供暖收費(fèi)通知系列。

老師在上課前需要有教案課件，準(zhǔn)備教案課件的時刻到來了。同時在寫教案課件時，設(shè)計內(nèi)容需要讓學(xué)生更快地理解各知識要點(diǎn)。應(yīng)該從什么角度去寫教案課件呢？經(jīng)過搜索和整理，小編為大家呈上供暖收費(fèi)通知系列，相信會對你有所幫助！

供暖收費(fèi)通知(篇1)

尊敬的小區(qū)業(yè)主：

20xx年供熱即將開始，為了確保今冬供熱和繳費(fèi)工作的正常進(jìn)行，我公司將對各小區(qū)業(yè)主供熱費(fèi)用進(jìn)行收取。通知如下：

采暖期內(nèi)需要供暖且符合供暖標(biāo)準(zhǔn)的，按照先交費(fèi)后供暖的原則進(jìn)行供暖，取暖費(fèi)用按整個采暖季應(yīng)繳費(fèi)用一次性收取。供暖期自20xx年11月15日至20xx年3月15日。為了方便廣大用戶及時快捷的繳費(fèi)，我公司與銀行合作安裝了收費(fèi)系統(tǒng)，具體事宜如下：

一、取暖費(fèi)用以每戶為單位進(jìn)行收取，在規(guī)定時間內(nèi)繳清取暖費(fèi)用的用戶，按法定供暖時間正常送暖。因拖延交費(fèi)時間而延誤供暖的用戶，供暖費(fèi)用仍按整個采暖季進(jìn)行交費(fèi)，在繳費(fèi)之日三個工作日內(nèi)開通暖氣。

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按萊價字20xx77號文件，居民用熱24元/㎡，經(jīng)營用熱36元/㎡進(jìn)行收取。如20xx年物價局下達(dá)新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，則按新文件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多退少補(bǔ)。

三、收費(fèi)時間20xx年10月10日-20日龍?zhí)洞蠼忠员钡挠脩?21日-25日龍?zhí)洞蠼忠阅祥L勺路以東的用戶;26日-31日龍?zhí)洞蠼忠阅祥L勺路以西的用戶，發(fā)卡繳費(fèi)。

四、收費(fèi)程序：業(yè)主按照規(guī)定時間到花園北路燃?xì)鉄崃境栃^(qū)換熱站(芳馨園郵政儲蓄對過)領(lǐng)取供熱繳費(fèi)卡，從本供暖季起憑供熱繳費(fèi)卡繳納取暖費(fèi)，并請妥善保管好供熱繳費(fèi)卡，以后不再發(fā)卡，遺失有償補(bǔ)卡，取卡時請攜帶房產(chǎn)證或購房合同，卡內(nèi)存有住戶相應(yīng)的資料信息(業(yè)主姓名、房間號、建筑面積等)，以核對卡內(nèi)信息是否正確，然后再通過以下方式進(jìn)行繳費(fèi)：

1.攜帶繳費(fèi)卡、銀行卡(或工行存折)或現(xiàn)金到市工商銀行各營業(yè)點(diǎn)繳費(fèi)，繳費(fèi)后請保管好繳費(fèi)憑證，公司不再另開收據(jù)，需要報銷者可到XX市燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司先登記后換取發(fā)票。

2. 通過工行上銀行繳費(fèi)站進(jìn)行交費(fèi)。

為保證采暖季安全、穩(wěn)定供暖，我公司誠摯為廣大業(yè)主最佳的供熱服務(wù)，請各位業(yè)主給與配合。

謝謝合作!

xxx公司

20xx年x月x日

供暖收費(fèi)通知(篇2)

尊敬的業(yè)主、住戶閣下：

您好!接萬通熱力公司通知，熱力公司將于20xx年xx月xx日開始逐步對苑區(qū)暖氣管道進(jìn)行試水打壓，在此我司特別提醒各位住戶注意以下事項：

1、請您于20xx年xx月xx日起家中務(wù)必留人，觀察自家供暖管道及閥門是否有跑冒滴漏現(xiàn)象，如存在以上現(xiàn)象請及時關(guān)閉供暖閥門并上報物業(yè)服務(wù)中心，如在打壓試水期間，因家中無人留守導(dǎo)致的一切損失由業(yè)戶自行承擔(dān)。

2、對供暖報停的住戶，請在正式供暖前對供暖及自來水管道內(nèi)殘留水進(jìn)行泄水處理，以免因停止供暖導(dǎo)致管道凍壞等事故發(fā)生，如因您未及時對管道進(jìn)行泄水處理而導(dǎo)致的一切損失由業(yè)戶自行承擔(dān)。

特此通知!

通知人：

日期：

供暖收費(fèi)通知(篇3)

教育小區(qū)住戶：

按照供熱前的冷水試壓計劃，小區(qū)冷水試壓時間定于20xx年xx月xx日，請您家中務(wù)必留人觀察供熱設(shè)施有無漏水情況。

1、此后供熱設(shè)施內(nèi)將處于滿水保壓狀態(tài)，請勿擅自拆卸室內(nèi)散熱器、暖氣片跑風(fēng)等供熱設(shè)施。

2、對去年已供暖住戶，學(xué)校將默認(rèn)今年繼續(xù)供暖，將于20xx年xx月xx日從工資中扣繳暖氣費(fèi)。不需繼續(xù)供暖住戶，請將停暖申請發(fā)到郵箱。

3、請新開通供暖的住戶，于xx月xx日前，將開通暖氣申請發(fā)到郵箱，以便進(jìn)行冷水試壓。

4、供熱管道中的水含有化學(xué)添加劑，嚴(yán)禁取用，以免影響人身健康或造成其他影響。

5、請住戶提前檢查室內(nèi)供暖設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題，請撥打供熱服務(wù)電話。

通知人：

日期：

供暖收費(fèi)通知(篇4)

各位住戶：

根據(jù)xx市物價局和xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局滕價發(fā)〔20xx〕51號文件的通知，市熱力公司將于20xx年11月3日起進(jìn)行供暖收費(fèi)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

1、交費(fèi)時間

從20xx年11月3日起，開始實(shí)施供暖收費(fèi)。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

采暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)居民用熱戶按套內(nèi)建筑面積19元/平方米收取;非居民用熱戶按建筑面積25.8/平方米收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以政府出臺的20xx-20xx年度冬季采暖費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)文件為準(zhǔn)。

3、交費(fèi)點(diǎn)

城區(qū)內(nèi)各個工商銀行點(diǎn)、農(nóng)商銀行點(diǎn)、xx市熱力公司服務(wù)大廳。(銀行點(diǎn)收費(fèi)開始日期以各銀行營業(yè)點(diǎn)通知為準(zhǔn))

開通工商銀行上銀行的用戶，可以依據(jù)上銀行提示進(jìn)行交費(fèi)。

4、工作時間

上午：9:00—12:00

下午：14:00—17:00

xxx公司

20xx年x月x日

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最新供暖合同錦集

伴隨著時間推移，社會不斷的進(jìn)步，在現(xiàn)實(shí)社會中，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系。一份合理合法的合同能讓雙方合作時不用擔(dān)心被違約的后果，你知道合同格式是怎么樣的嗎？熱烈歡迎您的到來希望這篇文章能夠成為您的啟蒙導(dǎo)師。

供暖合同 篇1

2022供暖合同樣書是網(wǎng)為大家提供及整理發(fā)布，其中里面內(nèi)容可閱讀參考學(xué)習(xí)。供暖合同樣書能幫助到大家需求和解決方案，看完能有所啟發(fā)及幫到您！內(nèi)容下載可根據(jù)需要自行編輯修改，相關(guān)內(nèi)容可進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。

2022供暖合同樣書正文內(nèi)容

為搞好__________局________-________年度供暖，________局(以下簡稱甲方)和________燃料總公司(以下簡稱乙方)本著互惠互利的原則，協(xié)商已達(dá)成供暖合同，現(xiàn)公告如下：

一、承包方式：乙方對甲方原供暖系統(tǒng)表示認(rèn)可，承包甲方現(xiàn)有鍋爐及約____________萬m2采暖面積的年度供暖運(yùn)行，供暖期為________年____月____日至________年____月____日。根據(jù)天氣變化情況，雙方協(xié)商可以提前或順延。

二、質(zhì)量承諾：根據(jù)建設(shè)部供暖標(biāo)準(zhǔn)，室內(nèi)溫度____℃±____℃，結(jié)合甲方現(xiàn)有供暖設(shè)備及管路不盡合理等原因，除個別樓的死角外，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。測量方法為：根據(jù)住戶申請，甲方、乙方、住戶共同參與，在關(guān)閉門窗、開臥室門________小時后測量客廳中部溫度。

三、維修承諾：乙方保證主管線出現(xiàn)爆管、漏水等問題時，________分鐘內(nèi)到現(xiàn)場搶修，住戶家出現(xiàn)爆管、漏水等問題時，________分鐘以內(nèi)到現(xiàn)場應(yīng)急處理并搶修，小修不超過____個小時，大修一般不超過____小時。

四、收費(fèi)及補(bǔ)貼：在煤、電、水等大幅度漲價情況下，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究，今年收費(fèi)不漲價，即仍按建筑面積的________%×____元/m2收取。____________系統(tǒng)各單位職工，由住戶所在單位________月內(nèi)收齊交局機(jī)關(guān)________處，根據(jù)供暖時間及供暖質(zhì)量，分期撥付乙方，供暖結(jié)束后結(jié)算;________局機(jī)關(guān)住戶于____月內(nèi)到局____________處交暖氣費(fèi)時，原定的________年度供暖補(bǔ)貼相抵后，交差額部分。其他住戶由乙方直接收取。由于現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際開支相差甚遠(yuǎn)，不足部分由甲方補(bǔ)貼給乙方。以后新增采暖面積由乙方直接收費(fèi)，甲方不再補(bǔ)貼。

五、監(jiān)督措施：甲方組織單位及住戶代表組成監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)受理供暖各類問題，監(jiān)督乙方和住戶嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

1.住戶室內(nèi)溫度高于________℃時，及時調(diào)整管路壓力，盡可能控制在________℃以下;住戶室內(nèi)溫度達(dá)不到________℃，經(jīng)測量認(rèn)定一次，按一天計，一個供暖期內(nèi)累計________天以內(nèi)(含________天)達(dá)不到________℃，住戶仍按全額交暖氣費(fèi);累計超過________天，每天每低________℃，核減當(dāng)天暖氣費(fèi)的________%。

2.因各種故障，出現(xiàn)整幢樓停暖，每連續(xù)達(dá)到________小時，核減住戶當(dāng)天暖氣費(fèi)。

3.因維修、排氣等原因，乙方與住戶每發(fā)生一次糾紛受到投訴的，經(jīng)監(jiān)督小組認(rèn)定，屬乙方責(zé)任，罰乙方________元;屬其他原因或人為刁難，由住戶所在單位對當(dāng)事人批評教育，必要時給予經(jīng)濟(jì)處罰。

