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質(zhì)量部長述職報(bào)告
質(zhì)量部長述職報(bào)告。
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程,但凡是在我們的學(xué)習(xí)工作中。我們常常會(huì)用到報(bào)告,編寫報(bào)告能真實(shí)記錄上階段的工作,寫報(bào)告真的較難嗎?我精心為您準(zhǔn)備了關(guān)于“質(zhì)量部長述職報(bào)告”的相關(guān)內(nèi)容,希望大家認(rèn)真閱讀以下僅供參考的內(nèi)容!
質(zhì)量部長述職報(bào)告【篇1】
質(zhì)量部長述職報(bào)告
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1. 在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,XX年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2. 產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
XX年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3. 技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4. 技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5. 其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān) 項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作 項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6. 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7. XX年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量部長述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長。我的主要崗位職責(zé)是:圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展,以配合公司申報(bào)特級(jí)資質(zhì)為中心,配合部長完成部門全年任務(wù)為目標(biāo)開展工作。配合部長分管了以下工作:組織“三合一”管理體系的審核和管理評(píng)審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標(biāo)準(zhǔn)、QC成果及科技論文等的編制與評(píng)審;組織審核施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、專項(xiàng)施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新,科技成果申報(bào),組織新技術(shù)推廣應(yīng)用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會(huì)和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn);完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
2012年是公司機(jī)構(gòu)改革的重要一年,我四月中旬來到項(xiàng)目管理部,一邊學(xué)習(xí),一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部,我來到新部門,在公司全部領(lǐng)導(dǎo)及13個(gè)部門同事的'大力幫助下,在部長的支持下,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的所有工作。下面我將2012年完成的主要工作做一匯報(bào):
2012年我將工作重點(diǎn)放在四個(gè)方面:一是通過提前策劃,加強(qiáng)服務(wù),高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計(jì)劃。二是加強(qiáng)對(duì)外交流,全面樹立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對(duì)外形象。三是
加強(qiáng)公司部門之間的溝通與協(xié)調(diào),配合部長完成職責(zé)、目標(biāo)及制度等內(nèi)部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人聯(lián)系,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)與服務(wù),提高管理干部業(yè)務(wù)水平,組織召開各種專項(xiàng)論證會(huì),使基層單位的各種成果能夠達(dá)到要求并代表公司水平。在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的幫助與支持下,以上工作已順利完成。
2012年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同,除日常性業(yè)務(wù)外,還增加了多項(xiàng)創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗(yàn)收前,主管領(lǐng)導(dǎo)、部長與我一起到多個(gè)施工現(xiàn)場調(diào)研,通過提前預(yù)驗(yàn),給項(xiàng)目指出問題并幫助改進(jìn),最終完成了內(nèi)部所有驗(yàn)收并及時(shí)與總公司聯(lián)系復(fù)驗(yàn),順利完成了今年的優(yōu)良指標(biāo)。其中優(yōu)良工程安技部三個(gè)部門共同對(duì)15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了冬期施工檢查,確保了公司在建項(xiàng)目冬期施工質(zhì)量。
在申報(bào)新技術(shù)示范工程、工法、專利等工作中,部長與我提前掌握項(xiàng)目申報(bào)的準(zhǔn)備動(dòng)態(tài),多次組織召開專項(xiàng)論證會(huì),為項(xiàng)目進(jìn)行策劃、指導(dǎo),以此為項(xiàng)目的申報(bào)與評(píng)審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前,榮獲參建魯班獎(jiǎng)1項(xiàng);省級(jí)新技術(shù)應(yīng)用示范工程3個(gè);省級(jí)工法7個(gè)(其中新編4個(gè),參編2個(gè),升級(jí)1個(gè),兩個(gè)工法還通過了關(guān)鍵技術(shù)省級(jí)鑒定,為明年的國家級(jí)工法申報(bào)做好了準(zhǔn)備);現(xiàn)正在組織3個(gè)專利的申報(bào),專利所本周已受理。以上指標(biāo)的品質(zhì)及數(shù)量目前在集團(tuán)內(nèi)均處于領(lǐng)先地位。
在貫標(biāo)和培訓(xùn)等工作中,部長與我深入工地,組織了體系內(nèi)審,并及時(shí)完成評(píng)審報(bào)告,提交公司年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)。在外審中,部長與我合理安排,完善資料,通過努力,順利通過了外審。在四標(biāo)整合管理體系培訓(xùn)中,我配合部長多方溝通,細(xì)致安排,順利組織了體系培訓(xùn),并規(guī)范組織了考試及補(bǔ)考,在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會(huì),為明年的省級(jí)、國家級(jí)QC成果及集團(tuán)五個(gè)十的申報(bào)打好了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新型工作無先例可循,如省級(jí)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的申報(bào),就是公司以往從未遇到的新工作,為此,我從四月到項(xiàng)目管理部起就多方搜集資料,并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系,同時(shí)內(nèi)部與華夏技術(shù)、財(cái)務(wù)部、人力資源部、工程項(xiàng)目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調(diào),編制申報(bào)資料,并多次修改,順利組織了申報(bào)。之后,在董事長的大力支持下,并親自參加工信廳的評(píng)審答辯,使我司第一次申報(bào)就順利通過了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級(jí)認(rèn)定。結(jié)果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進(jìn)行了公示。
