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景區(qū)推廣方案
景區(qū)推廣方案。
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景區(qū)推廣方案(篇1)
梅嶺風景區(qū)是南昌市國家重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
二、行業(yè)特點和消費趨勢分析。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟效益日漸巨增。
國內(nèi)旅游人數(shù)。
億人次,比2004年增長幅度為10%。
國內(nèi)旅游收入。
5286億元,比2004年增長。占全國gdp的3%左右。
國內(nèi)旅游人均出游花費。
2005年國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅**業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標。
旅**業(yè)作為一個服務性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭,旅**業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟角色。
三、經(jīng)營狀況簡要回顧。
梅嶺風景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經(jīng)營。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>
長春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠,山勢險峻。
梅嶺漂流區(qū):全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等。
洗藥湖景區(qū):有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在度,適合避暑。
主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖。每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優(yōu)惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點提供的服務產(chǎn)品內(nèi)容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。2005年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟增長更加明顯。
東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉移提高了社會就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,在未來的時間里,經(jīng)濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經(jīng)濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節(jié)假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市d常住人口超過450萬,城鎮(zhèn)人口為,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止2005年,南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務業(yè)發(fā)展、伸長服務業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2自身產(chǎn)品分析。
屬于低投入,以量拉動利益增長。
我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,經(jīng)濟收入?yún)s沒有明顯突出。同時,可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產(chǎn)品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區(qū),可在實際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。
梅嶺風景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環(huán)境分析。
在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4,市場概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,2005年,全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)萬人次,實現(xiàn)旅游總收入億元,01~05年年均分別增長和。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
5.市場競爭分析。
省內(nèi)市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們在國內(nèi)有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內(nèi)有很高知名度,在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點。
按經(jīng)濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大,他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,梅嶺風景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園。
