領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(通用十四篇)。

或許，我們用很多不同種的方式可以獲得更多的收獲，這個時候的感悟才是最值得記錄的事情。心得體會是對自己經(jīng)歷的一種反思，一篇全面的心得體會應(yīng)該具備什么特征？

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇1】

三天的培訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，成長不少，總結(jié)一下吧。

第一點(diǎn)：

對賽野大家庭有了新認(rèn)識，熟悉了不少同事，通過此次培訓(xùn)，感覺大家都親近了不少，很喜歡這種感覺。希望以后能多有各種不同的公司活動，讓大家互相交流，互動熟悉，發(fā)現(xiàn)不同的美麗。

第二點(diǎn)：

對于團(tuán)隊這個概念，有了新體會。團(tuán)隊是我，我是團(tuán)隊。想要團(tuán)隊成功達(dá)成目標(biāo)，首先就是要嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作；不管處在什么位置，從事什么事情，都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對待，稍微的懶散粗心就可能給他人，給部門，給團(tuán)隊帶來負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致失敗或者損失。

第三點(diǎn)：

對于輸贏有了新的定義。很多時候，沒有所謂的對錯，輸贏也只是相對的。想要利益最大化，就必須考慮到別人的感受，體諒他人，尊重他人。

第四點(diǎn)：

個人方面，通過給人鉆石和送人玫瑰活動，發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點(diǎn)。比如主動性不夠，不夠激情活力，勇于綻放自己；與公司其他員工缺乏溝通，人際交往處于被動地位。這些方面都是要改變的，從此刻開始，我要敢于綻放自己，積極主動的參與到團(tuán)隊中去，熱情的和同事打交道。從每天早上的sayhi開始，微笑面對每一個人。

是的，如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力，那是學(xué)不到任何東西的，因為“突破性領(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒有老師和績效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理，課程中你就是運(yùn)動場上最優(yōu)秀的運(yùn)動員，一切的勝敗都是取決于你。而課程過程是那樣的順其自然，舒服。而你這個主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的，沒有人告訴你你該怎么做，那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。

課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰都不愿意去照他，也不想去照他。因為它可以照出最真實(shí)的你，它會把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會見證“我是一切的根源”這一不爭的事實(shí)!

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇2】

這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個優(yōu)點(diǎn).讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個更好的介紹.這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會從我們這里進(jìn)行購買.

電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議.

為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號.抓住好的時機(jī).沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時間.如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多.這個時候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時機(jī).

在完成了一通成功的銷售的電訪.在途中也會到遇到一些客戶的反對意見.在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對.在應(yīng)對過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞.這樣才可以在電話中讓客戶得到信心.

在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇3】

這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的'領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置?，如何通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實(shí)保證。

回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實(shí)際情況，我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會：

第一、有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī)、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性?！罢妗笔前盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。

戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程，是一個很復(fù)雜的過程，它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最后是本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候，你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來，因為是一個很復(fù)雜的過程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。

第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念，恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。

第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒有人才作為基礎(chǔ)推動，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google，公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法，該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團(tuán)隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機(jī)語言，可以讓程序員同時在上萬臺機(jī)器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。

第四、團(tuán)隊比個人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團(tuán)隊利益總要高過個人。

第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性，程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。

第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。

第七、均衡比魄力更重要，很多人錯誤地認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對不同類型的團(tuán)隊，或團(tuán)隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇4】

我非常榮幸地參加了鄭州教育局在陜西師范大學(xué)舉辦的副校長培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，我們聆聽交流、思考的平臺，正如毛杰局長所說，學(xué)習(xí)是成長、是享受。雖然只有6天的時間，我們的筆記卻記得滿滿的，心靈享受著成長的幸福。

一、理念定位專業(yè)引領(lǐng)

校長是學(xué)校發(fā)展的總設(shè)計師。首先要做到的是定位，給自己定位，給學(xué)校定位。

角色定位。校長是什么？是學(xué)校管理者？教育者？引領(lǐng)者？是也不全是。學(xué)校有時候需要管理，但不能僅僅強(qiáng)調(diào)管理。我覺得校長更應(yīng)該是引領(lǐng)者，教育先行者。教學(xué)校長更應(yīng)該清楚自己的角色，做一個“以德為先，育人為本，能力為主、引領(lǐng)發(fā)展、終身學(xué)習(xí)”的思想的引領(lǐng)者，然后是實(shí)踐的先行者，最后才是管理者。

學(xué)校定位。首先清楚自己學(xué)校的基本情況及優(yōu)勢、不足。學(xué)校未來的發(fā)展方向需要深入思考、充分調(diào)研并逐步明確的。作為省級示范性高中，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高是必須的。怎樣提高？怎樣讓學(xué)生的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量更高？面對現(xiàn)實(shí)，首先師生要有清晰的、共同的學(xué)校發(fā)展愿景，讓每一個教職員工，每一個學(xué)生有希望有奔頭的生活、學(xué)習(xí)和工作。如何實(shí)現(xiàn)學(xué)校的愿景？校長既是引領(lǐng)者，也是行動的先行者。教育局工作作風(fēng)有“嚴(yán)深細(xì)實(shí)快”，其中“深”，我理解是首先要深入一線，看問題深刻，才能工作有深度?！耙痪唧w就深入，一具體就突破”。作為學(xué)校副校長，更應(yīng)該深入學(xué)科教學(xué)，深入學(xué)生生活，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

二、借鑒經(jīng)驗積極實(shí)踐

這次培訓(xùn)，我特別喜歡來自西安高新中學(xué)王淑芳的報告。她的報告來自學(xué)校生活，來自教學(xué)一線，和我的日常工作，既有相同的地方，又有不少值得學(xué)習(xí)借鑒的地方。

