醫(yī)院工作心得體會(huì)(精品十五篇)。

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醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇1)

美麗的xx醫(yī)院，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到xx醫(yī)院實(shí)習(xí)。

對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！

看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。

我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間）的原則下，并為病員配液。

終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利！

護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看??！因此，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

短短的十幾天的醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇2)

20_年7月31日，根據(jù)組織的安排，我被任命為力角鎮(zhèn)紀(jì)檢專干、監(jiān)察室監(jiān)察員。當(dāng)任職文件擺在面前時(shí)，緊張和不安的情緒充斥在腦海里，心里也感覺沒有底，參加工作以來我一直從事財(cái)務(wù)工作，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作完全陌生，“紀(jì)委具體要做些什么，我能把紀(jì)檢監(jiān)察工作做好嗎……”一系列的問題讓我打起了退堂鼓。但是另一個(gè)聲音卻在心中堅(jiān)定響起：既然組織相信我，我就要服從組織安排，竭盡全力，不辜負(fù)組織的信任。

懷著忐忑的心情，我正式開始了自己紀(jì)檢監(jiān)察工作生涯。上班第一天，鎮(zhèn)紀(jì)委書記與我談話時(shí)就給了我一個(gè)“下馬威”：“小鄭，你說說紀(jì)檢人的初心和使命是什么?”我一時(shí)語塞，不知該如何回答。書記看出我的窘態(tài)，微笑著說：“你試著去思考一下，尋找一下，找準(zhǔn)了紀(jì)檢人的初心和使命，你就一定可以干好紀(jì)檢工作了?！睍浀囊环?，讓我陷入沉思，紀(jì)檢人的初心和使命到底是什么，圍繞這個(gè)問題，我認(rèn)真查閱資料，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書記關(guān)于紀(jì)檢工作的重要講話和趙樂際書記的系列講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)和中央、省州縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。

通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和思考，我初步領(lǐng)會(huì)到作為一名紀(jì)檢人的初心，就是毫不猶豫跟黨走的堅(jiān)定，就是守護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)的執(zhí)著，體現(xiàn)在工作中就是勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)責(zé)、牢守底線。這也為我做好紀(jì)檢工作厘清了思路，一是強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)決維護(hù)總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做到對(duì)黨忠誠，履職盡責(zé)、做好本職工作。二是依紀(jì)依法開展監(jiān)督檢查和審查調(diào)查，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深入貫徹落實(shí)監(jiān)察法，不忘初心、牢記使命，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”忠實(shí)履行黨章和憲法賦予的職責(zé)，做到求真務(wù)實(shí)、忠于職守、認(rèn)真履職，切實(shí)整治和查處群眾身邊的不正之風(fēng)，為營造風(fēng)清氣正的社會(huì)風(fēng)氣而努力。

紀(jì)檢工作看似簡單，實(shí)則復(fù)雜;看似平凡，實(shí)則偉大。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察新兵，離新形勢下黨對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的要求仍有很大的距離。隨著對(duì)紀(jì)檢工作的熟悉，我將進(jìn)一步解放思想，始終以一個(gè)學(xué)生的身份和心態(tài)，向每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈通過各種途徑廣泛吸納知識(shí)的營養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、工作水平、協(xié)調(diào)能力，努力做一名忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇3)

醫(yī)院藥房工作心得體會(huì)

作為一名醫(yī)院藥房工作人員，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性以及對(duì)患者健康的責(zé)任。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出一些心得體會(huì)，希望對(duì)今后的工作起到指導(dǎo)作用。以下是我的心得體會(huì)。

首先，作為醫(yī)院藥房的工作人員，我們要具備良好的專業(yè)知識(shí)和技能。藥品知識(shí)的更新和了解是我們的基本素養(yǎng)。只有了解藥品的特性、功效、副作用和禁忌癥，我們才能正確地為患者提供藥品咨詢和有效的藥品配送服務(wù)。此外，我們還應(yīng)熟悉醫(yī)院內(nèi)各科室的特點(diǎn)、臨床表現(xiàn)和常用藥品，以便更好地配合醫(yī)生的治療工作。因此，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)水平是非常必要的。

其次，良好的溝通能力是非常重要的。與患者溝通是我們的日常工作，只有與患者建立起良好的溝通關(guān)系，我們才能更好地了解患者的病情和需求，并為其提供合適的藥品服務(wù)。在與患者交談時(shí)，我們要用平和、親切的語氣，耐心傾聽患者的訴求，并提供專業(yè)的意見和建議。解答患者的疑問，幫助他們正確使用藥物，是我們的責(zé)任和義務(wù)。此外，在處理醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員的需求時(shí)，我們也需要善于溝通和協(xié)調(diào)，以確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。

