團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)。

我們?cè)趺礃硬拍軐懞靡黄段哪?？互?lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天我們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)范文，在撰寫文檔工作之前，我們很有必要找些優(yōu)秀范文來(lái)參考，小編為大家整理了“團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)”的一些實(shí)用知識(shí)供大家參考。

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自得意屋這個(gè)大家庭，為得意屋明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個(gè)20XX年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個(gè)月都會(huì)送店內(nèi)DM促銷海報(bào)至各大單位辦公室，反應(yīng)良好。20XX年度個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售萬(wàn)元，商品團(tuán)購(gòu)銷售萬(wàn)元，通過(guò)今年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通以及中秋團(tuán)購(gòu)工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購(gòu)工作中的問(wèn)題：

一、拜訪客戶無(wú)計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣，涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè)，但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

二、重視實(shí)物的銷售，實(shí)物銷售固然重要，但購(gòu)物券銷售也不可輕視，只要購(gòu)物券的面鋪得夠廣，對(duì)我賣場(chǎng)不僅是提高了銷售，也是一種無(wú)形的宣傳。

三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

今年銷售業(yè)績(jī)的預(yù)期目標(biāo)是：團(tuán)購(gòu)大客戶新增10個(gè)以上；每月銷售量遞增20%左右；年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元左右；全年銷量力爭(zhēng)90萬(wàn)元左右；個(gè)人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說(shuō)明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強(qiáng)調(diào)好字當(dāng)頭，引導(dǎo)各方面工作重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、提高銷售業(yè)績(jī)上來(lái)。提出年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元，綜合考慮了去年業(yè)績(jī)的翹尾因素、個(gè)人業(yè)務(wù)能力的承受能力、以及春節(jié)過(guò)后市場(chǎng)低迷的傳導(dǎo)效應(yīng)，并為個(gè)人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。

今年重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面工作：

（一）提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信心斗志平穩(wěn)昂揚(yáng)不泄

我會(huì)繼續(xù)實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策，保持工作計(jì)劃的連續(xù)性和可實(shí)施性，根據(jù)新形勢(shì)新情況不斷提高工作計(jì)劃的針對(duì)性和靈活性，把握好工作計(jì)劃實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。處理好保持業(yè)績(jī)平穩(wěn)較快發(fā)展和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

（二）轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動(dòng)我的工作進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、信心內(nèi)生增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。

一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大發(fā)展渠道客戶的力度。

（三）打好團(tuán)購(gòu)工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)

一要我現(xiàn)有的幾個(gè)大客戶為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)有關(guān)他們各方面信息的采集，提高對(duì)他們的認(rèn)識(shí)程度，形成對(duì)各個(gè)客戶了如指掌的有利局面。

二要加強(qiáng)新的大客戶開(kāi)發(fā)力度。我只有開(kāi)發(fā)出更多的客戶才能在團(tuán)購(gòu)銷售的道路上持續(xù)發(fā)展。

三要積極適應(yīng)市場(chǎng)各方面信息變化。積極參與各個(gè)渠道的工作，推動(dòng)知識(shí)面取得新的拓寬。

（四）促進(jìn)自我與客戶的感情得到時(shí)常交流，千方百計(jì)尋找與客戶的接觸條件。

我所要做的一切都是要讓客戶對(duì)我們的工作更滿意、更享受、更認(rèn)同，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓，以盡我的微薄之力。

（五）挑選商品每月在賣場(chǎng)做大宗團(tuán)購(gòu)，8－15人參與為團(tuán)購(gòu)，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來(lái)得意屋消費(fèi)。

（六）銷售目標(biāo)：90萬(wàn)，購(gòu)物券40萬(wàn)，實(shí)物銷售50萬(wàn)

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

一加強(qiáng)思想，遵守制度

長(zhǎng)期以來(lái)，我都遵守紀(jì)律，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會(huì)一如既往，堅(jiān)持原則，積極上進(jìn)。

