單位年終工作總結(jié)（精華4篇）。

又要開(kāi)始了一個(gè)輾轉(zhuǎn)反側(cè)的不眠之夜，為了寫(xiě)崗位年度總結(jié)?？偨Y(jié)工作是一次發(fā)掘個(gè)人機(jī)遇線索的好機(jī)會(huì)，你知道在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)有什么要注意的嗎？我在教育網(wǎng)站上看到一篇關(guān)于“單位年終工作總結(jié)”的文章非常詳細(xì)，希望你可以參考這些資料，讓工作或?qū)W習(xí)變得更加出色！

單位年終工作總結(jié) 篇1

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本，是醫(yī)院管理的核心，關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開(kāi)展工作，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)診療水平提高。

1、加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由分管院長(zhǎng)主抓，每月定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題在每月的《內(nèi)部通訊》中進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)提出整改措施，促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)，提高醫(yī)療水平。同時(shí)，為適應(yīng)我院電子病歷系統(tǒng)的新變化，由原來(lái)的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查，能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)科室運(yùn)行病歷出現(xiàn)的問(wèn)題。

2、嚴(yán)格考核，規(guī)范醫(yī)療行為。認(rèn)真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開(kāi)展管理工作。強(qiáng)化急危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控，按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)科內(nèi)及全院會(huì)診工作的合理開(kāi)展，力爭(zhēng)將每次會(huì)診落到實(shí)處，并有效執(zhí)行。

20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì)診，通過(guò)討論、會(huì)診消除患者及其家屬疑慮，有效的消除了安全隱患。

3、圓滿(mǎn)完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

20xx年上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)工作檢查小組對(duì)我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查，促進(jìn)我科完善各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)范和各級(jí)各類(lèi)流程的建設(shè)，醫(yī)務(wù)科有針對(duì)性地制定改進(jìn)措施，努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)警機(jī)制，建立各類(lèi)患者管理流程，規(guī)范和整理各項(xiàng)活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查后我院各項(xiàng)工作完全符合要求，綜合得分位居全市前列，得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

單位年終工作總結(jié) 篇2

1、貧困老年白內(nèi)障救治工作。今年我院作為白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點(diǎn)醫(yī)院，負(fù)責(zé)全縣450例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)診治，同時(shí)，按時(shí)完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。為了切實(shí)向貧困白內(nèi)障患者提供便捷、實(shí)效服務(wù)，高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項(xiàng)惠民工作，醫(yī)院制定了貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目工作的實(shí)施方案。明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人，做到任務(wù)具體，職責(zé)明確。截止20xx年11月20日，我院已全部完成貧困白內(nèi)障患者手術(shù)例數(shù)，效果良好，為廣大的白內(nèi)障患者帶來(lái)了光明，提高了患者的生活質(zhì)量。

2、順利落實(shí)衛(wèi)生強(qiáng)基工作。今年是我院實(shí)施縣級(jí)醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)第三年，共向定點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)的醫(yī)師全年駐點(diǎn)服務(wù)，幫扶工作成績(jī)突出的衛(wèi)生技術(shù)人員，在職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項(xiàng)工程的積極性，保證衛(wèi)生強(qiáng)基工程的順利實(shí)施?；仡欉^(guò)去的一年，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步，各項(xiàng)醫(yī)療制度不斷完善，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

單位年終工作總結(jié) 篇3

宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿(mǎn)意、客人滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列，說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對(duì)象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有領(lǐng)先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。 在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開(kāi)賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

單位年終工作總結(jié) 篇4

1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)。本年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作中，核心制度的落實(shí)都是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實(shí)際情況出發(fā)，督促科室對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)，深化核心制度落實(shí)，規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)。在年度考核中，核心制度作為重點(diǎn)考核內(nèi)容納入考核范圍。

2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表，用于各級(jí)各類(lèi)手術(shù)，由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士負(fù)責(zé)核查相應(yīng)項(xiàng)目，做到核查無(wú)誤，納入病歷。

3、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對(duì)抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑，為此我科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí)，借鑒上級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)有關(guān)病歷要求，強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實(shí)性，著重從細(xì)節(jié)入手，加大對(duì)知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督，要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書(shū)上，在每月的質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況。

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商務(wù)年終工作總結(jié)（十三篇）

時(shí)間無(wú)法停駐在我們的手指之間悄然溜去，不久之后今年將會(huì)成為過(guò)去。好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)會(huì)讓我們更加明確目標(biāo)，通過(guò)工作我培養(yǎng)了獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，有沒(méi)有好的方法來(lái)進(jìn)行崗位的的年度回顧呢？以下是88教案網(wǎng)為您整理的“商務(wù)年終工作總結(jié)”相關(guān)的精華內(nèi)容，分享能夠讓你收獲感動(dòng)喜悅和滿(mǎn)足！

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇1

港口商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)

一、工作回顧

在過(guò)去一年中，我作為一名港口商務(wù)人員，一直在不斷努力地為港口和公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我主要負(fù)責(zé)港口商務(wù)的業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)拓展，具體工作如下：

1.市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展

我每周堅(jiān)持進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以獲取更多的客戶(hù)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，不斷增強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。我積極開(kāi)展企業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)宣傳，同時(shí)向潛在客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，相信這將為公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。

2.業(yè)務(wù)合同管理

在業(yè)務(wù)合同的管理方面，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行港口的商務(wù)條例和規(guī)定，保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。我認(rèn)真核實(shí)并跟蹤合同中的條款和內(nèi)容，并及時(shí)催促履行義務(wù)的各方，避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)投訴或糾紛。此外，我及時(shí)制定可行的解決方案，以便合同順利完結(jié)。

3.團(tuán)隊(duì)合作和溝通

團(tuán)隊(duì)合作和溝通是成功的關(guān)鍵。我與郵航部、地勤部和船務(wù)部密切合作，尤其是在貨物碼頭的貿(mào)易和流通方面，我們的合作非常緊密。我不斷貢獻(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)和資源，以便團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)楣咀龀鲈絹?lái)越好的貢獻(xiàn)。

4.績(jī)效考核和日常管理

我認(rèn)真負(fù)責(zé)公司的行政管理和績(jī)效考核工作，并主持了多次工作匯報(bào)和專(zhuān)題述職會(huì)議，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)港口的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行得更加順利，業(yè)務(wù)量也相應(yīng)增加。

二、工作成果

1.業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jī)均達(dá)到預(yù)期

在過(guò)去一年中，我與隊(duì)員積極開(kāi)發(fā)和添加客戶(hù)，提高了公司的商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，并取得了良好的業(yè)績(jī)。2019年，公司的業(yè)務(wù)量增加了10%，比去年同期更加優(yōu)異。同時(shí)，港口商務(wù)日均收入及公司凈收益均達(dá)到預(yù)期。

2.客戶(hù)滿(mǎn)意度提高

我在與客戶(hù)溝通時(shí)，始終保持溝通連絡(luò)。我主動(dòng)了解客戶(hù)的需求，根據(jù)客戶(hù)的反饋不斷改進(jìn)公司的服務(wù)，以使其更加滿(mǎn)意。由于這些努力，在過(guò)去一年中，我的客戶(hù)滿(mǎn)意度平均分?jǐn)?shù)上升了5%。

3.榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)

2019年度，我在被公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)下，成功榮獲了年度優(yōu)秀員工評(píng)選的先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。這份榮譽(yù)源于我和團(tuán)隊(duì)的共同努力，我感到非常欣慰和自豪。

三、工作反思

在過(guò)去一年的工作中，我也有一些需要反思和改進(jìn)的地方：

1.在合同管理方面，我需要更加重視合同的風(fēng)險(xiǎn)管理，以免出現(xiàn)合同履行的風(fēng)險(xiǎn)。此外，我還應(yīng)提升自己的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)操作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2.在客戶(hù)管理方面，我需要進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和溝通技巧，提高客戶(hù)對(duì)我的信任度和忠誠(chéng)度。

3.在團(tuán)隊(duì)合作方面，我需要更好地發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)作用，督促隊(duì)員做好工作。我應(yīng)該更加注重引導(dǎo)和教育團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們不斷提升自己的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

四、展望未來(lái)

在未來(lái)的發(fā)展中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，追求更多的成功和成就。我將盡我所能，繼續(xù)推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)和收益增長(zhǎng)，同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和管理。我相信，在各方面支持下，我的團(tuán)隊(duì)和我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇2

商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文商務(wù)部年度個(gè)人工作總結(jié)。

在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)的洽談中，重點(diǎn)了解客戶(hù)的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過(guò)程。

在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況，及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作，重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。

在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中，要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶(hù)對(duì)賬、催收過(guò)程中，對(duì)客戶(hù)付款能力的掌控力，在與客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程中，綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源，對(duì)客戶(hù)收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反饋。

進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系，為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶(hù)構(gòu)成、及發(fā)展趨勢(shì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn)，并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程，調(diào)整分工，加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范，對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過(guò)與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí)，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營(yíng)銷(xiāo)、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí)，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇3

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣商務(wù)局緊緊圍繞落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示批示和市委決策部署要求，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、政策扶持、加強(qiáng)發(fā)展”的原則，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一、xxxx年指標(biāo)完成情況

一是加強(qiáng)黨建統(tǒng)領(lǐng)作用，樹(shù)立榮譽(yù)爭(zhēng)先意識(shí)。

立足“兩個(gè)維護(hù)”，以黨史學(xué)習(xí)為契機(jī)，凸顯理論武裝，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)推進(jìn)“頭雁”工程，深入提升黨員干部思想意識(shí)，履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展黨性教育x次，理論中心組學(xué)習(xí)2次，集體學(xué)習(xí)2次，幫扶xx社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)xx余次。

二是深化企業(yè)服務(wù)，推進(jìn)外貿(mào)脫虛向?qū)崱?/p>

今年以來(lái)，縣商務(wù)局以服務(wù)為先導(dǎo)，采取以調(diào)研走訪、企業(yè)座談會(huì)、國(guó)內(nèi)外展會(huì)展位和參展補(bǔ)貼、外貿(mào)獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策爭(zhēng)取等方式，不斷幫扶外貿(mào)實(shí)體企業(yè)發(fā)展，夯實(shí)外貿(mào)發(fā)展根基，一步一個(gè)腳印推進(jìn)我縣外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。xxxx年，全力脫虛向?qū)?，全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)xx億元。

三是創(chuàng)新工作機(jī)制，推進(jìn)外資招引高質(zhì)量發(fā)展。

今年以來(lái)，縣商務(wù)局積極轉(zhuǎn)變工作思路，充分認(rèn)識(shí)外資招引對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，堅(jiān)持將日韓、港臺(tái)等地區(qū)作為外資招引的主戰(zhàn)場(chǎng)，實(shí)施走出去戰(zhàn)略，采取專(zhuān)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，依托各類(lèi)招商項(xiàng)目推介會(huì)，開(kāi)展招商活動(dòng)百余次，外資招引成效明顯，洽談項(xiàng)目不斷增加，龍立恒、優(yōu)普科技、源生制藥、中新鑫嘉、泉源風(fēng)電等優(yōu)質(zhì)外資項(xiàng)目不斷落戶(hù)xx。xxxx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)外資到賬x億美元，招引簽約外資項(xiàng)目xx個(gè)以上。

三是挖掘消費(fèi)市場(chǎng)潛力，刺激縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

市場(chǎng)流通健康運(yùn)行。xxxx年，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額xxx.x億元以上，同比增長(zhǎng)x%以上。新增限額以上批零住宿餐飲企業(yè)xx家以上，處理xxxxx事項(xiàng)xxx余件；市場(chǎng)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，積極會(huì)同相關(guān)部門(mén)單位開(kāi)展成品油聯(lián)合執(zhí)法工作，規(guī)范市場(chǎng)秩序，全年開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法x余次。同時(shí)健全成品油市場(chǎng)，推進(jìn)xxxx-xxxx年xx縣加油站網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃工作，有力推進(jìn)成品油市場(chǎng)健康發(fā)展。

四是轉(zhuǎn)變發(fā)展新業(yè)態(tài)，全力推進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

今年以來(lái)，縣商務(wù)局積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，主動(dòng)引入電商經(jīng)濟(jì)，搶抓國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建機(jī)遇，完善縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。xxxx年電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額預(yù)計(jì)達(dá)到xxx億元、同比增長(zhǎng)xx.xx%，網(wǎng)絡(luò)零售額xx.xx億元、同比增長(zhǎng)xx%。累計(jì)網(wǎng)上店鋪xxxx余家，招引電商企業(yè)xxx余家，培育盛村人、雨荷花瓣、鑫龍軒等優(yōu)質(zhì)電商品牌，xx炒貨專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)、xx中國(guó)結(jié)專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)、xx樂(lè)泉樂(lè)器專(zhuān)業(yè)村、xx柳編專(zhuān)業(yè)村等電商聚集地x個(gè)，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被評(píng)為淘寶鎮(zhèn)，xx鎮(zhèn)x村、xx鎮(zhèn)xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx社區(qū)等x個(gè)村被評(píng)為淘寶村。

二、xxxx年工作計(jì)劃

一是開(kāi)拓多元國(guó)際市場(chǎng)，推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。

xxxx年，嚴(yán)格按照“壯大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、幫扶跨境電商”工作思路，依托原木、紙漿、塑料顆粒、柳編等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)奇木商貿(mào)、魯南新材料等企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、增加進(jìn)口，加大跨境電商企業(yè)培育力度，夯實(shí)發(fā)展根基，實(shí)現(xiàn)xxxx年全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到xx億元，同比增長(zhǎng)xx%以上。

二是推動(dòng)對(duì)外合作，積極擴(kuò)大利用外資。

探索推進(jìn)外經(jīng)、外資互促共進(jìn)模式，全力擴(kuò)大利用外資規(guī)模。發(fā)揮外資工作推進(jìn)專(zhuān)班作用，放大x、x、x招商隊(duì)優(yōu)勢(shì)，以網(wǎng)上招商和線下考察相結(jié)合的方式，精準(zhǔn)對(duì)接境外商會(huì)、協(xié)會(huì)，開(kāi)展外資招商。加快龍立恒、優(yōu)普科技、源生制藥、中新鑫嘉、泉源風(fēng)電等外資項(xiàng)目進(jìn)資建設(shè)，力爭(zhēng)xxxx年外資到賬達(dá)到x億美元。

三是調(diào)整優(yōu)化布局，促進(jìn)縣域消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

立足我縣發(fā)展實(shí)際，充分編制縣域商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，進(jìn)一步優(yōu)化全縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，打造便民商圈，滿(mǎn)足群眾生活需求，擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)。統(tǒng)籌和優(yōu)化商業(yè)資源配置，引導(dǎo)更多社會(huì)資本進(jìn)入城市商業(yè)領(lǐng)域，開(kāi)放商業(yè)綜合體，推進(jìn)御道橋—商業(yè)廣場(chǎng)商業(yè)街、郯國(guó)古城御街、魯商城市廣場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)，打造人氣活力商圈，力爭(zhēng)xxxx年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到xxx.xx億元，同比增長(zhǎng)x%以上。

四是加大幫扶力度，培育發(fā)展電商新經(jīng)濟(jì)。

搶抓國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建的機(jī)遇，補(bǔ)足物流發(fā)展短板，充分挖掘我縣優(yōu)勢(shì)電商資源，大力推進(jìn)“一村一品”電商項(xiàng)目，建設(shè)一批網(wǎng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和加工示范基地全面構(gòu)建我縣縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電子商務(wù)服務(wù)體系和縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)xxxx年，全力推進(jìn)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)，圓滿(mǎn)通過(guò)驗(yàn)收。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇4

港口商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在港口商務(wù)崗位工作了整整一年。在這一年中，我經(jīng)歷了種種的挑戰(zhàn)和收獲，從中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與進(jìn)步。在2019年的歲末，我想通過(guò)一篇年度工作總結(jié)，對(duì)自己的一年進(jìn)行回顧，總結(jié)與反思，不斷剖析自己在工作和學(xué)習(xí)方面的優(yōu)缺點(diǎn)，督促自己在2020年更上一層樓。

一、 工作收獲

一年來(lái)，我主要任務(wù)是處理國(guó)際貨運(yùn)的業(yè)務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我逐漸掌握了相關(guān)的理論和實(shí)踐技巧，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)流程，如運(yùn)輸報(bào)價(jià)、貨運(yùn)預(yù)訂、提單簽發(fā)等。在這些工作中，我付出了大量的努力，并逐漸實(shí)現(xiàn)了以下成績(jī)：

1、提高業(yè)務(wù)對(duì)接的效率。我梳理和整合了相關(guān)流程，明確分工，明確職責(zé)，大大地提高了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率。同時(shí)，我還總結(jié)了常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法，以及文件模板進(jìn)行制定，幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地開(kāi)展工作。

2、積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐。在工作中，我始終保持著一份求知欲和好學(xué)心態(tài)。我積極自學(xué)、請(qǐng)教、總結(jié)，逐步提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，尤其是在相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)際慣例方面，努力做到“了解為先、優(yōu)化增值、創(chuàng)新求變”。

3、跟上業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。我多渠道地關(guān)注著國(guó)際貨運(yùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和變化，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)工作，積極研究國(guó)內(nèi)海運(yùn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與現(xiàn)狀，參加各類(lèi)行業(yè)論壇和互動(dòng)活動(dòng)，以期開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，提高公司盈利水平。

二、 工作不足與對(duì)策

在一年的工作中，除了業(yè)務(wù)成績(jī)?nèi)〉?，我仍然存在一些不足與問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、語(yǔ)言溝通。由于工作特點(diǎn)，我需要處理國(guó)際貨運(yùn)運(yùn)輸過(guò)程中與中外客戶(hù)、同事之間的溝通聯(lián)系。但我的英語(yǔ)表達(dá)能力和聽(tīng)力理解能力相對(duì)較弱，尤其是在涉及行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、技術(shù)細(xì)節(jié)和法律條款方面，常有不懂或理解有誤的情況發(fā)生。這直接影響到業(yè)務(wù)審核時(shí)間和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

對(duì)策：在日常工作中，我將會(huì)加強(qiáng)與同事的交流，擴(kuò)大自己的語(yǔ)言應(yīng)用范圍，借鑒一些優(yōu)秀交流案例和經(jīng)驗(yàn)；在工作之余，我會(huì)不斷提高自己的職業(yè)英語(yǔ)，加強(qiáng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，深度掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)詞匯，提高溝通效率和質(zhì)量。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)水平。任何職業(yè)都有其專(zhuān)業(yè)性，而在國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域尤其如此。由于我自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平不足，對(duì)于一些業(yè)務(wù)問(wèn)題和處理方式還不能做到熟練和精準(zhǔn)。這導(dǎo)致我在工作上需要向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，并經(jīng)常參考公司業(yè)務(wù)手冊(cè)和訊息網(wǎng)站，從而耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。

對(duì)策：在知識(shí)管理上，我將把握公司資源，積極學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)行業(yè)方面的知識(shí)，借助公司平臺(tái)和外部資源，加深對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，挖掘發(fā)掘商機(jī)，提高業(yè)務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

3、自我管理與提升。在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些粗心大意、不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)和自我要求不嚴(yán)的問(wèn)題。例如：有時(shí)對(duì)于一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題容易忽略，甚至弄反誤解；有時(shí)候缺乏沉淀和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的好習(xí)慣，督促自己進(jìn)步不夠明顯。

對(duì)策：針對(duì)以上不足，我可加強(qiáng)對(duì)具體業(yè)務(wù)的理解和掌握，以及對(duì)公司和行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，提升判斷能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)文書(shū)管理和信息溝通的規(guī)范和要求，提高工作質(zhì)量和準(zhǔn)確性；加強(qiáng)知識(shí)整理和技能總結(jié)，沉淀和提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和能力水平。

三、 現(xiàn)階段的工作計(jì)劃

1、學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)。在2019年年末，我了解到公司將要推行藍(lán)橋云系統(tǒng)，這是一個(gè)用于國(guó)際海運(yùn)的全流程管理平臺(tái)。我將利用業(yè)余時(shí)間及時(shí)了解和學(xué)習(xí)新系統(tǒng)，并積極應(yīng)用到實(shí)際工作中，已提高效率和質(zhì)量。

2、參與宣傳和財(cái)務(wù)管理工作。除了業(yè)務(wù)，我也希望能夠在公司內(nèi)更好地學(xué)習(xí)和了解公司其他方面的管理工作。例如，關(guān)注公司的宣傳和公關(guān)活動(dòng)，幫助策劃和準(zhǔn)備公司信息的發(fā)布；學(xué)習(xí)公司的財(cái)務(wù)管理、成本控制等業(yè)務(wù)，在公司資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表上拓展自己的視野和思考能力，提高自身管理水平。

3、與客戶(hù)交流互動(dòng)。盡管我在工作中的語(yǔ)言溝通有待加強(qiáng)，但我依然相信語(yǔ)言能夠拉近與國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的距離，擴(kuò)展客戶(hù)資源。因此，我將積極利用國(guó)家文化交流的平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行交流互動(dòng)，并希望通過(guò)這些互動(dòng)了解不同文化，提高自身人文素質(zhì)。

四、 總結(jié)和展望

一年來(lái)，是我不斷實(shí)踐和努力、迎接挑戰(zhàn)和收獲成果的一年。在什么職場(chǎng)環(huán)境下，只有不斷努力和修煉自我，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。對(duì)于自己2019年的總結(jié)，我認(rèn)為既有感慨，更有責(zé)任和使命感。在將來(lái)的工作生涯中，我將繼續(xù)努力，依靠學(xué)習(xí)和實(shí)踐走出一條適合自己的職業(yè)發(fā)展之路。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇5

商務(wù)司機(jī)年終工作總結(jié)

一、引言

在經(jīng)歷了一年的努力和奮斗后，我深感時(shí)間的飛逝。作為一名商務(wù)司機(jī)，我在這一年里積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。本文將對(duì)我這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，回顧所取得的成績(jī)和面臨的困難，并在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)的建議。

二、工作成果

1. 服務(wù)質(zhì)量的提升

在過(guò)去的一年里，我深入學(xué)習(xí)并掌握了許多關(guān)于商務(wù)司機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的駕駛技術(shù)和行車(chē)安全意識(shí)。我努力保持車(chē)輛的良好狀態(tài)，每天都進(jìn)行檢查和維護(hù)，以確保客戶(hù)的出行安全。同時(shí)，我注重細(xì)節(jié)，注意為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，如調(diào)節(jié)座椅、音樂(lè)和車(chē)內(nèi)溫度等，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

2. 準(zhǔn)時(shí)達(dá)到目的地

作為商務(wù)司機(jī)，及時(shí)到達(dá)目的地是一項(xiàng)非常重要的職責(zé)。我在過(guò)去的一年中，認(rèn)真籌劃行車(chē)路線，合理安排時(shí)間，并經(jīng)常與客戶(hù)溝通，確保在任何情況下都能按時(shí)到達(dá)。即使面臨交通擁堵或天氣惡劣等問(wèn)題，我也能靈活應(yīng)對(duì)，盡力保持時(shí)間的準(zhǔn)確性。

3. 有效的溝通和合作

作為商務(wù)司機(jī)，與客戶(hù)及其他合作伙伴的溝通和合作能力至關(guān)重要。在過(guò)去的一年里，我注重積極主動(dòng)地與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系，準(zhǔn)確理解和把握客戶(hù)的要求和期望。同時(shí)，我也與其他團(tuán)隊(duì)成員保持密切的聯(lián)系和協(xié)作，共同解決問(wèn)題，確保工作的順利進(jìn)行。

三、遇到的困難和挑戰(zhàn)

在過(guò)去的一年中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，道路交通情況的不確定性給我的工作帶來(lái)了一定的壓力。有時(shí)候，我會(huì)遇到交通擁堵、道路施工等問(wèn)題，導(dǎo)致行車(chē)時(shí)間延長(zhǎng)，給客戶(hù)帶來(lái)不便。其次，不同客戶(hù)的需求和期望差異較大，有時(shí)難以滿(mǎn)足所有人的要求。此外，長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)車(chē)工作也會(huì)對(duì)我的身體和精神健康產(chǎn)生一定的影響。

四、改進(jìn)的措施和建議

1. 深入學(xué)習(xí)和了解道路交通情況，對(duì)常見(jiàn)的交通擁堵路段和施工區(qū)域進(jìn)行研究，制定合理的行車(chē)路線，以減少行車(chē)時(shí)間的浪費(fèi)。

2. 進(jìn)一步提升溝通和合作能力，與客戶(hù)建立更加密切的聯(lián)系，了解并滿(mǎn)足他們的需求。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，積極主動(dòng)地與其他成員進(jìn)行交流，加強(qiáng)合作，共同解決問(wèn)題。

3. 保持良好的生活習(xí)慣，保證身體和精神的健康。在長(zhǎng)途駕駛中，合理安排休息時(shí)間，避免疲勞駕駛的發(fā)生。通過(guò)適當(dāng)?shù)腻憻捄托菹?，提高自己的身體素質(zhì)和抗壓能力。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)，我意識(shí)到自己在服務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)達(dá)到目的地以及與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)的溝通合作方面取得了一些成績(jī)。然而，也要看到自己面臨的困難和挑戰(zhàn)，并提出了改進(jìn)的措施和建議。希望在新的一年里，能繼續(xù)積極投入工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇6

這學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任一年級(jí)的班主任工作?，F(xiàn)就本學(xué)期我班的工作總結(jié)如下。

一、培養(yǎng)有管理能力的小干部

班干部是老師的得力助手，選拔一個(gè)有能力的班干部至關(guān)重要。一年級(jí)學(xué)生年齡小，能力強(qiáng)的也不多，起初我著重培養(yǎng)了幾個(gè)班干部。接著，我還在每天的值日生中選了一個(gè)值日組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理當(dāng)天的衛(wèi)生打掃以及眼保健操的檢查。后來(lái)，我又逐漸培養(yǎng)一些小組長(zhǎng)，這樣讓更多的同學(xué)參與到班級(jí)管理，鍛煉他們的能力。