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內(nèi)陸的人來說,對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性??墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里,這個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之后,便會認為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細分越明確,越玩越專。在南昌這個市場上,并沒有形成市場區(qū)隔,領導者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟收入來確定。
行業(yè)間競爭對手:與短距離旅游相比,其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,ktv等。但這些行業(yè)屬于物質消費行業(yè),消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。
五、消費者分析。
1.社會總體消費態(tài)勢分析。
2005年全國經(jīng)濟增長速度為9%,2006年預測增長速度為。受各因素影響,初步預計,2006年實際消費增長約為。住房,汽車,教育,休閑娛樂將成為消費熱點。
個人所得稅由800元調(diào)到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費。
2005年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達到15%。
消費結構由溫飽轉向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。
2.旅游消費市場分析。
人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。
鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。
自行出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。
3.現(xiàn)有消費者分析。
影響消費的主要因素。
年輕學生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少,經(jīng)濟來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應的提升。娛樂休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。
正處于從家庭到社會的轉型階段,但又缺乏經(jīng)驗產(chǎn)生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。
由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠,使得大學生的生活空間比較窄,娛樂休閑機會遠小于市區(qū)。
現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點:
(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出游占據(jù)主要影響因素。
(c)對旅游產(chǎn)品要求越來越高,服務質量,產(chǎn)品個性等挑剔程度越來越大。
出游頻率有所增加,時間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。
梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點:
低消費,超值享受,空間大,有點刺激。
最適合團體游玩,并沒有最值得回味的內(nèi)容,不想再次在同一景點消費。
風景并不如想象中的那么美麗。
4.潛在消費者分析。
通過市場調(diào)查,在學生市場中,有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產(chǎn)品有差異,導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風景區(qū),可是在聽到身邊的人的信息傳播后,對梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉移到了其他娛樂休閑,梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務替代。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分群體就會對產(chǎn)品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠未滿足,同樣做為學生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。
5.總結。
我們的機會隨著南昌市學生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
6.目標。
在未來1-3年內(nèi),我們的經(jīng)濟收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游發(fā)展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學生群體,認知率要超過60%。
六、我們的機會——swot分析。
在南昌市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態(tài)現(xiàn)象,梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低,景點內(nèi)娛樂項目設置重復較多,削弱了差異程度。
機會:在經(jīng)濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在南昌市旅游市場同質化競爭的局面中,梅嶺有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。
機會和問題:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,梅嶺的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
七、整合營銷策略。
1.stp分析。
(1)市場細分。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在南昌旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
在南昌市這一群體包括以下幾部分:
一、大中專院校學生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層。
景區(qū)旅游問卷調(diào)查表。
梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點中具有獨特的自然風景和空間,可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經(jīng)濟承受能力。
(2)目標市場選擇。
在市場細分選擇中,經(jīng)濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經(jīng)濟完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟能力上的興趣遠大于其他。同時,她們的經(jīng)濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。
高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。
由于我們在價格上變化不大,因此游客數(shù)量,消費頻率和消費周期才是拉動利益的關鍵。在這一原則上,大中專學生市場相對綜合優(yōu)勢最大。
因此我們選擇的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
(3)市場定位。
在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點,而自然風景具有絕對優(yōu)勢的是梅嶺,沒有完全形成市場區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅游地點的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學生的需要,進行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區(qū)別。
從目標消費者需求出發(fā),綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。
2.營銷策略。
(1)產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間。
活力空間。
活力自然。
活力娛樂。
活力精神。
1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點特色。南昌市屬于平原,山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢,繼續(xù)進行挖掘。風景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源,也是核心資源。
山——挑戰(zhàn)的象征。
紫清山——主打登山活動,兼有射箭和燒烤內(nèi)容。
獅子峰——以山為主體,沿途設置障礙,形成挑戰(zhàn)。
梅嶺主峰——強化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢,主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。
水——活力的象征。
神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動的水是主體,提高瀑布的高度和數(shù)量,沿途各瀑布景點設置標志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應名字。
梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項目,可設置情侶漂流或其他個性化具體細分內(nèi)容。
長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船項目,可設置情侶舟和團隊之星等細分內(nèi)容,在景區(qū)內(nèi)設置有獎劃船比賽?;葑鰹檠a充項目,同樣可設置情侶座和有獎比賽。
洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點,在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設施。
2活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎上,繼續(xù)完善建設娛樂設施和項目。
由于現(xiàn)有景點內(nèi)娛樂設施結構比較混亂,各景點沒有形成代表性的娛樂項目,降低了游客消費的頻率。例如在長春湖,最大的優(yōu)勢是湖,但是僅僅靠這個湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂點就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂項目,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點吸引力??梢园谚F索晃橋從其他景點撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點內(nèi)象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學生的戀愛現(xiàn)象,可以在景點內(nèi)設置諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點,吸引情侶的消費。
開發(fā)新項目和利潤點。一是為了增加經(jīng)濟來源,例如景點內(nèi)設立農(nóng)家飯店,設立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目,但是結合景點的自然大環(huán)境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。
3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅游是梅嶺的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說,這些都可以放大。主要的任務是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象,因此每個景點的設置和對外傳播都是充滿活力的。
(2)服務。
1、價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高,但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價格因素的影響,在校學生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟來源波動較小,消費支出的能力變化不大。因此,價格策略仍不能有太多變化??紤]到未來景區(qū)建設的投入使成本增加,一方面要靠拉動游客數(shù)量和刺激消費頻率的增加經(jīng)濟收。
