部門禮儀常識十篇。

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部門禮儀常識(篇1)

公司接待離開禮儀常識

在現(xiàn)代社會中，商務(wù)接待作為商業(yè)活動的重要形式，被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。而作為接待方的企業(yè)，如何對來訪者進行禮儀接待，是一項十分重要的課題。在企業(yè)接待離開禮儀領(lǐng)域，雖然不同公司的禮儀規(guī)范可能存在細微差別，但大部分所規(guī)定的行為舉止，都體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化中的禮儀之道，反映了一個公司文化形象和氛圍。

毫無疑問，接待方必須以一種謙遜而熱情的態(tài)度面對來訪者。在接待之初，先禮后兵，先行一些簡單的問候和介紹，在交流中盡量多談?wù)摻哟乱?。同時，在相互溝通時，要注意用語正確，表達清晰，避免出現(xiàn)口吃、咳嗽、打電話等不文明行為，要盡可能地展現(xiàn)出公司的職業(yè)素養(yǎng)和基本禮儀的精髓。

在接待過程中，要特別注意來訪者的需求和意愿。不同行業(yè)和公司的來訪者對于接待的要求不同，接待方必須針對性地做出回應(yīng)。如果可能的話，還應(yīng)了解到來訪者的文化背景和喜好，以便更好地針對他們的要求和需求進行接待服務(wù)，讓來訪者感受到主動服務(wù)的熱情和用心。

對于來訪者的離開禮儀，也是接待方需要重視和關(guān)注的問題。在接待結(jié)束之后，要及時送別來訪者，并表達謝意和友好祝愿。禮儀性地送別雖然不是必須的，但是可以增加來訪者的滿意度，提升公司形象和品牌價值。

接待方還應(yīng)當(dāng)意識到，禮儀的優(yōu)秀表現(xiàn)是公司文化和企業(yè)形象的重要標識。在接待服務(wù)領(lǐng)域，一個尊重傳統(tǒng)禮儀和文化背景，又善于變通和誠懇服務(wù)的企業(yè)，往往能夠引起來訪者的好感和信任，從而提升公司的信譽和知名度。

因此，企業(yè)應(yīng)該加大對于“公司接待離開禮儀常識”的培訓(xùn)和推廣，讓員工充分了解和掌握接待禮儀的要領(lǐng)，提高員工服務(wù)質(zhì)量和正面形象，從而提升公司的市場競爭力和價值。在競爭激烈的商業(yè)社會中，禮儀之道仍是一項繞不開的重要課題。

部門禮儀常識(篇2)

事業(yè)單位禮儀基本常識

在事業(yè)單位工作，作為一位職場人員，禮儀必須具備。隨著現(xiàn)代職場競爭日益激烈，職業(yè)禮儀不僅是表明個人形象的重要標志，更是體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的重要方面。本文將詳細介紹事業(yè)單位禮儀的基本常識，以期能夠讓職場人員更好地掌握職場禮儀，提高其在職場中的形象和能力。

一、著裝禮儀

著裝禮儀是外部形象的重要方面。對于事業(yè)單位而言，一般比較注重職業(yè)著裝，主要是要體現(xiàn)正式和規(guī)范。具體要求如下：

1.男士應(yīng)穿著西裝，首選深色和黑色為佳，其次為深藍色和深灰色。面料以優(yōu)質(zhì)普通羊毛和全毛為宜，精致的壓線和衣領(lǐng)的整潔程度尤其要仔細檢查，一定要協(xié)調(diào)整齊。

2.女士要以正式職業(yè)裝為主，盡量挑選舒適、適合自己的面料，注意避免過度的修飾和裝飾，以簡約大方為主，光彩照人。

3.男女裝飾品要搭配得宜，盡量避免過于奢華或過莊重的飾品。

二、禮節(jié)禮儀

1.言行禮儀：在事業(yè)單位中，言行舉止的得體禮儀尤為重要。首先，保持良好的工作態(tài)度，對上級、下級和同事要友善禮貌，遇事多溝通多思考，做到誠懇待人，盡力而為。以及禮貌用語，避免使用過于口語化的詞匯；提出意見和批評要適當(dāng)措辭，盡量言簡意賅。

