營銷活動總結(jié)十八篇。

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營銷活動總結(jié)(篇1)

一、活動背景及目的

1、背景：時值大一新生入學，而大三學生即將走入社會，入學的大一新生們肯、背景：時值大一新生入學，而大三學生即將走入社會走入社會，定需要校園卡，大三學生們體驗進入社會的感覺。

2、目的：豐富大三學生的市場營銷知識，為營銷專業(yè)的學生提供一個逼真的實、目的：豐富大三學生的市場營銷知識，訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力；同時也為大一的新生提供良好的辦卡訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力；同時也為大一的新生提供良好的辦卡服務。

二、活動時間、地點

地點：馬鞍山職業(yè)技術學院校園內(nèi)

三、活動內(nèi)容

大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質(zhì)服務的同時獻上最完美的微笑。

提供優(yōu)質(zhì)服務的同時獻上最完美的微笑。

四、具體實施

（一）活動前的準備

1、分組：首先，老師對我們班58人做了分組，平均每19個人各負責一個通信、分組：首先，人做了分組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個詳細的了解。

2、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，研究部署、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢基本上做到了到時每個人都有的放矢，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢，不會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，要樹立一個良好的聯(lián)通校園卡銷售團隊形象。

（二）活動中的情況

在實際的營銷實踐活動中，當在實際的營銷實踐活動中，踐活動中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。

因為我們沒有學校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子，放的正規(guī)的志愿者牌子，所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊的嚴密監(jiān)視與部分新生的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，但我們之前也開會討論過了這些情況，所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決，情況，所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決，主要還是靠熟人關系，在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當?shù)膬?yōu)惠，關系，在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當?shù)膬?yōu)惠，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，這也給我們的工作帶來了一定的便利。

在與大一新生的交流溝通中，也讓我們結(jié)識了一些新朋友，在與大一新生的交流溝通中，也讓我們結(jié)識了一些新朋友，也了解了一些大一新生們的想法，他們想怎樣度過自己的大學三年。

一新生們的想法，他們想怎樣度過自己的大學三年。突然間又想到了自己入學學長接我們的時刻，仿佛歷歷在目啊，而如今我們已大三了，學長接我們的時刻，仿佛歷歷在目啊，而如今我們已大三了，即將離開這熟悉的校園。

（三）活動結(jié)束

短短兩天，實訓活動便結(jié)束了，我們組又開了一次會議，短短兩天，實訓活動便結(jié)束了，我們組又開了一次會議，總結(jié)了

整個活動過程中優(yōu)秀的地方與不足之處?？傮w來說，我們這組基本上完成了任務，中優(yōu)秀的地方與不足之處。總體來說，我們這組基本上完成了任務，每個人也都是很努力的。

五、活動結(jié)果分析

整體來說校園卡的銷售結(jié)果是不理想的，整體來說校園卡的銷售結(jié)果是不理想的，我們對比了三大通信運營商的校園卡也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠價格上的優(yōu)惠，后，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠，也是因為贈送的東西也多，而不買則是因為聯(lián)通卡的信號太差。

聯(lián)通卡的信號是非常好的，大家都習慣了固定思維了。所以以后也要在信號問題上多宣傳一下。

六、活動總結(jié)

1、這次營銷實訓模擬活動是我們大三學生走向社會參加營銷工作的一個縮影、也是一個前奏，也是一個前奏，它讓我們認識到了理論必須要與實踐結(jié)合才能發(fā)揮它最大的效力；同時這一次實踐活動也告訴了我們學習的知識要活學活用，同時這一次實踐活動也告訴了我們，效力同時這一次實踐活動也告訴了我們，學習的知識要活學活用，不能學的都是死知識。

2、這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的，這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的，遇到一個陌生人，你怎樣讓他在短時間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品而購買你的產(chǎn)品？一個陌生人，你怎樣讓他在短時間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品？有效地溝通是關鍵，以后在更多的實踐中要加強溝通能力的提升。

營銷活動總結(jié)(篇2)

20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會，會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案，明確了學習內(nèi)容工作方向，重點強調(diào)了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性，達到電網(wǎng)和設備的安全運行。結(jié)合我車間實際情況，全車間人員做到了以下工作。

一、車間組織加強安全專業(yè)知識的學習，全面提高員工的安全思想素質(zhì)，始終堅持“安全第一、以人為本”的思想，牢固樹立“安全第一、預防為主”的工作宗旨。

二、自覺學習以《安規(guī)》為主的各項操作程序，及上級有關安全生產(chǎn)工作的指示。

三、安全措施從職工本人做起，徹底改變原來操作不規(guī)范的習慣，只要是出勤在第一線，安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶，嚴格按安全操作步驟使用到位。

四、在休息業(yè)余時間，利用下鄉(xiāng)串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識，增強廣大用電客戶的安全用電意識。

五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患，各類隱患落實到人，限定到具體時間，整改完成。

六、加大力度的查處在電力設施保護范圍內(nèi)的違章建房和線下開山放炮行為。

七、本車間職工還提倡待預存電費工作結(jié)束后，自愿組織本車間職工以臺區(qū)為單位，以3-5天的時間對本車間范圍內(nèi)的電力設施進行全面清理。

泗井營銷車間

營銷活動總結(jié)(篇3)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動營銷活動在各行各業(yè)中變得越來越重要。移動營銷活動作為數(shù)字營銷的一個重要組成部分，可以幫助企業(yè)更好地與消費者互動，促進銷售增長，提高品牌影響力。在過去的一年里，我們公司開展了一系列移動營銷活動，取得了一定的成效。在這篇文章中，我將對我們的移動營銷活動進行總結(jié)，分析其中的亮點和不足之處，并提出改進建議。

第一次移動營銷活動是在春節(jié)期間舉行的。我們推出了一場名為“新春大放送”的活動，通過移動應用和微信公眾號向用戶發(fā)布優(yōu)惠券和折扣信息，吸引消費者來店消費?；顒悠陂g，我們還結(jié)合了AR技術，設計了一些與春節(jié)主題相關的虛擬現(xiàn)實體驗，增加了用戶的參與感和趣味性。通過這次活動，我們吸引了大量用戶參與，銷售額較去年同期有了明顯增長。

第二次移動營銷活動是在夏季舉辦的。這次活動的主題是“夏日促銷季”，我們在移動應用中推出了一些獨家優(yōu)惠和折扣活動，同時還與一些網(wǎng)紅合作，進行了一場線上直播推廣活動。在直播過程中，我們進行了抽獎環(huán)節(jié)，吸引了大量用戶的關注和參與。這次活動取得了不錯的效果，銷售額比去年同期有所增長。

第三次移動營銷活動是在秋季推出的。這次活動的主題是“感恩回饋”，我們通過移動應用和微信公眾號向用戶發(fā)送優(yōu)惠券和禮品，感謝他們長期以來的支持。在活動期間，我們還進行了一些線下實體店的促銷活動，吸引了更多消費者前來購買。這次活動取得了良好的效果，提升了用戶對我們品牌的滿意度和忠誠度。

小編認為，通過這一系列移動營銷活動，我們?nèi)〉昧瞬诲e的效果，增加了品牌的曝光度和知名度，提高了銷售額和用戶滿意度。但是，在實施過程中也暴露了一些問題，比如活動內(nèi)容和形式相對單一，缺乏創(chuàng)新和互動性，導致用戶參與度不高；同時，活動的持續(xù)性和延續(xù)性也不夠，缺乏持續(xù)性的引流和留存策略。我們需要加強移動營銷活動的策劃和創(chuàng)新，結(jié)合用戶需求和市場趨勢，設計更具吸引力和參與性的活動內(nèi)容，同時加強活動的持續(xù)性和延續(xù)性，建立用戶粘性和忠誠度。

