員工年度述職報(bào)告十五篇。

對于新入職的老師而言，教案課件還是很重要的，每天老師都需要寫自己的教案課件。要知道寫了教案課件，是可以體現(xiàn)老師在教學(xué)上面的專業(yè)素養(yǎng)。什么樣的教案課件才是好課件呢？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《員工年度述職報(bào)告十五篇》，供你參考和使用，請收藏和分享。

員工年度述職報(bào)告(篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好！

我是MTG車間合成工段長xxx。投料試車及裝置試車穩(wěn)定運(yùn)行等大事，公司上下團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，為裝置的穩(wěn)定運(yùn)行及后續(xù)的甲醇項(xiàng)目建設(shè)做出了應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

我作為MTG車間的一名技術(shù)人員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在各位同事的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為公司的繁榮發(fā)展、裝置的穩(wěn)定運(yùn)行做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中驗(yàn)證理論，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實(shí)踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)。現(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要匯報(bào)：

一、個(gè)人思想?yún)R報(bào)

我在“精心操作，保證裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運(yùn)行”等一系列號召，投身于項(xiàng)目建設(shè)、裝置穩(wěn)定運(yùn)行的大軍中，利用自己的專業(yè)知識，克服種種困難，為公司的投料試車、穩(wěn)定運(yùn)行發(fā)光發(fā)熱。并在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。

二、裝置準(zhǔn)備試車階段

在我入職時(shí)，MTG裝置已進(jìn)入項(xiàng)目建設(shè)尾期，主體管道施工已基本完成，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入最后的沖刺階段，裝置試運(yùn)行的前期準(zhǔn)備工作開始逐步展開進(jìn)行，在這期間，我先后完成了如下工作：

《裝置單體試車方案》、《吹掃方案》、《裝置氣密方案》、《催化劑裝填方案》、《系統(tǒng)置換方案》、《裝置原始開車方案》等前期準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)方案。

2、參與并配合化建單位進(jìn)行動設(shè)備單體試車工作。自8月份開始，裝置進(jìn)入單體試車階段，我積極與施工單位配合，緊盯動設(shè)備試車，督促施工單位將試車過程中暴露出來的問題一一解決，為裝置按時(shí)開車打下基礎(chǔ)。

由簡單到復(fù)雜的培訓(xùn)，對熟練工進(jìn)行更深一步的培訓(xùn)。內(nèi)容包括化工基礎(chǔ)知識、工藝流程圖、設(shè)備構(gòu)造圖、合成反應(yīng)原理、裝置開停車操作、系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行操作方法、緊急事故處理預(yù)案、DCS連鎖和ESD連鎖等。通過這些培訓(xùn)，員工掌握了這套系統(tǒng)的操作方法，有效的保障了裝置安全運(yùn)行。

4、組織合成系統(tǒng)的吹掃和氣密工作。合成開始吹掃已經(jīng)到10月3號了，離裝置10月10日投料試車的目標(biāo)還有8天時(shí)間，時(shí)間緊，任務(wù)重。為了完成該項(xiàng)任務(wù)，我提前組織人員對合成吹掃方案進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，在吹掃時(shí)安排人員24小時(shí)不間斷進(jìn)行吹掃，在趕進(jìn)度的.同時(shí)，保證吹掃的質(zhì)量。最終圓滿完成了合成裝置的吹掃及氣密工作，離10月10日開車的目標(biāo)又更近了一步。

5、組織合成反應(yīng)器催化劑裝填工作。催化劑裝填是整個(gè)MTG裝置準(zhǔn)備試車的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。為此，我提前編制好裝填方案，將存放于臨建的氧化鋁瓷球轉(zhuǎn)場至反應(yīng)器旁邊放置，在公司各個(gè)車間的配合下，不分晝夜，僅用了3天時(shí)間就將三臺反應(yīng)器催化劑全部裝填完畢。至此，MTG裝置投料試車的前期準(zhǔn)備工作已全部就緒。

三、裝置試運(yùn)行階段

共同努力下，一次性投料試車成功。試車準(zhǔn)備最后階段，在進(jìn)口快切閥門未及時(shí)到貨，影響裝置開車時(shí)間的前提下，我和車間其他技術(shù)員一起克服困難，采用國產(chǎn)閥門替代進(jìn)口閥門、力保一臺反應(yīng)器運(yùn)行的方案，確保MTG裝置按時(shí)投料試車，且隨后還制訂了運(yùn)行系統(tǒng)與再生系統(tǒng)隔離的方案，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)口閥門到貨后在不影響生產(chǎn)的情況下實(shí)現(xiàn)快速、安全的安裝閥門的目的。裝置投料開車后，為確保能夠安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運(yùn)行，我做了如下的工作：

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

員工在投料試車過程中暴露出對裝置及設(shè)備不熟悉、對操作原理理解不透徹、操作中放不開手腳，害怕犯錯(cuò)誤等問題，反映出員工對基礎(chǔ)、核心的理論理解不夠扎實(shí)，理論與實(shí)踐脫節(jié)。針對此類問題，我根據(jù)實(shí)際情況，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，利用員工正休的時(shí)間和班前會、班后會的時(shí)間，針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正，對現(xiàn)有的合成工藝人員進(jìn)行培訓(xùn)，用理論武裝生產(chǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、設(shè)備構(gòu)造及使用方法、操作規(guī)程、合成ESD連鎖、崗位安全制度等?，F(xiàn)合成操作人員已經(jīng)熟練掌握了合成系統(tǒng)的開停車及加減負(fù)荷的操作方法。

2、技術(shù)改造

裝置開車運(yùn)行后暴露出一些設(shè)計(jì)不合理，與實(shí)際情況不符合或者相矛盾的情況。針對此類問題，我進(jìn)行了深入的研究和探討，在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)支持下，對一些技術(shù)課題做了大膽的嘗試與改造，例如合成地下槽的改造、低壓蒸汽管道的防凍改造、反應(yīng)器并入系統(tǒng)的方法的革新、合成系統(tǒng)取樣分析點(diǎn)的改造等。事實(shí)證明，這些改造是正確的，有效的解決了裝置存在的部分隱患，實(shí)現(xiàn)了裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運(yùn)行。

3、設(shè)備管理

裝置開車后，由于車間設(shè)備副主任一職空缺，我除了負(fù)責(zé)合成工段外，還負(fù)責(zé)車間設(shè)備管理工作。根據(jù)總工辦的要求，結(jié)合車間的實(shí)際情況，先后完成了對現(xiàn)場閥門、動設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識和潤滑保養(yǎng)的工作；對車間所有動設(shè)備進(jìn)行包機(jī)，責(zé)任到人的工作；建立包括就地儀表、特種設(shè)備、壓力容器、安全閥、設(shè)備備機(jī)、備件管理在內(nèi)的各類臺賬的工作；組織員工學(xué)習(xí)維護(hù)保養(yǎng)等工作。經(jīng)過穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、工作中存在的不足

工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，總結(jié)過去的工作，感覺自己有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認(rèn)為主要存在以下幾個(gè)方面：

一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活，對待問題的探索和實(shí)踐步子還不夠大。

二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的才是一知半解，今后應(yīng)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，做到不恥下問。

五、未來工作展望

艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法，科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，在新業(yè)的大舞臺上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！

謝謝！

員工年度述職報(bào)告(篇2)

在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況

(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。

2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng)?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

3、經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在工作壓力大時(shí)也會有急躁情緒。

三、改進(jìn)措施及20xx年工作計(jì)劃

經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí)，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性，不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。

會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。

掌握各方面動態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。

員工年度述職報(bào)告(篇3)

尊敬的考評組領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和代表：

大家好！

時(shí)光如梭，年即將離去，在縣農(nóng)業(yè)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、政府的總體規(guī)劃部署與要求，我與全體職工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，又做到各負(fù)其責(zé)，各盡其職，各項(xiàng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)都取得了一定的成績。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己、思考一下未來的打算。

一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)，堅(jiān)持勤政廉潔

作為縣農(nóng)機(jī)推廣站的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)機(jī)購置、設(shè)備推廣以及機(jī)電提灌建設(shè)、改造工作，手中有一定的權(quán)力，我始終牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的，是黨和組織對我的信任。因此，我要切實(shí)履行自己的職責(zé)，用好權(quán)，堅(jiān)決維護(hù)國家和人民群眾的根本利益。在日常的工作中，我始終把推廣站職工隊(duì)伍對我擁護(hù)不擁護(hù),人民群眾對我的工作滿不滿意作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標(biāo)準(zhǔn),抱著對國家負(fù)責(zé)、對廣大的農(nóng)村群眾負(fù)責(zé)的精神，牢記為人民服務(wù)的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則。