4.各項核減費(fèi)用由甲方在供暖結(jié)束結(jié)算時從乙方承包費(fèi)中扣除，退給住戶。

六、甲方供暖監(jiān)督小組設(shè)在局值班室，電話、乙方。

七、甲方供暖監(jiān)督小組人員____________;乙方負(fù)責(zé)人____________。

甲方：_____________________　乙方：_____________________

________年_______月______日　________年_______月______日

供暖合同 篇2

甲方：_________供暖公司（熱力公司 供熱站等）

乙方：_________（業(yè)主、業(yè)主委員會等）

為規(guī)范冬季采暖，維護(hù)供需雙方的正當(dāng)需求和合法權(quán)益，特制定本合同。本合同依據(jù)中華人民共和國的法律法規(guī)制定并解釋，遵循公平平等的原則，在雙方對有關(guān)條款的理解和未明確的事項有不同意見時，應(yīng)當(dāng)做有利于業(yè)主方的解釋或優(yōu)先采取有利于業(yè)主方的方案、方法。

一、鑒于冬季供暖涉及人的生存權(quán)利，直接關(guān)系到人的生存質(zhì)量，甲方應(yīng)當(dāng)盡心盡力，保證按規(guī)定時間溫度等本地慣例，向乙方提供熱力供應(yīng)服務(wù)，并保證持續(xù)的熱力供應(yīng)，不得中斷，不得以用戶未交、遲交供熱費(fèi)用而拖延、中斷熱力供應(yīng)。

二、供熱的質(zhì)量約定：

溫度：按有關(guān)規(guī)定或慣例，供熱后室內(nèi)溫度不得低于_________℃。也就是指：24小時內(nèi)的任何時點(diǎn)，在住戶的每一個安裝有暖氣片、熱風(fēng)口等供熱設(shè)備的房間的任何一個位置測量，溫度均不得低于_________℃。

溫度的測量：用戶在關(guān)閉窗戶1小時后，使用合格的溫度計測量并記錄的溫度，即為向甲方交涉、訴訟、索賠追究違約責(zé)任的依據(jù)。如甲方對用戶的測量有異議，可以要求用戶提出測量時三個證人（包括鄰居），證明測量符合上述第一項且測量結(jié)果準(zhǔn)確的依據(jù)。若直接使用同一供熱設(shè)備端口的三個（含三個）以上的用戶共同提出達(dá)不到_________℃的測量記錄時，甲方不得再要求提供證人證明。用戶提出三個證人證明溫度達(dá)不到_________℃和測量結(jié)果準(zhǔn)確后，或三個以上用戶共同提出溫度達(dá)不到的記錄時，甲方還持有異議，可以請求律師、公證機(jī)關(guān)作出現(xiàn)場測量公證、見證。公證、見證和有關(guān)差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)。應(yīng)在用戶測量結(jié)果提出后的24小時內(nèi)作出。

在此期間，甲方不得對用戶的供熱端設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、改變。24小時內(nèi)甲方未作出公證，用戶的結(jié)果即為最終認(rèn)可。用戶直接聘請公證機(jī)構(gòu)作出的公證測量結(jié)果可直接作為向甲方交涉、訴訟、索賠、追究違約責(zé)任的依據(jù)。如用戶在經(jīng)過上述程序，一段時間內(nèi)持續(xù)（三次（含三次）以上）提出甲方供熱室溫達(dá)不到16℃的記錄。在第一次記錄的最后一次記錄日期之間的期間，視為甲方持續(xù)達(dá)不到_________℃的證據(jù)。對此期間甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)違約責(zé)任，除非甲方提出相反的證據(jù)證明在此期間達(dá)到了_________℃。甲方對經(jīng)測量公證、見證的溫度記錄不能提出異議。

違約責(zé)任：通過上述程序所測量認(rèn)定的溫度和期間可以構(gòu)成用戶向甲方索賠、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任的充分證據(jù)。溫度每天每與_________℃相差1度，用戶有權(quán)選擇一種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

（A）按戶計算：以用戶為一個計量單位，每與_________℃相差1度，每天甲方向用戶支付_________元，溫度每降低1度，加付1倍。如_________℃時，為每天_________元，_________℃為_________元，依此類推。

（B）按每戶取暖費(fèi)計算，溫度每差1度，為相應(yīng)期間取暖費(fèi)的2倍。如平均取暖費(fèi)為每天_________元，每差1度為_________元，差2度為_________元，以此類推。

甲方除按上述辦法承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償用戶因溫度下降造成的凍毀設(shè)備、物品及老人、兒童病人因溫度過低導(dǎo)致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及與之同等價格的身體損害賠償。除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方的違約無關(guān)。

遇燃料等涉及供暖成本的因素發(fā)生較大價格變化調(diào)整時（以原來為基數(shù)變化超過50％），雙方應(yīng)按本條第一款的程序協(xié)商供暖的價格。如雙方在價格上協(xié)商不成，取暖費(fèi)暫按上年度的50％的比例或按燃料下跌的比例計算收取，用戶有權(quán)選擇其中的一種計算方式。

無論用戶與甲方就取暖費(fèi)的價格是否能達(dá)成一致，甲方必須第二條和第三條的規(guī)定向各用戶供暖，否則按第二條或第三條的規(guī)定，按上一年度的取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶承擔(dān)違約責(zé)任。

三、供熱的時間約定

按慣例本區(qū)域的供暖時間為每年的11月15日到第二年的3月15日，但如出現(xiàn)寒流的侵襲，使氣溫低于_________攝氏度，甲方應(yīng)提前或延長供暖的時間，提前或延長一周以內(nèi)的，不再計收取暖費(fèi)，超過一周時間的，按實(shí)際增加的天數(shù)計收取暖費(fèi)。多計收的取暖費(fèi)可以當(dāng)年收取，也可以在來年一并收取。供暖公司發(fā)生更換變化的，由雙方協(xié)商計收的辦法。

甲方不能及時按合同規(guī)定的時期供暖，每遲延一天或提前結(jié)束一天，按每戶_________元或按取暖費(fèi)各戶日均的三倍向用戶支付違約金，由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

當(dāng)氣溫下降達(dá)日最低溫度_________攝氏度時，甲方不能及時供暖的，每天按上述違約金的計算方法，由甲方向各用戶支付違約金。

違約金由用戶在當(dāng)年或第二年的取暖費(fèi)中扣除，用戶在當(dāng)年要求支付的，甲方應(yīng)在用戶提出支付請求后五個芥內(nèi)付清。甲方除按上述方法向用戶承擔(dān)責(zé)任外，還應(yīng)該賠償因不能及時供暖而造成的凍毀設(shè)備、物品及老人、兒童病人因溫度過低導(dǎo)致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及與之同等價格的身體損害賠償。除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方的違約無關(guān)。

溫度的確定以中央或各地方氣象臺電視臺發(fā)布的氣溫預(yù)報為依據(jù)。當(dāng)幾年氣象臺、電視臺預(yù)報的氣溫不一致時，以最低的預(yù)報為準(zhǔn)或經(jīng)用戶同意以級別高的氣象臺、電視臺的預(yù)報為準(zhǔn)。

四、供暖的計價

每年供暖期開始之前，甲方應(yīng)與用戶組織（業(yè)主委員會、業(yè)主代表，區(qū)域業(yè)主聯(lián)合組織等）協(xié)商取暖費(fèi)的價格，在協(xié)商之前，如果用戶提出，甲方應(yīng)向用戶公布期詳盡的財務(wù)資料，包括原始的發(fā)票、單據(jù)、及其維修費(fèi)用，職工工資、福利的標(biāo)準(zhǔn)，以驗證甲方供暖的成本，以保護(hù)用戶的知情權(quán)，使協(xié)商在信息平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。用戶可以聯(lián)合聘請專業(yè)的會計師、律師等對甲方提供的信息進(jìn)行審查。

在協(xié)商沒有結(jié)果前，如果供暖期開始，用戶應(yīng)按上年度供暖期的一半向甲方預(yù)付本年度的供暖費(fèi)，以保證供暖的順利進(jìn)行。

取暖費(fèi)可以按建筑面積、使用面積、供暖時間、供暖量等因素計算。采用串聯(lián)供暖的，用戶可以選擇按建筑面積或使用面積計算取暖費(fèi)，采取并聯(lián)分戶供暖的，用戶還可以結(jié)合供暖時間，供暖量等因素計算取暖費(fèi)，如在按建筑面積計算取暖費(fèi)的基礎(chǔ)上，用戶可以選擇三個月、二個月等供暖時間，并按相應(yīng)的比例計算取暖費(fèi)。甲方應(yīng)盡可能地采用分戶供暖，按供暖量計算取暖費(fèi)的技術(shù)，以節(jié)約能源，降低消耗，合理負(fù)擔(dān)取暖費(fèi)用。如更換新的計量設(shè)施，用戶房間外（指用戶房間外墻外）的設(shè)備設(shè)施支出應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)，在按各個計量標(biāo)準(zhǔn)計量取暖費(fèi)的結(jié)果不一致時，用戶可以選擇計量結(jié)果最低的標(biāo)準(zhǔn)計算取暖費(fèi)。

五、如果因為價格等問題雙方協(xié)商不成時，用戶有權(quán)選擇其他供暖公司的服務(wù)，用戶所必需使用的管網(wǎng)等用戶有權(quán)隨時使用，甲方不得以任何理由拒絕、阻止，如甲方干涉用戶對供暖公司的選擇，應(yīng)按所涉及的用戶每遲延一天，向每戶賠償_________元或按各戶日均取暖費(fèi)的三倍向用戶支付違約金， 由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、用戶應(yīng)該于每年的_________日前向四方支付取暖費(fèi)，但在達(dá)成取暖協(xié)議的前提下，按協(xié)議約定的支付日期，每遲延一天用戶應(yīng)向甲方支付取暖費(fèi)_________％的滯納金，但總額不得超過每個用戶取暖費(fèi)的20％。

七、用戶的其他責(zé)任

不得非法取暖，破壞供暖設(shè)施，未經(jīng)甲方同意不得擅自改動戶外或樓外的供暖設(shè)施，如因用戶的責(zé)任造成甲方的損失和供暖的中斷、延期，由用戶自己承擔(dān)并向其他用戶承擔(dān)違約責(zé)任，但甲方不得使損失擴(kuò)大，在甲方不能證明損失與用戶的行為之間存在必然的因果關(guān)系時，責(zé)任由甲方負(fù)擔(dān)。

甲方（簽章）：_________用戶（簽章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

供暖合同 篇3

甲方：

乙方：

乙方愿承包建筑施工，現(xiàn)就有關(guān)具體事項經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成合同如下：