二、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣

一年級(jí)學(xué)生由于年齡小，表現(xiàn)為活潑好動(dòng)，自覺(jué)性很差，凡事總得有老師在旁看著，所以我把工作重點(diǎn)就放在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣上。我利用班會(huì)課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成上課專(zhuān)心聽(tīng)講、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。其次是讓學(xué)生養(yǎng)成一些讀書(shū)、做作業(yè)的習(xí)慣。還讓他們養(yǎng)成晨讀的習(xí)慣，我要求學(xué)生一到教室以后就拿出語(yǔ)文課本讀書(shū)，不可以離開(kāi)自己的位子，而且每天都有值日小老師管理。

三、培養(yǎng)良好的班集體

班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。我結(jié)合一年級(jí)的學(xué)生實(shí)際，結(jié)合學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，讓他們知道哪些事情能做，哪些事情不能做，經(jīng)常給他們講班級(jí)的集體榮譽(yù)，比如哪個(gè)班級(jí)做得好，我們班做得怎么樣，還有哪些地方不足，是誰(shuí)損害了我們班級(jí)的榮譽(yù)，我們應(yīng)該向哪個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)等等，使學(xué)生形成熱愛(ài)班級(jí)的感情，而且時(shí)刻想為自己的班集體爭(zhēng)光。這樣，使我們班逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。

四、做好與家長(zhǎng)的'溝通工作

一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)家庭的影響。教師對(duì)孩子的影響再

大，如果得不到家庭的響應(yīng)與合作，也必然是勢(shì)單力薄的。所以，我利用家長(zhǎng)會(huì)把自己的聯(lián)系電話(huà)及時(shí)告訴家長(zhǎng)，讓他們有問(wèn)題隨時(shí)可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。平時(shí)，我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致，取得家長(zhǎng)的理解和配合，共同教育孩子。

五、取得的成績(jī)與存在的不足

存在的不足：

1、雖然注重了學(xué)生的主體性，但是學(xué)生因?yàn)槟挲g問(wèn)題，在教學(xué)中還沒(méi)有完全發(fā)揮他們的主體性，在今后的教育教學(xué)工作中應(yīng)該多加以引導(dǎo)。教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法比什么都重要。

2、注意對(duì)不同學(xué)生要有不同的教學(xué)方法，縮小學(xué)生間的差異。

3、學(xué)生語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言條理性、完整性，也是一年級(jí)教學(xué)的重點(diǎn)。

總之，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，我班的學(xué)習(xí)氣氛較濃厚，班級(jí)風(fēng)氣較純正，整個(gè)班級(jí)正在朝著健康的方向發(fā)展。一個(gè)團(tuán)結(jié)守紀(jì)、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇7

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂(yōu)的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋?zhuān)旅姘堰@一年的工作做出總結(jié)：

一、（產(chǎn)品化）。

熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場(chǎng)定位在何處？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類(lèi)、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)EXCEL對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類(lèi)別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。

二、（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）。

等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶(hù)問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶(hù)之間找不到話(huà)說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

三、（網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)）。

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，如何去找客戶(hù)，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶(hù)卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門(mén)苦功夫才行，運(yùn)氣好的話(huà)就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶(hù)：

（1）通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國(guó)制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類(lèi)的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的`通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢(xún)盤(pán)了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢(xún)盤(pán)機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢(xún)買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢(xún)盤(pán)的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)

（2）通過(guò)搜索引擎找客戶(hù)，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷(xiāo)商/買(mǎi)家。產(chǎn)品的名稱(chēng)+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱(chēng)+行業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司的簡(jiǎn)稱(chēng)或者全稱(chēng)。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶(hù)的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。

（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類(lèi)似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷(xiāo)自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

（4）逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷(xiāo)商，像他們推銷(xiāo)應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（5）通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的'信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四、工作中處理客戶(hù)的條理性：

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶(hù)的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶(hù)，我把聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶(hù)管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶(hù)的類(lèi)型與需求，客戶(hù)的來(lái)歷與電話(huà)，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說(shuō)不定這次打過(guò)電話(huà)之后很久就不聯(lián)系了，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶(hù)的尊重，等再打電話(huà)的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶(hù)等，我想對(duì)于客戶(hù)歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫(kù)單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶(hù)就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。

六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：

（1）市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題：

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶(hù)態(tài)度說(shuō)話(huà)方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面

（1）依據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

（2）怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。

（3）積極配合代理商銷(xiāo)售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。

（6）由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。

八、公司的問(wèn)題

（1）公司從一開(kāi)始管理上就存在很多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一年的大家共同努力很多問(wèn)題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷(xiāo)售并重的企業(yè)，對(duì)于施工怎么管理，光賣(mài)材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開(kāi)工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對(duì)于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說(shuō)明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來(lái)問(wèn)我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問(wèn)大概用了多少自己也能稍微明白，也不會(huì)到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。

（2）項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候，我的工作對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對(duì)于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來(lái)，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰(shuí)，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白。

我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來(lái)之后沒(méi)有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們?cè)诤笃诘墓ぷ髦形矣X(jué)得問(wèn)題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢。

所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)人管也沒(méi)人告訴怎么處理，等突然有一天公司問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長(zhǎng)，說(shuō)不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx即將過(guò)去，加入濟(jì)南***建材有限公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶(hù)講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南***建材有限公司的明天會(huì)更好！

20xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。20xx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難；團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：

1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)。蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō)，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。

2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張。過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)著名的凡客誠(chéng)品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。 “便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話(huà)的正確性。無(wú)論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。

4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難。隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。

從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專(zhuān)業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。

相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇8

20xx年度，項(xiàng)目部的商務(wù)工作充滿(mǎn)了艱難和挑戰(zhàn)的一年，也是取得了豐碩成果的一年。20xx年的商務(wù)工作主要是招標(biāo)工作、合同管理和執(zhí)行。招標(biāo)工作量大，招標(biāo)方式多樣，合同多，執(zhí)行難度大。下面，主要從以下幾個(gè)方面作以總結(jié)：

一、20xx年主要的招標(biāo)工作

1. 已完成工程招標(biāo)并簽署合同19份，分別是：400mm載體樁樁基工程施工合同1500萬(wàn)元、400mm（雙向螺旋擠土）灌注樁試樁合同11.6萬(wàn)元、周界安防合同593.1676萬(wàn)元、全廠外管廊建筑安裝工程合同（一標(biāo)段）17547.3577萬(wàn)元、全廠外管廊建筑安裝工程合同（二標(biāo)段）33532.0234萬(wàn)元、全廠外管廊建筑安裝工程合同（三標(biāo)段）17331.28萬(wàn)元、全廠部分公用工程施工合同47607.71萬(wàn)元、全廠性電氣儀表及中央控制樓電氣儀表安裝工程合同20xx萬(wàn)元、大件組裝廠工程施工質(zhì)量缺陷維修合同8.63萬(wàn)元、公用工程詳細(xì)設(shè)計(jì)服務(wù)合同第001號(hào)補(bǔ)充協(xié)議208480.88萬(wàn)元(其中工程設(shè)計(jì)費(fèi)4880萬(wàn)元，設(shè)備材料采購(gòu)費(fèi)203600.88萬(wàn)元，采購(gòu)服務(wù)費(fèi)3008.88萬(wàn)元)、公用工程詳細(xì)設(shè)計(jì)服務(wù)合同第002號(hào)補(bǔ)充協(xié)議464.4萬(wàn)元、全廠水系統(tǒng)安裝工程合同第一標(biāo)段4581.54萬(wàn)元、全廠水系統(tǒng)安裝工程合同第二標(biāo)段4701.3931萬(wàn)元、全廠性電氣、儀表、電信電纜溝工程委托合同1479萬(wàn)元、公用工程監(jiān)理合同（第一標(biāo)段補(bǔ)充協(xié)議-001）6萬(wàn)元、公用工程監(jiān)理合同（第一標(biāo)段補(bǔ)充協(xié)議-001）-6萬(wàn)元、廠前區(qū)景觀綠化工程合同（一標(biāo)段）02號(hào)補(bǔ)充協(xié)議90.044萬(wàn)元?？傆?jì)完成合同簽署額34.00320282億元。

2. 已完成招標(biāo)工作，正在辦理合同簽署3份。分別是：公用工程輔助設(shè)施監(jiān)理合同第001號(hào)補(bǔ)充協(xié)議（寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢(xún)有限公司）。

3. 正在進(jìn)行的工程招標(biāo)6項(xiàng)，分別是：固體廢物焚燒站EPC工程招標(biāo)1.3億元、周界安防系統(tǒng)第01號(hào)補(bǔ)充協(xié)議143.64萬(wàn)元、《全廠地下管網(wǎng)（第一標(biāo)段）工程施工合同》第001號(hào)補(bǔ)充協(xié)議175.97萬(wàn)元、分析化驗(yàn)中心通風(fēng)、空調(diào)、自控系統(tǒng)、氣路管線及實(shí)驗(yàn)家具PC承包工程招標(biāo)3896萬(wàn)元、上下游火炬設(shè)施土方調(diào)配及應(yīng)急電源中心建筑工程835萬(wàn)元、一卡通系統(tǒng)工程400萬(wàn)元、給水及消防泵站水罐主材甲轉(zhuǎn)乙補(bǔ)充協(xié)議43萬(wàn)元。合同總額約1.85億元。

二、合同歸檔管理

公用工程項(xiàng)目服務(wù)及施工合同歸檔61份。大件廠合同歸檔30份。

三、20xx年招標(biāo)工作總結(jié)

按照公用工程項(xiàng)目部招標(biāo)計(jì)劃，20xx年完成工程招標(biāo)19項(xiàng)。招標(biāo)過(guò)程中，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

（一） 招標(biāo)工作涉及的范圍廣、單元多。

公用工程項(xiàng)目共56個(gè)單元，涉及全廠范圍，協(xié)調(diào)的事情多、單位多，因而招標(biāo)工作也呈散雜狀態(tài)，涉及范圍廣、單元多。

（二） 最低評(píng)標(biāo)價(jià)法的應(yīng)用，為項(xiàng)目既節(jié)省了大量資金又保證了項(xiàng)目的實(shí)用性。 污水、含鹽廢水裝置兩個(gè)工藝包和專(zhuān)有設(shè)備采購(gòu)、固體廢物焚燒站EPC工程招標(biāo)均采用了最低評(píng)標(biāo)價(jià)法，此評(píng)標(biāo)辦法對(duì)滿(mǎn)足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)要求的投標(biāo)文件，從商務(wù)調(diào)價(jià)、技術(shù)調(diào)價(jià)、報(bào)價(jià)偏離三方面通過(guò)規(guī)定的量化因素及量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)格折算，將商務(wù)、技術(shù)、報(bào)價(jià)通過(guò)價(jià)格折算，變成完全對(duì)價(jià)格進(jìn)行評(píng)分，最終以以評(píng)標(biāo)價(jià)由低到高的順序推薦中標(biāo)候選人。

通過(guò)上面的最低評(píng)標(biāo)價(jià)法，突顯出來(lái)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.以業(yè)主最終使用性能為最根本要求。報(bào)價(jià)的首要要求就是滿(mǎn)足使用性能，保證了業(yè)主的，從性?xún)r(jià)比上保證了業(yè)主利益。

2.由低到高的順序推薦中標(biāo)候選人，既保證了性能要求，從價(jià)格上最大程度保證了業(yè)主利益。

3.使用最低評(píng)標(biāo)價(jià)法，與傳統(tǒng)評(píng)標(biāo)辦法項(xiàng)目，工程造價(jià)大大降低。

四、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，項(xiàng)目部招標(biāo)工作除了留續(xù)項(xiàng)目，如固體廢物焚燒站EPC工程招標(biāo)、分析化驗(yàn)中心通風(fēng)、空調(diào)、自控系統(tǒng)、氣路管線及實(shí)驗(yàn)家具PC承包工程，正在集團(tuán)上會(huì)，其它招標(biāo)項(xiàng)目主要主合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的工作范圍變化等工作，至20xx年3月，基本轉(zhuǎn)入合同執(zhí)行階段，主要由以下幾方面工作：

1. 合同臺(tái)賬管理。繼續(xù)完善各類(lèi)服務(wù)合同、施工合同歸檔管理，增加補(bǔ)充協(xié)議的及時(shí)進(jìn)行歸檔。

2. 合同執(zhí)行過(guò)程管理。合同的執(zhí)行過(guò)程是相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程，合同制作中的一些缺陷和執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)逐漸暴露，如何在合同執(zhí)行初期發(fā)現(xiàn)或規(guī)避這些缺陷，有以下兩方面工作可做。

1）合同執(zhí)行檢查。對(duì)于服務(wù)性合同、施工類(lèi)合同，主要檢查的內(nèi)容有：施工單位關(guān)鍵人員資質(zhì)是否與合同一致；施工單位、監(jiān)理單位關(guān)鍵人員資質(zhì)審批手續(xù)是否齊全；施工單位、監(jiān)理單位關(guān)鍵人員變更手續(xù)是否齊全；檢查是否存在分包、轉(zhuǎn)包；檢查分包、轉(zhuǎn)包有無(wú)審批手續(xù)是否齊全；農(nóng)民工工資是否有領(lǐng)取記錄及臺(tái)賬；負(fù)有投保義務(wù)的一方當(dāng)事人是否按合同

約定辦理保險(xiǎn)；合同內(nèi)容有沒(méi)有超出合同范圍，變更手續(xù)是否齊全；進(jìn)度款申報(bào)或支付是否及時(shí)，支付金額是否有超付現(xiàn)象；合同違約情況；開(kāi)戶(hù)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅負(fù)登記證是否齊全并在有效期內(nèi)；安全協(xié)議書(shū)是否在開(kāi)工前簽署；開(kāi)工前是否及時(shí)辦理廉潔協(xié)議書(shū)；履約保函及預(yù)付款保函是否按合同約定辦理；工程竣工后及時(shí)辦理工質(zhì)質(zhì)量保修書(shū)。

2）根據(jù)合同執(zhí)行檢查結(jié)果，結(jié)合合同執(zhí)行過(guò)程中的出現(xiàn)的問(wèn)題，分析合同存在的風(fēng)險(xiǎn)，并預(yù)示結(jié)果，向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇9

今年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)商務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以“聚力一二五，奮力上臺(tái)階”為指導(dǎo)， 緊緊圍繞建設(shè)xx現(xiàn)代化濱海城市這一發(fā)展目標(biāo)，真抓實(shí)干，奮力進(jìn)取，全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至x季度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)自營(yíng)貨物進(jìn)出口額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額增速xx.x%，全市排名第x。

一、提振市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，打造活力商務(wù)體系

一是推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。制定出臺(tái)《xxxx年度xx縣促消費(fèi)工作要點(diǎn)》，確定全年促消費(fèi)工作任務(wù)。指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)企業(yè)做好“留象過(guò)大年”春節(jié)促銷(xiāo)、五一黃金周及xxxx“浙里來(lái)消費(fèi)”消費(fèi)促進(jìn)月系列主題活動(dòng)，不斷活躍我縣消費(fèi)氛圍。以創(chuàng)建夜市經(jīng)濟(jì)特色街區(qū)和夜市經(jīng)濟(jì)品牌活動(dòng)為抓手，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展系列夜市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，編制并發(fā)布xx夜間消費(fèi)指南，以夜間餐飲為主，聯(lián)動(dòng)其他夜間活動(dòng)，豐富夜間消費(fèi)業(yè)態(tài)，不斷活躍夜間消費(fèi)氛圍。

二是商圈能級(jí)提升。完成《xx縣中心城區(qū)商圈（街區(qū)）優(yōu)化提升項(xiàng)目方案》編制工作。推動(dòng)中心城區(qū)四大重點(diǎn)商圈優(yōu)化提升。積極跟蹤重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，今年xx個(gè)重點(diǎn)商貿(mào)工程項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資xx.xx億元，今年計(jì)劃投資xx.xx億元，目前已完成投資xx.xx億元，完成度xx.xx%。積極推進(jìn)特色街區(qū)創(chuàng)建。結(jié)合今年xx市特色街區(qū)創(chuàng)建考評(píng)工作，精心打造青草巷、中國(guó)國(guó)際風(fēng)情街、漁港古城、xx鎮(zhèn)四大特色街區(qū)。其中，青草巷和中國(guó)國(guó)際風(fēng)情街已順利通過(guò)市級(jí)特色街區(qū)驗(yàn)收，并獲得了市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三是重抓海鮮餐飲。啟動(dòng)xxxx年度xx海鮮美食體驗(yàn)店和網(wǎng)紅餐飲店打造工作，篩選并打造若干網(wǎng)紅餐飲打造店。加大xx海鮮美食宣傳，進(jìn)一步完善“xx味道”微信公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，不定期推介xx美食，不斷挖掘餐飲文化和家鄉(xiāng)故事。創(chuàng)新舉辦第十九屆xxxx海鮮美食節(jié)，精心推出“海鮮+美食”“海鮮+旅游”“海鮮+營(yíng)銷(xiāo)”等極具xx辨識(shí)度的“海鮮+”系列活動(dòng)，不斷提升xx海鮮知名度。積極推進(jìn)海鮮餐飲集聚區(qū)打造。加快城南市場(chǎng)海鮮餐飲集聚區(qū)方案設(shè)計(jì)，促進(jìn)“海鮮市場(chǎng)+海鮮餐飲”融合發(fā)展，打造商旅一體化的海鮮餐飲夜色廣場(chǎng)。參與策劃編制漁人碼頭打造方案，謀劃引進(jìn)更多特色海鮮餐飲品牌，豐富海岸沿線業(yè)態(tài)布局，提升品牌檔次，打造富有漁港風(fēng)情的品質(zhì)排檔集聚區(qū)。

二、暢通內(nèi)外通道，構(gòu)筑開(kāi)放商務(wù)體系

一是推動(dòng)外貿(mào)發(fā)展。繼續(xù)支持出口信保工作。完成中信保、人?！皒x市xx縣小微外貿(mào)企業(yè)出口信用保險(xiǎn)政府統(tǒng)保平臺(tái)協(xié)議”的簽訂工作，并為我縣xxx家小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)的投保。聯(lián)合中信保召開(kāi)小微企業(yè)培訓(xùn)會(huì)，提高小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)處理能力。加大展會(huì)支持力度。結(jié)合企業(yè)參展需求、我縣的外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)和xxxx年度展會(huì)舉辦情況，出臺(tái)我縣《xxxx年度重點(diǎn)展會(huì)支持目錄》，新增xx個(gè)重點(diǎn)支持展會(huì)，同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)境內(nèi)展會(huì)攤位支持個(gè)數(shù)。著重做好企業(yè)參展組展工作。組織企業(yè)參加第xxx屆線上廣交會(huì)、第二十屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)、第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)等國(guó)際知名展會(huì)，同時(shí)做好參展企業(yè)的參展成果統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)走勢(shì)摸底。

二是提升外經(jīng)水平。依托“xx走出去服務(wù)聯(lián)盟”相關(guān)成員單位，組建xx服務(wù)小分隊(duì)，為我縣外經(jīng)企業(yè)在“走出去”過(guò)程中精確提供上門(mén)咨詢(xún)服務(wù)。為申菱、龍?jiān)?、華翔電子三家重點(diǎn)外經(jīng)企業(yè)，幫助解決投資風(fēng)險(xiǎn)、疫情影響、應(yīng)收賬款等實(shí)際問(wèn)題。為振鶴、博大、新樂(lè)三家船舶企業(yè)，提供免費(fèi)的資信調(diào)查名額，和并對(duì)企業(yè)在船舶出口和遠(yuǎn)洋捕撈過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題提供了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。組織xx家采購(gòu)商參加了第x屆中國(guó)-中東歐國(guó)家博覽會(huì)，實(shí)現(xiàn)中東歐國(guó)家意向采購(gòu)額xxxx萬(wàn)元、歐洲其它國(guó)家意向采購(gòu)額xxxx萬(wàn)元，超額完成指標(biāo)任務(wù)。

三是推動(dòng)貿(mào)促工作。加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的平臺(tái)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。繼續(xù)設(shè)立“xx縣小微外貿(mào)企業(yè)代理平臺(tái)”，今年共為我縣xx家小微企業(yè)免費(fèi)代辦了各類(lèi)外貿(mào)單證及報(bào)關(guān)報(bào)檢。通過(guò)企業(yè)群及時(shí)發(fā)布各國(guó)外貿(mào)動(dòng)態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警消息，通知企業(yè)參加市級(jí)組織的外經(jīng)貿(mào)法律服務(wù)線上、線下培訓(xùn)，涉及反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼和保障措施調(diào)查等國(guó)際貿(mào)易救濟(jì)的應(yīng)訴風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策、經(jīng)濟(jì)制裁風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)。

三、聚焦電商發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代商務(wù)體系

一是加強(qiáng)電商工作支撐體系。配強(qiáng)工作隊(duì)伍抓電子商務(wù)發(fā)展，設(shè)立電子商務(wù)業(yè)務(wù)科室。出臺(tái)電子商務(wù)發(fā)展扶持措施，加大政策支持力度，xxxx年兌現(xiàn)國(guó)內(nèi)電商、跨境電商等政策資金xxx萬(wàn)元，惠及電商企業(yè)xx家。推進(jìn)直播、跨境等電商“進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)、進(jìn)企業(yè)”系列培訓(xùn)和交流活動(dòng)，累計(jì)開(kāi)展直播、短視頻、跨境等各類(lèi)電商培訓(xùn)、沙龍活動(dòng)xx場(chǎng)次，赴x、x開(kāi)展電商游學(xué)x場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)人員xxx人次，建立電商人才服務(wù)體系，免費(fèi)為電商企業(yè)對(duì)接輸送人才xxx人。

二是推動(dòng)電商空間載體建設(shè)。縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園成功通過(guò)xx市市跨境電商園區(qū)復(fù)評(píng)，xxxx年新招引電商企業(yè)xx家，目前園區(qū)共入駐電商企業(yè)xx家，提供就業(yè)崗位xxx人，x-xx月份實(shí)現(xiàn)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額約x.x億元，預(yù)計(jì)全年園區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額x.x億元，跨境電商銷(xiāo)售額xxxx萬(wàn)元。水產(chǎn)、針織等產(chǎn)業(yè)電商空間載體建設(shè)有效推進(jìn)，xx匯舟水產(chǎn)旅游電商精品市場(chǎng)、耕海牧漁水產(chǎn)供應(yīng)鏈園區(qū)目前已完成建設(shè)并正式運(yùn)營(yíng)，吸引了一批水產(chǎn)微商、直播企業(yè)入駐。爵溪中國(guó)針織名城國(guó)際交易中心改造已完成，目前正在積極招商直播、供應(yīng)鏈等針織電商企業(yè)入駐。

三是培育電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。積極推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型發(fā)展直播等新業(yè)態(tài)。依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打造縣電商直播公共服務(wù)中心。結(jié)合海鮮美食節(jié)、柑橘文化節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶，開(kāi)展xx海鮮、紅美人等直播大賽，培養(yǎng)xx本土電商直播帶貨達(dá)人，引導(dǎo)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、傳統(tǒng)電商嘗試開(kāi)展直播新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。目前我縣共有淘寶、抖音等活躍直播店鋪xx余個(gè)，月均開(kāi)展電商網(wǎng)絡(luò)直播xxxx場(chǎng)次，觀看人次xxxx萬(wàn)余人次，銷(xiāo)售商品xx余萬(wàn)件，直播網(wǎng)絡(luò)零售額xxxx萬(wàn)元。

四、優(yōu)化保障能力，培育民生商務(wù)體系

一是保障商品供應(yīng)。重點(diǎn)抓好重大節(jié)假日期間菜籃子商品保供工作。根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神，為確保春節(jié)期間及五一期間農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)得出、運(yùn)得進(jìn)、送得到，多措并舉、多點(diǎn)發(fā)力，在“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”全過(guò)程各環(huán)節(jié)，全力做好相關(guān)服務(wù)保障工作。同時(shí)做好菜籃子商品供需總體情況分析、主要商品監(jiān)測(cè)情況分析、菜籃子商品應(yīng)急保障供應(yīng)預(yù)案等工作，確保蔬菜、豬肉、水產(chǎn)、禽蛋等菜籃子商品貨源品種豐富、數(shù)量充足，可隨時(shí)根據(jù)需求投放市場(chǎng)，大部分生活必需品價(jià)格運(yùn)行平穩(wěn)，市場(chǎng)秩序良好。切實(shí)做好成品油市場(chǎng)供應(yīng)工作，

二是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。積極貫徹省市打擊涉油違法違規(guī)行為的部署，以油品“質(zhì)量有保證、安全有保障、源頭可追溯、去向能查清”為整治目標(biāo)，結(jié)合“一打三整治”工作部署，會(huì)同相關(guān)部門(mén)檢查并處理成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。全面推進(jìn)油品領(lǐng)域平安建設(shè)和漁業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域大整治大提升，堅(jiān)決遏制我縣非法經(jīng)營(yíng)（運(yùn)輸）油品危害社會(huì)公共安全、擾亂油品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)現(xiàn)象。切實(shí)做好預(yù)付卡變相融資跑路整改工作。通過(guò)加強(qiáng)事前備案管理、加強(qiáng)事中依法處置、加強(qiáng)事后宣傳教育在全市預(yù)付卡會(huì)議上介紹跑路案件處理經(jīng)驗(yàn)