2.會議禮儀：在會議中，一定要注意禮儀規(guī)范。首先，準時到達會議現(xiàn)場，會前要做好準備，準備講話或做演示的人要提前試講以及整理演示資料，以免出現(xiàn)意外狀況。保持良好的精神狀態(tài)，耐心聽取他人發(fā)言，遵守會議規(guī)定，并對自己的言語行為仔細思考，避免沖突和爭吵。

3.接待禮儀：面對客戶及訪客，態(tài)度與接待禮儀顯得尤為重要。首先，保持笑容和禮貌，以熱情和關(guān)懷來待客。主動詢問客戶需要和需求，以及幫助客戶解決問題，從而給客戶留下好的印象和承諾，建立長久的信任關(guān)系。

三、文化禮儀

1.書信禮儀：書信禮儀是事業(yè)單位工作中不可忽視的環(huán)節(jié)。書信體現(xiàn)了一個人的思考和形象，要時刻保持良好書信禮儀。包括使用規(guī)范格式，文辭要清晰簡明，表達要恰當(dāng)，營造和氣生財?shù)姆諊?/p>

2.電話禮儀：電話禮儀體現(xiàn)了一個人的文化素養(yǎng)，要盡可能保持語調(diào)穩(wěn)健和溫和，談話的目的和內(nèi)容要明確，在交流中體現(xiàn)尊重客戶的態(tài)度和誠信，迅速地處理問題。

3.商務(wù)溝通禮儀：協(xié)調(diào)溝通是事業(yè)單位工作中必不可少的核心技能之一，要保持誠實，明確疑問，尊重和理解他人的立場，有針對性地回應(yīng)問題，并保持良好的合作和同事關(guān)系。

以上這些體現(xiàn)了事業(yè)單位禮儀基本常識，是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容。在職場中，加強對禮儀的認識和掌握，特別是領(lǐng)導(dǎo)和管理層，要發(fā)揮帶頭作用，從自己做起，帶動和影響團隊，使工作效率和質(zhì)量逐漸提升。所有職業(yè)人員無論在何種單位，都應(yīng)該要遵守禮儀，保持良好的職業(yè)形象，提高其專業(yè)能力和工作效率。

部門禮儀常識(篇3)

在一個單位里，著裝禮儀是非常重要的，它不僅能給人留下良好的印象，還能提升個人形象和職業(yè)素質(zhì)。本文將從頭到尾詳細介紹單位著裝禮儀的常識，為大家提供一些實用的建議和指導(dǎo)。希望通過本文的閱讀，能夠幫助大家在單位的著裝方面更加出色。

首先，讓我們來了解單位著裝的原則。無論是男性還是女性，都應(yīng)該以得體、整潔、大方為基本原則。在單位中，我們需要盡可能地展示出自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)形象，所以著裝必須合乎規(guī)范。衣服必須干凈整潔，無論是平時的工作還是重要的會議，我們都不能穿著起皺、臟污的衣物。此外，色彩選擇也是很重要的，可以盡量選擇深色的衣物，這樣會給人一種穩(wěn)重、專業(yè)的印象。當(dāng)然，在具體場合下，我們可以根據(jù)自己的職業(yè)要求和單位文化來適度調(diào)整，但總體上仍要保持恰當(dāng)?shù)那f重形象。

男性的著裝問題是我們首先要考慮的。在衣著搭配方面，男性要選擇一套合身的西裝作為正式場合的著裝，西裝的經(jīng)典顏色如深灰或深藍都是非常不錯的選擇。襯衫應(yīng)該選擇質(zhì)地好，顏色清爽的款式，有別于西裝的顏色，以產(chǎn)生一種層次感。打領(lǐng)帶的時候，要注意領(lǐng)帶的款式、花型和顏色應(yīng)與整體搭配相協(xié)調(diào)，如果你不確定，可以選擇簡約的純色領(lǐng)帶。鞋子也是很關(guān)鍵的一環(huán)，要注意選擇一雙干凈整潔的皮鞋，搭配顏色與西裝相配，以保持整體的統(tǒng)一性。此外，男性還要注意個人衛(wèi)生，保持頭發(fā)整潔，指甲干凈，臭氧清新，以便贏得同事的好感。

