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移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議
最新移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議(匯編13篇)。
在企業(yè)開始談合作的時(shí)候,無論是在生活還是工作當(dāng)中,相信很多人都曾經(jīng)看到過合同。合同是多方當(dāng)事人自愿達(dá)成的民事法律行為,你知道一份合同的格式要求嗎?我們聽了一場關(guān)于“移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇1
甲方:_____________________乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________________服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)服務(wù),則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務(wù)。
1.乙方確認(rèn)開通_________服務(wù),承擔(dān)購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費(fèi)用。甲方為乙方提供_________服務(wù),_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)只能提供短信和gprs業(yè)務(wù),甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。如乙方因使用甲方提供的其他服務(wù)而發(fā)生費(fèi)用,應(yīng)照常交納,否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)。
2.為保證通信質(zhì)量,乙方同意只使用甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.本協(xié)議項(xiàng)下提供的可進(jìn)行國際漫游的服務(wù)的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時(shí)甲方與漫游地運(yùn)營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內(nèi)容為準(zhǔn),由于國際漫游的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)漫游地運(yùn)營商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定,漫游發(fā)生的費(fèi)用按乙方實(shí)際使用時(shí)甲方當(dāng)時(shí)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務(wù)的國際漫游費(fèi)用單獨(dú)計(jì)算,不計(jì)入各項(xiàng)套餐方案和其他任何業(yè)務(wù)方案(如促銷等)所包含的免費(fèi)流量中,與乙方的其他費(fèi)用一起收取。
4.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
5.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
6.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
7.乙方應(yīng)于每月5日至下月4日與甲方結(jié)清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機(jī),并依欠費(fèi)金額按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的,甲方有權(quán)做銷號(hào)處理,本協(xié)議自動(dòng)終止。銷號(hào)后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。如乙方為非捆綁用戶,則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡單獨(dú)計(jì)費(fèi);如乙方為捆綁交費(fèi)用戶,則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡與所捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼共同計(jì)費(fèi),數(shù)據(jù)專用卡所捆綁的移動(dòng)電話號(hào)碼必須為乙方的全球通移動(dòng)電話號(hào)碼。乙方如需改變捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼,應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停機(jī)。
9.如甲方發(fā)現(xiàn)乙方通信費(fèi)用異常,甲方有權(quán)根據(jù)《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時(shí)停機(jī)等措施。
10.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
11.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的應(yīng)付費(fèi)用。
12.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
13.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
14.如乙方向甲方申請(qǐng)終止_________服務(wù),應(yīng)結(jié)清_________的各項(xiàng)費(fèi)用,本協(xié)議自乙方辦理完相關(guān)手續(xù)并結(jié)清所有費(fèi)用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費(fèi)用等不退還。
15.乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡,此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。
16.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的通信設(shè)備,由于乙方通信設(shè)備功能不支持造成無法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
17.客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應(yīng)妥善保管,凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù),均視為乙方親自辦理,由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn),甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。乙方應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)密碼及數(shù)據(jù)專用卡的安全性負(fù)責(zé),由于乙方保管不善等原因造成客戶服務(wù)密碼、業(yè)務(wù)密碼泄露或數(shù)據(jù)專用卡被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
18.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本入網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。通信出現(xiàn)故障的,甲方應(yīng)在可能的情況下通知乙方并盡快修復(fù),但對(duì)因通信故障造成的乙方損失或乙方預(yù)期可得利益損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
20.因第三方責(zé)任給乙方帶來的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
21.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
22.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24.本協(xié)議的解釋權(quán)歸_________________________。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):__________
________年____月____日 _________年____月____日
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇2
甲方:_____________________乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)
相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:
1.甲方為乙方在中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其
申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來
的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國際長途、國際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國際長途和國
際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用
移動(dòng)電話。
5.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托
人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所
有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫
的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準(zhǔn)確等
原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方
承擔(dān)。
7.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以
下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與
甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話
費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。
乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資
料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
8.乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停
機(jī),并依欠費(fèi)金額按每日3%。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的,甲方有權(quán)做銷號(hào)處理,本協(xié)議自動(dòng)
終止。銷號(hào)后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話
費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方
應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10.甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通
信費(fèi)用超過_____元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納
至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為
乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)
處理。
12.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每
個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索
未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15.乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)
費(fèi)等不退還。
16.乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼
時(shí)將會(huì)鎖卡,此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作
不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。
17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成
無法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
18.客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應(yīng)妥善保管,凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù),均視
為乙方親自辦理,由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn),甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善
等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查
,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20.由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技
術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他
形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如
因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但
不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不
能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)
出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地
人民法院管轄。
25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件客戶入網(wǎng)登記單
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇3
甲方:_______
乙方:_______
根據(jù)雙方友好合作的前提下,雙方就_______所屬車輛,車牌號(hào)為:_______,車型為:_______的移動(dòng)電視安裝服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、設(shè)備名稱及報(bào)價(jià)
1.設(shè)備名稱規(guī)格詳細(xì)內(nèi)容及報(bào)價(jià)見附件一《設(shè)備報(bào)價(jià)清單》。
報(bào)價(jià)為:_______人民幣
2.報(bào)價(jià)包括設(shè)備、運(yùn)輸交通、安裝、售后服務(wù)(含設(shè)備之外的各種輔助性附件費(fèi)用)及各種稅費(fèi)等。
3.設(shè)備安裝前,乙方經(jīng)過甲方認(rèn)可后可以根據(jù)工程實(shí)際需要調(diào)整設(shè)備的規(guī)格和數(shù)量。若相應(yīng)調(diào)整的設(shè)備與使用設(shè)備規(guī)格型號(hào)相同,則按照?qǐng)?bào)價(jià)清單相應(yīng)調(diào)整,若相應(yīng)調(diào)整的設(shè)備與使用設(shè)備規(guī)格型號(hào)不同,則設(shè)備的單價(jià)另行協(xié)商。
