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質(zhì)量控制專員工作總結(jié)
最新質(zhì)量控制專員工作總結(jié)(精選十篇)。
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的質(zhì)量管理員的工作總結(jié),歡迎大家分享。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇1
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年在緊張和忙碌中過去了,回顧xxxx年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1.專業(yè)知識
在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學(xué)習(xí)了肥料的檢測,使我的專業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。
2.工作能力
這半年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,讓我一直擔(dān)任組長這一職務(wù),讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認(rèn)識,拓寬了我的知識面,提高了我的能力。
3.具體工作
⑴、日常檢測工作
xxxx年的上半年,我一直在做檢測工作。1-4月份,我負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進(jìn)廠物資以及各過程樣品的檢測,每天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗工作人員進(jìn)行了重新分組,我被分到了進(jìn)廠物資組,只負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資的檢測,其后因為進(jìn)廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理U8升級后遺留問題等。
⑵、檢測實驗
這半年中我做了2個檢測實驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗,次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達(dá)到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價損失實驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情況,辣椒粉在車間放置過程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴(yán)重的實驗結(jié)論。
⑶、新疆員工以及二車間員工培訓(xùn)工作
5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的`2名員工來實驗室培訓(xùn),這期間我負(fù)責(zé)了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓(xùn)及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。 總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學(xué)習(xí),提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇2
我們參建高鐵項目已近四年,風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了許多坎坷與磨難,同時也得到了鍛煉,并積累了鐵路施工經(jīng)驗。工作中,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持,獲得了同事們的積極配合?;仡欉^去的四年,總結(jié)在質(zhì)量管理方面的得失,我們曾取得過令人羨慕的諸多成績,也留下了深刻的教訓(xùn)和遺憾。根據(jù)我們現(xiàn)場管理的經(jīng)歷,進(jìn)行以下總結(jié)。
一、積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是工程質(zhì)量的保證
標(biāo)準(zhǔn)化管理即:管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化。管理制度標(biāo)準(zhǔn)化,建立完善的質(zhì)量管理制度體系,如質(zhì)量驗收制度、質(zhì)量檢測與試驗制度和質(zhì)量獎罰制度等,并保證管理制度實施的適用性,鐵路施工階段性特點突出,隨著工程的進(jìn)展應(yīng)不斷修訂完善管理制度。如今建筑市場競爭激烈,成本控制尤為重要,但崗位設(shè)置及人員配備必須保證,這就是人員配備標(biāo)準(zhǔn)化的核心要求?,F(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化和過程控制標(biāo)準(zhǔn)化突出體現(xiàn)了現(xiàn)場作業(yè)管理的重要性,作業(yè)面的布局規(guī)劃、原材料的存儲防護(hù)、工器具的規(guī)范統(tǒng)一,以及工藝流程的系統(tǒng)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體化均體現(xiàn)著現(xiàn)場管理的深度。
二、強(qiáng)化主動管理
所謂主動管理,即在質(zhì)量管理過程中,從管理范圍、管理對象及參與人員等方面進(jìn)行拓展,把事后把關(guān)注重結(jié)果轉(zhuǎn)化為防檢結(jié)合、預(yù)防為主。管理范圍擴(kuò)展至施工產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程,針對產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量、工作質(zhì)量,全體員工共同參與,運用多種管理方法,提升工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量。思想上從缺陷處理轉(zhuǎn)化為零缺陷目標(biāo)。工作開展前,從技術(shù)措施、人員培訓(xùn)、材料及工器具選擇等重要環(huán)節(jié)著手,做好準(zhǔn)備工作;施工過程中,作業(yè)人員自身規(guī)范作業(yè),以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,保證工作質(zhì)量,質(zhì)檢人員加強(qiáng)過程檢查控制,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),在施工過程之中解決質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品最終質(zhì)量。
三、接受新理念,做好培訓(xùn),實現(xiàn)轉(zhuǎn)變
同是建筑行業(yè),鐵路與水電從施工到管理區(qū)別很大。干鐵路時間越久感觸越深,從最初的簡單認(rèn)識,以為鐵路施工只是單純的線型工程,到現(xiàn)在深感隔行如隔山,我們需要的是虛心,學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變觀念。鐵路施工,最大的特點是線型施工,段落內(nèi)工序銜接緊湊,各專業(yè)配合緊密,后期較差作業(yè)頻繁。針對鐵路的特點,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變原有的固定崗位管理觀念,以崗位管理為主,發(fā)揮綜合管理能力,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場作業(yè)管理層。在不同的施工階段,根據(jù)業(yè)主的關(guān)注點,明確對應(yīng)的質(zhì)量控制重點,做到有的放矢。做好培訓(xùn)工作是多方面的,如參觀學(xué)習(xí)、技術(shù)交底、教學(xué)培訓(xùn)等方式。鐵路工程,理解設(shè)計理念和業(yè)主的質(zhì)量訴求尤為重要,特別是要在集體內(nèi)統(tǒng)一認(rèn)識,并將這一認(rèn)識逐級傳達(dá)至一線管理者,消除現(xiàn)場管理人員的疑惑,避免繼續(xù)用錯誤的方式做事,或者干脆不做事。我們要充分認(rèn)識到“最愚蠢的提問也勝于不提問”,不懂裝懂錯誤會更嚴(yán)重。
四、教訓(xùn)和遺憾
路基樁板墻施工,各級質(zhì)量管理人員,因缺乏預(yù)見性和判斷力,質(zhì)量控制方法和手段不足,造成隱蔽工程后期質(zhì)量缺陷較多,給后期缺陷處理帶來了較大損失。路基附屬工程施工過程中,因工序安排不合理,造成局部成品保護(hù)不力,工序質(zhì)量較難保證,施工成本投入增加較大。今后我們將在隱蔽工程質(zhì)量控制及工序組織方面加強(qiáng)管理,學(xué)習(xí)提高。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇3