對于女性來說，選擇適宜的衣服也是非常重要的。作為職業(yè)女性，要避免穿著過于暴露或過于花哨的裝束，選擇修身、大方的衣服比較合適。可以選擇套裝、連衣裙或襯衫搭配裙子等職業(yè)裝，以突出個人的專業(yè)特質(zhì)。在衣物的顏色上，淺色系比較適合夏季，而深色系適合冬季，可以依據(jù)季節(jié)的變換來做適當(dāng)?shù)倪x擇。裙子的長度要適中，不要太短，以免給人不正經(jīng)的印象。當(dāng)然，女性也要注重妝容的選擇，化妝應(yīng)該輕盈透明，不要過分夸張，符合職場的要求。對于鞋子，建議選擇合腳的尖頭或圓頭皮鞋，顏色和材質(zhì)也要與服裝相配，既美觀又舒適。

此外，單位的著裝禮儀還需要考慮到其他細節(jié)方面。比如，我們要注意個人裝飾品的選擇。男性可以佩戴一款簡約的手表，女性可以戴一些簡潔、優(yōu)雅的項鏈或耳環(huán)，但是不要過分于鋪張，以免分散別人的注意力。另外，在單位中要注意服飾方面的整潔，衣服上不要有明顯的污漬或破損，以免影響職業(yè)形象。在工作中，也要注意變換穿著的衣物，保持干凈整潔，以傳遞一個充滿活力和專業(yè)的形象。

總的來說，單位著裝禮儀是非常重要的。通過適合的著裝，我們能夠給人留下良好的印象，提高個人形象和職業(yè)素質(zhì)。選擇合適的衣物，保持整潔莊重的形象，注意細節(jié)方面的搭配和衛(wèi)生，都是為了給單位中的工作帶來更多幫助。同時，單位著裝禮儀的要求也會隨著不同的單位文化和工作環(huán)境而變化，在適度調(diào)整的同時，我們應(yīng)該始終保持符合職業(yè)要求的形象。希望通過本文的介紹，大家能夠加強對單位著裝禮儀的認識，并在日常工作中能夠更好地運用。

部門禮儀常識(篇4)

一、社交中的"黃金原則"

(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系，尋找機會多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。

(可信、安全。

二、員工談話禮儀常識

談話是人們交流感情，增進了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

1、尊重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。

2、談吐文明

談話中一些細小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。

3、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

4、話題適宜

談話時要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。

不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場，應(yīng)向在場者說明原因，并致歉意，不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的`。談話時目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。

5、善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。

聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候，就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。

在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參加他人正在進行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會令眾人掃興。

部門禮儀常識(篇5)

在商務(wù)社交活動中，正確的禮儀舉止是非常重要的。無論是與客戶會面還是與合作伙伴商討事務(wù)，良好的商務(wù)接待禮儀可以幫助建立積極的形象和信任關(guān)系。本文將詳細介紹企業(yè)商務(wù)接待禮儀的常識，以幫助讀者在商業(yè)場合中獲得成功。

商務(wù)接待禮儀的首要任務(wù)是儀態(tài)端莊。在與客戶或合作伙伴見面之前，應(yīng)該注重自己的打扮和儀容。在選擇服裝時，要選擇適合自身身份地位的正式服裝。對男士來說，一套西裝搭配領(lǐng)帶是不錯的選擇，而對女士來說，則可選擇正式職業(yè)裝。還要注意保持良好的儀表形象，保持整潔的發(fā)型和面貌。這樣的儀態(tài)端莊給人留下的第一印象就是專業(yè)和可靠。

商務(wù)接待禮儀要求做到言談舉止得體。在交談中，應(yīng)該以禮貌和尊重的方式與對方交流。要避免使用不禮貌的語言或舉止，如咆哮、不尊重對方觀點等。另外，還應(yīng)該注意自己的語速和音量，以確保對方能夠清楚地聽到的講話。在商務(wù)場合，還要注意主動傾聽，給對方足夠的說話空間，展示出足夠的關(guān)注和興趣。

