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優(yōu)秀員工述職報告
優(yōu)秀員工述職報告。
欄目小編煞費苦心地打造了這篇“優(yōu)秀員工述職報告”希望大家喜歡。絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實踐,我們在平時的學習工作中。就需要撰寫報告,寫報告之前要明確寫報告的目的和想法,然后再去寫。以下資源僅供參考希望大家關注!
優(yōu)秀員工述職報告 篇1
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是韻達公司快遞部門的一名快遞員,今天我非常榮幸能夠在此向大家述職。在過去的一年里,我始終秉持著勤奮、敬業(yè)的工作態(tài)度,通過努力工作和不斷學習,取得了一定的成績。以下是我過去一年來的工作總結和對未來發(fā)展的展望。
我將從工作態(tài)度、工作能力和團隊協(xié)作三個方面總結我在過去一年所取得的成績。
在工作態(tài)度方面,我始終秉持著認真負責的態(tài)度,把每一單快遞都看作是自己的任務,盡職盡責地完成。每天早上,我都會提前一小時到達快遞站點,認真檢查貨物和相關信息,確??爝f的準確和及時送達。無論是刮風下雨,還是酷暑寒冬,我都始終堅守在工作崗位上,沒有因為困難而退縮。同時,我也盡量保持良好的工作形象,注重修養(yǎng)和儀表,做韻達公司的形象代言人。
在工作能力方面,我不斷提升自己的業(yè)務技能和服務水平。通過參加各類培訓和學習,我了解并掌握了最新的快遞操作流程和相關政策法規(guī)。通過提高我的服務意識,我努力解決客戶問題,提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。同時,我還積極參與公司的內(nèi)部競賽和活動,不斷挑戰(zhàn)自己,提高自己的工作效率。
在團隊協(xié)作方面,我始終堅持與同事進行密切合作,積極參與團隊討論和項目合作。我及時向同事們交流工作中的問題和困難,共同尋找解決方案。同時,我也愿意主動幫助其他同事解決工作中的難題,共同推動部門工作的順利進行。為了加強團隊凝聚力和合作精神,我還組織了一些團隊建設活動,以此來增強團隊關系和共同感。
針對過去一年的工作總結,我對自己的不足之處也有所反思。我發(fā)現(xiàn)我在應對突發(fā)情況和處理投訴方面還存在一定的不足。有時候,面對突發(fā)事件,我可能會有些慌亂和不夠冷靜,需要更加冷靜和理智地應對。在處理投訴方面,有時候因為客戶的情緒激動,我可能會感到有一些困擾和壓力,需要更加耐心和細致地傾聽客戶的意見和解決問題。
展望未來,我將持續(xù)努力改進自己的工作,取得更好的業(yè)績。我會進一步提高自己的工作能力,不斷學習新知識,提升快遞操作技能。同時,我還計劃參加一些相關的培訓和學習課程,提高自己在團隊中的價值和貢獻。我會注重提升自己的服務意識,加強與客戶的溝通和關系維護,提高客戶滿意度。我將積極參與團隊建設,與團隊成員們共同努力,為韻達公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結一年來的工作和展望未來,我深深感到責任重大,但我愿意承擔起這個責任,并以更加飽滿的熱情和充沛的精力,奉獻給韻達公司。我相信,在未來的工作中,我會不斷成長和進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
我衷心感謝領導和同事們對我的支持和幫助,感謝大家給予我展現(xiàn)自己的機會。我相信在您的親切關懷、指導和培養(yǎng)下,我會取得更好的成績。
優(yōu)秀員工述職報告 篇2
2016年,根據(jù)市委、市政府的總體部署,認真貫徹落實國家、省、市經(jīng)濟工作會議精神,從嚴自律,認真工作,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),全面落實六大發(fā)展,務實推進“五五”戰(zhàn)略,采取切實有效的措施,強力推進節(jié)能減排,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,著力推進綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展,全市空氣質(zhì)量穩(wěn)步提升,水環(huán)境質(zhì)量明顯改善,國控、省控指標圓滿完成?,F(xiàn)將履行職責和廉潔自律情況匯報如下:
一、加強學習,全面提高自身素質(zhì)
一是加強理論學習。真正堅定理想信念、提升黨性修養(yǎng)、規(guī)范言行舉止,不斷提高自身正確判斷經(jīng)濟形勢,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、應對處理復雜問題的能力,努力促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。用共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,提高思想政治理論水平,增強運用馬克思主義立場、觀點、方法指導工作的自覺性和主動性。
二是加強專業(yè)理論知識的學習。結合發(fā)改委作為宏觀經(jīng)濟管理部門工作實際、行業(yè)特點,主動適應經(jīng)濟新常態(tài),認真學習國家、省相關政策法規(guī)和各類專業(yè)知識,增強業(yè)務水平和戰(zhàn)略思維能力,不斷提高工作原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
三是注重學習實效。緊密結合我市經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,著眼于黨的創(chuàng)新理論的運用,著眼于對實際問題的思考,注重學以致用、學用結合,把學習的成果轉化為謀劃發(fā)展、推動發(fā)展的思路,促進工作的措施和領導工作的本領,努力使自己站得高一些、看得遠一些,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究問題、解決問題的能力和水平。