公司辦公樓改造,自俱成房地產(chǎn)公司,完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設(shè)計(jì)。在辦公樓改造的施工中,積極做好質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計(jì)變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進(jìn)行后續(xù)的裝飾裝修。
前瞻性。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的各項(xiàng)事務(wù),崗位職責(zé)內(nèi)的任務(wù)全面完成,不僅達(dá)到了目標(biāo),更為明年打下了良好的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)不僅超額完成,主要指標(biāo)在集團(tuán)內(nèi)還處于領(lǐng)先,如工法的完成已達(dá)到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司所有領(lǐng)導(dǎo)的支持下、13個(gè)部門同事及基層單位負(fù)責(zé)人的幫助下取得的。
主管領(lǐng)導(dǎo)提前溝通,在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項(xiàng)工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求,做到團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)于律己、寬厚待人。
更廣泛的服務(wù)。
創(chuàng)新的基地,為企業(yè)的發(fā)展、壯大,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上述職如有不到之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)支持我的工作,監(jiān)督幫助我進(jìn)一步改進(jìn)和提高。最后,提前祝領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事新年愉快、身體健康,也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
質(zhì)量部長述職報(bào)告【篇2】
時(shí)間過得真快,來公司已經(jīng)快一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的專業(yè)技能知識(shí),對(duì)待自己的崗位忠于職守。自07年3月份加入后,做的是品質(zhì)工程師的`職務(wù)(QE),在工廠經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),也在工廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心中很快的融入了金牌這個(gè)充滿活力與激情的團(tuán)隊(duì),至9月份,經(jīng)過工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排讓我任技術(shù)品質(zhì)管理部主管;
我在工廠履行了一名質(zhì)量管理人的職責(zé),雖然沒取得很大的成績。但那只是暫時(shí)的,畢竟有許多客觀的因素制約著部門工作的展開,但這些也都會(huì)成為過去,因?yàn)?,通過這幾個(gè)月來,通過公司許多質(zhì)量文件的出臺(tái),新任的品質(zhì)總監(jiān)的到崗,可以說明公司已經(jīng)對(duì)品質(zhì)的關(guān)注性又提升了到了一個(gè)更高的新臺(tái)階,不再完全以交期為重,所以緊急需要的就是整個(gè)品質(zhì)部門必須跟著跨上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)在的重點(diǎn)首先是提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
20xx年是我們公司市場訂單占有率不斷提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年,也是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年;
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念及公司文化:
進(jìn)工廠后,努力學(xué)習(xí)了解了公司的經(jīng)營理念與公司文化,了解到金牌在市場中的巨大影響力,以及公司未來的發(fā)展目標(biāo),按照公司提出的質(zhì)量方針政策的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)于自身來說,櫥柜行業(yè)是一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、部門老員工請(qǐng)教,通過他們對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,了解歷年《生產(chǎn)質(zhì)量月報(bào)、年報(bào)》等,熟悉金牌櫥柜的《工藝標(biāo)準(zhǔn)》、《家具企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)櫥柜行業(yè)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)讓自己熟悉,全面了解櫥柜行業(yè);
三、9月份任職品檢課課長后,利用早會(huì)提前半小時(shí)的方式,通過對(duì)部門員工一個(gè)半月的產(chǎn)品及排料知識(shí),各檢驗(yàn)方式與重點(diǎn)注意項(xiàng)目等的培訓(xùn),在雷總的牽引下,使團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)技能得到了加強(qiáng);
1、在品質(zhì)總監(jiān)的指引下,對(duì)部門制作了個(gè)人工作業(yè)績看板,用直觀的形式記錄了部門每個(gè)人員的工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作責(zé)任及工作的規(guī)范,再同個(gè)人績效直接掛勾的形式處理,調(diào)動(dòng)了工作積極性和責(zé)任感,增強(qiáng)員工的主人翁精神。
2、對(duì)品檢課檢流程的優(yōu)化:以前的檢驗(yàn)方式非常被動(dòng),且檢驗(yàn)點(diǎn)設(shè)置不合理,常常會(huì)造成檢驗(yàn)時(shí)間的延長,許多單會(huì)漏檢,現(xiàn)將檢驗(yàn)點(diǎn)重新設(shè)置,對(duì)進(jìn)料、制程及出貨都做了相應(yīng)的調(diào)整,采取主動(dòng)的形式,以現(xiàn)有的檢驗(yàn)方式在原先人員不變的情況下,提高了工作效率,提升了檢驗(yàn)的完整性,確保定單不出現(xiàn)漏檢驗(yàn)。
