后勤服務(wù)工作計(jì)劃。

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后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇1

為將我院逐步建設(shè)成為無煙醫(yī)院，營造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，根據(jù)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本院實(shí)際，特制定本計(jì)劃實(shí)施方案。

一、組織管理

1、加強(qiáng)管理，成立醫(yī)院禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每年召開禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，討論禁煙工作重點(diǎn)，制定下一年度工作目標(biāo)。

2、禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定全院禁煙工作計(jì)劃、制度、協(xié)調(diào)各部門開展禁煙的宣傳、教育工作，監(jiān)督落實(shí)日常工作的開展情況。禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單：

組長：

副組長：

成員：

3、辦公室、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)組織院內(nèi)禁煙工作小組開展日常工作，并做好定期檢查及監(jiān)督工作，院禁煙工作小組由辦公室、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、保衛(wèi)科相關(guān)負(fù)責(zé)人組成;辦公室、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)禁煙的宣傳、教育工作;保衛(wèi)科負(fù)責(zé)日常公共場所內(nèi)吸煙人員的勸阻制止工作。

4、醫(yī)院各部門設(shè)禁煙監(jiān)督員，根據(jù)禁煙監(jiān)督員職責(zé)開展工作。

二、宣傳工作：

1、統(tǒng)一在醫(yī)院綜合大樓、急診大樓的主要入口處設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在門診候診大廳、接診室、病房走廊、手術(shù)室、辦公室、會(huì)議室、值班房等處張貼禁煙標(biāo)致;醫(yī)院室外環(huán)境配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。

2、通過宣傳窗向來院人員進(jìn)行禁煙宣傳。

3、將禁煙宣傳資料納入住院病人指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí)，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。

4、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

5、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、分診臺(tái)擺放禁煙宣傳資料供取閱。

6、院內(nèi)禁止放煙物品，禁止懸掛、張貼有關(guān)香煙的宣傳廣告。

7.6月份舉行禁控?zé)熱t(yī)務(wù)人員簽名活動(dòng)，以增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的禁煙意識(shí)。

三、禁煙區(qū)域

1、醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所，包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、實(shí)驗(yàn)室、示教室、醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、會(huì)議室、行政后勤各科辦公室。

2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。

四、禁煙人員

進(jìn)入醫(yī)院的所有人員(含醫(yī)院工作人員)。

五、監(jiān)督管理措施

1、總務(wù)科、保衛(wèi)科組織禁煙小組人員每月抽查，重點(diǎn)檢查科室禁煙制度建立與落實(shí)情況，將檢查結(jié)果送交醫(yī)院辦公室。

2、各科室負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的禁煙工作，發(fā)現(xiàn)病人及家屬吸煙，及時(shí)勸阻，保證禁煙區(qū)內(nèi)無人吸煙、無煙頭。

六、懲處措施

1、醫(yī)院全體職工應(yīng)帶頭禁煙，不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，違反者將在全院通報(bào)批評。

2、各科室所屬區(qū)域內(nèi)禁煙區(qū)做到無人吸煙、無煙頭，對于每月出現(xiàn)二次以上違規(guī)者及科室，在院例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批判，視情節(jié)對違規(guī)者給予扣發(fā)績效工資的處罰。

后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇2

Introduction:

隨著現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，后勤服務(wù)在組織內(nèi)的重要性變得越來越大。后勤服務(wù)是指為企業(yè)運(yùn)營提供支持的各種服務(wù)，包括設(shè)施管理、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)鏈管理和采購等。合理的后勤服務(wù)計(jì)劃不僅可以提高組織的效率和效益，還可以提高員工的工作滿意度和客戶的滿意度。本文將詳細(xì)介紹下一步后勤服務(wù)的工作計(jì)劃，以確保組織能夠在競爭激烈的市場中保持競爭力。