首先，王校長說到做校長就要用腦謀劃學(xué)校發(fā)展，用心做好每件事。她還也能用了陶行知的話“國家把整個學(xué)校交給你，要你用整個的心去做個整個的校長”，她對待工作的態(tài)度就是：永遠(yuǎn)像新兵一樣工作。

正如王校長所言，學(xué)校就是學(xué)園、花園、樂園、家園。我也特別贊同把學(xué)校辦成學(xué)生的學(xué)園，不僅學(xué)文化，更要學(xué)做人。在學(xué)校工作中要注意培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、耐挫能力和生存能力。德育是鹽，不可能專門讓學(xué)生吃鹽，但幾乎每道菜都有鹽。同樣，組織學(xué)生活動，應(yīng)讓活動有更深的內(nèi)涵，更精心的過程。作為學(xué)校主管校長，需要把德育的系列化、深入化作為德育工作的重點(diǎn)。王校長給我們講的學(xué)生活動，有的甚至可以直接拿來使用。比如高二年級的成人儀式，先搜集到老師、家長年輕時和現(xiàn)在的照片，讓人感慨青春的熱情和歲月的流失，讓學(xué)生有成人意識和擔(dān)當(dāng)，效果一定不錯。比如高三畢業(yè)生迎接新生，畢業(yè)學(xué)生校友會，體現(xiàn)的是讓學(xué)生熱愛母校、感恩母校、回報母校的理念。什么是成功的教育？學(xué)生從學(xué)校畢業(yè)，戀戀不舍，一步三回頭的教育就是成功的教育?；氐綄W(xué)校，我已就在做相關(guān)的工作，比如開學(xué)典禮時邀請上屆的優(yōu)秀畢業(yè)生參加，給大家講自己的高中生活和感悟，讓同學(xué)們給自己的學(xué)弟學(xué)妹寫信。同時，我們也要逐步找回我們的校友，讓他們愿意、樂意回到學(xué)校來，看看學(xué)校的發(fā)展變化，提出自己的見解，為母校發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

三、悅納自己快樂工作

心理方面的報告是大家比較歡迎的，這次王淑蘭老師的《黨政干部心理健康的一般標(biāo)準(zhǔn)》也不例外。王老師年已過八十，看起來卻只有六十歲的樣子，思路清晰，語速較快，幽默風(fēng)趣。作為一個教育工作者，就怕心態(tài)老，這樣與學(xué)生、與老師們就很難溝通，或者很難給大家?guī)矸e極向上的正能量。

因此，作為教師、作為校長，首先要悅納自己，承認(rèn)自己這樣或者那樣的不足，然后改變自己。也許我們工作中有不順利，或許我們處理事情中還有欠缺，首先要做到的真是感受自己的情緒，先處理情緒，然后再處理問題。這也與梁冬、吳伯凡的《歡喜》觀點(diǎn)一致。

要想擁有健康的心理，那就是不斷調(diào)適自己的認(rèn)知方式，防止非理性的認(rèn)知。學(xué)會在工作中進(jìn)行目標(biāo)管理，即盡可能多的做“重要而不緊要”的事情，這些才是大事情，或者是有思路的事情，慢慢的，“重要而緊要”的事情就會減少，突發(fā)事情才會減少。平時減少拖延，不積累“未完成事件”，比如培訓(xùn)心得，如果在西安培訓(xùn)期間完成，如果覺得不完美，再進(jìn)行修改。

王老師還給大家推薦了幾本書，其中渡邊淳一的《鈍感力》，我在培訓(xùn)后看了。感覺人的不少煩惱都是自己找的，擁有“鈍感力”，就是一種力量。像許三多一樣，執(zhí)著著自己的“有意義的活”，外界譏諷也幾乎都能轉(zhuǎn)化為正能量。我們的社會是靠人與人之間的關(guān)系來維系的。不管你的頭腦多么聰明，學(xué)習(xí)多么優(yōu)秀，如果不能很好地處理人際關(guān)系的話，就無法享受愉快而有意義的人生。在人際關(guān)系方面，最為重要的就是鈍感力。一個人謹(jǐn)小慎微，凡事看得過重的自尋煩惱的時代，必然做不成大事。鈍感雖然有時給人以遲鈍、木訥的，甚至“傻傻的”負(fù)面印象，但鈍感力卻是我們贏得美好生活的手段和智慧。

《墨子》中有言“士雖有學(xué)，而行為本焉”。這次培訓(xùn)收獲雖豐，還是要學(xué)以致用，在自己的工作中踐行好的理念和做法，讓學(xué)校有更大的發(fā)展，讓師生有更持續(xù)的成長，這才是最重要的。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇5】

理解和支持，在管理的過程中，經(jīng)常會遇到下面的同事工作做不好，或者出現(xiàn)各種的情況發(fā)生，有時候從結(jié)果上看，的確是做得不好，而且一些情況還非常的糟糕，之前在管理中，我的手段比較粗糙，并沒有認(rèn)真考慮過這項工作的難度或者是否合適這位同事去做，在這次的培訓(xùn)中我也學(xué)到了，在工作中，要支持同事做好工作，遇到什么困難要及時的幫忙解決，這樣才能讓工作更加順利的開展下去，而不是停滯不前，或者等出了結(jié)果才來分析是哪里做得不好。在工作中更是要理解項目的難易，站在對方的角度去看問題，可能我們覺得簡單的，但是對于沒有做過的同事或者經(jīng)驗不足的同事來說，這個項目確是很困難的。在工作中多理解同事的難處，多給他們一些支持，這樣工作才能更好的做好。