做到勤政廉潔工作，不僅是局領(lǐng)導(dǎo)的要求、大家的希望，更是農(nóng)機(jī)系統(tǒng)工作人員的起碼道德要求。在實(shí)踐中我嚴(yán)格按照工作程序履行職責(zé)，堅(jiān)持秉公辦事，不徇私情，珍視和正確行使自己的崗位職責(zé)，勤勤懇懇為人民服務(wù)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終把廉潔工作當(dāng)作一項(xiàng)重要大事來抓，每時(shí)每刻都做到廉潔工作，決不跟腐風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，做一名大家滿意的農(nóng)機(jī)工作者。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高自身素質(zhì)

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策，領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求。通過政治思想理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

為了能夠不斷提升的業(yè)務(wù)能力，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各類專業(yè)書籍及相關(guān)法律法規(guī)，例如：《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣法》、《招標(biāo)采購法律法規(guī)與政策》、《年農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼實(shí)施指導(dǎo)意見》等相關(guān)資料，及時(shí)掌握我國不同地區(qū)的農(nóng)機(jī)政策及應(yīng)用資訊，例如：先進(jìn)農(nóng)機(jī)設(shè)備的價(jià)格、應(yīng)用效果等信息；尤其是擔(dān)任縣農(nóng)機(jī)推廣站站長以來，我不斷學(xué)習(xí)行政管理、行業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督等方面的法律、法規(guī)，同時(shí)收集整理有關(guān)農(nóng)機(jī)推廣應(yīng)用、機(jī)電提灌建設(shè)與改造以及農(nóng)村機(jī)耕便民道建設(shè)等方面的政策及各項(xiàng)規(guī)章制度，以此來增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技巧及工作能力。

三、堅(jiān)持真抓實(shí)干，做好農(nóng)機(jī)推廣

1、今年我縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼中央財(cái)政資金677.39萬元，我站結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施，大力引進(jìn)適宜南江的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具，不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平，推廣各類先進(jìn)、適用、高效的新機(jī)具2**8臺套，打印指標(biāo)確認(rèn)通知書2**8份，受益20xx戶，使用國補(bǔ)資金3**萬元，占全年補(bǔ)貼資金指標(biāo)的46%。

2、本年度全縣農(nóng)機(jī)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)投入90萬元，投工0.5萬個(gè)，完成維修、更新配套各類提灌機(jī)械**00臺**000千瓦,提水2800萬方，灌田23萬畝次，占計(jì)劃的**1%；同時(shí)依托項(xiàng)目帶動，發(fā)動和組織農(nóng)民新建技改提灌站建設(shè)6座6臺**2千瓦，新增灌面700畝；全年完成機(jī)耕便民道建設(shè)28公里。有效緩解了出行難、運(yùn)輸難、作業(yè)轉(zhuǎn)移難。

3、為了增加我縣農(nóng)機(jī)推廣項(xiàng)目資金，通過采取有效措施完成**50萬元的固定資產(chǎn)投資任務(wù)，并爭取項(xiàng)目資金827.39萬元，占局年初下達(dá)任務(wù)760萬元的**9%。

4、結(jié)合農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼與陽光培訓(xùn)工程項(xiàng)目實(shí)施，加大農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)力度，培訓(xùn)農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)人才2萬人次，新型農(nóng)民培訓(xùn)300人,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員和維修工60人，占年度任務(wù)的**0%。

5、切實(shí)開展“下基層、訪民情、問民計(jì)、解民憂、助民富”為主題的扶貧連片開發(fā)掛連工作，扎實(shí)開展掛聯(lián)幫扶工作，幫扶掛連村農(nóng)戶**0余人，在掛職聯(lián)村培訓(xùn)收獲以及收獲后加工技術(shù)，參訓(xùn)人員200余人，推廣適用機(jī)具80臺套。

6、盡職盡責(zé)強(qiáng)化農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管工作，加強(qiáng)對本縣范圍內(nèi)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，規(guī)范農(nóng)機(jī)經(jīng)營秩序，凈化農(nóng)機(jī)市場，確保了農(nóng)機(jī)市場公平競爭，維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年開展專項(xiàng)檢查5次，深入農(nóng)機(jī)經(jīng)營企業(yè)41家，規(guī)范企業(yè)行為36家，查處木制青飼料切碎機(jī)26臺。

回顧半年以來的工作，****縣農(nóng)機(jī)推廣在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)以及縣農(nóng)機(jī)局的統(tǒng)一部署下，在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、建設(shè)和技改農(nóng)村機(jī)電提灌站、建設(shè)農(nóng)村機(jī)耕便民道以及新農(nóng)機(jī)技術(shù)等方面成效顯著，但仍然存在一些不足，如：由于受丘陵山區(qū)復(fù)雜地形地貌的影響，農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣受到多方面因素的制約，制約著農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作的橫向，縱向推進(jìn)；由于我縣基礎(chǔ)條件差，底子薄，缺乏推廣工作必備的設(shè)施設(shè)備和配套的工作經(jīng)費(fèi)、人員，工作難度很大等等。

在20xx年的工作中我將再接再勵(lì)，保持積極向上的工作熱情，緊緊圍繞全縣新農(nóng)村建設(shè)大局，建成省級農(nóng)機(jī)專業(yè)合作示范社1個(gè)，做好示范帶動工作，促進(jìn)新機(jī)具的試驗(yàn)示范和科教培訓(xùn)進(jìn)一步提高，結(jié)合農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼項(xiàng)目，搞好配套服務(wù)，努力為打造“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

員工年度述職報(bào)告(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

本人1969年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔(dān)任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請求申報(bào)中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績。

二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。

三、辛勤耕耘，取得良好工作成績

1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。

2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。

3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動會上短跑組比賽中，共獲得了**0個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國家二級運(yùn)動員水平6人，達(dá)到國家三級運(yùn)動員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動會上獲得**0第六名，在天津市田徑運(yùn)動會上獲得**0第五名，陶夢欣在年天津市中小學(xué)田徑會上被評為優(yōu)秀運(yùn)動員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動會上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中20xx年初中乙組**0第一，初中甲組王萌**0第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得**0米和200米第一名，羅偉達(dá)高男**0米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男**0米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動會上評為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑**連冠的好成績作出自己的貢獻(xiàn)。

4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?，F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有**篇論文獲獎(jiǎng)，市級獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎(jiǎng)。

我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

員工年度述職報(bào)告(篇5)

20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，我心中充滿著美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，企盼人生的成功，就在那個(gè)時(shí)刻我走入了。

時(shí)光荏苒，不知不覺地已經(jīng)度過了半個(gè)多月，對于這半個(gè)月，我感觸頗深。其實(shí)當(dāng)初進(jìn)信息部，我挺茫然的，因?yàn)檎f實(shí)在的，我剛畢業(yè)，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當(dāng)我慢慢地深入到那些工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。

現(xiàn)簡要介紹一下半個(gè)月來我做的工作：

1、協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議。

2、協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。

3、由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù)，所以“網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。

4、向本部田經(jīng)理學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁制作等技術(shù)。

當(dāng)然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學(xué)生時(shí)代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏，所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí)，由于疏忽，導(dǎo)致上傳欄目錯(cuò)誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個(gè)過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會出現(xiàn)諸如以上的錯(cuò)誤。

從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè)，熱愛自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本著為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作，做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因?yàn)橹挥懈信d趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實(shí)踐能力還不強(qiáng)，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學(xué)，向田經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識，包括網(wǎng)頁和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用，已備將來為公司的網(wǎng)站真正獻(xiàn)出一份薄力。

虛心向同事學(xué)習(xí)各種技能，以更好的為公司服務(wù);對于各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研，因?yàn)榫I(yè)務(wù)是成為合格職員的關(guān)鍵，有先賢曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也?！敝挥芯I(yè)務(wù)，才能將知識準(zhǔn)確地應(yīng)用于實(shí)踐，作用于工作;對于本部的各個(gè)成員，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，記住一句話：削弱了同伴，就等于削弱了自己!我們每個(gè)人都是集體中不可缺少的`分子，只有我們之間的互相鼓勵(lì)，才能使我們的集體充滿生機(jī)，充滿創(chuàng)意，而在這集體當(dāng)中的分子才會閃耀燦爛的星輝;不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，并能迎難而上，百尺竿頭。