再次，對(duì)工作的細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的。醫(yī)院藥房工作環(huán)境復(fù)雜，藥品繁多，藥品的標(biāo)簽、批號(hào)、有效期等信息都需要我們仔細(xì)核對(duì)，以防止出現(xiàn)藥品錯(cuò)誤配送的情況。藥品存儲(chǔ)也需要根據(jù)不同的特性和要求進(jìn)行分類和擺放，以確保藥品的安全和有效性。此外，我們還需要保管好藥品的貨架，確保藥品的按時(shí)上架和補(bǔ)充。只有在工作中一絲不茍，才能有效地保障患者的用藥需求。

最后，我們還要具備應(yīng)急處理的能力。在醫(yī)院藥房的工作中，有時(shí)會(huì)遇到突發(fā)情況，如緊急用藥需求、藥品短缺等。在這種情況下，我們需要能夠迅速應(yīng)對(duì)，妥善處理。我們要時(shí)刻對(duì)藥品庫存和供應(yīng)情況進(jìn)行監(jiān)控，并與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，以確保藥品的及時(shí)配送。同時(shí)，我們還要建立好危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，提前制定好應(yīng)急預(yù)案，在緊急情況下能夠迅速行動(dòng)。

總之，醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)具有責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作。通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻意識(shí)到要承擔(dān)起自己的職責(zé)和義務(wù)，提供安全、有效的藥品服務(wù)。只有不斷提高專業(yè)水平，建立良好的溝通關(guān)系，保持工作的細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)，并具備應(yīng)急處理的能力，我們才能更好地為患者提供藥品服務(wù)，為患者的健康保駕護(hù)航。希望我的心得體會(huì)可以對(duì)今后從事醫(yī)院藥房工作的人員有所幫助。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇4)

作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士，護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言，目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸：

一、我們不是偏師，而是主力部隊(duì)

這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當(dāng)時(shí)他也沒細(xì)講，但我很有感觸，很欣賞這個(gè)提法。

1、誰都知道的“三分治療，七分護(hù)理”，這不就是說在戰(zhàn)勝疾病的這場戰(zhàn)役中有70%的工作是我們護(hù)士做的，我們打了70%的仗，還不是主力部隊(duì)嗎？

2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效！她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。

3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理，只說為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低！領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬元，其中有5萬落入護(hù)士之手醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。

二、我們要得到社會(huì)的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事

毛主席曾經(jīng)也題詞說：要尊重護(hù)士。是不是就尊重了，大家知道。

1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢？有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識(shí)就是力量，知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。

2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。

3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱，護(hù)士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。

最后，我想請(qǐng)大家相信自己，護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍，只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天！

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇5)

在本院內(nèi)二科實(shí)習(xí)一個(gè)月下來，感受最大的一點(diǎn)就是：作為實(shí)習(xí)護(hù)士，開始真正的動(dòng)手做各項(xiàng)操作。比起之前見習(xí)階段，多了一份責(zé)任心。見習(xí)時(shí)，完全就是“眼看手不動(dòng)”，都是跟著帶教去看各項(xiàng)操作，除了晨護(hù)外，根本就沒動(dòng)手的機(jī)會(huì)，也很少接觸病人。而在這個(gè)月實(shí)習(xí)期間，眼看一個(gè)星期后就開始動(dòng)手操作的。有鈴響也是第一時(shí)間想到動(dòng)手去做，但每次都會(huì)先“請(qǐng)示”帶教老師。這一點(diǎn)，從心里上就感覺很不一樣，覺得自己開始具備作為一名護(hù)士最起碼的責(zé)任。

在本院內(nèi)二科的兩大塊就是：神經(jīng)科和呼吸科。住的幾乎是老病號(hào)，兩三天下來就認(rèn)識(shí)了他(她)們，但是每項(xiàng)操作時(shí)“三查七對(duì)”都少不了，也不能少。每次操作老師都對(duì)我們說的一句話：對(duì)好姓名、床號(hào)……(三查七對(duì))。有時(shí)候有些病人就會(huì)問：“那么久了還不認(rèn)識(shí)我嗎?”我解釋道：“不是不認(rèn)識(shí)，這是我工作的需要，也讓我們的操作不會(huì)出差錯(cuò)。希望您能配合”……

這個(gè)月以來，認(rèn)真遵守科內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。上班不遲到，下班不早退，不礦工。認(rèn)真及時(shí)地完成老師給我的任務(wù)認(rèn)真完成各項(xiàng)操作。工作中耐心細(xì)致的對(duì)待病人，及時(shí)向帶教反應(yīng)病人的需要，認(rèn)真吸取各項(xiàng)操作的經(jīng)驗(yàn)。每次接到任務(wù)時(shí)心里都特高興，但是有時(shí)候遇到一些病人時(shí)心里還是會(huì)緊張。每當(dāng)這時(shí)候我的帶教老師都用鼓勵(lì)的話語、信任的眼神給了我信心，讓我找到自信!