二、兢兢業(yè)業(yè),認真履行崗位職責
1、服務重點項目,促進經(jīng)濟發(fā)展。為加快推進資源環(huán)境類中央和省投資項目建設,不定期深入項目建設現(xiàn)場,做好項目推進和服務工作,督查工程加快建設進度,保障政府性投資項目有序推進。我們不定期深入黎城、武鄉(xiāng)、襄垣、潞城、沁源等縣市區(qū),對垃圾處理、縣城供水供熱、循環(huán)經(jīng)濟等項目建設情況進行調(diào)研,督促檢查和指導服務項目推進工作,加快了項目建設進度,保障政府性投資項目有序推進、盡快發(fā)揮效益。
2、協(xié)調(diào)相關部門做好規(guī)劃的編制工作,描繪長治發(fā)展的新藍圖。一是協(xié)調(diào)環(huán)保局、住建局編制完成了《長治市“十三五”生態(tài)建設與環(huán)境保護規(guī)劃》和《長治市“十三五”城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃》兩個規(guī)劃的編制工作;二是積極推進長治市新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃的編制工作,積極配合編制單位山西省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院實地調(diào)研、收集資料,目前規(guī)劃初稿已完成。
3、抓好大氣污染防治,改善全市環(huán)境質(zhì)量。持續(xù)打好治污減排攻堅戰(zhàn),加強工業(yè)污染源、交通污染和工程建設污染治理,降低PM2.5濃度,促進空氣質(zhì)量持續(xù)明顯改善。2016年市區(qū)空氣環(huán)境質(zhì)量二級以上天數(shù)為242天,同比增加7天,PM2.5年均濃度比2016年下降4.4%,PM10年均濃度比2016年下降9.4%,環(huán)境空氣質(zhì)量指數(shù)為7.03,同比上升4.3%。我市市民享受到了更多的“好天氣”。
4、城市基礎設施建功能日臻完善。2016年度全市燃氣普及率達到90%,較上年提高3.64個百分點;集中供熱普及率達到84.9%,較上年提高了1.31個百分點;城鎮(zhèn)用水普及率98.32%,較上年提高了1個百分點;污水處理率達到91.05%,較上年下降了0.41個百分點;生活垃圾無害化處理率84.27%,較上年提高了4.22個百分點。
三、嚴格自律,切實保持清正廉潔
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,厚德載物,自警自重,始終保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。一是嚴于律已,筑牢拒腐防變的思想防線。認真按照黨內(nèi)兩個《條例》、《廉政準則》、《領導干部廉潔自律的各項規(guī)定》,深刻認識新形勢下加強廉政建設的重要性、廉潔自律的必要性和違法違規(guī)的危害性,切實夯實拒腐防變的思想基礎,提高抵御腐朽思想的免疫力。二是端正政風,正確行使手中權力。在工作中嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,對低水平重復建設項目嚴加控制,堅決清理;對符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目大力支持,積極辦理;工作中講原則,守制度,遵程序,從源頭上規(guī)范了權力、預防了x敗滋生。三是遵章守紀,自覺接受群眾監(jiān)督。在工作上,嚴格執(zhí)行“五不準”規(guī)定;在生活上,嚴格按照“三項治理”規(guī)定;在作風上,始終牢記“兩個務必”和“”,端正品行,加強黨性鍛煉和道德修養(yǎng),做到作風優(yōu)良、生活正派、情趣健康。
總結一年來的工作,在委黨組的正確領導下和同志們無私幫助下,通過自己的努力,為單位、為長治的經(jīng)濟發(fā)展做到一些工作,但離組織的期望和同志們的要求還有一定的距離。在今后的工作中,我將進一步加強學習,在綜合素質(zhì)提高上下功夫;創(chuàng)新工作,在促進科學發(fā)展上下功夫;加強修養(yǎng),在勤政廉政建設上下功夫。為推動長治的轉型跨越發(fā)展,做出新的更大的貢獻。
優(yōu)秀員工述職報告 篇3
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛,員工述職報告范文。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。。
2.深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
優(yōu)秀員工述職報告4 XX年,我負責xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。
一、努力學習提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學習,以適應工作的需要。XX年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學習mis專業(yè)知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
優(yōu)秀員工述職報告 篇4
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
優(yōu)秀員工述職報告 篇5
各位領導,各位同事:
大家好!
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領導下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。
自20xx年負責計劃免疫接種工作以來,累計接種xx余人次,無一例因技術操作等因素出現(xiàn)過不良反應。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。并能用心響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能用心協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療資料及補償辦法。累計接待本村患者xx人次,外村患者xx人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷恚皶r上報。