溝通的技巧，作為項目的領(lǐng)導(dǎo)，溝通的技巧是非常重要的，不單單體現(xiàn)在對上級，對外部，還有對下面的同事，在工作中，積極的溝通，不停的探討，這樣才能更加容易的發(fā)現(xiàn)問題來解決，同樣溝通也不是一成不變的，要講究技巧，不同的人，不同的事，不同的場景，溝通的方式都是要有變化的，像和下面的同事溝通的時候，不能只會擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而是要平等的對待，誠懇的溝通，了解彼此的想法，這樣才能更好的把事情說清楚，說明白，而不是話說一半，或者只是吩咐做事情，沒有徹底的理解或者講清楚。在和其他部門溝通的時候也是同樣，了解各個部門的工作，理解他們的工作，做好協(xié)商。

綜合能力的加強(qiáng)，作為領(lǐng)導(dǎo)，不單單是業(yè)務(wù)能力和技巧要好，同樣其他的能力也是需要提升的，只有綜合的能力提升了，在管理的工作中才能做好，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊取得進(jìn)步，在工作中遇到了問題，也能更好的去解決。

總之這次的培訓(xùn)收獲了很多，不單單是學(xué)到了很多的東西，在和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，我們也加深了交流，更了解了對方部門的工作以及難題，在以后的配合當(dāng)中也是能更好的做好，而不再是像以前那樣，對其他部門不是那么熟悉，一些工作的配合和交流沒有那么的容易和默契。這次的學(xué)習(xí)也是讓我在今后的管理中更加的有信心了。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇6】

3月22—23日，我場對組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后重新聘用的中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了為期2天的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容有：如何當(dāng)好基層黨支部書記，打造團(tuán)隊凝聚力，如何發(fā)揮基層黨組織在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，現(xiàn)代商務(wù)禮儀，中層領(lǐng)導(dǎo)角色定位與高效執(zhí)行力等。

本次培訓(xùn)時間盡管短暫，但來自區(qū)黨校、婦干校和林干校的授課老師們個個學(xué)識淵博，經(jīng)驗豐富，他們理論聯(lián)系實(shí)際，采用生動的案例深入淺出地傳授知識經(jīng)驗，闡明道理，使大家在輕松的環(huán)境中不知不覺轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，拓寬視野，增長才干。兩天的培訓(xùn)，內(nèi)容充實(shí)，注重實(shí)效，尤其是龐場長在結(jié)業(yè)典禮上對中層領(lǐng)導(dǎo)干部身上存在的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)問題更是剖析透徹，切中要害，為全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部今后更好地工作指明了前進(jìn)的方向，提出了明確的目標(biāo)?，F(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望。

龐場長在培訓(xùn)會上一再強(qiáng)調(diào)，中層領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多讀書，多思考，多總結(jié)。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，認(rèn)識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成林場交辦的各項工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)溝通，正確處理好各級關(guān)系。

要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，正確處理好與上級、同級和下級的關(guān)系。要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作；正職為人處事要率先垂范，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，作副職學(xué)習(xí)的榜樣。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種習(xí)慣，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三、寬宏大量，樹立“三吃”的奉獻(xiàn)精神。

“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人，嚴(yán)于律己；要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層領(lǐng)導(dǎo)干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，做到在成績面前先人后己，在困難面前先己后人。

四、講究文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。

文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度的'具體體現(xiàn)，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，尤其是在開展接待、外聯(lián)等工作時，更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，講究文明禮儀，體現(xiàn)出派陽人應(yīng)有的良好精神風(fēng)貌。

五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“兩個意識”。

“兩個意識”是指憂患意識、宗旨意識，兩者是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，在思想上是一種崇高的境界，在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識，才能始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；只有進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識，才能始終樹立全心全意為林場服務(wù)、為職工服務(wù)的意識，才能不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為林場的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

總之，通過這次培訓(xùn)，使我既增長了知識，轉(zhuǎn)變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，盡心盡力做好本職工作，為林場的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇7】

不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課,做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。

作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團(tuán)）各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇8】

一、主要表現(xiàn)

政治堅定，思想素質(zhì)高。該同志始終有很強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性，堅決維護(hù)習(xí)近平總書記在黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神和習(xí)近平總書記系列講話精神，從思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，旗幟鮮明地?fù)碜o(hù)黨的政策方針政策。該同志善于判斷形勢，分析問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，時刻保持頭腦清醒，在原則問題和重大事件上立場堅定，在政治上不信謠不傳謠。

黨建引領(lǐng)，責(zé)任擔(dān)當(dāng)強(qiáng)。該同志嚴(yán)格落實(shí)黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨要求，堅持“自薦直選”要求，帶領(lǐng)辦事處人員做好村（社區(qū)）“兩委”換屆工作，嚴(yán)抓干部教育管理，引導(dǎo)黨員發(fā)揮好先鋒模范作用，努力打造高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，切實(shí)把基層黨組織建成堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。始終以黨建統(tǒng)領(lǐng)中心工作、融入中心工作、推動中心工作，嚴(yán)抓黨建服務(wù)大局，堅持將黨建工作作為引領(lǐng)中心工作的“導(dǎo)航儀”，推動各項中心工作高效開展。

