組織制度培訓(xùn)工作總結(jié)
發(fā)表時間：2025-05-22組織制度培訓(xùn)工作總結(jié)（精品17篇）。
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的規(guī)章制度培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
20xx年是我們xx商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時也是我們x商行引入高素質(zhì)人才，儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)會議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市xx商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，增強(qiáng)了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，x商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘，。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識的融會貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為x商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個奮發(fā)有為的集體，一個不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識，了解了xx信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會，對我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中，
我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng)；我行工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗有考核，軍訓(xùn)有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗；司機(jī)培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評，教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地，互不相識。53名學(xué)員分編為7個班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點，我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們x商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會做的很出色，x商行的輝煌就在他們身上閃光！
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
一年來，在站長和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站緊密圍繞“安全生產(chǎn)創(chuàng)效，培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心，建立與完善培訓(xùn)考核辦法，從提高員工操作水平和解決實際問題能力出發(fā)，充分調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性，保證了培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行，較好地完成了年度培訓(xùn)指標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作總結(jié)
今年，我站共舉辦各類培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人次，另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時，全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗證考試，其中人順利進(jìn)入實際操作考試環(huán)節(jié)，并全部順利通過。
過去的一年，我站從提高操作水平和解決實際問題能力出發(fā)，抓好操作人員培訓(xùn)，員工培訓(xùn)工作目標(biāo)基本實現(xiàn)，各項培訓(xùn)工作取得了新的進(jìn)展：
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的主力軍，從一定程度上說，提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此，在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中，我們加強(qiáng)了對一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點。
各個崗位長立足于生產(chǎn)實際，編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事件的應(yīng)急處理方法，站領(lǐng)導(dǎo)對其應(yīng)急處理方法進(jìn)行審核并合格后，分別由各崗位長對本崗員工進(jìn)行培訓(xùn)，切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源，每名技師帶一到兩名徒弟，嚴(yán)格執(zhí)行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點，圍繞取證、驗證工作，加強(qiáng)技術(shù)等級培訓(xùn)。為了提高技能鑒定的合格率，年初，我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進(jìn)行統(tǒng)計，并及早通知大家進(jìn)行準(zhǔn)備，在臨近考試的時候，安排站上技師和年輕干部分別對即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計算機(jī)方面的專項培訓(xùn)，有了得當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，有了單位和參加鑒定者的高度重視，取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑒定的取證驗證的人當(dāng)中，有人順利通過，合格率達(dá)。
二、培訓(xùn)工作規(guī)劃
隨著員工人數(shù)的增加，培訓(xùn)工作面臨新的問題。在困難和現(xiàn)實面前，只有把握全局，審時度勢，才能變壓力為動力，才能采取措施，趨利避害，進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)工作。
1、建立與完善培訓(xùn)考核辦法，保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行。
一是要求每一次培訓(xùn)完都有相應(yīng)的考核，或答卷，或提問口答，堅持有培訓(xùn)必有考核的原則。二是要求培訓(xùn)講師或站內(nèi)管理人員要針對自己講過的生產(chǎn)知識和工作實際，對員工隨時進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績。通過這種考核方法調(diào)動職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性。
2、建立“人人都是老師”的培訓(xùn)模式，拓寬培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內(nèi)容寫成教案給其他員工進(jìn)行講課，讓培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅局限于理論和技術(shù)，比如說淺冷崗員工可以把氨壓機(jī)的相關(guān)知識將給外輸崗的人聽，而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽，通過這樣的方式來培養(yǎng)更多的“一站通”員工。另一方面，讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復(fù)講解，在促進(jìn)自身學(xué)習(xí)的同時也加深了其他人對該項內(nèi)容的理解。
3、繼續(xù)做好技能鑒定考試前的培訓(xùn)工作，爭取更高的合格率。4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓(xùn)工作，爭取取得好成績。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
一、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：
上半年：
1.春季消防知識培訓(xùn)及演練
2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座
3.組織酒店客房技能大賽
4.組織彩妝培訓(xùn)
下半年：
1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓(xùn)1494人次，對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2.各部門組織培訓(xùn)
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計劃，實施檢查，提高部門服務(wù)技能水平。
3.宿舍評優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評優(yōu)規(guī)定，對各宿舍選派了舍長，通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4.飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5.組織技能比賽
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6.組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運(yùn)動會，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7.舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關(guān)心的熱點問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的`作用。
8.抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9.建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。x年的這項由于體制不完善，缺乏人手，這項工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：
1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進(jìn)行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正，不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、處罰獎勵統(tǒng)計
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日?？己嗽u估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下功夫：
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動，培訓(xùn)課程安排緊湊，氣氛活躍，六天的時間很快就過去了，但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，讓我明白，青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識新技能，提高自己的專業(yè)技能，同時，一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。
