二十五、花時(shí)間去解釋 不如花時(shí)間去證明

二十六、睫毛下的傷城路過了誰的風(fēng)景誰的心。

二十七、擁有的并不一定愛著。

二十八、于是。各有各的生活，各自愛著別的人。曾經(jīng)相愛，現(xiàn)在已互不相干。

二十九、看著別人的故事，流著自己的眼淚。

三十、你唯一會(huì)認(rèn)認(rèn)真真讀完一個(gè)人的日志和心情，想盡一切辦法去了解的只有兩個(gè)人。一個(gè)是你喜歡的人，另一個(gè)是你喜歡的人喜歡的人。

三十一、失去一段感情，你感覺心痛，當(dāng)你心痛過后，那時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)，你失去的只是你心中的依賴，當(dāng)你學(xué)會(huì)孤獨(dú)的堅(jiān)強(qiáng)，一切又會(huì)再次美好起來。去珍惜那個(gè)讀懂你的人，要好好去疼愛她。

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歡迎您的下載， 資料僅供參考！

致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)資料等等

打造全網(wǎng)一站式需求

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公關(guān)方案(篇3)

一、活動(dòng)背景

酒店為集團(tuán)在x市開辦的一家四星級(jí)賓館，集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。x市酒店是集團(tuán)在x市開辦的首家賓館，也是x市首家四星級(jí)賓館。對(duì)于x市這樣的中型城市，集團(tuán)看中的是x市的交通樞紐的重要性;再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入x市的企業(yè)，知名度不是很高，而且x市還有如x市賓館、賓館、賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在x市站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。

二、活動(dòng)總主題

1、——您夢(mèng)想的家園!

2、給您回家的感覺——x酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設(shè)

三、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次活動(dòng)，讓x市人們了解、認(rèn)識(shí)，對(duì)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。

四、活動(dòng)程序

五、活動(dòng)方案

前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌)：

(1)設(shè)置地點(diǎn)：以酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上

(2)設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)

(4)大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目

(5)設(shè)計(jì)要求：要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

(6)時(shí)間要求：于開張前10天設(shè)好

(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度;

2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

(1)主題：酒店為您過生日!

(2)活動(dòng)時(shí)間：開業(yè)當(dāng)天。

(3)活動(dòng)地點(diǎn)：酒店。

(4)活動(dòng)概況：給酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由酒店代為支付。

(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：

1)刊登活動(dòng)廣告：

a、時(shí)間：開業(yè)前10天

b、媒介：《x市日?qǐng)?bào)》、《報(bào)》

c、版面：1/4版

d、文案內(nèi)容：標(biāo)題：酒店為您過生日!

正文第一段：酒店介紹

文第二段：為您過生日活動(dòng)介紹——酒店將于x市x年xx月xx日正式開張營(yíng)業(yè)，為慶祝酒店的開業(yè)，特舉辦酒店為您過生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。

報(bào)名條件：凡當(dāng)天過生日，并在x市有固定居所的市民，均可報(bào)名參加。

報(bào)名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)。

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

報(bào)名地點(diǎn)：酒店一樓大廳辦事處。

報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。其余說明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸酒店。

2)先報(bào)名預(yù)定房間

報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。

報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨酒店預(yù)先訂房登記。

報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。報(bào)名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。

注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸酒店;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

3)開張當(dāng)天：

a)拍照留念：所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

b)舉行酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書，邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。

4)軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《x市日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映x市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳酒店的目的。

公關(guān)方案(篇4)

企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

>方案一：企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

1.前言

RiotGames是一家美國(guó)網(wǎng)游開發(fā)商，成立于2006年，代表作為《英雄聯(lián)盟》。RiotGames是一家直接面向玩家，輸出高品質(zhì)、高競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)商和發(fā)行商。憑借首款游戲《英雄聯(lián)盟》，RiotGames已成為全球領(lǐng)先的開發(fā)商和發(fā)行商，為專業(yè)玩家提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)游戲。迄今為止，每天都有超過100萬的玩家連線體驗(yàn)《英雄聯(lián)盟》。關(guān)于《英雄聯(lián)盟》2008年融資800萬美元，引入騰訊、BenchmarkCapital及Firstmarkcapital作為投資者，騰訊隨后獲得《英雄聯(lián)盟》中國(guó)大陸代理權(quán)。

電子競(jìng)技迅速流行全球，深受廣大年輕玩家喜愛。電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)體育項(xiàng)目，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神和毅力，以及對(duì)現(xiàn)代信息社會(huì)的適應(yīng)能力，從而促進(jìn)其全面發(fā)展。正是因?yàn)殡娮痈?jìng)技運(yùn)動(dòng)這樣的內(nèi)涵和功能，國(guó)家體育總局才根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要，將之列為中國(guó)正式開展的第78個(gè)體育項(xiàng)目。

2.活動(dòng)主題

拳頭公司此次公關(guān)活動(dòng)以"校園電子競(jìng)技大賽"為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。

電子競(jìng)技活動(dòng)的主題為："展示創(chuàng)意文化風(fēng)采，建設(shè)創(chuàng)意電子競(jìng)技文化"，宣傳中要弘揚(yáng)奮發(fā)拼搏，健康向上，團(tuán)結(jié)合作。我校的健康地電子競(jìng)技文化潮流！樹立正確的電子競(jìng)技觀念。

3.活動(dòng)目的

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，電腦也成為年輕人重要的娛樂方式之一。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)依靠每年兩次的電競(jìng)比賽，豐富社團(tuán)活動(dòng)，為同學(xué)們的十一假期增加新的樂趣。電競(jìng)比賽不僅能豐富學(xué)生校園生活，通過團(tuán)隊(duì)的配合，取得勝利，也能增進(jìn)同學(xué)們之間的感情。此次拳頭公司的競(jìng)技活動(dòng)是為了進(jìn)一步打開市場(chǎng)，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。從而達(dá)到促進(jìn)銷售和企業(yè)的長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。

4.活動(dòng)日程

活動(dòng)時(shí)間：本次活動(dòng)時(shí)間為2013年4月29日——5月2日活動(dòng)地點(diǎn)：麗智網(wǎng)吧。

活動(dòng)對(duì)象：上海體育學(xué)院全體學(xué)生

活動(dòng)方式：針對(duì)全院學(xué)生舉行一場(chǎng)《英雄聯(lián)盟》比賽整個(gè)賽程分為淘汰賽、復(fù)賽、決賽三部分。

二、活動(dòng)流程：

比賽階段：進(jìn)行《英雄聯(lián)盟》5V5的比賽。淘汰賽：由參賽隊(duì)長(zhǎng)抽簽跟指定對(duì)手比賽，單敗淘汰；復(fù)賽：采取三局兩勝制，獲勝方晉級(jí)；決賽：所有決賽選手當(dāng)場(chǎng)決出勝負(fù)。

后續(xù)工作：獲獎(jiǎng)名單以紅榜形式公布，發(fā)放獎(jiǎng)品，并對(duì)拳頭公司做最后宣傳。

三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

冠軍一支隊(duì)伍500元獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品+榮譽(yù)證書

亞軍一支隊(duì)伍400元獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品+榮譽(yù)證書

季軍一支隊(duì)伍300元獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品+榮譽(yù)證書

其余參與人員發(fā)放小禮品。

5.傳播方式

校園媒介：海報(bào)、條幅、校園網(wǎng)、校園廣播，對(duì)過往學(xué)生發(fā)放傳單。

6.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

海報(bào)計(jì)費(fèi)：300元

條幅計(jì)費(fèi)：1000元

活動(dòng)計(jì)費(fèi)：5000元

其它：2000元

7.結(jié)果預(yù)測(cè)

向社會(huì)大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和電子競(jìng)技行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽(yù)度。

方案二：企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

一、項(xiàng)目背景

根據(jù)對(duì)晨露食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告，得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展，但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)，在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟，此時(shí)企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo)，特為晨露食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。

二、活動(dòng)主題

愛心晨露幸福千萬家

三、活動(dòng)目標(biāo)

通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì)，結(jié)合"向紅十字會(huì)捐贈(zèng)"愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳，提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立晨露"愛心+健康"的企業(yè)形象。

四、綜合分析

1企業(yè)概況

河北饒陽縣晨露食品飲料有限公司地處衡水地區(qū)饒陽縣，是生產(chǎn)含乳飲料系列、乳酸菌飲料、果汁飲料、果味飲料的大型企業(yè)。目前公司擁有總資產(chǎn)1200萬元，占地面積

2、8萬多平方米，員工300余人，高科技人員20人，現(xiàn)設(shè)2個(gè)車間全部實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化生產(chǎn)。公司始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存；以信譽(yù)求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，致力提高產(chǎn)品的科技含量，使企業(yè)得以迅猛發(fā)展。公司于2006年依法注冊(cè)并順利通過食品安全。公司本著"誠(chéng)信為本，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)管理，用戶至上"的經(jīng)營(yíng)理念，建立建全了一套全方位的質(zhì)量保證體系，并通過國(guó)家級(jí)>鑒定，獲得了QS市場(chǎng)準(zhǔn)入證書，是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合指標(biāo)達(dá)標(biāo)的企業(yè)，因而多次獲得"消費(fèi)者信得過"榮譽(yù)稱號(hào)。2產(chǎn)品概況

公司目前生產(chǎn)以果汁為主，擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，企業(yè)產(chǎn)品種類豐富，并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源，新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍，生產(chǎn)環(huán)境更舒適，最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備，產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離，職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。

3市場(chǎng)分析

通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解，在國(guó)內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中，晨露食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國(guó)市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)來鞏固和壯大。

4消費(fèi)者分析

晨露食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多，但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。

五、基本活動(dòng)程序

1時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定，但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息，盡可能的取得有利的展位（最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近）。

2精心布置會(huì)場(chǎng)，要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外，其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞"愛心晨露幸福千萬家"這一主題。

3采用公關(guān)技巧，取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。

4在參展前向地方媒體發(fā)布公告，企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)，并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。5會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做>總結(jié)。

六、傳播與溝通方案

1會(huì)展前向地方媒體告知此事，并同該媒體簽訂一定時(shí)期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁，會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。

3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。

七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)

發(fā)放精致傳單2000份600元；展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元，租賃兩天；展位裝飾費(fèi)用1000元；員工薪酬費(fèi)用3000；生活費(fèi)用開支600元；媒體廣告費(fèi)用9600元，選擇地方主流電視臺(tái)的7：30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共元。

八、預(yù)測(cè)效果

將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象，使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠(chéng)信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益；另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度，在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。

方案三：企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

一、公關(guān)背景

"天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊"這是一首古時(shí)的民歌，為我們歌唱了大草原美麗的自然風(fēng)光。草原，是我們一直所向往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團(tuán)就是誕生在這樣美麗的草原之中，企業(yè)成立以來，通過科學(xué)的發(fā)展和定位，以"只為優(yōu)質(zhì)生活"為口號(hào)，創(chuàng)造了民族企業(yè)發(fā)展的奇跡。其企業(yè)形象和價(jià)值也得到了公眾的一致認(rèn)可。

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，乳制品行業(yè)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，在行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了一些添加非法添加劑的違法行為，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)惡性循環(huán)。2008年9月，蒙牛的乳制品檢測(cè)出三聚氰胺，從此，蒙牛的形象和價(jià)值遭受了極大的損害，為挽回市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自救，我們有必要進(jìn)行一系列的公關(guān)活動(dòng)，重新樹立企業(yè)的形象與信譽(yù)。

二、活動(dòng)方式及內(nèi)容

1、方式：蒙牛生態(tài)科技園展示

2、內(nèi)容：蒙牛文化介紹、產(chǎn)品生產(chǎn)流程展示、核心工藝流程展示、蒙牛生態(tài)牧場(chǎng)演示、循環(huán)發(fā)展模式展示

三、活動(dòng)時(shí)間

2011年11月XX日

四、公關(guān)目標(biāo)

1、總體目標(biāo)：提升企業(yè)形象，挽回市場(chǎng)，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。

2、具體目標(biāo)：宣傳蒙牛綠色生產(chǎn)理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的良性溝通。