三是推動(dòng)山海協(xié)作。編制并發(fā)布《xxxx年度xx縣消費(fèi)協(xié)作工作實(shí)施方案》。強(qiáng)化定向采購(gòu)、擴(kuò)大社會(huì)參與、深入合作對(duì)接、優(yōu)化市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)等幾方面做好實(shí)地走訪和考核工作。根據(jù)消費(fèi)協(xié)作實(shí)施方案，共xx家消費(fèi)協(xié)作零售商家入圍，我局多次召開(kāi)企業(yè)培訓(xùn)會(huì)議，要求所有商家積極參與，同時(shí)規(guī)范操作。x月份和xx月份，由局分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入雷波縣和企業(yè)考察農(nóng)副產(chǎn)品情況，同時(shí)科室負(fù)責(zé)人蹲xx天，對(duì)接考核工作，實(shí)地走訪雷波縣相關(guān)所有企業(yè)，會(huì)同記者采訪和宣傳各類(lèi)農(nóng)副產(chǎn)品，收集票據(jù)等各種考核資料，參加雷波縣各類(lèi)東西部協(xié)會(huì)議。經(jīng)合計(jì)，雷波縣消費(fèi)協(xié)作考核總金額xxxx萬(wàn)元，x地區(qū)山海協(xié)作考核xxx萬(wàn)元?！袄撞ㄌ厣r(nóng)產(chǎn)品展示大廳”的落成，為雷波的特色農(nóng)產(chǎn)品搭建了對(duì)外展示的大舞臺(tái)，累計(jì)帶動(dòng)各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售xxxx余萬(wàn)元，助推雷波臍橙、莼菜、天麻等特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了快車(chē)道。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我非常高興能夠加入xxxx公司這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)并很有發(fā)展前景的大家庭。邁出校門(mén)，我深知自己有很多需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我會(huì)盡我的能力為北方公司爭(zhēng)取更多的效益。

回顧以往的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡量在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色，按照公司及項(xiàng)目的各項(xiàng)要求，努力完成自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)：

一、在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下，根據(jù)合同內(nèi)容、預(yù)算定額和有關(guān)規(guī)定，充分編好施工圖預(yù)算，為增收節(jié)支把好第一關(guān)，努力增加工程收入。

1、依據(jù)圖紙、XX省定額編制施工預(yù)算、為施工過(guò)程中控制成本提供有益的數(shù)據(jù)、資料，每周與物資部做成本對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正問(wèn)題，做到施工過(guò)程損耗最小化。面對(duì)未曾經(jīng)歷的繁雜瑣碎的工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求做到周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

2、收集工程變更資料（包括工程變更通知單、技術(shù)核定單和按時(shí)結(jié)算的資料等），及時(shí)辦理增加帳，保證工程收入。負(fù)責(zé)上報(bào)的月度工程量，作為工程進(jìn)度款的撥付依據(jù)，對(duì)施工過(guò)程中實(shí)施有效的成本控制。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及投標(biāo)工作。熟悉省、市各有關(guān)預(yù)決算定額、估價(jià)表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉全套施工圖紙，為今后決算做準(zhǔn)備。

4、依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，每月25日按施工形象進(jìn)度報(bào)公司當(dāng)月施工完成情況成本統(tǒng)計(jì)、及時(shí)做好成本分析。

5、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，進(jìn)行施工圖預(yù)算、施工預(yù)算與項(xiàng)目成本對(duì)比，進(jìn)行三算對(duì)比分析。每層預(yù)算、每月產(chǎn)值、季度產(chǎn)值預(yù)算進(jìn)行每平方米（m2）建筑材料消耗指標(biāo)對(duì)比。

6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。本人在工作中，能夠做到以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，使自己在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境，做到“圓”的標(biāo)準(zhǔn)，努力成為一名合格的職員。

1、及時(shí)了解市場(chǎng)情況、收集資料、收集資源。積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握新知識(shí)、新材料、新技術(shù)。研究各種施工工藝，努力降低成本，使公司及項(xiàng)目成本利潤(rùn)最大化。

2、為了使XXXX項(xiàng)目施工管理運(yùn)作的成本最小，獲得的社會(huì)效益（經(jīng)濟(jì)效益）最大,結(jié)合長(zhǎng)春高法項(xiàng)目的施工特點(diǎn)，編制本項(xiàng)目的施工降低成本技術(shù)措施。

3、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。

今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

平時(shí)注意收集長(zhǎng)春市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。

5、由于剛剛步入工作，對(duì)很多事情都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以從來(lái)不敢輕視提高自身能力，必須不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，力求不斷提高自己，保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

作為一名新員工，我深知自己的不足，面對(duì)工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，以至工作起來(lái)不能游刃有余；專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；工作協(xié)調(diào)能力還應(yīng)不斷改進(jìn)。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)建筑施工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)建筑市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到酌情酌理、公平公正、真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；遵守公司規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行有關(guān)部門(mén)政策、文件、法律、法規(guī)，積極維護(hù)公司利益，為公司利潤(rùn)創(chuàng)造更高產(chǎn)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

以上為本人的20XX年終個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

商務(wù)部：XXXX

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇11

20____年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ)、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各部門(mén)的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé)，帶領(lǐng)商務(wù)部在20____年工作中取得了一些成績(jī)，為公司樹(shù)立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結(jié)合自己一年來(lái)的工作，向公司總結(jié)匯報(bào)如下：

一、完成的主要工作

(一)注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來(lái)，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅(jiān)持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項(xiàng)任務(wù)后，我都會(huì)專(zhuān)門(mén)找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結(jié)，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對(duì)弱項(xiàng)制定合理的計(jì)劃。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)提高，我本身不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗(yàn)也更加豐富，思維更加開(kāi)闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負(fù)責(zé)人的批評(píng)幫助，歸功于各位同事的及時(shí)提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。

(二)加強(qiáng)人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營(yíng)造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí)，我針對(duì)商務(wù)部員工在20____年工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了思考分析，對(duì)一些問(wèn)題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，并對(duì)商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，明確了標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報(bào)銷(xiāo)制度等各項(xiàng)制度實(shí)行以后，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并要求每名員工要遵守好公司的各項(xiàng)制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等問(wèn)題。

(三)堅(jiān)持以活動(dòng)為牽引，拓展公司品牌形象。20____年，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，價(jià)值__萬(wàn)的____廣告、____游戲中心推廣、舉行第__屆____大賽決賽、詩(shī)歌接龍、____首屆花牌挑戰(zhàn)賽、____、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、____、____新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護(hù)，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在____社區(qū)、____，____等多個(gè)地點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行了推廣，通過(guò)活動(dòng)舉辦和客戶(hù)合作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)的同時(shí)，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時(shí)贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。

(四)注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造工作內(nèi)外關(guān)系。20____年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護(hù)好商務(wù)部?jī)?nèi)在的關(guān)系，調(diào)動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門(mén)密切配合，及時(shí)將收集的信息反饋交流，為其他部門(mén)完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時(shí)，還要和各個(gè)社區(qū)及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在____廣告投放、社區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng)、組織____大賽、____大賽等活動(dòng)中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。通過(guò)今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。

二、存在的不足

(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴(yán)密。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中，因?yàn)榛I劃不科學(xué)、細(xì)節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因，導(dǎo)致在組織活動(dòng)中出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動(dòng)的組織，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中，針對(duì)性不強(qiáng)、效果不明顯的問(wèn)題也有存在。

(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項(xiàng)工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實(shí)際工作中，在管理調(diào)動(dòng)員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，為公司樹(shù)立形象。這方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

(三)廣告推廣的精準(zhǔn)化還不夠。20____年，公司推廣總投入是__萬(wàn)元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項(xiàng)大的活動(dòng)，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項(xiàng)活動(dòng)之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒(méi)有針對(duì)人群進(jìn)行投放，導(dǎo)致有些投入和成效不成正比。

三、20____年的工作規(guī)劃

(一)高標(biāo)準(zhǔn)完成公司各項(xiàng)任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會(huì)帶領(lǐng)商務(wù)部的人員高標(biāo)準(zhǔn)完成公司賦予的更像任務(wù)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的效率和更科學(xué)的方案，做好各項(xiàng)活動(dòng)籌劃。尤其是按照春季以____為噓頭，夏季以____，秋季以____，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標(biāo)，貫穿整個(gè)年度工作，為公司帶來(lái)更多盈利。

(二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務(wù)部的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，作為商務(wù)部主官，我將以更加嚴(yán)格的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更詳細(xì)的籌劃，提高工作質(zhì)量，切實(shí)通過(guò)把工作做精細(xì)，贏得工作上的主動(dòng)。

(三)進(jìn)一步提高自身能力素質(zhì)。總結(jié)去年的工作，自己有很多體會(huì)和收獲，關(guān)鍵是找準(zhǔn)了自己的努力方向。今年，我將通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)提高自己的能力素質(zhì)，爭(zhēng)取以更完美的工作、更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、更科學(xué)的分析、更詳細(xì)的籌劃、更合理的管理來(lái)展現(xiàn)自己，為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇12

港口商務(wù)個(gè)人年度工作總結(jié)

作為港口商務(wù)人員，我深知港口與國(guó)際貿(mào)易之間的緊密關(guān)系，也明白港口商務(wù)工作是一個(gè)綜合性強(qiáng)且任務(wù)繁重的行業(yè)。在這一年內(nèi)，我承擔(dān)的工作側(cè)重于港口貿(mào)易業(yè)務(wù)，涵蓋了合同洽談、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、商品檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、物流等方面。為了能夠很好地完成工作，我始終保持積極、樂(lè)觀的態(tài)度，并不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。下面從三個(gè)方面總結(jié)我在這一年度工作中所取得的成果與收獲。

一、合同洽談和進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面

在這一年度工作中，我承擔(dān)的合同洽談任務(wù)逐漸增多，同時(shí)也參與了多次貿(mào)易合同的談判工作。我的工作重點(diǎn)主要集中在協(xié)調(diào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程，從備貨、墊資、制單、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)方面進(jìn)行全方位的跟進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅了解到了貿(mào)易合同的各種規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和條款，也學(xué)會(huì)了如何使合同中的條款更加明確，以避免出現(xiàn)任何爭(zhēng)議。我在談判過(guò)程中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，并且通過(guò)對(duì)合同條款的分析和處理，避免了很多潛在的合同風(fēng)險(xiǎn)，最終保證了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展。

二、商品檢驗(yàn)和報(bào)關(guān)報(bào)檢方面

作為港口商務(wù)人員，我參與了許多進(jìn)口商品的檢驗(yàn)和報(bào)關(guān)報(bào)檢工作。在檢驗(yàn)方面，我積極了解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并主動(dòng)協(xié)調(diào)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)工作，經(jīng)常與供應(yīng)商溝通合作。在報(bào)關(guān)報(bào)檢方面，我們有一整套關(guān)鍵的流程和標(biāo)準(zhǔn)，我的工作就是確保每一個(gè)環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，避免出現(xiàn)任何錯(cuò)誤和糾紛。也正是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@方面的高效工作，加上各方的配合和支持，使得進(jìn)口商品的通關(guān)速度明顯加快，進(jìn)而促進(jìn)了我司的經(jīng)濟(jì)效益。

三、物流運(yùn)輸方面

物流運(yùn)輸是港口商務(wù)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，我經(jīng)常協(xié)調(diào)船公司和貨代公司，策劃、組織和實(shí)施各類(lèi)物流運(yùn)輸方案。在實(shí)踐中，我了解到了各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)和利弊，同時(shí)還掌握了相關(guān)的法規(guī)和政策。因此，在運(yùn)輸過(guò)程中，我能夠?qū)ξ锪鞒杀尽r(shí)效性質(zhì)等方面進(jìn)行有效的掌控，保證貨物能夠按照計(jì)劃順利交付，同時(shí)也保證了經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

綜上所述，這一年度的工作給我?guī)?lái)了許多收獲和啟示，讓我更加深入地了解了港口商務(wù)行業(yè)的工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索新的業(yè)務(wù)技能，并將所得到的經(jīng)驗(yàn)和技巧運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，不斷提升我的工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。

商務(wù)年終工作總結(jié) 篇13

一、全年工作完成情況

xxxx年，我局堅(jiān)決貫徹市委市政府的決策部署，努力克服新冠疫情和經(jīng)濟(jì)下行的雙重疊加影響，在擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)外資工作上全力以赴、下足功夫，各項(xiàng)政策措施扎實(shí)有效，穩(wěn)住了商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本盤(pán)，較好地完成了商務(wù)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

xxxx年，我市限上社會(huì)消費(fèi)品零售額xxx.x億元，累計(jì)同比下降x%，增速高于xx平均x個(gè)百分點(diǎn)；限上批零住餐銷(xiāo)售額xxx.xx億元，累計(jì)同比增長(zhǎng)xx.x%，增速高出xx全市xx.x個(gè)百分點(diǎn)；全市外貿(mào)進(jìn)出口總額xxx.xx億元人民幣，同比增長(zhǎng)x.x%；其中出口xxx.xx億元人民幣，同比增長(zhǎng)x.x%；全年網(wǎng)絡(luò)零售額xxx.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.x%，在三區(qū)兩市排名第x；實(shí)際利用外資xxxx萬(wàn)美元，總量在xx排名第x，新批境外投資項(xiàng)目x個(gè)，中方投資總額xxx.x萬(wàn)美元。

（一）全力做好疫情防控工作

今年，我局是市疫情防控組、生活物資保障組、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作組的重要成員單位，為疫情防控工作做出了重要貢獻(xiàn)。為配合解決全市農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，我局牽頭搭建了“配送公司+田間地頭”模式，我市xx家配送公司和x家連鎖超市，采購(gòu)本地xx多農(nóng)戶(hù)手中的滯銷(xiāo)蔬果xxxx余噸、滯銷(xiāo)水產(chǎn)品xx余噸。為解決封村和生活物資供應(yīng)的問(wèn)題，xx小時(shí)開(kāi)通了xx農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)急道路。創(chuàng)新推行了“配送公司+村（小區(qū)、鎮(zhèn)街）”的配送模式，每天將生活物資配送到我市xxx多個(gè)村、xx多個(gè)小區(qū)和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，做法得到了xx市的肯定。為解決生活物資保供單位員工短缺、配送難的問(wèn)題，率先推出了“員工共享”計(jì)劃，向停產(chǎn)商貿(mào)企業(yè)借用員工xx余人、并調(diào)用順豐快遞xx余人，加入了配送保供隊(duì)伍。制訂超市防控xx條措施，對(duì)全市xxx平方以上x(chóng)x余家超市，逐點(diǎn)檢查防控措施落實(shí)情況。

（二）加快發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)

x.推動(dòng)重點(diǎn)商貿(mào)流通項(xiàng)目建設(shè)。今年我市投資億元以上的商貿(mào)項(xiàng)目xx廣場(chǎng)、xx、xx溜溜均已完工開(kāi)業(yè)，正大城商業(yè)綜合體也即將開(kāi)業(yè)，全年累計(jì)完成商貿(mào)投資額xx億元。

x.深入推進(jìn)商貿(mào)流通品牌建設(shè)。xxxx年，我市被評(píng)為第二批xx省供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)城市，正泰電器股份有限公司等x家企業(yè)被評(píng)選為第二批xx省供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)，xxx鎮(zhèn)xx社區(qū)被評(píng)選為xx省首批商貿(mào)發(fā)展示范村，樂(lè)聯(lián)商貿(mào)有限公司被評(píng)選為xx省第三批公益性農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，匯聚再生資源回收利用有限公司被評(píng)選為xx省有實(shí)力的生活垃圾再生資源回收企業(yè)。

（三）優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)氛圍

出臺(tái)了《關(guān)于培育月光經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，全面發(fā)展“月光經(jīng)濟(jì)街區(qū)”。重點(diǎn)推進(jìn)xx步行街、xx廣場(chǎng)、xx廣場(chǎng)、xx廣場(chǎng)二期等重點(diǎn)夜間項(xiàng)目，其中正大廣場(chǎng)被評(píng)為省智慧商圈重點(diǎn)項(xiàng)目。同時(shí)調(diào)研并選址“xx市濱海休閑不夜街”項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面發(fā)揮中心集聚優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造濃郁商業(yè)經(jīng)濟(jì)氛圍。

能服務(wù)站選址問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，并提出相關(guān)要求。

（四）穩(wěn)外貿(mào)工作成效顯著

x.強(qiáng)化穩(wěn)外貿(mào)工作機(jī)制。成立出口工作專(zhuān)班，建立穩(wěn)外貿(mào)政策體系，貫徹落實(shí)各級(jí)穩(wěn)外貿(mào)政策措施，出臺(tái)了新的xx市促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展政策。

x.積極開(kāi)展拓市場(chǎng)工作。今年共組織了xxx多家次xx企業(yè)參加系列出口商品網(wǎng)上交易會(huì)，并在x月份主辦了xx出口商品交易會(huì)—東南亞電氣專(zhuān)場(chǎng)，取得了一定成效。推進(jìn)國(guó)貿(mào)xx外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，累計(jì)服務(wù)xx中小出口企業(yè)xxx家。推進(jìn)市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易試點(diǎn)全域聯(lián)動(dòng)工作，擴(kuò)大市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易出口，全年市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式出口x.x億美元。

x.創(chuàng)新提升外貿(mào)工作。一是完善“訂單+清單”預(yù)警預(yù)判監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)貿(mào)易摩擦影響的監(jiān)測(cè)和分析，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)。二是出臺(tái)了xx片區(qū)建設(shè)方案，并開(kāi)展自貿(mào)區(qū)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣，完成xx今年考核規(guī)定x項(xiàng)工作任務(wù)。三是xx省xx市國(guó)家低壓電器外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)基地被商務(wù)部批準(zhǔn)為xxxx年國(guó)家級(jí)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)基地。

（五）進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放

x.開(kāi)展全市外商投資企業(yè)調(diào)研工作。對(duì)投資額x億美元以上、xx億美元以下的重點(diǎn)外資項(xiàng)目開(kāi)展逐個(gè)摸底，篩選確定省級(jí)、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)的項(xiàng)目。

x.跟蹤服務(wù)重點(diǎn)外資項(xiàng)目。一是簽約新加坡世界xxx強(qiáng)益海嘉里糧油加工二期項(xiàng)目；二是對(duì)接華潤(rùn)xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)光伏項(xiàng)目，該項(xiàng)目擬使用堤外灘涂面積約xxxxx畝，一期總投資x.x億美元，注冊(cè)資本x億美元；三是跟蹤服務(wù)中通快遞集團(tuán)xx智能裝備制造基地及xx物流園項(xiàng)目、xx育才康養(yǎng)未來(lái)小區(qū)住宅改建日資項(xiàng)目、xx外資項(xiàng)目和xx供應(yīng)鏈項(xiàng)目。

x.培育本土跨國(guó)公司。完成境外投資跨國(guó)公司培育入庫(kù)xx家，正泰集團(tuán)有限公司入選xxxx年xx本土民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)xx強(qiáng)和xxxx年xx本土民營(yíng)跨國(guó)公司擬培育名單。

（六）加快發(fā)展跨境電商

x.打造數(shù)字貿(mào)易服務(wù)體系。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研，我局起草了《xx跨境電商調(diào)研報(bào)告》和《xx市數(shù)字貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)方案》。將依托“麒麟計(jì)劃”各類(lèi)資源，為xx建立起完善的新型貿(mào)易服務(wù)體系。

x.推進(jìn)xx跨境電商綜試區(qū)xx片區(qū)建設(shè)。我局聯(lián)合財(cái)政局出臺(tái)了《xx扶持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦法》。xx月份xx海關(guān)開(kāi)通xxxx、xxxx備案業(yè)務(wù)以來(lái)，共有xx家xx企業(yè)通過(guò)xx海關(guān)在xx跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)完成備案。

二、xxxx年工作計(jì)劃

xxxx年商務(wù)發(fā)展具備不少有利條件，但形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。全球疫情仍在持續(xù)，世界經(jīng)貿(mào)格局加速演變，外部的不確定性不穩(wěn)定性明顯增多，鞏固商務(wù)發(fā)展向好態(tài)勢(shì)仍然面臨不少困難挑戰(zhàn)。

xxxx年，商務(wù)發(fā)展的總體要求是：堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，要圍繞暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)和國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)兩大方面，開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源，全面促進(jìn)消費(fèi)，堅(jiān)決穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤(pán)，擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放，不斷暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，努力實(shí)現(xiàn)“十四五”商務(wù)發(fā)展良好開(kāi)局。

（一）推進(jìn)商貿(mào)流通項(xiàng)目建設(shè)

打造xx廣場(chǎng)、xx、xx十字街、xx奧特萊斯二期以及美食街等重點(diǎn)月光經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。推進(jìn)鹽盆山一體化、xx休閑不夜街項(xiàng)目。研究并出臺(tái)促進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展鼓勵(lì)政策。

（二）持續(xù)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)工作

x.支持企業(yè)開(kāi)拓境外市場(chǎng)。加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)支持力度，鼓勵(lì)企業(yè)積極參加線上交易會(huì)，特別是針對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家市場(chǎng)，精心組織好企業(yè)參加春秋兩屆廣交會(huì)；針對(duì)企業(yè)需求，主辦一場(chǎng)電氣行業(yè)線上交易會(huì)。

x.進(jìn)一步發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，繼續(xù)加大對(duì)國(guó)貿(mào)xx外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)推廣，為更多小微企業(yè)出口提供信息、通關(guān)、退稅以及跨境電商出口等服務(wù)，帶動(dòng)中小企業(yè)擴(kuò)大出口。

（三）加快推進(jìn)企業(yè)數(shù)字貿(mào)易業(yè)務(wù)

x.充分利用xx跨境電商綜試區(qū)政策優(yōu)勢(shì)，與xx國(guó)貿(mào)數(shù)字科技有限公司合作，建設(shè)xx新型數(shù)字貿(mào)易服務(wù)體系。依托“麒麟計(jì)劃”，在xx全面普及企業(yè)數(shù)字貿(mào)易應(yīng)用，推動(dòng)xx家以上企業(yè)深化數(shù)字貿(mào)易業(yè)務(wù)，推動(dòng)我市跨境電商和國(guó)內(nèi)電商同步發(fā)展。

干事年終工作總結(jié)（5篇）

88教案網(wǎng)的編輯精心挑選了這篇文章它的標(biāo)題為“干事年終工作總結(jié)”，哪些年度工作總結(jié)的模版比較好呢？通過(guò)總結(jié)工作我能夠更好地了解自己的成長(zhǎng)需求，請(qǐng)將本網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址保存在您的書(shū)簽或者收藏夾中！

干事年終工作總結(jié)【篇1】

5月5日至6月14日，先后接待了六期社會(huì)工作考前培訓(xùn)班，期間還赴萬(wàn)載縣民政局進(jìn)行相關(guān)教學(xué)。此外，還積極配合黨辦和團(tuán)委開(kāi)展黨團(tuán)活動(dòng)，并擔(dān)任我?！吧钊雽W(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室”成員；協(xié)助校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)開(kāi)展籃球競(jìng)賽活動(dòng)，并擔(dān)任三期競(jìng)賽的裁判。

在本學(xué)期，很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的了各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果。下面就本學(xué)期工作的主要內(nèi)容、工作中的優(yōu)缺點(diǎn)及今后的努力方向進(jìn)行全面深刻的總結(jié)。

一、上半年主要工作概說(shuō)

本學(xué)期，緊緊圍繞科室的中心任務(wù)開(kāi)展工作。

在培訓(xùn)前，收集資料，精心備課，做好試講，不斷完善和充實(shí)課件和素材；積極和各設(shè)區(qū)市民政局、北京社會(huì)出版社和新華書(shū)店取得聯(lián)系，做好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作（教材的訂購(gòu)和發(fā)放、培訓(xùn)的通知等等），為正式培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。

在培訓(xùn)期間，按照既定安排做好相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)（后勤）工作，并按培訓(xùn)計(jì)劃的要求，完成兒童、青少年、老年、殘疾人、矯正和醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的教學(xué)任務(wù)。期間還在科室的統(tǒng)一安排下，赴萬(wàn)載縣民政局完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。針對(duì)四川地震災(zāi)區(qū)急需八方支援，自己積極響應(yīng)單位的號(hào)召，主動(dòng)捐款。在此基礎(chǔ)上，還積極履行黨員的社會(huì)責(zé)任，交納特殊黨費(fèi)。結(jié)合培訓(xùn)班學(xué)員的實(shí)際情況，在劉書(shū)記的`親自號(hào)召下，廣泛動(dòng)員第三期培訓(xùn)班的學(xué)員，開(kāi)展了“社工行動(dòng)起來(lái)，共同為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，所募集的善款共記2318元，并于當(dāng)天傍晚將所以款項(xiàng)轉(zhuǎn)至省慈善總會(huì)。很好地完成了一方有難，八方支援的愛(ài)心接力。

培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)前期培訓(xùn)做好收尾和總結(jié)工作。首先，做好發(fā)票（購(gòu)書(shū)和培訓(xùn)）的整理和寄發(fā)工作。其次，在培訓(xùn)期間就學(xué)員反映的突出問(wèn)題進(jìn)行深入分析，認(rèn)真反思工作中的缺點(diǎn)和不足。再次，做好相關(guān)的后期服務(wù)工作，包括課件的上傳和修改工作，及時(shí)解答學(xué)員反映的相關(guān)學(xué)習(xí)問(wèn)題。

在努力做好本職工作的同時(shí)，還積極配合學(xué)校的相關(guān)科室開(kāi)展工作。首先，積極配合學(xué)校黨辦開(kāi)展“深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，并擔(dān)任活動(dòng)辦公室小組成員。其次，積極配合學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)開(kāi)展課外體育活動(dòng)，并擔(dān)任三場(chǎng)籃球比賽的裁判工作。再次，按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，配合其他科室成員，承擔(dān)相關(guān)的理論研究論文的攥寫(xiě)和課題研究的設(shè)計(jì)和寫(xiě)作任務(wù)。

二、工作中的進(jìn)步之處

本學(xué)期，開(kāi)始真正涉足社會(huì)工作的實(shí)際教學(xué)工作，通過(guò)7期的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，在諸多方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)到了新的教學(xué)方法和技巧，特別是吸取了其他幾位高級(jí)講師的授課方式，提升了自己的實(shí)際教學(xué)水平。為今后更好地從事相關(guān)知識(shí)的教育教學(xué)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

2、加深了對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)，為后期的復(fù)習(xí)迎考提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)備課和授課，加深了對(duì)原有知識(shí)點(diǎn)的掌握和理解，有助于6月底的社會(huì)工作考試。

3、擴(kuò)大了原有的人際范圍，拓展了社交視野，學(xué)習(xí)了和不同學(xué)歷、不同地域?qū)W員打交道的技巧，為今后開(kāi)展工作打好了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

