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銷售述職報(bào)告
最新銷售述職報(bào)告。
小編在翻閱中發(fā)現(xiàn)了一篇非常實(shí)用的“銷售述職報(bào)告”,希望您能將此文納入您的收藏夾中。自古以來(lái),智者都強(qiáng)調(diào)實(shí)際行動(dòng)的重要性,在我們完成一項(xiàng)工作后,通常需要撰寫一份報(bào)告,常見的報(bào)告類型有周報(bào)、月報(bào)和年度報(bào)告等。
銷售述職報(bào)告【篇1】
今年以來(lái),擔(dān)任銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)**啤酒的銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行銷售經(jīng)理的職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)的工作作如下述職報(bào)告:
一、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
三、
總之,一年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
銷售述職報(bào)告【篇2】
在貨品管理的過(guò)程中,我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷售
禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
休閑上衣bossini。之所以選取他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選取levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠理解的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、但是,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,但是,在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列必須要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不能夠?qū)?kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口必須要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么,以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
在陳列的時(shí)候,必須要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面,必須要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),必須要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要思考為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他這個(gè)推斷務(wù)必要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計(jì)劃的制定,而不就應(yīng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
促銷的構(gòu)成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷
3、季末庫(kù)存的促銷。
促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫(kù)存。
促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還能夠加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。
三、買貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)必須要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售就應(yīng)是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
色彩比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不就應(yīng)是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為代理商思考一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精,程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。
銷售述職報(bào)告【篇3】
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購(gòu)渠道,主要包括兩個(gè)方面,一是實(shí)體店采購(gòu),主要是價(jià)錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),主要針對(duì)價(jià)錢有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。我們會(huì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格,為店面做好配送工作。
倉(cāng)庫(kù)施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉(cāng)庫(kù)東西的苗頭,同時(shí)施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計(jì)和做出采購(gòu)預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請(qǐng)后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時(shí)間和做出合理預(yù)算。
四、商品銷售上半年,公司嘗試了通過(guò)保潔切入產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷策略,主要是案例產(chǎn)品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗(yàn)證了這種銷售的可行性,只要我們堅(jiān)持改變客戶消費(fèi)習(xí)慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果。采購(gòu)方面也會(huì)進(jìn)一步尋找商品渠道,學(xué)習(xí)銷售策略,為今后公司產(chǎn)品銷售夯實(shí)基矗五、用車管理車輛管理施行明確責(zé)任制原則,主要負(fù)責(zé)人是司機(jī)任國(guó)忠,用車施行聲請(qǐng)和職位等級(jí)制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
銷售述職報(bào)告【篇4】
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比2009年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然xx市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合XXXX年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)xx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
銷售述職報(bào)告【篇5】
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。xx銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
謝謝大家!
銷售述職報(bào)告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧走過(guò)的支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷工作。以下是20xx年度金融銷售個(gè)人工作述職報(bào)告:
一、具體工作
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
1、抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2、進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營(yíng)銷取得了一些成效;
移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書;通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
二、存在的不足