小編認為，移動營銷活動是數(shù)字營銷中不可或缺的一部分，對企業(yè)的發(fā)展和品牌建設具有重要意義。通過總結(jié)和分析過去的移動營銷活動，我們可以不斷優(yōu)化和改進策略，提升活動效果和用戶體驗，實現(xiàn)更好的營銷效果和品牌價值。希望在未來的移動營銷活動中，我們能夠不斷創(chuàng)新和進步，為用戶帶來更好的體驗和價值。

營銷活動總結(jié)(篇4)

營銷活動總結(jié)

引言：

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對于營銷活動的重視程度也越來越高。營銷活動是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務、增強品牌形象的重要手段，也是企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁。本文將以“營銷活動總結(jié)”為題，詳細、具體且生動地介紹一次成功的營銷活動，為讀者提供可供借鑒和參考的經(jīng)驗。

一、活動策劃與準備

1. 市場調(diào)研和定位

在開始策劃營銷活動之前，我們進行了深入的市場調(diào)研和定位分析。通過分析目標消費者的需求和競爭對手的情況，我們確定了活動的定位和目標。這個步驟非常關鍵，它能幫助我們準確把握市場，精準選擇活動內(nèi)容和推廣渠道。

2. 制定目標和預算

在策劃階段，我們明確了活動的目標和所需的預算。目標可以是銷售額的增長、品牌知名度的提升，還可以是用戶量的增加等。預算要根據(jù)目標制定，合理安排各項費用，確保活動的順利進行。

3. 確定活動內(nèi)容和時間

根據(jù)市場和目標消費者的需求，我們制定了適合的活動內(nèi)容，如優(yōu)惠促銷、產(chǎn)品體驗、抽獎活動等。同時，我們也確定了活動的時間，選擇了對目標消費者有較高關注度的時間段，以達到最佳的傳播效果。

4. 籌備宣傳材料和獎品

為了讓活動更具吸引力，我們精心設計了宣傳材料，包括海報、傳單等。宣傳材料的設計要與活動內(nèi)容相符合，能夠引起潛在消費者的興趣。同時，我們還準備了一些獎品作為參與活動的激勵措施，進一步吸引消費者的參與。

二、活動執(zhí)行與推廣

1. 宣傳推廣

在活動開始前，我們進行了全面的宣傳推廣工作。通過線上媒體、社交網(wǎng)絡、電視廣告等多種渠道，我們廣泛宣傳活動的內(nèi)容、時間和地點，并強調(diào)優(yōu)惠和獎品，吸引潛在消費者的關注和參與。此外，我們還利用微信、微博等社交媒體平臺開展線上活動，增加活動的曝光度和傳播效果。

2. 活動現(xiàn)場

活動現(xiàn)場是與消費者直接互動的環(huán)節(jié)，我們在現(xiàn)場布置了各種活動區(qū)域。例如，產(chǎn)品展示區(qū)域、品牌形象展示區(qū)域、體驗區(qū)域等。在這些區(qū)域中我們設置了有趣的互動項目，吸引消費者積極參與，增加他們對產(chǎn)品和品牌的了解和認同。

3. 兌獎和回饋

為了增加消費者的參與度和滿意度，我們設立了兌獎區(qū)域，對參與活動的消費者進行獎品的發(fā)放。同時，我們還對參與活動消費者進行回饋，例如贈送產(chǎn)品樣品、優(yōu)惠券等。這不僅可以提高消費者的忠誠度，還能為品牌樹立良好的形象。

三、活動評估與改進

1. 數(shù)據(jù)分析和評估

活動結(jié)束后，我們對活動進行了綜合評估和數(shù)據(jù)分析。通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)、問卷調(diào)研等方式，我們分析了活動的參與人數(shù)、銷售額、宣傳覆蓋度等數(shù)據(jù)指標，并將其與預定的目標進行對比。通過對數(shù)據(jù)的評估，我們能夠了解活動的實際效果，為今后的活動改進提供依據(jù)。

2. 改進和持續(xù)優(yōu)化

根據(jù)評估的結(jié)果，我們進行了總結(jié)并總結(jié)了活動的成功經(jīng)驗和不足之處。通過分析成功經(jīng)驗，我們能夠總結(jié)出有效的推廣和營銷方法，為今后的活動提供指導。同時，對于不足之處，我們也制定了改進方案，以進一步提升活動的效果和品牌形象。

結(jié)語：

通過以上對一次成功營銷活動的詳細介紹，我們可以看到一個成功的營銷活動需要從活動策劃與準備、活動執(zhí)行與推廣以及活動評估與改進等方面進行全面地考慮和規(guī)劃。只有在細致的籌劃與準備、有力的推廣與執(zhí)行、系統(tǒng)的評估與改進下，營銷活動才能取得最大化的效果，達到預期的目標。希望這篇文章能夠為讀者提供有用的參考和啟發(fā)，使他們能夠在今后的營銷活動中取得更好的成果。

營銷活動總結(jié)(篇5)

(1)國慶節(jié)營銷活動總結(jié)

(一)、國慶銷售計劃及完成情況

xx店空調(diào)課國慶銷售任務為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務56%。

(二)、市調(diào)，xx店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，xx店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))

(三)A，B，C卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，C卡使用權限是銷售總金額2%，C卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，銷售占比6%，國慶C卡權限為10%，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的C卡權限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預定。

(五)、國慶年主要銷售特點

國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)

國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：

1、國慶促銷不夠有吸引力

買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。

2、銷售人員問題

美的空調(diào)兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導購人員銷售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3、課長對國慶預估不足

國慶前夕雖對美的空調(diào)導購培訓，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。

4，國慶市場占比

國慶期間我們空調(diào)在整個是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。

5、客訴，物流，售后問題

國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。

接下來的工作計劃

一、經(jīng)營方向和目標

銷售任務。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓和市調(diào)反饋課長負責，，店長監(jiān)督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務水平，關注銷售的變化，多學習，對競爭門店每周五要進行市調(diào)，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務進度的品牌進行溝通，找出原因，促進銷售。

三、希望公司加大促銷，促進年底的銷售。

進入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。

公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項目側(cè)重的宣傳，可以對他們進行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標志的購物袋，做廣告宣傳。

四、圍繞以顧客為中心，提升服務水平。

繼續(xù)提升服務、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。

營銷活動總結(jié)(篇6)

導論

1、創(chuàng)新性和藝術性是營銷策劃永恒不變的兩大主題。

2、營銷策劃：競爭的利器

首先，營銷策劃有利于塑造市場導向型企業(yè)；其次，營銷策劃有利于產(chǎn)品銷量的提高；最后，營銷策劃有利于企業(yè)形象的提升。

3、營銷策劃具有以下特點：

商業(yè)性，創(chuàng)新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。

4、營銷策劃：框架與內(nèi)容

可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內(nèi)外部環(huán)境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執(zhí)行與調(diào)整。

第一章 感悟營銷策劃

1、中國營銷策劃人、策劃案：

何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；余明陽，CI策劃；王志綱，房地產(chǎn)策劃；史玉柱，保健品策劃；屈云波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。

第二章 營銷策劃的內(nèi)涵與流程

1、營銷策劃的內(nèi)涵

是指市場營銷策劃活動的主體，根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，在企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境分析的基礎上，設定預期的營銷目標并驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產(chǎn)品或服務推向目標市場的操作程序。