統(tǒng)攬全局，執(zhí)政能力強(qiáng)。該同志善于從全局高度、用長遠(yuǎn)眼光觀察形勢，分析問題，善于圍繞黨和國家的大事認(rèn)識和把握大局，自覺地在顧全大局的前提下做好本職工作。工作中，始終正確把握新時代發(fā)展的要求，狠抓招商引資，從全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性的高度思考問題把握方向，科學(xué)決定形勢，助力項目建設(shè)，不斷為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力、新動力，同時，注重保障民生，完善便民服務(wù)中心各項功能，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)打造“日間照料中心”，強(qiáng)化為民服務(wù)，確保社會大局和諧穩(wěn)定。

作風(fēng)正派，奉獻(xiàn)意識濃。該同志嚴(yán)于律己，以黨風(fēng)廉政準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的行為，能夠做到慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)，堅持和發(fā)揚(yáng)批評與自我批評的作風(fēng)，以身作則，做政治上的明白人，生活上的廉潔人，工作上的帶頭人，筑牢思想道德防線，認(rèn)真執(zhí)行上級的各項條例和禁令。能夠深入基層密切聯(lián)系群眾，堅持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，忠于職守，勤奮敬業(yè)，真抓實(shí)干，將上級各項政策落到實(shí)處，全心全意為人民服務(wù)。

　二、主要成績

本年度個人獲得焦作市“平安建設(shè)”先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號;9月份，帶領(lǐng)辦事處全體人員奪得沁陽市慶祝“改革開放40周年”大合唱比賽三等獎、全市企業(yè)服務(wù)先進(jìn)單位、黨建統(tǒng)領(lǐng)十項重點(diǎn)工作先進(jìn)單位、全市統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)單位等稱號。

三、不足之處

一是對理論知識的學(xué)習(xí)和掌握有待提高；二是調(diào)查研究不夠深入。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇9】

一線管理者培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得一

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)，從而更好的完成工作，提高工作效益。雖然時間很短暫只有一天的時間但是也使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)，通過學(xué)習(xí)我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

１、班組長是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分調(diào)動起全班的積極性，保證安全，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本。這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。

２、班組長是提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位

３、任何班組工作都要有規(guī)范，如何利用有效的制度來規(guī)范行為，來按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時知道要按照什么流程去反應(yīng)和解決問。這需要長久的累積和總結(jié)經(jīng)驗來制定相應(yīng)的工作規(guī)范。作業(yè)指導(dǎo)書，就是我們通過多年實(shí)際工作總結(jié)出的作業(yè)規(guī)范。

４、人與人之間最重要的就是溝通。作為生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者班組長一定要不怕溝通，要和團(tuán)隊所有人溝通，和部門溝通，也要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，只有溝通才是開展好工作的必要條件，也有利于現(xiàn)場生產(chǎn)管理的進(jìn)行。我覺得溝通說起來容易但真正做起來是比較困難的。

５、工作要有計劃的進(jìn)行，在實(shí)施中要勤于檢查工作，不能做甩手掌柜的安排完工作不管不問。在實(shí)際生產(chǎn)工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，充分調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)提高自己。

一線管理者是落實(shí)執(zhí)行企業(yè)目標(biāo)的最直接單元，企業(yè)的基礎(chǔ)管理、日常效率、很多事無巨細(xì)都發(fā)生在那里。他們需要質(zhì)量把關(guān)、設(shè)備使用、進(jìn)度監(jiān)督、規(guī)范規(guī)程執(zhí)行督導(dǎo)。企業(yè)大小事務(wù)都需要一線管理者具體落實(shí)，可見一線管理者是“官小責(zé)任重”，所以對業(yè)務(wù)的熟悉掌握是一線管理者的必要條件。

一線管理者培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得二

學(xué)習(xí)筆記：

一、認(rèn)識一線主管

定義解讀、特點(diǎn)

二、課程約定

空杯心態(tài)、五歲心智、知行合一

三、主管的八大誤區(qū)

疏于計劃

計劃不周

不重績效

控制不力

自然淘汰

急事急辦

溝通障礙

推卸責(zé)任

四、管理者的困境

兩難境地

五、管理者的管理技能結(jié)構(gòu)

自我管理、人員管理、工作管理

心得：

通過學(xué)習(xí)《如何做好一線主管》視頻講座，我深刻的體會到一個企業(yè)的發(fā)展和壯大離不開先進(jìn)科學(xué)和有效的管理方法和模式。在高速信息化、多變現(xiàn)代化激烈的大環(huán)境下，更是離不開管理先進(jìn)、知識全面、思想開放的高素質(zhì)優(yōu)秀管理人才。

“無規(guī)矩不成方圓”說的就是企業(yè)沒有好的管理制度，就不會有好的發(fā)展前途。在一個企業(yè)中，如果管理規(guī)定漏洞百出，如果人事管理混亂無序，那么只能被不懂管理的人“管理”掉，只會造成懷才不遇，無為者坐享其成……

一線主管就是打造利劍的.鐵匠，那么引入個人工作中，必須認(rèn)識什么是學(xué)工辦主任工作職責(zé)，當(dāng)好一名學(xué)工辦主任需要怎樣的管理技能，考慮工作時間與效率的關(guān)系，學(xué)工辦主任的自身角色是什么……我們不僅要能激發(fā)他人隨你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一鐘機(jī)會和成長并存的環(huán)境，讓他們獨(dú)自站立行走。在這種環(huán)境下，每個人都想抓住機(jī)遇，做出顯著業(yè)績。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，要讓員工長期保持旺盛的士氣。在此基礎(chǔ)上，不僅要制定一套詳細(xì)的法則制度和各種分配方案，給每一位員工提供公平、適當(dāng)?shù)母偁幁h(huán)境;還應(yīng)當(dāng)采取其它的激勵方法，使他們能夠互相賽跑。給他們指出奮斗的目標(biāo)，幫助他們規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖，綜合運(yùn)用各種激勵手段使員工的積極性、創(chuàng)造性、綜合活力達(dá)到最佳狀態(tài)，最后要讓學(xué)院的發(fā)展離不開他們。

