銀行述職(實(shí)用九篇)。

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銀行述職(篇1)

銀行述職

近年來，銀行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展取得了令人矚目的成就，成為金融體系中不可或缺的一部分。作為銀行業(yè)的從業(yè)人員，我有幸參與其中，親身見證了銀行業(yè)的快速變革與創(chuàng)新。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地介紹我在銀行工作中的經(jīng)歷、成績(jī)以及未來的發(fā)展目標(biāo)。

作為一名銀行柜員，我承載著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任。每天，我都會(huì)以微笑和熱情的態(tài)度迎接客戶，耐心傾聽他們的需求并提供最合適的解決方案。我曾遇到過一位老年客戶，他對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銀行的使用非常困惑。為了幫助他更好地了解和使用我們的服務(wù)，我用簡(jiǎn)潔明了的語言為他詳細(xì)解釋了互聯(lián)網(wǎng)銀行的操作流程，并親自演示了如何進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、查余額等操作。經(jīng)過我的耐心幫助，他終于學(xué)會(huì)了使用互聯(lián)網(wǎng)銀行，并表達(dá)了由衷的感激之情。這樣的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員，我們的職責(zé)不僅僅是提供金融服務(wù)，更重要的是解決客戶的困惑和問題，讓他們感受到銀行的溫暖和關(guān)懷。

除了日常的柜面工作，我還積極參與銀行產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。我利用自己的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并與同事們共同研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以更好地吸引客戶。在我們最近的一次信用卡推廣活動(dòng)中，我負(fù)責(zé)主持一場(chǎng)面向小微企業(yè)的講座。通過深入淺出的講解和實(shí)際案例的分享，我成功地吸引了一批潛在客戶，并幫助他們了解了銀行信用卡的優(yōu)勢(shì)和使用方法。最終，我們的信用卡申請(qǐng)量大幅增加，為銀行帶來了可觀的業(yè)務(wù)收入。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)不僅能夠提升銀行的業(yè)務(wù)量，還能夠拓寬自己的知識(shí)面和技能，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在未來，我對(duì)自己有著較高的期望和規(guī)劃。首先，我計(jì)劃繼續(xù)提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。我將利用業(yè)余時(shí)間參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，并通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)報(bào)刊來不斷提升自己。其次，我希望能夠進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求，提供更符合他們實(shí)際情況的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我計(jì)劃多與客戶交流，深入了解他們的生活和工作，以便更好地滿足他們的需求。最后，我希望能夠以自身的努力為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我計(jì)劃積極參與銀行的創(chuàng)新項(xiàng)目和改革措施，為銀行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總結(jié)起來，作為一名銀行柜員，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。通過積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)和不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，我取得了一些成績(jī)，并為銀行帶來了一定的收益。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為客戶提供更好的金融服務(wù)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

通過以上的描述，我希望能夠全面展示我在銀行工作中的經(jīng)歷和成績(jī)，并表達(dá)我對(duì)于未來的發(fā)展目標(biāo)和愿景。我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的態(tài)度和積極的工作精神，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，成為一名真正優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

銀行述職(篇2)

我所在的崗位是**銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

由于我是新來的，在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫

使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

銀行述職(篇3)

銀行的述職述德述廉，是指銀行員工在工作中盡職盡責(zé)，具備良好的道德操守和廉潔行為。以下是對(duì)這一主題的詳細(xì)探討，旨在展示銀行員工如何踐行述職述德述廉的責(zé)任和行為。

首先，銀行員工應(yīng)當(dāng)真正理解并踐行述職的概念。述職不僅僅是完成自己的分內(nèi)工作，更重要的是要為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。銀行業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，員工應(yīng)當(dāng)具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷學(xué)習(xí)和提升自我。他們需要持續(xù)關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向和策略，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。此外，員工還應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工作產(chǎn)生持續(xù)的興趣和熱情，并具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力，確保工作得以順利進(jìn)行。

其次，銀行員工在述德方面應(yīng)當(dāng)成為模范。廉潔和誠(chéng)實(shí)是銀行從業(yè)人員非常重要的品質(zhì)。員工應(yīng)當(dāng)樹立正確的價(jià)值觀，始終保持高尚的道德情操。在面對(duì)誘惑和利益沖突時(shí)，員工應(yīng)當(dāng)自覺做出正確的選擇，堅(jiān)守底線，不接受任何形式的貪污、受賄或其他違法行為。而且，員工還應(yīng)當(dāng)以身作則，引導(dǎo)和幫助其他同事，共同維護(hù)銀行的聲譽(yù)和社會(huì)的信任。