于主任在培訓(xùn)中曾多次強(qiáng)調(diào)，讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位，目前的專業(yè)，應(yīng)該不斷擴(kuò)展自己的知識面，多了解和學(xué)習(xí)其它專業(yè)和工種的知識。為此，6天的培訓(xùn)中，工區(qū)組織了來自各個專業(yè)的6名具有豐富經(jīng)驗的老員工為青工們講解專業(yè)知識，使在座的全體青工對電纜、開關(guān)，變壓器，電氣試驗，繼電保護(hù)以及安規(guī)等方面都有了更加深入的理解。對于我個人來說，我是變電檢修二班的成員，平日的工作多是面對斷路器和隔離開關(guān)等設(shè)備，對于其他方面的知識匱乏的很，只是在工作時偶爾會觀察一下其他班組的工作。因此，六天的培訓(xùn)，讓我對這些與開關(guān)專業(yè)的知識有了一定的了解。
而每天下午，青年員工們則給大家?guī)砹俗约旱难葜v，演講的內(nèi)容豐富多彩：專業(yè)知識，工作心得，企業(yè)文化，行業(yè)新聞，社會科學(xué)、生活貼士等等，題材更是五花八門，雖然同是用ppt講解，卻有視頻，音樂，圖片等多種表現(xiàn)方式。6天的培訓(xùn)，我收獲很大。
除了具體的專業(yè)知識和技能，在這次培訓(xùn)中最讓我觸動的是工區(qū)對于青工們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容，其中最主要的有以下幾個方面：
1、組織能力：如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集體，是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。在培訓(xùn)中，我們做了一個無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，目的就是要讓每個人熟悉自己的能力，找到自己的薄弱點，有針對性的培養(yǎng)。而想要提高組織能力，首先要善于思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力：良好的溝通協(xié)調(diào)能力，如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系，為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境，擴(kuò)大視野，開拓思路，做好各項工作。
3、決策能力：決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能，領(lǐng)導(dǎo)行為的效果，依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，根據(jù)本職崗位工作的實際情況，找出關(guān)鍵問題所在，權(quán)衡利弊，及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力：我們平時日常的工作往往紛繁復(fù)雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當(dāng)前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力：青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導(dǎo)下，固有模式的工作需要傳承，更需要創(chuàng)新。要因地制宜，能結(jié)合本單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力：青年員工要熟悉交往藝術(shù)，處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，善于同各種類型的人交朋友，學(xué)會與各種群體和組織打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供方便，更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過這次培訓(xùn)，讓我對自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處，增強(qiáng)了信念和信心，在今后的工作中，一定改進(jìn)自身形象，懂得付出、樂于付出，保持積極樂觀的工作態(tài)度，同時增強(qiáng)團(tuán)隊意識注重團(tuán)隊協(xié)作與配合，努力提高專業(yè)技術(shù)技能和各類綜合素質(zhì)
播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲的是我們的命運(yùn)。我們要把握生命的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，如果不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎么能見彩虹呢？但愿我能早日成為公司的堅實脊梁，社會的有用之才，創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
20XX年，我院根據(jù)工作安排開展對XX農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的范圍是以XXX為基地，涵蓋XX村及周邊村民；培訓(xùn)的主要內(nèi)容是中餐擺臺操作技能；培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)是國家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級標(biāo)準(zhǔn)。我院高度重視此項工作，結(jié)合實際制定措施，真情幫扶，圓滿的完成了對XX農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。具體總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓落實
學(xué)院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊，多次深入XXX實地進(jìn)行調(diào)查，共同制定扶貧培訓(xùn)工作方案。并狠抓落實，按時推進(jìn)扶貧培訓(xùn)工作進(jìn)程，并進(jìn)行階段性總結(jié)和下一步工作指導(dǎo)，使扶貧培訓(xùn)專項工作在學(xué)院的諸多工作中得到圓滿完成。
二、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊認(rèn)真準(zhǔn)備，真情幫扶
我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊認(rèn)真準(zhǔn)備，精心設(shè)計培訓(xùn)專題，指定專業(yè)教師，團(tuán)隊共同研究培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，務(wù)使培訓(xùn)內(nèi)容能夠結(jié)合XXX扶貧點的群眾實際，采取他們所喜聞樂見的、靈活的培訓(xùn)方法，確保培訓(xùn)效果。
1、不辭勞苦，真情幫扶
為兼顧專業(yè)教師的院內(nèi)教學(xué)科研任務(wù)和XX及周邊村民的農(nóng)余時間，我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊每次派出兩名專業(yè)教師在休息時間赴XX培訓(xùn)。他們要趕最早一趟班車到達(dá)XX，然后再尋找到XX的班車，再轉(zhuǎn)到XX鄉(xiāng)的臨時“散馬”車到達(dá)XX，才能趕在中午的時間進(jìn)行教學(xué)；為了不給當(dāng)?shù)卮迕裨黾迂?fù)擔(dān)和麻煩，他們又趕下午五點最后一班過路班車回到XX，然后從XX回到XX。
專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的教師還把這個時間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗傳給下一組培訓(xùn)的教師，大家沒有誰喊過一聲苦，喊過一聲累，直到培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
2、認(rèn)真準(zhǔn)備，靈活培訓(xùn)
根據(jù)培訓(xùn)的目的，我院游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊設(shè)計了餐飲服務(wù)與管理初級教程、禮儀接待與迎送、語言表達(dá)與溝通技巧等培訓(xùn)專題；同時設(shè)計了不同的培訓(xùn)方法，如餐飲服務(wù)與管理初級教程采用示范操作和操作步驟分解訓(xùn)練的方法，禮儀迎送與接待采用對比規(guī)范禮儀和情景教學(xué)的方法，語言表達(dá)與溝通技巧通過游戲?qū)脒M(jìn)行分析的方法等。通過符合實際的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法，不管學(xué)院是否具有相同的教育經(jīng)歷，都能在步驟分解、情景教學(xué)和游戲中學(xué)到規(guī)范的操作方法和難懂的理論知識。村民們不用拿一支筆一張紙，卻能夠在笑聲中掌握知識和技能，授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時候村民們踴躍參加，爭相要求先考的情景，都是對我們培訓(xùn)工作的最大肯定。
三、培訓(xùn)綜合效果好
本次扶貧培訓(xùn)的主題是國家職業(yè)技能鑒定初級餐廳服務(wù)員，我們通過操作流程的逐項分解逐個過關(guān)達(dá)到培訓(xùn)目的，同時我們在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時充分考慮到面客服務(wù)所需要的綜合技能，所以設(shè)計了禮貌禮儀的專題和語言表達(dá)及溝通的專題，通過仿真的情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員提高與人交流與溝通的能力，提高綜合素養(yǎng)。
除個別學(xué)員由于沒有參加夠培訓(xùn)時間考核不通過之外，其余都通過了考核，收到了較好的培訓(xùn)效果。
雖然我們的扶貧培訓(xùn)工作已經(jīng)告一段落了，也取得了一定的成績，但我們深感這是一項長遠(yuǎn)的工作，還需要繼續(xù)努力，特別是扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高，扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善，只有這樣，才能真正提高國民素質(zhì)。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
鼓聲震天，鞭炮齊鳴，這用來形容熱鬧的春節(jié)也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店，在這里的商品流量非常大，人流也是非常大的，所以我們就應(yīng)該抓住這個時機(jī)。不管是做毛利，還是做業(yè)績，都可以發(fā)揮的淋漓盡致，做得滿盤皆豐。
我是生鮮部干貨組中的一員，在春節(jié)這個特殊的日子，我們干貨組也是忙得不亦樂乎，過年前我們干貨的業(yè)績一直是生鮮部的第一，過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活，就像蔬菜一樣，把這些更貼近生活的東西做出來，做促銷，做活動，就可以做成量，然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道，方便顧客的選購，根據(jù)分析，很多有錢點的人，是很少在意價格，卻在意的是方便，舒適的購物環(huán)境，，永輝的宗旨是民生超市，百姓永輝，注定走的是低成本，低價格的路線。相反，如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置，只要有人叫賣，就可以發(fā)生連鎖反應(yīng)，叫賣者要學(xué)會用人來吸引人，這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調(diào)好了，之間少不了臺面的調(diào)換，所以那兩天領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做好如何領(lǐng)導(dǎo)，如何協(xié)調(diào)，如何溝通。
