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行政秘書工作總結(jié)
行政秘書工作總結(jié)十八篇。
在企業(yè)中,經(jīng)常需要擬寫各種文檔,而學(xué)習(xí)范文則成了一項(xiàng)重要的任務(wù)。范文的簡潔性是我們需要學(xué)習(xí)的典范,為了整理出完整的“行政秘書工作總結(jié)”所需的重要資料,88教案網(wǎng)編輯花費(fèi)了很長時(shí)間。如果你喜歡這篇文章,請別忘了與你的朋友和同事分享,一起學(xué)習(xí)進(jìn)步!
行政秘書工作總結(jié) 篇1
xx,男,漢族,xx人,生于xx年x月,x年x月參加工作,x年x月被抽調(diào)至行政辦公室,擔(dān)任秘書,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任負(fù)責(zé)公文撰寫、會(huì)務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下,我認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想及學(xué)習(xí)情況
為了更好的適應(yīng)新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位Z,堅(jiān)持把理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準(zhǔn)則等法律、法規(guī)知識(shí),在學(xué)習(xí)過程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,不斷提高了自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,進(jìn)一步堅(jiān)定了立場,增強(qiáng)了黨性,提高自己的洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情況
為做好秘書工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,始終堅(jiān)持一切工作從身邊小事做起,配合局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù),近年來,先后起草了全區(qū)xx發(fā)展工作計(jì)劃、工作安排x篇,調(diào)研報(bào)告x篇,各類總結(jié)x份,匯報(bào)材料x余份,各類公文x余份,包括主持起草了《xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了xx實(shí)施方案》的編寫,立完成了《xx工作要點(diǎn)》的撰寫,起草發(fā)表了《xx幾點(diǎn)思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個(gè)人等考核工作,同時(shí)還積極做好了對主要領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)勤服務(wù),全局的信息報(bào)送,會(huì)議會(huì)務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項(xiàng)工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過這一系列的工作,我個(gè)人的能力得到了不斷完善,為群眾服務(wù)和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風(fēng)建設(shè)
作為辦公室秘書,常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,涉及各種接待、服務(wù)等事項(xiàng)較多,我時(shí)刻以用優(yōu)秀員工的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受倡廉教育,積極向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時(shí),在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,對形式主義,對敷衍塞責(zé),緊密團(tuán)結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進(jìn)取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。
這一年來的成績雖然來之不易,但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,努力把工作做得更好。
行政秘書工作總結(jié) 篇2
回顧今年,作為公司的行政秘書,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政秘書是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)秘書日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
行政秘書工作總結(jié) 篇3
我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了x年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動(dòng)腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動(dòng)工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、x年所做的主要工作
x年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。
x年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時(shí),我注重從多方面提高市長電話運(yùn)行質(zhì)量。
一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二是切實(shí)解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái),并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。
三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽市長電話活動(dòng),邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。
由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,x年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè),黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí),認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。
x年,中心先后組織召開了各類座談會(huì)、征求意見會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè),對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí),保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。
x年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。
根據(jù)主任辦公會(huì)議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:
一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;
二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;
三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;
四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。
辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會(huì)就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅(jiān)持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會(huì)到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動(dòng)力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,瞄準(zhǔn)目標(biāo),自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項(xiàng)工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政秘書工作總結(jié) 篇4