現(xiàn)今，我們正處在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，教育環(huán)境的競爭壓力之大，學(xué)校調(diào)整改革的魄力，給我們學(xué)院帶來了不小的挑戰(zhàn)。我們只有抓住大發(fā)展主流的有利時機(jī)，抓好人才管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能整體進(jìn)步。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇10】

通過學(xué)習(xí)，使我對個人與團(tuán)隊的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：

規(guī)范化、制度化，是在合適的時間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說合適的話，做合適的事。在我們平時的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個人的能力再強(qiáng)如果沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。

注意力都集中在你所從事的.工作中。

3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個顧客，自我就會盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。

通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作經(jīng)驗，體會到此分析平臺實(shí)際應(yīng)用的價值非常高，首先可以上我們分析市場的現(xiàn)狀與發(fā)展方向，使我們的工作的目的性變得更強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)我們知道，如果我們只局限于當(dāng)前市場，那么部分成熟客戶或產(chǎn)品等資源在不斷流失，沒有補(bǔ)充就做不大，甚至越來越小。只有不斷地培養(yǎng)新的增長點(diǎn)，為成熟平臺輸血才能不斷做大市場，這就是BP-MP-WP平臺分析的核心。也可以利用此平臺對整體指標(biāo)進(jìn)行分解，這樣更有利于在工作中制定具體行動方案和尋找增長點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇11】

首先非常感謝公司給我了這樣一個機(jī)會，參加此次培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn)，對于剛剛走上管理崗位的我受益匪淺。

以下我就我作為“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”，在未來的領(lǐng)導(dǎo)日子里要為周圍人提供什么樣的服務(wù)以及“真誠領(lǐng)導(dǎo)力”五個方面展開論述。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)又稱為仆人型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者必須為整個團(tuán)隊服務(wù)，才會取得團(tuán)隊的信任，團(tuán)隊的成員才會愿意永久地跟隨組織，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是和大家一起共同成長，而不是控制他人，他們從事任何事件的首要動機(jī)是為大多數(shù)人謀取利益。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)通過服務(wù)于員工來達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)員工的目的，所以他們能夠在第一時間獲取員工的信息。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者能夠在第一時間知道員工的需求，員工對公司管理的建議。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠提高員工的滿意度，降低員工的流失率。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工的接觸，會讓員工感覺自己收到了領(lǐng)導(dǎo)的重視，精神會得到一種滿足。同時也解決了員工因為得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可而選擇離職的情況。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠充分授權(quán)，員工有了工作的主動性和自動性，員工的潛能也會激發(fā)出來，同時領(lǐng)導(dǎo)也有更多的時間去思考更重大的問題。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要從五個方面來實(shí)現(xiàn)，分別是平臺，舞臺，機(jī)會，潛能，以及員工的自我實(shí)現(xiàn)。第一，平臺，從大的方面來說，平臺是由我們公司提供，而我，需要做的是讓員工在這個平臺上穩(wěn)定有序的工作，實(shí)現(xiàn)自己的物質(zhì)以及精神方面的追求。第二，舞臺，要因人而異，把合適的人放在合適的位置，實(shí)現(xiàn)員工價值的做大化。第三，機(jī)會，提供公平競爭，學(xué)習(xí)，提升員工自我價值的機(jī)會。第四，要善于發(fā)現(xiàn)人的性格特質(zhì)，發(fā)掘其潛能，從而讓員工在自己舞臺上不僅完成公司的目標(biāo)，更能自我實(shí)現(xiàn)。

我認(rèn)為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾個方面：

第三、治愈，有能力治愈自己及他人的創(chuàng)傷，使其保持積極心態(tài)繼續(xù)努力工作下去。

第四、直覺，有深刻的自我知覺，對自己的信念、價值觀等有清晰的認(rèn)識，能全面、系統(tǒng)地看待問題

第五、勸導(dǎo)，能夠主要依靠勸導(dǎo)而不是職位權(quán)利來進(jìn)行決策，能在群體中建立共識

第六、敢于構(gòu)想，敢于夢想，能夠跳出日常事務(wù)，從較長遠(yuǎn)的角度看待問題

第七、有遠(yuǎn)見，善于總結(jié)經(jīng)驗，把握現(xiàn)在，能夠遇見當(dāng)前的決策對未來的影響

第八、充當(dāng)一個管家的角色，能夠像管家一樣忠實(shí)地為委托人管理各種事物，為了他人的需要竭誠服務(wù)

第九、對員工成長做出承諾，能夠?qū)γ恳幻麊T工的成長懷有發(fā)自內(nèi)心的承諾，能夠認(rèn)識到自己對員工成長所肩負(fù)的重大責(zé)任 。

