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綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié)
2024綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié)范文13篇。
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結(jié)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的綜合辦公室工作總結(jié)范文(通用13篇),希望能夠幫助到大家。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇1
一年在緊張忙碌中將飛快過去,工程管理部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和帶領(lǐng)下,與其它部門攜手共進,為院總包管理的規(guī)范運行作出了努力,本著總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,使院總包事業(yè)有長足的發(fā)展后勁的精神,特對08年工作總結(jié)如下:
一、完善制度,抓組織建設(shè)
根據(jù)院總包事業(yè)的發(fā)展需要,院對總包工程管理機構(gòu)進行了調(diào)整,工程部及時根據(jù)調(diào)整后的職能,完善了部分管理流程,充實了規(guī)章制度,做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
二、發(fā)揮OA辦公平臺作用,建立溝通平臺
在英德項目部創(chuàng)建OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)取得成功的基礎(chǔ)上,根據(jù)院長安排在國內(nèi)所有項目部推廣OA辦公系統(tǒng),結(jié)合項目部各自特點,通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)立了工作流程和工程施工日志,規(guī)范了項目管理。
為解決各項目部及時了解院內(nèi)信息,今年下半年我部又創(chuàng)建了工程部內(nèi)部OA辦公系統(tǒng),及時地發(fā)布院內(nèi)及各自項目部的相關(guān)信息,增加了一個新的溝通平臺。
三、改進工程分包管理
分包方選擇的好壞,對分包工程質(zhì)量和施工中的管理有重要影響,在總結(jié)多年分包工程管理,特別是土建工程分包管理的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對每家分包隊伍建立檔案,定期對其履行合同的表現(xiàn)進行考核,將考核結(jié)果記入其檔案中。并根據(jù)考核結(jié)果作出好、中、差的分類,對于表現(xiàn)好的,以后可較放心地使用,對于評價為差的,應(yīng)禁止再使用。對首次分包工程的隊伍,應(yīng)作好以下資格審查。
①嚴格審查分包方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書和安全資格證書等證件,確定分包方可分包工程的類別。
②嚴格審查分包方的人員素質(zhì)、機械設(shè)備、資產(chǎn)負債狀況。通過這些審查,了解分包企業(yè)的施工實力,判斷分包方是否具有履約能力。
③認真調(diào)查分包方以前的業(yè)績,了解分包方以前施工的工程類別、工程質(zhì)量、履約信譽等情況。以判斷分包方是否可以在本企業(yè)分包工程,以及能夠分包哪些工程。
通過以上的調(diào)查收集到資料后,應(yīng)由合同管理人員整理好,并通過合同管理小組會議作出合格評價后,可登入合格分包方名錄內(nèi),供選擇使用。
在具體操作中結(jié)合院總包項目分包工程的實際執(zhí)行結(jié)果及經(jīng)驗教訓(xùn),本著雙贏和有利于工程管理的戰(zhàn)略原則,改變了土建工程招標(biāo)方式,盡可能地降低分包商的風(fēng)險。在句容二期工程土建分包招標(biāo)中將價格風(fēng)險過大的鋼材、混凝土改為甲供。將過去最低價中標(biāo)方式改為以標(biāo)底控制偏差原則,杜絕惡性競爭,為現(xiàn)場項目管理減少了難度,從目前的效果來看,取得了較好的成效。
四、規(guī)范簽證管理,強化職能管理
在總結(jié)現(xiàn)場簽證出現(xiàn)不規(guī)范和返回分包商確認不及時的情況,出臺了《總包現(xiàn)場簽證實施細則》并及時對各項目部提出的實施過程中出現(xiàn)的問題進行答疑和規(guī)范,強調(diào)了現(xiàn)場工程師對簽證工程量確認的時間要求,明確了投資控制工程師(主管)對單價負責(zé),改變過去超過兩萬元的簽證報送工程部審核的做法,將所有簽證送交工程部審核,規(guī)定簽證返回分包商確認的時間要求。建立了工程簽證周報制度,各項目部每周須對所發(fā)生的簽證的執(zhí)行情況如實匯報工程部,對各項目部簽證工作出現(xiàn)的問題,我部都及時通過內(nèi)部OA辦公系統(tǒng)進行通報,有效地促進了現(xiàn)場簽證工作的規(guī)范運行。
五、強化結(jié)算管理,維護企業(yè)形象
及時進行工程結(jié)算,不但能化解工程風(fēng)險,反映工程實際情況,而且可以充分維護企業(yè)形象。
工程結(jié)算包括:對業(yè)主的結(jié)算和對分包商的結(jié)算。
及時對業(yè)主結(jié)算,使各項目經(jīng)理將與業(yè)主結(jié)算作為一項重要工作來抓。根據(jù)院長要求,工程點火投產(chǎn)六個月內(nèi)應(yīng)完成與業(yè)主的結(jié)算,并作為一項指標(biāo)對項目部進行考核。今年在我部的主持下,已上報英德一、二期,越南公清、國產(chǎn)(福建)實業(yè)工程的結(jié)算,并進行了溝通,基本得到業(yè)主的確認。
六、結(jié)合工程進度管理,強化項目計劃的落實
工程部是院各個總包工程項目進度計劃的監(jiān)督、控制、調(diào)整、糾偏和保證措施落實的主責(zé)部門,工程進展的'快慢直接牽動著全院每名員工的神經(jīng)。
我們深知,工程總體進度計劃是向各級管理者提供的施工部署和決策思路基礎(chǔ),如何能夠確保計劃和整體部署按期進行,提高計劃的嚴肅性,減少網(wǎng)絡(luò)計劃破網(wǎng)的風(fēng)險,加強生產(chǎn)計劃的動態(tài)管理,加大檢查和監(jiān)控力度是非常必要的。完整的工程進度計劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說明,上月完成形象部位及工作量,下月計劃達到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進場計劃,計劃實施條件,計劃保證措施,急需解決的問題,計劃完成情況對比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進度照片等,對各總包現(xiàn)場進行動態(tài)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
為提高工作效率,我們規(guī)范了所有項目部的工程進度計劃全部使用Project軟件編制,同時創(chuàng)建了P3及PIP項目管理平臺,推行計劃管理,以抓項目總計劃為目標(biāo),建立以月計劃、每周的雙周滾動計劃監(jiān)控,以周計劃保月計劃,以月計劃保總計劃體系。在經(jīng)過臺泥英德二期、貴港一、二期工程及句容二期工程中近一年的實踐,我們對進度計劃與總工期目標(biāo)如期實現(xiàn)的關(guān)系有了更深刻的了解。
七、推行“三標(biāo)”體系,強化現(xiàn)場管理總包管理
