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崗位職責(zé)心得體會
崗位職責(zé)心得體會12篇。
在生活中,我們很容易收到一些教育或者啟迪,得到一些感悟或者心得,盡量把自己感受的一些感受記下來。?經(jīng)常寫心得體會,可以提高自己的口頭表達(dá)能力。這篇文章將深入探討“崗位職責(zé)心得體會”的多個方面,這些數(shù)據(jù)僅供參考實際情況可能有所不同!
崗位職責(zé)心得體會 篇1
作為一名高中生,我每天都需要用到網(wǎng)約車平臺滴滴出行,無論是上學(xué)、補習(xí),還是參加各種社團(tuán)活動,都需要通過滴滴來幫忙接送。在這兩年的使用中,我也經(jīng)歷了很多關(guān)于滴滴安全的事情,從中汲取了一些心得體會,總結(jié)如下:
一、提高自我保護(hù)意識
首先,我覺得最重要的就是提高自我保護(hù)意識。無論是在滴滴上還是在日常生活中,都要時刻保持警惕,做好自我防范。比如,在乘坐滴滴出行時,一定要先確認(rèn)司機的身份和車輛信息,然后再上車。同時還要注意行程過程中的安全,比如,遇到安全隱患可立即撥打110報警電話。
此外,在使用滴滴出行時,盡量選擇信用等級高、被多數(shù)人好評的司機,預(yù)約時也要看清楚車輛顏色、車型、車牌等信息。有些司機會故意將車牌摳掉或者遮蓋住,以避免被被舉報,這種情況一定要及時向滴滴平臺進(jìn)行投訴。
二、及時反饋問題
如果在使用滴滴過程中遇到問題,一定要及時反饋給滴滴平臺。比如,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有安全隱患、司機態(tài)度不佳等問題,都要及時向滴滴客服進(jìn)行反饋。在滴滴平臺反饋問題時,要盡量詳細(xì)地描述情況,提供相關(guān)證據(jù),以便客服能夠更快速地處理問題。
另外,如果在乘坐滴滴過程中發(fā)現(xiàn)路線不對、司機一味地分散注意力等情況,可撥打滴滴開發(fā)人員提供的安全電話進(jìn)行投訴。投訴后,滴滴會根據(jù)情況進(jìn)行核實,并做出相應(yīng)的處理。這樣不僅保護(hù)了自己的利益,也對滴滴平臺的規(guī)范管理起到了幫助。
三、關(guān)注平臺安全信息
最后,我們還應(yīng)該及時了解平臺安全相關(guān)信息。比如,關(guān)注滴滴官方微博、微信公眾號等社交平臺,了解滴滴最新的安全功能、政策和舉措等信息。同時,還要遵守相關(guān)規(guī)定,避免違反平臺政策而導(dǎo)致的任何不良后果。
總之,在使用滴滴出行時,我們要提高警覺、提高自我保護(hù)意識。我們應(yīng)該加強對滴滴安全問題的了解,及時反饋問題和貢獻(xiàn)信息,共同維護(hù)平臺安全。這樣才能為我們的生活帶來更多方便的同時,也保證了自己與他人的安全。
希望在未來的使用中,我們可以更加注意滴滴的安全問題,為自己和他人的出行保駕護(hù)航。
崗位職責(zé)心得體會 篇2
樓層(商場)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職位概要:分管樓層業(yè)務(wù)、企劃工作
直接責(zé)任:
1.配合樓層經(jīng)理及指導(dǎo)部經(jīng)理完成本樓層年度及各階段經(jīng)營指標(biāo)
2.進(jìn)行本樓層(商場)的經(jīng)營分析
業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)
3.對本樓層(商場)商品促銷方案、氛圍及商品負(fù)責(zé)
4.掌握與樓層(商場)合作的重點廠家經(jīng)營情況
5.帶領(lǐng)部經(jīng)理進(jìn)行樓層(商場)經(jīng)營布局調(diào)整
6.負(fù)責(zé)商場的進(jìn)貨審批,并指導(dǎo)前臺促銷,商品展示
7.負(fù)責(zé)審批樓層(商場)商品布局及小范圍內(nèi)裝修工作
8.負(fù)責(zé)本樓層的商品質(zhì)量、物價管理工作
9.負(fù)責(zé)樓層(商場)的招商工作
10.配合樓層(商場)經(jīng)理完成人力資源處下達(dá)的培養(yǎng)各類人員的任務(wù)
11.隨時向直接上級溝通匯報工作進(jìn)展情況
◇4 商品部經(jīng)理崗位職責(zé)
職位概要:負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)、企劃工作,領(lǐng)導(dǎo)整個商品部完成及各階段經(jīng)營指標(biāo)
直接責(zé)任:
1.根據(jù)商場下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)制定本商品部各小組各階段經(jīng)營指標(biāo)(企業(yè)重大活動或會戰(zhàn)期間經(jīng)營指標(biāo)落實到天)
2.檢查、落實本商品部各柜組經(jīng)營指標(biāo)完成情況
3.與廠家真誠合作,幫助、指導(dǎo)廠家銷售
4.掌握本商品部合作廠家的名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、經(jīng)營情況
5.與本商品部各廠家建立良好的廠商合作關(guān)系
6.與廠家溝通談判,引進(jìn)商品,引導(dǎo)消費潮流
7.掌握本商品部各類商品成本價、出廠價、進(jìn)價、售價
8.組織安排換季、節(jié)假日、旺季銷售的商品貨源及促銷活動
9.了解本部門經(jīng)營狀況,對各品類商品經(jīng)營情況做以分析,促進(jìn)重點品類商品的銷售
10.負(fù)責(zé)審核經(jīng)、聯(lián)銷商品的送貨清單,審核聯(lián)營廠家的供貨情況,確保商品合理及有效庫存
11.對本商品部促銷方案及促銷商品負(fù)責(zé)
12.嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),商品價格關(guān),對有質(zhì)量問題、價格高的商品進(jìn)行調(diào)整
13.負(fù)責(zé)處理本部門的售后服務(wù)
14.配合樓層經(jīng)理完成人力資源處下達(dá)的培養(yǎng)各類人員的任務(wù)
15.隨時向直接上級溝通匯報工作進(jìn)展情況
◇5 業(yè)務(wù)主管
職位概要:協(xié)助部經(jīng)理工作
直接責(zé)任:
1.將本商品部各小組各階段經(jīng)營指標(biāo)(企業(yè)重大活動或會戰(zhàn)期間經(jīng)營指標(biāo)到天)傳達(dá)給本商品部員工
2.做好商品部經(jīng)理交辦的各項工作
3.與本商品部各廠家建立良好的廠商合作關(guān)系
4.所有合作廠家的合同簽訂
5.檢查缺斷貨情況并與廠家要貨
6.了解每天商品部經(jīng)營狀況,對各品類商品經(jīng)營情況做以分析,引導(dǎo)員工銷售
7.配合部經(jīng)理做好本部門的進(jìn)貨和銷售工作
8.對商品的擺放、價簽、POP展示及各種備品進(jìn)行檢查
業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)
9.負(fù)責(zé)本部門商品質(zhì)量、物價檢查,并將發(fā)現(xiàn)問題及時向部經(jīng)理匯報進(jìn)行整改
10.配合樓層經(jīng)理完成人力資源處下達(dá)的培養(yǎng)各類人員的任務(wù)
11.隨時向直接上級溝通匯報工作進(jìn)展情況
◇6 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.配合商品部經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管做好本部門的進(jìn)貨和銷售工作;
2.做好商品部經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管交辦的各項工作。
商場樓層經(jīng)理職責(zé)
1、傳達(dá)商場各項指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
2、制定本分部工作計劃并組織實施,檢查、跟進(jìn)計劃完成情況,對未完成的計劃分析原因,采取措施確保完成商場下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);
3、提高各級人員工作技能,充分調(diào)動員工的工作積極性;
4、負(fù)責(zé)考核員工業(yè)績,對職工提升、降級及調(diào)動提出建議;
5、識別各級人員培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃并組織實施,驗證培訓(xùn)效果;
6、對本分部商品質(zhì)量、價格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)識、周轉(zhuǎn)倉等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理;
7、負(fù)責(zé)本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進(jìn)銷售;