I. 評估和分析當(dāng)前后勤服務(wù)狀況

在制定下一步工作計(jì)劃之前，首先需要評估和分析當(dāng)前的后勤服務(wù)狀況。這可以通過與員工、客戶和外部供應(yīng)商的溝通進(jìn)行。收集相關(guān)數(shù)據(jù)和反饋意見，以了解當(dāng)前后勤服務(wù)的問題和機(jī)會(huì)。例如，可能存在設(shè)備維修時(shí)間過長、供應(yīng)鏈延誤和采購成本過高等問題。評估和分析的結(jié)果將為后續(xù)工作計(jì)劃的制定提供指導(dǎo)。

II. 設(shè)立明確的目標(biāo)和指標(biāo)

在制定后勤服務(wù)的下一步工作計(jì)劃時(shí)，需要設(shè)立明確的目標(biāo)和指標(biāo)。這些目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)該與組織的整體戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致。例如，目標(biāo)可以包括減少設(shè)備維修時(shí)間、提高供應(yīng)鏈的可靠性和降低采購成本。指標(biāo)可以包括設(shè)備維修平均時(shí)間、供應(yīng)鏈交貨準(zhǔn)時(shí)率和采購成本/銷售額比例等。目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)立將為后勤服務(wù)的改進(jìn)提供明確的方向和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

III. 優(yōu)化設(shè)施管理和設(shè)備維護(hù)

設(shè)施管理和設(shè)備維護(hù)是后勤服務(wù)的重要組成部分。通過優(yōu)化設(shè)施管理和設(shè)備維護(hù)，可以提高運(yùn)營效率和設(shè)備的可靠性，減少故障和停工的風(fēng)險(xiǎn)。具體的工作計(jì)劃可以包括定期設(shè)備維護(hù)和檢修，設(shè)立設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)，提高設(shè)備維修響應(yīng)速度等。此外，可以采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)施管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備狀況和故障預(yù)防，減少維修時(shí)間和成本。

IV. 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是后勤服務(wù)的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，可以提高物流效率和交貨準(zhǔn)時(shí)率，降低庫存成本和運(yùn)輸成本。具體的工作計(jì)劃可以包括與關(guān)鍵供應(yīng)商的合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，加強(qiáng)供應(yīng)鏈信息的共享和協(xié)同，以提高供應(yīng)鏈的透明度和可靠性。此外，可以采用供應(yīng)鏈管理軟件，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和自動(dòng)化。

V. 優(yōu)化采購管理

采購管理是后勤服務(wù)的另一個(gè)重要領(lǐng)域。通過優(yōu)化采購管理，可以降低采購成本、提高采購效率和提供良好的供應(yīng)商服務(wù)。具體的工作計(jì)劃可以包括建立供應(yīng)商評估和選擇的標(biāo)準(zhǔn)和流程，優(yōu)化采購流程并引入電子采購系統(tǒng)，加強(qiáng)供應(yīng)商的管理和合作等。此外，可以進(jìn)行集中采購和談判，實(shí)現(xiàn)采購成本的節(jié)約和供應(yīng)商資源的充分利用。

VI. 定期評估和持續(xù)改進(jìn)

在執(zhí)行后勤服務(wù)的下一步工作計(jì)劃之后，需要定期評估和持續(xù)改進(jìn)。定期評估可以檢查工作計(jì)劃的實(shí)施效果，掌握指標(biāo)的變化情況，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作計(jì)劃。同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)可以通過員工培訓(xùn)和技能提升，以及員工參與和反饋機(jī)制等來推動(dòng)后勤服務(wù)的不斷提升和創(chuàng)新。

Conclusion:

后勤服務(wù)的下一步工作計(jì)劃是確保組織能夠在競爭激烈的市場中保持競爭力的關(guān)鍵。通過評估和分析當(dāng)前后勤服務(wù)狀況，并設(shè)立明確的目標(biāo)和指標(biāo)，可以制定出具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。優(yōu)化設(shè)施管理和設(shè)備維護(hù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化采購管理是實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)改進(jìn)的關(guān)鍵步驟。定期評估和持續(xù)改進(jìn)則是確保工作計(jì)劃的有效實(shí)施和后勤服務(wù)的不斷提升的重要環(huán)節(jié)。通過合理的工作計(jì)劃和切實(shí)的執(zhí)行，組織可以實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的優(yōu)化，提高工作效率和客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇3

