三種情況：

1、準(zhǔn)確地意識(shí)到對(duì)方存在的問(wèn)題

2、辯論的核心能力是反駁

3、借力打力，以退為進(jìn)

這本好好說(shuō)話，就是教我們做一個(gè)有高度的人，我看了許多短評(píng)，他們說(shuō)這本書是流水賬，可能是我的高度沒(méi)達(dá)到前者那樣吧，我覺(jué)得細(xì)節(jié)決定成敗，包括書中的舉例，都是鮮活的事實(shí)，都是我們周圍身邊的事，也都是我們沒(méi)有好好說(shuō)話的事。

好好說(shuō)話讀后感(篇5)

《好好說(shuō)話》的序言里，講了這樣一個(gè)故事。

一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。

可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。

一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。

每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。

一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。

書里也教了我們不少說(shuō)話的技巧，從生活出發(fā)，幫你解決生活，職場(chǎng)上常見的說(shuō)話問(wèn)題。全書把說(shuō)話概括成五維話術(shù)，它們分別為：演講、溝通、說(shuō)服、談判，辯論，這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書里圍繞五維話術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景，用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。

我們常說(shuō)禍從口出，還有人自稱“我說(shuō)話很直不要在意”這之類的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說(shuō)話，這也和情商有很大關(guān)系，而所謂情商高，確實(shí)就是懂得好好說(shuō)話。這點(diǎn)我覺(jué)得奇葩說(shuō)里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說(shuō)話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達(dá)的高度，所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說(shuō)話了。

與人交流都離不開說(shuō)話，而從你所說(shuō)的話，大抵可以知道你是個(gè)怎樣的人，你值不值得去交往。無(wú)可置否，這會(huì)很累，老是顧著別人的感受，明明已經(jīng)話不投機(jī)，為了應(yīng)酬，為了社交，還是要硬著頭皮聊下去。為了工作，為了生計(jì)，很多人迫不得已做著自己不喜歡的事情。或許，有人會(huì)認(rèn)為，人一生那么短，為什么要做自己不喜歡的事情呢？做自己想做的，說(shuō)自己想說(shuō)的，才會(huì)找到知己，才會(huì)找到那個(gè)對(duì)的人。其實(shí)，曾經(jīng)的我也是這樣想的。但后來(lái)在社會(huì)摸爬了一把，才發(fā)現(xiàn)，會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話還是很有必要的。懂得說(shuō)話的人會(huì)減少不少的困擾，把問(wèn)題解決的同時(shí)又能化解尷尬。無(wú)可否認(rèn)，有些人天生就十分擅長(zhǎng)說(shuō)話，這是上天賞賜他們一份禮物。但是沒(méi)有這份特長(zhǎng)的我們，難道就不應(yīng)該好好地學(xué)習(xí)，掌握一些方法，讓自己少陷于尷尬之地嗎？

好好說(shuō)話，說(shuō)好話還是很有必要的。在以后的日子里，在說(shuō)話方面，希望自己能有所提高，做一個(gè)有趣的人，做一個(gè)別人愿意傾聽我故事的人，希望大家和我一樣，能學(xué)到好的東西，好好說(shuō)話，關(guān)鍵是好好做人！

好好說(shuō)話讀后感(篇6)

看完《好好說(shuō)話》，印象最深的就是序言里李笑來(lái)說(shuō)的：“在好好說(shuō)話這個(gè)事上，只有‘道’真的不夠，還要掌握各式各樣的‘術(shù)’，并且要頻繁操練。”——其實(shí)這本書最有價(jià)值的就是“術(shù)”的部分，其實(shí)就是細(xì)節(jié)的注意。

影響他人的觀念正是語(yǔ)言的終極目的。你需要影響誰(shuí)的觀念，誰(shuí)就掌握這場(chǎng)語(yǔ)言游戲的生殺予奪的權(quán)力。

演講是“權(quán)力的形成”，重在對(duì)觀眾的吸引、聚焦和引導(dǎo)，才能掌握主動(dòng)。

溝通是“權(quán)力的流動(dòng)”，重在拉平二者的關(guān)系，讓雙方都講出自己的真實(shí)想法，我們需要的不是刨根問(wèn)底，而是在容易觸礁的地方不斷協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向，避免沖撞。偏重“理解”，學(xué)會(huì)體會(huì)別人的角色，照顧別人的訴求。溝通的要義是平等。