根據(jù)《自治區(qū)糧食局關(guān)于做好xx年度全區(qū)收獲糧食質(zhì)量安全監(jiān)測工作的通知》以及《糧食質(zhì)量安全監(jiān)管辦法》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》,結(jié)合區(qū)糧食部門實際,糧食局開展糧食收購環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等糧食質(zhì)量安全集中檢查,現(xiàn)就開展食品安全檢查情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
成立了糧食食品質(zhì)量安全督查領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長、黨組書記謝家偉同志任組長,工商分局的領(lǐng)導(dǎo)、副書記、紀(jì)檢組長為副組長,局執(zhí)法監(jiān)督股股長等相關(guān)人員為成員,領(lǐng)導(dǎo)組成員下設(shè)辦公室,由局監(jiān)督檢查股負(fù)責(zé)糧食食品質(zhì)量安全檢查日常工作。由局領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊,深入一線加強(qiáng)從糧食收購、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的檢查工作,確保區(qū)糧食質(zhì)量安全。
二、制定方案,突出重點
糧食局從糧食部門的實際,認(rèn)真研究,制定了每個環(huán)節(jié)糧食質(zhì)量安全檢查方案。在檢查期間,區(qū)糧食局組織開展了一系列的檢查活動,把行動推向深入。
(一)糧食收購環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。嚴(yán)格糧食收購資格審核制度,確保糧食經(jīng)營者具備必要的收購條件。檢查糧食購銷企業(yè)執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策的情況,嚴(yán)厲查處壓級壓價、克斤扣兩等坑害農(nóng)民行為。在整個收購中共出動人員56人次,共檢查28次,檢查糧食達(dá)17365噸,檢查有水份超標(biāo)的達(dá)12噸,雜質(zhì)超標(biāo)5.6噸,都要求現(xiàn)場整改到位,做到每倉必檢并且每倉一套檔案。
(二)糧食儲存環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。加快推進(jìn)和完善糧油倉儲單位備案制度,建立糧食質(zhì)量安全監(jiān)管檔案,對地方儲備糧進(jìn)行全面抽檢和分析糧食質(zhì)量狀況,落實糧食庫存監(jiān)管措施,凡是不宜儲存的一律不得進(jìn)倉儲存,加強(qiáng)對儲糧藥劑殘留和真菌毒素污染的監(jiān)測,建立儲糧藥劑使用備案制度,規(guī)范儲糧藥劑的管理和使用,加強(qiáng)對高水分糧食的收儲和運輸管理,及時消除質(zhì)量安全隱患。
(三)政策性供應(yīng)糧食質(zhì)量安全檢查。加強(qiáng)對庫區(qū)移民糧食政策性用糧的質(zhì)量檢查。嚴(yán)格實行政策性糧食的供應(yīng)準(zhǔn)入制度,實行添加劑使用備案制度和原料及產(chǎn)品的強(qiáng)制檢驗制度,加強(qiáng)質(zhì)量安全專項抽查,杜絕不合格的糧食進(jìn)入群眾餐桌。
(四)糧食出庫銷售環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。加快建立和完善糧食經(jīng)營、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)經(jīng)營臺賬和質(zhì)量檔案制度,嚴(yán)格實行糧食出庫檢驗制度,定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。做到出倉前必檢,不合格糧源不允許流向市場,保證衛(wèi)生質(zhì)量合格。www.lvshijia.net
三、集中檢查和自查結(jié)合,抓出實效
20xx年8月20日至8月25日,各經(jīng)營糧食單位開展了質(zhì)量安全自查,這次檢查特別對糧食收購、儲存、運輸活動和政策性用糧購銷活動中糧食質(zhì)量及原糧衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,查看出廠銷售的.糧食產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)簽標(biāo)識是否正確,檢驗報告是否真實有效;庫存糧油保管條件是否衛(wèi)生安全,看商品進(jìn)貨渠道是否真實有效,引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營者自律,嚴(yán)守質(zhì)量安全這道關(guān)。
糧食局于9月20日至9月30日集中人力、時間進(jìn)行集中檢查,全區(qū)共檢查糧食加工企業(yè)28家,其中儲存企業(yè)2家,購銷企業(yè)26家,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)有非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑的現(xiàn)象,糧食企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實行糧食入庫和出庫檢驗制度,建立了較為完善的糧食質(zhì)量安全檔案和糧食質(zhì)量安全追溯制度,全區(qū)原糧質(zhì)量和衛(wèi)生是安全的,政策性糧食是值得信賴的。通過集中檢查,進(jìn)一步提高了我區(qū)糧食質(zhì)量安全工作的整體水平,促進(jìn)糧食企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量意識、安全意識和服務(wù)意識,做到誠實守信、規(guī)范經(jīng)營,讓廣大消費者安全消費、放心消費。
四、存在問題
雖然取得一定成績,但通過各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全檢查工作中仍發(fā)現(xiàn)存在一些不容忽視的問題:
1、部分糧食經(jīng)營者對糧食質(zhì)量安全的意識較淡薄。
2、部分企業(yè)在收購環(huán)節(jié)質(zhì)量把關(guān)不夠嚴(yán)格,有存在搶糧現(xiàn)象,怕錯過機(jī)會,收不上糧食,存在不良競爭行為。
3、種糧農(nóng)民售糧時仍有存在曉幸心理,想蒙混過關(guān),想盡辦法躲避檢查等。
五、下步工作
1、加強(qiáng)糧食質(zhì)量安全工作的宣傳力度,明年計劃組織全系統(tǒng)職工輪流上街進(jìn)行宣傳,計劃制作糧食質(zhì)量宣傳手冊5000份,《食品安全小冊子》20xx份分發(fā)給群眾。
2、提高糧食經(jīng)營戶的質(zhì)量安全意識和農(nóng)民的法律意識,增強(qiáng)法制觀念。
3、完善各項糧食質(zhì)量安全制度和體制創(chuàng)新,強(qiáng)化質(zhì)量意識和觀念。
4、加強(qiáng)質(zhì)量工作的督查和檢查工作。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇4
相關(guān)人員接到通知后,在規(guī)定的時間內(nèi)提交責(zé)任范圍內(nèi)的總結(jié)報告,并由以下規(guī)定人員提交總結(jié):
(1)以往管理評審所采取的措施的情況:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:輸出要求內(nèi)容、完成方式、完成情況、完成情況的持續(xù)有效性、有無進(jìn)行跟蹤驗證、有無需要改進(jìn)的地方。
(2)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報。
(3)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負(fù)面的。申訴、投訴及客戶負(fù)面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認(rèn)證的。哪些方面是最好或問題嚴(yán)重的、是否借此對體系哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)的。
(4)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:提交質(zhì)量目標(biāo)的核算記錄,質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到文件規(guī)定要求的結(jié)論描述,是否需要對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的建議。
