一是深入開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)，全面加強(qiáng)履職能力建設(shè)，強(qiáng)化財(cái)政干部的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，提升綜合素養(yǎng)。二是深入推進(jìn)行政效能建設(shè)，開展干部雙向選擇和輪崗交流，打造敬業(yè)、精業(yè)、專業(yè)的財(cái)政干部隊(duì)伍。三是深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和重大事項(xiàng)報(bào)告制度，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)干部的日常教育和管理，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)問題發(fā)生。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我區(qū)財(cái)政運(yùn)行還面臨一些如：財(cái)政收支矛盾依然突出，財(cái)政預(yù)算管理還要加強(qiáng)，國(guó)資管理機(jī)制體制還要?jiǎng)?chuàng)新、金融監(jiān)管和服務(wù)力度還需加強(qiáng)等困難和問題。我們將高度重視這些問題，并按照科學(xué)發(fā)展的要求，著力加以解決。

二、xxxx年工作計(jì)劃

xxxx年是x市深入實(shí)施“兩化”互動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx區(qū)全力實(shí)施“五大興區(qū)戰(zhàn)役”，加快建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”的關(guān)鍵一年，也是財(cái)政乘勢(shì)趕超跨越發(fā)展十分重要的一年，認(rèn)真謀劃并做好xxxx年財(cái)政工作，意義十分重大。區(qū)財(cái)政局將深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府決策部署，堅(jiān)定“穩(wěn)中快進(jìn)、領(lǐng)先發(fā)展”的決心和信心，抓住國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策趨于寬松的重大轉(zhuǎn)機(jī)，堅(jiān)持“做大總量、提速轉(zhuǎn)型、爭(zhēng)先進(jìn)位”的總體思路，充分發(fā)揮財(cái)政服務(wù)大局的作用，創(chuàng)新理財(cái)思路，強(qiáng)化發(fā)展保障，規(guī)范監(jiān)督管理，健全公共財(cái)政體系，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和體制保障。為此我們將做好以下工作：

（一）乘勢(shì)攻堅(jiān)，奮力推進(jìn)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)新跨越

一是切實(shí)加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)。要深入開展財(cái)源建設(shè)調(diào)研，完善收入征管辦法，增強(qiáng)組織收入的預(yù)見性和主動(dòng)性。要強(qiáng)化收入預(yù)測(cè)分析，密切關(guān)注政策動(dòng)向及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化，實(shí)行項(xiàng)目、稅源調(diào)研制度，加強(qiáng)對(duì)收入運(yùn)行情況特別是稅源結(jié)構(gòu)的分析，及時(shí)研究有效的對(duì)策措施，及時(shí)做好xxxx年收入監(jiān)測(cè)分析和收入組織工作。二是強(qiáng)化目標(biāo)監(jiān)控分析。合理制定和分解xxxx年收入目標(biāo)，定期召開收入運(yùn)行分析會(huì)，適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，制定工作措施，確保年度目標(biāo)全面完成。三是強(qiáng)化稅收綜合服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于促進(jìn)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作機(jī)制建設(shè)的意見》和重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目“一事一議”扶持政策，及時(shí)兌現(xiàn)企業(yè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善信息共享機(jī)制和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的問題，切實(shí)提升稅收綜合服務(wù)實(shí)效，確保應(yīng)收盡收。四是做好營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)工作，在開展典型稅源調(diào)查的基礎(chǔ)上，全面摸清試點(diǎn)改革行業(yè)稅源狀況，認(rèn)真分析測(cè)算改革對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的影響，做好政策銜接和征管工作，確保試點(diǎn)改革順利推進(jìn)。

（二）保障民生，促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化。一是把保障和改善民生擺在更加突出的位置，進(jìn)一步完善民生投入保障機(jī)制，確保中央、省、市、區(qū)各項(xiàng)民生保障政策全面兌現(xiàn)。要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，全面落實(shí)有關(guān)財(cái)政教育投入占比要求；要深化基層公益性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革，落實(shí)有關(guān)經(jīng)費(fèi)投入補(bǔ)償機(jī)制；要切實(shí)保障公共文化設(shè)施投入需要，加快推動(dòng)科技文化發(fā)展；要實(shí)施更加積極的就業(yè)促進(jìn)政策，支持完善城鄉(xiāng)就業(yè)社保體系。二是緊緊圍繞“五大興區(qū)戰(zhàn)役”，切實(shí)保障重點(diǎn)項(xiàng)目支出需要，集中財(cái)力重點(diǎn)投入。要加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，大力實(shí)施“產(chǎn)業(yè)倍增”戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置和政策扶持，同時(shí)加大“交通先行”、“北改”等重點(diǎn)龍頭項(xiàng)目的投入。要搶抓“北改”機(jī)遇，用好用活優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金的支持，為全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供更多的財(cái)力保障。三是嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”，努力降低行政成本，建設(shè)節(jié)約型政府，留出更多財(cái)政資金用于社會(huì)建設(shè)和改善民生。

（三）完善機(jī)制，努力提升國(guó)資運(yùn)營(yíng)水平

一是深化區(qū)屬國(guó)有公司改革，積極推進(jìn)區(qū)屬國(guó)有公司貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，加快區(qū)屬國(guó)有公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，促進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。二是改善自身融資條件，優(yōu)化國(guó)有公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，充實(shí)可抵押資產(chǎn)。三是進(jìn)一步深化銀政合作，通過(guò)申請(qǐng)符合現(xiàn)行政策的銀行貸款、信托產(chǎn)品等籌集資金，并積極探索發(fā)行公司債券、中期票據(jù)等，逐步由間接融資向直接融資轉(zhuǎn)換。四是按照“誰(shuí)舉債、誰(shuí)使用、誰(shuí)償還”的原則，指導(dǎo)各融資平臺(tái)公司合理安排還款計(jì)劃，針對(duì)不穩(wěn)定還款來(lái)源做好兜底準(zhǔn)備，堅(jiān)決維護(hù)政府信用。五是嚴(yán)格國(guó)資監(jiān)管，在全面清理國(guó)資、債權(quán)基礎(chǔ)上，完善機(jī)制，細(xì)化流程，強(qiáng)化考核，促進(jìn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益最大化，歷史債權(quán)應(yīng)收盡收。

（四）深化改革，全面推進(jìn)公共財(cái)政建設(shè)

一是推進(jìn)預(yù)算編制改革，全面實(shí)行“二上二下”預(yù)算編制流程，進(jìn)一步健全預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算，規(guī)范預(yù)算調(diào)整行為，增強(qiáng)預(yù)算剛性約束。二是加強(qiáng)街道預(yù)算管理，健全完善街道預(yù)算管理機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)街道業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)和預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督檢查，不斷提高街道財(cái)政財(cái)務(wù)管理水平。三是規(guī)范財(cái)政支出管理，深化國(guó)庫(kù)集中支付、公務(wù)卡、支出績(jī)效評(píng)價(jià)改革，有序推進(jìn)預(yù)決算、財(cái)政專項(xiàng)資金和“三公經(jīng)費(fèi)”公開工作，加快建立覆蓋預(yù)算管理事前、事中、事后全過(guò)程的績(jī)效預(yù)算管理體系。四是建立健全財(cái)政監(jiān)督機(jī)制，完善“開前門、堵后門”工作措施，加大對(duì)違規(guī)問題的處理處罰和信息披露力度，提高制度執(zhí)行力和約束力，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。五是推進(jìn)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，積極促進(jìn)“銀、證、?！钡裙苤祁惤鹑跈C(jī)構(gòu)在xx入駐，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我區(qū)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，促進(jìn)我區(qū)金融業(yè)的健康快速發(fā)展。

（五）實(shí)干當(dāng)先，大力提升財(cái)政干部執(zhí)行力

一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，推進(jìn)黨員干部隊(duì)伍先進(jìn)性、純潔性建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化，堅(jiān)定全局黨員干部的理想信念，把全局黨員干部思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的最新部署上來(lái)。二是著力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型干部隊(duì)伍，注重干部隊(duì)伍知識(shí)更新，加強(qiáng)財(cái)政文化建設(shè)，提煉財(cái)政精神內(nèi)涵，激發(fā)全局干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。三是繼續(xù)強(qiáng)化效能建設(shè)，大力發(fā)揚(yáng)“實(shí)干當(dāng)先”精神，努力營(yíng)造“層層抓落實(shí)，人人重執(zhí)行，事事講效率”的工作氛圍，為建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”提供強(qiáng)有力的組織保障。

財(cái)政年終工作總結(jié) 篇3

年受全球金融危機(jī)影響，我縣的財(cái)政收支形勢(shì)空前嚴(yán)峻，為全面落實(shí)年初上級(jí)下達(dá)的財(cái)政稅收任務(wù)，我所在加強(qiáng)稅收征管和協(xié)稅護(hù)稅工作上做了大量的工作。

1、加強(qiáng)宣傳力度，積極配合政府先后出動(dòng)宣傳車20臺(tái)次、出版宣傳欄2期、發(fā)放公開信等方式，將稅法和稅收政策宣傳到了每一個(gè)人，提升了全鄉(xiāng)人民的納稅意識(shí)，為下一步的征管工作形成強(qiáng)有力的輿論攻勢(shì)。

2、摸清稅源底子，建立稅源臺(tái)賬。我所通過(guò)實(shí)地走訪高亭鄉(xiāng)各企業(yè)和各村組，實(shí)地了解范圍內(nèi)各煙花企業(yè)、磚廠、冶煉廠等企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，掌握各企業(yè)的產(chǎn)量、產(chǎn)值、占地面積等數(shù)據(jù)，并將所了解的情況建立了電子檔案，為國(guó)稅地稅等任務(wù)的下達(dá)提供了第一手資料。

3、加大征管和協(xié)稅力度，做到應(yīng)收盡收。在耕地占用稅和契稅的征管上，我所人員加強(qiáng)與國(guó)土部門的聯(lián)系和配合，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)合審批的程序，把好土地審批關(guān)，通過(guò)一有效措施，我所共征收耕地占用稅3萬(wàn)元。另我所爭(zhēng)取鄉(xiāng)黨委政府的大力支持，組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部對(duì)范圍內(nèi)違法用地進(jìn)行了一次全面清理，查處了一批違法用地案子，通過(guò)一措施共征收耕地占用稅5萬(wàn)元，圓滿的完了縣局下達(dá)我所的征管任務(wù)。在協(xié)稅護(hù)稅工作上，我所積級(jí)配合國(guó)稅地稅部門到開展工作，為其提供良好的稅收征管環(huán)境，并大力協(xié)助征管，為的年度任務(wù)完成貢獻(xiàn)了力量。

財(cái)政年終工作總結(jié) 篇4

在今年的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，牢固樹立起艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的思想理念，在保證政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，加大了對(duì)農(nóng)業(yè)、科技、教育的投入，確保了各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實(shí)。繼續(xù)發(fā)放對(duì)種糧農(nóng)民的補(bǔ)貼，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼及摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼以及退耕還林糧食補(bǔ)貼。20xx年，共發(fā)放各類財(cái)政補(bǔ)貼238.1萬(wàn)元。（其中糧食直接補(bǔ)貼13.45萬(wàn)元、油價(jià)農(nóng)資綜合補(bǔ)貼80.2萬(wàn)元、中稻良種補(bǔ)貼14.94萬(wàn)元）退耕還林補(bǔ)貼116萬(wàn)元。由于實(shí)行了家電下鄉(xiāng)的直接補(bǔ)貼，通過(guò)采取這樣的措施后，及大的方便了老百姓購(gòu)買家電。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共補(bǔ)貼各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品569臺(tái)次。補(bǔ)貼資金13.1萬(wàn)元，由于受市區(qū)禁摩的影響，僅辦理摩托車下鄉(xiāng)6臺(tái)次，補(bǔ)貼資金0.32萬(wàn)元。所有的補(bǔ)貼資金全部通過(guò)糧食直補(bǔ)存折發(fā)放，準(zhǔn)確率100%。另我所根據(jù)湘財(cái)金〔20xx〕11號(hào)、30號(hào)、31號(hào)文件精神，積極響應(yīng)區(qū)里要求，成立了北湖區(qū)保和鄉(xiāng)政府農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)辦公室，我所全部職工為該辦公室成員。加大宣傳力度，通過(guò)編印張貼墻報(bào)、發(fā)放宣傳資料、召開村秘書會(huì)議等方式，深入宣傳推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。在較短的時(shí)間內(nèi)把全鄉(xiāng)保費(fèi)3.58萬(wàn)元收繳上來(lái)，并及時(shí)給種糧農(nóng)戶投保。