說(shuō)服是“權(quán)力在對(duì)方”，關(guān)鍵是尊重并利用對(duì)方的自主性，使其從自身角度出發(fā)，心悅誠(chéng)服的接受我們所希望其接受的觀點(diǎn)。

談判是“權(quán)力在雙方”，我們需要把雙方的目的、訴求、損益擺到臺(tái)面來(lái)談，通過(guò)討價(jià)還價(jià)的利益交換，盡快確定一個(gè)雙方可以接受的版本。透過(guò)博弈建立雙方的信任，匯集雙方的思考。

辯論是“權(quán)力在他方”，彼此盯著對(duì)手，但是心里在想著怎樣得到旁觀者的認(rèn)同，因此辯論講究風(fēng)度。

在任何一個(gè)場(chǎng)域里，我們必須通過(guò)聆聽和觀察收集足夠的信息，來(lái)判斷權(quán)力歸屬和場(chǎng)景。同樣，在每個(gè)場(chǎng)景里，我們可以通過(guò)觀察、分析這幾個(gè)維度，來(lái)調(diào)整說(shuō)話策略的細(xì)節(jié)。

另外，我想說(shuō)的是，其實(shí)“道”并非不重要。馬東說(shuō)“好好說(shuō)話，其實(shí)是好好思考”，面對(duì)一個(gè)人，你愿不愿意討好他，愿不愿意為他好好思考，然后技巧和“術(shù)”才有用武之地，此為之“意愿”。

除此之外，還有“實(shí)力”。就像書里說(shuō)的：“淡定的“不說(shuō)話”的底氣，來(lái)自“如果說(shuō)就一定能說(shuō)好”的實(shí)力。所謂靜水流深，才能胸有驚雷、面如平湖，不是說(shuō)肚里一包草、臉上帶著溫暖的笑，你就能立地成佛。那些溫其如玉、不跟別人計(jì)較的高手，都是先有說(shuō)話的實(shí)力，再有從容淡定的風(fēng)度。”

說(shuō)到底，“術(shù)”還是要順從于“道”，只有順應(yīng)當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)境的需求，在什么時(shí)候說(shuō)什么話，說(shuō)話才有效果。——“運(yùn)用之妙，存乎一心”。

好好說(shuō)話讀后感(篇7)

讀書使人明智，讀佛使人清心，很喜歡這本書，面對(duì)當(dāng)下物欲橫流，人心險(xiǎn)惡，浮躁功利的社會(huì)，我們都應(yīng)該好好修煉自己的靈魂，強(qiáng)大自己的內(nèi)心，才能不被誘惑和煩惱所侵蝕，守住本心。

分享共勉，很喜歡：

1.慈悲，是自己的心態(tài)，外在的行為是方法、手段。慈悲的外在行相可能有很多種，但心是一樣的。對(duì)弱小憐憫照顧、無(wú)私幫助是慈悲，對(duì)錯(cuò)誤批評(píng)斥責(zé)、懲前毖后也是慈悲。

2.許愿，本是民間的說(shuō)法，與佛教無(wú)關(guān)。佛教不講許愿，講發(fā)愿，前者是把希望寄托于神秘的外力保佑，后者是策發(fā)自己內(nèi)心的力量。每一個(gè)人的際遇，都是由于自己的造作，別人無(wú)法代替自己去努力。

3.活在當(dāng)下，就是時(shí)時(shí)刻刻都知道自己在做什么，知道自己所做的一切對(duì)于未來(lái)有什么意義，知道自己正在做的事情與生命的整體方向是一致的。活在當(dāng)下，絕不等于“只為現(xiàn)在活著”。

4.佛法之忍，并非忍受外在的侮辱、容忍他人的過(guò)錯(cuò)，而是平息內(nèi)心的煩惱，取而代之以清凈和慈悲，在自己不起煩惱的基礎(chǔ)上，再去處理事情、幫助對(duì)方。

5.外在的這些物質(zhì)，我們真正需要的并不多，都是想要的太多。

6.佛門里，管這種“觀察別人的過(guò)失而心生不滿的行為”叫觀過(guò)?！?時(shí)刻提醒自己：如果我去觀過(guò)就會(huì)自己把自己弄得很苦，我不要觀過(guò)。