五、活動(dòng)主題

1、優(yōu)質(zhì)生活，我選蒙牛。

2、生態(tài)蒙牛，科技蒙牛。

六、>活動(dòng)方案

第一階段：活動(dòng)籌備

1、確定參與群體。

確定方式：凡購買蒙牛產(chǎn)品，其包裝簽下印有"蒙

牛體驗(yàn)會(huì)員"標(biāo)簽號(hào)，即可憑標(biāo)簽號(hào)登錄蒙牛官網(wǎng)，了解活

動(dòng)相關(guān)信息，并取得免費(fèi)體驗(yàn)資格。

2、場(chǎng)地布置及籌備

工作內(nèi)容：a、新聞發(fā)布會(huì)場(chǎng)地布置

b、蒙牛生態(tài)科技園展覽籌備

c、媒體及嘉賓邀請(qǐng)

d、接待準(zhǔn)備

3、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

4、制訂活動(dòng)效果評(píng)估測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段

1、時(shí)間：20XX年11月XX日—20XX年11月XX日

事宜：會(huì)員接待、食宿安排、行程宣講

參加對(duì)象：接待組后勤組傳播組

注意事項(xiàng)：a、工作人員接待過程中注意禮儀。

b、食宿安排合理，注意尊重部分少數(shù)名族會(huì)員特殊習(xí)慣。

c、行程宣講明晰。

2、時(shí)間：20XX年11月XX日9:00AM

事宜：召開新聞發(fā)布會(huì)

參加對(duì)象：企業(yè)新聞發(fā)言人媒體工作人員全體會(huì)員活動(dòng)工作人員

注意事項(xiàng)：a、闡明活動(dòng)宗旨，樹立良好的企業(yè)形象。

b、傳播企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。

3、時(shí)間：20XX年11月XX日

事宜：活動(dòng)開幕儀式暨蒙牛生態(tài)科技園展覽開幕式

參加對(duì)象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓媒體工作人員全體會(huì)員活動(dòng)工作人員

社會(huì)公眾

注意事項(xiàng)：a、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)

b、展覽介紹要向社會(huì)著重展現(xiàn)企業(yè)生態(tài)、綠色、健康的生產(chǎn)理念

七、媒體策略

1、籌備階段：利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等傳播媒介，宣傳企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念，宣傳中要注重傳播企業(yè)綠色、生態(tài)的生產(chǎn)方式，以活動(dòng)的獨(dú)特體驗(yàn)性吸引更多的消費(fèi)者參與。

2、實(shí)施階段：邀請(qǐng)新聞媒體等傳播媒介現(xiàn)場(chǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤采訪報(bào)道。并通過這些傳播媒介對(duì)蒙牛生態(tài)、安全、循環(huán)的生產(chǎn)模式的報(bào)道，激發(fā)更多公眾的共鳴，使他們認(rèn)同蒙牛，從而塑造良好的企業(yè)形象。

八、效果評(píng)估

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

公關(guān)方案(篇5)

一、公關(guān)活動(dòng)可行性的分析報(bào)告

興隆超市地處學(xué)校市場(chǎng)中心，地理位置極佳，有豐富的市場(chǎng)資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀，廳內(nèi)音樂繚繞，服務(wù)質(zhì)量很好?？偟膩碚f，興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯(cuò)的。但是隨著學(xué)校的發(fā)展，校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，都很少有能夠趕上興隆超市的，但是興隆超市還是感到了壓力，導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額有所下降，這是超市先在急需解決的問題。以上狀況是根據(jù)本小組對(duì)興隆超市有關(guān)狀況進(jìn)行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對(duì)興隆超市的基本狀況作出歸納。地理位置：興隆超市地處市場(chǎng)中心，附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場(chǎng)較近，適合高中型的公關(guān)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。

門面設(shè)計(jì)：根據(jù)我們的實(shí)地訪問調(diào)查在校學(xué)生對(duì)超市的設(shè)計(jì)感覺比較好

內(nèi)部布局：根據(jù)調(diào)查，超市內(nèi)部布局很好，各產(chǎn)業(yè)擺放錯(cuò)落有致，而且時(shí)而播放輕音樂使消費(fèi)者的身心得到了愉悅。服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選取了“服務(wù)很好”，穩(wěn)居前列。

以上調(diào)查結(jié)果及分析證明，興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于在校消費(fèi)者流動(dòng)性比較大，致使興隆超市的影響沒有有效的構(gòu)成，在校學(xué)生對(duì)其還缺乏必須的了解。

本小組設(shè)計(jì)了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動(dòng)，正是鑒于以上狀況，意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力，增強(qiáng)興隆超市的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，引導(dǎo)更多的顧客認(rèn)識(shí)了解以及認(rèn)同興隆超市，為興隆超市躍上新臺(tái)階貢獻(xiàn)一份力量，并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。

我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的，我們要從中想出新意;別人沒想過的，我們照樣敢想。別人搞過的，我們要搞出新意;別人沒搞過的，我們也要搞，而且要搞好”衷心地期望我們這次的公關(guān)活動(dòng)圓滿成功。

二、主題：粽香傳情，與您興隆

宣傳口號(hào)：粽香傳情盡興隆，興隆與您共興隆

主題音樂：楚歌;龍舟競(jìng)渡

三、總目標(biāo)：透過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活

動(dòng)吸引在校學(xué)生的注意力，提高興隆超市在消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度，以促進(jìn)超市在端午節(jié)之后的銷售進(jìn)而鞏固超市的地位。

分目標(biāo)1：以“粽香傳情”活動(dòng)展現(xiàn)興隆超市的良好風(fēng)貌。

分目標(biāo)2：以“有獎(jiǎng)銷售”活動(dòng)刺激消費(fèi)者的購買欲望

分目標(biāo)3：以“端午個(gè)性愛心奉送”活動(dòng)提高興隆超市的美譽(yù)度。

分目標(biāo)4：以“端午猜燈謎”活動(dòng)提高現(xiàn)場(chǎng)的活躍氣氛進(jìn)而提高興隆超市的知名度。

分目標(biāo)5：以強(qiáng)化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行，給公眾留下最難忘的印象。

四、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

總指揮：副總指揮：總策劃:策劃組：協(xié)調(diào)部：部長(zhǎng)：副部長(zhǎng)：財(cái)務(wù)部：部長(zhǎng)：聯(lián)絡(luò)組：組長(zhǎng)：宣傳組：組長(zhǎng)：副部長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：第一組粽香傳情小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：第二組愛心奉送小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：第三組端午燈謎小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：第四組獎(jiǎng)品派放組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：第五組美工裝飾組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：第六組治安管理組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

五、具體計(jì)劃及各組任務(wù)分配

1、粽香傳情小組

──與“好運(yùn)來”糕點(diǎn)店取得聯(lián)系，商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格

──確定贈(zèng)送對(duì)象、人數(shù)、禮包

──對(duì)禮品予以分類、包裝

──安排粽子派送活動(dòng)的相關(guān)細(xì)節(jié)

2、愛心奉送小組

──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，商量奉送的相關(guān)細(xì)節(jié)──確定奉送的對(duì)象(學(xué)校家庭困難的學(xué)生)、人數(shù)──確定奉送活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)

3、端午節(jié)燈謎小組

──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍

──確定活動(dòng)場(chǎng)地以及活動(dòng)安排程序

──趣味活動(dòng)設(shè)計(jì)

──接待工作的安排

4、獎(jiǎng)品派放組

──配合其他組安排活動(dòng)

──設(shè)計(jì)獎(jiǎng)品發(fā)放的程序以及順序

5、美工裝飾組

──端午節(jié)彩燈設(shè)計(jì)

──活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)裝飾

──活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)版報(bào)、條幅設(shè)計(jì)

6、治安管理組

──協(xié)助超市搞好安全等工作

7、財(cái)務(wù)部：統(tǒng)一管理本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)開支及設(shè)備登記

8、協(xié)調(diào)部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各組之間，以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實(shí)各組的工作進(jìn)展、統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動(dòng)

新聞通稿：

粽香傳情，盡在興隆

──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動(dòng)簡(jiǎn)介

粽香傳情，情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動(dòng)。

愛心奉送活動(dòng):本次活動(dòng)以家庭困難學(xué)生為贈(zèng)送對(duì)象，現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一套生活用品。

端午猜燈謎活動(dòng)：誠(chéng)請(qǐng)?jiān)谛W(xué)生參加“情系端午”猜燈謎活動(dòng)。

五月初五，興隆超市將在視野小廣場(chǎng)個(gè)性布置，全場(chǎng)掛滿彩燈，恭迎各位在校生光臨。

有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)：端午節(jié)當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“情系端午”知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng)，并當(dāng)場(chǎng)派送獎(jiǎng)品。

本次活動(dòng)特設(shè)熱線電話，號(hào)碼為：

主辦單位：蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市

策劃執(zhí)行：蘭州大學(xué)公關(guān)策劃小組

公關(guān)方案(篇6)

一個(gè)完整的公關(guān)活動(dòng)方案必須包括公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和效果的預(yù)測(cè)。這兩項(xiàng)內(nèi)容既是公關(guān)策劃的題中應(yīng)有之意，也是論證、審定活動(dòng)方案的重要依據(jù)。

一、預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)指實(shí)施公關(guān)專題活動(dòng)所需的費(fèi)用。任何一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)都要花費(fèi)一定的人力、物力和財(cái)力，預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)對(duì)于公關(guān)活動(dòng)的順利開展是十分重要的。

（一）預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的重要性

1．保證活動(dòng)方案的可行性和現(xiàn)實(shí)性

預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，可以預(yù)先清楚地知道公關(guān)活動(dòng)需要投入多少經(jīng)費(fèi)作為保障，做到心中有數(shù)，使公關(guān)活動(dòng)方案具有可行性和現(xiàn)實(shí)性。

2．統(tǒng)籌安排活動(dòng)項(xiàng)目

預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，可以根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能，統(tǒng)籌安排公關(guān)活動(dòng)方案中的每一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，避免因陷入“財(cái)政陷阱”而使方案無法實(shí)施。

3．嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)使用

預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，可以給公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用的分配提供一個(gè)坐標(biāo)系，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)的使用，把錢花在刀刃上。

4．便于活動(dòng)效果評(píng)估

公關(guān)活動(dòng)方案實(shí)施完畢后，可以根據(jù)公關(guān)活動(dòng)的效益同成本預(yù)算之比來檢測(cè)評(píng)估公關(guān)活動(dòng)的花費(fèi)是否值得，并且可以考核預(yù)算內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目之間的分配比例是否合理，為以后的公關(guān)策劃提供參考依據(jù)。

（二）預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的方法

公關(guān)專題活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算一般采用“目標(biāo)作業(yè)法”，即根據(jù)公關(guān)目標(biāo)和任務(wù)的難易程度來確定公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。公關(guān)專題活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)開支構(gòu)成大體如下：

1．行政開支

包括勞動(dòng)力成本、管理費(fèi)用和設(shè)施材料費(fèi)。

2．項(xiàng)目支出

即每一個(gè)具體項(xiàng)目所需的費(fèi)用，如場(chǎng)地費(fèi)、廣告費(fèi)、贊助費(fèi)、咨詢費(fèi)、調(diào)研費(fèi)等。

3．機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)

在預(yù)算總額已定的情況下，應(yīng)當(dāng)計(jì)提一定比率（比如5%—10%）的機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)，以備計(jì)劃不周或出現(xiàn)偶然事件而造成經(jīng)費(fèi)緊張。

要科學(xué)、合理地預(yù)算公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，必須具備收集活動(dòng)物品市場(chǎng)信息、勞動(dòng)力市場(chǎng)信息、活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)信息等方面的能力。

二、預(yù)測(cè)公關(guān)活動(dòng)效果

預(yù)測(cè)公關(guān)活動(dòng)效果，即對(duì)公關(guān)活動(dòng)方案實(shí)施的預(yù)期結(jié)果進(jìn)行綜合效益評(píng)估。

管理層對(duì)公關(guān)工作的最大憂慮就是，很難確定他們花在公關(guān)上的錢是否物有所值，因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)的效果是難以測(cè)量的。但是，不管怎樣，我們還是很有必要找出一種可以有效評(píng)估公關(guān)績(jī)效的方法。所以，我們通常會(huì)在公關(guān)策劃方案中提到評(píng)估方法，并堅(jiān)持我們可以根據(jù)評(píng)估方法來評(píng)估公關(guān)效果。這時(shí)，我們的主要任務(wù)就是為下面的問題提供答案：

