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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié)。
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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié) 篇1
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中,銀行需要采取創(chuàng)新的方法來(lái)吸引新客戶(hù),同時(shí)保持現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度。一種有效的方式是通過(guò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)建立和加強(qiáng)銀行與社區(qū)居民之間的聯(lián)系。本文將詳細(xì)介紹一次成功的銀行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先,為了取得良好的效果,活動(dòng)策劃非常重要。銀行需要考慮到社區(qū)居民的需求和興趣,并結(jié)合銀行產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)。例如,在中小企業(yè)社區(qū)中,銀行可以組織一次創(chuàng)業(yè)講座,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和銀行的金融支持政策。這樣的活動(dòng)既能滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求,又能促使他們對(duì)銀行的關(guān)注,并加深對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)。
其次,銀行需要與社區(qū)合作伙伴建立良好的關(guān)系。社區(qū)合作伙伴可以是當(dāng)?shù)氐姆菭I(yíng)利組織、學(xué)校、社團(tuán)等。通過(guò)與這些組織合作,銀行可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,并得到更多社區(qū)居民的參與。例如,銀行可以與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,組織一次理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。這樣一來(lái),學(xué)生們不僅可以學(xué)到有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí),還可以了解到銀行的服務(wù)和產(chǎn)品,從而建立銀行的品牌形象和好感度。
在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中,銀行需要注重細(xì)節(jié)并提供良好的服務(wù)。例如,在一次銀行開(kāi)放日活動(dòng)中,銀行工作人員需要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的宣傳物料,包括傳單、宣傳冊(cè)、小禮品等。同時(shí),銀行還需要為社區(qū)居民提供方便快捷的服務(wù),例如提供免費(fèi)的金融咨詢(xún)、申請(qǐng)信用卡的便利通道等。這些細(xì)節(jié)不僅能提升社區(qū)居民對(duì)銀行的印象,還能加深他們對(duì)銀行的信任和認(rèn)同。
最后,銀行需要及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估和總結(jié),以不斷改進(jìn)和提高社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。銀行可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、客戶(hù)反饋等方式收集社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議,并據(jù)此制定改進(jìn)計(jì)劃。例如,如果社區(qū)居民認(rèn)為活動(dòng)宣傳不足,銀行可以加大宣傳力度,通過(guò)社交媒體、戶(hù)外廣告等方式擴(kuò)大活動(dòng)的知名度。這種及時(shí)反饋和改進(jìn)能夠增加銀行與社區(qū)居民之間的互動(dòng)和溝通,進(jìn)一步加深用戶(hù)的黏性和忠誠(chéng)度。
綜上所述,銀行社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于建立和加強(qiáng)銀行與社區(qū)居民之間的聯(lián)系至關(guān)重要。通過(guò)精心策劃、與社區(qū)合作伙伴的合作、提供良好的服務(wù)和及時(shí)反饋改進(jìn),銀行可以吸引更多客戶(hù),提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。希望本文的總結(jié)對(duì)于銀行在未來(lái)的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中起到指導(dǎo)作用,并能取得更好的效果。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié) 篇2
每次當(dāng)存貨有大量的囤積的時(shí)候,我們便利店就會(huì)進(jìn)行促銷(xiāo)來(lái)清理倉(cāng)庫(kù),在留出空間存放新貨的同時(shí),我們便利店的名氣也在一次次活動(dòng)中傳播開(kāi)來(lái),在周邊的影響力也越來(lái)越大。就算是在沒(méi)有打折促銷(xiāo)的時(shí)候客流量也是以非??陀^的數(shù)值在保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)。可見(jiàn)促銷(xiāo)雖然降低了一時(shí)商品的收入,但卻是一件非常有利的活動(dòng)。