二、 付款方式和條件
移動(dòng)電視設(shè)備安裝完成,經(jīng)過驗(yàn)收合格后20個(gè)工作日,甲方按照雙方認(rèn)可的工程結(jié)算清單價(jià)格內(nèi)向乙方支付。
三、 安裝、調(diào)試與驗(yàn)收
1.乙方負(fù)責(zé)車輛安裝、調(diào)試。設(shè)備運(yùn)輸裝卸、安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)及售后服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
2.由甲方指定安裝日期,及特殊情況下,甲方可要求乙方提供上門安裝服務(wù)。在安裝之前,乙方免費(fèi)提供在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)指定VIP小車的安裝前勘查,對(duì)已勘查車輛提出可行性安裝方案供甲方審核。
3.安裝完畢,由乙方安裝檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)驗(yàn)收,調(diào)試合格之后,再通知甲方調(diào)試驗(yàn)收,驗(yàn)收合格通過即表示安裝調(diào)試結(jié)束。
4.乙方對(duì)安裝過程、安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量瑕疵或造成安裝車輛實(shí)際損害時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
安裝日期:_______年_______月_______日
驗(yàn)收日期:_______年_______月_______日
四、 質(zhì)量技術(shù)保證
乙方提供的設(shè)備必須是全新(包括零部件)的設(shè)備。乙方保證所提供的設(shè)備為原廠產(chǎn)品和已經(jīng)經(jīng)過測(cè)試實(shí)踐,并保證其在正常操作環(huán)境下的長期服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性能。
五、售后服務(wù)
1.乙方對(duì)所提供的設(shè)備及安裝服務(wù)質(zhì)量實(shí)行三包,免費(fèi)保修期自設(shè)備安裝驗(yàn)收合格之日起一年。
2.保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方在接到甲方通知后,需在6個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場勘查情況。如果故障責(zé)任在甲方,乙方應(yīng)友好協(xié)助甲方排除故障,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。維修所需增加的設(shè)備可由乙方協(xié)助提供,甲方承擔(dān)設(shè)備費(fèi)用;如果故障責(zé)任在乙方,則發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3.保修期滿后,乙方有義務(wù)繼續(xù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),合理收取甲方費(fèi)用。
六、仲裁
1.對(duì)于在執(zhí)行本協(xié)議時(shí)發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商仍未達(dá)成一致,則該爭議應(yīng)提交深圳仲裁委員會(huì)仲裁。因設(shè)備的質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由國家和市政府指定的技術(shù)單位進(jìn)行質(zhì)量鑒定,該鑒定結(jié)果是終局的,供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。
2.除非雙方另有協(xié)議,否則雙方仍應(yīng)按適當(dāng)?shù)某绦蚶^續(xù)履行本協(xié)議內(nèi)容。
甲方:___________________
授權(quán)代表簽字:___________
簽字日期:___年___月___日
乙方:___________________
授權(quán)代表簽字:___________
簽字日期:____年__月___日
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇4
(一)乙方應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障甲方的`通信自由和通信秘密。
(二)在乙方的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),甲方向乙方申告服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他月功能費(fèi)。但屬于甲方或第三方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的,乙方應(yīng)在甲方申告后立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(四)甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時(shí)開通的,應(yīng)免收自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。(五)甲方向乙方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),如乙方受理后未按承諾的時(shí)間予以停止,甲方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無功能費(fèi)的免收甲方自申請(qǐng)之日至服務(wù)停止期間的基本月租費(fèi)。
(六)為保證甲方利益,乙方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)甲方認(rèn)為移動(dòng)電話或其他終端被盜用的,應(yīng)及時(shí)通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務(wù),并辦理相關(guān)停機(jī)手續(xù)。乙方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇5
用戶(甲方),_________________
通信運(yùn)營企業(yè)(乙方),_________________
根據(jù)、中華人民共和國電信條例及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就移動(dòng)電話、固定電話及相關(guān)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)入網(wǎng)服務(wù)(以下簡稱通信服務(wù))的有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條 入網(wǎng)要求
1.1 甲方辦理入網(wǎng)、變更、退網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料,
1.1.1個(gè)人用戶,提交本人有效身份證件原件(委托他人代辦的,應(yīng)同時(shí)提交代辦人有效身份證件原件),有效身份證件包括居民身份證、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民往來大陸通行證、外國公民護(hù)照等。
1.1.2單位用戶,提交加蓋公章的單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證的原件、使用人或責(zé)任人有效身份證件原件、經(jīng)辦人有效身份證件原件等。
1.2 甲方應(yīng)保證登記資料真實(shí)、有效、準(zhǔn)確、完整,并對(duì)乙方核實(shí)登記資料的行為予以配合。登記資料如有變化,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方變更。
1.3 甲方應(yīng)使用獲得國家入網(wǎng)許可的通信終端,且該終端應(yīng)具有與甲方申請(qǐng)開通的通信服務(wù)相匹配的功能。
1.4甲方申請(qǐng)開通后付費(fèi)通信服務(wù)的,如戶籍所在地、居住所在地(以有效身份證件或居住證載明的住址為準(zhǔn))或法定住所地(以營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等載明的單位住所為準(zhǔn))不在北京,應(yīng)按照乙方要求繳納保證金或由北京市市民、單位提供擔(dān)保。
1.4.1甲方選擇繳納保證金的,應(yīng)按照乙方要求繳納符合規(guī)定金額的保證金。
1.4.2甲方選擇北京市市民、單位提供擔(dān)保的,由北京市市民或具有合法主體資格的單位提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保。擔(dān)保人應(yīng)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理擔(dān)保手續(xù),如實(shí)填寫擔(dān)保資料并簽字、蓋章(單位擔(dān)保時(shí)須加蓋單位公章)。甲方需要變更擔(dān)保人或擔(dān)保方式的,應(yīng)提供符合乙方要求的新的擔(dān)保人或繳納保證金。
第二條 費(fèi)用繳納
2.1乙方應(yīng)按照公布的計(jì)費(fèi)周期、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)期限等規(guī)定向甲方收取各項(xiàng)通信費(fèi)用。甲方應(yīng)按時(shí)足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
2.2乙方公告調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方自公告確定的新資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效日起一個(gè)計(jì)費(fèi)周期內(nèi)未提出異議的,視為甲方同意,本合同繼續(xù)履行;甲方提出異議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
2.3 甲方應(yīng)根據(jù)通信服務(wù)種類不同,以預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)方式繳納通信費(fèi)用。
2.3.1 甲方為預(yù)付費(fèi)用戶的,除雙方另有約定外,應(yīng)在賬戶預(yù)存金額,并在賬戶余額不足以支付擬消費(fèi)的通信費(fèi)用時(shí)及時(shí)充值。
2.3.2 甲方為后付費(fèi)用戶的,應(yīng)在每月 _____ 日至_____日繳納上月通信費(fèi)用。甲方未按時(shí)足額繳納通信費(fèi)用的,每日應(yīng)按照欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因乙方原因?qū)е录追讲荒芾U費(fèi)的除外)。
2.3.3 甲方賬戶余額不足或欠費(fèi)的,乙方有權(quán)限制、暫停為甲方提供除繳費(fèi)以外的其他通信服務(wù)。
2.3.4 乙方應(yīng)在甲方充值或繳清欠費(fèi)和違約金后的 _____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信服務(wù)。因余額不足或欠費(fèi)被限制或暫停通信服務(wù)滿60日,甲方仍未充值或繳清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止通信服務(wù)。
2.4甲方定制由乙方代收費(fèi)的第三方服務(wù)的,乙方可按照服務(wù)提供方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費(fèi)用。甲方對(duì)代收費(fèi)用有異議的,應(yīng)與服務(wù)提供方協(xié)商解決,并可要求乙方提供必要協(xié)助。
2.5 甲方通信終端中軟件運(yùn)行、升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方自行承擔(dān)。
第三條 通信服務(wù)
3.1 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
3.1.1 乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以其網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施依甲方申請(qǐng)?zhí)峁┭杆佟?zhǔn)確、安全、方便的通信服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
3.1.2甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)的,應(yīng)按照乙方規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)開通服務(wù)(雙方另有約定的除外),否則應(yīng)采取費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償。
3.1.3甲方申請(qǐng)開通國際或港澳臺(tái)漫游服務(wù)的,乙方可根據(jù)甲方信用評(píng)級(jí)情況要求甲方繳納一定金額的預(yù)付款。其中國際漫游服務(wù)只能在乙方簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家或地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
3.1.4甲方申請(qǐng)固定電話新裝、移裝的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)開通;因乙方原因未按時(shí)開通的,乙方應(yīng)每日按照收取費(fèi)用金額1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
3.1.5甲方申告通信服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起及時(shí)(固定電話城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi);移動(dòng)電話48小時(shí)內(nèi);互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備12小時(shí)內(nèi))修復(fù)或調(diào)通;不能如期修復(fù)或調(diào)通的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并減免障礙期間的相關(guān)通信費(fèi)用,但因甲方原因?qū)е峦ㄐ欧?wù)障礙的除外。
3.1.6甲方申請(qǐng)暫停、停止某項(xiàng)通信服務(wù)的,乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)(最長不超過受理后24小時(shí))暫?;蛲V埂R曳轿窗磿r(shí)暫停或停止的,甲方不承擔(dān)因該項(xiàng)服務(wù)發(fā)生的通信費(fèi)用。
3.1.7 乙方對(duì)終止通信服務(wù)的電話號(hào)碼應(yīng)至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
3.1.8 甲方申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用和違約金(如有),并持過戶雙方有效證件辦理過戶手續(xù)。
3.1.9因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方通信服務(wù)在正常使用中被限制、暫停、終止且銷號(hào)未滿90日的,乙方應(yīng)在甲方申告核實(shí)后立即恢復(fù),并采取費(fèi)用減免等方式對(duì)甲方予以補(bǔ)償;銷號(hào)超過90日且已重新分配給其他用戶使用的,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。
3.1.10由于工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號(hào)割接等非甲方原因需變更甲方電話號(hào)碼的,乙方應(yīng)至少提前45日通知甲方,并至少提前15日告知甲方新的電話號(hào)碼;如需變更電話后四位號(hào)碼的,應(yīng)允許甲方在一定范圍內(nèi)免費(fèi)選擇新號(hào)。電話號(hào)碼變更實(shí)施日起至少45日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方的所有來電用戶播放改號(hào)提示音。
3.2 用戶服務(wù)