——本方案中各活動(dòng)項(xiàng)目是否能夠順利開展？

——活動(dòng)開展后，能否使目標(biāo)公眾和其他公眾在接受組織信息的基礎(chǔ)上，記憶和認(rèn)同這些信息，形成有利于組織的看法、態(tài)度或行動(dòng)？

——活動(dòng)開展后，對(duì)組織的工作會(huì)有什么促進(jìn)，會(huì)使組織的公關(guān)狀態(tài)在哪些方面有改善？

——本次公關(guān)活動(dòng)在社會(huì)上會(huì)產(chǎn)生什么影響？

——大眾傳媒和社會(huì)各界對(duì)本次公關(guān)活動(dòng)會(huì)有什么樣的評(píng)價(jià)和看法？

三、審定公關(guān)活動(dòng)方案

公共關(guān)系人員在進(jìn)行公關(guān)策劃時(shí)，通過分析組織內(nèi)外的具體條件，可能提出了若干活動(dòng)方案。在審定活動(dòng)方案時(shí)，要對(duì)這些活動(dòng)方案進(jìn)行比較、擇優(yōu)，最后確定能夠達(dá)到目標(biāo)要求的最適當(dāng)、最有效的活動(dòng)方案。審定公關(guān)活動(dòng)方案一般要經(jīng)過三個(gè)步驟：

（一）方案優(yōu)化

方案優(yōu)化是提高方案合理值的過程，目的在于尋求盡善盡美的方案。優(yōu)化方案一般可從增強(qiáng)方案的目的性、增加方案的.可行性和降低消耗三個(gè)方面去考慮，其方法有四：

1．重點(diǎn)法

當(dāng)我們對(duì)同一方案進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，可先分析目的性、可行性和耗費(fèi)三個(gè)方面，哪一方面增加或減少對(duì)該方案的合理值影響最大，就把它定為重點(diǎn)，著力去突破這一薄弱環(huán)節(jié)，以使方案整體優(yōu)化。

2．輪變法

在影響整體的要素中，將一個(gè)要素作為變數(shù)，其它作為定數(shù)，對(duì)作為變數(shù)的要素作數(shù)量的增減，以期在其它要素不變的情況下提高合理值，直至不能增加。然后，換一個(gè)要素作變數(shù)，又將原來那個(gè)要素與其它要素一起作定數(shù)，以此類推，直至最后合理值不能再提高為止。

3．反向增益法

在影響整體的要素中，以一個(gè)要素的較小變動(dòng)去求得其它要素的較大變動(dòng)，達(dá)到“舍寸進(jìn)尺”的效果。

4．優(yōu)點(diǎn)綜合法

將各個(gè)方案中可以移植的優(yōu)點(diǎn)綜合到被選方案中，使被選方案優(yōu)上加優(yōu)，達(dá)到最優(yōu)化。

（二）方案論證

方案論證是公關(guān)活動(dòng)方案制訂好后所進(jìn)行的可行性論證。一般由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家和實(shí)際工作者對(duì)方案的可行性提出問題，由策劃人員答辯論證。方案論證的主要內(nèi)容有：

1．公關(guān)目標(biāo)論證

分析公關(guān)目標(biāo)是否明確、能否實(shí)現(xiàn)以及對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意義。

2．限制性因素分析

分析公關(guān)活動(dòng)方案在哪些條件下可以實(shí)施，在哪些條件下不可能實(shí)施。

3．潛在問題分析

預(yù)測(cè)公關(guān)活動(dòng)方案實(shí)施時(shí)可能發(fā)生的潛在問題和障礙，分析防止和補(bǔ)救的可能性。

4．公關(guān)活動(dòng)效果預(yù)測(cè)

對(duì)公關(guān)活動(dòng)方案實(shí)施的預(yù)期效果進(jìn)行綜合效益評(píng)價(jià)，判斷該方案是否付諸實(shí)施。

（三）書面報(bào)告與方案的審定

公關(guān)活動(dòng)方案經(jīng)過論證后，必須以書面報(bào)告——策劃書的形式報(bào)公關(guān)主體領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn)。策劃方案一經(jīng)審定通過，便可組織實(shí)施了。

公關(guān)方案(篇7)

活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實(shí)施。策劃即智慧，智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力?？b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面，筆者就在活動(dòng)策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。

一、目標(biāo)一定要量化

活動(dòng)特別是大型活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日活動(dòng)，他也要做，而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念，沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高知名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽(yù)度的百分比，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測(cè)，而是指日可待。只有量化目標(biāo)，活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。

二、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)

活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)，不是一般的促銷活動(dòng)，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題），并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動(dòng)，花了不少錢都不知是什么活動(dòng)，留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方，活動(dòng)事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)?；顒?dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的，要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然，集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)，并不是只傳播一條信息，而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，提高活動(dòng)的有效性。

三、活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體

隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、媒體一樣，媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動(dòng)。殊不知，活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，只是活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動(dòng)開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)?；顒?dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會(huì)傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施活動(dòng)時(shí)，配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升活動(dòng)的價(jià)值與效果。

四、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)

國(guó)內(nèi)不少公司做活動(dòng)，因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng)，我對(duì)此不敢茍同?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì)，洞悉公眾心理與需求，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè)，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整自身策略，贏得活動(dòng)的成功。實(shí)踐表明，活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。

五、策劃要周全，操作要嚴(yán)密

活動(dòng)策劃，最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)榛顒?dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次?；顒?dòng)不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。

六、化危機(jī)為機(jī)遇

大型活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。

七、全方位評(píng)估

我們?cè)趯?duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。

八、用手段解決問題

社會(huì)上對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來，對(duì)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū)，把活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同?；顒?dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率?；顒?dòng)的重心是公眾、媒體、，促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷、兩種職能，兩種職能不能通用。是社會(huì)行為，營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為，活動(dòng)關(guān)注公眾，促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者，與市場(chǎng)區(qū)別較大，營(yíng)銷的手段不適用于解決問題?；顒?dòng)的公眾非常多，消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的手段也不一樣。所以，要走出“活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū)，用手段解決問題。

總之，我個(gè)人認(rèn)為：活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中，一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的活動(dòng)。

公關(guān)方案(篇8)

車到山前必有路，有路必有豐田車。作為世界第一大汽車企業(yè)，以安全性能著稱的豐田汽車，卻因?yàn)榘踩珕栴}引發(fā)了“踏板門”、“腳墊門”、“剎車門”等風(fēng)波，這無疑“自己打自己的耳光”。巨額損失、銷售下降自不必說，其數(shù)十年塑造的質(zhì)量口碑更是岌岌可危，也讓豐田汽車陷入了一場(chǎng)前所未有的危機(jī)之中。面對(duì)消費(fèi)者的抱怨，媒體的口誅筆伐，豐田汽車公司為修復(fù)公司形象，挽回消費(fèi)者信心，展開了密集的危機(jī)公關(guān)活動(dòng)。

一、企業(yè)背景：

豐田是世界十大汽車工業(yè)公司之一，全球最大的汽車公司，創(chuàng)立于1933年。早期的豐田牌、皇冠、光冠、花冠汽車名噪一時(shí)，近來的雷克薩斯豪華汽車也極負(fù)盛名。豐田在汽車的銷售量、銷售額、知名度方面均是世界一流公司之一。特別在汽車銷量上，位列世界第一名。豐田生產(chǎn)包括一般大眾性汽車、高檔汽車、面包車、跑車、四輪驅(qū)動(dòng)車、商用車在內(nèi)的各種汽車。其先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)良品質(zhì)倍受世界各地人士推崇。

豐田的產(chǎn)品范圍涉及汽車、鋼鐵、機(jī)床、電子、紡織機(jī)械、纖維織品、家庭日用品、化工、建筑機(jī)械及建筑業(yè)等。__年，總銷售額為852.83億美元，位居世界工業(yè)公司第5位。全年生產(chǎn)汽車445萬輛，占世界汽車市場(chǎng)的9.4%。20__年，豐田的全球汽車銷量為880.8萬輛。日本豐田公司已經(jīng)成為世界最大汽車制造商，在世界汽車生產(chǎn)業(yè)中有著舉足輕重的作用。

二、現(xiàn)狀分析

(一)事件的起因：20__年8月28日，美國(guó)發(fā)生了一起豐田雷克薩斯因加速器失靈造成車毀人亡的慘劇，成為豐田汽車被召回的觸發(fā)點(diǎn)。事實(shí)上，在此之前美國(guó)有關(guān)部門就收到多起有關(guān)豐田汽車無故突然自動(dòng)加速的報(bào)告，美國(guó)州立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司早在2004年2月就向美國(guó)公路交通安全監(jiān)管部門提交了報(bào)告，指出了豐田汽車在行駛中會(huì)突然加速并導(dǎo)致事故。20__年9月，豐田公司在美國(guó)宣布：因部分汽車可能由于前排處的腳墊“向前滑動(dòng)并卡住油門”而引發(fā)“只能加速不能剎車”的嚴(yán)重缺陷，共召回380萬輛“腳墊問題汽車”。11月26日，召回車型擴(kuò)大到420萬輛。到了20__年1月21日，豐田公司又宣布，由于部分車輛電子油門系統(tǒng)機(jī)械方面的原因，導(dǎo)致汽車油門踏板在駕駛者腳松開后可能出現(xiàn)自然加速的現(xiàn)象，為此將召回RAV4、卡羅拉、Matrix、Avalon、凱美瑞、漢蘭達(dá)、Tundra、Sequoia等八款車型，召回總量達(dá)到230萬輛。1月27日，豐田公司進(jìn)一步召回1__萬輛腳墊缺陷汽車，并暫停在美國(guó)銷售此八款車型。此后，豐田公司相繼在歐洲、中東、拉美及其他地區(qū)市場(chǎng)召回?cái)?shù)百萬輛汽車。在我國(guó)，1月28日豐田中國(guó)宣布對(duì)自20__年3月開始上市銷售的國(guó)產(chǎn)RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時(shí)，已停止對(duì)RAV4所有車型的銷售。

(二)從危機(jī)的起因來看，至少反映出豐田的兩個(gè)問題

(1)質(zhì)量意識(shí)淡薄。這點(diǎn)豐田章男在聽證會(huì)上已經(jīng)明確談到，他反省說豐田在遵循安全、質(zhì)量和產(chǎn)量的幾個(gè)重要原則上出現(xiàn)混淆。

(2)服務(wù)意識(shí)淡薄?？梢哉f，此次的事件發(fā)生這段時(shí)間內(nèi)，豐田有若干次機(jī)會(huì)將其消化在萌芽階段，但其卻硬生生將個(gè)案拖成了被社會(huì)普遍關(guān)注的危機(jī)事件，可以推測(cè)，關(guān)于汽車為何突然加速這一問題，從問題出現(xiàn)至今，豐田可能根本沒有將其列為專門的項(xiàng)目進(jìn)行攻克，甚至在內(nèi)部都沒有進(jìn)行過正式深入地方案探討。因此消費(fèi)者的投訴遲遲得不到回應(yīng)，更為嚴(yán)重的后果是讓問題車輛繼續(xù)生產(chǎn)，出現(xiàn)今日的局面。

(三)從危機(jī)的處理過程來看，豐田則暴露出一系列更為嚴(yán)重的問題，此次事件的焦點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是車輛加速問題到底是電子控制系統(tǒng)問題還是豐田所言的踏板或者腳墊問題;另一個(gè)是豐田對(duì)此事件的態(tài)度。

(四)對(duì)此次事件的解決上，豐田仍然沒有給予公眾滿意的答復(fù)，僅僅是成立質(zhì)量咨詢小組、強(qiáng)化質(zhì)量細(xì)節(jié)，召回問題車輛是無法從根本上解決危機(jī)。被問及對(duì)于已經(jīng)出廠、而又不在召回范圍的車是否加裝“剎車優(yōu)先系統(tǒng)”時(shí)豐田章男顧及左右，最后豐田北美總裁和CEO稻葉良明確表示：對(duì)所有車都裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)是不可能的，車輛太多了。因此，對(duì)所有車輛加裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)在操作上并沒有難度，為難的可能就是費(fèi)用問題。但是與可能存在的巨大潛在風(fēng)險(xiǎn)而言，此時(shí)的巨額費(fèi)用投入應(yīng)該更為值得。