企業(yè)出納年終工作總結(jié)（4篇）

看到一篇關(guān)于“企業(yè)出納年終工作總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)文章分享給大家閱讀，于是我們思考如何撰寫一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)?？偨Y(jié)工作有助于我們發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的方面，并通過(guò)反思來(lái)推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)。歡迎大家將這篇文章分享給自己的學(xué)生和學(xué)員，以幫助他們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)！

企業(yè)出納年終工作總結(jié) 篇1

房地產(chǎn)公司出納工作總結(jié)

不知不覺加入公司大家庭已經(jīng)一年了。學(xué)到了很多東西，現(xiàn)在即使以前對(duì)房地產(chǎn)一竅不通，現(xiàn)在對(duì)房地產(chǎn)也有了一點(diǎn)了解，還可以協(xié)助銷售人員簽訂購(gòu)房合同，收獲很大為了我。臨近新年，我會(huì)總結(jié)過(guò)去一年的收銀工作，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事督促我。

出納兼財(cái)務(wù)官。我非常清楚自己的工作職責(zé)并嚴(yán)格遵守。

把多余的按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證， 1.嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額。每天通過(guò)憑證登錄現(xiàn)金日記帳。

防止支付錯(cuò)誤。所付現(xiàn)金和支票均經(jīng)過(guò)我和所長(zhǎng)雙重核對(duì)，現(xiàn)金安全得到嚴(yán)格保證。以確保準(zhǔn)確性。

實(shí)現(xiàn)一天的結(jié)束。這樣一來(lái)，3 堅(jiān)持每天進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金。問題不留到第二天，會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算規(guī)則，正確填寫帶到銀行的票據(jù)，并蓋章清晰。

處理銀行交易。 4.對(duì)經(jīng)營(yíng)單位交接支票的銀行結(jié)算憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核。當(dāng)您收到支票時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)支票的金額、日期和印章，然后正確填寫銀行對(duì)賬單。堅(jiān)持“銀行存款日記帳”每日手工登記

不開空頭支票。確保您的現(xiàn)金安全并隨時(shí)跟蹤您的銀行余額。收據(jù)、保險(xiǎn)箱密碼、印章、支票等。妥善保管收付憑證，月底準(zhǔn)確填寫憑證交接單，及時(shí)傳遞給集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門。在這個(gè)快節(jié)奏的日子里，自從我處理它以來(lái)，我從未犯過(guò)任何錯(cuò)誤。我覺得這應(yīng)該是一件值得驕傲的事情。

月底會(huì)及時(shí)總結(jié)當(dāng)月各部門的考勤情況，

每月6個(gè)準(zhǔn)備工資單。詢問李先生他的月薪是否有變化，然后據(jù)此準(zhǔn)備一份工資單。準(zhǔn)備完成后，由靳主任審核。審核無(wú)誤后，由李先生簽字確認(rèn)。最后，在發(fā)工資的過(guò)程中，一定要小心謹(jǐn)慎，不能出錯(cuò)。在這方面，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。雖然及時(shí)糾正，但也值得提高警惕，需要糾正。

我沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)。 7手的另一部分是和地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定的關(guān)系，就是去集團(tuán)公司向媒體和相關(guān)業(yè)務(wù)單位要錢。當(dāng)李先生剛遞給我的時(shí)候。只不過(guò)是宣傳部的同事把收據(jù)和賬單填了簽，然后一味的拿去集團(tuán)公司。一旦主管會(huì)計(jì)師提出相關(guān)問題，他們不知道該怎么辦，只好回來(lái)詢問宣傳部門。同事們，這是浪費(fèi)時(shí)間，留下不好的印象。在宣傳部主任和同事的指導(dǎo)下，我逐漸了解了房地產(chǎn)的宣傳。后來(lái)我去要錢，順利多了，也省了很多時(shí)間。另外，繳費(fèi)申請(qǐng)要詳細(xì)填寫，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。

當(dāng)然，一年應(yīng)該用文字來(lái)寫?？隙ㄊ遣煌晟频?，尤其是收銀臺(tái)，本身就是做一些日常事務(wù)，涉及到一些保密制度，所以會(huì)來(lái)這里，以后還有改進(jìn)的空間，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)，并力求在新的一年里，把它做得更細(xì)致、更完美，不帶任何戀物癖。

房地產(chǎn)公司出納工作總結(jié)的延伸閱讀：如??何寫你的工作總結(jié)

1.工作總結(jié)的內(nèi)容1．基本情況 簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況和情況背景。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本組織制度、人員數(shù)量、主要任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。 二、成果與實(shí)踐 工作取得了哪些重大成果，采取了哪些方法措施，取得了哪些成效等。工作的主要內(nèi)容，需要更多的事實(shí)和數(shù)據(jù)。三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程的認(rèn)真分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。 4、今后如何發(fā)揚(yáng)成果，改正錯(cuò)誤，下一步將取得哪些新成果，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般這些內(nèi)容都不能省略。

二、工作總結(jié)的特點(diǎn)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：自我、客觀、經(jīng)驗(yàn)。 1. 自我總結(jié)是回顧自己社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以自己的工作實(shí)踐為素材，采用第一人稱寫作法。成就、實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都是自我參照的。 2. 回顧 這個(gè)總結(jié)與計(jì)劃完全相反。計(jì)劃是展望未來(lái)并安排將要開展的工作?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，檢驗(yàn)上一段的工作，但目的是把下一段的工作做好。因此，總結(jié)和計(jì)劃這兩種風(fēng)格之間的關(guān)系非常密切。一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。 3、客觀性總結(jié)是對(duì)以往社會(huì)??實(shí)踐活動(dòng)的全面回顧和考察，決定了該總結(jié)具有較強(qiáng)的客觀性特征。它以自己的實(shí)際活動(dòng)為基礎(chǔ)。列出的示例和數(shù)據(jù)必須完全可靠和準(zhǔn)確。任何對(duì)事實(shí)的夸大、縮減、任意捏造或歪曲，都會(huì)使總結(jié)失去價(jià)值。 4. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)還必須總結(jié)理論層面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。任何正確的修行總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神上的成果。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為精神成就，在某種意義上比物質(zhì)成就更有價(jià)值，因?yàn)樗鼈儗?duì)未來(lái)的社會(huì)實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)作用。這一特點(diǎn)要求總結(jié)必須以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)為原則，正確反映客觀事物的真實(shí)面目，尋找正反兩面的經(jīng)驗(yàn)，獲得規(guī)律的知識(shí)，從而達(dá)到目的。的總結(jié)。

3.工作總結(jié)的寫法 （1）總結(jié)的標(biāo)題 （2）總結(jié)的正文和其他申請(qǐng)風(fēng)格一樣，總結(jié)的正文也分為三部分：開頭、主體和末端。部分，每個(gè)部分都有自己的具體內(nèi)容。 1.小結(jié)的開頭主要是概括基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)的目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，注意言簡(jiǎn)意賅，文字不宜過(guò)多。 2.正文 這是總結(jié)的主體部??分，包括成就與實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、未來(lái)計(jì)劃。該部分篇幅較大，內(nèi)容較多，應(yīng)特別注意層次分明，組織清晰。主要部分有三種常見的結(jié)構(gòu)形式。一是垂直結(jié)構(gòu)。二是橫向結(jié)構(gòu)。三是縱橫結(jié)構(gòu)。主體的外部形式包括三種類型：直通式、字幕式和序數(shù)式。 3.結(jié)束。

四、注意事項(xiàng)1．堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 2．注重共性，把握個(gè)性 3、細(xì)而得體，突出重點(diǎn)。

來(lái)自：兩全其美的在線學(xué)城（網(wǎng)址：

企業(yè)出納年終工作總結(jié) 篇2

即將結(jié)束的20XX年，卻是我在XXX公司工作的開始。20XX年的4月，我有幸成為了XXX公司這個(gè)“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的'機(jī)會(huì)。在短短的九個(gè)月的時(shí)間里，我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，并很快把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

作為公司出納助理，我在本年度順利完成如下工作：

銀行業(yè)務(wù)方面

日常與各開戶銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù)，每天按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將支票送交銀行，保證了公司資金運(yùn)作的及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況，逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬，每月將子公司的銀行日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì)，及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬，上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個(gè)月的時(shí)間里，我獨(dú)立完成了XX筆，總金額達(dá)XXXX萬(wàn)元的承兌匯票開具手續(xù)，以及XX筆總計(jì)XXX萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款的申請(qǐng)手續(xù)，為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。

現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面

由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作，所以在實(shí)際工作中，本人能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開展現(xiàn)金收支工作，在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下，按照業(yè)務(wù)的需要，及時(shí)準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工工資和報(bào)銷。按時(shí)將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。

企業(yè)出納年終工作總結(jié) 篇3

我是20xx年6月調(diào)入財(cái)務(wù)科，至今任職半年多時(shí)間，負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來(lái)的出納述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

在xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和黨的xx大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。

一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。透過(guò)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)習(xí)資料的理解。在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　二、務(wù)必具有高度的職責(zé)心。計(jì)會(huì)統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的職責(zé)感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

三、出納崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作職責(zé)重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作構(gòu)成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，透過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經(jīng)過(guò)x個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，務(wù)必具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算潛力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

以上是我7個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

企業(yè)出納年終工作總結(jié) 篇4

自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì)，無(wú)論是做事、還是做人我都從";金網(wǎng)絡(luò)";這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多";受人之托，終人之事";我做到了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(xx年-xx年):初學(xué)階段;xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了";金網(wǎng)絡(luò)-雪梨澳鄉(xiāng)";管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與";專業(yè)人";之間的距離。

客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

第二階段(xx年-xx年):職業(yè)發(fā)展階段:

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的";親愛的villa";管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

部門年終工作總結(jié)（系列4篇）

時(shí)光流轉(zhuǎn)，萬(wàn)物有情，一旦離去則不可復(fù)返。然而，新年的曙光必將為我們照亮內(nèi)心。在這個(gè)新的起點(diǎn)上，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)個(gè)人不足制定具體的增長(zhǎng)方案。今天小編為大家推薦的是一篇出色的"部門年終工作總結(jié)"文章，希望你通過(guò)學(xué)習(xí)和工作，能夠成為更出色的自己！

部門年終工作總結(jié) 篇1

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)印刷業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督管理，更好地規(guī)范市場(chǎng)秩序以及印刷經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為，有效地促進(jìn)市場(chǎng)健康、繁榮發(fā)展，根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，我局結(jié)合實(shí)際情況，積極開展了印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作?，F(xiàn)就此項(xiàng)工作的開展情況總結(jié)如下：

一、印刷及復(fù)打印單位年度核驗(yàn)基本情況

審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，XX市瑞祥印刷廠申請(qǐng)注銷印刷經(jīng)營(yíng)許可證，四川藝峰印務(wù)有限公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交年檢資料，按照相關(guān)規(guī)定暫緩年檢。準(zhǔn)確、完整并順利通過(guò)我局的初審。

二、年度核驗(yàn)工作主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次年度核驗(yàn)工作，并將其列入今年工作的重點(diǎn)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保三到位，即：領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、責(zé)任到位。為確保此次年度審核工作的順利完成，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、審批股、市場(chǎng)股及文化旅游綜合執(zhí)法大隊(duì)為成員負(fù)責(zé)具體落實(shí)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）分階段實(shí)施此次年度核驗(yàn)工作

。根據(jù)省、市文件精神，按照工作要求，我局積極加大宣傳力度、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)召開印刷經(jīng)營(yíng)單位業(yè)主會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神。同時(shí)，對(duì)參加年檢的各印刷經(jīng)營(yíng)單位提出此項(xiàng)工作的具體要求，望各經(jīng)營(yíng)單位高度重視，積極支持配合主管部門，確保此項(xiàng)工作能如期按質(zhì)按量地完成。

。按照我局會(huì)議安排，凡參加年檢的各印刷經(jīng)營(yíng)單位要認(rèn)真進(jìn)行自我檢查、自我總結(jié)，查找、分析、解決存在的問題。在此基礎(chǔ)上，各單位如實(shí)準(zhǔn)確地寫出自查報(bào)告，認(rèn)真填寫《年度核驗(yàn)表》，并在規(guī)定的期限內(nèi)上交年檢材料，凡逾期不交者，視為自動(dòng)放棄年審。

