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警衛(wèi)工作總結(jié)
警衛(wèi)工作總結(jié)熱門十三篇。
老師上課前有教案課件是工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),教案課件里的內(nèi)容是老師自己去完善的。要知道一份優(yōu)秀的教案課件應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),還需包含各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。如何根據(jù)課件寫教案呢?為此,小編花時(shí)間整理了警衛(wèi)工作總結(jié)熱門十三篇,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇1
蘭考天地牧業(yè)有限公司
門崗管理制度附件
門崗人員崗位職責(zé)
一、檢查出廠的車輛及人員。對(duì)于入廠車輛應(yīng)進(jìn)行登記,對(duì)于來訪人員應(yīng)詢問拜訪部門及人員以及是否約定好,由受訪人員到門口迎接或電話通知方能登記入內(nèi),一切外來人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi),嚴(yán)禁推銷人員入廠。對(duì)于出門車輛應(yīng)在檢查車輛及查看相關(guān)出門手續(xù)后方可放行。外來車輛未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
二、做好夜間巡邏護(hù)衛(wèi)工作。夜班交接班時(shí)巡邏一次,確保公司倉庫、辦公室門窗落鎖,無人辦公區(qū)照明設(shè)備正常關(guān)閉。每天晚19:00至次日凌晨7點(diǎn)期間要求兩小時(shí)巡邏一次,巡邏時(shí)必須到位,發(fā)現(xiàn)異常等情況時(shí)應(yīng)立即報(bào)警并通知公司管理者。節(jié)假日及風(fēng)雨夜應(yīng)加強(qiáng)防范與巡邏。
三、保持傳達(dá)室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生。傳達(dá)室、大門外及傳達(dá)室附近應(yīng)保持整潔衛(wèi)生。
四、指揮車輛的停放。對(duì)于員工的摩托車、自行車及外來車輛應(yīng)及時(shí)指揮、整齊停放。
五、安全警衛(wèi)工作。堅(jiān)決維護(hù)公司集體利益和形象,遇到偷盜、鬧事等不法分子作案應(yīng)及時(shí)制止組織員工防范并報(bào)警。
六、行政部門其他工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜,應(yīng)配合各部門及人員落實(shí)并努力完成。
七、防火。巡邏期間發(fā)現(xiàn)有人吸煙要立即制止,發(fā)現(xiàn)火警要立即報(bào)119并通知管理者,同時(shí)要努力撲救。
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八、防盜:發(fā)現(xiàn)盜竊者應(yīng)及時(shí)撥打110,并配合警務(wù)人員開展抓捕、防盜及打擊不法分子等工作。
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辦公室20xx年4月1日
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇2
警衛(wèi)人員工作職責(zé)一.本公司為使警衛(wèi)人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),特訂定本準(zhǔn)則。
二.警衛(wèi)人員的服勤,系代表本公司執(zhí)行職務(wù)。遵守國家法律及工廠規(guī)章制度。。
三.警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不輟,其各班服勤時(shí)間,由工廠領(lǐng)導(dǎo)定準(zhǔn)公布實(shí)施。(同時(shí)保持周邊環(huán)境衛(wèi)生,每天做好燒開水工作)服從工廠領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)安排。
四.警衛(wèi)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。
五.物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無誤始得放行。經(jīng)警衛(wèi)簽認(rèn)后之放行單由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。檢查所有員工進(jìn)出是否佩戴工作證件。來訪人員必須進(jìn)行有效登記如(訪問人、被訪問人、事由,證件、聯(lián)系方式)等方可進(jìn)入廠區(qū)。
六.離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
2.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
3.情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)處理。
七.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物品為首要,并且應(yīng)立即呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)示處理方法。
八.警衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)及通知廠務(wù)單位。
2.判斷事故無法鎮(zhèn)壓,應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí),并通報(bào)有關(guān)單位。
3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害視情況急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。
九.堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。
十.重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,以便把工作做好。
十一.維護(hù)好值班室內(nèi)的秩序,做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室。愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)。
十二.按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。工廠下班后應(yīng)立即檢查人員是否全部離廠以及門窗,電源,電燈,空調(diào)等一切設(shè)備是否關(guān)閉,確認(rèn)無誤后將工廠大門全部上鎖。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇3
警衛(wèi)工作總結(jié)報(bào)告
一、工作概述
作為負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的警衛(wèi)人員,我主要職責(zé)是確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全與秩序,防止意外事件的發(fā)生,并為來賓提供必要的協(xié)助。在長達(dá)XX個(gè)月的工作中,我不僅負(fù)責(zé)日常的巡邏和監(jiān)控,還參與了安全預(yù)案的制定與演練,以及與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
二、安全管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 安全制度建設(shè)
在負(fù)責(zé)的區(qū)域,我主導(dǎo)制定了一系列安全管理制度和操作規(guī)程,明確了各崗位的職責(zé)和工作流程。通過制度化管理,提高了團(tuán)隊(duì)成員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2. 隱患排查與整改
定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)并處理了多個(gè)潛在的安全隱患。例如,及時(shí)更換了老化電線、修復(fù)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施,確保了整個(gè)活動(dòng)期間的安全無虞。
3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)案制定
結(jié)合歷次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。通過模擬演練,提高了團(tuán)隊(duì)在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)的協(xié)同作戰(zhàn)能力。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
1. 團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
在日常工作中,注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與協(xié)作,通過定期召開工作例會(huì),及時(shí)反饋問題,分享經(jīng)驗(yàn),有效提升了團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。
2. 專業(yè)培訓(xùn)與實(shí)踐
組織了多次安全培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,不僅提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合的方式,團(tuán)隊(duì)成員在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地作出反應(yīng)。
四、服務(wù)提升與客戶關(guān)系
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
在日常工作中,始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,為來賓提供熱情、周到的服務(wù)。通過細(xì)致的觀察和溝通,了解并滿足來賓的需求,努力提升客戶滿意度。
2. 客戶反饋與改進(jìn)
主動(dòng)收集客戶反饋意見,針對(duì)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。例如,根據(jù)客戶反映的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指引不夠明確的問題,及時(shí)優(yōu)化了指引標(biāo)識(shí),提高了活動(dòng)的便利性。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)
積極與來賓建立良好的互動(dòng)關(guān)系,通過提供個(gè)性化的服務(wù),如為特殊需求來賓提供便捷通道、為兒童設(shè)置游樂區(qū)等措施,贏得了來賓的一致好評(píng)。
五、工作成效與反思
1. 工作成效總結(jié)
通過細(xì)致的工作和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,活動(dòng)期間未發(fā)生任何安全事故,保障了活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也贏得了廣泛的好評(píng)和認(rèn)可。
2. 問題與不足
在工作中也存在一些不足之處,如對(duì)部分突發(fā)事件的處理還不夠迅速和準(zhǔn)確。未來需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的應(yīng)急處理能力。
3. 改進(jìn)計(jì)劃
計(jì)劃通過定期的培訓(xùn)和模擬演練,提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急響應(yīng)速度和處置能力。同時(shí),將不斷優(yōu)化工作流程和管理制度,確保未來工作的順利進(jìn)行。
六、結(jié)語
回顧這段工作經(jīng)歷,我深感責(zé)任重大但收獲頗豐。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為創(chuàng)造更加安全、有序的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇4
在過去的一年中,我一直擔(dān)任單位警衛(wèi)的職務(wù),履行我的職責(zé),為單位的安全和穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。在這個(gè)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難,也取得了一些成就和收獲?,F(xiàn)在,我將會(huì)總結(jié)過去一年的工作,并展望未來工作的發(fā)展方向。
一、 工作內(nèi)容
作為單位的警衛(wèi),我的主要工作職責(zé)是確保單位的安全和秩序,包括保衛(wèi)單位的設(shè)施和財(cái)產(chǎn),維護(hù)單位內(nèi)部的安全和秩序,防止和處理各種違法犯罪行為。具體而言,我的工作內(nèi)容包括:
1.巡邏:每天要巡邏單位內(nèi)外環(huán)境,督查各種設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)行,以及防止不法人員闖入單位,保障單位的安全;
2.安保檢查:定期進(jìn)行安保檢查,制定安全檢查方案和檢查表,對(duì)單位內(nèi)部的安全隱患進(jìn)行摸排和整改;
3.應(yīng)急處置:對(duì)單位內(nèi)部突發(fā)事件進(jìn)行處理,包括火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)和處理;
4.保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)護(hù)送:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全護(hù)送,并配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)考察和活動(dòng)。
二、 工作成果
在過去的一年中,我從事單位警衛(wèi)工作,取得了一定的成果和收獲:
1.提高了工作效率:通過實(shí)行巡邏值班制度和安全檢查制度,有效地提高了工作效率,增強(qiáng)了單位內(nèi)部的安全保障。
2.加強(qiáng)了自身技能:通過參加專業(yè)培訓(xùn)和練習(xí),我增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,提高了自己的綜合素質(zhì),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.為單位做出一定貢獻(xiàn):我堅(jiān)持職責(zé)和奉獻(xiàn)精神,不斷開展工作,為保衛(wèi)單位的安全和穩(wěn)定做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、 工作總結(jié)
在工作總結(jié)中,我發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些問題和不足:
1.尚需注重職業(yè)道德建設(shè):職業(yè)道德是一名警衛(wèi)人員必須具備的基本素質(zhì),在今后的工作中,我將注重職業(yè)道德建設(shè),并不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
2.提高領(lǐng)導(dǎo)能力:在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)方面還存在不足,未能更好地履行職責(zé)。因此,我將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的能力,并在工作中發(fā)揮更大的作用。
3.提升綜合素質(zhì):我認(rèn)為綜合素質(zhì)是一名警衛(wèi)人員的重要素質(zhì),我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能掌握,提高自己的綜合素質(zhì)和整體能力。
四、 工作展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)秉承警衛(wèi)人員的職業(yè)精神,開展自己的工作。具體而言,我將努力完成以下任務(wù):
1.提高工作效率:我將制定更加有效的工作方案和措施,提高工作效率,保障單位安全和穩(wěn)定。
2.不斷學(xué)習(xí)和總結(jié):我將繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,為工作提供更好的支持。
3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力:在工作中,我將不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長,提高工作水平和質(zhì)量。
總之,在未來的工作中,我將堅(jiān)持以安全穩(wěn)定為中心,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,不斷為單位的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)!