三、消費(fèi)和市場(chǎng)分析

在我國(guó)，1月28日豐田中國(guó)宣布對(duì)自20__年3月開始上市銷售的國(guó)產(chǎn)RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時(shí)，已停止對(duì)RAV4所有車型的銷售。如此大規(guī)模的召回及停售，在汽車歷史上絕無僅有。截至目前，豐田公司實(shí)際召回的車輛接近千萬，比豐田20__年全球銷量還多37%。這次召回事件無疑將給豐田公司帶來巨大的損失，豐田已決定在20__年(截至20__年3月31日)決算中，列入處理從美國(guó)等市場(chǎng)召回問題車的相關(guān)費(fèi)用約1700億日元至1800億日元(約20億美元)。而摩根大通證券公司3月2日公布的估算數(shù)據(jù)則顯示，召回事件將給豐田公司帶來3150億日元(約34億美元)的損失，此外訴訟的相關(guān)費(fèi)用預(yù)計(jì)也將達(dá)到__00億日元(約11億美元)左右。目前在美國(guó)針對(duì)豐田公司召回的集體訴訟案已經(jīng)達(dá)到了88宗，集體對(duì)召回給消費(fèi)者帶來的車輛貶值損失進(jìn)行索賠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月份，豐田公司在美國(guó)市場(chǎng)銷量同比下降15.8%，市場(chǎng)份額環(huán)比下降4.1個(gè)百分點(diǎn)至14.1%。

召回事件對(duì)豐田的品牌造成了巨大的負(fù)面影響。據(jù)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)貝葉思的調(diào)查顯示：在豐田公司經(jīng)歷了大規(guī)模的召回后，豐田品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心目中的品牌影響力下降十分明顯。

四、預(yù)期目標(biāo)

(一)鎖住危機(jī)焦點(diǎn)問題，阻止并清除不良信息的傳播;

(二)穩(wěn)定消費(fèi)者與代理商的不良情緒和對(duì)豐田的信心，積極面對(duì)問題及重塑公司形象;

(三)將企業(yè)的損失降低到最小，穩(wěn)定市場(chǎng)占有率。

五、處理危機(jī)公關(guān)的方案以及具體措施

(一)成立處理危機(jī)事件的專門組織機(jī)構(gòu)

當(dāng)危機(jī)事件出現(xiàn)后，公司應(yīng)首先成立由最高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭，公關(guān)部門主管具體負(fù)責(zé)的，有公關(guān)人員、相關(guān)技術(shù)人員及其他人員參加的專門組織機(jī)構(gòu)，全力以赴投入危機(jī)事件的處理。

(二)對(duì)危機(jī)事件的具體措施

1.針對(duì)消費(fèi)者

(1)與消費(fèi)者溝通以及賠償

①本著尊重法律、尊重客戶的原則，如果消費(fèi)者投訴我們的汽車有質(zhì)量問題，我們應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者提出的合理訴求積極、認(rèn)真地予以回應(yīng)。以盡最快時(shí)間受理投訴，不要以各種借口拖延，拖延得越久我們?cè)經(jīng)]有主動(dòng)權(quán)。

②誠(chéng)懇地向消費(fèi)者說明真相。以誠(chéng)相待，開誠(chéng)布公地說明事情原委，誠(chéng)懇地接受批評(píng)，以淡化矛盾、轉(zhuǎn)化危機(jī)。推委和含糊其辭只會(huì)給消費(fèi)者不坦誠(chéng)的感覺，增加危機(jī)處理難度

③真誠(chéng)地向消費(fèi)者道歉。危機(jī)出現(xiàn)后，消費(fèi)者已經(jīng)不再關(guān)注事實(shí)，而是關(guān)注我們對(duì)事件的態(tài)度。消費(fèi)者可以原諒我們犯錯(cuò)，但不可原諒我們不承認(rèn)錯(cuò)誤。所以危機(jī)發(fā)生后，我們首先得在第一時(shí)間內(nèi)拿出態(tài)度。并善于傾聽消費(fèi)者心聲。危機(jī)發(fā)生后，往往對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生很大的沖擊，往往非常憤怒，往往會(huì)對(duì)我們發(fā)牢騷。這個(gè)時(shí)候，我們不要打斷他，不要反駁與辯解，要認(rèn)真傾聽。明白對(duì)方的意圖。

④加快召回進(jìn)度，用最少地時(shí)間去召回所有有質(zhì)量問題的汽車，并做出承擔(dān)相應(yīng)的退賠的承諾和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù):

Ⅰ、對(duì)于購買豐田汽車的買主，如果發(fā)現(xiàn)汽車有質(zhì)量問題，被召回而造成的交通費(fèi)、誤工費(fèi)損失，但沒造成人身傷害的情況。豐田公司在召回活動(dòng)中免費(fèi)為顧客提供為期一年的維修，并保證維修質(zhì)量和承擔(dān)相應(yīng)地交通費(fèi)和誤工費(fèi)，并在汽車修理期間，提供同型號(hào)車輛進(jìn)行使用。包括豐田公司所提供三選一的特別服務(wù)項(xiàng)目，也包括與損失等價(jià)的服務(wù)消費(fèi)券、代金券、代工時(shí)券等形式，個(gè)別4S店還會(huì)給予消費(fèi)者現(xiàn)金補(bǔ)償。如“消費(fèi)券”的補(bǔ)償方式，金額從200元到300元不等。

Ⅱ、如果發(fā)現(xiàn)汽車有質(zhì)量問題，而且給人身造成輕微傷害的。豐田公司在召回活動(dòng)中不僅為顧客提供以上的服務(wù)，而且承擔(dān)所有的醫(yī)療費(fèi)用和給予精神上的補(bǔ)償。

Ⅲ、如果發(fā)現(xiàn)汽車有質(zhì)量問題，而且給人身造成嚴(yán)重傷害，甚至導(dǎo)致死亡的。豐田公司在召回活動(dòng)中不僅承擔(dān)所有的醫(yī)療費(fèi)用還會(huì)給予家屬精神上的高額補(bǔ)償。

Ⅳ、與經(jīng)銷商溝通，對(duì)于問題車輛可直接在購買處給予退換相關(guān)手續(xù)，對(duì)經(jīng)銷商承諾對(duì)于退回的車輛給予退換維修等，并對(duì)銷售商給予一定的賠償。對(duì)于缺陷汽車產(chǎn)品根據(jù)其程度不同給予修理、更換、收回等不同方式消除產(chǎn)品可能引起人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過程。向經(jīng)銷商和消費(fèi)者承諾會(huì)承擔(dān)擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)輸費(fèi)

⑤對(duì)尚未召回的有質(zhì)量問題的汽車，可根據(jù)消費(fèi)者的需求提供上門召回服務(wù)，在召回維修階段影響車主使用的，由經(jīng)銷店提供代步車供消費(fèi)者使用。

⑥未交付的那些汽車，豐田公司將充分尊重客戶的選擇，如果客戶提出解約，公司將全額退還客戶訂金。

⑦作為質(zhì)量改善的一個(gè)具體措施，豐田應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)實(shí)地調(diào)查的體制，比如說通過派遣技術(shù)人員到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行技術(shù)分析，也就是客戶品質(zhì)、技術(shù)工程部門，而且還要強(qiáng)化經(jīng)店、售后服務(wù)部門的技術(shù)分室，這些都要結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況不斷的來完善。此外，在召回的決策流程當(dāng)中，豐田更多的反映各地區(qū)的消費(fèi)者的聲音，讓更了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的相關(guān)人士參與決策，更好、更快、更準(zhǔn)確的`作出決策。

⑧人才的培養(yǎng)。關(guān)于質(zhì)量管理，豐田汽車的本部有一個(gè)顧客第一培訓(xùn)中心，今后在全世界各個(gè)地區(qū)，包括中國(guó)，也要成立同樣的培訓(xùn)職能，這樣才能培養(yǎng)真正從客戶角度進(jìn)行質(zhì)量保障活動(dòng)的人才。

(2)開展促銷活動(dòng)

活動(dòng)一：“油”禮值千金活動(dòng)。在活動(dòng)期間凡購買豐田汽車的客戶均可獲贈(zèng)價(jià)值__00元的加油卡;凡是增購或換購豐田的用戶，不僅可獲上述__00元油卡，還會(huì)獲贈(zèng)1500元油卡;活動(dòng)二：“購車砸金蛋!驚喜送不斷”促銷活動(dòng)：凡是在活動(dòng)期間訂購“威馳、花冠、卡羅拉、RAV4、銳志、皇冠”等的客戶，在現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上還可參與訂車砸金蛋活動(dòng)，購車客戶憑購車憑據(jù)，在5個(gè)金蛋中，任砸一個(gè)，眾多好禮相待。活動(dòng)三：“溫情雨季、刷新好心情”維修服務(wù)活動(dòng)：凡是在活動(dòng)期間，到店維修保養(yǎng)的客戶可享受輪胎免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目，并可獲贈(zèng)禮品一份;溫情雨季關(guān)愛活動(dòng)為客戶量身訂做了雨季保養(yǎng)套餐，凡活動(dòng)期間購買雨季套餐的客戶，即可獲贈(zèng)精美家庭運(yùn)動(dòng)套裝禮品一份。活動(dòng)四：“指定車型零利率促銷”活動(dòng)：在活動(dòng)期間，客戶通過豐田金融貸款購買指定車型，可享受首付50%，一年后再付50%，0利率，0月供促銷活動(dòng)。

(3)開展新車試駕活動(dòng)

①對(duì)已經(jīng)改進(jìn)好的問題車輛的試駕。試駕者由原問題車輛的.車主推薦者、汽車行業(yè)專家、以及從社會(huì)招募的試駕者組成，在世界各地指定地點(diǎn)開展新車試駕活動(dòng)，年齡在18周歲持有駕照者持有效證件在在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在指定地點(diǎn)均可以報(bào)名參加試駕活動(dòng)。

②試駕的車型為與問題車輛同一批次或是同一型號(hào)，主要有豐田卡羅拉、Matrix、凱美瑞、漢蘭達(dá)、Sequoia等車型。試駕者可以任意挑選試駕車型。

③試駕者只要成功完成爬坡等廠商指定的路程，然后填寫試駕體會(huì)表，便可以獲得有廠商頒發(fā)的豐田汽車試駕證書。一年內(nèi)消費(fèi)者持豐田汽車試駕證到當(dāng)?shù)氐娜魏我粋€(gè)店購車均可享受優(yōu)惠。

④試駕活動(dòng)開展時(shí)，邀請(qǐng)權(quán)威的汽車專家對(duì)此次試駕汽車進(jìn)行公正點(diǎn)評(píng)。同時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貦?quán)威媒體對(duì)試駕活動(dòng)進(jìn)行直播。

2.針對(duì)媒體部門和政府部門：

(1)媒體公關(guān)

①秉持媒體態(tài)度?，F(xiàn)在是信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，任何企圖封殺媒體的做法都是錯(cuò)誤的。在一個(gè)突發(fā)事件面前，如果你越掩蓋，媒體就會(huì)越炒作;你越拒絕媒體采訪，就越證明你有不可告人的內(nèi)幕。這個(gè)時(shí)候，只有主動(dòng)向媒體傳遞正確的信息加以引導(dǎo)，媒體才有可能認(rèn)為你有誠(chéng)意解決問題，甚至是可以諒解的，那些傳言、謠言甚至謊言才可能得到平息。

②統(tǒng)一媒體口徑。借鑒新聞發(fā)言人的做法，確定一個(gè)熟悉本單位情況的人來接待記者，統(tǒng)一管理和發(fā)布重要信息。也就是規(guī)定如何與媒體打交道，本企業(yè)中哪些人有權(quán)利接受媒體的采訪，誰能代表本單位對(duì)媒體講話等等。這樣做的目的是，碰到發(fā)生重大事件時(shí)，統(tǒng)一對(duì)媒體的口徑，用一個(gè)聲音講話，避免在媒體面前一個(gè)人一個(gè)觀點(diǎn)，說法不一，前后矛盾，造成于己不利后果。