(5)政策和程序的適用性:由管理者或其授權(quán)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:外部法律法規(guī)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審要求變化情況;內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向的變化情況;現(xiàn)行的體系文件對這些變化的要求的覆蓋和細(xì)化情況;是否需要對體系文件描述進(jìn)行調(diào)整的建議。
(6)管理和監(jiān)督人員的報告:由管理層人員和質(zhì)量監(jiān)督員匯報。匯報要點:管理層人員針對體系文件中規(guī)定的職責(zé)對履行這些職責(zé)的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責(zé)范圍內(nèi)改進(jìn)的建議。質(zhì)量監(jiān)督的范圍、頻次、發(fā)現(xiàn)的問題、糾正完成情況、糾正后活動的持續(xù)有效性、監(jiān)督環(huán)節(jié)的調(diào)整、合理化建議。
(7)內(nèi)外部審核結(jié)果:近期內(nèi)部審核的'結(jié)果總結(jié):由內(nèi)審組長匯報。匯報要點:內(nèi)審的時間、內(nèi)審的實施整體情況、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項完成情況、因不符合項的糾正實施了哪些方面的改進(jìn)、內(nèi)審合理化的建議。由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審總結(jié):由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:有無外部機(jī)構(gòu)的評審、哪些外部機(jī)構(gòu)(認(rèn)證管理部門、行業(yè)管理部門、行政管理部門)開展了評審、評審的情況及結(jié)論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環(huán)節(jié)進(jìn)行的改進(jìn)。
(8)糾正措施:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:年度各項活動中發(fā)現(xiàn)的不符合項采取的糾正措施的總結(jié)數(shù)量、完成情況、改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
(9)比對和能力驗證結(jié)果:由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:哪些項目開展了實驗室間比對和能力驗證,為什么開展、開展的結(jié)果如何、如何應(yīng)用這些結(jié)果、有無對存在的不符合或不滿意結(jié)果進(jìn)行的分析和糾正、糾正是否獲得認(rèn)證。
(10)工作量和工作類型的變化:由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:現(xiàn)有的工作量和工作類型是否滿足組織發(fā)展要求,是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調(diào)整工作量和工作類型、調(diào)整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時間調(diào)整到位或執(zhí)行、執(zhí)行后如何驗證、何時開展評審。
(11)資源的充分性:技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報,人員、設(shè)備、環(huán)境等資源是否充分,更新、購置需求等。
(12)應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所采取措施的有效性:管理層負(fù)責(zé)匯報采取相應(yīng)的措施。
(13)改進(jìn)建議:由相關(guān)人員負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:在各類總結(jié)匯報中寫明。
(14)其他因素,如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn);由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報。匯報要點:年度資源(人力資源、設(shè)備資源、耗材資源、場地資源、技術(shù)資源)的使用情況、是否滿足年度工作的要求、人員進(jìn)行了哪些方面的培訓(xùn)、培訓(xùn)的頻次、培訓(xùn)達(dá)到的效果、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的問題,改進(jìn)的情況。根據(jù)下年度的發(fā)展方向、項目結(jié)構(gòu)調(diào)整情況,需要哪些資源配置、需要對人員進(jìn)行什么培訓(xùn)、培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么程度。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇5
一、甘肅玉門昌馬第二風(fēng)電場200MW工程質(zhì)量工作
1.該工程部分接地電阻超出設(shè)計要求,為了保證風(fēng)電安全運行,公司聯(lián)系設(shè)計院,由設(shè)計院提出方案,對該工程接地進(jìn)行改造,公司選擇具有豐富經(jīng)驗的承包商實施了接地改造工程。通過地方防雷檢測部門的檢測,電阻最大值為3.2Ω,達(dá)到了設(shè)計圖紙的4Ω設(shè)計要求,確保了該該工程完全符合設(shè)計要求,消除了安全隱患。
2.該工程的工作重點放在風(fēng)電場運行方面。一方面針對風(fēng)電場的生產(chǎn)運行,先后制定了風(fēng)電場各項規(guī)章制度10項,各種記錄臺帳20冊,專門為風(fēng)電機(jī)組建立設(shè)備檔案134套,為公司生產(chǎn)運行同提供了制度保證。另一方面加強(qiáng)對東汽維保單位的管理,主要從人員資格、檢修設(shè)備儀器合格證、檢定報告入手,建立完善維保記錄臺帳;同時對維保質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,召開專題會議六次。東汽第三季度從2月份開始至今的上半季度中,共計處理運行過程中各類問題1861項,消缺率98.87%,設(shè)備完好率96.61%。再一方面,公司加強(qiáng)風(fēng)電場運行人員的技能培訓(xùn)工作,累計培訓(xùn)443人次,培訓(xùn)時間21小時,較好地促進(jìn)員工技能的提高。
3.6月x日,新能源公司組織對該工程進(jìn)行了質(zhì)量外審,該工程總體質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計要求,但也存在不合格5項,一般9項。所有已整改完成,并在分公司和北一、北二項目的質(zhì)量計劃得到了體現(xiàn)和完善。
4.該工程資料在去季度機(jī)械完工驗收的基礎(chǔ)上,按照檔案管理規(guī)定,經(jīng)過項目組相關(guān)人員的整理、歸類、編制,完成1980卷檔案資料的移交,現(xiàn)已交付風(fēng)電場,滿足了風(fēng)電場生產(chǎn)需要。
二、甘肅玉門二期(三十里井子北二)48MW工程質(zhì)量工作
該工程第三季度完成基礎(chǔ)施工后,第三季度工程建設(shè)方面由于政府辦理項目核準(zhǔn),致使工程第三季度內(nèi)未動工建設(shè)。第三季度只對24套塔筒制造的管理工作。
1.堅持標(biāo)準(zhǔn)不放松,把住材料質(zhì)量關(guān)
塔筒質(zhì)量源頭取決于材料的合格。塔筒制造單位在訂貨時只要求板材提供爐號,按照設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)要求,材料復(fù)驗應(yīng)按批號進(jìn)行。這樣一來,供貨廠家提供的材料試件遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠,復(fù)驗數(shù)量多,制造單位多次提出按照爐號進(jìn)行復(fù)驗。為了確保制造質(zhì)量,項目組和BV監(jiān)造工程師堅持標(biāo)準(zhǔn)不放松,要求制造單位想辦法與供貨單位溝通,提供試件。經(jīng)過多方努力,所有批號的板材經(jīng)復(fù)驗,其質(zhì)量符合設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)造工作,確保制造質(zhì)量
塔筒制造過程質(zhì)量,其實對制造單位生產(chǎn)管理的監(jiān)管過程。制造單位由于人員新、訂單多、工藝不健全、管理不到位,造成焊接質(zhì)量問題頻發(fā),附件質(zhì)量問題多,甚至出現(xiàn)整條焊縫質(zhì)量不合格,鑒于此種情況,公司在4月x日向制造單位發(fā)出全面停工的通知單,經(jīng)過制造單位的整改完善,充實了技術(shù)力量,加強(qiáng)了管理,制造質(zhì)量得到有效的控制;同時制造單位認(rèn)同了中海油對質(zhì)量的嚴(yán)格要求,促使制造單位管理水平得到了提高,從而使雙方受益,確保了質(zhì)量,達(dá)到了雙贏的目的。