8、識別顧客需求,向商場提出新商品(新專柜)引進(jìn)和滯銷商品淘汰的建議,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),滿足顧客需求;做好重點銷售客戶的管理工作;
9、執(zhí)行商場下達(dá)的促銷計劃及促銷活動,積極策劃、組織開展本分部的各種促銷活動,對促銷效果進(jìn)行分析和反饋;
10、負(fù)責(zé)對本分部經(jīng)營成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤點工作,并對盤點結(jié)果進(jìn)行分析,對存在的問題采取糾正預(yù)防措施;
11、負(fù)責(zé)本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查,采取措施減少商品丟失,做好預(yù)防工作;
12、及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造現(xiàn)場良好的秩序;
13、與專柜客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時向?qū)9褙?fù)責(zé)人反饋信息。
商場樓層經(jīng)理的工作職責(zé)
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;
4、負(fù)責(zé)參與制訂營運部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實現(xiàn);
二、賣場管理
1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生;
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示;
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、定期召開與專柜商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
四、顧客關(guān)系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
五、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會,及時解決工作中的問題;
3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;
4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;
六、上級關(guān)系
1、完成主管上級安排的各項工作任務(wù);
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;
3、定期上交營業(yè)報告、述職報告,就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;
七、同級關(guān)系
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等;
八、其他
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
商場樓層主管的日常工作和職責(zé)
工作職責(zé)
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助營運經(jīng)理工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細(xì)節(jié),對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;
12、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
13、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;
14、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù);
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
崗位職責(zé)心得體會 篇3
炊事員崗位職責(zé)
一.樹立全心全意為學(xué)校服務(wù)的思想,主動熱情為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、做好食堂食品的采購工作,通過正常渠道采購食品,食品進(jìn)入食堂前要認(rèn)真檢驗,嚴(yán)禁加工變質(zhì)的食品,嚴(yán)防食品中毒。
2、做好食堂進(jìn)貨臺帳登記,及時進(jìn)行票據(jù)的清點、核算工作。
3、食品存放要生熟隔離,食品加工用具、容器要生熟分開,做好器具的清潔、消毒、維修和養(yǎng)護(hù)。采購的食品不能直接放置在地面上,加工好的食品要及時放入配菜間。
4、認(rèn)真做好食品留樣及登記工作,食品留樣要規(guī)范足量。
5、合理安排每天的菜譜,做到保質(zhì)保量,不浪費。
二.認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。
1、保持食堂操作間的干凈衛(wèi)生,每餐后及時清洗廚房用具,每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,保證食堂設(shè)備、用具不留污垢、油垢。
2、食堂食品烹制加工前要仔細(xì)清洗干凈,青菜要用清水進(jìn)行浸泡,盡量不采購容易變質(zhì)的海鮮貝殼類產(chǎn)品。
3、炊事員工作期間要穿好工作服,不戴戒指,不留長指甲,做好個人衛(wèi)生。
4、做好配菜間、洗菜池及排水溝的衛(wèi)生工作,每餐后都要進(jìn)行清理。
5、不得將洗滌用品等物品放在食堂內(nèi),做好防蟲防鼠工作。
三、遵守食堂各種規(guī)章制度,確保食堂安全萬無一失。
1、實行“一崗雙職”,工作時間不準(zhǔn)撤離崗位。如確有事需向總務(wù)處請假,自行調(diào)整好值班等工作安排。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好個人安全防護(hù),職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生安全事故要負(fù)全責(zé)。
2、做好自己分擔(dān)工作,實行分工合作,確保食堂正常有序安全地運轉(zhuǎn)。
3、熟悉各種設(shè)備、工具性能,正確掌握使用方法,保證安全操作,不出事故。經(jīng)常學(xué)習(xí)安全防火知識,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、服從學(xué)校工作安排,做好學(xué)校分配的其他任務(wù)。
5、每月從工資中預(yù)留100元為績效獎金,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無安全事故學(xué)期末發(fā)放。
6、學(xué)校定期或隨機檢查,如發(fā)現(xiàn)擅自離崗或未盡職責(zé)者,且多次未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,由學(xué)校解除聘任合同。
責(zé)任人:
單位;閩侯縣特殊教育學(xué)校
2015年8月31日
崗位職責(zé)心得體會 篇4
項目團(tuán)支部(總支)職責(zé)
1.做好青年工作,保證項目青年工作的正確方向和健康發(fā)展。
2.堅持用科學(xué)理論武裝團(tuán)員青年,做好宣傳教育工作,提高團(tuán)員青年思想政治素質(zhì),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3.圍繞項目施工生產(chǎn)重點,積極開展各種團(tuán)內(nèi)主題活動,帶領(lǐng)團(tuán)員青年做促進(jìn)項目施工生產(chǎn)的生力軍和突擊隊。
4.加強對項目團(tuán)員青年的培訓(xùn)教育工作,認(rèn)真做好“推優(yōu)”、“推崗”工作。
5.做好團(tuán)費的收繳、管理及使用工作;負(fù)責(zé)團(tuán)組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)和直屬單位團(tuán)組織所呈報的新團(tuán)員的審批及違規(guī)團(tuán)員的處理。
6.圍繞黨的中心工作,按照“黨建帶團(tuán)建”指導(dǎo)思想,加強團(tuán)的自身建設(shè),不斷探索適合形勢發(fā)展和青年特點的新的工作機制。
7.適時組織文化體育娛樂活動,活躍團(tuán)員青年文化生活,寓教于樂,陶冶情操。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