3.2.1甲方可通過乙方客服電話 _____ 、官方網(wǎng)站 _____ 了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等信息。
3.2.2乙方對(duì)甲方的通信費(fèi)用原始數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存5個(gè)月,并向甲方免費(fèi)提供通信費(fèi)用詳細(xì)清單查詢。對(duì)甲方在通信費(fèi)用方面的問題,乙方應(yīng)明確解答、核實(shí);經(jīng)核實(shí)確屬多收費(fèi)用的,乙方應(yīng)返還多收費(fèi)用。
3.2.3甲方以自助方式定制需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,乙方對(duì)原始定制憑證應(yīng)至少保存5個(gè)月;甲方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間向乙方提出。乙方擅自開通需繳納月功能費(fèi)的通信服務(wù)的,不得向甲方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
3.2.4乙方應(yīng)以短信、電話等方式向甲方提示通信費(fèi)用、數(shù)據(jù)流量等使用情況和采取限制、暫停、終止服務(wù)等技術(shù)措施的情況,但甲方不得以乙方未提示或未及時(shí)提示而拒絕繳納通信費(fèi)用和違約金。
3.2.5乙方應(yīng)向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話及乙方客服電話的免費(fèi)通話服務(wù)并保障通話線路暢通,且不受甲方是否賬戶余額不足或欠費(fèi)的影響。
3.2.6乙方對(duì)甲方的身份信息和通信信息依法負(fù)有保密義務(wù),并應(yīng)采取技術(shù)措施和其他必要措施確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發(fā)生或可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施。因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤兜?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
3.2.7 雙方約定有合同履行期限或資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期限的,乙方應(yīng)在期限屆滿前以短信、電話等方式提示甲方是否辦理續(xù)期手續(xù)以及期限屆滿后的可能后果。
第四條 風(fēng)險(xiǎn)控制
4.1電話號(hào)碼、通信卡、通信終端丟失或被盜用的,甲方應(yīng)及時(shí)撥打乙方客服電話或到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫停通信服務(wù)、修改服務(wù)密碼等手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
4.2 甲方授權(quán)他人使用電話號(hào)碼、通信卡、通信終端的,自行承擔(dān)相應(yīng)后果。
4.3 甲方可自行設(shè)置和清除 _____ 卡的個(gè)人密碼 (PIN ),初始 PIN 是 1234。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效身份證件到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖。因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致通信卡損壞或永久性鎖死的,甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
4.4用戶服務(wù)密碼是甲方辦理通信服務(wù)的重要憑證,除另有約定或說明外,凡使用服務(wù)密碼定制、變更或終止通信服務(wù)的行為均視為甲方行為或經(jīng)甲方授權(quán)的行為。入網(wǎng)后甲方應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼,并妥善保管自設(shè)服務(wù)密碼。如因甲方原因?qū)е路?wù)密碼泄露或?yàn)樗双@取的,甲方自行承擔(dān)相應(yīng)后果,但乙方應(yīng)協(xié)助甲方調(diào)查情況。
4.5乙方發(fā)現(xiàn)甲方出現(xiàn)異常巨額通信費(fèi)用的,應(yīng)及時(shí)向甲方核實(shí),在權(quán)限范圍內(nèi)采取限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施,并積極協(xié)助甲方調(diào)查情況。甲方申告通信費(fèi)用異常增長的,乙方應(yīng)積極協(xié)助查詢,并按照甲方要求采取限制、暫停通信服務(wù)等技術(shù)措施。異常巨額通信費(fèi)用,是指突然出現(xiàn)超過甲方此前3個(gè)月平均通信費(fèi)用5倍以上的費(fèi)用。
4.6甲方未繳通信費(fèi)用達(dá)到乙方規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)控制額度時(shí),乙方應(yīng)通過短信、電話等方式告知甲方。甲方應(yīng)按照乙方要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;甲方未及時(shí)繳納的,乙方有權(quán)暫停通信服務(wù)(本款暫停服務(wù)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。
4.7乙方對(duì)甲方的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量實(shí)行封頂限制。甲方當(dāng)月的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量達(dá)到或超出封頂額度時(shí),乙方應(yīng)暫停甲方當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。甲方可當(dāng)月申請(qǐng)恢復(fù)服務(wù)或待次月自動(dòng)恢復(fù)服務(wù)。
4.8 甲方提供虛假登記資料或甲方登記資料內(nèi)容變更未及時(shí)通知乙方,影響合同正常履行的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù)。
4.9乙方收到國家行政、司法機(jī)關(guān)通知,甲方的電話號(hào)碼等被認(rèn)定用于違法犯罪活動(dòng)或其他不當(dāng)用途的,或被第三方投訴用于違規(guī)發(fā)送商業(yè)信息的,乙方有權(quán)限制、暫停、終止通信服務(wù),甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。
第五條 終止通信服務(wù)
5.1 甲方申告終止通信服務(wù)的,應(yīng)在繳清通信費(fèi)用及違約金(如有)后辦理退網(wǎng)手續(xù),賬戶余額應(yīng)退還甲方,雙方另有約定的除外。
5.2 甲方選擇銀行等機(jī)構(gòu)以代扣代繳等方式支付通信費(fèi)用的,應(yīng)在辦理退網(wǎng)手續(xù)前到銀行等代扣代繳機(jī)構(gòu)先行辦理終止代扣代繳等手續(xù)。
5.3 除本合同另有約定外,有下列情形之一的,乙方有權(quán)單方終止通信服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任,
5.3.1甲方入網(wǎng)時(shí)提供的擔(dān)保人違反保證條款或有確切證據(jù)證明擔(dān)保人無能力履行保證責(zé)任,且甲方未能提供新的擔(dān)保人或繳納保證金的;
5.3.2甲方擅自改變通信服務(wù)使用性質(zhì)或私自轉(zhuǎn)讓、出租通信服務(wù)資源的;
5.3.3甲方有其他嚴(yán)重違反法律、法規(guī)、規(guī)章行為的。
5.4申告終止通信服務(wù)前或被終止通信服務(wù)后,甲方應(yīng)及時(shí)修改與手機(jī)號(hào)碼綁定的其他服務(wù)賬號(hào)信息或財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人信息,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果;給乙方或他人造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條 不可抗力
因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供證明。不可抗力是指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖主義、罷工、政府行為、國家法律法規(guī)或規(guī)章變動(dòng)等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
第七條 網(wǎng)絡(luò)升級(jí)
乙方基于國家通信產(chǎn)業(yè)政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,應(yīng)提前60日告知甲方,并提出合理解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商;未能協(xié)商達(dá)成一致的,本合同終止。
第八條 爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;也可采取以下第_____種方式解決爭議,1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;2.向 _____ 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第九條 其他
甲方辦理各類服務(wù)所簽署的表單、協(xié)議等,以及乙方在本合同約定外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同組成部分,但加重甲方責(zé)任、排除甲方主要權(quán)利或免除乙方責(zé)任的除外。乙方公開做出的服務(wù)承諾低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽字或蓋章),_________________ 乙方(蓋章),_________________
_____年 _____ 月 _____日 _____ 年 _____ 月 _____日
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇6
甲方,_____________________
乙方(客戶填寫),_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)中華人民共和國電信條例的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________________服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行,若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)服務(wù),則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的_________________及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務(wù)。
1.乙方確認(rèn)開通_________服務(wù),承擔(dān)購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費(fèi)用。甲方為乙方提供_________服務(wù),_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)只能提供短信和GPRS業(yè)務(wù),甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。如乙方因使用甲方提供的其他服務(wù)而發(fā)生費(fèi)用,應(yīng)照常交納,否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)。
2.為保證通信質(zhì)量,乙方同意只使用甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
4.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
5.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、XX編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
6.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng),
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
如乙方為非捆綁用戶,則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡單獨(dú)計(jì)費(fèi);如乙方為捆綁交費(fèi)用戶,則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡與所捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼共同計(jì)費(fèi),數(shù)據(jù)專用卡所捆綁的移動(dòng)電話號(hào)碼必須為乙方的全球通移動(dòng)電話號(hào)碼。乙方如需改變捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼,應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停機(jī)。
9.如甲方發(fā)現(xiàn)乙方通信費(fèi)用異常,甲方有權(quán)根據(jù)電信條例及其他法律的規(guī)定采取臨時(shí)停機(jī)等措施。
10.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
11.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的應(yīng)付費(fèi)用。
12.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
13.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
14.如乙方向甲方申請(qǐng)終止_________服務(wù),應(yīng)結(jié)清_________的各項(xiàng)費(fèi)用,本協(xié)議自乙方辦理完相關(guān)手續(xù)并結(jié)清所有費(fèi)用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費(fèi)用等不退還。
16.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的通信設(shè)備,由于乙方通信設(shè)備功能不支持造成無法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
18.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本入網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
通信出現(xiàn)故障的,甲方應(yīng)在可能的情況下通知乙方并盡快修復(fù),但對(duì)因通信故障造成的乙方損失或乙方預(yù)期可得利益損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
20.因第三方責(zé)任給乙方帶來的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
21.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
22.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24.本協(xié)議的解釋權(quán)歸_________________________。
甲方(簽章),_________?乙方(簽章),_________
_________年____月____日?_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單
客戶填寫
客?戶?資?料????????(請(qǐng)您詳細(xì)填寫)
客戶名稱
傳真號(hào)碼
聯(lián)系固定電話
經(jīng)?辦?人
聯(lián)系固定電話
證件名稱
□身份證?□軍官證?□護(hù)照?□營業(yè)執(zhí)照?□其他?簽發(fā)地____