。按照既定的工作方案，我局認(rèn)真審核各印刷經(jīng)營(yíng)單位上交的自查報(bào)告及《年度核驗(yàn)表》。同時(shí)，我局將市場(chǎng)股、執(zhí)法大隊(duì)工作人員分成兩組，并由分管副局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，對(duì)參加年檢的詳細(xì)的審查，且全部通過(guò)了初審。

。認(rèn)真總結(jié)此項(xiàng)工作的開展情況，梳理歸納此次年檢工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)以及仍然存在的問題，分析其產(chǎn)生的原因，對(duì)癥下藥并予取予以及時(shí)糾正，積極探索構(gòu)建印刷業(yè)市場(chǎng)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，將通過(guò)初審的14家印刷企業(yè)上報(bào)市局復(fù)驗(yàn)。

三、我市印刷企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題

按照省、市文件精神，我局高度重視，全面部署，積極開展20xx年度印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作。總體上講，我市印刷企業(yè)目前呈現(xiàn)出發(fā)展艱難的現(xiàn)狀，其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

生產(chǎn)成本、人員資金等方面的制約，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力偏低，很難與大企業(yè)抗衡，勢(shì)必遏制其自身的發(fā)展。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，僧多粥少。面對(duì)供大于求的印刷市場(chǎng)形勢(shì)，為爭(zhēng)奪印刷業(yè)務(wù)資源，大部分印刷企業(yè)采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略，實(shí)行價(jià)格大戰(zhàn)，殘酷拼殺，精疲力竭爭(zhēng)奪為數(shù)有限的資源。這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上損害了行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的利益，也必然影響著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

結(jié)構(gòu)的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的改善對(duì)用戶的吸引力，結(jié)果損害了企業(yè)的自身利益和形象，遏制了企業(yè)的發(fā)展。

四、幾點(diǎn)建議

1、外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。各印刷的單位既要更新傳統(tǒng)的管理方式，注重企業(yè)自身文化的打造以及自身良好形象的樹立，同時(shí)又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理，逐步提高印刷產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、審慎推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化。從理論上講，多元化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)大與發(fā)展。但是企業(yè)多元化一定要圍繞核心業(yè)務(wù)展開，實(shí)行與主業(yè)相關(guān)延伸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，以取得協(xié)同效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展。

有序、發(fā)展。

部門年終工作總結(jié) 篇2

綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門的一項(xiàng)重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。

1、認(rèn)真做好車輛的安全使用和管理。從項(xiàng)目實(shí)際工作情況出發(fā)，參照公司《小車使用辦法》，及時(shí)制定了項(xiàng)目的《車輛管理辦法》，并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo)，使車輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費(fèi)使用和不安全因素。

2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設(shè)立伙委會(huì)，每月對(duì)食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評(píng)，監(jiān)督食堂工作，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，調(diào)整職工菜譜，每周六晚實(shí)行半價(jià)餐，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品安全、衛(wèi)生；員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作；配備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境；在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)職工澡堂進(jìn)行改造，雨季來(lái)臨之前維修了屋頂，鋪設(shè)了宿舍門口路面，改造了會(huì)議室和廁所，使員工有一個(gè)較舒適的環(huán)境，得到了員工的認(rèn)可，讓員工更能以項(xiàng)目為家，以企業(yè)為家。

3、八月份順利完成攪拌站三棟活動(dòng)房的搬遷，九月份在項(xiàng)目部的搬遷中，組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財(cái)務(wù)部、綜合部、實(shí)驗(yàn)室和食堂，順利的交接了房屋。

部門年終工作總結(jié) 篇3

1、組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議、項(xiàng)目部民主管理大會(huì)，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開，同時(shí)做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要做好會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議紀(jì)要的傳閱、督辦，并做到保密和及時(shí)歸檔。

2、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊(cè)》以及、《項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南》等，綜合部先后牽頭修訂了《項(xiàng)目部崗位職責(zé)》、《車輛管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《電話費(fèi)管理制度》、《請(qǐng)假管理制度》等規(guī)章制度，為項(xiàng)目整體的有效管理和規(guī)范化，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中，也存在不合理之處，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn)，爭(zhēng)取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力資源方面。整理員工花名冊(cè)并及時(shí)更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立《員工崗前培訓(xùn)制度》，在項(xiàng)目部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次，包括三級(jí)安全培訓(xùn)、技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)等；加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，做好勞務(wù)隊(duì)伍人員登記，完善用工勞動(dòng)合同制度，做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作，由各部門專業(yè)人員對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專題培訓(xùn)。

4、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項(xiàng)目之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，及時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來(lái)，綜合部xx年度共收到各類文件380余份，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門處理，督察督辦，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

5、做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費(fèi)、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，控制全年辦公費(fèi)用在概算范圍內(nèi)；嚴(yán)格辦公用品的申請(qǐng)與采購(gòu)、發(fā)放程序，各部門于月底上交所需辦公用品申請(qǐng)單，綜合部認(rèn)真核實(shí)，多方詢價(jià)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。

6、根據(jù)各部門工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，在南站駐地開通有線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)項(xiàng)目部印章和本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、為職工購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)，保障職工人身利益。

部門年終工作總結(jié) 篇4

按照成都市廣播電視和新聞出版局《關(guān)于開展20xx年成都市印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)進(jìn)行了安排部署，并從20xx年1月16日至2月15日對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)進(jìn)行了年度核驗(yàn)，通過(guò)一個(gè)月認(rèn)真扎實(shí)的工作，順利完成了全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的年度核驗(yàn)工作。我區(qū)開展20xx年印刷復(fù)制企業(yè)年度核驗(yàn)工作，其主要目的是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管力度，進(jìn)一步完善構(gòu)建以“四大準(zhǔn)入”為基礎(chǔ)的行業(yè)管理體系，促進(jìn)全區(qū)印刷復(fù)制行業(yè)健康有序發(fā)展。

為使我區(qū)取得成效，我局于《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行規(guī)定》和印刷企業(yè)應(yīng)遵守的“五項(xiàng)制度”等法律法規(guī)知識(shí)。會(huì)后，我局與全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人簽定了《遵紀(jì)守法責(zé)任書》、《印刷企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書》。

工藝和產(chǎn)品的目錄》的印刷生產(chǎn)設(shè)備是否已淘汰。四是采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的法定代表人及主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了法律法規(guī)培訓(xùn)，對(duì)未取得《印刷法規(guī)培訓(xùn)合格證書》的不予年審。五是對(duì)出版物印刷企業(yè)和內(nèi)資印刷企業(yè)核查了印刷產(chǎn)品送樣檢測(cè)報(bào)告，認(rèn)真檢查了產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。六是印刷復(fù)制企業(yè)是否按規(guī)定按時(shí)逐項(xiàng)向出版行政部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在印刷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否有違法違規(guī)行為。

在開展印刷復(fù)制企業(yè)年度核驗(yàn)工作的同時(shí)，我區(qū)還結(jié)合市局下發(fā)的《關(guān)于協(xié)助做好宗教出版物制售管理工作的通知》和《關(guān)于深入開展“掃黃打非”切實(shí)做好當(dāng)前出版物市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》等文件精神，進(jìn)一步加大了印刷復(fù)制企業(yè)的檢查力度，為防止政治性非法出版物、淫穢色情出版物及宣傳封建迷信出版物在我區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)內(nèi)發(fā)生，我局以全區(qū)內(nèi)部資料印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的遵紀(jì)守法意識(shí)，規(guī)范了全區(qū)印刷復(fù)制業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序。

單位年終工作總結(jié)（精華4篇）

又要開始了一個(gè)輾轉(zhuǎn)反側(cè)的不眠之夜，為了寫崗位年度總結(jié)?？偨Y(jié)工作是一次發(fā)掘個(gè)人機(jī)遇線索的好機(jī)會(huì)，你知道在寫工作總結(jié)時(shí)有什么要注意的嗎？我在教育網(wǎng)站上看到一篇關(guān)于“單位年終工作總結(jié)”的文章非常詳細(xì)，希望你可以參考這些資料，讓工作或?qū)W習(xí)變得更加出色！

單位年終工作總結(jié) 篇1

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本，是醫(yī)院管理的核心，關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展工作，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)診療水平提高。

1、加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由分管院長(zhǎng)主抓，每月定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的問題在每月的《內(nèi)部通訊》中進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)提出整改措施，促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)，提高醫(yī)療水平。同時(shí)，為適應(yīng)我院電子病歷系統(tǒng)的新變化，由原來(lái)的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查，能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)科室運(yùn)行病歷出現(xiàn)的問題。

2、嚴(yán)格考核，規(guī)范醫(yī)療行為。認(rèn)真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強(qiáng)化急危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控，按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)科內(nèi)及全院會(huì)診工作的合理開展，力爭(zhēng)將每次會(huì)診落到實(shí)處，并有效執(zhí)行。

20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì)診，通過(guò)討論、會(huì)診消除患者及其家屬疑慮，有效的消除了安全隱患。

3、圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

20xx年上級(jí)衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對(duì)我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查，促進(jìn)我科完善各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)范和各級(jí)各類流程的建設(shè)，醫(yī)務(wù)科有針對(duì)性地制定改進(jìn)措施，努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)警機(jī)制，建立各類患者管理流程，規(guī)范和整理各項(xiàng)活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查后我院各項(xiàng)工作完全符合要求，綜合得分位居全市前列，得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

單位年終工作總結(jié) 篇2

1、貧困老年白內(nèi)障救治工作。今年我院作為白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點(diǎn)醫(yī)院，負(fù)責(zé)全縣450例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)診治，同時(shí)，按時(shí)完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。為了切實(shí)向貧困白內(nèi)障患者提供便捷、實(shí)效服務(wù)，高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項(xiàng)惠民工作，醫(yī)院制定了貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目工作的實(shí)施方案。明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人，做到任務(wù)具體，職責(zé)明確。截止20xx年11月20日，我院已全部完成貧困白內(nèi)障患者手術(shù)例數(shù)，效果良好，為廣大的白內(nèi)障患者帶來(lái)了光明，提高了患者的生活質(zhì)量。

2、順利落實(shí)衛(wèi)生強(qiáng)基工作。今年是我院實(shí)施縣級(jí)醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)第三年，共向定點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級(jí)以上技術(shù)職稱的醫(yī)師全年駐點(diǎn)服務(wù)，幫扶工作成績(jī)突出的衛(wèi)生技術(shù)人員，在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項(xiàng)工程的積極性，保證衛(wèi)生強(qiáng)基工程的順利實(shí)施?；仡欉^(guò)去的一年，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步，各項(xiàng)醫(yī)療制度不斷完善，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

單位年終工作總結(jié) 篇3

宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列，說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對(duì)象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有領(lǐng)先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。 在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

單位年終工作總結(jié) 篇4

1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)。本年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作中，核心制度的落實(shí)都是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實(shí)際情況出發(fā)，督促科室對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)，深化核心制度落實(shí)，規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)。在年度考核中，核心制度作為重點(diǎn)考核內(nèi)容納入考核范圍。

2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表，用于各級(jí)各類手術(shù)，由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士負(fù)責(zé)核查相應(yīng)項(xiàng)目，做到核查無(wú)誤，納入病歷。

3、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對(duì)抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑，為此我科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí)，借鑒上級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)有關(guān)病歷要求，強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實(shí)性，著重從細(xì)節(jié)入手，加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督，要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上，在每月的質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。

法制年終工作總結(jié)（精選4篇）

在撰寫自己的崗位年終工作總結(jié)時(shí)，如何才能寫得出色呢？通過(guò)有效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，我們可以達(dá)到更高的滿意度和成就感。本文將主要介紹“法制年終工作總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容，希望讀者們能夠喜歡并妥善保存，以便隨時(shí)參考。

法制年終工作總結(jié) 篇1

我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)之下，法制教育工作開展得井然有序。在全校教師的努力工作下，全校已經(jīng)確立了一個(gè)良好的學(xué)法、守法、用法的氛圍。在這一年以來(lái)，我校緊緊圍繞黨的精神和國(guó)家法制教育規(guī)劃，積極穩(wěn)定的推進(jìn)依法治校和依法執(zhí)教工作，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校法制教育工作創(chuàng)下了良好的環(huán)境。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、為推進(jìn)學(xué)校的法制教育教學(xué)工作，學(xué)校成立了由周士開校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，王振德副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，王天桂、陳顯燈、楊仁英、龍見林、劉開輝等為成員的平秋小學(xué)法制教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、加強(qiáng)教師的法制教育，積極推動(dòng)依法執(zhí)教和依法治校工作。