秘書科xx年工作總結(jié)
xx年,秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、xx年的主要工作
(一)做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識(shí),規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn),全年共接收辦理上級來文4000余件,下級請示件1300余件,收轉(zhuǎn)文件萬余次,印發(fā)本級文件428件,處理人民來信445封,下達(dá)各類通知近千次,日均受理來電約100個(gè)(次)。
(二)做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志,全年共分發(fā)報(bào)刊3萬余份,收發(fā)郵件1345件。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計(jì)劃,組織專門人員,全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前,共歸檔文書檔案1000余卷、件,較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí),并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專人保管印章,對申請蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記
1表,寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng),積極認(rèn)真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處,各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班2000余小時(shí),切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。
(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、做法與體會(huì)
回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要是:注重學(xué)習(xí),不斷提高科室人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心,是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí),不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì),并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對各種問題,提高了工作效率。
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn),我們堅(jiān)
持做到了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒,保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
三、存在的問題
一年來,雖然取得了一定成績,但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
四、下步工作打算
新的一年已經(jīng)開始,面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn),秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在,樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,力爭做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際,
實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個(gè)電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
行政秘書工作總結(jié) 篇5
人事行政部在二○○五年下半年的工作過程中,從組建到穩(wěn)定,主要開展了以下工作;
一、完善各項(xiàng)管理制度:
二○○五年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在秩序維護(hù)隊(duì)開始試行。
二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理:
嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實(shí)際情況,對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請,其中保潔員固定編制人,臨時(shí)編制8人,秩序維護(hù)員員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)
對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn),如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)服務(wù)大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),完__員招聘工作。(見附表二:人員素質(zhì)統(tǒng)計(jì)表)
三、員工培訓(xùn)
針對物業(yè)服務(wù)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn),提高人員服務(wù)意識(shí)和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),提高基層管理人員對執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)和重視。
四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展:
1)下半年,物業(yè)服務(wù)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標(biāo)識(shí)、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計(jì)及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。找同事、找組織、找朋友。去物管人家園
2)隨著三期的接管,積極配合房地產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織秩序維護(hù)員、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動(dòng)對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)配合營銷和客服中心,
協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動(dòng),營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)公司的整體形象。
4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時(shí)更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動(dòng)性大的問題,人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)行了整改。
1)關(guān)心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時(shí)間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會(huì),組織全體員工登山活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2)加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查,對離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。
下半年,人員流動(dòng)情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動(dòng)性最大的年底,物業(yè)服務(wù)公司的人員流動(dòng)率基本低于5%。(見附表三:人員流動(dòng)情況表)
六、目前存在的問題與改善:
1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。
2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。
3)加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),推廣評優(yōu)活動(dòng),以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法,調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