作為新納入院“三標(biāo)”體系管理的一項工作,各個項目以積極的心態(tài),在質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境保證等方面取得了實質(zhì)性的成效。20xx年沒有出現(xiàn)一起工程質(zhì)量、重大安全事故,使業(yè)主及我院的合作伙伴對我院的總包管理能力有了高度的認同,有效地促進了我院的形象。
八、20xx年的計劃
我部在預(yù)算管理、合同管理、質(zhì)量安全管理等方面與院里的要求還相差甚遠,20xx年,我部將在:
(一)工程預(yù)算管理,特別是現(xiàn)場項目部土建工程施工圖預(yù)算,電纜、非標(biāo)量統(tǒng)計等方面改被動為主動。
(二)規(guī)范甲供材管理甲供材作為新興的事業(yè),稍有疏忽損失將是巨大,我們深知責(zé)任重大,規(guī)范和嚴格甲供材管理將是重中之重。
(三)現(xiàn)場設(shè)備倉儲管理 因我們沒有吊裝設(shè)備及存放地點不規(guī)范,設(shè)備到達現(xiàn)場后的卸車、保管、出入庫等管理一直是我們的弱項,不但影響工程進度的順利進行和造成丟失與損壞,也間接影響我院的總包形象。20xx年,我部將在句容項目試行計算機軟件對進場設(shè)備進行出入庫管理,從設(shè)備的進場、入庫、存放、出庫及隨機檔案等每一個環(huán)節(jié)進行動態(tài)管理,使每一個項目管理者隨時對項目的每臺設(shè)備的到貨情況、存放地點、出入庫、資料等了如己掌。在此基礎(chǔ)上將逐步推行網(wǎng)絡(luò)化管理,以達到對所有總包項目的設(shè)備進行管理的目標(biāo)。
(四)強化進度和費用管理在總結(jié)今年進度管理取得成效的基礎(chǔ)上,推行工程進度和費用管理的聯(lián)接,工程進度、業(yè)主批款、分包商應(yīng)得款的平衡。
(五)進一步規(guī)范和強化簽證管理、結(jié)算管理。
(六)強化“三標(biāo)”體系在總包項目上的應(yīng)用,規(guī)范項目管理,建立項目管理手冊。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇2
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我已來到置業(yè)公司工作三年多的時間,我的工作主要負責(zé)公司土地一級開發(fā)項目及運營管理過程中所需要的工程建設(shè)招標(biāo)及服務(wù)采購。工作期間在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和同事的關(guān)心幫助下,通過自身努力,在工作中取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、在思想和道德方面
工作以來,一直嚴格要求自己,自覺遵守國家法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,積極向上,愛崗敬業(yè),不斷提高自身思想覺悟與水平。工作態(tài)度上嚴謹細致,吃苦耐勞,公平公正,堅持實事求是,積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認真對待每一項工作,遇到技術(shù)問題,不回避,不推諉,同時尋找自身不足并及時學(xué)習(xí)補充,不斷提高自身能力及修養(yǎng)。在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論知識。
二、在專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力方面
公司有大量的工程項目,給了我一個很好開拓知識面的機會,幾年來,我結(jié)合實際工作情況,不斷堅持學(xué)習(xí)新的專業(yè)理論和知識,通過理論與實際的相互聯(lián)系和實踐,使自身的專業(yè)理論能力得到了較大的提高,與工程相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及發(fā)展趨勢方面的`了解都有不同程度的提高。在工作過程中,我對整個土地一級開發(fā)的流程及工程項目管理有深入的學(xué)習(xí),從工程前期批復(fù)要件到施工圖紙、工程量清單、攔標(biāo)價,再到工程招標(biāo)文件審核及組織開標(biāo)、評標(biāo)到最后合同簽訂及合同管理等工作都認真的進行了學(xué)習(xí),使自己從一個非專業(yè)人員逐漸鍛煉成為一個具有較強業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的技術(shù)人員。
三、工作成果
我的工作是負責(zé)公司的工程建設(shè)項目招標(biāo)及服務(wù)采購,工程類招標(biāo)主要為工程前期服務(wù)單位選取及勘察設(shè)計、造價、監(jiān)理、工程施工單位招標(biāo)等,其中主要完成的項目有:
1、羊腸片區(qū)土地一級開發(fā)項目122號路、126號路、285號路、286號路;
2、呈貢片區(qū)土地一級開發(fā)項目60號路、64號路、76號路、86號路、金桂街(含綜合管廊)、呈祥街、石龍路;
3、彩龍村二期安置房建設(shè)項目前期服務(wù)單位選??;
4、西山片區(qū)土地一級開發(fā)項目前期服務(wù)單位選取;
5、晉寧片區(qū)土地一級開發(fā)項目前期服務(wù)單位選?。?/p>
6、公司運管管理過程中相關(guān)服務(wù)單位的選取。
以上累計完成公開招標(biāo)項目48個,競爭性談判項目26個,中介超市抽取服務(wù)單位38個,內(nèi)部詢價項目20個。
工作期間,我付出了努力,同時也收獲了成長,我感受到了作為一名技術(shù)人員必須要細心認真,做好每一個細節(jié)。之前,雖然在工作中累計了一些經(jīng)驗,有一些成績,但是還是存在很多的不足,為使自己獲得更大的提升,今后我將不斷完善自我,加強專業(yè)理論學(xué)習(xí),積極參加各種專業(yè)知識培訓(xùn),為更好的工作打下扎實的基礎(chǔ),努力為置業(yè)公司做出更大的貢獻。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇3
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高。風(fēng)險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對K3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進行檢查,以預(yù)防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在20xx年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇4
