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警衛(wèi)部工作總結(jié)
警衛(wèi)部工作總結(jié)合集九篇。
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警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇1】
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。回首過去的一年,無論對(duì)于國家還是個(gè)人,都是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。作為警衛(wèi)人員,我深知責(zé)任重大,任務(wù)繁重。下面,我將就過去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、嚴(yán)密布防,確保安全無虞
安全是第一位的,我們始終牢記這一原則,全力做好各項(xiàng)安全防范工作。根據(jù)不同時(shí)期、不同地點(diǎn)的實(shí)際情況,我們科學(xué)制定警衛(wèi)方案,確保關(guān)鍵區(qū)域、重要目標(biāo)的安全。在日常巡邏中,我們嚴(yán)密關(guān)注監(jiān)控設(shè)備,對(duì)異常情況做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置。通過一系列有效措施,確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)訓(xùn)練,提升專業(yè)技能
為了更好地履行職責(zé),我們始終注重自身能力的提升。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高警衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí),我們還注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加強(qiáng)溝通與配合,使整體戰(zhàn)斗力得到顯著提升。
三、深入開展隱患排查治理工作
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)。在日常工作中,我們堅(jiān)持定期開展安全隱患大排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改。同時(shí),我們還積極配合相關(guān)部門,開展聯(lián)合執(zhí)法,共同維護(hù)社會(huì)治安秩序。
四、創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中,我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。通過引入智能化管理系統(tǒng),優(yōu)化工作流程,提高工作效率。同時(shí),我們還積極聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,持續(xù)改進(jìn)工作方式和方法,努力提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
五、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
過去一年中,我們面臨了多次突發(fā)事件。在這些關(guān)鍵時(shí)刻,我們迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,沉著冷靜應(yīng)對(duì)。通過科學(xué)調(diào)度、合理分工,確保了每次事件都能得到妥善處理。我們還總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善應(yīng)急預(yù)案和處置流程,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
六、加強(qiáng)溝通與協(xié)作
警衛(wèi)工作涉及面廣、任務(wù)重,需要各部門的密切配合與協(xié)作。在過去的一年中,我們積極主動(dòng)與相關(guān)部門溝通交流,及時(shí)傳遞信息、共享資源。通過團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,我們克服了一個(gè)又一個(gè)困難,取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。
七、存在問題與不足
雖然我們?cè)谶^去一年中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足之處。如部分警衛(wèi)人員對(duì)新技術(shù)掌握不夠熟練、個(gè)別區(qū)域的安全防范措施還需加強(qiáng)等。針對(duì)這些問題和不足之處,我們將采取有效措施加以改進(jìn)。
八、展望未來
未來一年,我們將繼續(xù)秉持“安全第一”的原則,不斷提高警衛(wèi)工作的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們將積極探索新技術(shù)、新方法在警衛(wèi)工作中的應(yīng)用,推動(dòng)警衛(wèi)事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。我們還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支忠誠、擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的警衛(wèi)隊(duì)伍。
過去一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。在今后的工作中我們將再接再厲、銳意進(jìn)取、不斷開創(chuàng)警衛(wèi)工作新局面!
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇2】
一、工作回顧
本年度,本單位的各項(xiàng)工作取得了顯著成績,但也存在著諸多困難和挑戰(zhàn)。在工作中,作為警衛(wèi)人員,我們?nèi)σ愿埃瑘?jiān)決執(zhí)行黨和政府的各項(xiàng)決策,為保障單位安全穩(wěn)定、維護(hù)社會(huì)治安做出了積極的貢獻(xiàn)。
1. 做好安全防范工作。我們調(diào)整了安保布局,完善了安防設(shè)施,制定了安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃,有效提升了單位安全防范能力。
2. 加強(qiáng)巡邏管控。我們加強(qiáng)值班巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)處置,有效維護(hù)了單位正常的工作生活秩序。
3. 配合警方開展集中打擊整治行動(dòng)。針對(duì)社會(huì)上的犯罪團(tuán)伙及無證人員等問題,我們積極配合警方開展了多次聯(lián)合行動(dòng),打擊了一批犯罪分子,有效提升了單位治安形象。
二、存在問題
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
1. 安保管理制度需要進(jìn)一步完善。我們需要進(jìn)一步明確責(zé)任分工,完善制度,更加嚴(yán)格地監(jiān)管各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),不放過任何存在的漏洞。
2. 員工安全防范意識(shí)有待提高。我們需要通過開展安全培訓(xùn)和教育,提高員工安全防范意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)員工自我保護(hù)能力。
3. 緊急應(yīng)急處置能力有待提高。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)緊急應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)和演練,提高我們應(yīng)急處置能力和水平。
三、下一步工作計(jì)劃
為了進(jìn)一步提高我們的工作效率和總體績效,我們將會(huì)采取以下工作計(jì)劃:
1. 嚴(yán)格執(zhí)行工作制度。我們將用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,不斷提高工作效率。
2. 持續(xù)加強(qiáng)安全防范宣傳教育。我們將定期開展安全培訓(xùn)和教育,普及安全防范知識(shí)和技能,營造全員關(guān)注安全的良好氛圍。
3. 加強(qiáng)應(yīng)急處置演練。我們將加強(qiáng)應(yīng)急處置演練,提高應(yīng)急處置速度和效率,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。
四、總結(jié)
在過去的一年中,我們警衛(wèi)人員全力以赴,付出了辛勤的汗水和努力,為保障單位的安全、穩(wěn)定和和諧做出了積極的貢獻(xiàn)。未來,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高工作效率和總體績效,為單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇3】
警衛(wèi)人員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、員工進(jìn)出門管理工作
1、按規(guī)定時(shí)間開關(guān)大門。上下班提前十分鐘到大門口兩側(cè)站崗。
2、檢查員工紀(jì)律。檢查遲到、早退及工作證佩帶、工作服穿著、攜帶違禁物品等情況,查出的問題當(dāng)天報(bào)綜合部。
3、一般員工非上下班時(shí)間出公司要查部門負(fù)責(zé)人批條;部門負(fù)責(zé)人非上下班時(shí)間出公司要查分管領(lǐng)導(dǎo)批條。
4、嚴(yán)禁兒童進(jìn)入公司。
二、外來人員及車輛進(jìn)出門管理工作
1、對(duì)外來人員要主動(dòng)熱情,講究禮貌,問明單位,姓名,訪問部門及訪問人并與訪問部門取得聯(lián)系,征得同意后,嚴(yán)格按要求辦理登記手續(xù)方可放入公司。
2、對(duì)訪問領(lǐng)導(dǎo)的客人,首先要和綜合部取得聯(lián)系,征得同意后方可放入。
3、對(duì)帶車的外來人員,要辦完登記手續(xù)在將車輛放入。
4、認(rèn)真檢查并收回外來人員出門手續(xù)。
5、南門一律不得出入大貨車,北門一律不準(zhǔn)入出小車和人員。
三、物資進(jìn)出門管理工作
1、要嚴(yán)格檢查一切出入公司貨物出門證
(1).對(duì)外銷售的成品、原料出公司,要認(rèn)真檢查出門證上物資管理部成品庫保管員、國內(nèi)業(yè)務(wù)部經(jīng)辦人員和運(yùn)貨司機(jī)的簽字。成品出公司,不蓋好篷布不準(zhǔn)出門。
(2)廢舊物資,煤炭及其他現(xiàn)款銷售的物資,要認(rèn)真檢查財(cái)務(wù)印章和財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人的簽字。