七、二○○六年工作目標(biāo)和思路
員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為二○○六年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
行政秘書工作總結(jié) 篇6
xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)工作基本按既定計(jì)劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下:
人事行政部
一、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問題?,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問題,提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問題,已達(dá)到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評選
根據(jù)去年員工的實(shí)際工作表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評選工作,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),總結(jié)去年工作中存在的問題,傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、工作中存在的問題:
1目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí):
目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計(jì)劃開展工作,沒有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在工作開展的過程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標(biāo)下達(dá),管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實(shí)到人。
行政秘書工作總結(jié) 篇7
近幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊密圍繞工作重點(diǎn),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,認(rèn)真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報(bào)送等各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢根基,全面提高綜合素質(zhì)
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)和積累的過程,為此我做到:
1.強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),自覺參加政府機(jī)關(guān)召開的黨員干部學(xué)習(xí)班,不斷提高政治素質(zhì),及時(shí)掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念;
2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識(shí),以拓寬知識(shí)面;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問題時(shí)的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”;虛心向其他部門學(xué)習(xí),做到不懂就問,勤于思考,認(rèn)真總結(jié),取人之長,補(bǔ)己之短,努力做一個(gè)“通才”、 “全才”,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
3.強(qiáng)化工作實(shí)踐學(xué)習(xí),提高實(shí)用能力。實(shí)踐出真知,只有在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識(shí)信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識(shí),學(xué)以致用,提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
1.認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時(shí)要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點(diǎn),確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)有序,為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用;
2.認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門指示,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息;
3.認(rèn)真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導(dǎo)和上級部門要求,我認(rèn)真完成了會(huì)議材料、總結(jié)、報(bào)告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯(cuò)誤;
4.認(rèn)真做好信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作。針對重點(diǎn)工作,善于捕捉工作亮點(diǎn),編發(fā)工作簡報(bào),對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動(dòng),及時(shí)收集信息,在第一時(shí)間上報(bào)上級有關(guān)部門??偨Y(jié)各項(xiàng)工作,認(rèn)真寫好新聞報(bào)道稿件,近幾年,我們在《xx日報(bào)》、《xx晚報(bào)》等發(fā)表多篇報(bào)道,為樹立公司在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、下一步工作建議
隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的一系列改革深化,行政秘書應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:
1.要樂于奉獻(xiàn)。行政秘書工作繁而雜,加班加點(diǎn)是家常便飯,所以文秘工作者必須強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到愛崗敬業(yè),勇?lián)?zé)任,樂于奉獻(xiàn),樹立良好的工作作風(fēng);
2.要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項(xiàng)落實(shí)。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,達(dá)到事半功倍的效果;
3.要努力提高辦事效率。文秘工作的一項(xiàng)最重要的工作就是準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,這項(xiàng)工作往往是具有突擊性和時(shí)效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個(gè)部門,這就要求文秘工作者在詳細(xì)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,動(dòng)作迅速,及時(shí)準(zhǔn)確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏;
4.要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,深入社會(huì)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),思考和尋求解決問題的方法,并及時(shí)形成調(diào)查報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5.增強(qiáng)現(xiàn)代意識(shí),適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機(jī)關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、調(diào)研意識(shí)等,而且還要具有自我意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、信息意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、形象意識(shí)等現(xiàn)代意識(shí),以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