項目團(tuán)支部(總支)書記崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項目青年思想政治工作,全面掌握青年思想狀況,傾聽青年呼聲,協(xié)調(diào)解決關(guān)系青年切身利益的問題。
2.圍繞項目施工生產(chǎn)中心工作,深入開展好共青團(tuán)品牌活動,結(jié)合項目實際,創(chuàng)新團(tuán)的活動,服務(wù)青年成長成才。
3.做好項目青年先進(jìn)典型的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作。 4.做好推優(yōu)入黨、調(diào)查研究、團(tuán)費收繳、管理和使用以及團(tuán)內(nèi)表彰、統(tǒng)計工作。
5.完成項目黨支部交辦的其他工作。
崗位職責(zé)心得體會 篇5
北京綠源達(dá)順清潔能源發(fā)展有限公司崗位職責(zé)
加氣站員工崗位職責(zé)
站長崗位職責(zé)
1、履行本站安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)全站職工完成公司下達(dá)的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。依據(jù)公司要求和計劃,制定本站經(jīng)營目標(biāo),并落實到生產(chǎn)中去,千方百計完成各項指標(biāo),做好站長每日工作日志。
2、2、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,建立健全正常工作秩序,實行定期或不定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3、做好全站人員的思想工作,積極培養(yǎng)生產(chǎn)骨干。調(diào)動員工工作積極性,提高員工業(yè)務(wù)水平及為顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的素質(zhì)。組織全站職工業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)、崗位練兵、職工道德教育、消防和應(yīng)急預(yù)案的演練,使其具備正確實施突發(fā)事件預(yù)案的能力。
4、熟習(xí)掌握站內(nèi)重點安全控制點的控制方法,能識別和及時處理設(shè)備發(fā)生的故障,能夠準(zhǔn)確處理各種突發(fā)安全事件。
5、認(rèn)真做好本站設(shè)備維護(hù)工作,按計劃實施檢修和保養(yǎng),定期組織人員對設(shè)備、管線閥門、儀器儀表、消防重點部位和消防器材、報警裝置進(jìn)行檢查、維護(hù),確保處于良好狀態(tài)。
6、全面了解每班氣質(zhì)情況,做好售氣壓力、售出數(shù)、結(jié)算數(shù)和誤差數(shù)的登記工作,努力保證商品的購進(jìn)、銷售、結(jié)算不出差錯。
7、嚴(yán)格核準(zhǔn)每班的售氣數(shù)量及金額,配合當(dāng)班負(fù)責(zé)存款人員按公司規(guī)定做好現(xiàn)金管理及日存款工作。
8、負(fù)責(zé)檢查交接班巡檢、銜接、登記工作是否到位。核對交接班記錄是否正確,督促班長及時準(zhǔn)確的記錄交接班抄表數(shù)據(jù)。配合公司各主管部門做好加氣站與公司的月終銷售對帳工作。
9、處理好站內(nèi)各項事務(wù)。備品備件要及時補充并做好保管。保管好站內(nèi)各種運行記錄,按公司要求做好存檔。
10、隨時檢查監(jiān)督個崗位責(zé)任制和操作規(guī)程的執(zhí)行情況,檢查在崗人員設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、站內(nèi)衛(wèi)生工作是否符合標(biāo)準(zhǔn),檢查站內(nèi)人員的著裝、儀容、儀表、服務(wù)是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
11、做好本站每月排班表,嚴(yán)格按排班表出勤管理。做好班組人員調(diào)配、工作時
間安排和銜接??记诘怯泝?nèi)容必須真實、準(zhǔn)確。對班組長和班組工作定期考核并提出考核和獎懲意見。月終將本站的病、事假、考勤表及次月員工排班表等上報公司備案。
12、經(jīng)常召集班長開“碰頭會”,傳達(dá)公司和加氣站的指示要求。交流近期銷售情況,對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、總結(jié)。每月開一次月終站務(wù)總結(jié)會和安全教育會,找出問題,指正缺點,提出合理化建議,在肯定成績的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報加氣站工作情況,接受領(lǐng)導(dǎo)的工作檢查,執(zhí)行有關(guān)指令。
班長崗位職責(zé)
1、協(xié)助站長做好本站的運行管理和安全(保衛(wèi))工作,在當(dāng)班時間行使對本站的安全(保衛(wèi))管理職責(zé)。
2、2、班長必須做到遵守站內(nèi)的各項規(guī)章制度,熟悉站內(nèi)各種設(shè)備及設(shè)施的位置和使用操作的安全規(guī)程,能識別和排除設(shè)備發(fā)生的故障,懂得和能夠處理各種突發(fā)安全事件。
3、必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,堅持生產(chǎn)必須安全的原則,確保上級交給的各項任務(wù)的完成。
4、負(fù)責(zé)對本班員工進(jìn)行管理,包含值班管理、技術(shù)指導(dǎo)、安全教育等。帶領(lǐng)全班人員搞好安全文明生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、做好本班內(nèi)各崗位人員的配置,對班內(nèi)每個成員全面情況進(jìn)行綜合檢查考核,并提出考核意見。
6、負(fù)責(zé)交接班的設(shè)備檢查、交接班及值班記錄。指揮本班員工正常完成加氣任務(wù)。
7、操作或指揮員工操作壓縮天然氣運輸罐車的卸氣工序,配合罐車司機和押運員檢查壓縮天然氣運輸罐車的安全狀態(tài)。
8、做好對壓縮機、儲氣井、售氣機及配電設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備的安全巡查工作,認(rèn)真填寫安全運行記錄。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)控加氣站內(nèi)安全生產(chǎn)和人流、車流情況,合理調(diào)度加氣車輛,確保站區(qū)正常的生產(chǎn)工作秩序。
10、遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報并能正確的、迅速有效的指揮和參與處置。
11、完成站長交辦的其他工作。
安全員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。開展安全生產(chǎn)宣傳教育,普及消防、安全知識。監(jiān)督指導(dǎo)加氣車輛司機遵守加氣站安全制度。
2、協(xié)助站長做好本站的安全工作,協(xié)助站長開展安全事故救援工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行公司的安全、消防、交通等安全制度、規(guī)定,經(jīng)常對本站員工進(jìn)行安全教育。督促員工遵守安全操作規(guī)程和各項安全生產(chǎn)制度,在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時,結(jié)合本班組內(nèi)實際情況,向員工具體交待安全操作方法和注意事項。
4、督促員工正確穿戴個人防護(hù)用品,嚴(yán)禁違章、冒險作業(yè)。深入現(xiàn)場巡回檢查,對各種直接作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)督,及時糾正違章和失職行為,督促檢查隱患整改,遇有緊急情況有權(quán)令其停止作業(yè)。
5、培訓(xùn)義務(wù)消防隊隊員,開展防火、防安全事故的緊急預(yù)案演練。
6、經(jīng)常教育和檢查員工遵守安全操作規(guī)程,制止一切違章操作行為,使設(shè)備、安全設(shè)施等處于良好狀態(tài)。組織制定、頒布站內(nèi)各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行充裝工藝和安全技術(shù)操作規(guī)程,確保站內(nèi)質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)體系的有效運作。
7、管理和維護(hù)站內(nèi)消防器材、設(shè)施和設(shè)備。