一、甲方提供原材料到場30米以內(nèi)，投意外保500元。

二、乙方施工范圍，從包打地基綿墻到頂，前向瓷磚貼面三層樓面現(xiàn)交模具架材由乙方負(fù)責(zé)提供。

三、質(zhì)量要求：房間方正，墻面粉刷平整，墻內(nèi)外通筋。

四、安全施工：乙方必須堅持安全第一原則，嚴(yán)禁違章操作，進(jìn)入施工現(xiàn)場要穿防滑鞋帶安全帽，嚴(yán)禁飲酒上跳，如有安全事故概由乙方負(fù)責(zé)。

五、收方標(biāo)準(zhǔn)：按建筑面積三層收方臺階、滴水收前不收后、，收左不收右。

六、計價方式：按實(shí)際面積按每平方米人民幣元計算。

七、付款方式：按工程進(jìn)度付80%。

八、施工時間從開工起六個月完工。

九、上述多條經(jīng)雙方一致通過，簽字生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

供暖合同 篇4

甲方，____________供暖公司（熱力公司?供熱站等）

乙方，____________業(yè)主（業(yè)主委員會等）

為規(guī)范冬季采暖，維護(hù)供需雙方的正當(dāng)需求和合法權(quán)益，依據(jù)_____、中華人民共和國_____制定本合同。

一、鑒于冬季供暖涉及人的生存權(quán)利，直接關(guān)系到人的生存質(zhì)量，甲方應(yīng)當(dāng)盡心盡力，保證按規(guī)定時間溫度等本地慣例，向乙方提供熱力供應(yīng)服務(wù)，并保證持續(xù)的熱力供應(yīng)，不得中斷，不得以用戶未交、遲交供熱費(fèi)用而拖延、中斷熱力供應(yīng)。

二、供熱的質(zhì)量約定，

（1）溫度。按有關(guān)規(guī)定或慣例，供熱后室內(nèi)溫度不得低于16℃。也就是指，24小時內(nèi)的任何時點(diǎn)，在住戶的每一個安裝有暖氣片、熱風(fēng)口等供熱設(shè)備的房間的任何一個位置測量，溫度均不得低于16℃。

（A）按戶計算。以用戶為一個計量單位，每與16℃相差1度，每天甲方向用戶支付50元，溫度每降低1度，加付1倍。如15℃時，為每天50元，14℃為100元，依此類推。

（B）按每戶取暖費(fèi)計算，溫度每差1度，為相應(yīng)期間取暖費(fèi)的2倍。如平均取暖費(fèi)為每天30元，每差1度為30元，差2度為60元，以此類推。

（4）遇燃料等涉及供暖成本的因素發(fā)生較大價格變化調(diào)整時（以原來為基數(shù)變化超過50%），雙方應(yīng)按本條第一款的程序協(xié)商供暖的價格。如雙方在價格上協(xié)商不成，取暖費(fèi)暫按上年度的50%的比例或按燃料下跌的比例計算收取，用戶有權(quán)選擇其中的一種計算方式。

無論用戶與甲方就取暖費(fèi)的價格是否能達(dá)成一致，甲方必須第二條和第三條的規(guī)定向各用戶供暖，否則按第二條或第三條的規(guī)定，按上一年度的取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶承擔(dān)違約責(zé)任。

三、供熱的時間約定

（1）按慣例本區(qū)域的供暖時間為每年的11月15日到第二年的3?月15日，但如出現(xiàn)寒流的侵襲，使氣溫低于_____攝氏度，甲方應(yīng)提前或延長供暖的時間，提前或延長一周以內(nèi)的，不再計收取暖費(fèi)，超過一周時間的，按實(shí)際增加的天數(shù)計收取暖費(fèi)。多計收的取暖費(fèi)可以當(dāng)年收取，也可以在來年一并收取。供暖公司發(fā)生更換變化的，由雙方協(xié)商計收的辦法。

（2）違約責(zé)任

甲方不能及時按合同規(guī)定的時期供暖，每遲延一天或提前結(jié)束一天，按每戶＿元或按取暖費(fèi)各戶日均的三倍向用戶支付違約金，?由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

溫度的確定以_____或各地方氣象臺電視臺發(fā)布的氣溫預(yù)報為依據(jù)。當(dāng)幾年氣象臺、電視臺預(yù)報的氣溫不一致時，以最低的預(yù)報為準(zhǔn)或經(jīng)用戶同意以級別高的氣象臺、電視臺的預(yù)報為準(zhǔn)。

四、供暖的計價

（1）每年供暖期開始之前，甲方應(yīng)與用戶組織（業(yè)主委員會、業(yè)主代表，區(qū)域業(yè)主聯(lián)合組織等）協(xié)商取暖費(fèi)的價格，在協(xié)商之前，如果用戶提出，甲方應(yīng)向用戶公布期詳盡的財務(wù)資料，包括原始的發(fā)票、單據(jù)、及其維修費(fèi)用，職工工資、福利的標(biāo)準(zhǔn)，以驗證甲方供暖的成本，以保護(hù)用戶的'知情權(quán)，使協(xié)商在信息平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。用戶可以聯(lián)合聘請專業(yè)的會計師、律師等對甲方提供的信息進(jìn)行審查。

在協(xié)商沒有結(jié)果前，如果供暖期開始，用戶應(yīng)按上年度供暖期的一半向甲方預(yù)付本年度的供暖費(fèi)，以保證供暖的順利進(jìn)行。

（2）取暖費(fèi)可以按建筑面積、使用面積、供暖時間、供暖量等因素計算。采用串聯(lián)供暖的，用戶可以選擇按建筑面積或使用面積計算取暖費(fèi)，采取并聯(lián)分戶供暖的，用戶還可以結(jié)合供暖時間，供暖量等因素計算取暖費(fèi)，如在按建筑面積計算取暖費(fèi)的基礎(chǔ)上，用戶可以選擇三個月、二個月等供暖時間，并按相應(yīng)的比例計算取暖費(fèi)。甲方應(yīng)盡可能地采用分戶供暖，按供暖量計算取暖費(fèi)的技術(shù)，以節(jié)約能源，降低消耗，合理負(fù)擔(dān)取暖費(fèi)用。如更換新的計量設(shè)施，用戶房間外（指用戶房間外墻外）的設(shè)備設(shè)施支出應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)，在按各個計量標(biāo)準(zhǔn)計量取暖費(fèi)的結(jié)果不一致時，用戶可以選擇計量結(jié)果最低的標(biāo)準(zhǔn)計算取暖費(fèi)。

五、如果因為價格等問題雙方協(xié)商不成時，用戶有權(quán)選擇其他供暖公司的服務(wù)，用戶所必需使用的管網(wǎng)等用戶有權(quán)隨時使用，甲方不得以任何理由拒絕、阻止，如甲方干涉用戶對供暖公司的選擇，應(yīng)按所涉及的用戶每遲延一天，向每戶賠償＿元或按各戶日均取暖費(fèi)的三倍向用戶支付違約金，由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、用戶應(yīng)該于每年的?日前向四方支付取暖費(fèi)，但在達(dá)成取暖協(xié)議的前提下，按協(xié)議約定的支付日期，每遲延一天用戶應(yīng)向甲方支付取暖費(fèi)________%的滯納金，但總額不得超過每個用戶取暖費(fèi)的20%。

七，用戶的其他責(zé)任，

不得非法取暖，破壞供暖設(shè)施，未經(jīng)甲方同意不得擅自改動戶外或樓外的供暖設(shè)施，如因用戶的責(zé)任造成甲方的損失和供暖的中斷、延期，由用戶自己承擔(dān)并向其他用戶承擔(dān)違約責(zé)任，但甲方不得使損失擴(kuò)大，在甲方不能證明損失與用戶的行為之間存在必然的因果關(guān)系時，責(zé)任由甲方負(fù)擔(dān)。

甲方，________________?乙方，________________

授權(quán)代表，____________?授權(quán)代表，____________

_______年____月_____日?_______年____月_____日

供暖合同 篇5

甲方：____________供暖公司（熱力公司 供熱站等）

乙方：____________業(yè)主（業(yè)主委員會等）

為規(guī)范冬季采暖，維護(hù)供需雙方的正當(dāng)需求和合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法通則》制定本合同。

一、鑒于冬季供暖涉及人的生存權(quán)利，直接關(guān)系到人的生存質(zhì)量，甲方應(yīng)當(dāng)盡心盡力，保證按規(guī)定時間溫度等本地慣例，向乙方提供熱力供應(yīng)服務(wù)，并保證持續(xù)的熱力供應(yīng)，不得中斷，不得以用戶未交、遲交供熱費(fèi)用而拖延、中斷熱力供應(yīng)。

二、供熱的質(zhì)量約定：

（1）溫度。按有關(guān)規(guī)定或慣例，供熱后室內(nèi)溫度不得低于16℃。也就是指：24小時內(nèi)的任何時點(diǎn)，在住戶的每一個安裝有暖氣片、熱風(fēng)口等供熱設(shè)備的房間的任何一個位置測量，溫度均不得低于16℃。

（2）溫度的測量。用戶在關(guān)閉窗戶1小時后，使用合格的溫度計測量并記錄的溫度，即為向甲方交涉、訴訟、索賠追究違約責(zé)任的依據(jù)。如甲方對用戶的測量有異議，可以要求用戶提出測量時三個證人（包括鄰居），證明測量符合上述第一項且測量結(jié)果準(zhǔn)確的依據(jù)。若直接使用同一供熱設(shè)備端口的三個（含三個）以上的用戶共同提出達(dá)不到16℃的測量記錄時，甲方不得再要求提供證人證明。用戶提出三個證人證明溫度達(dá)不到16℃和測量結(jié)果準(zhǔn)確后，或三個以上用戶共同提出溫度達(dá)不到的記錄時，甲方還持有異議，可以請求律師、公證機(jī)關(guān)做出現(xiàn)場測量公證、見證。公證、見證和有關(guān)差旅費(fèi)用由甲方承擔(dān)。應(yīng)在用戶測量結(jié)果提出后的24小時內(nèi)做出。

在此期間，甲方不得對用戶的供熱端設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、改變。24小時內(nèi)甲方未做出公證，用戶的結(jié)果即為最終認(rèn)可。用戶直接聘請公證機(jī)構(gòu)做出的公證測量結(jié)果可直接作為向甲方交涉、訴訟、索賠、追究違約責(zé)任的依據(jù)。如用戶在經(jīng)過上述程序，一段時間內(nèi)持續(xù)（三次（含三次）以上）提出甲方供熱室溫達(dá)不到16℃的記錄。在第一次記錄的最后一次記錄日期之間的期間，視為甲方持續(xù)達(dá)不到16℃的證據(jù)。對此期間甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)違約責(zé)任，除非甲方提出相反的證據(jù)證明在此期間達(dá)到了16℃。甲方對經(jīng)測量公證、見證的溫度記錄不能提出異議。

