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項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告14篇。
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告十分的重要,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的部長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年即將過(guò)去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō),具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、工程部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng)
其中屋面處理維修13棟0.6萬(wàn)平方,給水管線更換2項(xiàng),地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),清里排水溝900米,排污溝275米,并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中
本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時(shí)間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開(kāi)關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試WS15—1600萬(wàn)能斷路器一臺(tái)、WS15—1000萬(wàn)能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護(hù)管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作
我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),落實(shí)到人。做到了誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé),并對(duì)保養(yǎng)過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:
我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒⒗K索、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題20項(xiàng),處理20項(xiàng),簽訂44份安全責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)到100%。
六、積極做好維修外包管理工作。
自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,展開(kāi)維修工作。1—10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),以最快的速度進(jìn)行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修,保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常管理工作,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同。
不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到'需求無(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限'。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng),評(píng)出'標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹(shù)立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過(guò)全隊(duì)員工共同努力,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問(wèn)題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
2、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;
3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo);
5、嚴(yán)格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇2
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
從剛開(kāi)始進(jìn)入設(shè)計(jì)院工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)于建筑設(shè)計(jì)的理論知識(shí),由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這些年的工作和學(xué)習(xí)對(duì)建筑設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,理論結(jié)合實(shí)際使得設(shè)計(jì)方面的知識(shí)更加全面、經(jīng)濟(jì)扎實(shí)。在此期間,通過(guò)辦理資質(zhì)升級(jí)文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
這幾個(gè)月以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范。
第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的`人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉。
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更的工作成績(jī)。
本著萬(wàn)斯達(dá)集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與助,以及各位同事的力支持與助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
祝愿集團(tuán)的明天會(huì)更好,設(shè)計(jì)院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來(lái)越壯!
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
你們好!歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司實(shí)現(xiàn)跨越的一年。本人于20xx年1月XX日擔(dān)任集團(tuán)公司行政事務(wù)部副部長(zhǎng)一職,主持行政事務(wù)部事務(wù)。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來(lái)的工作,我在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極配合下,以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政事務(wù)部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?;仡櫼荒陙?lái)的工作,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、20xx年的工作回顧。
(一)行政事務(wù)部的日常管理工作
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政事務(wù)部的副部長(zhǎng),我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政事務(wù)部是集團(tuán)公司“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3、愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政事務(wù)部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的'實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6、制度建設(shè)。配合經(jīng)理室在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7、做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
(二)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政事務(wù)部的副部長(zhǎng),自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)部長(zhǎng)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政事務(wù)部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
(一)20xx年我身處一個(gè)較為不同的工作環(huán)境,同事們的做事風(fēng)格,對(duì)我而言都需要一個(gè)重新了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