1、加強(qiáng)法制知識(shí)學(xué)習(xí)。組織教師學(xué)習(xí)了關(guān)于《未成年人保護(hù)法》、《教師法》的相關(guān)知識(shí)，并進(jìn)行了熱烈的討論。

2、在每周的教師例會(huì)上，及時(shí)的學(xué)習(xí)了關(guān)于依法治校的知識(shí)。如關(guān)于如何對(duì)待學(xué)生的心理問題，如何處理問題學(xué)生，如何處理課堂突發(fā)事件等，同時(shí)學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志上的相關(guān)法制知識(shí)。

3、組織教師進(jìn)行了普法知識(shí)考試，及時(shí)考察教師的依法執(zhí)教能力。

4、加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查和督促。教導(dǎo)處和校領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期的對(duì)教師課堂教學(xué)、班主任工作和處理學(xué)生的方式方法進(jìn)行嚴(yán)格的、經(jīng)常性的檢查，以確保依法執(zhí)教，推進(jìn)普法工作。

5、認(rèn)真做好各種報(bào)刊、雜志等普法學(xué)習(xí)材料的征訂工作，為教職員工的學(xué)習(xí)提供條件。

6、完善學(xué)校的規(guī)章制度和班級(jí)管理制度，做到事事有法可依，處理教師和學(xué)生問題嚴(yán)格依法辦事，逐步從人治走上法治，積極推進(jìn)依法治校工作。

三、加強(qiáng)學(xué)生的法制宣傳工作20xx年學(xué)校法制工作總結(jié)工作總結(jié)。

1、圍繞學(xué)校中心工作，突出宣傳重點(diǎn)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮各種宣傳媒介的作用，多形式多渠道搞好輿論宣傳工作。

2、充分利用品德與社會(huì)教學(xué)課堂，集中有序的組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)法制知識(shí)。

3、組織各班利用黑板報(bào)、班會(huì)的形式開展法制宣傳

4、充分利用每周的國(guó)旗下講話和每天的廣播時(shí)間，及時(shí)對(duì)學(xué)生傳達(dá)信息，進(jìn)行法制教育和宣傳。

5、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開辟公民道德建設(shè)欄目，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，宣傳中華傳統(tǒng)，以抵制不良思想和不法行為。

6、配合“12。4”法制宣傳，在校營(yíng)造普法氣氛，做好各項(xiàng)宣傳工作。

7、加強(qiáng)與村委的合作，利用課余對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育與宣傳。

8、加強(qiáng)與派出所的合作，邀請(qǐng)他們給學(xué)生做法制講座。

法制年終工作總結(jié) 篇2

導(dǎo)語(yǔ)：

××市××局 ××年度依法辦理工作總結(jié)

??? ××年以來(lái)，我局為當(dāng)真展開好依法辦理工作，根據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓落實(shí)、重結(jié)果的原則，以鄧**表面和黨的十六大精神為教導(dǎo)，以建章立制為沖破口，以大力大舉踐諾政務(wù)果然、法律責(zé)任制為重點(diǎn)，以建立集結(jié)統(tǒng)

1、干練高效、依法行政、具有勢(shì)力巨子的環(huán)境辦理新機(jī)制為總目標(biāo)。經(jīng)過(guò)議定一手抓構(gòu)筑，一手抓法制，進(jìn)一步加強(qiáng)了××系統(tǒng)人員的法律見解和法制見解，建立健康了××部分法律責(zé)任制、錯(cuò)案責(zé)任究查制和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，保險(xiǎn)了嚴(yán)明法律，保護(hù)了法律莊嚴(yán)，構(gòu)成了精良的法制環(huán)境。 ???

1、學(xué)法普法，宣揚(yáng)策動(dòng)，夯實(shí)依法辦理根本 ??? 依法辦理，必須最終依標(biāo)準(zhǔn)范××系統(tǒng)干部特別是帶領(lǐng)干部的行政行動(dòng)。帶領(lǐng)干部法制見解的凹凸，直接干系到依法辦理可否順利促成。我局根據(jù)實(shí)際環(huán)境，有籌劃、有程序地構(gòu)造展開了一系列學(xué)法普法活動(dòng)，以出力進(jìn)步××系統(tǒng)廣大干部法律知識(shí)水溫和法制見解，為在××系統(tǒng)展開依法辦理工作打下精良的根本。 為了進(jìn)步××系統(tǒng)干部職工對(duì)依法辦理內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和明白，我局召開了依法辦理宣揚(yáng)策動(dòng)會(huì)，會(huì)上，區(qū)××局緊張帶領(lǐng)對(duì)依法辦理工作作了細(xì)致的安排安排，對(duì)展開依法辦理工作的緊張性、緊急感、責(zé)任感等都作了明了的唆使，全部干部職工對(duì)依法辦理工作發(fā)起了很多很好的發(fā)起。經(jīng)過(guò)議定宣揚(yáng)策動(dòng)會(huì)，使大家深感依法辦理工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)，從而起到了很好的宣揚(yáng)、指導(dǎo)效用，在××系統(tǒng)干部職工中產(chǎn)生了較大回聲，為促成依法辦理工作打下了思維根本。 ??? 建立健康了普法、學(xué)法軌制，局構(gòu)造每一年集結(jié)構(gòu)造兩次法制專題講座或法律知識(shí)比賽，每一年進(jìn)行一次法律知識(shí)測(cè)驗(yàn)。200X年6月，我局構(gòu)造全部干部職工36人參加為期兩天的××法律標(biāo)準(zhǔn)講座，由在××行業(yè)各項(xiàng)交易工作中具有充裕表面和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志作深切講解，同時(shí)，還聘請(qǐng)法制局、法律局的帶領(lǐng)就依法行政作了專題講座。使××系統(tǒng)廣大干部遭到了一場(chǎng)深入的法制教誨，同時(shí)在全局上下掀起了學(xué)法的高潮。我們還堅(jiān)定每個(gè)月一次××法律標(biāo)準(zhǔn)專題講座，遍及法律知識(shí)，有力地進(jìn)步了干部職工的法律程度。 ××法律人員的法律知識(shí)程度，直接干系到其依法行政的程度，為了鞏固××系統(tǒng)人員學(xué)法結(jié)果，200X年12月，我局展開了××法律人員學(xué)法測(cè)驗(yàn)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)議定細(xì)致構(gòu)造，周到安排，測(cè)驗(yàn)工作進(jìn)展順利，獲得了精良的結(jié)果，參考人員均勻得分都在90分以上。經(jīng)過(guò)議定此次測(cè)驗(yàn)，加強(qiáng)了法制見解，進(jìn)步了法律意識(shí)，進(jìn)一步明了了工作中該當(dāng)遵循的根本法則。 ??? 經(jīng)過(guò)議定召開宣揚(yáng)策動(dòng)會(huì)、展開法律知識(shí)講座、法律知識(shí)測(cè)驗(yàn)等使××系統(tǒng)的干部職工進(jìn)一步加強(qiáng)了法律意識(shí)，學(xué)到了依法辦理的根本方法，進(jìn)步了依法決議計(jì)劃和依法辦理的本領(lǐng)，加強(qiáng)了搞好依法辦理工作的責(zé)任感和任務(wù)感，夯實(shí)了依法辦理根本。 ??

2、帶領(lǐng)珍視，構(gòu)造健康，確保依法辦理周全結(jié)束 ? 為了搞好依法辦理工作，我局根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)要求，訂定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)依法辦理工作的決議》，把依法辦理工作參加全局的緊張議事日程。最終從教導(dǎo)思維上，必須堅(jiān)定以鄧**表面、黨的十六大精神和黨的根本門路為指針，以強(qiáng)化行政法律責(zé)任制為重點(diǎn)，以根據(jù)“建立適應(yīng)成長(zhǎng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的集結(jié)統(tǒng)

1、干練高效、依法行政、具有勢(shì)力巨子的環(huán)境保衛(wèi)辦理新系統(tǒng)體例”的總目標(biāo)，加大依法辦理力度，建立法制勢(shì)力巨子，周全促成我區(qū)××辦理的依法辦理?！稕Q議》作出后，我局并未就此松勁了事，依法辦理工作對(duì)付廣大干部職工來(lái)講，還是一項(xiàng)新闖禍物，要把《決議》落到實(shí)處，成為××法律干部的自發(fā)舉動(dòng)另有一個(gè)長(zhǎng)期的進(jìn)程。因而，我局構(gòu)造依法辦理帶領(lǐng)小組人員深切相干部分和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)修他人依法辦理經(jīng)驗(yàn)，廣闊了視野，鞭策了工作。 ??? 為加強(qiáng)帶領(lǐng)，我局建立了依法辦理帶領(lǐng)小組，局長(zhǎng)×××任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)、黨組副布告×××，副局長(zhǎng)×××任副組長(zhǎng)。建立了依法辦理帶領(lǐng)小組辦公室，當(dāng)真全區(qū)××系統(tǒng)依法辦理工作的構(gòu)造、和諧、教導(dǎo)、查抄，明了了職責(zé)，健康了各項(xiàng)軌制，確保了依法辦理工作有專門的構(gòu)造機(jī)構(gòu)、有專門的辦公地點(diǎn)、有專人凡是抓。同時(shí)，將依法辦理帶領(lǐng)小組的職責(zé)、軌制等裝裱上墻，并肯定了專職法制員，使依法辦理工作有了帶領(lǐng)班子，有了宣揚(yáng)骨干，確保了依法辦理工作的順利進(jìn)行。 ???

3、履行政務(wù)果然，明了法律責(zé)任制，促成依法辦理進(jìn)程 ??? 為加強(qiáng)環(huán)境辦理的透明度，有效典范環(huán)境辦理行動(dòng)，我局在政務(wù)辦事大廳和構(gòu)造院內(nèi)建立了政務(wù)果然欄，向社會(huì)果然全局的政務(wù)環(huán)境，果然全系統(tǒng)工作人員職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)律、舉報(bào)德律風(fēng)等。從而進(jìn)一步增進(jìn)了職工依法行政的自發(fā)性，進(jìn)步了工作效果，闡揚(yáng)了社會(huì)監(jiān)督效用，強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政構(gòu)筑，密切了干群干系。 ??? 我局針對(duì)部分科、室、隊(duì)存在著法律責(zé)任不明了、法律根據(jù)不明白、法律程序不典范等題目，發(fā)起了踐諾法律責(zé)任制和錯(cuò)案究查制的要求，出臺(tái)了××行政審批、行政法律、排污規(guī)費(fèi)核定收取程序三個(gè)典范辦理文件，有力地典范了法律行動(dòng)，促了進(jìn)依法行政，全局上下工作責(zé)任明白，干系順了，民氣齊了。同時(shí)，我局將依法辦理工作擺上更凸起的位置，履行法制工作一票反對(duì)，每一年考核一次，訂定了行政法律考承諾則，并與職工獎(jiǎng)金補(bǔ)助掛鉤，堅(jiān)定逗硬懲。從而，使廣大干部職工對(duì)依法辦理工作高度珍視，促成了依法辦理的進(jìn)程。 ???

4、美滿監(jiān)督機(jī)制，典范行政行動(dòng)，首創(chuàng)依法辦理新場(chǎng)面 ??? 依法辦理，出力于建立并美滿內(nèi)部法律監(jiān)督制約機(jī)制，依標(biāo)準(zhǔn)范行政行動(dòng)。最終，我局在大力大舉美滿部分法律責(zé)任制的根本上，強(qiáng)化內(nèi)設(shè)法制機(jī)構(gòu)的本能機(jī)能，對(duì)××辦理、法律等行動(dòng)履行內(nèi)部橫向監(jiān)督制約，將發(fā)證、懲罰、收費(fèi)工作履行專人掛號(hào)、團(tuán)領(lǐng)會(huì)審，特別是法則掃數(shù)行政法律與懲罰案件由辦理科、室、隊(duì)查看取證，提來(lái)由理定見，交法制科考核，出具定見后報(bào)帶領(lǐng)審批，履行一季度一次會(huì)審，凡經(jīng)交易會(huì)審?fù)雀竦陌讣冗M(jìn)行期限整改，并究查包辦人員的責(zé)任。其次是嚴(yán)明工作規(guī)律，強(qiáng)調(diào)勤政為民的工作風(fēng)格。一是強(qiáng)調(diào)公仆意識(shí)，大眾意識(shí)，構(gòu)造干部應(yīng)當(dāng)當(dāng)好人民的公仆，想題目辦事變都必須符合大眾長(zhǎng)處，為基層著想，必須辦事和服從于經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑大局，堅(jiān)定反對(duì)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門風(fēng)格；二是要求職工要精確對(duì)待職位權(quán)力，堅(jiān)定原則，依法行政，秉公辦事，毫不允許以機(jī)謀私；三是構(gòu)造展開了行之有效的廉政教誨活動(dòng)，按期構(gòu)造職工觀看反腐倡廉的電視專題片；四是嚴(yán)明構(gòu)造財(cái)經(jīng)規(guī)律，美滿構(gòu)造歡迎、用車等方面的軌制。做到防微杜漸，盡大略從軌制上禁止腐敗行動(dòng)產(chǎn)生，增進(jìn)干部廉政本質(zhì)的進(jìn)步。 ???