最后，銀行員工在述廉方面應(yīng)當(dāng)通過制度和機(jī)制建設(shè)，確保內(nèi)部治理的有效性。銀行需要建立科學(xué)完善的內(nèi)控機(jī)制，規(guī)范員工行為，預(yù)防和打擊腐敗行為。銀行還應(yīng)當(dāng)建立公正透明的獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)員工遵守規(guī)章制度，激勵(lì)員工樹立清廉的意識(shí)和行為。此外，銀行還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，提高他們的法律法規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，有效遏制違法行為的發(fā)生。

總之，銀行述職述德述廉是銀行員工必須遵守的基本準(zhǔn)則。員工們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)全力以赴，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。他們應(yīng)當(dāng)具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能，注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。同時(shí)，員工們應(yīng)當(dāng)始終保持高尚的道德情操，拒絕任何形式的貪污、受賄或其他違法行為。要做到述職述德述廉，銀行還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)，規(guī)范員工行為，預(yù)防和打擊腐敗行為。通過共同努力，銀行能夠確保高效運(yùn)營(yíng)并樹立良好的企業(yè)形象。

銀行述職(篇4)

銀行述職述廉：銀行業(yè)務(wù)從業(yè)人員勤廉盡責(zé)的底線

近年來，銀行行業(yè)在國(guó)內(nèi)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，成為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。隨著銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和規(guī)模的擴(kuò)大，也出現(xiàn)了一些風(fēng)險(xiǎn)和亂象。為了維護(hù)銀行業(yè)健康發(fā)展，確保金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與安全，銀行述職述廉的重要性日益凸顯。

銀行述職是指銀行從業(yè)人員對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和反思，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出詳盡的報(bào)告。這個(gè)過程不僅有助于增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感和專業(yè)水平，還能夠檢驗(yàn)工作目標(biāo)的完成情況，提升整體工作效能。而銀行述廉則是指銀行從業(yè)人員在工作中要遵守職業(yè)道德規(guī)范，做到廉潔奉公，堅(jiān)決抵制各種腐敗行為。

在銀行述職中，員工需要詳細(xì)記錄自己的工作情況、業(yè)務(wù)成果和項(xiàng)目進(jìn)展等方面的信息。他們應(yīng)該著重列舉在銀行工作中面臨的難題，并詳細(xì)分析自己的工作方案以及解決問題的過程。為了體現(xiàn)對(duì)客戶的盡職盡責(zé)，員工還需要提供客戶評(píng)價(jià)、投訴和對(duì)自身改進(jìn)的建議。小編認(rèn)為，銀行述職文件需要圍繞工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作成果和提升計(jì)劃等方面進(jìn)行詳盡的描述和分析。

銀行述職不僅僅只是一份報(bào)告，更是對(duì)銀行從業(yè)人員在職業(yè)道德上進(jìn)行約束和督促的機(jī)制。銀行從業(yè)人員要堅(jiān)守廉潔奉公的原則，不得為個(gè)人或單位謀取私利，更不能濫用職權(quán)或任意擴(kuò)大自己的權(quán)力范圍。同時(shí)，他們還應(yīng)該抵制各種形式的腐敗行為，包括行賄、受賄、貪污等，保持清廉的工作作風(fēng)，始終站在客戶和公眾的立場(chǎng)上，保護(hù)金融秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

為了確保銀行述廉工作的有效實(shí)施，銀行業(yè)需要建立一套完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的廉潔教育和職業(yè)道德培訓(xùn)，使其深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)的重要性，自覺抵制腐敗的誘惑。銀行要建立健全的監(jiān)督管理體系，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的日常行為監(jiān)督，對(duì)違紀(jì)問題進(jìn)行及時(shí)糾正和處理。銀行還應(yīng)建立嚴(yán)格的激勵(lì)和懲處機(jī)制，對(duì)違反廉政要求的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，保護(hù)廉潔從業(yè)人員的合法權(quán)益，樹立廉政形象。

小編認(rèn)為，銀行述職述廉是銀行業(yè)務(wù)從業(yè)人員勤廉盡責(zé)的底線。通過連續(xù)不斷的總結(jié)和反思，銀行工作人員可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，堅(jiān)守職業(yè)道德原則和抵制腐敗行為，銀行從業(yè)人員能夠維護(hù)良好的金融秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。銀行述職述廉，是每個(gè)銀行從業(yè)人員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也是銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。

銀行述職(篇5)

一、個(gè)人工作情況匯報(bào)