在護(hù)長、總帶教的教導(dǎo)下，帶教老師的細(xì)心耐心講解指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少，掌握了一定數(shù)量的臨床護(hù)理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”，但我會(huì)繼續(xù)努力的!

6個(gè)月得實(shí)習(xí)期即將要結(jié)束了,時(shí)間過得真快,實(shí)習(xí)是我將理論轉(zhuǎn)為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺,并將我終生受用,我下面對(duì)本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定.

8年7月份我到湖南福康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求,我分別到了外科.針灸科.五官科.中醫(yī)科.西醫(yī)內(nèi)科.急診科......等科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各向規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己做到了不遲到,不早退,不曠工等,對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親,努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).

在臨床實(shí)習(xí)期間,我積極向臨床醫(yī)生學(xué)習(xí),經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐,我熟練掌握了病程記錄,出院記錄,化驗(yàn)單等所有醫(yī)療文件的書寫,還掌握了清創(chuàng)縫合,無菌術(shù)等操作方法,我對(duì)內(nèi)科,外科.中西醫(yī)結(jié)合科.兒科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力,重點(diǎn)掌握了疾病的診治和治療,對(duì)一些常見病.多發(fā)病的特點(diǎn),診斷.鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,獨(dú)立解決問題,獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)道德.但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟惿蠠o法克服的,對(duì)他還不了解,所以我更加知道自己肩責(zé)任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出突出的貢獻(xiàn).

醫(yī)學(xué)4年,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來越高,社會(huì)是不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn).作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求.

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇6)

在醫(yī)院工作期間，陪檢是一種非常重要的工作，可以為患者提供更全面、準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。以下是我在陪檢過程中的一些心得體會(huì)：

1. 認(rèn)真傾聽患者講述病情：陪檢時(shí)，要耐心傾聽患者講述病情，了解患者的癥狀、病史、手術(shù)史等信息，確保患者對(duì)自己的病情有全面、準(zhǔn)確的了解。同時(shí)，要尊重患者的隱私，不要擅自泄露患者個(gè)人信息。

2. 熟悉醫(yī)院流程：了解醫(yī)院工作流程，包括就診流程、手術(shù)流程等，以便更好地協(xié)助患者完成各項(xiàng)檢查和治療。

3. 協(xié)助醫(yī)生完成檢查和治療：陪檢時(shí)，要協(xié)助醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查和治療，包括協(xié)助患者進(jìn)行各項(xiàng)檢查、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)等。同時(shí)，要尊重醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)，不要干擾醫(yī)生的工作和判斷。

4. 關(guān)注患者的飲食和休息：患者在醫(yī)院接受治療期間，要注意患者的飲食和休息。要協(xié)助患者注意飲食衛(wèi)生，避免飲食污染，保證患者的身體健康。同時(shí)，要協(xié)助患者建立良好的休息習(xí)慣，避免過度疲勞。

5. 記錄患者信息：在陪檢過程中，要記錄患者的姓名、年齡、病情、治療方案等信息，以便醫(yī)生和患者了解自己的情況。同時(shí)，要妥善保管患者個(gè)人信息，避免泄露。

6. 維護(hù)患者尊嚴(yán)：在陪檢過程中，要尊重患者的權(quán)利和尊嚴(yán)，不要侵犯患者的隱私和尊嚴(yán)。要尊重患者的意見和需求，為患者提供合理的服務(wù)和支持。

7. 建立良好的溝通渠道：與醫(yī)生和患者建立良好的溝通渠道，及時(shí)反饋患者的情況，協(xié)助醫(yī)生制定合理的治療方案，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

在醫(yī)院工作中，陪檢是一項(xiàng)非常重要的工作，需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。要尊重患者的權(quán)利和尊嚴(yán)，為患者提供合理的服務(wù)和支持，維護(hù)患者的尊嚴(yán)和權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇7)

從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。

廄得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院，本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!

隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是

三分治療，七分護(hù)理。于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起!