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇5
隨著社會(huì)的發(fā)展,書店、小學(xué)、中學(xué)等公共場(chǎng)所的安全問題越來越受到人們的關(guān)注。作為一名警衛(wèi),我在過去的一年里,始終堅(jiān)守崗位、工作盡職,取得了不錯(cuò)的成績。現(xiàn)在,我將就過去一年的工作,做一份個(gè)人年度工作總結(jié)。
一、職業(yè)素養(yǎng)提升
在崗位上工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)作為警衛(wèi)不僅要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是要有高水平的職業(yè)素養(yǎng)。因此,我在過去的一年里,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
1、比如,我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)于各類安全設(shè)備的操作和維護(hù)。同時(shí),還通過學(xué)習(xí)安保相關(guān)的法律法規(guī),不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
2、另外,為增強(qiáng)自己的溝通能力,我在空閑時(shí)間里玩了一些聯(lián)網(wǎng)游戲并且少量的壓力幫助我在工作中更好地與外界溝通,提高了我與別人的互動(dòng)和溝通的理解和掌握。這對(duì)我在工作中的交流和處理矛盾有很大幫助。
二、執(zhí)勤態(tài)度端正
作為警衛(wèi)員,必須嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范,保持正確的工作態(tài)度,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),在執(zhí)勤中體現(xiàn)出職業(yè)高素質(zhì)的情況。在過去一年中,我的執(zhí)勤態(tài)度得到了長期、穩(wěn)定的改善。
1、我制定了一系列執(zhí)勤方案,按照計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)勤。每周對(duì)于工作存在偏差時(shí)的問題進(jìn)行回顧整理,總結(jié)其中的教訓(xùn),豐富自己的執(zhí)勤工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
2、在執(zhí)勤工作中,我時(shí)刻保持警覺,不斷觀察,認(rèn)真全面地進(jìn)行巡邏,針對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防和處理。自我觀察也出現(xiàn)了明顯改善,我的工作條件的提升幫助了我尤其是輪班制度的管理提高。
三、緊急事件處置
在危急時(shí)刻,警衛(wèi)員需要快速正確地判斷和處置事件,為了提高自己的應(yīng)急能力,在過去一年里,我進(jìn)行了一系列的應(yīng)急教育和訓(xùn)練。
1、我通過學(xué)習(xí)應(yīng)急處理的基本知識(shí),掌握了各種應(yīng)急處理技巧,同時(shí)也開展了一些應(yīng)急實(shí)踐訓(xùn)練,不斷提高自己的處理能力。
2、作為警衛(wèi)人員,我們需要經(jīng)常與外界交流溝通,并且要與各種類型的人打交道,有時(shí)還需要完成各種任務(wù)。因此,我不斷提高自己的溝通能力,增強(qiáng)與外界的互動(dòng),做到用心服務(wù)、全面維護(hù)安全。
總之,過去一年里,我的工作取得了不小的進(jìn)步。我不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急能力,在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為我崗位的穩(wěn)定和維護(hù)安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,全力以赴,為社會(huì)的安全保駕護(hù)航。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇6
一、
警衛(wèi)工作是一項(xiàng)對(duì)保護(hù)人們生命和財(cái)產(chǎn)安全至關(guān)重要的職責(zé)。在經(jīng)歷了半年的警衛(wèi)工作后,我對(duì)自己取得的成果和遇到的挑戰(zhàn)進(jìn)行了總結(jié)。本文將詳細(xì)介紹我在警衛(wèi)工作中的具體表現(xiàn),并分享我對(duì)未來工作的規(guī)劃和改進(jìn)方向。
二、職責(zé)和成果
作為一名警衛(wèi),我的主要職責(zé)是確保公司、建筑物和人員的安全。通過巡邏、監(jiān)控、門禁管理等手段,我成功地保護(hù)了公司內(nèi)部的貴重物品和機(jī)密信息。在這半年里,我參與了多次安保行動(dòng),及時(shí)制止了一次盜竊事件,并成功抓獲犯罪嫌疑人。這次行動(dòng)得到了上級(jí)的高度贊揚(yáng),也讓我感到自豪和滿足。
我還參與了安全培訓(xùn)和演習(xí),提高了自己的應(yīng)急處置能力。我熟練掌握了使用消防設(shè)備的技巧,能夠迅速、有效地處理火災(zāi)等突發(fā)事件。在一次火災(zāi)事故中,我及時(shí)疏散了員工,并采取了正確的滅火措施,最終成功控制了火勢(shì),避免了更大的損失。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,平時(shí)的培訓(xùn)和準(zhǔn)備對(duì)于應(yīng)對(duì)危機(jī)事件至關(guān)重要。
三、挑戰(zhàn)和改進(jìn)方向
在警衛(wèi)工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。工作環(huán)境復(fù)雜多變,需要我時(shí)刻保持警覺和專注。長時(shí)間的疲勞和單調(diào)的工作可能會(huì)影響我的反應(yīng)能力和效率。因此,我計(jì)劃在未來加強(qiáng)身體鍛煉,提高自己的耐力和專注力,以更好地應(yīng)對(duì)各種情況。
人際交往能力對(duì)于警衛(wèi)來說也非常關(guān)鍵。在與員工和訪客的接觸中,我意識(shí)到自己在溝通和處理糾紛方面還有待提高。因此,我計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)課程,提高自己的溝通技巧和沖突解決能力。
我希望能夠更深入地了解安全行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我計(jì)劃參加行業(yè)交流會(huì)議和研討會(huì),與其他專業(yè)人士交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的成功案例和最佳實(shí)踐。
四、未來規(guī)劃
基于對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)未來工作的思考,我制定了自己的未來規(guī)劃。我將努力提高自己的安全技能和知識(shí)水平,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。我計(jì)劃通過參加相關(guān)培訓(xùn)和獲得相關(guān)證書來提高自己的競爭力。
我希望在領(lǐng)導(dǎo)層做一名積極貢獻(xiàn)者。我將盡力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行工作調(diào)度和安排。我還計(jì)劃分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),與團(tuán)隊(duì)成員共同成長和進(jìn)步。
我將積極關(guān)注安全行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)和新方法。我相信,只有不斷更新自己的知識(shí)和技能,才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和需求。
五、結(jié)語
通過這篇總結(jié),我感到更加自信和充實(shí)。警衛(wèi)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,但我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我將能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就。我期待著未來的發(fā)展和成長,也希望能夠?yàn)楣竞蜕鐣?huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇7
《單位警衛(wèi)個(gè)人年度工作總結(jié)》
一年的工作緊張而充實(shí),也讓我更加明確我作為一名單位警衛(wèi)的責(zé)任和使命。以下是我個(gè)人的年度工作總結(jié):
一、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)
在衛(wèi)勤站值班期間,我積極協(xié)助醫(yī)務(wù)人員處理突發(fā)醫(yī)療事件,每次處理都認(rèn)真仔細(xì)。在夜間值班過程中,對(duì)樓宇進(jìn)行巡邏,保證單位的安全穩(wěn)定,并及時(shí)協(xié)調(diào)維修人員處理突發(fā)故障。
在重大會(huì)議、大型活動(dòng)保衛(wèi)工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),處置秩序混亂等突發(fā)事件,得到了領(lǐng)導(dǎo)和市民的一致好評(píng)。
二、積極學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
通過輔導(dǎo)員和培訓(xùn)講師的引導(dǎo)和講解,我加強(qiáng)了對(duì)紀(jì)律條例的學(xué)習(xí)和了解,提高了對(duì)突發(fā)事件和處理方法的敏感性及應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我積極參加掌握最新的安全保衛(wèi)技術(shù)知識(shí),提升了自己的素質(zhì),并將學(xué)到的知識(shí)貫徹到工作中。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,輔助部門工作
通過與其他部門的交流,我了解到了他們的工作情況和需求,并積極輔助和支持他們的工作,更好地履行自己的職責(zé),發(fā)揮了協(xié)助部門工作的重要作用。
四、自我要求,不斷進(jìn)步
在工作中,我自我要求,始終保持良好的工作習(xí)慣,保持嚴(yán)格保密等工作紀(jì)律。同時(shí),我也能深刻反思自己的不足,對(duì)自己的工作提出建設(shè)性的意見和改進(jìn)措施,并及時(shí)整改,提高了工作水平。