7.熱心人不一定能辦好事，有些事可能確實(shí)需要幫忙，但你如果沒(méi)有智慧和善巧的方法，就可能幫不上忙或者幫倒忙。你插手了，會(huì)引起混亂。

8.什么是大話？做不到的事，不由自主地說(shuō)出來(lái)了，根本就沒(méi)有考慮到自己可能實(shí)現(xiàn)不了，這就是大話。說(shuō)大話有什么過(guò)失呢？你以后再講話，別人就不聽你的，就是失信于人，你以后做任何事情，說(shuō)的話人家都不信，周圍的朋友會(huì)日漸疏離，諸事都會(huì)不順。

9.官話是什么？就是言不由衷的話。有什么過(guò)失呢？一是冠冕堂皇，話雖然很好聽，沒(méi)有什么錯(cuò)，但不是發(fā)自自己的內(nèi)心，這樣于人于己好處不多，至少?zèng)]有什么意義。

10.向別人傾訴就是排泄心靈的垃圾，雖然一時(shí)可以緩解心中的郁悶，但終究逃不出揚(yáng)湯止沸的輪回。止口不如靜心，從源頭清理才是治本之道。如果一個(gè)人連自己的嘴巴都管不住，如何讓自己的心聽從安排？

好好說(shuō)話讀后感(篇8)

《好好說(shuō)話》是節(jié)目《奇葩說(shuō)的》衍生品，為什么我會(huì)看這本書，第一一定是被《奇葩說(shuō)》的各路大神實(shí)力圈粉兒，喜歡里頭各位“奇葩”們的各種表達(dá)技巧，，再就是確實(shí)是想要提升自己的表達(dá)能力。

剛開始看的時(shí)候，先看了推薦序言，分別是樊登和李笑來(lái)，之前聽說(shuō)過(guò)“樊登書友會(huì)”的名字，李笑來(lái)完全沒(méi)有聽過(guò)，序言中他說(shuō)自己當(dāng)時(shí)在新東方，我就對(duì)他產(chǎn)生了興趣，便百度了一下，看完網(wǎng)上的介紹，不禁感嘆“新東方真的是能人輩出啊~”。

這本書主要是分五維來(lái)講解，分別是溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論。分享幾部分我覺(jué)得比較有感觸的內(nèi)容：

溝通——為自己贏得表達(dá)的時(shí)間

其實(shí)在銷售過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶說(shuō)“我馬上要開會(huì)了，沒(méi)時(shí)間”，“我在吃飯，快點(diǎn)說(shuō)”，這種時(shí)候，大多人會(huì)選擇放棄或趕緊飛速的介紹，書中介紹了“買時(shí)間”的策略。

當(dāng)客戶不給我們足夠時(shí)間說(shuō)話的時(shí)候，先別忙著去想要講什么，而是要先思考——如何讓客戶愿意花更多時(shí)間聽。

書中講了一個(gè)例子，比如面試過(guò)程中，考官說(shuō)：“給你一分鐘，請(qǐng)你展現(xiàn)一下你的個(gè)人魅力”，面試者的回答”讓我用一分鐘展現(xiàn)自己的魅力，其實(shí)挺難的，尤其對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我自己認(rèn)為自己是一個(gè)沒(méi)什么魅力的人，但不知道為什么，身邊很多朋友都說(shuō)和我相處很舒服，跟我一起做事很安心，所以這可能也是一種魅力，所以可能有點(diǎn)超時(shí)，但是我可以將幾個(gè)這方面的例子嗎？”

這句話包含了三層意思：

第一，制造意外

第二，引發(fā)好奇

第三，回應(yīng)主題

那么我們?cè)阡N售過(guò)程中（適用于，環(huán)境允許，但是客戶不允許的情況，比如上課）可以嘗試使用。

客戶：?jiǎn)柲敲炊喔陕?，趕緊給我查課！

顧問(wèn)：可以給您查詢，但是因?yàn)檎n程種類比較多，且適合的學(xué)員水平等情況都不太一樣，我們認(rèn)為一定要了解清楚客戶的需求才能給您推薦適合您的課程，所以可能得再跟您確認(rèn)一下學(xué)生的情況，您看可以嗎？