以上是我需要學(xué)習(xí)的，同時也是自己在工作需要提供的服務(wù)。

關(guān)于真誠領(lǐng)導(dǎo)力方面，莫教授指出真誠領(lǐng)導(dǎo)力有五個組成因素，第一，充滿激情的目標(biāo)，第二，擁有堅定地價值觀，第三，用心領(lǐng)導(dǎo)，第四，建立持久的關(guān)系，第五，表現(xiàn)出高度的自制力，而同時莫老師介紹的書籍《真北》中直接指明，價值觀、熱情和動力是決定你能否具備領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。平庸的領(lǐng)導(dǎo)往往具備的共同的特征就是緊緊盯住權(quán)力、財富和名聲，要求所有人都認(rèn)可他的光輝形象。其作者的觀察是犀利的，我們?nèi)粘Ｒ娺^很多這樣自私、自戀的領(lǐng)導(dǎo)者，而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者擁有讓組織中所有人都理解并欣賞的品質(zhì)。我們在125位領(lǐng)袖的身后，看到的不是他們?nèi)绾畏o邊、能力超群，而是那些影響到他們一生的艱難遭遇和孤立無助的境地，失敗情緒的挑戰(zhàn)以及個人和家庭的悲劇，正是來自于對生命意義的`感受讓他們發(fā)現(xiàn)并堅持了自己的某種價值觀，從而獲得了使命感和激情，通過真誠地努力實(shí)踐自己的價值觀，而成為業(yè)界令人矚目的明星。自視高高在上的人，不會是好的領(lǐng)導(dǎo)者。相反，領(lǐng)袖群倫的力量來自于最大限度地杜絕個人英雄主義，學(xué)會激勵他人，培養(yǎng) 他人，并幫助他們改變自己。領(lǐng)導(dǎo)者是 “一種能夠聚集人們實(shí)現(xiàn)一個共同目標(biāo)的人”。他的任務(wù)就是為自己的團(tuán)隊成員提供服務(wù)。中國的領(lǐng)導(dǎo)文化側(cè)重于權(quán)力，而西方則強(qiáng)調(diào)權(quán)威，這是兩種不同文化的產(chǎn)物。 問題的關(guān)鍵是，要認(rèn)識到管理活動并不是圍繞“我”，而是關(guān)于“我們”，即整個團(tuán)隊的活動?！邦I(lǐng)導(dǎo)者的作用并非迫使其他人服從，而是在于通過授權(quán)使他人學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)”，“如果管理活動主要集中在領(lǐng)導(dǎo)者個人，那么領(lǐng)導(dǎo)者將很難激發(fā)出員工創(chuàng)造最大的工作績效?！边@是對權(quán)力的正確解構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)靠的不是命令和控制，而是激發(fā)出下屬發(fā)揮最大能動性的激情，這把鑰匙就是正確地“授權(quán)”，通過授權(quán)使下屬學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)，這樣層層傳遞下去，在最后一個層次上做到每個人學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。 只有能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的人才有可能學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)他人?！墩姹薄访璁嬃送ㄏ虺晒︻I(lǐng)導(dǎo)的一個具體過程，引導(dǎo)讀者在五個關(guān)鍵領(lǐng)域中構(gòu)建個人的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展計劃：了解真實(shí)的自己，定義價值觀與領(lǐng)導(dǎo)理念，理解自己的動機(jī)，建立支持團(tuán)隊，融合生活中的各個方面。這是一個由自省開始，由把握自己開始，逐步擴(kuò)大到自身之外的過程。

作為一名剛剛走入管理層的我來說，除了擁有很大的激情去追求工作的目標(biāo)，自己的目標(biāo)，并且深信公司的目標(biāo)會達(dá)成外，我所做的就是專注和堅持，專注自己的工作，堅持自己的選擇，堅定不移的相信現(xiàn)在所選擇的一切，并且最終都會實(shí)現(xiàn)。價值觀方面，自己在一直不停地修正，向正確的方向房展。當(dāng)然，在實(shí)際工作中，自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是欠缺的，自己需要是自己的內(nèi)心逐漸強(qiáng)大起來，用積極的態(tài)度去對待工作中的困難。同時要提升自己的自制力，擁有自己的信仰該做的做，不該做的不做，拒絕誘惑。

在目前的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，我主要是處于學(xué)習(xí)提升自己的階段。應(yīng)該是處于管理者比較多。但當(dāng)自己的市場成熟，自己也會慢慢的有管理者，逐步向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。做到該授權(quán)時授權(quán)，該指導(dǎo)時指導(dǎo)。

會按照莫老師講的，不斷地提升自己的個人素質(zhì)，做一個好的管理者，學(xué)習(xí)并實(shí)踐多種領(lǐng)導(dǎo)方式，把自己的市場員工根據(jù)個性分為六種，針對每種個性不同的人，用不到的領(lǐng)導(dǎo)方式對待。爭取讓自己的員工都在最合適的位置，發(fā)揮自己最大的潛能，為公司創(chuàng)造最大的價值。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇12】

為期兩天的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)課程設(shè)計合理，選題貼近實(shí)際，學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué)，授課老師理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗豐富，授課詼諧幽默，包括我在內(nèi)的參訓(xùn)干部普遍感覺收獲很大，意猶未盡。通過對授課內(nèi)容的反復(fù)琢磨，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，我有以下幾點(diǎn)感悟：

一、打造品質(zhì)企業(yè)是誠合發(fā)展的必由之路

目前，國際上貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，海外市場環(huán)境有惡化的跡象；國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，經(jīng)濟(jì)形勢不確定性增加；包括保險業(yè)在內(nèi)的金融行業(yè)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)監(jiān)管，對于展業(yè)的規(guī)范性要求越來越高；互聯(lián)網(wǎng)保險迅速崛起，競爭對手不斷成長，行業(yè)環(huán)境更加變幻莫測，這些給我們誠合的發(fā)展帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時，我國發(fā)展仍處于并將長期處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期；鐵路、地鐵建設(shè)，棚戶區(qū)改造，地方投資的公路、市政項目，環(huán)保、水保、水利建設(shè)，以及新農(nóng)村建設(shè)等方面都將有新的發(fā)展；股份公司領(lǐng)導(dǎo)在年初“四會”上強(qiáng)調(diào)了完善風(fēng)險管理體系的重要意義，與我們未來要開展的業(yè)務(wù)密切相關(guān)，這些都給我們誠合的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。要想把握機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，必須把“品質(zhì)”放到核心位置，形成具有誠合特色的“品質(zhì)企業(yè)”。