店長(zhǎng)總說(shuō):“得民心者,得‘天下’”。在以我們便利店為中心的周邊地區(qū),都是我們未來(lái)將要征服的“天下”。我們要在未來(lái)的時(shí)間里更加的得到周邊居民們的信賴(lài),讓他們相信,我們是在周邊最物美價(jià)廉的便利店,我們也是一直朝著這個(gè)目標(biāo)去前進(jìn),去發(fā)展。
但是說(shuō)到底便利店也是為了盈利而存在的,只是用促銷(xiāo)的手段來(lái)得到的人氣很容易在不舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候散去。我們要時(shí)刻牢記促銷(xiāo)只是手段,只有真正的做好,賣(mài)好,服務(wù)好才是能招來(lái)顧客的搖錢(qián)樹(shù)。對(duì)于這次的促銷(xiāo)活動(dòng)我要在這里寫(xiě)下一份總結(jié),要從這次的促銷(xiāo)中得到經(jīng)驗(yàn)和有用的信息這次的促銷(xiāo)才不算是失敗,才舉行的有意義。這次的促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)入下:
一、關(guān)于商品
本次促銷(xiāo)活動(dòng)中大部分商品都進(jìn)行了不錯(cuò)的折扣,在眾多的商品之中食品和服裝的銷(xiāo)量最好。這也深刻的反映了,周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購(gòu)入中因該繼續(xù)加強(qiáng)這些商品的購(gòu)入。
其次現(xiàn)在臨近放假,在這次的促銷(xiāo)活動(dòng)中許多的顧客會(huì)帶著孩子一起來(lái)便利店進(jìn)行購(gòu)物。許多學(xué)生在考試過(guò)后會(huì)向父母索要玩具,或者為了在假期學(xué)習(xí)需要文具之類(lèi)的商品。玩具和文具類(lèi)商品需要在近期準(zhǔn)備新的商品來(lái)吸引學(xué)生顧客的眼光,盡量選取與其他商店中不同的,優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結(jié)束的幾周內(nèi),對(duì)于書(shū)包、文具之類(lèi)的商品需要大量上架,玩具類(lèi)的商品可以暫時(shí)縮小規(guī)模。
還有帶著孩子的顧客因?yàn)閾Q季會(huì)多在童裝區(qū)流連,兒童服裝商品的準(zhǔn)備因該多多的加強(qiáng)。
二、關(guān)于員工的管理
在促銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)有許多的客流,每天的工作量都會(huì)大大的增加。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),笑著迎接顧客是很重要的,但是如果自己都不開(kāi)心又怎么能給顧客帶來(lái)好的服務(wù)呢?對(duì)于最近這些忙碌的時(shí)間,應(yīng)該對(duì)員工設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,發(fā)放一些福利。充分的帶動(dòng)了員工的工作熱情,我們便利店的工作才會(huì)越做越好。
三、總結(jié)
在促銷(xiāo)時(shí)間大部分的顧客都會(huì)愿意對(duì)一些奢侈品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),但是,生活類(lèi)用品才是我們便利店的重點(diǎn),是客戶(hù)來(lái)我們這的首要目標(biāo)。只有做好了關(guān)鍵,認(rèn)清了自己的本分,我們便利店才能立于不敗之地。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié) 篇3
xx政企客戶(hù)部“百千萬(wàn)”活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)
尊敬的xx,城市一線(xiàn)的**和企業(yè)同志
大家晚上好!根據(jù)會(huì)議安排,我將代表xx分公司作一次經(jīng)驗(yàn)演講。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)還不夠,但我們應(yīng)該互相交流和學(xué)習(xí)。
自4月21日活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),xx政企客戶(hù)分部快速承接市公司政企客戶(hù)部相關(guān)活動(dòng)要求,迅速組建4個(gè)小分隊(duì),截止5月17日,共開(kāi)展活動(dòng)18場(chǎng)次(其中進(jìn)政企單位32個(gè)、工業(yè)園區(qū)擺攤10場(chǎng))。目前,已開(kāi)發(fā)手機(jī)128部、寬帶38戶(hù)、itv家庭12戶(hù),居全市第一。具體做法如下:
一是強(qiáng)化活動(dòng)組織。
縣公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求政企客戶(hù)部要細(xì)分客戶(hù)單元,快速響應(yīng)落實(shí)團(tuán)隊(duì),分別組建了行業(yè)客戶(hù)中心、聚類(lèi)客戶(hù)中心、科教文衛(wèi)中心、工業(yè)園中心四個(gè)小分隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)分別由各中心客戶(hù)經(jīng)理?yè)?dān)任,部門(mén)主任充當(dāng)小分隊(duì)成員,充分體現(xiàn)以客戶(hù)經(jīng)理為市場(chǎng)主角,部門(mén)主任為配角的前后協(xié)調(diào)關(guān)系,確?;顒?dòng)人人參與。
二是多鼓勵(lì),多溝通。
在我們政企內(nèi)部,我們堅(jiān)持每天召開(kāi)班前會(huì),加強(qiáng)內(nèi)部小分隊(duì)成員之間的溝通,針對(duì)當(dāng)前遇到一些棘手問(wèn)題,互相交流尋找解決方法。經(jīng)常鼓勵(lì)我們?cè)鰪?qiáng)信心,克服當(dāng)前的困難。
