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新員工年終工作總結(jié)
新員工年終工作總結(jié)(精品四篇)。
很快我們將邁入全新的一年。為了結(jié)束今年的工作,我們需要撰寫一份聲明崗位年度總結(jié),以了解我們工作中的優(yōu)勢(shì)和需要改進(jìn)的方面。以下是編輯整理的關(guān)于"新員工年終工作總結(jié)"的最新信息,所有建議僅供參考,最終決定需要您自行做出!
新員工年終工作總結(jié) 篇1
我是今年十一月底過來的新工,離開以前工作的地方湖南宜化來到__至今正好半個(gè)月,這里的一切對(duì)我來說很陌生,但也依山傍水,空氣比我們那清新些,沒多大污染。廠區(qū)雖然沒有很大規(guī)模,但同樣高塔林立,廠房布局井然有序。設(shè)備,泵機(jī),管線,閥門,儀表,外操室,總控室等一切都有相似的熟悉感。一坐在dcs控制室面對(duì)面前那排排電腦,我又回到我的工作中,隨時(shí)備戰(zhàn)。眨眼這年即將過去了,我新的工作方式也在__開始。
一:企業(yè)文化和員工手冊(cè)
入職的第一件事是學(xué)習(xí)企業(yè)文化和員工手冊(cè)。__是華立投資集團(tuán)的一家子公司,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是植根南海打造中國(guó)一流的多元化集團(tuán),創(chuàng)立百年品牌。企業(yè)精神是,自強(qiáng)自立,愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取,協(xié)作奉獻(xiàn)。一個(gè)企業(yè)必須有企業(yè)文化,企業(yè)文化是無形存在于員工心靈深處的核心價(jià)值觀,也是企業(yè)的精神動(dòng)力,他體現(xiàn)出__科學(xué)化的管理理念。這里每位員工都有一本員工手冊(cè),上面有公司的管理制度和行為標(biāo)準(zhǔn)。
二:安全教育
注意安全是每位員工必須具備的,生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。學(xué)好三級(jí)教育,包刮廠級(jí),車間級(jí),和班組級(jí),這樣考試通過了才能上崗,他系統(tǒng)的包刮有關(guān)安全規(guī)定,勞保穿戴,防護(hù)用具的使用,動(dòng)火禁令,操作工六嚴(yán)格,五交五不交等
三:工藝流程與崗位操作規(guī)程
車間主任給我的第一個(gè)任務(wù)就是跑流程,只有對(duì)流程滾瓜爛熟,才能操作得心應(yīng)手。他包刮降凝系統(tǒng),異構(gòu)化系統(tǒng),分餾系統(tǒng),吸收穩(wěn)定系統(tǒng)和精制硫磺系統(tǒng)等。降凝和異構(gòu)化工藝是兩個(gè)不同的工藝,主要是處理的原料油不同,兩個(gè)系統(tǒng)所用催化劑分別是高硅沸石催化劑和分子篩催化劑。兩個(gè)崗位都有燃燒爐,設(shè)備所屬管線眾多,錯(cuò)綜復(fù)雜,原料油進(jìn)爐加熱,進(jìn)口配有加水管線,主要是防止加熱時(shí)管線結(jié)焦,爐底有蒸汽吹水管,燃燒用油管,瓦斯氣管。流程閥門有截止閥,氣閉閥,氣開閥,有止逆閥,安全閥。分餾系統(tǒng)主要是處理反應(yīng)塔來的油,按流程分割富氣,汽油輕重柴油及塔底油。操作規(guī)程有工藝指標(biāo),系統(tǒng)開停車,事故處理等。
四:團(tuán)隊(duì)精神
最近的球賽非常精采,幾場(chǎng)比賽下來比分總是你追我趕,球賽打的不單是比分輸贏,而是比哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最有斗志和哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最有凝聚力。球場(chǎng)如站場(chǎng),一個(gè)球隊(duì)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子,個(gè)人的優(yōu)勢(shì)必須依賴于團(tuán)隊(duì)的力量,因?yàn)闆]有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。
新員工年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,xx年的時(shí)間又過去了我來公司差不多快xx年了。還記得當(dāng)初來到公司時(shí),對(duì)公司的了解只能局限于公司的小圈子里,對(duì)機(jī)器設(shè)備知之甚少,沒有感覺到很新鮮。但是經(jīng)過xx年對(duì)公司的了解,感覺公司的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃。公司多次提倡同事之間團(tuán)結(jié)、合作、共事。這些都使我受益匪淺。剛出來工作時(shí),感覺同事們都很陌生。以前覺得幫助別人感到很開心,是因?yàn)槁犃怂麄兊脑?,我很快就融入到了這個(gè)集體中?,F(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
我的工作崗位是助理,主要的工作內(nèi)容是協(xié)助經(jīng)理做好公司的以及財(cái)務(wù),然后負(fù)責(zé)制定月報(bào)表。月底是公司的淡季,客戶剛開始拖延時(shí)間,經(jīng)理很體諒我的難處,發(fā)放錯(cuò)貨,這樣不但影響了,也影響了自己業(yè)務(wù)的開展。我一直都很清楚,自己負(fù)責(zé)的區(qū)域很多,公司忽冷忽熱的風(fēng)險(xiǎn)很大,這些都是要在以后的工作中避免的。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感覺自己對(duì)專業(yè)知識(shí)有待提高,所以在工作中遇到一些專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)題時(shí),不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的辦法。在以后的工作中,要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
三、存在的問題
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、對(duì)公司的建議
3、建立健全客戶檔案,加強(qiáng)多方面的學(xué)習(xí),了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
4、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
五、20x年的工作計(jì)劃
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題和客戶是一直的。
8、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
9、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
10、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
11、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
新員工年終工作總結(jié) 篇3
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時(shí)光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的.被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新員工年終工作總結(jié) 篇4
首xx這一年的工作情況,我思緒萬千,深深地意識(shí)到必須用文字作一次年終總結(jié),既是對(duì)xx年工作的回顧和分析,也是對(duì)20xx年工作的展望和準(zhǔn)備。
對(duì)我來說,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社會(huì)的第一步,非常幸運(yùn),從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可和栽培,到xx年9月1日,這期間我肩負(fù)著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品銷售,可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級(jí)市場(chǎng),還讓公司的原有客戶失去了不少,對(duì)此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲,單從我自身而言,從一個(gè)默默無聞的推廣專員到業(yè)務(wù)經(jīng)理,讓我對(duì)xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷售有了更多更廣的認(rèn)識(shí);對(duì)中國(guó)的家電市場(chǎng)有了全面、清晰的了解;對(duì)中國(guó)的地理文人有了直接、深刻的接觸;對(duì)自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠(yuǎn)的要求和期望。所以在此再次感謝公司對(duì)我的重視和眷顧,在新的年歲里,我將更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在xx,既是一個(gè)展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓(xùn)場(chǎng)所,又是一個(gè)溫暖、開心的大家庭。在這里我結(jié)識(shí)了非常多的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我,其中有極富號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的劉總;有心思細(xì)密、口若懸河的周主管;有對(duì)工作盡心盡力、盡職盡責(zé)的田助理;有我們的那一幫可愛、團(tuán)結(jié)、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時(shí),會(huì)聽到你們真誠(chéng)的鼓勵(lì);在你們開心愉悅時(shí),能夠把快樂和我同分享……真的,許多的感動(dòng)我都不會(huì)遺忘,記得去年10月份我們開培訓(xùn)會(huì)議的那段時(shí)間,我說過,越是單純的東西越要用強(qiáng)大的內(nèi)心去容納和理解。那么今年,我想說,學(xué)會(huì)觀察細(xì)微的事物,留住我們心中的那份信念,執(zhí)著于我們的追求。
今年來到xx公司,又有了諸多變化,比如公司內(nèi)部做了調(diào)整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時(shí)間做了規(guī)劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進(jìn),讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長(zhǎng)、在進(jìn)步,我相信,同時(shí)也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè),樹百年品牌。說到這里,我要再次對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是對(duì)劉總經(jīng)理致歉,因?yàn)榭v觀去年我個(gè)人的工作表現(xiàn)是很失敗的,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,現(xiàn)在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度一定要是100%,對(duì)工作的責(zé)任感也一定要是100%,做到這兩點(diǎn),我想既是失敗,也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長(zhǎng),為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止!
延伸閱讀
新員工工作總結(jié)怎么寫模板7篇
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新員工工作總結(jié)怎么寫 篇1
崗前培訓(xùn)總結(jié)
為了使新入職的員工盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境,使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)對(duì)我院文化及工作有一個(gè)細(xì)致、全面的了解,盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,2015年7月10日由辦公室牽頭,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等科室大力支持和配合下我院開展了新入職員工崗前培訓(xùn)工作。
今年新入職的醫(yī)務(wù)人員共計(jì)30人,具體培訓(xùn)課程內(nèi)容如下:
1、《企業(yè)文化與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃》;
2、《人力資源重點(diǎn)管理制度、辦法解讀》;
2、《護(hù)患溝通技巧與護(hù)士禮儀》;
3、《院感基礎(chǔ)知識(shí)和手衛(wèi)生》;
4、《醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)知識(shí)》;
5、《處方點(diǎn)評(píng)與合理用藥》;
6、《十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度解讀》。
培訓(xùn)后,按要求掌握所有的知識(shí)并組織了考試,參加培訓(xùn)30人考試均合格。通過培訓(xùn),新入職員工掌握了相關(guān)知識(shí),對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及背景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),醫(yī)療核心制度等相關(guān)知識(shí),了解了在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
新員工工作總結(jié)怎么寫 篇2
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
1、要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
3、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立XX年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
4、既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
新員工工作總結(jié)怎么寫 篇3
新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)人: XX 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間彈指一揮,我入職已經(jīng)三個(gè)多月了,這段經(jīng)歷是我人生中迄今最珍貴的一段。在工作上,領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的幫助,在生活上,領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的關(guān)心。三個(gè)月來,我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)同事“博采眾長(zhǎng)”的好學(xué)刻苦,感受到了“精衛(wèi)填海、愚公移山”的勤奮執(zhí)著,感受到了“數(shù)風(fēng)流人物、還看今朝”的豪氣。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下。
一、認(rèn)識(shí)公司、愛上公司。
在1月份,我經(jīng)過了簡(jiǎn)單的程序而入職,拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,其間對(duì)公司有了一定的了解。做為一名公司的新員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪盡職守,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“?!蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守制度、認(rèn)真工作。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。三個(gè)月從未遲到早退,遇到重大項(xiàng)目,經(jīng)常加班加點(diǎn)完成,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、刻苦學(xué)習(xí)、不斷提升。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、良好的人際溝融能力、流暢的文字表達(dá)能力、靈活的處理問題能力。三個(gè)月來,我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我發(fā)現(xiàn)一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份按時(shí)完成的計(jì)劃竟是如此重要,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
四、發(fā)現(xiàn)不足、完善自我。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在今后工作中,我會(huì)更加主動(dòng)攬活干,而不是被動(dòng)擔(dān)責(zé)?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于敬業(yè)精神。在敬業(yè)精神的感召下,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了很大的提升,這激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。同時(shí),我也深刻理解了公司的美好明天靠的是每一位員工的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,公司的明天會(huì)更輝煌!