8、發(fā)生安全事故時,要積極組織開展搶救工作,保護(hù)事故現(xiàn)場,并立即向相關(guān)部門和公司報告,協(xié)助公司和有關(guān)部門調(diào)查事故原因。發(fā)生事故時,積極搶險、救災(zāi),保護(hù)現(xiàn)場,按“三不放過”原則協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)查處事故,督促落實防止事故的措施
9、協(xié)助站長對安全隱患進(jìn)行整改,對站上的不安全行為,有權(quán)且有責(zé)任進(jìn)行制止,對本站的安全工作有責(zé)任向公司主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
加氣員崗位職責(zé)
1、加氣員要經(jīng)過上崗培訓(xùn),上崗時要按規(guī)定著裝,妥善保管、正確使用各類勞動防護(hù)器具和消防器材。忠誠企業(yè),熱愛集體,遵守職業(yè)道德,牢固樹立安全第一的思想。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行天然氣充裝操作規(guī)程,認(rèn)真核對充裝天然氣的數(shù)量和充裝車輛信息,杜絕天然氣接卸過程中跑、冒、漏等事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格按充裝操作規(guī)程和工藝指標(biāo)要求進(jìn)行操作,為用戶安全、平穩(wěn)的充裝壓縮天然氣。認(rèn)真做好充裝記錄,嚴(yán)禁違規(guī)、超壓充氣。
4、對進(jìn)站車輛必須進(jìn)行充裝前的有關(guān)安全檢查。嚴(yán)格執(zhí)行氣瓶“八不充裝”規(guī)定。
5、熟知消防知識及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處理預(yù)案。熟記本站消防設(shè)備的數(shù)量和擺放位置,懂得正確使用消防設(shè)施。
6、熟習(xí)加氣站工藝流程和控制點以及控制點的操作方法。掌握加氣設(shè)備的基本構(gòu)造和技術(shù)性能,能夠判斷加氣設(shè)備是否在正常工作狀態(tài)運轉(zhuǎn)。
7、自覺維護(hù)加氣站的現(xiàn)場秩序,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對顧客做到“主動、熱情、耐心、周到”。用好禮貌用語,維護(hù)公司形象,不予顧客發(fā)生任何沖突。
8、搞好工作場所有設(shè)備、消防器材等的日常維護(hù)和保養(yǎng),做好設(shè)備、消防器材和生活環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。
9、參加技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練兵,消防安全知識學(xué)習(xí)和演練,不斷提高自身素質(zhì),工作年高中要做到愛站如家,敬業(yè)愛崗;儀表端莊,言行規(guī)范;誠信經(jīng)營,友好待客;忘我工作,職責(zé)分明;照章操作,安全第一;團(tuán)結(jié)務(wù)實,相互協(xié)作;遵紀(jì)守法,服從安排;注重學(xué)習(xí),管理創(chuàng)新。
10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從班長指揮,接受站長、班長的檢查考核,維護(hù)集體團(tuán)結(jié)。
11、協(xié)同站長、班長做好交接班記錄,完成站長、班長交辦的其他工作。
技術(shù)設(shè)備管理人員崗位職責(zé)
1、熟悉掌握天然氣加氣站內(nèi)設(shè)備的維修技術(shù)及性能,負(fù)責(zé)全站設(shè)備、加氣工具的維修保養(yǎng)工作,出現(xiàn)問題及時排除,嚴(yán)禁帶故障運行,保證生產(chǎn)和工作的安全進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)組織安排本站壓縮機組、儲氣井、配變電設(shè)備及控制屏等所有設(shè)備、管線、閥門、儀表的日常管理和保養(yǎng)與維修工作,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),達(dá)到安全運轉(zhuǎn)。
3、監(jiān)督檢查操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,合理使用和維護(hù)好設(shè)備,堅持清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐的“十字”作業(yè)方法,嚴(yán)禁設(shè)備潮濕、超壓、超負(fù)荷帶病運行。
4、監(jiān)督檢查操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤滑管理制度,搞好潤滑“四定”(即定質(zhì)、定量、定時、定人)的工作,堅持“三級過濾”制度。
5、組織操作人員加強技術(shù)學(xué)習(xí)與崗位練兵活動,做到“四懂”,即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂用途、懂性能;“三會”,即會操作、會維修、會排除故障。
6、組織編制質(zhì)量管理手冊、程序性文件。作業(yè)指導(dǎo)書(技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程),并認(rèn)真貫徹落實,督促員工認(rèn)真及時準(zhǔn)確填寫各類記錄、表、卡。
7、定時定期對設(shè)備巡回檢查,做好設(shè)備的日常檢修和養(yǎng)護(hù),做好檢查維修記錄,消除事故隱患。負(fù)責(zé)設(shè)備記錄、臺帳、資料的整理、歸檔和上報工作。
8、參加加氣站內(nèi)新安裝設(shè)備,定檢設(shè)備的驗收、調(diào)試工作,并提出意見,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的不準(zhǔn)交付使用。
9、對因維修不及時或違反操作規(guī)程、管理制度或維修質(zhì)量不符合要求造成的損失或事故負(fù)責(zé)。
10、定期檢查設(shè)備情況,確保設(shè)備良好運行,每月應(yīng)將設(shè)備運轉(zhuǎn)情況形成書面材料上報站長。組織技術(shù)力量對事故進(jìn)行技術(shù)原因的分析、鑒定,提出技術(shù)上的改進(jìn)方案。
11、協(xié)同站長做好加氣站設(shè)備管理工作,完成站長交辦的其他工作,并對本站技術(shù)質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。
12、加強技術(shù)管理,積極采用先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工藝和安全技術(shù)防護(hù)設(shè)備。協(xié)調(diào)、處理和解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題。加強質(zhì)量管理,確保本站質(zhì)保體系有效運行。
崗位職責(zé)心得體會 篇6
維護(hù)人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握設(shè)備工作原理的構(gòu)造、性能和易出故障的部位。
2、嚴(yán)格按照生產(chǎn)設(shè)備部制定的定期保養(yǎng)項目,會同操作人員作好設(shè)備的定期表。
3、維護(hù)員要做到三好(管好、用好、修好),四會(會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障)。維修叉車設(shè)備時,必須及時通知各班長做好合理時間的安排。
4、認(rèn)真做好通信設(shè)施的日常維護(hù)工作,保證通訊工作的正常運行。
5、搞好通信系統(tǒng)方面的各項工作,負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的安裝、維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)對監(jiān)控室通信設(shè)備和各生產(chǎn)隊組、作業(yè)點的防雷工作。
7、負(fù)責(zé)對維修工具的使用和保管工作 。
8、基站主設(shè)備,檢查各模塊的指示燈是否正常,對有告警的用OMT軟件查出并及時的處理,各模塊之間的連線機柜頂部饋線傳輸線接地線是否連接緊固,測量機柜系統(tǒng)電壓是否在正常范圍值內(nèi),更換防塵網(wǎng),對設(shè)備進(jìn)行清理。