經(jīng)過各方共同的努力,在此過程中,召開質(zhì)量專題會議8次,發(fā)出監(jiān)造通知書14份,項目組通知書面3份。截止6月底24臺塔筒完成所有制造工作,焊接探傷已經(jīng)全部完成,合格率100%;噴砂油漆合格率100%,具備出廠吊裝條件。
3完善管理規(guī)定,提高管理水平
第三季度x月,新能源公司成立甘肅風(fēng)電分公司。為了建立健全分公司規(guī)章制度,在總結(jié)玉門風(fēng)電有限公司規(guī)章制度的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,站在分公司層面建立《管理體系匯編手冊》,四個分冊,8個方面,127項管理規(guī)定。其中項目管理方面6項管理規(guī)定,從項目開發(fā)、項目建設(shè)、工程驗收到資料歸檔等方面給予具體規(guī)定,提出相關(guān)要求。
為了適應(yīng)北一、北二項目管理現(xiàn)實要求,公司制定了《項目質(zhì)量手冊》和《項目質(zhì)量計劃》,真正體現(xiàn)“事前控制、策劃在先”的質(zhì)量管理理念,把建設(shè)單位管理放在“點”上,從質(zhì)量策劃、預(yù)先設(shè)置質(zhì)量控制點入手,把質(zhì)量管理工作往前移,控制重點,抓住要害,保持質(zhì)量管理工作高壓態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,保持工程進(jìn)度與工程資料同步,做到完工一項,合格一項、交工一項,滿足明季度繁重的建設(shè)任務(wù)需要。
總之,第三季度質(zhì)量工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績。為了搞好第四季度的工程質(zhì)量管理工作,提出如下設(shè)想:
1.加強(qiáng)質(zhì)量工作的預(yù)控工作,堅持質(zhì)量工作“預(yù)先要有策劃,實施要有計劃,過程要有檢查,問題不放過”的原則,處理好預(yù)控和結(jié)果關(guān)系,把質(zhì)量管理工作往前移,保持質(zhì)量管理的“高壓”態(tài)勢,確保所有工程質(zhì)量處于可控狀況。
2.堅持按程序管事,嚴(yán)肅工作紀(jì)律
明季度建設(shè)任務(wù)繁重,質(zhì)量管理重點放在執(zhí)行工程管理的程序上,不管業(yè)主的管理工作,還是監(jiān)理管理工作和承包商管理工作,都要堅持按程序進(jìn)行報驗、檢查、驗收、簽證,避免隨意提要求、信口開河、不按圖紙標(biāo)準(zhǔn)要求辦事的工作作風(fēng),比如工程材料未能檢查或檢查不合格不能用于工程的原則。把住這些原則和程序,工程管理工作才能做到有序、順暢,效果才能明顯。對于在工程管理中不堅持原則,違背設(shè)計意圖和標(biāo)準(zhǔn)要求,擅自修改設(shè)計的行為,或應(yīng)當(dāng)檢查項目不檢查、管理不作為造成工程質(zhì)量問題和拖延工程進(jìn)度等行為,業(yè)主就應(yīng)堅持原則,敢于管理,采取提示、通知和經(jīng)濟(jì)處罰等手段嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。
3.建立健全工程質(zhì)量管理工作臺帳,確保信息傳遞及時
下季度的建設(shè)任務(wù)較重,有可能兩個以上項目同時建設(shè),若沿用過去一個人盯住一個項目作法顯然不現(xiàn)實,管理上也不經(jīng)濟(jì),為了完成明季度的建設(shè)任務(wù),在業(yè)主、監(jiān)理和承包商管理工作建立完善的工作臺帳,采取記“流水帳”形式,把各方管理工作的'信息記錄在案,隨時反映工程現(xiàn)狀,便于各方及時了解工程進(jìn)展情況和質(zhì)量狀況。業(yè)主工作重點檢查記錄臺帳記錄狀況,結(jié)合工地例會、周報、月報等方面,全面掌握工程動態(tài)信息,同時給公司領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)及時提供工程質(zhì)量的有關(guān)信息,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
4.抓工程資料與進(jìn)度同步,規(guī)范化管理項目
工程資料是反映工程實體質(zhì)量,也是檢驗工作質(zhì)量的“試金石”。由于公司重視甘肅玉門昌馬第二風(fēng)電場200MW工程的資料管理工作,在該工程最后一個單位工程驗收后的短短15天內(nèi),完成如此浩大的工程資料整理工作,得益于質(zhì)量管理工作前期對資料的策劃、建設(shè)過程對資料的同步要求,使得工程資料很快就能整理、組卷完成,確保的工程資料齊全完整。面對明季度的工程質(zhì)量管理工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,明確單位工程、分部工程、分項工程、檢驗批的劃分,使工程資料就在工程一開始就進(jìn)入“角色”,達(dá)到工程資料“零”返工目標(biāo),促進(jìn)工程順利推進(jìn),從而適應(yīng)公司在風(fēng)電建設(shè)上的大發(fā)展、快發(fā)展的要求。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇6
本人于20xx年2月進(jìn)入公司,根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,經(jīng)過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解,現(xiàn)談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,二十一世紀(jì)是一個質(zhì)量的世紀(jì),任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖,必須將質(zhì)量放在第一位,許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉(zhuǎn)變成自己活動實踐的企業(yè)卻廖廖無幾,但是質(zhì)量卻伴隨著每一個企業(yè)經(jīng)營活動的始終。
一、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運行開來,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:
1、 體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進(jìn)的體現(xiàn)
目前公司有多個體系在運行,公司的手冊及程序文件各單獨形成一套,各體系的組織機(jī)構(gòu)也不盡相同,各部門職責(zé)也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現(xiàn)象較多。同時也給員工造成混亂復(fù)雜的感覺,人為地增加了員工的思想負(fù)擔(dān),使多數(shù)人認(rèn)為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現(xiàn)象,外審之前狂補(bǔ)記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之,管理體系實際上變成一個空殼??諝は逻\作的仍舊是傳統(tǒng)的做法,導(dǎo)致雙軌并行,表面一套,實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,使體系運行流于形式主義。人們已經(jīng)習(xí)慣了在形式主義下活動,審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。
ISO9000 質(zhì)量體系有效運行最根本的要求是:“說=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實際工作中執(zhí)行起來,多數(shù)企業(yè)還是存在一些問題,有待進(jìn)一步改進(jìn)。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多,也比較全面,相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強(qiáng)的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習(xí),拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
2、 質(zhì)量意識薄弱及質(zhì)量培訓(xùn)有待加強(qiáng)