二堅(jiān)持不懈，努力拼搏

每一分成績(jī)背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里，每當(dāng)售卡高峰到來(lái)，我都會(huì)事先安排好每名團(tuán)購(gòu)員外出推銷的合理時(shí)間，大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片，既開(kāi)發(fā)新的客戶資源，也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒(méi)有忘記不斷的提高自身素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí)，不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，也確保了團(tuán)購(gòu)部各項(xiàng)工作的圓滿完成。

日常工作非常細(xì)致，每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作，確保又快又準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò)。在客戶接待工作中，無(wú)論是有業(yè)務(wù)員的還是沒(méi)有業(yè)務(wù)員的，我均會(huì)熱情的去接待他們，耐心細(xì)致地講解，給客戶留下良好的口碑。在我的帶動(dòng)下，我們團(tuán)購(gòu)部經(jīng)過(guò)積極努力的奮戰(zhàn)，順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù)，部門業(yè)績(jī)也超同期20%。這些成績(jī)并不代表我已滿足，也永遠(yuǎn)不會(huì)因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。

三不斷改進(jìn)，精益求精

團(tuán)購(gòu)部作為公司一卡通銷售的主要部門，在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能，規(guī)范行為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中，我也有很多不足需要更好地改進(jìn)，比如處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理，完善各項(xiàng)工作流程，通過(guò)細(xì)化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。

特別要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作，同時(shí)確保全年售卡無(wú)差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì)，提前部署各季度售卡旺季到來(lái)的準(zhǔn)備工作，合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。

20__年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定在來(lái)年做出更好的成績(jī)。

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

姓 名： 個(gè)人簡(jiǎn)歷 年 齡： 21

戶口所在： 潮州 國(guó) 籍：

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

身 高： 155 cm 體 重： 42 kg

人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位： 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員

求職類型： 實(shí)習(xí)可到職日期： 一個(gè)月

月薪要求： 1500～元 希望工作地區(qū)： 廣州，深圳，從化

畢業(yè)院校： 廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 本科 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： -06

專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì)與審計(jì)

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

2012-10 至今 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 良好

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

熟練使用Word 文檔,Excel 2003

熟練掌握Access 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用

熟練掌握會(huì)計(jì)電算化與ERP應(yīng)用金蝶K/3版

獲取全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)合格證書(shū)

獲取全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書(shū)

通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)二級(jí)考試,能熟練進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫

通過(guò)學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)

熟練掌握普通話,潮汕話,基本掌握粵語(yǔ)

自我評(píng)價(jià)

思想品德好,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳,能吃苦耐勞

工作踏實(shí)勤奮,積極進(jìn)取,人際關(guān)系融洽

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為團(tuán)購(gòu)部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購(gòu))，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)：

xxxx年團(tuán)購(gòu)部銷售任務(wù)一千萬(wàn)，銷售目標(biāo)一千八百萬(wàn)元。

二、計(jì)劃擬定： 詳見(jiàn)附表

1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類：

根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購(gòu)買家具的客戶)、一級(jí)客戶(正在裝修的客戶)、二級(jí)客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶)，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1、銷售技巧交流：

(設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次銷售技巧交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪：

目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?，?jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的`交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購(gòu))

(1)為與客戶加強(qiáng)交流，增近感情，對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶確認(rèn)到貨，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購(gòu)部XX年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

團(tuán)購(gòu)部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

團(tuán)購(gòu)部銷售計(jì)劃：

是團(tuán)購(gòu)部首選目標(biāo)

2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長(zhǎng)天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費(fèi)潛力，目前裝修業(yè)主相對(duì)少一些。

3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開(kāi)發(fā)。

4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。

6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。

7.需求人數(shù)十二個(gè)，二個(gè)協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通，人員培訓(xùn).組織客戶到賣場(chǎng)參觀，成交，以及組織團(tuán)購(gòu)部活動(dòng)并策劃)。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場(chǎng)參觀，成交。再二個(gè)文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，特別是當(dāng)片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場(chǎng)參觀，并成交。

8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜，包括人事調(diào)配權(quán)，經(jīng)費(fèi)決定。

9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)