根據(jù)這個原理我們就可以在春節(jié)的時候，找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節(jié)的快樂氣氛，喜慶的音樂響起來了時，更能調(diào)動顧客心中那潛藏的快樂。當(dāng)然臺面的管理工作也要做好，上期的學(xué)習(xí)報告上已闡述，所以這里就不用羅嗦了，這樣，一個號的購物環(huán)境就ok了！策劃局部好后，就要思考做什么商品了，也就是要學(xué)會“調(diào)兵”了，過年了，大家都知道是個喜慶的日子，那么對于干貨來說，休閑食品，腌臘食品，堅果禮包很中堅的部隊了，米類，蛋類，調(diào)味類則屬于是第二部隊，其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上，我們的工作隨著喜慶的心情也即將調(diào)整回來了，雖然生意回到了正常經(jīng)營狀態(tài)，我們的心也還在動蕩中，所以我們做了一個年底大盤，哎呀，那真是太絕了，讓我們放松的心一下子又繃直了，當(dāng)然這個大盤的好處是很巨大的，可以更準(zhǔn)確的了解庫存現(xiàn)狀，算出盈虧，也可以讓員工收心。
在商品的戰(zhàn)略上，我們也由休閑換下，換上了五谷類和蛋類和面粉，糯米粉主推，休閑和腌臘收縮禮品撤柜，相應(yīng)的情人節(jié)和大年夜快來了，我們也做好了準(zhǔn)備，情人節(jié)，我去執(zhí)行了插花工人和介紹，由于有過這個行業(yè)的接觸，我也很努力的做了，結(jié)果還是很樂觀，比前年好多了！后面就是大年了，我們將糖類和粉類打成先鋒，迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節(jié)就這樣在我們的盡心呵護(hù)下，成長開來。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
近年來，公司緊緊圍繞加快建設(shè)“三集五大”工作重心，以推進(jìn)農(nóng)電”四接軌”為企業(yè)內(nèi)部管控建設(shè)目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和依法治企專項行動為抓手，梳理接口，規(guī)范管控，在企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)方面取得一定的成效。下面我對縣公司規(guī)章制度建設(shè)與管理工作做以簡要匯報：
一、規(guī)章制度專業(yè)歸口管理情況
公司領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)章制度的建設(shè)十分重視，明確了企管部為專業(yè)歸口部門，負(fù)責(zé)對公司規(guī)章制度的制定、修改和完善，并設(shè)兼職管理人員對規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)布和宣貫。
二、自有制度建設(shè)開展情況
對照《國網(wǎng)公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)目錄》，通過收集清理、整合修訂，公司現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn)26項、管理標(biāo)準(zhǔn)290項、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)13項、規(guī)章制度296項。在公司OA系統(tǒng)上進(jìn)行了宣貫公示傳達(dá)。形成了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為框架的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
三、上級制度執(zhí)行情況
公司積極與“三集五大”制度標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)進(jìn)行對接。從20xx年至今，共接收執(zhí)行上級下達(dá)各項規(guī)章制度77項，其中包括《國家電網(wǎng)公司xxx辦法》等國網(wǎng)公司規(guī)章制度7項，《省電力公司xxx五項制度》等省公司規(guī)章制度40項，《市公司xxx辦法》等市公司規(guī)章制度30項，全部貫徹執(zhí)行到位。
四、規(guī)章制度建設(shè)與管理具體執(zhí)行情況
1、抓好規(guī)章制度的“制定”環(huán)節(jié)：
總的來說把握以下原則：
上級單位省、市公司有明確規(guī)定的，按省、市公司規(guī)定執(zhí)行；上級單位省、市公司沒有明確規(guī)定的，按縣公司已有的規(guī)定執(zhí)行；上級單位省、市公司、縣公司都沒有明確規(guī)定的，由公司會議集中商討一個方案，權(quán)限范圍內(nèi)的按方案執(zhí)行，權(quán)限范圍外的報市公司審批同意后執(zhí)行。
2、抓好制度的“執(zhí)行”環(huán)節(jié)：
一是抓好規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)。對上級下達(dá)和公司出臺的規(guī)范性文件，相關(guān)工作的對口部門必須事先仔細(xì)研讀，在透徹掌握、領(lǐng)會要義的基礎(chǔ)上，要及時組織系統(tǒng)的`宣貫培訓(xùn)。讓干部員工在準(zhǔn)確掌握這些規(guī)范性文件的同時，在實際工作中能踐行到位。
二是分層次監(jiān)督、強(qiáng)化各部門、各單位對規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
修訂中層干部管理及考核辦法，20xx年，20xx年連續(xù)對所有中層管理人員實行了年度測評考核，加大中層管理團(tuán)隊在規(guī)章制度方面的執(zhí)行力度。
打造一個有效的管控流程，各部門通過每月至少一次的“月履職”方式，檢查各單位在規(guī)章制度方面的落實程度并進(jìn)行月度考核。
安排專業(yè)管理部門負(fù)責(zé)督查其他職能部門在規(guī)范性文件方面的執(zhí)行情況，加大問責(zé)力度，對未按規(guī)范性文件執(zhí)行的行為，嚴(yán)格按規(guī)定扣減責(zé)任部門月度績效工資總額。
三是強(qiáng)調(diào)與上級單位的溝通。
引導(dǎo)各職能部門在日常工作中，充分注意與上級單位，主要是市公司對口工作的管理部門加強(qiáng)聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，避免具體工作中因缺乏與上級單位溝通而導(dǎo)致“無用功”的現(xiàn)象出現(xiàn)，使公司職能部門和上級職能部門之間形成“熱線”暢通，提升工作質(zhì)效。
通過緊抓“制定好”和“執(zhí)行好”兩條主線，經(jīng)過近年的不懈努力，公司中層管理團(tuán)隊、基層員工對上級單位省市公司、縣公司各方面的管控要求、管控目的更明白，對規(guī)章制度的具體內(nèi)容掌握的更加詳細(xì)到位。公司在制度執(zhí)行力方面有了較大的改觀。為推動公司發(fā)展再上新臺階打下了堅實基礎(chǔ)。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
在總公司和老師的支持和幫助下以及各個分公司成員的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行的緊張有序并取得圓滿成功?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時間：20xx年4月23日下午1：00—4：30
2、培訓(xùn)目的：為了正規(guī)化本公司預(yù)算方面工作，使各分子公司對于品茗軟件有一定了解，并能在工作上熟練運(yùn)用品茗軟件輔助日常預(yù)算工作，加強(qiáng)各分子公司人員預(yù)算、套價等方面專業(yè)知識。
3、參加人員：各分子公司招投標(biāo)小組全體人員及經(jīng)營部全體人員
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統(tǒng)的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內(nèi)容。主要從這幾個方面來講解：
1、新建工程
2、界面簡介（費率設(shè)置，分部分項，措施項目，人材機(jī)等）
3、組價（清單定額處理方式，換算及費率處理）
4、調(diào)整材料價格
5、輸入費率，確定報價
6、打印報表
針對上述內(nèi)容非常詳細(xì)的給我們做了一個講解，各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認(rèn)識。
接下來，經(jīng)營部于經(jīng)理針對上述老師所講內(nèi)容做了總結(jié)，并示范了一個簡單工程，如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成員自由操作，針對一下午所學(xué)內(nèi)容實際上臺進(jìn)行操作，加深理解。
三、培訓(xùn)總結(jié)
在本次培訓(xùn)中，各分子公司參加培訓(xùn)人員上課都非常集中，課堂紀(jì)律維持非常好，沒有隨意走動或講話現(xiàn)象，在老師講課時，遇到不懂的能馬上提出來，對于有些以前有接觸過品茗軟件的，老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題，能及時跟大家一起分享，向老師求教，供其他人員參考，學(xué)習(xí)，在自由上臺操作環(huán)節(jié)，大部分人員能針對上課內(nèi)容，根據(jù)要求，熟練操作。本次培訓(xùn)各分子公司人員都學(xué)習(xí)熱情高漲，本次培訓(xùn)下來，效果還是比較好的。
本次培訓(xùn)基本達(dá)到原定培訓(xùn)目標(biāo)，使各分子公司人員深入了解預(yù)算，熟悉品茗軟件基本流程，了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過老師的辛苦講解，受到了各分子公司人員的肯定。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們也了解了分子公司人員的一些想法，以后我們還將更系統(tǒng)的組織多次關(guān)于預(yù)算等方面培訓(xùn)，提高各分子公司預(yù)算方面相關(guān)技能，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實提高各分子公司人員的技能水平，讓整個公司的預(yù)算程序更加正規(guī)化，預(yù)算水平能有更大的提升。在日后的培訓(xùn)中，會充分調(diào)動員工的積極性，進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，做好考核和考評工作。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕，腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對夢想的闡釋，手中還在感受以鼓顛球時麻繩勒手的刺痛，心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮，我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作，在這個崗位上開始我的職業(yè)旅程。此時，我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會上，老師講了一個故事，說她八百米的時候有一位提供無私幫助的助跑者，在她快要堅持不下去的時候拉她一把?！霸賵猿忠幌隆本湍艹晒ΑＷ罱K老師在及格時間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的力量。當(dāng)我們與時間賽跑的跑道上、當(dāng)我們在職場的沙場上，當(dāng)我們在人生的賽場上，都需要這樣的助跑者，他能給我們的理想的力量、知識的力量、資源的力量。
助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量?？偛靡笄械亍跋Ｍ蛪粲肋h(yuǎn)在我們肩上，可是，我們有肩膀嗎？”；處長直指“導(dǎo)向問題是新聞工作的核心”；臺長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”；總裁希望我們保持夢想，做好規(guī)劃，才能如蝶破繭振翅高飛；書記用毛主席的“在人民內(nèi)部，不可以沒有自由，也不可以沒有紀(jì)律”作為引子，嚴(yán)肅地告誡我們一定要做一個遵紀(jì)守法的人。
第二、三模塊的培訓(xùn)我們來到了，在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章。在這里培訓(xùn)化作一個個互動的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動中，我們知道了成為高效職業(yè)人的各個知識點：識人識己、時間管理、創(chuàng)新冒險這些理論知識，驅(qū)策力測驗、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式？？這些層次清晰的知識點通過內(nèi)部講師用生動有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來，讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實踐出真知，現(xiàn)在我們要將真知回到實踐中去，我會將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實際工作中的待人接物中，不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識就是力量。