三是高度敬業(yè),高效服務(wù)。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中倡導(dǎo)與客戶(hù)換位思考,進(jìn)一步貼進(jìn)客戶(hù)、了解客戶(hù)當(dāng)前最迫切的需求,并在第一時(shí)間內(nèi)快速響應(yīng)客戶(hù)要求。就在兩天前,我們?cè)趚x縣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)局談**網(wǎng)時(shí),客戶(hù)同意我們的計(jì)劃,說(shuō)明天會(huì)來(lái)簽,現(xiàn)在下班了。此時(shí),移動(dòng)公司見(jiàn)縫插針,針對(duì)我們方案,提供了更優(yōu)惠的**,為了搶占時(shí)間,我和客戶(hù)經(jīng)理鄧春蓮第二天一大早等候在該單位,與該單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步洽談后,根據(jù)客戶(hù)對(duì)合同提出的意見(jiàn)和建議,在15分鐘內(nèi)就完成了合同的細(xì)節(jié)修改,并立刻將修改后的合同交遞給了客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)。
合同簽訂后,客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)才說(shuō),其實(shí)移動(dòng)公司的優(yōu)惠力度比你們更大,但你們高度的敬業(yè)精神和高效的服務(wù)質(zhì)量打動(dòng)了我,我相信選擇你們電信,不會(huì)錯(cuò)!
四是落實(shí)**和企業(yè)“五個(gè)一”規(guī)定,確保個(gè)中心都有突破。
客戶(hù)經(jīng)理堅(jiān)持“每天走出去,相信必有收獲”的信念,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式,以行業(yè)信息化應(yīng)用為切入點(diǎn),深入政企客戶(hù)大小單位,進(jìn)行一對(duì)一的3g演示和宣傳,聚類(lèi)客戶(hù)中心吳麗娜小分隊(duì),通過(guò)農(nóng)信社移動(dòng)辦公oa行業(yè)應(yīng)用,成功滲透天翼手機(jī)72戶(hù),使全市農(nóng)信社移動(dòng)辦公oa率先突破,樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。他們還放棄了周六休息,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)了20部天翼手機(jī)給贛江源國(guó)際酒店的員工。科學(xué)教育文化衛(wèi)生中心劉菊華團(tuán)隊(duì)通過(guò)行業(yè)信息化突圍,成功與xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校55部天翼手機(jī)簽訂合同。
行業(yè)客戶(hù)中心鄧春蓮團(tuán)隊(duì)通過(guò)提高**和企業(yè)質(zhì)量、拓展集團(tuán)等方式,成功留住xx縣委辦公室12位客戶(hù)。此外,新增天翼戶(hù)16戶(hù)。工業(yè)園中心陳衛(wèi)蘭小分隊(duì),利用中午和晚上時(shí)間,采取天翼3g演示進(jìn)廠(chǎng)區(qū)、進(jìn)食堂方式,通過(guò)翼機(jī)通食堂消費(fèi)考勤等行業(yè)應(yīng)用,為客戶(hù)單位提升了企業(yè)內(nèi)部信息化管理,實(shí)現(xiàn)全廠(chǎng)102人全部滲透天翼手機(jī)。
這一成就不是個(gè)人的,而是xx**企業(yè)客戶(hù)部全體兄弟姐妹共同努力的結(jié)果。今后,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)苦干巧干、攻堅(jiān)克難、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)合作精神,為全力沖擊生命線(xiàn)而貢獻(xiàn)一份力量!謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié) 篇4
今年以來(lái),某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20**年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動(dòng)”。
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,某銀行迅速召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí),讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),支行前后臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專(zhuān)班組長(zhǎng)、成員,對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》,對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷(xiāo)方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi),為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮
一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),靠前指揮,率先垂范。二是窗口開(kāi)足,實(shí)行全天候、滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo),搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶(hù)存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提高服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營(yíng)銷(xiāo)的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo),全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
三、強(qiáng)化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)
期間,支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的.問(wèn)題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》,提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)一般性的問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決,確實(shí)不能解決的收集起來(lái),向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)取創(chuàng)造條件,及時(shí)解決。
公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自我總結(jié)二
**年6月初至6月30號(hào)我社分別在鄭州市購(gòu)書(shū)中心、中原圖書(shū)大廈舉辦了圖書(shū)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。現(xiàn)將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和分析:
數(shù)據(jù)無(wú)法收集)
6月份鄭州購(gòu)書(shū)中心銷(xiāo)售有一定幅度的增長(zhǎng),但受6月份圖書(shū)銷(xiāo)售淡季的影響,整體銷(xiāo)售沒(méi)有達(dá)到旺銷(xiāo)的目的,我社的促銷(xiāo)手段對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的拉動(dòng)銷(xiāo)售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷(xiāo)售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書(shū)的單品銷(xiāo)售量有明顯提高,相比“動(dòng)銷(xiāo)”的品種增長(zhǎng)不少很明顯。中原圖書(shū)大廈6月份銷(xiāo)售基本上和去年同期銷(xiāo)售持平,6月份中原圖書(shū)大廈銷(xiāo)售“動(dòng)銷(xiāo)”的品種有了一定的增加,但由于河南省批銷(xiāo)中心一直不能保證正常的供貨,造成重點(diǎn)圖書(shū)斷貨情況比較嚴(yán)重。多次協(xié)調(diào),由于牽涉部門(mén)過(guò)多,整體上效果不太明顯。就6月份重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、促銷(xiāo)時(shí)間方面:6月份對(duì)我社圖書(shū)而言,銷(xiāo)售處于淡季階段,出教輔、文學(xué)、兒童類(lèi)圖書(shū)外,其他圖書(shū)的銷(xiāo)售都相對(duì)比較平淡。鄭州主要賣(mài)場(chǎng)多以學(xué)生購(gòu)買(mǎi)為主,適合我社產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的人群相對(duì)比較分散。
2、促銷(xiāo)手段方面:各大出版社都選擇在6月份開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),造成促銷(xiāo)活動(dòng)泛濫,很多促銷(xiāo)手段都處于相對(duì)比較低級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)手段,多以買(mǎi)贈(zèng)為主,沒(méi)有形成有自己特色的營(yíng)銷(xiāo)手段,重復(fù)性競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重。
3、各主要賣(mài)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)支持方面:由于需要做促銷(xiāo)活動(dòng)的出版社比較多,鄭州購(gòu)書(shū)中心方面為了顧及書(shū)店整體的布局,拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品,只準(zhǔn)許在展臺(tái)上擺放小型的宣傳畫(huà),對(duì)讀者形成不了視覺(jué)上的吸引力。書(shū)店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)讀者吸引力不大。
4、禮品過(guò)于單一,對(duì)讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購(gòu)物袋等促
銷(xiāo)禮品對(duì)讀者來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特色,文化品味比較差。對(duì)傳統(tǒng)的調(diào)研問(wèn)卷
等信息收集方面,配合的比例比較小。
針對(duì)6月份促銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)的情況,積極地和書(shū)店相關(guān)部門(mén)溝通,盡量尋求書(shū)店方面的支持,利用我社促銷(xiāo)活動(dòng),把我社重點(diǎn)圖書(shū)集中擺放在展臺(tái)等顯眼位置。針對(duì)問(wèn)卷填寫(xiě)比較不高等情況,利用書(shū)店員工方面的良好人際關(guān)系,讓其推薦讀者填寫(xiě)。在活動(dòng)期間,加大拜訪(fǎng)書(shū)店的次數(shù)和時(shí)間,通過(guò)和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書(shū)外,也積極了解目前讀者的需求及購(gòu)書(shū)的傾向,收集一線(xiàn)讀者的信息。就促銷(xiāo)活動(dòng)有如下建議:
1、圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購(gòu)買(mǎi)需求的特點(diǎn),如6月份在鄭州地區(qū)圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)相對(duì)比較弱,這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果相對(duì)要差些。以后選擇在國(guó)慶節(jié)或開(kāi)學(xué)前后搞類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng),使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)能夠促進(jìn)圖書(shū)的銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注重文化品位,目前購(gòu)物袋等促銷(xiāo)活動(dòng),被很多商業(yè)化的商場(chǎng)超市所使用,對(duì)讀者來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么吸引力,也降低了文化內(nèi)涵。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)提高活動(dòng)的針對(duì)性,要關(guān)注活動(dòng)的效果對(duì)銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用,強(qiáng)化活動(dòng)的促銷(xiāo)作用。避免營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流于形式,為做活動(dòng)而搞活動(dòng),一切促銷(xiāo)手段,應(yīng)圍繞銷(xiāo)售而開(kāi)展。
河南駐店代表:尹利芳 20**-7-19
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié) 篇5
近幾年,家裝行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)無(wú)不在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中尋找更多的突破口。為了提高品牌知名度,加強(qiáng)與消費(fèi)者的親密度,多數(shù)家裝企業(yè)選擇了舉辦家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
一、家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的
家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是家居企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的非常重要的一環(huán),其目的是通過(guò)活動(dòng)策劃和實(shí)施,帶動(dòng)更多的消費(fèi)者和企業(yè)進(jìn)行深度互動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。同時(shí),家裝企業(yè)也可以借助此類(lèi)活動(dòng),提高品牌關(guān)注度和知名度。
二、家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的種類(lèi)
1. 打折促銷(xiāo)
家裝打折活動(dòng)是目前市場(chǎng)上比較常見(jiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。眾所周知,打折活動(dòng)可以吸引更多的消費(fèi)者,增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿,并且對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也是促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的一種重要手段。
2. 新品發(fā)布會(huì)
新品發(fā)布會(huì)是家居企業(yè)展示新品的另一種方式,通過(guò)發(fā)布會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和介紹,可以吸引到更多的消費(fèi)者,對(duì)于提升品牌知名度和產(chǎn)品的關(guān)注度也有很大的幫助。
3. 體驗(yàn)活動(dòng)
體驗(yàn)活動(dòng)是一種比較新型的營(yíng)銷(xiāo)手段,除了可以讓消費(fèi)者感受到品質(zhì)與服務(wù),也可以更直觀地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì), 對(duì)于增強(qiáng)品牌影響力起到了很好的效果。
三、家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果
1. 提高銷(xiāo)售量
通過(guò)家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,家居企業(yè)可以在較短時(shí)間內(nèi)獲得一定的銷(xiāo)售額,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以增加銷(xiāo)售額外的資金流入,讓企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)投入和品牌宣傳。