商務(wù)接待禮儀要求懂得尊重對方的文化差異。在與國外客戶或合作伙伴交流時，要了解其文化背景和習(xí)俗，避免因為不懂得文化差異而引起誤解或沖突。例如，在與國外客戶用餐時，要了解其餐桌禮儀，避免不當(dāng)?shù)呐e止。還可以主動了解對方的一些習(xí)慣和風(fēng)俗，以便在溝通中更好地理解對方和建立互信。

商務(wù)接待禮儀還要求掌握一些基本的禮儀用語和動作。在商務(wù)場合中，經(jīng)常需要進行正式的交談和致辭。因此，需要掌握一些常用的禮儀用語和動作，如問候語、感謝語、介紹他人等。還應(yīng)該注意自己的姿勢和手勢，避免使用過大或過小的動作，以免給人不自信或不禮貌的印象。

商務(wù)接待禮儀還要求對待客戶或合作伙伴要誠實守信。在商業(yè)交往中，信任是非常重要的。要始終保持誠實守信的原則，避免夸大其詞或做出不可信的承諾。如果無法滿足對方的要求，應(yīng)該實話實說，并尋找其他解決方案，以維護雙方的信任關(guān)系。

企業(yè)商務(wù)接待禮儀是商業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過儀態(tài)端莊、言談舉止得體、尊重文化差異、掌握基本禮儀用語和動作以及誠實守信來接待客戶或合作伙伴，可以建立良好的形象和信任關(guān)系，為自己的商業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)該重視并不斷提升自己的商務(wù)接待禮儀，以在商業(yè)場合中獲得成功。

部門禮儀常識(篇6)

在職場中，接待領(lǐng)導(dǎo)是一項重要的工作。做好接待工作，不僅可以展現(xiàn)公司的形象，還能加深公司與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，提高工作效率。接待領(lǐng)導(dǎo)并不僅僅是簡單地把領(lǐng)導(dǎo)帶到會議室或指引他們的座位，還需要熟悉一些禮儀常識。本文將從打扮、言談舉止、態(tài)度等方面，詳細闡述公司接待領(lǐng)導(dǎo)禮儀的常識。

一、打扮得體

接待領(lǐng)導(dǎo)時，穿著得體是至關(guān)重要的。無論是正式的會議還是非正式的場合，我們都應(yīng)該選擇干凈整潔、得體舒適、符合職業(yè)形象的服裝。對于男性來說，傳統(tǒng)套裝是最合適的選擇，搭配整潔的領(lǐng)帶和皮鞋。對于女性來說，職業(yè)裝是最佳選擇，要注意避免過于暴露或夸張的裝飾。同時，我們還應(yīng)該注意個人衛(wèi)生，保持清潔和妥善的儀容儀表，如整潔的發(fā)型、修剪整齊的指甲等。

二、言談舉止得體

接待領(lǐng)導(dǎo)時，我們的言談舉止應(yīng)該得體，既要親切有禮，又要尊重領(lǐng)導(dǎo)的身份。我們應(yīng)該保持微笑和積極的態(tài)度，展示出誠摯的服務(wù)態(tài)度。在與領(lǐng)導(dǎo)交談時，要保持適度的禮貌，避免使用口頭禪和亂用口罩，如“啊”、“哦”、“嗯”等詞匯。同時，要注意用詞得體，不使用過于口語化或不適當(dāng)?shù)脑捳Z。在表達時，要養(yǎng)成清晰、簡潔的語言，避免廢話。最重要的是要傾聽領(lǐng)導(dǎo)的話語，給予尊重，并在合適的時候回答和提問。

三、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的需求

在接待領(lǐng)導(dǎo)的過程中，我們應(yīng)該時刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的需求，為其提供方便和舒適。要提前了解領(lǐng)導(dǎo)的喜好和習(xí)慣，為其準備好相應(yīng)的飲食和住宿。要提供準確的信息和指引，確保領(lǐng)導(dǎo)能夠順利到達目的地。在接待過程中，要隨時注意領(lǐng)導(dǎo)的需求，如提供飲料或紙巾等。在接待過程中要注重細節(jié)，如握手時要注意力度和姿勢，避免粗暴或過分恭敬。