因目前團(tuán)購(gòu)正趨于走向正軌，以往不正確的做法因及時(shí)停止，具體工作詳見(jiàn)附表

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

作為一名團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員，我有幸參與了公司團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的運(yùn)作，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)崗位上的工作內(nèi)容和感悟。

在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)崗位上，我主要負(fù)責(zé)與商家溝通合作，組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與商家合作是團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員的重要工作之一。這包括尋找合適的商家資源，與商家洽談合作條件，確保團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。在與商家溝通時(shí)，我要詳細(xì)了解商家的產(chǎn)品和服務(wù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為客戶提供最適合的選擇。

一旦與商家達(dá)成合作協(xié)議，我將開(kāi)始組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。這包括制定團(tuán)購(gòu)方案，確定團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格，安排團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。我要確保團(tuán)購(gòu)方案的可行性和合理性，并與團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作伙伴溝通，讓活動(dòng)順利進(jìn)行。我還要負(fù)責(zé)組織宣傳和推廣活動(dòng)，吸引更多潛在客戶的參與。

在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，我作為團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員要保證客戶的滿意度。這包括及時(shí)回答客戶的咨詢，解決客戶的問(wèn)題，確?？蛻糍?gòu)買團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的順利進(jìn)行。我始終秉持誠(chéng)信原則，確保團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格沒(méi)有虛假宣傳，讓客戶感到信任和滿意。我還要主動(dòng)收集客戶的反饋和建議，不斷改進(jìn)和優(yōu)化團(tuán)購(gòu)服務(wù)的質(zhì)量。

在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中，我也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。商家合作的尋找和洽談是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工作。有時(shí)，商家可能對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)持保留態(tài)度，需要我耐心解釋和說(shuō)服。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的組織和推廣需要一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技巧。我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的營(yíng)銷能力，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。

通過(guò)參與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的工作，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)需要有耐心和細(xì)心的態(tài)度。與商家溝通合作、組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、回答客戶的問(wèn)題，這些都需要我花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系。與商家、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、客戶之間的協(xié)調(diào)和溝通，需要我具備良好的人際交往能力。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)要求我具備市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售技巧。我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的營(yíng)銷能力，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

小編認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容繁雜而且具有挑戰(zhàn)性。從商家溝通合作到團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的組織推廣，再到客戶的服務(wù)和滿意度，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我付出努力。通過(guò)這份工作，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還培養(yǎng)了耐心、細(xì)心和溝通能力。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是一個(gè)快節(jié)奏的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我愿繼續(xù)努力，成為一名優(yōu)秀的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員。

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

導(dǎo)語(yǔ)：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

恭敬的各位帶領(lǐng)、同事們：

大家下午好！近一年來(lái)，超市一部在營(yíng)銷上作了以下幾方面工作。

1、我部憑借六年來(lái)積聚的工作經(jīng)驗(yàn)，不墨守陳規(guī)，自動(dòng)根究市場(chǎng)信息，自動(dòng)觀察異地同行態(tài)商超市并參加全國(guó)各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品布局調(diào)整供給了直接的根據(jù)。中斷如今，我部共引新4599個(gè)，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品 3154個(gè)。

2、我部堅(jiān)定“長(zhǎng)于進(jìn)修”的Xx精神，不抱殘守缺。在本來(lái)鞏固鞏固的節(jié)日營(yíng)銷方法上增加新的營(yíng)銷元素。經(jīng)過(guò)議定變化贈(zèng)品品種的適用性收縮超市與顧客之間的間隔；經(jīng)過(guò)議定耐煩地救助顧客抉擇商品，來(lái)辦理顧客對(duì)產(chǎn)品效用的疑慮；經(jīng)過(guò)議定一對(duì)一對(duì)顧客定見(jiàn)反復(fù)的評(píng)論辯論，拿出最好的令賓客如意的方案；經(jīng)過(guò)議定增加各部分地區(qū)的雷同時(shí)候，及時(shí)把握不良局勢(shì)的產(chǎn)生或連續(xù)，來(lái)進(jìn)步工作效果。