彈指一揮間,來到公司工作已有一年多的時間了,在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、支持、幫助、指導(dǎo)下,我認真、勤奮、踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身組織協(xié)調(diào)能力、辦文辦會能力、溝通表達能力、邏輯思維能力、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升,為做好辦公室工作打下了良好的基礎(chǔ)一年多來,我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,因為在工作中不僅學(xué)到了與紀(jì)檢工作相關(guān)的知識、技能、方法,還學(xué)習(xí)到了如何為人處世,怎樣做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的紀(jì)檢干部,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作復(fù)雜、人少事多、任務(wù)較重的部門。作為辦公室內(nèi)勤工作人員,肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn),不論在工作安排還是在處理問題時,我都經(jīng)過慎重考慮,同時固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。一是熟悉各項業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和學(xué)習(xí)各類工作資料,逐漸增進自己對業(yè)務(wù)工作的了解,使自己能夠做好工作。二是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的.每一件事。在工作中,我堅持做到“五不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象。辦公室是公司機關(guān)的窗口,因此無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。四是勤于動筆,增強了文字功底。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一年來的工作,雖然取得了一些成績,但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷實踐,收獲很大。在辦公室工作期間,有時工作中覺得自己有一定的工作經(jīng)驗,或是由自己的判斷來處理事情,出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺、處理方法不當(dāng)?shù)葐栴}。
在以后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇5
時光飛逝,在時間流逝的同時,我們都在改變,我們都在成長。轉(zhuǎn)眼2013年即將過去。經(jīng)過這一年大家共同的努力,公司又有了新的突破。2013年全體員工即忙碌而又緊張,每到年終是我們最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,大家都在各自努力,盡管我們分工不同,但大家都在盡最大努力為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要的總結(jié):
至三月初至公司接手辦公室工作基本保質(zhì)保量完成本職工作。雖然其中會出現(xiàn)小的紕漏但是能夠及時改正并逐步提升自己的工作的質(zhì)量與完成情況;在公司期間能與同事相處融洽,能夠配及協(xié)助其他部門完成工作。
辦公室的工作比較龐雜,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,20xx年度辦公室具體實施工作如下:
1、今年對公司部分基礎(chǔ)設(shè)施進行更換(如:會議室座椅的更換等)
2、完成辦公用品采購及保管工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
3、協(xié)助進行了體系認證工作(ISO9001),并在今年6月在各部門的配合下完成了內(nèi)審工作。
4、參與協(xié)助完成完全生產(chǎn)大檢查工作。
5、能參與公司文化建設(shè)工作,參加各類培訓(xùn)及會議不光提升了我們自身的工作能力,也曾強了各位員工之間的凝聚力。
6、實施會議記錄和跟蹤,做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。更有效的協(xié)助組織召開各類會議。
7、加強了檔案的管理,能有效的區(qū)分文件類別進行整理與保管。
8、強化了自身服務(wù)意識:做好文印、打印、復(fù)印等工作。認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
9、加強了員工檔案管理:個人履歷存檔100%、身份證復(fù)印件有效性100%、聘用人員勞動合同簽訂工作、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書的存檔工作。
10、加強自身能力,多次參加外出學(xué)習(xí)及培訓(xùn)活動。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在完成以上工作的同時也存在一下方面的不足之處,有待在2014年進行改善:
1、在認證體系(ISO9001)文件管理需要加強。及時收取個部門責(zé)任文件進行整理歸檔工作。
2、加強公司文化宣傳以達到強化各位員工服務(wù)意識的目的。
3、及時協(xié)助各部門工作。
4、對于行政費用預(yù)算進行控制,完成按需發(fā)放。
5、對于培訓(xùn)方面多進行跟蹤工作,并了解培訓(xùn)質(zhì)量及完成情況。
6、努力改善自身不足,能夠更細致有效地完成自身工作與協(xié)助各部門完成工作。
20xx這一年來辦公室許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。所以在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使辦公室工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!2014年即將到來,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理 ,進服務(wù);大膽探索辦公室工作新思路、新方法,促使辦公室工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇6
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔(dān),是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計劃,克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強化奉獻意識
辦公室工作無規(guī)律性、時間性,工作任務(wù)就是命令。學(xué)校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達,各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報,處內(nèi)重大活動需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標(biāo)管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇7
20xx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動;20xx年10月,參加公司“智惠雨露,愛心班主任進課堂”汾西站活動;20xx年11月,參加公司“智惠雨露,愛心班主任進課堂”滄源站活動;20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇8
20xx年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇9
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責(zé)每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓(xùn),辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇10