證件號(hào)碼
通信地址
XX編碼
業(yè)?務(wù)?功?能?選?擇??(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
服務(wù)項(xiàng)目
GPRS業(yè)務(wù),?□自由套餐?□經(jīng)濟(jì)套餐?□時(shí)尚套餐?□商務(wù)套餐
數(shù)據(jù)卡交費(fèi)方式,?□不捆綁?□捆綁交費(fèi)?移動(dòng)電話號(hào)碼,
PCMCIA卡?品牌及型號(hào),
□GPRS國際漫游
付?款?方?式????(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
入網(wǎng)付款方式
□現(xiàn)金?□支票?□其它
單位加蓋財(cái)務(wù)章
話費(fèi)付款方式
□現(xiàn)金?□預(yù)付款?□銀行托收?□其它
銀行委托收款
開戶銀行
銀行行號(hào)
帳戶名稱
銀行帳號(hào)
受理單位填寫
受理單位填寫????(由業(yè)務(wù)受理人員填寫)
擔(dān)保
□無??□有??擔(dān)保合同編號(hào)________________
移動(dòng)電話號(hào)碼
SIM卡號(hào)
客戶編號(hào)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
受理人,????受理日期,????發(fā)票號(hào),
備注
.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的內(nèi)?容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請(qǐng)您妥善保管。
3.客戶服務(wù)密碼是客戶重要的個(gè)人資料,可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證,請(qǐng)客戶務(wù)必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理,并由客戶負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理
4.捆綁交費(fèi)是指數(shù)據(jù)卡的費(fèi)用與客戶選定移動(dòng)電話的費(fèi)用一起交納。選定的移動(dòng)電話號(hào)碼必須為客戶本人的全球通號(hào)
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇7
北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同 (適用于簽約后付費(fèi)項(xiàng)目)
合同編號(hào):bf–20xx–2706
甲方(電信運(yùn)營商):
乙方(用戶):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍
(一)甲方在其承諾的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請(qǐng)開通的各項(xiàng)通信服務(wù)。
(二)乙方申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費(fèi)用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條 入網(wǎng)要求
(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
1、個(gè)人用戶:提供真實(shí)有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端,申請(qǐng)開通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失。
第三條 用戶資料
(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實(shí),且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時(shí)配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
(二)甲方對(duì)乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。
(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個(gè)人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納
(一)甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費(fèi)用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時(shí)間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費(fèi)的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費(fèi)停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱銷號(hào))和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費(fèi)用。
(四)乙方在欠費(fèi)情況下,不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制
(一)雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),甲方應(yīng)積極配合查詢。
(三)乙方未付的通信費(fèi)用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)乙方未付的通信費(fèi)用超過預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。
第六條 用戶服務(wù)
(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。甲方客服熱線為______。
(二)乙方要求甲方提供移動(dòng)電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費(fèi)清單的,甲方應(yīng)免費(fèi)提供;甲方對(duì)乙方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實(shí)。
(三)甲方對(duì)乙方通信費(fèi)用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個(gè)月。
(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;乙方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項(xiàng)目的,不得向乙方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
(五)甲方對(duì)乙方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。
(六)甲方應(yīng)免費(fèi)向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122公益性電話的接入服務(wù)。
第七條 號(hào)碼轉(zhuǎn)讓
乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定
乙方可自行設(shè)置和清除 sim (utk、uim)卡的個(gè)人密碼 (pin ),初始 pin 是 1234 。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),乙方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim (utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
第九條 服務(wù)質(zhì)量
(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他固定費(fèi)用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時(shí)限的除外)。甲方未及時(shí)開通的,應(yīng)減免乙方自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。
(五)乙方向甲方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在受理后的24小時(shí)內(nèi)予以辦理。如甲方未按時(shí)停止該項(xiàng)服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無功能費(fèi)的免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(六)為保證乙方利益,甲方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電話或其他終端被他人非法盜用的,應(yīng)及時(shí)通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費(fèi)用及其他損失。
第十條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條 技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條 合同的變更
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。
第十三條 合同的解除
乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。
第十四條 爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第十五條 其他約定__________________________________________________________________。
甲方(蓋章):乙方(簽字): (身份證件復(fù)印處)
年月日 年月日
北京市固定電話入網(wǎng)合同 (適用于簽約后付費(fèi)用戶)
合同編號(hào):bf–20xx–2707
甲方(電信運(yùn)營商):
乙方(用戶):
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就固定電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 固定電話服務(wù)范圍
甲方以固定電話網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施,向乙方提供其在入網(wǎng)登記單、變更單等業(yè)務(wù)登記單上所選擇的服務(wù)。
第二條 入網(wǎng)登記
乙方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù),應(yīng)提交以下登記資料:
1、個(gè)人用戶:提供真實(shí)有效的本市身份證件(委托他人辦理,代辦人應(yīng)同時(shí)提供委托人及本人有效身份證明文件)原件;
2、單位用戶:提供真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件或加蓋紅色公章的注冊(cè)登記證照復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件原件。
第三條 用戶資料
(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方核實(shí)登記資料。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實(shí),且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時(shí)配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
(二)甲方對(duì)乙方和擔(dān)保方提供的資料負(fù)有保密義務(wù),由于甲方未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個(gè)人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條 固定電話的新裝與移裝
(一)乙方使用的終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,并妥善保管好終端設(shè)備及密碼等。
(二)乙方新裝固定電話,可在一定范圍內(nèi)自行選號(hào)。
(三)乙方屬于住宅用戶且新裝電話同名、同址的,最多可申請(qǐng)3部(含isdn),申請(qǐng)3部以上的需辦理預(yù)付費(fèi)入網(wǎng)手續(xù)。
(四)乙方辦理固定電話的移裝,應(yīng)先繳請(qǐng)?jiān)谠肥褂霉潭娫挼乃匈M(fèi)用。
(五)乙方申請(qǐng)固定電話新裝、移裝,應(yīng)按甲方明示的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。甲方應(yīng)在明示的期限(城市最長25日,農(nóng)村最長30日)內(nèi)予以開通;因甲方原因未開通的,應(yīng)每日按收取費(fèi)用數(shù)額1%的比例向乙方支付違約金。
第五條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納
(一)甲方按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費(fèi)用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,自優(yōu)惠方案確定的時(shí)間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,甲方有權(quán)自欠費(fèi)日起限制乙方電話呼出功能,且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)的原因致使乙方不能繳費(fèi)的情況除外)。在乙方繳清欠費(fèi)和違約金后,甲方應(yīng)取消呼出限制;乙方逾期30日未繳納欠費(fèi)和違約金的,甲方有權(quán)停機(jī);因欠費(fèi)停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱撤機(jī))和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費(fèi)用。乙方因未按時(shí)繳費(fèi)被停機(jī)的,甲方應(yīng)于乙方繳清欠費(fèi)和違約金后48小時(shí)內(nèi)為乙方恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(四)雙方簽訂合同時(shí),如約定繳費(fèi)人為第三方,應(yīng)提供第三方的書面證明材料并加蓋第三方公章及財(cái)務(wù)章(第三方為個(gè)人的,第三方應(yīng)持有效身份證明文件到場簽字并向甲方提交有效身份證明文件的復(fù)印件)。當(dāng)?shù)谌讲辉倮U費(fèi)時(shí),乙方應(yīng)繳納費(fèi)用。
(五)乙方在欠費(fèi)情況下,不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
第六條 用戶服務(wù)
(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示了標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)。甲方客戶熱線為________ 。
(二)乙方要求甲方提供長途話費(fèi)詳細(xì)清單的,甲方應(yīng)免費(fèi)提供;甲方對(duì)乙方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實(shí)。
(三)甲方對(duì)乙方原始話費(fèi)數(shù)據(jù)保留期限應(yīng)不低于5個(gè)月。
(四)甲方免費(fèi)向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122公益性電話的接入服務(wù)。
第七條 服務(wù)質(zhì)量
(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)乙方向甲方申告通信服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時(shí)起,城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他固定費(fèi)用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方固定電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(四)因工程施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、碼號(hào)割接等原因,甲方如需變更已分配給乙方使用的電話號(hào)碼的,應(yīng)提前45日告知乙方;電話號(hào)碼更改后,甲方應(yīng)在45日內(nèi)連續(xù)免費(fèi)播放改號(hào)提示音。