3、對(duì)檢驗(yàn)方法的優(yōu)化:先前的是檢驗(yàn)是依據(jù)生技排料料單對(duì)單檢驗(yàn),只能發(fā)現(xiàn)部份外觀,尺寸問題,源頭的錯(cuò)誤無法發(fā)現(xiàn),現(xiàn)要求全部采用按圖紙方式檢驗(yàn),對(duì)設(shè)計(jì)、生技的標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、排料錯(cuò)誤可以發(fā)現(xiàn);近幾個(gè)月的周報(bào),月報(bào)中就可以看出內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題能力較之前有了非常大的提升。
4、烤漆檢驗(yàn)的設(shè)置:一直以來,烤漆質(zhì)量一直都是無法掌控,因全部是外協(xié),且部份外協(xié)都與工廠較遠(yuǎn),自身又沒有設(shè)置檢驗(yàn)員,到了工廠以后需要返工與返修往往會(huì)不及時(shí),針對(duì)現(xiàn)有的狀況,從課內(nèi)派遣檢驗(yàn)員到烤漆外協(xié)組工廠內(nèi)對(duì)外協(xié)加工作業(yè)員進(jìn)行教導(dǎo)與監(jiān)督并實(shí)施現(xiàn)場檢驗(yàn),協(xié)助其品質(zhì)的改善,提高工作效率,以便不良及時(shí)得到返修與返工,提高了到工廠后的一次合格率。
四、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,在雷總的帶領(lǐng)下,改進(jìn)部門工作方法,教導(dǎo)部屬嚴(yán)抓質(zhì)量工作;
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是交期與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),因?yàn)樵S多的數(shù)據(jù)記錄不完整,不規(guī)范,才導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒,今年下半年技術(shù)品質(zhì)管理部在品質(zhì)總監(jiān)雷總的帶領(lǐng)下,對(duì)問題的分析和總結(jié)后,對(duì)整個(gè)部門進(jìn)行了整理整頓,通過對(duì)檢驗(yàn)流程的優(yōu)化,作業(yè)方法的優(yōu)化,對(duì)部門人員專業(yè)技能的培訓(xùn)等等,對(duì)車間采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)使各部門清楚產(chǎn)品問題產(chǎn)生的的情況。
對(duì)應(yīng)這種想法,主動(dòng)采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對(duì)工藝紀(jì)律的檢查,解決當(dāng)前問題,使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各制造部門及各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性;做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)?!百|(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立公司”“以客為先”的服務(wù)理念。
五、不足之處
進(jìn)工廠以來,本人做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,成長得很快,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助品質(zhì)總監(jiān)工作上,部份任務(wù)無法按質(zhì)按量完成;
2、由于自己比較較年輕,行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)專業(yè)技術(shù)的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外埠異常的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。
3、團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力還是比較薄弱,給公司帶來的貢獻(xiàn)不大。對(duì)部門人員專業(yè)技能的培養(yǎng),自主創(chuàng)新等掌握還有較大的差距(這也跟自身的專業(yè)知識(shí)不全面有關(guān))。
4、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性還是不夠高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面還不夠廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
六、品檢課現(xiàn)有人員編制情況:
品檢課現(xiàn)有在人員12人(包括駐意鴻檢驗(yàn)人員),分為二個(gè)組,其中進(jìn)料檢驗(yàn)組與半、成品檢驗(yàn)組,具體情況及人員狀況見下表:
崗位
工序
現(xiàn)有人員
檢驗(yàn)產(chǎn)品
檢驗(yàn)頻率
方法
進(jìn)料檢驗(yàn)組
進(jìn)料檢驗(yàn)
2人
外購門板
100%數(shù)量尺寸全檢
依標(biāo)準(zhǔn)書及樣塊、圖紙、料單,對(duì)色及門型、尺寸、數(shù)量的實(shí)際量測及目視檢驗(yàn)的確認(rèn)
水槽、五金、耗材
按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抽檢
依物料報(bào)檢單對(duì)來料外觀、數(shù)量、尺寸實(shí)際量測及目視檢驗(yàn)的確認(rèn)
外協(xié)臺(tái)板
100%外觀全檢、尺寸抽檢
依圖紙對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)要求的實(shí)際量測的確認(rèn)
駐沈陽意鴻檢驗(yàn)
1人
意鴻門板
100%全檢
依圖紙及采購訂購尺寸檢驗(yàn)
半、成品檢驗(yàn)組
成品檢驗(yàn)組(包括整體門板)
3人
散裝柜體、組裝柜體
整體門板100%全檢
柜體抽檢
依據(jù)圖紙,料單對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、數(shù)量實(shí)際量測及目視檢驗(yàn)
烤漆檢驗(yàn)
3人
進(jìn)烤漆素板
100%全檢
依據(jù)圖紙,料單對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、數(shù)量實(shí)際量測及目視檢驗(yàn)
烤漆產(chǎn)成品
100%全檢
依據(jù)圖紙,料單對(duì)產(chǎn)品外觀、尺寸、數(shù)量實(shí)際量測及目視檢驗(yàn),以及對(duì)硬度,百格的測試
出貨檢驗(yàn)
2人
唐志洪
練平洲
正常、增補(bǔ)、返修出貨
100%全檢
依據(jù)出貨計(jì)劃表,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表及完整性狀況,對(duì)出貨訂單核對(duì),進(jìn)行全條碼掃描及系統(tǒng)確認(rèn)
七、工作計(jì)劃
20xx年為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為降低成本,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,以及為客戶提供滿意的產(chǎn)品,以達(dá)到公司利益最大化,對(duì)自身的工作擬定以下工作內(nèi)容及計(jì)劃:
1、根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),協(xié)助品質(zhì)總監(jiān)制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門業(yè)務(wù)的需要。
2、落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
3、準(zhǔn)確為品保部提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;
4、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織對(duì)檢驗(yàn)員、管理人員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