(3)其他物資出門要檢查經(jīng)辦人和綜合部負(fù)責(zé)人簽字。
(4)一切物資出門都有核對(duì)出門證與外出物資的型號(hào)、數(shù)量、重量和出門日期等內(nèi)容,出門證當(dāng)天有效。
(5)值班保衛(wèi)人員每天將出門證報(bào)班長,班長要認(rèn)真整理裝訂并妥善保存3個(gè)月后方可銷毀。
2、嚴(yán)格控制進(jìn)入公司的車輛
(1)嚴(yán)格按物資管理部有關(guān)人員的要求放人運(yùn)送原料和化工料的車輛并做好登記。
(2)運(yùn)送其它物資進(jìn)公司的車輛,請(qǐng)示綜合部同意。
(3)嚴(yán)查進(jìn)入公司的車輛,司機(jī)不得帶火種、易燃易爆品。香煙等、進(jìn)入防火禁煙區(qū),車輛不帶防火帽不準(zhǔn)進(jìn)入防火禁煙區(qū)。需過地磅的車輛車中只準(zhǔn)乘坐司機(jī)一人。 (4)車輛出公司要收回防火帽。
(5)進(jìn)入公司車輛較多時(shí),要認(rèn)真組織車輛排隊(duì),維持好秩序。、
四、巡邏工作
1、嚴(yán)格按規(guī)定的線路巡邏
2、每小時(shí)巡邏一次。
3、巡邏時(shí)密切注意周圍的情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。夜間24點(diǎn)以前向值班干部報(bào)告。
4、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)不法分子正在實(shí)施盜竊破壞時(shí),要及時(shí)報(bào)警,報(bào)告并
制止。
5、巡邏時(shí)要特別注意氯氣庫,成品庫,原料庫,五金庫,財(cái)務(wù)室等重要部位。
6、認(rèn)真填寫巡邏記錄。
五、其他工作
1、看管好車棚
(1)摩托車,自行車擺放要整齊;
(2)監(jiān)督職工存放自行車要上鎖,避免被盜。 (3)經(jīng)常巡回檢查車棚內(nèi)存放的車輛,防止被盜。 (4)員工非上下班時(shí)間從車棚取摩托車,自行車要登記。
2、按規(guī)定時(shí)間開關(guān)路燈、升降國旗、標(biāo)志旗。
3、認(rèn)真打掃并保持好分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生。
4認(rèn)真看護(hù)好垃圾場(chǎng),保證垃圾按指定地點(diǎn)堆放。
5、協(xié)助綜合部其他人員做好宿舍的檢查、草坪的灌溉等工作。
6、做好交接班工作。交班前要打掃好衛(wèi)生,整理好衛(wèi)生,交接班時(shí)要交待好未辦完的事宜,清點(diǎn)好物品,雙方簽字。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
保安員按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可分為5個(gè)等級(jí),包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。
——初級(jí)保安員(具備以下條件之一者)
(1)經(jīng)本職業(yè)保安員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書。
(2)連續(xù)從事本職業(yè)見習(xí)工作1年以上。 ——中級(jí)保安員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)初級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 (2)取得中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書。
(3)愿意從事本職業(yè)的軍隊(duì)退役人員。
(4)取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 ——高級(jí)保安員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)中級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 (2)取得保安專業(yè)大專學(xué)歷。
(3)具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 (4)具有大學(xué)本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。
(5)取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 ——保安師(具備以下條件之一者)
(1)具有大專學(xué)歷,取得本職業(yè)高級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(2)具有大專學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
(3)具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)5年以上。
(4)具有碩士研究生及以上學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
——高級(jí)保安師(具備以下條件之一者)
(1)具有大專學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 (2)具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
(3)具有碩士研究生及以上學(xué)歷,取得本職業(yè)保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 分享
公司(工廠)保安員基本知識(shí)培訓(xùn)
一.保安員的崗位職責(zé)
公司前、中、后門保安依據(jù)所管轄區(qū)域履行以下職責(zé):
1.依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)廠風(fēng)廠紀(jì)、廠區(qū)和宿舍的正常秩序。
2.有關(guān)人、物、車輛進(jìn)出的登記、通知、檢查、核對(duì)。
3.定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及安全預(yù)防、并負(fù)責(zé)其日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。
4.督導(dǎo)員工按規(guī)定打卡、穿戴工作服與廠牌,及維護(hù)上下班秩序。
5.上班時(shí),保安應(yīng)提前15分鐘開中門給員工打卡,遲到者進(jìn)廠打卡后并做登記。
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)警戒警備事項(xiàng),并處理突發(fā)安全事件。
7.負(fù)責(zé)廠區(qū)綠化環(huán)境的日常維護(hù)管理與公司內(nèi)停放車輛的檢查和防衛(wèi)。
8.對(duì)所有進(jìn)出公司的運(yùn)貨車輛的進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9.負(fù)責(zé)公司大門、中門和后門的值勤。禁止非保安人員逗留保安室,并負(fù)責(zé)保管和維護(hù)各保安亭內(nèi)的財(cái)物和打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,室內(nèi)外壁上不得有蜘蛛網(wǎng)或污印等。
10.前門值班保安要負(fù)責(zé)藥箱內(nèi)藥品日常管理,需幫助上夜班中受傷的員工進(jìn)行傷口處理。
11.注意公司員工及外來賓客的出入。
12.負(fù)責(zé)各種報(bào)刊郵件的簽收登記及發(fā)放。積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
13.不許閑雜人員在公司內(nèi)或公司門口逗留,如發(fā)現(xiàn)可疑人物,將其逐出公司。
14.維持上下班時(shí)員工出入中門的次序,監(jiān)督打卡并協(xié)助人事課整理員工每天出、缺勤情況。
15.值勤保安應(yīng)堅(jiān)守崗位,應(yīng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,定時(shí)與不定時(shí)的對(duì)公司進(jìn)行全面巡查,負(fù)責(zé)維護(hù)公司安全。
16.巡邏時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查不得做其他事務(wù)或與其他人閑談,如發(fā)現(xiàn)有員工違規(guī),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指出和教育糾正,如需處罰的需做好處罰登記。
17.遇有突發(fā)事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)處理或報(bào)警。
(詳見公司安全保衛(wèi)管理制度)
二.保安員的基本素質(zhì)
一個(gè)優(yōu)秀的保安員應(yīng)該是一個(gè)素質(zhì)全面的保安員.一個(gè)優(yōu)秀的保安員無論在什么崗位,遇到什么事,都能任勞任怨,恪盡職守,創(chuàng)造性的完成工作任務(wù).我認(rèn)為做一名優(yōu)秀的保安員應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)。
1.身體素質(zhì).------俗話說的好:身體是革命的本錢!,保安是一份特殊的職業(yè),沒有良好的身體素質(zhì)在工作中是很難得到最大限度的發(fā)揮或出色的完成工作任務(wù)的.身體是干好工作的基礎(chǔ)和前提,是做好保安工作的最基本的要求.比如:保安員的耐力,速度,力量,反應(yīng)......都要求保安員自身有較好身體素質(zhì),才能適應(yīng)保安工作的需要.
2.業(yè)務(wù)素質(zhì).------保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是影響著保安服務(wù)水平高低的一個(gè)重要因素.一個(gè)保安員除了公司組織的各種培訓(xùn)外,自身也要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)或參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,只有每個(gè)隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)提高了,才能提高保安隊(duì)伍整體的服務(wù)質(zhì)量.
3.文化素質(zhì).------保安員的整體文化水平不高,文化素質(zhì)的低下,直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍建設(shè)的重要原因之一.只有保安員的文化水平提高了,保安服務(wù)的質(zhì)量才能上得去.沒有一定的文化基礎(chǔ)做保障,保安服務(wù)只能停留在表層,加強(qiáng)個(gè)人的文化學(xué)習(xí)與修養(yǎng),是提高保安服務(wù)的有力途徑.
