數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告（錦集七篇）。

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 篇1

我很榮幸加入這個(gè)大家庭，不知不覺(jué)在公司已近半年，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足，自入職以來(lái)我主要負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)單的人事，社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系方面的工作。下面就我這半年以來(lái)工作，做出如下總結(jié)：

一、 上半年工作總結(jié)

（一） 工作回顧

公司現(xiàn)有人員狀況：公司現(xiàn)有人員96人。其中集經(jīng)營(yíng)管理辦公室10人，人資綜合部3人；計(jì)劃財(cái)務(wù)部4人；智能事業(yè)部10人，產(chǎn)品中心18人、銷售中心10人，運(yùn)營(yíng)中心7人，運(yùn)維中心9人，設(shè)備中心9人，研發(fā)中心11人，電子商務(wù)5人。

近年來(lái)隨著公司的發(fā)展，新加入成員的增 多，公司人員結(jié)構(gòu)年輕化的趨勢(shì)日漸明顯，為公司增添了許多朝氣。但也給公司在管理方面提出了更高的要求，所以作為人資部門需要人性化的管理和創(chuàng)新的管理方法。

（二） 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動(dòng)情況，整理人事檔案管理工作，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個(gè)人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊(cè)，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤以便隨時(shí)調(diào)配與查找，做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1、上半年我公司入職新員工 20 人，為新入職員及時(shí)辦理相關(guān)入職手續(xù)并進(jìn)行了OA功能及使用的講解，幫助新員工盡快熟悉公司進(jìn)入工作狀態(tài)。

2、辦理了 8 名員工的轉(zhuǎn)正、薪酬調(diào)整手續(xù)及信息的錄入，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、辦理離職人員的工資核算，收集反饋離職員工離職原因，做好離職前溝通和離職手續(xù)的及時(shí)完整辦理避免公司任何法律風(fēng)險(xiǎn)。上半年共計(jì)離職員工 18 人。

4、對(duì)員工檔案進(jìn)行整理，嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對(duì)，建立和完善公司員工花名冊(cè)。

5、收集整理員工資料，并歸類存檔備查。逐步使公司人資檔案體系建立健全。

（三）勞動(dòng)關(guān)系——保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益

根據(jù)勞動(dòng)法要求按時(shí)為新入職員工辦理勞動(dòng)合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個(gè)人的`合法權(quán)益，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，具體工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、依據(jù)內(nèi)蒙古人事社保局相關(guān)要求印制出《呼和浩特市勞動(dòng)合同書》標(biāo)準(zhǔn)格式40份之多。

2、及時(shí)所有轉(zhuǎn)正員工辦理勞動(dòng)合同的簽訂、存檔。

3、填寫《呼和浩特市勞動(dòng)合同書》、《用人單位用工備案花名冊(cè)》《勞動(dòng)合同簽訂、備案花名冊(cè)》30多份，現(xiàn)已在勞動(dòng)局備案勞動(dòng)合同28份。

4、為離職員工辦理解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)并報(bào)送勞動(dòng)局。

5、辦理公司員工勞動(dòng)合同的年審工作。

（四） 社會(huì)保險(xiǎn)管理：

1、根據(jù)人員變動(dòng)信息，及時(shí)填報(bào)各類參保人員增減變動(dòng)情況表，辦理變更登記、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)，根據(jù)各人員增減變動(dòng)情況，對(duì)公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。

2、為海芯電子的18名員工辦理停保手續(xù)，其中13名員工的社保關(guān)系已辦理轉(zhuǎn)入內(nèi)蒙古潤(rùn)和信息技術(shù)有限公司。

3、潤(rùn)和公司由原來(lái)只有3名員工繳納社保，現(xiàn)已增加至30名，其中從海芯電子轉(zhuǎn)入13名，新參加社保人員有14名并已辦理了入保的所有相關(guān)手續(xù)及資料準(zhǔn)備。

4、為未到賬社保書寫《社保未到賬證明》交于地稅局并及時(shí)核查和督促。

5、20xx年海芯電子和潤(rùn)和信息社保賬已核對(duì)清楚并全部劃完。

6、為一名員工辦理了生育保險(xiǎn)報(bào)銷現(xiàn)已到賬，清楚了關(guān)于社保報(bào)銷流程、準(zhǔn)備資料和報(bào)銷計(jì)算方法。