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是x年的明年了,我進入公司已經(jīng)快一年了,進入公司的綜合管理科也已經(jīng)20xx年了?;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的20xx年,但是我學(xué)到了卻是有很大的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一,是管理公司內(nèi)部要務(wù)的關(guān)鍵部門。對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查,對內(nèi)本部門定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的'經(jīng)營方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。下面給點大家潛談下我學(xué)到的知識,也希望對你們是有用的。
進入到本部門,我首先學(xué)會的第一件事就是開會,在以前我自己認為和大家是一樣的,就認為每天在開會有什么用途,根本不去重視它。但是,進入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會,我們要制定目標(biāo),懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務(wù)。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應(yīng)能力,對以后安排的工作能得心應(yīng)手。作為綜合管理科一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中,我會找出自己在工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話說:“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們工作更加細致、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信我們會越做越強。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇11
20XX年是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年,時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤最大化為財務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點,以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項工作部署,制訂有針對性的工作安排:加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流,加強與銀行的溝通,搞好融資工作,加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門的共同配合下,通過全體財務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、 健全財務(wù)內(nèi)控制度,進一步規(guī)范各項會計工作
1. 實施《新企業(yè)會計準(zhǔn)則》
根據(jù)省國資委、集團公司、公司董事會的要求,我司于XX年全面施行新準(zhǔn)則。財務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對會計科目、輔助核算項目、成本費用項目、預(yù)算項目、會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定和平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的分船錄入。經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)部財務(wù)管理流程也進行相應(yīng)調(diào)整,保證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算確實按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財務(wù)會計模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會計準(zhǔn)則下公司的《財務(wù)會計核算制度》,確保公司按時按新準(zhǔn)則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2.財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費報銷管理規(guī)定,細則中對開銷范圍、費用報銷標(biāo)準(zhǔn)、報銷流程等工作程序作了詳實的解釋。同時聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范。
3.加強資產(chǎn)管理與信息室對u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對低值易耗品的管理進行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強對固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。
4.加強成本管理、出臺成本管理辦法
針對公司造船成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本報告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進行了詳盡的規(guī)定,有利于進一步完善公司的成本控制體系,加強造船成本管理,提高公司經(jīng)濟效益。
5.財務(wù)管理部績效薪酬考核
針對公司出臺的績效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個方面對本部門員工績效進行考核,并擬定相應(yīng)的獎懲辦法。實踐表明,該項考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
6.結(jié)合公司“6s”規(guī)定,重新完善部門“6s”管理規(guī)定、進一步細化部門6s考核量化指標(biāo)
7.根據(jù)公司專題會議提出的編寫作業(yè)指導(dǎo)書的'要求,我部明確分工,將本部門工作細化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、保險業(yè)務(wù)、財務(wù)報表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個模塊,組織部門骨干分工負責(zé)編寫本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)過層層審核,跨部門報送給相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)會簽, 4個月的精心編制、修改和完善,整理出一套實用于財務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門員工有序開展活動提供了支持。
二、資金管理方面
資金運營:本年度是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年,由于多艘船舶同時建造,資金一度吃緊。財務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點與物資納期計劃,合理地安排融資進度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。
通過與銀行的積極溝通,新爭取到7000萬元貸款,并降低了部分貸款利率,延長了還款時間。同時獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開出銀行承兌匯票39742萬元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