2. 增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度
家居營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以通過(guò)傳統(tǒng)媒體和社交平臺(tái)等渠道,拓寬品牌知名度和美譽(yù)度。家居企業(yè)可以利用家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引具有品牌忠誠(chéng)度的消費(fèi)者,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。
3. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度
通過(guò)家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),家居企業(yè)可以以更加親密的姿態(tài)與消費(fèi)者進(jìn)行交流,了解客戶(hù)需求,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,從而進(jìn)一步提升品牌形象。
四、家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中需要注意的問(wèn)題
1. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃前必須深入市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)受眾的需求與想法,確保策劃的活動(dòng)符合消費(fèi)者的需求和口味。
2. 活動(dòng)執(zhí)行需要全方位的規(guī)劃,尤其是發(fā)放宣傳資料時(shí),需要精心設(shè)計(jì)和打印,確保信息準(zhǔn)確傳遞,內(nèi)容精準(zhǔn)、清晰。
3. 在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,需要注意企業(yè)形象的維護(hù),保持企業(yè)文化風(fēng)格,使消費(fèi)者在購(gòu)物體驗(yàn)中更感悟到企業(yè)的誠(chéng)信和品質(zhì)。
5. 安排好后續(xù)服務(wù)工作,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的跟進(jìn),在活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行反饋和溝通,以提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
總之,家裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,可以為家居企業(yè)帶來(lái)較高的回報(bào)和增長(zhǎng)。但是,企業(yè)需要在活動(dòng)策劃和實(shí)施過(guò)程中積極解決問(wèn)題,以確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí),家裝企業(yè)應(yīng)該全面考慮活動(dòng)執(zhí)行的各方面細(xì)節(jié),以提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功率和效果。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié) 篇6
“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,弘揚(yáng)偉大的愛(ài)國(guó)主義與抗戰(zhàn)精神主題班會(huì)總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想,我也從中思考到了很多關(guān)于的一些問(wèn)題。首先,黨的十八大總結(jié)了黨的十七大以來(lái)的工作,回顧了改革開(kāi)放34年來(lái)的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想。學(xué)習(xí)貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想的根本保證。
只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想的理解,才能真正把“四個(gè)全面”戰(zhàn)略思想落到實(shí)處。最后,作為一個(gè)人,我決定從以下幾個(gè)方面努力工作。一是從思想上高度重視各種活動(dòng),積極參與。
第二,聯(lián)系實(shí)際,注重效果??谔?hào)不只是喊,重要的是要把思想付諸實(shí)踐。第三,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。
雖說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,但是沒(méi)有計(jì)劃什么都會(huì)是一團(tuán)亂麻的,制定計(jì)劃的同時(shí)可隨時(shí)根據(jù)自己的實(shí)際情況做出一些動(dòng)態(tài)調(diào)整。總之,這次學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō),是為了得到一個(gè)非常深刻的理解。 對(duì)于“信仰、信念、信心” 主題教育活動(dòng),我們提出了整改措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》和有關(guān)經(jīng)濟(jì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 2、加強(qiáng)自己和全體同志們的法制學(xué)習(xí)和法制教育,不斷強(qiáng)化依法行政,依法辦事意識(shí),進(jìn)一步克服工作方法不夠科學(xué)、個(gè)別同志還習(xí)慣于用行政手段開(kāi)展工作的現(xiàn)象,努力使領(lǐng)導(dǎo)方法更加科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。三。檢查工作作風(fēng),看是否達(dá)到了愛(ài)崗敬業(yè)的目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),勤勉盡責(zé),務(wù)求實(shí)效。