2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質(zhì)：

豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創(chuàng)新精神，良好的表達能力，執(zhí)行能力。

3、營銷策劃的影響因素：

高層管理者地支持力度；經(jīng)濟環(huán)境的波動情況；競爭的激烈程度；企業(yè)自身實力。

第三章 營銷策劃的組織與管理

1、選擇有效的策劃實現(xiàn)途徑

企業(yè)進行營銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現(xiàn)：一種是通過“自力更生”的方式，即企業(yè)自行組織企業(yè)內(nèi)的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是借助于“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或?qū)I(yè)的策劃公司來進行策劃。

2、如何來選取企業(yè)組織所需要的各類策劃人才？

首先，企業(yè)的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據(jù)組織對策劃人員的具體要求進行甄選，并且在甄選的過程中，還有“最優(yōu)秀的并不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。

3、策劃成功營銷的關鍵

第一，了解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恒”進行提案。

4、為什么策劃的關鍵在于實施？

策劃的再好，謀劃的再周全，如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐，那么一切都將是空談。對策劃活動的領導者來說，能否讓策劃書中的各項措施落到實處，能否讓策劃者地意圖得到真正的體現(xiàn)，將直接影響著策劃活動的效果以

及策劃目標的實現(xiàn)。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。

第四章 營銷策劃的創(chuàng)意與方法

1、創(chuàng)意的來源

創(chuàng)意來源于生活，幻想，興趣，積累，來源于“看”的方法。

2、創(chuàng)意對策劃的作用

第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。

3、群體思維法

群體思維法師一種集思廣益的創(chuàng)意方法，它最大的優(yōu)勢就在于能夠利用集體智慧的發(fā)揮，來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激蕩法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發(fā)表各自的看法，彼此激勵，相互啟發(fā)，以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設想的一種群體思維的方法。

4、側(cè)向思維法

就是利用一些與問題無正面聯(lián)系的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。

5、逆向思維法

就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。

第七章 營銷戰(zhàn)略策劃

1、SWOT分析

是指對企業(yè)優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。

2、市場定位

菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產(chǎn)品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。

3、定位的依據(jù)

第一，產(chǎn)品特性或種類；第二，產(chǎn)品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。

4、定位的方法

迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。

5、差異化戰(zhàn)略

是指將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務明顯區(qū)別于競爭對手，形成在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性質(zhì)的產(chǎn)品或服務。

6、實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)具有以下三方面的優(yōu)勢：

首先，有利于形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產(chǎn)品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業(yè)有效地對抗替代品，使企業(yè)在對付替代品競爭時比競爭對手處于更有力的地位。

7、顧客滿意概述

顧客滿意的內(nèi)涵：是指顧客通過對一種產(chǎn)品或服務可感知的效果與其期望值相比較后，形成的滿足或愉悅的狀態(tài)。

8、新興的營銷戰(zhàn)略

戰(zhàn)略聯(lián)盟，關系營銷，顧客營銷

第八章 品牌策劃

1、品牌的內(nèi)涵

國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經(jīng)典著作營銷管理中引用美國市場營銷協(xié)會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標志、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產(chǎn)品或服務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別并能夠為雙方都帶來價值的東西。

2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。

3、產(chǎn)品采用品牌能為企業(yè)帶來一系列的好處：

第一，有利于產(chǎn)品在市場上樹立形象，減少新產(chǎn)品進入市場的費用；第二，品牌化有助于企業(yè)細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。

4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：

易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。

5、品牌定位策劃的原則：

以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產(chǎn)品特點為基礎；考慮成本效益比。

6、常見的品牌定位策略

利益定位；情感定位；USP定位；空擋定位；比附定位；產(chǎn)品類別定位；文化定位；目標消費者定位。

7、品牌延伸的含義

是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產(chǎn)品或服務上以期望減少新產(chǎn)品進入市場風險的一種營銷策略。

8、品牌延伸的準則

應符合品牌的核心價值；新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關聯(lián)度；服務系統(tǒng)相同；品牌延伸不能超出限度。

9、360度品牌管理

就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經(jīng)驗更加容易獲取、信息更加豐富。

第九章 企業(yè)形象策劃

1、企業(yè)形象整體系統(tǒng)，也被稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng)，CIS。是企業(yè)對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化，標準化，規(guī)范化設計所形成的科學管理體系。

2、企業(yè)形象整體系統(tǒng)包括三個構成要素，分別是理念識別系統(tǒng)（MIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS）和視覺識別系統(tǒng)（VIS），即CIS的三個子系統(tǒng)。

3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業(yè)與品牌名稱、企業(yè)與品牌標志、企業(yè)標準字、企業(yè)標準色、企業(yè)吉祥物等。

第十章 促銷策劃

1、促銷的定義

是指促進營銷、銷售的簡稱。

廣義：是指企業(yè)通過產(chǎn)品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。

狹義：并非是指麥卡錫所指的4P要素之一，而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素——銷售促進。

2、企業(yè)在不同時期的促銷目標

（1）產(chǎn)品生命周期各階段的促銷目標

導入期：縮短產(chǎn)品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產(chǎn)品； 成長期：鼓勵重復購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度； 成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率； 衰退期：處理庫存。

（2）銷售淡旺季的促銷目標

銷售淡季：維持顧客對產(chǎn)品的興趣，刺激需求，減輕淡季的庫存壓力； 銷售旺季前：影響消費者的購買決策，爭取競爭品牌的顧客；

銷售旺季：鼓勵重復購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產(chǎn)品； 銷售旺季后：出售旺季剩余產(chǎn)品以回籠資金，減少積壓風險。

第十一章 廣告策劃

1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。

2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。

3、廣告策劃定義

本書中定義為，是根據(jù)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告目標，以企業(yè)產(chǎn)品、消費者、競爭者和廣告環(huán)境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統(tǒng)性、可行性、目的性、創(chuàng)造性、效益性，從而為企業(yè)廣告?zhèn)鞑ズ褪袌鲩_拓提供經(jīng)濟有效的廣告計劃方案的決策過程。

4、定位的作用

第一，賦予產(chǎn)品以競爭對手不具備的優(yōu)勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利于商品識別；第四，幫助產(chǎn)品占據(jù)一個有利的地位。

5、廣告創(chuàng)意的內(nèi)涵

本書中做出一下界定：是廣告人員根據(jù)對市場、產(chǎn)品和廣告對象進行調(diào)查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯(lián)想、直覺、移植等創(chuàng)造性思維方法來傳達廣告信息的創(chuàng)造性思考過程。

6、廣告創(chuàng)意原則

第一，獨創(chuàng)性原則，是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要勇于和善于標新立異，獨辟蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。

7、主要廣告媒體的特點

（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。

不足：信息短暫；信息容量小；廣告費用高；針對性不強。

（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。

不足：廣告信息易逝；創(chuàng)意的局限性。

（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。

不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。

（4）雜志媒體：讀者集中，針對性強；便于保存，有效期長；印刷精美，表現(xiàn)力強。

不足：周期性長，靈活性差；受眾局限，影響面窄；制作復雜，成本較高。

（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。

不足：廣告信息量有限；檔次較低；宣傳區(qū)域小，效力不如其他媒體。 ***以下是課件內(nèi)容***

第十二章 影視廣告前期制作流程

1、廣告策劃就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。廣告策劃在整個廣告活動中處于指導地位。

2、影視廣告策劃-創(chuàng)作原則

沖擊力要強；創(chuàng)意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。

3、廣告訴求的創(chuàng)意思考

第一步，目標說明（向受眾傳遞信息既賣點）；第二步，支持性說明（尋找“利益點）第三步，基調(diào)或品牌特點說明（來源公司總體定位戰(zhàn)略）。

4、廣告創(chuàng)意是一個不斷發(fā)想，不斷完善，不斷舍棄，再不斷發(fā)想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。