(二)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不能一眼看出,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。jab88.com
(三)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)本部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)會(huì)進(jìn)一步注重加強(qiáng)對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理。
(四)作為行政事務(wù)部副部長(zhǎng),我的公文寫(xiě)作能力沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的高水平,還沒(méi)有做出一些有深度、有代表性的工作成績(jī)。今后需要加強(qiáng)文字寫(xiě)作方面的學(xué)習(xí),不斷突破,不斷進(jìn)步。
三、20xx工作的改進(jìn)方向
充滿希望的20xx,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
(二)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給經(jīng)理室,以便經(jīng)理室在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(三)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
(四)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人。
謝謝大家!
述職人:XXX
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇4
尊敬的校社聯(lián)主席、副主席以及其他26個(gè)學(xué)院的社聯(lián)主席,大家下午好,我是水利學(xué)院的XX。
很快,半個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。下面我就對(duì)我們學(xué)院在上學(xué)期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)以及對(duì)下學(xué)期的工作做一個(gè)前期的計(jì)劃。
和其他的26個(gè)學(xué)院相比,我們工作的開(kāi)展既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)在于我們學(xué)院社聯(lián)在學(xué)院的地位是大大的勝過(guò)學(xué)生會(huì)的,這一點(diǎn)陳濤應(yīng)該比較清楚,所以我們開(kāi)展工作相對(duì)而言比較容易一點(diǎn)。劣勢(shì)在于我們學(xué)院是今年7月剛剛從路南校區(qū)搬到揚(yáng)子津,對(duì)我們來(lái)說(shuō)一切都是嶄新的,需要有一定的時(shí)間來(lái)融入揚(yáng)子津各學(xué)院這個(gè)大家庭里,另外,不怕大家笑話,由于國(guó)資處那邊比較強(qiáng)硬,我們至今在揚(yáng)子津都沒(méi)有社聯(lián)辦公室,當(dāng)然這也是我下學(xué)期要解決的問(wèn)題。
雖然環(huán)境是很艱苦,但是社聯(lián)的同志們還是很給力的,在大家的一起努力下本學(xué)期我們一共辦了一下幾個(gè)活動(dòng)。因?yàn)闀r(shí)間有限,下面我就簡(jiǎn)單的介紹一下我們上學(xué)期的活動(dòng)。以下的活動(dòng)不包括協(xié)會(huì)自己辦的。
在國(guó)慶前后,由學(xué)院社聯(lián)活動(dòng)部牽頭辦了新生籃球賽,本次籃球賽是由揚(yáng)州摩高服裝店冠名,取得了不錯(cuò)的效益。
在10月中旬我們社聯(lián)由建設(shè)辦牽頭,青協(xié)協(xié)辦成功舉行了水利學(xué)院第xx屆K歌大賽,效果絕對(duì)不亞于揚(yáng)子津五院學(xué)生會(huì)辦的K歌大賽,并且我們學(xué)院K歌大賽冠軍也成為了五院比賽的第一名。
接著揚(yáng)子津七個(gè)學(xué)院一起成功舉辦了揚(yáng)大首屆嘉年華活動(dòng),由于是第一次辦這樣的活動(dòng),我們做了精心的準(zhǔn)備和明確的分工,效果還是有目共睹的。活動(dòng)也在揚(yáng)大乖乖隆地咚節(jié)目上播出。
11月初,由社聯(lián)辦公室和網(wǎng)絡(luò)信息部牽頭,科協(xié)和英語(yǔ)協(xié)會(huì)協(xié)辦的水利學(xué)院第xx屆愛(ài)心跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)成功的在揚(yáng)子津南廣場(chǎng)舉辦,此次活動(dòng)吸引了七個(gè)學(xué)院的十幾個(gè)協(xié)會(huì)加入其中。本次活動(dòng)共盈利880元,這部分錢(qián)將全部放進(jìn)由社聯(lián)成立的涓涓細(xì)流基金會(huì),捐給今年我在安徽支教的學(xué)校。本次活動(dòng)在揚(yáng)州晚報(bào)上報(bào)道。
以上這些就是我們社聯(lián)上學(xué)期活動(dòng)簡(jiǎn)單的介紹,另外,值得一說(shuō)的是社聯(lián)外聯(lián)部在一學(xué)期內(nèi)共拉到贊助12000元左右,其中包括給予外聯(lián)部通知30%的`獎(jiǎng)勵(lì)。這首先是我們的外聯(lián)部有能力,很團(tuán)結(jié),其實(shí)還有一部分原因是辦的活動(dòng)能夠吸引商家來(lái)贊助。另外,我們已經(jīng)與牧羊集團(tuán)取得聯(lián)系,只要是大的有影響的晚會(huì),他們?cè)敢饨o我們冠名。我們一直有一個(gè)宗旨就是要么不辦,要辦就要辦大。
另外,與記者合作共同策劃了光棍節(jié)活動(dòng)、艾滋病日宣傳活動(dòng)、神舟八號(hào)返回活動(dòng)、以及澳門(mén)回歸的剪紙活動(dòng)。以上活動(dòng)先后被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、文匯報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等70多個(gè)、省級(jí)媒體報(bào)道,給學(xué)院贏得了榮譽(yù),另外,黨委宣傳部也給予了我們高度評(píng)價(jià)。
下學(xué)期,我的想法是這樣的,準(zhǔn)備在開(kāi)學(xué)初與其他學(xué)院的社聯(lián)聯(lián)誼,相互交流,從交流中尋找不足。同樣是在開(kāi)學(xué)初,準(zhǔn)備拍攝水院歡迎你的MV。在三月份舉辦第xx屆水利文化藝術(shù)節(jié),在四月份舉辦愚人節(jié)游藝晚會(huì),在六月份舉辦畢業(yè)生晚會(huì)。由于我們學(xué)院沒(méi)有真正意義上的宣報(bào)中心,期間我們還打算以每月一期出版水利學(xué)院院報(bào)。以上便是我下學(xué)期的工作總結(jié)。在這里有一個(gè)邀請(qǐng),希望各位主席下學(xué)期能夠多來(lái)我們這邊看看,玩玩!
述職人:XXX
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇5
尊敬的趙總經(jīng)理:
20xx年對(duì)于我們采供部而言是相對(duì)以往較為忙碌的一年,采購(gòu)量的加大、物資需求的時(shí)間緊迫、物價(jià)的不斷上漲等各方面的因素給我們的工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。成本的控制、供方質(zhì)量的控制、倉(cāng)庫(kù)磅房的管理等等工作都讓我們面臨著一系列的重壓。但是,采供部門(mén)上下一心,團(tuán)結(jié)共進(jìn),敢于決策,迎難而上,不斷完善內(nèi)部管理,加大對(duì)外聯(lián)系力度,終于順利完成目標(biāo)任務(wù),為公司的生產(chǎn)供上所需物資。面對(duì)近在眼前的20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,不斷完善自我,加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí),以確保低價(jià)購(gòu)得最優(yōu)質(zhì)的物料,并及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,提前做好各種預(yù)防工作,保障生產(chǎn)所需的及時(shí)供應(yīng)。現(xiàn)將采供部20xx年度工作總結(jié)如下:
一、具體工作方面
采供部主要采購(gòu)對(duì)象為備品配件和原材料,以及兼管倉(cāng)庫(kù)磅房工作。為了能夠提交滿意的答卷,我們主要從以下幾方面,將采供部工作落實(shí):
一是以“物美價(jià)廉“為標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)備品配件采購(gòu)工作。為了將采購(gòu)成本降到最低,我們堅(jiān)持貨比三家,從價(jià)格、質(zhì)量、商家信譽(yù)等方面進(jìn)行多次比對(duì),并及時(shí)安排專人負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,多途徑、多形式的了解產(chǎn)品的質(zhì)量,最后從中選取“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。堅(jiān)決從源頭上杜絕,因原料質(zhì)量問(wèn)題而存在隱患。截止11月25日采購(gòu)備品配件類共計(jì)228萬(wàn)余元。其中設(shè)備配件100萬(wàn)余元,五金工具47萬(wàn)余元,勞保用品6萬(wàn)余元,油類59萬(wàn)余元,其他13萬(wàn)余元。其中二期建設(shè)配件共計(jì)17萬(wàn)余元。在二期建設(shè)中,由于面臨著時(shí)間緊、種類繁多的情況,采供部發(fā)揮起采購(gòu)平時(shí)積累的成果,在第一時(shí)間內(nèi)采購(gòu)到質(zhì)量好、價(jià)格低的配件,確保了二期生產(chǎn)線的如期開(kāi)業(yè)。