這個(gè)我相信大家都很熟悉的一個(gè)話術(shù)，這其實(shí)也是很典型的“買時(shí)間”策略。

說(shuō)服——用提問(wèn)引導(dǎo)對(duì)方思路

我們?cè)谂c人交往中，經(jīng)常會(huì)有觀點(diǎn)不一致的情況，那在說(shuō)服對(duì)方的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，與親朋好友溝通的時(shí)候也時(shí)長(zhǎng)會(huì)用“我是在為你好”等說(shuō)教模式去說(shuō)服對(duì)方，但是基本上沒(méi)什么效果，比如：

——我好羨慕你的身材，能鍛煉的這么好？

——你為什么不和我一樣去鍛煉一下呢？

——工作太忙，沒(méi)時(shí)間。

——每天連半個(gè)小時(shí)都抽不出來(lái)？

——你不知道，我們最近……

被說(shuō)教的一方，不斷使用“我有什么原因”的接口去拒絕改變，那么我們可以用“反向提問(wèn)”來(lái)進(jìn)行，就變成了下方：

——我好羨慕你的身材，能鍛煉的這么好？

——你看起來(lái)不是那么會(huì)關(guān)注身材的人，為什么對(duì)運(yùn)動(dòng)感興趣呢？

——希望自己身材好一點(diǎn)啊……

——胖就胖，有什么不好呢？

——瘦一點(diǎn)，會(huì)穿衣服更好看更自信……

——不要在意，我們又不會(huì)嘲笑你。

——不是別人會(huì)不會(huì)嘲笑的問(wèn)題，而是自己看到自己也不開心。

——那么，你打算怎么做呢？

說(shuō)服對(duì)方一定要讓對(duì)方自己說(shuō)出，你想要?jiǎng)裾f(shuō)的內(nèi)容，而不能像上個(gè)對(duì)話，去給對(duì)方提各種意見，讓對(duì)方有理由拒絕。

談判——砍價(jià)中要學(xué)會(huì)“掀桌”

這個(gè)分享一個(gè)大家生活中都會(huì)遇到的場(chǎng)景，買東西大家都會(huì)砍價(jià)，砍價(jià)經(jīng)常會(huì)遇到，賣家給個(gè)價(jià)，我們嫌貴，扭頭就走，等著賣家喊我們“回來(lái)回來(lái)，你說(shuō)個(gè)價(jià)兒”，但很多時(shí)候我們扭頭走了后賣家并不會(huì)叫我們回來(lái)。因?yàn)檫@種情況并不適合掀桌，而且很容易弄巧成拙。所以分享了“掀桌砍價(jià)”三步法。

第一：表達(dá)上桌醫(yī)院，把對(duì)方拉到談判桌上

正式準(zhǔn)備講價(jià)前，一定要沖分表達(dá)自己購(gòu)買的意愿，給對(duì)方制造一定的成交預(yù)期。因?yàn)橐话憧匆谎劬妥叩?，店家基本上就?huì)認(rèn)為我們沒(méi)看上，不覺(jué)得能成交。但是如果我們看好一件東西，各種詳細(xì)了解這個(gè)東西的大小、顏色、有沒(méi)有貨等除了價(jià)格之外的具體問(wèn)題，店家一定認(rèn)為我們有強(qiáng)烈購(gòu)買的欲望，有一種“這單成定了”的感覺(jué)。

第二：等對(duì)方上桌，再講出還有不太友好的其他人也在桌上

這個(gè)是掀桌的伏筆，同時(shí)也讓雙方不直接對(duì)立。比如詢問(wèn)過(guò)程表達(dá)出糾結(jié)的情況，如“我家里還有好幾個(gè)相似的，我老媽對(duì)我買這個(gè)特別反感；我上次買了一件，我老公說(shuō)了我一個(gè)星期”等。

第三：條件成熟，果斷掀桌

前兩步做好后，詢問(wèn)價(jià)格，我們的態(tài)度來(lái)個(gè)大反轉(zhuǎn)，從原來(lái)的開心變得極不開心，讓對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，這時(shí)候店家就面臨兩個(gè)選擇：一放棄交易，但是浪費(fèi)了時(shí)間陪客戶溝通和自己的期待；二繼續(xù)交易，接受客戶斷崖式的砍價(jià)。