（3）違約責(zé)任。通過上述程序所測量認(rèn)定的溫度和期間可以構(gòu)成用戶向甲方索賠、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任的充分證據(jù)。溫度每天每與16℃相差1度，用戶有權(quán)選擇一種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

（A）按戶計算。以用戶為一個計量單位，每與16℃相差1度，每天甲方向用戶支付50元，溫度每降低1度，加付1倍。如15℃時，為每天50元，14℃為100元，依此類推。

（B）按每戶取暖費(fèi)計算，溫度每差1度，為相應(yīng)期間取暖費(fèi)的2倍。如平均取暖費(fèi)為每天30元，每差1度為30元，差2度為60元，以此類推。

甲方除按上述辦法承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償用戶因溫度下降造成的凍毀設(shè)備、物品及老人、兒童病人因溫度過低導(dǎo)致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及與之同等價格的身體損害賠償。除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方的違約無關(guān)。

（4）遇燃料等涉及供暖成本的因素發(fā)生較大價格變化調(diào)整時（以原來為基數(shù)變化超過50%），雙方應(yīng)按本條第一款的程序協(xié)商供暖的價格。如雙方在價格上協(xié)商不成，取暖費(fèi)暫按上年度的50%的比例或按燃料下跌的比例計算收取，用戶有權(quán)選擇其中的一種計算方式。

無論用戶與甲方就取暖費(fèi)的價格是否能達(dá)成一致，甲方必須第二條和第三條的規(guī)定向各用戶供暖，否則按第二條或第三條的規(guī)定，按上一年度的取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶承擔(dān)違約責(zé)任。

三、供熱的時間約定

（1）按慣例本區(qū)域的供暖時間為每年的11月15日到第二年的3 月15日，但如出現(xiàn)寒流的侵襲，使氣溫低于_____攝氏度，甲方應(yīng)提前或延長供暖的時間，提前或延長一周以內(nèi)的，不再計收取暖費(fèi)，超過一周時間的，按實(shí)際增加的天數(shù)計收取暖費(fèi)。多計收的取暖費(fèi)可以當(dāng)年收取，也可以在來年一并收取。供暖公司發(fā)生更換變化的，由雙方協(xié)商計收的辦法。

（2）違約責(zé)任

甲方不能及時按合同規(guī)定的時期供暖，每遲延一天或提前結(jié)束一天，按每戶＿元或按取暖費(fèi)各戶日均的三倍向用戶支付違約金， 由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

當(dāng)氣溫下降達(dá)日最低溫度＿攝氏度時，甲方不能及時供暖的，每天按上述違約金的計算方法，由甲方向各用戶支付違約金。

違約金由用戶在當(dāng)年或第二年的取暖費(fèi)中扣除，用戶在當(dāng)年要求支付的，甲方應(yīng)在用戶提出支付請求后五個工作日內(nèi)付清。甲方除按上述方法向用戶承擔(dān)責(zé)任外，還應(yīng)該賠償因不能及時供暖而造成的凍毀設(shè)備、物品及老人、兒童病人因溫度過低導(dǎo)致的人員感冒等凍病壞及病情加重的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及與之同等價格的身體損害賠償。除非甲方證明這些情形的發(fā)生與甲方的違約無關(guān)。

溫度的確定以中央或各地方氣象臺電視臺發(fā)布的氣溫預(yù)報為依據(jù)。當(dāng)幾年氣象臺、電視臺預(yù)報的氣溫不一致時，以最低的預(yù)報為準(zhǔn)或經(jīng)用戶同意以級別高的氣象臺、電視臺的預(yù)報為準(zhǔn)。

四、供暖的計價

（1）每年供暖期開始之前，甲方應(yīng)與用戶組織（業(yè)主委員會、業(yè)主代表，區(qū)域業(yè)主聯(lián)合組織等）協(xié)商取暖費(fèi)的價格，在協(xié)商之前，如果用戶提出，甲方應(yīng)向用戶公布期詳盡的財務(wù)資料，包括原始的發(fā)票、單據(jù)、及其維修費(fèi)用，職工工資、福利的標(biāo)準(zhǔn)，以驗證甲方供暖的成本，以保護(hù)用戶的知情權(quán)，使協(xié)商在信息平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行。用戶可以聯(lián)合聘請專業(yè)的會計師、律師等對甲方提供的信息進(jìn)行審查。

在協(xié)商沒有結(jié)果前，如果供暖期開始，用戶應(yīng)按上年度供暖期的一半向甲方預(yù)付本年度的供暖費(fèi)，以保證供暖的順利進(jìn)行。

（2）取暖費(fèi)可以按建筑面積、使用面積、供暖時間、供暖量等因素計算。采用串聯(lián)供暖的，用戶可以選擇按建筑面積或使用面積計算取暖費(fèi)，采取并聯(lián)分戶供暖的，用戶還可以結(jié)合供暖時間，供暖量等因素計算取暖費(fèi)，如在按建筑面積計算取暖費(fèi)的基礎(chǔ)上，用戶可以選擇三個月、二個月等供暖時間，并按相應(yīng)的比例計算取暖費(fèi)。甲方應(yīng)盡可能地采用分戶供暖，按供暖量計算取暖費(fèi)的技術(shù)，以節(jié)約能源，降低消耗，合理負(fù)擔(dān)取暖費(fèi)用。如更換新的計量設(shè)施，用戶房間外（指用戶房間外墻外）的設(shè)備設(shè)施支出應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)，在按各個計量標(biāo)準(zhǔn)計量取暖費(fèi)的結(jié)果不一致時，用戶可以選擇計量結(jié)果最低的標(biāo)準(zhǔn)計算取暖費(fèi)。

五、如果因為價格等問題雙方協(xié)商不成時，用戶有權(quán)選擇其他供暖公司的服務(wù)，用戶所必需使用的管網(wǎng)等用戶有權(quán)隨時使用，甲方不得以任何理由拒絕、阻止，如甲方干涉用戶對供暖公司的選擇，應(yīng)按所涉及的用戶每遲延一天，向每戶賠償＿元或按各戶日均取暖費(fèi)的三倍向用戶支付違約金，由用戶選擇以何種方式要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、用戶應(yīng)該于每年的 日前向四方支付取暖費(fèi)，但在達(dá)成取暖協(xié)議的前提下，按協(xié)議約定的支付日期，每遲延一天用戶應(yīng)向甲方支付取暖費(fèi)________%的滯納金，但總額不得超過每個用戶取暖費(fèi)的20%。

七，用戶的其他責(zé)任，

不得非法取暖，破壞供暖設(shè)施，未經(jīng)甲方同意不得擅自改動戶外或樓外的供暖設(shè)施，如因用戶的責(zé)任造成甲方的損失和供暖的中斷、延期，由用戶自己承擔(dān)并向其他用戶承擔(dān)違約責(zé)任，但甲方不得使損失擴(kuò)大，在甲方不能證明損失與用戶的行為之間存在必然的因果關(guān)系時，責(zé)任由甲方負(fù)擔(dān)。

甲方：________________ 乙方：________________

授權(quán)代表：____________ 授權(quán)代表：____________

_______年____月_____日 _______年____月_____日

供暖合同 篇6

2022供暖設(shè)備買賣合同是網(wǎng)為大家提供及整理發(fā)布，其中里面內(nèi)容可閱讀參考學(xué)習(xí)。供暖設(shè)備買賣合同能幫助到大家需求和解決方案，看完能有所啟發(fā)及幫到您！內(nèi)容下載可根據(jù)需要自行編輯修改，相關(guān)內(nèi)容可進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。

2022供暖設(shè)備買賣合同正文內(nèi)容

甲方：乙方：身份證號碼：電話：電話：傳真：地址：地址：

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，甲方向乙方購買供暖設(shè)備一套。雙方就如下條款達(dá)成協(xié)議并簽定該合同。

一、合同總金額：乙方向甲方提供設(shè)備一套，包含該設(shè)備總價為人民幣(B)(大寫：元整)設(shè)備包裝、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險包括在本總價格內(nèi)，不再另行計取。(約定事項：合同簽定后乙方自有歸甲方所有。)

二、訂購設(shè)備及乙方工作范圍

1、采購設(shè)備：

2、乙方工作范圍：

2.1產(chǎn)品配置表

2.2產(chǎn)品設(shè)備的提供

2.3工程施工圖的設(shè)計

三、系統(tǒng)交貨地點(diǎn)：______________________________________________

四、產(chǎn)品技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見產(chǎn)品使用手冊、說明書及相關(guān)質(zhì)量檢驗報告。

五、雙方職責(zé)

1、甲方職責(zé)

2、乙方職責(zé)

2.1負(fù)責(zé)甲方采暖產(chǎn)品的提供

2.2負(fù)責(zé)采暖系統(tǒng)施工圖設(shè)計。

2.3乙方在確認(rèn)的時間內(nèi)，按期、保質(zhì)保量完成任務(wù)。

六、供貨周期

1、本項目總期限為____日，乙方保證在約定期限內(nèi)提供產(chǎn)品及施工圖。本項目產(chǎn)品配置圖約個工作日;本項目設(shè)計施工圖約個工作日;本項目設(shè)備到場約個工作日。

2、產(chǎn)品驗收約定

2.1產(chǎn)品驗收結(jié)束后，乙方應(yīng)交甲方《采暖系統(tǒng)平面施工示意圖》一份。

2.2驗收產(chǎn)品按產(chǎn)品型號數(shù)量按《產(chǎn)品配置表》中所列各項確認(rèn)。

七、產(chǎn)品保修產(chǎn)品質(zhì)保期

八、付款方式：

1、合同簽訂之日，甲方須支付合同總額的%總計人民幣(B)元(大寫：元整)

2、產(chǎn)品到場并由甲方驗收合格簽字后，甲方須支付合同總金額的%總計人民幣(B)元(大寫：元整)

九、違約責(zé)任

1、因乙方責(zé)任造成甲方或第三人財產(chǎn)損失及人身傷亡的，由乙方承擔(dān)所有的賠償責(zé)任。

2、若乙方提供的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或無法在本合同約定時間內(nèi)到達(dá)甲方指定交貨地點(diǎn)，甲方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求乙方退還已支付的款項。

3、甲方應(yīng)按合同約定履行付款義務(wù)。

4、如因甲方原因造成乙方損失的，甲方需負(fù)責(zé)賠償乙方損失。

十、補(bǔ)充合同與無效承諾本合同未盡事宜，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并另行簽訂補(bǔ)充合同。凡甲方任何個人未經(jīng)授權(quán)對乙方所做的未在合同與補(bǔ)充合同之內(nèi)的承諾，均屬于無效承諾，乙方概不負(fù)責(zé)。本合同一式兩份，甲、乙雙方各壹份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效