四、維護機密和保密工作

在接待領(lǐng)導(dǎo)的過程中，我們可能會接觸到一些重要的信息和機密文件。作為接待人員，我們有責(zé)任保護這些信息的安全。我們應(yīng)該了解公司的保密政策和法律法規(guī)，嚴格遵守相關(guān)規(guī)定。我們應(yīng)該妥善保管文件和材料，確保機密信息不會泄露。在與領(lǐng)導(dǎo)交流時，要注意控制言行，避免談?wù)撋婕皺C密的話題。最重要的是，要牢記保密職責(zé)，不泄露公司的商業(yè)秘密或個人隱私。

五、提前做好準備工作

在接待領(lǐng)導(dǎo)之前，我們應(yīng)該提前做好準備工作，確保一切井然有序。要提前了解領(lǐng)導(dǎo)的到訪時間和目的，為其安排好行程安排。要與相關(guān)部門進行溝通，確保會議室和設(shè)備的準備工作。同時，要提前準備好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公司的背景資料，以便在與領(lǐng)導(dǎo)交流時積極地展現(xiàn)公司的優(yōu)勢和特點。在接待過程中要做好記錄和反饋，以便后續(xù)的跟進和改進。

公司接待領(lǐng)導(dǎo)禮儀是一項綜合性的工作。通過合適的打扮、言談舉止、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的需求、維護機密和提前做好準備工作，可以在整個接待過程中展現(xiàn)出公司的專業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們要時刻保持禮貌和尊重，與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的工作關(guān)系，并為領(lǐng)導(dǎo)提供便利和舒適的工作環(huán)境。只有這樣，我們才能更好地完成接待工作，提高公司的形象和效率。

部門禮儀常識(篇7)

在現(xiàn)代社會中，電梯已經(jīng)成為企業(yè)員工常用的交通工具之一。電梯的使用頻繁，不僅節(jié)省了時間，同時也提高了工作效率。由于電梯空間相對較小，員工在電梯中的行為舉止也需要注意，遵守一定的禮儀規(guī)范。本文將詳細介紹公司電梯禮儀常識，以便員工在日常工作中能夠規(guī)范自己的行為，提高職場形象。

進入電梯時，應(yīng)充分尊重他人的利益，遵守先來后到的原則。當(dāng)電梯門打開時，如果前面有他人等候，應(yīng)禮貌地示意他們先進入電梯。如果電梯內(nèi)已滿員，你需要等待下一次的機會。在進入電梯時，還要注意盡量不要用力撞擊電梯門，以免對其造成不必要的損壞。

一旦進入電梯內(nèi)，要注意保持安靜、文明的行為。電梯通常是一個小而封閉的空間，所以大聲喧嘩或者使用手機大聲通話都會干擾到他人。在電梯內(nèi)，可以適當(dāng)交流，但要注意控制聲音大小，以免影響他人正常休息或者和同事交流。手機使用在電梯內(nèi)也應(yīng)該謹慎，最好將手機調(diào)至靜音或震動模式，避免打擾他人。

電梯中的排隊和站立位置需要講究。當(dāng)電梯內(nèi)有多人乘坐時，應(yīng)按照人多的先出原則，記得不要爭先恐后、擠來擠去。如果要按樓層停留，可以提前告知其他乘客，以方便大家搭乘和下車。站立位置也要選擇合適，不要靠著按鈕或者門口，以免給其他乘客帶來不便。

除此之外，一些特殊群體在使用電梯時，也需要特別照顧。例如，老年人、孕婦和殘疾人可能需要更多的幫助和關(guān)懷。如果發(fā)現(xiàn)這些特殊群體在等候電梯，我們應(yīng)該主動為他們讓路或者幫助他們按下所需樓層的按鈕。這種行為不僅體現(xiàn)了我們的關(guān)心和尊重，也是對他們權(quán)益的一種保障。