20xx年7月25號(hào)從礦井機(jī)電管理崗位來到安監(jiān)局，20xx年8月1號(hào)開始從事包含有化金、工貿(mào)、洗選、醫(yī)學(xué)衛(wèi)生、商貿(mào)、酒店、物業(yè)、高危等27個(gè)單位的安全監(jiān)督監(jiān)察管理工作，已接近五個(gè)月時(shí)間。

面對(duì)：分布面大，專業(yè)性強(qiáng)、行業(yè)特點(diǎn)各有不同、安全監(jiān)管各有側(cè)重點(diǎn)、安全管控薄的弱點(diǎn)人員密集場(chǎng)所等這些新的完全不同的管理對(duì)象。

首先，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)組織決定，服從領(lǐng)導(dǎo)，踏實(shí)做好自身工作。同時(shí)，將個(gè)人機(jī)電安全管理的一點(diǎn)特長(zhǎng)及安全管理的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)全力投入到安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作中。

深入現(xiàn)場(chǎng)，了解工藝、熟悉環(huán)境及行業(yè)特點(diǎn)、掌握各行業(yè)的安全要點(diǎn)；學(xué)習(xí)國(guó)家行業(yè)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)，掌握安全管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)；努力盡快完成從陌生到了解、從了解到熟知的過程，爭(zhēng)取更好的做好安全監(jiān)督監(jiān)察管理工作。

二、自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提高情況匯報(bào)

1、加強(qiáng)自身政治、品德修養(yǎng)，做一名普通的合格的中共黨員自覺參加組織學(xué)習(xí)，堅(jiān)持多渠道了解學(xué)習(xí)黨的方針政策，使信仰行為時(shí)刻與黨中央保持高度一致；以先進(jìn)典型為鏡，對(duì)照求進(jìn)，以反面教材為警鐘，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

2、堅(jiān)持簡(jiǎn)樸生活，安分守己，遵章守紀(jì)，克己奉公原則，做一名合格員工。

3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做好安全監(jiān)察工作。

4、不足與改進(jìn)

不足：個(gè)人學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，缺乏鍥而不舍的`精神，同時(shí)溝通能力不強(qiáng)，有時(shí)工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。

改進(jìn)：努力增長(zhǎng)自身素質(zhì)，腳踏實(shí)地、用心去做好每一項(xiàng)工作，同時(shí)要注重過程，講究實(shí)效，切實(shí)解決工作中遇到的各種問題。不足：自身工作沒做到位，缺乏主動(dòng)性，離領(lǐng)導(dǎo)的期待還有一定的距離。

改進(jìn)：多學(xué)習(xí)管理及專業(yè)方面知識(shí)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、自身廉潔自律情況匯報(bào)

反四風(fēng)及廉潔自律自我對(duì)照：自身沒有吃拿卡要行為，沒有謀私利辦私事行為、沒有受賄貪污、沒有請(qǐng)客送禮行為，沒有損公利己、貪圖便宜、享樂主義、奢靡的現(xiàn)象。

四、個(gè)人工作需改進(jìn)的環(huán)節(jié)和努力方向。

1、換思維、踏實(shí)工作作風(fēng)。

深入簡(jiǎn)出、細(xì)微入手、調(diào)查研究、親歷親行是個(gè)人今后安全督查工作的導(dǎo)向。融進(jìn)過程、走進(jìn)班組，獲得集中式大檢查中不易發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)系統(tǒng)、安全管理體系、管理人員行為、員工安全意識(shí)等真正存在的問題和隱患。現(xiàn)場(chǎng)剖（pou）析,發(fā)現(xiàn)一些安全管理、安全操作、安全確認(rèn)、安全意識(shí)、安全管控等方面暴露出的問題。貼近員工，傾聽、調(diào)研，合理均衡科學(xué)的進(jìn)行安全管理行為的改進(jìn)。摒（bing）棄個(gè)人不切合實(shí)際、違背科學(xué)、制約發(fā)展的一些做法和觀念。

2、用心做事追求更好

抓龍頭、重系統(tǒng)、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、重執(zhí)行，作為個(gè)人今后工作的方向。抓執(zhí)行力的落實(shí)，堅(jiān)定安全工作“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”理念，安全好不好關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，方向指引行動(dòng)，導(dǎo)向帶動(dòng)理念。如：檢修措施的監(jiān)管落實(shí)形式化（如措施審批所有人員，檢修過程中沒有一人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)措施執(zhí)行進(jìn)行落實(shí)等）、規(guī)定制度執(zhí)行末端的走樣、培訓(xùn)工作的流于形式、檢查人員提出問題的不合理所在（提出問題后往往缺乏科學(xué)的整改建議，如配電柜裸露母線防護(hù)，使得基層員工怨聲很大等）、管理人員不用心做事、管理上端龐大而末端營(yíng)養(yǎng)不良等急需就醫(yī)的病態(tài)的排查和治理、以及根源所在，顯得尤為重要。以上是我個(gè)人的匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)批評(píng)指正。同時(shí)，接受組織及同志們的監(jiān)督。