作為一名單位警衛(wèi),我深刻認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任和使命,明確自己的工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹單位各項(xiàng)規(guī)定制度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮努力的精神,以優(yōu)異的工作表現(xiàn)為單位做出了貢獻(xiàn)。同時(shí),我也切實(shí)感受到了單位 leadership 的鼓舞和帶動(dòng),使我感受到了不斷進(jìn)步的動(dòng)力和動(dòng)力,更加愿意發(fā)揮自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新精神,為單位的安全保衛(wèi)貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年里,我將一如既往的認(rèn)真對(duì)待工作,不斷汲取新知識(shí)和新技能,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和技能水平,關(guān)注單位內(nèi)外環(huán)境,時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,在工作中體現(xiàn)出更優(yōu)秀、更專業(yè)、更精細(xì)的工作態(tài)度和工作表現(xiàn),為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇8
警衛(wèi)工作制度
一.工作內(nèi)容與要求
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及有關(guān)廣播電視的條例,遵守電臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從命令,聽從指揮。警衛(wèi)人員值班為24小時(shí)制。上班期間禁止飲酒,不得在崗位上聊天、睡覺,定時(shí)對(duì)機(jī)房重地等進(jìn)行巡查,認(rèn)真做好值班記錄。
3、對(duì)外來人員、車輛及攜帶物品進(jìn)出,必須核查登記,方可進(jìn)入或出行。
4、警衛(wèi)人員必須熟悉值班區(qū)域的地形、道路狀況,電源開關(guān)、消防設(shè)施所在的部位,對(duì)要害部位勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二.責(zé)任與權(quán)限
(一)責(zé)任:
1、對(duì)值勤范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。
2、對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物品的核查負(fù)責(zé)。
(二)權(quán)限:
1、有權(quán)禁止非工作人員進(jìn)入。
2、有權(quán)禁止未登記驗(yàn)證的人員、車輛進(jìn)入。
3、有權(quán)制止各種違法行為。
4、有權(quán)檢查進(jìn)出人員攜帶物品進(jìn)入。
三.獎(jiǎng)罰:
1、上班遲到或早退按局里的考勤制度執(zhí)行。
2、局領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)警衛(wèi)人員考勤進(jìn)行不定期抽查,遲到、早退1次按10次論處,值班人員負(fù)責(zé)夜間警衛(wèi)人員考勤記錄,如發(fā)現(xiàn)包庇行為,一并論處。
3、對(duì)事故隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)的,未造成重大損失的,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì),并在全局通報(bào)表彰。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇9
一、引言:
作為一名警衛(wèi)人員,我已經(jīng)服務(wù)于這個(gè)崗位多年。通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻體會(huì)到了警衛(wèi)工作的重要性。本篇文章將詳細(xì)介紹我在警衛(wèi)工作中所遇到的各種情況、采取的應(yīng)對(duì)措施以及所取得的成就和反思。
二、工作內(nèi)容描述:
作為一名警衛(wèi)人員,我的主要職責(zé)是確保保護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域的安全。這包括巡邏、維持秩序、監(jiān)控?cái)z像等工作。在這個(gè)崗位上,我時(shí)刻保持著警覺,對(duì)各種安全隱患進(jìn)行監(jiān)控,確保社區(qū)居民的安全和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。
在過去的幾年里,我遇到了各種突發(fā)事件,例如火災(zāi)、盜竊等。對(duì)于這些事件,我始終保持冷靜,并迅速采取行動(dòng)。我與當(dāng)?shù)叵啦块T合作,有效地組織疏散人員,并使用滅火器撲滅了幾起小火災(zāi)。同時(shí),我與警方保持密切聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告盜竊案件,還幫助他們收集證據(jù),最終成功抓獲了多名犯罪嫌疑人。
三、應(yīng)對(duì)措施:
1. 提高自身技能:在警衛(wèi)工作中,技能至關(guān)重要。我積極參加各種培訓(xùn)課程,提高自身的警戒能力、人際溝通能力,學(xué)習(xí)急救技巧和自衛(wèi)術(shù)等,以更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
2. 建立良好的合作關(guān)系:我與其他警衛(wèi)人員、保安公司以及當(dāng)?shù)毓舶踩块T建立了緊密的合作關(guān)系。通過與他們的合作,我們能夠更好地協(xié)調(diào)行動(dòng),共同確保社區(qū)的安全。
3. 設(shè)定安全措施:我創(chuàng)新地采取了一系列安全措施,以確保區(qū)域的安全。這包括安裝監(jiān)控?cái)z像和警報(bào)系統(tǒng)、加強(qiáng)門禁管理、組織定期巡邏等,有效地防范了各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。
四、成就與反思:
在警衛(wèi)工作中,我為區(qū)域的安全和居民的安寧做出了一定的貢獻(xiàn)。通過我的努力,區(qū)域的犯罪率有所下降,居民對(duì)社區(qū)的安全有了更高的評(píng)價(jià)。我也通過這個(gè)崗位培養(yǎng)出了自己的能力,增強(qiáng)了自信心,同時(shí)也鍛煉了我的應(yīng)變能力。
然而,在工作中也遇到了一些不足之處。首先,我在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)決策不夠果斷的情況。這需要我繼續(xù)提高應(yīng)對(duì)能力和判斷力。此外,我還需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
在未來的工作中,我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作,與其他警衛(wèi)人員密切合作,共同完成任務(wù)。我也會(huì)時(shí)刻保持警覺,不斷提高自己的技能,并更加熟悉相關(guān)法律法規(guī),以更好地服務(wù)于社區(qū)的安全。
總結(jié):
通過多年的警衛(wèi)工作,我體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感。在工作中,我盡力為社區(qū)居民提供安全保障,并通過不斷學(xué)習(xí)和成長,提高了自己的技能和能力。雖然還存在一些不足之處,但我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn),為社區(qū)的安全貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過我和其他警衛(wèi)人員的共同努力,社區(qū)的安全將得到更好的保障。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇10
警衛(wèi)人員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、員工進(jìn)出門管理工作
1、按規(guī)定時(shí)間開關(guān)大門。上下班提前十分鐘到大門口兩側(cè)站崗。
2、檢查員工紀(jì)律。檢查遲到、早退及工作證佩帶、工作服穿著、攜帶違禁物品等情況,查出的問題當(dāng)天報(bào)綜合部。
3、一般員工非上下班時(shí)間出公司要查部門負(fù)責(zé)人批條;部門負(fù)責(zé)人非上下班時(shí)間出公司要查分管領(lǐng)導(dǎo)批條。
4、嚴(yán)禁兒童進(jìn)入公司。
二、外來人員及車輛進(jìn)出門管理工作
1、對(duì)外來人員要主動(dòng)熱情,講究禮貌,問明單位,姓名,訪問部門及訪問人并與訪問部門取得聯(lián)系,征得同意后,嚴(yán)格按要求辦理登記手續(xù)方可放入公司。
2、對(duì)訪問領(lǐng)導(dǎo)的客人,首先要和綜合部取得聯(lián)系,征得同意后方可放入。
3、對(duì)帶車的外來人員,要辦完登記手續(xù)在將車輛放入。
4、認(rèn)真檢查并收回外來人員出門手續(xù)。
5、南門一律不得出入大貨車,北門一律不準(zhǔn)入出小車和人員。
三、物資進(jìn)出門管理工作
1、要嚴(yán)格檢查一切出入公司貨物出門證
(1).對(duì)外銷售的成品、原料出公司,要認(rèn)真檢查出門證上物資管理部成品庫保管員、國內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)辦人員和運(yùn)貨司機(jī)的簽字。成品出公司,不蓋好篷布不準(zhǔn)出門。
(2)廢舊物資,煤炭及其他現(xiàn)款銷售的物資,要認(rèn)真檢查財(cái)務(wù)印章和財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人的簽字。
(3)其他物資出門要檢查經(jīng)辦人和綜合部負(fù)責(zé)人簽字。
(4)一切物資出門都有核對(duì)出門證與外出物資的型號(hào)、數(shù)量、重量和出門日期等內(nèi)容,出門證當(dāng)天有效。
(5)值班保衛(wèi)人員每天將出門證報(bào)班長,班長要認(rèn)真整理裝訂并妥善保存3個(gè)月后方可銷毀。
2、嚴(yán)格控制進(jìn)入公司的車輛
(1)嚴(yán)格按物資管理部有關(guān)人員的要求放人運(yùn)送原料和化工料的車輛并做好登記。