6、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后對(duì)部門及其他相關(guān)部門人員要求學(xué)習(xí)掌握,并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
7、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,提供準(zhǔn)確的異常信息,參與公司采購對(duì)合格供應(yīng)商的評(píng)定;
8、要求部門質(zhì)檢驗(yàn)人員按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原材料,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋給各相關(guān)部門;
9、協(xié)助品保部對(duì)異常原因進(jìn)行分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部品質(zhì)異常比率,不斷提高產(chǎn)品制造合格率與現(xiàn)場安裝一次成功率;
10、對(duì)周、月、季、年度質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行分析,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方法與措施。
11、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
12、嚴(yán)格控制員工編制、檢驗(yàn)儀器設(shè)備和檢測用品的消耗和浪費(fèi),合理安排部門人員作業(yè)時(shí)間,不斷提升檢驗(yàn)?zāi)芰Γ刂瞥杀荆?/p>
13、積極配合其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理;
工作計(jì)劃:
1、對(duì)本部門各程序監(jiān)控的檢驗(yàn)點(diǎn)的持續(xù)優(yōu)化;
2、落實(shí)每周、月的品質(zhì)檢討會(huì)議;
3、對(duì)部門人員的專業(yè)技能加強(qiáng)的培訓(xùn)
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查及部門人員工作質(zhì)量檢查和考核
5、優(yōu)先完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù);
對(duì)供應(yīng)商,進(jìn)料檢驗(yàn)效率,制程檢驗(yàn)?zāi)芰Γ鲐浲暾c準(zhǔn)確性,外埠異常等項(xiàng)重大質(zhì)量故障攻關(guān)項(xiàng)還得繼續(xù)努力!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
質(zhì)量部長述職報(bào)告【篇3】
一、xxxx年工作總結(jié)
新冠肺炎,全民抗疫,充滿挑戰(zhàn)不平凡的xxxx年終于落下了帷幕,在過去的一年里,昭通分公司質(zhì)管部在總公司質(zhì)管部的領(lǐng)導(dǎo)下,以《藥品管理法》為公司經(jīng)營導(dǎo)向,嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行公司的經(jīng)營活動(dòng)。質(zhì)管部做了如下工作:
(1)在質(zhì)量管理方面完成了公司的定期審核及各項(xiàng)專項(xiàng)審;
(2)對(duì)客戶進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量的外審,特別是客戶資質(zhì)的跟蹤完善;
(3)完成風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)防范管理:
對(duì)于駕駛員運(yùn)輸冷藏藥品沒有嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定執(zhí)行,造成送達(dá)客戶的冷藏藥品溫度不合格,已經(jīng)造成公司經(jīng)營的不可控的高風(fēng)險(xiǎn),因此為了公司經(jīng)營的合規(guī)合法,保溫箱運(yùn)輸?shù)睦洳厮幤窚囟炔缓细褡屵`規(guī)人員自己承擔(dān)責(zé)任,賠償因此造成的全部損失。并就此事故在培訓(xùn)駕駛員時(shí)專門就這個(gè)問題進(jìn)行培訓(xùn),避免問題此類風(fēng)險(xiǎn)的再次發(fā)生。
在對(duì)倉庫的質(zhì)量管理檢查中,多次檢查到退貨藥品物流部不知道是誰放在倉庫退貨區(qū),因而無法及時(shí)退貨,可能造成不是昭通分公司公司銷售的藥品放在退貨區(qū),或者假藥入昭通分公司庫,時(shí)間一長藥品過期影響二次銷售的風(fēng)險(xiǎn)。因此專門為倉庫做了銷售退回藥品的補(bǔ)充規(guī)定,檢查一發(fā)現(xiàn)就督促倉庫及時(shí)整改處理。
針對(duì)昭通分公司保溫箱的使用,由于公司個(gè)別駕駛員工作責(zé)任心不強(qiáng),完好的保溫箱駕駛員送冷藏藥品返回來交給倉庫保溫箱就有質(zhì)量損壞,特別是顯示面板破損無法使用,一方面維修費(fèi)用高,在3000元左右,另外一方面影響公司冷藏藥品的正常送貨,因此為倉庫制定了保溫箱使用規(guī)定,以此劃分責(zé)任,督促駕駛員愛護(hù)保溫箱,提高駕駛員的工作責(zé)任心。
(4)進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演習(xí);
(5)對(duì)公司各部門進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的分解及完成情況評(píng)估,對(duì)不達(dá)標(biāo)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分析并提出了防范措施;
(6)每月進(jìn)行1-2次公司經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理檢查指導(dǎo),對(duì)檢查出的缺陷項(xiàng)發(fā)整改通知給相關(guān)部門進(jìn)行整改,質(zhì)管部對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查落實(shí);
(7)完成年xxxx年年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于新入職員工都進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及考核,對(duì)授權(quán)的專管員特別是冷藏藥品的存儲(chǔ),裝箱,運(yùn)輸進(jìn)行相關(guān)管理職責(zé)的加強(qiáng)培訓(xùn);
(8)響應(yīng)政府號(hào)召,在總公司支持、公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極參與抗新冠疫情的活動(dòng);
(9)協(xié)助驗(yàn)證人員對(duì)公司的冷鏈系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)證,并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果對(duì)駕駛員及冷鏈裝箱管理人員進(jìn)行了培訓(xùn);
(10)完成了《食品經(jīng)營許可證》的到期換證工作;
(11)積極處理客戶對(duì)藥品的質(zhì)量投訴,瑞麗市畹盯民鑫制藥有限公司注射液瓶塞內(nèi)陷已經(jīng)聯(lián)系廠家進(jìn)行退貨處理;
(12)完成了公司《藥品經(jīng)營許可證》換證資料的提交及云南省藥品監(jiān)督管理局的換證及飛行檢查,檢查出的缺陷項(xiàng)逐一進(jìn)行了整改,并盡快提交給云南省藥品監(jiān)督管理局。
二、xxxx年質(zhì)量管理工作中存在的問題
(1)質(zhì)管部對(duì)分公司的質(zhì)量管理體系文件雖然進(jìn)行了定期專項(xiàng)審核,但是有點(diǎn)流于形式;
(2)質(zhì)管部在做質(zhì)量管理記錄文件的過程中有些沒有按照分公司質(zhì)量管理記錄表格進(jìn)行記錄,造成了質(zhì)量管理記錄文件與公司記錄文件規(guī)定的不一致;