打造品質(zhì)企業(yè)就是要打造品質(zhì)的品牌。這就要求我們以“服務(wù)主業(yè)、行業(yè)、成就事業(yè)”的“三業(yè)理念”為引領(lǐng)，繼續(xù)圍繞“高增長、高質(zhì)量”工作主題，貫徹新發(fā)展理念，全面深化改革，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，夯實(shí)基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，精細(xì)管理，構(gòu)建智力型的“品質(zhì)誠合”。

二、和諧文化是品質(zhì)誠合的精神內(nèi)核

和諧文化是一種以實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會、人與自然和諧相處及人的身心和諧為基本價值取向的文化。對于打造“品質(zhì)誠合”來說，加強(qiáng)企業(yè)和諧文化，能夠使我們堅持以人為本的原則，妥善處理企業(yè)內(nèi)外部各種利益關(guān)系，避免人為的短期經(jīng)濟(jì)和社會行為，積極尋求全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展，從而限度地調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人、與社會的和諧發(fā)展，激發(fā)全員活力，從而為構(gòu)建品質(zhì)企業(yè)打造堅定的精神內(nèi)核。

企業(yè)和諧文化建設(shè)能提高員工歸屬感。從制度建設(shè)層面上講，科學(xué)的薪資機(jī)制、合理的分配體制是調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性、主動性的必要手段。但是通過培育企業(yè)的和諧文化，才能真正讓員工自覺融入到企業(yè)中，認(rèn)可自己是企業(yè)的主人，是誠合不可或缺的一員。企業(yè)通過培育和諧文化，能使員工樹立正確的人生觀、世界觀，找到自我實(shí)現(xiàn)的途徑。將個人的價值實(shí)現(xiàn)同公司的發(fā)展完美地結(jié)合起來，在誠合的大家庭中找到歸屬，形成與企業(yè)發(fā)展榮辱與共的愿望。

企業(yè)和諧文化能促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。一個企業(yè)能否協(xié)調(diào)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就在于這個企業(yè)是否具有可持續(xù)發(fā)展的能力，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工用“發(fā)展”的眼光而不是短視來看待企業(yè)的問題。通過企業(yè)和諧文化的培育，能使公司的各級領(lǐng)導(dǎo)不斷地調(diào)整管理的思維和方式，引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)驗，集中精力解決企業(yè)的發(fā)展問題，提升誠合的核心競爭力。同時，也能使企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)公正地協(xié)調(diào)自己所管理的區(qū)域、部門、員工的利益，將大家的心智集中起來，更好地促進(jìn)誠合的穩(wěn)定發(fā)展。而對于員工來說，能更好地、積極地調(diào)整自我，將自己人生價值的實(shí)現(xiàn)同企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系在一起，不必計較一些細(xì)微的得失，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

三、構(gòu)建品質(zhì)誠合，發(fā)揚(yáng)和諧文化，基礎(chǔ)在于打造高品質(zhì)的員工隊伍

要支撐起一個有品質(zhì)的品牌，需要有品質(zhì)的產(chǎn)品，需要有品質(zhì)的服務(wù)，更需要有品質(zhì)的員工。有品質(zhì)的員工是組成“品質(zhì)企業(yè)”的細(xì)胞。日本經(jīng)營之圣在《干法》一書里寫道：“那些驚人的偉業(yè)，實(shí)際上，幾乎都是極為普通的人兢兢業(yè)業(yè)、一步一步持續(xù)積累的結(jié)果?！睂W(xué)習(xí)型組織之父彼得圣吉也曾說過：“發(fā)展人，進(jìn)而發(fā)展組織”。以人為本，擁有一支具有高品質(zhì)的員工隊伍，我們才能提供出高品質(zhì)的咨詢和保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)，才能支撐起高品質(zhì)的誠合品牌。

打造高品質(zhì)的員工隊伍，首先要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。要進(jìn)一步按照公司黨委的要求，不斷踐行“六個誠合”“八字方針”，調(diào)動全體干部職工，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勇于擔(dān)當(dāng)、勇挑重?fù)?dān)。要不斷解放思想，限度發(fā)揮創(chuàng)造性，以超常規(guī)的手段、超常規(guī)的智慧、超常規(guī)的決心，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)開拓進(jìn)取，推動公司“2+N”戰(zhàn)略與中國鐵建全產(chǎn)業(yè)鏈相融合。

打造高品質(zhì)的員工隊伍，關(guān)鍵是提升員工的競爭能力。競爭能力的提升源自學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，誠合要加大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的力度，建立一個自給自足、自我控制、自我發(fā)展、自我完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，滿足員工的教育培訓(xùn)需求。首先，要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，以增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、提高綜合素質(zhì)水平為中心，建立以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、目標(biāo)培訓(xùn)為重點(diǎn)、自我學(xué)習(xí)為補(bǔ)充的培訓(xùn)機(jī)制。其次要“因材施訓(xùn)”，注意結(jié)合市場變化和競爭態(tài)勢，分層次有步驟抓好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)，使員工及時掌握新知識和管理方法，推動企業(yè)知識快速更新，使員工始終處于知識的最前沿。再次是通過堅持培訓(xùn)和考核相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，提高員工參與培訓(xùn)的主動性、積極性與實(shí)效性，讓員工自覺提高自身專業(yè)素質(zhì)和技能水平。要通過開展各種方式的培訓(xùn)、自學(xué)和工作實(shí)踐，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，將員工和企業(yè)更好地融合在一起，以提高企業(yè)的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同持續(xù)發(fā)展，為打造“品質(zhì)誠合”提供堅強(qiáng)有力的人才支撐。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇13】