從這幾天的觀查來看,公司各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細(xì),不夠系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)和培訓(xùn),在實踐中不能完全有效地運用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過程中看,往往容易在基層領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差,而基層領(lǐng)導(dǎo)們并沒有意識到質(zhì)量管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系,用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運用得到他們會簡化流程,提高工作效率。
相對于領(lǐng)導(dǎo)干部來講,工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說質(zhì)量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎(chǔ)上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運行管理體系。
3、執(zhí)行力還可以,但卻少監(jiān)督檢查及培訓(xùn)指導(dǎo)
通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強(qiáng),但體系多、文件較多,,員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監(jiān)督及指導(dǎo)。
4、倉儲室原材料、產(chǎn)品標(biāo)識及檢驗狀態(tài)標(biāo)識不清楚、現(xiàn)場管理混亂
由于公司實行6S管理,因此車間現(xiàn)場定位管理較好,設(shè)備標(biāo)識完好,但有些現(xiàn)場物料擺放較亂,倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗狀態(tài)標(biāo)識,合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標(biāo)識不清楚。沒有實現(xiàn)可追溯性。
5、外包及關(guān)鍵過程控制薄弱、出廠檢驗的控制不到位
外包過程雖然已經(jīng)識別,但有些外包過程不規(guī)范,還需進(jìn)一步完善,關(guān)鍵過程識別較充分,但控制需加強(qiáng),各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗合格就入庫,及檢驗結(jié)果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。
6、一個過程通常會出現(xiàn)多個歸口管理的現(xiàn)象,沒有將過程管理實行系統(tǒng)化。
目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數(shù)人認(rèn)為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認(rèn)為,具體的應(yīng)有一個歸口部門去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。
7、供應(yīng)商管理應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)
對供應(yīng)商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質(zhì)檢單這兩種方法,控制手段需加強(qiáng),特別是出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項時,就應(yīng)及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現(xiàn)場進(jìn)行審核,只有通過供應(yīng)商的現(xiàn)場審核,才能準(zhǔn)確地判斷出該供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗證數(shù)量及外觀。
二、改進(jìn)措施
針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指證
1、整合體系、合并文件
將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機(jī)構(gòu)管理圖最好統(tǒng)一,不要一個體系一個機(jī)構(gòu),管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復(fù)雜,越做會越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容,可以用程序、作業(yè)指導(dǎo)書和表單加以體現(xiàn),整理到一起會比較有聯(lián)貫性,若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問題,給人感覺復(fù)雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求標(biāo)準(zhǔn)都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了,這樣也方便管理,在運行方面也沒有什么問題的。
2、 加強(qiáng)質(zhì)量意識教育和培訓(xùn),促進(jìn)全員參與
全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為,質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分,若要提升質(zhì)量意識加強(qiáng)質(zhì)量管理水平,就要抓好質(zhì)量管理培訓(xùn)。質(zhì)量教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過程,質(zhì)量培訓(xùn)的重要性顯而易見。 質(zhì)量管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識,首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理
體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責(zé),為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素,對中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)著重于體系標(biāo)準(zhǔn)要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新方法,掌握新技術(shù)。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓(xùn)和指導(dǎo)
如果有員工離職或調(diào)崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負(fù)責(zé)體系交接工作的監(jiān)督和培訓(xùn)的任務(wù),保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢,體系運行受阻。
4、加強(qiáng)督促檢查體系運行的力度
如何把符合標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過程予以實施,是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關(guān)鍵的一項內(nèi)容。為督促體系按計劃和要求進(jìn)行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導(dǎo),對所發(fā)現(xiàn)的問題加以妥善解決或及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,其次,由體系部門系統(tǒng)監(jiān)督并通過審核方式檢查體系實施情況,驗證各層次、各環(huán)節(jié)活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實際運作的要求,是否能有效提高工作質(zhì)量,同時并把發(fā)現(xiàn)的問題通報給有關(guān)部門,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行整改,改善局部系統(tǒng)和運行情況。第三,要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機(jī)制,將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運行情況的考評納入考核標(biāo)準(zhǔn)體系,作為工作業(yè)績考評的重要內(nèi)容之一,從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性,保證質(zhì)量管理體系運行的有效性。
5、加強(qiáng)質(zhì)量管理的過程控制