針對(duì)市場(chǎng)形式,下一步我們將調(diào)整配件供應(yīng)理念,實(shí)施以“維修為主,購(gòu)買(mǎi)為輔”的配件供應(yīng),整合現(xiàn)有資源,充分利用各種資源,以保證公司的每一分錢(qián)都花在關(guān)鍵之處,發(fā)揮重要作用。
二是堅(jiān)持“三個(gè)”原則,全面保障原材料購(gòu)進(jìn)工作。在原材料采購(gòu)工作中,我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu),價(jià)格低,售后服務(wù)周到”的原則,根據(jù)送貨質(zhì)量及售后服務(wù)建立了《原材料供方名冊(cè)》,嚴(yán)格把好購(gòu)進(jìn)門(mén)坎,拒絕與不合格供應(yīng)商來(lái)往。積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)行情,重點(diǎn)關(guān)注鋼材原料走勢(shì),根據(jù)近幾年價(jià)格變動(dòng)。今年九月底鋼棒價(jià)格出現(xiàn)連續(xù)下滑,我們結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì),采取“購(gòu)進(jìn)不囤貨”的方式,有效地保證了公司的不必要損失。在穩(wěn)定合作對(duì)象的基礎(chǔ)上,主動(dòng)發(fā)展新的合作伙伴,以便于采購(gòu)工作的多項(xiàng)選擇,鋼棒由年初的獨(dú)家供應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的三家來(lái)往對(duì)象,保證了同時(shí)期獲得最低價(jià)格。
到12月5日為止,購(gòu)進(jìn)水泥共計(jì)44千余噸,共計(jì)1606萬(wàn)余元。鋼棒5千余噸,共計(jì)2902萬(wàn)余元。線材1千余噸,共計(jì)503萬(wàn)余元。端頭板11萬(wàn)余片,共計(jì)1187萬(wàn)余元。石英粉9千余噸,共計(jì)240萬(wàn)余元。外加劑1千余噸,共計(jì)462萬(wàn)余元。原煤8千余噸,共計(jì)510萬(wàn)余元。脫模劑共計(jì)34.23噸,共計(jì)12萬(wàn)余元。沙子6萬(wàn)8千余噸,共計(jì)97萬(wàn)余元石子15萬(wàn)余噸,共計(jì)762萬(wàn)余元。通過(guò)以上措施,有效地為公司節(jié)約了15萬(wàn)8千余元的資金。下一步我們將繼續(xù)以降低采購(gòu)成本為目標(biāo),為公司節(jié)省資金。
三是把好第一道關(guān)口,保證磅庫(kù)房管理。磅房作為公司原材料購(gòu)進(jìn)的第一道關(guān)口,直接關(guān)系到公司的生產(chǎn)成本,把好這第一道關(guān)口就顯得尤為重要。
20xx年以來(lái),磅房人員變換頻繁,使得管理難度日漸提升。深知磅房管理工作的重要性,我們通過(guò)搬遷、重整、改革、人事變動(dòng)等一系列措施,及時(shí)進(jìn)行隊(duì)伍調(diào)整工作,以嚴(yán)格的管理制度,恪盡職守,盡力為公司守好第一關(guān),順利完成了采購(gòu)計(jì)劃。七月,我們對(duì)磅房稱重系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),使磅房運(yùn)作更加安全、方便、快捷,為第一道關(guān)口鑄就了堅(jiān)實(shí)的盾牌。
作為所有備品配件的管理基地,要更加高效的對(duì)備品配件進(jìn)行管理,就必須掌握庫(kù)房的分類工作,為此,我們通過(guò)“精細(xì)化”管理理念,對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了分類管理工作。并通過(guò)對(duì)常用備品配件進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、調(diào)查使用情況的方式,以能完全掌握備品配件的使用情況。運(yùn)用責(zé)任到人制度,及時(shí)掌握工具的使用情況和維護(hù)情況,有效的延長(zhǎng)了工具的使用期限。同時(shí),試驗(yàn)了科學(xué)管理的方法——倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),由于各種原因,目前使用情況不太理想,為此,我們正在對(duì)該軟件進(jìn)行更新升級(jí),以便于更加現(xiàn)代化、科學(xué)化實(shí)現(xiàn)磅房管理工作。
二、從根本上提高思想認(rèn)識(shí),服務(wù)大局
(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)采購(gòu)工作是為企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén),直接關(guān)系到企業(yè)利益的得失。因此,我們必須具備“以企業(yè)利益為重”的思想認(rèn)識(shí),牢記自己的職責(zé),與公司站在同一戰(zhàn)線,本著“對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工負(fù)責(zé)”的理念,為公司盡心盡力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng),面對(duì)這種情況,很多供應(yīng)廠家針對(duì)人心弱點(diǎn),以五花八門(mén)的"促銷(xiāo)手段及各種各樣的回扣,使采購(gòu)人員的道德素質(zhì)得到前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)誘惑,我們始終堅(jiān)持“在其位謀其職”的態(tài)度,及時(shí)擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持采購(gòu)管理制度。我常以三點(diǎn)要求供應(yīng)商:一是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;
二是給出最優(yōu)惠的價(jià)格;
三是保證周到的售后服務(wù)。以不變應(yīng)萬(wàn)變的態(tài)度,堅(jiān)守采購(gòu)工作。
(二)挑大梁擔(dān)重任,以大局利益為重
一是面對(duì)困難,以生產(chǎn)供給為重。今年以來(lái),由于受市場(chǎng)影響,大部分原材料的價(jià)格呈現(xiàn)上漲,供應(yīng)商業(yè)也將銷(xiāo)售策略變?yōu)椤跋雀犊詈蟀l(fā)貨”。而今年公司采購(gòu)的物資又較為集中,采購(gòu)品種數(shù)量分散多樣,由于生產(chǎn)急需。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,為在最短的時(shí)間里完成任務(wù),我部門(mén)自愿以輪班休息的方式持續(xù)工作,將生產(chǎn)供給放在首要位置,全員在超負(fù)荷工作中,順利完成了任務(wù),保證了公司生產(chǎn)運(yùn)作一切正常。
二是精打細(xì)算,保資金。近幾年來(lái),消耗性稀缺物資供需嚴(yán)重不平衡,造成價(jià)格不斷攀升,特別是鋼棒資源尤為緊張,難以采購(gòu)到優(yōu)等質(zhì)量,價(jià)格實(shí)惠的資源。在這種情況下,我們加大了對(duì)生產(chǎn)廠家的交涉工作,堅(jiān)持追蹤式跟進(jìn),采用靈活多變的價(jià)格策略,及時(shí)預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)。順利完成了物資的采購(gòu),為公司節(jié)約了成本,并與供應(yīng)商建立良好的供應(yīng)體系,為公司未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是發(fā)揮職能效應(yīng),提高服務(wù)水平。一年以來(lái),我與采供部所有同事在工作實(shí)踐中,始終堅(jiān)持以“公司的利益高于一切”為服務(wù)宗旨。不斷加強(qiáng)個(gè)人服務(wù)意識(shí),提升整體服務(wù)質(zhì)量。以吃苦在先,享受在后的精神,堅(jiān)持完成采購(gòu)重任。面對(duì)著價(jià)格戰(zhàn),熬紅雙眼也要打起十二分精神為公司服務(wù),保證公司的每一分錢(qián)都花刀尖上。經(jīng)過(guò)一年的努力,我部全體成員隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)得到明顯提高,服務(wù)質(zhì)量得到有效增長(zhǎng),為公司的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。
十一月份,因?yàn)楣拘枰瑢⑽艺{(diào)到生產(chǎn)部門(mén),我及時(shí)擺正心態(tài),以變位不變心的態(tài)度,調(diào)整工作計(jì)劃,我將重點(diǎn)從設(shè)備、原材料以及配件的使用情況著手,加大工作步伐,跟上生產(chǎn)形勢(shì)。全面了解員工的生產(chǎn)過(guò)程,從細(xì)節(jié)之處分析操作步驟,加大生產(chǎn)規(guī)范管理工作,杜絕違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生,發(fā)揚(yáng)節(jié)約精神,嚴(yán)格懲處浪費(fèi)行為,為公司節(jié)約生產(chǎn)成本。我將發(fā)揚(yáng)在采供部中的優(yōu)良精神,全面改善生產(chǎn)不合規(guī)情況,從小、精、細(xì)方面為公司設(shè)想,我相信,在趙總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,萬(wàn)通公司將以全新的形式,在市場(chǎng)中逐漸突顯出來(lái),創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好。