人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇8)

__年對(duì)醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進(jìn)取、取得實(shí)績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無法運(yùn)行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保……，另一方面，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開展了“推廣宣傳活動(dòng)”，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”，“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動(dòng)服務(wù)演講比賽”、積極組織了對(duì)四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng)。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：

一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)

醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運(yùn)，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動(dòng)，工作期間敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人。針對(duì)這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會(huì)、中層干部會(huì)，對(duì)科主任、骨干個(gè)別談心等形式，反復(fù)申明一個(gè)道理，醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后，改制已經(jīng)結(jié)束，醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì)逐步提高的，醫(yī)院的明天會(huì)更好……。通過深入細(xì)致的思想工作，有針對(duì)性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過這些工作，職工主動(dòng)工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動(dòng)上門為患者服務(wù)。在這個(gè)過程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們早來晚走，不計(jì)個(gè)人得失，以院為家，自覺奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)專科醫(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院，在5-__年內(nèi)，力爭使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊?。通過這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值，同時(shí)，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二.奉獻(xiàn)愛心，支援災(zāi)區(qū)

__年5月12日，這是一個(gè)在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子。在這一天，四川汶川發(fā)生了8.0級(jí)的強(qiáng)烈地震，那么多人在瞬間失去生命，那么多人在此之后杳無音訊，這一巨大天災(zāi)強(qiáng)烈的震撼了國人的心弦，也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織，組織全院職工將危重病患者，用輪椅推到空曠地帶，將全院職工召集到馬路邊，在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量，感受到了黨組織的溫暖，有幾位老同志激動(dòng)地說“生死時(shí)刻，還是有黨好，有組織感覺不孤單……”，在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū)，愛心捐助”活動(dòng)中，廣大干部、黨員、職工都積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，向?yàn)?zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款，退休的老黨員、老同志在退休金里獻(xiàn)出一片愛心……在不到三個(gè)小時(shí)內(nèi)我院共捐獻(xiàn)善款元。我們在醫(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞，在舉行悼念活動(dòng)的三天里，全院干部、職工、患者心情

沉重，默默工作。通過對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動(dòng)，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇。

三.轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對(duì)如此巨大的變化，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動(dòng)，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對(duì)這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng)，支部書記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對(duì)象、經(jīng)費(fèi)來源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過去確實(shí)不一樣了，醫(yī)院今后要走專科之路，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué)，經(jīng)費(fèi)來源主要來之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過去的面向上級(jí)、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主?dòng)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學(xué)習(xí)、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度。

通過以上活動(dòng)的開展，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。

四.開展“新時(shí)代主人翁”教育活動(dòng)，豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，在第四季度，我們利用3-4個(gè)月時(shí)間，集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議，討論文化建設(shè)實(shí)施方案，確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告，為了使學(xué)習(xí)不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習(xí)資料，指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對(duì)自己所從事的崗位，對(duì)照“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實(shí)措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實(shí)自己。

醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè)，爭做崗位技術(shù)能手，爭做崗位技術(shù)專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。

今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。

月日，經(jīng)過一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨(dú)唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項(xiàng)，勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝。

醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力，使每個(gè)職工都能感覺到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。

當(dāng)然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí)，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。

一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展

醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻。

二.為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障、組織保障、人才報(bào)障

大力發(fā)展特色?？疲绕涫强祻?fù)特色?？?，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項(xiàng)活動(dòng)，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患?jí)?？漆t(yī)院進(jìn)行深造，培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來，確實(shí)為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障、人才保障。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇9)

在20__年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年的工作思路匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制

(一)注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。

二、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療

(一)總院專家派駐情況

托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長、副院長、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。

三、業(yè)務(wù)能力得到提升，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯

1.門診__人次。20__年1-10月門急診人次達(dá)__人，較去年同期增加__人，增長率%。

2.床位使用率。20__年1-10月出院人次__人次 ，較去年同期增加人__次，增長率__%。20__年1-10月實(shí)際占用床日__床，較去年同期增加__床日，增加比率__%;床位使用率__%，較去年同期上升__%。

3.手術(shù)。20__年1-10月手術(shù)人次__人次，較前同期增加__人次，其中大手術(shù)明顯增加。

4.CT、DR、肺功能、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20__年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用，開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。

5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評(píng)。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起，理賠 元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng)，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

四、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

(一)內(nèi)部管理

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng)。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？?。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題 項(xiàng)，市科技局課題 項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題 項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題 項(xiàng)，市科技局課題 項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題 項(xiàng)。

2.加強(qiáng)人才招引，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的 名，共有 名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備 。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。