(3)對(duì)各部門的質(zhì)量監(jiān)督管理有個(gè)別沒有嚴(yán)格要求他們按照質(zhì)量管理制度的規(guī)定執(zhí)行。如含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售隨貨同行單制度規(guī)定簽字必須是采購委托授權(quán)人、蓋客戶公章。但我們的銷售隨貨同行單的回單僅是客戶收貨人的簽字;
(4)物流部的檢查過程中,有部分缺陷反復(fù)出現(xiàn)的機(jī)率比較高;
(5)客戶資質(zhì)的完善,業(yè)務(wù)員有些跟進(jìn)不及時(shí)。質(zhì)管部要求提出,但執(zhí)行不嚴(yán)格;
(6)對(duì)辦公室負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理檔案工作培訓(xùn)指導(dǎo)不到位。
三、xxxx年的工作計(jì)劃
(1)質(zhì)管部必須按照換證及飛行檢查的缺陷對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件認(rèn)真進(jìn)行審核。讓公司的質(zhì)量管理體系文件能夠充分實(shí)用指導(dǎo)公司各經(jīng)營環(huán)節(jié);
(2)加強(qiáng)對(duì)各部門崗位人員進(jìn)行質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量管理操作程序及藥品專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)于新員工必須進(jìn)行入職前培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核合格后方可上崗。對(duì)于老員工的培訓(xùn),根據(jù)各部門崗位職責(zé)制定有年度培訓(xùn)計(jì)劃,做到“五有”:有年度培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有個(gè)人培訓(xùn)檔案、有培訓(xùn)簽名、有考核。通過培訓(xùn)讓各部門員工充分熟悉掌握與自己工作相關(guān)的制度,職責(zé)及操作規(guī)程及專業(yè)知識(shí);
(3)每月加強(qiáng)對(duì)公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理工作的檢查指導(dǎo),現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示,現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。特別是反復(fù)檢查出現(xiàn)機(jī)率比較多的問題增加懲罰力度;
(4)每年按照公司管理規(guī)定文件定期進(jìn)行內(nèi)審及專項(xiàng)審核,通過審核發(fā)現(xiàn)管理缺陷,再進(jìn)行分析、改進(jìn),以促使公司經(jīng)營管理活動(dòng)更加符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。不定期的審核:質(zhì)量管理文件的修改、機(jī)構(gòu)的增減、人員的變更、設(shè)施設(shè)備的改變等就必須增加臨時(shí)專項(xiàng)審核。外審方面:增加客戶服務(wù)質(zhì)量的評(píng)審,特別是客戶服務(wù)質(zhì)量差回款率差的問題進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注;
(5)對(duì)于xxxx年換證及飛行檢查到的缺陷項(xiàng)以及公司質(zhì)管部對(duì)昭通分公司檢查的問題,我們必須高度重視,不為整改而整改,而是要在常態(tài)化的規(guī)范管理中讓公司的經(jīng)營更加合規(guī)合法;
總之,入職東駿藥業(yè)有限公司昭通分公司快有兩年了。在藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面我們每個(gè)人都必須不斷學(xué)習(xí)新的管理方法,管理模式,在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的管理水平,以保證能更好的管理好公司各環(huán)節(jié)的經(jīng)營行為,促使公司在合規(guī)合法的經(jīng)營中更加發(fā)展壯大。
質(zhì)量部長述職報(bào)告【篇4】
作為質(zhì)量部長,我在過去一年里致力于提高公司的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,下面是我對(duì)這一年工作的述職報(bào)告。
一、工作目標(biāo)和職責(zé)分析
作為質(zhì)量部長,我的工作目標(biāo)是建立和完善公司的質(zhì)量管理體系,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。我的主要職責(zé)包括:
1.質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和改進(jìn):制定質(zhì)量管理制度、規(guī)范和流程,組織開展內(nèi)部審查和不合格品處理,提高公司質(zhì)量管理水平。
2.質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控:通過收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施解決,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
3.質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳:組織開展員工質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理的宣傳和推廣。
二、工作成果和亮點(diǎn)展示
在過去一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)取得了一些重要的工作成果和亮點(diǎn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.質(zhì)量管理體系的建立和改進(jìn)
為了確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作,我們對(duì)公司的質(zhì)量管理制度和流程進(jìn)行了全面的評(píng)估和改進(jìn)。我們制定了一系列的質(zhì)量管理制度和規(guī)范,并將其推廣到各個(gè)部門和崗位,以確保每一個(gè)員工都能夠遵守和執(zhí)行。此外,我們還開展了內(nèi)部審查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)并解決了一些存在的問題,提升了公司的質(zhì)量管理水平。
2.質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控
我們建立了一套完善的質(zhì)量數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng),定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些潛在的質(zhì)量問題,并采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。我們還通過與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量的監(jiān)控,確保原材料和零部件的質(zhì)量達(dá)到公司的要求。
3.質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳
為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,我們組織了一系列的質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng)。我們邀請(qǐng)了專家和行業(yè)內(nèi)的高級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn),將質(zhì)量知識(shí)和技能傳授給員工。同時(shí),我們還通過內(nèi)部宣傳活動(dòng)和質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理工作,提高他們對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視程度。