(2)運(yùn)送其它物資進(jìn)公司的車輛,請(qǐng)示綜合部同意。
(3)嚴(yán)查進(jìn)入公司的車輛,司機(jī)不得帶火種、易燃易爆品。香煙等、進(jìn)入防火禁煙區(qū),車輛不帶防火帽不準(zhǔn)進(jìn)入防火禁煙區(qū)。需過地磅的車輛車中只準(zhǔn)乘坐司機(jī)一人。 (4)車輛出公司要收回防火帽。
(5)進(jìn)入公司車輛較多時(shí),要認(rèn)真組織車輛排隊(duì),維持好秩序。、
四、巡邏工作
1、嚴(yán)格按規(guī)定的線路巡邏
2、每小時(shí)巡邏一次。
3、巡邏時(shí)密切注意周圍的情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。夜間24點(diǎn)以前向值班干部報(bào)告。
4、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)不法分子正在實(shí)施盜竊破壞時(shí),要及時(shí)報(bào)警,報(bào)告并
制止。
5、巡邏時(shí)要特別注意氯氣庫,成品庫,原料庫,五金庫,財(cái)務(wù)室等重要部位。
6、認(rèn)真填寫巡邏記錄。
五、其他工作
1、看管好車棚
(1)摩托車,自行車擺放要整齊;
(2)監(jiān)督職工存放自行車要上鎖,避免被盜。 (3)經(jīng)常巡回檢查車棚內(nèi)存放的車輛,防止被盜。 (4)員工非上下班時(shí)間從車棚取摩托車,自行車要登記。
2、按規(guī)定時(shí)間開關(guān)路燈、升降國旗、標(biāo)志旗。
3、認(rèn)真打掃并保持好分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生。
4認(rèn)真看護(hù)好垃圾場(chǎng),保證垃圾按指定地點(diǎn)堆放。
5、協(xié)助綜合部其他人員做好宿舍的檢查、草坪的灌溉等工作。
6、做好交接班工作。交班前要打掃好衛(wèi)生,整理好衛(wèi)生,交接班時(shí)要交待好未辦完的事宜,清點(diǎn)好物品,雙方簽字。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
保安員按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可分為5個(gè)等級(jí),包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。
——初級(jí)保安員(具備以下條件之一者)
(1)經(jīng)本職業(yè)保安員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書。
(2)連續(xù)從事本職業(yè)見習(xí)工作1年以上。 ——中級(jí)保安員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)初級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 (2)取得中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書。
(3)愿意從事本職業(yè)的軍隊(duì)退役人員。
(4)取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 ——高級(jí)保安員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)中級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 (2)取得保安專業(yè)大專學(xué)歷。
(3)具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 (4)具有大學(xué)本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
(5)取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 ——保安師(具備以下條件之一者)
(1)具有大專學(xué)歷,取得本職業(yè)高級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(2)具有大專學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
(3)具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)5年以上。
(4)具有碩士研究生及以上學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
——高級(jí)保安師(具備以下條件之一者)
(1)具有大專學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 (2)具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(3)具有碩士研究生及以上學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 分享
公司(工廠)保安員基本知識(shí)培訓(xùn)
一.保安員的崗位職責(zé)
公司前、中、后門保安依據(jù)所管轄區(qū)域履行以下職責(zé):
1.依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)廠風(fēng)廠紀(jì)、廠區(qū)和宿舍的正常秩序。
2.有關(guān)人、物、車輛進(jìn)出的登記、通知、檢查、核對(duì)。
3.定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及安全預(yù)防、并負(fù)責(zé)其日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。
4.督導(dǎo)員工按規(guī)定打卡、穿戴工作服與廠牌,及維護(hù)上下班秩序。
5.上班時(shí),保安應(yīng)提前15分鐘開中門給員工打卡,遲到者進(jìn)廠打卡后并做登記。
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)警戒警備事項(xiàng),并處理突發(fā)安全事件。
7.負(fù)責(zé)廠區(qū)綠化環(huán)境的日常維護(hù)管理與公司內(nèi)停放車輛的檢查和防衛(wèi)。
8.對(duì)所有進(jìn)出公司的運(yùn)貨車輛的進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9.負(fù)責(zé)公司大門、中門和后門的值勤。禁止非保安人員逗留保安室,并負(fù)責(zé)保管和維護(hù)各保安亭內(nèi)的財(cái)物和打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,室內(nèi)外壁上不得有蜘蛛網(wǎng)或污印等。
10.前門值班保安要負(fù)責(zé)藥箱內(nèi)藥品日常管理,需幫助上夜班中受傷的員工進(jìn)行傷口處理。
11.注意公司員工及外來賓客的出入。
12.負(fù)責(zé)各種報(bào)刊郵件的簽收登記及發(fā)放。積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
13.不許閑雜人員在公司內(nèi)或公司門口逗留,如發(fā)現(xiàn)可疑人物,將其逐出公司。
14.維持上下班時(shí)員工出入中門的次序,監(jiān)督打卡并協(xié)助人事課整理員工每天出、缺勤情況。
15.值勤保安應(yīng)堅(jiān)守崗位,應(yīng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,定時(shí)與不定時(shí)的對(duì)公司進(jìn)行全面巡查,負(fù)責(zé)維護(hù)公司安全。
16.巡邏時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查不得做其他事務(wù)或與其他人閑談,如發(fā)現(xiàn)有員工違規(guī),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指出和教育糾正,如需處罰的需做好處罰登記。
17.遇有突發(fā)事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)處理或報(bào)警。
(詳見公司安全保衛(wèi)管理制度)
二.保安員的基本素質(zhì)
一個(gè)優(yōu)秀的保安員應(yīng)該是一個(gè)素質(zhì)全面的保安員.一個(gè)優(yōu)秀的保安員無論在什么崗位,遇到什么事,都能任勞任怨,恪盡職守,創(chuàng)造性的完成工作任務(wù).我認(rèn)為做一名優(yōu)秀的保安員應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)。
1.身體素質(zhì).------俗話說的好:身體是革命的本錢!,保安是一份特殊的職業(yè),沒有良好的身體素質(zhì)在工作中是很難得到最大限度的發(fā)揮或出色的完成工作任務(wù)的.身體是干好工作的基礎(chǔ)和前提,是做好保安工作的最基本的要求.比如:保安員的耐力,速度,力量,反應(yīng)......都要求保安員自身有較好身體素質(zhì),才能適應(yīng)保安工作的需要.
2.業(yè)務(wù)素質(zhì).------保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是影響著保安服務(wù)水平高低的一個(gè)重要因素.一個(gè)保安員除了公司組織的各種培訓(xùn)外,自身也要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)或參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,只有每個(gè)隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)提高了,才能提高保安隊(duì)伍整體的服務(wù)質(zhì)量.
3.文化素質(zhì).------保安員的整體文化水平不高,文化素質(zhì)的低下,直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍建設(shè)的重要原因之一.只有保安員的文化水平提高了,保安服務(wù)的質(zhì)量才能上得去.沒有一定的文化基礎(chǔ)做保障,保安服務(wù)只能停留在表層,加強(qiáng)個(gè)人的文化學(xué)習(xí)與修養(yǎng),是提高保安服務(wù)的有力途徑.
4.心理素質(zhì).-----保安員的心理素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)能力有著密切的聯(lián)系,人的心理對(duì)人的行為起著支配作用.良好的心理素質(zhì),能幫助保安員敏銳的觀察事物,周密的分析問題,特別在緊急情況和復(fù)雜情況下,能保持清醒的頭腦,遇事不慌不怯.是做好保安工作的有力保障!