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);
2、營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息。
三、來(lái)年工作打算
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職報(bào)告【篇7】
(一)撰寫了論文《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷新概念》,發(fā)表在《中國(guó)保險(xiǎn)》和《安徽保險(xiǎn)》上。
(二)草擬了《xx人保系統(tǒng)個(gè)人代理營(yíng)銷三年發(fā)展計(jì)劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過(guò)后下發(fā)各支公司執(zhí)行。
(三)建議設(shè)立市公司營(yíng)銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人及工作人員的競(jìng)聘上崗工作,支持營(yíng)銷部組建了各支公司營(yíng)銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營(yíng)銷工作會(huì)議,在大會(huì)上作了營(yíng)銷工作報(bào)告,主持草擬了《xx人保險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營(yíng)銷講師組,并擔(dān)任組長(zhǎng),建議人事部、營(yíng)銷部與xx師范學(xué)院成人教育學(xué)院合作,舉辦了首屆營(yíng)銷部主任、營(yíng)銷講師培訓(xùn)班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到xx、xx講課,舉辦了全市首期營(yíng)銷主管培訓(xùn)班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤。
(六)與營(yíng)銷部的同志一起,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,我與營(yíng)銷部、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人一起深入現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)使用營(yíng)銷管理軟件和收付費(fèi)軟件。
(七)建議營(yíng)銷部編發(fā)了期刊《營(yíng)銷人》,并撰寫了發(fā)刊詞。
(八)支持營(yíng)銷部和各支公司申報(bào)了69家營(yíng)銷服務(wù),占全省營(yíng)銷服務(wù)部264家的26%。
(九)建議組建了營(yíng)銷部直屬分部,幫助營(yíng)銷部策劃與外貿(mào)局、省進(jìn)出口信用險(xiǎn)公司聯(lián)辦了出口信用保險(xiǎn)培訓(xùn)班。
(十)支持營(yíng)銷部積極推動(dòng)“精英在行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),召開動(dòng)員會(huì),并作動(dòng)員講話。
銷售述職報(bào)告【篇8】
銷售督導(dǎo)述職報(bào)告
一、前言
銷售督導(dǎo)作為銷售團(tuán)隊(duì)中的重要一環(huán),負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)銷售人員的工作。本份述職報(bào)告旨在總結(jié)我的工作表現(xiàn)并進(jìn)行自我評(píng)估,同時(shí)提出改進(jìn)的建議,以更好地完成銷售督導(dǎo)的職責(zé)。
二、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我積極參與并完成了銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作,同時(shí)分別在各個(gè)方面取得了一定的成績(jī)。
1.監(jiān)督銷售流程
我嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售流程,確保銷售團(tuán)隊(duì)的工作按照規(guī)定的步驟進(jìn)行。通過(guò)定期的檢查和溝通,我?guī)椭N售人員消除了一些工作中存在的問(wèn)題,提高了工作效率。同時(shí),我也對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作進(jìn)行了評(píng)估和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保銷售目標(biāo)的順利完成。
2.培訓(xùn)和指導(dǎo)銷售人員
我定期組織了一些銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享成功案例和經(jīng)驗(yàn),提高了銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。同時(shí),我也根據(jù)銷售人員的不同情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),幫助他們解決工作上的困難,提升工作效果。
3.分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況
我積極關(guān)注市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告,為銷售團(tuán)隊(duì)提供了有針對(duì)性的銷售策略和方案。我與銷售人員一起研究產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并制定了一些應(yīng)對(duì)策略,提高了銷售的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、個(gè)人評(píng)估
在過(guò)去一年中,我意識(shí)到我在以下幾個(gè)方面還有改進(jìn)的空間:
1.溝通能力
在與銷售人員的溝通中,我有時(shí)候會(huì)因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)工作的完成而忽略了與他們的有效溝通。下一步,我將注意更多地關(guān)注他們的需求和意見,與他們建立良好的溝通和合作關(guān)系。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
雖然我努力營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)和融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍,但在某些時(shí)候,我沒(méi)有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì),過(guò)于依賴個(gè)人的能力。因此,我計(jì)劃在接下來(lái)的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和合作性。
3.自身發(fā)展
作為銷售督導(dǎo),我應(yīng)該不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,以更好地指導(dǎo)和幫助銷售人員。因此,我將更加主動(dòng)地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),保持對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的敏感度,不斷提升自己的能力水平。
四、改進(jìn)建議
為了更好地完成銷售督導(dǎo)的職責(zé),我提出以下改進(jìn)建議:
1.加強(qiáng)日常溝通
加強(qiáng)與銷售人員的溝通,定期開展團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)了解銷售工作的進(jìn)展和困難,以便及時(shí)協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題。
2.建立完善的培訓(xùn)體系
建立一個(gè)系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和市場(chǎng)分析等方面的培訓(xùn),幫助銷售人員不斷提升自身的能力。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作意識(shí)。
4.關(guān)注個(gè)人發(fā)展
為銷售人員提供發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力水平。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)和自我評(píng)估,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,以更好地完成銷售督導(dǎo)的職責(zé),為公司的銷售事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待公司能夠給予我更多的支持和機(jī)會(huì),以便我能更好地發(fā)揮自己的潛力。