三、工作中的困難和挑戰(zhàn)
在工作中,我們也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.員工質(zhì)量意識(shí)和技能的提升需要時(shí)間
盡管我們組織了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳活動(dòng),但是員工的質(zhì)量意識(shí)和技能的提升需要一個(gè)過程,不能一蹴而就。在質(zhì)量管理過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些員工還存在質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、工作質(zhì)量不穩(wěn)定的問題,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)。
2.供應(yīng)鏈管理的難度較大
由于供應(yīng)鏈涉及到多方面的合作和溝通,因此對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量的管理較為復(fù)雜和困難。盡管我們與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,但是在實(shí)際操作中,仍然存在一些供應(yīng)商的質(zhì)量問題。這需要我們與供應(yīng)商加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),共同解決問題,提升供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理水平。
四、未來工作計(jì)劃
在未來一年,我將繼續(xù)致力于提高公司的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。具體的工作計(jì)劃如下:
1.進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系
我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和流程的執(zhí)行。同時(shí),我們將進(jìn)一步開展內(nèi)部審查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,確保公司的質(zhì)量管理水平繼續(xù)提升。
2.加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控
我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行更加細(xì)致和全面的監(jiān)控。同時(shí),我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,建立更緊密的合作關(guān)系,確保供應(yīng)鏈質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。
3.持續(xù)提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能
我們將繼續(xù)組織質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。同時(shí),我們將加強(qiáng)內(nèi)部宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理工作,形成全員質(zhì)量管理的良好氛圍。
總結(jié):
通過過去一年的努力,我在提高公司的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量方面取得了一定的成果。然而,我們?nèi)匀幻媾R一些困難和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控,持續(xù)提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,力爭將公司的質(zhì)量管理水平提升到一個(gè)新的高度。
質(zhì)量部長述職報(bào)告【篇5】
我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長。我的主要崗位職責(zé)是:圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展,以配合公司申報(bào)特級(jí)資質(zhì)為中心,配合部長完成部門全年任務(wù)為目標(biāo)開展工作。配合部長分管了以下工作:組織“三合一”管理體系的審核和管理評(píng)審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標(biāo)準(zhǔn)、QC成果及科技論文等的編制與評(píng)審;組織審核施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、專項(xiàng)施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新,科技成果申報(bào),組織新技術(shù)推廣應(yīng)用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會(huì)和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn);完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
xx年是公司機(jī)構(gòu)改革的重要一年,我四月中旬來到項(xiàng)目管理部,一邊學(xué)習(xí),一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部,我來到新部門,在公司全部領(lǐng)導(dǎo)及13個(gè)部門同事的大力幫助下,在部長的支持下,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的所有工作。下面我將xx年完成的主要工作做一匯報(bào):
xx年我將工作重點(diǎn)放在四個(gè)方面:一是通過提前策劃,加強(qiáng)服務(wù),高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計(jì)劃。二是加強(qiáng)對(duì)外交流,全面樹立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對(duì)外形象。三是
加強(qiáng)公司部門之間的溝通與協(xié)調(diào),配合部長完成職責(zé)、目標(biāo)及制度等內(nèi)部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人聯(lián)系,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)與服務(wù),提高管理干部業(yè)務(wù)水平,組織召開各種專項(xiàng)論證會(huì),使基層單位的各種成果能夠達(dá)到要求并代表公司水平。在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的幫助與支持下,以上工作已順利完成。
xx年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同,除日常性業(yè)務(wù)外,還增加了多項(xiàng)創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗(yàn)收前,主管領(lǐng)導(dǎo)、部長與我一起到多個(gè)施工現(xiàn)場調(diào)研,通過提前預(yù)驗(yàn),給項(xiàng)目指出問題并幫助改進(jìn),最終完成了內(nèi)部所有驗(yàn)收并及時(shí)與總公司聯(lián)系復(fù)驗(yàn),順利完成了今年的優(yōu)良指標(biāo)。其中優(yōu)良工程17個(gè),優(yōu)良工程面積61.1萬㎡,優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中,部長與我提前策劃,先組織基層單位學(xué)習(xí),然后多方溝通并會(huì)同管理部、安技部三個(gè)部門共同對(duì)15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了冬期施工檢查,確保了公司在建項(xiàng)目冬期施工質(zhì)量。