一、提高安全意識(shí)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生，做好后勤食品安全保障工作

“民以食為天，食以安為先”這句古訓(xùn)可謂耳熟能詳、婦孺盡知，從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農(nóng)藥嚴(yán)重超標(biāo)的蔬菜水果….一起起被接連曝光的食品安全事件，不但成為了消費(fèi)者的一塊心病，更是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。食品安全關(guān)乎個(gè)人性命，關(guān)乎人類的生存與健康，保障食品安全任重而道遠(yuǎn)，繃緊食品安全這根弦，無論是現(xiàn)在，還是將來。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作為其重要，忽略不了這項(xiàng)工作，在日常生產(chǎn)經(jīng)營加工過程中認(rèn)真做好食品安全保障工作。一是嚴(yán)把食品(原料)進(jìn)貨關(guān)，不允許過期、變質(zhì)等危害食品進(jìn)入校園。二是嚴(yán)查索證索票制度是否落實(shí)。認(rèn)真核查食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)真驗(yàn)收，并建立健全進(jìn)貨臺(tái)賬。三是做好餐用具消毒保潔關(guān)，確保使用的餐用具是經(jīng)過有效消毒處理，并制定餐用具消毒專職員。四是把好食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)關(guān)。五是做好食品(原料)存儲(chǔ)關(guān)，確保庫存保質(zhì)期內(nèi)有效，原料存儲(chǔ)符合管理要求，防止交叉感染。六是嚴(yán)把食品添加劑使用關(guān)，使用品種和用量都必須符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，目前食堂使用的食品添加劑(泡打粉、酵母用于制作早點(diǎn)發(fā)酵)落實(shí)專店采購、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、專用工具、專用臺(tái)賬要求。

二、提高服務(wù)工作質(zhì)量，減少投訴意見，提升工作態(tài)度。

全體后勤人員必需堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，減少師生投訴，規(guī)范后勤管理，為學(xué)院的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障，樹立服務(wù)師生利益至上的服務(wù)觀，做到親情服務(wù)、有求必應(yīng)，把師生合理需求作為日常開展工作的出發(fā)點(diǎn)，制定投訴與意見反饋服務(wù)臺(tái)并及時(shí)將投訴、意見進(jìn)行登記記錄，組織開展學(xué)習(xí)。

三、提高環(huán)境衛(wèi)生，建立長效的衛(wèi)生責(zé)任制度，貫徹落實(shí)管理機(jī)制。

環(huán)境衛(wèi)生面貌反映了食堂的形象，反映食堂的管理水平，老師、學(xué)生看的最清楚，也感受最直接。我們在日常工作中要把衛(wèi)生放為重點(diǎn)，根據(jù)場地、崗位的不同工作性質(zhì)要求建立長效的衛(wèi)生責(zé)任制度，狠抓落實(shí)，分劃不同的工作區(qū)域和具體的責(zé)任人以及制定衛(wèi)生要求。

四、加強(qiáng)從業(yè)人員管理，全面開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制

1、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理，牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念。

2、加強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、思想教育及工作業(yè)務(wù)水平，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三到位”，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇4

20XX年是全面實(shí)施學(xué)院“十五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年。后勤服務(wù)總公司所擔(dān)負(fù)的全院后勤服務(wù)保障工作是學(xué)院一切工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。為此，新的一年，公司將在院黨政領(lǐng)導(dǎo)之下，以教學(xué)工作為中心，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)深化后勤改革，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)院20XX年工作總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際，擬做好以下幾方面工作：

一、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)

1、開好每周的工作例會(huì)，努力提高會(huì)議質(zhì)量，提升服務(wù)理念。通過工作例會(huì)，強(qiáng)化部門經(jīng)理的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、總結(jié)工作、明確責(zé)任、研究問題、落實(shí)任務(wù)。同時(shí)，完善部門經(jīng)理工作考核機(jī)制，加強(qiáng)對部門經(jīng)理的考核。加大制度執(zhí)行的力度，努力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，提高對優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度，努力建設(shè)一支懂經(jīng)營、會(huì)管理，主人翁意識(shí)強(qiáng)，有歸屬感和責(zé)任感的后勤骨干員工隊(duì)伍；深化工資制度的改革，做到獎(jiǎng)勤罰懶，積極創(chuàng)造條件，將公司優(yōu)秀員工推薦為學(xué)院用工，真正做到事業(yè)留人、待遇留人和感情留人。