五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn)，以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。

(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過開辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。

七、做好便民服務(wù)，關(guān)心職工生活

(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。

九、20__年工作思路

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行，下一步將對(duì)績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇10)

年1月10日，我相信這是我院全體醫(yī)務(wù)人員乃至全縣、全市人民都會(huì)記住的一天!因?yàn)樵谶@一天，成都市第三人民醫(yī)院蒲江醫(yī)院正式成立!這代表著全國首家市管公立醫(yī)院全面托管縣級(jí)醫(yī)院的改革正式啟動(dòng)!他們會(huì)帶來什么?他們會(huì)改變什么?通過對(duì)三醫(yī)院托管半月以來的感受，感悟頗多，主要有以下幾點(diǎn)：

1、成都市第三人民醫(yī)院對(duì)我院進(jìn)行全面托管，這是成都市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療公平的需要，是我們縣級(jí)醫(yī)院發(fā)展的需要。對(duì)于蒲江縣人民醫(yī)院來說是百年難遇的一次發(fā)展機(jī)遇，是全體醫(yī)務(wù)人員的榮幸，我們的心情無以言表，有希望、有激動(dòng)、同時(shí)也有更多的期待……

2、趙院長的講話“通過城鄉(xiāng)醫(yī)療資源互動(dòng)，擬用3年時(shí)間打造成具有三級(jí)醫(yī)院水平的區(qū)域醫(yī)療中心”，這意味著集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的市屬綜合性重點(diǎn)三級(jí)甲等醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源開始融入我院，將為蒲江及周邊的老百姓提供方便、快捷、高效的就醫(yī)環(huán)境。在自己家門口就能享受到三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和二級(jí)醫(yī)院的服務(wù)價(jià)格。不再像以前病人病情較重時(shí)就得花費(fèi)大量的時(shí)間和交通費(fèi)、住宿費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)到上級(jí)醫(yī)院治療。蒲江醫(yī)院的成立將從根本上解決了老百姓看病難、看病貴問題。

3、聽了趙院長、張書記、程院長對(duì)我院近期發(fā)展所做的規(guī)劃，如：重點(diǎn)?？?、特色?？频慕ㄔO(shè)、設(shè)施設(shè)備的投入、人才的培養(yǎng)等等，使我們明白了趙院長曾說：“一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的好壞關(guān)鍵看院長，一個(gè)科室發(fā)展的好壞關(guān)鍵看科主任、護(hù)士長”的深刻含義及重要性，使我們看到了差距，明確了努力方向，增加了動(dòng)力。

4、聽了程院長在科干會(huì)上對(duì)我院年1—12月份各科收支情況的通報(bào)，以及實(shí)行績效考核與成本控制的要求和必要性的闡述，讓我們深刻體會(huì)到績效考核是醫(yī)院經(jīng)營的“軸心”，是提高醫(yī)院管理水平適應(yīng)市場競爭的必要手段;成本控制是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，是抵抗內(nèi)外壓力，求得生存的主要保障，是醫(yī)院增加盈利的根本途徑。醫(yī)院管理將會(huì)更加科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、人性化，將逐步形成以業(yè)務(wù)收支為基礎(chǔ)，質(zhì)量控制為中心，量化考核為標(biāo)準(zhǔn)的管理體系，嚴(yán)格對(duì)工作能力和績效管理進(jìn)行考核，進(jìn)而有效地激勵(lì)我院員工發(fā)揮最大潛能，提高醫(yī)院的公信力和競爭力，最終使醫(yī)院和個(gè)人同步成長，形成“多贏”局面。

5、“以病人為中心，以質(zhì)量、安全為核心，服務(wù)至上”，將是我們以后工作的重點(diǎn)。作為一個(gè)管理者，應(yīng)該“在其位、謀其職、施其責(zé)”。每項(xiàng)工作都要牢記“早”字，早動(dòng)腦想、早抓緊時(shí)機(jī)、早抓落實(shí)，加快節(jié)奏、提高效率。做任何事情都要有序、有效進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，養(yǎng)成“雷厲風(fēng)行，干凈利落”的工作作風(fēng)，避免等、靠、要的思想。

6、張書記、程院長在一次夜間查房中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)在醫(yī)院發(fā)展中的重要性。我們將根據(jù)這一指導(dǎo)思想進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等管理文書。通過此次查房，我們認(rèn)識(shí)到對(duì)以后的各項(xiàng)工作都要一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，避免“兩好主義、工作漂浮”。并進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為，使護(hù)理行為有據(jù)可依，變“事后總結(jié)”為“事前預(yù)防”、“事中管理”，防患于未然，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