9、基站交直流配電設(shè)備,基站交直流配電系統(tǒng)為整個基站提供電能,如果交直流系統(tǒng)出現(xiàn)故障將導(dǎo)致整個基站退服。日常巡檢時主要測量動力引入三相交流電壓、開關(guān)電源三相相線電流、中性線電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等;導(dǎo)線、熔斷有無過熱現(xiàn)象、關(guān)開電源有無告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數(shù)是否正確等;零線地線連接是否正確,接地線可靠,地阻小于5歐姆,交流配電箱空氣開關(guān)及電纜連接良好,不存在安全隱患。交流配電箱內(nèi)防雷器無損壞,防雷空開合上,浮充電壓和負(fù)載電流正常,交流配電屏指示燈、告警信號正常。交流電壓供電回路的接點、空氣開關(guān)、熔絲、閘刀等有無溫度過高現(xiàn)象。變壓器是否有漏油現(xiàn)象,跌落式開關(guān)是否良好。
10、基站蓄電池,基站蓄電池主要是在市電中斷的情況下在短時期的為基站主設(shè)備提供電能。如果蓄電池性能減退時不能為主設(shè)備提供足夠的電能,在發(fā)電不及時的情況下直接導(dǎo)致退服,所以在日常巡檢時主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線電流、軟連線壓降、連接體處有無松動腐蝕現(xiàn)象、電池殼體無滲漏和變形極柱、安全閥周圍無酸霧酸液逸出、定期緊固電池連接條、清理灰塵,并做電池容量測試,掌握蓄電池的健康情況。
11、基站空調(diào),基站主設(shè)備和蓄電池對環(huán)境溫度要求都很高,溫度過高或過低都直接導(dǎo)致基站退服,而且高溫對蓄電池的使用壽命也有致命的影響。根據(jù)維護(hù)經(jīng)驗,基站因空調(diào)故障而導(dǎo)退服占退服總數(shù)的25%,所以應(yīng)對基站空調(diào)的維護(hù)給予重視。日常巡檢時主要測量工作電壓、工作電流、制冷劑有無泄露、清理防塵網(wǎng)、檢查冷凝器、定時清洗冷凝器、排水管通暢、無漏水現(xiàn)象以及自起動是否正常等。12、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控設(shè)備負(fù)責(zé)采集基站設(shè)備的電流、電壓、溫度、煙感、水浸等信息量,及時的反饋給監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)早處理。日常巡檢時重點檢查,各傳感器是否正常,可以人為產(chǎn)生告警,檢查告警能否正常上傳,并和機房校對數(shù)據(jù)。
13、基站傳輸設(shè)備,傳輸設(shè)備也是重點檢查項目之一,日常巡檢檢查設(shè)備有無告警,如果有告警要各機房進(jìn)行確認(rèn),并及時的進(jìn)行處理。清理設(shè)備防塵網(wǎng)、光纜、傳輸線、光纖、接地線走線整齊、捆綁有序、標(biāo)簽完好、有效、防靜電手環(huán)可用等。
14、基站天饋線系統(tǒng),檢測天線饋線是否無松動、接地是否良好、標(biāo)簽有無脫落、分集接收和駐波比是否在正常數(shù)值范圍內(nèi),對超出范圍值的天饋系統(tǒng)要進(jìn)行及時的處理。
15、基站機房安全設(shè)施,基站周圍無雜草、易燃物、樓面/墻體無開裂、門窗無破損、鑰匙可用、防盜設(shè)施完整可用、基站地面無滲漏、塌陷、地漏或空調(diào)排水順暢、洞孔封堵嚴(yán)密,照明、滅火設(shè)備可用。對地網(wǎng)設(shè)施被損、線纜布線凌亂、接頭松動,電源線過載發(fā)熱、標(biāo)志標(biāo)簽不全或脫落的進(jìn)行整改。
16、(1)傳輸線路:直埋光纜的維護(hù)定期對直埋線路的標(biāo)石,宣傳牌進(jìn)行刷漆,扶正等工作,同時對破壞的標(biāo)石進(jìn)行更換。(2)核對資料,對標(biāo)石編號,符號等進(jìn)行確認(rèn)。(3)障礙處理后,再增加新的線路設(shè)備點處應(yīng)增加的新標(biāo)石,同時對開挖,碾壓等危險的地方應(yīng)增加宣傳牌,警示牌等設(shè)施。
17、傳輸線路:管道光纜的維護(hù) (1)定期檢查管道人井內(nèi)的附屬設(shè)施是否完好,標(biāo)識是否清晰,光纜的外護(hù)層及接頭盒有無損壞、腐蝕或變形等情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。(2)定期檢查人井內(nèi)的走線是否規(guī)整、預(yù)留纜線和接頭盒固定是否是可靠。(3)發(fā)現(xiàn)管道或人井沉陷、損壞及人井蓋丟失破損等情況時及時修復(fù)。(4)清除人井內(nèi)纜上的污垢并抽取人井內(nèi)的積水及清理淤泥或垃圾。
架空光纜的維護(hù)
18、傳輸線路:定期檢查架空桿路是否平直,有無電桿歪倒、拉線吊線松脫等現(xiàn)象。檢查光纜外觀及垂度有無異常情況。(2)逐點檢查架空光纜線路接頭盒和預(yù)留是否可靠。(3)檢查架空吊線與其他纜線交越處的防護(hù)裝置。(4)整理、添補或更換缺損的掛鉤,清除線路上和吊線上的雜物。
19、光纜線路設(shè)備的管理 光纜線路附屬設(shè)備中還包含標(biāo)石、桿路、尋線房、水線房、了望塔、水線倒換開關(guān)等。
20、日常維護(hù)必須加強檢查直埋光纜線路路由上有無嚴(yán)重坑洼或裸露光纜的情況以及護(hù)坡護(hù)坎等防護(hù)措施有無損壞情況。同時注意周邊有無開挖施工等情況。
21、中繼段光纖的損耗測量維護(hù)指標(biāo)應(yīng)根據(jù)工程竣工時的測試值而定,一般為≤竣工值+。除對空閑光纖的色度色散和偏振模色散進(jìn)行測試外,還應(yīng)當(dāng)測試衰減。
22、室分天饋線及其它無源器件牢固無松動或脫落,全向天線必須垂直于吊頂。
23、室分饋線嚴(yán)禁與強電高壓管道和消防管道一起布放走線,確保無強電、強磁的干擾。
24、室分天饋系統(tǒng)固定不好;天線角度不合,天饋系統(tǒng)沒做防水密封的,需重新做。
25、饋線,天線無標(biāo)簽。室外線纜進(jìn)入室內(nèi)前必須做滴水彎,波紋管滴水彎底部必須剪切一個滴水口,以防止雨水沿饋線進(jìn)入室內(nèi),入線口、孔必須用防水材料密封。
26、在95%的覆蓋區(qū)域內(nèi),信號強度滿足大于-80dbm,在地下室、車庫和電梯滿足大于等于-85dbm,并且業(yè)務(wù)測試正常。設(shè)備不能有積灰塵;
27、網(wǎng)線接觸穩(wěn)定,AP安裝可靠;做好防灰,在樓道的需做好防盜;信道和功率符合設(shè)計和實際情況,能最大限度避開干擾;業(yè)務(wù)測試正常。
崗位職責(zé)心得體會 篇7
餐飲部廳面各崗位職責(zé)
一、餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé):
1)總監(jiān)直接向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)餐飲部門的各項行政管理工作。制定并組織實施餐飲經(jīng)營的所有計劃,如,年度和月度的經(jīng)營計劃。制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度??己瞬块T各級管理人員的業(yè)績并實施激勵和培訓(xùn)。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。
2)參加酒店部門經(jīng)理的工作會議。定其如開本部門有關(guān)經(jīng)營、成本、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)常制訂和改善各項各項經(jīng)營和管理的新計劃、新措施。
3)熟悉目標(biāo)市場,了解顧客需求,與廚師長一起籌劃和設(shè)計菜單,及時開發(fā)符合當(dāng)時和當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。與總廚師一起健全廚房組織,完善廚房設(shè)備的布局,控制菜肴的質(zhì)量。加強菜肴的質(zhì)理。加臺餐飲原料的采購、驗收和貯存的管理。嚴(yán)格控制餐飲成本,減少餐飲經(jīng)營中的各項浪費。
4)加強餐廳的業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。加強宴會的組織與管理,提高宴會服務(wù)質(zhì)量。另強酒吧的經(jīng)營管理,提高酒吧的經(jīng)營特色。制定餐飲推銷計劃,擴(kuò)大餐飲銷售渠道,提高餐飲的銷售量。
5)全面負(fù)責(zé)餐飲部的食品飲料生產(chǎn)和服務(wù)的計劃、組織和管理工作,保證日常業(yè)務(wù)正常地開展;
6)研究餐飲市場的動態(tài)和顧客的需求,有針對性地開發(fā)和改善餐飲產(chǎn)品服務(wù); 7)指揮主廚師長對廚房生產(chǎn)作好周密的計劃,組織廚房生產(chǎn),提高菜肴質(zhì)量、減少生產(chǎn)中的浪費;
8)督導(dǎo)餐廳、酒吧和廳面經(jīng)理組織好餐飲的服務(wù)工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量; 9)加強對膳務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo),做好保障餐飲生產(chǎn)、服務(wù)的后勤工作。每周與廚師長、采購員一起巡視市場,檢查庫存物資,了解存貨和市場行情,對餐飲物資和設(shè)備的采購、驗收和貯存進(jìn)行嚴(yán)格的控制;