現(xiàn)在我就一年來(lái)的工作情況向大會(huì)進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)同志們提出寶貴意見(jiàn),我將認(rèn)真的聽(tīng)取,并表示非常的感謝。
20xx年,我擔(dān)任工程副經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)工程部的部分工作。一年來(lái),在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實(shí)際的工作中,敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),較好地完成了工程部年初計(jì)定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作的開(kāi)展情況做如下匯報(bào)。
一、20xx年主要工作的開(kāi)展情況
20xx年初我負(fù)責(zé)別會(huì)館工程外圍的土建工程工作具體工作內(nèi)容為:(混凝土地面、車(chē)道、擋土墻、球僮停車(chē)場(chǎng)等工程)。于8月如期全部完工,保證了會(huì)館地下一層的正常營(yíng)業(yè)。
8月底---11月底我負(fù)責(zé)滑雪場(chǎng)擴(kuò)建工作,從設(shè)計(jì)、施工及土方平衡機(jī)械車(chē)輛租用和使用,及1號(hào)索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習(xí)場(chǎng)的500米的排水管線工程,在此期間并且完成了別墅至?xí)^的主排水管網(wǎng)工程。在11月至12月在各部門(mén)的配合下完成酒店及滑雪場(chǎng)的管理網(wǎng)絡(luò)的敷設(shè)和調(diào)試工作,配合天津軟件公司完成滑雪場(chǎng)管理軟件的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作,保證了滑雪場(chǎng)的如期開(kāi)業(yè)。近一年來(lái)遇到困難最多,工作難度較大,企業(yè)資金最緊張。在這么多困難的情況下,我們能夠完成任務(wù)主要是由于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,在實(shí)際的工作中,重點(diǎn)突出地抓好了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)注意總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,頭腦清醒地確定好20xx年工程部整體工作思路。
年初,集團(tuán)導(dǎo)班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程部的工作實(shí)際,統(tǒng)一思想,并對(duì)客觀地總結(jié)和查找工作中在思路上、管理上工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,結(jié)合20xx年工作中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)實(shí)際的預(yù)測(cè),做好了充分的思想準(zhǔn)備。對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理和施工生產(chǎn)等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了總體分析,確定了管理必須圍繞創(chuàng)造最大效益來(lái)運(yùn)行,施工過(guò)程必須圍繞成本降低來(lái)控制的管理工作整體思路,過(guò)程中突出工作嚴(yán)細(xì)和科學(xué)合理,最后把結(jié)果體現(xiàn)在
降低工程造價(jià)上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,對(duì)于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了重要的作用,為順利開(kāi)展好全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)突出管理工作主線,注重過(guò)程控制,狠抓工作的落實(shí)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,20xx年在認(rèn)真貫徹集管理目標(biāo),并結(jié)合工程部工作的實(shí)際,在注重實(shí)際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個(gè)項(xiàng)目部的成本意識(shí)有了明顯的增強(qiáng);二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度,通過(guò)整章建制,大膽對(duì)不盡合理,不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,狠抓執(zhí)行和操作過(guò)程的管理,加大對(duì)執(zhí)行力的約束,使管理基礎(chǔ)工作更加扎實(shí);四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團(tuán)公司精神在工程部的全面落實(shí)和推進(jìn),做到了政令暢通。
總結(jié)自己一年的工作,自己認(rèn)為對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,在工作中時(shí)刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對(duì)自己的要求是嚴(yán)格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能做到堅(jiān)持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程部的工作上?;仡?0xx年的工作,這都是和工程部人員共同努力,各部門(mén)同心協(xié)力支持分不開(kāi)的。在此,我表示真誠(chéng)的感謝。
二、工作中存在的不足
總結(jié)20xx 年的工作,自己覺(jué)著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過(guò)自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式的探索和實(shí)踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來(lái),對(duì)政治理論方面的學(xué)習(xí)相對(duì)少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對(duì)工程處的管理工作抓的還存在不到位問(wèn)題。全處管理工作的開(kāi)展還不夠均衡,項(xiàng)目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對(duì)困難多的情況下,導(dǎo)致存在急躁問(wèn)題比較嚴(yán)重。
三、對(duì)下步工作的初步設(shè)想
20xx年是工程處實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對(duì)更加激烈的建設(shè)市場(chǎng),如何把工程處各項(xiàng)工作再向前推進(jìn)一步,我對(duì)下步工作有如下的初步設(shè)想:
一是要繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),塑造企業(yè)的'團(tuán)隊(duì)精神。
二是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國(guó)外項(xiàng)目的持續(xù)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。 三是在管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面爭(zhēng)取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問(wèn)題真正落實(shí)到工程處全年的整個(gè)管理過(guò)程中,要堅(jiān)決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹(shù)立企業(yè)形象。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)上,要千方百計(jì)地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,力爭(zhēng)在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個(gè)文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,進(jìn)一步營(yíng)造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵(lì)干部職工的拼搏進(jìn)取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會(huì)把工程處的工作做的更好,不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)廣大職工提出寶貴意見(jiàn)。謝謝!