質(zhì)量管理體系是通過過程來實施的,公司要提高質(zhì)量管理體系運行的有效性,就必須對過程進(jìn)行控制。過程控制的重點要抓工藝管理,工藝是產(chǎn)品建設(shè)管理過程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡稱人、機(jī)、料、法、環(huán))。產(chǎn)品質(zhì)量的符合性是通過生產(chǎn)過程中實施的質(zhì)量管理來實現(xiàn)的,只有通過對過程進(jìn)行嚴(yán)格的控制,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)對生產(chǎn)過程中的特殊和關(guān)鍵工序進(jìn)行識別,并對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點控制。 公司外包和關(guān)鍵過程較多,所應(yīng)更應(yīng)該加強(qiáng)過程控制,加強(qiáng)工藝過程檢查,要求操作人員嚴(yán)格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設(shè)置了專職的檢驗員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨立出來,從監(jiān)管的角度來講,有漏洞,建議公司應(yīng)加強(qiáng)包裝過程的檢查。
6、強(qiáng)化質(zhì)量檢驗機(jī)制
質(zhì)量檢驗在生產(chǎn)過程中發(fā)揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關(guān)的職能。通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠,二是預(yù)防的職能。通過質(zhì)量檢驗獲得的信息和數(shù)據(jù),為控制提供依據(jù),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,找出原因及時排除,預(yù)防或減少不合格的產(chǎn)生,三是報告的職能,質(zhì)量檢驗部門將質(zhì)量信息、質(zhì)量問題及時向廠長或上級有關(guān)部門報告,為提高質(zhì)量,加強(qiáng)管理提供必要的質(zhì)量信息。
因此要提高質(zhì)量檢驗工作,一是需要建立健全質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu),配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗人員和設(shè)備、設(shè)施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗制度,從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)成品出廠都要實行層層把關(guān),做原始記錄,生產(chǎn)工人和檢驗人員責(zé)任分明,實行質(zhì)量追蹤。同時要把生產(chǎn)工人和檢驗人員職能緊密結(jié)合起來,檢驗人員不但要負(fù)責(zé)質(zhì)檢,還有指導(dǎo)生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn),自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自己要先進(jìn)行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結(jié)合(我公司這方面做得較好,但需加強(qiáng)過程質(zhì)量檢查);三是要樹立質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)的權(quán)威,質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)必須獨立行使權(quán)利,任何部門和人員都不能干預(yù),經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門確認(rèn)的不合格的原材料不準(zhǔn)進(jìn)廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產(chǎn)品不許出廠。個人認(rèn)為我公司檢驗人員配置還需增加,特別是南區(qū)出廠檢驗人員需增加力量。
7、加強(qiáng)倉庫現(xiàn)場管理
首先對倉庫人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的質(zhì)量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進(jìn)行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現(xiàn)場產(chǎn)品標(biāo)識清楚、檢驗狀態(tài)標(biāo)識清楚、廢品和正常產(chǎn)品應(yīng)區(qū)別擺放。
8、企業(yè)可以將實際年終總結(jié)與管理評審相結(jié)合
每個企業(yè)在半年和年終都會召集骨干人員盤點一年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的管理評審其實質(zhì)也就是對各部門各過程的管理情況進(jìn)行總結(jié)和評審;主體的思想也是總結(jié)評價半年和一年來的各項工作,體系的運行情況,提出改進(jìn)的建議和意見。企業(yè)半年和年終的總結(jié)也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業(yè),把半年和年終總結(jié)與管理評審結(jié)合在一起,是即節(jié)約時間又實際運行體系的一種有效方式。
9、 內(nèi)部審核和外部審核認(rèn)證
每年公司都進(jìn)行一次內(nèi)審,先自己對照質(zhì)量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認(rèn)證公司的評審,公司則積極配合,實事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實情況,對于認(rèn)證公司開出的不合格項進(jìn)行認(rèn)真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質(zhì)量制度逐步落實到實處。這樣,通過內(nèi)外部的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進(jìn)和提高。
最后我想說的是只有將企業(yè)的實際活動與體系運行緊密結(jié)合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認(rèn)證工作是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇7
根據(jù)公司對我部的工作要求,使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化特對員工進(jìn)行了分工,制定了員工職責(zé),日常工作,經(jīng)常進(jìn)行助導(dǎo)、督查。對生產(chǎn)員工進(jìn)行了技能技術(shù)的強(qiáng)化培訓(xùn),使生產(chǎn)工作有條不紊地開展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理職能。幾個月以來,工作取得顯著成效。
一、為了保證生產(chǎn)過程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量,我們加強(qiáng)了工裝管理、設(shè)備維護(hù)。建立了設(shè)備臺帳。并按計劃維護(hù)。車間開展了安全生產(chǎn)熱潮,并對產(chǎn)品堆放進(jìn)行了定置管理。經(jīng)過培訓(xùn),生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升,但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距,爭取在今后的`工作中把生產(chǎn)工作干得更好,努力把公司推向更高的層次,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、對生產(chǎn)員工進(jìn)行了有效的技能技術(shù)培訓(xùn),使得每位員工能更好的完成本職工作, 提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產(chǎn)效率。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了整理,使得工作環(huán)境更加有序;現(xiàn)場整潔為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。
四、制訂完善的檢驗規(guī)范,根據(jù)質(zhì)量的實際情況,經(jīng)過同其他部門的溝通,制訂了一系列檢驗規(guī)范的提高質(zhì)量工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、認(rèn)真做好技術(shù)文件管理工作,對生技部和質(zhì)檢部用的技術(shù)文件進(jìn)行了復(fù)查,各部門文件均保存完整,清晰。