2、利用暑期對一線員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策、法規(guī)，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)觀念，努力做到人人愛崗敬業(yè)，能把師生的合理需求作為員工開展各項(xiàng)服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生所想，全心全意為師生服務(wù)。開展形式多樣的各類文化娛樂活動(dòng)，增加員工的主人翁意識(shí)，提升公司的凝聚力。

3、研究制定相關(guān)政策，鼓勵(lì)后勤員工積極參與各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到自覺充電、主動(dòng)學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)，提高后勤隊(duì)伍的政策理論水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支“肯干事、會(huì)干事、干成事”、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、熱情和諧的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理水平

1、為順應(yīng)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)的要求和服務(wù)多元化要求的實(shí)際，參照學(xué)院的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度。隨著學(xué)院后勤體制和服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整，公司將對現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行梳理和修訂，以適應(yīng)新形勢下后勤服務(wù)管理的需求，做到健全崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)、工作程序和工作要求，實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化和制度化。

2、加快制訂完善員工考核細(xì)則，推行全員績效考核。

為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，20XX年將積極推行全員績效考核辦法，把獎(jiǎng)勤罰懶的思路落實(shí)在制度上和行動(dòng)上，通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)評價(jià)、在師生中聘請服務(wù)監(jiān)督員等多種形式，完善考評機(jī)制，加強(qiáng)過程管理，提高整體服務(wù)水平。

四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障

1、高度重視食品安全工作，加強(qiáng)對校內(nèi)食堂和食品超市的管理。

（1）加強(qiáng)對餐飲服務(wù)人員的教育，組織學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全法》，提高服務(wù)理念，提升食品安全意識(shí)，增長食品衛(wèi)生安全知識(shí)。

（2）定期或不定期的對校內(nèi)食品超市進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕不合格食品和過期食品出售。加強(qiáng)對食堂的規(guī)范化管理，要求食堂各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，并能落實(shí)到位。

（3）做好大宗物資招采工作，完善招采程序，降低原料采購成本，提高原料質(zhì)量，防范招標(biāo)工作的腐敗行為。

（4）建立食堂三餐時(shí)間巡查制度，確保飯菜質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

（5）定期召開飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí)，做到飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，制作過程規(guī)范，質(zhì)量價(jià)格相符。

（6）努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，為師生提供營養(yǎng)、安全、可口的飯菜。做好培訓(xùn)學(xué)員餐飲與住宿工作，抓好教工食堂飯菜質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，做到讓絕大多數(shù)師生滿意。

2、做好宿舍管理工作，杜絕宿舍安全事件發(fā)生。

（1）積極配合學(xué)工處開展宿舍區(qū)文化活動(dòng)，如安全知識(shí)講座、公寓技能大賽、創(chuàng)辦各項(xiàng)公寓管理推進(jìn)會(huì)等，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生宿舍精神文明建設(shè)，為豐富學(xué)生課余文化生活提供便利。

（2）重視安全教育工作，提高管理水平。首先加強(qiáng)對員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化其安全責(zé)任意識(shí)；其次是對安全基礎(chǔ)設(shè)施如供水供電設(shè)施、消防安全設(shè)施等定期檢查，配合學(xué)院學(xué)工處開展學(xué)生宿舍安全檢查，清理違禁電器。通過張貼安全提示和溫馨提醒等方式，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，強(qiáng)化對學(xué)生宿舍區(qū)的安全教育管理工作。

（3）關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，為學(xué)生提供親情服務(wù)。

3、加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)，為師生營造安全整潔的環(huán)境。

（1）繼續(xù)做好“平安校園”、“平安后勤”建設(shè)工作，全方位安全監(jiān)控，加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，完善安全制度，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。

