質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施（通用9篇）。

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量月工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇1

領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月”活動，突出“匠心聚力，打造公路水運(yùn)品質(zhì)工程”主題，成立了公司總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各參建單位認(rèn)真制定活動方案，充分發(fā)揮各單位職能作用，組織各參建單位扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動，“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍濃厚。

強(qiáng)化宣傳、營造氛圍。采用條幅、宣傳欄（或展架）和電子屏等形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)各級參建人員質(zhì)量意識和法制觀念，各單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，重視全員全程參與。工程項(xiàng)目部組織開展了“落實(shí)質(zhì)量、安全責(zé)任”簽名活動，召開質(zhì)量專題會議、品質(zhì)工程宣貫、質(zhì)量管理培訓(xùn)、技能評比、知識競賽、觀摩學(xué)習(xí)等形式，在項(xiàng)目全線營造了濃烈的氛圍。

嚴(yán)查質(zhì)量、過程控制。工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，本著“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理，加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制，要求參建監(jiān)理、施工單位加強(qiáng)對現(xiàn)場工程質(zhì)量檢查檢測，特別對原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從源頭抑制問題，確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。

活動常態(tài)、成效明顯。通過近一個(gè)月活動的開展，成效主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是質(zhì)量管理體系更趨完善，成立了以單位責(zé)任人為組長的質(zhì)量管理小組。二是質(zhì)量管理目標(biāo)更加明確，項(xiàng)目施工人員敬畏之心、責(zé)任之心增強(qiáng)，耐心、專注、專業(yè)、敬業(yè)的“工匠精神”已融入建設(shè)每一環(huán)節(jié)，提升了工程質(zhì)量。三是參建人員的質(zhì)量意識明顯提高，分層級對參建人員進(jìn)行品質(zhì)工程、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制度及要求進(jìn)行宣貫，上下營造了“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識”的氣氛。四是各項(xiàng)目開展“微創(chuàng)新”成果總結(jié)，對涵洞施工采用“無拉桿臺車滑?！卑膊鹉０骞に噷W(xué)習(xí)；開展了“最美班組”、“最美工匠”、“質(zhì)量標(biāo)兵”活動評選；各合同段管理人員相互交流、觀摩學(xué)習(xí)，使質(zhì)量管理活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇2

又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。所以，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終堅(jiān)持清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動，讓我們的質(zhì)量意識，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階?；仡欉@個(gè)月，我有以下深刻體會：

1、xx知識的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

2、經(jīng)過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識到自我工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。

4、經(jīng)過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個(gè)對自我工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不貼合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改善。

5、三個(gè)考試及競賽，使我們享受到學(xué)與考的歡樂，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺，將學(xué)到的知識更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場運(yùn)動，而是要長期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。

質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍(lán)圖！同時(shí)也期望公司多舉辦一些趣味活動，豐富員工的業(yè)余生活。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇3

在過去的一個(gè)月里，我們圍繞“質(zhì)量月”活動主題，深入貫徹“質(zhì)量至上，追求卓越”的理念，提升全員的質(zhì)量意識，優(yōu)化質(zhì)量管理流程，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過一系列的活動和措施，取得了顯著的成效。

一、主要工作內(nèi)容

1. 成立質(zhì)量月活動小組

為確?；顒拥捻樌M(jìn)行，我們成立了以部門經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和實(shí)施。小組成員包括各個(gè)部門的骨干員工，確保了活動的廣泛參與和有效執(zhí)行。

2. 開展質(zhì)量宣傳活動

我們利用公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄、微信群等多種渠道，廣泛宣傳質(zhì)量月活動的目的、意義、內(nèi)容和要求，營造了濃厚的質(zhì)量氛圍。同時(shí)，我們還舉辦了質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量征文比賽等活動，激發(fā)了員工參與活動的熱情和積極性。

3. 加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)

為提高員工的質(zhì)量意識和技能水平，我們組織了一系列質(zhì)量培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制方法、質(zhì)量改進(jìn)工具等，通過培訓(xùn)使員工掌握了更多的質(zhì)量知識和技能，為提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4. 實(shí)施質(zhì)量檢查與改進(jìn)