三.保安員的職責(zé)
保安員的主要職責(zé)有:
1.保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)與員工人身財(cái)產(chǎn)安全;
2.維護(hù)公司生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)的正常秩序;
3.負(fù)責(zé)公司安全設(shè)施的日常檢查與維護(hù);
4.負(fù)責(zé)公司火災(zāi)防范,并履行公司義務(wù)消防員的職責(zé);
5.負(fù)責(zé)廠區(qū)盜竊防范與治安巡邏;
6.車輛和人員出入登記和檢查;
7.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(詳見公司安全保衛(wèi)管理制度)
四.保安員崗位紀(jì)律
保安人員要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,要求紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。
1.要講文明禮貌,嚴(yán)禁打人罵人,嚴(yán)禁虐待抓獲的任何犯罪疑犯。
2.保安人員為公司形象的代表,執(zhí)勤時(shí)必須做到值班時(shí)應(yīng)著制服,精神飽滿、紀(jì)律嚴(yán)明,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)系,無論什么時(shí)候,接到上級(jí)通知要立即行動(dòng)。
3.按統(tǒng)一著裝穿戴整潔、扎好領(lǐng)帶、扣好襟扣、佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈紐扣、有帽不戴,不得留長胡子、長指甲等現(xiàn)象。精神飽滿、禮貌待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.熱情接待來訪人員,遇公司董事及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。
6.處理各種工務(wù)必須公正廉潔,不準(zhǔn)將扣押物品擅自處理動(dòng)用,不得敲詐勒索群眾財(cái)物。
7.不能行使公安人員職權(quán),但有在管轄區(qū)內(nèi)盤查檢查物證的權(quán)利。不允許在轄區(qū)范圍以外查證、驗(yàn)物,但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員或贓物除外。
8.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理與員工監(jiān)督,
9.不得泄漏公司機(jī)密。
10.不得酗酒、賭博、滋事。
五.保安員的禮儀
做到儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務(wù)熱情周到。
⑴、工作態(tài)度
1服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。
2嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3正直誠實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。
5勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
⑵、服務(wù)態(tài)度
1.禮貌——這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)
使用禮貌用語,“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2.樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3.友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此以微笑來迎
接客戶及與同事相處。
4.熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。
5.耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6.平等——視同仁地對(duì)待所有客戶,不能有貧富之分、厚此薄彼。
⑶、禮貌服務(wù)用語
(一)禮貌服務(wù)用語五十句
1、請(qǐng)!
2、您好!
3、歡迎。
4、恭候。
5、久違。
6、奉陪。
7、拜訪。
8、拜托。
9、請(qǐng)問?
10、請(qǐng)進(jìn)!
11、請(qǐng)坐!
12、謝謝!
13、再見!
14、對(duì)不起。
15、失陪了。
16、很抱歉!
17、請(qǐng)?jiān)彙?/strong>
18、沒關(guān)系!
19、別客氣!20、不用謝!
21、請(qǐng)稍等。
22、請(qǐng)指教。
23、請(qǐng)當(dāng)心!
24、請(qǐng)走好。
25、這邊請(qǐng)。
26、您先請(qǐng)。
27、您請(qǐng)講。
28、您請(qǐng)放心!
29、請(qǐng)多關(guān)照。30、請(qǐng)跟我來。
31、歡迎光臨!
32、歡迎再來!
33、請(qǐng)不要著急。
34、請(qǐng)慢慢地講。
35、讓您久等了!
36、給您添麻煩了。
37、希望您能滿意!
38、請(qǐng)您
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公司(工廠)保安員基本知識(shí)培訓(xùn)提要:負(fù)責(zé)公司大門、中門和后門的值勤。禁止非保安人員逗留保安室,并負(fù)責(zé)保管和維護(hù)各保安亭內(nèi)的財(cái)物和打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,室內(nèi)外壁上不得有蜘蛛網(wǎng)或污印等 源自計(jì)劃范文
再說一遍。
41、我能為您做什么?
42、很樂意為您服務(wù)!
39、請(qǐng)問您有什么事?40、請(qǐng)問您是否捉找人?
43、這是我應(yīng)該做的。
44、把您的需求告訴我。
45、我會(huì)盡量幫助您的。
46、您再幫您想想辦法。
47、請(qǐng)隨時(shí)和我們聯(lián)系。
48、請(qǐng)您多提寶貴意見!
49、有不懂的地方您盡量問。50、您的需求就是我的職責(zé)。
51、對(duì)不起,這里不能停車,請(qǐng)示將車開到停車場(chǎng)內(nèi)停放。多謝合作。(糾正違章先敬禮)
(二)禮節(jié)與文明用語
1、當(dāng)外訪人員咨問時(shí),必須敬禮,用禮貌的語氣簡捷向?qū)Ψ秸f明。
2、值崗時(shí)遇公司總監(jiān)和董事查崗或經(jīng)過值班崗位時(shí),應(yīng)立正敬禮。
3、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
4、因事需進(jìn)員工房內(nèi),應(yīng)事先敲門,須征得員工同意后方可進(jìn)入,執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí)除外。
7、當(dāng)客戶、員工攜帶提包出管轄區(qū)需檢查時(shí),應(yīng)客氣地說:“先生(小姐)您好,請(qǐng)打開您的提包接受檢查”檢查完畢說“多謝合作”。
8、對(duì)方?jīng)]有出貨物資放行條或發(fā)票,要求對(duì)方返回開具時(shí),應(yīng)禮貌地說:“真對(duì)不起,麻煩您再返回一趟,將放行條開來”,“我們這樣做,是為了維護(hù)公司制度”“如果我們不這樣,就不稱職,領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的,請(qǐng)先生(小姐)諒解”,對(duì)方開來放行條后應(yīng)說“多謝合作”。
9、車輛亂停亂放,隊(duì)員走到車輛的前面(前側(cè))向司機(jī)敬禮后,禮貌地說:“先生(小姐),這里不能停車,請(qǐng)你將車停在XX地方,多謝合作”。如對(duì)方不聽指揮勸告,又說:“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車,我們這樣做是為了您好,如果其他車輛碰壞你的車(被他人畫壞了你的車輛)我們也有責(zé)任,”,“如果您的車停在這里,我們領(lǐng)導(dǎo)看到我們,會(huì)批評(píng)我們,請(qǐng)?bào)w諒我們的難處”同時(shí)應(yīng)多敬禮。
(三)敬禮
熱情接待來訪人員,遇公司董事及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。
要求:
a)保持良好的站姿,敬禮一般在立正基礎(chǔ)上。
b)敬禮要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)陪同人員、視察工作的領(lǐng)導(dǎo)到距崗位前5-10米遠(yuǎn)時(shí)敬禮,等到受禮的人員過后方可禮畢;
⑷儀容儀表
(一) 著裝
1、保安員冬、夏裝按公司保安統(tǒng)一服裝著裝。
2、保安員應(yīng)佩戴工作證上崗。
3、上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。
4、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處,制服襯衣領(lǐng)口,不得顯露個(gè)人衣物、飾品,制服外不得顯露與工作無關(guān)的個(gè)人物品,衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。
(二)儀容儀表
1精神振作、姿態(tài)端正,不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽墻下面頭發(fā)不得超過。
2著裝整潔,帽子戴正,結(jié)正領(lǐng)帶,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露,傳呼機(jī)、鎖匙扣
3物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品,武裝帶要扎緊。
4執(zhí)勤時(shí)要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。
(三)行為舉止
1舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。
2用語文明,談話自然。
3精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。
4不得哼歌曲,吹口哨、跺腳。
5不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。
六.保安員的工作守則
1.遵守國家政策法令、法規(guī),遵守行為道德規(guī)范,遵守本公司一切規(guī)章制度。
2.值班時(shí)要如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得隱瞞或假造。
3.按照本公司培訓(xùn)制度的要求,接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,保安崗?fù)そ篃o關(guān)人員逗留。
6.講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7.愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8.勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
9.衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
10.關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
七.保安員處理問題的原則與方法
1、原則:在維護(hù)公司與員工的人身財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí),應(yīng)遵循:依法管理、按章辦事、不循私情、以理服人的原則
2、方法:對(duì)不同性質(zhì)的問題應(yīng)采取不同的方法處理。
(1)對(duì)一般違反法規(guī)和管理規(guī)定的民事糾紛,可以通過說服教育的辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導(dǎo);對(duì)于一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問題,應(yīng)采取“可散不可驟,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要把矛盾激化,不利于解決問題;
(2)處理問題時(shí),堅(jiān)持教育與處理相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)輕微,不需要給予處罰的,可當(dāng)場(chǎng)予以教育,或協(xié)同所在單位、家屬進(jìn)行教育,如需要給予治安處罰的,交公安機(jī)關(guān)處理;
(3)違反有關(guān)行政規(guī)定的,交行政機(jī)關(guān)處理;
(4)對(duì)于犯罪行為,應(yīng)堅(jiān)決及時(shí)予以制止,并將犯罪分子扭送公安機(jī)關(guān)處理。
(5)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),依法取證的原則。
由于突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)比較混亂,人多嘈雜,執(zhí)法人員應(yīng)專門安排人員捕捉現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行攝影取證,或者記錄有關(guān)證人的聯(lián)系方式、地址及手機(jī)號(hào)碼。為事后調(diào)查提供可靠依據(jù),爭取主動(dòng)權(quán)。