拉動消費數(shù)量——單個游客的價格不接受打折優(yōu)惠,開放團隊優(yōu)惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價為12元/人;15-30人,享受2/3的團隊價格,即票價為10元/人;30人以上,票價為10元/人,但每10人贈送門票一張。
拉動消費頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個月內(nèi),每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券,但每個人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠,已經(jīng)享受團隊優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。
另一方面可以開發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長點,例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發(fā)售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內(nèi),可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票,套票具有8折優(yōu)惠效果,也就是門票加劃船項目價格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價格計算方式:套票價格=(門票價格+單個項目價格)x80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。
景區(qū)推廣方案(篇2)
所謂的愿景,是對企業(yè)未來可能的和人們所希望達到的狀態(tài)、愿意看到的景象的一種設想,是對未來樂觀而又充滿希望的表述。
企業(yè)愿景的具體構成必須包括四個方面的內(nèi)容:企業(yè)方向、企業(yè)前景和企業(yè)優(yōu)勢。
制定一個好的愿景,涉及最高管理層、文化、組織結構和員工管理過程四個要素。其中,最高管理者作為企業(yè)的領導者,對企業(yè)愿景的制定起著關鍵性的作用。從一定意義上講,有什么樣的領導人僅有什么樣的愿景。領導者必須掌握好大方向不動搖。但是,如果一味強調(diào)領導者的作用而忽視員工,容易挫傷員工及其他成員的積極性。因此,在制定企業(yè)愿景的時候,必須兼顧各方意愿。
我認為,企業(yè)高層管理者在個人愿景的前提下,制定共同愿景必須做到以下幾點:
首先,管理層的個人愿景要符合大多數(shù)人得想法。領導者個人愿景的建立要求發(fā)揚員工的主人翁精神,聽取群眾意見,集百家之所長堅持“從群眾中來到群眾中去”。員工是公司不可或缺的一份子,對企業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用,領導者在制定個人愿景的時候如若聽取員工建議,讓員工當家做主,有利于提高員工積極性,讓員工為了公司利益而不斷奮斗。因此,領導者個人愿景的建立,除了堅持自己前瞻性、全局性不變,還應該融入企業(yè)每一力量的看法和意見。
其次,采取適當?shù)姆绞酵茝V個人愿景。從個人愿景到共同愿景,可以采取不同的方式。概括起來說有集成式、凝練式以及影響式。集成式指將有共同個人愿景的人組成一個團體,再進一步實現(xiàn)組織愿景,這是許多社團、集體所采用的方式,在招聘企業(yè)員工的時候,可以盡量招聘個人愿景較為接近的人員,以便進行管理和團結。凝練式指將大家共同的愿景進行凝煉,進一步構建共同愿景,這使用與組織成員共同性強又積極面向未來的組織。最后影響式是指主要從個人愿景建立共同愿景,也就是在企業(yè)中具有影響力的高層管理者發(fā)揮領導作用,并且借助前人經(jīng)驗和外部力量,將個人愿景推廣到共同愿景。
高層管理者貫徹個人愿景實現(xiàn)共同愿景不能靠命令,不能靠規(guī)定,只能靠周而復始的溝通和分享。必須認識到,不斷的強勢宣傳推動也許是暫時有效的方式,但任何強迫和勉強的舉措可能會適得其反。建立企業(yè)愿景是件不容易的事情,必須由組織各級管理者和全體員工全過程、全方位、全方法、全面地將共同愿景貫徹落實在生產(chǎn)經(jīng)營和工作的各個方面。
景區(qū)推廣方案(篇3)
摘要:建立旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習教學質量評價體系,是高校旅游管理專業(yè)實踐教學的一個難題,也是高校旅游管理專業(yè)教學計劃中的重要組成部分。通過旅游管理專業(yè)畢業(yè)實習教學,全面考核評價學生專業(yè)基礎知識和專業(yè)實用技能的掌握程度,強化所學知識的綜合應用能力,從而達到用人單位需求,為學生就業(yè)服務。本文對旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習教學的目的、評價內(nèi)容以及標準進行分析和思考,歸納總結畢業(yè)生實習教學評價體系的組織和實施。
關鍵詞:旅游管理專業(yè)實習教學質量評價體系構建及實施。
旅游管理專業(yè)是培養(yǎng)具有一定現(xiàn)代旅游管理專業(yè)理論知識,掌握旅游專業(yè)技能,具備旅行社及酒店管理工作能力,適應旅游企業(yè)和酒店管理、經(jīng)營和服務崗位需要的應用型專門人才。通過學習本專業(yè)能掌握外語、計算機、信息技術應用、應用文寫作等工具性基本知識和旅游酒店管理專業(yè)相關的管理學、經(jīng)濟學、人力資源管理、財務等經(jīng)營管理知識和導游基礎知識、導游業(yè)務、酒店管理、旅行社管理、旅游市場營銷等專業(yè)知識。
通過旅游管理專業(yè)畢業(yè)實習教學,能培養(yǎng)計算機基礎應用能力、應用寫作能力等基本能力和導游講解、帶隊領隊、接待服務等工作能力、旅游酒店相關工作中的分析解決問題能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力等專業(yè)核心能力、良好的職業(yè)道德素質、一定的文化藝術素質、健康的身心素質。
一、旅游管理專業(yè)實習教學質量評價的內(nèi)容。
評價分為畢業(yè)論文評價、畢業(yè)綜合實踐崗位考核評價、項目化考核評價三個部分。項目評價分文檔評價和現(xiàn)場評價兩個階段進行。
(一)畢業(yè)論文評價體系。
(二)崗位考核評價體系。