以上是我對20__年度工作的總結(jié)。面對20__年即將來臨的機(jī)會(huì)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
行政秘書工作總結(jié)范文(三)
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作,在這第一年度里,我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),雖然從職務(wù)上來看,好像是一個(gè)閑職,但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用??梢哉f我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意,不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下:
一、撰寫文件
以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
行政秘書工作總結(jié) 篇8
1、20XX年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
2、一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
3、 今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
4、不知不覺中,工作已經(jīng)整整一年了,回首過去的一年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔(dān)任行政辦工作以來,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著,理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20XX年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,在這辭舊迎新之際,我對20XX年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
5、今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),下情上報(bào)的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下。
6、一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
7、20XX年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
8、我叫XX,XX歲,大學(xué)文化。XXXX年在原XX鄉(xiāng)政府參加工作,XXXX年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理,領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦,全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,先后聯(lián)系區(qū)長。工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下:
9、自任職以來,我負(fù)責(zé)黨委秘書、黨政辦工作,兼管經(jīng)濟(jì)工作,代管宣傳、精神文明建設(shè)、體育、文化、衛(wèi)生、教育等工作,先后擔(dān)任邱后、五社工作片片長。四年來,在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我牢記肩負(fù)的使命,積極爭取各方面的支持,謀發(fā)展之策、盡服務(wù)之力、求務(wù)之效,較好地發(fā)揮了承上啟下、溝通工作、協(xié)調(diào)各方、推動(dòng)落實(shí)的作用,盡心盡責(zé)地完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)任務(wù),得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20XX年,我鎮(zhèn)被區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“20XX年度創(chuàng)衛(wèi)工作先進(jìn)鎮(zhèn)”稱號(hào),鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨支部被區(qū)委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),信息報(bào)道工作連續(xù)3年被區(qū)委授予全區(qū)黨委系統(tǒng)信息報(bào)道“先進(jìn)集體”,連續(xù)兩年被授予市黨委信息系統(tǒng)先進(jìn)單位。20XX年,我鎮(zhèn)被市委、市政府授予第十屆“文明鎮(zhèn)”稱號(hào),我也被市人事局、市文明辦授予“XX市文明系統(tǒng)先進(jìn)工作者”?,F(xiàn)將任職來的思想、自身建設(shè)和工作等方面的表現(xiàn)情況匯報(bào)如下:
10、20XX年即將過去,回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
行政秘書工作總結(jié) 篇9
在這一年的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下圓滿地完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩,本年度的工作總結(jié)主要有幾下幾項(xiàng):
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高 標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知: 作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委 辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六 屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的 重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月 異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有 多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使 自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的秘書,
除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交 流材料等材料的起草校對工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫 了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿 克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
行政秘書工作總結(jié) 篇10
1、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的***報(bào)告、***公報(bào)、中央印發(fā)的三個(gè)學(xué)習(xí)讀本,及總書記在****大會(huì)上的講話、***領(lǐng)導(dǎo)同志在一系列重要會(huì)議上的講話等篇目,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì)。
堅(jiān)定理想信念,積極向黨組織靠攏,認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報(bào)思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動(dòng),自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向***事件受害群眾”捐款、捐助活動(dòng)。
2、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計(jì)劃、總結(jié)、實(shí)施方案、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專報(bào)10期,檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專報(bào)3期,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時(shí),對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動(dòng)的宣傳,對于各項(xiàng)工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待、勤學(xué)好問,在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉提高了自己的能力。