在今后的工作中，切忌：

1、頭重腳輕，滿足一知半解

2、華而不實(shí)，耽于夸夸其談

3、唯書唯上，缺乏獨(dú)立思考

4、好大喜功，不愿踏實(shí)積累

5、脫離實(shí)際，樂于坐而論道

6、沽名釣譽(yù)，個(gè)人主義膨脹

7、敷衍應(yīng)付，整日得過且過。

普通員工個(gè)人述職報(bào)告2

回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作。

一、加強(qiáng)管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

在科技項(xiàng)目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

員工年度述職報(bào)告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和規(guī)章制度，主動主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作述職如下：

一、xxxx年基本工作狀況

1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑堅(jiān)固理論學(xué)問結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。

xxxx年是特別的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的改變，雖然作為一名一般的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素養(yǎng)，跟上政策規(guī)章制度的改變，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的相識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)詢問也能賜予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了快速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的須要，增加整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著虛心謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)看法，我多渠道的仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融學(xué)問，親密關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡潔的停留在了解的層面上，更注意對各種資料的融會貫穿、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作閱歷，在綜合業(yè)務(wù)實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語言表達(dá)實(shí)力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，主動參與聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并留意結(jié)合自身實(shí)際狀況，剛好進(jìn)行反饋、回顧，剛好解決自身存在的問題，取得了肯定的成果和進(jìn)步。

2、工作方面，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

xxxx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深化開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我酷愛自己的本職工作，并始終要求自己仔細(xì)細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到專心、誠意、信念、耐性、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶供應(yīng)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我經(jīng)常提示自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的起先”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐性細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿足。

在其他工作的開展方面，能夠時(shí)刻保持主動主動，仔細(xì)遵守規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺干脆面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提示自己增加責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的看法，的確做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思索”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡潔的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地仔細(xì)根據(jù)規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是細(xì)致審查，沒有一絲一毫的懈怠。在詳細(xì)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必需”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必需符合政策、相關(guān)證件必需是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質(zhì)量，剛好精確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，須要常常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社起先實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

3、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益不遺余力

一年來，在詳細(xì)的工作開展過程中，我主動主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德，不遺余力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，主動宣揚(yáng)相關(guān)的實(shí)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

(2)主動主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的。思想，仔細(xì)學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)夫?qū)ｍ?xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐性的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，供應(yīng)有利建議，深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，注意培育自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的實(shí)力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，須要的是全體同事的共同努力，在提高自身素養(yǎng)的同時(shí)，我尤其注意團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，的確做到“想別人之所想，急別人之所急”，主動營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。

5、平安經(jīng)營方面，增加防范意識，牢記“平安重于泰山”，的確落實(shí)“三防一?！?。一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社平安保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，嫻熟駕馭、運(yùn)用好各種防范器械。常常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異樣狀況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增加平安防范意識，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防范措施，的確做到“平安保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把平安工作的確落到了實(shí)處。

二、工作中存在的問題和不足

有成果就肯定有不足之處，在正確進(jìn)行自己分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在許多的問題和不足，詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)學(xué)習(xí)的主動主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對舊有學(xué)問回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的狀況。

(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕高校生相比還存在肯定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡潔，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、xxxx年工作規(guī)劃

新年新氣象，在新的一年即將起先之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合實(shí)力和業(yè)務(wù)技能，在xxxx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有安排的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素養(yǎng)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際狀況，不斷提升自身專業(yè)技能，接著狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)實(shí)力和營銷實(shí)力，有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探究崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，擅長換位思索，主動探究客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際賜予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、嫻熟的駕馭各種業(yè)務(wù)技能特殊是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展須要，培育多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，主動開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一樣，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xxxx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工年度述職報(bào)告(篇7)

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。一年來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。

二是聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。把集團(tuán)公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高。

三是在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能堅(jiān)定地站在黨的原則和工作的立場上，去貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強(qiáng)了個(gè)人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。

四是向班子成員和職工群眾學(xué)習(xí)。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實(shí)踐能力。

五是努力學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理知識。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。

員工年度述職報(bào)告(篇8)

尊敬的婁底市廣電局領(lǐng)導(dǎo)、省集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，我受組織的委派繼續(xù)在湖南有線婁底網(wǎng)絡(luò)公司工作，擔(dān)任公司董事、常務(wù)副總經(jīng)理，深感責(zé)任重大。一年來，在公司股東會、董事會、各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在夏總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過經(jīng)營班子成員和公司全體員工的共同努力，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：

一、所做的主要工作

1、服從工作安排，全力以赴支持并協(xié)助總經(jīng)理工作：按照總經(jīng)理年初的統(tǒng)一布署，我具體分管公司考核、網(wǎng)絡(luò)整合、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)稽查工作。一年來，我盡了自己的最大努力，使公司上述各項(xiàng)工作都有所突破和較大的進(jìn)步。

2、公司考核不斷規(guī)范量化、科學(xué)完善、更加人性化：婁底公司有重視考核工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過考核促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升，經(jīng)營管理得到了加強(qiáng)。今年，公司不但注重日常和月度考核，還出臺了上半年考核實(shí)施辦法和進(jìn)行了半年度工作考核。針對存在的問題，7月初，公司發(fā)下了“進(jìn)一步明確相關(guān)部門工作職責(zé)”的通知，強(qiáng)調(diào)“首問責(zé)任制”和工作完成的時(shí)效性。9月份，公司制定了開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動的實(shí)施方案，通過三個(gè)月分階段的

整改，取得了明顯的效果。遵照局里年度考核通知要求，總結(jié)公司半年度考核的經(jīng)驗(yàn)，制定了更加科學(xué)、合理、全面的年度考核辦法，并認(rèn)真嚴(yán)格組織實(shí)施。在一年考核實(shí)踐工作中，本人敢于堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律已，嚴(yán)格要求自己所分管的部門，在班子成員輪流值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)。在月度效益工資發(fā)放等敏感事情上，做到更加人性化，鼓勵(lì)先進(jìn)員工進(jìn)一步揚(yáng)成績，激勵(lì)后進(jìn)趕先進(jìn)。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合實(shí)現(xiàn)突破并產(chǎn)生預(yù)期效益：鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合是公司今年工作的重點(diǎn)之一，也是我個(gè)人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團(tuán)公司的具體指導(dǎo)下，5月份公司抓住了機(jī)遇，以合理的成本成功整合了用戶資源相對優(yōu)質(zhì)，經(jīng)營環(huán)境相對寬松的婁底經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大埠橋辦事處有線電視網(wǎng)絡(luò)。8月份接手以來，不斷探索積累鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、管理經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在，大埠橋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)正在向城區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)看齊，得到了用戶的認(rèn)可和好評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)改造、數(shù)字電視轉(zhuǎn)換和新用戶發(fā)展正在按計(jì)劃進(jìn)行和迅速擴(kuò)展，經(jīng)濟(jì)效益明顯，大埠橋網(wǎng)絡(luò)今年收入有望實(shí)現(xiàn)30萬元，做到當(dāng)年投資當(dāng)年見效益，使公司明年更加有信心有把握加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的投入，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。今年，還通過反復(fù)耐心細(xì)致的工作，與婁星區(qū)廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)、婁星區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際經(jīng)營者建立了良好互信的工作關(guān)系，取得了他們的理解和支持。10月份，公司向省集團(tuán)申報(bào)了整合婁星區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有

線電視網(wǎng)絡(luò)立主項(xiàng)并獲得批復(fù)。目前，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者與公司簽訂了網(wǎng)絡(luò)整合移交意向協(xié)議和積極洽談網(wǎng)絡(luò)整合意向協(xié)議，為明年公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將成為公司今后經(jīng)濟(jì)收入增長的又一個(gè)亮點(diǎn)。為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合工作，我不辭辛勞，傾注了大量心血，不計(jì)較個(gè)人得失。為了就相關(guān)人員時(shí)間方便，我經(jīng)常利用工作之余和雙休日時(shí)間，與他們達(dá)成網(wǎng)絡(luò)整合共識，協(xié)調(diào)關(guān)系解決具體問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)改造、經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際工作，無怨無悔。