(五)乙方認(rèn)為固定電話被盜用,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查;如因甲方原因造成被盜用的,甲方不得向乙方收取被盜用期間的通信費(fèi)用。
(六)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時(shí)限的除外)。甲方未及時(shí)開通的,甲方應(yīng)減免乙方自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。
(七)乙方向甲方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在受理后的24小時(shí)之內(nèi)予以辦理。如甲方未按時(shí)停止相關(guān)服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無功能費(fèi)的,免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(八)為保證乙方利益,甲方對(duì)銷號(hào)的電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
第八條 合同的變更
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。
第九條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第十條 技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)固定電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十一條 合同的解除
(一)乙方要求甲方終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。
(二)乙方要求辦理過戶手續(xù)的,應(yīng)繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件辦理相應(yīng)手續(xù)解除合同(新用戶應(yīng)與甲方重新簽訂入網(wǎng)合同)。
(三)乙方違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備;利用其享有的電信服務(wù)進(jìn)行其它電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng);或未經(jīng)甲方同意,轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的,甲方有權(quán)解除合同,并保留對(duì)乙方追究法律責(zé)任的權(quán)利。
第十二條 爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第十三條 其他約定
___________________________________________________________。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
年月日 年月日
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇8
合同編號(hào):_________
甲方(電信運(yùn)營商):_________
乙方(用戶):_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
第一條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍
(一)甲方在其承諾的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請(qǐng)開通的各項(xiàng)通信服務(wù)。
(二)乙方申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費(fèi)用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條入網(wǎng)要求
(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
1、個(gè)人用戶:提供真實(shí)有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端,申請(qǐng)開通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失。
第三條用戶資料
(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實(shí),且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時(shí)配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
(二)甲方對(duì)乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。
(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個(gè)人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納
(一)甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費(fèi)用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
(二)如遇國家調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時(shí)間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費(fèi)的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費(fèi)停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱銷號(hào))和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費(fèi)用。
(四)乙方在欠費(fèi)情況下,不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
第五條風(fēng)險(xiǎn)控制
(一)雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),甲方應(yīng)積極配合查詢。
(三)乙方未付的通信費(fèi)用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)乙方未付的通信費(fèi)用超過預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。
第六條用戶服務(wù)
(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。甲方客服熱線為_________。
(二)乙方要求甲方提供移動(dòng)電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費(fèi)清單的,甲方應(yīng)免費(fèi)提供;甲方對(duì)乙方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實(shí)。
(三)甲方對(duì)乙方通信費(fèi)用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個(gè)月。
(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;乙方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項(xiàng)目的,不得向乙方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
(五)甲方對(duì)乙方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。
(六)甲方應(yīng)免費(fèi)向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122公益性電話的接入服務(wù)。
第七條號(hào)碼轉(zhuǎn)讓
乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條SIM(UTK、UIM)卡規(guī)定
乙方可自行設(shè)置和清除SIM(UTK、UIM)卡的個(gè)人密碼(PIN),初始PIN是1234。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),乙方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使SIM(UTK、UIM)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
第九條服務(wù)質(zhì)量
(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他固定費(fèi)用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時(shí)限的除外)。甲方未及時(shí)開通的,應(yīng)減免乙方自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。
(五)乙方向甲方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在受理后的24小時(shí)內(nèi)予以辦理。如甲方未按時(shí)停止該項(xiàng)服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無功能費(fèi)的免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(六)為保證乙方利益,甲方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電話或其他終端被他人非法盜用的,應(yīng)及時(shí)通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費(fèi)用及其他損失。
第十條不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。
第十三條合同的解除
乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第十五條其他約定:_________
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇9
甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的相關(guān)規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行:若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)服務(wù),則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________》及本協(xié)議確定雙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方確認(rèn)開通_________服務(wù),承擔(dān)購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費(fèi)用。甲方為乙方提供_________服務(wù),_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)只能提供短信和gprs業(yè)務(wù),甲方根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。如乙方因使用甲方提供的其他服務(wù)而發(fā)生費(fèi)用,應(yīng)照常交納,否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務(wù)。
2、為保證通信質(zhì)量,乙方同意只使用甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認(rèn)可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3、本協(xié)議項(xiàng)下提供的可進(jìn)行國際漫游的服務(wù)的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時(shí)甲方與漫游地運(yùn)營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內(nèi)容為準(zhǔn),由于國際漫游的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)漫游地運(yùn)營商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定,漫游發(fā)生的費(fèi)用按乙方實(shí)際使用時(shí)甲方當(dāng)時(shí)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務(wù)的國際漫游費(fèi)用單獨(dú)計(jì)算,不計(jì)入各項(xiàng)套餐方案和其他任何業(yè)務(wù)方案(如促銷等)所包含的免費(fèi)流量中,與乙方的其他費(fèi)用一起收取。
4、乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
5、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
6、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
7、乙方應(yīng)于每月5日至下月4日與甲方結(jié)清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定,甲方有權(quán)停機(jī),并依欠費(fèi)金額按每日3的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的,甲方有權(quán)做銷號(hào)處理,本協(xié)議自動(dòng)終止。銷號(hào)后,甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。
如乙方為非捆綁用戶,則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡單獨(dú)計(jì)費(fèi);如乙方為捆綁交費(fèi)用戶,則對(duì)其數(shù)據(jù)專用卡與所捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼共同計(jì)費(fèi),數(shù)據(jù)專用卡所捆綁的移動(dòng)電話號(hào)碼必須為乙方的全球通移動(dòng)電話號(hào)碼。乙方如需改變捆綁移動(dòng)電話號(hào)碼,應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8、乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停機(jī)。
9、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方通信費(fèi)用異常,甲方有權(quán)根據(jù)《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時(shí)停機(jī)等措施。
10、若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
11、乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的應(yīng)付費(fèi)用。
12、乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
13、乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
14、如乙方向甲方申請(qǐng)終止_________服務(wù),應(yīng)結(jié)清_________的各項(xiàng)費(fèi)用,本協(xié)議自乙方辦理完相關(guān)手續(xù)并結(jié)清所有費(fèi)用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費(fèi)用等不退還。