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇7
新年伊始,蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20xx年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20xx年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,6個(gè)月更換率49。87%,月更換率8。31%,聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。
2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門(mén)、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門(mén)石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂(lè)設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,地下室車(chē)場(chǎng)安裝鐵絲車(chē)位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開(kāi)通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)?、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,20xx年5—12月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16。57次,故障報(bào)修率超高,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。
2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,編寫(xiě)《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材。
1、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,同時(shí)受7、10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。消防泵控制柜故障報(bào)修1次,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報(bào)修處理2次。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門(mén)漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),7月風(fēng)機(jī)開(kāi)啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門(mén)聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實(shí)行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類)》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,門(mén)禁、道閘系統(tǒng)處理27次。
1、安裝可視對(duì)講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門(mén)鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,接管并驗(yàn)收。
3、103崗?fù)ね庖?,道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗(yàn)收
1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
3、兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。
4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
5、發(fā)電機(jī)資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗(yàn)收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒(méi)有辦理竣工驗(yàn)收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書(shū)33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開(kāi)孔,違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。
2、每月編寫(xiě)月度裝修情況通報(bào),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)。
3、張貼溫馨提示3次,主要對(duì)違規(guī)開(kāi)孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4、規(guī)范裝修管理,對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開(kāi)排氣孔的業(yè)戶,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開(kāi)孔。
5、對(duì)于空調(diào)安放問(wèn)題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)外置方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問(wèn)題,工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》, 對(duì)部門(mén)員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。
九、培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)管理方面,主要對(duì)《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次;
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇8
現(xiàn)將我局貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)精神及項(xiàng)目建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:
一、貫徹區(qū)委、區(qū)政府項(xiàng)目工作會(huì)議精神情況
為加快我區(qū)旅游項(xiàng)目建設(shè),我局及時(shí)傳達(dá)并學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)精神,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過(guò)認(rèn)真分析和梳理全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,圍繞我局20xx年開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)效益年”活動(dòng)的工作思路和工作重點(diǎn),討論制定了涼州區(qū)旅游局《“發(fā)展抓項(xiàng)目、涼州大行動(dòng)”項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,同時(shí),根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)定,草擬出《涼州區(qū)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范管理辦法》,進(jìn)一步引導(dǎo)全局干部牢固樹(shù)立“發(fā)展抓項(xiàng)目”的理念,緊緊圍繞建設(shè)旅游大區(qū)這一總體目標(biāo),以項(xiàng)目建設(shè)為工作重點(diǎn),狠抓招商引資和開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,努力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)旅游資源開(kāi)發(fā)步伐。
二、項(xiàng)目爭(zhēng)取及開(kāi)發(fā)建設(shè)情況
1、采取多種措施,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金
一是充分利用旅游網(wǎng)站這一宣傳平臺(tái),加大涼州旅游的宣傳力度,增強(qiáng)涼州旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)投資吸引力。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)在其他相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了有關(guān)涼州旅游資源、投資環(huán)境、旅游項(xiàng)目信息,進(jìn)一步擴(kuò)大涼州的知名度;
二是組織人員對(duì)《涼州區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進(jìn)行了修改完善,并以此為藍(lán)本編制了《涼州區(qū)旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,增強(qiáng)《規(guī)劃》的前瞻性和可操作性,為涼州旅游業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ);
三是編制了“中國(guó)西路紅軍武威戰(zhàn)斗遺址旅游景區(qū)保護(hù)開(kāi)發(fā)”等一批符合國(guó)家投資政策的旅游項(xiàng)目,并積極申報(bào)立項(xiàng)和招商引資;