7、20xx年海芯電子和潤(rùn)和信息社保年審工作已全部完成，通過(guò)年審工作的完成我已清楚社保報(bào)盤的操作流程和功能，年審所需準(zhǔn)備資料、辦理流程。

8、每月10日前依據(jù)參保情況如實(shí)去賽罕地稅局和毫沁營(yíng)地稅完成社保申報(bào)和繳納。

9、每月15日前去社保局為離職員工辦理停保手續(xù)、社保繳費(fèi)核定、劃賬及對(duì)賬。

10、每月5號(hào)前核對(duì)紅海人力公司為我公司員工張鵬翔代繳費(fèi)用單據(jù)（如：繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)金額和發(fā)票金額）并把核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤的相關(guān)資料發(fā)于財(cái)務(wù)由財(cái)務(wù)10號(hào)前打款給代繳公司。

11、及時(shí)辦理各類社會(huì)保險(xiǎn)的報(bào)銷和賠付工作，維護(hù)公司和員工的權(quán)益。

12、提供各類社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)資料，做好社會(huì)保障年審工作。

13、截止20xx年7月31日參保員工共43人。

（五） 考勤管理—— 規(guī)范公司的考勤管理行為

1、請(qǐng)假條的審查并做好相關(guān)記錄，統(tǒng)計(jì)月請(qǐng)假及年請(qǐng)假是否按公司制度執(zhí)行有無(wú)超假，月底和報(bào)送部門的考勤進(jìn)行核對(duì)。

2、統(tǒng)計(jì)每月員工未簽到、簽退的公文說(shuō)明并記錄。

3、 匯總各部門報(bào)送的考勤并審查有無(wú)錯(cuò)誤，每月根據(jù)OA數(shù)據(jù)和公文考勤說(shuō)明對(duì)每位員工每天考勤的核對(duì)、統(tǒng)計(jì)并報(bào)送全體員工的考勤次月5日之前報(bào)送上一個(gè)月的考勤表于財(cái)務(wù)部。

（六） 其它工作

1. 協(xié)助人資經(jīng)理處理日常人事招聘、培訓(xùn)、考核、入職、離職、轉(zhuǎn)崗、升職等各項(xiàng)事務(wù)性工作。

2、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

二、 下半年工作安排：

（一）充實(shí)工作方面的知識(shí)

1、做好日常工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)人事工作的學(xué)習(xí)，如：招聘、面試、培訓(xùn)嚴(yán)格要求自己，希望每天都有進(jìn)步。

2、加強(qiáng)對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)爭(zhēng)取下半年工作中減少無(wú)必要的失誤以致沒(méi)有錯(cuò)誤。

(一)積極組織形式多樣的員工活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛 圍。

(二)與員工簽勞動(dòng)合同，辦理社保關(guān)系，做 好員工關(guān)系管理，維護(hù)員工穩(wěn)定。

(三)公司的組織架構(gòu)圖的更新設(shè)計(jì)

(四)積極參與公司為員工做的職業(yè)規(guī)劃；

(五)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠；

(六)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記；

(七)充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件

(二)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對(duì)今后工作分析

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路重新整理；

三、存在的不足及提升計(jì)劃

經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同 時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

(一)制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善， 尤其表現(xiàn)在一些制度過(guò)于空泛，實(shí)際操作效果不理想。

對(duì)于各子公司的管 理規(guī)范不夠健全。

(二)人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘 會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。

數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 篇2

加入公x司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控管理等工作?，F(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)：

一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：

(1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過(guò)程中x出現(xiàn)的問(wèn)題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。

(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為36臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃x圾文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問(wèn)題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公x司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房，并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級(jí)比較高，所以我們公x司的機(jī)房現(xiàn)階段沒(méi)有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應(yīng)特別注意電腦之間通x過(guò)U盤傳染病毒，特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。