15、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡,此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件(入網(wǎng)時(shí)所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。
16、乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的通信設(shè)備,由于乙方通信設(shè)備功能不支持造成無法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
17、客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應(yīng)妥善保管,凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù),均視為乙方親自辦理,由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn),甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。乙方應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)密碼及數(shù)據(jù)專用卡的安全性負(fù)責(zé),由于乙方保管不善等原因造成客戶服務(wù)密碼、業(yè)務(wù)密碼泄露或數(shù)據(jù)專用卡被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
18、甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本入網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
通信出現(xiàn)故障的,甲方應(yīng)在可能的情況下通知乙方并盡快修復(fù),但對(duì)因通信故障造成的乙方損失或乙方預(yù)期可得利益損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
20、因第三方責(zé)任給乙方帶來的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
21、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
22、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24、本協(xié)議的解釋權(quán)歸_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單┌─┬──────────────────────────────────┐
││客戶資料(請(qǐng)您詳細(xì)填寫)│
│├────┬─────────────────────────────┤
││客戶名稱││
│├────┼────────────┬──────┬─────────┤
││傳真號(hào)碼││聯(lián)系固定電話││
│├────┼────────────┼──────┼─────────┤
││經(jīng)辦人││聯(lián)系固定電話││
│客├────┼────────────┴──────┴─────────┤
││證件名稱│□身份證□軍官證□護(hù)照□營業(yè)執(zhí)照□其它簽發(fā)地__│
│├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬───────────┤
││證件號(hào)碼││││││││││││││││││││
│├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴┴┼───────────┤
││通信地址││郵政地址││
│戶├────┴────────────┴────┴───────────┤
││業(yè)務(wù)功能選擇(請(qǐng)您在需要的業(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫)│
│├────┬─────────────────────────────┤
││服務(wù)項(xiàng)目│gprs業(yè)務(wù):□自由套餐□經(jīng)濟(jì)套餐□時(shí)尚套餐□商務(wù)套餐│
││││
│填││數(shù)據(jù)卡交費(fèi)方式:□不捆綁□捆綁交費(fèi)移動(dòng)電話號(hào)碼:__│
││││
│││pcmcia卡品牌及型號(hào):_________________│
││││
│││□gprs國際漫游│
│├────┴─────────────────────────────┤
│寫│付款方式(請(qǐng)您在需要的業(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫)│
│├──────┬──────────────────┬────────┤
││入網(wǎng)付款方式│□現(xiàn)金□支票□其它││
│├──────┼──────────────────┤│
││話費(fèi)付款方式│□現(xiàn)金□預(yù)付款□銀行托收□其它││
│├──────┼────┬─────────────┤│
││銀行委托收款│開戶銀行│││
││├────┼─────────────┤單位加蓋財(cái)務(wù)章│
│││銀行行號(hào)│││
││├────┼─────────────┤│
│││帳戶名稱│││
││├────┼─────────────┤│
│││銀行帳號(hào)│││
├─┼──────┴────┴─────────────┴────────┤
││受理單位填寫(由業(yè)務(wù)受理人員填寫)│
│受├──────┬───────────────────────────┤
││擔(dān)保│□無□有擔(dān)保合同編號(hào)____│
│理├──────┼────────────┬──────────────┤
││移動(dòng)電話號(hào)碼│sim卡號(hào)│客戶編號(hào)│
│單├──────┼────────────┼──────────────┤
││(1)│││
│位├──────┼────────────┼──────────────┤
││(2)│││
│填├──────┼────────────┼──────────────┤
││(3)│││
│寫├──────┴────────────┴──────────────┤
││受理人:受理日期:發(fā)票號(hào):│
├─┼──────────────────────────────────┤
││1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的內(nèi)│
││容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。│
│備││
││2.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請(qǐng)您妥善保管。│
│││
││3.客戶服務(wù)密碼是客戶重要的個(gè)人資料,可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證,請(qǐng)客戶務(wù)必│
││注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理,并由客戶負(fù)責(zé)│
││。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理。│
│││
││4.捆綁交費(fèi)是指數(shù)據(jù)卡的費(fèi)用與客戶選定移動(dòng)電話的費(fèi)用一起交納。選定的移│
││動(dòng)電話號(hào)碼必須為客戶本人的全球通號(hào)碼。│
│注││
││5.通信服務(wù)的國際漫游費(fèi)用單獨(dú)計(jì)算,不計(jì)入各項(xiàng)套餐方案的其他任何業(yè)務(wù)方│
││案(如促銷等)所包括的免費(fèi)流量中,與其他費(fèi)用一起收取。│
│││
└─┴──────────────────────────────────┘
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇10
甲方,_____________________
乙方(客戶填寫),_________
為維護(hù)甲乙雙方利益,根據(jù)中華人民共和國電信條例精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)相關(guān)事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行,
1.甲方為乙方在中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),向乙方提供其申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù),并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī),由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來的損失,甲方不負(fù)責(zé)任。
3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國際長途、國際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi),方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動(dòng)電話。
5.乙方入網(wǎng)時(shí),個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,XX編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
7.乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng),
(1)須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保,同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下,如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔(dān)保人,并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費(fèi)被停機(jī),擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后,可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存,甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符,有權(quán)停機(jī)。
9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益,若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度,甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況,乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10.甲乙雙方同意,若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費(fèi)用超過_____元時(shí),甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá))通知乙方交納至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請(qǐng),甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。
12.乙方申請(qǐng)停機(jī),應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi);因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間,應(yīng)照常交納每個(gè)月的基本月租費(fèi)。
13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。
14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。
15.乙方要求退網(wǎng)時(shí),應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、SIM卡費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等不退還。
17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話,由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務(wù)的,甲方不負(fù)責(zé)任。
19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施,并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方,對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí),導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠,但不承擔(dān)違約責(zé)任,已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。
22.對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23.本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方(簽章),_________?乙方(簽章),_________
_________年____月____日?_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單
客戶填寫
客?戶?資?料????????(請(qǐng)您詳細(xì)填寫)
客戶名稱
傳真號(hào)碼
聯(lián)系固定電話
經(jīng)?辦?人
聯(lián)系固定電話
證件名稱
□身份證?□軍官證?□護(hù)照?□營業(yè)執(zhí)照?□其他?簽發(fā)地____
證件號(hào)碼
通信地址
XX編碼
業(yè)?務(wù)?功?能?選?擇??(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
服務(wù)項(xiàng)目
□國際長途??□國際漫游(含國際長途)?□語音信箱
□郵寄話單??□移動(dòng)秘書(□密碼____)?□WAP業(yè)務(wù)
□手機(jī)銀行??□手機(jī)證券????□GPRS業(yè)務(wù)
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)??□主叫/□被叫??號(hào)碼(營業(yè)員填寫)?________
傳真業(yè)務(wù)??□主叫/□被叫??號(hào)碼(營業(yè)員填寫)?________
付?款?方?式????(請(qǐng)?jiān)谀枰臉I(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√)
入網(wǎng)付款方式
□現(xiàn)金?□支票?□其它
單位加蓋財(cái)務(wù)章
話費(fèi)付款方式
□現(xiàn)金?□預(yù)付款?□銀行托收?□其它
銀行委托收款
開戶銀行
銀行行號(hào)
帳戶名稱
銀行帳號(hào)
受理單位填寫
受理單位填寫????(由業(yè)務(wù)受理人員填寫)
擔(dān)保
□無??□有??擔(dān)保合同編號(hào)________________
移動(dòng)電話號(hào)碼
SIM卡號(hào)
IMEI碼
機(jī)型
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
受理人,????受理日期,????發(fā)票號(hào),
備注
1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的內(nèi)容不真實(shí)有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.全球通數(shù)字移動(dòng)電話開通時(shí)已具有國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能,不能取消該功能。
3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請(qǐng)您妥善保管。