畢業(yè)實踐崗位考核評價是對學生在具體實踐崗位上德、能、勤、績等方面進行綜合性的考核評價。主要由實踐單位的校外指導教師(實踐崗位的部門領導或單位人事部門負責人)根據(jù)評分標準進行評價,并由校內(nèi)指導教師進行核實和審核,校外指導教師的考核結果寄到校內(nèi)指導教師手里或實踐單位密封蓋章后由學生帶回學校。
(三)項目考核評價體系。
本考核以個人為單位,每個人從旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、旅游市場調(diào)查分析報告中,任選一項考核??己朔譃閮蓚€階段:第一:方案撰寫階段,每個人根據(jù)旅游管理專業(yè)相關知識,在對旅游企業(yè)或旅游市場進行調(diào)查或實際工作、訓練的基礎上完成管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報告的撰寫與幻燈片制作,每人的成果經(jīng)評閱教師評閱計為單項得分。第二:現(xiàn)場考核階段:以每個人為單位匯報和展示旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報告,現(xiàn)場評委通過觀察了解每個學生各方面的表現(xiàn)給出相應的現(xiàn)場得分,單項得分加上現(xiàn)場考核得分,即構成了本項目化考核的分數(shù)。項目基本情況如下。
1.文檔考核評價。
項目及標準來源:畢業(yè)綜合實踐單位和具體崗位;成果形式:策劃方案;應用技能:文字錄入、排版、應用文寫作、策劃能力;相關知識:計算機基礎、應用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關理論及實訓。
項目實施:對某一旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品和旅游市場進行調(diào)查研究的基礎上,針對其管理運行中存在的問題進行分析研究,寫出管理策劃方案字數(shù)1500~2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項目策劃書、戰(zhàn)略策劃書、旅游產(chǎn)品和市場營銷策劃書、某一旅游企業(yè)或產(chǎn)品的可行性研究報告等。
(2)旅游企業(yè)或旅游市場調(diào)查分析報告。
項目及標準來源:畢業(yè)綜合實踐單位和具體崗位;成果形式:調(diào)查分析報告;應用技能:文字錄入、排版、應用文寫作、估價能力;相關知識:計算機基礎、應用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關理論及實訓。
項目實施:對某一旅游酒店管理企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品市場進行調(diào)查研究的基礎上,針對其管理運行中存在的問題進行調(diào)查分析研究,寫出調(diào)查分析報告,字數(shù)1500~2500字。
2.現(xiàn)場考核評價。
項目及標準來源:畢業(yè)綜合實踐單位和具體崗位;成果形式:ppt講解;應用技能:專業(yè)知識的運用能力、個人基本素養(yǎng)及專業(yè)技能的整體表現(xiàn);相關知識:計算機基礎、應用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關理論及實訓。
項目實施:主要考核學生對專業(yè)知識的應用能力和個人綜合素質,時間為20分鐘,每位學生利用幻燈片匯報和展示管理策劃方案或項目調(diào)查分析報告。
二、旅游管理專業(yè)實習教學質量評價的標準。
(一)畢業(yè)論文考核評價標準。
評價要素及評價要素的內(nèi)涵、分值如下:
景區(qū)推廣方案(篇4)
激情燃燒歲月,青春似水漂流。
20xx-4-25――20xx-4-30。
xx縣政府、xx縣旅游局、xx鎮(zhèn)政府。
xxxx漂流景區(qū)。
20xx“魅力xx”首屆戶外旅游休閑文化節(jié),是一次對xx鎮(zhèn)xx山十分有益的旅游營銷活動,此次活動響應了xx縣大力發(fā)展xx山旅游的號召,帶動xx山旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以大量吸引省內(nèi)、國內(nèi)的`游客走進xx,展示xx旅游新形象,使xx鎮(zhèn)各景點形成持續(xù)旅游熱潮的同時,使游客體驗xx生態(tài)旅游和民俗文化的魅力,從而獲得良好的社會效應,xxxx漂流景區(qū)是整合旅游資源,增強資源吸引力的需要,是建設具有地方特色旅游的需要。
近年xx鎮(zhèn)旅游持續(xù)發(fā)展,山、佛、漂、茶、花(櫻花)等豐富的旅游產(chǎn)品,便捷的交通條件,包括接待條件日益成熟,為舉辦20xx“魅力xx”首屆戶外旅游休閑文化節(jié)打下了良好的基礎。
20xx年4月27日--4月28日。
xxxx漂流景區(qū)游客服務中心。
1、漂流景區(qū)美麗佳人選拔賽(共計兩個半天,初賽、選拔賽)上午宣布選拔賽有關事宜,各地組團漂流的團隊將女士姓名、身份證、手機號碼,依次編號;優(yōu)秀者進入選拔賽。
2、激流勇士選拔賽(共計兩個半天,初賽、選拔賽)。
上午宣布選拔賽有關事宜,各地組團漂流的團隊將女士姓名、身份證、手機號碼,依次編號;優(yōu)秀者進入選拔賽。(美麗佳人與勇士可同時進行)。
3、傍晚進入指定場所,點燃篝火,由各團隊組織節(jié)目,集體舞蹈、個人表演、pk賽等等,并穿插進行互動游戲。
文化節(jié)結束當天閉幕式進行頒獎,景區(qū)提供漂流門票;
一等獎3張門票,每張門票可在20xx年9月30日前在xxxx景區(qū)漂流使用,每張限一人。
二等獎xxxx景區(qū)餐飲打折卷兩張,可在20xx年9月30日前在xxxx景區(qū)使用;每次限用一張。
三等獎為實物獎,獎品由xxxx景區(qū)提供。
優(yōu)惠政策:活動期間,各團隊參加人員半折優(yōu)惠為60元每人。
景區(qū)推廣方案(篇5)
2011年云南潤景acura謳歌昆明東三環(huán)店。
前言:
少抽一盒煙,十元就省出來了...少喝一瓶啤酒,三元就省出來了....只要您少抽一盒煙少喝一瓶啤酒,有助于身體健康的同時也幫助了那些需要幫助的孤兒們...很多孩子在剛剛出生的時候就因各種原因而被父母親遺棄,在成長過程中享受不到父母的呵護和家庭的溫暖;我們相信改善這些孩子生活質量的有效方式之一就是提高他們所居住的生活條件。
每個月只需一百元,就可以資助一個孩子。
特別是生活在城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村里的散居孤兒,由于他們居住的分散性,政府不可能對他們進行全面細致的調(diào)查并撥出資金對他們進行統(tǒng)一的贊助和幫助。我們應該更大部分傾向于生活在各級城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村里的散居孤兒,他們才是我們幫助的重點!