4.心理素質(zhì).-----保安員的心理素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)能力有著密切的聯(lián)系,人的心理對(duì)人的行為起著支配作用.良好的心理素質(zhì),能幫助保安員敏銳的觀察事物,周密的分析問題,特別在緊急情況和復(fù)雜情況下,能保持清醒的頭腦,遇事不慌不怯.是做好保安工作的有力保障!
三.保安員的職責(zé)
保安員的主要職責(zé)有:
1.保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)與員工人身財(cái)產(chǎn)安全;
2.維護(hù)公司生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)的正常秩序;
3.負(fù)責(zé)公司安全設(shè)施的日常檢查與維護(hù);
4.負(fù)責(zé)公司火災(zāi)防范,并履行公司義務(wù)消防員的職責(zé);
5.負(fù)責(zé)廠區(qū)盜竊防范與治安巡邏;
6.車輛和人員出入登記和檢查;
7.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(詳見公司安全保衛(wèi)管理制度)
四.保安員崗位紀(jì)律
保安人員要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,要求紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。
1.要講文明禮貌,嚴(yán)禁打人罵人,嚴(yán)禁虐待抓獲的任何犯罪疑犯。
2.保安人員為公司形象的代表,執(zhí)勤時(shí)必須做到值班時(shí)應(yīng)著制服,精神飽滿、紀(jì)律嚴(yán)明,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)系,無論什么時(shí)候,接到上級(jí)通知要立即行動(dòng)。
3.按統(tǒng)一著裝穿戴整潔、扎好領(lǐng)帶、扣好襟扣、佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈紐扣、有帽不戴,不得留長胡子、長指甲等現(xiàn)象。精神飽滿、禮貌待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.熱情接待來訪人員,遇公司董事及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。
6.處理各種工務(wù)必須公正廉潔,不準(zhǔn)將扣押物品擅自處理動(dòng)用,不得敲詐勒索群眾財(cái)物。
7.不能行使公安人員職權(quán),但有在管轄區(qū)內(nèi)盤查檢查物證的權(quán)利。不允許在轄區(qū)范圍以外查證、驗(yàn)物,但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員或贓物除外。
8.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理與員工監(jiān)督,
9.不得泄漏公司機(jī)密。
10.不得酗酒、賭博、滋事。
五.保安員的禮儀
做到儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務(wù)熱情周到。
⑴、工作態(tài)度
1服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。
2嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3正直誠實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。
5勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
⑵、服務(wù)態(tài)度
1.禮貌——這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)
使用禮貌用語,“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2.樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3.友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此以微笑來迎
接客戶及與同事相處。
4.熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。
5.耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6.平等——視同仁地對(duì)待所有客戶,不能有貧富之分、厚此薄彼。
⑶、禮貌服務(wù)用語
(一)禮貌服務(wù)用語五十句
1、請(qǐng)!
2、您好!
3、歡迎。
4、恭候。
5、久違。
6、奉陪。
7、拜訪。
8、拜托。
9、請(qǐng)問?
10、請(qǐng)進(jìn)!
11、請(qǐng)坐!
12、謝謝!
13、再見!
14、對(duì)不起。
15、失陪了。
16、很抱歉!
17、請(qǐng)?jiān)彙?/strong>
18、沒關(guān)系!
19、別客氣!20、不用謝!
21、請(qǐng)稍等。
22、請(qǐng)指教。
23、請(qǐng)當(dāng)心!
24、請(qǐng)走好。
25、這邊請(qǐng)。
26、您先請(qǐng)。
27、您請(qǐng)講。
28、您請(qǐng)放心!
29、請(qǐng)多關(guān)照。30、請(qǐng)跟我來。
31、歡迎光臨!
32、歡迎再來!
33、請(qǐng)不要著急。
34、請(qǐng)慢慢地講。
35、讓您久等了!
36、給您添麻煩了。
37、希望您能滿意!
38、請(qǐng)您
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公司(工廠)保安員基本知識(shí)培訓(xùn)提要:負(fù)責(zé)公司大門、中門和后門的值勤。禁止非保安人員逗留保安室,并負(fù)責(zé)保管和維護(hù)各保安亭內(nèi)的財(cái)物和打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,室內(nèi)外壁上不得有蜘蛛網(wǎng)或污印等 源自計(jì)劃范文
再說一遍。
41、我能為您做什么?
42、很樂意為您服務(wù)!
39、請(qǐng)問您有什么事?40、請(qǐng)問您是否捉找人?
43、這是我應(yīng)該做的。
44、把您的需求告訴我。
45、我會(huì)盡量幫助您的。
46、您再幫您想想辦法。
47、請(qǐng)隨時(shí)和我們聯(lián)系。
48、請(qǐng)您多提寶貴意見!
49、有不懂的地方您盡量問。50、您的需求就是我的職責(zé)。
51、對(duì)不起,這里不能停車,請(qǐng)示將車開到停車場(chǎng)內(nèi)停放。多謝合作。(糾正違章先敬禮)
(二)禮節(jié)與文明用語
1、當(dāng)外訪人員咨問時(shí),必須敬禮,用禮貌的語氣簡捷向?qū)Ψ秸f明。
2、值崗時(shí)遇公司總監(jiān)和董事查崗或經(jīng)過值班崗位時(shí),應(yīng)立正敬禮。
3、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
4、因事需進(jìn)員工房內(nèi),應(yīng)事先敲門,須征得員工同意后方可進(jìn)入,執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí)除外。
7、當(dāng)客戶、員工攜帶提包出管轄區(qū)需檢查時(shí),應(yīng)客氣地說:“先生(小姐)您好,請(qǐng)打開您的提包接受檢查”檢查完畢說“多謝合作”。
8、對(duì)方?jīng)]有出貨物資放行條或發(fā)票,要求對(duì)方返回開具時(shí),應(yīng)禮貌地說:“真對(duì)不起,麻煩您再返回一趟,將放行條開來”,“我們這樣做,是為了維護(hù)公司制度”“如果我們不這樣,就不稱職,領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的,請(qǐng)先生(小姐)諒解”,對(duì)方開來放行條后應(yīng)說“多謝合作”。
9、車輛亂停亂放,隊(duì)員走到車輛的前面(前側(cè))向司機(jī)敬禮后,禮貌地說:“先生(小姐),這里不能停車,請(qǐng)你將車停在XX地方,多謝合作”。如對(duì)方不聽指揮勸告,又說:“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車,我們這樣做是為了您好,如果其他車輛碰壞你的車(被他人畫壞了你的車輛)我們也有責(zé)任,”,“如果您的車停在這里,我們領(lǐng)導(dǎo)看到我們,會(huì)批評(píng)我們,請(qǐng)?bào)w諒我們的難處”同時(shí)應(yīng)多敬禮。
(三)敬禮
熱情接待來訪人員,遇公司董事及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。
要求:
a)保持良好的站姿,敬禮一般在立正基礎(chǔ)上。
b)敬禮要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)陪同人員、視察工作的領(lǐng)導(dǎo)到距崗位前5-10米遠(yuǎn)時(shí)敬禮,等到受禮的人員過后方可禮畢;
⑷儀容儀表
(一) 著裝
1、保安員冬、夏裝按公司保安統(tǒng)一服裝著裝。
2、保安員應(yīng)佩戴工作證上崗。
3、上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。
4、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處,制服襯衣領(lǐng)口,不得顯露個(gè)人衣物、飾品,制服外不得顯露與工作無關(guān)的個(gè)人物品,衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。
(二)儀容儀表
1精神振作、姿態(tài)端正,不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽墻下面頭發(fā)不得超過。
2著裝整潔,帽子戴正,結(jié)正領(lǐng)帶,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露,傳呼機(jī)、鎖匙扣
3物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品,武裝帶要扎緊。
4執(zhí)勤時(shí)要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。
(三)行為舉止
1舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。
2用語文明,談話自然。
3精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。
4不得哼歌曲,吹口哨、跺腳。
5不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。
六.保安員的工作守則
1.遵守國家政策法令、法規(guī),遵守行為道德規(guī)范,遵守本公司一切規(guī)章制度。