我們對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了全面的質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)了一些潛在的質(zhì)量問題，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí)，我們還對質(zhì)量管理流程進(jìn)行了優(yōu)化和完善，提高了質(zhì)量管理的效率和效果。

5. 開展質(zhì)量創(chuàng)新活動

我們鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議和創(chuàng)新點(diǎn)子，并設(shè)立了質(zhì)量創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，對優(yōu)秀的質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)新熱情，還為公司帶來了更多的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會。

二、成果與亮點(diǎn)

1. 員工質(zhì)量意識顯著提高

通過質(zhì)量月活動的深入開展，員工對質(zhì)量的認(rèn)識更加深入，質(zhì)量意識得到了顯著提升。員工在工作中更加注重細(xì)節(jié)，更加注重質(zhì)量，為公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。

2. 質(zhì)量管理流程得到優(yōu)化

在質(zhì)量月活動中，我們對質(zhì)量管理流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化，使得流程更加順暢、高效。同時(shí)，我們還建立了質(zhì)量信息反饋機(jī)制，使得質(zhì)量問題能夠及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和解決。

3. 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到提升

通過實(shí)施質(zhì)量檢查和改進(jìn)措施，我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升?？蛻敉对V率明顯降低，客戶滿意度顯著提高。

4. 涌現(xiàn)出一批質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目

在質(zhì)量月活動中，我們收到了一批優(yōu)秀的質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目提案，這些項(xiàng)目涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、售后服務(wù)等多個(gè)方面。這些項(xiàng)目的實(shí)施將為公司帶來更多的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會和創(chuàng)新動力。

三、問題與不足

雖然我們在質(zhì)量月活動中取得了顯著的成效，但也存在一些問題和不足。例如，部分員工對質(zhì)量的認(rèn)識還不夠深入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和教育；部分流程還存在一些漏洞和不足，需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化；質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施還需要加強(qiáng)跟蹤和評估等。

四、未來工作計(jì)劃

針對以上問題和不足，我們將制定以下未來工作計(jì)劃：

1. 繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)和教育，提高員工的質(zhì)量意識和技能水平；

2. 進(jìn)一步完善和優(yōu)化質(zhì)量管理流程，確保流程的高效性和順暢性；

3. 加強(qiáng)質(zhì)量創(chuàng)新項(xiàng)目的跟蹤和評估，確保項(xiàng)目的有效實(shí)施和成果的轉(zhuǎn)化；

4. 定期開展質(zhì)量檢查和評估活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題；

5. 鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議和創(chuàng)新點(diǎn)子，為公司的發(fā)展注入更多的創(chuàng)新動力。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇4

根據(jù)xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、xx省出入境檢驗(yàn)檢疫局、xx省工業(yè)和信息化廳、xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、xx省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、xx省工商聯(lián)、xx省總工會、共青團(tuán)xx省委《關(guān)于開展20xx年xx“質(zhì)量月”活動的通知》(xxxx號)要求，我局結(jié)合我市實(shí)際情景，于20xx年6月在全市范圍內(nèi)開展了20xx年度“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將情景總結(jié)如下：

一、主要活動資料

(一)6月初，xx質(zhì)監(jiān)局、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅，資料有“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽(yù)和生、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個(gè)人與國家”“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動科學(xué)發(fā)展”“重視質(zhì)量安全，促進(jìn)社會和諧”“樹立質(zhì)量、、法制觀念，提高全民質(zhì)量意識”等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識氛圍。與此同時(shí)，在xx市xx廣場組織開展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動，制作展板、板報(bào)、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理了17起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測和真假?；顒又?，經(jīng)過對《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識的宣傳和咨詢，提高了企業(yè)和消費(fèi)者識假辨假本事和食品質(zhì)量安全意識，為xx市廣大市民的質(zhì)量安全供給了保障。

(二)6月上旬，組織動員了xx廠、xx有限公司、xx食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加2013年度xx省質(zhì)量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫忙，比如專業(yè)法律法規(guī)知識的了解和掌握，以使各參賽企業(yè)更加積極認(rèn)真也更好地為競賽做準(zhǔn)備。