頭腦風暴法又稱為腦力激蕩（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則： 任何創(chuàng)意不得受人批評、所有創(chuàng)意都應該記錄在案、不得偷懶、盡量避免漫無邊際的閑談。

5、好的廣告創(chuàng)意不是靠制作成本的高低來定義的，以創(chuàng)意本身來吸引觀眾，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創(chuàng)意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的，創(chuàng)意好的話，可以引發(fā)收視人群的“口碑效應”；好的廣告創(chuàng)意就是能夠?qū)崿F(xiàn)廣告目標的創(chuàng)意，雖然靠一條好創(chuàng)意不能解決產(chǎn)品所有的問題，但是如果通過一條好的創(chuàng)意能夠?qū)崿F(xiàn)廣告的目標，就是一個好的創(chuàng)意，即使它很“爛”（腦白金）

好的廣告創(chuàng)意：是不是能一見鐘情；是不是能出其不意；是不是能獨特；是不是符合廣告公司策略

6、廣告目標包括：產(chǎn)品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產(chǎn)品美譽度。

7、影視廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)手法：

（1）怎樣表現(xiàn)？

告知式（恒源祥，羊），產(chǎn)品示范式（玻璃鋼鍋，耐高溫的鍋），比較式（同類產(chǎn)品對比），新聞式

（2）用誰來表現(xiàn)？

消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現(xiàn)式，動物表現(xiàn)式，產(chǎn)品主角式

（3）如何表現(xiàn)更合適？

生活片斷式，幽默式，多情節(jié)式，借用趣味式，情感式，比喻式，

（4）以怎樣的情緒和格調(diào)來表現(xiàn)？

生活形態(tài)式，幻想式，懷舊式，性感式，

（5）用怎樣的技巧來表現(xiàn)？

廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式

（6）幾種巧妙的處理創(chuàng)意的技巧：

調(diào)整，想象，顛倒，聯(lián)系，比喻，刪節(jié)，滑稽模仿

第十三章 影視廣告概述

1、廣告的概念

人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視里看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作為專業(yè)術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。

營銷活動總結(jié)(篇7)

一、活動名稱：

雙節(jié)感恩回饋月——誼豐大酒店圣誕節(jié)及元旦促銷活動

二、活動時間：

20xx年12月26日——20xx年1月20日

三、活動宣傳方式：

1.x展架——2個(尺寸同之前)

2.燈箱廣告----1個(尺寸同之前)

3.LED大屏幕宣傳

四、活動內(nèi)容：

活動一：凡來我酒店用餐的客戶，均贈送精美果盤一個

活動二： “折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)

活動三：生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份

活動四：平安夜、圣誕節(jié)及元旦當天，凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數(shù)量有限，贈完為止，整單消費滿即可享受相應的贈送活動)

消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載DVD一臺

消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條

消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一臺

消費滿xx00元/桌贈送價值xx0元代金券一張

凡來我酒店消費客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆

活動五：定宴會送禮儀

活動當月成功預定宴會并繳納規(guī)定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動。

一樓宴會廳，預定xx桌以上的贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。

二樓宴會廳，預定20桌以上的贈送價值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套。

活動六：會員金卡熱賣中(此活動長期有效)

儲值卡預存xx000元返xx00元，或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外，宴會、會議、團隊消費除外)。

備注：活動二、三、四，只能任選一種參與。三個活動不可共同進行。

五、促銷活動總結(jié)及分析：

在活動中各部門相互配合完成了我們的雙節(jié)促銷活動。接下來從以下四個方面對此次促銷活動進行總結(jié)：優(yōu)點：

(一)宣傳方面：

1.制作了雙節(jié)促銷活動的電梯燈箱、x展架、LED屏滾動播出雙節(jié)促銷活動的內(nèi)容。

2.在來店消費的顧客中由服務人員積極向客人推銷我們的活動，并給客人做以解釋，提升客人的消費觀念。

3.由點菜員向客人詳細推薦本店在活動期間推出的活動及相關優(yōu)惠政策。

4.客人結(jié)賬時收銀員主動提醒客人結(jié)賬抽獎有驚喜并發(fā)放小禮品。

5.負責雅間的領班、主管生日客人用餐期間及時贈送長壽面

(二)員工培訓：

1.集體培訓雙節(jié)促銷相關知識和內(nèi)容

2.每天不定期的對員工進行店慶活動優(yōu)惠政策的學習與考核，爭取做到每位員工都能熟記，以便于向客人推薦。

(三)細節(jié)服務：

1.特別向服務人員強調(diào)和加強促銷活動期間服務的重要性，在對客服務的過程中保質(zhì)保量，不能有一絲的懈怠。

2.領班主管在促銷活動期間多巡視，多檢查。對服務人員起到監(jiān)督作用。以便于及時糾正及時處理。

3.每日餐餐前進行衛(wèi)生檢查

(四)促銷效果總結(jié)：

在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促銷活動期間經(jīng)過各部門及餐廳所有員工的努力下，餐廳共計收入 16416.77 元，

平安夜當天收入 66722元

圣誕節(jié)當天收入 61643元

元旦當天收入 92830元

圣誕節(jié)和元旦兩天餐飲收入 154473元

圣誕節(jié)和元旦兩天去年同期收入 169054元

今年元旦和圣誕兩天營業(yè)收入比去年同期減少了14581元

折扣自由行共抽出：9.5折1張、8.8折1張、7折1張

8.8折，原價：20xx元 折扣了xx4元

7折，原價：1973元 折扣了188元

9.5折，原價：1224元 折扣了28元

小吸塵器共計發(fā)放 50個 電子秤共計發(fā)放4個 其他的都沒有發(fā)嗎?

生日客人打折的次數(shù)及金額?及是否贈送了禮品?

不足：

(一)宣傳方面:

1.由于廣告公司的工作效率導致宣傳品未能預期到位。

2.員工在促銷活動期間還欠缺宣傳活動的積極性和主動性。

(二)員工培訓:

1.員工培訓未做到每位員工熟悉了解促銷活動各項內(nèi)容。

2.餐飲部管理層對于此次促銷活動沒有引起足夠的重視，導致活動期間宣傳力度不夠到位。

(三)細節(jié)服務:

1.員工缺乏積極主動推銷的意識

2.餐飲部在此次活動中全員促銷意識還有待加強。

分析：

(一)市場分析：

東勝客人的消費力度是有的，但是現(xiàn)如今的客人消費已經(jīng)逐步趨于理智化，客人需要的新鮮特色的菜品和人性化的服務方式。

我們酒店是三星級酒店，我們酒店餐飲部的目標消費群體應該是中端的商務客人、鐵西區(qū)居民的家庭用餐、公司聚會等。

(二)競爭對手分析：

同類型競爭對手在硬件方面均好于我酒店。為了在競爭對手間處于不敗之地，我們首先應該找準目標消費群，有針對性地定期推出不同的促銷活動和更換新的菜譜，使客人養(yǎng)成一定的`到誼豐大酒店消費的消費習慣，形成對于酒店的忠實感和歸屬感。并針對酒店硬件不硬這一點，在軟件服務方面多想辦法，吸引客人到誼豐大酒店消費。

挑戰(zhàn):