7、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的莊老師帶給了我們先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念及規(guī)范的管理模式。通過她帶領(lǐng)的護(hù)理質(zhì)量查房及現(xiàn)場指導(dǎo)，我們體會(huì)到了護(hù)理管理工作中的嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。如搶救藥品的效期管理，病室的規(guī)范管理、護(hù)理部的大事記錄、管理會(huì)議記錄等指導(dǎo)，使我們清醒的認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵因素。

8、我們相信充分利用成都市第三人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源，在其管理團(tuán)隊(duì)的扶持和指導(dǎo)下，對(duì)我們護(hù)理管理人員和護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和輪訓(xùn)，將會(huì)快速提升我們的護(hù)理管理服務(wù)水平和護(hù)理技術(shù)水平。

時(shí)光如梭，回眸過去，我們?nèi)w護(hù)理人員心懷信仰一路走來，護(hù)理部正在以新的面貌迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，把過去部分護(hù)理人員的彷徨、猶豫、擔(dān)憂、期待統(tǒng)一起來，將護(hù)理團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞在成都市第三人民醫(yī)院蒲江醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心，上下一致、擰成一股繩，勁往一處使，努力打造成都市第三人民醫(yī)院蒲江醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌，相信蒲江醫(yī)院以及整個(gè)蒲江衛(wèi)生事業(yè)的明天會(huì)更加輝煌!

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇11)

__年6月2 日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長林__的帶領(lǐng)下我到__縣中醫(yī)院報(bào)到，在縣中醫(yī)院多功能會(huì)議廳里，我做了以下幾點(diǎn)簡短的就職發(fā)言：一、感謝縣委縣政府對(duì)我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長。二、感謝自 988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是李百良院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級(jí)中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會(huì)時(shí)刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅(jiān)持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補(bǔ)充”的方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動(dòng)力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。

一年來，通過六抓，取得了六個(gè)明顯改變。一、抓項(xiàng)目，促發(fā)展；通過爭取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地4 畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時(shí)，去年?duì)幦≈醒胪度隷_年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個(gè)困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊(duì)伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌專科，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要___這些難題，我覺得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會(huì)迎難而進(jìn)、共克時(shí)艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！

工作一年來，我充滿希望、快樂和活力，但有時(shí)又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福，奉獻(xiàn)我的一份熱忱。

生活像是一部劇本，喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時(shí)演的是無盡的喜悅、有時(shí)演的是深沉的傷感。然而，當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時(shí)、那一事時(shí)，才真正體會(huì)到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時(shí)，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇12)

根據(jù)上級(jí)文件及會(huì)議精神，為確保XX醫(yī)院在“十八大”期間的安全生產(chǎn)工作有效順利開展，杜絕安全事故發(fā)生，我院調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并已對(duì)本院各環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的安全隱患檢查，現(xiàn)將排查情況及整改措施總結(jié)匯報(bào)如下：

為切實(shí)加強(qiáng)“十八大”期間安全工作領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生院及時(shí)調(diào)整了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長廖文斌任組長，田天峰任副組長，院委會(huì)成員及科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、矛盾糾紛排查。衛(wèi)生院目前存在的主要矛盾是極少數(shù)人員對(duì)分配方案存在異議，個(gè)別職工之間存在一定的矛盾。

2、供水供電系統(tǒng)及特殊設(shè)備、特殊藥品等排查。

(1)房屋情況：經(jīng)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院房屋進(jìn)行逐間、逐椽、逐檁的檢查后，確定無危房存在，無安全隱患。

(2)供電系統(tǒng)：本院現(xiàn)用供電系統(tǒng)為國債項(xiàng)目門診住院綜合大樓新設(shè)計(jì)的，所有線路已全部更新，并經(jīng)再次檢查，所有明線未發(fā)現(xiàn)老化及破損現(xiàn)象，連接處未發(fā)現(xiàn)虛接、漏電現(xiàn)象，四樓總閘盒處存在安全隱患，需加鎖控制。另外衛(wèi)生院規(guī)定，任何科室和個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院同意，不準(zhǔn)亂拉亂接電線，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

(3)防火防盜 ：藥房、藥庫等重要科室均配有滅火器，少數(shù)職工未熟練掌握使用方法。重要科室的窗戶均安有窗戶、鎖，經(jīng)檢查無破損及失修現(xiàn)象。