我們通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政秘書工作總結(jié) 篇11
根據(jù)學(xué)校的安排和要求,回顧本年度的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思教訓(xùn),展望未來,現(xiàn)將學(xué)院20xx年工作總結(jié)如下:
一、政治思想狀況和思想作風(fēng)建設(shè)
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大報(bào)告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動(dòng),按照學(xué)校黨委的要求,認(rèn)真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個(gè)方面存在的問題。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,反思工作中存在的問題,下大力氣抓好整改工作。
忠誠黨的教育事業(yè),在思想上、政治上與黨中央保持一致,堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針和政策,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,積極配合學(xué)校黨委的中心工作,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,一切從實(shí)際出發(fā)。堅(jiān)持原則,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,形成合力,關(guān)心群眾生活,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。注重全體教職員工的政治思想教育,增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾,腳踏實(shí)地的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠任人唯賢,用人所長,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,因勢利導(dǎo),趨利避害,克服各種困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在大是大非問題上保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,不隨波逐流,保持高度的政治敏銳性。
二、基本工作情況
能夠結(jié)合國際教育學(xué)院(外事辦公室)的實(shí)際情況,有針對性的開展工作。工作有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)。現(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下:
1、根據(jù)學(xué)校黨委的要求,積極組織和開展群眾路線教育活動(dòng),認(rèn)真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個(gè)方面存在的問題。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,切實(shí)改變工作作風(fēng),嚴(yán)查工作中的漏洞,制定切實(shí)可行的整改方案,邊查邊整,努力提升我們的服務(wù)和管理水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的涉外政策、法規(guī),建立完善的學(xué)校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關(guān)部門要求的關(guān)于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結(jié)材料。
3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個(gè)國家。我們嚴(yán)格按照有關(guān)部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關(guān)手續(xù),并認(rèn)真做好外籍教師的日常管理和服務(wù)工作,加強(qiáng)外籍專家的公寓管理。
4、加強(qiáng)招生的宣傳與組織工作,在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中,專門夾帶介紹關(guān)于中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目的相關(guān)資料?,F(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班,并已開始正常運(yùn)行。
5、接待了xx大學(xué)副校長xx一行,并就雙方之間的合作辦學(xué)交換了意見,達(dá)成了共識(shí),特別是在交換生項(xiàng)目上取得了突破性進(jìn)展;接待了xx高等教育中國辦事處總監(jiān)xx先生,并就開展交換生項(xiàng)目進(jìn)行了友好商談,取得了積極的成果。
6、陪同校領(lǐng)導(dǎo)接待了xx校長一行,雙方進(jìn)行了友好磋商,在師資培訓(xùn)、課程引進(jìn)、教師互訪、合作辦學(xué)等一系列問題上達(dá)成了廣泛的共識(shí)。
7、與呼xx培訓(xùn)學(xué)校合作,加強(qiáng)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班學(xué)員的雅思培訓(xùn)工作,為學(xué)員通過雅思考試,順利實(shí)現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。
8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班4位學(xué)員的出國資格審核、學(xué)費(fèi)資助和出國簽證的相關(guān)工作。辦理留學(xué)生居留許可相關(guān)手續(xù),完成教育部20xx年來華留學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
9、接待了xx公司總經(jīng)理xx先生,并通過xx先生牽線和搭橋,已于xx的幾所大學(xué)達(dá)成了合作辦學(xué)、交換生項(xiàng)目和師資培訓(xùn)的合作意向。
10、接待了xx大學(xué)副校長xx一行,洽談了合作辦學(xué)和教師培訓(xùn)的相關(guān)事宜。
11、陪同校領(lǐng)導(dǎo)出訪了xx大學(xué)和xx大學(xué),就校際之間的師資培訓(xùn)、交換生項(xiàng)目和定期互訪進(jìn)行了友好磋商,基本確定了第二期教師培訓(xùn)的時(shí)間和人數(shù)。
12、與xx教育機(jī)構(gòu)合作,在我校推出大學(xué)生暑期赴美帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目。首屆13名同學(xué)已于今年6—9月份赴美進(jìn)行為期三個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí),學(xué)員返校后進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。該項(xiàng)目實(shí)施以來獲得師生和家長的一致認(rèn)可和高度評價(jià)。
13、陪同校領(lǐng)導(dǎo)參加了xx兩國經(jīng)濟(jì)類大學(xué)聯(lián)盟成立大會(huì),我校外事辦公室被會(huì)議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
14、制訂學(xué)校組團(tuán)出訪和考察的計(jì)劃,開展對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)出訪準(zhǔn)備工作和經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作,并協(xié)助辦理出國護(hù)照手續(xù)。辦理學(xué)校因公(私)出國(境)人員的審核、報(bào)批手續(xù)、備案工作。
15、在教育廳的大力支持下,完成了中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證材料的準(zhǔn)備工作,正在履行相關(guān)的備案手續(xù)。
三、存在主要問題
1、中外合作辦學(xué)規(guī)模較小,現(xiàn)在只有與xx大學(xué)有合作辦學(xué)關(guān)系,辦學(xué)形式單一,渠道單一,模式單一。
2、合作辦學(xué)中引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠,沒有達(dá)到教育部對中外合作辦學(xué)這方面的要求。