10)計劃和組織餐飲的推銷活動,擴(kuò)大餐飲銷售渠道,增加餐飲收入; 11)都督餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理,餐具和食品衛(wèi)生管理和安全防火管理工作。12)全面負(fù)責(zé)餐飲部人員的勞動組織和安排,對本部門職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,監(jiān)督部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,實施有效的激勵手段。
二、餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、巡視各餐廳、宴會廳、西餐廳等的營業(yè)及服務(wù)情況,指導(dǎo)、監(jiān)督日常經(jīng)營活動。
2、檢查各餐廳的衛(wèi)生、擺臺標(biāo)準(zhǔn)、開餐用品,確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、參加餐飲總監(jiān)主持的工作例會,提出合理化建議,匯報各餐廳的經(jīng)營情況。
4、做好各餐廳主管,領(lǐng)班的排班表,監(jiān)督各餐廳制定排班表,帶頭執(zhí)行酒店的各類規(guī)章制度。
5、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人的特殊需要,處理客人投訴。
6、與總廚密切聯(lián)系和合作,提出有關(guān)食品銷售建議,及時將客人要求反饋給廚師長,為食品原料的采購和廚房出菜提供依據(jù)。
7、完成餐飲總監(jiān)交給的其它任務(wù)。
三、餐廳主管崗位職責(zé):
1)編定每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎賓員的考勤記錄; 2)每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容,對頭天接待的工作作出總結(jié)。3)了解當(dāng)時用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作;
4)隨時注意餐廳就人員動態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮,遇有客人或舉行重要會議,要認(rèn)真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并要親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn);
5)加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關(guān)銷售員加強合作,了解客人檔案情況,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐經(jīng)理反映;
6)定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保潔制度,有問題及時向餐廳經(jīng)理匯報; 7)注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作記錄,作為評選每月最佳員工的依據(jù);
8)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競賽不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平; 9)如有VIP客人要親臨現(xiàn)場服務(wù)并安排工作。10)積極完成總監(jiān)或經(jīng)理交派的其它任務(wù)。
四、中餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé):
1)做好餐廳主管的助手,對上級分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時完成;
2)發(fā)揮帶頭人作用,對自己嚴(yán)格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待,遇有重要客人要親自服務(wù); 3)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;
4)抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng); 5)落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔;
6)開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位,收餐后的檢查上柜內(nèi)餐具備放情況;
7)當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳、門、電開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
五、中餐廳服務(wù)員崗位職責(zé):
1)服從領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作;
2)嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量; 3)按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務(wù)態(tài)度; 4)要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務(wù);
5)熟悉菜牌和酒水,積極向客人推銷,按規(guī)格填好客人的菜單和酒水單; 6)做好餐廳餐具、布草、雜項的補充替換;
7)積極參加培訓(xùn)和訓(xùn)練,不斷提高服務(wù)技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量;
8)牢記使客人滿意并不難,但需要多一些微笑、多一些問候、多一些服務(wù)。
六、中餐廳傳菜員崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準(zhǔn)備;
2)負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給餐廳值臺服務(wù)員; 3)負(fù)責(zé)將執(zhí)臺服務(wù)員開出的飯菜訂單傳送到廚房;
4)嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜有權(quán)拒絕傳送; 5)嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速;
6)與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好餐廳與廚房的關(guān)系; 7)負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作; 8)負(fù)責(zé)傳菜用具物品的清潔衛(wèi)生工作;
9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交派的其它任務(wù);
崗位職責(zé)心得體會 篇8
百年坎坷復(fù)興路,世紀(jì)滄桑強國夢。為了實現(xiàn)民族復(fù)興的偉大夢想,黨領(lǐng)導(dǎo)人民一路風(fēng)雨兼程,一路慷慨壯歌,終于開辟了中國特色社會主義強國之路、富民之路、復(fù)興之路?!皣液?,民族好、大家才會好”。走好中國道路,才能實現(xiàn)中國夢想--這,是歷史的深刻昭示,也是人民堅定的選擇。
一條道路,從未如此清晰,指向民族復(fù)興的光明遠(yuǎn)景。一個夢想,從未如此真切,點亮十幾億人的美好希望。東風(fēng)好作陽和使,逢草逢花報發(fā)生。中國的鐵路事業(yè)在共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)生了日新月異的變化。交通是國家的經(jīng)濟(jì)命脈,中國鐵路的發(fā)展史更加見證了中國的崛起。撫今追昔,鐵路的發(fā)展承載了無數(shù)人的夢想,鐵路的一次次改變都讓我們欣喜若狂。從八縱八橫的“交叉線”到四縱四橫的“高速網(wǎng)”;從時速僅為60公里的“綠皮車“到如今享譽海外的高速列車;從隆隆作響的蒸汽車頭到現(xiàn)今高貴典雅的”流線形“車頭……諸如此類舉不勝舉,它不僅凝聚了幾代鐵路為之奮斗的“心血”,更離不開幾代鐵路人的辛勤勞動,如果沒有他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的“工匠”態(tài)度,哪來這些碩果?