(4)特種設(shè)備 ：我院現(xiàn)有醫(yī)用高壓鍋一個(gè)、氧氣瓶2個(gè)、制氧機(jī)一臺(tái)、200 毫安 X 光機(jī)一臺(tái)，經(jīng)檢查均能正常工作，并由專人保管和使用，無安全隱患。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)其他相關(guān)人員的培訓(xùn)，并對(duì)高壓鍋、氧氣瓶進(jìn)行定期檢測、降低事故發(fā)生率。

(5)特種藥品：對(duì)衛(wèi)生院的毒、麻、劇等藥品和檢驗(yàn)用的相關(guān)試劑進(jìn)行了排查，所有毒、麻、劇藥品及檢驗(yàn)試劑均由專人負(fù)責(zé)保管，并專柜加鎖，無安全隱患。

個(gè)別科室及人員未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量及安全十四項(xiàng)核心制度，書寫病歷不及時(shí)，病房巡查力度不夠，醫(yī)患溝通不夠。

1、對(duì)于矛盾糾紛排查存在的隱患，決定加強(qiáng)與個(gè)別人員進(jìn)行談話，適時(shí)調(diào)整分配方案不合理的內(nèi)容，加強(qiáng)矛盾相對(duì)人之間的政治思想教育，促使矛盾能及時(shí)化解。責(zé)任人為院長廖文斌。

2、對(duì)于供水供電系統(tǒng)及特殊設(shè)備、特殊藥品等存在的四樓總閘安全盒未加鎖的問題，由辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)上鎖。對(duì)于少數(shù)職工不熟悉滅火器等消防設(shè)施使用方法的情況，由相關(guān)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)，加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)。責(zé)任人為王坤。

3、對(duì)于個(gè)別科室及人員未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量及安全十四項(xiàng)核心制度，書寫病歷不及時(shí)、病房巡查力度不夠、醫(yī)患溝通不夠等情況。要求相關(guān)科室及人員加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量及安全十四項(xiàng)核心制度，及時(shí)書寫完成病例，加強(qiáng)病房巡查力度，確保病人24小時(shí)巡查到位。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇13)

按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《安徽省醫(yī)院感染管理?xiàng)l例》的要求，加強(qiáng)國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳下發(fā)《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》的貫徹實(shí)施。我縣各醫(yī)院感染管理科于20__月11日對(duì)本院的醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、新進(jìn)員工和工勤人員等進(jìn)行了分類、分級(jí)、分層、分時(shí)段培訓(xùn)并考核，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

此次培訓(xùn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視并認(rèn)真分析當(dāng)前醫(yī)院感染控制工作所面臨的形勢和我院感染控制工作的現(xiàn)狀，在培訓(xùn)班上明確闡述了醫(yī)院感染預(yù)防與控制的重要性和現(xiàn)實(shí)意義。要求建立健全醫(yī)院感染管理體系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各部門職責(zé)，完善管理制度，定期開展醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)院感染管理科加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，保證各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處，提高醫(yī)院感染防控能力，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容為：

1、根絕《醫(yī)院感染管理辦法》的實(shí)施，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院多重耐藥菌監(jiān)測方面的情況及存在的問題來說明預(yù)防及控制方面的需要注意的問題。強(qiáng)化了各科室今后在發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)及報(bào)告、防控方面需要注意的事項(xiàng)，如及時(shí)報(bào)告和根據(jù)衛(wèi)生部的要求做出相應(yīng)的防控措

2、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》：學(xué)習(xí)常發(fā)院感病例的疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員需要注意的一些方面，以及一些醫(yī)院有可能發(fā)生的一些疾病，如新生兒臍炎等。

3、《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的規(guī)范，同時(shí)對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報(bào)告流程做出一些說明，指導(dǎo)各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報(bào)告時(shí)限，要及時(shí)報(bào)告，以便于醫(yī)院及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。

4、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》：再次強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染的防控中的重要作用，并學(xué)習(xí)手衛(wèi)生規(guī)范的詳細(xì)內(nèi)容，并將手衛(wèi)生納入20__年院感工作重點(diǎn)，及醫(yī)院手衛(wèi)生設(shè)施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說明。

5、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》主要是強(qiáng)調(diào)多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過程中加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)措施，遵守?zé)o菌操作規(guī)程、需要采取隔離保護(hù)措施的時(shí)機(jī)及防護(hù)用品的選擇等方面的內(nèi)容。也對(duì)其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習(xí)。

6、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范(20__年版)》重點(diǎn)放在了常用消毒與滅菌方法。對(duì)戊二醛、含氯消毒劑、醇類、碘類消毒等適用范圍、使用方法及注意事項(xiàng)等做了詳細(xì)培訓(xùn)。