(三)6月26日，我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在比賽前，我局參賽人員已充分做好了準(zhǔn)備工作，同時(shí)也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí)，從而構(gòu)成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。經(jīng)過參加這次的執(zhí)法打假大比武活動，進(jìn)一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置本事。

(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，在xx市xx廣場組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動，向廣大市民宣傳普及了能源計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)工作及節(jié)能認(rèn)證和能效標(biāo)識應(yīng)用的相關(guān)知識。同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動，引導(dǎo)并幫忙質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動，幫忙企業(yè)樹立“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽(yù)和生命”的科學(xué)管理理念，在全社會營造了一種“節(jié)儉資源就是創(chuàng)造財(cái)富”的風(fēng)尚。

(五)我局副局長撰寫了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問題的一點(diǎn)探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，積極響應(yīng)“大質(zhì)檢文化”所倡導(dǎo)的在思想上進(jìn)一步鞏固提高質(zhì)量安全意識。同時(shí)，我局積極組織廣大干部職工與相關(guān)單位進(jìn)行交流，開展形式多樣的文體活動，不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。

(六)開展了乳制品專項(xiàng)整治和氣瓶專項(xiàng)治理活動。檢查發(fā)現(xiàn)，我市并未出現(xiàn)問題乳制品，但我局仍加強(qiáng)對全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時(shí)針對氣瓶充裝和檢驗(yàn)單位開展專項(xiàng)治理活動，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗(yàn)行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗(yàn)率堅(jiān)持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場，保障了廣大市民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(七)加強(qiáng)了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間供給幫忙。

(八)不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動的宣傳和報(bào)道，爭取使活動效果到達(dá)最大化。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點(diǎn)，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動、最大限度地普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī)，增強(qiáng)企業(yè)主體意識和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識。努力在全社會構(gòu)成關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。

二、存在問題

雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動的宣傳和報(bào)道，爭取使活動效果到達(dá)最大化，可是，本次活動中還是存在一些問題，比如開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動不夠等，我局將在今后工作中著力于改善這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇5

為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，xx公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。

“活動”內(nèi)容包括：

一是開展質(zhì)量宣傳活動

要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。

二是開展全員質(zhì)量活動

要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。

三是開展質(zhì)量整治活動

要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故，切實(shí)解決重大質(zhì)量問題。

四是培育精益求精的工匠精神

要求xx所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。

xx集團(tuán)公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動方案，確?！百|(zhì)量月”活動有序開展。要?jiǎng)?chuàng)新形式，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實(shí)效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇6

隨著市場競爭的日益激烈，產(chǎn)品質(zhì)量成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力，本月我們單位積極響應(yīng)行業(yè)號召，深入開展了“質(zhì)量月”活動。通過全體員工的共同努力，本次活動取得了顯著成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、工作內(nèi)容回顧

1. 質(zhì)量提升活動

舉辦了質(zhì)量知識競賽，提高了員工對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.認(rèn)識和掌握。

開展了質(zhì)量改善提案征集活動，員工積極提出改進(jìn)意見，有效促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

實(shí)施了產(chǎn)品質(zhì)量抽檢制度，確保出廠產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2. 質(zhì)量管理體系建設(shè)

完善了質(zhì)量管理體系文件，明確了各部門的職責(zé)和權(quán)限。

開展了質(zhì)量管理體系內(nèi)審和外審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。

加強(qiáng)了與供應(yīng)商的質(zhì)量管理合作，確保原材料質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

3. 員工培訓(xùn)與教育

組織了多次質(zhì)量管理和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高了員工的質(zhì)量意識和操作技能。

舉辦了質(zhì)量月主題宣傳活動，增強(qiáng)了員工對質(zhì)量月活動的認(rèn)識和參與度。

4. 質(zhì)量文化建設(shè)

通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等方式，營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍。

鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動，形成了全員參與、共同提升的良好局面。

二、成果與亮點(diǎn)

1. 產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升

通過質(zhì)量提升活動，產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效提升，客戶投訴率明顯降低。

產(chǎn)品合格率持續(xù)保持在較高水平，增強(qiáng)了客戶對產(chǎn)品的信心。

2. 員工質(zhì)量意識增強(qiáng)