4、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)效果有所提高：婁底今年市政建設(shè)力度大，長青街人防工程建設(shè)等經(jīng)常挖斷公司主干光纜，突發(fā)搶修多，加上今年公司按計(jì)劃關(guān)閉全部城區(qū)模擬電視信號，數(shù)字電視前段信號多次調(diào)整升級，頻點(diǎn)下移，各種網(wǎng)絡(luò)故障集中充分暴露，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作量猛增。面對實(shí)際工作困難，我經(jīng)常深入網(wǎng)絡(luò)搶修一線，與大家共同奮戰(zhàn)，給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員做思想工作，鼓勵(lì)大家克服困難，不怕疲勞，盡量為用戶著想，排除故障，盡快恢復(fù)信號。今年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作總體來看，服務(wù)效果有所提高。上半年，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部還承擔(dān)了公司雙面網(wǎng)絡(luò)小區(qū)試點(diǎn)工作和寬帶用戶安裝維護(hù)工作，鍛煉培養(yǎng)了一批年輕的新技術(shù)骨干，充實(shí)到下半年公司成立的雙向網(wǎng)改工程指揮部和大埠橋網(wǎng)改工程指揮部，有力地支持了公司完成省集團(tuán)公司下達(dá)的“五大會戰(zhàn)”工作任務(wù)。

5、網(wǎng)絡(luò)稽查社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收：“三網(wǎng)融合”競爭激烈，矛盾突出。規(guī)模較大的集團(tuán)用戶私建小前端，任意增加用戶終端，惡意不足額繳納收視費(fèi)，城區(qū)樓、堂、管、所等單位集中接收衛(wèi)星信號，電信IPTV、無線數(shù)字電視侵入，市政建設(shè)、交通事故損壞網(wǎng)絡(luò)干線的理賠，雙向網(wǎng)改、設(shè)備寄掛施工受阻，其他電信營運(yùn)商侵占公司小區(qū)預(yù)埋線路資源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小區(qū)用電矛盾的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作使稽查隊(duì)并不輕松。面對這些復(fù)雜難辦的工作，我經(jīng)常指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人積極應(yīng)對，及時(shí)響應(yīng)，核實(shí)情況調(diào)查取證并及時(shí)向上級匯報(bào)，許多問題的解決得到了局里胡局長、賢文局長、吳主席的有力支持和幫助。對有些典型案例，在堅(jiān)持原則和維護(hù)公司利益的前提下，我與稽查人員共同商討辦法實(shí)地靈活處理。今年共取締衛(wèi)星接收裝置新增用戶300戶以上，規(guī)范管理集團(tuán)用戶前端新增用戶100戶以上，聯(lián)網(wǎng)賓館集團(tuán)用戶2家，避免了大的用戶流失。收取電信營運(yùn)商線路寄掛費(fèi)近10萬元，線路損壞賠償費(fèi)10萬以上，全年稽查總收入達(dá)50萬元，突破歷史紀(jì)錄。

6、以大局為重，班子成員愉快合作共事，確保公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展：一年來，我工作積極主動熱忱，不扯皮，不推諉，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。班子集體議事積極諫言獻(xiàn)策，日常工作中不鋪張浪費(fèi)，不牟私利，不爭部門利益。貫徹執(zhí)行董事會、省集團(tuán)公司、總經(jīng)理的正確指令。全力支持并積極配

合其他班子成員分管工作，使公司今年在全省“五大會戰(zhàn)”、“三大杯競賽”活動中取得了可喜的成績，全面完成經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書任務(wù)。

二、存在的主要問題

1、克服自己的性格缺陷；工作中要多向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示，與班子成員、部門負(fù)責(zé)人、公司員工平時(shí)多溝通協(xié)調(diào)，更加注重工作方法，以便自己今后更好地開展工作和做好工作。

2、必須時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)：我深深感到要想搞好今后的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的期望，憑以往的工作經(jīng)驗(yàn)和老化的專業(yè)知識是行不通的，自己必須時(shí)刻加強(qiáng)專業(yè)知識、管理知識、工作技能的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)“三網(wǎng)融合”發(fā)展的需要，化解工作壓力為動力，迎接今后工作的不斷挑戰(zhàn)。

我從事廣電工作近三十年，加盟電廣傳媒工作也有十年，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，非常熱愛婁底這塊熱土，愿意與大家一道在公司股東會、董事會、婁底市廣電局、省集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好今后的工作，也有信心在夏總的帶領(lǐng)下和公司全體員工克服困難，一起圓滿完成明年各項(xiàng)工作任務(wù)。

員工年度述職報(bào)告(篇9)

每年的述職報(bào)告會是年終單位對全體工作人員的考核例會。每一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員通常都會在這次例會上向領(lǐng)導(dǎo)和同事報(bào)告自己全年工作情況。

從進(jìn)機(jī)關(guān)那天起，這樣的例會已經(jīng)過多次了。一開始我就很不習(xí)慣這種自我陳述的述職方式。天才知道是誰發(fā)明了這種自我表現(xiàn)甚至自我吹噓的述職報(bào)告會，難怪有人嘲諷的稱之為“眾人集中讀自己寫的報(bào)告”會。

那天述職的時(shí)候，單位所有的人無一例外的開始“讀自己寫的報(bào)告”。我認(rèn)真觀察并總結(jié)了以下幾種最有特色的報(bào)告：

其一是開中藥鋪式，一年360天的工作，該同志以驚人的記憶，居然羅列了n條出來，除了上廁所和家庭生活沒有寫進(jìn)來之外，給人的印象是——該同志工作真多，工作量極大。

其二是自我表彰式。一項(xiàng)本來應(yīng)屬于常規(guī)性的工作，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿，該同志卻描述得繪聲繪色，寫作字?jǐn)?shù)達(dá)n篇，創(chuàng)下歷史新高，還有什么夜以繼日，廢寢忘食。總之給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿耗盡了該同志寶貴的精力，就差沒有鞠躬盡瘁，死而后已。

其三是吹牛拍馬式。給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁的最好機(jī)會就是巧妙的恭維領(lǐng)導(dǎo)，而且做到聲色俱現(xiàn)。開頭首先用一句機(jī)關(guān)常見的套話，比如在某某領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和親自關(guān)懷下(有語病)，然后陳述自己的工作狀況是如何在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下(很拗口)取得了輝煌的成就(地位不一般)。全年如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)(質(zhì)疑：我們會完了?)就會如何如何?？偨Y(jié)的結(jié)尾是，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)啊(覺得有一點(diǎn)肉麻)。

其四是高大全形象式。該同志無論德能職勤，無一不十全十美，全能型公務(wù)員，其他人都是陪襯。功勞都是自己的，不足全是別人的。要說有什么缺點(diǎn)的話，就是很羨慕別人可以拿公家的，吃公家的，唯獨(dú)自己思想太正統(tǒng)，但是“心里卻是有點(diǎn)癢癢”(潛臺詞是這是可以理解的哦)

領(lǐng)導(dǎo)說過年終述職這是給每一個(gè)人的表現(xiàn)機(jī)會，所以輪到我的時(shí)候，很想效法一番，向大家展示自己全年的功勞。無奈天性愚鈍，做不到自我吹噓。最后話到嘴邊，讀出的報(bào)告臺詞是;

“思想品德：以黨性為重，堅(jiān)持原則;以大局為重，服從組織安排;以事業(yè)為重，不計(jì)較個(gè)人名利得失。工作業(yè)績：為國家盡綿薄之力，為人民盡服務(wù)之心。報(bào)告完畢”

我知道自己的報(bào)告很乏味，評分估計(jì)勉強(qiáng)及格。但是我不會騷首弄姿，也是無可奈何的事情。管他呢!

不過有幾點(diǎn)疑慮卻是要提出來的。j這讀自己的報(bào)告難道就沒有參雜的水份?天才曉得該同志的自我陳述有幾分是真實(shí)的東西。長期以來機(jī)關(guān)述職考核標(biāo)準(zhǔn)既抽象又寬泛，無論是量化還是虛化都缺乏科學(xué)性，因此這種述職的辦法也太容易造假了，而且沒有人提出質(zhì)疑，居然在機(jī)關(guān)里還流行了那么多年!

可悲，可悲!