是不是很實(shí)用，砍價(jià)高手又多了一個(gè)好的方式。

演講——內(nèi)向也能掌控全場(chǎng)

我其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人，所以從小在參加一些演講或競(jìng)聘的時(shí)候，聲音和身體在臺(tái)上都是抖的，兩手冒冷汗。

書中的利用性格特點(diǎn)，塑造核實(shí)形象其實(shí)比較適用剛剛開始當(dāng)培訓(xùn)師且性格內(nèi)向的人，也是同樣分三步：

第一，自嘲

化解緊張最直接也是最有效的方式就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上說(shuō)，其實(shí)大多數(shù)人和我們一樣，都害怕公開演講，比如可以這樣開場(chǎng)“不好意思，我今天第一次進(jìn)行新員工培訓(xùn)，因?yàn)槲覐男?nèi)向，特別害怕在人多的時(shí)候講話，但是今天我不得不上臺(tái)來(lái)，因?yàn)榻o新員工培訓(xùn)是特別重要的事情”，短短幾句話就讓大家知道部門對(duì)新同事的重視，也讓新同事對(duì)培訓(xùn)師更寬容一些。

第二，建立信任

內(nèi)向的人在演講的時(shí)候更專注于自己要講的內(nèi)容，所以我們不需要嘗試去取悅聽眾，只要老老實(shí)實(shí)告訴大家，對(duì)于培訓(xùn)我們做了多少投入，有什么實(shí)際工作中要用到的，實(shí)打?qū)嵉母韶洝?/p>

第三，以小見大

演講中最關(guān)鍵的是要把主題引到自己關(guān)注的事情，越小越好，內(nèi)向的人尤其要注重真情實(shí)感。培訓(xùn)新員工，可以結(jié)合自己的工作中來(lái)講解，比如中小學(xué)的家長(zhǎng)更加關(guān)注師資，上課時(shí)間，人數(shù)。大學(xué)生更關(guān)注授課內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果、課程價(jià)位、上課時(shí)間地點(diǎn)等。

辯論——反應(yīng)慢怎么辦？

《奇葩說(shuō)》是一檔把辯論推廣給普羅大眾的好節(jié)目，但是很多人其實(shí)對(duì)于并沒(méi)有真正的參加過(guò)辯論比賽。

說(shuō)到辯論，也覺(jué)得是反應(yīng)速度快的人的專利，這其實(shí)很片面的看法，，反應(yīng)慢的人也是可以打辯論的，

第一招：復(fù)述問(wèn)題

很多問(wèn)題不知道如何應(yīng)對(duì)的時(shí)候，復(fù)述對(duì)方的問(wèn)題，因?yàn)楹芏鄦?wèn)題本身就“有問(wèn)題”，所以復(fù)述問(wèn)題，會(huì)讓大家發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題有多扯淡，也給自己爭(zhēng)取了時(shí)間。

第二招：慢而不斷

辯論的時(shí)候很多人都覺(jué)得快是優(yōu)勢(shì)，但是并不是所有觀眾都這樣認(rèn)為，一直追求語(yǔ)速快，可能觀眾還沒(méi)反應(yīng)，但是你換一種慢但是不和對(duì)方中斷對(duì)話，一來(lái)一往，客戶反而會(huì)覺(jué)得你講的很好。

第三招：化繁為簡(jiǎn)

辯論的時(shí)候，對(duì)方可能會(huì)拋出很多問(wèn)題，讓人應(yīng)對(duì)，這時(shí)候我們不需要針對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，而是針對(duì)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)去回應(yīng)。

《好好說(shuō)話》是本很實(shí)用的書，希望大家也可以看一下。

好好說(shuō)話讀后感(篇9)

《好好說(shuō)話2》是一本由馬東出品，馬薇薇/黃執(zhí)中/周玄毅/邱晨/胡漸彪共同著作，北京聯(lián)合出版公司出版的精裝刊物，該書從改變他人、化解矛盾、提升自我、維護(hù)利益、拉近關(guān)系、修煉情商六大板塊介紹一系列簡(jiǎn)單有效的高情商溝通技巧。