③構(gòu)筑媒體通路。也就是確定一至兩家媒體為自己的“心腹”媒體，與他們建立起良好的合作關(guān)系。一旦遇到負(fù)面報(bào)道，可以通過“心腹”媒體輸出正面消息，從而引導(dǎo)輿論.通過自己的“心腹”媒體發(fā)出正面的新聞信息，從而平息負(fù)面報(bào)道。如果有一兩家心腹媒體站出來為我們說話，可能就不會(huì)那么孤立無援。另外，和媒體處好了關(guān)系，同時(shí)也可以宣傳自己的正面新聞，遇到負(fù)面報(bào)道時(shí)，也可以在最早的時(shí)間得到消息，有利于我們采取措施。

④善用媒體報(bào)道。利用國(guó)內(nèi)最權(quán)威的媒體和網(wǎng)站對(duì)豐田處理“召回門”所采取的措施以及相關(guān)事情進(jìn)行報(bào)道，表明豐田對(duì)解決這件事情的誠(chéng)意以及負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以期獲得大眾的認(rèn)可。如利用中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播期間以及新浪網(wǎng)等媒介針對(duì)此次事件的賠禮道歉新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播、并且不定期的將我們積極舉措進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。

公關(guān)方案(篇9)

***xx

在明確了2007年***xx以公關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷為主要營(yíng)銷策略以及全年公關(guān)營(yíng)銷費(fèi)用之后，在***xx整體營(yíng)銷策略基礎(chǔ)上，***x特提出以下公關(guān)營(yíng)銷思路，并將5.10首次開盤前具體的公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)方案進(jìn)行呈報(bào)。

（1） 5.10首次開業(yè)前公關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃

營(yíng)銷手段：公關(guān)活動(dòng)+電視臺(tái)、電臺(tái)集中轟炸+定期**

以公關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷為主要推廣主線，以電視、電臺(tái)廣告短時(shí)間內(nèi)集中轟炸為重點(diǎn)突破，以常規(guī)推廣（戶外、報(bào)紙）渠道為輔助。

● 公關(guān)策略：針對(duì)***xx一期主要采取推廣“花園洋房”的產(chǎn)品主推策略，以一個(gè)圍繞“花園洋房”的核心主題來貫穿這一階段所有的活動(dòng)，制造一個(gè)爆破點(diǎn)，不僅能達(dá)到傳播效應(yīng)持久、產(chǎn)品推廣線明晰的效果，而且有利于引導(dǎo)受眾對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)關(guān)注和普遍認(rèn)知。

● 主線索/主題：

絕“色”傾城

--尋覓xx花園洋房美女代言人大型主題系列活動(dòng)

美女&花園的視覺盛宴。在xx尋找匹配本案“花園洋房”氣質(zhì)和美景的美女代言人。美女效應(yīng)從來都不會(huì)缺乏關(guān)注的目標(biāo)人群，同時(shí)以豐厚的獎(jiǎng)金促使想?yún)⒓雍完P(guān)注這個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)人去了解xx集團(tuán)和***xx，促使目標(biāo)人群從本質(zhì)上解花園洋房的特征。

● 絕色傾城大型活動(dòng)操作思路

--3月份，**預(yù)熱，接受報(bào)名，遴選。

--4月1日，活動(dòng)信息正式發(fā)布，評(píng)選。

--4月中下旬，入圍選手公布。

--5月展會(huì)，入圍選手形象展示。

--5月10日，評(píng)選結(jié)果揭曉。

● 以四大主題活動(dòng)貫穿“絕色傾城”活動(dòng)

1、4月1日(周日)。

--***xx開工儀式

--售樓中心開放盛典

--交廣網(wǎng)走進(jìn)xx大型車友會(huì)

--絕色傾城大型活動(dòng)啟動(dòng)儀式

2、4月21日（周六）。

--優(yōu)秀大型活動(dòng)入圍公示儀式

--花園洋房產(chǎn)品推介會(huì)

3、5月1日-5月3日。

--xx房展（***，走秀，表演）。

--絕色傾城大型活動(dòng)入圍選手形象展示

4、5月10日（周四）。

--開盤酒會(huì)。

-揭曉大型活動(dòng)評(píng)選結(jié)果的揭幕儀式。

一系列活動(dòng)的運(yùn)作方案

1、4月1日系列活動(dòng)。

● 地點(diǎn)：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

● 主題一：

“放飛世紀(jì)夢(mèng)想 ”

——***xx開工儀式、售樓中心開放盛典暨交廣網(wǎng)走進(jìn)xx大型車友見面會(huì)

● 主題二：

絕“色”傾城

--尋覓xx花園洋房美女代言人大型主題系列活動(dòng)啟動(dòng)盛典

● 主題一事件設(shè)計(jì)：

作為xx首個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)的氣質(zhì)、風(fēng)格、氛圍都與項(xiàng)目的形象和意境相一致。項(xiàng)目的啟動(dòng)標(biāo)志著xx項(xiàng)目的正式啟動(dòng)，體驗(yàn)中心的開業(yè)標(biāo)志著xx項(xiàng)目正式出現(xiàn)在xx人面前。

作為xx第一項(xiàng)目的開工，xx集團(tuán)首次進(jìn)駐xx，需要在短時(shí)間內(nèi)為項(xiàng)目帶來足夠的人氣，交廣網(wǎng)作為中國(guó)廣播電臺(tái)廣告運(yùn)營(yíng)前三強(qiáng)，是江蘇省廣播收聽率的第一名。目前，聽眾已超過6000萬人，每年都以千萬計(jì)的速度增長(zhǎng)。大型（車友）活動(dòng)已成功舉辦了數(shù)屆，通過交廣網(wǎng)知名主持人的影響力和“交廣網(wǎng)藝術(shù)團(tuán)”豐富多彩的文藝活動(dòng)，吸引大批車友參加，最多的參加人數(shù)超萬人。

通過如此強(qiáng)勢(shì)**的加盟，使xx項(xiàng)目能在短時(shí)間內(nèi)聚集xx的人氣，使xx人認(rèn)同***xx的品質(zhì)，從而促進(jìn)銷售。

活動(dòng)的大概流程：

xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭

嘉賓致辭

嘉賓為開幕式和體驗(yàn)中心的成立剪彩

交廣藝術(shù)團(tuán)表演

項(xiàng)目的推介（至少兩次）

交廣藝術(shù)團(tuán)表演

項(xiàng)目的有獎(jiǎng)問答

交廣藝術(shù)團(tuán)表演

同時(shí)使活動(dòng)能夠達(dá)到預(yù)期的效果，還要通過電視、報(bào)紙、交廣網(wǎng)等**的宣傳，活動(dòng)中及活動(dòng)后的跟蹤報(bào)道，使***xx在xx的地界上充滿新聞點(diǎn)，成為xx人民茶余飯后的聊天話題。

活動(dòng)預(yù)算：35-40萬（不含**通訊費(fèi)）

● 主題二操作思路

活動(dòng)大概流程：

一、活動(dòng)概況

1、活動(dòng)主題：絕“色”傾城

2時(shí)間：第一階段：2007年3月至2007年4月中旬報(bào)名

第二階段：4月中下旬至5月**周，初選結(jié)束，入圍候選人獲釋。

第三階段：5.10開幕招待會(huì)，發(fā)言人宣布，活動(dòng)圓滿結(jié)束。

三。地點(diǎn)：初選：房地產(chǎn)銷售中心

形象展示：房展會(huì)

揭牌儀式：xx國(guó)際大酒店宴會(huì)廳或建筑工地

4、活動(dòng)基調(diào)：高雅、時(shí)尚、快樂

5單位：主辦單位：晉江晚報(bào)xx電視臺(tái)

承辦單位：綜合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

6、活動(dòng)目的：開創(chuàng)xx地產(chǎn)文化的時(shí)尚先河，隆重推出項(xiàng)目的整體品牌形象，體現(xiàn)項(xiàng)目的超凡價(jià)值，營(yíng)造樓盤時(shí)尚、現(xiàn)代、尊貴的氛圍空間，促進(jìn)樓盤的熱銷。

二、大賽基本項(xiàng)目

◆ 參賽選手條件

（1） 女性年齡：16-28歲，身高：1.60米以上；

（2）容貌靚麗、秀美、身材勻稱、身體健康；

（3） 教育要求：女青年，高中文化程度，會(huì)外語，無不良記錄；

（4）xx籍市民、xx市各大院校及有志于為xx樓盤作宣傳且符合條件的女青年均可參加報(bào)名。

◆ 大賽報(bào)名方式

（1） 每位參加者可到房地產(chǎn)銷售大廳登記處填寫登記表，并提交個(gè)人簡(jiǎn)歷和身份證復(fù)印件。

（2） 每位參賽者填寫報(bào)紙上刊登的報(bào)名表**，郵寄至xx市xx路xx號(hào)（郵編：**）

a.身份證復(fù)印件、個(gè)人簡(jiǎn)歷。（如有必要，組委會(huì)有權(quán)要求參賽者提供其它資料）。**：7寸個(gè)人寫真照4張，1寸免冠正面照2張。

b.報(bào)名選手需在報(bào)到時(shí)領(lǐng)取比賽資料（房地產(chǎn)知識(shí)手冊(cè)、大賽簡(jiǎn)章、報(bào)名**）。

◆ 賽務(wù)內(nèi)容

（一）、展會(huì)形象展示

a、內(nèi)容

（1） 語言表達(dá)（包括自我介紹和問答）

（2） 形體展示（以走秀為主）

（3） 才藝展示

（4） 外景拍攝

b、選拔賽考核方法：

所有參賽者將在xx進(jìn)行初選，選出10-12名選手進(jìn)入決賽。

c、選拔賽結(jié)果查詢方法：

晉江晚報(bào)、xx電視臺(tái)。

（二）、**傳播

a、報(bào)紙：進(jìn)入總決選的參賽選手**結(jié)合銷售樓盤廣告刊登在xx各大報(bào)紙進(jìn)行高密度的宣傳，同時(shí)帶動(dòng)樓盤的銷售、達(dá)到熱銷的目的，報(bào)紙內(nèi)容上對(duì)本次比賽進(jìn)行宣傳并附有投票**。參與投票的讀者填寫好**后寄往組委會(huì)，在總決選頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的**環(huán)節(jié)中有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。

同時(shí)，投票結(jié)果將作為選手的積分，直接決定最佳人氣獎(jiǎng)的產(chǎn)生。

b、電視：培訓(xùn)過程中，每位參賽者都將有機(jī)會(huì)走進(jìn)樓盤樣板房的進(jìn)行拍攝自己的才藝(演唱、表演、朗誦等語言類節(jié)目)，結(jié)合樓盤電視廣告進(jìn)行宣傳，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的，同時(shí)由觀眾發(fā)短信評(píng)出最佳上鏡獎(jiǎng)。

c、 其他**：戶外品牌、無線電通訊等

（四）、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立

冠軍：現(xiàn)金×10000元，xx形象代言人

亞軍： 現(xiàn)金x萬元

季軍： 現(xiàn)金x萬元

單項(xiàng)獎(jiǎng)：最佳上鏡獎(jiǎng)

最佳人氣獎(jiǎng)

最佳禮儀獎(jiǎng)

最佳才藝獎(jiǎng)

最佳身材獎(jiǎng)

各獎(jiǎng)x千元）

2、4月21日系列活動(dòng)。

地點(diǎn)：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)/xx國(guó)際酒店

● 事件設(shè)計(jì)：

客戶全面系統(tǒng)展示房型或建筑特色，引導(dǎo)xx接受房地產(chǎn)傳遞的生活方式。邀請(qǐng)目標(biāo)客群和當(dāng)?shù)氐?*。