三、工作中存在的問(wèn)題和不足

盡管在工作中得到了鍛煉，學(xué)到了不少知識(shí)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。但是，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思和細(xì)致地剖析，發(fā)現(xiàn)自己還是存在不少的缺點(diǎn)和不足。總的來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還不夠，對(duì)今后嚴(yán)峻的社會(huì)工作培訓(xùn)感到壓力重重。

2、對(duì)教育和教學(xué)的方法論和知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)還不夠，在具體的教育教學(xué)過(guò)程中容易犯自我中心的毛病。

3、對(duì)某些事件的看法有些偏激，情緒的自我掌控能力還不是很強(qiáng)。

干事年終工作總結(jié)【篇2】

于20XX年X月我在一同學(xué)的“鼓動(dòng)”下參加了XX大學(xué)秘書(shū)部干事面試，本來(lái)只想加入會(huì)員參與一些經(jīng)典的活動(dòng)，沒(méi)想到竟然成為一名干事，從此開(kāi)始了我的社團(tuán)之旅。

對(duì)XX大學(xué)的最初印象，是從面試那晚開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)什么都沒(méi)準(zhǔn)備的我對(duì)面試有那么一點(diǎn)點(diǎn)畏懼，好在師兄師姐都很好，一直在微笑，使我逐漸不再緊張。當(dāng)時(shí)一面試完我就跟我同學(xué)說(shuō)，如果我能加入秘書(shū)部這個(gè)大家庭就好了，感覺(jué)很溫馨，沒(méi)想到竟然真的很幸運(yùn)的成為了其中的一員。

經(jīng)過(guò)了這么久以來(lái)的相處，我發(fā)現(xiàn)秘書(shū)部真的是一個(gè)很溫馨的大家庭?？倳?huì)有親們每晚為大家提供隔天的天氣預(yù)報(bào)和每日一句名言;總會(huì)有親們及時(shí)為大家傳來(lái)的新消息(包括恐怖消息);還有大家俏皮而又溫馨的聊天;有時(shí)候某位親的江湖救急——投票，也會(huì)得到熱情的回應(yīng)······對(duì)于秘書(shū)部，我還沒(méi)完全了解，但卻能感到窩心。

秘書(shū)部在組織方面較合理，能根據(jù)各個(gè)部門(mén)的性質(zhì)和職能分配任務(wù);在各個(gè)部門(mén)中，部長(zhǎng)會(huì)考慮到干事們的空閑時(shí)間，適當(dāng)?shù)陌才湃蝿?wù)和工作量，采取民主的原則聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，親力親為。部長(zhǎng)和干事之間就像朋友，沒(méi)有擺所謂的“架子”，沒(méi)有搞個(gè)人主義，大家也很放得開(kāi)，這其實(shí)也正是我心目中的理想關(guān)系。

對(duì)于秘書(shū)部的各位親們，我更是感激啊。因?yàn)橛袝r(shí)候我的事務(wù)比較多，有些工作沒(méi)辦法自己完成，可是大家都會(huì)很樂(lè)意的來(lái)幫忙，幫我分擔(dān)。大家相處也很融洽，不會(huì)太拘謹(jǐn)，有什么問(wèn)題大家一起討論，有什么好的建議也會(huì)毫不保留的說(shuō)出來(lái)······希望大家不只在工作上是好伙伴，在以后的日常生活中也能是好朋友，互幫互助。

秘書(shū)部組織的活動(dòng)都很有意義，當(dāng)時(shí)就是聽(tīng)說(shuō)它的精品活動(dòng)才決定去報(bào)名的。這些活動(dòng)并不是做做樣子，而是真的能給我們學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃起很大作用的，幫助我們正確合理的規(guī)劃自己的未來(lái)。特別是對(duì)于我們剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)更是獲益匪淺，是很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中能得到很多規(guī)劃師的建議和幫助，能更好地針對(duì)自身的不足做相應(yīng)的改進(jìn)，打造更優(yōu)秀的自己。

加入秘書(shū)部，是一個(gè)不后悔的決定，也是一個(gè)很正確的決定。秘書(shū)部給我們帶來(lái)了太多太多，我們也會(huì)以更飽滿(mǎn)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，在以后的參與中一起努力將秘書(shū)部的活動(dòng)舉辦地更好，傳承職協(xié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)職協(xié)。

期待秘書(shū)部的美好明天!

干事年終工作總結(jié)【篇3】

接下來(lái)，你將看到的是一名科技實(shí)踐部干事所做的工作總結(jié)，敬請(qǐng)關(guān)注：

轉(zhuǎn)眼一年就要過(guò)去了，在科技實(shí)踐部這個(gè)大家庭里我又長(zhǎng)大了一歲。在這一年內(nèi)，我經(jīng)歷了很多也收獲了很多，現(xiàn)對(duì)這學(xué)期地工作總結(jié)如下：

在和其他部門(mén)的的合作方面：在模特大賽、中華美文朗誦大賽、dv大賽等最近的活動(dòng)中，和其他部門(mén)的配合默契，團(tuán)隊(duì)合作的精神應(yīng)該融入整個(gè)學(xué)生會(huì)的理念中，整個(gè)團(tuán)體為了圓滿(mǎn)完成一個(gè)任務(wù)而集體行動(dòng)，互相幫助的經(jīng)歷給了我很多啟示。

積極參加科技實(shí)踐部的例會(huì)，一般會(huì)議都是隨機(jī)選擇共同的空余時(shí)間，高效率地交代一些工作任務(wù)，或者交流信息，分享經(jīng)驗(yàn)，很謝謝副部長(zhǎng)們傳授的心得，這對(duì)于我的成長(zhǎng)的幫助的確是很大的.。

這一學(xué)年，科技實(shí)踐部主要是圍繞第六屆和第七屆科研立項(xiàng)以及社會(huì)實(shí)踐開(kāi)展活動(dòng)。其中，參與籌劃會(huì)議我學(xué)習(xí)到了如何完成一份全面的策劃，如何有步驟有規(guī)劃地開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)。另外，在下發(fā)通知的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了如何措辭，如何在人際中保持禮貌，學(xué)生會(huì)不僅能鍛煉人的辦事能力，還提供了一個(gè)平臺(tái)去結(jié)識(shí)更多的優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們給了我很多的幫助和提點(diǎn)，使我的信息面寬廣了很多，這是我進(jìn)入學(xué)生會(huì)最大的收獲。

其次，在聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)班級(jí)方面，考驗(yàn)一個(gè)人的細(xì)致與耐心。收發(fā)表格，收集照片、下發(fā)通知，還有統(tǒng)計(jì)表格、粘貼發(fā)票等等，都需要不厭其煩地復(fù)核、催收。這需要負(fù)責(zé)人的積極配合還有工作的責(zé)任心。

通過(guò)一年的歷練，我我也認(rèn)識(shí)了很多人，了解了學(xué)生會(huì)的大概情況，并且也知道了在大學(xué)里如何鍛煉自己，提升自己。就工作而言，我覺(jué)得學(xué)生會(huì)里存在著一些問(wèn)題，成員的積極性其實(shí)還需要激發(fā)，每次大例會(huì)都很沉悶，一件工作宣布有時(shí)候互相推諉，其實(shí)這樣的工作氛圍帶不起大家的工作熱情。部門(mén)里還能辦一些更有特色的活動(dòng)，否則會(huì)讓人感覺(jué)枯燥。最后一點(diǎn)，我覺(jué)得團(tuán)委學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門(mén)之間的交流不夠，相對(duì)比較獨(dú)立，我希望在下半學(xué)期能夠打破這種局面，畢竟大家同在一個(gè)學(xué)生會(huì)，就是在一個(gè)家庭，交流時(shí)很重要的。

科技實(shí)踐部的工作比較瑣碎，我希望在下一個(gè)學(xué)期能有一些更系統(tǒng)的體系，或者能夠舉辦一些更具特色的活動(dòng)，提升部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，帶動(dòng)整個(gè)部門(mén)的積極性，帶動(dòng)整個(gè)部門(mén)向更好的方向發(fā)展。

干事年終工作總結(jié)【篇4】

來(lái)社聯(lián)已經(jīng)將近三個(gè)月的時(shí)間，要不怎么說(shuō)時(shí)光飛逝呢，這一學(xué)期在社聯(lián)的學(xué)習(xí)和工作也將告一段落。還記得我剛來(lái)這里的時(shí)候，我連社聯(lián)是干嘛的都不清楚，糊里糊涂就進(jìn)了這個(gè)校級(jí)組織。在我進(jìn)入辦公室后，在部長(zhǎng)的一步步帶領(lǐng)下，我學(xué)會(huì)了很多，也逐漸存在的意義。

社聯(lián)的事情的確很瑣碎，尤其是辦公室。無(wú)論是寫(xiě)通知，或是申請(qǐng)，再或是領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，部長(zhǎng)都交給我們?nèi)プ?，有什么?wèn)題都給我們指出來(lái)，讓我們一次又一次地修改，從字體到格式，都必須規(guī)范。

因?yàn)樽哉J(rèn)為不是那種特有能力的人，所以只要是需要我們干事的活動(dòng)，只要有時(shí)間，我都會(huì)積極參加，不為別的，只是想多鍛煉鍛煉自己，哪怕只是開(kāi)開(kāi)眼界也好。帶著這樣的想法，大大小小的活動(dòng)我也參加了幾個(gè)。首先是社團(tuán)立項(xiàng)答辯會(huì)，那天活動(dòng)我負(fù)責(zé)簽到，本來(lái)我是不知道什么叫立項(xiàng)答辯的，不過(guò)后來(lái)聽(tīng)著在場(chǎng)的老師給社團(tuán)代表提問(wèn)和指導(dǎo)時(shí)，我終于了解到立項(xiàng)答辯就是社團(tuán)代表將你所要申請(qǐng)的活動(dòng)的具體方案和創(chuàng)新特色陳述給老師以獲得校方同意與支持的這么一個(gè)過(guò)程。

我想如果我不是身臨其境，至今我也沒(méi)辦法說(shuō)出什么是立項(xiàng)答辯。當(dāng)時(shí)由于某些原因，社團(tuán)答辯的`順序有所改變，副主席讓我又重新謄寫(xiě)了一份單子交給主持人。這又讓我明白了在一個(gè)突發(fā)事件中如何保持鎮(zhèn)定并相處應(yīng)對(duì)的辦法，充分鍛煉了我的應(yīng)急反應(yīng)能力。

后來(lái)我們學(xué)校舉辦了第九屆科技文化藝術(shù)節(jié)的開(kāi)幕式，由社聯(lián)承辦。隆重的場(chǎng)面卻離不開(kāi)幕后人員的默默付出。早晨八點(diǎn)不到我們就到了弘毅廣場(chǎng)，打掃，布置，清點(diǎn)活動(dòng)所需物品，包括多少只筆，幾個(gè)文件夾，一點(diǎn)都不能疏忽?？粗蠹彝膮f(xié)力把那么沉重的幕布架抬起并固定在圖書(shū)館前，我深切感受到了一個(gè)成功的活動(dòng)離不開(kāi)大家共同的努力?；顒?dòng)結(jié)束后我們又留下來(lái)收拾衛(wèi)生并將物品送回了辦公室。雖然在如此盛大的一個(gè)活動(dòng)中我只是在后勤組做了一些些小事，但我心里卻是大大的滿(mǎn)足。

最令我難忘的莫過(guò)于我們社聯(lián)十周年的慶典晚會(huì)了。從晚會(huì)前兩個(gè)月，各個(gè)部門(mén)就開(kāi)始籌劃節(jié)目，排練、評(píng)選，忙的不亦樂(lè)乎。我們部門(mén)也不例外，很遺憾的是這次我并沒(méi)有參加我們部門(mén)節(jié)目的表演。看著我們部門(mén)的干事從當(dāng)初興致勃勃到后來(lái)將近絕望想放棄，再到最后那么精彩的演出效果，我想他們一定付出了很多，不親身經(jīng)歷是無(wú)法深刻體會(huì)到其中的艱難的。而我則負(fù)責(zé)了老干部的干部邀請(qǐng)，邀請(qǐng)前副部長(zhǎng)特地把我們召集到一起，教導(dǎo)我們?cè)撚迷鯓拥恼Z(yǔ)氣，怎樣的措辭。對(duì)于本次社聯(lián)十周年的慶典大家是肯定的。無(wú)論是社聯(lián)的主席還是各位老師都表達(dá)了對(duì)我們節(jié)目的喜愛(ài)和認(rèn)可，我身為社聯(lián)一份子也覺(jué)得很自豪。

部長(zhǎng)和主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，很多的人由于各種各樣的原因中途退出了社聯(lián)，我想留在這里，只要在這里的一天我就會(huì)做好我份內(nèi)的職責(zé)，因?yàn)槲蚁Ｍ絹?lái)越好。如果我不得不離開(kāi)，那我也會(huì)衷心地祝福她擁有更輝煌的明天。

干事年終工作總結(jié)【篇5】

一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝，期間有看到了很多、學(xué)到了很多、也做了許多，受益匪淺。進(jìn)入大學(xué)我加入了商院團(tuán)委青年志愿者部，在兩位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我從預(yù)招干事到正招干事，從新生運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新晚會(huì)，消防志愿者、義務(wù)賣(mài)報(bào)志愿者到“荊楚英杰”宣講會(huì)、春運(yùn)志愿者一路走來(lái)真正體驗(yàn)到了那種生活、那種艱辛，那種快樂(lè)…..那種純粹。

1、新生運(yùn)動(dòng)會(huì)略散亂

我部在此次活動(dòng)上主要有兩個(gè)方面的任務(wù)。其一，跟其它部門(mén)一樣有干事部長(zhǎng)一起完成一定數(shù)量的稿件，充分發(fā)揮商學(xué)院的“人口紅利”但做完這后顯得無(wú)事可干，商學(xué)院偌大的場(chǎng)地顯得并不緊湊，遠(yuǎn)沒(méi)有其他學(xué)院積極；其二、便主要是部長(zhǎng)王康聯(lián)同其他學(xué)生干部喊話(huà)，加油助威。后來(lái)我參與其中，感覺(jué)要調(diào)動(dòng)本院學(xué)生并非易事，各部門(mén)后期目標(biāo)不明確以及組織不力是根本問(wèn)題。

2、迎新晚會(huì)

我部在本次活動(dòng)被分配的工作有:a.本部門(mén)的板凳搬運(yùn)b.會(huì)前協(xié)助其他部門(mén)的宣傳，搭建場(chǎng)地工作c.干事扮人偶d.會(huì)場(chǎng)清里聯(lián)合團(tuán)組統(tǒng)一調(diào)配e.圍場(chǎng)等。搬板凳時(shí)存在些問(wèn)題，如：搬來(lái)所有干事的板凳沒(méi)有全部放在一起，導(dǎo)致會(huì)后找板凳十分困難，清理會(huì)場(chǎng)也不夠迅速；扮人偶是一項(xiàng)極其辛苦工作，我部出色的完成了，得到了其他部門(mén)的肯定和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)；會(huì)前我部積極協(xié)助外聯(lián)部等部門(mén)的宣傳工作，積極搭建場(chǎng)地拉近了我部與其他部門(mén)的聯(lián)系；演出結(jié)束后，我部與外聯(lián)部、文藝部、學(xué)習(xí)部等部門(mén)的搬運(yùn)工作明顯缺少人手，以致工作進(jìn)行緩慢；補(bǔ)充建議：我認(rèn)為此次活動(dòng)沒(méi)有發(fā)揮本部的`優(yōu)勢(shì)志愿者，本部可以利用這次機(jī)會(huì)，在學(xué)院內(nèi)部征集志愿者進(jìn)行圍場(chǎng)、禮儀、搬運(yùn)等工作，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，同時(shí)使我們的迎新晚會(huì)更加規(guī)范化、規(guī)?；?、秩序化。

3、集思廣益

我部堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷發(fā)掘新的志愿活動(dòng)，在學(xué)校內(nèi)乃至武漢做出了不錯(cuò)的成績(jī)。如：別出心裁的208公交公司與義務(wù)賣(mài)報(bào)相結(jié)合，我部王康部長(zhǎng)和我們部門(mén)分別榮獲“江城最美志愿者”和武漢晚報(bào)陽(yáng)光行動(dòng)十周年“最具影響力團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)，并出席頒獎(jiǎng)典禮；消防志愿者，消防逃生演練；“荊楚英杰”宣講團(tuán)第一次走進(jìn)江大；江漢大學(xué)第一次與武漢鐵路局團(tuán)委合作開(kāi)展鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。

4、消防志愿者參與面廣

消防志愿者是我部經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間醞釀并最終最早拿出完整且別具特色的方案的活動(dòng)。由于方案被批準(zhǔn)到實(shí)施只有1、2天時(shí)間，我部在倉(cāng)促情況下任然出色的完成了任務(wù)，本人還親自參與了做云梯逃生的演練，實(shí)踐性強(qiáng)、影響力大，贏得觀眾的一片好評(píng)。

5、義務(wù)賣(mài)報(bào)

由我部主辦，團(tuán)組協(xié)辦的義務(wù)賣(mài)報(bào)活動(dòng)進(jìn)行的緊張有序，分收志愿者物品、錢(qián)財(cái)基本正常。志愿者安全得到保障，沒(méi)有出現(xiàn)一例安全事故和投訴，反響強(qiáng)烈，很多人表示“越賣(mài)越爽”。與公交公司合作為義務(wù)賣(mài)報(bào)提供了便利，本次活動(dòng)打破以往賣(mài)報(bào)常規(guī)模式取得了突破性成果。

6、“荊楚英杰”宣講團(tuán)走進(jìn)江大

本次活動(dòng)我部干事參與不多，基本上只負(fù)責(zé)維持秩序，其他方面似乎來(lái)得太突然。

7、春運(yùn)志愿者

服務(wù)春運(yùn)由我和本部的王宜欣同學(xué)首先在部長(zhǎng)王康的指導(dǎo)下前去武漢鐵路局團(tuán)委進(jìn)行調(diào)研，并得到了團(tuán)委劉書(shū)記的接見(jiàn)。我們與劉書(shū)記和段主任一起討論了有關(guān)春運(yùn)志愿服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題，我們與團(tuán)委達(dá)成了口頭協(xié)議承諾招募志愿者參與春運(yùn)。我們從鐵路局團(tuán)委帶回來(lái)了去年春運(yùn)志愿服務(wù)的紙質(zhì)和視屏資料供我們參考宣傳之用。回到學(xué)校我部積極組織宣傳（出展板、給各班發(fā)紙質(zhì)宣傳單并收集志愿者資料），接著我部組織分工進(jìn)入各班進(jìn)行宣傳得到了很好的響應(yīng)，起初有120多人報(bào)名參加，還不包括其他學(xué)院，我部經(jīng)過(guò)與鐵路局團(tuán)委積極溝通爭(zhēng)取，最終從中選取了40人參與春運(yùn)，并于2月13號(hào)組織全體志愿者參與鐵路局組織的上崗培訓(xùn)?，F(xiàn)在為期5天的春運(yùn)志愿服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，許多志愿者都記憶深刻。新的學(xué)期已經(jīng)到來(lái)，作為部門(mén)干事我將繼續(xù)努力將志愿活動(dòng)做得更好。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)（11篇）

總結(jié)工作幫助我在個(gè)人成長(zhǎng)中不斷突破和創(chuàng)新。以下主題為“商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)”，為88教案網(wǎng)特意向您推薦的，感謝你關(guān)注我的作品我會(huì)保持創(chuàng)作的熱情！

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇1)

在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿(mǎn)地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過(guò)去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、消防安全

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。

1、隱患排查。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類(lèi)消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門(mén)未鎖68起，同比上年增加22起，門(mén)縫過(guò)大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ龋昀塾?jì)查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶(hù)抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年減少11起，開(kāi)具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理，累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶(hù)單位安全隱患5起，開(kāi)具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)（含未遂火災(zāi)），完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管。

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動(dòng)火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)安全。

3、設(shè)施設(shè)備。

保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來(lái)共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕1只，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

二、治安防范

在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起；報(bào)警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報(bào)警數(shù)減少70起，下降了16%；發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂(lè)觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計(jì)劃。

在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶(hù)的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶(hù)的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿(mǎn)意度。

三、車(chē)輛管理

商貿(mào)城是下沙開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。

1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

四、教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

總之，一年來(lái)，保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。

2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶(hù)及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇2)

一個(gè)商場(chǎng)保安的年終工作總結(jié)

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去，作為商場(chǎng)保安，我想在此向大家匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作情況以及總結(jié)。在過(guò)去的一年里，我所工作的商場(chǎng)一共發(fā)生了100多起小偷小摸案件，經(jīng)過(guò)我的努力和同事們的合作，已經(jīng)偵破了其中的七成以上，并使商場(chǎng)的保安工作水平大幅提高，也得到了各方的表?yè)P(yáng)和肯定。

一、嚴(yán)格的巡邏工作

作為商場(chǎng)保安，很重要的一項(xiàng)工作就是巡邏，因?yàn)榻?jīng)常的巡邏可以讓我們了解商場(chǎng)的情況、掌握安全隱患、做好管理和服務(wù)工作，防止和制止各種意外事件的發(fā)生。在一年的工作中，我一直在堅(jiān)持認(rèn)真的巡邏每一個(gè)區(qū)域，包括：人流量較大的區(qū)域、樓梯、電梯、通道等重點(diǎn)區(qū)域，以及對(duì)大型商家、樓層外的小攤販進(jìn)行檢查，確保商場(chǎng)及其周邊的安全和秩序。

二、嚴(yán)格的入口管理

入口管理也是商場(chǎng)保安及時(shí)防范、控制各種意外事件，特別是突發(fā)性事件（如火災(zāi)、地震等）發(fā)生的一個(gè)重要方面，一年內(nèi)我們的商場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行了門(mén)崗制度，禁止某些人進(jìn)入商場(chǎng)，如賣(mài)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)的小商販、藝人等人。同時(shí)也需要及時(shí)維護(hù)商場(chǎng)安全區(qū)域，使得沒(méi)有意外的人進(jìn)入，控制商場(chǎng)的承載量，并做好每天的人數(shù)統(tǒng)計(jì)和記錄。我也和同事們共同監(jiān)督線上商家的營(yíng)業(yè)情況，并及時(shí)勸阻擾亂商場(chǎng)平靜秩序的人員，使得商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)秩序和安全得到了良好的維護(hù)。

三、配合其他部門(mén)的工作

商場(chǎng)保安只是商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)中的一員，同時(shí)也需要積極配合其他部門(mén)開(kāi)展工作。在一年的工作中，我積極參與舉辦商場(chǎng)的各類(lèi)活動(dòng)，并參與了各個(gè)崗位間的協(xié)調(diào)工作，使得商場(chǎng)的工作效率大大提高，客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

四、商場(chǎng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)

在商場(chǎng)為客人提供咨詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中，我也要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能，幫助客人解決問(wèn)題和困難，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，改善商場(chǎng)公共關(guān)系，提高商場(chǎng)的形象。在做好本職工作的同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、技能和管理理論，努力迎合商場(chǎng)不同的需求，做好各項(xiàng)工作。

以上是我作為一名商場(chǎng)保安在一年內(nèi)所做的工作總結(jié)。在工作中，我一直堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)脑瓌t，以積極的態(tài)度投身到工作之中，并擁有相應(yīng)的知識(shí)和技能，目的是為了讓顧客安心購(gòu)物，商家安心經(jīng)營(yíng)，在有需要時(shí)能夠保證商場(chǎng)的安保。在未來(lái)的工作中，我一定會(huì)更加努力，為商場(chǎng)的發(fā)展而盡心盡力。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇3)

但是，這不過(guò)是上一年的工作罷了!在今后，我還有新一年的工作要繼續(xù)，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過(guò)去一年中的問(wèn)題。為此，我將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

在工作方面，我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己，要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、熱心的態(tài)度參加工作。商場(chǎng)是附近非常有名氣的商場(chǎng)，每天來(lái)往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間，客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作，我們必須在崗位中打起十二分的精神，認(rèn)真觀察好人群中是否有可疑事件或問(wèn)題。但同時(shí)作為員工，我們也不能對(duì)有需要幫助的顧客置之不理，要好好的給顧客指點(diǎn)。

在一年里，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過(guò)不少的感謝。但這都是我們應(yīng)該做好的責(zé)任，理應(yīng)做好。

除了保衛(wèi)，我們還有巡視的工作。我們?cè)谶呇惨暤臅r(shí)候，還要邊注意商場(chǎng)的設(shè)施，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的地方，如：壞掉的燈，出現(xiàn)松動(dòng)的裝飾，以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下，商場(chǎng)全年為出現(xiàn)這方面的問(wèn)題。

我們的保安部很注重我們的提升。畢竟問(wèn)題一直都在增多，我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己，才能做好自己的工作。

在一年的工作中，我們除了固定的身體鍛煉，后面有加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)安全問(wèn)題的學(xué)習(xí)。在后面甚至舉行了消防講座等，培訓(xùn)。大大的提高了我們的安全意思。在每次學(xué)習(xí)過(guò)后，我們的安全意識(shí)都大大的提升，在工作當(dāng)中，也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作。

當(dāng)然，在平時(shí)的時(shí)候我也非常注重自我的提升。不斷的改進(jìn)自己，向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。

反觀自己一年的工作，盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔闼鶎?dǎo)致的。為了改善這些問(wèn)題，我也要加強(qiáng)對(duì)自己的管理，改善今后的工作態(tài)度，讓自己成為一名出色的保安。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇4)

20XX年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分，20XX年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20XX年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20XX年在過(guò)去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jī)和不足。

一、 加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革。

保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級(jí)改造，防臺(tái)風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作，確保了商場(chǎng)工作的正常運(yùn)行；在保安和清潔工內(nèi)部管理中

（1）兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)在思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格；

（2）對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整，固定晚班，專(zhuān)人值班，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)值班，人員固定；

（3）重點(diǎn)啟用各班組長(zhǎng)，在工作中讓各班組長(zhǎng)大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力；