2.值班時(shí)要如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得隱瞞或假造。
3.按照本公司培訓(xùn)制度的要求,接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,保安崗?fù)そ篃o關(guān)人員逗留。
6.講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7.愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8.勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
9.衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
10.關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
七.保安員處理問題的原則與方法
1、原則:在維護(hù)公司與員工的人身財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí),應(yīng)遵循:依法管理、按章辦事、不循私情、以理服人的原則
2、方法:對(duì)不同性質(zhì)的問題應(yīng)采取不同的方法處理。
(1)對(duì)一般違反法規(guī)和管理規(guī)定的民事糾紛,可以通過說服教育的辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導(dǎo);對(duì)于一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問題,應(yīng)采取“可散不可驟,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要把矛盾激化,不利于解決問題;
(2)處理問題時(shí),堅(jiān)持教育與處理相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)輕微,不需要給予處罰的,可當(dāng)場(chǎng)予以教育,或協(xié)同所在單位、家屬進(jìn)行教育,如需要給予治安處罰的,交公安機(jī)關(guān)處理;
(3)違反有關(guān)行政規(guī)定的,交行政機(jī)關(guān)處理;
(4)對(duì)于犯罪行為,應(yīng)堅(jiān)決及時(shí)予以制止,并將犯罪分子扭送公安機(jī)關(guān)處理。
(5)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),依法取證的原則。
由于突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)比較混亂,人多嘈雜,執(zhí)法人員應(yīng)專門安排人員捕捉現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行攝影取證,或者記錄有關(guān)證人的聯(lián)系方式、地址及手機(jī)號(hào)碼。為事后調(diào)查提供可靠依據(jù),爭取主動(dòng)權(quán)。
八.保安員的消防知識(shí)
1.“一知”、“三能”、“三會(huì)”:一知消防工作的方針,“預(yù)防為主,消防結(jié)合”;三能是:“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患,能宣傳防火知識(shí),能撲救初起火災(zāi)”;三會(huì)是:“會(huì)使用消防器材,會(huì)維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救,會(huì)報(bào)警”。
2.事故處理“四不放過”原則是:事故原因不查清不放過;干部和周圍群眾未受到教育不放過;事故責(zé)任人未受到處理不放過;沒有采取必要的防范措施也不能放過。
3.火險(xiǎn)隱患:是指生產(chǎn),生活過程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素。
4.電路火災(zāi)最基本的原困是:短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。
5.日光燈起火:主要是鎮(zhèn)清器,如果散熱條件不好或與燈管配套不合理,其內(nèi)部溫度逐漸增高,線圈絕緣溫度遭到破壞,造成區(qū)間短路,產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花,造成周圍可燃物燃燒起火。
6.電視機(jī)起火:電視機(jī)放木箱(柜)內(nèi)或用布罩圍著收看,其熱量散發(fā)不出去,時(shí)間過長,溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。
7.煙頭的中心溫度一般在700-800度左右,蚊香的燃燒溫度也達(dá)700度,均屬于紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點(diǎn)。
8.燃燒的必要條件是:可燃物,助燃物和著火源。
公司(工廠)保安員基本知識(shí)培訓(xùn)提要:負(fù)責(zé)公司大門、中門和后門的值勤。禁止非保安人員逗留保安室,并負(fù)責(zé)保管和維護(hù)各保安亭內(nèi)的財(cái)物和打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,室內(nèi)外壁上不得有蜘蛛網(wǎng)或污印等 源自計(jì)劃范文
A.可燃物按物理狀態(tài)分為:氣體、液體、和固體三種。
B.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì),在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素,鹵素,無機(jī)酸根及過氧化物等。
C.著火源:明火、高溫物體、化學(xué)熱能、電熱能、機(jī)械熱能、生物能、光能、核能等。
10、著火源溫度:火柴焰:500-600;機(jī)械火星:1200;煤爐火焰:1000;煙囪飛火:600;碳與水反應(yīng):600-700;氣體燈焰:1600-2100;酒精燈焰:1180;煤油燈焰700-900;植物油燈焰:500-700;蠟燭焰:640-940;焊割火星:2000-3000;汽車排氣管火星:600-800。
11、著火:可燃物質(zhì)與空氣共存條件下,當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與著火源接觸,即引起燃燒,并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒,這種持續(xù)燃燒叫著火。
12、燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度,叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。
13、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)(職責(zé))
A、貫徹執(zhí)行國家和地方政府及本單位的消防法規(guī)制度,參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練演習(xí);
B、開展防火宣傳,制止和勸助違反消防安全制度的行為;
C、進(jìn)行消防安全檢查,督促整改火險(xiǎn)隱患;
D、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因;
E、熟悉本崗位的設(shè)備(物質(zhì))性能和生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性,掌握本崗位的滅火方法,維護(hù)保養(yǎng)滅火器材和設(shè)備、設(shè)施;
F、及時(shí)報(bào)警并積極參加火災(zāi)撲救。
14、汽車發(fā)生火災(zāi)的原因:
燃油系統(tǒng)故障(如發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的同時(shí),用容器直接向汽化器中灌注汽油時(shí),會(huì)使空氣與汽油的混合比失調(diào),當(dāng)混合比稀時(shí),汽化器會(huì)放炮噴火,引燃灑落在汽化器內(nèi)和容器內(nèi)的汽油,甚至由于慌亂中撞倒容器引起火災(zāi));
B、用明火加溫發(fā)動(dòng)機(jī);
C、車上裝有危險(xiǎn)品、易燃品、或乘客攜帶危險(xiǎn)品,由于發(fā)生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒;
D、電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災(zāi)事故
E、酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災(zāi);
F、高溫天氣引燃車間易爆物品。
15.滅火器的種類與使用
※滅火器種類:按其移動(dòng)方式可分為手提式和堆車式;按驅(qū)動(dòng)滅火劑的動(dòng)力來源可分為儲(chǔ)氣瓶式、儲(chǔ)壓式、化學(xué)反應(yīng)式;按所充裝的滅火劑則又可分為泡沫、干粉、鹵化烷、二氧化碳、酸堿、清水等滅火器。
※火災(zāi)一般分為A類、B類、C類、D類、帶電火災(zāi)。
A類火災(zāi):指固定物質(zhì)火災(zāi)。固體物質(zhì)往往具有有機(jī)物性質(zhì),一般在燃時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張等。
B類火災(zāi):指液體火災(zāi)和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。
C類火災(zāi):指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫等引起的火災(zāi)。
D類火災(zāi):指金屬火災(zāi)。如鉀、鈉鎂、鈦、鋯、鋁鎂合金火災(zāi)等。
帶電火災(zāi):指帶電物體燃燒的火災(zāi)。
※滅火器中干粉滅火器最常見,干粉滅火器一般分BC型和ABC型干粉滅火器兩大類。
BC型干粉滅火器適用于撲救B、C類火災(zāi)及帶電火災(zāi);
ABC型干粉滅火器適于撲救A、B、C類火災(zāi)及帶電火災(zāi)。
公眾聚集所等民用建筑中最適合配置ABC型干粉火滅器,而石油化工企業(yè)易燃易爆生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸經(jīng)營場(chǎng)所最適合配置BC型干粉滅火器或ABC型干粉滅火器。
※滅火器指針指在黃色部分時(shí),表明壓力過大,不夠安全;
指到紅色部門時(shí),壓力不夠,應(yīng)加壓。
指到綠色部分時(shí),可正常使用。
※手提式干粉滅火器:
使用方法:滅火時(shí),可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場(chǎng),在距燃燒處5米左右,放下滅火器。如在室外,應(yīng)選擇在上風(fēng)方向噴射。
使用的干粉滅火器若是外掛式儲(chǔ)壓式的,操作者應(yīng)一手緊握噴槍、另一手提起儲(chǔ)氣瓶上的開啟提環(huán)。