新員工工作總結(jié)怎么寫 篇4
牢牢把握“愛我xx行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
新員工工作總結(jié)怎么寫 篇5
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的`一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò),無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識(shí),在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國(guó)顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
新員工工作總結(jié)怎么寫 篇6
污水廠新員工工作總結(jié)
在污水廠工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。作為一名新員工,我通過與同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),逐漸適應(yīng)了污水處理的工作環(huán)境,并在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
首先,在工作的初期,我花了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)和了解污水處理的基本知識(shí)和操作流程。我參觀了整個(gè)污水處理廠的各個(gè)部門,并對(duì)每個(gè)部門的職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)了解。這一過程不僅讓我熟悉了污水處理工藝,還讓我明白了環(huán)境保護(hù)的重要性。我學(xué)會(huì)了如何使用各種儀器設(shè)備,并參與了實(shí)際操作,例如采樣、化驗(yàn)和清理設(shè)備等。通過實(shí)踐,我掌握了操作的要領(lǐng),提高了工作效率。
其次,與同事的合作是我在污水廠工作中最重要的一部分。無論是在工作的日常事務(wù)中還是在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí),與同事之間的良好溝通和緊密合作都是必不可少的。每天早晨,我們會(huì)進(jìn)行例行開會(huì),了解前一天的工作情況并安排當(dāng)天的任務(wù)。在每個(gè)工作區(qū)域,我們都制定了明確的責(zé)任分工,確保工作的順利進(jìn)行。此外,在處理大量污水時(shí),我們還要密切溝通,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)提高處理效率。
再次,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)起到了至關(guān)重要的作用。污水處理是一項(xiàng)具有專業(yè)性的工作,領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與我們交流經(jīng)驗(yàn)和技巧,并在遇到問題時(shí)給予我們指導(dǎo)。他們對(duì)我們的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和激勵(lì),讓我們對(duì)自己的工作充滿信心。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)也鼓勵(lì)我們參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,提高自身技能和知識(shí)水平。我非常感激領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持,他們的指導(dǎo)讓我不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)。
最后,污水處理是一項(xiàng)重要的環(huán)保工作,對(duì)于保護(hù)環(huán)境和人民的生活質(zhì)量具有重要意義。在我的實(shí)際工作中,我時(shí)刻保持著對(duì)環(huán)保的意識(shí),盡力將每一個(gè)操作和措施都做到最好,以確保排放的水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。我深刻理解污水處理工作的重要性,并為能夠參與其中感到自豪。
總而言之,作為一位污水廠的新員工,我在短短的時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了污水處理的操作流程和技能,并通過與同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)不斷提高自己。我將繼續(xù)努力,在環(huán)保事業(yè)中發(fā)揮更大的作用,為保護(hù)環(huán)境和改善人民的生活質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。
新員工工作總結(jié)怎么寫 篇7
公司新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)
我于XX年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
為期三天的培訓(xùn)會(huì)議雖然很短暫,但是在各位優(yōu)秀講師的培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了十分難得的銷售經(jīng)驗(yàn)與技巧。會(huì)議第一天學(xué)習(xí)了公司的主要各種規(guī)章制度,并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行了深入的了解,會(huì)后進(jìn)行了生動(dòng)的產(chǎn)品知識(shí)小測(cè)驗(yàn),這讓我這個(gè)作為一名養(yǎng)生堂的新人感到難能珍貴,并升入透徹的了解了公司產(chǎn)品的信息,當(dāng)天晚上由北京郊縣的翟春峰老師給我們十分生動(dòng)的講了以他個(gè)人為例的在養(yǎng)生堂的成長(zhǎng)故事,振奮人心。3日早晨一大早我們被分成各小組,并外出進(jìn)行了終端店頭陳列包裝的打造。晚上共同制作了PPT演示文檔。4日共同觀看PPT,并進(jìn)行評(píng)比和討論,就各小組的情況進(jìn)行打分評(píng)比,我們小組十分榮幸的獲得了團(tuán)隊(duì)第一名的優(yōu)秀成績(jī)。通過這次培訓(xùn)
2011海南養(yǎng)生堂藥業(yè)北京大區(qū)員工培訓(xùn)會(huì)議
個(gè)人小結(jié)
2011年11月2日我作為一名普通的銷售參加了養(yǎng)生堂藥業(yè)北京大區(qū)員工培訓(xùn)會(huì)議,本次大會(huì)由大區(qū)袁總帶領(lǐng)各北京大區(qū)市場(chǎng)部全部人員參加。
通過這次培訓(xùn)我看出了公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取分組的形式互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
通過本次培訓(xùn)會(huì)議我個(gè)人總結(jié)了一下幾點(diǎn)心得體會(huì):
第一階段人事制度知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)我們這種新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);由平時(shí)老員工帶領(lǐng)我們各組出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓我們盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于我們學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
通過本次培訓(xùn)我個(gè)人總結(jié)了一下以后工作的重點(diǎn),概括起來有如下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)資料、營(yíng)銷知識(shí);積極提高自己的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于不懂的地方,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提出,并努力尋找答案。
2.培養(yǎng)性格,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.堅(jiān)持不懈,主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí),需要多學(xué)習(xí)。
5.注意細(xì)節(jié),在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)對(duì)我對(duì)大家達(dá)到了非同凡響的效果,那當(dāng)然這與我們參會(huì)人員全體的努力是分不開的,相信這次會(huì)議將成為人生中重要的一課!
王澤上
2011-11-13
公司新員工工作總結(jié)(實(shí)用七篇)
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公司新員工工作總結(jié) 篇1
屈指算來,到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
公司新員工工作總結(jié) 篇2
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài), 我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè) 充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來 了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù) 責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等, 雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng), 但在這短短的 幾天經(jīng)歷中, 我的知識(shí)得到了更新、 團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、 情操得到了陶冶, 使我受益非淺、 深有體會(huì)。一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與 人之間的溝通、 同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。 在我們今后的實(shí)際 工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性?大海中才能生存。 既然需要配合, 那么就必須溝通, 只有不同部門之間、 同時(shí)之間相互溝通、 相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚 的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己, 當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的 人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了 認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一 步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì), 在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次 培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外, 我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情, 不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力 改變自己的不足, 使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。 最后我希望各位新員工和 我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心 協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
公司新員工工作總結(jié) 篇3
今年是xx之年,也是我個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、先做人后做事
xx的保護(hù)和治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要我們xx付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、無私奉獻(xiàn),才能完成xx-任務(wù),才能實(shí)現(xiàn)=xx-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù),就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時(shí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平,處理好個(gè)人得失與--事業(yè)和集體利益的關(guān)系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實(shí)地的做事,老老實(shí)實(shí)的做人的信條,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直對(duì)人、熱情友好待客,深入細(xì)致的開展工作。加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
通過近一年工作和生活,我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛互助的工作氛圍中,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)
以往我從事的xx-工作,與現(xiàn)在從事的xx工作有很大的差異,一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對(duì)我來說都是新鮮陌生的,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后,我第一步是學(xué)習(xí),向有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的處長(zhǎng)、大哥和老弟請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)后,弄清具體的工作要求;再通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,制定工作計(jì)劃,這樣使我很好的克服了xx-知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺的困難,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
另外,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書,并經(jīng)常性的訪問xx等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí),使自己對(duì)=xx-有了一定的了解。為今后更好的開展工作進(jìn)行積累和鋪墊。
三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
過去一年中,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,我先后參與的調(diào)查工作、xx的“零點(diǎn)行動(dòng)”、“xx”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“xx”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把xx-內(nèi)的基本情況摸清楚,為xx-政策的出臺(tái)提供支持。
我深知作為xx一員所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,因此對(duì)待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究,胸有成竹的說出每一句話,負(fù)責(zé)任的寫出每一份材料,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個(gè)數(shù)據(jù)和結(jié)論建議。
一年來取得的成果和成績(jī)主要有:編寫《調(diào)研報(bào)告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計(jì)表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進(jìn)行了分類和存檔。讓我對(duì)自己感到滿意和欣慰的是,在大家的幫助下能夠按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
另外在具體的工作中,我能夠嚴(yán)格按照“xx”執(zhí)行,在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足
受xx-等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的影響,以往工作的進(jìn)度不是很快,需要在今后的工作中,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等,盡快將這個(gè)短板補(bǔ)上;進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的能力和技巧,以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要。
20xx年即將過去,已經(jīng)完成的工作和取得的成績(jī)都已經(jīng)成為過去,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑覍⒁蝗缂韧奶?shí)做事、老實(shí)做人,以高度的責(zé)任感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。最后也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫助我、指導(dǎo)我,謝謝大家。
公司新員工工作總結(jié) 篇4
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,****年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自****年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長(zhǎng)起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
****年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí),這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己,對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng),我都是虛心接受,然后冷靜思考,認(rèn)真分析,并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實(shí)自己。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,并堅(jiān)持寫作,定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對(duì)待。
四、針對(duì)工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長(zhǎng)期的工作中,通過實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問題分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個(gè)零件的加工轉(zhuǎn)序舉例,①零件在一天內(nèi)完工,卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個(gè)零件在三天內(nèi)完工,在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時(shí),但是兩種情況下,到達(dá)下序的時(shí)間都是四天,對(duì)生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下,第一種情況造成的阻礙會(huì)更糟,因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)完工,必定會(huì)占用緊張的設(shè)備的人員,給其他急需的零件加工造成阻礙。
公司新員工工作總結(jié) 篇5