作為一名鐵路人,深知“安全”重于泰山,為此,日復(fù)一日,迎著朝霞、披著夕陽、冒著風(fēng)霜雪雨、頂著嚴(yán)寒酷暑戰(zhàn)斗在鐵路事業(yè)的第一線,為鐵路安全運輸、旅客平安出行保駕護(hù)航。
作為一名鐵路人,為了鐵路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,幾十年如一日的堅守在各自崗位、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),一干就是幾十年,甚至一輩子。
作為一名鐵路人,執(zhí)著于堅守自己的崗位,默默無聞;執(zhí)著于犧牲自己的幸福,無怨無悔;執(zhí)著于將畢生的精力奉獻(xiàn)于此,代代相傳。
黨在召喚;時代在召喚;夢想在召喚;鐵路事業(yè)在召喚。只要我們以崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無謂的勇氣、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),發(fā)揮以干一行、愛一行、鉆一行、精一行的工作態(tài)度,大力弘揚“交通強國,鐵路先行”,懷揣“鐵路情”,永遠(yuǎn)跟黨走,為不斷提升自身價值和為實現(xiàn)“中國夢”而努力奮斗!
崗位職責(zé)心得體會 篇9
班(組)長崗位職責(zé)
一、職 責(zé):
1、班(組)長主要任務(wù)是執(zhí)行上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。圍繞安全文明生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高工作效率,進(jìn)行本班(組)的全面管理工作。帶領(lǐng)、指導(dǎo)、監(jiān)督本班組人員學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、遵守各項規(guī)章制度,對班組人員進(jìn)行監(jiān)督考核,積極響應(yīng)公司合理組織本班組人員接受、完成生產(chǎn)任務(wù),不斷提高員工的生產(chǎn)技術(shù)水平和質(zhì)量意識。
2、每天如實統(tǒng)計填報寫生產(chǎn)原始記錄、日報表,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。班(組)長要根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定和權(quán)限對本組員工進(jìn)行及時考核。
3、加強班(組)管理建設(shè)。每天召開15 分鐘班前會,總結(jié)、安排工作。上班時班(組)長不得離開本組生產(chǎn)崗位,定時巡查發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的不良問題,及時現(xiàn)場解決。定期組織班(組)會,排查、落實員工提出的相關(guān)問題。
4、對產(chǎn)品要精益求精,設(shè)法增效、降耗,力求生產(chǎn)過程及產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。對本班(組)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)重大質(zhì)量事故和批量事故,造成材料浪費,要負(fù)主要管理責(zé)任;對成品半成品達(dá)不到質(zhì)量要求,管理不善,生產(chǎn)進(jìn)度滯后,要負(fù)連帶責(zé)任,并接受公司考核。
5、分工要明確質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn),對本班(組)員工要進(jìn)行工藝技術(shù)指導(dǎo)、并模擬示范,及時發(fā)現(xiàn)、解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題。
6、生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)工藝或結(jié)構(gòu)不合理等問題要及時主動與生-1-
產(chǎn)和設(shè)備經(jīng)理及相關(guān)班(組)反映、溝通,協(xié)商制定解決方案。
7、積極配合在支持化驗室的各項管理工作。檢驗過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,要服從化驗室的改進(jìn)要求和決定。尊重化驗員對質(zhì)量合格率的判定,不得發(fā)生爭執(zhí)。如有異議,由生產(chǎn)經(jīng)理裁決。
8、負(fù)責(zé)本班(組)機械設(shè)備及工具、消防器材的現(xiàn)場維護(hù)及保養(yǎng),加強現(xiàn)場管理,確保生產(chǎn)場地及設(shè)備、消防器材清潔衛(wèi)生,存放規(guī)范整齊。及時排查消除安全隱患和制止違章操作。
9、根據(jù)平衡生產(chǎn)和市場營銷的需要,積極配合公司和車間合理調(diào)出本班(組)的人員。
10、教育員工遵守安全操作規(guī)程和車間現(xiàn)場管理制度。在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不安全因素、險情及事故時要果斷正確處理,防止事態(tài)擴(kuò)大,并及時通知主管部門共同分析事故原因,認(rèn)真做好記錄。要督促員工規(guī)范操作,嚴(yán)禁違章操作,出現(xiàn)安全事故要追究班(組)長責(zé)任。
11、及時認(rèn)真的完成公司或部門安排的其他臨時性工作。
二、權(quán) 限:
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需要,對本班(組)員工有調(diào)動和安排具體工作的權(quán)利。
2、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需要、對本班(組)的機械設(shè)備,有靈活調(diào)整、使用的權(quán)力。
3、對不執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,不服從工作分工及班(組)生產(chǎn)管理的,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰的權(quán)力。
4、對存在安全隱患和運行故障的設(shè)備,有拒絕使用的權(quán)力。
5、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需要,有要求本班(組)員工加班的權(quán)力。
6、經(jīng)車間進(jìn)行人員調(diào)配,在不影響生產(chǎn)任務(wù),有批準(zhǔn)本班(組)員工一天事假的權(quán)力。
7、對本班(組)員工長期工作表現(xiàn)積極、積分領(lǐng)先者,有進(jìn)行獎勵的權(quán)力。
8、對本班(組)不服從管理、長期工作消極怠工、不求上進(jìn)的員工,有建議公司調(diào)崗的權(quán)力。
崗位職責(zé)心得體會 篇10
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的各項日常工作;
2、負(fù)責(zé)制定工程部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對工程實施過程中可能發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取措施進(jìn)行處理。
3、負(fù)責(zé)審查監(jiān)理公司的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則,審批施工單位的施工組織設(shè)計和施工方案,并對以上兩個單位定期檢查其執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)組織勘測地質(zhì)報告,圖紙會審,參加項目設(shè)計方案會議,提出合理化建議。