本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。于20xx年自費到xx醫(yī)療集團中心醫(yī)院進修,結合農(nóng)村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科的診斷及治療;于20xx年x月,參加了xx醫(yī)學會疼痛學分會在xx舉辦的xx軟組織疼痛研究會,聽取了多位資深專家針對疼痛病學展開的專題報告于;20xx年用心參加了“xx大學生計劃”考試,以優(yōu)異的成績考取了齊齊哈爾醫(yī)學院。在校期間品學兼優(yōu),任班級干部。透過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。
多年來,在各級領導的幫忙和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了必須成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到,盡自己努力,更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
優(yōu)秀員工述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
__年,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調(diào)度室在站上級正確領導下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結為以下幾點:
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領導的親切關懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學調(diào)度,規(guī)范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學調(diào)度,規(guī)范運行,實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標,在有效降低電話費的同時,認真及時地維護線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學習,及時準確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領導和職工的好評。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學習,苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。
學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來,我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此,在提高思想認識和學習方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學習,明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進步,及時完成各級領導交付的任務,密切配合兄弟部門的工作。
三、勤于反省,嚴格要求,始終保持高標準。
在向組織匯報工作前,我認真地審視了自己,認為還存在兩點不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;
今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻,堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
優(yōu)秀員工述職報告 篇7
專業(yè)技術人員匯報
2010年11月5日
姓名:顧海誠
單位:馬鋼二機公司
p>< p>部門:冶金備件修復分公司I.工作目標與計劃
2010年轉眼就結束了?;仡欉^去一年的工作情況,我學到了知識,鍛煉了能力,提高了技能水平,對我來說是意義重大的一年。作為一名技術人員,我深知自己肩上的責任和負擔。因此,年初,我按照公司的安排,制定了詳細的工作計劃。對于連鑄機扇形輥系統(tǒng)、副輥夾送輥皮等產(chǎn)品,穩(wěn)定埋弧焊和明弧焊產(chǎn)品質(zhì)量,進一步提高產(chǎn)品合格率是工作重點。二是加快新產(chǎn)品開發(fā)。今年重點研發(fā)支撐輥堆焊修復技術、S1、CSP托輥組新產(chǎn)品修復技術、噴焊托輥修復技術,力爭新技術盡快投入生產(chǎn)。 . .下半年加入超音速噴涂項目組后,我為自己制定了新的學習計劃和工作目標,在完成日常工作的基礎上努力學習和掌握超音速噴涂的技術要領。
二、立足崗位,做細致的日常工作
因工作需要,我在分公司擔任工藝員、質(zhì)檢員、質(zhì)檢員在焊接班的日常生產(chǎn)和技術管理中,雖然工作量大,但我通過合理的安排和有效的規(guī)劃,分類管理工作,成效顯著:
< p> (1)加強技術管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在日常工作中,如何穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量是我最基本的工作之一。從產(chǎn)品工藝的制定到成品的生產(chǎn),全過程緊密相連。參數(shù)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。每天開工前,我先詳細記錄產(chǎn)品的焊前情況,測量相關尺寸,磨削并測量輥面硬度,修復位置。技術協(xié)議和客戶要求與領導制定補救計劃。在維修產(chǎn)品的過程中,要求我與操作人員進行良好的溝通,讓他們更好地了解工藝單上的要點,并嚴格按照操作規(guī)程進行操作。總結影響產(chǎn)品的缺陷因素,及時制定計劃,加入工藝單,從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。今年以來,分公司噴焊輥生產(chǎn)合格率達到100%,埋弧焊定型產(chǎn)品合格率達到100%,明弧焊產(chǎn)品由上年的80%提高。年初達到90%以上,取得了很大進展。(2)精細的檢驗過程和質(zhì)量分析。 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。對我來說,一直注重產(chǎn)品的檢驗,精細的檢驗流程,從進廠到出廠都有詳細的檢驗記錄,以便及時解決問題,把檢驗工作從“檢驗”做起”到“預防”,從“堵”到“疏”。此外,在分廠生產(chǎn)過程中實行全面質(zhì)量管理模式,層層把關,人人有責,減少生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。作為分公司的內(nèi)審員,我積極配合公司開展內(nèi)外部審計,將質(zhì)量管理工作化為程序。在日常工作中,我保證產(chǎn)品有標準有記錄。在QC質(zhì)量管理方面,針對車間托輥修復重點項目,成立了QC研究小組,通過QC小組的頻繁活動,解決了開發(fā)過程中遇到的一些質(zhì)量問題,重點項目穩(wěn)步推進。
三。提高知識儲備,加強技術創(chuàng)新
在工作中,我將理論聯(lián)系實際,通過更多的動手和勤奮的思考來提升自己的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。今年以來,我作為組長,開發(fā)了新產(chǎn)品項目“S1托輥組和CSP托輥組新產(chǎn)品修復技術”,參與了“支撐輥堆焊修復技術”的研發(fā),并下半年投資噴焊。開發(fā)軋輥修復工藝。部門S1段托輥試制過程中,我們從托輥體焊接后的橫向和徑向收縮入手,分析托輥的變形位置和焊接厚度,制定合理的修復工藝,并采用開弧焊技術修復S1中空薄壁軋輥。并開發(fā)了配套的彈性夾具,以減少焊接過程中輥體的彎曲變形。焊接材料的選擇在支撐輥堆焊修復工藝的開發(fā)中尤為重要。我們通過試驗對比選擇合適的焊絲,并根據(jù)焊絲制定合理的堆焊工藝、層間溫度和回火工藝。托輥的堆焊修補打下了良好的基礎。在噴焊輥修復工藝開發(fā)過程中,經(jīng)過不斷探索和改進,制定了詳細的修復工藝。比如軸的修復和輥體的修復是有順序的,不能顛倒過來,否則修復過程不會優(yōu)化合理。的。維修舊噴焊輥時,發(fā)現(xiàn)由于輥體矯直和鞋面線長期磨損,表面凹凸不平、凹凸不平。經(jīng)過長時間的思考,采用了研磨合金層和局部補焊的方法來處理此類問題。下半年加入超音速噴涂項目組。期間通過會議、網(wǎng)絡和相關論文了解了超音速工藝技術,完成了加熱固化爐的選型和招標技術的談判,為超音速項目做出了貢獻。自己的實力。
在日常工作中,經(jīng)常仔細觀察分析,發(fā)現(xiàn)一些問題,及時整改,總結一些新方法,宣布4個雙創(chuàng)4個創(chuàng)新,即:“空心薄壁軋輥堆焊工裝》《設計》《設計分廠工藝檢驗記錄表,加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控》《舊噴焊輥筒粗加工凹面問題解決方案研究》《扇形輥筒局部焊接
咬肉過程的改進。”
第四、下一步
總結過去一年的工作,雖然辛苦,但也是值得的,因為學到了很多生產(chǎn)實踐中的寶貴知識,下一步,在完成日常工作的基礎上,我將更加積極地參與超聲技術的發(fā)展,穩(wěn)定噴焊輥的修復質(zhì)量,穩(wěn)定支撐輥的修復質(zhì)量和部門壓路機,強化科技創(chuàng)新能力和語言表達能力,不斷爭取更好地完成各項任務。
顧海誠
優(yōu)秀員工述職報告 篇8
員工,是指企事業(yè)單位中各種用工形式的人員,包括固定工、合同工、臨時工,以及代訓工和實習生?,F(xiàn)代企事業(yè)單位的員工跟以往比較有很大的不同,他們的素質(zhì)相對比較高,知識性強。任何一個企事業(yè)單位需要制定規(guī)則從而使每一個員工知道管理者對他們的期望。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準備了優(yōu)秀員工述職報告通用模板,希望對大家有所幫助!優(yōu)秀員工述職報告通用模板
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛,員工述職報告范文。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。。
2.深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
優(yōu)秀員工述職報告4XX年,我負責xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。
一、努力學習提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學習,以適應工作的需要。XX年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學習mis專業(yè)知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
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一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1、服從安排,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體?!盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,服務欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導致部分工作執(zhí)行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發(fā)展。