員工年度述職報(bào)告(篇10)

一、推進(jìn)精細(xì)化管理，增強(qiáng)德育工作實(shí)效。

1、實(shí)施考核，完善評價(jià)。

為了進(jìn)一步提升班主任工作精細(xì)化管理，結(jié)合學(xué)校的班主任工作考核標(biāo)準(zhǔn)，重新修改制定了新學(xué)期班主任工作績效考核方案，實(shí)現(xiàn)了從班級日常管理方面對班主任工作進(jìn)行月考核，從班主任自身建設(shè)、班務(wù)管理、班級教育教學(xué)管理對班主任工作進(jìn)行年終考核的過程性動態(tài)管理，進(jìn)一步完善了我校班主任工作評價(jià)機(jī)制、考核機(jī)制、聘任機(jī)制。班主任考核結(jié)果，以年級組為單位進(jìn)行公示，樹立典型，表揚(yáng)優(yōu)秀，使考核真正發(fā)揮它的實(shí)效性。

2、管理自主，實(shí)現(xiàn)內(nèi)化。

為了發(fā)揮學(xué)生在行規(guī)教育中的主觀能動性和自覺性，開展了“啄木鳥”系列活動，發(fā)動學(xué)生排查出自己班級在行為規(guī)范上、學(xué)校在管理上存在的缺點(diǎn)和主要問題。其中，啄木鳥行動一以學(xué)生自查為主；啄木鳥行動二以大隊(duì)部組成的督導(dǎo)檢查團(tuán)為主，配合以值周中隊(duì)負(fù)責(zé)的檢查。每個(gè)班級對自查到的情況進(jìn)行整改，利用班會課、晨午會課分階段進(jìn)行總結(jié)、反饋、落實(shí)，德育中心對整改工作進(jìn)行終端抽查；每個(gè)部門對大隊(duì)委、值周班級檢查到的情況進(jìn)行整改。這樣做，既實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主管理，又規(guī)范了學(xué)生行為規(guī)范，同時(shí)也激勵(lì)了學(xué)生參與班級、學(xué)校管理的意識。

二、推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，加快制度優(yōu)化步伐。

1、完善制度，優(yōu)化管理。

圍繞學(xué)校新三年發(fā)展規(guī)劃，通過在實(shí)踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關(guān)配套制度，對現(xiàn)有制度作了一次全面的審視梳理，進(jìn)一步調(diào)整了制度內(nèi)容，在查漏補(bǔ)缺的同時(shí)，也加以了修訂、完善、優(yōu)化。如：《莘城學(xué)校中學(xué)生管理?xiàng)l例》的修改，更加貼近學(xué)生的實(shí)際，使得管理?xiàng)l例更加規(guī)范化、人性化、實(shí)用化。

2、落實(shí)制度，規(guī)范管理。

建章立制固然重要，但關(guān)鍵還在于執(zhí)行。本學(xué)年來將《上海市小學(xué)生日常行為規(guī)范要求》和《小學(xué)生守則》細(xì)化成的《莘城學(xué)校學(xué)生一日行為規(guī)范要求》、《莘城學(xué)校學(xué)期行規(guī)訓(xùn)導(dǎo)要求》成了學(xué)生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級新生是我們進(jìn)行行為規(guī)范教育的重點(diǎn)對象。本學(xué)年10月初進(jìn)行的全校性應(yīng)知應(yīng)會行規(guī)知識考試，對學(xué)生了解細(xì)則的情況進(jìn)行了摸底。而每月制定的《德育工作導(dǎo)向表》，也細(xì)化了每周學(xué)生的行為規(guī)范要求。每月評選出的“莘城學(xué)校行規(guī)示范員”，不僅要接受師生對他們的監(jiān)督，還要在師生中起到模范帶頭作用。

三、推進(jìn)內(nèi)涵式提升，創(chuàng)新校本培訓(xùn)機(jī)制。

1、積極鉆研，善于反思。

本學(xué)年來，多次組織班主任進(jìn)行班級精細(xì)化管理等方面的專業(yè)知識、管理知識的學(xué)習(xí)，通過對班級文化建設(shè)的明查、暗訪，制作了班級文化建設(shè)相關(guān)的課件，讓班主任進(jìn)一步明確溫馨教室硬環(huán)境的創(chuàng)建意識。在溫馨教室軟環(huán)境建設(shè)方面，鼓勵(lì)班主任積極鉆研、善于反思，以自覺發(fā)展和提高自我為現(xiàn)代班主任的發(fā)展方向。通過德育工作月導(dǎo)向表對先進(jìn)的治班策略加以宣傳。

本學(xué)期至今通過《德育研究》刊物“他山之石”欄目，共收取了8篇班主任老師推薦的好文章；《不輸在家庭教育上》作為我校家庭教育叢書，也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增長見識。

本學(xué)年來，組織了全體班主任學(xué)習(xí)全國德育先進(jìn)工作者丁如許老師“打造一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍”的講座，讓班主任從中習(xí)得第一手“如何上好班會課”的知識；聘請了區(qū)家庭教育中心丁洪海老師來校為六年級師生做家教指導(dǎo)講座；邀請了世博志愿者培訓(xùn)師董孟范老師及二（1）班學(xué)生家長為全校師生做世博知識講座；選送了張萱老師參加閔行區(qū)第六屆骨干班主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為班主任的理論鉆研拓寬渠道；每學(xué)期開展的主題班會課，如：集書法與藝術(shù)相結(jié)合的第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)主題班會、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會課、四好少年主題班會等，既有經(jīng)驗(yàn)教師的示范課，又有年輕教師的展示課，對年輕教師來說是學(xué)習(xí)的好機(jī)會，對中年教師來說是研討切磋的好機(jī)會。另外，姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學(xué)科滲透課堂教學(xué)大點(diǎn)評活動均獲區(qū)級二等獎(jiǎng)。

3、校本課程，自成體系。

結(jié)合已有的德育校本課程和正在開發(fā)的德育校本課程，針對學(xué)生實(shí)際，加大落實(shí)力度，逐步體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。本學(xué)期計(jì)劃中的德育校本課程：六大行為習(xí)慣、責(zé)任伴我成長、校園體育游戲、社會實(shí)踐活動課程體系等已逐步在各年級中開展。以沈蓓莉老師為組長的校級行規(guī)課題小組已成立，小組成員們所撰寫的相關(guān)文章也已在校級刊物《德育研究》一、二、三期上發(fā)表。

4、科研引領(lǐng)，科學(xué)管理。

班主任隊(duì)伍是學(xué)校德育工作的核心隊(duì)伍，班主任科研工作也是學(xué)校德育隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，本學(xué)年來，相繼組織班主任老師參加各類德育科研活動，其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評選活動中獲獎(jiǎng)，華學(xué)飛、徐悅等2位教師在“明強(qiáng)杯”德育論文案例評選中獲獎(jiǎng)。

注重德育科研工作的開展和德育科研隊(duì)伍的調(diào)整。選調(diào)了有經(jīng)驗(yàn)、有能力的老師充實(shí)德育科研的力量，承擔(dān)學(xué)校德育科研的常規(guī)管理工作；確定了以“行規(guī)教育”和“書法教育與民族精神教育相結(jié)合的實(shí)踐研究”為題的校級課題，逐步引領(lǐng)學(xué)校德育科研工作；豐富了學(xué)校德育科研工作的資料積累，加大德育工作的宣傳力度，以電子刊物《德育研究》月刊為平臺，鼓勵(lì)教師積極投稿，參與德育科研，目前已有30多篇教師文章相繼刊登在《德育研究》上。

四、推進(jìn)自主式發(fā)展，加大過程管理力度。

1、活動為先，促進(jìn)管理。

積極貫徹落實(shí)20__年的“慶祖國60華誕”系列活動，如：書畫比賽、新學(xué)期板報(bào)評比、教師節(jié)活動、師生攝影比賽活動、“祖國在我心中”征文比賽及九年級學(xué)生“十四歲生日活動”等，此外，還開展了“消除安全隱患，構(gòu)建和諧社會”法制教育主題活動，如升旗儀式活動、知識競賽等。

繼20__學(xué)年以來，結(jié)合“迎世博爭世博章”主題，持續(xù)開展了迎世博系列活動，如：迎世博爭做好苗苗活動、迎世博知識競賽等，利用“迎世博、學(xué)禮儀”契機(jī)，普及禮儀教育。通過分級段一—三年級，四—八年級禮儀知識競賽、禮儀培訓(xùn)等方式，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，從各方面強(qiáng)化師生禮儀意識，促進(jìn)師生行規(guī)水平的整體提升。利用“文明觀博”契機(jī)，通過知識競賽、網(wǎng)絡(luò)答題、網(wǎng)絡(luò)簽名活動等讓學(xué)生在整個(gè)活動過程中收獲創(chuàng)新、合作和實(shí)踐能力。

2、兩大陣地，自主發(fā)展。

本學(xué)期來，以“世博實(shí)踐年”為載體，以爭當(dāng)“四好少年”為目標(biāo)開展的各式各樣的主題活動和班會課，以及紅領(lǐng)巾廣播和升旗儀式兩大陣地，不僅促進(jìn)了學(xué)生自我教育、自我激勵(lì)、全面發(fā)展。此外，在班級中實(shí)施的“小干部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級小崗位負(fù)責(zé)制”及“雙班委制”等，也為學(xué)生自主發(fā)展提供了平臺。