如果儲(chǔ)氣瓶的開啟是手輪式的,則向逆時(shí)針方向旋開,并旋到最高位置,隨即提起滅火器。
當(dāng)干粉噴出后,迅速對(duì)準(zhǔn)火焰的根部掃射。
使用的干粉滅火器若是內(nèi)置式儲(chǔ)氣瓶的或者是儲(chǔ)壓式的操作者應(yīng)先將開啟把上的保險(xiǎn)銷拔下,然后握住噴射軟管前端噴嘴部,另一只手將開啟壓把壓下,打開滅火器進(jìn)行滅火。有噴射軟管的滅火器或儲(chǔ)壓式滅火器在使用時(shí),一手應(yīng)始終壓下壓把,不能放開,否則會(huì)中斷噴射。
注意事項(xiàng):干部粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰要部掃射,如果被撲救的液體火災(zāi)呈流淌燃燒時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部由近而遠(yuǎn),并左右掃射,直至把火焰全部撲滅。
如果可燃液體在容器內(nèi)燃燒,使用者應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右晃動(dòng)掃射,使噴射出的干粉流覆蓋整個(gè)容器開口表面;當(dāng)火焰被趕出容器時(shí),使用者仍應(yīng)繼續(xù)噴射,直至將火焰全部撲滅。
在撲救容器內(nèi)可燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)注意不能將噴嘴直接對(duì)準(zhǔn)液面噴射,防止噴流的沖擊力使可燃液體濺出而擴(kuò)大火勢(shì),造成滅火困難。
如果當(dāng)可燃液體在金屬容器中燃燒時(shí)間過長,容器的壁溫已高于撲救可燃液體的自燃點(diǎn),此時(shí)極易造成滅火后再復(fù)燃的現(xiàn)象,若與泡沫類滅火器聯(lián)用,則滅火效果更佳。
使用磷酸銨鹽干粉滅火器撲救固體可燃物火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處噴射,并上下、左右掃射。如條件許可,使用者可提著滅火器沿著燃燒物的四周邊走邊噴,使干粉滅火劑均勻地噴在燃燒物的表面,直至將火焰全部撲滅。
推車式干粉滅火器使用方法同手提式。
九.保安員的防衛(wèi)技能知識(shí)
保安防衛(wèi)技能有:
1、基本功:
(1)直打、側(cè)打、勾打:出拳以“快、準(zhǔn)、狠”為主,動(dòng)作與力量結(jié)合。
(2)彈踢、側(cè)踹、勾踢:腿部穩(wěn)而有力,配合兩手動(dòng)作。
(3)綜合練習(xí):手與腳的巧妙配合,扭肩送膀,協(xié)調(diào)一致。
2、擒敵拳:動(dòng)作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力,干脆利落。
3.軍事體能訓(xùn)練
百米跑:達(dá)標(biāo)成績100M/15"
俯臥撐:達(dá)標(biāo)成績20個(gè)/60"
4.應(yīng)急處理能力
(1)消防:定期舉行演習(xí),熟練掌握消防器材的使用,迅速控制、撲滅火災(zāi)的技術(shù),以及人員疏散和傷員搶救等應(yīng)急處理技能。
(2)其他意外事故的應(yīng)急處理
十.防盜
1.采取思想教育和培訓(xùn):如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)換或辭退。
2.保安部人員要加強(qiáng)日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事時(shí)及時(shí)進(jìn)行報(bào)告。主要防盜內(nèi)容有:
①車間物料、機(jī)器設(shè)備和工具的安全;
②倉庫物料的安全;
③宿舍的財(cái)產(chǎn)安全。
④辦公室室內(nèi)的文件和票據(jù)
3.對(duì)公司監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理。特別是對(duì)公司主要易發(fā)生盜竊案件的部位的監(jiān)控。
4.當(dāng)發(fā)生被盜事件后,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和做好現(xiàn)場(chǎng)取證。注意事項(xiàng)如下:
①接到舉報(bào)后,須在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),查看該房門是否有明顯損壞或是被硬物撬開的跡象;
②及時(shí)封鎖現(xiàn)場(chǎng),不準(zhǔn)任何人進(jìn)入;
③開門進(jìn)入房間后,須查看房內(nèi)之物是否凌亂,行李或提箱櫥柜是否被撬開;
④不可移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)、觸摸任何物件,須用攝像機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng);
⑤觀察有無形跡可疑人員出入,記錄被竊物品價(jià)值、盜竊時(shí)間等等;
⑥執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)后,須協(xié)助其工作,為執(zhí)法人員提供資料影印副本,以做好內(nèi)部調(diào)查;
⑦對(duì)所涉及的各部門人員進(jìn)行調(diào)查并錄取口供,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)密調(diào)查。
1、取得保安專業(yè)大專畢業(yè)學(xué)歷,連續(xù)從事本職工作1年以上,可以申報(bào)高級(jí)保安員。(1(錯(cuò)) )
2、取得初級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,從事本職業(yè)工作2年以上, 可以申報(bào)初級(jí)保安員。(
2、(錯(cuò)) )
3、初級(jí)保安員的申報(bào)條件是連續(xù)從事本職業(yè)見習(xí)工作1年以上。(
3、(對(duì)) )
4、取得中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書的,可以申報(bào)中級(jí)保安員。(
4、(對(duì)) )
5、軍隊(duì)退役人員,可以申報(bào)中級(jí)保安員。(
5、對(duì) )
6、取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作2年以上,可以申報(bào)中級(jí)保安員。(
6、(錯(cuò)) )
7、具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事保安工作2年以上的,可以申報(bào)高級(jí)保安員。(
7、(對(duì)))
8、具有大學(xué)本科學(xué)歷,連續(xù)從事保安工作1年以上的,可以申報(bào)高級(jí)保安員。(
8、(錯(cuò)))
9、具有大專學(xué)歷,取得高級(jí)保安員職業(yè)資格證書后,從事本保安工作4年以上,可以申報(bào)保安師。(
9、錯(cuò))
10、具有大專學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作5年以上,可以申報(bào)保安師。(
10、錯(cuò))
11、具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事保安工作5年以上,可以申報(bào)保安師。(
11、(對(duì)) )
12、具有碩士研究生及以上學(xué)歷,取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書,連續(xù)從事本保安工作3年以上,可以申報(bào)保安師。(
12、錯(cuò))
13、具有大專學(xué)歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作4年以上,可以申報(bào)高級(jí)保安師。(
13、錯(cuò))
14、具有大學(xué)本科學(xué)歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作4年以上者,可以申報(bào)高級(jí)保安師。(
14、對(duì))
15、具有碩士研究生以上學(xué)歷,取得保安師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事保安工作2年以上,可以申報(bào)高級(jí)保安師。(
15、錯(cuò))
16、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。(
16、對(duì))
17、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試采用開卷的筆試或上機(jī)的方式。(
17、(錯(cuò)) )
18、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試只采用閉卷的筆試。(
18、(錯(cuò)) )
19、技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。(
19、(錯(cuò)) )
20、技能操作考核采用模擬現(xiàn)場(chǎng)操作方式。(20、(錯(cuò)) )
21、保安員理論知識(shí)考試實(shí)行百分制,成績達(dá)60分以上者為合格。(
21、(對(duì)) )
22、保安員技能操作考核均實(shí)行等級(jí)制。(
22、(錯(cuò)) )
23、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行。(
23、(對(duì)) )
24、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定技能操作考核時(shí)間按實(shí)際操作項(xiàng)目需要確定。(
24、(對(duì)))
25、保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)適用于我國行政區(qū)域內(nèi)開展的保安服務(wù)活動(dòng)。(
25、(對(duì)))
26、押運(yùn)服務(wù)是保安員按合同約定將人、財(cái)、物安全地守衛(wèi)護(hù)送到目的地的服務(wù)業(yè)務(wù)。(
26、(錯(cuò)) )
27、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)是指保安員維護(hù)自然人人身安全服務(wù)業(yè)務(wù)。(
27、(錯(cuò)) )
28、守護(hù)服務(wù)過程中要做好防火、防盜、防騙、防爆炸等工作。(
28、(錯(cuò)) )
29、押運(yùn)途中保安員遇有人員要求搭乘押運(yùn)車輛時(shí),視情況決定是否給予方便。(
29、錯(cuò))
30、押運(yùn)財(cái)物抵達(dá)目的地后,保安員要觀察周圍動(dòng)態(tài)。辦理交接手續(xù)時(shí),禁止無關(guān)人員接近財(cái)物。(30、(對(duì)) )
31、保安員的政治素質(zhì)條件之一是無違法犯罪記錄。(
31、(對(duì)) )
32、保安員應(yīng)具備一定的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。(