甲方：乙方：公司賬戶：開戶名稱：開戶賬號：開戶行：銷售經(jīng)理：________年____月____日

最新收費(fèi)述職報告

相信大家都知道，實(shí)踐是打開理論寶庫的鑰匙，在我們的學(xué)習(xí)或者工作中。我們需要做好寫報告的準(zhǔn)備，寫報告應(yīng)緊扣主題,，盡可能使用規(guī)范的格式，你知道哪些優(yōu)秀的報告的范文嗎？編輯特地為你收集并編輯了“收費(fèi)述職報告”，如果您能從本文中獲得一些收獲我將倍感欣慰！

收費(fèi)述職報告(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是負(fù)責(zé)掛號收費(fèi)室工作的員工，在過去的一年中，我積極努力地開展各項工作，并取得了一定的成果。現(xiàn)將我過去一年的工作情況做一個詳細(xì)的總結(jié)和報告。

一、工作概況

在掛號收費(fèi)室工作期間，我緊密配合上級的工作安排，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我的主要工作內(nèi)容包括：

1. 掛號工作：負(fù)責(zé)接待患者，辦理掛號手續(xù)，確保患者信息的準(zhǔn)確錄入，并解答患者在掛號方面的疑問。在高峰期，我根據(jù)上級的安排，合理安排急診和預(yù)約掛號的工作流程，確?；颊叩玫郊皶r準(zhǔn)確的掛號服務(wù)。

2. 收費(fèi)結(jié)算：負(fù)責(zé)患者的費(fèi)用結(jié)算工作，核對醫(yī)保信息，確保患者繳費(fèi)的準(zhǔn)確性，并及時進(jìn)行交款的匯總和報表的填寫。在工作中，我嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，保護(hù)患者的隱私信息，確保每一筆款項的安全性和準(zhǔn)確性。

3. 信息統(tǒng)計和報表填寫：每日負(fù)責(zé)收集掛號和收費(fèi)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析，并按規(guī)定填寫相關(guān)的報表，例如日、周、月報等。同時，我將統(tǒng)計分析的結(jié)果及時上報給領(lǐng)導(dǎo)，幫助他們做出決策和改進(jìn)工作。

4. 患者服務(wù)：在掛號收費(fèi)室，我時刻保持禮貌、熱情、細(xì)心的態(tài)度，主動幫助患者解決他們可能遇到的問題。對于長時間等候的患者，我會及時向醫(yī)生反饋，盡力縮短他們的等待時間，提高他們的就診體驗。

二、個人成果

在過去一年中，我努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率，取得了一些可喜的成績：

1. 工作質(zhì)量穩(wěn)步提高：認(rèn)真履行職責(zé)，準(zhǔn)確錄入患者信息，未出現(xiàn)過掛號或結(jié)算方面的差錯。同時，我時刻注意保護(hù)患者的隱私信息，保證每筆繳費(fèi)的安全性。

2. 服務(wù)態(tài)度受到表揚(yáng)：多次收到患者的贊揚(yáng)和感謝信件。他們稱贊我細(xì)心耐心地解答了他們的問題，提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也通過每日的反饋問卷調(diào)查了解到，大部分患者對我的服務(wù)態(tài)度非常滿意。

3. 提高工作效率：我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，整理出一套行之有效的工作流程，有效地提高了工作效率。在高峰期，能夠及時合理地安排掛號和收費(fèi)流程，最大限度地減少患者的等待時間。

三、存在的問題與改進(jìn)措施

雖然在工作中取得了一定的成績，但仍然存在一些問題需要改進(jìn)：

1. 技術(shù)水平有待提高：隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展，掛號收費(fèi)系統(tǒng)也在不斷更新。為了更好地適應(yīng)工作需要，我計劃參加相關(guān)培訓(xùn)課程，提高自己的技術(shù)水平，更加熟練地使用系統(tǒng)。

2. 團(tuán)隊協(xié)作有待加強(qiáng)：目前，掛號收費(fèi)室的工作主要由我一人負(fù)責(zé)，需要與其他部門和崗位進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。我計劃加強(qiáng)與其他科室的聯(lián)系，建立更加緊密的工作合作關(guān)系，以提高整體工作效率。

3. 完善管理制度：在掛號收費(fèi)室的工作中，我注意到一些管理制度還不夠完善。例如，有時難以準(zhǔn)確了解患者的歷史掛號記錄，需要改進(jìn)掛號系統(tǒng)的信息查詢功能。我將積極與相關(guān)人員溝通，提出改進(jìn)建議，完善管理制度。

四、工作展望與計劃

在未來的工作中，我將不斷努力提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，爭取在掛號收費(fèi)室方面取得更好的成績。具體的工作計劃如下：

1. 提高系統(tǒng)操作能力：參加相關(guān)培訓(xùn)課程，掌握掛號收費(fèi)系統(tǒng)的高級功能，提升自己的技術(shù)水平。

2. 加強(qiáng)溝通與協(xié)作：與其他科室建立更緊密的聯(lián)系，加強(qiáng)協(xié)作，提高工作效率和準(zhǔn)確性。

3. 完善管理制度：積極提出改進(jìn)建議，爭取完善掛號收費(fèi)室的管理制度，提供更加高效便捷的服務(wù)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，請您審閱以上述職報告，我將繼續(xù)努力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康盡一份責(zé)任和力量。

謹(jǐn)上。

此致

敬禮

收費(fèi)述職報告(篇2)

前一段時間我在網(wǎng)上看到了介紹了xx省廣花高速公路慶豐收費(fèi)站收費(fèi)員xx的先進(jìn)事跡，讓我很感動，一個普通的收費(fèi)員，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績，為了提高自己的收費(fèi)速度，苦練內(nèi)功，經(jīng)過長時間的磨練，她創(chuàng)出了新的收費(fèi)速度，一輛操作時間需要12秒的車，她能在4秒內(nèi)操作完成平均每分鐘比別人多收6-7輛車，她每天收費(fèi)的車輛超過xx輛，而且準(zhǔn)確無誤，成為廣花高速公路公司“百萬元無差錯”的收費(fèi)員。她還創(chuàng)造了收費(fèi)20xx多萬元無差錯的新紀(jì)錄。為此，公司以她的名字命名，成立了“xx班”，她也榮獲xx省“五一勞動獎?wù)隆薄?/p>

作為高速公路的收費(fèi)員，似乎大家都懂得“三百六十行，行行出狀元”的道理，但就是說起來容易做起來卻很難啊。在現(xiàn)實(shí)的工作中我們遠(yuǎn)離城市，每天上班就是重復(fù)著同樣的、單調(diào)的動作，而且還要吸入大量的汽車尾氣，很多人覺得這樣的工作算不上是有前途。但xx卻把它詮釋很精彩，也很燦爛，這不能不令我們贊嘆，令我們深思。我們的一些員工不安心現(xiàn)有的工作，總是一山望著一山高，認(rèn)為收費(fèi)員工作沒前途，沒被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、重視，成不了大事，整天想著跳槽，換個工作。可是xx卻說：“即使是平凡的崗位，只要通過努力，同樣能做出一番成績來?！睙o論是誰，她們的成功都來源于自己的努力和對追求的執(zhí)著。記得我剛參加工作時，第一次學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是許振超的事跡，他的成功就是靠著自己執(zhí)著的追求，干一行，愛一行。她執(zhí)著的追求和頑強(qiáng)毅力贏得了人們的尊敬。她在自己的平凡崗位上演繹著不一樣的人生。

作為一名高速公路的員工，只要我們也干一行，愛一行，專一行，精一行。甘當(dāng)一顆永不生銹的螺絲釘，克服浮躁情緒，立足本職、腳踏實(shí)地，一步一個腳印地朝著奮斗目標(biāo)前進(jìn)，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己心中的夢想。

收費(fèi)述職報告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是XX高速路收費(fèi)站的XXX，很榮幸能夠站在這里，為大家做一份工作總結(jié)和述職報告。在過去的一年里，我們收費(fèi)站團(tuán)隊在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務(wù)，同時也取得了一定的成績。在此，我就我們收費(fèi)站在過去一年的工作情況向大家作一份報告。

一、工作目標(biāo)及完成情況

在過去一年中，我們根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，制定了明確的工作目標(biāo)和計劃。主要包括車輛通行效率的提升、服務(wù)質(zhì)量的提高、安全生產(chǎn)的保障等方面。經(jīng)過全體員工的努力，我們順利完成了上述工作目標(biāo)，并取得了以下成績：

1.車輛通行效率得到提升，平均通行時間縮短了10%，大大減少了司乘人員的等待時間，受到了廣大用戶的好評；

2.服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升，我們開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn)，得到了用戶的高度認(rèn)可，用戶投訴率明顯下降；

3.安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，未發(fā)生任何重大事故，各項安全防范措施得到了有效執(zhí)行。

二、個人工作總結(jié)及成長

過去的一年中，作為收費(fèi)站的一名普通員工，我深刻地體會到了自己的`不足和成長。在工作中，我勤奮努力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身能力。通過與同事的合作，我在處理用戶投訴、應(yīng)對突發(fā)事件等方面積累了豐富的經(jīng)驗，提高了自己的工作能力。同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我也注重學(xué)習(xí)理論知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

三、存在的問題及改進(jìn)措施

在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要包括缺乏技術(shù)裝備更新、崗位輪崗培訓(xùn)不足等。針對這些問題，我們將采取以下改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)技術(shù)裝備更新，引進(jìn)先進(jìn)的收費(fèi)設(shè)備和信息管理系統(tǒng)，提高通行效率；

2.組織開展崗位輪崗培訓(xùn)，提高員工的全面素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。

四、未來工作計劃

展望未來，我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)上級的決策部署，努力完成各項工作任務(wù)。具體包括加強(qiáng)用戶服務(wù)管理，提升服務(wù)水平；加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，不斷完善安全防范措施；加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能。

最后，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的關(guān)心和支持，也感謝全體員工的辛勤付出。相信在大家的共同努力下，XX高速路收費(fèi)站一定會迎來更加燦爛的明天！

謝謝大家！

收費(fèi)述職報告(篇4)

按照管理處總支考核要求，現(xiàn)將我一年來的工作思想情況述職，請領(lǐng)導(dǎo)成員和同志們評議。

一、堅持理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)

在政治思想學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面，本人在過去的一年里做到了解放思想，實(shí)事求是，應(yīng)積極參加馬列主義，堅持聽課集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅持政治理論黨員意識學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，從而在思想上自覺要求進(jìn)步，在政治理論水平上才有明顯提高，在政治鑒別力方面得到鍛煉，自已素養(yǎng)也得到明顯提高，自覺做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)，效果明顯，達(dá)到了“統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)素質(zhì)”的目標(biāo)。