八.保安員的消防知識(shí)
1.“一知”、“三能”、“三會(huì)”:一知消防工作的方針,“預(yù)防為主,消防結(jié)合”;三能是:“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患,能宣傳防火知識(shí),能撲救初起火災(zāi)”;三會(huì)是:“會(huì)使用消防器材,會(huì)維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救,會(huì)報(bào)警”。
2.事故處理“四不放過”原則是:事故原因不查清不放過;干部和周圍群眾未受到教育不放過;事故責(zé)任人未受到處理不放過;沒有采取必要的防范措施也不能放過。
3.火險(xiǎn)隱患:是指生產(chǎn),生活過程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素。
4.電路火災(zāi)最基本的原困是:短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。
5.日光燈起火:主要是鎮(zhèn)清器,如果散熱條件不好或與燈管配套不合理,其內(nèi)部溫度逐漸增高,線圈絕緣溫度遭到破壞,造成區(qū)間短路,產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花,造成周圍可燃物燃燒起火。
6.電視機(jī)起火:電視機(jī)放木箱(柜)內(nèi)或用布罩圍著收看,其熱量散發(fā)不出去,時(shí)間過長,溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。
7.煙頭的中心溫度一般在700-800度左右,蚊香的燃燒溫度也達(dá)700度,均屬于紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點(diǎn)。
8.燃燒的必要條件是:可燃物,助燃物和著火源。
公司(工廠)保安員基本知識(shí)培訓(xùn)提要:負(fù)責(zé)公司大門、中門和后門的值勤。禁止非保安人員逗留保安室,并負(fù)責(zé)保管和維護(hù)各保安亭內(nèi)的財(cái)物和打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,室內(nèi)外壁上不得有蜘蛛網(wǎng)或污印等 源自計(jì)劃范文
A.可燃物按物理狀態(tài)分為:氣體、液體、和固體三種。
B.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì),在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素,鹵素,無機(jī)酸根及過氧化物等。
C.著火源:明火、高溫物體、化學(xué)熱能、電熱能、機(jī)械熱能、生物能、光能、核能等。
10、著火源溫度:火柴焰:500-600;機(jī)械火星:1200;煤爐火焰:1000;煙囪飛火:600;碳與水反應(yīng):600-700;氣體燈焰:1600-2100;酒精燈焰:1180;煤油燈焰700-900;植物油燈焰:500-700;蠟燭焰:640-940;焊割火星:2000-3000;汽車排氣管火星:600-800。
11、著火:可燃物質(zhì)與空氣共存條件下,當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與著火源接觸,即引起燃燒,并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒,這種持續(xù)燃燒叫著火。
12、燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度,叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。
13、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)(職責(zé))
A、貫徹執(zhí)行國家和地方政府及本單位的消防法規(guī)制度,參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練演習(xí);
B、開展防火宣傳,制止和勸助違反消防安全制度的行為;
C、進(jìn)行消防安全檢查,督促整改火險(xiǎn)隱患;
D、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因;
E、熟悉本崗位的設(shè)備(物質(zhì))性能和生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性,掌握本崗位的滅火方法,維護(hù)保養(yǎng)滅火器材和設(shè)備、設(shè)施;
F、及時(shí)報(bào)警并積極參加火災(zāi)撲救。
14、汽車發(fā)生火災(zāi)的原因:
燃油系統(tǒng)故障(如發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的同時(shí),用容器直接向汽化器中灌注汽油時(shí),會(huì)使空氣與汽油的混合比失調(diào),當(dāng)混合比稀時(shí),汽化器會(huì)放炮噴火,引燃灑落在汽化器內(nèi)和容器內(nèi)的汽油,甚至由于慌亂中撞倒容器引起火災(zāi));
B、用明火加溫發(fā)動(dòng)機(jī);
C、車上裝有危險(xiǎn)品、易燃品、或乘客攜帶危險(xiǎn)品,由于發(fā)生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒;
D、電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災(zāi)事故
E、酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災(zāi);
F、高溫天氣引燃車間易爆物品。
15.滅火器的種類與使用
※滅火器種類:按其移動(dòng)方式可分為手提式和堆車式;按驅(qū)動(dòng)滅火劑的動(dòng)力來源可分為儲(chǔ)氣瓶式、儲(chǔ)壓式、化學(xué)反應(yīng)式;按所充裝的滅火劑則又可分為泡沫、干粉、鹵化烷、二氧化碳、酸堿、清水等滅火器。
※火災(zāi)一般分為A類、B類、C類、D類、帶電火災(zāi)。
A類火災(zāi):指固定物質(zhì)火災(zāi)。固體物質(zhì)往往具有有機(jī)物性質(zhì),一般在燃時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張等。
B類火災(zāi):指液體火災(zāi)和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。
C類火災(zāi):指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫等引起的火災(zāi)。
D類火災(zāi):指金屬火災(zāi)。如鉀、鈉鎂、鈦、鋯、鋁鎂合金火災(zāi)等。
帶電火災(zāi):指帶電物體燃燒的火災(zāi)。
※滅火器中干粉滅火器最常見,干粉滅火器一般分BC型和ABC型干粉滅火器兩大類。
BC型干粉滅火器適用于撲救B、C類火災(zāi)及帶電火災(zāi);
ABC型干粉滅火器適于撲救A、B、C類火災(zāi)及帶電火災(zāi)。
公眾聚集所等民用建筑中最適合配置ABC型干粉火滅器,而石油化工企業(yè)易燃易爆生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸經(jīng)營場(chǎng)所最適合配置BC型干粉滅火器或ABC型干粉滅火器。
※滅火器指針指在黃色部分時(shí),表明壓力過大,不夠安全;
指到紅色部門時(shí),壓力不夠,應(yīng)加壓。
指到綠色部分時(shí),可正常使用。
※手提式干粉滅火器:
使用方法:滅火時(shí),可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場(chǎng),在距燃燒處5米左右,放下滅火器。如在室外,應(yīng)選擇在上風(fēng)方向噴射。
使用的干粉滅火器若是外掛式儲(chǔ)壓式的,操作者應(yīng)一手緊握噴槍、另一手提起儲(chǔ)氣瓶上的開啟提環(huán)。
如果儲(chǔ)氣瓶的開啟是手輪式的,則向逆時(shí)針方向旋開,并旋到最高位置,隨即提起滅火器。
當(dāng)干粉噴出后,迅速對(duì)準(zhǔn)火焰的根部掃射。
使用的干粉滅火器若是內(nèi)置式儲(chǔ)氣瓶的或者是儲(chǔ)壓式的操作者應(yīng)先將開啟把上的保險(xiǎn)銷拔下,然后握住噴射軟管前端噴嘴部,另一只手將開啟壓把壓下,打開滅火器進(jìn)行滅火。有噴射軟管的滅火器或儲(chǔ)壓式滅火器在使用時(shí),一手應(yīng)始終壓下壓把,不能放開,否則會(huì)中斷噴射。
注意事項(xiàng):干部粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰要部掃射,如果被撲救的液體火災(zāi)呈流淌燃燒時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部由近而遠(yuǎn),并左右掃射,直至把火焰全部撲滅。
如果可燃液體在容器內(nèi)燃燒,使用者應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右晃動(dòng)掃射,使噴射出的干粉流覆蓋整個(gè)容器開口表面;當(dāng)火焰被趕出容器時(shí),使用者仍應(yīng)繼續(xù)噴射,直至將火焰全部撲滅。
在撲救容器內(nèi)可燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)注意不能將噴嘴直接對(duì)準(zhǔn)液面噴射,防止噴流的沖擊力使可燃液體濺出而擴(kuò)大火勢(shì),造成滅火困難。
如果當(dāng)可燃液體在金屬容器中燃燒時(shí)間過長,容器的壁溫已高于撲救可燃液體的自燃點(diǎn),此時(shí)極易造成滅火后再復(fù)燃的現(xiàn)象,若與泡沫類滅火器聯(lián)用,則滅火效果更佳。
使用磷酸銨鹽干粉滅火器撲救固體可燃物火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處噴射,并上下、左右掃射。如條件許可,使用者可提著滅火器沿著燃燒物的四周邊走邊噴,使干粉滅火劑均勻地噴在燃燒物的表面,直至將火焰全部撲滅。
推車式干粉滅火器使用方法同手提式。
九.保安員的防衛(wèi)技能知識(shí)
保安防衛(wèi)技能有:
1、基本功:
(1)直打、側(cè)打、勾打:出拳以“快、準(zhǔn)、狠”為主,動(dòng)作與力量結(jié)合。
(2)彈踢、側(cè)踹、勾踢:腿部穩(wěn)而有力,配合兩手動(dòng)作。
(3)綜合練習(xí):手與腳的巧妙配合,扭肩送膀,協(xié)調(diào)一致。
2、擒敵拳:動(dòng)作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力,干脆利落。
3.軍事體能訓(xùn)練
百米跑:達(dá)標(biāo)成績100M/15"
俯臥撐:達(dá)標(biāo)成績20個(gè)/60"
4.應(yīng)急處理能力
(1)消防:定期舉行演習(xí),熟練掌握消防器材的使用,迅速控制、撲滅火災(zāi)的技術(shù),以及人員疏散和傷員搶救等應(yīng)急處理技能。
(2)其他意外事故的應(yīng)急處理
十.防盜
1.采取思想教育和培訓(xùn):如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)換或辭退。
2.保安部人員要加強(qiáng)日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事時(shí)及時(shí)進(jìn)行報(bào)告。主要防盜內(nèi)容有:
①車間物料、機(jī)器設(shè)備和工具的安全;
②倉庫物料的安全;
③宿舍的財(cái)產(chǎn)安全。
④辦公室室內(nèi)的文件和票據(jù)
3.對(duì)公司監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理。特別是對(duì)公司主要易發(fā)生盜竊案件的部位的監(jiān)控。
4.當(dāng)發(fā)生被盜事件后,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和做好現(xiàn)場(chǎng)取證。注意事項(xiàng)如下:
①接到舉報(bào)后,須在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),查看該房門是否有明顯損壞或是被硬物撬開的跡象;
②及時(shí)封鎖現(xiàn)場(chǎng),不準(zhǔn)任何人進(jìn)入;
③開門進(jìn)入房間后,須查看房內(nèi)之物是否凌亂,行李或提箱櫥柜是否被撬開;
④不可移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)、觸摸任何物件,須用攝像機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng);
⑤觀察有無形跡可疑人員出入,記錄被竊物品價(jià)值、盜竊時(shí)間等等;
⑥執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)后,須協(xié)助其工作,為執(zhí)法人員提供資料影印副本,以做好內(nèi)部調(diào)查;
⑦對(duì)所涉及的各部門人員進(jìn)行調(diào)查并錄取口供,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)密調(diào)查。