5、依法辦理結(jié)果明顯 ??? 經(jīng)過(guò)議定深切展開依法辦理工作，進(jìn)一步進(jìn)步了全部××干部職工依法辦事、依法辦理的水溫和本領(lǐng)，漸漸構(gòu)成了××法律氛圍，為××辦理工作奠定了精良的法制根本，增進(jìn)了××辦理工作的周全展開。一是經(jīng)過(guò)議定美滿軌制，制約權(quán)力，改革辦事。建立和踐諾政務(wù)果然，權(quán)力制約，行政監(jiān)督等配套的規(guī)章軌制，建立了一支耿介、勤政、務(wù)實(shí)、高效的××辦理步隊(duì)，兌現(xiàn)了××辦理本能機(jī)能和辦理方法的根本變化；二是使××辦理人員做到本身知法守法護(hù)法，做到法律必嚴(yán)，違法必究，杜絕了亂收費(fèi)，弄虛虛偽行動(dòng)，對(duì)龐大違法案件一查到底，依法究查違法者的行政責(zé)任和法律責(zé)任，建立了嚴(yán)厲法律的形象；三是進(jìn)步了廣大干部職工的戰(zhàn)役力和凝集力，全局上下構(gòu)成了一種聯(lián)合互助、競(jìng)爭(zhēng)向上、辦事創(chuàng)業(yè)的氛圍；四是加強(qiáng)了××辦理步隊(duì)的本身構(gòu)筑，變化了工作風(fēng)格，建立了公仆意識(shí)和環(huán)境保衛(wèi)意識(shí)，以環(huán)境保衛(wèi)為核心的環(huán)境辦理新系統(tǒng)體例，新機(jī)制已根本構(gòu)成。面對(duì)新的挑釁和西部大開辟的歷史機(jī)會(huì)，我們將始終不渝地堅(jiān)定依法辦理，使××工作再上新臺(tái)階。

法制年終工作總結(jié) 篇3

?? 二00五年，法工委堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層建設(shè)、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作為主要目標(biāo)，緊緊圍繞常委會(huì)年初工作部署，抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線，把握保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題，明確提高黨的執(zhí)政能力這一著眼點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)黨章，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，根據(jù)人大黨組提出的“以質(zhì)量振興工作，促進(jìn)監(jiān)督進(jìn)展”的工作思路，全面開展各項(xiàng)人大法制工作。??? 一、以學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為載體，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象??? 1、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育??? 人大機(jī)關(guān)是開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的第一批重點(diǎn)單位。一年來(lái)，我委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為本委的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，按照“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔”的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的具體要求，認(rèn)真組織本委黨員學(xué)習(xí)中央、省、市、縣各級(jí)關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見，學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。同時(shí)，還組織本委人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件。本委黨員都自覺地撰寫了四篇以上的學(xué)習(xí)心得和三萬(wàn)多字的讀書筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，本委黨員充分認(rèn)識(shí)到，要為共產(chǎn)主義奮斗必須從本職工作做起，踐行“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持“執(zhí)政為民”必須在本職工作中體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)黨的路線、方針、政策必須在本職工作中苦干，黨員的先鋒模范作用必須在本職工作中發(fā)揮。作為法工委工作人員認(rèn)真依法履職，突出法律監(jiān)督和工作監(jiān)督的實(shí)際效果，努力營(yíng)造良好和諧的法治環(huán)境，促進(jìn)司法公正和依法行政，為我縣構(gòu)建“山清水秀、業(yè)興民富、誠(chéng)信文明的新型山區(qū)縣”,把**建設(shè)成海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)西部重鎮(zhèn)，努力建設(shè)平安**，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展是人大法制工作的出發(fā)點(diǎn)和奮斗目標(biāo)。??? 通過(guò)學(xué)習(xí)教育，本委全體人員受到一次深刻的黨性的洗禮，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治方向，牢固樹立了宗旨意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到法制委要依法履職、強(qiáng)化法律監(jiān)督、促進(jìn)司法公正必須做到：一是要完善監(jiān)督程序，健全監(jiān)督機(jī)制；二是要提高監(jiān)督質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督；三是要改善監(jiān)督條件，優(yōu)化監(jiān)督環(huán)境；四是要發(fā)揮人大監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)司法公正；六是要加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化、優(yōu)化人大對(duì)司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督。??? 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央九號(hào)文件精神，明確法制委的工作思路今年五月份，中國(guó)共產(chǎn)黨中央九號(hào)文件，轉(zhuǎn)發(fā)了《中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)人大黨組》。這是我國(guó)人民代表大會(huì)制度建設(shè)進(jìn)程中的一件大事。為切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到文件的精神上來(lái)，根據(jù)常委會(huì)安排，我委全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨中央文件精神。根據(jù)中央九號(hào)文件的要求，進(jìn)一步明晰了法制委的工作思路。??? 二、與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)揮參謀助手作用??? 1、完善、規(guī)范司法監(jiān)督，起草《司法案件監(jiān)督暫行規(guī)定》。為加強(qiáng)和規(guī)范常委會(huì)對(duì)司法機(jī)關(guān)辦理案件的監(jiān)督，促進(jìn)司法機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法，保障公民、法人和其它組織的合法權(quán)益，我委主動(dòng)起草了《長(zhǎng)汀縣人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)司法案件監(jiān)督暫行規(guī)定》（草案），并經(jīng)縣第十四屆人大常委會(huì)第十次會(huì)議審議通過(guò)，在全市率先出臺(tái)并開始施行?！端痉ò讣O(jiān)督暫行規(guī)定》的出臺(tái)進(jìn)一步明確了司法案件監(jiān)督的重點(diǎn)必須放在帶全局性、根本性、傾向性的問題上；放在人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上；放在經(jīng)人大監(jiān)督后，整改工作不到位，事情得不到解決的問題上；放在違法辦案、辦案不公、執(zhí)法為嚴(yán)、久拖不決、影響廣泛的重大司法個(gè)案上?！端痉ò讣O(jiān)督暫行規(guī)定》的出臺(tái)同時(shí)也為常委會(huì)在實(shí)施司法監(jiān)督中明確了具體監(jiān)督見容和監(jiān)督程序。??? 2、認(rèn)真籌備、精心組織“執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧社會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為總結(jié)推廣縣工商行政管理局、國(guó)土資源局、公安消防大隊(duì)“四五”普法工作的經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)我縣行政執(zhí)法單位執(zhí)法為民、依法行政工作上新臺(tái)階，構(gòu)建“山青水秀、業(yè)興民富、誠(chéng)信文明”的新型山區(qū)縣，創(chuàng)建“平安**”，促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,快速融入海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)。我委牽頭組織召開了有39個(gè)行政執(zhí)法單位和司法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的“執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧社會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。縣工商局局長(zhǎng)***介紹了“執(zhí)法為民，建設(shè)勤政高效服務(wù)型工商”的經(jīng)驗(yàn)和做法?？h國(guó)土資源局和公安消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)也作了經(jīng)驗(yàn)介紹。通過(guò)召開全縣行政執(zhí)法單位“執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧社會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全縣行政執(zhí)法單位和司法機(jī)關(guān)執(zhí)法為民、司法為民的意識(shí)。??? 三、依法履職、注重監(jiān)督實(shí)效??? 1、關(guān)愛弱勢(shì)群體，督促出臺(tái)新的優(yōu)惠政策

法制年終工作總結(jié) 篇4

今年，我局的法制工作按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和省、市、區(qū)政府全面推進(jìn)依法行政五年規(guī)劃的要求，建立了行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，將法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的職責(zé)具體落實(shí)到執(zhí)法崗位和執(zhí)法人員；制定了監(jiān)督檢查、考核辦法，層層落實(shí)責(zé)任制；建立了責(zé)權(quán)明確，依法行政的執(zhí)法機(jī)制，確保了我局的行政行為合法、有效?，F(xiàn)對(duì)全年的法制工作總結(jié)如下： 一、深入開展社會(huì)主義法治理念教育 按照中央、省、市、區(qū)政法委和市司法局關(guān)于開展社會(huì)主義法治理念教育的安排和要求，我局開展了社會(huì)主義法治理念教育的各項(xiàng)工作。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。組織干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)政法委和市司法局關(guān)于開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)的有關(guān)文件、資料及《社會(huì)主義法治理念教育讀本》，通過(guò)學(xué)習(xí)提高我局干部、職工對(duì)依法治國(guó)理念的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好具體工作的自覺性。找范文 2、端正執(zhí)法思想，牢固樹立執(zhí)法為民理念。教育司法行政干警和法律服務(wù)人員牢固樹立親民、近民、愛民、為民的思想，始終堅(jiān)持把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為司法行政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。轉(zhuǎn)變觀念，樹立人民群眾的主體地位，保障權(quán)利，人性化執(zhí)法和服務(wù)人民的……

監(jiān)理年終個(gè)人工作總結(jié)（4篇）

老師在正式上課之前需要寫好本學(xué)期教學(xué)教案課件，但教案課件不是隨便寫寫就可以的。要知道高效教學(xué)水平可以體現(xiàn)在老師寫的教案課件里面。有沒有好的教案課件可資借鑒呢？小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了監(jiān)理年終個(gè)人工作總結(jié)（4篇），歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

監(jiān)理年終個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

監(jiān)理年終工作總結(jié)篇一

時(shí)間過(guò)的很快，一轉(zhuǎn)眼20x年又要過(guò)去了，在這年終歲末之際，回顧自己一年來(lái)的監(jiān)理工作生活，有苦過(guò)，有累過(guò)……

在過(guò)去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。

1月份至8月份末，在連云港項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下，為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶，盡自己的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。

1月份至5月份，連云港東海電信分公司的工程項(xiàng)目為ftth為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到ftth工程項(xiàng)目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。

巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將ftth工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將ftth的工程進(jìn)度與ftth完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。

隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng)，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。

每一項(xiàng)工程開工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。

回顧這一年來(lái)的工作，展望我們監(jiān)理部明年面臨新的任務(wù)與挑戰(zhàn)，感觸頗多?；厥走^(guò)去，首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，還有各位同事們的大力幫助和支持。

進(jìn)入工地以來(lái)，我始終堅(jiān)持以一個(gè)高素質(zhì)管理人才的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自己，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交付的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定自己，在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi)，身正形嚴(yán)，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，既不和施工單位打成一片，也和代建單位保持一定距離。站在公正的立場(chǎng)上，獨(dú)立地解決工地發(fā)生的一些問題。

在監(jiān)理過(guò)程中，我抓住“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”和安全方面來(lái)控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗(yàn)收。

質(zhì)量控制：開工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，對(duì)不符合工程情況的及時(shí)要求施工單位整改，并監(jiān)督檢查施工單位的落實(shí)情況，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實(shí)施。規(guī)定各級(jí)施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性，檢查所使用計(jì)量器具和測(cè)量器具的準(zhǔn)確性(是否在鑒定周期內(nèi));對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行審查。目前工程已進(jìn)入到竣工驗(yàn)收階段，我制定了每周項(xiàng)目部組織施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查制度，檢查主要包括以下問題：上次檢查的結(jié)果，整改了什么問題?還有什么問題未整改到位?本次檢查新發(fā)現(xiàn)了什么問題?并體現(xiàn)在監(jiān)理周、月報(bào)和周檢、月檢記錄里。日常的巡視中，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時(shí)口頭通知或下發(fā)監(jiān)理工程師通知單令施工單位及時(shí)整改。每天對(duì)已驗(yàn)收通過(guò)的分項(xiàng)、分部工程予以簽認(rèn)，對(duì)施工單位上報(bào)資料及時(shí)匯總歸檔，為順利驗(yàn)收做準(zhǔn)備。