（4）堅(jiān)持每周招開(kāi)一次員工班務(wù)會(huì)員工參加，商場(chǎng)辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問(wèn)題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問(wèn)題，特別是消防安全警鐘，時(shí)常敲響，確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運(yùn)行安全；

（5）在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇5)

　20**年保安部在商場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門(mén)的積極配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了商場(chǎng)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作水平也有一定的提高，保安部經(jīng)理的述職報(bào)告。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、安全保衛(wèi)工作

保安部做為商場(chǎng)的形象窗口，是商場(chǎng)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén)，也是處理商場(chǎng)緊急事務(wù)，和顧客打交道最多的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。保安部在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門(mén)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，做到了無(wú)一例安全事故，無(wú)一起傷亡事件，無(wú)一起顧客投訴的要求，受到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

今年在正常的顧客接待中，我部門(mén)員工通過(guò)商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時(shí)刻抱著對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。

二、消防工作

消防工作始終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，除了對(duì)全商場(chǎng)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù)，還對(duì)商場(chǎng)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外，由我部門(mén)牽頭，對(duì)全商場(chǎng)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中，我商場(chǎng)均順利通過(guò)，并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱(chēng)贊。

三、員工素質(zhì)方面

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù)，一年來(lái)保安部積極參與商場(chǎng)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求，服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門(mén)規(guī)定：個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系，不讓客人多跑路，對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好商場(chǎng)第一道靚麗風(fēng)景線。

四、存在的不足

保安工作確實(shí)存在一定的不足，主要是以下兩點(diǎn)：

1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話(huà)不夠標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象及穿著不注意，影響了商場(chǎng)的整體形象，新的一年，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)商場(chǎng)的了解和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，我部門(mén)員工面對(duì)顧客的疑問(wèn)，口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候＂心有余而力不足＂，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專(zhuān)門(mén)的制度，由部門(mén)經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解商場(chǎng)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把商場(chǎng)各方面的精髓都了解清楚，爭(zhēng)做商場(chǎng)最熟悉的的＂講解員＂。

對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足，我們會(huì)高度重視，在接下來(lái)的工作中，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立商場(chǎng)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門(mén)全體人員的努力下，來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇6)

20xx年是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購(gòu)物中心在商場(chǎng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)新的一年。一年來(lái)，在公司董事會(huì)和部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營(yíng)，奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷(xiāo)售總量提高，年銷(xiāo)售達(dá)到 億元；商場(chǎng)在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射。

公司對(duì)各門(mén)店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門(mén)在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問(wèn)題：

一是經(jīng)營(yíng)品種定位的調(diào)整。品種價(jià)格體系比原來(lái)調(diào)整40 %，人員的業(yè)務(wù)能力提高了 %，已經(jīng)成為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新的排頭兵。

二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價(jià)服裝經(jīng)營(yíng)比重，品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的調(diào)動(dòng)和流失，經(jīng)營(yíng)成本相應(yīng)增加，管理難度加大。

四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

為進(jìn)一面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬(wàn)元的商品銷(xiāo)售指標(biāo)，我們部門(mén)從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)，從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全，動(dòng)了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顧20xx上半年年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面：

1、抓好營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)，縮短市場(chǎng)磨合。商場(chǎng)從引進(jìn)到商品適銷(xiāo)到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程，為盡量縮短這個(gè)磨合期，我們?cè)诓少?gòu)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)上做文章。在去年底我們部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的良好態(tài)勢(shì)，我們部門(mén)乘勢(shì)而上，抓住五一，推出一系列強(qiáng)有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)門(mén)紅。節(jié)日旺季過(guò)后，購(gòu)物中心及時(shí)調(diào)整思路，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn)，積極爭(zhēng)取廠方支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。同時(shí)，根據(jù)顧客把逛商場(chǎng)、購(gòu)物作為一種休閑方式的特點(diǎn)，增加促銷(xiāo)活動(dòng)的娛樂(lè)性、參與性，努力使商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)具有更多的文化含量。一年來(lái)，購(gòu)物中心推出大小促銷(xiāo)活動(dòng)不少于 次，做到了周周有活動(dòng)，日日有優(yōu)惠。購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷(xiāo)活動(dòng)，規(guī)模大、范圍廣、促銷(xiāo)資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷(xiāo)售高潮。五一長(zhǎng)假幾天，商品銷(xiāo)售 多萬(wàn)元，創(chuàng)銷(xiāo)售新高

2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。一年來(lái)，購(gòu)物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷(xiāo)對(duì)路商品，提高商場(chǎng)坪效作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。節(jié)日旺季過(guò)后，各部門(mén)主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié)，對(duì)商品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行排隊(duì)，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來(lái)，購(gòu)物中心各部門(mén)淘汰品牌 只，引進(jìn)到位品牌 只。如女裝部4月份引進(jìn)某品牌平價(jià)內(nèi)衣，一上柜就受到消費(fèi)者的青睞，最高日銷(xiāo)售超過(guò) 萬(wàn)元，五月份就成為同行業(yè)平價(jià)銷(xiāo)售的銷(xiāo)量冠軍。

3，層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計(jì)劃，各部門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細(xì)進(jìn)行測(cè)算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷(xiāo)售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門(mén)在與廠方簽訂合同時(shí)，針對(duì)商品特性，采用了保底銷(xiāo)售的辦法，以保證企業(yè)收益。

4、強(qiáng)化責(zé)任心，落實(shí)責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會(huì)治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門(mén)與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書(shū)、商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門(mén)委托權(quán)威部門(mén)對(duì)商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測(cè)情況，為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢(xún)服務(wù)。

5、加強(qiáng)資金管理，節(jié)約費(fèi)用支出。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計(jì)劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)電話(huà)、空調(diào)，傳真、復(fù)印以及營(yíng)業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時(shí)將核算費(fèi)用。合理安排班次，減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出。千方百計(jì)節(jié)能降耗，減少費(fèi)用支出。

6、推進(jìn)商品準(zhǔn)入的完善性，完善合同管理。部門(mén)堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門(mén)及時(shí)審批，在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷(xiāo)售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐，今年對(duì)合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?，并要求各部門(mén)切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處。一年來(lái)，討論商品引進(jìn) 次 多個(gè)品牌。各部門(mén)簽訂商品購(gòu)銷(xiāo)合同 份。整理建立了客戶(hù)檔案。

7、進(jìn)行商品零庫(kù)存管理試點(diǎn)，探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)模式的變化，節(jié)約管理成本，部門(mén)在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法，在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際，制訂了商品零庫(kù)存管理辦法，并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫(kù)存管理的試點(diǎn)，并取得一些經(jīng)驗(yàn)，為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。

8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。。經(jīng)常及時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，積極向上一級(jí)部門(mén)推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才，

9、加強(qiáng)本部門(mén)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。一是針對(duì)商場(chǎng)員工的實(shí)際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開(kāi)展了以文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語(yǔ)抓起，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因?yàn)閱T工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。為樹(shù)立商場(chǎng)“窗口”形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用。

20xx年在部門(mén)員工的共同努力下，購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開(kāi)拓。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績(jī)，為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。

篇五：物管部安防主管20xx年度工作總結(jié)及

第一部分 20xx年度工作總結(jié)20xx年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多，一年來(lái)我熱衷于自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事的幫助支持下始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)履行好崗位職責(zé)和公司規(guī)定。對(duì)于工作我始終有著一份說(shuō)不出的激情，我熱愛(ài)我的職業(yè)，熱愛(ài)我現(xiàn)在的工作，一位美國(guó)鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為了老板而打工，更不是單純的為了賺錢(qián)，我們是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的前途打工，我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己因此我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ饕氲玫剑龅娜瑘?jiān)決完成上級(jí)的每一項(xiàng)任務(wù)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是20xx年11月份來(lái)到新源的那時(shí)“樂(lè)匯城”還只是施工狀態(tài)，我以一名安管班長(zhǎng)的角色進(jìn)入新源的大家庭，在剛進(jìn)入新源的時(shí)候有些許的不適應(yīng)，因?yàn)槲抑耙恢痹诒本氖掳脖９芾砉ぷ鳎ㄐ羌?jí)酒店，娛樂(lè)場(chǎng)所，寫(xiě)字樓），到了這里我發(fā)現(xiàn)原來(lái)學(xué)習(xí)的安保管理經(jīng)驗(yàn)，有的在這邊不適用可能是因?yàn)閰^(qū)域和地方風(fēng)土人情不同，還有就是從未涉及過(guò)商場(chǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)，之后我努力學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，積極像領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教這邊的管理知識(shí)，也用最快的速度進(jìn)入到新源樂(lè)匯城安管班長(zhǎng)的角色。一、主要工作完成情況在任職安管班長(zhǎng)期間努力工作從無(wú)曠工、遲到、早退情況，在職期間長(zhǎng)期堅(jiān)持在工地第一線，指導(dǎo)本班安管人員做好安全消防工作，配合直接上級(jí)做好“上傳下達(dá)”的工作，并代表新源發(fā)商貿(mào)城在消防主管的帶領(lǐng)下在“南三條大比武”比賽中取得了第二名的良好成績(jī)，在4.28開(kāi)業(yè)的重大日子里保障現(xiàn)場(chǎng)安全和車(chē)輛疏通奉獻(xiàn)了自己的微薄之力，8.3日公司再次給予我一次為公司獻(xiàn)力的機(jī)會(huì)，在全市消防比賽中代表橋東區(qū)贏得第一名。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)進(jìn)入正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)后，我被調(diào)至銷(xiāo)售物業(yè)擔(dān)任安管班長(zhǎng)一職，在職期間努力工作學(xué)習(xí)住宅管理知識(shí)，在20xx年6月25日回遷戶(hù)統(tǒng)一入住，我?guī)ьI(lǐng)我安管秩序維護(hù)人員不分白天黑夜的加緊巡邏和小規(guī)模體力勞動(dòng)，為“新源歡迎業(yè)主回家”，奉獻(xiàn)了自己的一份力。7月份根據(jù)工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的提拔認(rèn)可我被任命為車(chē)場(chǎng)助理協(xié)助物管部經(jīng)理做好車(chē)場(chǎng)的各項(xiàng)工作，在車(chē)場(chǎng)助理工作中，增加車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)60余處，完善車(chē)場(chǎng)制度4條。解決車(chē)主大小事故25起，幫助車(chē)主更換輪胎1次，得到顧客表?yè)P(yáng)信5封，口頭表?yè)P(yáng)電話(huà)表?yè)P(yáng)9次，車(chē)場(chǎng)管理技術(shù)培訓(xùn)10次。我任職車(chē)場(chǎng)主管的3個(gè)月里共接待車(chē)輛94922輛次

收入211083元并在在職期間接受了沃爾瑪開(kāi)業(yè)，突發(fā)事件車(chē)輛疏散，等幾次大型事件的考驗(yàn)，并圓滿(mǎn)的完成上級(jí)給予的任務(wù)。10月份我又根據(jù)工作需要調(diào)職為安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)整進(jìn)入到新的工作狀態(tài)中，在這兩個(gè)月工作中共協(xié)助推廣部和保障大型活動(dòng)（黃雅莉，許飛，牛奶咖啡，相親活動(dòng)等）20余次，制止酗酒鬧事事件2次，協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止犯罪一次，安全知識(shí)培訓(xùn)7次，并在自己上任安防主管后加緊安管員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，和企業(yè)文化教育讓每一名安管員迅速融入到新源的大家庭中來(lái)。二、工作中取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn) 在剛剛上任車(chē)場(chǎng)助理時(shí)候樂(lè)匯城發(fā)生了LED屏幕故障事件，這時(shí)很多顧客都發(fā)生了恐慌，大量涌出商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)正是沃爾瑪開(kāi)業(yè)的時(shí)候所以客流量非常的大，很大部分顧客跑到車(chē)場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)離開(kāi)商場(chǎng)，造成地下車(chē)場(chǎng)的擁堵，形成了很大的安全隱患，此時(shí)我迅速請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)緊急預(yù)案，進(jìn)行車(chē)輛疏導(dǎo)，保證了顧客的安全和商場(chǎng)的正常秩序運(yùn)行，在調(diào)職到安防主管后的11.9商場(chǎng)傷人事件中我身先士卒趕到第一案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并有序疏導(dǎo)顧客不要圍觀，安排一名隊(duì)員看護(hù)傷者，并通知警方和救護(hù)人員，我與幾名安管隊(duì)員對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行跟蹤，在犯罪嫌疑人情緒非常激動(dòng)和不斷騷擾我商場(chǎng)工作人員和顧客的情況下我迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案將其制服帶到非營(yíng)業(yè)區(qū)域交公安機(jī)關(guān)處理，在此次事件中我工作人員無(wú)一受傷，并得到顧客的贊賞。三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施我來(lái)到新源后這兩件事情是最讓我難以忘記的，在這里我學(xué)到了很多突發(fā)事件的處理和應(yīng)變知識(shí)，也讓我變得冷靜懂得思考問(wèn)題，我感覺(jué)在我的工作中還是有一些處理不是很得當(dāng)?shù)牡胤剑視?huì)在以后的工作中去努力改進(jìn)。 四、指出公司（部門(mén)）在管理及發(fā)展中存在的問(wèn)題并提出解決意見(jiàn)或建議今年我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛(ài)，我當(dāng)上了樂(lè)匯城的安防主管，我會(huì)用的我實(shí)際行動(dòng)和充滿(mǎn)激情的工作態(tài)度去為新源更好的明天而奮斗??！最后我祝我們的“新源”在新的一年里再創(chuàng)新的奇跡?。?！

第二部分

20xx年度工作計(jì)劃

一、下年度面臨的工作困難和挑戰(zhàn)在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的管理知識(shí)和物業(yè)的各個(gè)法律條規(guī)，爭(zhēng)取做一個(gè)新型的商場(chǎng)中層管理者。

二、本崗位總體工作思路我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃有以下幾個(gè)重點(diǎn)：

第一：作為綜合類(lèi)大型商場(chǎng)，安管員是顧客對(duì)商場(chǎng)的第一印象，安管員的值勤姿態(tài)、精神面貌對(duì)公司形象影響重大。提高安管員整體素質(zhì)，展示出一流的值勤姿態(tài)和精神面貌對(duì)提升公司形象、促進(jìn)公司發(fā)展具有十分重要的意義。本計(jì)劃擬通過(guò)鞏固前期軍事化訓(xùn)練的成果，推行鞏固訓(xùn)練，提升公司安管員的整體素質(zhì)，以達(dá)到提升公司的整體形象、推動(dòng)公司更好發(fā)展的目的。

第二： 安全檢查 我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測(cè)試點(diǎn)范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。

進(jìn)行安全檢查，有四個(gè)階段。

1，準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃，目標(biāo)，要求和檢驗(yàn)方法。

2，檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽(tīng)、問(wèn)、看等方式認(rèn)真開(kāi)展檢查。

3，整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時(shí)解決。

4，總結(jié)階段，編寫(xiě)檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

第三：

排除安全隱患，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。

1，完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì)，采取各種形式，向安管員和商場(chǎng)員工教授防范知識(shí)，增強(qiáng)員工維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí)，確保商場(chǎng)工作安全。

2，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。

3，堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃，易爆，危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查，不安全的，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。

4，及時(shí)總結(jié)安全事故防范經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究，要認(rèn)真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。

第四： 聚眾斗毆

商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴(yán)重?fù)p害了公司的形象和員工，顧客的財(cái)務(wù)人身安全，一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：

1，發(fā)現(xiàn)事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。

2，發(fā)生此類(lèi)事件，應(yīng)立即報(bào)告，迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng)，并立即叫停。對(duì)于未能叫停的情況，迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。

3，斗毆事件平息后，應(yīng)該扣留當(dāng)事人，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，認(rèn)清事件性質(zhì)，送交公安機(jī)關(guān)處理。 |||第五：盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

一旦商場(chǎng)發(fā)生盜竊事件，應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng)，迅速通知公安局，并安排人員對(duì)于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的地方進(jìn)行看護(hù)。

第六：商場(chǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。

1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時(shí)報(bào)告。

2，重點(diǎn)保護(hù)IDO珠寶柜臺(tái)。

3，提高警惕，防止扒竊，盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生。

4，提醒收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢(qián)數(shù)，信用卡，以防止收到假幣，偽造信用卡。

5，安管員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入商鋪內(nèi)。

6，加強(qiáng)活動(dòng)演出是圍觀人員的監(jiān)控力度。

7，對(duì)商城內(nèi)外進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇7)

　20xx已結(jié)束，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無(wú)事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將20xx工作予以總結(jié)。

一、日常工作

1、作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我嚴(yán)格按照部門(mén)的工作計(jì)劃來(lái)完成隊(duì)伍管理。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作，不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí)，以更好的完成在崗工作。

不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題。當(dāng)面講解，當(dāng)面點(diǎn)化，把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊(duì)伍，以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手，要以身作則的負(fù)責(zé)，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕。

2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。

當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方，對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài)，所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、加大值班和巡查力度

1、在重大活動(dòng)時(shí)期，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保全面保證商場(chǎng)的全年無(wú)安全事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員做到：首先，我們自己必須要做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì)，我要嚴(yán)格要求他們。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。

4、做好隊(duì)員的思想工作，首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。

5、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)，使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。

6、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

7、作為人事領(lǐng)班，首相嚴(yán)格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤。

總之，今年的工作即將結(jié)束，我想我不能散漫，明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色。

20xx即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)20xx，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇8)

瞻望全年工作，保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在相關(guān)兄弟部門(mén)的幫助支持下，較為圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先，我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

一、全年主要工作

1、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。

一年來(lái)我保安部開(kāi)展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我部下屬成員都能夠樹(shù)立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過(guò)程中我們經(jīng)過(guò)了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織，并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點(diǎn)，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn)，完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動(dòng)，互傳經(jīng)驗(yàn)，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍，更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，并專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過(guò)對(duì)儀容儀表，文明用語(yǔ)，行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使組員們從外表上改變，樹(shù)立形象，再通過(guò)每周一次的工作匯報(bào)，改變同志們不良的工作勢(shì)頭，樹(shù)立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

2、從細(xì)節(jié)入手，深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。

一年來(lái)我部不僅把樓內(nèi)的安全問(wèn)題作為工作中的主要內(nèi)容，還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作。

3、從工作得失入手，查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。

這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，先說(shuō)好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己，遵守值班紀(jì)律，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過(guò)一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班，對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié)，誰(shuí)有困難互相幫助，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作，對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng)，上班時(shí)間能服從命令，聽(tīng)從指揮，完成上級(jí)交給的任務(wù)，對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時(shí)間沒(méi)有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動(dòng)，值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)出登記表和車(chē)輛進(jìn)出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅，對(duì)自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話(huà)，使用手機(jī)，看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道，直接放棄工作，后來(lái)做思想工作再次調(diào)配回來(lái)。還有的人員來(lái)人員存在畏懼心理，有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦?lái)人員不理不問(wèn)，對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對(duì)公物得愛(ài)護(hù)不到位，每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個(gè)值班室周?chē)呈瘽M(mǎn)地，導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)不過(guò)硬，上班不認(rèn)真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對(duì)較慢

由于每個(gè)人都不一樣，不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作，還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個(gè)工作新局面。做了一下工作設(shè)想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說(shuō)有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴(yán)格化，小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱(chēng)通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，取掉原有的本本和呆板教條，爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇9)

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回憶20xx年的工作,在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展。這一年來(lái)，作為保安隊(duì)長(zhǎng)，根本完成了公司安排的各項(xiàng)工作，履行了自身職責(zé)，得到了熬煉和提高，可以說(shuō)受益多多，體會(huì)多多，同時(shí)也發(fā)覺(jué)保安隊(duì)仍舊存在不少的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、保安人員流淌大，綜合素養(yǎng)參差不齊，紀(jì)律方面還有待進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和完善。崗位職責(zé)、治理制度、安全治理力量等方面的`綜合素養(yǎng)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的治理，做到周周開(kāi)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增加聽(tīng)從意識(shí)，責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽(tīng)從意識(shí)、效勞意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高效勞力量，在工作中敬重客戶(hù)，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)足。結(jié)合部門(mén)的實(shí)際狀況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題進(jìn)展不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

2、結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際狀況，嚴(yán)格掌握進(jìn)入商場(chǎng)的車(chē)輛，對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的外來(lái)人員，要嚴(yán)格查詢(xún)，確認(rèn)、杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入，維護(hù)好商場(chǎng)的安全。做好商場(chǎng)內(nèi)外的巡查工作，特殊是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全。在加強(qiáng)值班的根底上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

3、堅(jiān)持查崗，把握人員在崗狀況，作好考勤工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，遇重大大事準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

4、本人在有些問(wèn)題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時(shí)不夠冷靜，簡(jiǎn)單急躁，要學(xué)習(xí)更多的效勞技巧，以便更好地提高自已的效勞水平。不能夠始終保持昂揚(yáng)、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。在以后的日子，我肯定嚴(yán)格要求自己，吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，改正自己的缺乏，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇10)

一、在學(xué)習(xí)上

不只是知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有身體上的學(xué)習(xí)，作為一名保安，不單是要有安保方面的知識(shí)，同時(shí)也要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，這一年來(lái)，在工作之余，我不但學(xué)習(xí)安保方面新的知識(shí)，同時(shí)也是積極的參加各種運(yùn)動(dòng)，學(xué)會(huì)了打球，游泳，可能看起來(lái)這些和工作并無(wú)相關(guān)，但是這些運(yùn)動(dòng)讓我的鍛煉變得更加豐富，同時(shí)也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個(gè)強(qiáng)健的身體來(lái)做好保安的工作，畢竟只有自己喜歡的運(yùn)動(dòng)，才能讓自己更加的投入進(jìn)去，同時(shí)也更能鍛煉人。在學(xué)習(xí)安保知識(shí)方面，我也是積極的參加商場(chǎng)組織的各種消防演習(xí)，各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)議，讓自己能不斷補(bǔ)充新的知識(shí)，對(duì)安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。

二工作總結(jié)、在工作上

我積極的配合同事一起做好商場(chǎng)的巡查工作，日常中商場(chǎng)的人流量比較大，對(duì)于我們保安的工作壓力也是比較大的，也擔(dān)心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素，這一年來(lái)，商場(chǎng)也是出現(xiàn)過(guò)幾次小偷以及打架的事情，但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒(méi)有造成巨大的損失，同時(shí)也是在監(jiān)控同事的指揮下，以較快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，有時(shí)候有些爭(zhēng)端的事情發(fā)生，我們也是及時(shí)的去處理，在商場(chǎng)做活動(dòng)的時(shí)候，我們保安也是認(rèn)真的去維持好秩序，為客戶(hù)和商家服務(wù)。在商場(chǎng)關(guān)門(mén)后，及時(shí)的檢查商場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，確保電梯，消防設(shè)施，其他設(shè)施沒(méi)有問(wèn)題，可以第二天客戶(hù)照常進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi)，對(duì)于損壞的也是及時(shí)的拉圍欄，并通知維修，在夜晚的巡查中，也是確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，避免有小偷進(jìn)入商場(chǎng)偷盜。

一年的工作下來(lái)個(gè)人簡(jiǎn)歷，很多時(shí)候商場(chǎng)看起來(lái)很安全，但是我也知道，這都是我們準(zhǔn)備充分，同時(shí)同事之間配合的好，所以才沒(méi)有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生，作為保安，維護(hù)好商場(chǎng)的安全是非常重要的，同時(shí)我也是積極的去做好工作，讓自己的能力得到提升，在新的一年里，我要繼續(xù)保持，為維護(hù)商場(chǎng)的安全工作去做好自身該做的事情。

商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)(篇11)

又是一學(xué)期的的流逝，又是一串的腳印。這一學(xué)期來(lái)，我們不斷地努力著、實(shí)踐著，困惑著也成長(zhǎng)著，每一位教師都在孜孜以求地探索著，用自己的實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真地書(shū)寫(xiě)自己人生歷程中的每一天。在新學(xué)期開(kāi)始前，我將這一年來(lái)的工作做了如下的總結(jié)，在積累好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，反思存在的問(wèn)題，促使自己不斷學(xué)習(xí)，努力提高，是自己的工作和業(yè)務(wù)能力足見(jiàn)成熟起來(lái)。為新一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、找準(zhǔn)定位，協(xié)助園長(zhǎng)工作

我記得在競(jìng)聘副園長(zhǎng)時(shí)，曾經(jīng)對(duì)副園長(zhǎng)這個(gè)“副”字，特意查了字典，想真正去理解“副”的含義，使我懂得“副”是輔助的作用。因此，我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置，做到分工不分家，互通有無(wú)，在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與王副園長(zhǎng)、年段長(zhǎng)一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。

二、注重學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就必須有更多的知識(shí)和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，因此，對(duì)自己提出：知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書(shū)籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，對(duì)照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候，查閱資料、總結(jié)反思，與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，承蒙專(zhuān)家的指導(dǎo)，感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評(píng)比，公開(kāi)觀摩活動(dòng)，我都認(rèn)為：雖然參賽的對(duì)象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對(duì)待，對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長(zhǎng)

我園教師專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，為提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：

一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽(tīng)課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更注意語(yǔ)重心長(zhǎng)的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。

二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本，開(kāi)展自培活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師“結(jié)對(duì)幫扶”的形式，形成老帶新，強(qiáng)帶弱的良好氛圍，產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng)，取得了良好的效果。

三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺(tái)，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類(lèi)的技能比賽。如：教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶(hù)外玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng)，鼓勵(lì)教師“有才你來(lái)秀，有獎(jiǎng)你來(lái)拿”，通過(guò)活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出，我園教師陳桂梅、孫遠(yuǎn)騰老師參加縣“教壇新秀”評(píng)選雙雙獲選，教師撰寫(xiě)的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)，在全體教師的共同努力下，我們的教師隊(duì)伍已不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。

四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用，積極承擔(dān)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級(jí)文件，幫扶民辦園，縮短公、民辦園的差距，于20___年12月派送骨干教師陳桂梅老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng);本人多次承擔(dān)對(duì)村、民辦園的指導(dǎo)工作，于5月23日，以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題，開(kāi)展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng);還準(zhǔn)備在六月份開(kāi)展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)，派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)，讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。