(3)打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。

(4)電x話線路的維護(hù)、變更。

二、管理方面工作內(nèi)容如下：

(1)整理IT相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案

(2)交換機(jī)的管理：對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。

(3)權(quán)限的管理：按照領(lǐng)x導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門禁卡權(quán)限的變更。

(4)視x頻監(jiān)控的維護(hù)：視x頻監(jiān)控的主要問(wèn)題有：個(gè)別攝像頭圖像跳動(dòng)，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢x查。

數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 篇3

20xx年的8月，承蒙校領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，我從校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)被調(diào)至校少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員。到校大隊(duì)部工作以后，在上級(jí)少先隊(duì)組織和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體輔導(dǎo)員的大力協(xié)助下，本人較圓滿的完成了我校一年的少先隊(duì)工作，并也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)對(duì)照20xx-20xx學(xué)年《江都區(qū)學(xué)校少先隊(duì)工作百分考核細(xì)則》匯報(bào)如下：

一、自身修養(yǎng)不斷提高。

本人能依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長(zhǎng)、廉潔從教、為人師表，是一名積極要求進(jìn)步的教師。本人熱愛(ài)少先隊(duì)事業(yè)，無(wú)違法違紀(jì)行，能積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)充實(shí)提高自己。在擔(dān)任校大隊(duì)輔導(dǎo)員以來(lái)，盡心盡職，少先隊(duì)工作積極主動(dòng)，能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大少先隊(duì)員創(chuàng)造性地開展富有特色的少先隊(duì)活動(dòng)。在參加區(qū)綜合實(shí)踐課的基本功大賽中，獲得二等獎(jiǎng)。主動(dòng)承擔(dān)邵樊片的活動(dòng)觀摩，也取得較好的效果。

二、主題活動(dòng)豐富多彩，卓有成效。

本校少先隊(duì)在學(xué)校校長(zhǎng)室的帶領(lǐng)下參加了區(qū)多次競(jìng)賽活動(dòng)，也組織進(jìn)行了形式多樣的主題教育活動(dòng)關(guān)結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展了慶祝或紀(jì)念活動(dòng)。組織開展青少年志愿者活動(dòng)，有組織、有制度，建有紅領(lǐng)巾一條街等陣地。

1.積極扎實(shí)開展“雙爭(zhēng)”工作。

年初同時(shí)申報(bào)了“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”。由于扎實(shí)有效地開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，年底我校沈素艷老師獲得了“青年崗位能手”稱號(hào)，初三英語(yǔ)備課組獲得了“青年文明號(hào)”。

2.為確保志愿者活動(dòng)落到實(shí)處，我們采取了以下措施：

①成立了志愿者服務(wù)組織，制定志愿者服務(wù)制度；

②建立敬老院、振中路、紅領(lǐng)巾一條街等活動(dòng)基地；

③對(duì)服務(wù)內(nèi)容、對(duì)象進(jìn)行總體安排，集體活動(dòng)和個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合。本學(xué)期已到基地活動(dòng)6次，收到了良好的'效果。

3.積極開展“雙推”活動(dòng)，并形成推優(yōu)機(jī)制。

已有四名老團(tuán)委委員被推優(yōu)入黨，每學(xué)期限發(fā)展一批新團(tuán)員，確保團(tuán)青比例達(dá)到要求。全校合計(jì)團(tuán)員499人，在校學(xué)生818人達(dá)到了61%。

4.積極組織青少年學(xué)生參加主題教育活動(dòng)，且活動(dòng)效果顯著。

積極組織學(xué)生參加 “感恩勵(lì)志”黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)、參加市愛(ài)國(guó)主義讀書征文及書畫等競(jìng)賽活動(dòng)，在市愛(ài)國(guó)主義讀書征文及書畫競(jìng)賽中也有多人獲獎(jiǎng)。

5.結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展慶?；蚣o(jì)念活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。

①4月3日開展去鄧華烈士陵園祭掃活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。

②5月4日開展教師籃球賽和青年教師座談會(huì)。

③9月30日為了迎接國(guó)慶，豐富學(xué)生的校園文化生活，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)和創(chuàng)新能力，舉辦了第十二屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。

④12月9日組織新團(tuán)員整治學(xué)校周邊衛(wèi)生環(huán)境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)意識(shí)的培養(yǎng)。