3、在市調(diào)方面，我部不守株待兔。自動(dòng)構(gòu)造各班組對(duì)市場(chǎng)信息的匯集和分析。經(jīng)過(guò)議定間接渠道和出產(chǎn)商摸清變價(jià)關(guān)鍵，并自動(dòng)互助市場(chǎng)部對(duì)本市同行態(tài)的代價(jià)，進(jìn)行密切存眷。在關(guān)鍵期間，相該當(dāng)局控價(jià)政策號(hào)召，率先自動(dòng)和經(jīng)銷商雷同，在分身多方長(zhǎng)處均衡的根本上，務(wù)實(shí)的做好Xx代價(jià)形象工作。

4、在擺設(shè)方面，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)策劃的品種比劃一交易面積的超市要多很多。本年變化以往學(xué)其他超市品項(xiàng)辦理的方法，轉(zhuǎn)而闡揚(yáng)出我部包裝產(chǎn)品策劃多的優(yōu)勢(shì)，滿足顧客抉擇需求。進(jìn)修諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的長(zhǎng)處，變化端架堆頭擺設(shè)的模式，把新品、促銷品直接擺設(shè)在顧客最簡(jiǎn)單發(fā)覺(jué)的處所；變化西區(qū)死板式擺設(shè)，取而代之的是更加通透、安逸、便捷的細(xì)節(jié)辦事；變化第一磁石的擺設(shè)，將糖酒會(huì)的結(jié)果亮相引入我部，更彰顯Xx本性溫和度。

5、不不勞而獲。我部自編短信，自動(dòng)回訪，敲開(kāi)了團(tuán)購(gòu)這扇大門。從 元月份至今，共接下大小團(tuán)購(gòu)30余筆，金額總計(jì)129萬(wàn)余元。

近一年來(lái)，我部運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告請(qǐng)教以下。

1、本年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們闡揚(yáng)一部原本的工作風(fēng)格，既講究分工又要求互助，在短短的時(shí)候里理順了平常工作。使得部分工作順暢進(jìn)行。

2、針對(duì)細(xì)節(jié)辦事，為提拔員工的工作的自動(dòng)性，我部利用員工“千分制考核表”作根本，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部?jī)?yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營(yíng)銷柜組逐月結(jié)束比例綜合分析表”等等，起到了很好的鼓勵(lì)結(jié)果。

3、配置辦法在本年表現(xiàn)出了題目多發(fā)期。5月至8月，我部冷鏈配置共保修18次，耽擱銷售21日，造成部分直接經(jīng)濟(jì)吃虧信5萬(wàn)元，物品吃虧6300元。借此，我們盼望有關(guān)部分切當(dāng)將配置的年檢工作落到實(shí)處，盡量延長(zhǎng)配置的利用壽命。

4、常抓安定工作。我部堅(jiān)定從衛(wèi)存亡角料理入手下手，珍視“防四害”工作的緊張性，構(gòu)造員工培訓(xùn)消防知識(shí)，構(gòu)造員工應(yīng)對(duì)突發(fā)變亂的練習(xí)練習(xí)，為營(yíng)建一個(gè)寬松、安定的購(gòu)物環(huán)境而出策劃策互助。

5、Xx“勇于開(kāi)辟”精神的根本是做結(jié)壯團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑。我部堅(jiān)定每一年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如自動(dòng)參加電腦培訓(xùn)、自動(dòng)參加知識(shí)宣揚(yáng)活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書(shū)卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來(lái)，我部共評(píng)出形象大使是Xx、Xx、Xx等；優(yōu)秀員工是Xx、Xx、Xx等。優(yōu)秀班組，休閑食物組。我部針對(duì)員工入店、離店均進(jìn)行雷同。班組保舉的，由部分牽頭進(jìn)行大略的歡送典禮。超市對(duì)他們?yōu)閄x所作出的貢獻(xiàn)將載入史乘。

從2010年1月1日至2010年12月13日，我部共結(jié)束Xx萬(wàn)元，已經(jīng)與本年10月6日提早86天結(jié)束了全年任務(wù)指標(biāo)。固然，我們離公司的要求另有必定的間隔。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來(lái)年的目標(biāo)而有始有終的工作。