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地吸取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論和社會(huì)學(xué)問,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,以廣博的社會(huì)學(xué)問拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能熬煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必需熟悉到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)學(xué)問,而社會(huì)實(shí)踐則意味著連續(xù)學(xué)習(xí),并將學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上熟悉到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必需在實(shí)際的.工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)展這種角色的轉(zhuǎn)換。
在公司的這段時(shí)間里我感受到了公司這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人都在幫忙我,給我工作和生活上的幫忙,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和支持給我工作上的動(dòng)力,我是不會(huì)遺忘的,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,用我青春的激情來對(duì)待這份來之不易的工作。
時(shí)間的消逝是不行抗拒的洪流,而青春的消逝是不行置疑的過錯(cuò),我將用我的一生來實(shí)現(xiàn)我心中的抱負(fù),用我一生不變的信念執(zhí)著的追求這抱負(fù)的高度,在歷史的長(zhǎng)河中每一朵浪花都有自己的一個(gè)故事,落花的長(zhǎng)吟只會(huì)嘆息時(shí)間的消逝和生命的短暫,一次花開,就是一次拼搏,世界睡了而花兒醒著,人只有短暫的幾十春秋,而我應(yīng)用這時(shí)間做我想做的事;
我信任我專心的去努力工作會(huì)收獲我的人生價(jià)值,在工作中不斷追求進(jìn)取,以回報(bào)公司對(duì)我的信任,在這段時(shí)日里我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,也學(xué)會(huì)了許多做人的道理,使我受益匪淺。
最終我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,我也將在今后的工作中更加的努力,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,干好我的本職工作。
公司新員工工作總結(jié) 篇6
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
公司新員工工作總結(jié) 篇7
借整理培訓(xùn)心得之際,正好梳理一下參加工作一個(gè)月以來自己的經(jīng)歷感受和一些想法,記錄收獲反思不足。
初入職場(chǎng),尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對(duì)口的工作環(huán)境中,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉、對(duì)自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強(qiáng)烈對(duì)比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。但隨著對(duì)工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確,特別是在第一次完成會(huì)議紀(jì)要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后,自己才逐步擺脫焦躁和不安,在心態(tài)上也開始變得平和。
在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后,我更需要的是在工作中找準(zhǔn)自己的定位,自己給自己找好位置。我不僅應(yīng)該了解編輯操作,還要有整合能力和策劃意識(shí)。我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多,更多需要是我從總體上把握各個(gè)欄目的進(jìn)展、方向,這就要求我必須在加強(qiáng)對(duì)各個(gè)版塊熟悉的同時(shí),有全局意識(shí)和把控能力,能用更精準(zhǔn)的語言加以表述,要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個(gè)明顯變化就是能深刻感覺到自己身上的責(zé)任感。此時(shí)我又想起畢業(yè)論文答辯時(shí)一位老師說的話:“在學(xué)校里你們出錯(cuò)可以有老師替你們頂著,但到了社會(huì)出了錯(cuò)就沒人替你買單了,你必須自己對(duì)自己負(fù)責(zé)。”對(duì)工作負(fù)責(zé),不是簡(jiǎn)單的五個(gè)字,而是在實(shí)際工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,踏踏實(shí)實(shí)的做事。你以何種姿態(tài)對(duì)待工作,工作也會(huì)以相同的姿態(tài)對(duì)待你。
所以要想享受工作帶給自己的樂趣,就必須嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待工作,在你付出了你所應(yīng)該付出的之后,工作才會(huì)帶給你意外之喜。同時(shí)讓我對(duì)責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識(shí),這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。要為自己說出的每句話負(fù)責(zé),就是要時(shí)刻牢記“安全問題無小事”。雖然我的工作并不會(huì)直接和信息安全問題掛鉤,但具體到每一細(xì)小的工作事務(wù)當(dāng)中,我必須對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。之前我因?yàn)闀r(shí)間緊張出現(xiàn)過一些小的失誤,自我深知不應(yīng)該出錯(cuò),在認(rèn)真的程度上還需要加強(qiáng)。
所以,今后在完成應(yīng)做的工作之余,我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù),除具體內(nèi)容錄入外,更應(yīng)該掌握整個(gè)欄目或方案從策劃到上線的一系列流程,熟知一些專業(yè)術(shù)語和實(shí)際操作。這就需要我繼續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。在工作中也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,共同將工作完成好。時(shí)刻堅(jiān)持有為有位的理念,不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊,這個(gè)月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個(gè)月。工作帶給我成長(zhǎng)的同時(shí),盡管每天在此工作但我卻很少用一個(gè)另外一個(gè)身份的眼光去審視它,實(shí)屬不該。在培訓(xùn)中,主編多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”,雖然這是我第一次聽說該詞,但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出,必須為提升網(wǎng)站的品行而努力,這樣才能更好地為人民服務(wù)。
只有當(dāng)我們意識(shí)到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進(jìn)黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時(shí)候,我們才能不為艱險(xiǎn)所懼,不為困難所惑,持之以恒堅(jiān)持下去,當(dāng)感覺到是為人民而活,為人民而工作的時(shí)候,我們就會(huì)獲得無限的力量,而這也恰恰是每一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
公司新員工工作總結(jié)6
20xx年5月6日入職以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來自了解,要了解這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開發(fā)了經(jīng)銷商,接下來所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,還有廣場(chǎng)等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
二、必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
三、善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
超市員工年終工作總結(jié)(八篇)
時(shí)間像流星一樣匆匆而過,又一年的年底喜悅和感慨交織在一起。現(xiàn)在我想寫個(gè)總結(jié),只有通過總結(jié)過去的教訓(xùn)我們才能應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn),那么如何規(guī)劃一份出色的工作總結(jié)呢?88教案網(wǎng)小編為您提供了關(guān)于“超市員工年終工作總結(jié)”的詳細(xì)內(nèi)容。
超市員工年終工作總結(jié) 篇1
在過去的一年里,本超市又創(chuàng)造了一個(gè)佳績(jī),所以我對(duì)全年中的銷售旺季作以下總結(jié):
__月是全年里盈利的一個(gè)月。由于月前已作好了以“提高商品價(jià)格,降低進(jìn)貨價(jià)格,欺騙消費(fèi)者”為總的方針,所以這個(gè)月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每一天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國(guó)外。請(qǐng)各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春,再請(qǐng)各位想想那位因欺騙消費(fèi)者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?
__月,在這個(gè)月我們應(yīng)感激宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流,是他們創(chuàng)造了時(shí)尚,沒有他們的工作,庫(kù)中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在__月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會(huì)組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓,并且在學(xué)生當(dāng)中浪費(fèi)攀比之風(fēng)漸長(zhǎng),這對(duì)銷售是很有好處的,同時(shí)母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機(jī)會(huì),我們把握的相當(dāng)好。
同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用研究是否會(huì)被工商部門查到,我們的上級(jí)已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機(jī)會(huì)來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
超市員工年終工作總結(jié) 篇2
在20xx年,超市給了我二次機(jī)會(huì),將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉(cāng)庫(kù),從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),只有短短一年時(shí)間,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:
1、清點(diǎn)備用金,看清楚前一班交接的各項(xiàng)注意事宜。
2、打掃衛(wèi)生,保持臺(tái)面整潔。
3、在各自收銀點(diǎn)管理好自己的現(xiàn)金安全,然后堅(jiān)守自己的工作崗位。
4、接待客人時(shí),要微笑服務(wù),熱情主動(dòng)問好,詢問客人需要,提供相應(yīng)的服務(wù)?;卮鹂腿藛栴}時(shí),也要保持微笑,口齒要清晰,內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。面對(duì)客人投訴時(shí),要主動(dòng)致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。
5、客人結(jié)賬時(shí),主動(dòng)起身向出示賬單,簡(jiǎn)單說明消費(fèi)明細(xì)。
(1)結(jié)現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請(qǐng)客人清點(diǎn)清楚,請(qǐng)客人慢走,歡迎下次光臨等。
(2)轉(zhuǎn)賬的客人,要明確是否可以轉(zhuǎn)賬,不可以轉(zhuǎn)賬時(shí),向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,負(fù)責(zé)人通知收銀點(diǎn)可以轉(zhuǎn)賬便可以轉(zhuǎn)賬??梢赞D(zhuǎn)賬的的,要求客人簽字確認(rèn)消費(fèi)。
6、一定要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
二、工作總結(jié)
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分好?;貚彆r(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
超市員工年終工作總結(jié) 篇3
作為xx超市的一名員工,我深切感到xx超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),x超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市20XX年銷售業(yè)績(jī)更加興旺!
一、xx超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,對(duì)鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
超市員工年終工作總結(jié) 篇4
年底,緊張忙碌的一年即將結(jié)束,新的挑戰(zhàn)即將到來。回想起來,在超市這個(gè)大家庭里,我鍛煉了更多,學(xué)到了更多的知識(shí),結(jié)交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,我也通過許多深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己。的各種不足。今年是充實(shí)的一年。我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭。為明年超市更好的發(fā)展盡自己的一份力是我的職責(zé)。現(xiàn)在我將我的xx的工作總結(jié)如下:
I.積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
今年轉(zhuǎn)職后,更加熟悉百貨公司的每一個(gè)商品的功能和價(jià)格,積極向店長(zhǎng)和組長(zhǎng)征求意見,并努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己的工作做得更好。同時(shí),我認(rèn)真參加了超市組織的各種培訓(xùn),深刻領(lǐng)悟,真正消化了所需知識(shí)并運(yùn)用到工作中。
第二,以正確的態(tài)度努力工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化集團(tuán)的時(shí)候,一切都好對(duì)我來說非常重要。新鮮而陌生。很多東西需要老員工教,我覺得需要學(xué)的太多了。所以,我仔細(xì)觀察他們的做法,耐心學(xué)習(xí),從商品陳列到缺貨補(bǔ)貨;從商品的推廣到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一點(diǎn)的記住。經(jīng)過半年的工作,我得到了鍛煉,我的日常工作也逐漸變得得心應(yīng)手。
我的工作在細(xì)節(jié)中,所以我必須小心。因此,我認(rèn)真了解每一種商品的功能和價(jià)格,隨時(shí)查看商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做你該做的,做好。對(duì)工作有熱情,關(guān)心同事,用積極的行動(dòng)去感染身邊的人,帶動(dòng)周圍的人。在日常工作中,我們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多做,少說多做,說到做到,對(duì)客戶熱情積極,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心團(tuán)隊(duì)。積極善于與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),處理好與同事的關(guān)系,團(tuán)結(jié)合作共同完成各項(xiàng)工作。在工作中注意自己的不足,并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各項(xiàng)活動(dòng)
超市忙于繁重的工作。我努力克服各種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各項(xiàng)活動(dòng),在各項(xiàng)活動(dòng)中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
超市員工年終工作總結(jié) 篇5
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿期望和挑戰(zhàn)在等待著我們。回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們緊密配合,我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)當(dāng)敏銳的看到,雖然取得一些成績(jī),不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)
能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,以及堅(jiān)持主動(dòng)和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正工作態(tài)度
在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會(huì)隨時(shí)查看商品日期,保證食品的安全性,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客供給一個(gè)舒心的環(huán)境購(gòu)物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行
今年和站后,新出臺(tái)的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫忙他們更快的掌握了工作,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡(jiǎn)略的工作總結(jié),金無足赤,人無完人,僅有堅(jiān)持不斷的自省精神才能更好地成長(zhǎng)、工作,所以我也不避諱自我的不足之處,并在此提出解決方法,期望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。
1、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷售法方面缺少進(jìn)取的探索精神。今后我會(huì)更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí),從而到達(dá)提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營(yíng)銷技巧的目的。
2、思想上有時(shí)很懶惰,不愿意動(dòng)腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會(huì)找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后針對(duì)這些問題,我將克服自我的不足,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對(duì)新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面禮貌禮貌,和聲細(xì)語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對(duì)我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),盡力像愛護(hù)自我的家一樣愛護(hù)自我的工作站點(diǎn)。
我深信,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,我們的明天必須會(huì)更加完美!
超市員工年終工作總結(jié) 篇6
作為XX服裝超市的一名員工,我深切感到XX服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),XX服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服裝超市XX年銷售業(yè)績(jī)更加興旺!
廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1.進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3.上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4.工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
超市員工年終工作總結(jié) 篇7
年底,緊張忙碌的一年即將結(jié)束,新的挑戰(zhàn)即將到來。反思反思,x這個(gè)大家庭里有太多的情緒和舉動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),同事的友誼和互助,客戶的理解和理解,每一個(gè)溫暖我心的時(shí)刻都記憶猶新,我不敢忘記。正因?yàn)槿绱?,我一直兢兢業(yè)業(yè),毫不懈怠,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事,熱情接待客人,微笑服務(wù),為我們這個(gè)大家庭做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好地做好下一步工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),一年來工作匯報(bào)如下:
1.> 作為員工,只要我在工作中,我堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)著裝、禮貌待客、熱情服務(wù),竭盡全力讓每一位客戶滿意和滿意。作為理貨員,一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面,主動(dòng)與有關(guān)部門同志及時(shí)溝通,爭(zhēng)取盡快解決問題。環(huán)衛(wèi)、陳列、入庫(kù)、收貨、裝貨、補(bǔ)貨、搬家,每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,這讓我所負(fù)責(zé)的商品區(qū)的氛圍有了明顯的提升。理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則繁瑣而復(fù)雜。我們必須精通我們產(chǎn)品的食品知識(shí);我們要定期記錄產(chǎn)品的短缺情況并及時(shí)補(bǔ)充;我們必須及時(shí)清理產(chǎn)品和貨架;還要熟悉市場(chǎng)信息,把握消費(fèi)者需求,及時(shí)向主管匯報(bào)。每天的工作是辛苦的,也是有收獲的
2.服務(wù)方面
我個(gè)人認(rèn)為,作為一個(gè)服務(wù)人員,首先你要有一種服務(wù)意識(shí)服務(wù)。我始終牢記“創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì)”的服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。作為超市的理貨員,他是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng),一言一行都體現(xiàn)了公司整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我們的質(zhì)量好壞將直接影響到店鋪的生意和信譽(yù)。
3.不足
俗話說:凍三尺非一日寒。對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)超市零售的了解是那么的深?yuàn)W。在獲得很多收獲的同時(shí),我也沒有忘記自己的不足。例如,沒有多少創(chuàng)造性的工作想法。有時(shí)很容易固守成見,流于形式。個(gè)人作品還不夠完美。與人交往 有時(shí)候我很不自信,有一種可以過得去的心態(tài)。
四、努力方向
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、缺勤工作,上崗時(shí)要精神飽滿,端正姿態(tài),舉止大方,按規(guī)定著裝統(tǒng)一,佩戴服務(wù)胸牌,嚴(yán)格遵守公司管理制度,努力工作。
2.進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成工作。
工作上服從店長(zhǎng)和班長(zhǎng)的安排,不談客觀條件,不放慢速度,可以聯(lián)系任何問題。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。尊重同志,樂于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。各項(xiàng)工作要著眼大局、著眼全局,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從集體利益的原則,扎扎實(shí)實(shí)做事。
3、努力提升業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí),詳細(xì)了解每個(gè)商品的信息,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂的可以向店長(zhǎng)和組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力把自己的業(yè)務(wù)能力提升到一個(gè)更高的層次,這樣才能更好的做好自己的本職工作。
4.團(tuán)結(jié)同事,互相幫助
我一直堅(jiān)持,如果我做某事,我一定會(huì)做好。我對(duì)我的工作充滿熱情,并關(guān)心我的同事。公司是一個(gè)大家族。我要主動(dòng)和同事打交道,用積極的行動(dòng)去感染身邊的人。為發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總之,在過去的一年里,我以“把工作做得更好”為目標(biāo),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。雖然取得了一些進(jìn)展,但仍有許多不足之處。俗話說:“活到老,到老去學(xué)”。未來,我會(huì)繼續(xù)努力,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,變短為長(zhǎng)。以與同事合作為契機(jī),自我學(xué)習(xí),將別人的想法融入自己的思想,更加注重工作的細(xì)節(jié),讓自己負(fù)責(zé)的工作更加完美。
超市員工年終工作總結(jié) 篇8
我是xx超市xx店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)。一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的,素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)。
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng),按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
車間員工年終工作總結(jié)(13篇)
老師都需要為每堂課準(zhǔn)備教案課件,當(dāng)然教案課件里的內(nèi)容一定要很完善。做足了教案課件的前期準(zhǔn)備,這樣才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。那寫一篇教案課件要具備哪些步驟?我們的小編特意搜集并整理了車間員工年終工作總結(jié)(13篇),為方便后續(xù)閱讀,請(qǐng)你收藏本文。
車間員工年終工作總結(jié) 篇1
一年來,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助和帶領(lǐng)下,通過我自己的努力和職工同事的共同努力,圓滿完成了我作為員工的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年來的工作??偨Y(jié)過去一年的得失,總結(jié)過去一年的跌宕起伏,總結(jié)20xx應(yīng)該如何做的更好。以下是我20xx工作總結(jié):
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱愛自己的工作,嚴(yán)格要求自己公司恪守廠規(guī),嚴(yán)控自我,端正工作崗位,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成任務(wù),盡職盡責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作技能!
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)優(yōu)秀的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清醒的認(rèn)識(shí),熟悉并精通自己的工作。既要對(duì)機(jī)器的工作運(yùn)行有一定的了解,也要具備應(yīng)對(duì)故障的潛質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。但是由于我的潛力有限,做不到完美,所以在工作過程中我也有很多不足和不足,還缺乏機(jī)器的原理和工作技能,但是這些都會(huì)讓我更加努力和努力謙虛謹(jǐn)慎。向他人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,讓自己在自己的崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,也讓公司獲得更大的收益。而且收獲也能達(dá)到平衡,讓我更有動(dòng)力,更有信心去工作。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力是有限的,而一切的成功都取決于眾人的智慧,所以與同事團(tuán)結(jié)是成功完成領(lǐng)導(dǎo)的唯一途徑任務(wù)。 `工作任務(wù)的前提,這不僅僅是工作,日常生活中也一樣,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事情,也是工作的義務(wù)!我會(huì)履行自己的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)自己的交際潛力。
3.回首往事,展望未來
對(duì)于過去的得失,我會(huì)利用有利的因素來加強(qiáng)我的工作潛力,并把不利的。這些因素在我以后的工作中已經(jīng)消除。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前行。相信通過自己的努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我一定會(huì)成為一名合格的員工。優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛能,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作崗位,讓我為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年,我做了我該做的,相信在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力。雖然工作一年有瑕疵,但在所難免,因?yàn)闆]有人是圣人,犯錯(cuò)在所難免,所以我不會(huì)對(duì)自己要求太高。但我相信只要在工作中堅(jiān)持一天,我就會(huì)自己努力,把所有的精力和潛力都投入到工作中,相信自己一定能做好!
車間員工年終工作總結(jié) 篇2
工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。今天為大家精心準(zhǔn)備了車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)2021年 ,希望對(duì)大家有所幫助!
?車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)2021年
當(dāng)20x當(dāng)年鐘聲響起時(shí),我們送走了20x年?;仡欉^去的20x在過去的一年里,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車間緊緊圍繞生產(chǎn),克服了人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷加強(qiáng)車間的基礎(chǔ)管理,狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體員工的共同努力,車間的綜合管理更加完善。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間干部職工的共同努力下,車間成功完成了產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中取得了良好的效果,但也存在一些問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶⒁?。在新的一年里,我們必須保持?0x年度取得的業(yè)績(jī)進(jìn)一步完善了各方面的工作,實(shí)施了20年x在年生產(chǎn)計(jì)劃過程中,許多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。工作總結(jié)如下:
一是采取各種措施,確保生產(chǎn)計(jì)劃的完成
20x年計(jì)劃完成率明顯提高,從原來的50%到現(xiàn)在的80%入庫(kù)量從原來的10萬增加到現(xiàn)在的14萬左右。
主要措施有:
1.車間的工票原本是當(dāng)天發(fā)的。現(xiàn)在車間要求提前發(fā)工票,減少員工等待工票的時(shí)間,從而減少時(shí)間的無故浪費(fèi)。甚至把周計(jì)劃發(fā)給員工,讓員工知道下一步該怎么辦,做好準(zhǔn)備。
2.車間每周做周計(jì)劃完成率報(bào)告,統(tǒng)計(jì)延誤計(jì)劃的原因,包括:車間調(diào)整、上序未轉(zhuǎn)移、生產(chǎn)部調(diào)整、設(shè)備問題、人員問題、技術(shù)問題、輔助材料問題等。,并根據(jù)周計(jì)劃數(shù)據(jù)分析實(shí)施相應(yīng)措施,如:
2.1、上序未轉(zhuǎn)入占30%左右,輔料問題的影響占10%左右,找相應(yīng)的工人
、車間進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通,盡快解決問題。
2.2、設(shè)備問題占20%左右,人員問題占15%左右,則把計(jì)劃完成率較好的職工調(diào)到設(shè)備較好的機(jī)床三班倒。
3、計(jì)劃員采取產(chǎn)品流程跟蹤的方式,在車間發(fā)現(xiàn)責(zé)任心較差的員工,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育、督促,提高員工的積極性和責(zé)任心。
4、完善制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理。車間基層管理是完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),尤其是確保生產(chǎn)計(jì)劃完成的奠基石。車間積極響應(yīng)公司的號(hào)召,根據(jù)公司發(fā)行的《濟(jì)南中船設(shè)備有限公司5S推行手冊(cè)》組織人員制定了車間的《機(jī)加工車間5S標(biāo)準(zhǔn)化》制度,以標(biāo)準(zhǔn)體系的建立為契機(jī),依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,完善了車間管理制度。
明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。為完成生產(chǎn)計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ),使得計(jì)劃完成率有了顯著提高。
5、為確保車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
5.1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣傳貫徹。
5.2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)。
5.3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),確保在所用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障產(chǎn)品質(zhì)量。
5.4、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
5.5、制訂了質(zhì)量獎(jiǎng)和設(shè)備維護(hù)獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。通過以上方面的工作,質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對(duì)車間的安全教育、技能培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
車間組織全體職工開會(huì),進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。通過組織培訓(xùn)的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識(shí),為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間人員更好地了解設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)備就是企業(yè)打仗用槍也是職工吃飯的碗,按照設(shè)備保養(yǎng)的細(xì)則培訓(xùn)職工,嚴(yán)格按照細(xì)則去做好日保周保,車間設(shè)備管理員每天檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的更正,詳細(xì)的做好每臺(tái)設(shè)備的,換油記錄到期準(zhǔn)時(shí)更換,設(shè)備分派到個(gè)人,每臺(tái)設(shè)備都有責(zé)任人,做到定人定機(jī),沒有特殊情況不隨便調(diào)換,是設(shè)備保養(yǎng)落實(shí)到實(shí)處。
3、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使車間職工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、全體職工開展了“質(zhì)量知識(shí)”培訓(xùn),要求車間全體員工,要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、加強(qiáng)車間5S現(xiàn)場(chǎng)管理,使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境
根據(jù)《濟(jì)南中船設(shè)備有限公司5S推行手冊(cè)》和《機(jī)加工車間5S標(biāo)準(zhǔn)化》,車間要求職工嚴(yán)格按照制度執(zhí)行:
1.所有職工在正常工作時(shí)間內(nèi),進(jìn)入生產(chǎn)車間,都要按規(guī)定規(guī)范穿戴工作鞋、服及勞保用品,保持著裝整齊。要求如下:
(1)、工作服要按規(guī)定方式穿戴,普車、鉆銑床必須配戴眼鏡,不允許戴手套;磨床必須佩戴口罩、眼鏡;女同志必須戴頭花,所有員工袖子不能卷起來。
(2)、工作服最少每周換洗一次,平時(shí)隨臟隨洗,保持干凈,上班時(shí)需穿干凈的工作服。
2.自己的工作環(huán)境,保管的工具,所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)等須不斷整理、整頓。
3.不必要的物品要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間。
4.通道必須始終保持清潔和暢通,黃線不允許踩踏、跨越,非本區(qū)域作業(yè)人員只允許走主通道。