活動(dòng)流程：

入圍名單公布

產(chǎn)品推介會(huì)：

主持人介紹xx項(xiàng)目概況

記者提問

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人答記者問

小型招待酒會(huì)、贈(zèng)送小禮品

活動(dòng)預(yù)算：6-8萬（不含**通訊費(fèi)）

3、5月房展會(huì)系列活動(dòng)。

事件設(shè)計(jì)：

房展會(huì)是xx所有樓盤集中的一次亮相，***xx此次的亮相也是相當(dāng)?shù)闹匾詈玫恼刮皇窍葲Q的條件，利用空間藝術(shù)對(duì)展位進(jìn)行整體包裝。同時(shí)，利用美容效果吸引目標(biāo)群體的注意。一個(gè)月轟動(dòng)一時(shí)的代言人在房展會(huì)上也隆重啟動(dòng)。

活動(dòng)流程：

主持人致辭

領(lǐng)導(dǎo)致辭

美女代言人表演節(jié)目，形象展示

抽三等獎(jiǎng)

時(shí)裝秀（一）

抽二等獎(jiǎng)

時(shí)裝秀（二）

抽一等獎(jiǎng)

活動(dòng)結(jié)束。

隨著活動(dòng)的宣傳，以下是報(bào)紙和電視的報(bào)道。

活動(dòng)預(yù)算：15萬（不含布展和**溝通）

布展及展位預(yù)算：待定。

45月10日開幕日系列活動(dòng)。

● 時(shí)間：5.10

● 地點(diǎn)：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

● 事件設(shè)計(jì)：

隨著世紀(jì)城的開張，我們需要以活動(dòng)為新聞點(diǎn)來告知目標(biāo)客戶。通過客戶的口碑效應(yīng)，迅速樹立房地產(chǎn)形象和企業(yè)品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。加深訂閱客戶和目標(biāo)客戶對(duì)xx的良好印象；制造人氣，最大限度保證成交。

開幕當(dāng)天，邀請(qǐng)了領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和**；通過禮品的派發(fā)，酒會(huì)的招待聚集項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的人氣。

活動(dòng)流程：

領(lǐng)導(dǎo)致辭

開盤儀式

招待酒會(huì)（主要以水果點(diǎn)心為主）

形象代言人結(jié)果揭曉

***xx與其簽署代言協(xié)議

活動(dòng)結(jié)束，派發(fā)小禮品。

配合活動(dòng)，預(yù)熱和后期的報(bào)道需要利用，報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視跟蹤。

活動(dòng)預(yù)算：12-15萬（不含**通訊費(fèi)）

（2） 5.10首次開業(yè)后下半年公關(guān)營(yíng)銷思路

開展一系列sp活動(dòng)以促進(jìn)銷售

開業(yè)后，隨著客戶的積累，針對(duì)目標(biāo)客戶，我們將配合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源開展互動(dòng)活動(dòng)。

車庫互動(dòng)是近兩年來最新的營(yíng)銷模式。

大型車庫聯(lián)展，小規(guī)模是房地產(chǎn)開發(fā)商與品牌汽車經(jīng)銷商的互動(dòng)，甚至是戰(zhàn)略聯(lián)盟。

根據(jù)**xx項(xiàng)目特點(diǎn)，建議選擇日產(chǎn)、大眾1-2家4s店組成戰(zhàn)略銷售聯(lián)盟。

聯(lián)盟將采取以下合作方式：

14s店及項(xiàng)目銷售處**

2、客戶資料共享

3、策劃互動(dòng)活動(dòng)

4、廣告發(fā)布共享

5、購房購車聯(lián)合優(yōu)惠

●公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)與重要的節(jié)日相關(guān)，并且可以針對(duì)特定的目標(biāo)人群。

如：六一兒童節(jié)，親子活動(dòng)

教師節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等

● 在8.10第二次開盤時(shí)，可以考慮以夜里開盤配合大型**煙火晚會(huì)的形式，將***xx的知名度再次掀到高潮。

8月份，舉辦一次大型以“仲夏夜之夢(mèng)”為主題**煙火晚會(huì)，同時(shí)，在**煙火中將在晚上開盤，開xx地產(chǎn)之先河。

● 具體活動(dòng)時(shí)間設(shè)想：

6月份 “六一”兒童主題系列活動(dòng)

7月，車庫互動(dòng)和≡x巡演

8月份仲夏夜之夢(mèng)，二次開盤。

9月份中秋節(jié)活動(dòng)、教師節(jié)活動(dòng)

十月國(guó)慶**周秋季房展會(huì)

11月冬季服務(wù)系列主題活動(dòng)，如：小客戶聚會(huì)

12月底圣誕嘉年華，冬季服務(wù)系列主題活動(dòng)

下半年活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用：110萬。

***x整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

2007-2-7

公關(guān)方案(篇10)

（1）任務(wù)描述

【背景資料】

雕牌洗衣粉是浙江麗水愛納仕公集團(tuán)旗下品牌產(chǎn)品。雕牌商標(biāo)由一個(gè)蒼勁有力的手寫體“雕”字和一只展翅飛翔、搏擊長(zhǎng)空的大雕形象組合而成。雕刻，猛禽的一種，是藏族的圖騰，藏語意為環(huán)衛(wèi)清道夫。

雕，筑巢于懸崖絕壁上，翱翔天際，啄食腐敗生物，盡清潔衛(wèi)士的天職，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。產(chǎn)品商標(biāo)名為雕，旨在去除頑固污垢和丑陋現(xiàn)象。

納愛斯集團(tuán)成立于1968年，前身是地方國(guó)營(yíng)“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，2001年12月組建集團(tuán)。納烏斯在改革開放中取得了很大的進(jìn)步。1994年以來完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在全國(guó)同行業(yè)中排名第一。納愛斯集團(tuán)總部位于中國(guó)“浙江綠谷”麗水市。

在華南的湖南益陽、華北的河北正定、西南的四川新津和東北的吉林四平建有四大生產(chǎn)基地，與總部在全國(guó)形成“五足鼎立”之勢(shì)，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。年產(chǎn)洗衣粉100萬噸，液體洗滌劑30萬噸，香皂28萬噸，甘油2萬噸，牙膏2.5億支。

洗衣粉占有中國(guó)市場(chǎng)40%以上的份額，肥皂占有超過67%的市場(chǎng)份額，液體洗滌劑產(chǎn)銷量多年來穩(wěn)居行業(yè)前茅。集團(tuán)擁有納愛斯、刁鉆牌兩大知名品牌，四大系列400多個(gè)品種的產(chǎn)品。其中“納愛斯”、“雕”牌為馳名商標(biāo)，雕牌洗衣粉、雕牌液體洗滌劑同為中國(guó)名牌產(chǎn)品和國(guó)家免檢產(chǎn)品。

集團(tuán)以實(shí)現(xiàn)“納愛斯成為中國(guó)的跨國(guó)公司”為目標(biāo)，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地，設(shè)有 40多個(gè)銷售分公司。各種產(chǎn)品已進(jìn)入歐洲、非洲、東南亞、美國(guó)、新西蘭、大洋洲等地區(qū)和國(guó)家。

集團(tuán)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)展迅速，業(yè)績(jī)突出。集團(tuán)已分別榮獲“中國(guó)輕工優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)輕工先進(jìn)集體”、“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、“質(zhì)量效益型企業(yè)”，以及“全國(guó)文明單位”、“誠(chéng)信示范企業(yè)”、“aaa級(jí)信用企業(yè)”、“國(guó)家生態(tài)工業(yè)示范點(diǎn)”等多項(xiàng)殊榮和信譽(yù)稱號(hào)。集團(tuán)始終堅(jiān)持“只為提升您的生活品質(zhì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨，朝著“轉(zhuǎn)型、突破、升級(jí)”的方向，為把納愛斯打造成世界級(jí)企業(yè)而努力。

【測(cè)試任務(wù)】

為了答謝新老顧客對(duì)公司一貫的支持和信任，20xx年母親節(jié)來臨之際，公司擬在長(zhǎng)沙市雨花亭沃爾瑪購物廣場(chǎng)舉辦一次大型母親節(jié)慶典活動(dòng)，預(yù)算控制在30萬元之內(nèi)。請(qǐng)按照公關(guān)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的方法和要求為該企業(yè)20××年母親節(jié)慶典活動(dòng)進(jìn)行策劃，并撰寫出格式正確、主題明確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的公關(guān)活動(dòng)方案（字?jǐn)?shù)要求以上）。其具體內(nèi)容包括活動(dòng)背景、市場(chǎng)分析、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)主題、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、效果評(píng)估等幾個(gè)方面。

（2）實(shí)施條件

（3）考核時(shí)量

本試題考核時(shí)間為180分鐘。

（4）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（1）任務(wù)描述

【背景資料】

具有百年歷史的浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份****是集團(tuán)食品產(chǎn)業(yè)的龍頭，著名的中華老字號(hào)企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，全國(guó)最大的粽子產(chǎn)銷商，全國(guó)食品制造業(yè)納稅百強(qiáng)。嘉興五芳齋粽子是獲國(guó)家質(zhì)檢總局國(guó)家地理標(biāo)志（原產(chǎn)地）注冊(cè)的產(chǎn)品，“五芳齋”商標(biāo)是國(guó)家商標(biāo)局認(rèn)定的中國(guó)馳名商標(biāo)，五芳齋品牌無形資產(chǎn)價(jià)值豐富，產(chǎn)品質(zhì)量上乘、品味卓越、文化內(nèi)涵深厚。

“五芳齋” 創(chuàng)始于 1921 年，是國(guó)家首批 “中華老字號(hào)” 。歷經(jīng)百年滄桑沉浮，凝聚幾代人的心血努力，五芳齋走上了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展之路，現(xiàn)已經(jīng)成為集食品、農(nóng)業(yè)、房產(chǎn)、準(zhǔn)金融和**業(yè)務(wù)為一體的企業(yè)集團(tuán)，總部位于浙江省嘉興市，并在上海成立了營(yíng)銷總部，在香港設(shè)有食品進(jìn)出口公司，員工近6000 人。2014年，五芳齋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入26億元，實(shí)現(xiàn)利稅26億元

5億元。

五芳齋崇尚“和商”經(jīng)營(yíng)理念，以“打造中國(guó)米制品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，打造中式快餐連鎖的著名品牌”為戰(zhàn)略目標(biāo)，著力建設(shè)“從田間到餐桌”的食品產(chǎn)業(yè)鏈，橫跨農(nóng)業(yè)、食品制造、快餐連鎖、電子商務(wù)等領(lǐng)域，形成以粽子為主導(dǎo)，集米制品、鹵味制品、蛋制品等為一體的產(chǎn)品群。公司在黑龍江建立了優(yōu)質(zhì)稻米基地，在江西設(shè)立了純天然箬葉基地，在嘉興、成都、廣東、武漢建有四大食品生產(chǎn)配送基地，市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，并開設(shè)了320多家連鎖門店、600多個(gè)早餐銷售點(diǎn)，產(chǎn)品還銷往港澳、美洲、澳洲等地。

2017年，五芳齋已經(jīng)成為全國(guó)最大的粽子產(chǎn)銷商，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，全國(guó)食品制造業(yè)納稅百強(qiáng)、全國(guó)餐飲百強(qiáng)、全國(guó)早餐工程示范企業(yè)，“五芳齋”被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，五芳齋粽子制作技藝也被列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。目前五芳齋食品加工類目主要包含五芳齋真空粽，五芳齋新鮮粽，五芳齋禮品粽，五芳齋真空鹵味，五芳齋保鮮鹵味，五芳齋湯料以及五芳齋月餅等幾大類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售量呈逐年攀升之勢(shì)。

【測(cè)試任務(wù)】

為了答謝新老顧客對(duì)公司一貫的支持和信任，公司擬在20××年舉辦一次端午節(jié)慶典活動(dòng)，預(yù)算控制在10萬元之內(nèi)。請(qǐng)按照公關(guān)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的方法和要求為該企業(yè)20××年端午節(jié)慶典活動(dòng)進(jìn)行策劃，并撰寫出格式正確、主題明確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的公關(guān)活動(dòng)方案（字?jǐn)?shù)要求以上）。其具體內(nèi)容包括活動(dòng)背景、市場(chǎng)分析、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)主題、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、效果評(píng)估等幾個(gè)方面。

（2）實(shí)施條件

（3）考核時(shí)量

本試題考核時(shí)間為180分鐘。

（4）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（1）任務(wù)描述

【背景資料】

夢(mèng)園大酒店是由夢(mèng)園集團(tuán)在四平設(shè)立的四星級(jí)酒店。夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍包括：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。