銀行述職(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來爭(zhēng)取一份工作〞，一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私貢獻(xiàn)的精神?，F(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下。

一、客戶在第一，存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作辦法上，始終做到“三勤〞，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在效勞客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單干燥的效勞工作變得豐盛而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。

二、客戶的需求就是我的工作

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融效勞，我對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作〞。

三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，發(fā)明性的發(fā)展工作

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，穩(wěn)固我行資金實(shí)力。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高規(guī)范、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和時(shí)機(jī)為客戶效勞，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份稱心的答卷。

銀行述職(篇7)

（一）因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò)，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關(guān)人員舉報(bào)。

（二）我行工作人員不使用文明服務(wù)用語，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，不論什么原因，對(duì)當(dāng)事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報(bào)或反應(yīng)。

（三）我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的`，我們對(duì)當(dāng)事人處以罰款。時(shí)至今日，我們沒有得到此類反應(yīng)。

（四）工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn)，我們基本上做到了。

（五）工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁接受吃請(qǐng)，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對(duì)責(zé)任人處以罰款，并報(bào)請(qǐng)紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規(guī)定。

（六）嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù)，對(duì)當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對(duì)因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們?cè)谌粘９ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行了糾正，沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。

（七）工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。

（八）相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng)，及時(shí)將稅款入庫，沒有延壓稅票，對(duì)各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對(duì)企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務(wù)，及時(shí)辦理。

三、聯(lián)系實(shí)際，自查自糾，主動(dòng)解剖，尋找差距。

我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，不定期對(duì)各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來。

銀行述職(篇8)

20xx年度xx建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神，全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項(xiàng)工作得到了健康發(fā)展。

一、 強(qiáng)化營(yíng)銷，各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。

(一)堅(jiān)持以教育為主，筑牢拒腐防變的思想防線。認(rèn)真貫徹注重預(yù)防的方針，與分管部門一起，把建立健全拒腐防變長(zhǎng)效機(jī)制作為基礎(chǔ)工作來抓。各分管部門根據(jù)自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)，堅(jiān)持思想教育經(jīng)常化、制度化，通過政治學(xué)習(xí)、正面引導(dǎo)、反面警示等多種方式，不斷加強(qiáng)理想信念、權(quán)力觀和黨紀(jì)國(guó)法教育，使廣大干部樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了反腐倡廉的思想意識(shí)。

1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當(dāng)年新增1820萬元，完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放860萬元，比去年同期累計(jì)多放120萬元，有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆，資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付億元，相比去年同期增長(zhǎng)了18%。

五是8組工作爭(zhēng)先越位。作為8組組長(zhǎng)，本人能積極做好帶頭示范效應(yīng)，組織本組村民抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加強(qiáng)田間管理。特別是今年夏收期間，本組在秸桿全量還田中爭(zhēng)做示范、為全村帶了好頭。

為民辦實(shí)事情況。

3、利潤(rùn)情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入187萬元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)69萬元，相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，達(dá)到歷史最好水平。

點(diǎn)，嚴(yán)肅查處商業(yè)賄賂案件。目前已查處3起，主要涉及商業(yè)銷售中給回扣、工程發(fā)包工程中收受賄賂、侵占挪用公款、泄露招投標(biāo)秘密收受好處等，最大涉案值180萬元，已移送檢察機(jī)關(guān)2人。在抓好案件查辦的同時(shí)，著力在規(guī)范市場(chǎng)秩序、企業(yè)行為和行政權(quán)力上下功夫，不斷健全各項(xiàng)制度，最大限度減少權(quán)力“尋租”的制度漏洞，初步建立了防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。

20xx年10月以來，根據(jù)組織安排任市種子管理站黨支部書記，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)單位黨務(wù)工作。任職以來，在市委，政府和農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我迅速進(jìn)入角色，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)，在德、能、勤、績(jī)、廉等方面取得了一定進(jìn)步。按照干部年終考核的安排，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

在農(nóng)村工作，要賴得住寂寞，守得住清貧。雖然條件艱苦，雖然工作繁重，但基層卻是最能鍛煉人的地方。從來的那一天起我就堅(jiān)定信念一定要在平凡的崗位上做出一點(diǎn)事情來，因?yàn)檗r(nóng)村也是一片廣闊的舞臺(tái)。將來的我可能是一名過客，也可能會(huì)長(zhǎng)期在這里奮戰(zhàn)，但無論怎樣，只要自己堅(jiān)守一天就會(huì)把自己的本職工作做好。