3、目前的合作辦學(xué)只局限在“2+2”模式上,交換生項(xiàng)目尚未開展,其他的合作項(xiàng)目也沒有取得突破性成果。
4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學(xué)生,但由于硬件建設(shè)不配套,招生規(guī)模較小,與我校的知名度和影響力不符。
5、外教的數(shù)量還不能滿足學(xué)校教學(xué)工作的需要,特別是中外合作辦學(xué)對外教的需求量較大,供需矛盾突出。
6、由于出國班人數(shù)較少,給正常的教學(xué)管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
四、改進(jìn)措施及設(shè)想
1、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,從嚴(yán)要求,結(jié)合年終考核工作,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),加大獎(jiǎng)懲的力度。
2、開拓新的中外合作辦學(xué)渠道,增加合作辦學(xué)形式,由現(xiàn)在單一的“2+2”學(xué)生項(xiàng)目變?yōu)橐浴?+2”學(xué)生項(xiàng)目為主,兼有“3+1”項(xiàng)目、互換生項(xiàng)目、教師項(xiàng)目、非學(xué)歷教育項(xiàng)目等多種形式的合作辦學(xué)體系。
3、積極與合作院校協(xié)商,引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資,提升我校學(xué)生的國際化水平。
4、加強(qiáng)與合作院校的師資交流,開展教師交換項(xiàng)目,為我校教師出國訪學(xué)、研修和學(xué)習(xí)提供新的平臺(tái)。
5、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件的逐步改善,擴(kuò)大招收留學(xué)生的規(guī)模,拓寬留學(xué)生的招生渠道,擴(kuò)展留學(xué)生的招生專業(yè)。
6、為實(shí)現(xiàn)我校“xx”規(guī)劃所確定的師資培訓(xùn)目標(biāo),大力加強(qiáng)與境外院校的聯(lián)系和交流,開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、積極創(chuàng)造條件,加大引進(jìn)外教的工作力度,盡可能滿足學(xué)校教學(xué)工作對外教的需求量,特別是中外合作辦學(xué)對外教的需要。
8、加強(qiáng)對中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班的管理,鼓勵(lì)同學(xué)們樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)。勤奮學(xué)習(xí),全面發(fā)展,不辱使命,爭取成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展所需要的復(fù)合型國際化人才。
行政秘書工作總結(jié) 篇12
作為一名行政秘書,我對自己的工作總結(jié)可以歸納為以下幾點(diǎn):積極主動(dòng),高效組織,良好溝通,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,團(tuán)隊(duì)合作和自我提升。
首先,作為一名行政秘書,我注重積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在工作中,我主動(dòng)了解公司的運(yùn)營情況,了解各部門的需求,并且及時(shí)提供幫助和支持。無論是組織會(huì)議、安排行程、協(xié)調(diào)日常事務(wù),我總是盡力提前規(guī)劃和準(zhǔn)備,確保一切工作能夠順利進(jìn)行。同時(shí),我也積極參與項(xiàng)目和活動(dòng)的籌備和安排,通過自己的努力和專業(yè)知識(shí)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
其次,我在工作中注重高效組織能力。我善于分配和調(diào)整工作優(yōu)先級,確保重要事項(xiàng)得以優(yōu)先處理。我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法,通過合理的時(shí)間管理和任務(wù)安排,提高工作效率。在處理文件和資料時(shí),我注重建立和維護(hù)良好的檔案管理系統(tǒng),使信息的檢索更加方便和快捷。我也善于利用各種辦公軟件和工具,提高工作的效率和質(zhì)量。
第三,良好溝通是一名行政秘書非常重要的能力。我主動(dòng)與同事溝通合作,了解他們的需求和困難,并積極提供支持和幫助。在與領(lǐng)導(dǎo)和客戶的交流中,我注重溝通技巧和言辭表達(dá),確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。我善于傾聽和理解他人的意見和建議,在工作中保持良好的合作關(guān)系。
第四,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是我工作的一貫作風(fēng)。無論是撰寫文件、制作報(bào)表還是處理公司文件,我都注重細(xì)節(jié)的把控和核對。我嚴(yán)格遵守公司的制度和標(biāo)準(zhǔn),保證工作的準(zhǔn)確性和可靠性。我注意細(xì)節(jié)的同時(shí),也注重提高工作的效率,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。
第五,團(tuán)隊(duì)合作是我在工作中非常重視的一點(diǎn)。作為行政秘書,我與各個(gè)部門都有密切的合作關(guān)系。我時(shí)刻保持良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。我也善于與同事和其他部門建立良好的工作關(guān)系,通過溝通和協(xié)調(diào)解決問題,共同完成工作任務(wù)。
最后,自我提升是我作為行政秘書不斷努力的目標(biāo)。我定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。我也定期反思和總結(jié)工作中的不足,并積極尋求改進(jìn)和提升。我不斷關(guān)注行業(yè)和職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷尋求機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之,作為一名行政秘書,在過去的工作中我始終秉持積極主動(dòng)、高效組織、良好溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的原則。我相信這些工作總結(jié)對于我個(gè)人的成長和公司的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政秘書工作總結(jié) 篇13
系行政秘書崗位職責(zé)
行政秘書是系主任的工作助理,其任務(wù)是協(xié)助各教研室領(lǐng)導(dǎo)搞好教學(xué)行政及管理工作
1、負(fù)責(zé)系部的常規(guī)教學(xué)管理工作,參與教學(xué)活動(dòng)的協(xié)調(diào)與管理。
2、負(fù)責(zé)系部的日常行政及人事管理工作。
3、負(fù)責(zé)教學(xué)文件資料、行政文件的起草、發(fā)放和歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)院各部門文件、通知的收發(fā)、歸檔工作,包括課程表、教學(xué)進(jìn)程表等。
5、督促教研室做好授課計(jì)劃、教師工作手冊、試卷、教師業(yè)務(wù)檔案、成績單等的收取,并登記造冊。
6、協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況。
7、督促教研室做好實(shí)習(xí)、畢業(yè)環(huán)節(jié)相關(guān)學(xué)生資料的收取。
8、負(fù)責(zé)教師工作量的計(jì)算并保存記錄。
9、負(fù)責(zé)學(xué)期教師工作量的統(tǒng)計(jì)、教研室期初、期中、期末教學(xué)檢查表、教材選用表、教師評學(xué)表、教材評價(jià)表、系和教研室教師質(zhì)量考核表的歸檔。
10、負(fù)責(zé)考勤及報(bào)送考勤表。
11、負(fù)責(zé)外聘教師的協(xié)議、證件復(fù)印件等的保管和報(bào)送。
12、負(fù)責(zé)系內(nèi)各種用品的購置及報(bào)帳。
13、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、購置、發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)對外接待及報(bào)帳。
15、負(fù)責(zé)系固定資產(chǎn)的登記造冊。
16、完成系主任布置的其它教學(xué)管理和其它臨時(shí)性行政事務(wù)工作
17、根據(jù)評估辦的要求,按照教學(xué)評估資料目錄做好教學(xué)評估資料的收集、整理、分類、歸檔、保存。并定期檢查評估資料的保存情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理。
電氣工程系
xx.