1.今后所有的促銷活動需至少提前1個月部門遞交活動促銷計劃報請酒店領導審批或組織進行討論。

2.所有的促銷活動宣傳應至少提前半個月進行大面積的推廣。可使用得推廣方式：報紙廣告、電臺廣告、宣傳單頁、電梯燈箱廣告、易拉寶展架、LED屏滾動播出

3.推出多種廣告宣傳方式：去人群密集的地區(qū)發(fā)放宣傳單頁等

4.有針對性地推出相應的宣傳促銷活動，以期贏得更多新老客戶對于我酒店的認同。

5.所有的促銷活動培訓應至少提前半個月就開始在員工中進行，并且全酒店所有員工必須熟知，達到全員促銷的目的。

6.相關部門的高度重視，是促銷活動能夠成功的基礎。

7.賓客資料的整理歸檔，可以成為促銷活動的宣傳基礎人群。

8.賓客意見反饋的收集、整理、上報，并有針對性地進行相關的整改。

9.培訓員工餐飲銷售技巧，養(yǎng)成良好的主動推銷意識和習慣，全員促銷。

10.跟進關注細節(jié)服務，在軟件服務上取勝。

營銷活動總結(jié)(篇8)

近年來，隨著電子商務的快速發(fā)展，線上銷售渠道逐漸成為企業(yè)的主要營銷方式。在激烈的市場競爭中，企業(yè)紛紛開始尋找創(chuàng)新的線下營銷活動，以提高品牌知名度和顧客忠誠度。盼盼作為一家知名的食品品牌，在市場營銷方面一直走在時代的前沿。最近，盼盼舉辦了一場別開生面的線下營銷活動，取得了巨大的成功，下面將對該次活動進行詳細的總結(jié)。

本次盼盼線下營銷活動以“幸福就嚼盼盼，快樂就聚一盼”為主題，活動時間為三天。活動地點選擇在一個繁華的商業(yè)街，以保證有更多的人群參與。在準備階段，盼盼為此次活動制定了詳細的計劃，并設立了一個專門的籌備團隊，確?；顒拥捻樌M行。

盼盼在當?shù)氐罔F站、公交站和商場周邊張貼海報，用以吸引人們的注意。海報設計獨特創(chuàng)意，用鮮艷的顏色和可愛夸張的表情吸引了很多行人停下腳步，觀看并了解活動的內(nèi)容。同時，盼盼為了吸引更多的參與者，還在微信、微博等社交媒體平臺上進行線上宣傳，并設立了一個專門的活動頁面。

在活動現(xiàn)場，盼盼設置了一個長長的展示臺，展示了各種各樣的盼盼產(chǎn)品，包括餅干、膨化食品和糕點等。盼盼專門聘請了一些銷售員工，他們身穿盼盼品牌的工作服，熱情地向顧客介紹產(chǎn)品。為了增加互動性和趣味性，盼盼還邀請了一些小丑和街頭藝人表演，吸引了更多人的目光，進一步提高了活動的氛圍。

為了給參與者帶來更多驚喜，盼盼還設計了一系列有趣的互動游戲和抽獎活動。在互動游戲中，參與者可以通過完成任務或回答問題來獲得盼盼的產(chǎn)品獎勵，這不僅增加了顧客的參與度，同時也提高了盼盼品牌的曝光率。而在抽獎環(huán)節(jié)中，每位顧客只需購買盼盼的一款產(chǎn)品，就有機會參與抽獎活動，并有機會贏取豐厚的獎品，這無疑進一步激發(fā)了顧客的購買欲望。

除了游戲和抽獎活動，盼盼還在現(xiàn)場設立了一個美食坊，供參與者品嘗新品和老顧客共享盼盼的美食。美食坊特色鮮明，以盼盼的產(chǎn)品為原料制作各種美食，無論是甜品還是咸味小吃，無不體現(xiàn)了盼盼產(chǎn)品的獨特魅力。參與者可以在繁忙的購物間隙品味盼盼的美食，享受美味的同時又不會錯過其他的購物機會。

通過以上的細致安排和創(chuàng)新設計，盼盼線下營銷活動取得了巨大的成功?；顒蝇F(xiàn)場人流量巨大，吸引了來自各個年齡層次的消費者。同時，通過海報、社交媒體宣傳和活動頁面的推廣，進一步擴大了活動的影響面。活動過程中的互動游戲和抽獎環(huán)節(jié)增加了顧客的留存時間，提高了顧客對盼盼品牌的認知和忠誠度。通過美食坊的設置，盼盼成功地將營銷活動和產(chǎn)品銷售結(jié)合在一起，提高了產(chǎn)品的銷售量。

小編認為，盼盼線下營銷活動以其獨特的創(chuàng)意和精心的策劃取得了巨大的成功。通過活動，盼盼擴大了品牌影響力，提高了品牌忠誠度，并進一步推動了產(chǎn)品銷售。盼盼在此次活動中展現(xiàn)出了創(chuàng)新思維和市場洞察力，并為其他企業(yè)提供了良好的借鑒。未來，盼盼無疑將繼續(xù)在線下營銷領域發(fā)揮其優(yōu)勢，為消費者帶來更多的驚喜和美味。

營銷活動總結(jié)(篇9)

xx移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了！在公司各級領導的帶領和指導下，我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：

一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質(zhì)量。

在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作，營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務形象。

二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營銷能力。

這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。

作為成員的個體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業(yè)務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。

三、給學生客戶群提供了服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。

從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優(yōu)惠的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。

在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客戶群提供了的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：

1、各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊。

2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。

3、在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結(jié)(篇10)

1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。

2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。

3、廣告策劃定義

本書中定義為，是根據(jù)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告目標，以企業(yè)產(chǎn)品、消費者、競爭者和廣告環(huán)境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統(tǒng)性、可行性、目的性、創(chuàng)造性、效益性，從而為企業(yè)廣告?zhèn)鞑ズ褪袌鲩_拓提供經(jīng)濟有效的廣告計劃方案的決策過程。

4、定位的作用

第一，賦予產(chǎn)品以競爭對手不具備的優(yōu)勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利于商品識別；第四，幫助產(chǎn)品占據(jù)一個有利的地位。

5、廣告創(chuàng)意的內(nèi)涵

本書中做出一下界定：是廣告人員根據(jù)對市場、產(chǎn)品和廣告對象進行調(diào)查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯(lián)想、直覺、移植等創(chuàng)造性思維方法來傳達廣告信息的創(chuàng)造性思考過程。

6、廣告創(chuàng)意原則

第一，獨創(chuàng)性原則，是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要勇于和善于標新立異，獨辟蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。

7、主要廣告媒體的特點

（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。

不足：信息短暫；信息容量??；廣告費用高；針對性不強。

（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。

不足：廣告信息易逝；創(chuàng)意的局限性。

（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。

不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。

（4）雜志媒體：讀者集中，針對性強；便于保存，有效期長；印刷精美，表現(xiàn)力強。

不足：周期性長，靈活性差；受眾局限，影響面窄；制作復雜，成本較高。

（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。

不足：廣告信息量有限；檔次較低；宣傳區(qū)域小，效力不如其他媒體。 ***以下是課件內(nèi)容***

營銷活動總結(jié)(篇11)

一、活動簡介

營銷協(xié)會在學校團委、指導老師以及校學生會社團部、系團學會的大力支持和幫助下，又走過了不平凡的一段歷程。協(xié)會本著：“聚營銷精華，鑄商界精英”的責任和服務理念，在給協(xié)會注入新的血液，完善協(xié)會內(nèi)部結(jié)構的基礎上，本年度一共策劃并組織了新會員入會儀式、大河廣場素質(zhì)拓展、協(xié)會營銷知識培訓、營銷之星大賽、社團杯籃球賽、平安夜平安果營銷等七項組織活動，使很多同學結(jié)交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友，并且鍛煉了自己的勇氣，提高了自己的能力。