四平夢(mèng)園酒店是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開設(shè)的第一家酒店，也是四平市第一家四星級(jí)酒店。對(duì)于四平這樣的中等城市，夢(mèng)園集團(tuán)注重四平作為交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè)，夢(mèng)園賓館知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以，要想在四平站穩(wěn)腳跟，夢(mèng)園賓館舉辦開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，這次機(jī)會(huì)一定要抓住。

【測(cè)試任務(wù)】

為了在四平站穩(wěn)腳跟，夢(mèng)園大酒店計(jì)劃于20日xx、xx、20日舉行開業(yè)典禮，預(yù)算不到30萬元。請(qǐng)按照公關(guān)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的方法和要求為該企業(yè)20××年×月×日開業(yè)慶典活動(dòng)進(jìn)行策劃，并撰寫出格式正確、主題明確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的公關(guān)活動(dòng)方案（字?jǐn)?shù)要求以上）。其具體內(nèi)容包括活動(dòng)背景、市場(chǎng)分析、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)主題、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)、媒介宣傳、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備、費(fèi)用預(yù)算、效果評(píng)估等幾個(gè)方面。

（2）實(shí)施條件

（3）考核時(shí)量

本試題考核時(shí)間為180分鐘。

（4）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

公關(guān)方案(篇11)

1武漢公關(guān)節(jié)活動(dòng)策劃書

武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院公關(guān)策劃4組

成員：樂凱、呂有高、韓魁元、王雄超、楊歡、劉秋菊

指導(dǎo)老師：王春艷羅清萍

參賽時(shí)間：2011年11月

美國(guó)是現(xiàn)代公公關(guān)系的發(fā)源地，

武漢公關(guān)節(jié)活動(dòng)策劃書

武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院公關(guān)策劃4組

成員：樂凱、呂有高、韓魁元、王雄超、楊歡、劉秋菊

指導(dǎo)老師：王春艷羅清萍

參賽時(shí)間：2011年11月

美國(guó)是現(xiàn)代公公關(guān)系的發(fā)源地，也是公共關(guān)系的發(fā)展中心，在1960年美國(guó)的的公關(guān)從業(yè)人員就達(dá)到10萬人，職業(yè)公關(guān)公司就有1350家，75%的公司有自己的公關(guān)部，到了1985年公關(guān)從業(yè)人員達(dá)到了15萬人，超過了2000家公關(guān)公司，85%的公司有公關(guān)部。

公關(guān)這個(gè)行業(yè)是85年傳入中國(guó)的，而在2005年的中國(guó)就有2000多家家公關(guān)公司成立，產(chǎn)值從2001年的15億到2005年的45億，營(yíng)業(yè)額翻了兩翻。而在這些公關(guān)公司中就有70%將北京，上海，廣州，成都，長(zhǎng)沙作為總部所在地，其中北京占了43%，廣州，成都，長(zhǎng)沙占20%不到，上海就略少了，中部其他的城市幾乎很少。由此可見，中部地區(qū)公關(guān)業(yè)發(fā)展速度快，發(fā)展空間大，經(jīng)濟(jì)效益巨大。

（數(shù)據(jù)來自《中國(guó)公關(guān)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》）

在《中國(guó)公關(guān)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》中提出了公關(guān)公司的主要客戶是金融保險(xiǎn)、房地產(chǎn)和通訊產(chǎn)品共占28.8%，占第一其次是機(jī)動(dòng)車占8.3%，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)7.

1%，文化娛樂占6.4%。這些客戶不僅僅是在北京，上海，沿海城市出現(xiàn)，在中部地區(qū)也是分布很廣泛的，由此可見，中部地區(qū)的客戶還是一個(gè)很大的資源。

而作為中部中的一個(gè)發(fā)達(dá)城市“武漢”，它的客戶資源也不會(huì)少，但是在武漢的公關(guān)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有北京那些城市強(qiáng)。長(zhǎng)沙是中國(guó)中部的一個(gè)發(fā)達(dá)城市，也是成都的一個(gè)發(fā)達(dá)城市。他們與武漢同級(jí)，但公關(guān)意識(shí)逐漸增強(qiáng)。因此，有必要加快武漢公公關(guān)系的發(fā)展。

以此曾建中部的一個(gè)公關(guān)城市，從而帶動(dòng)中部地區(qū)的公關(guān)行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

在2005年的公關(guān)行業(yè)調(diào)查中，公關(guān)公司與客戶之間合作的最大困難是“客戶對(duì)公關(guān)的誤解和認(rèn)識(shí)的偏頗”占了25.9%，調(diào)查中有88.9%的公關(guān)人員認(rèn)為公關(guān)行業(yè)被誤解。

因此，有必要向各類企業(yè)和公眾展示公關(guān)文化。讓他們多了解公關(guān)。

公關(guān)方案(篇12)

樓盤公關(guān)活動(dòng)方案作者：佚名時(shí)間：2008-12-1瀏覽量：

、”全球村”業(yè)主party□活動(dòng)主題:入住”全球村”·歡笑共分享□活動(dòng)目的:本次活動(dòng)區(qū)別于往常所舉辦的業(yè)主聯(lián)誼,由于外商公寓的成功開展,xx第一城這種國(guó)際化的社區(qū)生活將項(xiàng)目整體形象提升了一個(gè)檔次。

讓xx業(yè)主與外籍人士有更多交流機(jī)會(huì),給外籍人士更多家的感覺,由他們帶來更多的朋友從而有利于項(xiàng)目租售,提升xx在業(yè)主心目中的整體形象,有利于口碑效應(yīng)的傳播。時(shí)間：2004年5月15日下午6:00

30-8:30□地點(diǎn)：xx第一城銷售中心廣場(chǎng)

xx第一城已入住業(yè)主,外商公寓租戶的外籍朋友以及投資業(yè)主,二期預(yù)定的準(zhǔn)業(yè)主□活動(dòng)描述:邀請(qǐng)xx業(yè)主以及租住xx的外籍人士現(xiàn)場(chǎng)舉行喝啤酒比賽和”百發(fā)百中”投籃賽,并欣賞樂隊(duì)的熱烈演出和動(dòng)感街舞表演?；?dòng)游戲的結(jié)合構(gòu)成了一個(gè)充滿興趣和激情的完美時(shí)光。

2、新庭院townhouse產(chǎn)品推廣會(huì)□時(shí)間:2004年5月22日□內(nèi)容:①產(chǎn)品介紹及設(shè)計(jì)理念闡釋;②xx地產(chǎn)在中國(guó)各地別墅產(chǎn)品展示;③建材展示;④酒會(huì)。

□目的:①為老業(yè)主/意向認(rèn)購客戶帶領(lǐng)新客戶,了解xx二期產(chǎn)品;②強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì)、社區(qū)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),促進(jìn)購買,形成口碑。 3、xx第一城中心會(huì)所設(shè)計(jì)方案論證會(huì)□時(shí)間:

2004年5月30日內(nèi)容：①對(duì)俱樂部功能設(shè)計(jì)提出建議和意見；②業(yè)主的社交活動(dòng)?！跞藛T:

① xx一期業(yè)主及其親友；②xx二期意向認(rèn)購客戶。公關(guān)活動(dòng):根據(jù)2期的總體營(yíng)銷推廣思路,我們下一階段的重點(diǎn)推廣主題將為”新庭院生活”。

為達(dá)到”建立新庭院生活在目標(biāo)群體心中的印象與影響”這一目的,本階段活動(dòng)將在一個(gè)大的主題之下,解構(gòu)出4-5場(chǎng)系列推廣活動(dòng),每場(chǎng)重點(diǎn)販賣”新庭院生活”的一個(gè)主要特征:活動(dòng)策劃與執(zhí)行應(yīng)遵循以下要點(diǎn):、貫徹總體營(yíng)銷思想。

2、保證執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)與連貫。3、多方資源的整合力注:一次**不可能達(dá)到巨大的效果,單憑活動(dòng)也不能就此建立起品牌,為達(dá)到良好的品牌感知與銷售促動(dòng),還需將sp活動(dòng)、**廣告、現(xiàn)場(chǎng)接洽等多方面資源加以整合,產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)。

“新庭院生活”主題活動(dòng)

一、活動(dòng)構(gòu)想:xx第一城二期系列宣傳即將啟動(dòng),”新庭院生活”首次亮相。當(dāng)一種新的生活觀念產(chǎn)生時(shí)，它會(huì)引起大多數(shù)人的好奇心。

消費(fèi)需要引導(dǎo)，就像生活需要不斷創(chuàng)新一樣。我們既然將居住觀念提出,就要整合各種宣傳工具,形成”一致”的聲音。根據(jù)xx本身特定氣質(zhì)及目標(biāo)群體人的獨(dú)特性,建議對(duì)”新庭院生活”進(jìn)行宣傳的基礎(chǔ)上配合系列活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)二期新居住生活的進(jìn)一步詮釋,以每一個(gè)系列較少投入成本宣傳其一個(gè)核心理念,從而將廣告宣傳與公關(guān)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,形成合力。

2、 時(shí)間：待定，活動(dòng)周期約兩個(gè)月，頻率為每?jī)芍芤淮巍＃Ψ康禺a(chǎn)公公關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃作者：匿名時(shí)間：2008-12-1瀏覽次數(shù)：

3、 地點(diǎn)：xx第一城銷售中心，公公建筑廣場(chǎng)

4、 活動(dòng)準(zhǔn)備：從報(bào)紙廣告發(fā)布初期開始，參與者為社區(qū)業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、企業(yè)中高層管理人員、吉大教授?；顒?dòng)以小型、獨(dú)特、具吸引力為準(zhǔn),爭(zhēng)取投入費(fèi)用不大。

同時(shí)，告知的主要方式是發(fā)邀請(qǐng)函，協(xié)助**確認(rèn)和小報(bào)紙宣傳。

五、系列活動(dòng)分主題a、名人生活color秀、活動(dòng)時(shí)間:待定2、活動(dòng)地點(diǎn):xx第一城銷售中心3、活動(dòng)主題:

調(diào)出你的色彩4、宣傳目標(biāo):”新庭院生活,是多彩的”5、參加人群:社區(qū)業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、企業(yè)中高層管理人員、吉大教授6、邀請(qǐng)方式:

a、搜集目標(biāo)群體住址及****發(fā)送邀請(qǐng)函b、在活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行**確認(rèn)。c、請(qǐng)柬入戶邀請(qǐng)。d。 協(xié)助在報(bào)紙上進(jìn)行宣傳和通知* *，并為已出版的報(bào)紙?zhí)砑咏榻B。

7受邀人數(shù)：銷售中心展臺(tái)布置完畢后，預(yù)計(jì)可安排最多座位。建議**和請(qǐng)柬邀請(qǐng)120人參加。因?yàn)榇舜问鞘状涡麄鳌毙峦ピ鹤≌被顒?dòng),可以加以適度炒作。

8活動(dòng)流程：a.活動(dòng)前，背景**。b、邀請(qǐng)”××色彩工作室”工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)、娛樂著裝咨詢講解,總體概括說明色彩對(duì)于個(gè)人、工作、生活的影響,并且可以由他們提供示范模特,或者請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)人員上臺(tái),參與示范或是自己動(dòng)手設(shè)計(jì)。

c、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),讓觀眾講出自己喜歡的幾種顏色,將這幾種不同色彩的衣服模板進(jìn)行組合,介紹其優(yōu)缺點(diǎn),并建議細(xì)節(jié)飾物的調(diào)和。d、將觀眾分為3-4組,由四位工作人員分區(qū)進(jìn)行講解,根據(jù)每個(gè)人的膚色,體形等外部特征以及自身氣質(zhì),進(jìn)行個(gè)性化服飾搭配。以及針對(duì)性的問題解答。

、現(xiàn)場(chǎng)布置:電視及音箱設(shè)備放置在臺(tái)后和兩邊,電視**”xx第一城”實(shí)景拍攝的廣告片,以及關(guān)于著裝色彩、服飾搭配的宣傳片“調(diào)出你的色彩”主題條幅以及宣傳條幅”多姿多彩的新庭院生活--誰不想擁有……”?，F(xiàn)場(chǎng)配有小彩條掛飾以襯托色彩，并可作為小禮物贈(zèng)送給觀眾。