四是加強(qiáng)了同國(guó)家和省市有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,積極向上爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目投資。今年向國(guó)家旅游局申請(qǐng)的旅游發(fā)展補(bǔ)助資金80萬(wàn)元用于白塔寺旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)。五是匯編整理全區(qū)具有投資優(yōu)勢(shì)的旅游項(xiàng)目13個(gè),建立了旅游項(xiàng)目庫(kù),協(xié)助爭(zhēng)取項(xiàng)目資金并對(duì)外推介。
2、蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目取得了新的進(jìn)展
今年以來(lái),蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)實(shí)際投資達(dá)380多萬(wàn)元,其中:停車(chē)場(chǎng)完成土石方20多萬(wàn)方,平整場(chǎng)地面積2.6萬(wàn)平方米;完成景區(qū)3.8公里的供電線路架設(shè)及30KW變電工作;1.4公里景區(qū)石砌道路已修建500多米,兩旁種植松柏600多棵,成活近400棵,其余已換植。另外,通往蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)的.4.6公里的鄉(xiāng)村公路路基工程已基本完工,年內(nèi)可望鋪油。
3、指導(dǎo)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成績(jī)
在我局精心指導(dǎo)下,神州荒漠野生動(dòng)物園共投資289萬(wàn)元,先后開(kāi)挖了2公里長(zhǎng)的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場(chǎng)和有關(guān)設(shè)施,栽種各種樹(shù)木20000多棵,面積達(dá)100多畝;海藏公園投資110萬(wàn)元進(jìn)行海藏南湖開(kāi)發(fā);沙漠公園投資72萬(wàn)元進(jìn)行園區(qū)綠化;西郊公園投資60萬(wàn)元進(jìn)行景區(qū)綠化美化工作。
4、旅游景區(qū)擴(kuò)規(guī)提升工作穩(wěn)步進(jìn)行
一是精心指導(dǎo)推薦天梯山石窟風(fēng)景區(qū)、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動(dòng)物園等景區(qū)(點(diǎn))為國(guó)家AA級(jí)旅游景區(qū),西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級(jí)旅游飯店,積極幫助其改造提升服務(wù)質(zhì)量和接待水平。止6月底,黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽(yù)稱號(hào)并被評(píng)為國(guó)家級(jí)二星級(jí)旅游飯店,西涼大酒店被評(píng)為國(guó)家級(jí)三星級(jí)旅游飯店。
二是協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)開(kāi)展“農(nóng)家樂(lè)”項(xiàng)目編制、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、庭院建設(shè)等工作,并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范,為下一步規(guī)范我區(qū)“農(nóng)家樂(lè)”項(xiàng)目的建設(shè)及服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。目前,農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目建設(shè)喜人,沿二環(huán)路、涼古路新建農(nóng)家樂(lè)餐飲接待點(diǎn)達(dá)21家,直接投資近300萬(wàn)元,豐富了涼州的旅游市場(chǎng)。
5、協(xié)助西營(yíng)溫礦泉度假村招商引資工作正在進(jìn)行,目前已與投資客商洽談并實(shí)地進(jìn)行了考察,初步達(dá)成投資開(kāi)發(fā)意向。
三、存在的問(wèn)題
在旅游項(xiàng)目招商引資和開(kāi)發(fā)建設(shè)中,由我局牽頭的主要項(xiàng)目是蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,存在幾個(gè)影響項(xiàng)目建設(shè)的重要問(wèn)題:一是項(xiàng)目規(guī)劃在實(shí)施中未有序逐步進(jìn)行,建設(shè)工程遍地開(kāi)花,沒(méi)有把有限的資金很好的運(yùn)用到項(xiàng)目建設(shè)上,致使各項(xiàng)工程均因資金問(wèn)題中途停工;二是項(xiàng)目單位在建設(shè)資金運(yùn)用上沒(méi)有形成完善的投融資體制,沒(méi)有形成多元化的融資渠道,旅游項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢,致使項(xiàng)目單位在資金運(yùn)作、籌資融資等方面出現(xiàn)了多種不良行為,使工程建設(shè)受到了嚴(yán)重的影響。現(xiàn)基本處于停工狀態(tài)。
四、對(duì)加快旅游項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展旅游業(yè)的建議
1、為了加快旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐,希望政府加大對(duì)旅游業(yè)的投入。在旅游規(guī)劃期間,區(qū)財(cái)政應(yīng)每年安排一定的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,主要用于旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款貼息及補(bǔ)助、旅游規(guī)劃編制及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游宣傳促銷(xiāo)及重點(diǎn)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、建設(shè)和保護(hù)。
2、積極探索多渠道投融資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的措施和辦法。通過(guò)建立旅游產(chǎn)業(yè)基金、開(kāi)放式旅游基金和股權(quán)置換等方式進(jìn)行市場(chǎng)融資。同時(shí),選擇條件較成熟的部分旅游景區(qū),采取經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、合資合作、租賃等方式,進(jìn)行直接融資。吸引省內(nèi)外資金參與涼州區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游環(huán)境綜合治理和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、盡快制定涼州區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格按規(guī)劃監(jiān)督旅游項(xiàng)目建設(shè),依法進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的管理和保護(hù)。各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),對(duì)規(guī)劃期內(nèi)建設(shè)的旅游企業(yè)嚴(yán)格依法進(jìn)行管理,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人干擾旅游企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益。為旅游項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、以整合資源、發(fā)展旅游業(yè)為目的,理順旅游管理體制和機(jī)制。
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇9
很榮幸,我于x年進(jìn)入x房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作。
現(xiàn)在,就過(guò)去的工作做下總結(jié):
一、存在的問(wèn)題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定;
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對(duì)。
二、新的一年工作計(jì)劃:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。
企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。
自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的.困難和機(jī)遇。
從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。
認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。
在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī),要做到:
1、明確工作的主要思路。
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。
否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn);
2、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
3、新一年度工作的具體目標(biāo):銷(xiāo)量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