（2）全面做好各類安全以及防火、防盜、防爆、防自然災(zāi)害等各項(xiàng)安全工作，加強(qiáng)兩校區(qū)的水、電、氣安全檢查；尤其是做好安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制工作，做好安全自排自查工作，加強(qiáng)兩校區(qū)的日常巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，杜絕跑、冒、滴、漏，長明燈和長流水現(xiàn)象，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。

（3）加強(qiáng)低值易耗品使用管理，嚴(yán)格執(zhí)行請購、審批、驗(yàn)收、入庫、保管、報(bào)銷、領(lǐng)用制度，做到制度健全，賬物相符，杜絕財(cái)物不正常流失。

（4）抓好校園凈化工作。加強(qiáng)對樓內(nèi)、校園內(nèi)的公共場所的環(huán)境衛(wèi)生治理工作，努力為師生創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。做好教學(xué)和生活設(shè)施的日常維護(hù)工作，做到維修及時(shí)，服務(wù)到位，讓師生滿意。

（5）做好會(huì)議服務(wù)工作，加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

（6）積極配合好迎賓路校區(qū)管委會(huì)，完成好迎賓路校區(qū)配電增容項(xiàng)目建設(shè)工作。

4、抓好企業(yè)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、精益求精”后勤文化內(nèi)涵，大力提倡“五種精神”，即充分發(fā)揚(yáng)舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神、精誠協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、少說空話多干實(shí)事的務(wù)實(shí)精神、勇于創(chuàng)新的探索精神，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。做好公司網(wǎng)站維護(hù)和新媒體建設(shè)工作。

5、繼續(xù)深化“7s”管理，通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高后勤服務(wù)的管理水平。加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通，贏得師生的支持和理解。

通過座談會(huì)、滿意度問卷調(diào)查等多渠道聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。

6、加大與相關(guān)行業(yè)主管部門及學(xué)院各部門的聯(lián)系，加大對公司各部門的協(xié)調(diào)管理，加大對各項(xiàng)重點(diǎn)工作的督查力度，確保公司各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為學(xué)院各部門做好后勤服務(wù)工作。

7、認(rèn)真組織完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)。

在新的一年中，后勤服務(wù)公司在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步更新觀念、開拓進(jìn)取、群策群力、扎實(shí)工作，堅(jiān)持全心全意為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨，發(fā)揮好后勤先行、保障有力、服務(wù)到位的作用，為實(shí)現(xiàn)學(xué)院的工作目標(biāo)努力奮斗。

后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇5

一、主要工作：

1、進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)。

①加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勤奮、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，踏實(shí)工作，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，努力爭作奉獻(xiàn)。每月召開一次后勤服務(wù)部工作人員會(huì)議，總結(jié)前段工作，布置后段工作，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

②規(guī)范后勤管理進(jìn)一步完善后勤服務(wù)部各項(xiàng)制度的建設(shè)，嚴(yán)格按制度辦事，對事不對人，用制度管人。

2、繼續(xù)加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生工作。

①安全衛(wèi)生工作以預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、從嚴(yán)管理。加強(qiáng)安全文明食堂、超市創(chuàng)建活動(dòng)，有針對性地開展安全教育，堅(jiān)持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常講，安全工作每周一查，衛(wèi)生工作每月一查。

②增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，杜絕安全事故，提高廣大師生安全意識(shí)和自護(hù)、自救能力，確保師生的生命安全。

3、改進(jìn)食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市

1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu)，改善運(yùn)作辦法，激發(fā)人員工作動(dòng)力，提高人員工作效率。

2、樹立安全第一意識(shí)，重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。

3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求，并對照日常工作認(rèn)真落實(shí)。

4、依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項(xiàng)操作程序。

后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇6

一、指導(dǎo)思想

在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、＂三個(gè)代表＂重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校黨政工作的中心任務(wù)，以全心全意為全校師生服務(wù)的工作口號(hào)，和諧、主動(dòng)、熱情、廉政、高效的工作方針，外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益的工作理念，切實(shí)加強(qiáng)后勤管理處的思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮管理育人、服務(wù)育人的功能，以求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)和扎實(shí)有效的工作貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神、迎接學(xué)校第十次黨代會(huì)的勝利召開。

二、工作要點(diǎn)