5.所有物品都要按照規(guī)定的要求,整齊放置在規(guī)定的位置,車間各區(qū)域按照發(fā)放的圖紙布局(數(shù)控區(qū)、普車區(qū)、鉆銑床區(qū)等)。
6.工具車、工具架、工具盒、鐵架子、鐵盒子擺放在規(guī)定的劃線區(qū)域,整齊統(tǒng)一。
7.加工區(qū)產(chǎn)品擺放不可超高,塑料盒子不超過2層,鐵盒子內(nèi)的產(chǎn)品不允許超過箱體高,且保持與通道平行或垂直擺放。
8.工具盒、工具架一層放置量具、工具等較輕物品,工具架二層放置較重物品,工具車第二層不允許擺放任何產(chǎn)品,只能放置空周轉(zhuǎn)盒。
9.工具箱柜面只允許在規(guī)定的位置擺放首件(柜面左上角)、水杯(柜面右上角),夾子從前到后依次夾取工藝圖紙、工票、設(shè)備檢點(diǎn)卡。工具箱內(nèi)物品要求擺放整齊,按規(guī)定定置擺放。
10.工作前檢查設(shè)備,填寫設(shè)備檢點(diǎn)卡。(如設(shè)備損壞,備注填寫設(shè)備損壞原因等)。如有違反,罰款100元。
11.標(biāo)識(shí)牌填寫清楚、詳細(xì)、齊全,檢首件時(shí)將數(shù)量欄填寫為首件。檢完首件后將產(chǎn)品首件壓放在標(biāo)示牌上,并放在工具箱柜面左上角。
12.開始加工前,先填寫標(biāo)識(shí)牌擺放在零件盒內(nèi),正面向上,并將上序標(biāo)識(shí)牌、雜物清理干凈,待盒子內(nèi)產(chǎn)品擺放滿后填寫數(shù)量,然后將標(biāo)識(shí)牌壓放在第一層一個(gè)零件的下方,正面向上擺放。
13.鐵盒子、鐵架子內(nèi)的產(chǎn)品直徑大于25mm的,要求在規(guī)定位置懸掛標(biāo)識(shí)牌,鐵盒子在打孔處、鐵架子用鐵絲,且標(biāo)識(shí)牌統(tǒng)一正面向外懸掛,在同一區(qū)域內(nèi)鐵盒子、鐵架子懸掛標(biāo)識(shí)牌的方向一致。
4.工票填寫要仔細(xì)清楚,檢驗(yàn)項(xiàng)目要完整,過程巡檢約1h左右填寫一次,注明檢驗(yàn)時(shí)間。如有違反,罰款100元。
15.設(shè)備及周圍1.5m為個(gè)人衛(wèi)生區(qū),不合格品、與本工序無關(guān)的工裝器具等要及時(shí)處理、歸位,保持清潔衛(wèi)生。各通道、設(shè)備周圍不允許若出現(xiàn)鐵屑飛濺的現(xiàn)象,若出現(xiàn)上述問題,直接落實(shí)到設(shè)備負(fù)責(zé)人。
16.半成品庫(kù)產(chǎn)品應(yīng)分類定置,同一種產(chǎn)品同一狀態(tài)應(yīng)在一處存放。產(chǎn)品應(yīng)南北方向擺放,要求橫看成行,豎看成列,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)牌統(tǒng)一擺放在左手位方向。不允許產(chǎn)品超過黃線末端;產(chǎn)品擺放不允許超高,塑料盒不可超過6層。
17.工序判定的不合格品由責(zé)任人轉(zhuǎn)入不合格區(qū)域待批示后處理。18.車間各工序人員不允許遲到早退、串崗,工作時(shí)應(yīng)集中精力,嚴(yán)禁人機(jī)分離;嚴(yán)禁倚靠設(shè)備、工具箱;嚴(yán)禁腳踏設(shè)備;嚴(yán)禁蠻干損壞設(shè)備;員工之間要文明禮貌,團(tuán)結(jié)友愛。
車間考評(píng):
車間根據(jù)以上規(guī)定,每周不定期檢查一次,每違反上述制度(未制定罰款金額的)中的一條,個(gè)人罰款50,班組其他成員連帶罰款10元,對(duì)于未出現(xiàn)問題的班組成員獎(jiǎng)勵(lì)100元/月。
通過以上措施,大大提高了機(jī)加工車間的5S現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
四、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升
1.進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理,為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù),為設(shè)備管理工作的計(jì)劃制定提供科學(xué)依據(jù),更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。為此,車間對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面,組織修理工全員參與,梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認(rèn)真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行了較全面的調(diào)研,對(duì)影響設(shè)備精度的零部件進(jìn)行了維修,車間的設(shè)備管理各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)步。
2.努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),確保設(shè)備保值、增值。設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進(jìn)行綜合管理,保持設(shè)備完好,不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署,結(jié)合車間實(shí)際,在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面,做了以下幾方面的工作:
2.1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作:根據(jù)生產(chǎn)安排,收集設(shè)備運(yùn)行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài),合理制定設(shè)備每周周保計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí),確保周保對(duì)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用,強(qiáng)化對(duì)設(shè)備周保記錄及效果跟蹤、考核。使周保工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。
2.2、利用設(shè)備停臺(tái)、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作,提升了設(shè)備精度,確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。
2.3、根據(jù)設(shè)備狀況,按照企業(yè)計(jì)劃和安排,完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測(cè)試工作,做好設(shè)備技改工作。
?車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)2021年
時(shí)光荏苒,20x年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識(shí)的重要性,還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識(shí),87.5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;
3、積極配合pe組人員調(diào)動(dòng),在一車間pe人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
1、這一大半年來,雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;
2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動(dòng)與流失,一度處于動(dòng)蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間只有2個(gè)pe人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
?車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)2021年
在工廠當(dāng)車間組長(zhǎng)已經(jīng)不短的時(shí)間了,在這段時(shí)間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系,如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到的感受了。
一年也要過去了,在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),用來給明年我以激勵(lì)和鼓舞,我相信我能夠做到。
一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在x年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了x年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
200x雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全標(biāo)志仍不夠健全。,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
3、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
4、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
2、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
3、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
4、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
雖然我們車間問題不小,可是我相信,只要我們只要安全生產(chǎn),不會(huì)出現(xiàn)任何問題的?,F(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下,大量制造業(yè)企業(yè)倒閉,關(guān)門,我們廠也面臨著如此的困境,所以我們更要加強(qiáng)生產(chǎn),提高效率,使我們廠在金融危機(jī)的影響下做到最小,我相信我們能夠度過難關(guān)的。
以后的生活就是這樣了,我不求做到,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會(huì)做好的!
車間員工年終工作總結(jié) 篇3
自1987年參加工作以來,我一直在建筑行業(yè)從事水電方面工作,至今已經(jīng)有26年了。在這20多年的工作中,自己在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)得到很大的提高。
在政治思想上,要求積極上進(jìn),堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格地遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律和法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在工作態(tài)度和職業(yè)道德方面,從參加工作以來,我就喜歡上電氣方面的工作,工作態(tài)度端正,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有始有終,敬業(yè)愛崗,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,有良好的職業(yè)道德。
在專業(yè)能力方面,從參加工作當(dāng)學(xué)徒至今,我都能堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,努力學(xué)習(xí)各方面的技能及知識(shí),并始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,掌握了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從開始的電工學(xué)徒,知之甚少;到一名普通電工,再到后來的電氣負(fù)責(zé)人,我參與了公司建設(shè)大小工程施工,完成了上千項(xiàng)電氣工程的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)和維護(hù)等工作,個(gè)人動(dòng)手能力和專業(yè)技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。為了更好地提高自己的綜合知識(shí),于20__年參加了寧波廣播電視大學(xué)的
建筑施工專業(yè)大專學(xué)習(xí),并順利地拿到了畢業(yè)證書,進(jìn)一步提高了我的綜合素質(zhì)與能力。
經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),我很快適應(yīng)了所從事的工種,并得到了師傅及公司的賞識(shí),很快擔(dān)任電氣班班長(zhǎng)、電氣負(fù)責(zé)人等職務(wù)至今。先后從事了楊浦印刷廠、上海漕涇發(fā)電廠、龍吳路文新集團(tuán)印刷廠、寶鋼鋼帶廠、四方新苑、江南新苑、綠洲新苑、張江變電站、寶山供電局、上海銀行數(shù)據(jù)中心等項(xiàng)目的機(jī)電安裝及調(diào)試工作,在這些工作過程中,自己的動(dòng)手能力及解決問題的能力不斷得到了提高,成為了公司的電氣行家里手。同時(shí),因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工程質(zhì)量?jī)?yōu)良,工程進(jìn)度快,也多次得到了業(yè)主的表?yè)P(yáng),為公司贏得了榮譽(yù),給公司后續(xù)的項(xiàng)目承接打下了良好的基礎(chǔ)。
多年來,我還對(duì)公司的多名電工及大中專畢業(yè)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),把我多年來的一些經(jīng)驗(yàn)與心得傳授給他們,以便他們更快、更好的做好自己的工作提升自己的技術(shù)水平,從而也提高班組的整體專業(yè)水平進(jìn)而促進(jìn)公司的競(jìng)爭(zhēng)水平。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,更努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高專業(yè)技能水平,提升個(gè)人綜合素質(zhì),更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),為公司、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
車間員工年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒,一年的工作坊結(jié)束了。真是不可思議。今年我真的很努力地完成了所有的工作。這期間,我差點(diǎn)失敗了很多次,畢竟作坊工作不是那么容易做的。這一年的工作總結(jié)如下:
記得剛進(jìn)車間的時(shí)候,作為車間的普通員工,我什么都不懂。一切都是車間領(lǐng)導(dǎo)教給我的,一切都是一步一步來的。我從中吸取了教訓(xùn),現(xiàn)在我有很多經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上,起初我真的很難堅(jiān)持這份工作。我覺得這是非常辛苦的工作。白天我不得不整天工作。如果訂單中指定的產(chǎn)品不能完成,那將是一個(gè)很大的損失。對(duì)于這種情況,因?yàn)槿硕?,我被要求離開很多次,很多次我都覺得自己很難堅(jiān)持下去。那為什么我今年能完成呢?因?yàn)閺S長(zhǎng)和班長(zhǎng)的鼓勵(lì)。在他們的鼓勵(lì)和幫助下,我逐漸適應(yīng)了車間的生活。雖然有時(shí)候我還是覺得工作很累很辛苦,但是一想到領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)要我留下來,那種支持和鼓勵(lì),我就覺得我不能辜負(fù)他們的期望,于是我奇跡般地適應(yīng)了車間工作。
這一年我成長(zhǎng)了很多。因?yàn)榇蠹业年P(guān)心,我已經(jīng)適應(yīng)了車間的環(huán)境,也開始思考一些問題。努力堅(jiān)持到最后。因此,在接下來的工作中,我開始更加努力,做事更加積極,不再拒絕熬夜加班。同時(shí),我也學(xué)到了新的東西,這是一個(gè)很大的收獲。本來是普通的工作,后來開始培訓(xùn)的時(shí)候,接觸到了技術(shù)工作,開始操作和控制機(jī)器。就這樣,我的工作開始變得輕松起來,我對(duì)自己的工作也更有信心了?,F(xiàn)在年底了,我發(fā)現(xiàn)自己在車間里知道了很多技術(shù),很多東西,我已經(jīng)接觸到了,可以幫助別人解決問題。
在車間的一年里,我的工作從未松懈。即使在最困難的時(shí)候,我仍然保持著良好的狀態(tài)。我只是希望我不會(huì)給車間帶來麻煩,我做到了??赡墚?dāng)我還是菜鳥的時(shí)候,成績(jī)不好,但后來我愿意學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí),在車間接觸到了更多的工作。到年底,我也取得了相當(dāng)高的成績(jī)。一個(gè)成就。然后在新的一年里,我們?cè)俳釉賲?,力?zhēng)在車間取得更好的成績(jī)。
車間員工年終工作總結(jié) 篇5
回顧一年來的工作,我看到,公司干部、集團(tuán)思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚力強(qiáng),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正能量的指引下,我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來發(fā)展愿景的高瞻遠(yuǎn)矚。以下是我在 20xx 的工作總結(jié)。
1.警鐘長(zhǎng)鳴,做好安全工作
一年來,在公司的正確指導(dǎo)下,車間始終把安全工作放在首位,全年安全事故為零,車間始終堅(jiān)持以人為本,樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化落實(shí),提高安全生產(chǎn)班組安全生產(chǎn),結(jié)合實(shí)際提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),把安全工作放在首位。
采取日常檢查、全面檢查和全員檢查相結(jié)合的方式,檢查生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況,特別是安全監(jiān)控點(diǎn)的運(yùn)行情況,加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,消除隱患,杜絕事故。全面整頓車間勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,統(tǒng)一著裝,改善職工作風(fēng),加大宣傳落實(shí)力度。
定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作和維護(hù),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況。管理到位、檢查到位、整改到位、落實(shí)到位。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備齊全,不安全因素始終控制在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
二、狠抓質(zhì)量管理,確保降耗增效