二、工作方面

在20xx年初至xx月xx日被派往xxx管理處，本人服從xxx管理處領(lǐng)導(dǎo)的全權(quán)負(fù)責(zé)，與原xxx管理處管理員、收費(fèi)員共xx人在駐守xx管理處xxx收費(fèi)站期間，圓滿完成了上級交由的任務(wù)；在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)諸多方面以及對分管工作的協(xié)調(diào)與處理方面，本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真摸索，不斷總結(jié)，今年較好地完成分管在工作中；吃苦耐勞在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面，本人一貫作風(fēng)扎實(shí)，勤勉敬業(yè)。

工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起模范帶頭作用，堅持值班制度，堅持落實(shí)該局巡檢制度，深入收費(fèi)現(xiàn)場了解情況，及時協(xié)調(diào)解決收費(fèi)糾紛停車費(fèi)問題。出勤率保持在100%；收費(fèi)運(yùn)作監(jiān)督管理嚴(yán)格規(guī)范。

在對錢的管理上，主要包括落實(shí)以下措施：

①加強(qiáng)班前、班中和兩班后的數(shù)據(jù)稽查。

②重視收費(fèi)差錯分析。

對50元以上的失誤的收費(fèi)員行進(jìn)行深入分析，通過收費(fèi)錄像、面談、班后跟進(jìn)等方式，查知道收費(fèi)失誤的真正原因，并對經(jīng)常收費(fèi)失誤的員工建立人員重點(diǎn)人員執(zhí)法檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進(jìn)工作；在職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面，組織開展活動開展了收費(fèi)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武公益活動，通過活動的開展，使收收費(fèi)項目人員增長了知識，提高了業(yè)務(wù)技能，調(diào)動了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成了良好的學(xué)習(xí)緊張感；在業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理方面，提出一個“高”字、突出一個“嚴(yán)”字、達(dá)到一個“準(zhǔn)”字。

即對分管業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理組織工作目標(biāo)定得要高，日常運(yùn)營管理要求要嚴(yán)，票據(jù)員所做數(shù)據(jù)要準(zhǔn)、監(jiān)控員監(jiān)控要嚴(yán)、收費(fèi)員收費(fèi)、發(fā)卡速度快、準(zhǔn)確率高；在產(chǎn)安全管理工作中，堅持預(yù)防為主，狠抓落實(shí)，以安全無小事的理念管理安全，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的拆穿及時整改，收費(fèi)站不能完成的及時報請上報，請求管理處援助，完成安全整改，確保了職工安全。

三、廉政建設(shè)方面

在廉潔自律方面，通過開展的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)高速和諧”主題教育、反商業(yè)賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費(fèi)，嚴(yán)格收費(fèi)。能夠按照《廉政準(zhǔn)則》約束自己，時刻對比優(yōu)秀黨員近似標(biāo)準(zhǔn)檢查自己，對照優(yōu)良領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)反思自己，尋找差距，改進(jìn)工作。牢記“兩個務(wù)必”，時刻不忘廉潔是德、奉獻(xiàn)是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，增強(qiáng)了在新的形勢下防腐拒變的能力。認(rèn)真接受權(quán)力觀教育，提高自己政治素養(yǎng)。

四、以上幾方面是工作中取得的點(diǎn)滴成績，在一年的工作也存在不少失誤和不足，認(rèn)真反思，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、在學(xué)習(xí)方面?zhèn)€人抓得不緊，學(xué)習(xí)不夠深入，不夠契而不舍的學(xué)習(xí)精神，對政策方針的理解有時達(dá)不到應(yīng)有的'高度，有時組織工作前瞻性和預(yù)見性不夠強(qiáng)。以后要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

2、工作上有時存在急躁情緒，領(lǐng)導(dǎo)方法缺乏藝術(shù)性，平時對同志們批評的多，表揚(yáng)的少，自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和積極性，如果存在這中情況，請同志們原諒，并希望同志們提出批評。

五、20xx年工作打算：

1、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)效能，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性，充分發(fā)揮同志們的工作進(jìn)一步增強(qiáng)積極性、主動性和創(chuàng)造性，配合站長和管理員帶領(lǐng)全站職工做好收費(fèi)管理和安全管理工作。

2、通過加強(qiáng)全面收費(fèi)管理，使我站收費(fèi)工作再使得上一個新臺階，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。

點(diǎn)滴成績是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和同志們的支持下取得的，借此機(jī)會，向幫助和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真誠的感謝！在今后的工作中，我將始終保持更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、開拓進(jìn)取、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)成績，挑戰(zhàn)自我，努力工作，為收費(fèi)站的安全、穩(wěn)定、發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！

收費(fèi)述職報告(篇5)

貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點(diǎn)，如何保障貫標(biāo)工作的順利實(shí)施，對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標(biāo)工作不理解，認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對這種情況，在班組中開展學(xué)習(xí)大討論，積極貫徹實(shí)施貫標(biāo)工作,反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，對貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點(diǎn)學(xué)習(xí)，對三個體系的內(nèi)容進(jìn)行針對性地學(xué)習(xí)，使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識到貫標(biāo)的重要性，對基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實(shí)施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎(chǔ).

由于科技高度發(fā)展，技術(shù)日新月異，我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代的節(jié)奏，因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認(rèn)真參加公司組織的各項設(shè)備培訓(xùn)工作，并在班組內(nèi)推廣工作心得體會，互相交流，用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)各自的缺點(diǎn)。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn)，不僅我站很好

的完成了各項工作任務(wù)，站區(qū)管理也上了一個臺階，更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，使我們增強(qiáng)了更多的責(zé)任感自信心，榮譽(yù)感工作更加努力，我們堅信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報。

收費(fèi)述職報告(篇6)

我是大廣高速九連山中心站的一名收費(fèi)員，進(jìn)入這個行業(yè)快一年了，在這段時間我收成了不僅僅是營業(yè)上的知識，還好收成了很多的友誼，大廣就像我的第二個家一樣，溫暖的守護(hù)著我們每一小我。收費(fèi)員的工作是很枯燥的，每天重復(fù)著同樣的工作，呼吸著大量的汽車尾氣，露宿風(fēng)餐，微笑效勞著每一位司乘人員。假設(shè)何成為一名出色的收費(fèi)員，更好的.效勞司乘人員，我覺得以下幾點(diǎn)很是重要：

1、起首要有過硬的收費(fèi)技術(shù)熟練掌握各種車型，收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢、給票動作火速快捷。

2、嚴(yán)酷的規(guī)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是枯燥的工作，還會晤臨金錢的誘惑，我們要時刻做好自己，遵守公司的規(guī)章軌制。

3、做好優(yōu)質(zhì)效勞。收費(fèi)過程中與車主接觸時，必須利用文明禮貌，實(shí)行微笑效勞，要有耐心，細(xì)心，熱心，誠心。對每一位車主都要做到一張笑臉相迎，一聲問候傳情。

高速開通到現(xiàn)在，我都認(rèn)真努力做好這個崗位，認(rèn)真判斷車型，細(xì)心收費(fèi)，雖然我的收費(fèi)金額沒有到達(dá)百萬無過失，可是到現(xiàn)在我很慶幸沒有出現(xiàn)過收費(fèi)差異。我會繼續(xù)努力做好這個崗位。即使是普通的崗位，只要通過努力，同樣能做出一番成績，干一行，愛一行，專一行，精一行。

只要我們用一顆真誠的心看待工作，看待糊口，看待社會，看待人生，我們的青春韶華就一定會在高速路上迎風(fēng)飛揚(yáng)。

收費(fèi)述職報告(篇7)

隨著人們自身素質(zhì)的提高，需要使用報告的案例越來越多，報告中提到的信息都要準(zhǔn)確。那么什么樣的報道才是有效的呢？以下是邊肖編寫的高速公路收費(fèi)站收費(fèi)班長個人述職報告，僅供參考。歡迎閱讀。

一、工作和業(yè)務(wù):

通卡、各種票據(jù)的數(shù)量，及時領(lǐng)取。上班時認(rèn)真做好專門記錄，下班后認(rèn)真查看收費(fèi)員提交的各種報表，防止出錯。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗和方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

熟悉和掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能，精通應(yīng)用，做好各類設(shè)備的維護(hù)，進(jìn)行簡單的維修，損壞的物品及時報修。能夠在緊急情況下熟練運(yùn)用各種應(yīng)急設(shè)備，包括機(jī)電設(shè)備和滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的安全隱患，并向監(jiān)控中心報告。愛護(hù)公共財政，盡量減少損失，保證收費(fèi)設(shè)施正常運(yùn)行。

環(huán)境和天氣狀況而影響心情。我堅持工作，不抱怨累，發(fā)揚(yáng)自己的風(fēng)格，關(guān)心團(tuán)隊成員，不計較個人得失，以人為本。

4、處理緊急情況時要始終保持冷靜。在不違反規(guī)定的前提下，聰明靈活，反應(yīng)迅速，保持車道暢通。不斷提高自己處理問題的能力。及時報告和監(jiān)控各類特殊情況，及時消除各類突發(fā)事件，記錄處理措施和流程，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平。

恐嚇、威脅，堅持原則，打擊各種違章、違章現(xiàn)象，堅決抵制，絕不姑息。一些不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)，自身素質(zhì)不高，難免會對收費(fèi)政策有異議，甚至對收費(fèi)員破口大罵。收費(fèi)員大多是年輕人，自控能力比較弱，所以很沖動。為了避免與司機(jī)發(fā)生糾紛，進(jìn)一步激化矛盾，收費(fèi)人員需要提供文明服務(wù)，積極做好解釋和說服工作，克服煩躁情緒。在這種情況下，作為班長，他及時出面，一方面控制著組員的情緒，另一方面不亂，不受司機(jī)態(tài)度的影響，堅持文明服務(wù)，給司機(jī)講政策，講道理，努力化解矛盾，保證正常收通行費(fèi)，讓司機(jī)交費(fèi)清楚。如果自己解決不了，為了避免沖突升級，及時向值班站長匯報。

二、端正自己的立場，理清關(guān)系，加強(qiáng)隊伍建設(shè):

工作和生活，所以為了更好的完成工作，及時向站領(lǐng)導(dǎo)匯報想法和反應(yīng)。對于公司來說。運(yùn)行部下發(fā)的文件，由運(yùn)行部自行閱讀理解后，嚴(yán)格執(zhí)行，扎扎實(shí)實(shí)執(zhí)行，并及時傳達(dá)給班組成員，以供遵守。做好與各團(tuán)隊的溝通，堅持互相團(tuán)結(jié)互助，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、樹立威信，以身作則。根據(jù)各種規(guī)章制度和高標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊成員應(yīng)及時糾正所有非法和不合理的操作。停止并嚴(yán)格控制；對于團(tuán)隊成員存在的一些問題，在工作前進(jìn)行評論時需要提出注意事項，以避免違反紀(jì)律；對于在職期間出現(xiàn)的問題，除了當(dāng)時及時糾正外，在職后進(jìn)行點(diǎn)評時，還需要對當(dāng)事人提出有針對性的批評和處理意見。另一方面，關(guān)心團(tuán)隊成員，滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，為人師表。