（一）基本建設(shè)工作

1、完成獨(dú)墅湖校區(qū)一期二批工程的各項(xiàng)工作；做好已竣工工程的移交工作；完成獨(dú)墅湖校區(qū)已完工工程的內(nèi)部審計(jì)工作。

2、完善獨(dú)墅湖校區(qū)一期三批項(xiàng)目（材料大樓、學(xué)生食堂、宿舍等）的開工前準(zhǔn)備工作。積極辦理各項(xiàng)開工申報(bào)、審批手續(xù)。

3、做好老校區(qū)基本建設(shè)規(guī)劃，盡快落實(shí)老校區(qū)基建項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)、開工（物理電子樓盡快開工）等。

4、加強(qiáng)在建工程的安全、文明施工管理，保證工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。

（二）后勤管理工作

5、根據(jù)20xx年各類經(jīng)濟(jì)契約的要求，與人事處、財(cái)務(wù)處等職能部門會(huì)商，對教服公司等相關(guān)單位的工作進(jìn)行巡視督察和考核。

6、加強(qiáng)對全校水、電、氣、訊等規(guī)范管理，完善水、電、氣、訊等后勤保障體系。

7、認(rèn)真落實(shí)＂五節(jié)＂制度（節(jié)水、節(jié)地、節(jié)支、節(jié)能、節(jié)材），積極創(chuàng)建節(jié)約型校園。開展切實(shí)有效的工作，積極申報(bào)江蘇省節(jié)水型高校。

8、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理。按計(jì)劃、分步驟做好常規(guī)綠化規(guī)劃的實(shí)施、維護(hù)、保養(yǎng)。

9、進(jìn)一步加強(qiáng)對校內(nèi)食品衛(wèi)生的監(jiān)督、管理，確保師生員工的用餐安全。

10、規(guī)范收發(fā)室日常管理，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

（三）資產(chǎn)管理工作

11、根據(jù)上級要求，加強(qiáng)全校房產(chǎn)、資產(chǎn)等信息化管理，做好全校固定資產(chǎn)的登記、核銷、對帳等，認(rèn)真完成資產(chǎn)清查工作。

12、加強(qiáng)學(xué)校各類公用房的管理，做好辦公用房調(diào)整工作。

13、做好20xx年度房改工作和20xx年度教職工（包括離退休人員）的購房補(bǔ)貼審批、發(fā)放工作。

14、做好20xx年新進(jìn)校教工的住宿及學(xué)校引進(jìn)人員過渡房、家屬房的管理工作。

15、做好學(xué)校新增地塊（原輕機(jī)廠、原衛(wèi)校、原婁葑醫(yī)院、原化學(xué)電源研究所等）的交接和清退等工作。

16、做好各類新建房屋房產(chǎn)證和相關(guān)土地土地證的申領(lǐng)工作。

17、盤活學(xué)校房產(chǎn)，制定相關(guān)制度報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)，確保房產(chǎn)保值增值。

（四）維修管理工作

18、編制20xx年下半年維修計(jì)劃并落實(shí)到位。

19、加強(qiáng)日前正在維修工程的管理，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。

20、認(rèn)真做好各項(xiàng)維修工程的驗(yàn)收、決算并及時(shí)送交審計(jì)；收集整理維修工程的各種資料，確保資料齊全。

21、認(rèn)真調(diào)研，編制下半年度維修計(jì)劃。

（五）學(xué)生宿舍管理工作

22、加強(qiáng)學(xué)生宿舍制度建設(shè)，充分利用好學(xué)校的資源，為廣大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

23、進(jìn)一步推廣現(xiàn)代管理手段，完善學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng)，提高工作效率。

24、積極開展宿舍文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，通過學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)提升管理水平。

25、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍日常管理。加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)督與考核；堅(jiān)持每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查；及時(shí)解決學(xué)生宿舍的零維修。

26、迎接省文明宿舍的復(fù)評工作。

（六）醫(yī)保與計(jì)劃生育管理工作

27、協(xié)助校計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組貫徹落實(shí)國家計(jì)劃生育政策法律，做好學(xué)校計(jì)劃生育政策的執(zhí)行、實(shí)施、協(xié)調(diào)、解釋工作。