四、埋首教研，提高保教質(zhì)量

在競(jìng)爭(zhēng)激烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，分明感到責(zé)任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、教壇新秀評(píng)選，公辦園互檢等活動(dòng)，我的心情與參賽者一樣的想法，一樣的沉重，一樣的緊張，但我變壓力為動(dòng)力，以教研為切入口，以課題研究為突破口，以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn)，以家園合作為支撐點(diǎn)，以實(shí)踐活動(dòng)為主陣地，扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)。我園省級(jí)研究課題《利用本土資源，培養(yǎng)幼兒美術(shù)創(chuàng)造力》，各年段、各班級(jí)根據(jù)大課題分別確立子課題展開(kāi)研究，并以年段為單位，開(kāi)展課題研究展示活動(dòng)，如：大班陳梅桂老師組織的寫(xiě)生活動(dòng)《老師的長(zhǎng)頭發(fā)》;中班林碧真老師組織的美工活動(dòng)《裝飾輪胎》;小班美術(shù)活動(dòng)：碎紙粘畫(huà)《美麗的樹(shù)》等。

經(jīng)過(guò)一階段的研究，取得了一定的研究成果，在20___年12月參加省課題研討會(huì)第一階段成果展示，得到了專(zhuān)家的肯定，獲得了好評(píng)。在4月23日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動(dòng)，我園教師陳梅桂老師組織的線描寫(xiě)生活動(dòng)《老師的長(zhǎng)頭發(fā)》，獲得了與會(huì)者的好評(píng)。通過(guò)一系列的園本教研、課題研究工作的開(kāi)展，大大提高了教師的.研討能力、業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力，有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級(jí)各類(lèi)比賽都捷報(bào)頻傳，在參加中心小學(xué)舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次，其中顏肖航小朋友參加縣“幼兒才藝表演”據(jù)悉，獲得一等獎(jiǎng)，并代表縣參加市級(jí)比賽;我園教師高培華、陳海婷、谷建萍、陳梅桂等教師撰寫(xiě)的論文，參加省、市、縣論文評(píng)比也縷縷獲獎(jiǎng)。

五、加強(qiáng)管理，激活日常教學(xué)

助理年終工作總結(jié)（推薦十三篇）

激動(dòng)人心的一年即將過(guò)去。請(qǐng)加快速度寫(xiě)好總結(jié)的內(nèi)容報(bào)告，工作總結(jié)是我們持續(xù)進(jìn)步的必經(jīng)之路。接下來(lái)88教案網(wǎng)小編要為大家介紹一下“助理年終工作總結(jié)”，將追求幸福的秘訣分享給你的家人和朋友！

助理年終工作總結(jié) 篇1

光陰荏苒，歲月如梭。為期1個(gè)月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理，首先自己要為新生起模范帶頭作用，同時(shí)做好老師與新生之間的溝通，引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過(guò)渡。 驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各方面能力都有所提高。現(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下：

1、開(kāi)學(xué)注冊(cè)：我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽(tīng)取輔導(dǎo)員老師的安排，積極準(zhǔn)備著第二天的新生報(bào)到注冊(cè)。為使場(chǎng)面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)工作，和其他助理們比算是比較輕松的活，也是與新生們接觸最多的工作，經(jīng)常被問(wèn)到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門(mén)的問(wèn)題，但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問(wèn)題真的很開(kāi)心。不過(guò)還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的，一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室，他與家人產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒，當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)找我們時(shí)，我們?cè)趧窠饧议L(zhǎng)的同時(shí)了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，并迅速召集了幾個(gè)男生與家長(zhǎng)一同前往宿舍，在和家長(zhǎng)積極溝通的同時(shí)幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8-9個(gè)小時(shí)下來(lái)還是蠻累人的，顧老師更是一直沒(méi)來(lái)得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的，因?yàn)閾Q來(lái)的是新生的安心入住，家長(zhǎng)的滿(mǎn)意離開(kāi)。

2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動(dòng)員，并叮囑一些注意事項(xiàng)，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿，走正步，不禁回憶起自己那時(shí)候的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時(shí)候給出一點(diǎn)幫助就已經(jīng)物有所值了，經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽?？粗麄儚膭傞_(kāi)學(xué)時(shí)候一個(gè)個(gè)稚氣未脫的孩子，到軍訓(xùn)結(jié)束后個(gè)個(gè)精神抖擻，朝氣蓬勃，從一個(gè)個(gè)互不相識(shí)到相處融洽的一個(gè)整體，軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅(jiān)忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來(lái)的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗?？此麄冘娪?xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對(duì)我工作的鞭策。

3、初級(jí)黨課的培訓(xùn)： 從軍訓(xùn)開(kāi)始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫?jí)黨課，雖然從入學(xué)以來(lái)一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章，也通過(guò)了黨組織的考驗(yàn)成為了一名預(yù)備黨員，但是為其他人上黨課卻是第一次，心情難免有點(diǎn)緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動(dòng)機(jī)。在講解的時(shí)候也加深了我對(duì)黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問(wèn)題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié)，在未來(lái)的日子里努力加強(qiáng)?？粗蠹曳e極踴躍的參與進(jìn)來(lái)真的由衷的高興，誰(shuí)說(shuō)90后是垮掉的一代，他們也是心系國(guó)與家的進(jìn)步青年，他們也懷揣著報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大理想。

輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開(kāi)始而告一段落，經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮，我真正的體會(huì)到了自身責(zé)任 的重大，我們的表現(xiàn)時(shí)刻牽動(dòng)的新生的思想動(dòng)態(tài)，自己更要注意自身的表現(xiàn)，不斷提到自身素質(zhì)，為新生做好榜樣。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職 期間及時(shí)改正，并且取得進(jìn)步我也倍感高興。展望未來(lái)，我要不斷的從各方面提高自己，充實(shí)自己，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。 最后，感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，我將在未來(lái)的日子里更加努力前行。通過(guò)這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何走下去，更加明確了自身的價(jià)值所在。最后祝愿所有新生能有一個(gè)愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在此做這個(gè)交流與總結(jié)。

時(shí)間不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了兩年了，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)094班輔導(dǎo)員助理有將近一年了，在這一年里我收獲的很多，在工作上，收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在待人處事上，收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗(yàn)。以下就是我對(duì)這半年來(lái)的各個(gè)方面的總結(jié)。

新生軍訓(xùn)期間的工作是建立與學(xué)生密切關(guān)系的關(guān)鍵。在新生入校后，我經(jīng)常去男生寢室閑聊，通過(guò)談話(huà)，我對(duì)大多數(shù)新生的性格特點(diǎn)有了初步了解，同時(shí)也為他們解答了一些疑問(wèn)，并向他們介紹了學(xué)校的一些情況，安排和規(guī)章制度，督促他們一切都按規(guī)定來(lái)，統(tǒng)一行動(dòng)。軍訓(xùn)期間，作為助理，應(yīng)經(jīng)常關(guān)心新生的飲食和生活習(xí)慣，保證軍訓(xùn)順利完成。利用閑余時(shí)間到軍訓(xùn)場(chǎng)地，及時(shí)地了解了一些新生的特長(zhǎng)和愛(ài)好，發(fā)現(xiàn)人才濟(jì)濟(jì)，不乏組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，思想活躍，交際突出的學(xué)生，為輔導(dǎo)員組建班委做好了前期準(zhǔn)備。

在新生日常管理工作中，結(jié)合對(duì)每個(gè)人性格和能力的了解，告誡大家要把班級(jí)作為一個(gè)集體，一個(gè)家庭，將自己看作其中的一員，要團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，要學(xué)會(huì)做人，做事，要有集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，要積極投身到班級(jí)建設(shè)中來(lái)，努力為班級(jí)爭(zhēng)取榮譽(yù)，做出貢獻(xiàn)。當(dāng)然，針對(duì)某些同學(xué)所形成的思想及時(shí)了解并告誡他們，要有服務(wù)意識(shí)，要有平等意識(shí)。每個(gè)人都要抱有對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)批評(píng)指正班級(jí)出現(xiàn)的一些問(wèn)題。告誡班委要努力完成職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)并積極為他人服務(wù)。在晚自習(xí)的時(shí)候會(huì)不定時(shí)的抽查自習(xí)的出勤情況，利用一些空余時(shí)間和大家一起交流，解釋一些他們關(guān)于各個(gè)方面的疑問(wèn)，比如專(zhuān)升本的要求，等。

作業(yè)一名長(zhǎng)期在班級(jí)工作的學(xué)生，我深知大學(xué)生參加校園文化的重要性，因此我時(shí)常鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)利用課余時(shí)間參加學(xué)院社團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門(mén)活動(dòng)。作為學(xué)生干部，我也認(rèn)為學(xué)生應(yīng)積極參加到學(xué)生干部隊(duì)伍中來(lái)鍛煉自己，動(dòng)員他們到學(xué)院和系各部門(mén)去，在這一年里我學(xué)習(xí)到了很多，也從一些班干身上看到一些問(wèn)題，班干身上還是存在團(tuán)結(jié)這個(gè)問(wèn)題，團(tuán)結(jié)就是力量這句話(huà)從古至今，只要班干團(tuán)結(jié)了，班上就不會(huì)從在問(wèn)題，所要求的任務(wù)也會(huì)準(zhǔn)質(zhì)量的完成，所以再接下來(lái)的時(shí)間里我會(huì)協(xié)助每個(gè)班上的班干討論這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)而讓這一點(diǎn)完善。

我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理最重要的工作是協(xié)助輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)方法和專(zhuān)業(yè)思想等方面的指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃，有目的地開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)。以上是我在擔(dān)任輔導(dǎo)員助理期間的工作總結(jié)，當(dāng)然還存在一些問(wèn)題，一些不足，希望老師能給予指正，最后感謝學(xué)院給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。

助理年終工作總結(jié) 篇2

一、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二、 素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

助理年終工作總結(jié) 篇3

轉(zhuǎn)眼間已至年末，從年初進(jìn)入公司至今，已有一年多的時(shí)間，回首這一年的行政助理工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲

1、工作表現(xiàn)

(1)嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

(2)懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

(3)工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

2、工作收獲

(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

三、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)這一年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政助理這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

助理年終工作總結(jié) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您給予我做助理的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了許多積極的事情，也遇到了一些挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，我成長(zhǎng)了很多。下面就讓我來(lái)為您講述一下我在這一年中的經(jīng)歷和收獲。

在工作中，我遇到了許多需要解決的問(wèn)題。其中最令我感到困惑的是如何處理各種瑣碎的雜事。我意識(shí)到這些瑣碎的事情會(huì)占用我的大量時(shí)間和精力，因此我開(kāi)始嘗試尋找解決問(wèn)題的方法。我思考和探索了一段時(shí)間，最終得到了一個(gè)簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法：把這些瑣碎事情集中起來(lái)，一次性解決，而不是一件一件地處理。這種方法極大地提高了我的工作效率，并使我更加專(zhuān)注于重要的事情。

在與同事和客戶(hù)的交流中，我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。首先，我明白了溝通的重要性。在許多情況下，我需要用清晰、準(zhǔn)確的語(yǔ)言，以及積極、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和同事和客戶(hù)交流。其次，我意識(shí)到在與人交談時(shí)，要耐心傾聽(tīng)，了解他們的需求和想法，才能更好地解決問(wèn)題和建立信任。以上這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在工作中的溝通和合作都有很大的提升。

同時(shí)，我也學(xué)到了如何更好地組織我的工作和時(shí)間。我養(yǎng)成了每天制定計(jì)劃并按計(jì)劃行事的好習(xí)慣。我會(huì)在早晨安排好一天的工作，每完成一件事情就將其打勾，這種熟悉的感覺(jué)讓我更有動(dòng)力去向下一件事情邁進(jìn)。此外，我也嘗試使用時(shí)間管理軟件和工具來(lái)幫助我做好時(shí)間的規(guī)劃和使用，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

最后，我還要感謝您和我的同事給予我的幫助、支持和鼓勵(lì)。正因?yàn)橛心銈兊闹С郑以诙虝r(shí)間內(nèi)取得了這么多的進(jìn)步，也做得更好更有信心去面對(duì)下一個(gè)挑戰(zhàn)。

在年末總結(jié)時(shí)，我希望自己能更加深刻地意識(shí)到工作中需要解決的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。相信在不久的將來(lái)，我可以為公司做出更多的貢獻(xiàn)。再次感謝您對(duì)我的信任，祝愿公司越辦越好，我們共同進(jìn)步！

此致

敬禮！

您的助理

助理年終工作總結(jié) 篇5

一、自覺(jué)穩(wěn)定思想，積極適應(yīng)環(huán)境

初來(lái)乍到，面對(duì)陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我沒(méi)有打退堂鼓，自覺(jué)樹(shù)立既來(lái)之、則安之的思想，在苗主任、費(fèi)所長(zhǎng)、張鎮(zhèn)長(zhǎng)以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下，我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余，我能利用機(jī)關(guān)干部會(huì)點(diǎn)名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時(shí)機(jī)來(lái)熟悉機(jī)關(guān)人員，熟悉工作方法，熟悉有關(guān)規(guī)章，確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了解了機(jī)關(guān)的工作規(guī)律，為日后的工作良好的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)!

二、主動(dòng)有所作為，積極開(kāi)展工作

熟悉情況之后，面臨著工作的正常開(kāi)展!在面對(duì)包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時(shí)，能夠很好的規(guī)劃，搞好工作統(tǒng)籌，確保了多項(xiàng)工作的順利開(kāi)展!包村之初，對(duì)村里情況一無(wú)所知!首先，能謙虛謹(jǐn)慎、虛心好學(xué)，遇到不懂不會(huì)的問(wèn)題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對(duì)面或者打電話(huà)請(qǐng)教!其次，從村干部開(kāi)始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長(zhǎng)、再到群眾，逐步的認(rèn)識(shí)人員，建立工作關(guān)系!

最后，親力親為、主動(dòng)作為，積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?，去跟文?shū)熟悉村里情況!從人口、戶(hù)口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風(fēng)等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點(diǎn)面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實(shí)，確保工作萬(wàn)無(wú)一失!

三、發(fā)揚(yáng)互幫互助，完成日常工作

在機(jī)關(guān)日常生活方面，能充分的認(rèn)清自己的身份，本著少說(shuō)多做的原則，認(rèn)真完成了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會(huì)議和接待中，能積極主動(dòng)的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮(zhèn)長(zhǎng)、以及來(lái)客們的表?yè)P(yáng)!10月9日，首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長(zhǎng)打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù)，每天能按時(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)!

新年的鐘聲已經(jīng)敲響，前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開(kāi)，使命任重道遠(yuǎn)，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來(lái)，我們就是基層的調(diào)解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開(kāi)花、結(jié)果吧!

助理年終工作總結(jié) 篇6

第1篇：行政助理年終總結(jié)

猜你正在找行政助理年終總結(jié)的怎么寫(xiě)？那么就給你這篇范文參考。

時(shí)間又過(guò)了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政助理個(gè)人年度工作總結(jié)。

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話(huà)，但來(lái)面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司，另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信，但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。

2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理，以部門(mén)為單位歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，方便以后歸檔。

4、開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標(biāo)。

二、存在的問(wèn)題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂(lè)觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。

第2篇：行政助理年終總結(jié)

給你一篇行政助理年終總結(jié)的寫(xiě)作范例，你可以參考它的格式與寫(xiě)法，進(jìn)行適當(dāng)修改。

不知不覺(jué)，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

第3篇：行政助理年終總結(jié)

下面由范文網(wǎng)的作者為你提供行政助理年終總結(jié)的寫(xiě)法。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到XX也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：

一、行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

二、庫(kù)房管理

在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

所以總的來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。

三、其他工作

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè)意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

第4篇：行政助理年終總結(jié)

給大家?guī)?lái)行政助理年終總結(jié)范文，供大家參考!

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的`協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)；對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來(lái)訪客戶(hù)，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

第5篇：行政助理年終總結(jié)

分享一篇精彩的行政助理年終總結(jié)范文，供你參考。

個(gè)人工作總結(jié)

我于2011年4月來(lái)到武漢濱湖電子有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)工作，有幸成為公司的一名員工，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事標(biāo)識(shí)衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)

對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事行政工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。、我有幸成為公司的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月里，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個(gè)集體中。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的制度，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。在這期間主要參加了公路檢測(cè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了如何撰寫(xiě)公司民字文件和日常行政知識(shí)的運(yùn)用等等，特別是對(duì)于企業(yè)文化理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)公司工作的核心，強(qiáng)化“敢為人先，爭(zhēng)創(chuàng)一流，拒絕借口，立即行動(dòng)”的執(zhí)行理念，弘揚(yáng)強(qiáng)打硬仗、勤奮務(wù)實(shí)、敬業(yè)報(bào)國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)，外拓市場(chǎng)，內(nèi)強(qiáng)管理，全力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，集聚激情和智慧，用濱湖人自己的實(shí)踐和行動(dòng)詮釋集團(tuán)公司“保軍報(bào)國(guó)、強(qiáng)企富民”的理念！

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平

通過(guò)近4個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

這幾個(gè)月以來(lái)，我能敬崗愛(ài)業(yè)、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足： ? 剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是思想上都存在著許多的不足；

? 在本職工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工

作效率得到提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐；

? 另外，我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失，加強(qiáng)溝通能力，向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

在以后的工作與學(xué)習(xí)中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬知識(shí)面；第

二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好行政助理的工作；第

三、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得最大的工作成績(jī)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；同時(shí)我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)行指正，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。2011年已經(jīng)過(guò)去了一半，通過(guò)對(duì)這三個(gè)多月的工作進(jìn)行總結(jié)，我想我能夠汲取教訓(xùn)，各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階，以嶄新的面貌迎接下一個(gè)階段的挑戰(zhàn)。

嚴(yán) 璐

二〇一一年七月二十六日

助理年終工作總結(jié) 篇7

又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心，感謝愛(ài)生，讓她伴我一生，讓我作堅(jiān)強(qiáng)的自己。感恩的心，感謝命運(yùn)讓我認(rèn)識(shí)愛(ài)生，花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，我將過(guò)去一年中的工作總結(jié)如下：

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!在劉董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)一年多的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，今年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售，今年采購(gòu)部銷(xiāo)售額達(dá)到20XX多萬(wàn)，凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷(xiāo)售為主。

點(diǎn)： 采購(gòu)計(jì)劃管理 目前在這方面，我毛司還是比較薄弱，有待于加強(qiáng)。目前我毛司還缺少采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)部門(mén)沒(méi)有自主權(quán)，只能見(jiàn)《采購(gòu)申請(qǐng)單》作業(yè)。這樣雖然可以實(shí)現(xiàn)按訂單作業(yè)，減少庫(kù)存量，但是我們采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)作業(yè)將會(huì)很盲目，很被動(dòng)，把采購(gòu)人員那種對(duì)價(jià)格靈敏的能力束縛起來(lái)，缺少發(fā)揮主觀能動(dòng)性的空間，既不能實(shí)行“集中采購(gòu)”，也不能實(shí)行“逢低買(mǎi)進(jìn)”!其實(shí)在今年不銹鋼市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)蕩的時(shí)期，發(fā)揮采購(gòu)人員主動(dòng)性的顯得更為重要性。有時(shí)眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買(mǎi)進(jìn)”。其實(shí)“逢低買(mǎi)進(jìn)”就是為企業(yè)創(chuàng)造凈利潤(rùn)呀!

在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，在采購(gòu)方法方面為我出謀劃策。讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我“讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)!從而成功降低了庫(kù)存成本。

①?lài)?guó)際外貿(mào)部和國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部要在月底(季底)將下個(gè)月(季)的銷(xiāo)售計(jì)劃中所使用的材料量匯總報(bào)表移交到采購(gòu)中心;②塞爾公司、英峰公司和BBQ事業(yè)部要將下半月(或下個(gè)周、下個(gè)月)的使用或可能使用的物料和各種生產(chǎn)輔料交到各個(gè)公司對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)匯總后交到采購(gòu)中心;③翔鷹采購(gòu)中心根據(jù)匯總的資料進(jìn)行分析規(guī)劃。

今年是進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，尤其是合資企業(yè)，例如：北京費(fèi)森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!

在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和純銷(xiāo)部與調(diào)拔部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部平均每十五天都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，以供他們學(xué)習(xí)之用。

近效或破損(包括終端醫(yī)院換貨)藥品，積極主動(dòng)與供方溝通，以最快的速度及時(shí)調(diào)換。相比之下國(guó)產(chǎn)品種換貨沒(méi)合資品種那么堅(jiān)難。如南陽(yáng)醫(yī)院咳喘寧19合失效，江蘇先聲已答應(yīng)調(diào)換。對(duì)于部分合資企業(yè)，他們概不處理近效、失效或終端破損，例如許瓦滋的異舒已(新鄉(xiāng)一商業(yè)客戶(hù)自身原因不慎破損)，諾華的善寧(安陽(yáng)醫(yī)院破損)，山地明針(庫(kù)存破損)，等等調(diào)換成功;

點(diǎn)：安全庫(kù)存管理 目前我們?nèi)麪柟竞陀⒎骞景踩珟?kù)存方面的已經(jīng)開(kāi)始做了，倉(cāng)庫(kù)人員及采購(gòu)人員都有這面的基本意識(shí)。不過(guò)BBQ事業(yè)部的人員對(duì)采購(gòu)周期和安全庫(kù)存方面的觀念比較差，老是會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：急著向采購(gòu)人員要東西，采購(gòu)人員采購(gòu)辦不到。

一年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!

助理年終工作總結(jié) 篇8

應(yīng)聘職位： 文秘/文員：，總裁助理/總經(jīng)理助理：，行政經(jīng)理/主管/辦公室主任：

4、負(fù)責(zé)一些部門(mén)相關(guān)的行政工作：如：新同事的安排及培訓(xùn);各種文娛活動(dòng)/公益活動(dòng)的組織及安排

5、部門(mén)各日常用品的維護(hù)及購(gòu)買(mǎi)等等。

工作描述： 1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪、電話(huà)轉(zhuǎn)接、傳真和快遞收發(fā)、機(jī)票和飲用水預(yù)訂、公司各類(lèi)信函、辦公用品的登記、分發(fā)等服務(wù)工作

-03 2008-01 華南師范大學(xué) 電子商務(wù) 大專(zhuān)畢業(yè)證 -

1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪、電話(huà)轉(zhuǎn)接、傳真和快遞收發(fā)、機(jī)票和飲用水預(yù)訂、公司各類(lèi)信函、辦公用品的登記、分發(fā)等服務(wù)工作;

2.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù);

3.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用;

4.主要負(fù)責(zé)發(fā)票的開(kāi)發(fā)，顧客的投訴;

5.各類(lèi)貴賓卡的辦理及客戶(hù)資料存檔,兼商場(chǎng)的播音工作;

6.完成直屬上司交辦的其他行政、辦公工作任務(wù);

7.擬定、修正工作流程;

8.監(jiān)督各項(xiàng)目、制度的.執(zhí)行及開(kāi)展;

-本人性格大方熱情，對(duì)待工作積極認(rèn)真，有較為豐富的行政、人事工作經(jīng)驗(yàn);

-較擅于進(jìn)行社交活動(dòng);具有良好的適應(yīng)性，能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作;

-國(guó)、粵語(yǔ)流利，熟練操作電腦，熟悉Windows操作系統(tǒng),熟練應(yīng)用Word、Excel等Office辦公軟件，有一定的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí);

-處事細(xì)膩，穩(wěn)定性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及上進(jìn)心。

助理年終工作總結(jié) 篇9

作為一名助理，一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我感觸頗深?；厥走^(guò)去一年，有很多值得總結(jié)的事情。在這篇年終總結(jié)中，我將從工作內(nèi)容、工作心得、個(gè)人成長(zhǎng)三方面來(lái)分享我這一年的助理工作經(jīng)驗(yàn)。

工作內(nèi)容：一年來(lái)，我主要從事著公司行政管理方面的工作。比如，負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件資料的管理、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)助組織公司活動(dòng)、負(fù)責(zé)員工考勤管理等等。除此之外，還需要處理公司一些其他部分的日常工作，比如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)拓展和人力資源方面的工作。在過(guò)去的一年中，我不斷挑戰(zhàn)自己，盡可能多地接手不同類(lèi)型的任務(wù)，從而加深自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

工作心得：做好一名助理不僅需要繁雜的工作內(nèi)容，更需要具備一些基本的技能和特質(zhì)。首先，在處理任務(wù)時(shí)，我們必須具有清晰的思維、優(yōu)秀的溝通能力、和快速學(xué)習(xí)新事物的能力。其次，我們必須始終保持工作的認(rèn)真態(tài)度和高度的責(zé)任心，不隨意拖延、不偷懶。同時(shí)，在與員工、上司以及公司外部人士的交流中，我們必須注意禮節(jié)，讓他們感覺(jué)到我們是值得信賴(lài)的、高效的助理。

個(gè)人成長(zhǎng)：在這一年中，我所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)能力讓我對(duì)自己有了更深入的認(rèn)識(shí)，我也再次懂得要不斷地改進(jìn)自己，不斷提高自己的能力。比如，我對(duì)于時(shí)間管理方面的能力越來(lái)越熟練。我清晰地了解自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，也知道自己的劣勢(shì)并需要去改進(jìn)他們。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)新的東西，增強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的職業(yè)能力，成為更一流的助理。

總之，這是我在助理崗位上的第一年，這一年讓我感受到了職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我相信，我所學(xué)到的能力和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)讓我在未來(lái)的時(shí)候更加游刃有余地處理各類(lèi)職場(chǎng)任務(wù)。我也希望我的總結(jié)能夠?qū)δ切┻€在尋找自己的職業(yè)道路的年輕人有所啟示，讓他們充滿(mǎn)信心地去探索他們的職業(yè)之路。

助理年終工作總結(jié) 篇10

又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識(shí)，花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心，感謝，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)幾年的采購(gòu)工作，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商。