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。

20xx年3月9日、10日我有幸參加醫(yī)院組織的陳實(shí)教授的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)，對我觸動很大、感悟很深，我更加清楚地懂得領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷地創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，受益匪淺 。盡管這次學(xué)習(xí)時間不長，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，很豐富，而且很實(shí)用。尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我在提高管理能力方面開闊了思路，增長了見識，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。

結(jié)合實(shí)際工作，并予以致用。在醫(yī)院科室中有著不同的環(huán)境及不同性格的人，所以管理要因人而宜。根據(jù)環(huán)境的變化，領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格同時發(fā)生變化，才能更好的管理好自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)力就是與人相處的能力，要有服務(wù)的心態(tài)和意識。服務(wù)于下級，愛兵如子，才能得到下級的擁護(hù)和愛戴。領(lǐng)導(dǎo)必須表現(xiàn)出有能力、有擔(dān)當(dāng)、有更大的追求；表現(xiàn)出自己的格局、心胸和氣質(zhì)。在實(shí)際工作中，要以身作則、率先垂范、管人先律己，行動永遠(yuǎn)比語言更有效。

作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認(rèn)識別人是有智慧，認(rèn)識自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對待別人也更為理性。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我；要以寬容的心態(tài)對待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開展。領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個自認(rèn)為比誰都強(qiáng)的實(shí)踐者，不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。要相信團(tuán)隊的能力，人的能力有差異，對下屬取得的工作進(jìn)展也要及時認(rèn)可，肯定下屬的成績，要會贊美別人。如“我承認(rèn)我犯過錯誤”“你干了一件好事”“你的看法如何”“不妨試試”“咱們”等等，如此才能調(diào)動下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。學(xué)會用不同的激勵方法去激發(fā)員工的工作熱情，針對不同性格的員工運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去管理下屬。在實(shí)際工作中，首先要注意聆聽下屬的建議和意見，善于用人所長，最大限度的實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，做到知人善任。

總之作為一名領(lǐng)導(dǎo)，并且是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)必須要掌握好領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，加以靈活運(yùn)用，在實(shí)踐工作中善于總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是管理的藝術(shù)、就是“以人為本”的藝術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，為醫(yī)院的輝煌發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會【篇14】

首先，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。作為一名基層的管理者，通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn)，使我對“管理七劍”、“業(yè)績倍增七步法”“會議經(jīng)營”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。

（1）團(tuán)隊精神：

團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作。團(tuán)隊精神自始至終貫穿著整個培訓(xùn)活動。所有人員分為八個支行，每個支行又有5至6名行員，每個支行有自己的行名和口號，以促使行員盡快融入新團(tuán)隊中，宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感。所有的比賽及游戲，均需全體人員共同參與，成績的考評也是以團(tuán)體為單位進(jìn)行的。個人能力再強(qiáng)，不依靠其他隊員的協(xié)助配合，很難完成培訓(xùn)老師要求的任務(wù)，即使勉強(qiáng)完成，在效率和質(zhì)量上，也不可能與其他靠整體力量完成的團(tuán)隊相比。如現(xiàn)場開晨會、孤島求生、紙牌堆塔等一系列活動都要發(fā)揮團(tuán)隊的作用。當(dāng)今社會，各種事業(yè)取得成功，特別是銀行的不斷發(fā)展壯大，不靠團(tuán)隊的共同努力，是不可能取得今天的成就的，同樣，缺乏團(tuán)隊意識的組織成員，也將會越來越不適應(yīng)新的機(jī)制和新的工作要求，而引至掉隊直至脫離團(tuán)隊。

（2）核心競爭：

在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊的核心競爭力,通過培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識到：首先，整個團(tuán)隊必須確定一個合理的工作目標(biāo)，在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計劃，然后將任務(wù)進(jìn)行分解，通過輔導(dǎo)、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來促使目標(biāo)的完成。其次，整個團(tuán)隊必須有強(qiáng)大的凝聚力，單個成員對整個團(tuán)隊要有責(zé)任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團(tuán)隊才能不斷進(jìn)取，取得成功。再者，合理分配整個團(tuán)隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。這一點(diǎn)我們在“孤島求生”這個游戲里最能體會到，只有如此，整個團(tuán)隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢，從優(yōu)秀走向卓越。

（3）超越自我：

在此次活動中，我在深深體會團(tuán)隊協(xié)作精神在工作過程中重要性的同時也學(xué)會了突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷，通過“一分鐘即興演講”從思路的整理，時間的掌握，內(nèi)容的充實(shí)，互動的自如，到展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，感覺真不容易!仔細(xì)聆聽，有人親和力很好，有人表達(dá)非常清晰，有人很會講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強(qiáng)，有人聲音很動。但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的選手卻很少，要是以往我可能會認(rèn)為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的，都是天生的，或者都是運(yùn)氣，抽的題好，但是現(xiàn)在我明白，任何事情，自己其實(shí)通過努力，也能體會到個人能力發(fā)展的潛力，證明自己，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實(shí)踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團(tuán)隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實(shí)踐的總結(jié)，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓(xùn)中體會到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊之中。

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