6.積極主動(dòng)開展與各種時(shí)政掛鉤的各項(xiàng)活動(dòng)。

我校能充分利用校園廣播系統(tǒng)，每天中午學(xué)生能看到午間新聞，遇到大的時(shí)事政治，在政教處與團(tuán)委的牽頭下，能第一時(shí)間收看。另外充分利用學(xué)校櫥窗與學(xué)?！靶@之聲”廣播臺(tái)，讓學(xué)校多方面了解各種時(shí)政。開展“全民道德宣傳日”活動(dòng)等系列活動(dòng)，

三、基礎(chǔ)建設(shè)

本校團(tuán)隊(duì)工作每學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié)，能每月活動(dòng)有安排。能認(rèn)真貫徹《國(guó)旗法》，有正常規(guī)范的升旗儀式。在政教處的協(xié)助下能結(jié)合重大節(jié)日與時(shí)事做好校園的畫廊和各班黑板報(bào)布置與評(píng)比?！叭龝?huì)兩制一課”制度健全。能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃發(fā)展團(tuán)員，按標(biāo)準(zhǔn)收繳團(tuán)費(fèi)，并合理使用。也能認(rèn)真做好團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)報(bào)刊訂閱使用工作，開展理論調(diào)研，踴躍發(fā)表文章。并不斷加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，中學(xué)生團(tuán)校、業(yè)余黨校工作正常開展。

1.每學(xué)期制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，學(xué)期末進(jìn)行工作總結(jié)，排找問(wèn)題。每月有活動(dòng)，周周有安排，并定期上報(bào)局團(tuán)委。

2.認(rèn)真貫徹《國(guó)旗法》，規(guī)范升旗儀式。

3.定期布置校園的畫廊和黑板報(bào)。

4.“三會(huì)兩制一課”制度健全。

5.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃發(fā)展團(tuán)員，按標(biāo)準(zhǔn)收繳團(tuán)費(fèi)，并合理使用。已完在團(tuán)費(fèi)上繳任務(wù)，且完成團(tuán)員發(fā)展計(jì)劃。

6.積極訂閱團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)報(bào)刊，并認(rèn)真開展理論研究和撰寫論文。20xx年本人也參加了市團(tuán)隊(duì)干部論文大賽。

7.不斷加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成中學(xué)生合格團(tuán)校。

四、團(tuán)隊(duì)一體化建設(shè)。

本校團(tuán)隊(duì)工作能實(shí)施團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)一體化，學(xué)校建有少先隊(duì)大隊(duì)，按團(tuán)隊(duì)一體化建設(shè)要求配備17名少先隊(duì)輔導(dǎo)員,充分合理使用了《班隊(duì)工作手冊(cè)》，并開展上報(bào)了輔導(dǎo)員職級(jí)評(píng)審資料。 改進(jìn)了初中少先隊(duì)員的佩戴標(biāo)志，每年舉行“換巾儀式”和集體離隊(duì)儀式，通過(guò)共青團(tuán)值日崗對(duì)少先隊(duì)標(biāo)志佩戴情況定期進(jìn)行檢查。學(xué)校也建有合格的少先隊(duì)隊(duì)室，經(jīng)常使用，教育效果好。也積極開展雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，學(xué)校把雛鷹行動(dòng)作為實(shí)施素質(zhì)教育的標(biāo)志性工程，納入學(xué)校主要工作。積極開展少先隊(duì)自動(dòng)化小隊(duì)和假日小隊(duì)活動(dòng)，開展“手拉手”活動(dòng) ，例如很好的開展了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng)。

五、工作創(chuàng)新與其他方面。

本校團(tuán)隊(duì)工作能與學(xué)校的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目“軟式排球”“結(jié)合起來(lái)，全面開展學(xué)校文體活動(dòng)，充分培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)。在工作內(nèi)容、工作方式上講究合作、創(chuàng)新，人性化教育與管理，充分發(fā)揮班主任與團(tuán)隊(duì)干部的作用，學(xué)校常規(guī)管理很到位，教師工作熱情高，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)。學(xué)校在校長(zhǎng)的牽頭下開展了“讓學(xué)生成為自律的主人”揚(yáng)州市級(jí)課題。本人能按要求參加上級(jí)召開的有關(guān)會(huì)議或活動(dòng)。在擔(dān)任宜陵片負(fù)責(zé)人，能健全分片觀摩制度，積極組織并承辦了片里的一些活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)。