這些孩子失去的東西恰恰是我們所擁有并珍惜的——溫暖的家、家庭般的關云南潤景。
愛、舒適的物質條件、自由的選擇、成長和發(fā)展的機會等等。我們不可能讓這些孩子從我們的心靈中抹去,他們需要我們的幫助,幫助他們減輕痛苦,給他們希望和快樂。您的愛心支持必將改變孩子們的一生!活動目的:
樹立云南潤景汽車銷售服務有限公司關注公益事業(yè)良好社會形象。展現(xiàn)云南潤景汽車銷售服務有限公司的企業(yè)文化及企業(yè)內(nèi)涵。
通過對此次活動前期、后續(xù)的媒體宣傳,擴大云南潤景的知名度、美譽度,使?jié)撛谫徿嚳蛻粲袡C會從另一側面了解云南潤景汽車銷售服務有限公司良好的社會形象、優(yōu)質的售后服務、多彩的有車生活,促進客戶的購買定向,為爭取更多的潛在用戶打下良好的基礎。
作為經(jīng)銷商,需要通過有特色的活動使大眾感受到云南潤景汽車銷售服務有限公司的優(yōu)勢及其代理品牌的內(nèi)涵,從而提升云南潤景汽車銷售服務有限公司的品牌影響力和知名度、美譽度,拉動消費需求。
共建愛心超市〃開啟愛心助學路。
安寧市草鋪鎮(zhèn)王家灘幼兒園、王家灘小學活動地點整體規(guī)劃云南潤景。
整體活動劃分為3部分:
報紙廣告,軟文炒作(春城晚報或云南信息報為主要配合媒體,通過社會新聞版配合車版進行宣傳)。
前期:具體投放報紙待定4月15日第一次報道內(nèi)容主要以當?shù)貙W校與幼兒園的狀況敘述為主,引起讀者的共鳴,活動內(nèi)容稍微簡單帶過。
中期:5月17日一次主要內(nèi)容為活動的報道。
后期:5月31日一次主要內(nèi)容為此次活動造成的正面影響。硬廣。
3.銷售顧問前期宣傳,可通過電話拜訪老顧客宣傳4.短信宣傳。
以上工作在活動一周前開展前期邀約云南潤景。
內(nèi)容主要為對建立長期捐贈活動的呼吁以及突出云南潤景的良好社會形象活動形式。
由云南潤景汽車銷售服務有限公司向王家灘幼兒園、王家灘小學捐贈書籍文具等學習用品。
讓云南潤景汽車銷售服務有限公司員工以?一對一?的形式自愿資助其中的孩子的學習資金,通過云南潤景汽車銷售服務有限公司與之建立聯(lián)系。云南潤景acura謳歌的客戶可以自愿捐贈書籍、物品、現(xiàn)金給安寧王家灘小學的學生。
后續(xù)階段。
李世明2011年3月22日。
景區(qū)推廣方案(篇6)
景區(qū)推廣方案
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游業(yè)已成為了國民經(jīng)濟中不可或缺的一個產(chǎn)業(yè),并且隨著時代的變化,旅游者們對于旅游的需求也在不斷變化。在這種背景下,景區(qū)推廣方案的制定就顯得尤為重要了。
一、了解目標客戶
在制定景區(qū)推廣方案之前,首先要了解自己的目標客戶,這是任何一款產(chǎn)品或者服務推廣的基礎。根據(jù)目標客戶所關注的問題和需求,確定推廣方案的方向。在推廣方案中不能涉及過多鋪墊與廢話,要突出主題,讓客戶在第一時間內(nèi)明確了解到你的意圖。
二、打造獨特的品牌形象
品牌形象是旅游產(chǎn)品的核心價值,而且具有很高的傳播力和參照價值。一個有品牌形象的景區(qū)可以為它的推廣帶來太多的神奇。在打造品牌形象時,應該注意以下幾點:
1、有個性并且有著代表性的LOGO;
2、設計出有較高美學價值的廣告語;
3、在悠閑美好的自然環(huán)境中多運用稍微寫實與幻想的文學手法;
4、與時下的社會文化建立聯(lián)系,營造出生動有趣的場景。
三、與時俱進的廣告策略
廣告戰(zhàn)略是管理優(yōu)化手段的重要方法,也是保證產(chǎn)品與服務輸送能起到作用的重要形式。在現(xiàn)今競爭激烈的市場中,有效的廣告策略能夠讓景區(qū)吸引更多的游客,以此增加收益。在制定廣告策略時,應該做到以下幾點:
1、學會探索新媒體廣告,比如優(yōu)酷、新浪微博、抖音、快手等。
2、注意抬高公眾對于景區(qū)的認知度。
3、設計合理吸引力強的廣告,并且定期調(diào)整廣告的內(nèi)容和形式。