3、信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務于各部門,變“被動服務”為“主動服務”。
四、下一步工作規(guī)劃
1、加強業(yè)務學習、提高服務質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協(xié)調(diào)能力等等。
為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監(jiān)督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監(jiān)督點;
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。
在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
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忙碌而又充實20xx年就要過去了,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作,在領導和同事們的關懷和幫助下,通過自身的不懈努力,較好地完成了各項工作任務??偨Y一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結。
一、xx年的主要工作:
20xx年1月份作為剛剛參加工作半年的見習生,被段安排到橋梁車間鍛煉實習。剛開始在車間工作時,我是從零開始,一邊是同事的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨,幾個月下來,已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡單的技巧。在半年的實習期間,我先后參加了多次現(xiàn)場施工作業(yè),通過實踐,使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。8、9月份,參加了段技術科組織的對管內(nèi)橋涵設備秋季檢查工作,徒步對段管內(nèi)的京哈線、長白線、長白聯(lián)絡線、長圖線、龍北聯(lián)絡線、長雙煙線的橋涵設備進行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設備問題,也從中學習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習鍛煉將近一年后,20xx年12月1日調(diào)到段技術科住勤工作,在這短短一個月的工作中,雖然感受到在段機關工作的壓力和緊迫感,但是我有信心做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,完成好領導交辦的工作。
二、一年來的工作表現(xiàn)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人,愛崗敬業(yè)。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守段各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在不斷學習和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:
一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務技能還不夠熟悉掌握。
在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于實踐,以更好的適應發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能夠更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設現(xiàn)代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以挑戰(zhàn)重擔的責任感,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
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優(yōu)秀員工述職報告 篇9
尊敬的各位領導:
本人于20xx年10月13日加入公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點,新的挑戰(zhàn)
來到公司,我的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。三人行,必有我?guī)?/p>
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間等等,雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個人都像有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優(yōu)點,克服不足。
事無巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候
也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且驗閯倓倧膶W生轉變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經(jīng)驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中我會積極進取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
優(yōu)秀員工述職報告 篇10
尊敬的領導:
大家好!