員工對質(zhì)量管理的認(rèn)識和重視程度明顯提高，質(zhì)量意識深入人心。

員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動，形成了良好的質(zhì)量文化氛圍。

3. 質(zhì)量管理體系更加完善

質(zhì)量管理體系得到了進(jìn)一步完善和優(yōu)化，各部門之間的協(xié)作更加順暢。

質(zhì)量管理文件更加規(guī)范、系統(tǒng)，為質(zhì)量管理工作提供了有力支持。

三、存在的問題與改進(jìn)措施

1. 部分員工對質(zhì)量管理的重要性認(rèn)識不足

加強(qiáng)對員工的質(zhì)量意識教育，提高員工對質(zhì)量管理工作的重視程度。

定期開展質(zhì)量知識競賽等活動，增強(qiáng)員工對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握和應(yīng)用能力。

2. 質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在一些不足

加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督和檢查力度，確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。

針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定整改措施并跟進(jìn)落實(shí)效果評估。

四、總結(jié)與展望

本月“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，但也存在一些問題和不足。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善質(zhì)量管理體系和安全生產(chǎn)制度。同時(shí)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的質(zhì)量意識和安全意識。展望未來我們將繼續(xù)深入開展質(zhì)量管理工作以推動產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇7

根據(jù)xx公司“服務(wù)質(zhì)量月”活動相關(guān)安排和要求，xx公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視并周密部署，以“落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量”為主題，全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作，圓滿完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。

一、加強(qiáng)人員教育，提高思想認(rèn)識

xx公司及時(shí)組織召開了動員大會，成立了由公司經(jīng)理為組長，支部書記為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、對全體員工進(jìn)行動員教育，逐一對照、學(xué)習(xí)《指南》中的內(nèi)容，深入了解本崗位相關(guān)條款，細(xì)化崗位細(xì)則，落實(shí)工作責(zé)任。

2、組織學(xué)習(xí)了xx在安全工作會上的講話內(nèi)容，提高全體員工的安全責(zé)任意識，筑牢安全思想防線。

二、筑牢安全防線，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口

1、布置公司各部門進(jìn)行自查，對所轄各區(qū)域進(jìn)行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外，重點(diǎn)檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，指示標(biāo)識是否清晰明確、信息聯(lián)絡(luò)順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識掌握情況，務(wù)求做到無死角、無遺漏。

2、為降低連續(xù)降雪天氣對生產(chǎn)運(yùn)行的影響，xx公司將xx作為安全工作重點(diǎn)，同時(shí)為有效防控xx，增加了xx巡視次數(shù)。

根據(jù)各部門上交自查情況，由公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查與驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果為各部門查擺有效，整改有力。

三、狠抓服務(wù)落實(shí)，質(zhì)量持續(xù)提升

公司領(lǐng)導(dǎo)小組為推廣服務(wù)理念，培育服務(wù)文化，帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實(shí)力，在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實(shí)，積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，有效促進(jìn)服務(wù)水平持續(xù)提升。

1、公司各部門在活動月中分別針對服務(wù)禮儀和規(guī)范、班組長管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等開展培訓(xùn)，并通過實(shí)際工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對本職工作的認(rèn)知感，有效強(qiáng)化了員工的主人翁意識和集體榮譽(yù)感。

2、高度重視xx等活動，配合集團(tuán)公司圓滿完成相關(guān)活動及后勤服務(wù)保障工作。

3、向各個(gè)服務(wù)對象發(fā)放“xx服務(wù)征求意見表”40份，回收有效表單39份，非常滿意為95%，不滿意為0。

4、為提升xx服務(wù)品質(zhì)，xx公司采用日常清掃和定期清理相結(jié)合的方式，并對應(yīng)的相關(guān)檢查制度，既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角，收效良好。

5、為有效提高保安人員特殊事件的應(yīng)急處理能力，從提高思想認(rèn)識著手，開展了接待服務(wù)模擬訓(xùn)練，以達(dá)到有效防控不安全事件的目的。

6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境，除了窗口服務(wù)人員主動使用禮貌用語外，還制作了文明宣傳標(biāo)語，加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務(wù)。