在東方綠洲的培訓(xùn)，我們被拆分成十個小組。第一天互不相識的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上，一位隊友真誠地說，“我們不是資源，是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個在集團(tuán)內(nèi)部增進(jìn)人員交流合作的機(jī)會，拓展人脈的平臺。但通過各種瘋狂的地球、七巧板等團(tuán)隊游戲，通過揮灑汗水的節(jié)目排練，我們不僅是知道了人脈的重要性，更是知道了團(tuán)隊的意識、合作的方法，這些比人脈更重要的東西。
理想的力量、知識的力量、資源的力量，這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我，她們將在我未來的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴，隨時給予我力量。現(xiàn)在我已經(jīng)有了一個良好的起跑，相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠(yuǎn)。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
一、以顧客為中心：
“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實時跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質(zhì)，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn)，聘請老師對于前臺員工專業(yè)英語的培訓(xùn)等，并努力提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進(jìn)行，力爭更多的“滿意+驚喜”。
二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：
1、管理就是從細(xì)節(jié)開始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu)，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理，通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
2、加強(qiáng)了日常工作管理制度，通過酒店各部門規(guī)章制度的制定，嚴(yán)格落實，從而規(guī)范了各崗位的制度，使之更加規(guī)范化;
3、嚴(yán)格落實消防、公安和工商系統(tǒng)的各項要求，全年共舉辦消防培訓(xùn)兩次，接受公安局和工商領(lǐng)導(dǎo)檢查不少于十次;
4、對外，我們通過發(fā)放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;
5、同居委會和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所;
6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，并落實到日常的工作管理當(dāng)中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等，通過一系列的活動，提升了員工對酒店的認(rèn)可度，也提現(xiàn)了酒店對員工的關(guān)懷;
7、在服務(wù)方面：提升服務(wù)細(xì)節(jié)，如接/送機(jī)服務(wù)，送果盤服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過這一細(xì)節(jié)的服務(wù)，大大提升了賓客的滿意度;
8、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優(yōu)惠政策，大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額，從原來占營業(yè)額的8%左右提升到了15%左右，進(jìn)一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購和報廢制度，其次對酒店用電較大的區(qū)域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等，從而節(jié)省了一些不必要的浪費現(xiàn)象;
三、存著的不足之處：
一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤，并努力為員工創(chuàng)造一個良好、溫馨的工作環(huán)境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：
1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對不足：
一方面各部門負(fù)責(zé)人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時，比較隨意，不會用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時，缺乏持之以恒的工作態(tài)度，以致很多方面無法長期有效地執(zhí)行下去;
2、對客服務(wù)的不足：
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務(wù)的過程中很多員工往往就疏于對這些細(xì)節(jié)的日常養(yǎng)成，如服務(wù)的不及時，不到位，不親切等，導(dǎo)致大多的客人對于我們的服務(wù)一直無法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的;
3、日常維護(hù)工作的不足：
主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護(hù)方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導(dǎo)致我店的日常維護(hù)制度較難以執(zhí)行，也因此各個區(qū)域的.硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題，修補(bǔ)工作無法及時，很多時候又要請外援，以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足;
4、保安日常維護(hù)方面：
整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進(jìn)一步提高，一方面服務(wù)的意識還不夠積極主動，另一方面對于車場和日常工作區(qū)域的管控還需加強(qiáng)，一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象，也因為對車輛管控的不到位導(dǎo)致客人車輛損壞和投訴等;
5、后勤保障工作方面：
日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，如員工的每次活動要善于安排和總結(jié)，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對于員工的關(guān)心、關(guān)愛還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工，員工才能更好地服務(wù)好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門負(fù)責(zé)人要多關(guān)心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍;
6、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和意識整體有待于提升：
很多員工在服務(wù)過程中往往很計較和在意相等的利益關(guān)系，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團(tuán)隊融為一體，例如，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極，反之，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務(wù)。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11
一學(xué)期來，我校校本培訓(xùn)工作能認(rèn)真落實上級有關(guān)文件精神，能按計劃組織進(jìn)行。本年度校本培訓(xùn)工作以使教師把握教育改革趨勢，開拓德育視野，更新德育觀念、內(nèi)容、方法，能靈活運(yùn)用多種學(xué)生管理方法，嫻熟掌握學(xué)生管理的`藝術(shù)，切實提升德育創(chuàng)新與學(xué)生管理的實踐能力為目標(biāo)，堅持從實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排、分類指導(dǎo)、按需施教、注重質(zhì)量和效益的原則，進(jìn)一步明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理，確保該項工作正常開展，收到一定成效?，F(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)如下：[合同范本網(wǎng) 36Gh.com]
一、更新理念，明確目標(biāo)
我校將教師校本培訓(xùn)工作列為學(xué)校工作中的重要任務(wù)，充分認(rèn)識到全面實施教師校本培訓(xùn)是更新教師知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變教師教育理念，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實學(xué)校教師隊伍建設(shè)和校本培訓(xùn)工作思路，在開學(xué)初特制定我校教師校本培訓(xùn)工作計劃，在計劃中規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及形式，落實措施保障，明確校本培訓(xùn)目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師校本培訓(xùn)，并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保教師校本培訓(xùn)工作扎實、有效地開展。
二、狠抓常規(guī)，注重落實
為了更好地開展校本培訓(xùn)工作，學(xué)校要求全體教師必須參與校本教研，以教研組為單位，同時設(shè)立備課組，為了整體提高全體教師的基本功，我校于本學(xué)年著重于訓(xùn)練教師的基本功，每次活動都要求教師做到“三定”和“三查”：即在活動前定時間，定內(nèi)容，定主講人，活動時查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和重要性。為了加大教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校行政分別下到各教研組具體指導(dǎo)。教導(dǎo)處進(jìn)行隨堂聽課，不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況，同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課、評課，參與各備課組的教學(xué)研討活動。本學(xué)期已組織教學(xué)常規(guī)檢查2次，并將檢查結(jié)果在教師例會進(jìn)行通報、反饋，有利地促進(jìn)了常規(guī)教學(xué)各項制度的實施。
三、強(qiáng)化管理，創(chuàng)新模式
教師校本培訓(xùn)工作，是學(xué)校管理工作中的一個永恒主題，同時又是一個系統(tǒng)工程，強(qiáng)化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。本年度突出以下培訓(xùn)重點：
一是突出對新課程內(nèi)容的培訓(xùn)。
隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此，我們每個教育工作者都必須認(rèn)真扎實地學(xué)好新課改理論，提高對新課改的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，改變教學(xué)行為。課程改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時也將改變教師的教學(xué)方式。為此，我們這個學(xué)期對教師們進(jìn)行了新課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，進(jìn)行教材解讀。
二是突出教師三筆字的要求。
為了整體提高我校教師的素質(zhì)，本學(xué)期我們舉行了教師書法比賽，目的是為了提高教師良好的書寫習(xí)慣對于課堂作用的意識。
三是采取多種培訓(xùn)形式。
本學(xué)期，除了校本課程和綜合實踐課程培訓(xùn)外，學(xué)校還多方創(chuàng)造機(jī)會，讓教師多接觸、多學(xué)習(xí)，積極組織教師參加省、市區(qū)各級各類觀摩、培訓(xùn)等教研活動，并把聽課的情況回來反饋，使教師的整體素質(zhì)得到提升。
一個學(xué)期以來，我校的校本培訓(xùn)工作取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實有效地開展教師培訓(xùn)工作，爭取更好成績。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12
為了建立良好的護(hù)理安全文化氛圍，醫(yī)院積極倡導(dǎo)鼓勵醫(yī)護(hù) 人員主動報告不良事件，通過學(xué)習(xí)“錯誤”，提高對“錯誤” 的識別能力和“免疫能力”，提高護(hù)理安全意識，保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與患者安全。特制定主動報告護(hù)理不良事件制度。
一、各科室建立護(hù)理不良事件登記本，護(hù)理人員在工作中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的護(hù)理不良事件，要立即上報護(hù)士長或主管醫(yī)生，以降低風(fēng)險危害。護(hù)士長在8小時內(nèi)口頭報告護(hù)理部 ，24小時內(nèi)將《不良事件上報表》交護(hù)理部。
二、發(fā)生護(hù)理不良事件后，護(hù)士長組織科室護(hù)理人員討論分析，查找原因，提高認(rèn)識，吸取教訓(xùn)，提出整改措施，并進(jìn)行跟蹤督查。
三、發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理不良事件后，要積極采取補(bǔ)救-措施，以減少或消除由于差錯事故造成的不良后果。
四、發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理不良事件各種有關(guān)記錄、檢驗 報告及造成事故的藥品、物品、器械等均應(yīng)妥善 保管，不得擅自涂改、銷毀，以備鑒定。
五、嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生后，護(hù)理質(zhì)量委員會 對所發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行調(diào)查、核實，組織發(fā)生科室的相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行討論分析，查找原因，確定性質(zhì)及責(zé)任人，提出初步處理意見，并逐級上報。
六、科室內(nèi)發(fā)生的不良事件通過書面材料、電話及短信方式如實上報。對不按規(guī)定報告或延遲上報者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，與護(hù)士長考核掛鉤。并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處分。
七、護(hù)理部每月在護(hù)士長例會上進(jìn)行總結(jié)反饋，讓每個護(hù)理單元都及時分享到典型案例的經(jīng)驗教訓(xùn)，以降低不良護(hù)理事件的發(fā)生率，保障患者安全。
八、護(hù)理部每季度總結(jié)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險事件，及時與相關(guān)部門溝通并提出改進(jìn)意見，避免和減少其他部門給護(hù)理工作增加的風(fēng)險系數(shù)。
九、鼓勵主動報告不良事件，執(zhí)行非懲罰性護(hù)理不良事件報告制度，并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的實例。對主動報告不良事件者，給予表揚(yáng)獎勵。嚴(yán)重不良事件漏報者，醫(yī)院將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以調(diào)查處理。
十、護(hù)理質(zhì)量管理委員會每半年進(jìn)行一次不良事件匯總分析，提出防范措施。對無不良后果事件上報數(shù)量前三名（5件 以上）、且及時改進(jìn)跟蹤督查到位、使類似護(hù)理不良事件發(fā)生率降低的科室護(hù)士長進(jìn)行表揚(yáng)獎勵。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13
以學(xué)校為中心進(jìn)行教學(xué)研究，形成與新課程相適應(yīng)的“以校為本教學(xué)研究制度”，這是適應(yīng)當(dāng)前學(xué)校發(fā)展和教師成長需要的緊迫任務(wù)，也是深化教學(xué)改革的方向和重點。作為河北省“以校為本教研制度建設(shè)”的基地校，自課改之初，我校就十分重視校本教研工作，并努力做到從學(xué)校實際出發(fā)，圍繞學(xué)校工作中的重要問題，緊迫問題，有針對性地開展教研工作。充分發(fā)揮每位教師的創(chuàng)造能力和研修熱情，以便在全校范圍內(nèi)形成一種校本教研的研修氛圍，從而把教師的教學(xué)實踐與教學(xué)研究及在職培訓(xùn)融為一體，將學(xué)校構(gòu)建成一個學(xué)習(xí)型的組織，來促進(jìn)教師專業(yè)水平的可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的不斷提升。為此在以校為本教研制度的建設(shè)過程中，我校根據(jù)自身實際采取了以下做法：
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、保駕護(hù)航
為了有效地推進(jìn)校本教研基地校的建設(shè)，我校構(gòu)建了以校長室——教務(wù)處——教研組為主體的三級教研網(wǎng)絡(luò)體系。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮校長室在校本教研中的領(lǐng)導(dǎo)作用。
學(xué)校成立以校長為組長的校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全校的校本教研工作提供政策和資金支持，并明確校長是第一責(zé)任人，規(guī)定校長必須親自主持和參與各項校本教研工作，身體力行，率先垂范，做校本教研的領(lǐng)頭雁。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組和項目規(guī)劃組，負(fù)責(zé)校本教研的組織、管理，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。并以此為圓心向各教研組、課題組輻射，形成有效的督導(dǎo)與管理機(jī)制。
2、健全制度，發(fā)揮教務(wù)處在校本教研中的中樞作用
教務(wù)處負(fù)責(zé)全校校本教研工作的組織和實施，制定各項具體管理制度，并對校本教研工作中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查督導(dǎo)和研究總結(jié)。為保證把校本教研工作真正落到實處，我校先后制定了《校本教研制度》、《校長室、教務(wù)處校本教研管理制度》、《校本培訓(xùn)制度》、《教研組校本教研活動制度》、《備課組集體備課制度》等一系列規(guī)章制度，并積極加以落實，做到了過程性評價與終結(jié)性評價的有機(jī)結(jié)合，有效地調(diào)動了教師參與的積極性。
我校的各項校本教研工作制度，均是從實際出發(fā)，關(guān)注教師的發(fā)展。我們認(rèn)為，制定制度的.最終目的，是為了全體教師專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的全面提高，只有堅持“求真、務(wù)實”的精神，才能把校本教研工作落到實處，才能真正解決教育教學(xué)中的實際問題，才能有利于學(xué)校的健康發(fā)展。
例如，開展校本教研之前，我校的教研活動形式較單一，對教師的個人發(fā)展幫助不大。對此，我們在廣泛調(diào)查和征詢建議的基礎(chǔ)上，從學(xué)校實際情況出發(fā)，制定了《校本教研活動制度》，規(guī)定了自修學(xué)習(xí)、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)等多種活動形式，并提出了相應(yīng)要求。從制度上保障了教研活動的多樣性和可操作性，從而在全校范圍內(nèi)迅速形成了開展教研活動的研修熱情，促進(jìn)了教師專業(yè)水平的快速提高。
3、凸顯骨干，推動教研組在校本教研中的帶動作用
我校選用思想覺悟較高，組織能力較強(qiáng)的“市、區(qū)級骨干教師”和“校級名師”擔(dān)任教研組長，讓他們成為校本教研活動的先鋒隊，組織各項常規(guī)系列活動：如理論學(xué)習(xí)、鉆研教材、集體備課、評價交流、專題研討等。同時以各級骨干教師為主體，組成校本教研活動“示范者”隊伍，帶頭學(xué)習(xí)、發(fā)言、上示范課，使教研活動能夠規(guī)范有序地進(jìn)行，使教研組成為學(xué)習(xí)型的基層團(tuán)體。
二、三維培訓(xùn)，夯實理論基礎(chǔ)
教師的教育理論素養(yǎng)決定了課改的深度和廣度，因此及時地對教師進(jìn)行教育教學(xué)研究上的理論指導(dǎo)，引導(dǎo)教師學(xué)會理性地思考教學(xué)問題，是促進(jìn)教師專業(yè)水平提高的有效保證。對此，幾年來我校從各個方面采取了多種措施來保證對教師教育教學(xué)理論素養(yǎng)的培訓(xùn)。
1、理論培訓(xùn)，更新觀念
開展校本教研以來，我校集中精力進(jìn)行了校本理論培訓(xùn)，以更新觀念。根據(jù)學(xué)校實際及教師專業(yè)化發(fā)展的需要，先后組織全體教師進(jìn)行了師德教育、新教材培訓(xùn)、教科研培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)及新課程理念下的課堂教學(xué)研究培訓(xùn)等，使老師在觀念上能夠做到與時俱進(jìn)。
2、專家引領(lǐng)，提升素養(yǎng)
在校本教研中，教師的困難之一是專業(yè)理論匱乏。為此，我們定期邀請專家來校做專題講座，以提高全體教師的專業(yè)理論素養(yǎng)。市教科所楊葛莉所長和區(qū)進(jìn)校的范冬松、張寶林、陳志同、董向紅、韓英成等專家曾先后應(yīng)邀做了《課例生成過程》、《校本課程開發(fā)》、《素質(zhì)教育下的教師觀和學(xué)生觀》、《關(guān)于校本教研的幾點思考》、《談師生關(guān)系》、《如何提高教育科研的實效性》等專題講座，各位專家以其高水平的專業(yè)知識技能使教師們拓展了思路，開闊了視野，豐富了思想，提高了理論水平和解決問題的能力。
3、參觀學(xué)習(xí)，拓寬視野
“他山之石，可以攻玉”，為使校本教研工作少走彎路，我們先后派出多位骨干教師和學(xué)科帶頭人到石家莊、南寧、北戴河等地接受培訓(xùn)及去青龍縣祖山中學(xué)、北戴河實驗小學(xué)等兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，相互交流，拓寬視野。
三、做實專題，激發(fā)教研熱情
為了保證有效教研，我們在每學(xué)期初，都會根據(jù)市、區(qū)教研室工作會議精神適時地規(guī)劃校本教研工作，提出專題，確立重點，統(tǒng)一基本要求。同時，要求教師根據(jù)自己的教學(xué)實踐，發(fā)現(xiàn)問題，生成課例，確定教研專題。再以青年教師自薦課、骨干教師示范課、專題研討課等形式做實專題，使校本教研活動成為有效教研而不流于形式。學(xué)校還定期召開教研工作會議，了解情況、反饋信息，教師們暢談研究的點滴心得，形成經(jīng)驗成果，再把教研專題上升為科研課題。從而形成了多個教研課題組，在教育教學(xué)所涉及的各個領(lǐng)域進(jìn)行科學(xué)研究。