32、(對(duì)) )
33、保安員具備高中以上學(xué)歷,特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。(
33、(錯(cuò)) )
34、保安員在工作時(shí)間必須著保安制服。(
34、(錯(cuò)) )
35、保安員因私外出時(shí)應(yīng)著便服。(
35、(對(duì)) )
36、著保安制服時(shí),要根據(jù)需要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。(
36、(錯(cuò)) )
37、保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,但不同季節(jié)的保安制服視可以混穿。(
37、(錯(cuò)) )
38、保安員在駐勤單位工作時(shí),著裝時(shí)可以不戴帽子。(
38、(錯(cuò)) )
39、保安員著裝參加重要活動(dòng)時(shí),一般應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。(
39、(錯(cuò)) )
40、男性保安員不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩。(40、(對(duì)))
41、保安員不得紋身,不得染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。(
41、(對(duì)) )
42、保安員對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)行舉手禮。(
42、(錯(cuò)) )
43、保安員在參與外事活動(dòng)或與外賓接觸時(shí),應(yīng)行舉手禮。(
43、(錯(cuò)) )
44、保安員著裝在大會(huì)上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí),一般行舉手禮。(
44、(錯(cuò)) )
45、保安員在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí),不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語言。(
45、(對(duì)) )
46、保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言。(
46、(對(duì)) )
47、因不合格保安服務(wù)造成客戶損失的,應(yīng)協(xié)商后予以賠償。(
47、(錯(cuò)) )
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇4】
密云縣第八幼兒園
當(dāng)好幼兒園的“防火墻”
門衛(wèi)工作關(guān)乎整個(gè)園所的安全保障,是整個(gè)園所安全的基石,也是幼兒安全保障的第一道“防火墻”。確保這道門的安全無事,也就有了家長的放心,教師的安心,幼兒的開心。
校園安全是什么?我想說,它是一種態(tài)度。為此,我在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字。勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的。門衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我一天的工作來說吧,一要手勤,隨時(shí)開關(guān)大門,及時(shí)打掃門口衛(wèi)生;二要眼勤,發(fā)現(xiàn)情況妥善處理,嚴(yán)防閑雜人等潛入園內(nèi);三要嘴勤,對(duì)來客仔細(xì)詢問,并嚴(yán)格履行登記制度。四要腿勤,對(duì)送來的報(bào)刊、信件第一時(shí)間發(fā)放各處,對(duì)分配的臨時(shí)任務(wù),做到隨叫隨到,不折不扣地完成??種種這些,都離不開這個(gè)“勤”字。
校園安全是什么?我想說,它還是一種責(zé)任。我們的工作就是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為了學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。由于我園地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員復(fù)雜,只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們面對(duì)的是一群天真活潑的孩子,更來不得半點(diǎn)馬虎。所以我們?cè)诠ぷ髦?,?jiān)持做到24小時(shí)不離人,不空崗。大門口是安全防范的第一道關(guān),把好它是我們的分內(nèi)之事。為此,我們實(shí)行了出入登記制度,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記表”,所有來訪者均需要按要求填寫來訪原因,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。白天有保安在時(shí),與他們通力合作,嚴(yán)格履行門衛(wèi)崗位職責(zé),重點(diǎn)落實(shí)在一個(gè)“守”字上,即:堅(jiān)守崗位,寸步不離,時(shí)刻提高防范意識(shí);夜間重點(diǎn)落實(shí)在一個(gè)“鎖”字,一是鎖牢各個(gè)門,包括窗門。二是鎖定各個(gè)監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。“校園安全責(zé)任重于泰山”,為了防患未然,我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀了門衛(wèi)、保安等規(guī)章制度;熟記了火警、匪警、急救站、園長、主任等電話;熟練了消防栓、滅火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。
密云縣第八幼兒園
校園安全是什么?我想說,它更是一種博愛,是我們?yōu)槿藥熣叩囊磺校“盐兆×税踩?,守住了安全,幼兒、家庭、社?huì)才會(huì)有更美好的明天。正如歌詞中說的:“老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子總操心就圖個(gè)平平安安?!钡拇_,兒女的安全是老人對(duì)兒女的愛,而學(xué)生的安全則是老師對(duì)學(xué)生的愛。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的問題上,來不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,這是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。將安全時(shí)時(shí)放在心里,當(dāng)好八園的“防火墻”,就是一名門衛(wèi)對(duì)幼兒最好的負(fù)責(zé),對(duì)家長最好的交代,對(duì)社會(huì)最好的回報(bào)。
20xx/7/1
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇5】
警衛(wèi)部人員工作細(xì)則
為了更好的履職盡職,更好的開展本職工作,特將本職責(zé)中的部分內(nèi)容加以細(xì)化、具體化。望各值班人員認(rèn)真遵守如下細(xì)則:
一、形象良好、文明執(zhí)勤。在接待來客或與他人交涉中,要熱情大方、禮貌待人、按章辦事。
二、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、不遲到、不早退、不擅自離崗。在崗期間不干與本職工作無關(guān)的事情,更不允許無故不上班、上班期間睡覺。
三、值班室內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔、不亂丟雜物、不隨地吐痰,同時(shí)兼顧室外衛(wèi)生,及時(shí)清掃。
四、1#崗人員對(duì)外來車輛要逐個(gè)檢查,問清來由,登記后方可方行;要及時(shí)維持廠區(qū)車輛秩序,疏通道路,在廠區(qū)不定時(shí)巡邏,確保無丟失、被盜事件發(fā)生,確保廠區(qū)秩序安全、有序。
五、2#崗人員要(勤開口、勤跑腿)確實(shí)履職盡職,對(duì)外來人員做好實(shí)名登記,并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
六、要將在班期間發(fā)生的事件,及時(shí)處理結(jié)果,詳細(xì)登記造冊(cè),并將當(dāng)班期間遺留的問題、注意事項(xiàng)和衛(wèi)生狀況,一并做好交接。
七、人員要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好請(qǐng)銷假,做到隨叫隨到,具備應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的能力。
警衛(wèi)部
二〇一一年三月一日
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇6】
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門崗管理制度附件
門崗人員崗位職責(zé)
一、檢查出廠的車輛及人員。對(duì)于入廠車輛應(yīng)進(jìn)行登記,對(duì)于來訪人員應(yīng)詢問拜訪部門及人員以及是否約定好,由受訪人員到門口迎接或電話通知方能登記入內(nèi),一切外來人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi),嚴(yán)禁推銷人員入廠。對(duì)于出門車輛應(yīng)在檢查車輛及查看相關(guān)出門手續(xù)后方可放行。外來車輛未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
二、做好夜間巡邏護(hù)衛(wèi)工作。夜班交接班時(shí)巡邏一次,確保公司倉庫、辦公室門窗落鎖,無人辦公區(qū)照明設(shè)備正常關(guān)閉。每天晚19:00至次日凌晨7點(diǎn)期間要求兩小時(shí)巡邏一次,巡邏時(shí)必須到位,發(fā)現(xiàn)異常等情況時(shí)應(yīng)立即報(bào)警并通知公司管理者。節(jié)假日及風(fēng)雨夜應(yīng)加強(qiáng)防范與巡邏。
三、保持傳達(dá)室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生。傳達(dá)室、大門外及傳達(dá)室附近應(yīng)保持整潔衛(wèi)生。
四、指揮車輛的停放。對(duì)于員工的摩托車、自行車及外來車輛應(yīng)及時(shí)指揮、整齊停放。
五、安全警衛(wèi)工作。堅(jiān)決維護(hù)公司集體利益和形象,遇到偷盜、鬧事等不法分子作案應(yīng)及時(shí)制止組織員工防范并報(bào)警。
六、行政部門其他工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜,應(yīng)配合各部門及人員落實(shí)并努力完成。
七、防火。巡邏期間發(fā)現(xiàn)有人吸煙要立即制止,發(fā)現(xiàn)火警要立即報(bào)119并通知管理者,同時(shí)要努力撲救。