7、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》因?yàn)槎酁樵焊锌茖Ｂ毴藛T去實(shí)施，此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的培訓(xùn)。

8、消毒供應(yīng)中心相關(guān)的三個(gè)規(guī)范：管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測規(guī)范。主要從醫(yī)院管理，建筑，基本原則，設(shè)施等方面做一個(gè)講解，并結(jié)合說明醫(yī)院的實(shí)際情況及今年初以來在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對(duì)此有一個(gè)大致的了解，從而認(rèn)識(shí)到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫(yī)院感染防控中起到的重要作用。

9、根據(jù)《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的要求也做了重點(diǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對(duì)參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了考核，合格率達(dá)100%，通過培訓(xùn)，使大家對(duì)醫(yī)院感染控制相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章有了進(jìn)一步的了解，對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院消毒滅菌和感染控制工作管理，保障醫(yī)療安全的必要性和緊迫性有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)員們紛紛表示，要把培訓(xùn)班學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到工作中去，切實(shí)做好醫(yī)院消毒感染控制工作，本次培訓(xùn)班達(dá)到了預(yù)期的目的，取得圓滿成功。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇14)

一峰企業(yè)積極推出新舉措，把“微笑是最好的語言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處，為一峰購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。

為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離?！罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題，服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。

微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具，是給對(duì)方留下親切、友善的好印象的頭號(hào)策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí)，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無荊世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當(dāng)你微笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑?！闭嬲\的微笑服務(wù)會(huì)讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉，“微笑是最美好的語言”。開展活動(dòng)后，利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間，在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí)，為達(dá)到最佳效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”。

記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水，你看怎么辦?我忙問：你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有，這是你們的質(zhì)量有問題。他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，7月3號(hào)，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)質(zhì)量問題啦，走過去說:你好過來啦?看有我?guī)兔Φ膯?，他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，他說：不合適我來調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。

微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和護(hù)，來源于對(duì)崗位的熱，來源于對(duì)工作的___。

服務(wù)行業(yè)的管理者，大凡都會(huì)教導(dǎo)自己的員工：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功,讓我們永遠(yuǎn)記住并付諸實(shí)踐那句名言吧：“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎?”

暑期總是一晃而過,這個(gè)暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對(duì)自己暑假的一個(gè)總結(jié)吧.

東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚.人總是很羨慕那些得不到的東西.作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子.而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué).

首先,找到一份工作都很難.打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹.開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了.但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難.難以想象那些十幾歲就開始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人.現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育.我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的.我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切.

第一天上班,就面對(duì)種.種規(guī)定.什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了.如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣.而工作中,這就是命令.執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了.雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎!現(xiàn)實(shí)嗎!這些大多數(shù)都是空話.領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人.得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說.

上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系.我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情.”如果是一位單純的學(xué)生,無論如何也不會(huì)理解.其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去.在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑.也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定.這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情.

每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會(huì)是這個(gè)樣子.現(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會(huì)是這個(gè)樣子.在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢!最多只是一天嗎!有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng).

很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì)是“老莊”.這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者.很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢!同姓的人很多,同名的人卻很少.直呼其名不是很親切,又不易混淆.難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會(huì)這樣做嗎!只要稍微用一點(diǎn)心把對(duì)方的名字記住,稱其名,一定會(huì)使對(duì)方感覺到很溫暖.反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì)感覺很親切,很溫暖.我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧.

掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難.老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧.這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生.這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過.

工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的.人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢!為什么這種關(guān)系就那么明顯呢!有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下.可轉(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧.就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了.但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的.

家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會(huì)”這句話，正因?yàn)橛芯?，讓我們相識(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。

每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦?dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個(gè)父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。

工作之余，我常想些快樂的事，想起生活給我的種.種考驗(yàn)。

人的一生經(jīng)歷些考驗(yàn)是好事，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會(huì)了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個(gè)感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形，雖然辛苦但卻快樂著，讓人難以忘懷的晚會(huì)及每月的員工生日party、讓我們在工作之余得以盡情放松、以及正在如火如涂進(jìn)行中運(yùn)動(dòng)會(huì)，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會(huì)形成永不褪色的回憶。

酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。

我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會(huì)遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)美好事物的追求，堅(jiān)持于對(duì)未來憧憬的執(zhí)著，堅(jiān)持于對(duì)未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。

革命尚未成功，同志仍需努力。讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗。同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大。

醫(yī)院工作心得體會(huì)(篇15)

懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊。

來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。

內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生！“practicemakesperfect！”肌肉注射時(shí)見無回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。

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