工期控制：嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)按照已批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的工期組織施工，督促施工單位項(xiàng)目部按年、月、周等時(shí)間段編制進(jìn)度計(jì)劃并對(duì)其提交進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的保證措施予以審查。及時(shí)核對(duì)工程形象進(jìn)度，向建設(shè)單位匯報(bào)工程進(jìn)展情況并分析偏差緣故。

投資控制：認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報(bào)表，做到不超驗(yàn)，不漏驗(yàn)，保證工程量簽證的各項(xiàng)工程數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不符合規(guī)定的不予簽認(rèn)。

在工作中，我珍惜自己的名聲，堅(jiān)持廉潔自律，恪盡職守，拒受賄，擺正自己的位置，工作中不要認(rèn)老鄉(xiāng)，稱兄道弟。公正及時(shí)解決工作中的問題，平時(shí)不計(jì)時(shí)間和報(bào)酬，休息日、節(jié)假日?qǐng)?jiān)持堅(jiān)守崗位。

x年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對(duì)每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范?？傊?，一年工作給我的體會(huì)是作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正，業(yè)務(wù)精練，能夠很好運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和職權(quán)檢查工作，目的明確、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重他人，只有這樣才會(huì)被別人尊重和社會(huì)認(rèn)可。作為工程技術(shù)人員，只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè)，促進(jìn)工程質(zhì)量的優(yōu)良，才能使自己得以更好的發(fā)展。在負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中，各種不同的壓力對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折，但回首過(guò)去，也使我懂得了很多、認(rèn)識(shí)了很多、也學(xué)到了很多，同時(shí)也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去，成績(jī)的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過(guò)去的一種經(jīng)歷。未來(lái)的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。

對(duì)于本人來(lái)講，在以后的工作和生活當(dāng)中我將不斷地完善自身的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷的充實(shí)自己。爭(zhēng)取為明年的工作計(jì)劃做出更大的努力。同時(shí)我在平時(shí)注意給自己充電，及時(shí)到市人事考試網(wǎng)上搜索考試信息，爭(zhēng)取給自己贏得更多的的職業(yè)資格，爭(zhēng)取早日考研讓自己能力更上一層樓;從各方面努力提高自己的綜合素質(zhì)，向綜合管理人才的目標(biāo)前進(jìn)，為公司也是為自己做更大的貢獻(xiàn)。

x年即將到來(lái)，新的一年任重而道遠(yuǎn)，我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以嶄新工作面貌進(jìn)入新的一年。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20x年1月16日我應(yīng)聘到海河市x監(jiān)理公司工作，被安排在x工地，擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作，至今工作已近一年了，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)：

一、工作情況

初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。

進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。

對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中，人孔井是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，特別是位于機(jī)動(dòng)車道上的人孔井，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。

加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理軒宇二建施工隊(duì)的施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對(duì)該批紅磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在監(jiān)理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中，按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后對(duì)覆土要求分層夯實(shí)，確保了管溝上面道路的質(zhì)量。

在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。

本人在兩工地的監(jiān)理過(guò)程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

通過(guò)上述工作，本人完成了x與x兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米(此數(shù)為溝長(zhǎng))，地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬(wàn)元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長(zhǎng))，地下人孔井制作51座，完成投資額4620。7萬(wàn)元。

一年的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)土建專業(yè)的，對(duì)電力工程專業(yè)知識(shí)了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí)，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。

二、幾點(diǎn)建議

1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序

目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如：設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審，第一次工地會(huì)議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無(wú)人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。

2.健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊、交通設(shè)施齊備，因?yàn)槭姓こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)

加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上述為本人一年來(lái)從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時(shí)間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>監(jiān)理年終工作總結(jié)篇四

一、工程概況

x區(qū)x區(qū)x路位于x路路長(zhǎng)為x米，寬x為x米，工程結(jié)構(gòu)形式為路基穩(wěn)定層，砼路面及附屬工程。占地面積為㎡，工程造價(jià)為萬(wàn)元，合同工期為2x年x月30日——200x年x月30日。

本工程路面砼強(qiáng)度等級(jí)為C30，

二、理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施

(一)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員配備情況

本工程根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程特點(diǎn)等因素確定了以盛世輝為總監(jiān)理工程師的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。并明確了監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)、監(jiān)理人員的職責(zé)分工和考核標(biāo)準(zhǔn)、以及工作流程。按監(jiān)理合同和隨著工程的進(jìn)展配備了滿足工程需要的監(jiān)理人員，并配備了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、回彈儀、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、質(zhì)檢儀、坍落筒和鋼卷尺等監(jiān)理設(shè)施，滿足了辦公及質(zhì)量控制檢查的需要。

三、監(jiān)理合同履行情況

(一)目標(biāo)控制情況

1.工程質(zhì)量目標(biāo)控制情況

1、首先根據(jù)本工程的特點(diǎn)，編制了監(jiān)理規(guī)劃、專業(yè)監(jiān)理細(xì)則和旁站監(jiān)理方案，以此來(lái)指導(dǎo)規(guī)范監(jiān)理工作的實(shí)施。

2、開工前組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員，熟悉工程施工圖及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范，參加圖紙會(huì)審，認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)人員技術(shù)交底，做好圖紙會(huì)審紀(jì)要。

3、審查總分包單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證體系、技術(shù)管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度和管理人員的崗位資格證書，符合要求才同意開工;

4、審查施工單位進(jìn)場(chǎng)的施工機(jī)械，對(duì)經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀檢查計(jì)量合格證書，對(duì)大型機(jī)械檢查合格證且安裝合格后才同意使用;

5、復(fù)測(cè)施工單位引測(cè)到現(xiàn)場(chǎng)的坐標(biāo)控制點(diǎn)和高程水準(zhǔn)點(diǎn)，符合要求才同意使用;

6、審核施工方提交的施工組織設(shè)計(jì)及安全施工方案，并監(jiān)督施工方按已審核的施工方案實(shí)施作業(yè)。

7、審查施工單位進(jìn)場(chǎng)的材料是否符合設(shè)計(jì)要求，對(duì)按規(guī)定復(fù)試的材料進(jìn)行見證取樣，復(fù)試合格后才同意使用。

8、對(duì)施工過(guò)程加強(qiáng)巡檢抽查的頻率，發(fā)現(xiàn)問題，及早通知施工單位整改。

9、加強(qiáng)對(duì)鋼筋綁扎安裝的檢查，對(duì)鋼筋的規(guī)格、品種、數(shù)量、間距等全數(shù)檢查，逐一核對(duì)是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。

10、接到施工單位檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)通知后，按規(guī)定的程序及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行工序驗(yàn)收和隱蔽工程驗(yàn)收，符合要求后，才同意下道工序施工，

11、檢查施工單位管理人員到崗及管理行為，按程序要求施工單位先自檢合格后，監(jiān)理再對(duì)主體施工的各道工序進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并落實(shí)整改，上道工序合格后才同意進(jìn)行下道工序;

12、對(duì)設(shè)計(jì)變更單、聯(lián)系單內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)檢查驗(yàn)收，避免遺漏。

13、旁站砼的施工，檢查商品砼出廠合格證、砼強(qiáng)度等級(jí)、坍落度、振搗、試塊留置和管理人員的在崗情況

14、檢查施工單位的施工技術(shù)資料報(bào)驗(yàn)，要求與施工同步。

15、每月召開二次監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)處理業(yè)主、施工單位之間相關(guān)事宜，并形成會(huì)議紀(jì)要

16、認(rèn)真及時(shí)做好監(jiān)理資料及監(jiān)理日記;

20x年即將結(jié)束，回首20x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的20x年就要到來(lái)，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容

在這一年的時(shí)間里，我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作，煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程，綜合樓位移觀測(cè)，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作。

二、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。

工程資料方面：

每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

三、工作體會(huì)感受及不足

通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。

這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對(duì)公司的意見

從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

監(jiān)理年終個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

監(jiān)理年度工作總結(jié)內(nèi)容

一、工作概述

本年度監(jiān)理工作緊密跟進(jìn)各項(xiàng)目，全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程施工各環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)工作按照合同規(guī)定進(jìn)行，項(xiàng)目進(jìn)展順利、質(zhì)量可控。共監(jiān)理完成十個(gè)項(xiàng)目，施工面積達(dá)到200萬(wàn)平方米，工期均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，項(xiàng)目質(zhì)量得到了相關(guān)方的高度認(rèn)可。下面就該年度工作總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述。

二、項(xiàng)目管理

1.合同管理

本年度相關(guān)項(xiàng)目的合同管理工作得到了有效的實(shí)施。及時(shí)跟進(jìn)施工單位與業(yè)主之間的合同執(zhí)行情況，并且在必要時(shí)做出適當(dāng)?shù)母深A(yù)，確保雙方權(quán)益得到平衡。同時(shí)，密切關(guān)注合同的履行情況，避免出現(xiàn)合同糾紛，及時(shí)解決任何潛在的問題。

2.進(jìn)度管理

嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃的要求，監(jiān)督施工單位的進(jìn)度安排。每周進(jìn)行進(jìn)度會(huì)議，確保施工進(jìn)度得到及時(shí)掌控，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和資源分配，避免進(jìn)度延誤。同時(shí)，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，尋求解決方案，確保項(xiàng)目進(jìn)度順利。

3.質(zhì)量管理

嚴(yán)格按照國(guó)家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督施工單位按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。及時(shí)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，切實(shí)提升項(xiàng)目的質(zhì)量控制水平。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣檢測(cè)等手段，確保施工質(zhì)量符合相關(guān)要求，消除安全隱患，保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

4.安全管理

本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)施工安全的管理工作。策劃并組織了多次安全專題培訓(xùn)，提高了施工單位的安全意識(shí)和操作技能。加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)的監(jiān)督力度，確保所有作業(yè)人員的人身安全。與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握安全防范措施的更新及應(yīng)急預(yù)案的調(diào)整。

三、溝通協(xié)調(diào)

1.與施工單位的溝通協(xié)調(diào)

本年度通過(guò)多種溝通渠道，密切與施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。及時(shí)解決施工中的技術(shù)問題和工程難題，在施工過(guò)程中提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)和支持，確保工程按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。另外，通過(guò)定期開展座談會(huì)、施工進(jìn)展報(bào)告會(huì)等形式，了解施工單位的需求和困難，及時(shí)給予解決方案。

2.與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)

本年度積極與業(yè)主交流溝通，做好項(xiàng)目的管理工作。定期召開業(yè)主會(huì)議，及時(shí)反饋工程進(jìn)展情況，解答業(yè)主提出的問題，增加與業(yè)主的相互信任。確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)，提高業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的滿意度。

四、工作亮點(diǎn)

1.施工質(zhì)量得到高度認(rèn)可

通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過(guò)本年度的努力，施工質(zhì)量得到了相關(guān)方的高度認(rèn)可。業(yè)主的滿意度較上年度有所提升，亦為后續(xù)項(xiàng)目的招標(biāo)和簽約獲得了良好的口碑。

2.施工進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)

通過(guò)積極的協(xié)調(diào)和施工管理，本年度所有項(xiàng)目的工期均在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成。有效避免了工期拖延導(dǎo)致的額外成本增加和業(yè)主不滿。

3.安全管理措施得到有效實(shí)施

加強(qiáng)了安全專題培訓(xùn)，提高了施工單位的安全意識(shí)和操作技能。在本年度的工作中，沒有發(fā)生重大安全事故，有效保障了施工人員的人身安全。

五、存在問題及改進(jìn)建議

在本年度的工作中也存在一些問題，主要包括：合同管理不夠嚴(yán)格，施工單位溝通效率較低，質(zhì)量控制手段有待加強(qiáng)等。為了提高下一年度的工作效率和質(zhì)量，我們提出以下改進(jìn)建議：加強(qiáng)合同管理，提高施工單位的承諾意識(shí)；優(yōu)化溝通渠道，提高工作效率；加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督力度，確保施工質(zhì)量。

綜上所述，本年度的監(jiān)理工作在各項(xiàng)方面都取得了較好的成績(jī)。通過(guò)深入的項(xiàng)目管理、精細(xì)的工作組織和高效的溝通協(xié)調(diào)，使得工程施工順利推進(jìn)，質(zhì)量得到認(rèn)可，工期得到保障，安全得到保障。在新的一年，我們將繼續(xù)努力，秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)建品牌”的工作理念，為各項(xiàng)目提供更加優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。