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門崗管理制度附件
八、防盜:發(fā)現(xiàn)盜竊者應(yīng)及時(shí)撥打110,并配合警務(wù)人員開展抓捕、防盜及打擊不法分子等工作。
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辦公室20xx年4月1日
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇7】
隨著社會(huì)的發(fā)展,書店、小學(xué)、中學(xué)等公共場(chǎng)所的安全問題越來越受到人們的關(guān)注。作為一名警衛(wèi),我在過去的一年里,始終堅(jiān)守崗位、工作盡職,取得了不錯(cuò)的成績?,F(xiàn)在,我將就過去一年的工作,做一份個(gè)人年度工作總結(jié)。
一、職業(yè)素養(yǎng)提升
在崗位上工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)作為警衛(wèi)不僅要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是要有高水平的職業(yè)素養(yǎng)。因此,我在過去的一年里,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
1、比如,我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)于各類安全設(shè)備的操作和維護(hù)。同時(shí),還通過學(xué)習(xí)安保相關(guān)的法律法規(guī),不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
2、另外,為增強(qiáng)自己的溝通能力,我在空閑時(shí)間里玩了一些聯(lián)網(wǎng)游戲并且少量的壓力幫助我在工作中更好地與外界溝通,提高了我與別人的互動(dòng)和溝通的理解和掌握。這對(duì)我在工作中的交流和處理矛盾有很大幫助。
二、執(zhí)勤態(tài)度端正
作為警衛(wèi)員,必須嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范,保持正確的工作態(tài)度,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),在執(zhí)勤中體現(xiàn)出職業(yè)高素質(zhì)的情況。在過去一年中,我的執(zhí)勤態(tài)度得到了長期、穩(wěn)定的改善。
1、我制定了一系列執(zhí)勤方案,按照計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)勤。每周對(duì)于工作存在偏差時(shí)的問題進(jìn)行回顧整理,總結(jié)其中的教訓(xùn),豐富自己的執(zhí)勤工作經(jīng)驗(yàn)和技能。
2、在執(zhí)勤工作中,我時(shí)刻保持警覺,不斷觀察,認(rèn)真全面地進(jìn)行巡邏,針對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防和處理。自我觀察也出現(xiàn)了明顯改善,我的工作條件的提升幫助了我尤其是輪班制度的管理提高。
三、緊急事件處置
在危急時(shí)刻,警衛(wèi)員需要快速正確地判斷和處置事件,為了提高自己的應(yīng)急能力,在過去一年里,我進(jìn)行了一系列的應(yīng)急教育和訓(xùn)練。
1、我通過學(xué)習(xí)應(yīng)急處理的基本知識(shí),掌握了各種應(yīng)急處理技巧,同時(shí)也開展了一些應(yīng)急實(shí)踐訓(xùn)練,不斷提高自己的處理能力。
2、作為警衛(wèi)人員,我們需要經(jīng)常與外界交流溝通,并且要與各種類型的人打交道,有時(shí)還需要完成各種任務(wù)。因此,我不斷提高自己的溝通能力,增強(qiáng)與外界的互動(dòng),做到用心服務(wù)、全面維護(hù)安全。
總之,過去一年里,我的工作取得了不小的進(jìn)步。我不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急能力,在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為我崗位的穩(wěn)定和維護(hù)安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,全力以赴,為社會(huì)的安全保駕護(hù)航。
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇8】
警衛(wèi)工作制度
一.工作內(nèi)容與要求
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及有關(guān)廣播電視的條例,遵守電臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從命令,聽從指揮。警衛(wèi)人員值班為24小時(shí)制。上班期間禁止飲酒,不得在崗位上聊天、睡覺,定時(shí)對(duì)機(jī)房重地等進(jìn)行巡查,認(rèn)真做好值班記錄。
3、對(duì)外來人員、車輛及攜帶物品進(jìn)出,必須核查登記,方可進(jìn)入或出行。
4、警衛(wèi)人員必須熟悉值班區(qū)域的地形、道路狀況,電源開關(guān)、消防設(shè)施所在的部位,對(duì)要害部位勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二.責(zé)任與權(quán)限
(一)責(zé)任:
1、對(duì)值勤范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。
2、對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物品的核查負(fù)責(zé)。
(二)權(quán)限:
1、有權(quán)禁止非工作人員進(jìn)入。
2、有權(quán)禁止未登記驗(yàn)證的人員、車輛進(jìn)入。
3、有權(quán)制止各種違法行為。
4、有權(quán)檢查進(jìn)出人員攜帶物品進(jìn)入。
三.獎(jiǎng)罰:
1、上班遲到或早退按局里的考勤制度執(zhí)行。
2、局領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)警衛(wèi)人員考勤進(jìn)行不定期抽查,遲到、早退1次按10次論處,值班人員負(fù)責(zé)夜間警衛(wèi)人員考勤記錄,如發(fā)現(xiàn)包庇行為,一并論處。
3、對(duì)事故隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)的,未造成重大損失的,酌情予以獎(jiǎng)勵(lì),并在全局通報(bào)表彰。
警衛(wèi)部工作總結(jié)【篇9】
武警部隊(duì)做好半年工作總結(jié),才能擔(dān)負(fù)起警衛(wèi)、守衛(wèi)、守護(hù)、看押、看守和巡邏的勤務(wù)。下面是找總結(jié)網(wǎng)小編整理的警衛(wèi)半年工作總結(jié)范文,以供大家閱讀。
警衛(wèi)半年工作總結(jié)范文(一)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。其主要情況回報(bào)如下:
政治方面:認(rèn)清形式與時(shí)俱進(jìn)在思想上、行動(dòng)上努力與黨保持一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)格要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織的各種活動(dòng)和學(xué)習(xí),做到認(rèn)真寫體會(huì),談感受,從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,理想和信念得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)以致用,不斷提高專業(yè)水平,不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作明白人,隨著形勢(shì)發(fā)展,準(zhǔn)備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題,如何在新時(shí)期把準(zhǔn)備工作干好,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,讓自己深深感到學(xué)習(xí)問題是一個(gè)學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)形式變化,勇于面對(duì)和探索問題,才能使自己適應(yīng)工作。
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工作方面:加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作,在上半年的訓(xùn)練中能夠做到堅(jiān)持‘嚴(yán)’字,按照‘學(xué)有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想來要求學(xué)員,必須堅(jiān)持‘三?!W(xué):在艱苦的訓(xùn)練中務(wù)實(shí)自己的職責(zé),常思:努力在理性思考中提高判斷問題,籌劃工作的綜合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解決新問題,求得新成效,使學(xué)員成為知識(shí)型、務(wù)實(shí)型、開拓型的復(fù)合型人才,并自覺要求學(xué)員必須具備良好的政治思想。
作風(fēng)紀(jì)律方面:自侓意識(shí)強(qiáng),爭做合格軍人,認(rèn)真落實(shí)《條例》《條令》和部里規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度,公私分明,不假公濟(jì)私,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)做到以集體利益為重,在于地方人員交往中,嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)侓,維護(hù)軍人形象,在團(tuán)結(jié)同志中講民主重團(tuán)結(jié),在于別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)后,不背后私下議論人,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),敞開思想、暢所欲言,與別人談心,交心中達(dá)到更好的團(tuán)結(jié)人。
回顧半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著一些問題,主要體現(xiàn)在一下兩個(gè)方面:
學(xué)習(xí)方面:自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時(shí)俱進(jìn)的思想有差距,創(chuàng)新意識(shí)不足。最后是與‘務(wù)實(shí)高效’的工作作風(fēng)有差距,在快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌,這幾個(gè)字體現(xiàn)的還不夠。