1、取得保安專業(yè)大專畢業(yè)學(xué)歷,連續(xù)從事本職工作1年以上,可以申報(bào)高級(jí)保安員。(1(錯(cuò)) )
2、取得初級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,從事本職業(yè)工作2年以上, 可以申報(bào)初級(jí)保安員。(
2、(錯(cuò)) )
3、初級(jí)保安員的申報(bào)條件是連續(xù)從事本職業(yè)見習(xí)工作1年以上。(
3、(對(duì)) )
4、取得中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書的,可以申報(bào)中級(jí)保安員。(
4、(對(duì)) )
5、軍隊(duì)退役人員,可以申報(bào)中級(jí)保安員。(
5、對(duì) )
6、取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作2年以上,可以申報(bào)中級(jí)保安員。(
6、(錯(cuò)) )
7、具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事保安工作2年以上的,可以申報(bào)高級(jí)保安員。(
7、(對(duì)))
8、具有大學(xué)本科學(xué)歷,連續(xù)從事保安工作1年以上的,可以申報(bào)高級(jí)保安員。(
8、(錯(cuò)))
9、具有大專學(xué)歷,取得高級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,從事本保安工作4年以上,可以申報(bào)保安師。(
9、錯(cuò))
10、具有大專學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作5年以上,可以申報(bào)保安師。(
10、錯(cuò))
11、具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作5年以上,可以申報(bào)保安師。(
11、(對(duì)) )
12、具有碩士研究生及以上學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本保安工作3年以上,可以申報(bào)保安師。(
12、錯(cuò))
13、具有大專學(xué)歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作4年以上,可以申報(bào)高級(jí)保安師。(
13、錯(cuò))
14、具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作4年以上者,可以申報(bào)高級(jí)保安師。(
14、對(duì))
15、具有碩士研究生以上學(xué)歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作2年以上,可以申報(bào)高級(jí)保安師。(
15、錯(cuò))
16、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。(
16、對(duì))
17、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試采用開卷的筆試或上機(jī)的方式。(
17、(錯(cuò)) )
18、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試只采用閉卷的筆試。(
18、(錯(cuò)) )
19、技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。(
19、(錯(cuò)) )
20、技能操作考核采用模擬現(xiàn)場(chǎng)操作方式。(20、(錯(cuò)) )
21、保安員理論知識(shí)考試實(shí)行百分制,成績達(dá)60分以上者為合格。(
21、(對(duì)) )
22、保安員技能操作考核均實(shí)行等級(jí)制。(
22、(錯(cuò)) )
23、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行。(
23、(對(duì)) )
24、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定技能操作考核時(shí)間按實(shí)際操作項(xiàng)目需要確定。(
24、(對(duì)))
25、保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)適用于我國行政區(qū)域內(nèi)開展的保安服務(wù)活動(dòng)。(
25、(對(duì)))
26、押運(yùn)服務(wù)是保安員按合同約定將人、財(cái)、物安全地守衛(wèi)護(hù)送到目的地的服務(wù)業(yè)務(wù)。(
26、(錯(cuò)) )
27、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)是指保安員維護(hù)自然人人身安全服務(wù)業(yè)務(wù)。(
27、(錯(cuò)) )
28、守護(hù)服務(wù)過程中要做好防火、防盜、防騙、防爆炸等工作。(
28、(錯(cuò)) )
29、押運(yùn)途中保安員遇有人員要求搭乘押運(yùn)車輛時(shí),視情況決定是否給予方便。(
29、錯(cuò))
30、押運(yùn)財(cái)物抵達(dá)目的地后,保安員要觀察周圍動(dòng)態(tài)。辦理交接手續(xù)時(shí),禁止無關(guān)人員接近財(cái)物。(30、(對(duì)) )
31、保安員的政治素質(zhì)條件之一是無違法犯罪記錄。(
31、(對(duì)) )
32、保安員應(yīng)具備一定的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。(
32、(對(duì)) )
33、保安員具備高中以上學(xué)歷,特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。(
33、(錯(cuò)) )
34、保安員在工作時(shí)間必須著保安制服。(
34、(錯(cuò)) )
35、保安員因私外出時(shí)應(yīng)著便服。(
35、(對(duì)) )
36、著保安制服時(shí),要根據(jù)需要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。(
36、(錯(cuò)) )
37、保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,但不同季節(jié)的保安制服視可以混穿。(
37、(錯(cuò)) )
38、保安員在駐勤單位工作時(shí),著裝時(shí)可以不戴帽子。(
38、(錯(cuò)) )
39、保安員著裝參加重要活動(dòng)時(shí),一般應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。(
39、(錯(cuò)) )
40、男性保安員不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩。(40、(對(duì)))
41、保安員不得紋身,不得染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。(
41、(對(duì)) )
42、保安員對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)行舉手禮。(
42、(錯(cuò)) )
43、保安員在參與外事活動(dòng)或與外賓接觸時(shí),應(yīng)行舉手禮。(
43、(錯(cuò)) )
44、保安員著裝在大會(huì)上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí),一般行舉手禮。(
44、(錯(cuò)) )
45、保安員在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí),不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語言。(
45、(對(duì)) )
46、保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言。(
46、(對(duì)) )
47、因不合格保安服務(wù)造成客戶損失的,應(yīng)協(xié)商后予以賠償。(
47、(錯(cuò)) )
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇11
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年?;厥走^去的一年,無論對(duì)于國家還是個(gè)人,都是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。作為警衛(wèi)人員,我深知責(zé)任重大,任務(wù)繁重。下面,我將就過去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、嚴(yán)密布防,確保安全無虞
安全是第一位的,我們始終牢記這一原則,全力做好各項(xiàng)安全防范工作。根據(jù)不同時(shí)期、不同地點(diǎn)的實(shí)際情況,我們科學(xué)制定警衛(wèi)方案,確保關(guān)鍵區(qū)域、重要目標(biāo)的安全。在日常巡邏中,我們嚴(yán)密關(guān)注監(jiān)控設(shè)備,對(duì)異常情況做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置。通過一系列有效措施,確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)訓(xùn)練,提升專業(yè)技能
為了更好地履行職責(zé),我們始終注重自身能力的提升。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高警衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí),我們還注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加強(qiáng)溝通與配合,使整體戰(zhàn)斗力得到顯著提升。
三、深入開展隱患排查治理工作
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)。在日常工作中,我們堅(jiān)持定期開展安全隱患大排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改。同時(shí),我們還積極配合相關(guān)部門,開展聯(lián)合執(zhí)法,共同維護(hù)社會(huì)治安秩序。
四、創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中,我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。通過引入智能化管理系統(tǒng),優(yōu)化工作流程,提高工作效率。同時(shí),我們還積極聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,持續(xù)改進(jìn)工作方式和方法,努力提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
五、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
過去一年中,我們面臨了多次突發(fā)事件。在這些關(guān)鍵時(shí)刻,我們迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,沉著冷靜應(yīng)對(duì)。通過科學(xué)調(diào)度、合理分工,確保了每次事件都能得到妥善處理。我們還總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置流程,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
六、加強(qiáng)溝通與協(xié)作
警衛(wèi)工作涉及面廣、任務(wù)重,需要各部門的密切配合與協(xié)作。在過去的一年中,我們積極主動(dòng)與相關(guān)部門溝通交流,及時(shí)傳遞信息、共享資源。通過團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,我們克服了一個(gè)又一個(gè)困難,取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。
七、存在問題與不足
雖然我們?cè)谶^去一年中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足之處。如部分警衛(wèi)人員對(duì)新技術(shù)掌握不夠熟練、個(gè)別區(qū)域的安全防范措施還需加強(qiáng)等。針對(duì)這些問題和不足之處,我們將采取有效措施加以改進(jìn)。
八、展望未來
未來一年,我們將繼續(xù)秉持“安全第一”的原則,不斷提高警衛(wèi)工作的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們將積極探索新技術(shù)、新方法在警衛(wèi)工作中的應(yīng)用,推動(dòng)警衛(wèi)事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支忠誠、擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的警衛(wèi)隊(duì)伍。
過去一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。在今后的工作中我們將再接再厲、銳意進(jìn)取、不斷開創(chuàng)警衛(wèi)工作新局面!