例如，我校教師在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，在課堂教學(xué)中運(yùn)用多媒體計算機(jī)，可以突破教育信息單一化的局限，利用文字、圖像、動畫、聲音、影像等多種形式充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，為創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供了全新的教學(xué)手段。那么，如何更加有效地將信息技術(shù)整合到學(xué)科課課程中去呢？對此，我校理化生教研組的老師在深入實踐、積極討論的基礎(chǔ)上，確定了研究方向，申報了省級科研課題《綜合理科專題站對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的研究》并獲立項。
幾年來，專題研究促進(jìn)了老師的理論學(xué)習(xí)，理論研究又進(jìn)一步深化了學(xué)校的教學(xué)實踐，學(xué)校教師隊伍也正是在研究的過程中得到了初步構(gòu)建。同時，我校教師在課題研究上也累累碩果，2005年我校共有16項市級科研課題結(jié)題并通過驗收，2006年我校毛立澗副校長主持的國家重點科研課題《傳統(tǒng)教學(xué)觀與新課程教學(xué)觀對策略教學(xué)效果比較研究》已進(jìn)入結(jié)題階段，另一項國家重點科研課題《在目標(biāo)教學(xué)中實施創(chuàng)新教育的研究》已獲驗收并獲得國家級一等獎。我校教師張玲主持的省級科研課題《教學(xué)模式與學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的研究》也即將結(jié)題。同時，另有9個課題組申報了市級課題，并積極開展課題研究。
為了更好地進(jìn)行校本教研的交流與研討，我校創(chuàng)立了校本教研?？短剿髋c交流》，刊發(fā)有關(guān)的教科研信息，教師的教學(xué)反思、隨筆、校本培訓(xùn)體會、課例、案例等作品，給教師們提供一個成果展示和經(jīng)驗交流的平臺。
四、多種舉措，實施有效教研
為實施有效教研，我校根據(jù)自身的具體情況和教師的發(fā)展需要，采取了多種舉措。現(xiàn)舉例如下：
1、有效開展教研組活動，促進(jìn)教師的教學(xué)實踐和反思
為充分發(fā)揮教研組在教研活動中的核心作用，我校規(guī)定，在每兩周一次的教研組活動中，教研主題要專題化。即在開展教研活動前，首先要針對共性問題，確立研究主題，制定活動計劃，然后根據(jù)研究主題、活動計劃開展教研活動，并組織教師進(jìn)行反思、交流。要求教研活動做到“三個有”，即有主題、有中心發(fā)言、有活動記錄。此外，我校還以教研組為單位組織了教學(xué)反思、隨筆的評比、優(yōu)質(zhì)課大賽、優(yōu)秀課例大賽、演講比賽等系列校本教研活動，有力地推動教研工作的有效實施。
2、開展師徒結(jié)對子活動，促進(jìn)青年教師成長
每個學(xué)年度我校都要求教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師、骨干教師和青年教師進(jìn)行師徒結(jié)對子活動，并作為一項教學(xué)常規(guī)管理活動加以落實，定期進(jìn)行檢查評比，年度進(jìn)行表彰?；顒右笸降芊e極聽師傅的課，實地感受教學(xué)過程，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗和先進(jìn)理念；師傅主動聽徒弟的課，了解徒弟的不足，有針對性地給予指導(dǎo)，同時也吸收青年人的先進(jìn)思想和新鮮做法。師徒既各展所長，又互幫互學(xué)，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，共同進(jìn)步的教研風(fēng)氣。
3、確立與同行“對話”機(jī)制，促進(jìn)共同發(fā)展。
教師與同行“對話”，即同伴互助，互相提高，實現(xiàn)備課、評課一體化，達(dá)到交流和共享，它是促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的核心。因此，我校規(guī)定以備課組為單位，每周要進(jìn)行2-3次集體備課。在集體備課中，要求每位教師都要就新課標(biāo)的三個維度、重點、難點及教法、學(xué)法，積極發(fā)表見解，參與討論，密切合作。幾年來，通過這樣備課，明顯提高了我校的教學(xué)質(zhì)量，而且每一次備課，也都成為教師吃透教材、深鉆課標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，提高能力的好時機(jī)。
與此同時，在集體備課的基礎(chǔ)上，我校還要求每位教師每周至少要聽兩節(jié)同組教師的課，并及時進(jìn)行評價。在評課中，要求教師要客觀地點出問題，提出改進(jìn)措施，指出努力方向，以此形成教師之間的相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，相互切磋，從而促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提高。此外，我校還鼓勵教師利用課余時間圍繞教育對象、教學(xué)問題、教學(xué)行為、新課程教學(xué)評價等內(nèi)容進(jìn)行探討交流，以解決理論認(rèn)識上的偏差及實踐操作上的盲目的問題，使教師的理論素養(yǎng)不斷提高，教育觀點不斷更新，從而促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。
4、深入開展課例研究，培養(yǎng)協(xié)作精神
“思維永遠(yuǎn)是由問題開始的。”在教學(xué)過程中，教師可能會遇到各種新困惑或新問題，而解決問題最有效的途徑是開展校本教研，進(jìn)行課例研究。為此，我校要求各教研組每學(xué)期要針對教學(xué)實踐中遇到的共性問題，深入開展課例研究，并至少推出一個完整課例參加校級評比。每位教師每學(xué)期至少上一次研究課，撰寫兩篇教學(xué)后記，撰寫一篇課例研究報告。對于好的課例研究經(jīng)驗，要通過?？托@網(wǎng)在全校范圍內(nèi)推廣，并積極向上級教育部門推介。
5、建立專業(yè)成長記錄袋，關(guān)注教師發(fā)展
我校為每位青年教師都建立了專業(yè)成長記錄袋，內(nèi)容包括：個人簡介、人生格言、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆、優(yōu)秀教案、論文、證書、課件等，記錄下他們專業(yè)上成長的點滴，以促進(jìn)其更快發(fā)展。
五、校本教研，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
一系列的校本教研活動，鼓舞了我校教師進(jìn)行教學(xué)研究實踐的熱情，促使一大批教師迅速成長，積累了一定的經(jīng)驗，并在區(qū)域內(nèi)加以推廣，同時也收獲了累累碩果。例如我校的朱曉宏老師在秦皇島市校本教研制度建設(shè)系列活動中，做了題為《讓理性的課堂散發(fā)人性的光輝》的經(jīng)驗介紹，張建榮老師作了《圖形與坐標(biāo)》的示范課。在國家級的優(yōu)質(zhì)課比賽中，我校教師有兩人獲一等獎，一人獲二等獎；在省級的比賽中，我校教師有兩人獲一等獎，同時有幾十位教師分獲市、區(qū)級獎勵。
隨著校本教研工作的深入，我校創(chuàng)建了校本教研專刊《探索與交流》，在校園網(wǎng)上開辟了校本教研論壇專欄，為廣大教師搭建了校本教研的交流平臺，同時訂了幾十種教研資料供教師查閱，從而激發(fā)了教師們自覺研修的熱情，紛紛利用?？途W(wǎng)上論壇交流經(jīng)驗、發(fā)表見解。在此影響下，各項常規(guī)教研活動也以各加豐富多彩的形式開展，教師逐漸成為把握教研方向和進(jìn)程的主人，校長室、教務(wù)處只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和輔助，進(jìn)而在我校形成了一種校本教研的校園文化。我校開始由校本教研的制度建設(shè)走向了校本教研的文化建設(shè)。
校本教研為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)建了良好的學(xué)術(shù)研究氛圍，為教師提供了必要的學(xué)習(xí)資源，老師們通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討，聽課、評課、做課等一系列鍛煉，在教學(xué)實踐中學(xué)會了反思，在相互尊重中學(xué)會了交流，在虛心向?qū)W中學(xué)會了吸納，在思考領(lǐng)悟中學(xué)會了調(diào)整，在互助合作中學(xué)會了成長。
由此可見，教師真正的成長不僅在于崗前培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，而主要是在教學(xué)實踐中培養(yǎng)和積累起來的。新的教育思想和新的教育觀念必須也只有在新課程改革和對教育教學(xué)研究的探索之中逐步確立，教師專業(yè)能力的體現(xiàn)最初發(fā)生在課堂上，最終將形成于研究之中。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”?？傊?，當(dāng)我們真正走進(jìn)校本教研，就會發(fā)現(xiàn)，路其實就在腳下，只要去實踐，相信第十五中學(xué)的明天會在以校為本的基地校建設(shè)中更加美好！
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14
現(xiàn)代學(xué)校制度是確保學(xué)校依法規(guī)范運(yùn)行的重要舉措，是確保學(xué)?？茖W(xué)高效開展教育教學(xué)活動的根本保證，是確保學(xué)校造就大批合格人才，建設(shè)社會主義強(qiáng)國實現(xiàn)中國夢的時代要求。建設(shè)完善的學(xué)校制度更是歷史賦予我們這代教育工作者不可推卸的重任。因此，現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)必須具有時代性、獨立性、針對性、嚴(yán)謹(jǐn)性的特點。基于這樣的認(rèn)識，開學(xué)以來我校從學(xué)校層面進(jìn)行了大量工作。
本年度學(xué)校著力建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度，這是學(xué)校更高層次建設(shè)好學(xué)校、管理好學(xué)校、教育好學(xué)生、發(fā)展好教師，推進(jìn)我校教育內(nèi)涵發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面實施素質(zhì)教育，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重大戰(zhàn)略行動；是進(jìn)一步激發(fā)學(xué)校內(nèi)部活力，建立和完善充滿活力、富有效率、更加開放、有利于學(xué)校科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)校制度，讓學(xué)?；貧w教學(xué)本質(zhì)，為學(xué)校注入新動力；本年度，結(jié)合我校實際工作，特總結(jié)如下。
一、指導(dǎo)思想
教育部《全面推進(jìn)依法治校實施綱要》和市區(qū)教育局印發(fā)的《現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)工作計劃》等精神，針對小學(xué)教育發(fā)展中基本的、重大的、亟待解決的制度問題，有效整合行政、學(xué)校與社會等各方力量，通過完善基本制度，健全長效機(jī)制等方式，構(gòu)建思想理念先進(jìn)、法規(guī)依據(jù)充分、具體運(yùn)行正常、實踐成效顯著的現(xiàn)代學(xué)校制度框架，使我校成為教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升、辦學(xué)活力不斷增強(qiáng)、品牌特色不斷彰顯，社會聲譽(yù)與日俱增的成都名校。
二、主要工作
主要目標(biāo)和行動
1．教育思想現(xiàn)代化
目標(biāo)：教育思想符合現(xiàn)代教育理論，具有前瞻性，形成先進(jìn)的、能夠促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、有利于培養(yǎng)現(xiàn)代化合格人才的教育思想和管理思想體系。
行動1——行政領(lǐng)航：每學(xué)期開始，學(xué)校行政會提前召開現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)研討會。統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)與任務(wù)，部署相關(guān)工作，為現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)奠定重要的思想基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)。而后在開學(xué)大會上對全體教師進(jìn)行計劃交流和普及。會議主要從學(xué)校發(fā)展的特色，教學(xué)計劃，德育活動，科研成就這幾方面展開進(jìn)行。