4.客戶服務(wù)密碼是客戶重要的個(gè)人資料,可作為辦理業(yè)務(wù)的憑證,請(qǐng)客戶務(wù)必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理,并由客戶負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇11
甲方:
乙方:中國移動(dòng)股份有限公司xx分公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
(一)乙方應(yīng)公示網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供通信服務(wù)。國際漫游服務(wù)只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
(二)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國家規(guī)定的通信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二條 入網(wǎng)要求
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
1、個(gè)人用戶:提供個(gè)人有效證件原件(委托他人辦理的應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人有效證件),有效證件包括居民身份證、軍/警官證、護(hù)照等;
2、單位用戶:提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。
(二)甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話終端設(shè)備,當(dāng)申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),移動(dòng)電話終端設(shè)備還應(yīng)具備相應(yīng)功能,否則可能無法支持所選服務(wù),甲方將自行承擔(dān)損失。
第三條 客戶資料
(一)甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)有效、準(zhǔn)確完整,并有義務(wù)配合乙方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。協(xié)議有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應(yīng)主動(dòng)辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實(shí),且甲方不配合更正的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(二)服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證,除非另有約定或說明,凡使用服務(wù)密碼定制、變更業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為,甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼,并妥善保管服務(wù)密碼,如甲方不慎泄露服務(wù)密碼導(dǎo)致的影響和損失,由甲方自行承擔(dān)。
(三)乙方對(duì)甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù)。
第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納
(一)乙方應(yīng)在國家電信資費(fèi)主管部門允許的范圍內(nèi)設(shè)定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、向用戶明碼標(biāo)價(jià),公告計(jì)費(fèi)方式、繳費(fèi)期限等信息;甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
(二)如遇國家統(tǒng)一調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,按國家統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調(diào)整資費(fèi)套餐的,應(yīng)在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù);甲方超過繳費(fèi)時(shí)限,每日須按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;甲方繳清欠費(fèi)和違約金后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(四)計(jì)費(fèi)周期為自然月,即每月1日至當(dāng)月最后一日。(由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)生話單及相關(guān)處理會(huì)有時(shí)延,可能會(huì)發(fā)生當(dāng)月部分話費(fèi)計(jì)入下月話費(fèi)中收取的情況)
(五)甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它須收費(fèi)業(yè)務(wù),乙方可以替第三方向甲方代收信息費(fèi)、功能費(fèi)等(例如向用戶代收SP信息費(fèi)等)。
第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制
(一)甲方應(yīng)妥善保管自己的移動(dòng)電話不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長,經(jīng)初步核查確有問題的,可及時(shí)撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫時(shí)停機(jī)手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,乙方應(yīng)積極配合公安部門調(diào)查相關(guān)情況。
(二)甲方未付的通信費(fèi)用達(dá)到話費(fèi)信用額度時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充繳納通信費(fèi)用;當(dāng)甲方未付的通信費(fèi)用超過話費(fèi)信用額度時(shí),乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(超過信用額度停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)
第六條 客戶服務(wù)
(一)乙方向甲方提供客戶服務(wù)電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣、各類營銷優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。乙方還應(yīng)向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122等公益性電信服務(wù)并保障通信線路暢通。
(二)乙方免費(fèi)提供給甲方最近5個(gè)月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢(不含查詢當(dāng)月),對(duì)甲方通信費(fèi)用方面的疑問應(yīng)予以認(rèn)真核實(shí)、詳細(xì)解答。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得甲方同意,甲方無論以何種方式定制的,乙方對(duì)原始定制記錄的保留期限應(yīng)不少于5個(gè)月;甲方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開通上述服務(wù)項(xiàng)目讓用戶進(jìn)行體驗(yàn)時(shí),不得收取服務(wù)項(xiàng)目月功能費(fèi)。
(四)對(duì)于甲方通信服務(wù)開通/關(guān)閉申請(qǐng),乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時(shí)限未及時(shí)開通/關(guān)閉的,應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費(fèi)用。
(五)乙方因設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應(yīng)提前72小時(shí)通告所涉及的用戶。
(六)當(dāng)發(fā)生移動(dòng)電話通信障礙,乙方應(yīng)在甲方申告障礙時(shí)起的48小時(shí)內(nèi)修復(fù),移動(dòng)電話通信障礙指非手機(jī)原因引起的障礙。
(七)為保證甲方權(quán)益,乙方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
第七條 號(hào)碼變更與轉(zhuǎn)讓
(一)由于非甲方原因需要更改用戶號(hào)碼時(shí),乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號(hào)碼。號(hào)碼更改實(shí)施日起,至少應(yīng)在45日內(nèi),乙方向甲方提供所有來話播放改號(hào)提示音。
(二)甲方欲轉(zhuǎn)讓移動(dòng)號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)先繳清通信費(fèi)等所有費(fèi)用,轉(zhuǎn)讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理變更登記手續(xù)。
第八條 UIM卡規(guī)定
甲方可自行設(shè)置和清除UIM卡的個(gè)人密碼(PIN初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼將會(huì)鎖卡。發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,應(yīng)攜帶本人有效證件,前往乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使UIM卡損壞或鎖死的,甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需費(fèi)用。
第九條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責(zé)任。
第十條 技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步,經(jīng)國家部委批準(zhǔn),乙方對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,乙方應(yīng)該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第十一條 協(xié)議的變更
乙方在本協(xié)議外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的表單、補(bǔ)充協(xié)議等均自動(dòng)成為本協(xié)議的組成部分,乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本協(xié)議約定的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
第十二條 協(xié)議的解除
甲方要求終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),話費(fèi)余額退還甲方或按雙方之前約定進(jìn)行處理。遇到下列情況,乙方有單方權(quán)解除協(xié)議,收回號(hào)碼:
(一)甲方提供的有效證件虛假不實(shí),可能給乙方帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);
(二)該手機(jī)號(hào)碼被國家司法機(jī)關(guān)認(rèn)定用于違法犯罪活動(dòng)或其它不當(dāng)用途;
(三) 乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
(四)甲方被暫停服務(wù)60日后仍未補(bǔ)交通信費(fèi)用和違約金。
第十三條 爭議解決方式
有關(guān)協(xié)議爭議,雙方溝通協(xié)商解決,也可以通過當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成的,雙方可采取如下 種方式解決。
(一) 向乙方所在地人民法院提起訴訟。
(二) 向天津仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。 第十四條 協(xié)議生效
協(xié)議期限為一年,自簽章之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年,以此類推順延。
甲方:
乙方:中國電信股份有限公司xx分公司
(簽字)
(蓋章)
年 月 日
年 月 日
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇12
合同編號(hào):
用戶(甲方):
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營企業(yè)(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍
(一)乙方在其移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及甲方申請(qǐng)開通的各項(xiàng)通信服務(wù)。
(二)甲方申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按乙方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費(fèi)用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條 入網(wǎng)要求
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
原件;
真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端,申請(qǐng)開通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失。(三)乙方要求甲方提供擔(dān)保的,甲方應(yīng)辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)。
第三條 用戶資料
(一)甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合乙方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方更改。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí),影響合同正常履行,且無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
(二)乙方對(duì)甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù),未盡保密義務(wù)而給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)用戶服務(wù)密碼是甲方重要的個(gè)人資料,甲方應(yīng)妥善保管;因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔(dān),但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納
(一)乙方應(yīng)在電信資費(fèi)主管部門允許的范圍內(nèi)按乙方統(tǒng)一的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取通信費(fèi)用,并按要求明示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息;甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
(二)如遇全網(wǎng)調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時(shí)起,按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,乙方有權(quán)停機(jī),且甲方每日應(yīng)按欠繳金額;乙方應(yīng)在甲方繳清欠費(fèi)和違約金后的和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費(fèi)用。