一年來,車間認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量體系和質(zhì)量過程控制程序,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,嚴(yán)格過程紀(jì)律,對(duì)車間人員違反過程紀(jì)律造成的質(zhì)量問題承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。車間根據(jù)自己的實(shí)際情況,將目標(biāo)分成小組和個(gè)人,完成車間質(zhì)量目標(biāo)。定期召開質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)組織不合格品質(zhì)量分析會(huì),分析質(zhì)量事故和不合格品,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。嚴(yán)格增加原輔材料來源監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常立即停止使用,并及時(shí)反饋相關(guān)部門,避免發(fā)生重大質(zhì)量事故和生產(chǎn)成本浪費(fèi)。
三、從管理創(chuàng)新中謀取效益,確保完成年度生產(chǎn)目標(biāo)
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,通過車間的不懈努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面有了很大的提高。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、人員、設(shè)備、物資調(diào)配、量化嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程執(zhí)行,不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)精細(xì)化管理體系。
車間發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)的學(xué)習(xí),利用淡季對(duì)車間員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和操作規(guī)程的培訓(xùn),努力提高自身技能。 ,完善考核獎(jiǎng)懲制度,在加強(qiáng)班組考核現(xiàn)場(chǎng)管理、提升質(zhì)量安全管理等方面取得新進(jìn)展?,F(xiàn)在車間已經(jīng)交織成一個(gè)從橫向到縱向的全方位立體管理模式。
四。今后的工作設(shè)想和計(jì)劃
繼續(xù)研究貫徹公司的政策和工作要求,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。繼續(xù)加強(qiáng)車間安全管理,從管理創(chuàng)新中謀取效益。繼續(xù)狠抓過程質(zhì)量控制落實(shí),加大質(zhì)量工作力度,提高成品合格率。繼續(xù)關(guān)注節(jié)能、成本核算和設(shè)備檢修。繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想教育、安全教育和安全操作規(guī)程。
車間員工年終工作總結(jié) 篇6
20xx年算是和我們說再見了,這一年,我們xx車間的工作開展的還算順當(dāng),完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的要求,而且最終的完成狀況也不錯(cuò),所以還受到了領(lǐng)導(dǎo)們的表?yè)P(yáng),說起來這都是由于車間里的同事共同努力才有的結(jié)果,現(xiàn)在20xx年已至,我也該總結(jié)一下自己全年的工作狀況了,這對(duì)于我新一年的工作必定會(huì)有著不小的指示。
在已經(jīng)過去的20xx年里,我特殊注意個(gè)人力量的提升,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,也是我自己始終都在思考的問題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的力量呢,這就得通過自己的學(xué)習(xí)和摸索才行了,在工作的時(shí)候我除了仔細(xì)根據(jù)車間里的操作流程嚴(yán)格執(zhí)行自己的'工作外,我還去學(xué)習(xí)了不少和車間里的機(jī)械有關(guān)系的學(xué)問,并且還參與了不少次公司里組織的技能培訓(xùn),正是靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),讓我在工作的時(shí)候很難再消失什么意外的狀況了,我的工作效率也慢慢地向著車間里面的老員工門看齊了。
在工作這一方面,我一改往年的頹廢,同時(shí)還加強(qiáng)了自己思想上的學(xué)習(xí)。本年度,我始終仔細(xì)聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)要求,不再消失那種頂撞上級(jí)或者消極怠工的現(xiàn)象,究竟在工作的時(shí)候還是得跟著領(lǐng)導(dǎo)們的要求來工作,要是自己的太任性了,那么確定會(huì)在工作中消失一些小問題。依據(jù)我的個(gè)人表現(xiàn)來看,我在20xx年里的進(jìn)步還是比擬明顯的,首先是在出勤這方面,很少遲到,而且缺勤的次數(shù)也極少,此外還加了不少班,只為能盡快完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的任務(wù)。在車間里面,我除了注意個(gè)人的工作效率外,也非常的留意和安全相關(guān)的問題,各大車間由于操作不標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致消失了多起安全大事,所以這給我們下了一個(gè)警告,那就是得時(shí)刻打起精神來,不然一旦出了什么事情,就連懊悔都已經(jīng)晚了,所以每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全學(xué)問講座時(shí),我聽得非常仔細(xì),并且還為我四周的同事們進(jìn)展了講解。
現(xiàn)在,我依舊沒有停下自己提升個(gè)人力量的步伐,在20xx年里,我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取早日能成為車間里面的骨干員工,盼望領(lǐng)導(dǎo)們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn),讓我成長(zhǎng)的更快一些!
車間員工年終工作總結(jié) 篇7
焦化廠在公司安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,安全教育持續(xù)化”為指導(dǎo)思想,牢固樹立安全發(fā)展理念,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)、細(xì)化責(zé)任、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,不斷提高本質(zhì)化安全水平。焦化廠利用各種形式抓好安全教育,以以往焦化廠及各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點(diǎn)治理消除各類安全隱患。以確保安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、安全基礎(chǔ)管理
1、加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)。
20xx年共培訓(xùn)員工588人,包括安全操作規(guī)程、安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案、八大作業(yè)制度、新安全生產(chǎn)法等。做好新崗位人員崗前安全培訓(xùn),讓職工掌握安全生產(chǎn)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)操作技能,提高新員工安全意識(shí),并建立培訓(xùn)檔案。提高了職工安全意識(shí),強(qiáng)化了職工安全隱患識(shí)別能力和事故防范能力。
2、完善安全管理制度,加強(qiáng)安全管理。
結(jié)合焦化廠實(shí)際情況完善了《三項(xiàng)制度》,制定了安全管理措施,建立了安全考核機(jī)制。編制了《應(yīng)急救援預(yù)案》,《禁煙禁火制度》,《安全檢修管理制度》,《八大作業(yè)管理制度》,《庫(kù)區(qū)安全管理制度》,《開停工安全管理制度》,《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等?!度?xiàng)制度》及《應(yīng)急救援預(yù)案》以上墻。
3、隱患排查治理,注重整改。
全年開展現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,共計(jì)查出隱患280項(xiàng),整改274項(xiàng)。整改率97%。其他六項(xiàng)屬于工程遺留問題,以報(bào)送有關(guān)部門給予解決。做到不走過場(chǎng),不留死角,不放過任何隱患。落實(shí)整改,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查驗(yàn)收。
二、應(yīng)急救援。
編制了焦化廠《應(yīng)急救援預(yù)案》及22項(xiàng)《現(xiàn)場(chǎng)處置方案》并每月按照演練。現(xiàn)場(chǎng)影像資料、演練效果分析建立檔案。
三、其他工作
監(jiān)督檢查各類作業(yè),落實(shí)特殊作業(yè)作業(yè)安全措施,認(rèn)真落實(shí)作業(yè)票管理制度,通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,規(guī)范了作業(yè)程序,確保了安全作業(yè)。全年開具動(dòng)火作業(yè)、高空作業(yè)等票據(jù)352次,監(jiān)護(hù)危險(xiǎn)作業(yè)352次,把握安全是工作根本,每次危險(xiǎn)作業(yè)安全科都要到現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真檢查,確保萬無一失,方可作業(yè)。20xx年x月份1#爐準(zhǔn)備內(nèi)部加熱,應(yīng)要做好2#爐的收尾及烘爐工作,于是安全科結(jié)合外委施工隊(duì)伍派安全員進(jìn)行三班倒,緊盯現(xiàn)場(chǎng),就連吃飯也不離開現(xiàn)場(chǎng),真正做到了哪里有危險(xiǎn),哪里就有安全員。所以直到扒火床沒出現(xiàn)任何事故。嚴(yán)查跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,對(duì)各車間區(qū)域的隱患每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)都要記錄在案,限期整改,不留后患。加強(qiáng)外委施工人員的安全教育,嚴(yán)格管理,簽訂安全協(xié)議,明確安全生產(chǎn)和義務(wù)。
四、成績(jī)與不足
回顧20xx年安全科促生產(chǎn)保安全方面的確取得了一定的成績(jī),在九月份公司安全部舉行的“煤氣應(yīng)急救援技能比武大賽”獲得了團(tuán)體第二名的好成績(jī)。然而不足之處也有,那就是:2月份煉焦車間地面除塵站女職工張曉叢小腿髕骨摔傷和6月份上升管工孫玉東臉部撩傷事故,還有3月份化產(chǎn)車間飽和器爆炸事故,這些事故的發(fā)生與我們工作的不細(xì)心檢查不到位有不可推卸的責(zé)任,這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提升素質(zhì)、從嚴(yán)管理,不留遺憾。
車間員工年終工作總結(jié) 篇8
20xx年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特別大的貢獻(xiàn),只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是**公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充
分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
2、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
二、費(fèi)用成本方面的管理
1、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛
的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
三、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給分的一家公司。
財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起
點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
工廠車間員工年終總結(jié)二
時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂氣氛里結(jié)束了20xx年,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從9月28日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,庫(kù)存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉?,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具檢驗(yàn)方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
5、理化管理方面
理化分析是產(chǎn)品的重要保障,做好理化分析尤為重要,今后的工作中對(duì)化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高化驗(yàn)員思想覺悟。
三、從公司整體方面,我有幾點(diǎn)建議
1、建立健全員工工作職責(zé)制度。對(duì)車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì),車間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現(xiàn)象。
五、20xx年度工作規(guī)劃和工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高本職工作。針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上下更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以今年來我一直堅(jiān)持做好本職工作,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
4、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強(qiáng)。
5、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
6、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格,做好一線配合工作,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這些和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
車間員工年終工作總結(jié) 篇9
尊敬的:
在今年的工作中,我認(rèn)真完成了車間的各項(xiàng)工作,以下是我今年的述職報(bào)告:
一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度
在裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對(duì)裝置實(shí)際情況制定開車計(jì)劃及措施,周密策劃、安排。為了能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間xx副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個(gè)工段一次開車成功。
我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識(shí)發(fā)面的培訓(xùn)和演練,認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),并且充分利用班前班后會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。通過我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識(shí)學(xué)習(xí)
在工作中,我加強(qiáng)了理論方面知識(shí)方面的學(xué)習(xí),不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅(jiān)持實(shí)事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。充分認(rèn)識(shí)了的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),深切的感到只有貫徹執(zhí)行xx倡導(dǎo)的”以人為本,從嚴(yán)精細(xì)管理”的有關(guān),切實(shí)做好車間日常精細(xì)管理工作,樹立精細(xì)管理觀念,才能的徹底改變?cè)瓉淼拇址殴芾砟J?,從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。
三、發(fā)揚(yáng)車間班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作
我充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作,堅(jiān)持經(jīng)常性的進(jìn)行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的`完成本年度中的各項(xiàng)任務(wù)。我切實(shí)做遵章守紀(jì)的模范,不違反上級(jí)和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實(shí)自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn),履行崗位職責(zé),忠誠(chéng)于企業(yè),帶領(lǐng)本單位干部員工以堅(jiān)定不移的信念,講學(xué)習(xí),講政治,講正氣。
四、工作中存在的問題
由于我沒有嚴(yán)格要求自己,工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,忽略了一些細(xì)節(jié)問題,導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀(jì),針對(duì)這兩次違紀(jì),我進(jìn)行了深刻的剖析和反省,出發(fā)生違紀(jì)的主要原因是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠,上沒有牢固樹立時(shí)刻遵章守紀(jì)的意識(shí),最終導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在上嚴(yán)格要求自己,約束自己,堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
在即將開始的新一年的工作中,我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的管理水平,用先進(jìn)的事跡激勵(lì)我、鼓舞我,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成各項(xiàng)工作!