平常生活中總覺(jué)得說(shuō)話是一件最簡(jiǎn)單最常見的事，然而真正能把話說(shuō)好卻也絕非易事，正如古語(yǔ)有云“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，話說(shuō)好了可以讓人感到濃濃的暖意，反之亦會(huì)得罪人，語(yǔ)言的魅力無(wú)疑成了一把雙刃劍，真正發(fā)揮好這把劍，其實(shí)需要足夠的技巧。

說(shuō)話的技巧是一種心理的考量，站在對(duì)方的立場(chǎng)、角度去思考如何用簡(jiǎn)明有效的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思。在日常的生活工作中，我也會(huì)經(jīng)常碰到類似的問(wèn)題，已經(jīng)話在嘴邊了卻又在片刻猶豫中選擇了不說(shuō)，或時(shí)機(jī)不對(duì)的緣故，或職場(chǎng)的緣故，或親疏有別的緣故等等，或說(shuō)出的話會(huì)讓對(duì)方無(wú)法接受等等的顧忌，漸漸的形成了“開口難”。然而我們并不是孤身一人存活在這個(gè)世上，在成長(zhǎng)的過(guò)程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的所處環(huán)境，多多少少都無(wú)法避免和周圍的人有接觸，而接觸的方式主要還是靠說(shuō)話獲得溝通。溝通的有效與否，就體現(xiàn)了情商的高低，好的說(shuō)話方式能夠既使對(duì)方感到舒服又能順利達(dá)成自己的目的，這樣的說(shuō)話效果對(duì)于每個(gè)人而言都是希望能達(dá)到的效果。就如經(jīng)常會(huì)在新聞上看到說(shuō)黃渤情商很高，面對(duì)各種刁難的問(wèn)題總能巧妙的應(yīng)對(duì)，這無(wú)疑是說(shuō)話技巧和高情商的表現(xiàn)。

從《好好說(shuō)話2》一書中，讓我很有感觸的另一方面：改變。不論在工作還是生活中，拒絕、閉門羹、被SayNO都是經(jīng)常發(fā)生的情景，如何避免這些情況的發(fā)生，書中提到了一種思路，叫做改變。不僅是改變自己的思路，更是要通過(guò)改變自己的思路去改變對(duì)方的思路，用改變降低對(duì)方的不滿情緒，想讓對(duì)方答應(yīng)你，就要讓對(duì)方先拒絕你。對(duì)方的決定我們無(wú)法控制，不過(guò)通過(guò)不斷地溝通和表達(dá)的技巧，往往可以讓對(duì)方做出更符合我們期望的決策。比如平常我們想讓對(duì)方去做一件事，給出兩個(gè)方案供其選擇，往往比直接說(shuō)出來(lái)更有效果。另外，當(dāng)我們表達(dá)的意思并沒(méi)有引起他人的認(rèn)可或關(guān)注，那我們就需要自我反思，如果不能讓對(duì)方理解自己表達(dá)的意思，那么即是是一片肺腑之言、雞湯式的感言也會(huì)蒼白無(wú)力。改變自己所能改變的一切，提升效率，用簡(jiǎn)潔有效的語(yǔ)言去表達(dá)自己的意思，從而讓對(duì)方理解自己的意思。

努力提升說(shuō)話的能力，能夠切實(shí)改變和提高我們?nèi)粘９ぷ魃钪械霓k事效率，有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，融會(huì)貫通說(shuō)話的技巧，實(shí)現(xiàn)高效率、高情商、好溝通。

好好說(shuō)話讀后感(篇10)

巧用語(yǔ)言的力量，你將獲得想不到的驚喜。培根說(shuō)，說(shuō)話周到比雄辯好，措辭適當(dāng)比恭維好。

在日常生活中，如果你仔細(xì)留意，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)雞毛蒜皮的事情，彼此爭(zhēng)執(zhí)得面紅耳赤，其實(shí)，假如雙方能友好地去溝通，問(wèn)題很快就可以解決了，語(yǔ)言，非常有魅力，當(dāng)你運(yùn)用得好時(shí)，你將收獲一份想不到的驚喜。