我部將在以后的工作中再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),努力把生產(chǎn)工作做得更好,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇8
20xx年在緊張和忙碌中即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向、同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成噸,噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機(jī)獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了、、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的'一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、人員管理方面。由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設(shè)備、模具管理方面。公司自年以來,新購設(shè)備較多,特別是09年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強(qiáng),造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
5、安全生產(chǎn)方面。安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
六、公司整體方面。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
1、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,應(yīng)變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題。目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控,及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告,有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進(jìn)行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
4、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,導(dǎo)致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在。
5、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇9
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已工作x年的時間,回顧這三年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在這三年的時間中,我已在三個項目中擔(dān)任質(zhì)量員一職,回想起來覺得自己在這個崗位上可以勝任,從剛開始畢業(yè),對于工地上的專業(yè)知識和工作上的業(yè)務(wù)幾乎是什么也不懂,到現(xiàn)在可以更好的去主動融入到這個圈子中,我感覺自己也在一步步地成長,最開始認(rèn)為質(zhì)量員一直在現(xiàn)場會特別地艱苦,現(xiàn)在感覺到質(zhì)量員一職的重要性,真的是做一個合格的質(zhì)量員容易,做一個優(yōu)秀的質(zhì)量員很難,但是我認(rèn)為經(jīng)過這幾年的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)在完全可以勝任自己的的工作,相信自己一定會慢慢地做出來的,并取得一定的收獲。記得剛開始畢業(yè)參加工作的時候,無論在工作還是生活中,自己完全不能夠獨立去處理一定的事情,目標(biāo)也不是很清楚,自己的優(yōu)缺點還不能夠認(rèn)識到,經(jīng)過在項目上的不斷磨練,慢慢地學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為了加強(qiáng)自身工作水平,努力提高自己的的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己幾年來的思想感受、工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、工作崗位和工作能力方面
在這三年的時間里,我已在三個項目部工作過,也就是在這幾個工地實踐當(dāng)中,不斷地補(bǔ)充了自己的專業(yè)知識和社會經(jīng)歷。想起剛開始在上海國際金融中心項目實習(xí)的日子里,讓我學(xué)到了好多施工現(xiàn)場的基本知識,在施工現(xiàn)場跟著一些技術(shù)人員不斷地去發(fā)現(xiàn)問題,將自己從學(xué)校里學(xué)到的書本知識運用到實踐當(dāng)中去。等工地竣工后我又去
杭政儲出[2012]5號地塊項目中工作,我慢慢地覺得自己應(yīng)該從外業(yè)轉(zhuǎn)到內(nèi)業(yè)資料中去,把現(xiàn)場的每個施工工藝和工序融入到資料中去,一直到后來做完整的竣工資料。
現(xiàn)在我在遠(yuǎn)東宏信廣場項目上繼續(xù)擔(dān)任質(zhì)量員一職。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心指引,我已經(jīng)能獨立完成我分管的技術(shù)、質(zhì)量方面的各項日常工作,我具體負(fù)責(zé)的工作主要包括以下幾個方面:
1、各作業(yè)隊施工順序及開孔單的審核與上報。我會仔細(xì)核對每根樁包括施工順序、是否可以施工、測量是否符合過、鉆具長度及數(shù)據(jù)計算等在內(nèi)的各個方面進(jìn)行復(fù)核,直到全部正確后再上報監(jiān)理并自己留底備查。
2、驗收質(zhì)量,在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時分包質(zhì)量員預(yù)先通知我們總包質(zhì)量員。對于見證點,嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。
我現(xiàn)在慢慢地可以和技術(shù)負(fù)責(zé)、施工負(fù)責(zé)一起去討論內(nèi)業(yè)或者施工現(xiàn)場上的一些問題,回想到自己的每段工作歷程,至今是我人生的中重要的一段時期。在這期間,我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的進(jìn)步和工作經(jīng)驗工作方法的學(xué)習(xí)。
剛從學(xué)校畢業(yè)出來,充滿理想的走進(jìn)社會,等真正工作的時候才知道自己的不足,尤其是理論與實踐的差別,當(dāng)你自己做了之后,才知道是怎么回事,即使是很小的一件事,你都不可能把它做的很好。我剛來工地,我的崗位是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)量驗收;
作為質(zhì)量員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學(xué)會看懂施工圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合現(xiàn)場施工人員對個工序質(zhì)量作全面的檢查,對每一項工序中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對關(guān)鍵工序施工的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對驗收的每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,做好匯報工作,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;
將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時地協(xié)調(diào)解決,認(rèn)真反映出來以便自己可以很好地總結(jié)經(jīng)驗。
二、在工作中,也存在著以下不足
1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自己年輕,工作經(jīng)驗不足,所以工作時缺乏魄力,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
三、未來一年工作的打算
1、將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作 。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我對這幾年思想、工作情況的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們加以批評和指正。