采購(gòu)工作看似簡(jiǎn)單，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我按照公司的要求，積極圍繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時(shí)等基本要素展開(kāi)采購(gòu)工作，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開(kāi)拓貨源市場(chǎng)，選擇物美價(jià)平的物資材料，全年共完成豬皮采購(gòu)工作。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)助理，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，20xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷(xiāo)售為主，采購(gòu)與銷(xiāo)售是密不可分的。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素!更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作;明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義，只要能降低成本。我們都會(huì)認(rèn)真研究，真得很感謝總經(jīng)理。

為了能采購(gòu)的質(zhì)量好的原材料，我積極聯(lián)系親朋好友，努力開(kāi)拓進(jìn)貨渠道，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠(chéng)回饋信任，有時(shí)為了降低采購(gòu)成本，不惜動(dòng)用自己的關(guān)系，甚至和供應(yīng)商爭(zhēng)得面紅耳赤。我從一個(gè)朋友那里得知 有物美價(jià)廉的豬皮供應(yīng)，可以有效地降低采購(gòu)成本，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，我利用節(jié)假日時(shí)間前去"明察暗訪"，最終為公司采購(gòu)開(kāi)辟了一條不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。我在采購(gòu)工作中禮貌待人。

在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本.在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲："謝謝"!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。截止20xx年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá) 萬(wàn)元。別外，每月月底，因?yàn)殇N(xiāo)項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶(hù)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距。

采購(gòu)工作是個(gè)艱苦的工作，常常風(fēng)里來(lái)，在外奔波錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選擇了這個(gè)行業(yè)，就會(huì)以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華，在采購(gòu)的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的 喜悅。有工作是快樂(lè)的。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足。比如有時(shí)自己的脾氣比較急，說(shuō)話(huà)方式不對(duì)，容易讓人誤會(huì)。個(gè)別工作做得不夠完善，工作做的還不到位。在新的一年里，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí)，全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

助理年終工作總結(jié) 篇11

為了在我們的工作中更好地積累工作經(jīng)驗(yàn)，我們有必要對(duì)我們的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫(xiě)工作總結(jié)呢？以下是范文網(wǎng)編輯收集的辦公室助理年度總結(jié)（助理年終工作總結(jié)范文），供大家參考。

xx年辦公室助理年度總結(jié)作者：__________ 日期：__________辦公室年度總結(jié)xx年助理 在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分廠、分廠、處室同志的大力支持下，做好本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“人員、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能已經(jīng)很好地完成了。

這幾年的工作實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為助理和辦公室主任，要想做好工作，首先要知道自己的位置；責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)立場(chǎng)和所要奉行的政策。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程的角度看，我是“輔助”的地位，從執(zhí)行的角度看，我是“執(zhí)行者”的地位；在處理一些具體的事情時(shí)，我處于“代理”的狀態(tài)。這個(gè)角色的多樣性決定了在實(shí)際工作中很容易履行職責(zé)或越位，更何況要協(xié)調(diào)的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、同事和下屬。到位但不越位：監(jiān)督督促到位，但不“做決定”；服務(wù)到位，但不干擾領(lǐng)導(dǎo)工作。只有認(rèn)準(zhǔn)“立場(chǎng)”，明確“政治”二字，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己做一個(gè)真誠(chéng)的人，忠于職守盡職盡責(zé)，盡職盡責(zé)。 、稱(chēng)職的助理和辦公室主任。破壞和協(xié)調(diào)是我的主要任務(wù)之一。雖然工作不容易，但領(lǐng)導(dǎo)同志給了我很大的支持。左右，協(xié)調(diào)各方，所以過(guò)去一年的工作比較順利。

為了充分發(fā)揮員工助理的作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供好的意見(jiàn)和建議，真正為公司和員工做一些實(shí)事，在實(shí)際工作中，注意基層單位，運(yùn)用多種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求政府有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。全年共提出xx項(xiàng)重要工作建議，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)了xx項(xiàng)，協(xié)調(diào)了比較重要的xx項(xiàng)工作，基本履行了參謀和協(xié)調(diào)職責(zé)。

為了進(jìn)一步減少會(huì)議次數(shù)，提高會(huì)議質(zhì)量，我們堅(jiān)持會(huì)議要事前有準(zhǔn)備，有議題。開(kāi)會(huì)原則、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)議等。他堅(jiān)持“會(huì)前沒(méi)有問(wèn)題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題不予研究”的要求。

今年，公司大型會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大幅提升，基層單位比較滿(mǎn)意。

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辦公助理工作總結(jié)

辦公助理總結(jié)（共20篇）

歷年辦公室助理工作總結(jié)

社區(qū)辦公室助理工作總結(jié)

學(xué)生會(huì)辦公室助理月度總結(jié)

助理年終工作總結(jié) 篇12

不知不覺(jué)間，來(lái)到某某已經(jīng)有某月有余，在化妝助理的工作中，經(jīng)歷了很多，認(rèn)識(shí)了很多朋友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。在這某多月的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

一、工作總結(jié)

在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了免費(fèi)信息的發(fā)布，還有某某產(chǎn)品的推廣，以及其他搜索引擎的品牌推廣。

二、工作存在的問(wèn)題

1、由于來(lái)公司的時(shí)間短，對(duì)公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練，無(wú)論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。

2、之前從事的工作只是對(duì)百度的競(jìng)價(jià)排名掌握的還算是熟練，但是對(duì)于一個(gè)公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關(guān)產(chǎn)品，在這之前只是單純的了解，并未作出深入的研究。

3、在工作之初，并未找到工作的基本方向和方法，因而對(duì)工作流程拿捏的不是很準(zhǔn)確，以至于浪費(fèi)了最寶貴的時(shí)間。

三、工作心得

通過(guò)在幾天的學(xué)習(xí)和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時(shí)間和工作流程，在免費(fèi)發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時(shí)間，不是一味的在早上來(lái)的時(shí)候就發(fā)布資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去，而不是求其量。時(shí)間掌握好了，工作中就能更加得心應(yīng)手。

四、工作教訓(xùn)

最近因?yàn)閕p出現(xiàn)的問(wèn)題，導(dǎo)致一些免費(fèi)信息的賬戶(hù)不能再發(fā)布，一度造成了推廣的滯后，在這里學(xué)會(huì)了一定要在不了解情況下千萬(wàn)不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶(hù)被刪除。

五、工作計(jì)劃

在未來(lái)的一段時(shí)間，找準(zhǔn)自己方向，無(wú)論是某某，都需要全方位的完善，達(dá)到的覆蓋率，讓更多的人知道我們的品牌。

以下是我要提高工作的地方

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的`，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，無(wú)論是為自己還是為公司，希望都能創(chuàng)造一份價(jià)值。

助理年終工作總結(jié) 篇13

攝影是一門(mén)富有創(chuàng)造力和技術(shù)性的藝術(shù)，作為一名攝影助理，我有幸能夠親身經(jīng)歷和參與各種拍攝項(xiàng)目。在這一年的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，也遇到了不少挑戰(zhàn)。在這篇年終工作總結(jié)中，我將回顧我的工作經(jīng)歷，總結(jié)自己的收獲和成長(zhǎng)。

作為一名攝影助理，我的主要工作是協(xié)助攝影師完成各種任務(wù)和準(zhǔn)備工作。在這一年里，我參與了多個(gè)攝影項(xiàng)目，包括商業(yè)廣告、時(shí)尚雜志、婚禮攝影等。每個(gè)項(xiàng)目都有不同的要求和挑戰(zhàn)，但我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)景和情況。我學(xué)會(huì)了調(diào)整相機(jī)設(shè)置，掌握光線和構(gòu)圖的技巧，并且學(xué)會(huì)了根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行合適的拍攝風(fēng)格。通過(guò)與攝影師的合作和指導(dǎo)，我的攝影技術(shù)得到了極大的提升。

除了技術(shù)方面的成長(zhǎng)，我還在組織和協(xié)調(diào)能力上有了很大的提升。在每個(gè)項(xiàng)目中，我需要與其他工作人員，如化妝師、造型師和模特等密切合作。我學(xué)會(huì)了高效溝通和團(tuán)隊(duì)合作，確保整個(gè)拍攝過(guò)程順利進(jìn)行。我也學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜和處理突發(fā)狀況，比如模特臨時(shí)取消、器材故障等。通過(guò)這些經(jīng)歷，我意識(shí)到組織能力和應(yīng)變能力同樣重要，他們?cè)诒ＷC項(xiàng)目的順利進(jìn)行中起到了至關(guān)重要的作用。

在這一年的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有些項(xiàng)目要求拍攝在惡劣的天氣條件下，如大風(fēng)、雨等。這時(shí)，我需要快速適應(yīng)環(huán)境，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｗo(hù)器材和保證拍攝質(zhì)量。另外，有時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間工作，如拍攝婚禮的全天候服務(wù)。這對(duì)我的體力和耐力提出了一些要求。但通過(guò)堅(jiān)持和努力，我克服了這些困難，并且在每個(gè)項(xiàng)目中都收獲了滿(mǎn)意的成果。

回顧這一年的工作經(jīng)歷，我深感自己在攝影領(lǐng)域取得了重要的進(jìn)步。我不僅在技術(shù)上得到了提升，而且在組織和應(yīng)變能力上都有了極大的成長(zhǎng)。我深感榮幸能夠參與各種有意義的攝影項(xiàng)目，并與一流的攝影師合作。感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)和影響，我能夠更好地了解攝影的本質(zhì)和精髓。

在來(lái)年的工作中，我希望能夠繼續(xù)保持對(duì)攝影的熱情和專(zhuān)注，并進(jìn)一步提升自己的技術(shù)水平。我計(jì)劃學(xué)習(xí)更多的攝影理論和技巧，深入研究各種不同類(lèi)型的攝影風(fēng)格。同時(shí)，我也希望更加深入地參與項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行過(guò)程，提供更多有創(chuàng)意的想法和建議。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名更出色的攝影助理，并為攝影事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

總之，我非常感謝這一年來(lái)的工作機(jī)會(huì)和經(jīng)歷。通過(guò)參與各種項(xiàng)目，我在攝影技術(shù)、組織能力和應(yīng)變能力上都取得了重要的進(jìn)步。我將這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)牢記于心，并在未來(lái)的工作中不斷努力和成長(zhǎng)。我相信，攝影助理這個(gè)職業(yè)將成為我人生中寶貴的一部分，我會(huì)一直熱愛(ài)并追求這個(gè)美妙的藝術(shù)。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)（四篇）

以下是一篇關(guān)于“組長(zhǎng)年終工作總結(jié)”的深入探討和分析，時(shí)間如流水般靜靜流淌，我們即將與本年度告別迎接新的旅程。所以這就需要我們先去回顧過(guò)往工作，做好積極總結(jié)，通過(guò)工作總結(jié)我們能夠不斷增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇1)

2022車(chē)間組長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)四篇

穿過(guò)時(shí)間的長(zhǎng)廊，回首成長(zhǎng)道路上所經(jīng)歷的奮斗里程，充滿(mǎn)了感嘆。下面是小編為您推薦2022車(chē)間組長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)四篇。

2022車(chē)間組長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)1

20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司及車(chē)間的要求。較好地完成了自己的本職工作，我靜心回顧這半年的工作，學(xué)習(xí)和生活，收獲頗豐。為了更好地完成下一年的工作，特將前期工作總結(jié)如下:

一、 自覺(jué)加強(qiáng)管理學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工程技術(shù)人員請(qǐng)教，通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做，使自己的工作水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的工作水平，積極參與車(chē)間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)焊工基本知識(shí)，讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。

二、 踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作，加強(qiáng)對(duì)全拉員工技術(shù)水平的培訓(xùn)。在生產(chǎn)中幫助新員工提高工作水平，讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)個(gè)別員工特殊工件專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)。協(xié)助本拉拉長(zhǎng)干好本拉各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。密切配合，不斷完善。

三、 半年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不能只局限于自己技術(shù)的提高，還應(yīng)組織好全拉員工干好工作，

四、 20xx年，我們班組出現(xiàn)了一些質(zhì)量事故。而在事故讓我警醒，在具體的工作中，事故并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

意見(jiàn)，建議；

1、充分利用周一安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全質(zhì)量事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。

3、管理力度不夠。有好多時(shí)候，發(fā)現(xiàn)的隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅隱患。

4、由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程，而在工作完成后，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對(duì)一些員工辛勞沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，有損員工的工作積極性。為此應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，（SMT做的很棒，有獎(jiǎng)有罰。大車(chē)間我來(lái)半年就包裝拉長(zhǎng)有一次獎(jiǎng)勵(lì)，全是罰）

綜上所述，在新的一年里，我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能同甘共苦打硬仗的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建大旗輝煌共同努力！

2022車(chē)間組長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)2

自入職以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn):

一、工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。

（二）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這段時(shí)間里，不管遇到多大的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

二、工作中的不足

（一）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。

（二）傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。

三、今后的努力方向

以節(jié)流為導(dǎo)向。作為萬(wàn)達(dá)人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們煅燒車(chē)間的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

2022車(chē)間組長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)3

“桃紅又是一年春”，隨著20xx年的第一縷春風(fēng)，xx公司又揭開(kāi)了歷史的新的一頁(yè)，踏上了嶄新的征程，驀然回首20xx已漸行漸遠(yuǎn)。在過(guò)去的一年里，我們xx公司已取得了令人矚目的傲人成績(jī)和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時(shí)，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者，工作中有苦有樂(lè)，偶爾有些許惆悵，但更多的是喜悅！功過(guò)倶全，不妨在此贅述一二。

公司一貫的宗旨是“以人為本，安全生產(chǎn)"，在這方面，每次開(kāi)例會(huì)時(shí)一如既往及不厭其煩的宣貫，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作，提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時(shí)排除工作中的安全隱患，反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。對(duì)于設(shè)備的故障總是及時(shí)解決，使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具、修磨易難刀具、調(diào)整工裝、來(lái)料的登記、發(fā)貨的記錄、工時(shí)的計(jì)算、質(zhì)量的巡查、及人員的合理安排等等，無(wú)一不事必躬親，殫精竭慮。

去年本線員工較多，然而“韓信點(diǎn)兵，多多亦善”，對(duì)本班組的員工，我本著“人盡其才，物盡其用”的宗旨，結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配，充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性。使整條線的生產(chǎn)工作開(kāi)展得“如火如荼，不亦樂(lè)夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場(chǎng)整頓工作，在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行，把車(chē)間整頓的井井有條煥然一新，效果雖非立竿見(jiàn)影，也算是相得益彰，工作中有違反公司規(guī)定的員工，我總是耐心予以勸勉及時(shí)給予批評(píng)指正，對(duì)于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰，因此陟罰臧否，不宜異同。

公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長(zhǎng)要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通，對(duì)于這一點(diǎn)往往因時(shí)間問(wèn)題而無(wú)暇顧及，因此這方面做得尚欠火候，但以后我會(huì)做得更好，以后假如員工因暫時(shí)的不理解而與我鬧矛盾情緒時(shí)，我會(huì)像兄長(zhǎng)朋友一樣與之心平氣和溝通，避免干戈，化為玉帛，有的員工之間鬧別扭時(shí)，我會(huì)照顧雙方的情緒，一視同仁不偏袒徇私，堅(jiān)持正義立場(chǎng)，使雙方心悅誠(chéng)服握手訁和，當(dāng)員工指出我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí)，我會(huì)虛心聆聽(tīng)并反躬自省，惟其如此，才能更有號(hào)召力和說(shuō)服力，因?yàn)楣湃嗽啤捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從”。

公司向來(lái)注重控制成夲，提倡節(jié)約，在物欲橫流的今天，開(kāi)源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢(shì)，推行科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費(fèi)、廠房租金、員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來(lái)都是一筆匪夷所思的龐大資金，因此在平時(shí)的工作中，我會(huì)敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費(fèi)，比如:人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件，以作備用，對(duì)于勞保用品合理充分利用，做到盡量不鋪張浪費(fèi)。

去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方，譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝，加上設(shè)備故障，導(dǎo)致人心淡散，士氣不振，產(chǎn)量總是有欠缺，當(dāng)然作為班組長(zhǎng)我責(zé)無(wú)旁貸深為愧疚，但我決心在以后的工作中，我會(huì)不斷完善自己，爭(zhēng)取做得更好“倉(cāng)海橫流方顯英雄本色”時(shí)下正值公司日新月異如日中天際，我會(huì)激流勇進(jìn)完美，群策群力，有一分熱發(fā)一分光。在林部長(zhǎng)和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我想我的工作會(huì)開(kāi)展得如魚(yú)得水，“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力，爭(zhēng)取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長(zhǎng)。

2022車(chē)間組長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)4

在工廠當(dāng)車(chē)間組長(zhǎng)已經(jīng)不短的時(shí)間了，在這段時(shí)間了，我學(xué)到了很多。有如何管理車(chē)間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系，如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn)，提高他們的積極性，這是我學(xué)到最大的感受了。

一年也要過(guò)去了，在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來(lái)給明年我以激勵(lì)和鼓舞，我相信我能夠做到最好。

一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。

1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。（生產(chǎn)主管招聘）

2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。

1、充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì)，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。

2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，因此，在XX年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。

四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

五、狠抓安全管理不放松。

1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產(chǎn)。

2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

20xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面:

一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。

3、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。

4、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。

二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量，使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了:

1、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí)，來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

2、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

3、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng)，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。

4、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個(gè)檔次，這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。

雖然我們車(chē)間問(wèn)題不小，可是我相信，只要我們只要安全生產(chǎn)，不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題的。現(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下，大量制造業(yè)企業(yè)倒閉，關(guān)門(mén)，我們廠也面臨著如此的困境，所以我們更要加強(qiáng)生產(chǎn)，提高效率，使我們廠在金融危機(jī)的影響下做到最小，我相信我們能夠度過(guò)難關(guān)的。

以后的生活就是這樣了，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來(lái)，但求無(wú)愧我心，我會(huì)做好的！

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇2)

轉(zhuǎn)眼間，××年即將過(guò)去。在此期間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān) 心和支持下，在我和班組同事們不斷的努力和工作下，出色完成了質(zhì)檢的檢查任務(wù)。作為橫切質(zhì)檢的班組長(zhǎng)，靜心回首這一年，從3月份橫切廠的試生產(chǎn)，到現(xiàn)在順利生產(chǎn)，我們經(jīng)歷了很多坎坎坷坷，也收獲頗豐，也堅(jiān)定我衷心為公司貢獻(xiàn)熱血的決心。

橫切廠是公司新投建的項(xiàng)目，它的順利投產(chǎn)標(biāo)志著××公司向著多元化發(fā)展又邁出了一步，它提高了公司在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)事開(kāi)頭難，想想試生產(chǎn)當(dāng)初，因?yàn)槭切陆?xiàng)目，橫切系統(tǒng)不完善存在的漏洞及生產(chǎn)人員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，增加了我們質(zhì)檢人員工作的難度。

因?yàn)槲覀冑|(zhì)檢的工作，就是把好質(zhì)量關(guān)。我們要用一絲不茍的態(tài)度對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，稍有疏忽就會(huì)出錯(cuò)。對(duì)一年的工作總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)職工的教育，努力提升工作能力

平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，定期和員工們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各文件和標(biāo)準(zhǔn)，更好地掌握判定尺度，提高業(yè)務(wù)水平。

因?yàn)闄M切廠和熱軋多少畢竟有差異，領(lǐng)導(dǎo)員工要活學(xué)活用，不要生搬硬套。全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，服從組織管理的正確思想意識(shí)。

二、班組長(zhǎng)建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用

定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一 行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車(chē)間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。

三、加強(qiáng)互保聯(lián)保，保證安全生產(chǎn)

始終以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。熟悉危險(xiǎn)源和應(yīng)急處置措施，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”，以身作則，和職工們加強(qiáng)互保聯(lián)保，保證順利生產(chǎn)進(jìn)行。

四、認(rèn)真地工作態(tài)度，減少公司的損失

每一個(gè)質(zhì)檢人員都很了不起，因?yàn)樗麄儗?duì)待工作都有一絲不茍的態(tài)度，這也是質(zhì)檢必備的一個(gè)素質(zhì)。橫切質(zhì)檢的主要任務(wù)是判定鋼板，然后做系統(tǒng)，還有在工作中監(jiān)督生產(chǎn)的工作。試生產(chǎn)初期，噴號(hào)錯(cuò)誤、生產(chǎn)的產(chǎn)出錯(cuò)誤等等很多問(wèn)題接踵而至，我們質(zhì)檢有力地配合生產(chǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極處理。減少了因錯(cuò)誤而帶來(lái)不必要的麻煩，提高了工作效率，保證了鋼板的生產(chǎn)的有序進(jìn)行。橫切系統(tǒng)的不完善，加大了出錯(cuò)的概率，不過(guò)細(xì)心的我們一次又一次的堵住了因?yàn)樾阅懿缓稀⒒瘜W(xué)元素不合等等而將要流向市場(chǎng)的不合格品。

我們把好了公司的最后一個(gè)質(zhì)量關(guān)，為公司贏得了聲譽(yù)，減少了公司的損失，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。

××即將過(guò)去，不管我取得了多好的成績(jī)，畢竟都要過(guò)去，不要驕傲。新年伊始，要用嶄新的面貌，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，站在昨天的高度更上一層樓。要不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)，大家共同進(jìn)步，共同提高業(yè)務(wù)，更好得做好質(zhì)檢的工作，做到不漏檢、不錯(cuò)判，完美地完成工作上的任務(wù)。同時(shí)要跟上時(shí)代的步伐，學(xué)習(xí)新的管理方法，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互敬互愛(ài)，共建和諧員工大家庭。在今后的工作中，我將努力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的.態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇3)

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)

一年的工作即將結(jié)束，作為一個(gè)組長(zhǎng)，我覺(jué)得有必要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，從中得到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為新的一年制定更好的計(jì)劃。以下是我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行的詳細(xì)總結(jié)。

在過(guò)去的一年里，我作為組長(zhǎng)，面臨了許多挑戰(zhàn)和任務(wù)。我必須領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)完成各類(lèi)工作，如項(xiàng)目管理、績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。我深知，作為一個(gè)好的組長(zhǎng)，我既要關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的運(yùn)作，又要關(guān)心每個(gè)成員的發(fā)展和需求。因此，在過(guò)去的一年里，我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能，以更好地管理和引領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)。

在項(xiàng)目管理方面，我學(xué)會(huì)了制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并將其分解為具體的任務(wù)和時(shí)間表，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。我還加強(qiáng)了與其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的溝通合作，以便更好地協(xié)調(diào)資源和解決問(wèn)題。通過(guò)這些努力，我成功地完成了幾個(gè)重要項(xiàng)目，并獲得了公司的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。

在績(jī)效評(píng)估方面，我積極參與了每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)估工作，并及時(shí)提供反饋和指導(dǎo)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定具體的目標(biāo)，并與他們定期開(kāi)展個(gè)人會(huì)議，幫助他們跟蹤進(jìn)展和解決問(wèn)題。我還組織了一些培訓(xùn)和活動(dòng)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能和知識(shí)，以更好地完成工作任務(wù)。通過(guò)這些努力，我看到了團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步和成長(zhǎng)，并達(dá)到了共同設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我注重團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通，并創(chuàng)建了一個(gè)積極的工作環(huán)境。我組織了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論會(huì)，以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解彼此，并激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)和研討會(huì)，以提高他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。通過(guò)這些努力，的團(tuán)隊(duì)完成了許多重要的任務(wù)，并在公司內(nèi)部獲得了良好的聲譽(yù)。

除了以上的工作，我還充分利用了各種資源和機(jī)會(huì)，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我參加了一些行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了最新的管理理論和實(shí)踐。我還積極參與了公司的創(chuàng)新項(xiàng)目，并提出了一些改進(jìn)建議，以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。通過(guò)這些努力，我為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

回顧過(guò)去的一年，我認(rèn)為我取得了一些可觀的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。我需要更加注重個(gè)人時(shí)間管理，以更好地平衡工作和生活。我需要進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)和其他部門(mén)的溝通和合作，以獲取更多的支持和資源。我還需要加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)技能和知識(shí)，以更好地帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

小編認(rèn)為，過(guò)去一年對(duì)我而言是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的一年。我在項(xiàng)目管理、績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)，并積極提升自己的知識(shí)和技能。但我也認(rèn)識(shí)到仍有許多需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，成為一個(gè)更好的組長(zhǎng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我對(duì)過(guò)去一年工作的詳細(xì)總結(jié)。我相信通過(guò)不斷的反思和努力，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，并取得更大的成就。同時(shí)，我也希望我的團(tuán)隊(duì)成員能夠像我一樣堅(jiān)持進(jìn)步和學(xué)習(xí)，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。讓一起努力，迎接新的一年的挑戰(zhàn)！

組長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇4)

時(shí)間飛逝，回顧這一學(xué)期，感慨頗深，好像很忙碌，卻感到充實(shí)而有意義。有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。作為學(xué)校學(xué)生管理中的一個(gè)新角色，之前我沒(méi)有任職此工作的經(jīng)驗(yàn)，只能是在探索中慢慢積累。不過(guò)在校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和生活小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下不斷努力，提升自己的水平，改進(jìn)不足。我將本學(xué)期的工作總結(jié)如下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)安全教育提高安全意識(shí)

1.利用學(xué)生宿舍休息前空暇時(shí)間進(jìn)行安全教育。努力提高學(xué)生的安全意識(shí)，使孩子們掌握一些自我保護(hù)的技能，提高孩子們的自我保護(hù)能力。

2.加強(qiáng)孩子在校期間服用藥品的管理。根據(jù)家長(zhǎng)的要求，確保服藥及時(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。切實(shí)做好寢室日?；顒?dòng)、飲食、安全工作。

二、培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力

在管理教育學(xué)生方面，要注重孩子們的個(gè)人衛(wèi)生，培養(yǎng)孩子們衛(wèi)生常識(shí)，做到飯前便后勤洗手，平時(shí)勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。每個(gè)人換下的小物品及時(shí)清洗，讓她們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