車間員工年終工作總結(jié) 篇10
一年來,在車間領(lǐng)導(dǎo)和班組領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,該員工按照一個(gè)優(yōu)秀職工,調(diào)火工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持工作態(tài)度,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)觀念,憑該員工努力認(rèn)真的工作,本著一切為公司著想的思想態(tài)度,在這種工作態(tài)度下使該員工有幸當(dāng)選為本班組的先進(jìn)個(gè)人。
從XX年11月2日加入公司以來,就一直兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)的工作在生產(chǎn)第一線,該員工在工作中不斷提升自己的工作技能,技術(shù)。不斷地在實(shí)踐中尋找技巧,在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在積累的經(jīng)驗(yàn)中不斷完善自己。
該員工是煉焦車間調(diào)火班的一名員工,XX年是不平凡的一年,在金融風(fēng)暴的肆虐下,公司一年內(nèi)兩次減產(chǎn),作為一個(gè)調(diào)火工,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。降溫升溫的同時(shí)必須保證各項(xiàng)溫度系數(shù),吸壓力指標(biāo),爐柱曲度等。該員工所屬的火道在他加班加點(diǎn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度下一年內(nèi)沒有出現(xiàn)過“出生焦”的情況。該員工非常注意團(tuán)結(jié)同事,樂于助人。升溫過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些低溫號(hào),有的人處理不好,該員工和大家一起上,對(duì)這些低溫號(hào)進(jìn)行拆卸橫管,吹掃蓄熱室,小煙道等,有時(shí)候處理完畢已經(jīng)下了班了,連飯都吃不上,但該員工毫無怨言,盡職盡責(zé)。進(jìn)入五月份,公司計(jì)劃停電,本班組的任務(wù)就是停電期間對(duì)爐體進(jìn)行保溫處理,送電以后對(duì)爐體進(jìn)行恢復(fù)加熱的操作,晚上必須得有人在崗位值班,該員工自愿申請(qǐng)加班,停電期間還有好多工作,人手不夠,該員工經(jīng)過短暫的休息之后又投入到工作之中。經(jīng)過大家的努力圓滿完成了這次任務(wù)。 當(dāng)然,人無完人,由于該同志的一時(shí)大意也出現(xiàn)過一些狀況。例如:在降溫過程中也出現(xiàn)了好多火道竄漏,熱修班人員對(duì)竄漏火道進(jìn)行噴補(bǔ)處理。本班組派人監(jiān)護(hù),噴補(bǔ)完后,本班組檢查噴補(bǔ)火道的斜道口以及磚煤氣道等,如發(fā)現(xiàn)殘留物及時(shí)處理。1#爐36號(hào)火道的看管人是該員工,熱修人員在噴補(bǔ)完36號(hào)火道的第27眼之后,該員工處理不到位,造成第27眼火道的火眼堵死,本班組織全員進(jìn)行處理,這件事讓該員工深感慚愧,該員工非常感謝大家的幫助,對(duì)于他來說這是一次教訓(xùn),所以在以后的工作中再也沒有出現(xiàn)過這種情況。
該員工在日常工作中,每天打掃完自己的衛(wèi)生分區(qū),然后檢查自己所屬的火道,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在這期間穿插一些測(cè)量項(xiàng)目等,每個(gè)星期都把自己所分管的設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑調(diào)節(jié),所以該員工所分管的設(shè)備一年內(nèi)沒有發(fā)生任何故障。工作中,該員工處處留意,非常注意向師傅們學(xué)習(xí)。多看,多學(xué),多問,所以工作能力得到很大的提高。工作之余,該員工看書,看報(bào),努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。思想上要求上進(jìn),積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,并且多次參加車間開展的黨員會(huì)議。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀!
安全上,該員工積極參加公司及車間組織開展的各項(xiàng)安全活動(dòng),多次參加每周五的安全例會(huì)。在多次安全考試中都取得了優(yōu)異的成績(jī)。工作中該員工勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴齊全,不但自己安全工作做的好,還經(jīng)常提醒身邊的同事多注意安全,一年內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故,
在該員工的努力下,不論是在學(xué)習(xí),工作,安全等各個(gè)方面,都圓滿完成了公司及車間安排的各項(xiàng)任務(wù),但面對(duì)先進(jìn)個(gè)人這個(gè)頭銜,該員工不是驕傲自滿,更多的剖析自己,要想取得事業(yè)上的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí),也不知識(shí)聆聽他人的種種指導(dǎo)。更需要一種敬業(yè)精神。該員工對(duì)于上級(jí)托付的任務(wù)立即采取行動(dòng),百分百執(zhí)行,全心全意的去完成,即使他沒有事業(yè)上的成功,也是職場(chǎng)上的佼佼者。
在XX年的工作計(jì)劃中寫到“在今后的工作中,我會(huì)不斷提高自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,學(xué)無止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并運(yùn)用于實(shí)踐,為慶華公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份小小的力量”。
回顧一年來的工作,雖然該員工取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方。相信該員工一定不會(huì)辜負(fù)同事們對(duì)他的信任,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的期望。相信他還會(huì)繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)的工作,對(duì)得起先進(jìn)個(gè)人這個(gè)光榮的稱號(hào)!
車間員工年終工作總結(jié) 篇11
在咱們廠里面工作了這么多年,我們又一次走到了一年的終點(diǎn),回首這一整年的車間工作,我發(fā)覺自己似乎也沒有做太多的事情呀,怎么時(shí)間會(huì)過得這么快呢,如今新的工作篇章已經(jīng)拉開序幕了,我也是時(shí)候總結(jié)一下本年度的個(gè)人工作狀況了。
我算是咱們車間里面的老人了,所以我也知道自己在工作中應(yīng)當(dāng)做好表率,給大家起一個(gè)良好的帶頭作用,這一年里面,我極少消失上班遲到、缺勤的狀況,這已經(jīng)比大多數(shù)員工都要做的'好了,我之所以能堅(jiān)持做好這件事,是由于我已經(jīng)下定了決心并端正了自己的工作態(tài)度,我要為咱們車間做出更多的奉獻(xiàn),所以我必需先把這些小事情給處理好。除了這方面,我在工作的時(shí)候也始終讓自己的狀態(tài)保持在一個(gè)較好地水平,這從平日的工作中也能看出來,我的工作效率始終都是在車間里排的上前幾名的,而且產(chǎn)出質(zhì)量也比擬高。此外我很少在干活的時(shí)候和身邊人閑聊,更不會(huì)在車間里與他人開玩笑、打鬧,我始終把車間的工作制度牢記心間,爭(zhēng)取讓自己的工作效率維持在較高的水準(zhǔn)并削減工作中的失誤率,只有把這些事情給處理好了,那么我就難以發(fā)生一些安全事故了。
工作了這么久,我發(fā)覺自己對(duì)于工廠里面的業(yè)務(wù)還需要加強(qiáng)了解,以我目前的水準(zhǔn)來看,我還是達(dá)不到車間組長(zhǎng)的水平的,但是我始終沒有放棄自己在工作方面的學(xué)習(xí),我許多時(shí)間都在磨練自己的工作技能,只為早日到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)們的要求,然后獲得更大的進(jìn)展空間,這是我始終以來的心愿,也是我努力的方向。為了更好更快的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我會(huì)在新的一年里多多參與一些廠里面組織的技能培訓(xùn)活動(dòng),要是有時(shí)機(jī)去大工廠學(xué)習(xí)的話,那么我也不會(huì)放過,此外我其實(shí)要多和身邊的同事們進(jìn)展溝通溝通,我把太多的心思都放在了車間工作上,這樣導(dǎo)致了我和身邊同事關(guān)系一般般,這也令我在生活中少了一絲絲樂趣。
總之,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求干活,爭(zhēng)取在新的一年里多多發(fā)揮一些個(gè)人的力量,又快又好地完成領(lǐng)導(dǎo)交付給咱們車間的任務(wù),另外我會(huì)帶著好車間里的新人,多傳授一些閱歷教訓(xùn)給他們,讓他們?cè)缛漳艹蔀橐幻细衲酥羶?yōu)秀的車間工人。
車間員工年終工作總結(jié) 篇12
對(duì)于車間的這份事業(yè)來說,我始終是很重視的,我的學(xué)歷不是很高,能夠來到我們車間已經(jīng)是我的莫大榮幸了,況且這一年又一年的時(shí)間里,車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我始終有很大的幫忙。我這個(gè)人比擬的膽小,有幾次可以晉升的時(shí)機(jī),我由于自己膽小而不敢去嘗試,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓舞過我,大家鼓舞著我,讓我感受到了一股特別強(qiáng)大的力氣。但最終還是由于自己的不自信,把這個(gè)時(shí)機(jī)讓給了其他的同事。其實(shí)這件事情想想,也會(huì)有一些懊悔,但是以后的時(shí)間還很長(zhǎng),我也還有更多證明自己的時(shí)機(jī)。有力量的人終究會(huì)被發(fā)覺,而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會(huì)更加堅(jiān)決前方的道路,始終往前走,向著那個(gè)終極目標(biāo),連續(xù)努力。
雖然車間的這份工作很一般,但久而久之,我也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥。我信任每一份工作都會(huì)有這樣的一個(gè)低谷期,我們會(huì)覺得乏味,也會(huì)覺得沒有太大的意義。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后,我們就會(huì)發(fā)覺,這不就是我們每個(gè)人的生活嗎?工作賜予了我們規(guī)律的.生活,也為我們的生活填充了一些美妙。它賜予我們物質(zhì)根底,也同時(shí)賜予了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體。我們跟隨著這個(gè)集體一同前進(jìn),不管歲月如此蹉跎,但是最終我們還會(huì)抵達(dá)一個(gè)又一個(gè)站,我們也會(huì)在生活之外找到最閃爍的東西。所以這份事業(yè)對(duì)于我來說,無疑是我們生命之中的花火,給我光明,也給我暖和。往后的歲月,我會(huì)擺正自己的心態(tài),連續(xù)往前,用更好的工作態(tài)度來面對(duì)以后的工作生活。也盼望自己能夠在將來的規(guī)劃之中,找到一條更加正確的道路,在以后的日子里逐步成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
車間員工年終工作總結(jié) 篇13
車間是企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)的基本單位,也是企業(yè)生產(chǎn)行政管理的一級(jí)組織。由若干工段或生產(chǎn)班組構(gòu)成。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短,希望對(duì)大家有所幫助!
車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短
轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落,我明白這一年工作中的努力對(duì)車間的發(fā)展十分重要,因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn),而且對(duì)于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請(qǐng)教,憑借著對(duì)車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。
認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個(gè)人能力,因此我認(rèn)真做好車間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo),在工作量方面能夠達(dá)到要求從而履行好自身的職責(zé),而且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也能夠認(rèn)真執(zhí)行下去,對(duì)我來說這是用來鍛煉自己的機(jī)會(huì)自然要好好珍惜,另外我在保障工作效率的同時(shí)也會(huì)對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,畢竟因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的,所以我能夠牢記自己的職責(zé)并檢查好每個(gè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,而且我在平時(shí)工作中也會(huì)小心謹(jǐn)慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。
熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧,我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長(zhǎng),因此我在認(rèn)真完成每個(gè)月的工作之時(shí)也從中積累了不少經(jīng)驗(yàn),而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請(qǐng)教,無論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識(shí),而且領(lǐng)導(dǎo)組織員工前往其他車間參觀學(xué)習(xí)的時(shí)候自己也會(huì)積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì),平時(shí)車間組織會(huì)議的時(shí)候則會(huì)認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話,趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。
能夠意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施,安全生產(chǎn)既是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是工作中需要做到的,因此我能夠盡職盡責(zé)地做好車間的各項(xiàng)工作,而且我也會(huì)積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認(rèn)可,其中我能夠嚴(yán)格按照工作流程來生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處,因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行,而且我也要時(shí)刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行,通過對(duì)工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
工作中的努力讓我在本年度取得不少進(jìn)展,我也明白自己應(yīng)該牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨從而認(rèn)真做好本職工作,我會(huì)用以往的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)今后的車間工作,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。
車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對(duì)調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng),明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
一、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
二、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
三、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企(本站向您推薦)業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。
最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!