借新年即未到臨之機(jī)遇，我謹(jǐn)代表一部全部員工祝賀超市買賣紅紅火火，每位Xx人身心健康。

Xx超市一部： Xx

2010年12月14日

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

xx年度已經(jīng)過(guò)去一半，在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國(guó)土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來(lái)個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬(wàn)，其中，購(gòu)物卡銷售260萬(wàn)，百貨商品團(tuán)購(gòu)銷售170萬(wàn)，家電商品團(tuán)購(gòu)銷售20萬(wàn)。為公司完成銷售指標(biāo)奉獻(xiàn)我的一份力氣。

通過(guò)近半年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通，發(fā)覺(jué)了一些團(tuán)購(gòu)工作中的一些問(wèn)題：

1、探望客戶無(wú)打算性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低，雖然此時(shí)此刻駕馭的業(yè)務(wù)單位面很廣，涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè)，但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好，比方房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

2、過(guò)于重視購(gòu)物卡的銷售，無(wú)視了商品團(tuán)購(gòu)銷售。購(gòu)物卡銷售雖然重要，但商品團(tuán)購(gòu)銷售也不行輕視，對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷售，也是一種無(wú)形的傳播。

3、公司員工對(duì)團(tuán)購(gòu)工作的踴躍性沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，這是我們公司的一個(gè)決策短板，每個(gè)員工都會(huì)有必須重要的社會(huì)關(guān)系，假如每個(gè)員工能開(kāi)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位，那產(chǎn)生的效益都是特別可觀的`。

綜上所訴的幾個(gè)問(wèn)題，在以后的工作中要作為工作重點(diǎn)，我打算按以下方法解決，但也須要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持：

1、有打算性以點(diǎn)帶面的探望單位領(lǐng)導(dǎo)，先是搜集業(yè)務(wù)單位資料，然后針對(duì)性的探望房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各選購(gòu)部門以及幾大電廠，中間有須要探望的單位可抽空順帶探望。

2、加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會(huì)或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失；對(duì)新業(yè)務(wù)單位加快探望工會(huì)及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的選購(gòu)份額。

3調(diào)發(fā)動(dòng)工踴躍性，讓全部的員工參加進(jìn)來(lái)，目前我們的獎(jiǎng)懲政策實(shí)施的不是太好，前期我們發(fā)動(dòng)還是有了必須的效果，但由于嘉獎(jiǎng)?wù)卟荒軇偤脙冬F(xiàn)，員工的踴躍性快消磨殆盡了。我們要調(diào)發(fā)動(dòng)工的踴躍性，前提條件是獎(jiǎng)懲政策要實(shí)施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一局部對(duì)團(tuán)購(gòu)感愛(ài)好的導(dǎo)購(gòu)員為團(tuán)購(gòu)專員，利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購(gòu)的探望工作，加快探望進(jìn)度與速度，我認(rèn)為確定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位，而且產(chǎn)生必須的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購(gòu)部來(lái)工作，以后團(tuán)購(gòu)部的開(kāi)展確定須要人才啊。

通過(guò)近半年來(lái)對(duì)團(tuán)購(gòu)工作的視察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，購(gòu)物卡的銷售xx年度上半年銷售2822萬(wàn)，xx年度上半年銷售3300萬(wàn)，同比增長(zhǎng)16.97%，可以看出增長(zhǎng)速度較前兩個(gè)年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而困難的，但我會(huì)頂住壓力盡我所能把團(tuán)購(gòu)工作做好，盼望領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)視指導(dǎo)。

團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

一、客戶分類：

根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。

二、實(shí)施措施：

1、技巧交流：

針對(duì)vip客戶，開(kāi)展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。

2、客戶把控：

銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止，還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通，對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一（“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)）次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告：

充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，查詢即將到來(lái)的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。

4、售后服務(wù)：

公司要保持一個(gè)永久的良好形象，就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。

以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來(lái)的挑戰(zhàn)，我們自信滿滿，團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏家還是我們。

以上就是《團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)》的全部?jī)?nèi)容，想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊團(tuán)購(gòu)工作總結(jié)查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新，感謝您的關(guān)注！