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇12
警衛(wèi)工作總結(jié)
作為一名警衛(wèi),我在過去的一段時(shí)間里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并與同事們合作,努力確保安全環(huán)境。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)和反思,內(nèi)容詳細(xì)且有條理,以此來持續(xù)改進(jìn)和提升自我。
一、職責(zé)和工作內(nèi)容
作為一名警衛(wèi),我的主要職責(zé)是維護(hù)和保護(hù)特定區(qū)域的安全。這包括巡邏、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)各類安全事件的能力。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)作為我工作的重點(diǎn):
1. 積極進(jìn)行巡邏和檢查:我意識(shí)到巡邏是確保安全的主要手段之一。我經(jīng)常對(duì)目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行巡邏,確保安全措施得到執(zhí)行。其中包括對(duì)門禁系統(tǒng)、攝像頭和其他安全設(shè)備的檢查,以及對(duì)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
2. 能夠合理運(yùn)用安全技術(shù):隨著科技的不斷進(jìn)步,警衛(wèi)的工作也越來越依賴于安全技術(shù)。我努力學(xué)習(xí)和掌握最新的安全技術(shù),例如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)等,并能夠熟練地操作和應(yīng)對(duì)各類安全事件。
3. 與同事和上級(jí)保持緊密合作:我深知作為一名警衛(wèi),需要與同事和上級(jí)保持緊密的溝通和合作。我們組織定期會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和交流最新情況,確保我們的工作效率和專業(yè)水平得到不斷提升。
二、挑戰(zhàn)與反思
雖然我對(duì)自己的工作感到滿意,但也發(fā)現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)和需要改進(jìn)的地方:
1. 應(yīng)急響應(yīng)能力仍需提升:在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),我意識(shí)到自己在壓力下還需提高的方面。我正在尋找更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),例如模擬演練和緊急情況處理的培訓(xùn),以提高我的應(yīng)急響應(yīng)能力。
2. 更新安全知識(shí):安全領(lǐng)域的技術(shù)和知識(shí)更新快速,需要不斷學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新的安全技術(shù)和應(yīng)對(duì)策略,并將其應(yīng)用到我自己的工作中。
3. 敏銳的觀察力和判斷力:作為一名警衛(wèi),觀察力和判斷力是非常重要的。我會(huì)繼續(xù)訓(xùn)練自己,以提高對(duì)可疑行為和潛在威脅的識(shí)別能力,同時(shí)學(xué)習(xí)如何做出正確的決策。
三、改進(jìn)計(jì)劃
基于以上的總結(jié)和反思,我制定了以下幾點(diǎn)改進(jìn)計(jì)劃,以提升自我和改進(jìn)個(gè)人工作效率:
1. 繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn):我將繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于安全技術(shù)和應(yīng)對(duì)策略的最新知識(shí)。我會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以及與同行交流,不斷提高自己在安全領(lǐng)域的專業(yè)水平。
2. 提高應(yīng)急響應(yīng)能力:我將主動(dòng)參與模擬演練和緊急情況處理的訓(xùn)練,提高自己在緊急情況下的反應(yīng)速度和決策能力,并將培訓(xùn)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:我將積極與同事和上級(jí)進(jìn)行溝通,共享經(jīng)驗(yàn)和交流最新情況。我會(huì)定期參加組織的會(huì)議,并主動(dòng)提出建議和解決方案,以改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作效率和安全措施。
4. 堅(jiān)持自我反思和改進(jìn):我將不斷進(jìn)行自我反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并及時(shí)調(diào)整工作中的不足之處。我會(huì)尋求反饋意見,并將其作為改進(jìn)的動(dòng)力。
總結(jié):
作為一名警衛(wèi),我深知自己的職責(zé)和工作重要性,并已認(rèn)識(shí)到個(gè)人在工作中的不足和需要改進(jìn)的方面。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷反思,我相信自己能夠提高自己的專業(yè)能力,并為保護(hù)和維護(hù)安全做出更大的貢獻(xiàn)。我將堅(jiān)持積極參與培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作,努力成為一名更出色的警衛(wèi)。
警衛(wèi)工作總結(jié) 篇13
一年一度的工作總結(jié),是一個(gè)警衛(wèi)個(gè)人為了了解自己的工作成果和不足而進(jìn)行的一種自我反思和總結(jié)。今年我單位警衛(wèi)的工作重在安全防范、服務(wù)管理、職業(yè)道德,下面就這幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、安全防范
首先是我的工作崗位——值班室,我的根本職責(zé)就是看守所在的值班室,同時(shí)也要管理警衛(wèi)室的環(huán)境衛(wèi)生和儀表端莊。在一年的工作中,我嚴(yán)格管理值班室,確保人員安全,規(guī)范工作程序,嚴(yán)格執(zhí)行制度,對(duì)于警衛(wèi)室其他人員的值班情況進(jìn)行檢查,督促大家制定科學(xué)的工作計(jì)劃,細(xì)化各項(xiàng)工作任務(wù),保證工作的正常展開。
其次,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和全體員工安全工作方面,我也做出了積極的貢獻(xiàn)。我加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出單位人員、車輛的安全檢查和查驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行“安全生產(chǎn)月”、突發(fā)事件應(yīng)急演練、嚴(yán)防火災(zāi)等各項(xiàng)安全工作,及時(shí)報(bào)告、處理各類安全事故,確保安全生產(chǎn)、安全工作的順利開展,并且通過專門的培訓(xùn),為全體員工提供安全知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí),有效提升警衛(wèi)保衛(wèi)效力。
二、服務(wù)管理
服務(wù)管理是指保安人員在工作中,對(duì)來訪人員及其他人員提供優(yōu)質(zhì)靈活的服務(wù)。為達(dá)到此目的,我在這一方面也多做努力。我積極處理服務(wù)人員與客戶之間的溝通問題,向安保客戶宣傳工作守則、維護(hù)安全秩序,效率優(yōu)化和勞動(dòng)取得顯著的提高,爭取了客戶的滿意度。
對(duì)于保安人員的培養(yǎng)和管理,作為值班員,我也是一個(gè)管理者。在工作中,我注重對(duì)群眾工作的聯(lián)系,反思自己的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)缺點(diǎn),維護(hù)和諧、穩(wěn)定的工作氛圍,促進(jìn)保安隊(duì)伍文明、勇敢、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的使命感!
三、職業(yè)道德
職業(yè)道德是一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)之一,警衛(wèi)有著特殊的崗位和職業(yè)特點(diǎn),需要保安人員時(shí)刻保持二十四小時(shí)的精神高度,始終在崗、在位,做到實(shí)現(xiàn)安全知識(shí)和愛好的精神與行動(dòng)上的統(tǒng)一,做到“不言而信、言而必行”。
因此,我在職業(yè)道德方面也加強(qiáng)了自身的修養(yǎng),并注重管理和規(guī)范警衛(wèi)員的行為,強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的保密和廉潔。我認(rèn)真履行自己的職責(zé),做到崗位責(zé)任、崗位保衛(wèi),密切崗位關(guān)系,修身自律,維護(hù)好警衛(wèi)部隊(duì)形象的風(fēng)紀(jì)。
總之,今年一年的工作,單位警衛(wèi)個(gè)人所做的努力,助推了警衛(wèi)工作的良性開展,使得人員安全、環(huán)境安全、態(tài)度安全得到了有效保障,對(duì)于提高單位形象,增強(qiáng)警衛(wèi)力量,服務(wù)單位員工及其他觀眾,促進(jìn)單位更好更快發(fā)展都起到了積極的推動(dòng)作用。
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警衛(wèi)部工作總結(jié)合集九篇 教案課件是老師需要精心準(zhǔn)備的,寫教案課件是每個(gè)老師每天都在從事的事情。只要老師教案課件寫得好,相信課堂教學(xué)情況也不差。怎樣的教案課件算為優(yōu)秀?你也許需要"警衛(wèi)部工作總結(jié)合集九篇"這樣的內(nèi)容,更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。回首過去的一年,無論對(duì)于國家還是個(gè)人,都是充滿...
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村干部工作總結(jié)十三篇 老師每一堂課都需要一份完整教學(xué)課件,這就需要我們老師自己抽時(shí)間去完成。要知道一份優(yōu)秀的教案課件,是能讓老師課堂教學(xué)氛圍大大不同。好的教案課件需要注意哪些方面呢?小編花時(shí)間專門編輯了村干部工作總結(jié)十三篇,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:2020年1月下旬,大家都沉浸在新年節(jié)日的氛圍...
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