在《情商高，就是好好說(shuō)話》一書中，作者就闡述了這樣的觀點(diǎn)。有的時(shí)候，一個(gè)人說(shuō)話的方式以及讓人舒服的程度，決定了他所能到達(dá)的高度。作者在書中用很多章節(jié)引導(dǎo)讀者提升情商，在人際交往中如何好好說(shuō)話，從而提升說(shuō)話技巧，讓生活更加愜意和舒暢。

《情商高，就是好好說(shuō)話》這本書的作者柳白，在人際交往方面頗有研究，特別是在說(shuō)話技巧和提高表達(dá)能力方面，閱讀后，你將會(huì)在以后的談判和會(huì)議等社交場(chǎng)合更加從容自如。

①不做“杠精”，嘴甜的人，到哪兒都不吃虧

魯迅先生說(shuō)，語(yǔ)言有三美：意美以感心，一也；音美以感官，二也；形美以感目，三也”。

也就是說(shuō)，語(yǔ)言非常有魅力，特別是對(duì)于嘴甜的人，到哪里都不會(huì)吃虧，誰(shuí)會(huì)拒絕美好的祝福呢？相反，對(duì)于喜歡事事都喜歡與人抬杠的人，就不太討人喜歡了。

有一次，去朋友家做客。正和朋友談?wù)撘患虑?，剛發(fā)表了一個(gè)觀點(diǎn)，朋友還沒(méi)回復(fù)我，然后，她女兒就馬上反駁了我，之后，我說(shuō)一句，她就反駁一句，因?yàn)?，她女兒還是小朋友，我也不好意思批評(píng)她，就微笑說(shuō)：你為什么喜歡抬杠？那個(gè)小朋友還挺不服氣的節(jié)奏。

其實(shí)，好習(xí)慣還是從小培養(yǎng)比較好，一個(gè)嘴甜的孩子，更討人喜歡，誰(shuí)會(huì)拒絕滿臉笑意的人？

②聊天不是辯論，沒(méi)有輸贏之分，不要贏了道理，輸了感情

思想是花，語(yǔ)言是綻開的蕾，行動(dòng)是結(jié)出的果?！葟?/p>

在我們的工作和生活中，有的人與人溝通時(shí)，就喜歡爭(zhēng)個(gè)輸贏。比如你在商家那里訂購(gòu)了一款產(chǎn)品，由于各種原因，造成產(chǎn)品不太符合心意，想與商家溝通修改一下。

有的商家比較通情達(dá)理，可以和善地與你溝通，仔細(xì)咨詢那些細(xì)節(jié)需要修改，直到雙方都滿意為止，這就是比較成功的溝通。反之，如果對(duì)方不愿意和你好好溝通，最初談話的節(jié)奏就是很不友好，大吵大鬧的節(jié)奏，非要和你爭(zhēng)個(gè)高低，這樣就把簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜化了，不僅事情沒(méi)有解決好，還讓彼此心情都不爽。

這個(gè)時(shí)代，把話說(shuō)到別人的心里，更容易把看似困難的事情辦好，一個(gè)人的交際能力往往影響了他所能達(dá)到的高度，成功的交流，從贊美開始。話多不如話好，開口前多考慮對(duì)方的感受，是一個(gè)人擁有的美好品質(zhì)。

培根說(shuō)，如果你考慮兩遍以后再說(shuō)，那你說(shuō)得一定要比原來(lái)好一倍。的確如此，在我們的工作和生活中，語(yǔ)言就是打開成功之門的金鑰匙，巧用語(yǔ)言的力量，你將收獲想不到的驚喜。

總之，《情商高，就是好好說(shuō)話》一書，作者柳白就是想告訴讀者，別讓你說(shuō)話的方式毀掉了你的優(yōu)勢(shì)，在人際交往中，美麗動(dòng)聽的語(yǔ)言遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)冷嘲熱諷，即使你再有道理，如果你總是批評(píng)他人，別人也很難接受你的語(yǔ)言打擊，語(yǔ)言是情感上的互相印證。

《情商高，就是好好說(shuō)話》內(nèi)容精彩，觀點(diǎn)頗有哲理，耐人尋味，讀者閱讀后，對(duì)于說(shuō)話技巧方面，會(huì)有一個(gè)提升，值得細(xì)細(xì)品讀賞析。

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