二、活動說明

1、營銷協(xié)會入會儀式

為了使新會員進一步更深層次的了解營銷協(xié)會，讓新會員心里感覺到營銷協(xié)會對其重視的程度，讓他們充分感受到主人翁意識和負責任的態(tài)度。以及對營銷協(xié)會充滿信心，感覺到營銷協(xié)會社團大家庭的溫暖！經(jīng)過我們第八屆全體執(zhí)委的一致決定，我協(xié)會在w109教室隆重舉行了第九屆新會員入會儀式。

時間：10月29日地點：w109

參加人數(shù)：80人

會員全部身穿校服，參加本次入會儀式。

新生代表發(fā)言，對協(xié)會的期盼和建議。

入會儀式在全體會員的努力下，圓滿成功。

2、大河廣場素質(zhì)拓展：

今年十一月我協(xié)會聯(lián)合口才協(xié)會，電子商務協(xié)會一起帶領會員來到了大河廣場進行素質(zhì)拓展大型戶外戶外活動。在開心娛樂的活動中增加了會員之間的溝通，無形中培養(yǎng)了會員的團隊協(xié)作能力，另外還拓展了會員的人脈，認識了更多的朋友，不僅愉悅了身心，還進一步的增進了會員之間的感情，使社團這個溫暖的大家庭更加的溫馨和諧！

時間：XX年11月6日

地點：鄭州惠濟區(qū)大河廣場

參加人數(shù)：120人

素質(zhì)拓展，學習團隊精神！

心靈溝通活動，使大家更加了解彼此！

新會員，留影，紀念！

3、協(xié)會營銷知識培訓

為了參加即將到來的營銷之星大賽，我協(xié)會于周五下午2點請來了人和新天地投資管理集團的總部培訓師在中州大學多媒體教室給我們的會員講解了關于銷售、倉儲以及管理的相關知識，使廣大會員增加了見識，了解了專業(yè)知識。

地點：中州大學多媒體教室時間：XX年11月19日

參加人數(shù)：130人

4、營銷之星大賽

1）、在大學生創(chuàng)業(yè)園開園之際，河南商專營銷協(xié)會、為“擴大鄭州地一大道品牌知名度，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)英才，傳播營銷理念”，增加場內(nèi)人氣客流量，擬在11月份聯(lián)辦大型“營銷之星大賽”，旨在通過本次公益賽事的開展，傳播營銷理念，加強大學生創(chuàng)業(yè)營銷策劃創(chuàng)作能力，引導積極向上的大學生活和人生目標，參與并融入鄭州地一大道創(chuàng)業(yè)園活動中來。

2）、在大學生創(chuàng)業(yè)園正在開展創(chuàng)業(yè)營銷的啟動月，通過這次營銷之星大賽，進一步豐富創(chuàng)業(yè)園的內(nèi)涵并擴大整體影響力。為河南商專熱愛營銷的在校大學生提供切實的實踐工作機會，為他們將來步入社會，參加工作等打下堅實的計礎。地點：火車站地一大道負二層t區(qū)

時間：XX年11月20日——21日

地點：火車站地一大道負二層t區(qū)

地一大道也有我們的身影！

我們的會員在配貨，擺貨！

與兄弟院校合作共贏！

我協(xié)會全體參賽人員與人和集團負責人合影留念。

5、社團杯籃球賽：

為了豐富同學們的課余生活，進一步推動體育活動開展，帶動體育活動的風氣，增強社團內(nèi)部凝聚力，加強兄弟社團間的交流溝通，也給會員們展示自我的舞臺，我協(xié)會聯(lián)合立志創(chuàng)業(yè)協(xié)會在全校35個兄弟社團的支持旨和參與下一同舉辦了首屆河南商?！吧鐖F杯”籃球賽。此次活動在加強社團交流，提高社團影響力方面做出了積極地貢獻，并展示出新時代大學生的蓬勃朝氣和競技熱情。

我協(xié)會作為首屆的承辦方，在組織、策劃、以及活動實施過程中受到了兄弟協(xié)會的一致好評，并得到了團委老師的大力支持。

6、平安夜平安果營銷：

營銷協(xié)會作為我校唯一的專業(yè)性營銷社團組織，在圣誕節(jié)平安夜來臨之際，充分把握好時機，經(jīng)過認真的校園調(diào)查和統(tǒng)計，并和校外大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐平臺合作，策劃并實施了本年度平安夜平安果的營銷活動。

此次活動我協(xié)會共賣出平安果300多個，總銷售額700多元，在12月24號晚上短短的兩個小時銷售中，共賣出平安果113個，共計300多元。

廣大會員積極性很高，短短的一天內(nèi)，為協(xié)會創(chuàng)收200多元利潤，受到了會員以及同學的贊揚。

三、結(jié)束語

一學期的時間過得很快，總覺得在這一段時間內(nèi)沒有給廣大會員提供一些切實的專業(yè)知識培訓以及鍛煉，這一點，需要我們所有執(zhí)委以及全體會員的共同努力；我們協(xié)會秉承“聚營銷精華、筑商界精英”的協(xié)會宗旨，一定會總結(jié)本年度活動經(jīng)驗和教訓，爭取在下一學期給會員提供更多、更專業(yè)的知識培訓，并提高廣大會員的實踐能力。

不足之處還希望大家留言批評，誠懇接受大家的建議！

營銷活動總結(jié)(篇12)

營銷戰(zhàn)略活動總結(jié)

營銷是企業(yè)經(jīng)營的核心，對于任何企業(yè)來說都是至關重要的。營銷戰(zhàn)略活動的目標是提高銷售額和市場份額，同時強化企業(yè)品牌等級，從而獲得持久的商業(yè)成果。在當前經(jīng)濟環(huán)境下，營銷戰(zhàn)略變得更加重要，因此許多企業(yè)為了增強自己在市場中的競爭優(yōu)勢，需要不斷地制定、調(diào)整和實施營銷戰(zhàn)略。

那么，如何制定并執(zhí)行有效的營銷戰(zhàn)略，以實現(xiàn)企業(yè)目標呢？以下分幾個方面闡述：

一、目標定位和戰(zhàn)略制定

在制定營銷戰(zhàn)略之前，首先需要確定一個明確的目標。我們應該了解自己企業(yè)的界別、產(chǎn)品的定位、市場環(huán)境和競爭格局，以及面臨的機遇和挑戰(zhàn)，然后制定出一個具體的、可操作的營銷目標，這個目標應該是能夠執(zhí)行的、符合市場趨勢的。

隨后，我們就可以制定一個有效的營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略制定需要考慮一些關鍵元素，如市場細分、市場定位、目標市場、市場需求狀況等，從而確定全面、明確的營銷策略，包括產(chǎn)品定價、生產(chǎn)、推廣、售后等，強化企業(yè)銷售競爭優(yōu)勢。

二、設計和執(zhí)行營銷計劃

一旦營銷戰(zhàn)略制定完成，就需要設計并執(zhí)行具體的營銷計劃，以實現(xiàn)預定的目標。營銷計劃應該包括一些必要的項目，如市場推廣、銷售策略、渠道管理、顧客服務，從而實現(xiàn)企業(yè)在市場上的影響和優(yōu)勢。

市場推廣是營銷計劃的核心之一。市場推廣通常采用廣告、促銷、公關等手段，來向潛在顧客宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品信息和促銷策略。此外，我們也可以通過市場調(diào)研、分析和評估等方式來監(jiān)測市場需求的發(fā)展狀況，針對顧客的需求做出良好的響應。