我堅(jiān)信,通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)每位成員的努力,在新的一年,我們的銷(xiāo)售行業(yè)將會(huì)不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺(jué)我來(lái)xx公司快2個(gè)月了,自從選擇加入xx公司,一種與公司共成長(zhǎng)的理念就深深植入我的腦海,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn)。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,為了能很快的適應(yīng)公司,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認(rèn)真的熟悉部門(mén)各種工作流程,研究公司以前的各種規(guī)章制度,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,我深知溝通的重要性,對(duì)公司相關(guān)部門(mén),相關(guān)人員也作了充分的了解。
現(xiàn)把前期工作匯報(bào)如下:
1、整理人事行政制度,把以前已經(jīng)在實(shí)施的制度匯總及編輯,做到以后工作開(kāi)展有制度可依。
2、理清工作流程,做到部門(mén)溝通工作安排以書(shū)面形式去執(zhí)行與監(jiān)督。
3、整理人事檔案,合理安排本部門(mén)工作。
4、配合相關(guān)部門(mén)的人員招聘。
5、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望
1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。
2、考核制度的到位。
3、滿足公司的人力需求。
今天,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責(zé)職,不斷提高完善自己的工作水平、業(yè)務(wù)知識(shí)、完善公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個(gè)新的臺(tái)階,望公司能考慮并接受我的申請(qǐng),謝謝。
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇11
××學(xué)院分團(tuán)委,學(xué)生會(huì):
我自200*9月主持文藝部工作以來(lái),在學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,圍繞學(xué)生會(huì)工作大局,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地、狠抓落實(shí),以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí),現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作和作風(fēng)等方面情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,積極參加學(xué)生會(huì)各種會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)是在學(xué)院黨總支和團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),我自加入學(xué)生會(huì)以來(lái),從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),在學(xué)生會(huì)*年的迎新生中,帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠(chéng)迎新生,努力創(chuàng)溫暖”的`原則投入到了迎新活動(dòng)中,努力為新生創(chuàng)造一個(gè)家的溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長(zhǎng)服務(wù),在開(kāi)學(xué)的一星期里帶著我部同學(xué)經(jīng)常到新生寢室去發(fā)現(xiàn)文藝人才,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂(lè)”杯球賽中,積極配合體育部,在比賽中擔(dān)任記分員,均按時(shí)到位,調(diào)解可能發(fā)生的事情。一年來(lái),學(xué)生會(huì)的各種會(huì)議,活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),我均積極參加,出勤率達(dá)95%以上。
二、恪盡職守,狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作
文藝部擔(dān)負(fù)著豐富校園文化生活,展示學(xué)生才能,陶冶學(xué)生情操等任務(wù),旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平,營(yíng)造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞“提供魅力平臺(tái),繁榮校園文化”的主題,以“展現(xiàn)自我風(fēng)采,秀出個(gè)性青春”為落腳點(diǎn),積極探索工作新經(jīng)驗(yàn)和新方法,充分調(diào)動(dòng)文藝部全體成員的積極性,做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。經(jīng)過(guò)*努力,較好地打開(kāi)了我院文藝工作新局面,創(chuàng)建了工作新格局,調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生參與文藝活動(dòng)的新興趣。
1、在200*年校園文化藝術(shù)節(jié)其間,在話劇相聲小品表演選送時(shí),cctv杯英語(yǔ)演講初賽時(shí),我負(fù)責(zé)組織報(bào)名和選拔工作,在第五屆“校園之星”歌手大賽中,深入廣大同學(xué)中做了大量的宣傳動(dòng)員工作,組織了楊范、貓玉白等27名同學(xué)報(bào)名,在大學(xué)生辯論賽中,我負(fù)責(zé)了報(bào)名組隊(duì)工作,在整個(gè)校園文化藝術(shù)節(jié)其間,我個(gè)人參加了話劇比賽和辯論賽,其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學(xué)獲得了英語(yǔ)演講的優(yōu)秀獎(jiǎng),我院代表隊(duì)在辯論賽中獲得優(yōu)勝隊(duì)。在此次校園文化藝術(shù)節(jié)中雖然有領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心支持,我部同學(xué)的積極努力,但最終并沒(méi)有達(dá)到滿意效果,總結(jié)其原因有:第一,宣傳動(dòng)員工作雖廣泛開(kāi)展,但并未深入人心;第二,各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間倉(cāng)促,準(zhǔn)備并未充分,且沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo);第三,參賽體裁不符合評(píng)委要求,沒(méi)有創(chuàng)新點(diǎn)。
2、200*年9月,為了歡迎200*級(jí)新生的到來(lái),豐富我院同學(xué)課余文化生活,展現(xiàn)文藝才能,學(xué)院發(fā)出通知,要求各班組織節(jié)目。我做為文藝部負(fù)責(zé)人積極協(xié)助學(xué)生辦劉波老師,做了大量的宣傳動(dòng)員工作,我部每位同學(xué)負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí),組織了節(jié)目報(bào)名與前期排練工作。由于文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)的緊張繁忙,節(jié)目審查遲遲沒(méi)有進(jìn)行,在廣大師生的共同努力下,在11月初進(jìn)行了節(jié)目審查,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)出席本次活動(dòng)并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),正當(dāng)廣大同學(xué)積極準(zhǔn)備之時(shí),由于來(lái)自各方面的原因晚會(huì)的舉行在次延期。此次活動(dòng)的一再延期,是我工作的最大失敗,盡管一再努力,最終并未舉行,對(duì)此只能真誠(chéng)道歉。
3、文藝部在課余文化生活中為同學(xué)提供了展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),可是由于普及面不夠廣,次數(shù)不夠多,加之在學(xué)校有臨時(shí)節(jié)目選送時(shí),節(jié)目質(zhì)量不夠高,難于組織。所以在我的帶領(lǐng)下在200*年4月份在全院同學(xué)中選拔一批文藝功底好,個(gè)人興趣高的同學(xué)組成舞蹈隊(duì),在譚幼齡同學(xué)的帶領(lǐng)下,定期排練節(jié)目,既為廣大的文藝愛(ài)好者提供了機(jī)會(huì),也為種類文藝活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。
4、在共青團(tuán)成立85周年之時(shí),校團(tuán)很舉辦了唱響團(tuán)歌的合唱比賽,我?guī)ьI(lǐng)文藝部成員負(fù)責(zé)了組隊(duì)和排練工作,在劉老師的指導(dǎo)和同學(xué)的努力下,在比賽中,我院代表隊(duì)在比賽中榮獲二等獎(jiǎng)。
5、200*年6月我院200*級(jí)的70余名同學(xué)離開(kāi)母校,走上工作崗位,他們?cè)谶@里度過(guò)了4年的美好時(shí)光。學(xué)院學(xué)生辦和學(xué)生會(huì)為他們舉辦歡送畢業(yè)生晚會(huì),我負(fù)責(zé)了報(bào)名組織和前期排練工作并親自擔(dān)任主持人。在晚會(huì)中努力營(yíng)造一個(gè)依依惜別的氛圍,祝福學(xué)長(zhǎng)一路順風(fēng)。在劉老師的精心指導(dǎo)和學(xué)生會(huì)全體成員的幫助下,晚會(huì)圓滿成功。