三、保持一個(gè)健康的室內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境

寢室是學(xué)生的第二個(gè)家，只有抓好寢室的衛(wèi)生和紀(jì)律等常規(guī)，才能讓學(xué)生有一個(gè)比安靜，整潔的休息的良好環(huán)境。平常工作中我們會(huì)經(jīng)常和學(xué)生聊天，多強(qiáng)調(diào)一些學(xué)校的制度和要求。為了搞好寢室工作，我們也制定了“寢室日常行為規(guī)范”、“寢室衛(wèi)生安排”等制度。對(duì)學(xué)生進(jìn)行“遵規(guī)守紀(jì)”、“文明禮貌”、“愛(ài)護(hù)公物”等方面的.教育。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請(qǐng)假制度，做到學(xué)生該在寢室里的時(shí)候，一個(gè)也不少；不該在寢室里時(shí)，一個(gè)也不多，融洽，是一個(gè)可以使學(xué)生們身心得到放松的休息的好地方。同時(shí)每天對(duì)寢室物品進(jìn)行清洗擦拭，保持三面光亮。毛巾、口杯、洗漱杯定期消毒不留衛(wèi)生死角，注意開(kāi)窗通風(fēng)，形成空氣對(duì)流，保持宿舍空氣新鮮，同時(shí)做好定時(shí)物品消毒工作。

四：寢室衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)的管理之下，做好了常規(guī)檢查，保證寢室外在環(huán)境，我想和學(xué)生的溝通，做好一些力所能及的心理輔導(dǎo)工作，也應(yīng)該是生活老師的職責(zé)所在。為此，我覺(jué)得學(xué)生在正確處理考試壓力和與同學(xué)之間的交往能力可能會(huì)相對(duì)比較薄弱一點(diǎn)，我們查閱了很多資料，同時(shí)在這兩方面做了比較多的工作。由于生活老師工作的對(duì)象是小學(xué)三年級(jí)到六年級(jí)，年齡范圍較大，所以我們就和各班主任以及各班的管理老師加強(qiáng)聯(lián)系，集思廣益管理好學(xué)生。

五、做一些力所能及的心理輔導(dǎo)工作。

在走訪寢室的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的交往能力比較欠缺后，這方面的工作我們也略微多下了一點(diǎn)功夫。我覺(jué)得讓學(xué)生明確處理好人際關(guān)系意義重大。建立正常的人際關(guān)系是社會(huì)文明進(jìn)步的重要表現(xiàn)，處理好人際關(guān)系也體現(xiàn)著人的知識(shí)和修養(yǎng)，人際關(guān)系狀況關(guān)系著個(gè)人的成長(zhǎng)和成才?，F(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女，從小優(yōu)越感強(qiáng)，唯有在與別人的比較中才能充分認(rèn)識(shí)自己，離開(kāi)了交際對(duì)象或可供比較對(duì)象，就失去了衡量自己的尺子和照鑒自己的鏡子。一個(gè)學(xué)生如果終日獨(dú)來(lái)獨(dú)往，孤僻冷漠，缺乏交往，那他對(duì)自己的認(rèn)識(shí)就缺乏了“參照系”，也發(fā)現(xiàn)不了別人身上有好或不好的東西，也就無(wú)法調(diào)整和改進(jìn)自己。處理人際關(guān)系是一種能力，也是一種技術(shù)，它可以通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)和提高。如增加交往頻率。在緊張的學(xué)習(xí)和足球訓(xùn)練之余，不妨主動(dòng)地找同學(xué)談?wù)勑?，討論某些?wèn)題，交換一些意見(jiàn)，從中加深情感聯(lián)系。平時(shí)真誠(chéng)關(guān)心同學(xué)，當(dāng)別的同學(xué)有求于自己時(shí)，只要是正當(dāng)?shù)囊?，就要盡己所能，滿(mǎn)足對(duì)方的要求；當(dāng)看到別的同學(xué)有困難時(shí)，要主動(dòng)去幫助。此外，學(xué)會(huì)寬容待人，謙恭禮讓?zhuān)r(shí)守信等等，也是正確處理好人際關(guān)系的一種技能。在寢室這個(gè)小家庭中，同學(xué)們也要經(jīng)常互幫互助，建立深厚的友誼。對(duì)待學(xué)生：“寬以待人，容人之錯(cuò)”“寬以待人，容人之錯(cuò)”是我的一貫做法。在通情達(dá)理中暫時(shí)性的容忍和寬恕學(xué)生的錯(cuò)誤，變相的批評(píng)和教育學(xué)生，這樣即保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又促進(jìn)了我們師生之間的情感交流，工作中事半功倍的效果就體現(xiàn)出來(lái)了。培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力是我本學(xué)期的重點(diǎn)，就是在這樣的“寬以待人，容人之錯(cuò)”的環(huán)境之下，我們的孩子們不知不覺(jué)的慢慢的成熟了起來(lái)。

半學(xué)期的生活老師下來(lái)，覺(jué)得自己的工作主動(dòng)、全面，做到了知人、知根、知底；師生感情融洽，工作見(jiàn)效明顯。當(dāng)然我們的工作也還存在很多不足之處，不能對(duì)每個(gè)學(xué)生都給予足夠的關(guān)心，工作的深度還不夠。希望在今后取得更大的進(jìn)步，與學(xué)生做到“零距離接觸、近距離交流”，共同建立積極向上的優(yōu)秀學(xué)校。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，感謝同學(xué)們的包容和幫助。在以后的日子里，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)、工作，讓自己管理水平更加進(jìn)步

計(jì)劃員年終工作總結(jié)（六篇）

一篇合格的年終工作總結(jié)應(yīng)該怎樣寫(xiě)呢？光陰如電眨眼間即過(guò)去，那一年充實(shí)而緊張的工作即將畫(huà)上句號(hào)。是個(gè)合適的時(shí)機(jī)來(lái)寫(xiě)下一份教學(xué)總結(jié)了，在工作總結(jié)中我們可以不斷培養(yǎng)自身的能力，88教案網(wǎng)的編輯在數(shù)不清的文章中找到了一篇非常有趣的“計(jì)劃員年終工作總結(jié)”，請(qǐng)將這篇文章標(biāo)注為您的重要收藏！

計(jì)劃員年終工作總結(jié) 篇1

關(guān)于我20xx年下半年的機(jī)械工作計(jì)劃如下：

隨著的發(fā)展和公路建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大，工程施工機(jī)械化程度已經(jīng)成為保證工程和進(jìn)度的關(guān)鍵，同時(shí)機(jī)械設(shè)備的數(shù)量和技術(shù)含量大量增加，這給機(jī)務(wù)管理工作提出了新的要求。我正確選用機(jī)械自身的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，從只注重設(shè)備的技術(shù)管理，實(shí)物形態(tài)管理向意識(shí)形態(tài)價(jià)值形態(tài)與實(shí)物形態(tài)相結(jié)合的管理模式轉(zhuǎn)換，以經(jīng)濟(jì)效益、工作效益為中心。

“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”，在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。

一、設(shè)備的購(gòu)進(jìn)

隨著工程施工機(jī)械化程度的提高，對(duì)設(shè)備的購(gòu)置也提出了更高的要求，在設(shè)備的購(gòu)進(jìn)過(guò)程中，一是設(shè)備購(gòu)進(jìn)前進(jìn)行必要的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性論證，充分了解設(shè)備的機(jī)械性能、可靠性、產(chǎn)量、生產(chǎn)能力和工程適用范圍，結(jié)合市場(chǎng)狀況和本單位的實(shí)際情況，考察購(gòu)置設(shè)備的必要性，預(yù)測(cè)回收的時(shí)間，掌握同種設(shè)備的不同報(bào)價(jià)，二是設(shè)備購(gòu)進(jìn)時(shí)充分考慮了生產(chǎn)狀況和設(shè)備發(fā)展。如我局XX年購(gòu)置穩(wěn)定土廠拌設(shè)備時(shí)，按當(dāng)時(shí)工程需要購(gòu)買(mǎi)每小時(shí)產(chǎn)量300噸容積式稱(chēng)量的廠拌設(shè)備即可滿(mǎn)足使用要求，但我考慮到將來(lái)等級(jí)公路施工對(duì)廠拌設(shè)備產(chǎn)量和質(zhì)量的要求將會(huì)越來(lái)越高，建議購(gòu)置了當(dāng)時(shí)最為的電腦計(jì)量WCQ500路基料拌合站。

有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策，就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以公司的形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

二、設(shè)備的使用

機(jī)械設(shè)備的正確合理使用是工作的主要內(nèi)容，它不僅是完成機(jī)械化施工任務(wù)的保證，而且是減少機(jī)械磨損，降低機(jī)械運(yùn)行和保養(yǎng)費(fèi)用成本，我堅(jiān)持了人機(jī)固定的原則，要求機(jī)械操作手對(duì)機(jī)械做到四懂：會(huì)操作、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除一般故障。操作機(jī)械時(shí)做到四不準(zhǔn)：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、維護(hù)。要求操作人員必須聽(tīng)從施工員的指揮，充分發(fā)揮機(jī)械效能，保證作業(yè)質(zhì)量，做好施工配合，對(duì)于施工人員違反安全操作規(guī)程和可能引起危險(xiǎn)事故的指揮，操作人員有權(quán)拒絕。要求機(jī)械人員四到場(chǎng)，即機(jī)械管理到場(chǎng)，機(jī)械檢查到場(chǎng)，機(jī)械工作協(xié)調(diào)到場(chǎng)，機(jī)械故障處理到場(chǎng)，使機(jī)械管理橫到邊、縱到底。實(shí)行了機(jī)械監(jiān)理制度。

在大中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的汲汲關(guān)懷與辛勤栽培下，中隊(duì)指戰(zhàn)員的全力支持與熱情幫助下，我由一個(gè)初出學(xué)堂的學(xué)生成長(zhǎng)為救護(hù)中隊(duì)的一名技術(shù)員。為了不辜負(fù)大中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與中隊(duì)所有同志們寄予我的厚望;為了進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，做出奉獻(xiàn)，身先士卒，力爭(zhēng)表率。

在做好設(shè)備技術(shù)管理的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理，堅(jiān)持以設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益管理為中心，機(jī)械隊(duì)實(shí)行單機(jī)單車(chē)核算制度，以成本、工作量、機(jī)械技術(shù)狀況、盈余額為主要考核指標(biāo)，實(shí)行按勞取酬的結(jié)構(gòu)工資制。單機(jī)單車(chē)的經(jīng)濟(jì)核算方式，克服了以小單位整體經(jīng)濟(jì)核算出現(xiàn)的各機(jī)械收支不平衡、責(zé)任不到門(mén)、業(yè)績(jī)不到人的諸多弊端，考核駕駛操作人員的工作業(yè)績(jī)。通過(guò)單機(jī)單車(chē)核算的落實(shí)。

重新系統(tǒng)的整理套救護(hù)隊(duì)的重復(fù)培訓(xùn)材料，采用PPT格式。

按照對(duì)內(nèi)為主、對(duì)外為輔，先內(nèi)后外、內(nèi)外有別的原則，建立了內(nèi)部租賃制度和外部租賃制度，積極開(kāi)拓內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)，在確保內(nèi)部施工任務(wù)的前提下，積極對(duì)外出租設(shè)備，走出了一條以租養(yǎng)機(jī)、靠機(jī)創(chuàng)利的新路子。根據(jù)單位的實(shí)際情況，我查尋了相關(guān)規(guī)定，制定了《內(nèi)部臺(tái)班費(fèi)用定額》、《外部租賃臺(tái)班費(fèi)用定額》、《租金細(xì)則》、《租賃管理細(xì)則》等，繪制了設(shè)備租賃動(dòng)態(tài)分布圖、租賃經(jīng)濟(jì)分布圖等。對(duì)租賃期較長(zhǎng)的給予一定優(yōu)惠，并隨行就市及時(shí)調(diào)整租賃，使自己立于不敗之地。近幾年來(lái)，我局設(shè)備利用率均保持在65%以上，設(shè)備有效利用率90%以上，對(duì)外租賃累計(jì)收入400余萬(wàn)元。

三、設(shè)備的保養(yǎng)，維修與改造

做好保養(yǎng)、維修工作是延長(zhǎng)機(jī)械使用壽命的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的定期保養(yǎng)、強(qiáng)制維修制度存在很大缺點(diǎn)，重點(diǎn)是不重視日常保養(yǎng)和維修的經(jīng)濟(jì)效果，積極探索新的保修模式，逐步建立了狀態(tài)監(jiān)測(cè)、強(qiáng)制保養(yǎng)、視情修理的新模式。強(qiáng)化了班前、班中、班后的日常保養(yǎng)工作，實(shí)行了日常保養(yǎng)狀況獎(jiǎng)懲制度，設(shè)備維修人員實(shí)行計(jì)件工資制和維修質(zhì)量負(fù)責(zé)制。定期組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，并積極探索新的維修方法，一臺(tái)XX年購(gòu)置的T-230推土機(jī)采用康明斯NT-855發(fā)動(dòng)機(jī)缸套，我主張采用零件換位法。

我建議隊(duì)里設(shè)立各服務(wù)礦井應(yīng)急預(yù)案管理站，將預(yù)案妥善保存，并及時(shí)向礦方收集更新，最好能與礦井采掘進(jìn)度同步更新。救護(hù)大隊(duì)小隊(duì)長(zhǎng)以上指揮員應(yīng)定期展開(kāi)本內(nèi)容的學(xué)習(xí)。我自己將盡力在以后預(yù)防檢查時(shí)向礦方收集資料。

一是xx年對(duì)產(chǎn)瀝青混合料拌和機(jī)的除塵部分和燃燒部分進(jìn)行了改造，在旋風(fēng)除塵的基礎(chǔ)上制造加裝了水除塵系統(tǒng)，變燒柴油為燒重油，既節(jié)約了燃料消耗費(fèi)用，又解決了粉塵對(duì)環(huán)境的污染問(wèn)題，若按利用率60%計(jì)算，一年可節(jié)約資金5-6萬(wàn)元。

二是xx年對(duì)市公路局淘汰近10年的產(chǎn)14/16噸壓路機(jī)進(jìn)行了修復(fù)改造，變操縱桿式轉(zhuǎn)向?yàn)榉较虮P(pán)式轉(zhuǎn)向，變機(jī)械式轉(zhuǎn)向操縱為全液壓式轉(zhuǎn)向操縱，節(jié)約資金1.8萬(wàn)余元，至今使用良好，得到了市公路局及原生產(chǎn)廠家的較高評(píng)價(jià)。

三是xx年參與了對(duì)Parker-M356瀝青拌和機(jī)計(jì)量系統(tǒng)的改造試驗(yàn)。從信號(hào)放大器后的電路中直接引出號(hào)，然后通過(guò)比例電路進(jìn)入PLC（可編程控制器）。可以方便地使用硬件來(lái)調(diào)節(jié)數(shù)模比例。

成為個(gè)智慧的實(shí)踐者，能很好地駕馭新教材，理解新教材。在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中放飛學(xué)生的心靈，為他們鋪設(shè)全方位的交流渠道，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展全面對(duì)話(huà)。教學(xué)中求“能熟練掌握先進(jìn)的現(xiàn)代教育技術(shù)。

四是xx年對(duì)建筑機(jī)械廠生產(chǎn)的WCQ200穩(wěn)定土廠拌設(shè)備進(jìn)行了改造，加大了攪拌鍋電機(jī)，改造了供料系統(tǒng)，加大了骨料供應(yīng)量，使設(shè)備產(chǎn)量由200t/h增大到300t/h。為了更好地適應(yīng)新課程改革下的教育教學(xué)，我要不斷更新教育教學(xué)觀念，切實(shí)投身于新課程改革的浪潮中，不斷學(xué)習(xí)與反思，要整合自己的課堂，使學(xué)生能在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，真真正正提高教育教學(xué)質(zhì)量。

四、機(jī)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作

機(jī)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作是從機(jī)械設(shè)備至報(bào)廢為止，貫穿設(shè)備壽命周期全過(guò)程的記錄。設(shè)備的交接、使用、保養(yǎng)維修記錄，大、中修記錄、折舊費(fèi)記錄、輪胎更換、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等齊全完整，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳使我們掌握了機(jī)械設(shè)備的一切管理與使用情況，為考核機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能和效益提供了依據(jù)。反思促進(jìn)。反思是自我提高的階梯，會(huì)使我們保持一種積極探究的心態(tài)。我會(huì)經(jīng)常觀察研究自己的教學(xué)，對(duì)自己和他人的行為與觀念進(jìn)行深層的認(rèn)識(shí)，使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。我不能肯定努力了一定成功“

計(jì)劃員年終工作總結(jié) 篇2

經(jīng)過(guò)一年的努力和付出，我感到自己在管理方面有了很大的提高。對(duì)于20xx年的工作，我有幾點(diǎn)總結(jié)：

一、工作業(yè)績(jī)：

我成功推動(dòng)我們部門(mén)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使我們的.工作更高效，數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)。在現(xiàn)金流管理方面，精妙運(yùn)用現(xiàn)金流分析方法幫助領(lǐng)導(dǎo)分析掌握部門(mén)的現(xiàn)金流量，避免資金損失，大幅度提高業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也重視了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的成員。

二、個(gè)人成長(zhǎng)：

我始終不忘自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高，主動(dòng)參加公司提供的各種培訓(xùn)和技能課程，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。同時(shí)我也思考和總結(jié)了管理工作的本質(zhì)，探索經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的方向。

三、思考和優(yōu)化：

我貫徹“成為行業(yè)領(lǐng)先者”的理念，不斷思考如何優(yōu)化和提高戰(zhàn)略規(guī)劃和現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行效率。我深入了解客戶(hù)的需求，以定制專(zhuān)屬于客戶(hù)的服務(wù)理念，達(dá)到效益最大化過(guò)程之中。我也積極拓展業(yè)務(wù)范圍，與其他業(yè)內(nèi)相關(guān)公司合作，提供多元化的服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，20xx年是我一個(gè)充實(shí)的一年，在工作和個(gè)人方面都得到了進(jìn)一步的提升。希望在未來(lái)的日子中，我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷努力為公司貢獻(xiàn)自己的力量。

計(jì)劃員年終工作總結(jié) 篇3

本人自20__年2月參加工作以來(lái)，先后參加了某某港區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)八路工程、經(jīng)八河工程、南環(huán)路工程、七浦西路工程、光明東路工程、光明二河工程、經(jīng)六路及經(jīng)六河等工程的建設(shè)?，F(xiàn)今在某某某某某負(fù)責(zé)港區(qū)BT項(xiàng)目建設(shè)的資料整理工作，擔(dān)任過(guò)學(xué)員、資料員、合同管理員及政工員等職務(wù)。在任職施工技術(shù)科資料員期間，本人工作一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。在上半年主要工作有：

1、配合各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄，只有和其他專(zhuān)業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對(duì)施工資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過(guò)程中的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。

3、編制會(huì)議記錄。

4、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的施工資料移某某建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，才能順利的移交檔案館。

我方修建的南環(huán)路工程不僅質(zhì)量過(guò)硬，在外觀上更為港區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線;在南環(huán)路項(xiàng)目建設(shè)中，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員的工作，與建設(shè)單位和監(jiān)理單位形成良好的工作關(guān)系，保證資料的簽、轉(zhuǎn)不出紕漏;

20__年某月為了響應(yīng)某某市規(guī)劃建設(shè)局“創(chuàng)建平安工地活動(dòng)”我被納如“平安工地領(lǐng)導(dǎo)小組”，并成為該活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人之一，我負(fù)責(zé)建立的《創(chuàng)建平安工地臺(tái)帳》受到項(xiàng)目部及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，并在接受上級(jí)檢查時(shí)一次性通過(guò)，為公司征得了積極的影響，此后還負(fù)責(zé)了“一法三卡”活動(dòng)及“創(chuàng)建文明工地”活動(dòng)等工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在本人參與或負(fù)責(zé)的四個(gè)工程的施工資料和竣工資料，都是及時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成的，為工程的按期完工、決算打下了良好的基礎(chǔ)。為此，本人多次受到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和施工技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

另外，在工程施工過(guò)程中，本人還兼負(fù)工程的合同管理工作(任合同員)，特別是新勞動(dòng)合同法的實(shí)行，單位有大量勞動(dòng)合同需要重新簽訂，以及對(duì)農(nóng)民工的集中管理工作，使本人從中也學(xué)到了很多知識(shí)。工作期間我不斷學(xué)習(xí)提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，希望自己能在以后的工作中做到更好。

計(jì)劃員年終工作總結(jié) 篇4

本人某某某，男，漢族，30歲，某某年畢業(yè)于某某某某學(xué)院工民建專(zhuān)業(yè)，在校三年，普招大專(zhuān)學(xué)歷。

一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗(yàn)。作為名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測(cè)量放線的同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。靈武汽配城項(xiàng)目在工程施工過(guò)程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。不要急于出成績(jī)“埋下頭來(lái)干工作。

工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，就必須首先熟悉施工圖紙，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審)，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度。

施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的，完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著，一直覺(jué)得自己會(huì)，而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗(yàn)有了，才得心應(yīng)手起來(lái)。比如說(shuō)測(cè)量。

在工程施工過(guò)程中，測(cè)量放線工作是重中之重，是工程施工的靈魂，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來(lái)做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)。拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)。

在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。

工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，贏一片口碑”的決心。

安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是?shù)立安全意識(shí)，首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感，只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性，如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。

工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話(huà)。

俗話(huà)說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員，對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。

一個(gè)人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工。

科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲“這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累。

我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)。

有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策，就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以公司的形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

我喜歡我的專(zhuān)業(yè)，更熱愛(ài)我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，#樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照合同的要求圓滿(mǎn)地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。

計(jì)劃員年終工作總結(jié) 篇5

一、引言

計(jì)劃調(diào)度員是企業(yè)的中堅(jiān)力量，負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)，為企業(yè)提供生產(chǎn)決策參考和保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。在日常生產(chǎn)中，計(jì)劃調(diào)度員起到了至關(guān)重要的作用。為了總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力，我認(rèn)真回顧了本年度的工作，深入分析了工作中的問(wèn)題，結(jié)合個(gè)人的思考和感悟，特此撰寫(xiě)本篇文章。

二、年度工作回顧

在本年度的工作中，我主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1. 編制生產(chǎn)計(jì)劃。

根據(jù)客戶(hù)訂單情況、生產(chǎn)線設(shè)備能力、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況等各種因素，制定了生產(chǎn)計(jì)劃，確保了生產(chǎn)任務(wù)的有序完成。在編制計(jì)劃的過(guò)程中，我注重與銷(xiāo)售、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)的溝通，及時(shí)獲取相關(guān)信息，保障計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可行性。

2. 調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)。

根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)，確保車(chē)間工作的有序開(kāi)展。在調(diào)度的過(guò)程中，我注重工作的靈活性和協(xié)調(diào)性，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保工期、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。

3. 協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作。

生產(chǎn)不是孤立的，需要與采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)協(xié)作。在協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作中，我注重溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)，避免因不良溝通而引發(fā)的生產(chǎn)事故。

4. 優(yōu)化生產(chǎn)流程。

在日常生產(chǎn)中，我注重簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程，縮短生產(chǎn)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率。通過(guò)完善管理和流程，提高車(chē)間生產(chǎn)效率，降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

三、存在的問(wèn)題

在本年度的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題需要解決：

1. 處理事務(wù)能力不足。

在生產(chǎn)工作中，有時(shí)會(huì)遇到突發(fā)事件，需要快速做出決策和處置。但由于我個(gè)人在處理事務(wù)能力上存在一定的困難，處理不夠果斷，導(dǎo)致生產(chǎn)車(chē)間出現(xiàn)了延誤。

2. 缺乏一定的人際交往能力。

在協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作中，由于我個(gè)人缺乏一定的人際交往能力，無(wú)法很好地與其他部門(mén)的同事進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)，造成了生產(chǎn)過(guò)程中的不必要的麻煩和負(fù)面效應(yīng)。

3. 個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有待提升。

雖然我在日常工作中勤奮刻苦，但是個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)還需要繼續(xù)提升。需要更加深入地了解生產(chǎn)流程和技術(shù)，更好地掌握計(jì)劃調(diào)度知識(shí)。

四、改進(jìn)措施

根據(jù)以上問(wèn)題，我提出了以下改進(jìn)措施：

1. 處理事務(wù)能力不足。

由于生產(chǎn)工作變化多端，所以在平時(shí)平衡生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我將增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力。在處理緊急突發(fā)事件時(shí)，爭(zhēng)分奪秒，即使在缺乏完整信息的情況下，我也要迅速把握第一時(shí)間內(nèi)的關(guān)鍵問(wèn)題，做出相應(yīng)的決策和處置方案，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，以保障工作的有效開(kāi)展。

2. 缺乏一定的人際交往能力。

我將注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，以提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)商能力。此外，我還將加強(qiáng)個(gè)人溝通表達(dá)技能，逐步提高與其他部門(mén)同事的人際交往能力，建立良好的人際關(guān)系，形成互相支持、相互幫助的工作氛圍。

3.個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有待提升。

我將努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在平時(shí)的工作中，我還要注重與同事交流和學(xué)習(xí)，共同探討實(shí)踐中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的規(guī)劃能力。

五、總結(jié)

作為一名計(jì)劃調(diào)度員，我要認(rèn)真總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)反思和總結(jié)，在今后的工作中更加精益求精，提高工作效率和工作質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。

計(jì)劃員年終工作總結(jié) 篇6

本人20__年6月畢業(yè)于某某學(xué)院土木工程專(zhuān)業(yè)。20__年7月受聘于某某總公司從事工程技術(shù)管理工作。自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，不斷充實(shí)完善自己。

作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測(cè)量放線的同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。靈武汽配城項(xiàng)目在工程施工過(guò)程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽?jī)，埋下頭來(lái)干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。

施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的，完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著，一直覺(jué)得自己會(huì)。

工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審)，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，考慮具體的施工。

拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)。

在工程施工過(guò)程中，測(cè)量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來(lái)做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;

工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是?shù)立安全意識(shí)，首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感，只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性，才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì)，首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。

項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。

工程施工是項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。

幾年來(lái)的工程施工工作，使得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

皮之不存，一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控。

總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為某某總公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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