三、監(jiān)測和評估

必須不斷監(jiān)測和評估營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果，來提升企業(yè)在市場競爭中的地位。監(jiān)測的方式分為內(nèi)部和外部的，內(nèi)部監(jiān)測指企業(yè)對自身經(jīng)營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、比較的方式，如銷售數(shù)據(jù)分析、一些經(jīng)營費用、員工效率、客戶滿意度等。外部監(jiān)測指企業(yè)對市場變化、行業(yè)動態(tài)、競爭對手同等的進行真實情況的了解。這些信息可以來自媒體或自己主動監(jiān)測競爭對手動態(tài)。

當我們在主動監(jiān)測和評估的時候，要不斷優(yōu)化營銷策略，如加強產(chǎn)品質(zhì)量、強化售后服務、提供更好的用戶體驗等，從而取得更好的市場成果，保持企業(yè)的競爭力。

總結(jié)起來，每個企業(yè)都需要確定符合市場需求、無法替代的產(chǎn)品，在滿足顧客需求的同時，提高品牌知名度。營銷策略的制定和執(zhí)行，需要從深入了解自身企業(yè)、市場環(huán)境、顧客需求等方面考慮。唯有圍繞 定位市場、合理的價格、卓越的質(zhì)量、優(yōu)秀的服務，持續(xù)不斷地推陳出新，才能鞏固企業(yè)的市場地位，從而實現(xiàn)長期的商業(yè)成功。

營銷活動總結(jié)(篇13)

一、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

二、不足之處

對外營銷需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

三、工作計劃：

營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡的'入住率有一個新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。

最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

營銷活動總結(jié)(篇14)

在本次主題營銷活動中，我們以“夏日狂歡”為主題，通過線上線下的全渠道推廣，旨在提升品牌知名度和銷售額?；顒訒r間為X年X月X日至X月X日，覆蓋全國范圍內(nèi)的所有門店和線上平臺。

一、活動策劃與準備

在策劃階段，我們針對目標客戶群體進行了深入的市場調(diào)研，確定了以“夏日狂歡”為主題，通過優(yōu)惠促銷、互動游戲等形式吸引消費者。同時，我們制定了詳細的活動方案和執(zhí)行計劃，明確了各部門職責和工作安排。

在準備階段，我們根據(jù)活動方案準備了充足的貨源，并對門店和線上平臺進行了全面升級。具體包括：更新店面陳列、增加夏日元素裝飾、優(yōu)化網(wǎng)站和APP的用戶體驗等。我們還對員工進行了培訓，確保他們熟悉活動流程和銷售技巧。

二、活動執(zhí)行與監(jiān)控

在活動期間，我們嚴格按照執(zhí)行計劃進行操作，并不斷監(jiān)控活動數(shù)據(jù)和效果。具體工作包括：

1. 促銷活動：我們推出了多款夏日狂歡促銷商品，包括冰淇淋、冷飲、防曬用品等，并在門店和線上平臺進行宣傳。同時，我們還設置了滿減、折扣等優(yōu)惠活動，吸引了大量消費者。據(jù)統(tǒng)計，活動期間銷售額同比增長了30%。

2. 互動游戲：我們在門店和線上平臺推出了“夏日尋寶”游戲，消費者可以通過參與游戲獲取優(yōu)惠券和禮品。該游戲受到了消費者的熱烈歡迎，參與人數(shù)達到了10萬+。

3. 會員營銷：我們針對會員推出了積分翻倍、會員專享折扣等福利，有效提升了會員復購率和忠誠度。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，會員在活動期間的消費額占比達到了60%。

4. 社交媒體推廣：我們充分利用社交媒體平臺進行活動宣傳，包括微博、微信、抖音等。通過與網(wǎng)紅、達人的合作，我們制作了多篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引了大量粉絲關注和互動。據(jù)統(tǒng)計，活動期間社交媒體曝光量達到了100萬+。

5. 數(shù)據(jù)分析與調(diào)整：在活動期間，我們不斷收集和分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整策略和優(yōu)化細節(jié)。例如，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋，我們對部分促銷商品的價格和庫存進行了調(diào)整，以更好地滿足市場需求。

三、活動效果評估與總結(jié)

本次主題營銷活動取得了顯著的效果，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 銷售額增長：通過“夏日狂歡”主題營銷活動，銷售額實現(xiàn)了大幅增長。據(jù)統(tǒng)計，活動期間總銷售額同比增長了30%，遠超預期目標。

2. 品牌知名度提升：通過社交媒體推廣和線下門店的宣傳，品牌知名度得到了有效提升。據(jù)調(diào)查顯示，活動后品牌知名度提升了20%。

3. 客戶滿意度提高：通過推出多款促銷商品和互動游戲，消費者對品牌的滿意度明顯提高。據(jù)反饋顯示，大多數(shù)消費者對活動表示滿意并愿意再次參與。

4. 會員忠誠度提升：針對會員的營銷策略有效提升了他們的復購率和忠誠度。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，活動后會員數(shù)量增長了10%。

總結(jié)本次“夏日狂歡”主題營銷活動的成功經(jīng)驗，主要有以下幾點：

1. 深入調(diào)研市場和目標客戶群體，確保主題和活動形式符合消費者需求。

2. 制定詳細的活動方案和執(zhí)行計劃，明確各部門職責和工作安排。

營銷活動總結(jié)(篇15)

在學校營銷部的指導、關心幫助、配合下，我有幸參加了學校舉辦的“校園營銷大賽”的活動。此活動為期一個學期，收獲頗豐?，F(xiàn)就這一學期工作的開展做一下總結(jié)：

一、活動時間安排

xx年5—xx月份是我校第二屆校園營銷大獎賽的第xx年，在這屆比賽期間，我們按照學校計劃，充分利用課余時間進行校外營銷工作。

xx年5、6、xx月份學校舉辦了“校園營銷大獎賽”。我們在校領導的指導下、學校全體師生的共同努力下，取得了第三名的好成績，獲得了第二名的好成績，為這次大獎賽取得了第二的好成績。

二、主要成績

1、“校園營銷”工作的開展得到了學校領導的大力支持、在第二屆全國校園營銷大賽中獲得二等獎、在第六屆校園營銷大賽中，在第七屆“校園營銷”大賽中，我校學生營銷隊伍獲得“二等獎”。

2、校園營銷學科帶頭人、優(yōu)秀學科帶頭人

在本次比賽中，我校學生的營銷學科帶頭人、優(yōu)秀學科帶頭人以及優(yōu)秀學科帶頭人分別獲得了“金牌學科”和“銀牌學科”的榮譽稱號。

3、優(yōu)秀畢業(yè)生的評選工作

通過本次大賽，我校學生營銷學科帶頭人在優(yōu)秀畢業(yè)生的評選中，得到了第二名的好成績，為這次大賽取得了優(yōu)異的成績。優(yōu)秀畢業(yè)生的評選是以優(yōu)秀學科帶頭人的榮譽為前提的，也是以學生為中心的，學校為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)了優(yōu)秀學生證書。優(yōu)秀畢業(yè)生的評選為全國校園營銷大賽的優(yōu)秀組織者和優(yōu)秀學科帶頭人，同時也是全國校園營銷專業(yè)的一面旗幟，對我校學生營銷學科帶頭人、優(yōu)秀學科帶頭人的評選具有很強的指導、引領作用。