銷售述職報(bào)告【篇9】
轉(zhuǎn)眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個(gè)店長(zhǎng),首先我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé),店長(zhǎng)是一個(gè)門店的核心,應(yīng)該站在一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮和分析問(wèn)題,對(duì)門店進(jìn)行有效的診斷。
首先對(duì)大眾銷售的1組數(shù)據(jù)進(jìn)行一下分析:
從數(shù)據(jù)中不難看出,大眾連鎖店的客單相對(duì)穩(wěn)定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現(xiàn)在會(huì)員方面,三個(gè)月對(duì)會(huì)員的開發(fā)及維護(hù)效果顯著,本店在會(huì)員維護(hù)方面主要
有以下幾個(gè)成功方面:
1、會(huì)員日活動(dòng)的滲透:通過(guò)短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知;
2、會(huì)員日環(huán)境的布置:賣場(chǎng)內(nèi)POP海報(bào)、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會(huì)員日客流的拉動(dòng):通過(guò)進(jìn)店辦理會(huì)員卡贈(zèng)送小禮品形式拉動(dòng)、通過(guò)換購(gòu)形式拉動(dòng);
4、會(huì)員日九折的轉(zhuǎn)形:原有九折方式,門店不能有效利用,通過(guò)成功的轉(zhuǎn)形開展,具體操作方式:標(biāo)識(shí)品種購(gòu)藥滿50元使用1張5元《代金券》活動(dòng)、消費(fèi)68元參加抽取現(xiàn)金活動(dòng)、憑《特惠券》可1元購(gòu)藥活動(dòng)、標(biāo)識(shí)品種消費(fèi)滿98元返現(xiàn)金10元活動(dòng)等等;
5、會(huì)員日平面的宣傳:組織員工打印活動(dòng)內(nèi)容的宣傳單,到門店幅射的四個(gè)街區(qū)進(jìn)行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區(qū)門口進(jìn)行全面的POP海報(bào)宣傳;
7-12月期間會(huì)員日銷售與平時(shí)銷售對(duì)比:
1、會(huì)員日銷售對(duì)比增加64.40%;
2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加37.27%;
3、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加33.23%;
下面提供1組大眾會(huì)員日銷售數(shù)據(jù)
其中各柜組銷售占比情況為:
通過(guò)上述數(shù)據(jù),我將在20xx年對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。
結(jié)合大眾連鎖店的營(yíng)業(yè)面積、各柜組的銷售占比情況對(duì)品種進(jìn)行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷售就占了總體銷售額的12,其中風(fēng)濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析:風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過(guò)品種的增加來(lái)實(shí)現(xiàn),目前本柜組品種數(shù)量為65個(gè),不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過(guò)增加知名廠商的.品牌品種來(lái)增加銷售,但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主,其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對(duì)消費(fèi)者的知識(shí)普及、宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)力主推來(lái)實(shí)現(xiàn)。
銷售述職報(bào)告【篇10】
回顧即將過(guò)去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的'零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20xx年工作計(jì)劃:
。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國(guó)著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《中國(guó)著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)100萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬(wàn)元以上。
以上,是我的工作總結(jié),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
銷售述職報(bào)告【篇11】
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要是:從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
銷售述職報(bào)告【篇12】
對(duì)于分銷銷售工作因?yàn)樽陨砩眢w不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠,總結(jié)起來(lái)還是對(duì)客戶不能上門拜訪沒(méi)有親和力而造成的,以后會(huì)持續(xù)工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來(lái)的新生。我認(rèn)為20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了公司商務(wù)20xx年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識(shí)的積累以及對(duì)新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進(jìn)中訂立了新的規(guī)定,個(gè)性是在新業(yè)務(wù)方面,安排專業(yè)人員對(duì)公司新老員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)必有深入的了解,作為公司一名長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)的人員,務(wù)必以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時(shí)全力以赴配合項(xiàng)目部開展商務(wù)采購(gòu)工作計(jì)劃。
(2)本著對(duì)自身工作的性質(zhì),把公司當(dāng)成自己的家,將以公司利益為主,在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對(duì)現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進(jìn)感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價(jià)方面有可比性。
(3)、本著對(duì)自身工作的性質(zhì),時(shí)刻要持續(xù)高度的警惕性,要對(duì)項(xiàng)目、價(jià)格、項(xiàng)目名稱,嚴(yán)格保密,不得泄漏,用心配合項(xiàng)目部做好各項(xiàng)投標(biāo)工作。
(4)在商務(wù)工作空閑的狀況下,用心聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認(rèn)真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還期望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員的前進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來(lái)補(bǔ)充自我的不足。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要補(bǔ)充的資料,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,借鑒他人的有效經(jīng)驗(yàn),以此更好的提高工作效率。
(6)增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負(fù)擔(dān)。
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