5、負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)、施工合同、工程成本、管理,并對部門內(nèi)的工作質(zhì)量及其合法性承擔(dān)直接的管理職責(zé);
6、負(fù)責(zé)本部門年度、季度、月度工作計劃的制訂及組織實施;
7、負(fù)責(zé)組織工程各階段的分部工程的驗收及隱蔽工程的驗收;
8、負(fù)責(zé)制訂項目分階段的進(jìn)度計劃和進(jìn)度控制方案及明確工程管理人員的進(jìn)度管理職責(zé);
9、對公司項目安全生產(chǎn)、文明施工管理工作全面負(fù)責(zé),并承擔(dān)管理責(zé)任。
10、負(fù)責(zé)審核施工單位的施工進(jìn)度總計劃和具體單位工程進(jìn)度計劃,審批施工單位分步工程計劃,并督促監(jiān)理單位和工程具體分管人員的工作;
11、負(fù)責(zé)督促工程管理人員做好工程復(fù)核工作以及審核施工單位變更聯(lián)系單;
12、負(fù)責(zé)審核工程結(jié)算及尾款的;
13、負(fù)責(zé)項目總體進(jìn)度、質(zhì)量、成本的控制,管理和協(xié)調(diào)并做好與公司各部門工作的溝通與協(xié)調(diào);
14、負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上報公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
購物中心工程部崗位職責(zé)
購物中心工程部總監(jiān)崗位職責(zé)
購物中心消防經(jīng)理崗位職責(zé)
購物中心營運經(jīng)理崗位職責(zé)
購物中心市場經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)心得體會 篇11
涉密人員崗位職責(zé)
一、法人代表/保密委員會主任保密職責(zé)
1、對本公司保密工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
2、保證黨和國家有關(guān)保密工作的方針政策和法律法規(guī)在本公司的貫徹執(zhí)行;
3、定期聽取保密工作匯報,掌握保密工作整體情況;
4、對重要保密工作事項提出明確要求并進(jìn)行督促檢查,采取有效措施解決保密5、年度內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實情況進(jìn)行監(jiān)督考核; 6、為保密工作提供人力、物力、財力的保障。
二、分管保密工作負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、及時組織研究、部署保密工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司全面保密工作的落實情況; 3、為保密工作機構(gòu)履行職責(zé)提供保障; 4、組織對公司法定代表人的年度保密檢查; 5、每6個月定期組織對公司的全面保密檢查; 6、做好每月一次的保密自查工作。
三、保密辦公室主任保密職責(zé)
1、具體落實本公司保密委員會的決策,及時研究和部署保密工作; 2、定期聽取保密工作匯報,掌握保密工作全面情況; 3、對保密工作做出明確要求和意見; 4、對保密工作落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查; 5、年度內(nèi)對公司負(fù)責(zé)人保密工作情況進(jìn)行檢查; 6、貫徹執(zhí)行公司保密管理制度,對保密辦公室工作負(fù)責(zé); 7、編制年度保密教育培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)員工保密教育;
8、查處違反保密法律法規(guī)的行為和泄密事件,制止、糾正有關(guān)保密違紀(jì)、違法
四、兼職保密員保密職責(zé)
1、自覺遵守保密法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定,忠于職守,履行保守國家秘密2、熟悉本崗位保密要求,自覺接受保密管理部門的保密教育、檢查和管理;
3、協(xié)助保密辦公室主任負(fù)責(zé)開展分管的保密日常工作,及時解決或上報保密工4、負(fù)責(zé)涉密活動、會議的記錄工作;
5、負(fù)責(zé)做好保密管理工作檔案的收集、歸檔和立卷工作;
6、協(xié)助開展對涉密人員上崗、在崗、離崗的保密管理、教育培訓(xùn)和審查工作;7、協(xié)助對公司的全面保密檢查和對涉密部門、涉密人員的日常保密檢查;
8、掌握本崗位的涉密范圍和國家秘密載體管理有關(guān)規(guī)定,按規(guī)定嚴(yán)格管理秘密9、做好每月一次的自查工作。
五、兼職計算機安全保密管理員保密職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司計算機和信息系統(tǒng)的日常運行維護(hù)和管理工作; 2、負(fù)責(zé)公司涉密和非涉密存儲介質(zhì)和載體的保密管理工作; 3、負(fù)責(zé)涉密計算機和非涉密計算機定期的保密安全檢查; 4、負(fù)責(zé)涉密存儲介質(zhì)定期的保密安全檢查;
5、負(fù)責(zé)重要安全產(chǎn)品的日志分析整理工作,及時發(fā)現(xiàn)安全保密隱患并妥善處理6、制定文檔化的涉密計算機和信息系統(tǒng)安全保密策略,并根據(jù)環(huán)境、系統(tǒng)和威7、定期(1年)根據(jù)系統(tǒng)綜合日志,進(jìn)行一次風(fēng)險評估,形成文檔化的風(fēng)險分析8、對通信辦公自動化設(shè)備的管理和使用進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、積極配合保密部門的工作,發(fā)現(xiàn)泄露國家秘密的情況及時報告;
10、做好每年一次的涉密介質(zhì)盤點、清理工作,將需隔離或銷毀的介質(zhì)按相關(guān)規(guī)
六、兼職計算機安全審計員保密職責(zé)
1、審計涉密信息系統(tǒng)安全策略執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)對計算機安全保密管理員的操作行為進(jìn)行審計、跟蹤分析和監(jiān)督檢查;3、做好涉密計算機的安全審計工作,每3個月形成文檔化的涉密計算機安全審計4、發(fā)現(xiàn)計算機安全保密管理員的違規(guī)行為或者是審計日志中的可疑問題,要及5、負(fù)責(zé)涉密計算機審計資料的記錄、整理、歸檔等管理工作; 6、對保密工作中需要改進(jìn)的事項提出意見; 7、做好每月一次的自查工作。
崗位職責(zé)心得體會 篇12
鉚焊是一種常見的連接方法,它能夠?qū)蓚€金屬件牢固地連接在一起。在鉚焊操作中,我們需要注意的是安全問題。本文將從個人經(jīng)驗出發(fā),總結(jié)一些鉚焊安全心得體會,希望對讀者有所啟示。
第二段:鉚焊操作前的準(zhǔn)備
在進(jìn)行鉚焊操作前,我們需要對使用的設(shè)備和工具進(jìn)行檢查,確保其狀態(tài)良好。同時,需要穿戴安全防護(hù)設(shè)備,如手套、面罩、護(hù)目鏡等。在進(jìn)行高溫焊接時,還需要注意周圍環(huán)境是否容易燃燒,以免引起火災(zāi)。
第三段:鉚焊操作中的注意事項
在進(jìn)行鉚焊操作時,需要注意以下幾點。首先,需要選擇合適的焊接材料和桿料,以保證焊接質(zhì)量。其次,需要根據(jù)金屬件的類型和厚度,選擇合適的焊接電流。最后,在焊接過程中需要注意防止電極過熱和焊渣濺出等問題,避免引起傷害。
第四段:鉚焊后的處理
鉚焊后,需要對焊接部位進(jìn)行處理和檢查。首先,需要清理焊接殘余物,以免影響焊接效果。其次,需要對焊接點進(jìn)行力學(xué)測試,以確保焊接強度符合要求。最后,需要密切觀察焊接部位是否出現(xiàn)裂紋等缺陷,及時進(jìn)行修補。
第五段:結(jié)論
鉚焊安全是非常重要的,需要我們在操作過程中時刻保持警惕。通過本文的介紹,我們了解到了鉚焊操作前的準(zhǔn)備、鉚焊操作中的注意事項和鉚焊后的處理等方面的安全心得體會。只有在做好鉚焊安全保障措施的情況下,我們才能更加安全地進(jìn)行鉚焊操作。
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