在大學(xué)生科技創(chuàng)新工作中,我院堅(jiān)持以“活躍學(xué)生科技創(chuàng)新氛圍,增強(qiáng)學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)參與意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)素養(yǎng),提高學(xué)生科技創(chuàng)新能力”為指導(dǎo),以廣泛深入地開(kāi)展各種學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性、社會(huì)性的第二課堂活動(dòng)為同學(xué)成長(zhǎng)成才創(chuàng)造條件為宗旨,發(fā)揮我院學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)勢(shì),充分利用大學(xué)生科技創(chuàng)新專(zhuān)家指導(dǎo)組專(zhuān)家資源,促進(jìn)學(xué)生積極參與大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)??傊以捍髮W(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新工作取得了很大進(jìn)步,雖存在一些不足,但我院科技創(chuàng)新隊(duì)伍不斷壯大和成熟、科技創(chuàng)新氛圍日益濃厚、科技創(chuàng)新制度日益完善、支持力度不斷擴(kuò)大,相信在今后的工作中我院的大學(xué)生科技創(chuàng)新工
作將更加輝煌。 召開(kāi)此次班會(huì)的目的在于讓同學(xué)們正確認(rèn)識(shí)到2012年是我們11級(jí)同學(xué)在大學(xué)生活中最為重要的過(guò)渡期,讓同學(xué)們給自己的大學(xué)生活確立一個(gè)正確的學(xué)習(xí)方向,更加的珍惜自己的大學(xué)生活。總的來(lái)說(shuō),這次班會(huì)很成功。這里我做一個(gè)總結(jié)。
首先,班長(zhǎng)總結(jié)了上學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,與同學(xué)們一起制訂了新學(xué)期的任務(wù)計(jì)劃。然后個(gè)班委上臺(tái)對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)新學(xué)期自己的工作前景進(jìn)行展望。在學(xué)習(xí)方面,我們班的學(xué)習(xí)委員對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)主要存在兩個(gè)問(wèn)題
一是全班學(xué)生整體學(xué)習(xí)成績(jī)一般,缺乏高分;二是學(xué)習(xí)成績(jī)層次性明顯。從問(wèn)題和學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)來(lái)看,主要原因在于學(xué)習(xí)方法不當(dāng)和學(xué)習(xí)狀態(tài)松散;在學(xué)風(fēng)上,有兩個(gè)方面做得不好:一是學(xué)生的主動(dòng)性和自覺(jué)性有待提高,包括學(xué)習(xí)和參與活動(dòng);第二,健康的宿舍文化尚未形成,包括宿舍衛(wèi)生、宿舍道德、宿舍成員關(guān)系、宿舍功能等。
在生活方面,生活委員讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到本學(xué)期的任務(wù):一是通過(guò)嚴(yán)抓學(xué)風(fēng),例如加強(qiáng)對(duì)“三早一晚”以及必修課的出勤考查、營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氛圍,為同學(xué)們爭(zhēng)創(chuàng)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;第二,通過(guò)舉辦有意義的活動(dòng),提高學(xué)生的素質(zhì)和能力,為學(xué)生爭(zhēng)取一個(gè)更大的表演舞臺(tái)。同時(shí)督促同學(xué)們對(duì)自己在上學(xué)期各方面的表現(xiàn)做一個(gè)系統(tǒng)詳細(xì)的總結(jié),然后制定一個(gè)符合自身發(fā)展的、貼切實(shí)際的新學(xué)期新任務(wù)。
緊接著其余班委也上臺(tái)發(fā)表了講話(huà),對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)新學(xué)期自己工作的展望。 在新的學(xué)期里,我呼喚所有的班委及團(tuán)員能盡自己最大的努力來(lái)維持班級(jí)的氣氛,我堅(jiān)信同學(xué)們會(huì)把最新的氣象展現(xiàn)出來(lái),在新的學(xué)期里,我堅(jiān)信我們環(huán)藝1121班會(huì)做的更好,讓我們共同努力,共同改變,共同完善我們的這個(gè)集體吧,力爭(zhēng)讓我班的明天,有一個(gè)更大的飛躍!
管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)1501團(tuán)委
2015年10月28日
以上就是《營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后總結(jié)》的全部?jī)?nèi)容,想了解更多內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新,感謝您的關(guān)注!
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