三、存在問題與不足：

4、由于本屆學生處在校園營銷專業(yè)，在專業(yè)方向及知識上存在不足，在校學生營銷工作中，對社會、對外界的溝通不能很好的把握。

5、學校營銷工作的管理還需要進一步規(guī)范，在制度管理方面存有漏洞，還需要進一步完善。

6、我們還要進一步加強對校園營銷專業(yè)師生的培養(yǎng)、學習與提高，提高全員營銷意識和專業(yè)水平。

營銷活動總結(jié)(篇16)

隨著消費者對美容、護膚以及個人形象越來越重視，麗人節(jié)作為一個重要的購物節(jié)日在市場上逐漸嶄露頭角。本文將對某公司在今年麗人節(jié)期間開展的營銷活動進行詳細的總結(jié)和分析，以期發(fā)現(xiàn)其中的亮點和不足之處，為以后的市場推廣提供借鑒。

一、活動策劃

針對麗人節(jié)這一特殊的購物節(jié)日，公司制定了一系列切合消費者需求的活動策劃。公司提前了一個月開始準備，包括與合作商家的洽談、活動的產(chǎn)品準備和場地布置等。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，確定了目標消費群體和他們感興趣的產(chǎn)品和服務。制定了一系列的促銷活動方案，以吸引消費者參與。

二、活動宣傳

活動宣傳是麗人節(jié)營銷活動的重要環(huán)節(jié)。本次活動采用了多種宣傳手段，包括線下宣傳和線上宣傳。線下宣傳主要通過橫幅、海報、傳單等方式在商業(yè)街、購物中心等人流量較大的地方進行宣傳。同時，公司還邀請了知名的美妝博主和網(wǎng)紅在社交媒體上做推廣，以增加活動的曝光度。

三、活動內(nèi)容

本次麗人節(jié)活動的核心內(nèi)容是優(yōu)惠折扣、贈品、限時限量購等活動。公司針對不同的消費者推出了個性化的促銷方案。比如，對于新用戶，可以購買一款護膚品贈送一款面膜；對于老用戶，可以享受護膚品滿200元立減50元的優(yōu)惠。公司還組織了一系列的抽獎和游戲活動，增加消費者的參與感和趣味性。

四、活動效果

通過對麗人節(jié)營銷活動進行仔細分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以看到本次活動取得了一定的成功?；顒悠陂g的銷售額較往年同期出現(xiàn)了較大幅度的增長，特別是新用戶的增長?；顒悠陂g的網(wǎng)站流量明顯增加，用戶粘性提高?；顒悠陂g社交媒體上的關注度明顯提升，品牌知名度得到了進一步的擴大。

五、亮點

本次麗人節(jié)營銷活動的亮點主要有：一是精準的定位目標消費群體，通過市場調(diào)研分析，針對不同需求推出了個性化的促銷方案；二是多渠道的宣傳推廣，使活動的曝光度大大增加；三是活動內(nèi)容的豐富多樣，不僅有優(yōu)惠折扣，還有有趣的抽獎和游戲活動，增加了消費者的參與感和忠誠度。

六、不足之處

雖然本次麗人節(jié)營銷活動取得了一定的成功，但也存在一些不足之處。一是活動期間消費者投訴較多，有關贈品和折扣的問題居多，導致部分消費者的購買體驗不佳；二是活動宣傳仍然有待加強，有一部分潛在消費者并未完全了解到活動詳情；三是活動后的客戶維護工作欠缺，導致部分消費者沒有形成回頭客。

七、總結(jié)與建議

通過本次麗人節(jié)營銷活動的總結(jié)和分析，可以得出以下幾點：一是活動策劃要從消費者需求出發(fā)，制定個性化的促銷方案；二是宣傳推廣要多渠道多層次，提高活動的曝光度；三是活動內(nèi)容要豐富多樣，增加消費者的參與感和忠誠度；四是要注重客戶維護，使消費者形成回頭客。

小編認為，本次麗人節(jié)營銷活動取得了積極的效果和一定的成功，但也暴露了一些問題。通過總結(jié)和分析這些問題，可以為以后的市場推廣提供參考和借鑒，使活動效果得到進一步的提升。

營銷活動總結(jié)(篇17)

xx年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動?，F(xiàn)將xx年6月、4月、5月及08年6月、xx年6月銷售數(shù)據(jù)進行比較和分析：

(1)鄭州市購書中心xx年及同期xx年6月銷售數(shù)據(jù)同比

(注：鄭州市購書中心07年8由于系統(tǒng)程序更換，目前書店07年6月銷售數(shù)據(jù)無法收集)

(2)中原圖書大廈09年6月及同期6月銷售數(shù)據(jù)同比

(3)鄭州市購書中心、中原圖書大廈09年6月、5月、4月環(huán)比

6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長，但受6月份圖書銷售淡季的影響，整體銷售沒有達到旺銷的目的，我社的促銷手段對相關產(chǎn)品的拉動銷售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高，相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平，6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨，造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調(diào)，由于牽涉部門過多，整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現(xiàn)的問題簡要總結(jié)如下：

1、促銷時間方面：6月份對我社圖書而言，銷售處于淡季階段，出教輔、文學、兒童類圖書外，其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主，適合我社產(chǎn)品購買的人群相對比較分散。

2、促銷手段方面：各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動，造成促銷活動泛濫，很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段，多以買贈為主，沒有形成有自己特色的營銷手段，重復性競爭比較嚴重。

3、各主要賣場對促銷活動支持方面：由于需要做促銷活動的出版社比較多，鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局，拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品，只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫，對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動，對讀者吸引力不大。

4、禮品過于單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促銷禮品對讀者來說沒有什么特色，文化品味比較差。對傳統(tǒng)的調(diào)研問卷等信息收集方面，配合的比例比較小。

針對6月份促銷活動中出現(xiàn)的情況，積極地和書店相關部門溝通，盡量尋求書店方面的支持，利用我社促銷活動，把我社重點圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況，利用書店員工方面的良好人際關系，讓其推薦讀者填寫。在活動期間，加大拜訪書店的次數(shù)和時間，通過和相關讀者介紹重點圖書外，也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向，收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議：

1、圖書的營銷活動，一定要結(jié)合當?shù)厥袌龅馁徺I需求的特點，如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱，這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學前后搞類似的促銷活動，使營銷活動能夠促進圖書的銷售。

2、營銷活動應注重文化品位，目前購物袋等促銷活動，被很多商業(yè)化的商場超市所使用，對讀者來說，沒有什么吸引力，也降低了文化內(nèi)涵。

3、營銷活動應提高活動的針對性，要關注活動的效果對銷售的帶動作用，強化活動的促銷作用。避免營銷活動流于形式，為做活動而搞活動，一切促銷手段，應圍繞銷售而開展。

營銷活動總結(jié)(篇18)

1、促銷的定義

是指促進營銷、銷售的簡稱。

廣義：是指企業(yè)通過產(chǎn)品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。

狹義：并非是指麥卡錫所指的4P要素之一，而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素——銷售促進。

2、企業(yè)在不同時期的促銷目標

（1）產(chǎn)品生命周期各階段的促銷目標

導入期：縮短產(chǎn)品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產(chǎn)品； 成長期：鼓勵重復購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度； 成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率； 衰退期：處理庫存。

（2）銷售淡旺季的促銷目標

銷售淡季：維持顧客對產(chǎn)品的興趣，刺激需求，減輕淡季的庫存壓力； 銷售旺季前：影響消費者的購買決策，爭取競爭品牌的顧客；

銷售旺季：鼓勵重復購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產(chǎn)品； 銷售旺季后：出售旺季剩余產(chǎn)品以回籠資金，減少積壓風險。

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