7、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時(shí)開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動，雪后及時(shí)清除小區(qū)道路和車位積雪，并主動幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物。

通過本次活動的開展，在公司范圍內(nèi)收到了良好的效果，提高了干部員工對服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)服務(wù)意識的同時(shí)，工作主動性和積極性有了很大的提高，保潔員拾金不昧、以及無償幫助進(jìn)港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn)，呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務(wù)工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅(jiān)持下去，依靠多種方法和舉措不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以滿腔熱誠更好地服務(wù)廣大員工和業(yè)主。

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇8

8月25日，集團(tuán)公司發(fā)布《關(guān)于組織20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》，全面部署20xx年“質(zhì)量月”活動。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出，要積極配合全國“質(zhì)量月”活動，重點(diǎn)是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查和重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查，同時(shí)開展良好的宣傳活動。

今年的“質(zhì)量月”活動以“提高供應(yīng)質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量力量”為主題，通過開展質(zhì)量品牌改進(jìn)活動、質(zhì)量改進(jìn)活動、質(zhì)量宣傳活動和群眾質(zhì)量活動，改善產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)，解決重大質(zhì)量問題，建立價(jià)值取向，培養(yǎng)工匠精神。

為落實(shí)“質(zhì)量月”活動主題，充分發(fā)揮“質(zhì)量月”活動的主體作用，集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個(gè)方面開展活動。開展質(zhì)量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團(tuán)公司的質(zhì)量政策和質(zhì)量目標(biāo)，展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)的`有效性；召開QC成果新聞發(fā)布會，通過成果發(fā)布、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動提高全體員工的質(zhì)量意識；開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查，及時(shí)通知不合格供應(yīng)商，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；開展工程質(zhì)量監(jiān)督，開展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽樣檢查，特別是陜京四線、中俄原油管道二線等新項(xiàng)目質(zhì)量檢查，從源頭控制工程質(zhì)量，幫助集團(tuán)提高質(zhì)量效益，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

根據(jù)集團(tuán)公司的部署，“質(zhì)量月”期間，各企事業(yè)單位要圍繞主題，結(jié)合實(shí)際積極組織制定活動計(jì)劃，努力通過活動提高質(zhì)量意識，在質(zhì)量提升、品牌提升等方面取得實(shí)效；做好“質(zhì)量月”活動總結(jié)，選擇典型樹木，及時(shí)向集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理部報(bào)告

質(zhì)量月工作總結(jié)及改進(jìn)措施 篇9

8月25日，集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》，對20xx年“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動進(jìn)行全面部署。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指出，要積極配合好全國的“質(zhì)量月”活動，重點(diǎn)是油品升級置換階段的質(zhì)量抽查以及重點(diǎn)管道工程施工質(zhì)量檢查，同時(shí)開展好宣傳活動。

今年的'“質(zhì)量月”活動以“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題，通過開展質(zhì)量品牌提升活動、質(zhì)量整治活動、質(zhì)量宣傳活動和群眾性質(zhì)量活動，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給、解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題、樹立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向、培育工匠精神。

為落實(shí)“質(zhì)量月”活動主題，發(fā)揮“質(zhì)量月”活動的企業(yè)主體作用，集團(tuán)公司將重點(diǎn)從四個(gè)方面開展活動。開展質(zhì)量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團(tuán)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，展示各單位質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌建設(shè)成效;召開qc成果發(fā)布會，通過成果發(fā)表、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動提升全員質(zhì)量意識;進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，組織油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行集中抽查，對抽查不合格供應(yīng)商及時(shí)通報(bào)，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督，開展重點(diǎn)工程質(zhì)量抽巡查，尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，從源頭把好工程質(zhì)量關(guān)，助力集團(tuán)公司提升質(zhì)量效益，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。【W(wǎng)ww.wEi508.CoM 實(shí)用文書網(wǎng)】

根據(jù)集團(tuán)公司部署，“質(zhì)量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題，結(jié)合實(shí)際積極組織、擬定活動方案，力爭通過活動切實(shí)提高質(zhì)量意識，在質(zhì)量改進(jìn)、品牌提升等方面取得實(shí)效;做好“質(zhì)量月”活動總結(jié)，選樹典型并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)管理部。