這個(gè)數(shù)字是18，門口設(shè)有簽到臺(tái)，工作人員引導(dǎo)客人簽到并帶領(lǐng)他們坐下。2、活動(dòng)備品:請(qǐng)柬錄制碟”庭院里的生活”電視音響兩個(gè)條幅條狀裝飾物18個(gè)“××色彩工作室”邀請(qǐng)。

b、 健康商務(wù)周末，活動(dòng)時(shí)間：待定2。地點(diǎn)：xx市第一城銷售中心。主題：

健康新形象4、宣傳目標(biāo):”新庭院生活,是健康的?！?、目標(biāo)群體:

社區(qū)業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、企業(yè)中高層管理人員、吉大中高層領(lǐng)導(dǎo)、民營(yíng)企業(yè)管理者和老板。6邀請(qǐng)方式和方法：a.邀請(qǐng)函b.邀請(qǐng)函。主要發(fā)送區(qū)域?yàn)楦叨藠蕵穲?chǎng)所c.**確認(rèn)d.定期宣傳和報(bào)紙?jiān)?/p>

這部分活動(dòng)的目標(biāo)群體可以通過健身部獲得部分球迷的聯(lián)系地址和****，并在俱樂部的幫助下進(jìn)行補(bǔ)充宣傳。7、邀請(qǐng)人數(shù):請(qǐng)柬發(fā)送100封,部分通過在健身俱樂部贈(zèng)送宣傳。

8、活動(dòng)具體步驟:a、前奏。**錄像片,時(shí)間5-10分鐘。

b、 邀請(qǐng)專業(yè)人士講解現(xiàn)代商務(wù)人士的健身要點(diǎn)。同時(shí)，注意飲食與健身的關(guān)系，以及其它影響運(yùn)動(dòng)的因素。時(shí)間20分鐘。

c、健身咨詢,根據(jù)每個(gè)人不同體形以及鍛煉需求,由健身教練現(xiàn)場(chǎng)提供”個(gè)性化專業(yè)健身鍛煉咨詢”服務(wù)。15分鐘。d、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送”健樓盤公關(guān)活動(dòng)方案作者：

佚名時(shí)間：2008-12-1瀏覽量：康飲食菜單”、”免疫力強(qiáng)化寶典”xx第一城項(xiàng)目資料。

9、現(xiàn)場(chǎng)布置:電視及音箱設(shè)備“健康新形象”主題條幅以及宣傳條幅”新庭院住宅,是健康的”背景**類別墅同健身房。方便移動(dòng)的健身器材，供觀眾和教練指導(dǎo)使用。

0、活動(dòng)備品及大概預(yù)算請(qǐng)柬健美雜志、期刊宣傳板塊費(fèi)用。專業(yè)教練邀請(qǐng)“菜單”、”寶典”制作兩個(gè)條幅電視、音響健身器具錄像片xx第一城期刊等資料 c、家庭dv大賽、活動(dòng)說明:該項(xiàng)活動(dòng)預(yù)定”五·一”假期之后舉辦,至以在假期之前通知大賽內(nèi)容,以便征集到作品。

社區(qū)業(yè)主和潛在業(yè)主是主要的知情群體。2、活動(dòng)時(shí)間:待定3、活動(dòng)地點(diǎn):

xx第一城銷售中心4、活動(dòng)主題:亮出你的dv生活5、宣傳目標(biāo):”感受私家庭院的溫馨生活”6、參加人群:

以社區(qū)現(xiàn)有業(yè)主和未來業(yè)主為主體，與企業(yè)管理人員聯(lián)系，邀請(qǐng)電視臺(tái)記者、雜志編輯、吉大美學(xué)教授為嘉賓。7、邀請(qǐng)途徑及方式:通過物業(yè)以及銷售人員聯(lián)系業(yè)主并邀請(qǐng)客戶,建議派銷售人員到吉大或一汽直銷時(shí)發(fā)請(qǐng)柬邀請(qǐng)準(zhǔn)備并參加。

預(yù)計(jì)參加評(píng)比作品為20,參加人數(shù)60人。8活動(dòng)流程：a.準(zhǔn)備，以生活表現(xiàn)為主線，告知收藏家庭的dv短片，題材不限。

活動(dòng)前15日開始準(zhǔn)備邀請(qǐng)工作,前7日**回訪,人員直訪,收集dv作品,給小業(yè)主們編排舞蹈,并邀請(qǐng)嘉賓,。b、大賽開始:先**xx地產(chǎn)vcd,突出xx地產(chǎn)以人為本,以客為尊的服務(wù)理念,引出二期創(chuàng)新的庭院住宅。

5分鐘。c、 作品背景由參賽者自行講解，嘉賓現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、突出評(píng)分、公布評(píng)分、頒獎(jiǎng)。在這個(gè)過程中，小業(yè)主們來到舞臺(tái)上表演舞蹈。

時(shí)間為80分鐘。d、最后**庭院生活相似景觀拍攝片斷,并結(jié)合自然場(chǎng)景的穿插,重點(diǎn)突出生活與自然的連接,以及對(duì)家庭鄰里溫馨場(chǎng)景的刻畫,由此引發(fā)人們對(duì)庭院生活的向往。10分鐘。

e、活動(dòng)最后贈(zèng)送xx地產(chǎn)”二期新庭院創(chuàng)新住宅”介紹光碟。9、現(xiàn)場(chǎng)布置:電視及音箱設(shè)備“亮出你的dv生活”主題條幅及”新庭院生活,是溫馨的”宣傳條幅。

為了突出庭院生活的暖色，可以現(xiàn)場(chǎng)布置一些水果、玩具或玩偶。0、活動(dòng)備品及大概預(yù)算請(qǐng)柬60份電視、音響兩個(gè)條幅嘉賓邀請(qǐng)費(fèi)光碟刻錄60盤獎(jiǎng)品準(zhǔn)備業(yè)主活動(dòng):□主題:

”天生運(yùn)動(dòng)家”--xx第一城家庭競(jìng)技游戲大賽□關(guān)鍵詞:娛樂·運(yùn)動(dòng)·趣味·團(tuán)聚·交流□時(shí)間:待定□地點(diǎn):

xx第一城vip會(huì)所□參與人員:xx第一城業(yè)主□組織:港力物業(yè)□特色:

簡(jiǎn)單、容易組織、較好利用既有條件□活動(dòng)內(nèi)容:、桌球比賽2、乒乓球比賽3、xx第一城鳥瞰圖拼圖比賽□活動(dòng)流程:、通知:

港力物業(yè)制作比賽宣傳單，并在賽事開始前分發(fā)給業(yè)主。2、報(bào)名:參賽人員于到樓盤公關(guān)活動(dòng)方案作者：

匿名時(shí)間：2008年12月1日觀點(diǎn)：港力物業(yè)填寫申請(qǐng)表。

三。分組：乒乓球比賽不分組，抽簽順序在港力物業(yè)。乒乓球分為男子組和女子組，不分年齡。

在拼圖比賽中，以家庭為一組，每局比賽分為兩組。4、比賽過程:、前兩項(xiàng)比賽同時(shí)于9:

30--10:40之間進(jìn)行,因同時(shí)參加兩項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間沖突者可事先由組委會(huì)協(xié)調(diào)參賽順序。a、桌球比賽采用”九分制”淘汰賽,最后產(chǎn)生冠、亞軍。

b、 乒乓球比賽分為預(yù)賽和決賽。根據(jù)參賽人數(shù)決定是否參加半決賽。決賽產(chǎn)生冠、亞軍。、拼圖比賽比賽時(shí)間:

10:50--11:50比賽采取記分制,根據(jù)在比賽時(shí)間內(nèi)正確拼得的圖形塊數(shù)評(píng)分,最后評(píng)出

一、二、三名。、根據(jù)家庭獲獎(jiǎng)數(shù)量多少評(píng)出”最佳運(yùn)動(dòng)家庭”一名。、11:

50--12:00頒獎(jiǎng)□所需物品:抽簽箱、順序簽、報(bào)名表、宣傳單、乒乓球若干、xx第一城鳥瞰圖拼圖2組、記分牌、記分筆、獎(jiǎng)品庭院文化系列活動(dòng):

文化最易深入人心。如:飲食文化、建筑文化……xx第一城二期新庭院住宅可以通過一系列文化氣息濃厚的、與庭院緊密相連的公關(guān)活動(dòng),創(chuàng)造出濃郁的庭院文化,并配合報(bào)紙、廣播等廣告宣傳,令長(zhǎng)春人對(duì)新庭院住宅產(chǎn)生深刻的印象,并在活動(dòng)中為二期新庭院住宅公開認(rèn)購會(huì)及開盤積累準(zhǔn)客戶。

新庭院住宅系列公關(guān)活動(dòng)的主題為”庭院文化”,意在突出庭院與文化的結(jié)合。系列活動(dòng)內(nèi)容如下:、主題:

”滿載風(fēng)情的庭院世界”世界各地庭院**展2、活動(dòng)內(nèi)容:展出具有欣賞價(jià)值,風(fēng)情獨(dú)特的以世界各地庭院為內(nèi)容的**。邀請(qǐng)xx位目標(biāo)消費(fèi)者和建筑專家參觀展覽。

3、邀請(qǐng)對(duì)象:xx第一城準(zhǔn)客戶、xx第一城目標(biāo)客戶、長(zhǎng)春建筑界專家4、活動(dòng)地點(diǎn):xx第一城銷售中心5、活動(dòng)時(shí)間:

待定 4、新庭院住宅公開選房會(huì)□活動(dòng)目的:在二期項(xiàng)目開盤前一個(gè)月舉行公開選房會(huì),將目標(biāo)消費(fèi)群聚集到售樓現(xiàn)場(chǎng)。通過現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景和活動(dòng)，使之充分了解xx市一，二期的產(chǎn)品。

并配合一定的**手段,刺激來賓現(xiàn)場(chǎng)簽約認(rèn)購。通過此次試探性的選房活動(dòng),認(rèn)清我們的客戶對(duì)**的反應(yīng),以便在開盤時(shí)能夠真正抓準(zhǔn)客戶的心理**,有效促進(jìn)成交。通過這此認(rèn)購會(huì)和廣告宣傳，把握全局，為二期開盤熱身，并基本確定開盤前的成交總量。

□活動(dòng)說明:本活動(dòng)以認(rèn)購為主要內(nèi)容,通過講解、簽約、咨詢、文藝演出及其它參與性活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行,使目標(biāo)客戶在輕松愉快的氣氛中了解項(xiàng)目,進(jìn)行認(rèn)購?！趸顒?dòng)日期:

2004年6月6日地點(diǎn)：xx第一城售樓處

組織工程設(shè)計(jì)人員和銷售人員對(duì)二期工程進(jìn)行講解，回答客人的問題。認(rèn)購簽約咨詢服務(wù)：在銷售中心設(shè)立簽約認(rèn)購處，在銷售廣場(chǎng)設(shè)立咨詢處。

項(xiàng)目講解結(jié)束后,工程設(shè)計(jì)人員、銷售人員到現(xiàn)場(chǎng)咨詢處繼續(xù)接受嘉賓咨詢,同時(shí)認(rèn)購的客戶可到銷售中心室內(nèi)進(jìn)行認(rèn)購簽約。飛鏢彩票：現(xiàn)場(chǎng)安排飛鏢**活動(dòng)，每環(huán)鏢靶對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)金金額。

已認(rèn)購參與游戲的客戶，與投入的獎(jiǎng)金可抵減相同金額的購房款。其他人也可以參與，但不買房，不享受房貸待遇。**:

現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行**活動(dòng),產(chǎn)生若干幸運(yùn)嘉賓。藝術(shù)表演：安排適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)表演活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

5、**景觀大道開通慶典□時(shí)間:2004年7月10日 樓盤公關(guān)活動(dòng)方案作者：佚名時(shí)間：

2008-12-1頁面瀏覽量：；；目標(biāo)：用廣告宣傳xx的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)高尚社區(qū)的優(yōu)良品質(zhì)。

以上就是《公關(guān)方案》的全部?jī)?nèi)容，想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊公關(guān)方案查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新，感謝您的關(guān)注！