二、 整合內(nèi)部資源，實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。

我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對(duì)帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快，個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

協(xié)助加強(qiáng)村級(jí)矛盾調(diào)處組織建設(shè)，提高了村級(jí)矛盾調(diào)處組織的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮矛盾調(diào)處中心作用，更好地為集體組織經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展服好務(wù)。

三、 強(qiáng)化審批管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作，我行雖然只有辦理小額質(zhì)押的`貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級(jí)，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié)，在法律上找著立足點(diǎn)，明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則，對(duì)于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對(duì)求證，無誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度，和績(jī)效和年終考核掛鉤，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn)。

舉全鎮(zhèn)之力夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。配合縣國(guó)土局和水務(wù)局落實(shí)土地平整項(xiàng)目和小農(nóng)水項(xiàng)目，落戶項(xiàng)目資金達(dá)到8600萬元，改造中低產(chǎn)田7940畝，建立農(nóng)田水利示范方3個(gè)，新開溝渠59條，長(zhǎng)29.5公里，清淤支斗農(nóng)溝359條342公里，砌護(hù)渠道29.3公里，新建配套建筑物420座，極大改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施條件，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實(shí)際，自覺把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個(gè)中心，在管理上以效益為中心，在營(yíng)銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶，今年來我們?cè)谟布?，在?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境；在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室；克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，加強(qiáng)教育、督導(dǎo)，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動(dòng)了工作進(jìn)展，取得了良好效果。

理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實(shí)踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號(hào)搞形式。

銀行述職(篇9)

銀行述職述廉的重要性

銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著保護(hù)客戶資金并提供金融服務(wù)的重要職責(zé)。為了確保銀行業(yè)能夠高效運(yùn)作并得到社會(huì)的信任，銀行從業(yè)人員需要定期進(jìn)行述職述廉工作。述職述廉是一種自我反省的機(jī)制，它有助于銀行從業(yè)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正自己的問題，提高自身的職業(yè)道德水平。

一方面，銀行述職是對(duì)工作成果和工作責(zé)任的主動(dòng)交代。在一年的工作周期內(nèi)，銀行從業(yè)人員應(yīng)根據(jù)自己的工作職責(zé)和目標(biāo)，分析自己的工作成果和取得的成績(jī)。這可以是完成項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量、達(dá)成的銷售目標(biāo)、客戶信任等方面的表現(xiàn)。同時(shí)，他們也應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)工作中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，并提出解決方案。這種主動(dòng)述職的做法有助于提高員工的工作積極性和責(zé)任感，同時(shí)也為銀行的領(lǐng)導(dǎo)層提供了客觀的工作評(píng)估和考核依據(jù)。

另一方面，銀行述廉是對(duì)職業(yè)道德和行為規(guī)范的自我審視。銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，其從業(yè)人員的廉潔自律至關(guān)重要。銀行從業(yè)人員應(yīng)自覺遵循相關(guān)的法律法規(guī)，尊重客戶利益，并確保自己的行為無誤導(dǎo)性和欺詐性。同時(shí)，銀行從業(yè)人員還應(yīng)倡導(dǎo)和踐行誠(chéng)實(shí)、透明、公平、勤勉等職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)客戶權(quán)益，維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。通過述廉，銀行從業(yè)人員能夠及時(shí)反思自己的行為舉止是否符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正自己的不規(guī)范行為，提高自身素質(zhì)和道德水平。

銀行述職述廉不僅對(duì)銀行從業(yè)人員個(gè)人發(fā)展有重要意義，也對(duì)銀行業(yè)的發(fā)展和對(duì)外形象有深遠(yuǎn)影響。通過定期進(jìn)行述職述廉，銀行可以促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習(xí)和交流，分享成功經(jīng)驗(yàn)和解決問題的方法。同樣，銀行還可以通過跟蹤員工的述廉結(jié)果，發(fā)現(xiàn)和解決潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)道德問題。這有助于提高銀行從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平，推動(dòng)銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提升。

銀行述職述廉是銀行從業(yè)人員提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是銀行業(yè)確保自身健康和可持續(xù)發(fā)展的保障。銀行從業(yè)人員應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到述職述廉的重要性，將其視為工作的一部分，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行執(zhí)行。只有這樣，銀行從業(yè)人員才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中立足并取得更大的成功。

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