此時此刻我感到無比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬事如意,心想事成!新的一年開啟新的希望,新的希望承載新的夢想。
在這歡慶的時刻,我對這一年來工程公司的工作簡要匯報:
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類電力工程xx多個,我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴把質(zhì)量關,文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然出現(xiàn)過一些小的設備安全問題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了糾正,保持了每個工程都高度安全、高標準、高質(zhì)量的總體勢頭,并做到一個工程一個總結,總結是一面鏡子,通過總結可以全面的對每個工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個年輕的團隊,個個充滿了活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少不可避,出現(xiàn)臨機處理能力不足,現(xiàn)場施工不到位等問題,對此我們根據(jù)工作需要,對工程公司的人員配置進行了及時地調(diào)整,補充了新鮮血液,提高了整體力量,并結合國能企業(yè)文化,樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀,真正做到“把職業(yè)當事業(yè),把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己、各班班組長的經(jīng)驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規(guī)范的學習,使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來順手的人,原因很簡單,用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作,誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)?、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來,打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問題上嚴格把關,絕不含糊,維護公司利益的原則不能動搖?,F(xiàn)場積極溝通,動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,工作經(jīng)驗靈活解決,樹立我們的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益化,公司形象標準化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責,積累和總結工作經(jīng)驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時與兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
優(yōu)秀員工述職報告 篇11
我是20xx年5月23來到貴公司的,到現(xiàn)在算算已有半個年頭。來到麥克瘋,我認識了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過的事,這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低,工作量的多與少,我們都應該保持積極認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做好上級交辦的每一件事,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因為我相信,不管在哪個工作崗位上,能為自己的公司作出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好,做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
身處服務行業(yè),作為一名服務人員,有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈,但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的,有些人認為我們這個職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說的是,條條大路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個集體做事而自豪,我認為我的 職業(yè)就像一塊表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和快樂,能夠給大家?guī)矸奖悖锩孓D動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。
親愛的同事們,
我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任,
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功,
我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧,
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。
我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的發(fā)展將是無限的,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍?,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天,我相信,在公司領導層的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。
優(yōu)秀員工述職報告 篇12
以下是一份洗衣房優(yōu)秀員工述職報告的模板,可用于參考并根據(jù)自己的具體情況進行適當?shù)男薷暮脱a充。
尊敬的領導:
我是洗衣房的一名員工,很榮幸能夠向您提交我的述職報告。在過去的一年中,我努力工作,取得了一些出色的成績,以下是我對自己的貢獻和表現(xiàn)的總結:
1. 工作職責
我主要負責洗衣房的日常運營和維護工作,包括衣物清洗、烘干、折疊等。我熟練掌握了各種洗衣設備和工具的使用,并能夠高效地完成各項任務。
2. 團隊合作
我非常重視團隊合作,積極與同事們溝通和協(xié)作,確保洗衣房的工作高效有序地進行。我善于傾聽他人的意見和建議,并能夠積極采納,為團隊的成功貢獻自己的力量。
3. 服務質(zhì)量
我始終認為,服務質(zhì)量是洗衣房工作的關鍵之一。我認真對待每一位顧客,提供優(yōu)質(zhì)的洗衣服務。我能夠迅速響應顧客的需求和反饋,解決問題,確保顧客的滿意度。
4. 學習進步
我非常注重學習進步,不斷提高自己的技能和知識水平。我參加各種培訓課程,學習新的洗滌技術和管理經(jīng)驗,并能夠?qū)⑦@些知識應用到工作中。
5. 績效表現(xiàn)
在過去的一年中,我取得了一些出色的績效表現(xiàn)。我完成了洗衣房的各項任務,提高了工作效率,降低了成本,同時也贏得了顧客的信任和好評。
綜上所述,我認為我在過去的一年中表現(xiàn)出色,并希望能夠在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝您的耐心閱讀。
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