本學(xué)年來，通過大家的共同努力和支持，共收獲了以下這些榮譽(yù)：

“我愛我的祖國”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、“民防知識競賽”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、“世博知識競賽”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、20__年上海市安全文明校園、區(qū)行規(guī)示范校、區(qū)合格家長學(xué)校（申報(bào)的優(yōu)秀家長學(xué)校區(qū)級尚未評定）、上海市少兒住院互助基金工作先進(jìn)集體。此外，建校五周年慶典活動的成功舉辦也離不開大家的配合。

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里，雖取得了一些成績，但反思過去的這一學(xué)年，也認(rèn)識到了自己在工作中存在著不少問題。

1、年級組的自主管理。明確年級組長的責(zé)任意識，明確該年級組學(xué)生的行規(guī)目標(biāo)和教育要求，有針對性地開展適合該年級組學(xué)生特點(diǎn)的各項(xiàng)活動，初步實(shí)現(xiàn)由低年級到高年級行規(guī)教育內(nèi)容的內(nèi)化，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、相對穩(wěn)定的行規(guī)教育內(nèi)容體系，提高德育工作管理效能。

2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案，對行偏生進(jìn)行跟蹤教育。

3、在家?；臃矫孢€需帶動家委會成員的積極性。

充分調(diào)動家委會委員的積極性，特別是對特殊家庭及弱勢群體家庭進(jìn)行全程、全方位地了解和溝通，做好家長的思想工作，做到不差錢，也不差家庭素質(zhì)教育。

最后，套用白巖松在《痛并快樂著》一書中的話作為我述職報(bào)告的結(jié)束語，與大家共勉：我知道，我們教育工作者是注定要繼續(xù)在痛苦與快樂的情感中前行并奮斗。不管工作有多少種可能，我們終將是做鋪墊的一代，但是，為了孩子，為了今日痛并快樂的共識，為了一種手拿接力棒的神圣感，我們只能選擇對著未來說：是的，我愿意！

員工年度述職報(bào)告(篇11)

20xx年4月底鋼渣公司成立伊始，我就到鋼渣公司擔(dān)任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，至今已有三年多。在這三年多的時(shí)間里，在公司及部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各場站的通力配合下，我以“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作思路，組織開展了各項(xiàng)工作，使公司安全工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作有了質(zhì)的提高。

一、xx年具體完成工作如下：

1、建立健全和完善各類管理制度。

為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌，我加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)建設(shè)公司文件精神、了解現(xiàn)場實(shí)際，在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制，使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依，有據(jù)可查。

2、完成與建設(shè)公司各相關(guān)職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。

從一個(gè)車間編制提升為一個(gè)二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立，原來許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉(zhuǎn)變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理等問題，一方面請教兄弟單位同仁；另一方面多次到各相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系。通過努力，理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。

3、配合建設(shè)公司的各項(xiàng)安全活動。

“百日安全活動”活動期間，根據(jù)建設(shè)公司的有關(guān)精神和公司要求，組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動，以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進(jìn)行了消防演練，取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模，有計(jì)劃的演練。

4、對現(xiàn)場安全設(shè)施進(jìn)行了現(xiàn)場摸底，利用現(xiàn)有資源進(jìn)行了相應(yīng)的補(bǔ)充和更換。

制作了30塊用于自修項(xiàng)目的自立牌、補(bǔ)充和灌充了100余只滅火器，對現(xiàn)場所有生產(chǎn)用車配備了消防器材，并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的自修人員落實(shí)了16根安全帶。

5、今年的安全教育中，除常規(guī)的轉(zhuǎn)崗教育以外，還對員工進(jìn)行了專項(xiàng)安全教育。

全年共對49名新工人、實(shí)習(xí)大學(xué)生進(jìn)行三級安全教育。完成轉(zhuǎn)崗教育58人次，復(fù)工教育44人次，上崗教育49人次。同時(shí)組織員工進(jìn)行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復(fù)證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進(jìn)行了安全取證和復(fù)證，共14人次，覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象，到各作業(yè)區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)長假安全教育。對攪拌站碼頭建設(shè)、試驗(yàn)室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時(shí)進(jìn)行了安全交底，并進(jìn)行了現(xiàn)場跟蹤，有力地保障了工程的安全進(jìn)行。

6、落實(shí)防暑降溫工作。

7-9月的持續(xù)高溫天氣，給作業(yè)帶來不良影響，高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后，針對現(xiàn)場點(diǎn)多面廣，人員分散的特點(diǎn)，我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室，一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機(jī)的員工，特供塑料大瓶裝的鹽汽水，確保他們能喝到清涼飲料，避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法，本年度防暑降溫工作中，未發(fā)生一起中暑事故。

7、今年是公司三標(biāo)合一的重要階段，結(jié)合貫標(biāo)的要求，對各崗位的員工重新進(jìn)行了危險(xiǎn)源和安全隱患的再學(xué)習(xí)，并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進(jìn)行查找，要求每人至少交兩條，多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改，在XX年現(xiàn)場安全檢查中，共查出安全隱患和安全違章137項(xiàng)，大部得到了整改，其中考核47項(xiàng)記65分。

二、環(huán)境保護(hù)工作完成情況：

對公司各類危險(xiǎn)廢棄物的回收工作發(fā)文進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定，通過在各個(gè)油脂點(diǎn)設(shè)立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施，確保公司的各項(xiàng)環(huán)保工作在受控范圍內(nèi)。同時(shí)針對現(xiàn)場暴露出的問題，一一落實(shí)解決。消除了揚(yáng)塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項(xiàng)，大部得到了整改。同時(shí)在8月委托XX市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線進(jìn)行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強(qiáng)度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認(rèn)證。12月又委托XX區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進(jìn)行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。

三、存在的不足：

由于作業(yè)點(diǎn)多面廣，對現(xiàn)場的巡檢力度不夠，巡檢的質(zhì)量不高；許多工作自己已經(jīng)想到，但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動；對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分，自身的素質(zhì)還要提高；生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面還存在有錯(cuò)誤較多，更新不及時(shí)的問題。

以上問題說明在我在現(xiàn)場管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距，需要認(rèn)真對待并及時(shí)解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善，加強(qiáng)現(xiàn)場的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力；

我將在已取得的成績的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好上級部門布置的各項(xiàng)工作，敢于創(chuàng)新，力爭在明年各項(xiàng)工作能上新臺階！

員工年度述職報(bào)告(篇12)

一切從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對我說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當(dāng)初踏出校門贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗(yàn)過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅(jiān)強(qiáng)。

這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里，面對這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越越默契，工作的狀態(tài)也越越好。

這個(gè)階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統(tǒng)計(jì)，不需要自夸。這里我所需要說的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。

20xx年對銀行說是個(gè)暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務(wù)知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺實(shí)踐是對每一個(gè)新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。

這一年我過得非常充實(shí)，以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點(diǎn)頭笑納，心里肯定不踏實(shí)?，F(xiàn)在出門在外我也算半個(gè)行家，親戚朋友也我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。

今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個(gè)人更需要通過這份事業(yè)實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會越越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)201。

年輕人要堅(jiān)持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始?！翱照?wù)`國，實(shí)干興行”，說再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵(lì)和支持。謝謝！

員工年度述職報(bào)告(篇13)

收貨人員工作職責(zé)

1、嚴(yán)格按照收、退貨程序收、退貨，杜絕不負(fù)責(zé)任的收貨、嚴(yán)把商品質(zhì)

量關(guān)

2、來貨時(shí)所有單據(jù)必須由收貨部負(fù)責(zé)，并且分單驗(yàn)收。驗(yàn)收期間各部

門商品由主管和收貨部員工一起對單驗(yàn)收，確保收、退貨時(shí)商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、條形碼準(zhǔn)確無誤；商品來貨是按照最小單位驗(yàn)收數(shù)量

3、優(yōu)先驗(yàn)收易化、易腐的生鮮食品及快訊商品。

4、做好所有收退貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔工作。

5、不得接受供應(yīng)商的賄賂，不得從供應(yīng)商手里購買任何商品，認(rèn)真做

好供應(yīng)商的贈品記錄。

6、善待供應(yīng)商，不能因?yàn)樽约旱那榫w影響供應(yīng)商，刁難供應(yīng)商，與供應(yīng)

商應(yīng)保持良好的合作關(guān)系。

7、必須保持驗(yàn)貨區(qū)的地面、貨架整潔，商品擺放整齊，確保商品碼放

安全，收退貨區(qū)域清楚劃分，來貨商品不允許在收貨區(qū)停留24小時(shí)。

8、負(fù)責(zé)本部門的的區(qū)域衛(wèi)生，安全作業(yè)，避免工傷和商品損壞事故的

發(fā)生。

9、所有收退換貨單據(jù)必須當(dāng)天送達(dá)財(cái)務(wù)入賬。

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信息人員工作職責(zé)