行動2——專家引領(lǐng)：知名教授給學(xué)校老師們帶來的講座，在講座當(dāng)中從宏觀層面對市乃至全國的教育均衡情況有了一定的了解，對于我們在微觀層面上的教育管理、教育理念和教學(xué)改革有一定的啟發(fā)。
行動3——民主管理：學(xué)校民主管理制度涵蓋著黨支部、工會、行政、教學(xué)、人事、財務(wù)等諸多方面。雖然我校原有相關(guān)制度也不少，但這些制度還是否適應(yīng)不斷發(fā)展變化的學(xué)校工作呢？答案是否定的。但要短期內(nèi)把這些制度全部進(jìn)行梳理和完善也確實存在著困難，因此我們現(xiàn)在開展的工作是先進(jìn)一步補(bǔ)充完善當(dāng)前工作中存在問題較多、矛盾較突出的如：職稱晉級、績效獎勵、常規(guī)工作量化等方面的工作制度。這學(xué)期我們補(bǔ)充完善了《學(xué)校職稱晉升推薦制度》、《學(xué)校常規(guī)工作量化考核細(xì)則》、《學(xué)校績效考核及獎勵性績效工資分配實施細(xì)則》、《學(xué)校教職工出勤補(bǔ)充規(guī)定》、《學(xué)校外出培訓(xùn)制度》、《學(xué)校學(xué)生作業(yè)管理制度》、《學(xué)校教師備課制度》、《學(xué)校校本教研制度》。
行動4——教師探尋：教代會作為學(xué)校民主管理的主要形式，具有參與學(xué)校計劃制定權(quán)，參與學(xué)校管理決策權(quán)，參與學(xué)校管理過程的建議權(quán)，對學(xué)校重大決策具有表決權(quán)和決定權(quán)；對學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)具有評議權(quán)、選舉權(quán)和罷免權(quán)；同時也要保障教師在民主管理方面的基本權(quán)利，知道校情、發(fā)表意見、參與校政、謀議校事、監(jiān)督校務(wù)，這樣才能保障教職工的主人翁地位。發(fā)揮教代會的作用，除在制度上保證，學(xué)校也注意在措施上落實，工作上支持。同時還加強(qiáng)教代會自身建設(shè)，嚴(yán)格把好“四關(guān)”，選舉代表關(guān)、議事程序關(guān)、提案審議關(guān)、提案辦理關(guān)。在學(xué)校的大小事務(wù)上，試行代表提案。這是教職工行使民主權(quán)利，實現(xiàn)自己政治文化精神上的訴求的有效形式和載體，是學(xué)校實行民主管理的主要途徑。
行動5——校務(wù)公開：校務(wù)公開不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自覺接受群眾監(jiān)督的形式，也是教職工的一項基本權(quán)利，是學(xué)校管理走向民主法治的必要前提。是實現(xiàn)教職工權(quán)利的有力保障。學(xué)校設(shè)置校務(wù)公開欄，接收群眾的監(jiān)督和建議。
2．師資隊伍現(xiàn)代化
目標(biāo)：師資隊伍結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、人員充足，建設(shè)一支現(xiàn)代化的師資隊伍。
行動1——信息技術(shù)培訓(xùn)：學(xué)校開展了多媒體教學(xué)設(shè)備使用培訓(xùn)會，培訓(xùn)由中心主任主任先給大家講解了使用新設(shè)備的注意事項，接著，某科技教育公司的員工為老師們培訓(xùn)了電子白板、投影儀、數(shù)碼展臺等的使用方法。
行動2——前沿教研：國際教育界早就提出鼓勵學(xué)生自帶設(shè)備（BYOD）進(jìn)課堂。基于移動終端的一對一數(shù)字化學(xué)習(xí)研究和實踐可以說是全球的`熱點，在未來一段時間之內(nèi)，這個趨勢將日趨鮮明。學(xué)校三、四年級的語文老師們正把這個項目運(yùn)用到自己的課堂當(dāng)中呢！三年級組的老師們經(jīng)過協(xié)同教研，設(shè)計了一節(jié)充滿意境的古詩群文閱讀課，展開了有深度的教學(xué)論壇。
3．辦學(xué)條件現(xiàn)代化
目標(biāo)：教學(xué)設(shè)施向現(xiàn)代化邁進(jìn)，升級教室配齊裝備，加大教育教學(xué)設(shè)施的更新?lián)Q代投入，達(dá)到高規(guī)格、現(xiàn)代化。
行動1——設(shè)備更新：暑假期間，全校25間教室安裝了新的多媒體教學(xué)設(shè)備，相信老師們利用新設(shè)備、新技術(shù)讓學(xué)校的課堂更生動、更高效。在硬件及空間方面，已經(jīng)實現(xiàn)基本網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，教育城域網(wǎng)接入，有線覆蓋所有教室、功能室和辦公室，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有教室、部分辦公室及部分功能室。
辦公電腦配比達(dá)到1：1；電子白板到班；建有一間錄播教室、三網(wǎng)合一設(shè)備到班。建有一間未來教室（含1對1學(xué)習(xí)用平板電腦、互動桌）；建有一間3D數(shù)字電視臺；4個班在做BYOD（自帶設(shè)備）項目，設(shè)備學(xué)生自帶（有管理制度）。在硬件維護(hù)方面以公司維護(hù)和自主維護(hù)結(jié)合。在軟件及平臺方面，根據(jù)前期建設(shè)經(jīng)驗，我們將教育教學(xué)與學(xué)校管理服務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計和功能劃分，將信息化應(yīng)用放在首位。根據(jù)教育教學(xué)應(yīng)用實際需求，提出了以平臺搭建為核心的信息化環(huán)境建設(shè)方案，形成高效平臺應(yīng)用機(jī)制。
行動2——BYOD：本期，學(xué)校以BYOD的形式在四年級開展1對1學(xué)習(xí)，形成了語文、數(shù)學(xué)、英語1對1環(huán)境下的教學(xué)模式，并嘗試了結(jié)合互動桌進(jìn)行教學(xué)的模式。自帶平板電腦到校，既滿足了在校學(xué)習(xí)的需要，又讓在家利用平板開展學(xué)習(xí)活動成為可能，結(jié)合APP應(yīng)用、教育云平臺，讓泛在學(xué)習(xí)在學(xué)校初顯端倪。同時相應(yīng)管理制度建立與完善也會將來在學(xué)校繼續(xù)推廣BYOD模式建立了良好的基礎(chǔ)。
行動3——考核通過：市教育局未來學(xué)校檢查小組的專家們到我校進(jìn)行年度考核，專家小組和領(lǐng)導(dǎo)對我校未來學(xué)校建設(shè)的各方面進(jìn)行了全面視察。我校學(xué)習(xí)氛圍濃厚，老師均在課堂中發(fā)揮信息技術(shù)特長，廣泛應(yīng)用了科技教學(xué)軟件和設(shè)備如電子觸摸白板、互動桌、平板電腦、smart教學(xué)課件等進(jìn)行日常教學(xué)，學(xué)生們也通過這些設(shè)備得到了深刻的學(xué)習(xí)互動體驗。此次考核參觀中專家組給予我校充分肯定，我們學(xué)校人會在未來學(xué)校的建設(shè)之路上繼續(xù)踏實充分前行，挖掘自身特色亮點，取得更好的教學(xué)成績。
4．學(xué)校管理現(xiàn)代化
目標(biāo)：建立起科學(xué)、規(guī)范、高效、協(xié)調(diào)的學(xué)校管理信息化系統(tǒng)，堅持依法辦學(xué)、依法治教，建立起現(xiàn)代化的科學(xué)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，建設(shè)素質(zhì)高、事業(yè)心強(qiáng)、現(xiàn)代化的高水平教育教學(xué)兩支隊伍。
行動1——家校協(xié)同：學(xué)校家委會成員定期參會討論。作為校級家委會成員是具有知情權(quán)的，定期會議讓家長走進(jìn)了學(xué)校會議室了解學(xué)校的各項工作。會議通常由學(xué)校校長親自主持，內(nèi)容包括學(xué)校三年規(guī)劃、學(xué)校安全、活動開展、食品監(jiān)管、費用公示等方方面面。為了保證會議的質(zhì)量，讓家長有足夠的時間和學(xué)校管理人員共同討論，學(xué)校校級家委會會議分批進(jìn)行，家長們參與的熱情很高也提出了許多建設(shè)性的意見。例如放學(xué)情況的改善、午餐需求的溝通、校內(nèi)安全的建議等等。會后家長還可以將個人意見進(jìn)行書寫，校方將繼續(xù)積極探討進(jìn)行回復(fù)解決。
行動2——特色項目組：學(xué)校STEAM項目已經(jīng)運(yùn)行一個多學(xué)期了，這個項目組會定期召開例會的制度，每次例會就是大家思維的碰撞、知識的迭代。10月11日，項目組成員又齊聚在學(xué)校未來教室分享智慧、共研計劃。每一次相聚都是滿滿的收獲，STEAM教育，學(xué)校教師們一起投入其中，擁抱STEAM，擁抱開放。
5．教育教學(xué)體系現(xiàn)代化
目標(biāo)：以素質(zhì)教育為目標(biāo)，全面深化教學(xué)改革，完善教學(xué)評價體系，優(yōu)化學(xué)科課程，強(qiáng)化活動課程，開發(fā)校本課程。
行動1——STEAM項目：在本年度，學(xué)校啟動了“STEAM”項目。希望基于學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的需求，更加關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)動力、學(xué)業(yè)水平、能力等綜合水平的發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)科統(tǒng)整，探索、構(gòu)建學(xué)校低年級學(xué)生新的綜合評價體系。我們舉行了展示活動，活動中全體一年級學(xué)生，家長，老師齊聚操場，孩子們熱烈的進(jìn)行交流，集體展示，互動評價。有的孩子設(shè)計了解決交通擁堵問題的海陸空三棲車，有的孩子設(shè)計了專門吸收廢氣作為動力的新型環(huán)保車，還有的孩子利用3D打印技術(shù)制造的鷹形閱讀車。本次活動，給一年級學(xué)生提供一個展現(xiàn)自我，體驗成長的舞臺，讓學(xué)生玩中學(xué)，學(xué)中玩。這樣的項目學(xué)習(xí)激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)意，是學(xué)校對學(xué)生學(xué)習(xí)和評價進(jìn)行的全新探索。
行動2——智慧課堂：在本年度，我校確立了以“智慧課堂”建設(shè)為目標(biāo)的課堂改革，其目標(biāo)是建設(shè)符合兒童認(rèn)知的課堂型態(tài)、形成一套富有實效的教學(xué)策略、探索富有特色的學(xué)科教學(xué)型態(tài)。在本年度的課堂實踐中，學(xué)校教師運(yùn)用新媒體新技術(shù)來詮釋自己對技術(shù)與教學(xué)融合的理解，在第九屆全國互動教學(xué)大賽上，學(xué)校再次喜報頻傳，共有十人次獲得全國一二三等獎。在學(xué)校承辦的成都市交互式電子白板與課堂教學(xué)深度融合專題研討會上，我校教師也通過課堂展示了課堂型態(tài)的變革，在課堂中引導(dǎo)學(xué)生成為自主發(fā)現(xiàn)者、意義理解者、知識重構(gòu)者，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生知識建構(gòu)與運(yùn)用能力的目標(biāo)。
行動3——教學(xué)節(jié)引領(lǐng)：學(xué)校一期一度的教學(xué)節(jié)拉開帷幕。有一片海叫書海，學(xué)校的語文課堂以海為視野，學(xué)校的老師們牽著孩子們在書海畔拾貝，極目眺遠(yuǎn)，或深海暢游……“師指一條路燭照萬里程”。教學(xué)節(jié)主題的引領(lǐng)，教師智慧的探索和孩子們靈動的表現(xiàn)，這一切讓學(xué)校的語文團(tuán)隊不斷進(jìn)步，砥礪前行。一節(jié)節(jié)課外閱讀教學(xué)課領(lǐng)著孩子潛泳于書海中，而老師為孩子們保駕護(hù)航。有一片海叫書海，愿學(xué)校的每一個孩子每天都能輕輕地——輕輕地打開書，靜靜地——靜靜地沉于書，在書海中盡情暢游，滿富書香！
二、亟待解決事項
1．在現(xiàn)代學(xué)校制度建立的過程中，行政領(lǐng)導(dǎo)要確立“以人為本”和“以校為本”的管理理念，正確處理制度管理與人本管理的關(guān)系，實施“人本管理”和“校本管理”，帶領(lǐng)全校師生員工，為實現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗。