注意電梯的安全性。我們在乘坐電梯時要牢記自己的安全責(zé)任，不得隨意按動電梯上面的按鈕，不得趴在電梯門上，更不要在電梯內(nèi)跳躍或者亂動。同時，要注意自己所攜帶的物品，避免物品太重或者體積太大對電梯運行產(chǎn)生影響，造成其他人的困擾。

公司電梯禮儀是一種職場禮儀的重要部分。通過遵守電梯禮儀，我們不僅能夠提升職場形象，也可以建立良好的工作關(guān)系。有良好的電梯禮儀，不僅可以讓我們在工作中更好地與同事相處，還能夠向他人傳遞出一個懂禮貌、懂得關(guān)心他人的良好形象。因此，每位員工都應(yīng)該時刻牢記公司電梯禮儀常識，將其貫徹于日常工作和生活中，提升自身素質(zhì)，為公司提升整體形象做出貢獻。

部門禮儀常識(篇8)

先叫一個冷盤以刺激食欲，接著叫一鍋清湯，熱湯有助增加體溫，喝過熱湯后便開始品嘗主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜肴，才算得上為一頓合宜的中式飯，以辣味菜肴配清淡的白飯，使菜肴辣而溫和，白飯淡而香濃;一頓飯的壓軸食品是甜點，通常是甜湯，如紅豆沙、芝麻糊等，亦有其他種類，如布丁、班戟、雪糕等，同樣香甜可口。

吃的方式

要待熱湯變涼一點而入口時又不失湯味，應(yīng)用湯匙一小口抿出聲的飲;至于吃飯，要提起飯碗貼著唇邊，用筷子把飯粒推入口里，這是一個最容易的吃飯方法，亦表示喜歡吃那頓飯;若吃飯時不提起飯碗，即表示不滿意飯桌上的菜肴。

宴會

中國人很少在日常用飯時喝酒，但酒在他們的盛宴上則擔(dān)當(dāng)重要的角色。在宴會開始時，主人家必先向客人祝酒，這時客人的飲酒興致便油然而生，啤酒或汽水都可用來祝酒，要先為別人添酒或汽水，后為自己添加，才合乎禮儀，且要添至近乎滿瀉為止，以表示尊重對方及彼此友誼，而主人家要盡情灌醉客人，才算合乎禮儀。若你不想飲酒，應(yīng)在宴會開始時便表明，以免出現(xiàn)尷尬的場面。

宴席結(jié)束

客人享用完最后一款菜肴時，宴席便正式結(jié)束，于是主人家的主角會站立起來，表示宴會到此結(jié)束，并會站立門口向每位客人說聲晚安，之后跟酒樓經(jīng)理結(jié)賬，主人家的其他成員則送客人乘車，揮手道別并目送車子駛離開去。

菜肴

中式菜肴大多數(shù)不會只有一種材料，通常有其他伴菜或配料襯托主菜，以做出色香味俱全的菜肴，例如烹煮豬肉，會以爽脆的綠色蔬菜做伴菜，如芹菜或青椒，襯托粉紅色、柔?的豬肉。一頓飯不會只有一款菜肴，通常同時端上兩款、甚至四款菜肴，且每款菜肴都要色香味俱全，端上次序則以菜肴的搭配為大前題，通常同類的菜肴會同時端上，不會前后分別端上，總之整頓飯都要講求協(xié)調(diào)的搭配。

飲料

茶是中國人的日常飲料，湯是他們飯食時的最佳飲料，在特別的日子或場合上，中國人會飲葡萄酒或烈性酒，卻不會飲水，這與西方人不同。中國茶是茶樓的主要飲料，雖然有其他飲料供應(yīng)，但他們認為茶是最提神醒胃的飲料，尤其是吃了油膩的點心，茶有助洗去油膩。每桌都供應(yīng)一個或兩個茶壺，且可不斷添飲，客人只需揭開茶壺蓋并放在壺頂上，便有侍應(yīng)前來添滾水;無論同席者的茶杯有多少茶，其中一位都可為別人斟茶，但記著要先為別人斟，最后為自己斟，這才合乎禮儀。茶樓備有不同種類的茶葉，客人可隨個人喜好選擇。

中國餐桌上的禮儀歸結(jié)以下幾點：

一.入座的禮儀.先請客人入座上席.在請長者入座客人旁依次入座，入座時要從椅子左邊進入.入座后不要動筷子.更不要弄出什么響聲來.也不要起身走動.如果有什么事要向主人打招呼.