唱歌、出去玩等。并帶領(lǐng)班級積極參加車站組織的各種活動，在活動中培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作能力；產(chǎn)生默契，達(dá)成共識。把活動中營造的良好氛圍帶入工作中，會更好地完成各項任務(wù)和任務(wù)。

三、船員管理

1、思想方面:通過學(xué)習(xí)與組員一起豐富思想，保持飽滿的精神和愉快的心情，要求進(jìn)步，消除消極思想，充分調(diào)動全班的工作積極性。

收費(fèi)檢查考核辦法，以身作則，嚴(yán)格符合軍事化標(biāo)準(zhǔn)要求，杜絕各種違法違規(guī)行為。

3、業(yè)務(wù):帶頭，掌握各種業(yè)務(wù)知識和操作方法，提高收費(fèi)的準(zhǔn)確性和效率，提高應(yīng)對異常情況和處理異常情況的能力，減少不必要的錯誤。

盡管付出了一些努力，但我的專業(yè)水平比過去提高了很多，但還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我會加強(qiáng)理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。以后我會更加努力，在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，讓團(tuán)隊的工作更上一層樓。但是我也意識到自己的工作中還存在很多問題，個人能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，比如“思想道德意識”、“職業(yè)道德”、“文明服務(wù)意識”。以“樹立高速形象”、“做文明交通人”的理念，我們會找到重點(diǎn)。這些都需要我在以后的工作中不斷的實(shí)踐和思考，并加以改進(jìn)和加強(qiáng)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長，為車站做出更多的貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，認(rèn)真做好自己的工作，把工作做得更好。為羅平的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我上任以來所做的工作以及對自己未來工作方向的思考規(guī)劃。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。

收費(fèi)述職報告(篇8)

針對20__年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費(fèi)，并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階，更好地完成各項工作任務(wù)就切實(shí)地擺在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計劃，并結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘潛力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認(rèn)真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強(qiáng)與班組人員的思想交流和技能研討,做到思想上行動上一致.狠抓班組內(nèi)部建設(shè)，合理安排工作計劃，，突出重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作同時工作落實(shí)到人，要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當(dāng)班解決，不解決不下班。對工作中的各類臺帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時迅速完整準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對道口各類特殊情況處理過程及時總結(jié)歸納，不斷提高自己處理問題的能力對各類收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機(jī)卡紙，色帶更換，車道機(jī)死機(jī)等及時排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識。

收費(fèi)述職報告(篇9)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的2002年已經(jīng)過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為霸州收費(fèi)站主抓收費(fèi)工作的副站長，深感責(zé)任重大。一年來，我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn)，超額完成收費(fèi)任務(wù)；以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地，全面提高隊伍整體素質(zhì)；以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，樹立窗口形象。下面我就以上幾點(diǎn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報：

認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神，并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，促進(jìn)了班子的凝聚力。

2002年，我站的收費(fèi)任務(wù)是1600萬元，任務(wù)十分艱巨，為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，在年初就制定了詳細(xì)的工作計劃，有準(zhǔn)備的開展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)任務(wù)的增長。

做到每天有對比，每月有分析。

實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo)，并定期調(diào)換收費(fèi)、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會收費(fèi)，人人會發(fā)卡，人人會疏導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費(fèi)員。

規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè)，嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序，堅決做到票證清晰，對通行費(fèi)票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理，定期校銷。

組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費(fèi)文件，定期進(jìn)行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動，以此來調(diào)動職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

妥善化解司機(jī)與收費(fèi)之間的矛盾。

通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，截止到12月30日，通行費(fèi)征收達(dá)1755萬元，同比增長22%。

收費(fèi)站是窗口單位，反映交通形象。而收費(fèi)一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對于此，我們在收費(fèi)一線實(shí)施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范?！拔拿饔谜Z四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”?！岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即：立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。這兩項服務(wù)規(guī)范在工作實(shí)踐中，得到了過往司機(jī)的一致肯定，樹立了良好的窗口形。

我站現(xiàn)有團(tuán)員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍，團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會。

總結(jié)。

經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

2014年是承赤高速運(yùn)營第一年，也是我在收費(fèi)站管理崗位的第一年。在這一年工作中思想上逐漸從建設(shè)期管理理念向運(yùn)營管理的轉(zhuǎn)變，在管理處領(lǐng)導(dǎo)與辛偉站長的指導(dǎo)幫助與支持下，發(fā)揮年輕活力優(yōu)勢，與各位同事們一起工作，一起學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友誼，在實(shí)踐的工作中堅持分工協(xié)作的原則，切實(shí)負(fù)責(zé)地抓好分管的各項工作，較好地協(xié)助了站長的管理工作，履行了一名副職的責(zé)職。同時也磨練了自身的工作能力，使業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：

為使自己能夠盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注重從提高自身素質(zhì)做起，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好思想意識，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹“”和“十八大”文件精神，并將文件精神落實(shí)到日常生活和工作中，樹立腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作新風(fēng)，立足實(shí)際，刻苦努力，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。積極參加政治思想教育活動，提高自身政治思想水平。同時以管理處開展的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動為契機(jī)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身工作紀(jì)律自查，排除自身懶散意識，使精神面貌與工作水平明顯提高。針對自身收費(fèi)業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足情況，積極主動加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過到一線現(xiàn)場實(shí)踐，同收費(fèi)人員一起認(rèn)真摸索經(jīng)驗，處理收費(fèi)難題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)日常工作經(jīng)驗，較好的掌握了操作流程，提高了車道事故處理能力。

組織開展了收費(fèi)人員理論知識與肢體禮儀培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動，通過活動的開展，使收費(fèi)人員增長了知識，提高了業(yè)務(wù)技能。深入職工生活與工作中，與各班組成員以多渠道方式進(jìn)行溝通，定時組織召開民主生活會與思想教育活動，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識，嚴(yán)禁任何貪污票款的現(xiàn)象，了解職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時化解，引導(dǎo)職工樹立正確的思想價值觀與文明服務(wù)意識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。

結(jié)合本站實(shí)際情況，建立了考勤、內(nèi)務(wù)、崗?fù)ぜo(jì)律、交接班等制度，為職工的各項工作制定了標(biāo)準(zhǔn)，每項工作有章可循，同時堅持落實(shí)巡查制度，通過監(jiān)控錄像與現(xiàn)場排查，規(guī)范文明服務(wù)與操作中行為，保證良好潔凈的收費(fèi)環(huán)境與良好的收費(fèi)秩序。

在星級收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，成立適合本站的考核體系，公平公正的對每位職工進(jìn)行考核，做到獎懲分明，表揚(yáng)先進(jìn)，由標(biāo)兵模范帶頭，調(diào)動了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成職工積極趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而不斷提升全站各項工作水平。

發(fā)動職工積極性，參加管理處與高管局運(yùn)動會，并取得很好的成績。

站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立了事故隱患排查機(jī)制，杜絕了各類不安全因素。組織開展火災(zāi)逃生、反恐反搶等安全演練活動。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動保暢預(yù)案，很好的完成了全年的保暢任務(wù)，無一起安全責(zé)任事故。

發(fā)動職工對食堂提出合理化建議，想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作；對損壞的生活設(shè)備，積極維修上報，對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查，保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。

高速收費(fèi)站副站長2014年述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：2014年，在市處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在站領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)和廣大干部職工工作支持下，“以文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策、嚴(yán)格履行職責(zé)，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面，我就一年來在思想、學(xué)習(xí)、履職和廉政建設(shè)等方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作簡要匯報，請予以評議。

一年來，本人結(jié)合單位實(shí)際，始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在重要位置，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，堅持從牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀出發(fā)，孜孜以求、刻苦學(xué)習(xí)、結(jié)合實(shí)際，勤于思索，深刻體會，學(xué)以致用。一是積極參與和組織站黨支部的政治理論學(xué)習(xí)和職工的政治學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中全會及省、市相關(guān)文件精神，并同大家一起暢談體會、交流心得，先后結(jié)合思想和工作實(shí)際，撰寫和交流了學(xué)習(xí)黨的十八大精神等內(nèi)容的。

心得體會。

二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機(jī)，扎實(shí)開展好職工讀書月等活動今年站黨支部把五月定為“職工讀書月”，我堅持以活動為契機(jī)，正確處理好必學(xué)與選學(xué)、近學(xué)與遠(yuǎn)學(xué)、集中學(xué)與自學(xué)的關(guān)系，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了以黨規(guī)黨紀(jì)為主要內(nèi)容的相關(guān)理論，使自己的思想認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高為理論聯(lián)系實(shí)際、提高工作質(zhì)量、抓好管理工作，打下了良好的思想基礎(chǔ)三是自發(fā)地開展了黨政國策、法律法規(guī)、計算機(jī)應(yīng)用及從事本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)在平時，本人積極主動地通過新聞媒體關(guān)心了解國內(nèi)外時事政治，及時掌握黨和國家的方針政策，使自己較好地保持清醒的政治頭腦，還在國家頒布新法律、法規(guī)后，能認(rèn)真及時地學(xué)習(xí)理解。

任職以來，時刻告誡自己，作一名黨員干部應(yīng)該忠于職守、廉潔自律，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉敬業(yè)、不驕不躁的思想作風(fēng)和盡職盡責(zé)、盡心盡力的工作作風(fēng)，不攀比、不浪費(fèi)，嚴(yán)格遵守中央“”、“六項禁令”和反“四風(fēng)”，按照市局黨組印發(fā)的《行為規(guī)范“十不許”》規(guī)定約束自己的一言一行，在大事大非和金錢名利面前，始終保持清醒的頭腦。努力做到以下幾個方面：一是凡是中央、省、市委和市局黨組要求做到的，堅決做到；規(guī)定不允許做的，自覺堅持不做。二是凡是要求下屬做到的，自己首先做到；不允許別人做的，自己堅決不做。三是做到“自重、自省、自警、自勵”，在大事大非面前始終保持清醒頭腦，將自己始終置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下。四是不利用職務(wù)之便以權(quán)謀私。五是堅持勤勤懇懇做事、踏踏實(shí)實(shí)做人，規(guī)規(guī)矩矩辦事，做一名清清白白的交通人。

雖然一年來較好的完成了各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但離上級的要求還存在一定的差距，在學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識方面還不夠系統(tǒng)，工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)，勤政廉政還需更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推進(jìn)工作，養(yǎng)成勤于讀書、敏于思考、善于實(shí)踐的好習(xí)慣，再創(chuàng)佳績，積極貫徹落實(shí)上級指示精神，緊緊團(tuán)結(jié)在站黨支部周圍，立足本職，建言獻(xiàn)策，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成工作任務(wù)，努力開創(chuàng)我站收費(fèi)工作的新局面。