1、微機(jī)操作員必須按時(shí)增減各組每個(gè)單品，錄貨時(shí)要按照各組實(shí)收

（或退調(diào)）商品的數(shù)量及時(shí)增加或減少庫存，按照原始進(jìn)貨單據(jù)核對每個(gè)單品的購進(jìn)價(jià)格，如果操作員操作失誤，造成各組庫存長短，要對當(dāng)值微機(jī)室操作員進(jìn)行處罰。

2、商品的購進(jìn)單價(jià)要以最新、最低價(jià)格為準(zhǔn)，如有價(jià)格變動必須有分

管經(jīng)理通知進(jìn)行調(diào)整，如沒有依據(jù)嚴(yán)禁隨意調(diào)整價(jià)格。微機(jī)操作員要保證當(dāng)天購進(jìn)的商品及時(shí)準(zhǔn)確的錄入微機(jī)。

3、微機(jī)操作員要經(jīng)常不定時(shí)抽查各組。各單品的庫存數(shù)量是否準(zhǔn)確，

如發(fā)現(xiàn)問題兩日內(nèi)落實(shí)解決，解決不了的要及時(shí)向分管經(jīng)理匯報(bào)，杜絕因個(gè)人工作失誤而造成柜組庫存短缺或數(shù)量不準(zhǔn)確。

4、微機(jī)操作員要根據(jù)各自的工作規(guī)范操作，不得利用工作之便搞娛樂

性操作，不得防制與工作無關(guān)的光盤。

5、微機(jī)操作員要保持機(jī)房內(nèi)設(shè)備的衛(wèi)生整潔、要保證微機(jī)專人用，非

微機(jī)操作員不得擅自進(jìn)入機(jī)房操作微機(jī)。

6、微機(jī)操作員必須保證每天準(zhǔn)確無誤的打印出公司所需的要各類報(bào)

表。

7、微機(jī)室工作人員必須熟悉前臺POS機(jī)的操作程序，保證前臺正常

準(zhǔn)確的收款。

8、微機(jī)操作員要樹立了良好的職業(yè)道德觀，自覺遵守公司規(guī)章制度，

嚴(yán)守公司機(jī)密，杜絕危害公司利益的現(xiàn)象發(fā)生。

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贈品的收貨程序

1、贈品A：有明確標(biāo)記是“非賣品”或“贈品”的此類商品贈品一般

不經(jīng)過贈品發(fā)放處分發(fā)，而是與商品一同包裝銷售，此類贈品不執(zhí)行收貨程序。

2、贈品B：能夠明確識別是非商場的商品如“萬寶路”的手表等，此

類商品一般由精品柜的員工或促銷員分發(fā)不通過贈品發(fā)放處派發(fā)。

3、贈品C：買幾搭贈的商品贈品與商品捆在一起且贈品無條碼或條碼

在本超市中無效贈品不執(zhí)行收貨程序。

4、贈品D：買幾搭贈的商品，贈品與商品捆在一起且贈品的條碼在本

超市系統(tǒng)中有效，贈品不執(zhí)行收貨程序，但贈品的條碼必須覆蓋并無法掃描。

5、贈品E：銷售某商品而給予的贈品與商品不捆在一起，且不屬于A

與B收貨部執(zhí)行點(diǎn)數(shù)程序，書面訂錄贈品的數(shù)量，貼贈品標(biāo)簽，并轉(zhuǎn)交客服部的贈品發(fā)放處。

6、贈品F：供應(yīng)商不是為商品促銷而贊助，超市的贈品如條幅燈籠等，

非商場銷售的商品不執(zhí)行點(diǎn)數(shù)程序，市場有類似商品銷售的貼贈品標(biāo)簽，轉(zhuǎn)交企劃部。

7、贈品G：供應(yīng)商額外提供給超市部分商品作贈品，如每100銷可樂，

則免費(fèi)送1箱可樂此贈品必須執(zhí)行系統(tǒng)收貨程序，收貨數(shù)量是101箱，但標(biāo)明1箱是免費(fèi)的。

標(biāo)準(zhǔn)：

1、紙箱包裝干凈，完好或是原包裝箱沒開封。

2、商品外包裝完好。

3、組合包裝符合公司的要求，包括個(gè)數(shù)搭配。

例外：

1、商品外包裝破損。

2、商品外包裝有其他商場的標(biāo)示。

3、商品的組合包裝的個(gè)數(shù)不正確。

4、商品的組合包裝不封閉，可以打開。

5、組合包裝用繩子或膠帶捆扎，不符合大包裝銷售要求。

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收貨部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定；

2、負(fù)責(zé)檢查收貨部員工的出勤狀況及儀表儀容；

3、負(fù)責(zé)維持正常的收貨秩序；

4、負(fù)責(zé)調(diào)配收貨員工的收貨工作；

5、嚴(yán)格要求收貨員工，按收貨流程執(zhí)行驗(yàn)收工作；

6、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)；

7、負(fù)責(zé)保管所有的收退貨資料及單據(jù)；

8、監(jiān)督收貨員工對收貨用具的保管；

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并維持與供應(yīng)商及送貨人的良好合作關(guān)系；

主要工作：

1、維護(hù)整個(gè)收貨工作正常且快速的按程序運(yùn)作；

2、保障所收的貨物及時(shí)運(yùn)送到樓面相應(yīng)位置；

3、保障辦公區(qū)、收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉干凈整潔；

4、杜絕閑雜人員進(jìn)出收貨區(qū)、周轉(zhuǎn)倉；

5、收貨工作所有問題的解決不超過二十四小時(shí)；

6、接受供應(yīng)商、樓面、財(cái)務(wù)和查單；

7、所有辦公設(shè)備及用具的正常維護(hù)和安全操作；

8、檔案管理整齊有序、便于查檔；

9、檢查周轉(zhuǎn)庫，指導(dǎo)倉庫貨物的合理擺放；

10、核對收貨報(bào)表、解決遺留問題；

11、主持晨會，布置工作及重點(diǎn)品項(xiàng)的檢查；

12、指導(dǎo)貨物的正確碼放，條形碼的正確粘貼。

輔助工作：

1、協(xié)助做好商戶服務(wù)工作；

2、協(xié)助做好安全防火、防盜工作；

3、協(xié)助做好盤點(diǎn)工作。

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微機(jī)維護(hù)員崗位職責(zé)

直屬部門：收貨部

直屬上級：收貨部經(jīng)理

適作范圍：微機(jī)維護(hù)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的管理；

2、負(fù)責(zé)各種銷售表格打印、分發(fā)

3、協(xié)助店內(nèi)商品盤店工作；

4、更改電腦庫存；

5、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品價(jià)格更改；

6、店內(nèi)POS機(jī)和電腦維護(hù)。

主要工作：

1、檢查報(bào)表的夜間打印和分發(fā)、反饋；

2、檢查庫存更正、價(jià)簽打印、輸入、傳真訂單、臨時(shí)變價(jià)等工作的完成情況；

3、督促店內(nèi)盤點(diǎn)的計(jì)劃、安排、組織、錄入和總結(jié)；

4、督促樓面各部門正確、及時(shí)處理各類報(bào)表；

5、負(fù)責(zé)電腦設(shè)備的維修、保養(yǎng)和正常運(yùn)行；

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員工年度述職報(bào)告(篇14)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

一、政治思想方面

自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握x的新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅(jiān)定，態(tài)度鮮明。

二、工作質(zhì)量與安全方面

1.嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無遲到早退現(xiàn)象。

2.積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短時(shí)間得到最好的服務(wù)。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)藥房崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4.堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程。

5.按時(shí)領(lǐng)藥品，對從庫房領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。

6.保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方,作風(fēng)正派，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)方面

積極參加院內(nèi)院外各種培訓(xùn)，每月和藥房同事共同學(xué)習(xí)和探討本專業(yè)的新知識、新理論。不懈努力學(xué)習(xí)?？浦R，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者，做到學(xué)有所用，不斷提高自身素質(zhì)。

我在工作中也存在不足之處，今后一定多多開展自我批評，客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專業(yè)技術(shù)等進(jìn)一步精益求精，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示誠摯的謝意!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

員工年度述職報(bào)告(篇15)