28、做好計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)的審核和使用。

29、做好全校師生日常醫(yī)療費(fèi)（住院及門診）以及教職工子女統(tǒng)籌醫(yī)療的報(bào)銷審核工作。

30、配合相關(guān)部門，組織好教職工體檢。

（七）關(guān)心幼兒園建設(shè)，積極支持校幼兒園申報(bào)省級優(yōu)質(zhì)幼兒園

（八）自身建設(shè)工作

31、根據(jù)學(xué)校理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織全處職工政治理論學(xué)習(xí)和處中心組學(xué)習(xí)，提高理論水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。推動(dòng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高全處人員的整體素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。

32、落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，做好廉政建設(shè)工作。

33、認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)；正確處理人民來信，熱情接待群眾來訪。

34、加強(qiáng)和改進(jìn)我處黨支部建設(shè)，做好離退休工作和工會(huì)小組工作。

（九）及時(shí)完成上級交辦的其他工作。

后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇7

遠(yuǎn)期工作的目標(biāo)：按照學(xué)院“十一五”規(guī)劃的要求，在今后的一至二年內(nèi)協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)完成后勤社會(huì)化的工作，把我院建設(shè)成為文明校園、人文校園和數(shù)字校園。

近期工作重點(diǎn)：解決電力供需矛盾及飲用水和污水排放問題；眼下的中心工作是進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和利用現(xiàn)有的固定資產(chǎn)積極開展合作辦學(xué)工作。

后勤工作的社會(huì)化不是一蹴而就的事，我們要走出去，到其他的高校學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定出符合我院實(shí)際情況的后勤社會(huì)化方案，我想，在食堂和供暖工作社會(huì)化成功的基礎(chǔ)上，實(shí)行物業(yè)、供電、綠化、綜合維修的社會(huì)化應(yīng)該是有把握的。

目前，我院在電力供應(yīng)上存在著很大缺口，特別是到夏天供電緊張尤為突出，現(xiàn)在我們正在與有關(guān)單位積極協(xié)商，安裝一臺(tái)節(jié)電器，先做到節(jié)約用電，可以節(jié)電在10%——13%左右，這樣也就等于為我院的電力增容了10%左右，在一定范圍內(nèi)可以緩解一下我院的用電緊張狀況。另外，我院的飲用水也潛在危機(jī)，如地下水位下降、水硬度超標(biāo)等問題，現(xiàn)在，長陽鎮(zhèn)的水場的水已經(jīng)到我院的東側(cè)，可以先解決喝開水和食堂做飯的'問題。此外，我們的污水排放到中水處理廠，目前，也存在著中水再利用的問題?，F(xiàn)在，我們正在積極與房山區(qū)水務(wù)局和市水務(wù)局的有關(guān)部門聯(lián)系，申請一個(gè)項(xiàng)目，爭取他們在資金上的支持，把中水再利用這篇文章做好，成為房山區(qū)的樣點(diǎn)和市節(jié)水和再生利用的樣點(diǎn)。

現(xiàn)在，眼下需要做的：第一就是進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，更新服務(wù)理念，提高后勤職工的素質(zhì)。具體的作法就是，加強(qiáng)對職工服務(wù)育人方面和教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。積極配合學(xué)生處、教務(wù)處等部門的工作，為教學(xué)工作做好后勤保障工作。強(qiáng)調(diào)勤儉持家，修舊利廢，做好節(jié)約工作；第二就是充分利用我院的固定資產(chǎn)，繼續(xù)走與新東方學(xué)校合作的路子，因?yàn)槲覀冇辛艘欢ǖ慕?jīng)驗(yàn)，我想信這條路會(huì)越走越寬；第三就是按照學(xué)院的“十一五”規(guī)劃中提出的，要把我院建設(shè)成為景觀校園、數(shù)字校園人文校園，加強(qiáng)綠化美化建設(shè)，為全院師生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作和生活的環(huán)境。

后勤服務(wù)工作計(jì)劃 篇8

一、工作思路

以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三、工作措施

在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。

1.后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案

后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

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