外匯運作方面,財務(wù)部合理編制收付匯計劃,通過遠期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬元。并與外匯管理局進行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時交船。
資金風(fēng)險管控:我司資金活動較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財務(wù)部對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理各種業(yè)務(wù)進行認真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險控制點,針對關(guān)鍵風(fēng)險控制點制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險:我部進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為,頒布了《差旅費報銷管理規(guī)定》;聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范;我部通過加強物資采購合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項支付的審核等方面加強物資采購業(yè)務(wù)的財務(wù)控制;針對船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹慎確認收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過識別并關(guān)注資金活動主要風(fēng)險來源和主要風(fēng)險控制點,財務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實現(xiàn)了公司資金的安全運營。
本年度財務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求,對相關(guān)預(yù)算項目進行了修正。
財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況, XX年7月份組織對公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會,對年度預(yù)算進行調(diào)整。
三、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)
總體上看,本年度財務(wù)部工作負荷比較大,從實施新會計準(zhǔn)則、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等,任務(wù)重時間緊,財務(wù)部充分發(fā)揮團隊力量,做好部門內(nèi)責(zé)任分解,將工作任務(wù)落實到人,并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)績效考核量化指標(biāo),順利地完成本年度的財務(wù)管理工作
同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
四、成本管控
船市進入微利時代、造船的成本管理成為公司核心競爭力之一,為了加強成本監(jiān)管,財務(wù)部修訂出臺了《成本管理辦法》,按期召開由黃總、李副總親自主持、財務(wù)部具體負責(zé)議題、會議紀(jì)要、編制會議決議、落實會議決議的成本分析會。
除了加強造船成本控制外,財務(wù)部也加強了對基建技改工程的檢查工作,本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實施進行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實行剛性審核,對于超支的、不合理的部分堅決不予通過。
五、材料
1.強化材料采購一般審核
強化對物資采購審核,物資采購審核一定要要查驗合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗申報審批表或?qū)徟鷪蟾娴认嚓P(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來,不得審核通過。
2.認真貫徹落實物資增補規(guī)定,規(guī)范材料出庫
根據(jù)物資增補規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開始工具庫動力請購單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門申請領(lǐng)用工具、配件、易耗品時,先填寫申購單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購;所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時需按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨立項申報工程號的機器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時按修理工程號進行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強了倉管組對物資增補規(guī)定執(zhí)行的力度。
3.加強進口設(shè)備管理
本年度我部對物料管理系統(tǒng)中進口設(shè)備的初始設(shè)置進行了修改、完善物料系統(tǒng)進口設(shè)備出庫流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無法根據(jù)入庫單的幣種直接帶出出庫的進口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫統(tǒng)計時無法按幣種統(tǒng)計的問題。
4.積極盤活積壓物資
組織物資部對長期購入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進行處理,督促評估公司完成積壓物資的評估工作,提交評估結(jié)果。
六、加強稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險
XX年財務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,完成了XX企業(yè)所得稅納稅申報:相關(guān)的研發(fā)費用所得稅加計扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規(guī)定的時間內(nèi)完成申報備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國外設(shè)計費代征代繳營業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報期收匯核銷,及時辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫專項治理工作
認真貫徹落實《通知》精神,全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財務(wù)賬目,對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對匯款掛帳進行清理,對開出的收款收據(jù)進行核銷,對開出的所有發(fā)票進行核銷,對不正確的賬務(wù)處理及時進行改正,并對所有帳務(wù)進行清理,自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保了“小金庫”治理工作有效開展。