在申報(bào)新技術(shù)示范工程、工法、專利等工作中,部長與我提前掌握項(xiàng)目申報(bào)的準(zhǔn)備動(dòng)態(tài),多次組織召開專項(xiàng)論證會(huì),為項(xiàng)目進(jìn)行策劃、指導(dǎo),以此為項(xiàng)目的申報(bào)與評(píng)審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前,榮獲參建魯班獎(jiǎng)1項(xiàng);省級(jí)新技術(shù)應(yīng)用示范工程3個(gè);省級(jí)工法7個(gè)(其中新編4個(gè),參編2個(gè),升級(jí)1個(gè),兩個(gè)工法還通過了關(guān)鍵技術(shù)省級(jí)鑒定,為明年的國家級(jí)工法申報(bào)做好了準(zhǔn)備);現(xiàn)正在組織3個(gè)專利的申報(bào),專利所本周已受理。以上指標(biāo)的品質(zhì)及數(shù)量目前在集團(tuán)內(nèi)均處于領(lǐng)先地位。
在貫標(biāo)和培訓(xùn)等工作中,部長與我深入工地,組織了體系內(nèi)審,并及時(shí)完成評(píng)審報(bào)告,提交公司年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)。在外審中,部長與我合理安排,完善資料,通過努力,順利通過了外審。在四標(biāo)整合管理體系培訓(xùn)中,我配合部長多方溝通,細(xì)致安排,順利組織了體系培訓(xùn),并規(guī)范組織了考試及補(bǔ)考,在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及13個(gè)部門的支持下,最終完成了內(nèi)審員的取證。全司共計(jì)67人取得了內(nèi)審員證書。之后,我又組織了6次工程類科技活動(dòng)及4次專業(yè)培訓(xùn)。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升了廣大技術(shù)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會(huì),為明年的省級(jí)、國家級(jí)QC成果及集團(tuán)五個(gè)十的申報(bào)打好了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新型工作無先例可循,如省級(jí)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的申報(bào),就是公司以往從未遇到的新工作,為此,我從四月到項(xiàng)目管理部起就多方搜集資料,并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系,同時(shí)內(nèi)部與華夏技術(shù)、財(cái)務(wù)部、人力資源部、工程項(xiàng)目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調(diào),編制申報(bào)資料,并多次修改,順利組織了申報(bào)。之后,在董事長的大力支持下,并親自參加工信廳的評(píng)審答辯,使我司第一次申報(bào)就順利通過了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級(jí)認(rèn)定。結(jié)果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進(jìn)行了公示。
公司辦公樓改造,自6月初起,我就與物業(yè)公司一起和西部院談設(shè)計(jì)合同,并及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過與公司各部門部長及領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定了平面布置的初步設(shè)計(jì)圖并提供西部院,于6月底完成了辦公樓改造的全套藍(lán)圖,下發(fā)施工單位。同時(shí)配合物業(yè)、俱成房地產(chǎn)公司,完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設(shè)計(jì)。在辦公樓改造的施工中,積極做好質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計(jì)變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進(jìn)行后續(xù)的裝飾裝修。
xx年,我在工作中始終保持系統(tǒng)性、前瞻性。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的各項(xiàng)事務(wù),崗位職責(zé)內(nèi)的任務(wù)全面完成,不僅達(dá)到了目標(biāo),更為明年打下了良好的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)不僅超額完成,主要指標(biāo)在集團(tuán)內(nèi)還處于領(lǐng)先,如工法的完成已達(dá)到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司所有領(lǐng)導(dǎo)的支持下、13個(gè)部門同事及基層單位負(fù)責(zé)人的幫助下取得的。
xx年里,我在工作和生活中始終保持清政廉潔,在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需要用到費(fèi)用前,提前策劃,并與部長、主管領(lǐng)導(dǎo)提前溝通,在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項(xiàng)工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求,做到團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)于律己、寬厚待人。xx年,我隨技術(shù)質(zhì)量部一起成長,取得了一些成績,也存在一些不足。如工作的方式方法還需進(jìn)一步改進(jìn),與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的日常溝通還需進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務(wù)。xx年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規(guī)劃申報(bào)特級(jí)資質(zhì)及部門建設(shè)的基礎(chǔ)上,明年我除配合部長完成部門各項(xiàng)任務(wù)外,還將把技術(shù)質(zhì)量工作的重點(diǎn)放在三個(gè)方面:一是堅(jiān)持“策劃先行,樣板引領(lǐng),過程控制,持續(xù)改進(jìn)”的管理方針,將四標(biāo)整合管理體系的內(nèi)容切實(shí)落實(shí)到基層項(xiàng)目中,使基層管理工作有法可依,有章可循,使標(biāo)準(zhǔn)化工作在基層單位能夠更進(jìn)一步。二是調(diào)動(dòng)基層單位科研及創(chuàng)優(yōu)爭先地積極性,在確保明年各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的基礎(chǔ)上,切實(shí)提高科研創(chuàng)新的水平。三是以打造企業(yè)特級(jí)資質(zhì)為目標(biāo),將企業(yè)技術(shù)中心充實(shí)起來,使技術(shù)中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng)新的基地,為企業(yè)的發(fā)展、壯大,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上述職如有不到之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)支持我的工作,監(jiān)督幫助我進(jìn)一步改進(jìn)和提高。最后,提前祝領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事新年愉快、身體健康,也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