四、優(yōu)化專業(yè)的營銷渠道
在景區(qū)推廣方案中,優(yōu)化專業(yè)的營銷渠道也是關鍵成功因素。優(yōu)化營銷渠道能夠更好地連接顧客與營銷人員,增強顧客與景區(qū)的聯(lián)系。在優(yōu)化專業(yè)的營銷渠道時,應該注意以下幾點:
1、加強對于新式營銷技巧的學習與應用;
2、啟用建立搭建營銷網(wǎng)站、APP等工具,甚至可以將景區(qū)的互動營銷融入旅游地圖等地圖應用中;
3、順應信息時代的變化,加強在線銷售、預訂等服務。
景區(qū)推廣方案的制定是旅游業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。通過上述幾點的策略與方法,可以讓景區(qū)更好地向顧客展示自己,同時也能在競爭激烈的市場中吸納更多的顧客,從而為景區(qū)的發(fā)展提供一個堅實的基礎。
景區(qū)推廣方案(篇7)
打造完善南昌旅游服務配套設施,滿足南昌市民和外來游客消費需求,帶動旅游相關行業(yè)整體發(fā)展的“南昌牌”旅游節(jié)慶文化活動。
長期以來,南昌只是全省旅游集散地。交通便利曾是南昌作為全省旅游集散中心的優(yōu)勢,但如今卻給南昌帶來了挑戰(zhàn),南昌具有獨特優(yōu)勢的景點并不多。在這種背景下,依托城市的魅力來吸引游客也是一種選擇,而具有獨特地域特色的文化活動就是一個很好的'平臺,如游客到了成都,晚上可以到茶館喝茶、看川劇等,這本身就是一種旅游資源,南昌也可通過豐富多彩的文化活動吸引外地游客。依托八大山人梅湖景區(qū)的旅游和文化資源,策劃文化活動將突出南昌地方元素。梅湖景區(qū)以八大山人紀念館文化底蘊深厚的優(yōu)勢為核心,以傳統(tǒng)文化為主軸,以梅湖生態(tài)美景為紐帶,為豐富梅湖景區(qū)的特色,滿足市場和游客的需求,使之成為“南昌牌”的旅游節(jié)慶文化活動。使旅游文化活動成為市民和游客休閑、旅游、購物的好去處,同時完善南昌旅游服務配套設施,為南昌聚集人氣,帶活商機,聚集財氣,從而帶動旅游相關行業(yè)整體發(fā)展。
夢幻騰格里,浪漫中秋夜。
20xx年9月22日-24日。
海市蜃樓。
50—100人。
(略)。
1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛(wèi)市本土樂隊2—3支激情獻唱;
2、卡拉ok明星秀;
3、觀海樓天文賞月。
4.酒吧化妝舞會。
5.欣賞炫麗沙漠焰火。
6.午夜浪漫影院(通宵經(jīng)典影片連放)。
7.活動現(xiàn)場舉行抽獎,抽中者即可領取精美禮品一份。
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈送早餐。
(一)票務銷售。
1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票;
2、景區(qū)銷售,接待部負責套票銷售;
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳。
1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式);
3、手機短信群發(fā)(目標客戶群1000人);
5、印制中秋節(jié)活動宣傳單頁1000份。
3、沙漠酒吧前設置拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝臺設置音箱、燈光等;
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。
(略)。
以上就是《景區(qū)推廣方案》的全部內(nèi)容,想了解更多內(nèi)容,請點擊景區(qū)推廣方案查看或關注本網(wǎng)站內(nèi)容更新,感謝您的關注!
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