6、在20xx年校園文化藝術(shù)節(jié)其間,我協(xié)助副部長(zhǎng)巖膽同學(xué)策化并主辦了“我為評(píng)估添光彩”演講比賽并擔(dān)任主持人和參加了比賽。協(xié)助巖膽同學(xué)策化了英語(yǔ)演講比賽,我院推選的秦超同學(xué)在決賽中獲得第一名的好成績(jī)。在大學(xué)生辯論賽中,我負(fù)責(zé)了報(bào)名組隊(duì)和培訓(xùn)工作,因我個(gè)人能力有限,在最終比賽中我院代表隊(duì)沒(méi)有進(jìn)入半決賽。
一年以來(lái),本人做了一些本職工作,取得了一定的成績(jī),從中得到了鍛煉和提高。個(gè)人認(rèn)為,為豐富大學(xué)生課余活動(dòng)做了一些工作,為提高學(xué)生會(huì)在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。但也存在許多不足之處,表現(xiàn)在:對(duì)各方面知識(shí)掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高;工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);性格較直率等,這些問(wèn)題本人將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。一路上,我們走過(guò)了艱辛;一路上,我們?cè)竭^(guò)了坎坷;一路上,我們歡歌笑語(yǔ),一路上我們輕舞飛揚(yáng)。一路上,充滿了坎坷與艱辛,但一路上我們走得堅(jiān)定、昂然。我們用歡歌笑語(yǔ)使大學(xué)校園更加活躍,我們用愛(ài)心與微笑使大學(xué)校園更加和諧。
特此報(bào)告請(qǐng)審閱
文藝部部長(zhǎng)××*
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇12
又是新的一年,新的開(kāi)始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。
回顧這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的.一年,總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達(dá)到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)驗(yàn):
1、在銷(xiāo)售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷(xiāo)售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷(xiāo)售合同內(nèi)容和銷(xiāo)售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,B級(jí)22客戶,C級(jí)客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷(xiāo)類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,Photoshop、PPt等。
對(duì)于的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件CAD等。
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇13
不知不覺(jué),在大國(guó)工作已經(jīng)兩月有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與
公司前輩們深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在這三個(gè)月中,雖然我沒(méi)有業(yè)績(jī),但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問(wèn)重新所必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì):
1.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶的'信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國(guó)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)大國(guó)地產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)能力.
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題,一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷(xiāo)售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。
三、工作計(jì)劃。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
項(xiàng)目部長(zhǎng)述職報(bào)告 篇14
20xx年將要過(guò)去,20xx年既將到來(lái),在這一年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。從20xx年6月到xxx有限公司至今,我在xxx工作。在xxx片區(qū)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,通過(guò)這個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉,在公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處。在此對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
一、主要工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目安全、質(zhì)量監(jiān)管工作,熟悉了解各施工階段的情況。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各施工單位的中期價(jià)款審核工作。
3、負(fù)責(zé)做好已完工程的遺留問(wèn)題處理工作。
4、負(fù)責(zé)個(gè)人分管項(xiàng)目的變更審核工作。
5、注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,提升復(fù)合型管理知識(shí)和能力。
6、負(fù)責(zé)辦公室辦公車(chē)輛的駕駛工作。
二、工作心得
1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。
2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難,形成合力,才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)溝通,避免信息滯后。
4、學(xué)習(xí)圖紙要認(rèn)真,做到圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相吻合,核算要精細(xì),支付報(bào)表、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相匹配。
5、只有在實(shí)際過(guò)程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,積極努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事,齊心奮進(jìn)。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
1、注重施工事前控制的管理,以順利達(dá)到施工預(yù)定目標(biāo),比如,做好專項(xiàng)施工前的組織設(shè)計(jì),進(jìn)行技術(shù)交底等。
2、注重施工過(guò)程中的管理,并且做到全過(guò)程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān)。
3、一道工序施工完成,進(jìn)入下一道施工工序前一定要做好驗(yàn)收工作,避免出現(xiàn)不必要的返工。
四、自身不足之處
1、施工全面管理工作還不太熟悉,需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及施工現(xiàn)場(chǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)的'積累。
2、實(shí)際操作較少,造成自我感覺(jué)在施工技術(shù)上缺少信心,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平。
3、工作有時(shí)候做的不細(xì)致,缺少耐心,這方面需自我調(diào)節(jié),做到用心做好每一件事。
五、未來(lái)規(guī)劃
1、逐步學(xué)習(xí)掌握施工項(xiàng)目的管理技巧并積累經(jīng)驗(yàn)。
2、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書(shū)及職稱的評(píng)定。
3、在工程管理方面要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)項(xiàng)目管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的能力。
總體來(lái)說(shuō),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都順利完成了,過(guò)去一年來(lái)從事工程管理的工作,自身在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
過(guò)去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,展望未來(lái),在工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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