通過小金庫專項治理工作的開展,我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險點,加以改進,及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機制,著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。
八、與其他部門的協(xié)調(diào)
財務(wù)管理部是服務(wù)部門,在做好基礎(chǔ)工作的前提下, 主動發(fā)揮管理職能,加強與其他部門的溝通:材料采購對企業(yè)的資金流影響很大,財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇12
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的新一年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的'征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
綜合服務(wù)有限公司工作總結(jié) 篇13
20xx年團發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年對于我公司來講,各種矛盾問題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé)和20xx年工作計劃,以、后勤管理等工作為中心,不斷加強作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1,加強部門管理,落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過xx年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實公司董事會各項工作任務(wù),辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議,總結(jié)個人月度工作,及時糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當(dāng)頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年,辦公室組織召開的各類會議多達20余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月,按照集團公司要求共擬定申請、報告42份;擬定各類綜合性文件28份;整理對外發(fā)文36份;整理外部收文83份。
4,繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》,并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年,集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期,綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作,明確分工,把握細節(jié),做好各項服務(wù)工作。截止12月,組織各類活動30次。公司大型活動5次,4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式,xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會,xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟觀摩團,xx月xx日張xx記視察,xx月xx日鎂業(yè)大會的召開,都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳,做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用,為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍,綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時,注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動,都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇,xxx報刊登新聞2篇,xx晚報刊登新聞1篇。xx電視臺播報電視新聞2篇,公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面,向社會展示了華盈集團的新形象。
6,認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證集團公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來水的正常運轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護工作60余次。
(二)后勤管理
1,車輛管理:車輛情況,我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部,其中小轎車10部,貨車1部,通勤車1部。在管理方面,綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,堅持每月召開一次辦公室會議,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進行調(diào)整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年費用的標(biāo)準(zhǔn)下,繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標(biāo),截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元,對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面,為培養(yǎng)一批責(zé)任心強、業(yè)務(wù)高的司機隊伍,辦公室多次組織會議反復(fù)強調(diào)司機提高綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),增強責(zé)任心,通過典型事故及開展批評與自我批評,使大家主動服務(wù)的意識增強了,服務(wù)的熱情更高了,并自覺全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面,積極負責(zé),時刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面,有計劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進行集體就餐,豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面,嚴格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下,保證飯菜營養(yǎng)充足。
3,衛(wèi)生管理:環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進行日常打掃外,綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域,要求各部門定期進行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應(yīng)處罰。
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