質(zhì)量部長述職報(bào)告【篇6】
本人,自被公司任命為質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一來,主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購件檢測及安裝告知檢驗(yàn)工作,現(xiàn)就任職這段時(shí)間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念:團(tuán)結(jié)進(jìn)取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄,不斷改進(jìn)了部門之間溝通協(xié)作能力,更進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標(biāo)一致,公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開展工作,接受領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)督,重要的工作進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通。
2、按“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的工作流程開展工作。從原材料進(jìn)廠到整機(jī)產(chǎn)品出廠每道工序逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進(jìn)措施。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
一、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點(diǎn)如下:
1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標(biāo);
2.重新梳理了部門的檢驗(yàn)流程及崗位工作責(zé)任制度;
3.順利通過了質(zhì)量體系換證和換版準(zhǔn)備資料工作;
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗(yàn),準(zhǔn)備資料工作;
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項(xiàng)和電動(dòng)葫蘆取證,準(zhǔn)備資料工作;
6.全年共探傷橋門式起重機(jī)46臺(tái),探傷焊縫總長度760米,不合格返修43米;
7.自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)34臺(tái);
二、以下是各方面不足之處:
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面,需要進(jìn)一步改進(jìn);
2.工作態(tài)度需要改善;
3.解決問題的方式方法不夠全面;
三、明年工作計(jì)劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1.加強(qiáng)內(nèi)外部工作溝通;
2.及時(shí)收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的糾正措施;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作;
4.出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時(shí),自己要先提出幾個(gè)解決方案;
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時(shí)間,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書;
6.做好自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)工作;
7.外購?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%;
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及流程;
9.提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。
10.落實(shí)計(jì)量器具使用和校對(duì)管理工作;
回顧即將過去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計(jì)劃實(shí)施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認(rèn)可。
以上是我任職期間的述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。
質(zhì)量部長述職報(bào)告【篇7】
我是XX公司的質(zhì)量部長,今天我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下我部門在一年內(nèi)的工作情況和所取得的成績。
我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量工作的高度重視和支持,也要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員們?cè)谶@一年里的辛勤付出和努力工作。在過去的一年里,我們的質(zhì)量部門在公司的全力支持下,積極響應(yīng)公司提出的質(zhì)量目標(biāo),努力推動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的開展。
在質(zhì)量管理方面,我們不僅加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和管理,還建立了一套完善的質(zhì)量控制體系,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。我們還進(jìn)行了一系列的質(zhì)量培訓(xùn),提升了員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平,為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在過去的一年里,我們的質(zhì)量部門還積極參與了公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)和項(xiàng)目實(shí)施,為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了有力支持。我們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,努力提高工作效率和質(zhì)量水平,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的需求。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為公司的高質(zhì)量發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的質(zhì)量部門將能夠取得更加輝煌的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們質(zhì)量部門的支持和信任,同時(shí)也要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員們?cè)谝荒陜?nèi)的辛勤工作和努力奉獻(xiàn)。讓我們攜手并肩,共同努力,共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造更加美好的未來!祝愿公司越來越好!
以上就是《質(zhì)量部長述職報(bào)告》的全部內(nèi)容,想了解更多內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊質(zhì)量部長述職報(bào)告查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新,感謝您的關(guān)注!
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