2．尊重教育規(guī)律，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時敢于創(chuàng)新，往深處扎根，往高處發(fā)展，對成效顯著、社會認(rèn)可的事情做得更多、更快、更好、更省、更精、更細(xì)，更符合師生利益，更符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。
3．要開放胸襟，虛心學(xué)習(xí)國內(nèi)外新理論、新經(jīng)驗，取人之長，補(bǔ)已所短，在自己的辦學(xué)實踐中克服浮躁和急功近利思想，要沉心靜氣，良好形象不是一天樹立起來的，良好的學(xué)校品牌和群眾滿意的教育均非一日之功。
學(xué)校的各項工作以求真務(wù)實態(tài)度，堅持以人為本，以校為本，倡導(dǎo)民主管理。在實踐的過程中，我校的民主管理正在探索中不斷前進(jìn)和發(fā)展，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏尚?，我們深知，真正地實行民主管理，還有很長的路要走。不僅校領(lǐng)導(dǎo)民主意識要強(qiáng)，而且每位教職工的主人意識要強(qiáng)。這是一項長遠(yuǎn)的工程，需要我們不斷的去完善和改進(jìn)。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇15
20xx年度以基礎(chǔ)管理培訓(xùn)為主，以管理人員的管理知識培訓(xùn)為主要內(nèi)容，進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，增強(qiáng)員工管理意識和能力。以對標(biāo)培訓(xùn)為主要手段，采取分層次，一對第一的菜單式培訓(xùn)方式進(jìn)行，通過培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作有了明顯的改觀，員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下：
根據(jù)實際制定了本年度培訓(xùn)計劃，上半年以培訓(xùn)制度、流程、管理知識為主的培訓(xùn)內(nèi)容和課題。按照培訓(xùn)計劃的同時積極開展公司提出的“對標(biāo)”培訓(xùn)月和“三學(xué)三查三評三提高”的活動，制定相關(guān)的計劃和實施方案，有計劃的針對性的進(jìn)行培訓(xùn)工作
1、管理人員單位培訓(xùn)情況
管理人員管理知識的培訓(xùn)9次，參加人次26人次；主要是以設(shè)備管理知識和倉儲管理知識為主要內(nèi)容。對庫房保管員進(jìn)行培訓(xùn)12次，參加人次20人次；主要培訓(xùn)內(nèi)容是：對保管員進(jìn)行了輪胎和工具發(fā)放流程。保管員進(jìn)行了單體工程材料發(fā)放流程、物資保管養(yǎng)護(hù)的基本規(guī)則、庫房安全管理規(guī)定，保管員業(yè)務(wù)操作規(guī)程。物資管理制度、流程、操作規(guī)程的培訓(xùn)。
2、對技術(shù)人員的培訓(xùn)情況
對技術(shù)人員培訓(xùn)10次，參加人次242人次，主要培訓(xùn)公司、分公司設(shè)備管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備管理檔案的正確填寫以及崗位職責(zé)培訓(xùn)。進(jìn)出檢驗的制度流程，各技術(shù)崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
3、對修理工及司機(jī)的培訓(xùn)情況
對修理工、司機(jī)培訓(xùn)9次，參加人次463人次主要以歸廠檢查相關(guān)制度的培訓(xùn)；崗位安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。修理標(biāo)準(zhǔn)，日常維護(hù)規(guī)程為主要內(nèi)容以及進(jìn)出廠廠檢驗責(zé)任追究制度、固定設(shè)備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗流程。司機(jī)入場的流程和注意事項，修理工主要是培訓(xùn)前輪維護(hù)調(diào)整的要求及注意事項。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇16
通過本部門對公司各項制度的培訓(xùn)，本人經(jīng)過自己理解和同事們在會上積極的討論，讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，規(guī)章制度是一個公司高效管理的法寶，立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團(tuán)隊凝聚，制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效。同時對安全管理制度的學(xué)習(xí)讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強(qiáng)自己的防范意識，提高預(yù)防事故的能力，時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！下面是我的心得體會：
一、通過本次培訓(xùn)讓我提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵守規(guī)章制度的自覺性。
俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”。任何一個家庭，一個集體，要想做到成功，有一套完善的管理制度。一個團(tuán)隊中，大家來自不同的地方，都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣，而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧，變得團(tuán)結(jié)，變的有凝聚力，統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行力，是非常重要的。態(tài)度決定一切，用什么樣的態(tài)度對待工作，就會有什么樣的工作現(xiàn)實。我們每個人都渴望成功，渴望像成功人士一樣運(yùn)籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的挫折，就開始抱怨生活，抱怨一切，開始消極的對待每一天，最終一事無成。成功其實很簡單，但簡單并不代表著容易，就像每天都寫日志一樣，其實是很簡單的事情，但幾個人能堅持不懈的記下去呢？把簡單的事情重復(fù)做，每天進(jìn)步一點點，你就每天離成功也進(jìn)一點點了。各項規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為，指導(dǎo)我們在工作實踐中的工作方式和工作態(tài)度，使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決，強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí)，增強(qiáng)遵紀(jì)守規(guī)自覺性，只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
二、通過培訓(xùn)進(jìn)一步了解了公司制度。
雖然公司有這么多規(guī)章制度，但我覺得這不是一種約束，而是一份責(zé)任。制度面前人人平等，而且它是一把雙刃劍，在規(guī)范你的同時更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后，對我的內(nèi)心觸動很大，紀(jì)律的制定是為了提高個人的工作執(zhí)行力，讓每個人都有一顆積極心態(tài)，樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)，把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊，個人的力量再強(qiáng)大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度，不按照規(guī)章制度執(zhí)行，就可能犯錯誤，甚至可能造成工作上的被動，并且直接影響個人的工作崗位和經(jīng)濟(jì)利益。
三、培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理制度，讓我學(xué)習(xí)到了：
1、全員參與，齊抓共管，構(gòu)筑安全管理體系。要把安全工作列入首位，成立安全生產(chǎn)小組，分解、細(xì)化和落實人，研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規(guī)章制度，獎懲細(xì)則及各類預(yù)案。
2、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)能力，提高安全意識、自己防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。開設(shè)安全教育地方課程，認(rèn)真落實。
針對本人存在的一些問題，結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格恪守各項管理制度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。三是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的人，快樂生活，健康成長，為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
組織制度培訓(xùn)工作總結(jié) 篇17
作為化驗人員參加了此次由省供排水協(xié)會組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及的知識面很多也很全面，包括政治常識及水務(wù)法律法規(guī)、城鎮(zhèn)供排水基礎(chǔ)知識、實驗室基礎(chǔ)知識、誤差與數(shù)據(jù)處理及實驗報告、污水處理基礎(chǔ)知識、化驗指標(biāo)與工藝實際操作間的聯(lián)系、實驗室質(zhì)量管理與質(zhì)量保證、實驗具體項目操作學(xué)習(xí)。對于新進(jìn)人員的我，這些內(nèi)容將會對我今后的工作起著很大的幫助。
培訓(xùn)期間通過和授課老師以及來自各個單位同行的交流，總結(jié)出了工作上需要注意的細(xì)節(jié)，例如：要根據(jù)監(jiān)測目的，正確選定采樣時間、地點、采樣方法、以及樣品的保存技術(shù)，若所采集水樣不具有代表性、采樣地點和方法有誤、保存方法不妥等，會造成測定數(shù)據(jù)不真實，由此做出不正確的評價，往往就是這些我們平時容易忽略的細(xì)節(jié)會給廠里的工作運(yùn)行帶來很多不必要的人力、物力的損失。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己平時對工作中很多的地方還是一知半解的，在授課老師的講解及培訓(xùn)下，我學(xué)到了很多平時學(xué)不到、弄不懂的東西，使我在有限的時間內(nèi)學(xué)到了無限的知識，更深一層的提高了自己的業(yè)務(wù)知識水平，充實了我們的頭腦，并充分調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性，為能夠更好的工作打下了扎實的'基礎(chǔ)。
通過十四天的緊張學(xué)習(xí)，培訓(xùn)班于7月30號和31號舉行了理論考試和檢驗實際操作考試?？荚嚭细裾?，隨后將領(lǐng)取由勞動部頒發(fā)的初級工職業(yè)證書以及由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
31日畢業(yè)典禮中我也順利領(lǐng)取到由省水協(xié)會頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書，成功完成此次學(xué)習(xí)任務(wù)。
在今后的工作中我將不斷學(xué)習(xí)不斷的完善自己不足的知識，做到學(xué)有所用。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為富順的污水處理事業(yè)做出貢獻(xiàn)、為營造富順人民好的生活環(huán)境做出貢獻(xiàn)、為廠的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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