監(jiān)理年終個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

__工程，于20____年__月__日正式破土動(dòng)工，在各參戰(zhàn)單位的共同努力下，歷經(jīng)七個(gè)月多時(shí)間的艱苦奮戰(zhàn)，最最終20____年__月__日完成了工程建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)。在施工監(jiān)理過(guò)程中，我們嚴(yán)格遵循監(jiān)理工作程序，努力控制好工程的質(zhì)、進(jìn)度和投資，及時(shí)組織協(xié)調(diào)施工中方方面面關(guān)系，督促施工單位搞好現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工，確保了工程質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)

對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的材料，要求材質(zhì)證明齊全，并經(jīng)監(jiān)理人員見證取樣材料檢驗(yàn)合格后方可投入使用。堅(jiān)決杜絕不合格的材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。如：結(jié)構(gòu)施工前，我們及時(shí)督促施工單位將鋼筋、水泥、砂、石等材料送檢，將鋼筋焊接接頭送檢，并強(qiáng)調(diào)焊接等特殊工種人員持證上崗。對(duì)于施工單位未經(jīng)監(jiān)理見證取樣的材料檢驗(yàn)結(jié)果，我們宣布無(wú)效，要求重新取樣送檢;

2、自始至終強(qiáng)度質(zhì)量意識(shí)，從嚴(yán)要求，不行的堅(jiān)決整改。在主體工程開工后的一個(gè)月里，我們對(duì)施工單位進(jìn)行了多次整頓。要求施工單位在澆搗砼前，拿出砼澆搗方案、組織措施、人員安排、施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置，并作好技術(shù)交底，保證一次澆搗砼材料到位90%。以免在澆搗過(guò)程中因發(fā)生材料無(wú)法及時(shí)供應(yīng)而導(dǎo)致不能連續(xù)澆搗的現(xiàn)象。什么時(shí)候整改到位，什么時(shí)候方可澆搗第二次砼。施工單位經(jīng)歷了近一個(gè)星期的整頓，分別開了多次管理人員會(huì)和班組會(huì)，并加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)砼的攪拌強(qiáng)度。從而保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度;

在粉刷裝修安裝工程中，我們同樣嚴(yán)格要求，各工序均以優(yōu)良為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行檢查控制。不貼合設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的，我們以監(jiān)理通知和工程質(zhì)量整改通知單等書面形式堅(jiān)決要求施工單位按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求進(jìn)行了處理或返工，同時(shí)我們也及時(shí)鼓勵(lì)與支持他們。隨后，在與監(jiān)理配合方面，施工單位也表現(xiàn)出了很高的進(jìn)取性;在質(zhì)量方面，也主動(dòng)自我從嚴(yán)要求。

3、強(qiáng)調(diào)自檢，同時(shí)堅(jiān)持跟蹤檢查和抽檢工作

每道工序我們均要求施工單位先做好“三自檢”工作，然后報(bào)驗(yàn)，上道工序未經(jīng)檢驗(yàn)經(jīng)過(guò)，施工單位不得進(jìn)行下道工序施工。工程開工的初期，盡管施工單位照樣報(bào)驗(yàn)，但問題成堆，甚至包括一些常識(shí)性的問題;有時(shí)，工序工作未完成就請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收，這顯然表現(xiàn)他們省去了自檢這一環(huán)節(jié)。對(duì)于這種情景，我們拒絕驗(yàn)收。

當(dāng)然，我們等待報(bào)驗(yàn)也不忘跟蹤檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的問題，及時(shí)為其指出，能夠避免施工單位出現(xiàn)大面積的返工，加快工程進(jìn)程。例如，在綁扎底板鋼筋時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其撐鐵太矮，有的甚至低5cm—6cm，為此，我們及時(shí)要求施工單位更換，并請(qǐng)他們盡快通知其加工廠，避免延續(xù)錯(cuò)誤。在鋼筋綁扎過(guò)程中，又經(jīng)常發(fā)現(xiàn)施工單位將池壁轉(zhuǎn)角加強(qiáng)筋遺漏，柱子加密箍筋范圍扎錯(cuò)，都及時(shí)進(jìn)行了糾正。抽檢工作是我們控制工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。說(shuō)是抽檢，其實(shí)，更多的分項(xiàng)工程或工序我們進(jìn)行的是全面檢查。關(guān)鍵點(diǎn)，我們更是進(jìn)行了數(shù)次復(fù)核。例如，在砼澆搗時(shí)，我們隨時(shí)抽查砂、石篩洗情景，砼的坍落度及配合比，以確保砼的質(zhì)量。對(duì)鋼筋綁扎、模板支設(shè)分項(xiàng)工程，我們一般均進(jìn)行了全面的檢查。梁柱拆模后，我們進(jìn)行了再次復(fù)檢，以防意外因素造成偏差，并發(fā)現(xiàn)一根柱子垂直度偏差3.5cm，及時(shí)作出了返工處理，避免了上部結(jié)構(gòu)完工后造成的被動(dòng)局面。

經(jīng)過(guò)跟蹤檢查和抽檢工作，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了施工中存在的很多問題，并及時(shí)為施工單位出主意，想辦法解決問題，以此還樹立起了我們監(jiān)理人員的威性，讓施工單位感覺到我們不僅僅是在監(jiān)督他們，更是在幫忙他們。

4、加強(qiáng)預(yù)控

加強(qiáng)預(yù)控，不僅僅能夠減少施工過(guò)程出現(xiàn)的問題，避免不必要的返工，并且能夠加快工程的進(jìn)度。我們作為以往搞過(guò)很多水廠設(shè)計(jì)的監(jiān)理人員，對(duì)類似建筑物、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)比較熟悉，所以，更容易做好房屋建筑監(jiān)理的預(yù)控工作。我們主要從以下三個(gè)方面來(lái)著手：一是各分部分項(xiàng)工程開始前，再次進(jìn)一步吃透圖紙，發(fā)現(xiàn)出圖紙會(huì)審時(shí)未發(fā)現(xiàn)的問題，避免施工中再發(fā)現(xiàn)而造成返工的現(xiàn)象;二是各工序、各分項(xiàng)工程開始前，提醒施工單位應(yīng)注意的問題，應(yīng)控制的關(guān)鍵是維點(diǎn)，以及容易出現(xiàn)的通病;三是要求施工單位各分項(xiàng)工程開始前，作好技術(shù)交底和工序交底。例如，結(jié)構(gòu)施工階段，做好施工縫的處理及施工縫留設(shè)的部位。對(duì)于跨度較大梁的施工，提醒施工單位注意起拱，并加強(qiáng)振搗和養(yǎng)護(hù)工作，要求該梁不得留施工縫。

監(jiān)理年終個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

本人來(lái)公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個(gè)多月了，在這九個(gè)多月里，我可以說(shuō)是有得有失。不過(guò)，對(duì)付我個(gè)人來(lái)說(shuō)，勞績(jī)最大的照樣在工作傍邊學(xué)到了新的知識(shí)和技巧，積累了必然的工作經(jīng)驗(yàn)。

從客歲的十月份開始，我在長(zhǎng)沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始，我被監(jiān)理處領(lǐng)導(dǎo)支配在a2合同段擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，負(fù)責(zé)四工區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理旁站工作。我所負(fù)責(zé)的四工區(qū)起止樁號(hào)為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋，涵洞均已竣工，路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，我必然增強(qiáng)學(xué)習(xí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好每一個(gè)施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄。

對(duì)xx年的工作，主要有以下感悟

一、我在學(xué)校里是學(xué)生干部，感覺可以或許學(xué)習(xí)好、才能好、溝通好等便是一個(gè)總體優(yōu)勢(shì)。其實(shí)，我感覺現(xiàn)在的本身可以或許觀獲得學(xué)校與社會(huì)、生活與工作，這便是一種發(fā)展，而我現(xiàn)在可以或許從心理上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，這便是真正的長(zhǎng)大。

二、做了監(jiān)理員，我從心底感覺它是足夠神圣的，起碼它是阻止施工單位搞出豆腐渣工程的一個(gè)攔路虎。我將以我的以一個(gè)真正監(jiān)理的職責(zé)和原則繼承下去，走下去，繼承將來(lái)。

三、談到工作，我懂得了監(jiān)理所應(yīng)該做的，細(xì)到材料的整理，大到對(duì)整個(gè)工程的管控，這些都是我要去慢慢學(xué)，慢慢鞏固的。

四、當(dāng)然，我也有不夠之處。因?yàn)槟贻p，所以有時(shí)候太自我，這個(gè)是我必要好好變動(dòng)的。有些時(shí)候?qū)κ┕挝怀尸F(xiàn)的環(huán)境上報(bào)過(guò)慢，這個(gè)我是必要好好改正的。以后我必然以一個(gè)態(tài)度優(yōu)越的監(jiān)理員，面對(duì)每一個(gè)人;以一個(gè)服務(wù)不拖拉，以《監(jiān)理細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)觀待每一件事。這樣才不愧對(duì)本身，不愧對(duì)公司。

xx年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)前期工作中的不夠之處，爭(zhēng)取在往后的工作中做得更好!

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)（4篇）

期待這份“房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)”能夠達(dá)到您的期望，讓您感到滿意。大家都準(zhǔn)備好寫年度個(gè)人工作總結(jié)了嗎？時(shí)間如電，歲月匆匆。我們終于可以告別今年的工作了。這也意味著我們又要開始動(dòng)筆寫工作總結(jié)了，工作總結(jié)對(duì)于提升個(gè)人機(jī)遇至關(guān)重要。請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，了解更多相關(guān)信息！

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) 篇1

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理錦繡江南收盤資料的同時(shí)，將接手碧水華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧水華庭項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái)；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將錦繡江南的收盤賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，碧水華庭項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

對(duì)20xx年的工作總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)工作存在以下問題：

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重；

4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變）不夠到位；

5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) 篇2

自金秋20XX年9月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來(lái)了20XX年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足

首先，作為一名xx入職的的公司新人，而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善；

其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中；再次，個(gè)人性格的劣勢(shì)。

二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越——成績(jī)

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20XX年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的14。74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20XX年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情——夸公司

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。

人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作

四、近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客

戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病

20XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。9月的成功開盤，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰——?jiǎng)e墅。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

20XX年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)；第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

在銷售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)趺茨茏尶蛻舭l(fā)覺我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國(guó)際化，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開放，也是在對(duì)客戶銷售過(guò)程中一個(gè)重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷售工作。

五、體會(huì)中的20XX年，品味的中的20XX年，在這個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體中，體驗(yàn)到酣

暢淋漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo)，展示了廣闊舞臺(tái)中自己人生?！雇?0XX

20XX，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣；

20XX，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段；

20XX，是以公司為依托的平臺(tái)上，展示自我的嶄新舞臺(tái)。

我們?cè)诓恢挥X中已經(jīng)踏入了20XX，作為銷售工作一個(gè)新的年度，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)新的紀(jì)元，作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段，我有信心做好20XX年度得銷售工作。

通過(guò)不斷的吸取，不斷的學(xué)習(xí)，相信我在20XX年會(huì)有更好的發(fā)揮和展示，力爭(zhēng)在保持銷售三甲的前提下，努力爭(zhēng)取月月銷冠，實(shí)現(xiàn)月均1~2套別墅的銷售成績(jī)

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) 篇3

售樓銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析：

（一）事跡統(tǒng)計(jì)：

年公司履行目標(biāo)義務(wù)制，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期（含園）必達(dá)目標(biāo)4400萬(wàn)元，爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬(wàn)元，考核時(shí)間20年1月—20年12月。

根據(jù)20年1月—12月27日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬(wàn)元，其中1—5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬(wàn)元，園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬(wàn)元。

事跡分析：

由事跡統(tǒng)計(jì)可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析。

1、影響本部事跡的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力，市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至20年6月，三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含：

A、一期的10套，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）；

B、三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng)；

C、四期花園車庫(kù)及門面，首次采用“分類廣告”的情勢(shì)，到達(dá)明顯效果；

D、六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬(wàn)月供一元”運(yùn)動(dòng)；

E、五期“公務(wù)員購(gòu)房月：買四房送8888”運(yùn)動(dòng)；

F、裝飾建材大市場(chǎng)，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況，能夠主動(dòng)調(diào)劑，有效的進(jìn)步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段，極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的用心性，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來(lái)，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2、影響本部事跡的負(fù)面因素：