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

企管部作為有熱情，講團(tuán)結(jié)、顧大局的忠誠團(tuán)隊(duì)，，砥礪前行。在管理范圍不斷擴(kuò)大，人員減少的情況下，緊緊抓住管理的牛鼻子，服務(wù)基層，強(qiáng)化管理，突出重點(diǎn)，年內(nèi)先后獲得“河北省誠信企業(yè)”、“河北省消費(fèi)者滿意示范單位”和唐山市衛(wèi)生工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。高質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，當(dāng)好配角

積極配合業(yè)務(wù)主管部門一季度、后四個(gè)月開展百日競賽和“超市春節(jié)攻堅(jiān)賽”系列活動，主動上位，對各賣場的氣氛布置、賣場環(huán)境、員工面貌、勞動紀(jì)律進(jìn)行專項(xiàng)檢查，給顧客營造喜慶、祥和、潔凈、舒適的購物環(huán)境。為競賽活動推波助瀾。

為鞏固“三優(yōu)競賽”成果，除了每月與營運(yùn)策劃部明察暗訪之外，店慶期間開展了創(chuàng)意新穎的陳列交流展，各超市大膽設(shè)計(jì)，內(nèi)容豐富，貼近店慶和迎世園主題，使超市陳列更趨美觀藝術(shù)。利用淡季在八方、人民和南購舉辦了三場“超市技術(shù)演練”觀摩會。通過學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促使各超市揚(yáng)長避短，有效提升了超市整體的經(jīng)營管理水平。

二、以會代訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升意識

始終堅(jiān)持每季度召開服務(wù)經(jīng)理專題會，總結(jié)部署階段性的工作任務(wù)和目標(biāo)的同時(shí)，分享投訴案例，剖析過程，查找問題，總結(jié)不足，提前預(yù)警，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，有效降低顧客投訴率。

三月初組織服務(wù)經(jīng)理參觀了市12315投訴指揮中心并召開了“踐行真誠溝通”——售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會。會上五個(gè)單位圍繞落實(shí)《第*封公開信》、踐行服務(wù)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益、依法依規(guī)解決顧客投訴、千方百計(jì)幫顧客排憂解難等內(nèi)容進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的信譽(yù)度，塑數(shù)了勇?lián)鐣?zé)任的企業(yè)形象。

3·15前夕，邀請中國消費(fèi)者協(xié)會前投訴部主任講授“解決售后服務(wù)技巧”的課程，提升了管理者綜合素質(zhì)和解決售后問題的能力。全年配合人力資源部員工培訓(xùn)和北購總店開業(yè)，講授服務(wù)意識培養(yǎng)和服務(wù)技巧課程12場次，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、履職盡責(zé)，踐行，鞏固提升軟實(shí)力

眾所周知，凡是到企管部的投訴，大都是過度維權(quán)和最棘手的問題。面對各種難題，不回避、不推諉，不扯皮，直面困難和挑戰(zhàn)。特別是副部長楊延峰，工作中積累了豐富的解決售后經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自身法律知識專長，曉之以理動之以情，依法、依規(guī)、依情解決客訴。他曾多次遭顧客辱罵，甚至通宵接待顧客來訪。再有就是和總服務(wù)臺的同志們，只要遇到顧客投訴情況，都會積極主動、熱情接待，千方百計(jì)解決到位。

20xx年企管部共受理各類投訴291起，并協(xié)助12345解決20起，12315解決29起，消協(xié)解決30起。保證了受理率、接聽率、信息反饋率、滿意率均達(dá)到100%。

四、評選，難度增強(qiáng)，質(zhì)量提高

為不斷創(chuàng)新考試形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。在各部室及相關(guān)單位的支持配合下，組織了包括14個(gè)類別的1000道題的題庫，采取了共答題和專業(yè)題兩大部分，其中：共答題有唐山概況、企業(yè)概況、企業(yè)文化、心理學(xué)、職業(yè)道德、企業(yè)規(guī)范、商務(wù)英語、簡單啞語等科目；專業(yè)題分四個(gè)大類，分別為超市類、百貨類、電器類和收銀類，本著干啥學(xué)啥，干啥考啥，理論聯(lián)系實(shí)際，與本崗位工作有效接軌，不斷提升員工的業(yè)務(wù)綜合能力和水平。其中，企管部負(fù)責(zé)的題庫是內(nèi)容、類別比例的，為此，我和同事們按大類分頭準(zhǔn)備，總服務(wù)臺的同志們輪流幫忙校對、核準(zhǔn)，確保了題庫的準(zhǔn)確性。

與此同時(shí)，各單位把考評過程作為重溫《企業(yè)管理規(guī)范》、學(xué)習(xí)商品知識、掌握售貨技巧的有利契機(jī)，掀起全員學(xué)習(xí)商品知識，不斷提升服務(wù)技能的熱潮。經(jīng)歷時(shí)兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)、推薦、考試、公示，共評選出1669名營業(yè)員。評定工作已成為提升員工技能和服務(wù)水平的有效手段。

五、品牌引領(lǐng)，磨煉內(nèi)功，塑樹品牌

為發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，從正月十一開始，連續(xù)9天企管部長和我分兩隊(duì)，到基層各單位演講、演示18場次，觀摩率達(dá)到90%以上。利用七、八月份淡季，組織全員收看演講光盤。邊觀摩、邊討論、邊找差距、邊提高。為迎接總店開業(yè)，組織品牌演講團(tuán)為新工進(jìn)行了現(xiàn)場演講及展示，把服務(wù)意識的種子悄悄播種在每一位員工心理。

九、十月份深入開展品牌演講和業(yè)務(wù)技能大練兵活動，期間，組織了三家單位的品牌演講現(xiàn)場觀摩會，營造比學(xué)趕幫超的良好氛圍，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、共同提升的目的。通過廣泛動員，逐層選拔，推薦評定，復(fù)審考核共有23名員工獲此殊榮，使品牌營業(yè)員選樹平臺，成為員工提升技能和服務(wù)水平的有效載體。

六、協(xié)調(diào)聯(lián)動，綜合治理，塑樹形象

1、督導(dǎo)協(xié)調(diào)到位。日常巡視中發(fā)現(xiàn)企管部室管轄范圍外的問題，主動告知相關(guān)部室。如：地磚損壞、水泵滴水、設(shè)備有問題、施工垃圾清理等，積極與物業(yè)部門聯(lián)系，做到早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)警，早協(xié)調(diào)，避免問題嚴(yán)重。與安保部共同治理賣場小商小販等問題，并出臺員工用餐相關(guān)規(guī)定。為有效治理賣場亂貼、亂掛現(xiàn)象，杜絕條幅、地貼破損等現(xiàn)象，與營運(yùn)策劃部共同出臺，廣告審批流程及管理規(guī)定，有效解決了此類問題的發(fā)生。

2、專項(xiàng)檢查與巡查相結(jié)合。除以店慶、五一、迎世園、春節(jié)為契機(jī)，組織開展了“三迎”競賽之外。全年采取不定期對各賣場的服務(wù)、衛(wèi)生、健康教育等進(jìn)行檢查，特別是勞動紀(jì)律、健康證管理以及門前、地面、廁所、庫房、加工間等進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，保證做到門內(nèi)三包，門外達(dá)標(biāo)，健康證有效。同時(shí)，積極配合黨辦全國文明城復(fù)檢和營運(yùn)策劃部“全國綠色商場”評定的參觀、督導(dǎo)、檢查，為唐山、唐百爭光。

值得一提的是，在服務(wù)干事缺編的情況下，該同志積極配合部長們的工作，毫無怨言的接管了服務(wù)和衛(wèi)生現(xiàn)場督導(dǎo)工作，無論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，幾乎全天值守在一線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保了管理人員少，管理質(zhì)量不下降。

3、“總臺”服務(wù)到位?？偡?wù)臺作為對外窗口成為檢查中的亮點(diǎn)，同志們填寫記錄內(nèi)容工整規(guī)范，接待咨詢、投訴熱情周到，迎接檢查應(yīng)變自如，配合工作積極主動。為保證全年消化年假及節(jié)假日存休，她們克服了種種困難，有時(shí)全天兩個(gè)人，一早一晚，忙起來連飯都吃不上。較好的完成了所賦予的工作職能，受到省市檢查組及各部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

總結(jié)一年的工作，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部室的大力支持、理解和幫助下，企管部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。借此匯報(bào)機(jī)會衷心感謝大家對企管部工作的理解、支持和包容，我們將不負(fù)重望、踏實(shí)工作、認(rèn)真履職。新的一年我們將進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能、拓寬工作思路、創(chuàng)新工作內(nèi)容，使管理工作成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。

匯報(bào)完畢！

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