2教學(xué)秘書工作職責(zé)
教學(xué)秘書是系主任的教務(wù)工作助理,其任務(wù)是協(xié)助各教研室主任搞好教學(xué)管理工作,教學(xué)秘書業(yè)務(wù)上受系主任及教務(wù)處的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
1、開學(xué)前和學(xué)期末的教學(xué)準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)新學(xué)期校歷的領(lǐng)取和分發(fā)。
3、負(fù)責(zé)與教材部門聯(lián)系新學(xué)期的教材征訂工作,及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)預(yù)訂教材的清單交教材管理部門;及時(shí)通知教師領(lǐng)取教材。
4、開學(xué)前,負(fù)責(zé)向任課教師提供學(xué)生名單表,通知教師上課時(shí)間和地點(diǎn)。
5、學(xué)期末,負(fù)責(zé)通知本系學(xué)生上網(wǎng)選公共選修課,并協(xié)助教務(wù)處做好選課安排。
6、學(xué)期末,向教務(wù)處提供編排好的新學(xué)期教學(xué)任務(wù)書(總教學(xué)任務(wù)書和個(gè)人教學(xué)任務(wù)書),并于開學(xué)前將確定的課程表發(fā)給師生。
7、將本系不及格學(xué)生名單報(bào)教務(wù)處,并注明補(bǔ)考或緩考。
8、根據(jù)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,協(xié)助教務(wù)處做好下學(xué)期各年級的開課計(jì)劃,嚴(yán)格按照教務(wù)處規(guī)定的時(shí)間將下學(xué)期的教學(xué)任務(wù)下達(dá)教師并上報(bào)教務(wù)處,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的報(bào)表填寫、校對、收發(fā)、匯總。
9、根據(jù)新學(xué)期的課程及教學(xué)要求,做好新學(xué)期的教材訂購工作。
10、維護(hù)正常教學(xué)秩序,了解教師、學(xué)生上課的情況,及時(shí)處理教學(xué)過程中的突發(fā)問題,按教務(wù)處的有關(guān)規(guī)定為教師辦理停課、調(diào)課和補(bǔ)課手續(xù)。
11、協(xié)助系主任,在學(xué)期中期上報(bào)下學(xué)期本系任選課的開設(shè)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)收齊任選課的課程簡介、教學(xué)大綱、授課進(jìn)度表交教務(wù)處。
12、考試的協(xié)調(diào)與成績管理
13、協(xié)助教務(wù)處做好各類考試的考務(wù)工作。
14、收齊本系學(xué)生考試、考核成績原始報(bào)表及登錄卡,并按教務(wù)處有關(guān)規(guī)定如實(shí)登錄本系學(xué)生成績總表。對無授課教師和系主任簽字的原始成績報(bào)表,教學(xué)秘書應(yīng)予以拒收。對不符合教務(wù)處成績登錄規(guī)定的報(bào)表和未注明原因的空白成績項(xiàng),教學(xué)秘書應(yīng)及時(shí)要求系主任更正或補(bǔ)填。
電氣工程系
xx.9
行政秘書工作總結(jié) 篇14
__,男,漢族,__人,生于__年x月,x年x月參加工作,x年x月被抽調(diào)至行政辦公室,擔(dān)任秘書,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任負(fù)責(zé)公文撰寫、會(huì)務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想及學(xué)習(xí)情況
為了更好的適應(yīng)新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,學(xué)_、和諧社會(huì)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準(zhǔn)則等法律、法規(guī)知識(shí),在學(xué)習(xí)過程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,不斷提高了自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場,增強(qiáng)了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情況
為做好秘書工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,始終堅(jiān)持一切工作從身邊小事做起,配合局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù),近年來,先后起草了全區(qū)__發(fā)展工作計(jì)劃、工作安排x篇,調(diào)研報(bào)告x篇,各類總結(jié)x份,匯報(bào)材料x余份,各類公文x余份,包括主持起草了《__產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了__實(shí)施方案》的編寫,獨(dú)立完成了《__工作要點(diǎn)》的撰寫,起草發(fā)表了《__幾點(diǎn)思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個(gè)人等考核工作,同時(shí)還積極做好了對主要領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)勤服務(wù),全局的信息報(bào)送,會(huì)議會(huì)務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項(xiàng)工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過這一系列的工作,我個(gè)人的能力得到了不斷完善,為群眾服務(wù)和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風(fēng)建設(shè)
作為辦公室秘書,常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,涉及各種接待、服務(wù)等事項(xiàng)較多,我時(shí)刻以用優(yōu)秀員工的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時(shí),在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責(zé),緊密團(tuán)結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進(jìn)取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。
這一年來的成績雖然來之不易,但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,努力把工作做得更好。
行政秘書工作總結(jié) 篇15
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,還學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識(shí)對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
自覺恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。
一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。
二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作。
三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
行政秘書工作總結(jié) 篇16