①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端，客戶量急劇減少。

②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng)，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

A、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。

B、在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部，分辨在“園”、“園”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅僅在市區(qū)無(wú)銷售點(diǎn)，而且本來(lái)的市場(chǎng)資源也被分流。

二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)：

（一）本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡：

1、透過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：……等五人。其中20年年度目標(biāo)達(dá)850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：……。

2、本部銷使從無(wú)到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)：

1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。

2、匯湊群眾聰慧，充分調(diào)動(dòng)積極性。

20年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施，并將計(jì)劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。

3、在客戶減少的狀況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實(shí)踐中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

三、存在的問題及推薦：

（一）銷售治理電子化

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)最高目標(biāo)正確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)，沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下，勞命傷財(cái)，容錯(cuò)率也極低。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦，這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率，也能作為公司的儲(chǔ)備資料，便于今后各期項(xiàng)目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源。

（二）銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化

隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多，銷售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大，銷售部編制最高峰到達(dá)了42人。而我們平均每月1000萬(wàn)的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢？從銷售成本方面思考，我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。

（三）銷售產(chǎn)品改良化

公司1—5期項(xiàng)目，有些產(chǎn)品面積過(guò)大，總價(jià)過(guò)高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在20年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有：

（1）xx街11—22號(hào)小戶型：12套，平均每套60多平方米，140多萬(wàn)元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無(wú)法銷售。

（2）公司11層主樓住宅：31套，平均每套170多平方米，1200多萬(wàn)元銷售額。目前問題是沒有小區(qū)，面積過(guò)大，房型不規(guī)范，總價(jià)過(guò)高，無(wú)法銷售。

（3）一期建材大市場(chǎng)主樓門面：1套，996平方米，620多萬(wàn)元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)到達(dá)600多萬(wàn)，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售，或先對(duì)外招租，以租帶售。

（4）園復(fù)式樓：59套，平均每套220多平方米，2300多萬(wàn)元銷售額。目前問題是面積過(guò)大，銷售部推薦將其改革為：露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題，因此20年一向沒進(jìn)行改革。假如計(jì)劃透過(guò)，20年進(jìn)行銷售，則需加快改革進(jìn)度。

以上是我對(duì)20年度工作的總結(jié)。應(yīng)對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自我的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) 篇4

初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊__名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌，我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話，積極開拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。

在__的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進(jìn)步。在__壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化，從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選擇了__，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在__的一年多里，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏，有過(guò)悲傷，從前期的客戶儲(chǔ)備到__的開盤，作為__的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見證了濰坊__名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊__名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊__名都。

__年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎，開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊__名都項(xiàng)目__年5月1日開盤，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來(lái)了期望已久的開盤，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，__的成功開盤，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“__集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

經(jīng)歷了__的開盤，我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無(wú)疑是轟動(dòng)的，我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果，我感激也感動(dòng)著，愿我們的開盤是一個(gè)好的開始，更長(zhǎng)更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20__年。從開盤到現(xiàn)在，我不斷地練習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)同事的成交技巧，經(jīng)過(guò)自己的不斷努力，

從__年5月1日開盤到現(xiàn)在，我一共銷售出了85套房子。

這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

在以后的工作中，我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學(xué)習(xí)銷售技巧，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。

在這兩個(gè)多月的工作中，我對(duì)置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也意識(shí)到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高：

首先，我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

再次，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

最后，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。

在以后的工作中要努力做到“四心”：

一要關(guān)心，要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。

二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。

三要熱心，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾。

四要誠(chéng)心，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。

在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來(lái)，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。

__年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，進(jìn)入__地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼，無(wú)私幫助下，我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高，為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，講求職業(yè)道德，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，誠(chéng)實(shí)守信，將每一件事情做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

文秘個(gè)人年終工作總結(jié)（4篇）

如何撰寫具有時(shí)效性的總結(jié)？了解自身不足是拓展個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)領(lǐng)域的關(guān)鍵。現(xiàn)在，編輯為大家整理了一篇“文秘個(gè)人年終工作總結(jié)”匯總，希望這些知識(shí)能給你帶來(lái)啟發(fā)！

文秘個(gè)人年終工作總結(jié)(篇1)

一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫匯報(bào)、總結(jié)份，報(bào)送《湖北__簡(jiǎn)報(bào)》信息條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤，先后發(fā)文份，收文份。二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

隨著二四年年尾工作的進(jìn)行，二五年的工作也即將展開。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。

文秘個(gè)人年終工作總結(jié)(篇2)

或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情，你的工作會(huì)在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會(huì)按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么我想告訴你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的，在這個(gè)時(shí)候，一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

面對(duì)新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。20XX年來(lái)，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委學(xué)習(xí)貫徹兩會(huì)的重要精神，進(jìn)一步提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和發(fā)展有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)，提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)，而且通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

20XX年來(lái)，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡(jiǎn)報(bào)及文件、通知的起草撰寫、核稿校對(duì)工作。特別是參與了xx城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動(dòng)員大會(huì)、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動(dòng)、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時(shí)，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)撰寫上報(bào)市交委總結(jié)材料x份，各類文件x份，信息x篇，并有x篇在xx報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。

二是精心做好會(huì)議組織和來(lái)賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了xx城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會(huì)、工程典禮以及開工動(dòng)員大會(huì)的前期籌備和會(huì)務(wù)組織工作，并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來(lái)津考察期間，熱情、周到地做好迎來(lái)送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。

文秘個(gè)人年終工作總結(jié)(篇3)

今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。

今年以來(lái)，我在積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為xx的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)x次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加xx訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了xx通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

四、存在的問題及打算

雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。

文秘個(gè)人年終工作總結(jié)(篇4)

一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)扼要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)上下功夫。進(jìn)步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好顧問助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)_同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，留意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策進(jìn)步正確可靠依據(jù)，當(dāng)好顧問助手。_年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地治理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事職員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，天天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來(lái)，固然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出留意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，把握材料不夠充分，使工作被?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)（精華4篇）

教案課件是老師上課預(yù)先準(zhǔn)備好的，而現(xiàn)在又到了寫課件的時(shí)候了。只要提前準(zhǔn)備好教案課件工作，這樣才能避免實(shí)際教學(xué)中應(yīng)對(duì)不足的情況。那好的教案課件應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)（精華4篇）》，希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作！

前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)(篇1)

幼兒園前臺(tái)年終工作總結(jié)2023年

在經(jīng)歷了一年的辛勤工作后，我作為幼兒園前臺(tái)管理員，心情格外激動(dòng)。我深知前臺(tái)在幼兒園中的重要性，負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)、處理學(xué)生注冊(cè)、記錄考勤等工作，為幼兒園的順利運(yùn)營(yíng)發(fā)揮著重要的作用?；仡欉^(guò)去一年的工作，我想總結(jié)一下自己的工作經(jīng)驗(yàn)和收獲。

我始終堅(jiān)持以家長(zhǎng)和孩子為中心，注重與他們的有效溝通。作為前臺(tái)接待員，我明白幼兒園是家長(zhǎng)們放心托付孩子的地方，因此，家長(zhǎng)的滿意度對(duì)非常重要。每天接待家長(zhǎng)時(shí)，我會(huì)微笑并耐心傾聽他們的問題和意見，并根據(jù)實(shí)際情況給出解答或建議。同時(shí)，對(duì)于有特殊需求的家長(zhǎng)和學(xué)生，我會(huì)主動(dòng)提供幫助和關(guān)注，幫他們解決問題，帶給他們更好的幼兒園體驗(yàn)。

我積極推行信息化管理。在過(guò)去的一年里，我協(xié)助幼兒園引入了電子化考勤系統(tǒng)，取代了傳統(tǒng)的考勤本。通過(guò)該系統(tǒng)，可以更快捷地記錄學(xué)生的考勤情況，并及時(shí)向家長(zhǎng)發(fā)送考勤信息，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。我也幫助幼兒園創(chuàng)建了一個(gè)線上家園互動(dòng)平臺(tái)，方便家長(zhǎng)與老師之間的交流和信息共享。這些舉措不僅提高了前臺(tái)的工作效率，也提高了家長(zhǎng)的滿意度。

再次，我加強(qiáng)了對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位上，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。為了提高前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，我不斷學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒園的相關(guān)知識(shí)和最新政策。我閱讀了很多相關(guān)書籍和文章，參加了各類培訓(xùn)和研討會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力，更好地為家長(zhǎng)和學(xué)生提供服務(wù)。

我要感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。無(wú)論是面對(duì)突發(fā)事件還是繁忙的工作，他們總是在背后默默支持著我。他們給予了我很多鼓勵(lì)和肯定，讓我更有信心地去面對(duì)工作上的困難和挑戰(zhàn)。我也要感謝前臺(tái)小組的同事們，他們是我在工作中最親密的合作伙伴，每個(gè)人都充滿熱情和責(zé)任心。

在明年的工作中，我希望能繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，繼續(xù)加強(qiáng)與家長(zhǎng)和孩子的溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我一定能夠更好地完成自己的工作，并不斷為幼兒園的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

小編認(rèn)為，過(guò)去一年的工作經(jīng)歷使我更加成熟和自信。我深知幼兒園前臺(tái)的工作離不開團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人奉獻(xiàn)，我將一如既往地努力工作，為幼兒園的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)(篇2)

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示企業(yè)形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照企業(yè)的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為企業(yè)提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在到xx企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。

基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守企業(yè)的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與企業(yè)及同事團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！

忙碌的20xx年上半年即將過(guò)去?；厥卓蛣?wù)部半年來(lái)的工作，感慨頗深。這半年來(lái)客服部在企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。

前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)(篇3)

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。在前臺(tái)工作了一年多，收獲很多，感受很多。上任以來(lái)，努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)新的工作崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)。 ，完成各種任務(wù)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容

前臺(tái)工作是一個(gè)需要耐心和責(zé)任心的崗位，工作熱情和積極的工作態(tài)度非常重要的 。 20xx月，我開始做接待員，知道接待員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求。熱情對(duì)待每一位來(lái)訪的客戶，熱情地引導(dǎo)他們前往相關(guān)辦公室。為公司提供便利的同時(shí)，也為客戶提供便利。接聽電話時(shí)，請(qǐng)耐心聽取客戶的詢問并作出相應(yīng)的回答。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

來(lái)我們加盟店之前，雖然也有前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然我取得了一定的成績(jī)，但是也有一些不足，比如綜合素質(zhì)，主要是解放程度不夠，學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距，責(zé)任心專業(yè)性有待進(jìn)一步提高。服務(wù)理念有待進(jìn)一步深化。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

三、前臺(tái)工作的下一步

基于我對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛，在新的一年里，我將嚴(yán)于律己，提升自我，反思自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作時(shí)間能力，遵守公司相關(guān)工作制度，積極務(wù)實(shí)地對(duì)待工作。努力提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神。多與同事交流，解決工作中的問題，做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度，更加熱情的工作作風(fēng)做好本職工作。

我會(huì)進(jìn)一步更好地展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同仁團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！工作就像一場(chǎng)革命。只有目標(biāo)有了信念，才有足夠的動(dòng)力去奮斗。 2020年是調(diào)整轉(zhuǎn)型之年。這一年，我踏入了這個(gè)神圣、復(fù)雜、多彩的社會(huì)。在以后的工作中，我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)努力，每年一小步，每三年一大步，去實(shí)現(xiàn)它。

2021年，新的一年是充滿挑戰(zhàn)的一年。隨著工作的深入，我有信心展現(xiàn)更高的自我，實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。為了努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，我準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，我有信心做更好的服務(wù)！最后，祝大家身體健康，新的一年萬(wàn)事如意，工作順利。祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。謝謝你。

前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)(篇4)

在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1.前臺(tái)接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。

2.電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認(rèn)真接聽任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3.臨時(shí)事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給xx物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1.房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xxx在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái)；辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓xxx蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3.考勤統(tǒng)計(jì)

每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。

4.組織員工活動(dòng)

每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1.采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

2.考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3.臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、明年工作計(jì)劃

1.提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2.加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。

在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝xx對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的一年來(lái)，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的一年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

加入到這個(gè)大群眾，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自我，以用心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自我的知識(shí)面，不斷完善自我。

一年來(lái)的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!

以上就是《機(jī)關(guān)年終工作總結(jié)（4篇）》的全部?jī)?nèi)容，想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊機(jī)關(guān)年終工作總結(jié)查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新，感謝您的關(guān)注！