第二,進餐時.先請客人.長著動筷子.夾菜時每次少一些.離自己遠的菜就少吃一些.吃飯時不要出聲音.喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝.有的人吃飯喜歡用咀嚼食物.特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來.這種做法是不合禮儀要求的.特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象.

第三:進餐時不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲真不好意思對不起;.請原涼.之內(nèi)的話.以示歉意.

第四;如果要給客人或長輩布菜.最好用公筷.也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習(xí)慣.菜是一個一個往上端的.如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話.每當(dāng)上來一個新菜時就請他們先動筷子.或著輪流請他們先動筷子.以表示對他們的重視.

第五:吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準備好的紙上.

第六:要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛.不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯.

第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙時,就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴.

第八:要明確此次進餐的主要任務(wù).要明確以談生意為主.還是以聯(lián)絡(luò)感情為主.或是以吃飯為主.如果是前著,在安排座位時就要注意.把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感.如果是后著.只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上,

第九:最后離席時.必須向主人表示感謝.或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。

西方餐桌禮儀

西方餐桌禮儀起源于法國梅羅文加王朝，當(dāng)時因著拜占庭文化啟發(fā)，制定了一系列細致的禮儀。

到了羅馬帝國的查里曼大帝時，禮儀更為復(fù)雜，甚至專制。皇帝必須坐最高的椅子，每當(dāng)樂聲響起，王公貴族必須將菜肴傳到皇帝手中。

在十七世紀以前，傳統(tǒng)習(xí)慣是戴著帽子用餐。在帝制時代，餐桌禮儀顯得繁瑣、嚴苛，不同民族有不一樣的用餐習(xí)慣。高盧人坐著用餐;羅馬人臥著進食;法國人從小學(xué)習(xí)把雙手放在桌上;英國人在不進食時要把雙手放在大腿上。

歐洲的餐桌禮儀由騎士精神演變而來。在十二世紀，意大利文化流入法國，餐桌禮儀和菜單用語均變得更為優(yōu)雅精致，教導(dǎo)禮儀的著作亦紛紛面世。

時至今日，餐桌禮儀還在歐洲國家繼續(xù)傳留下去。若你前往朋友家做客，須穿上得體的衣服，送上合宜的禮物，處處表現(xiàn)優(yōu)雅的言談舉止。

餐具擺放的位置主要是為方便用餐，由外而內(nèi)取用。用過的餐具切忌放回桌上，通常侍應(yīng)會收起用過的餐具。

①紅酒杯﹕喝酒時應(yīng)拿著杯腳，而非杯身，避免手溫破壞酒的味道﹔

②水杯﹕喝飲品前最好先抹嘴，以免在杯上留下油漬﹔

部門禮儀常識(篇9)

在職場中，適當(dāng)?shù)闹b禮儀對于建立良好的職業(yè)形象和提升職業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。單位著裝禮儀常識涉及到職場著裝的基本規(guī)范和注意事項，下面將詳細、具體且生動地探討這個話題。

首先，單位著裝禮儀的目的是在職場中展現(xiàn)專業(yè)與自信。在行業(yè)職場如金融、律師、銀行等傳統(tǒng)領(lǐng)域，正式職業(yè)裝是首選。男士應(yīng)穿著整潔、顏色和諧的西裝套裝，搭配有色領(lǐng)帶和黑色皮鞋，注意發(fā)型整齊、背帶出現(xiàn)等不文明舉止。女士應(yīng)選擇職業(yè)套裝或西裝配裙子，鞋子要適度高跟，發(fā)型得體，妝容簡單得體。在理工科學(xué)術(shù)領(lǐng)域，創(chuàng)意和自由度較大，可以適當(dāng)放寬要求，但也需遵循基本的規(guī)范，避免過于隨意。