回顧上學(xué)年自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)工作，雖然有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，取得了明顯的成績(jī)，但離上級(jí)要求、校領(lǐng)導(dǎo)和廣大團(tuán)員學(xué)生的期望還有一定距離。本人也還存在學(xué)習(xí)不夠、領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高等方面的局限和差距。在新的一學(xué)年，將盡最大努力克服缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取把我校的團(tuán)隊(duì)工作躍上新臺(tái)階，開創(chuàng)新局面。

數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 篇4

一、工作績(jī)效述職

時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

二、工作心得和體會(huì)

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的，

四、xx年的改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 篇5

在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧這兩年我個(gè)人的工作情況，剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，經(jīng)過(guò)辦公室人員的幫助，很快進(jìn)入狀態(tài)。 進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

一.本崗位目前主要工作內(nèi)容：

1. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。

2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。

3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。

4. 公司電話的維護(hù)和管理工作。

5. 公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。

6. 協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

二.詳細(xì)分解：

1.軟件方面：

為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置，以及在使用過(guò)程中出現(xiàn)軟件問(wèn)題的解決。例如：常見(jiàn)的郵件收發(fā)不了問(wèn)題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問(wèn)題等；很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦安全。

2.硬件方面：

公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，CTP服務(wù)器安裝調(diào)試，監(jiān)控?cái)z像頭，打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般，每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外，此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)買。

3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面：

網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。

4.網(wǎng)站方面：

網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)

5.服務(wù)器方面：

郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。

三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

1.計(jì)算機(jī)硬件的更換：購(gòu)置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。

2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。

3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況：目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次，機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢，最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。

4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等， 本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況， 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。 公司電話維護(hù)情況， 我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問(wèn)題多數(shù)是在共用人數(shù)過(guò)多造成的，因?yàn)楣灿萌藬?shù)過(guò)多，也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。

四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作

1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件

2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。

五.參加集體活動(dòng)

1.參加辦公室組織的生日會(huì)并播放生日歌曲

2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。

六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成

1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧

2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及執(zhí)行

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、 嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 篇6

今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。截止到20xx年xx月xx日，完成保費(fèi)x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到20xx年xx月xx日完成保費(fèi)x萬(wàn)元，計(jì)劃超額x萬(wàn)元。

今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

（一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

（二）積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的'合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。

（四）存在的問(wèn)題和不足

在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：

一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；

二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。

數(shù)字化團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告 篇7

近期主要完成了某產(chǎn)品用戶畫像分析，從9月底拿到數(shù)據(jù)，到上周輸出第三稿，中間歷時(shí)一個(gè)半月，如果從收到需求，到三稿輸出，那就超過(guò)兩個(gè)月，在這次整個(gè)分析過(guò)程中，遇到了不少問(wèn)題，嘗試了使用不同方法，現(xiàn)在是時(shí)候做一個(gè)復(fù)盤、總結(jié)、反思。

在開始階段，遇到的主要問(wèn)題是客戶的要求是分析產(chǎn)品用戶畫像報(bào)告，因?yàn)闆](méi)有直接跟客戶溝通，而需求只有簡(jiǎn)單的一句話，我只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)列出要分析的要點(diǎn)，確定需要的數(shù)據(jù)維度。在我確定分析框架后，我發(fā)現(xiàn)如果按照我方的想法最后輸出的結(jié)果卻不是客戶想到的，那就白做了，所以確定分析框架后還需要客戶確認(rèn)，思路是否可行，分析方向有無(wú)異議。這個(gè)問(wèn)題還算比較好解決，客戶同意了分析思路即可。