(四)甲方在欠費(fèi)情況下,不能辦理除繳費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù) (撥打本地火警 。
第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制
(一)雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
(二)甲方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),乙方應(yīng)積極配合查詢。
(三)甲方未付的通信費(fèi)用達(dá)到乙方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí),乙方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)甲方未付的通信費(fèi)用超過預(yù)消費(fèi)額度時(shí),乙方有權(quán)停機(jī)。(本款停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。
第六條 用戶服務(wù)
(一)甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。乙方客服熱線為。
(二)乙方對(duì)甲方通信費(fèi)用詳細(xì)資料應(yīng)至少保留乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得甲方同意。甲方以自助方式定制的,乙方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;甲方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方擅自開通上述服務(wù)項(xiàng)目的,不得向甲方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
(四)乙方依合同約定對(duì)甲方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知甲方。
(五)乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供本地火警匪警醫(yī)療急救交通事故報(bào)警122電話的接入服務(wù)。
第七條 號(hào)碼轉(zhuǎn)讓甲方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定甲方可自行設(shè)置和清除--____________卡的個(gè)人密碼 (pin ),初始 pin 是 卡損壞或永久性鎖死的,甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
第九條 服務(wù)質(zhì)量
(一)乙方應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
(二)在乙方的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),甲方向乙方申告服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他月功能費(fèi)。但屬于甲方或第三方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的,乙方應(yīng)在甲方申告后立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(四)甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時(shí)開通的,應(yīng)免收自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。(五)甲方向乙方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),如乙方受理后未按承諾的時(shí)間予以停止,甲方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無功能費(fèi)的免收甲方自申請(qǐng)之日至服務(wù)停止期間的基本月租費(fèi)。
(六)為保證甲方利益,乙方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)甲方認(rèn)為移動(dòng)電話或其他終端被盜用的,應(yīng)及時(shí)通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務(wù),并辦理相關(guān)停機(jī)手續(xù)。乙方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。
第十條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責(zé)任。
第十一條 技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步,國家允許對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,乙方應(yīng)至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。
第十二條 合同的變更
乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為甲方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。
第十三條 合同的解除
甲方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),乙方應(yīng)積極予以辦理。
第十四條 爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
甲方(簽字):?。ㄉ矸葑C件復(fù)印處) 乙方(蓋章):
年 月 日 年 月 日
移動(dòng)電話入網(wǎng)協(xié)議 篇13
北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同
(后付費(fèi)類)
合同編號(hào):
用戶(甲方):
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營企業(yè)(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍
(一)乙方在其移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及甲方申請(qǐng)開通的各項(xiàng)通信服務(wù)。
(二)甲方申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按乙方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費(fèi)用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條 入網(wǎng)要求
(一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:
1、個(gè)人用戶:提供真實(shí)有效的身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。
(二)甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端,申請(qǐng)開通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失。
(三)乙方要求甲方提供擔(dān)保的,甲方應(yīng)辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)。
第三條 用戶資料
(一)甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合乙方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方更改。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí),影響合同正常履行,且無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。
(二)乙方對(duì)甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù),未盡保密義務(wù)而給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)用戶服務(wù)密碼是甲方重要的個(gè)人資料,甲方應(yīng)妥善保管;因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔(dān),但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納
(一)乙方應(yīng)在電信資費(fèi)主管部門允許的范圍內(nèi)按乙方統(tǒng)一的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取通信費(fèi)用,并按要求明示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息;甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。
(二)如遇全網(wǎng)調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時(shí)起,按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,乙方有權(quán)停機(jī),且甲方每日應(yīng)按欠繳金額3的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因乙方原因造成甲方不能繳費(fèi)的情況除外);乙方應(yīng)在甲方繳清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費(fèi)停機(jī)滿
日甲方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱銷號(hào))和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費(fèi)用。
(四)甲方在欠費(fèi)情況下,不能辦理除繳費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)(撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話除外)。
第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制
(一)雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
(二)甲方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),乙方應(yīng)積極配合查詢。
(三)甲方未付的通信費(fèi)用達(dá)到乙方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí),乙方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)甲方未付的通信費(fèi)用超過預(yù)消費(fèi)額度時(shí),乙方有權(quán)停機(jī)。(本款停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。
第六條 用戶服務(wù)
(一)甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。乙方客服熱線為
。
(二)乙方對(duì)甲方通信費(fèi)用詳細(xì)資料應(yīng)至少保留5個(gè)月,并按甲方要求免費(fèi)提供相應(yīng)的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話收費(fèi)清單,對(duì)甲方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問應(yīng)予以明確的解答和核實(shí)。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得甲方同意。甲方以自助方式定制的,乙方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;甲方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方擅自開通上述服務(wù)項(xiàng)目的,不得向甲方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。
(四)乙方依合同約定對(duì)甲方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知甲方。
(五)乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話的接入服務(wù)。
第七條 號(hào)碼轉(zhuǎn)讓
甲方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定
甲方可自行設(shè)置和清除--____________卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往乙方營業(yè)場所解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。
第九條 服務(wù)質(zhì)量
(一)乙方應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
(二)在乙方的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),甲方向乙方申告服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他月功能費(fèi)。但屬于甲方或第三方原因造成服務(wù)障礙的除外。
(三)因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的,乙方應(yīng)在甲方申告后立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。
(四)甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時(shí)開通的,應(yīng)免收自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。(五)甲方向乙方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),如乙方受理后未按承諾的時(shí)間予以停止,甲方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無功能費(fèi)的免收甲方自申請(qǐng)之日至服務(wù)停止期間的基本月租費(fèi)。
(六)為保證甲方利益,乙方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。
(七)甲方認(rèn)為移動(dòng)電話或其他終端被盜用的,應(yīng)及時(shí)通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務(wù),并辦理相關(guān)停機(jī)手續(xù)。乙方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。
第十條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責(zé)任。
第十一條 技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步,國家允許對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,乙方應(yīng)至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。
第十二條 合同的變更
乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為甲方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。
第十三條 合同的解除
甲方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),乙方應(yīng)積極予以辦理。
第十四條 爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁?!?/p>
甲方(簽字):
?。ㄉ矸葑C件復(fù)印處)
乙方(蓋章):
年 月 日
年 月 日
北京市工商行政管理局
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