工作方面:有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問題,在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的現(xiàn)象,工作不夠深入,精力沒有百分之百的發(fā)揮,四個(gè)“勤”做的不好。
警衛(wèi)半年工作總結(jié)范文(二)時(shí)光如逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過去了,我于今年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個(gè)新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領(lǐng)導(dǎo)收拾我呢又或者說是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作不滿意,有或者說是領(lǐng)導(dǎo)想考驗(yàn)我.心里有了這樣那樣的想法,還有在這個(gè)新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。
通過和隊(duì)?wèi)?zhàn)士們共同訓(xùn)練、共同學(xué)習(xí)、共同生活以及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時(shí)的那段時(shí)光.并對(duì)警衛(wèi)執(zhí)勤這個(gè)工作崗位有了更高的認(rèn)識(shí)。下面我就對(duì)我這半年時(shí)間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正:
一、政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面:
半年以來,我思想相對(duì)來說比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真的干好自己的本職工作.對(duì)理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直比較端正,我在學(xué)習(xí)的過程中深深地認(rèn)識(shí)到:理論知識(shí)是我成長進(jìn)步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識(shí)水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),使我對(duì)本職崗位有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價(jià)值觀以及世界觀.
二、模范表率方面:
在平時(shí)的工作中我能夠時(shí)刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著士官的形象。因此,在工作的各個(gè)方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認(rèn)真聽講,從沒有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時(shí)我嚴(yán)格落實(shí)制度,嚴(yán)格要求自己,確保訓(xùn)練時(shí)效;體能訓(xùn)練中,我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請(qǐng)假,堅(jiān)持落實(shí)好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時(shí)消費(fèi)量入為出。
三、遵章守紀(jì)方面:
通過幾年的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到部隊(duì)鐵的紀(jì)律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀(jì)律就不會(huì)使自己錯(cuò)誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)提醒自已要慎獨(dú)、慎初,處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀(jì)律,自律意識(shí)比較強(qiáng),法紀(jì)觀念樹得牢。能夠嚴(yán)格按照條令條例的要求落實(shí)一日生活制度。
四、完成任務(wù)方面:
接到工作任務(wù)后,我能夠積極愉快地去完成,沒有因?yàn)椴皇亲约郝氊?zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點(diǎn)不足:一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),接到任務(wù)后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標(biāo)準(zhǔn)不高,工作不細(xì)的現(xiàn)象,只滿足于把任務(wù)完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)不強(qiáng)。
五、下步的奮斗目標(biāo):
一、改進(jìn)工作作風(fēng),扎實(shí)干好工作。
在工作中端正態(tài)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)給予幫助解決。
二、擺正位置,發(fā)揮作用。
把自己看作隊(duì)管理工作的一名參與者,積極參與隊(duì)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作,不當(dāng)老好人,不當(dāng)旁觀者。積極為隊(duì)全面建設(shè)出謀劃策,主動(dòng)替隊(duì)首長分憂解難。在干好本職工作的同時(shí)愉快接受隊(duì)安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
三、堅(jiān)持好制度,嚴(yán)格要求自己。
嚴(yán)格落實(shí)警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊(duì)嚴(yán)起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我2018年上半年的工作總結(jié)報(bào)告,下一步,我將努力克服和改進(jìn)自己在報(bào)告中查找出來的不足,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。
警衛(wèi)半年工作總結(jié)范文(三)半年來,在連隊(duì)黨支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
自覺堅(jiān)持與黨中央和xx保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺站在中隊(duì)的角度學(xué)習(xí)看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在下半年組織的忠誠衛(wèi)士教育中,以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題,在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時(shí),以他們?yōu)榘駱樱π逕捵陨硭仞B(yǎng),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待各項(xiàng)事情,并堅(jiān)決以四個(gè)教育精神磨練人生。
二、工作踏實(shí),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
新訓(xùn)工作期間,擔(dān)任*職務(wù),對(duì)新訓(xùn)工作做到粗中有細(xì),抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)新戰(zhàn)士的每一項(xiàng)能力,提高他們每一項(xiàng)技能,努力使他們從一名社會(huì)青年轉(zhuǎn)化為一名合格的武警戰(zhàn)士,四家中的掌中寶轉(zhuǎn)變成為能獨(dú)立生活自理能力強(qiáng)的人。
具體做法,首先從一日生活制度嚴(yán)格要求,培養(yǎng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成,生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友,個(gè)人也在新訓(xùn)工作臺(tái)中不斷學(xué)習(xí),如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的問題及時(shí)糾正總結(jié),中隊(duì)工作期間,主要負(fù)責(zé)一排的工作,在工作臺(tái)中對(duì)自身所負(fù)責(zé)的工作面,道德從學(xué)習(xí)中并進(jìn)。
俗話說沒有經(jīng)驗(yàn)就沒有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn),因此本人必須注重各個(gè)環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責(zé)任心問題等等,個(gè)人本職時(shí),除了進(jìn)度還特別注重安全問題,以做到預(yù)防為主,思想工作跟上,增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責(zé)干好每一項(xiàng)工作,并抓好五個(gè)重點(diǎn)問題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴(yán)格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實(shí)際行向黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己的形象,嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng),也時(shí)時(shí)提醒自己注重形象,嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識(shí),事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個(gè)人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下半年工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng);實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。
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