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來的的思想工作情況作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是XX月份來到XX工作,擔(dān)任XX行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了XX的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤XX、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好XX的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是XX的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了XX各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。XX的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行XX公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好XX領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為XX及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為XX的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政秘書工作總結(jié) 篇17
我是教育學(xué)院教學(xué)秘書辦公室的學(xué)工助理,是教育學(xué)院XX級學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理,已經(jīng)是一名老助理了,我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個(gè)新助理,一個(gè)是我們年級的同學(xué)XX,另一個(gè)是研究生學(xué)姐,叫XX,和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作,例如:每學(xué)期末的學(xué)期考試工作,我們要準(zhǔn)備安排監(jiān)考人員,安排閱卷的相關(guān)工作,完了還要整理試卷,把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表、考勤表及成績單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時(shí)間要選課,我們辦公室里會(huì)非常繁忙,各個(gè)院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課,但我們總會(huì)很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好,平時(shí)工作量不是很重,空余的時(shí)間還可以在辦公室看書,王健老師有空的時(shí)候還和我們聊天,讓我們增長了不少見識(shí)。他對我們?nèi)齻€(gè)人都十分愛護(hù),經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷,存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,我們都很認(rèn)真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,我們再向他們的導(dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘5墓ぷ?,我們還申請了兩個(gè)qq號(hào)碼,以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件,另一個(gè)是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個(gè)小本記錄平時(shí)的日常工作,筆記本的扉頁還有XX老師給我們的勉勵(lì)題詞,他鼓勵(lì)我們要好好學(xué)習(xí),努力工作,盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動(dòng)力,也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,老師要求我們有空就過去,后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時(shí)候辦公室里會(huì)沒有人,于是我們就制定了一個(gè)排班表,這樣就保證了每天都會(huì)有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。
在這里工作很快樂,也讓我學(xué)到不少認(rèn)真工作和與人相處的經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。
行政秘書工作總結(jié) 篇18
從6月中旬在xxx實(shí)習(xí),到8月報(bào)到、9月正式入職上班,我在xxx工作已經(jīng)半年。作為一名普通的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,我很幸運(yùn)的一出校門就再次踏進(jìn)了高校的大門,并且由一名學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換為一名高校行政人員;更慶幸的是能夠進(jìn)入xxx這所高校的大家庭,成為其一員。
xxx行政秘書是我踏入社會(huì)從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),因此我倍加珍惜,總是盡最大努力去做好工作。半年工作以來,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,在同事的鼓勵(lì)與支持,雖然業(yè)務(wù)還不是很嫻熟,但我的心態(tài)已逐步適應(yīng)了現(xiàn)在的生活與工作環(huán)境,融入了xxx的家庭??偨Y(jié)這半年以來的工作,付出了、收獲了、成長了。
思想意識(shí)方面。這一方面的感想與錘煉并非是只是來自于理論思想教育方面,更多的是來源于實(shí)際的工作之中。通過半年的高校行政工作,我意識(shí)到高校行政工作的紛繁與多樣,唯具有“四心”方能做好本職工作:一是耐心。高校行政工作相較紛繁,這就需要我們行政工作的每個(gè)人都能夠保持耐心的去對待工作,對待工作中的每一件事、每一個(gè)人;二是細(xì)心。紛繁的工作往往容易出錯(cuò),唯有細(xì)心才能夠做好本職工作;三是責(zé)任心。在其位,謀其政。處在了行政秘書的崗位上,就應(yīng)該保持對待工作負(fù)責(zé)的心態(tài),盡心盡力做好工作,做好服務(wù)。“為人民服務(wù)”不是一句口號(hào),其實(shí),“為人民服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng)就在我們身邊。四是自信心。有了自信心,我們才能夠敢做工作,才能做好工作。
具體工作方面。進(jìn)入學(xué)校工作半年以來,我擔(dān)任了行政秘書、網(wǎng)站管理員、班主任工作,深感責(zé)任重大,因此一直兢兢業(yè)業(yè),努力去做好工作。一方面,我盡心去做好本職工作中的各項(xiàng)常規(guī)工作,力圖盡善盡美,不為后續(xù)工作帶來干擾和麻煩;另一方面,我經(jīng)常思考如何去優(yōu)化工作,也試圖去探索創(chuàng)造性的做好工作。半年工作中,我參與了組織本院教工運(yùn)動(dòng)會(huì)、排舞、教職工職稱評審、學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)、家具管理、班級學(xué)生管理、考試監(jiān)考等工作,感覺工作很充實(shí),收獲很大,既豐富了工作與生活,又逐步積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
xx年,對自己來說,是我學(xué)生生涯的結(jié)點(diǎn),同樣又是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),是新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)請示工作,匯報(bào)思想;多向同事學(xué)習(xí),主動(dòng)請益,和睦相處。再接再厲,努力把工作做的更好。
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