質(zhì)量控制專員工作總結(jié) 篇10
一、日常質(zhì)量管理工作
本年度公司的質(zhì)量管理體系運行情況基本正常,未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項,質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運行。
針對目前質(zhì)量管理體系實際運行情況,行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用,制定了每月巡視檢查計劃,每月定期對各項內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行糾正和指導(dǎo),并在每月的工作質(zhì)量報告中匯報檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場良好穩(wěn)定的經(jīng)營管理秩序及購物環(huán)境,商戶及顧客提出的服務(wù)投訴及時協(xié)調(diào)解決處理,以達(dá)到商戶和顧客的滿意,公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專線電話,電話號碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制,有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項,及時予以糾正,必要時制定和采取了糾正和預(yù)防措施,從而使員工服務(wù)意識不斷提高,使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。
二、內(nèi)部審核工作
依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核。
3月進(jìn)行的內(nèi)部審核,共查出2項一般不合格,問題為質(zhì)量記錄不完整,已由相關(guān)部門整改完畢。經(jīng)分析,產(chǎn)生上述這些問題的主要原因是在體系運行過程中,相關(guān)工作人員對體系文件學(xué)習(xí)重視不夠,對有關(guān)質(zhì)量記錄要求的理解不深,部門經(jīng)理對此重視程度不夠,致使有些工作雖然做了,但沒有按文件要求完整做好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項。20xx年,公司質(zhì)量管理工作運行情況是正常穩(wěn)定的。
三、管理評審
公司于20xx年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經(jīng)理)、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評審會議。
公司管理評審經(jīng)與會人員的積極配合進(jìn)行的很順利,參加會議的各部門領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備,對公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評議,比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運行情況,肯定了質(zhì)量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題,與會人員進(jìn)行了熱烈的討論,確定了問題的解決方案,達(dá)到了預(yù)想的效果。
通過這次管理評審,肯定了各部門的工作成績以及取得的進(jìn)步,同時也查找了工作中存在的問題,以及需要落實的改進(jìn)措施。
四、順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核
20xx年4月26日至27日,中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)GB/T19001-20xx/IS09001:20xx標(biāo)準(zhǔn),對我公司進(jìn)行監(jiān)督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進(jìn)行了驗證,經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評定認(rèn)為審核過程和結(jié)果有效,通過了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿意度調(diào)查工作
20xx年公司及各部門服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況如下:
本年度,我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出,廣大商、顧客對公司及各部門的服務(wù)工作滿意度較20xx年度調(diào)查結(jié)果,均有不同程度的提高;各部門及公司服務(wù)管理滿意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上;市場運營部、工程部及財務(wù)部各項質(zhì)量目標(biāo)運行平穩(wěn),并處于較高水平;比較突出的是市場運營部的保潔服務(wù)和保安服務(wù),較去年調(diào)查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上。
六、公司資產(chǎn)評定
為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理,保證其購置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋,20xx年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購置、維修、報廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤點,將各部門的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新,有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整,提高其使用效率。
七、采購管理
20xx年依據(jù)《公司采購管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)各部門的采購申請,按照要求和程序進(jìn)行審批,然后進(jìn)行采購,并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品,本年8月份對六家長期的供貨商進(jìn)行了合格供方評價,列入《合格供方名單》。今后,行政人事部會根據(jù)公司的采購物品需求,從采購的時間、品種、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高,滿足公司日需用品的采購需要。
八、員工培訓(xùn)
20xx年為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對新入職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合公司實際,認(rèn)真抓了各部門培訓(xùn)計劃的落實工作,一是對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);二是每月對培訓(xùn)計劃的落實情況進(jìn)行統(tǒng)計。一年來,各部門按照公司要求在對員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合部門工作和員工思想、工作實際,進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)。經(jīng)統(tǒng)計,公司及各部門共培訓(xùn)24次,培訓(xùn)計劃的執(zhí)行率99%;全員培訓(xùn)率98%。通過培訓(xùn)和部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺性得到了增強(qiáng),努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù),加強(qiáng)合同管理
完善合同條款,加強(qiáng)合同管理。一年來,合同管理人員,新簽合同120余份,續(xù)約合同250余份,辦理租賃合同變更手續(xù),簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
為160家商戶提供辦理個體產(chǎn)權(quán)證明文件。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時限內(nèi),辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù),保證公司的證照合法、有效。
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