收費(fèi)述職報告(篇10)

我叫***，5月初擔(dān)任******黨支部書記。主要負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢和支部工作。一年來，在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)本站職工貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議決定，以收費(fèi)促黨建，以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我站職工思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，使我站的三個文明建設(shè)取得豐碩成果?，F(xiàn)將我一年來思想工作、履行職責(zé)情況作具體匯報如下：

一、政治理論學(xué)習(xí)情況： 一個黨務(wù)工作者，如果沒有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策，為此，我把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我站職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到以下：一是學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想論述以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神，正確理解黨在新時期的路線、方針和政策，堅持對馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實(shí)際，符合時代發(fā)展要求保持與時俱進(jìn)。解決好在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。二是從實(shí)際工作出發(fā)，有針對性的學(xué)習(xí)一些管理知識和業(yè)務(wù)知識，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會什么、精什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理，能勝任本職工作。三是堅持學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高自己依法辦事的能力。通過學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，從而對黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識，做到工作扎實(shí)有效，基本到位。 在要求自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對職工的教育。一是堅持落實(shí)制度。認(rèn)真制定本站政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容，并制做好牌匾掛上墻，到時間、內(nèi)容、人員“三落實(shí)”。二是緊密結(jié)合實(shí)際。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大報告、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本、黨章、“三個代表”重要思想以及與收費(fèi)工作相關(guān)的法律法規(guī)。三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、集中輔導(dǎo)與集中座談等方式加深學(xué)習(xí)的理解，階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測驗或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行檢查，并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評。四是突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。每次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶頭參加，帶頭做筆記，帶頭討論發(fā)言，為干部職工做出示范。 通過理論學(xué)習(xí)教育，提高了自身素質(zhì)，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺得更足了。同時也提高了我站的整體素質(zhì)，目前我所干部、職工隊伍穩(wěn)定，各項工作蓬勃發(fā)展，干部、職工信心倍增，干勁十足。 二、履行職責(zé)情況： （一）加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，推進(jìn)各項工作 在交通廳、省局、分局黨委的指導(dǎo)下，我精心組織，合理安排，圓滿完成了我站先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)動員階段、分析評議階段、整改提高階段三個階段其他環(huán)節(jié)的各項規(guī)定工作，有力地推動了我站各項工作的進(jìn)展，取得了較好的效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動，黨的建設(shè)得到了加強(qiáng)。結(jié)合我站實(shí)際重新修訂了黨建制度，即黨支部學(xué)習(xí)制度、黨務(wù)公開制度、定期征求意見制度、黨代會評議領(lǐng)導(dǎo)干部制度、黨員聯(lián)系群眾制度、黨員管理制度等，并針對我站支部組織生活實(shí)際完善了部分制度，如堅持和完善理論學(xué)習(xí)制度，通過有計劃、有要求、的理論學(xué)習(xí)研討，不斷提高黨員的理論修養(yǎng)和政策水平；健全每月一次黨支委會；每季黨支部組織生活會等制度；并制定了我站先進(jìn)性黨員崗位標(biāo)準(zhǔn)。 （二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，接受廣大職工監(jiān)督 認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展警示教育系列活動。結(jié)合我站具體工作實(shí)際，圍繞費(fèi)收任務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)，制定行之有效的警示教育系列活動實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)黨章、實(shí)施綱要，通過觀看警示教育片《江西省省交通系統(tǒng)五名貪官落馬記》等，通過艱苦奮斗教育，寫體會談感想，簽定廉潔自律承諾，認(rèn)真開展批評和自我批評，主動接受廣大職工的監(jiān)督。 （三）加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 堅持“三會一課”制度，做到了會議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整，質(zhì)量較高。組織七一系列活動、警示教育系列活動，做好組織發(fā)動工作，動員廣大黨員干部積極參與系列活動。圍繞我站收費(fèi)中心工作，針對職工隊伍的穩(wěn)定和調(diào)動職工的積極開展黨建工作，工作有目標(biāo)、有計劃、有措施、有落實(shí)，在各項工作管理中都發(fā)揮了突出的作用，為我站各項指標(biāo)的圓滿完成提供了應(yīng)有的政治保證和具體的支持。認(rèn)真開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，做到了活動有方案、有實(shí)施、有效果。繼續(xù)開展“微笑服務(wù)行”活動和“做誠信稽征人，建誠信收費(fèi)站”活動，以加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊伍素質(zhì)和發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘為主線，緊緊圍繞我站各項任務(wù)的圓滿完成等方面發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)簽定安全責(zé)任狀，進(jìn)行了進(jìn)一步的量化、細(xì)化、分解，逐項落實(shí)到人，對每個職工的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行了全面考核。積極開展“青年文明號文化節(jié)”活動，在青年職工中大力倡導(dǎo)組織學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)組織化；學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化以及終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的理念。通過爭創(chuàng)青年文明號爭當(dāng)青年崗位能手，推進(jìn)我站各項工作。認(rèn)真開展全國公民道德宣傳日活動，充分認(rèn)識其重要性，以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)影響推動社會公民道德建設(shè)的健康發(fā)展。 通過爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展，黨員干部帶頭、講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，班子團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力，工作不斷創(chuàng)新，遇到矛盾不上交，遇到困難不回避，黨員、干部以身作則和開拓創(chuàng)新的工作，為全年的各項指標(biāo)和408萬元的力爭費(fèi)收任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的保證。目前我站有1名群眾向黨支部遞交了“入黨申請書”，有2人參加了入黨積極分子培訓(xùn)。 三、廉潔自律情況： 用四大紀(jì)律八項要求嚴(yán)格要求自己，自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，要求自己做到：上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，嚴(yán)格按我所制定的廉政措施秉公辦事，在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到，做個稱職的黨務(wù)負(fù)責(zé)人。 四、存在的問題： 1、自身理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 2、工青婦工作有待進(jìn)一步完善。 3、工作的方式、方法有時過于簡單，有急躁情緒，有待進(jìn)一步提高管理。 4、抓落實(shí)還不夠到位。 5、干部職工的思想教育有待進(jìn)一步提高。 五、今后努力的方向： 1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、決策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。 2、把“三個代表”重要思想的要求體現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)的宗旨上，落實(shí)到愛崗敬業(yè)的精神上，落實(shí)到實(shí)事求是的作風(fēng)上，落實(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)上，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)。 3、深入開展警示教育系列活動，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊結(jié)合我站黨支部黨員隊伍的實(shí)際和黨員的思想狀況，認(rèn)真學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)癥結(jié)，深刻刨析，切實(shí)解決黨支部和黨員隊伍中存在的問題，建立一套切實(shí)可行的反腐倡廉長效機(jī)制。 4、加強(qiáng)黨員的教育，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性意識，強(qiáng)化黨員的管理，提高黨員管理水平，加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善黨員發(fā)揮先鋒模范作用的考核評價機(jī)制，建立健全黨員履行義務(wù)的工作機(jī)制，提高黨員隊伍的整體素質(zhì)。 5、大力推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，強(qiáng)化我站內(nèi)部素質(zhì)，提升我站整體形象，政治文明、精神文明、物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，弘揚(yáng)民族精神，加強(qiáng)誠信建設(shè)，加強(qiáng)公民道德。 6、繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型組織工作,努力提高職工的整體素質(zhì),提升我站單位形象,樹立單位品牌。 述職人***

收費(fèi)述職報告(篇11)

20xx年，我東站在xxx的積極支持下和東站領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理下，各項工作有序展開，全站人員共同努力，踐行了我東站“團(tuán)結(jié)一致、清正廉潔、務(wù)實(shí)、高效率”的路橋收費(fèi)隊伍形象。在這一年去，我從收費(fèi)崗位陽入至文秘員崗位，累積了一定的工作經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，個人能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的協(xié)助下獲得了多方面的鍛煉身體。我指出，收費(fèi)工作就是我后來展開文書處理工作的基礎(chǔ)，無論是細(xì)心、深入細(xì)致和對個人崗位的責(zé)任心等，都就是文秘員搞好工作的妙喜。

辦公室是我站的一個重要樞紐部門，對員工工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)等，決定了辦公室具有工作繁雜的特點(diǎn)，需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為文秘員，這一年來，我積極配合、做好會務(wù)工作，盡心盡責(zé)，力求把工作圓滿完成。以下是我對個人崗位工作的總結(jié)：

一、細(xì)心搞好文書記錄工作。

文書編寫工作是文秘員的首要工作，我站每月召開班務(wù)辦公會議、辦公室會議等，會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，交站長修改后，應(yīng)盡快送至各班室輪閱，以保證把會議上最新的決策信息傳達(dá)下去。在剛接任文秘時，我就把以前的會議記錄閱讀了一遍，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了20xx年至20xx年的會議記錄編整工作。

二、認(rèn)真落實(shí)雜務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作。

調(diào)假、請假統(tǒng)計、員工就餐統(tǒng)計、勞動競賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計、辦公用品使用情況統(tǒng)計等都屬于我的工作范圍。由于辦會室的工作事務(wù)繁瑣，明確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能為做好收費(fèi)站管理工作提供重要的參考。

三、有效率搞好文件檔案工作。

對于上級部門政府部門的指導(dǎo)文件以及公路三亂文件等，應(yīng)及時做好相應(yīng)文件的歸檔整理工作，而各班室的班務(wù)日志每天都會更新，我同時也要在每個月都做好各班日志保存工作。由于各類文件都可能成為今后工作落實(shí)的重要參照，因此應(yīng)該做好靈活編排，以備查閱。

四、認(rèn)真較對印發(fā)公文工作。

辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫，我認(rèn)為都要再三核對后再下發(fā)，以確保公文無差錯。每一個通知事項的下發(fā)，都關(guān)系著工作的實(shí)際執(zhí)行。

五、不懈努力籌劃各項活動工作。

這一年里，在收費(fèi)站緊湊的工作環(huán)境中，也開展了各類活動，活動的籌備一般是由辦公室負(fù)責(zé)，而我就籍開展這些活動的.機(jī)會，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行籌備工作、進(jìn)行信息資料的"搜集等。如文明服務(wù)月活動、我站的運(yùn)動會、圣誕節(jié)妝晚會和元旦晚會等，我都參與其中，與我們辦公室的各成員相互協(xié)助、精心準(zhǔn)備，使這幾項活動都得以順利地進(jìn)行、圓滿地結(jié)束。

吻合一年的工作時間，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上，我堅信自己都存有了很大的提升，但差距與嚴(yán)重不足還是存有的。比如說個人知識面比較甚廣，引致工作的積極開展受到限制；對工作的著眼度比較低，有時發(fā)生不必要的錯誤，比如廁所忘掉擺垃圾袋等；另外辦文質(zhì)量也就是尚待提升，這就是須要不斷地擴(kuò)展寫作面以及提升公文寫作技巧的。

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