計算機外包維護合同格式(系列4篇)。

隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢，合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規(guī)范。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的計算機維護外包合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

計算機外包維護合同格式 篇1

甲方：_________________________(以下簡稱甲方)

地址：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

乙方：_________________________(以下簡稱乙方)

地址：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

根據(jù)《_____》有關規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協(xié)議如下：

1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟件、硬件及電腦周邊設備)，服務期為_____年____月____日到____年____月____日止

2.服務費總計為：_________元人民幣，服務費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務后付款，一般是每季度結一次，(如果乙方在此期間另購的產品款，付款方式一般為月結，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。

3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法，品質可靠，質量合格;絕無不良品。

4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務。

6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務，乙方受故障申報的'電話號碼為：__________________。

7.在接到乙方電話后，甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修

A.平日工作時間(周一至周五8：00到18：00)：4小時內到達;

B.平日非工作時間：8小時內到達;

C.周末(周六及周日)：下一個周一12：00PM以前。

D.國家法定節(jié)假日：節(jié)假日結束后一日12：00PM以前。

9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內，甲方將按本公司_____服務標準_____。

10.非本合同服務范圍_____標準：_____________________________________________。

11.雙方依據(jù)《_____》和相關法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質的服務讓每個客戶滿意。

13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

14.本合同_______式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

計算機外包維護合同格式 篇2

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

一、定義

1.《計算機系統(tǒng)設備清單》

1.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的，列有計算機的數(shù)量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

1.2乙方僅對合同指定的設備提供服務。

1.3故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設備。

2.服務地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務時的具體地點。

3.標準服務時間：星期一至星期五，每天_____(北京時間)，國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

4.標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。

5.非標準服務：標準服務之外的服務。

6.服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

7.服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

8.標準服務項目

8.1乙方可提供的標準服務項目。

8.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

二、服務內容

1.電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

2.網(wǎng)絡支持：乙方可以通過電子郵件等網(wǎng)絡交流方式向甲方提供技術支持。

3.現(xiàn)場服務(常駐服務)：乙方派一名專職技術工程師常駐甲方現(xiàn)場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。

除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應在個工作日內書面通知乙方。

四、提請服務

1.電話支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網(wǎng)絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場服務(常駐服務)：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

五、雙方的責任與義務

1.乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。

在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合(如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序)。

六、不涉及的服務www.lvshijia.net

1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、不可抗力

1.由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費元,大寫_______元(人民幣)。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：銀行轉賬(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款),賬戶：______。

3.除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的______個工作日內付款(乙方每月_____日開具發(fā)票)。

如甲方在收票后天內還未付清款，乙方將按每超一天收取_____%的滯納金;超過天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的正常服務時間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的天內未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至xx年xx月xx日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。

此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：

乙方：

xx年xx月xx日

計算機外包維護合同格式 篇3

合同編號：______

甲方（客戶）：______

住所：______

電話：______

聯(lián)系人：______

網(wǎng)站：______

證件類型及編碼：______

乙方：______

住所：______

電話：______

傳真：______

聯(lián)系人：______

網(wǎng)站：______

證件類型及編碼：______

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

一、定義

1、《計算機系統(tǒng)設備清單》（見附件二）

1、1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的，列有計算機的數(shù)量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。

在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。

1、2乙方僅對合同指定的設備提供服務。

1、3故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設備。

2、服務地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務時的具體地點。

3、標準服務時間：星期一至星期五，每天—（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

4、標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。

5、非標準服務：標準服務之外的服務。

6、服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

7、服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

8、標準服務項目

8、1乙方可提供的標準服務項目。

8、2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

二、服務內容

1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

電話支持并不能排除所有的故障。

2、網(wǎng)絡支持：乙方可以通過電子郵件等網(wǎng)絡交流方式向甲方提供技術支持。

3、現(xiàn)場服務（常駐服務）：乙方派一名專職技術工程師常駐甲方現(xiàn)場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

三、指定聯(lián)系人

1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。

除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應在個工作日內書面通知乙方。

四、提請服務

1、電話支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。

乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2、網(wǎng)絡支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網(wǎng)絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。

乙方將盡量在網(wǎng)絡交流方式中判定并排除故障。

3、現(xiàn)場服務（常駐服務）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

五、雙方的責任與義務

1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2、乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。

3、乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。

在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合（如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序）。

六、不涉及的服務

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3、乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4、乙方所承諾提供服務地點以外的`地方。

5、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、不可抗力

1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2、雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1、該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費____元，大寫______元（人民幣）。

2、甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。

付款方式：銀行轉賬（只有匯款到達乙方賬戶才視為付款），賬戶：______。

3、除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的個工作日內付款（乙方每月______日開具發(fā)票）。

如甲方在收票后天內還未付清款，乙方將按每超一天收取__%的滯納金；超過天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。

在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的正常服務時間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1、合同簽訂的有效期滿后。

2、如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3、如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的天后仍未付款的。

4、在一方因違約收到另一方的書面通知后的天內未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1、本合同自簽訂日期起至___年___月___日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。

如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

2、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。

附件具有同等法律效力。

3、雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。

此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。

此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：______法定代表人（簽字）：______

___年___月___日___年___月___日

簽訂地點：______簽訂地點：______

計算機外包維護合同格式 篇4

委托方(以下稱甲方)：

業(yè)務負責人：

住所：

郵編：

電話：

傳真：

網(wǎng)站：

證件類型及編碼：

服務方(以下稱乙方)：

業(yè)務負責人：

住所：

郵編：

電話：

傳真：

網(wǎng)站：

證件類型及編碼：

甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。

第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術支持。

第二條甲方的義務

1、甲方應在本合同簽訂日內為乙方提供下列資料：

本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

2、在乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派員協(xié)助乙方工作。

3、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。

第三條乙方的主要義務

1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。

2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后日內做出答復。

3、對甲方計算機機內數(shù)據(jù)承擔保密義務。

4、依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。

第四條乙方的服務方式

1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。

2、為第二條甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術支持，時間為：____，除春節(jié)假期外，全年提供服務。

3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局域網(wǎng)組建服務費另計。

4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

第五條乙方的服務內容

1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調試。

2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的'范圍內，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。

4、軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同標的范圍內，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。

5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。

第六條服務費計算標準及支付方式

1、乙方對甲方的計算機設備進行維護維修工作，服務期限自___年___月___日至___年___月___日，計算機(終端)數(shù)量： 臺。甲方應支付給乙方每月服務費____元(大寫： )， 年共計____元(大寫： )人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時間次上門日常維護和次隨叫隨到應急服務。如超出,每次上門收上門費____元(大寫： )。

第七條免責條款

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。

第八條合同爭議的解決方法

雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

第九條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。

甲方：乙方：

代表簽字：代表簽字：

(公司蓋章)：

___年___月___日(公司蓋章)：

___年___月___日