其次，單位著裝禮儀強調(diào)整潔與合體。無論男女，在職場中，穿著的整潔是表現(xiàn)自己形象的基本要求。衣物要選擇適宜的尺碼，不過大或過小；注意避免衣服上出現(xiàn)褶皺、油漬等不雅痕跡；定期清洗和熨燙衣物，保持干凈整潔的外觀。另外，選購合適的鞋子也很重要，鞋子要擦拭干凈，不要有明顯磨損的痕跡。衣物和鞋子的整潔和合體性直接關(guān)系到職業(yè)形象的塑造。

第三，單位著裝禮儀注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，職場著裝也是一樣。男士需要注意領(lǐng)帶的選擇和打法，領(lǐng)帶的顏色應(yīng)搭配整套衣物，領(lǐng)帶的紋理也要與西裝的樣式匹配。同時，領(lǐng)帶的長度要適中，不要過長或過短。女士需注意化妝、發(fā)型和配飾的搭配?；瘖y應(yīng)以淡妝為主，發(fā)型要清爽得體，避免夸張的發(fā)飾和過多的首飾。此外，還要注意細節(jié)方面的修整，如修剪干凈的指甲、整齊的背帶等。

第四，單位著裝禮儀要與職務(wù)和場合相結(jié)合。職務(wù)和場合不同，對著裝禮儀的要求也不同。在正式場合如會議、座談會等，適合穿著正裝。男士需要穿著西服、領(lǐng)帶，女士需穿著職業(yè)套裝、裙子；在非正式場合如辦公室、公司內(nèi)部會議，可以適當(dāng)放寬對著裝的要求，但也不能隨意。需穿著與職業(yè)相符的休閑職業(yè)裝，舒適得體，不可過于隨便。此外，還要注意節(jié)日和特殊主題活動的搭配，以示尊重和參與。

最后，單位著裝禮儀需與個人風(fēng)格相融合。雖然單位著裝禮儀有相應(yīng)的基本規(guī)范，但也要尊重個人風(fēng)格和特點?！按┲路宕魇罪?，上妝修臉，全在于臉”。只有將服飾與個人特點相融合，才能更好地展現(xiàn)自我的個性和魅力。

總之，單位著裝禮儀常識涵蓋了職場著裝的標準、注意事項和規(guī)范。在職場中，適當(dāng)?shù)闹b禮儀能夠展現(xiàn)專業(yè)與自信，提升職業(yè)形象的同時也增加了交流和合作的機會。單位著裝禮儀要注意整潔與合體、注重細節(jié)和與職務(wù)、場合相結(jié)合，同時也要尊重個人風(fēng)格和特點。相信只要我們能夠遵守這些基本的著裝禮儀規(guī)范，我們定能在職場中展現(xiàn)最佳的形象，打造成功的職業(yè)之路。

部門禮儀常識(篇10)

饋贈禮儀

在經(jīng)濟日益發(fā)達的今天，人與人之間的距離逐漸縮短，接觸面越來越廣，一些迎來送往及喜慶宴賀的活動越來越多，彼此送禮的機會也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品，對每一個人都是費解的問題。懂得送禮技巧，不僅能達到大方得體的效果，還可增進彼此感情。

一送禮忌諱

1、選擇的禮物，你自己要喜歡，你自己都不喜歡，別人怎么會喜歡呢?

2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個人的尷尬情況發(fā)生，最好每年送禮時做一下記錄為好。

3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去，或丟掉它，不要以為人家不知道，送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。

4、切勿直接去問對方喜歡什么禮物，一方面可能他要求的會導(dǎo)致你超出預(yù)算，另一方面你即使照著他的意思去買，可能會出現(xiàn)這樣的情況，就是：呀，我曾經(jīng)見過更大一點的，大一點不是更好嗎?”

5、切忌送一些將會刺激別人感受的東西。

6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。

7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。

8、即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過，而送一些有紀念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物，這自然會引起他父母的不快，同時也會令兩份禮物失去意義。

接受一份你知道你的朋友難以負擔(dān)的精美禮品，內(nèi)心會很過意不去，因此，送禮的人最好在自己能力負擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。

9、謹記除去價錢牌及商店的袋裝，無論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時細微的地方更能顯出送禮人的心意。

10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。

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