經(jīng)過(guò)與客戶溝通后，到了第二階段，發(fā)起提數(shù)需求。這個(gè)過(guò)程總體算比較順利，客戶方數(shù)據(jù)庫(kù)工程師首先反饋了一份樣本數(shù)據(jù)，讓我方確認(rèn)數(shù)據(jù)是否正確，如正確，則提供全量樣本。數(shù)據(jù)驗(yàn)證的過(guò)程，主要是由我來(lái)完成，對(duì)樣本數(shù)據(jù)，我提出了一些疑問(wèn)，對(duì)方也一一解答。當(dāng)然還有個(gè)別字段邏輯問(wèn)題，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，對(duì)后續(xù)的分析帶來(lái)了一些影響，造成最后能使用的維度減少，是一個(gè)遺憾。

拿到全量數(shù)據(jù)后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗。在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量非常不理想，很多字段的缺失值占比很大，個(gè)別字段也有異常值，總體樣本中能使用的記錄銳減。一開始我的處理方法比較簡(jiǎn)單，對(duì)缺失值占比達(dá)的字段直接不使用，帶來(lái)的后果就是輸出的第一版分析報(bào)告過(guò)于簡(jiǎn)單。

重新回到數(shù)據(jù)，再次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行摸底，而且也調(diào)整分析方法，嘗試使用聚類分析方法，按用戶活躍渠道，對(duì)用進(jìn)行分群，分群后，再結(jié)合其他維度，對(duì)用戶進(jìn)行描述。這一次輸出的報(bào)告還是存在一些問(wèn)題，最大問(wèn)題就是用戶群之間區(qū)別不明顯，只能繼續(xù)修改。中間因?yàn)橐隽硪粋€(gè)分析，用戶畫像分析就暫時(shí)先放一邊。

完成另一個(gè)分析后，繼續(xù)回到產(chǎn)品用戶畫像分析，這次同事提出了一些建議，在沒(méi)有更好的思路前，我按照同事的建議第三次修改分析報(bào)告。當(dāng)然還是要先處理數(shù)據(jù)，這次我對(duì)異常值、缺失值就行了處理，異常值使用的是蓋帽法，對(duì)缺失值，在一些字段中用0填補(bǔ)，這樣增加了可使用的維度。數(shù)據(jù)清洗完后，對(duì)連續(xù)變量進(jìn)行分箱處理，這一次還是先使用聚類分析，對(duì)幾個(gè)字段進(jìn)行聚類，這樣增加了兩個(gè)大的維度，接著基于兩個(gè)大的維度，使用對(duì)應(yīng)分析方法，結(jié)合其他維度觀察變量間的關(guān)系，最后的結(jié)果顯示有部分變量之間是存在明顯的關(guān)系，有些幾乎沒(méi)有區(qū)別。數(shù)據(jù)處理完后，再次輸出分析報(bào)告。

完成第三次分析后，我回過(guò)頭來(lái)看看分析中存在的問(wèn)題，尤其是使用對(duì)應(yīng)分析，查閱了一些資料，發(fā)現(xiàn)在對(duì)應(yīng)分析中，應(yīng)該先進(jìn)行預(yù)分析。聚類分析，兩次我都是使用k—means聚類，其實(shí)還可以使用二階聚類，二階聚類適用于分類變量，這是快速聚類不適用的`，我嘗試在清洗后的數(shù)據(jù)中使用二階聚類，效果尚可。

最近恰好又在看丁亞軍老師的講課視頻，講到聚類分析，再結(jié)合我在工作中的應(yīng)用，對(duì)聚類分析方法有了新的認(rèn)識(shí)。聚類方法在剛興起的時(shí)候，是不被傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)家們接受，因?yàn)檫@個(gè)方法太簡(jiǎn)單，沒(méi)有使用到過(guò)多的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。在實(shí)際的工作中，聚類使用的頻率還是很高的，尤其是在用戶分群方面，用戶特征的描述。對(duì)應(yīng)分析是第一次用到，為什么會(huì)想到使用對(duì)應(yīng)分析，主要是根據(jù)變量類型，幾個(gè)分類型變量，探究變量間的關(guān)系，除了相關(guān)分析外，對(duì)應(yīng)分析也使用，而且它的結(jié)果更直觀。

最后能完成第三稿也要感謝同事的建議，一個(gè)人的力量是有限的，群策群力、集思廣益才能做得更好。

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