車間普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短
在工廠工作一年多的時(shí)間里,我從一個(gè)青澀的什么都不太懂的年輕人到現(xiàn)在能很好的在車間做好工作,也是離不開同事們的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)關(guān)懷,現(xiàn)在就我這一年來的工作總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)方面
今年在工廠工作之初,我雖然一些基本的操作會(huì)了,但并不是那么的熟練,同時(shí)對(duì)于車間一些機(jī)器的了解和操作也是需要再進(jìn)一步的學(xué)習(xí),而帶領(lǐng)我的同事也是不厭其煩的教我,告訴我哪些應(yīng)該怎么做,或者我做的不好的地方給我指出來,這樣也是讓我能更快的進(jìn)入工作當(dāng)中。在學(xué)習(xí)如何操作的同時(shí),我也對(duì)我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有了更多的了解,只有熟悉了怎么操作,了解我們的產(chǎn)品,那么我在工作當(dāng)中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好,而且也是讓我增加了知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,那么我的工作就不只是重復(fù)的簡(jiǎn)單工作了,同時(shí)也是可以在以后工廠有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候,我可以去把握。
二、工作方面
在工作當(dāng)中,當(dāng)我漸漸熟練知道我應(yīng)該怎么做之后,我也是認(rèn)真的去做好的了我的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一年的工作當(dāng)中,也是沒有出現(xiàn)什么重大的失誤,特別是今年的任務(wù)量也是比較重,很多時(shí)候需要加班,但我從無怨言,我知道,現(xiàn)在的我工作經(jīng)驗(yàn)也不多,很多東西也不太懂,只有不斷的工作,在工作中去積累多一些經(jīng)驗(yàn),在一次次任務(wù)當(dāng)中熟悉,才能讓我的進(jìn)步更大,讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠(yuǎn)。
三、生活方面
在生活上,我也是積極的和同事打交道,有什么需要我?guī)褪值?,我只要有空,都樂意去幫忙,和同事友好的相處,?duì)于工作上的一些問題,也是會(huì)多請(qǐng)教同事,讓他們告訴我該如何的去做會(huì)比較好一些。從不遲到,也不會(huì)早退,有什么事情,也是會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,安排好工作,才會(huì)放心的做自己的事情。平時(shí)也是沒有什么不良的愛好。可以說,除了休息,我很多時(shí)間都是投入到工作當(dāng)中去的。
作為工廠的一名普通員工,在這一年里,我做好了自己手頭的工作,也是不斷地學(xué)習(xí),讓自己進(jìn)步,希望自己能在明年有所晉升,能做更多的事情。當(dāng)然這也是需要我自己去不斷的學(xué)習(xí),去認(rèn)真的工作,只有進(jìn)步了,才有機(jī)會(huì)。
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酒店前臺(tái)員工個(gè)人年終工作總結(jié)(四篇)
是時(shí)候考慮崗位的年度工作總結(jié)了,總結(jié)的作用在于為明年的工作提供更好的準(zhǔn)備和支持。一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié),需要如何來著手呢?下面是編輯為您準(zhǔn)備的與您所需相關(guān)的資料“酒店前臺(tái)員工個(gè)人年終工作總結(jié)”,只供你在工作學(xué)習(xí)時(shí)參考!
【標(biāo)題】:崗位年度工作總結(jié)的關(guān)鍵要素與技巧
【正文】:
作為一名職場(chǎng)人士,年度工作總結(jié)是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。通過對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),不僅可以幫助我們了解自己的工作表現(xiàn)和成長(zhǎng),還能為明年的工作提供有益的參考和指導(dǎo)。以下是一些關(guān)鍵要素和技巧,幫助您寫出一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)。
首先,總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該包括工作目標(biāo)的達(dá)成情況、關(guān)鍵任務(wù)的完成情況、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案等。通過具體而清晰地描述自己在各項(xiàng)工作任務(wù)中的表現(xiàn)和成果,可以讓讀者對(duì)自己的工作有更直觀的了解。
其次,總結(jié)中應(yīng)該突出自己在工作中所取得的成就和進(jìn)步??梢酝ㄟ^數(shù)字和數(shù)據(jù)的展示來 quantocache-description化自己的工作成果,比如項(xiàng)目的完成率、銷售業(yè)績(jī)的提升等。同時(shí),也要從個(gè)人角度思考并總結(jié)自己在溝通、協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作等方面的進(jìn)步和貢獻(xiàn)。
此外,總結(jié)還可以結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)過去一年的工作進(jìn)行分析,并提出對(duì)未來工作的期望和計(jì)劃。這樣既能夠展示個(gè)人的發(fā)展?jié)摿湍繕?biāo),也可以為明年的工作規(guī)劃提供指導(dǎo)和支持。
最后,一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)需要注意語言簡(jiǎn)潔、表達(dá)清晰、內(nèi)容連貫。避免使用過多的行話和術(shù)語,盡量用簡(jiǎn)單易懂的語言來描述自己的工作。同時(shí),要注意總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯,確保內(nèi)容之間的銜接和一致性。
通過以上的關(guān)鍵要素和技巧,相信您可以寫出一篇優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié),為明年的工作做好充分準(zhǔn)備。希望這份資料能在您的工作學(xué)習(xí)中有所幫助!
酒店前臺(tái)員工個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
回顧這一年完成的工作讓我為自己的成長(zhǎng)感到進(jìn)步,畢竟通過工作中的努力讓我在綜合素質(zhì)方面比以往有了很大提升,而我也時(shí)刻保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待酒店前臺(tái)工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示也能夠認(rèn)真遵從并不斷反思自己是否存在不足之處,隨著一年來酒店工作的完成也讓我進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
做好酒店業(yè)務(wù)辦理工作并針對(duì)客戶的預(yù)約進(jìn)行管理,作為前臺(tái)人員自然要熟悉業(yè)務(wù)辦理的流程才能夠更好地為客戶提供服務(wù),所以我很重視對(duì)酒店業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)并了解如何進(jìn)行辦理,而且在結(jié)束當(dāng)天的前臺(tái)工作以后也會(huì)寫好相應(yīng)的工作日志,將每天的工作心得寫在上面從而讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),即便是與同事進(jìn)行交接班的時(shí)候也會(huì)通過相互間的交流了解注意事項(xiàng),對(duì)待前臺(tái)工作嚴(yán)謹(jǐn)一些自然能夠確保自己不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。對(duì)于客戶需要提前預(yù)定房間的需求也會(huì)進(jìn)行辦理,這樣的話當(dāng)客戶到來的時(shí)候就能夠直接辦理登記入住手續(xù),這種高效率的工作也讓我在這一年獲得了不少便利。
對(duì)酒店客房的鑰匙進(jìn)行管理并核對(duì)好客戶的證件信息,在辦理入住手續(xù)的時(shí)候需要為客戶提供鑰匙并告知對(duì)方注意事項(xiàng),而且在客戶離店的時(shí)候也會(huì)負(fù)責(zé)鑰匙的回收并做好相應(yīng)的保管,畢竟鑰匙的管理十分重要自然不能夠存在任何的疏忽,另外當(dāng)客戶進(jìn)行咨詢的時(shí)候我也會(huì)耐心為對(duì)方進(jìn)行解答,但當(dāng)客戶入住的時(shí)候需要對(duì)方提供證件并對(duì)此進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì),另外我也會(huì)根據(jù)客戶的需求開具發(fā)票之類的單據(jù)并提供給對(duì)方,在每個(gè)季度都會(huì)對(duì)酒店的效益進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并將其反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
接聽電話的過程中記錄下重要信息并積極展開回訪工作,由于部分客戶會(huì)通過電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的方式來辦理業(yè)務(wù),因此我會(huì)針對(duì)這類需求認(rèn)真進(jìn)行辦理并填寫好相關(guān)的信息,而且我也會(huì)提前和其他部門進(jìn)行溝通以便于這項(xiàng)工作能夠得到更好的完成,對(duì)于曾經(jīng)在酒店入住過的老客戶則會(huì)展開回訪工作,通過問候或者節(jié)假日的祝福來讓對(duì)方感受到酒店工作人員的關(guān)心,這樣的話也能夠提升對(duì)方再次前來酒店入住的幾率,所以我能夠積極展開回訪工作并分析對(duì)方的潛質(zhì)需求。
不曾想過一年的時(shí)間原來如此之短,但由于工作中遇到不少問題也讓我明白自己的準(zhǔn)備是不夠充分的,所以我會(huì)將本年度工作中積累的經(jīng)驗(yàn)牢記在心并提前制定好下一年度的計(jì)劃,希望在又有所準(zhǔn)備的前提下能夠?qū)⒚髂甑那芭_(tái)工作完成得更好。
酒店前臺(tái)員工個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職___大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào),并就__年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
作為國(guó)際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟,市場(chǎng)知名度較高,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),__年度,在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4—5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對(duì)問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開展了15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)_》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,講話語速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
酒店前臺(tái)員工個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
年計(jì)劃任務(wù)xx萬元,實(shí)際完成xx萬元,超額xx萬元,(其中散客門市收入xx萬元,平均房?jī)r(jià)xx元/間),占客房收入xx﹪,完成計(jì)劃的xx%,收入與同期相比增長(zhǎng)xx萬元。
二、主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。
一年來,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議73個(gè);軍區(qū)5次,VIP100次,共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會(huì)議、建議廳會(huì)議、國(guó)土資源廳會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高,中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì),前廳部的員工踴躍報(bào)名,一展自己的才華。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì),極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
三、工作中存在的不足:
1、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
四、20xx年工作計(jì)劃:
1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);
5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù);
20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們不會(huì)驕傲、松懈、怠慢,下一年的工作將更艱巨,我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),并以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,中心的明天更加輝煌。
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。1、外部會(huì)議接待參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
五、其他工作。在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃。1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
一年來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我做出如下工作陳述:
工作主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、提高認(rèn)識(shí)酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作。一年來,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高??傊?0xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
時(shí)光荏苒,已是歲末,亦是伊始…
時(shí)至今天,來到豐大國(guó)際已經(jīng)一年有余了。
依然記得那時(shí)初入豐大時(shí)的心情,嶄新的行業(yè),嶄新的酒店。對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,酒店是陌生的,富麗堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情,帶著好奇和興奮開始了我在豐大國(guó)際禮賓員的工作。因?yàn)槠涔ぷ魈匦?,使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境,在打消初來酒店不安心情的同時(shí),也從新的集體中體會(huì)到了家的感覺。見識(shí)且學(xué)到了豐大國(guó)際‘頑強(qiáng),勤儉、正氣、博大‘的精神和理念,并讓我受用終身!
在逐漸適應(yīng)且熟練了禮賓部的工作后,張總把我調(diào)崗至前臺(tái)!這是一份完全在我能力和學(xué)歷之外的工作,但還未還得及作過多的思考,就緊鑼密鼓地投入到前臺(tái)縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閑時(shí),便會(huì)捫心自問,能不能、行不行?
當(dāng)然,亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…
所謂’師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人‘,能力卓越的師父將前臺(tái)工作的精髓教與我,而我也在師父的督促下完成了一個(gè)月的“領(lǐng)進(jìn)門“,即將面臨的則是“個(gè)人修行”!
于是,錯(cuò)誤不如人愿的來了…
20xx年,可以說整個(gè)上半年,我都是在惶惶不可終日里度過。出錯(cuò)的頻率、影響及程度,把我深深得活埋。大錯(cuò)小錯(cuò),并沒有考慮我能否接受,接二連三的發(fā)生著。帶來的后果,雖然不至于慘重,卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!
一開始,我只認(rèn)為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒學(xué)透徹的知識(shí),就再向同事們請(qǐng)教,但是可想而知,事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有自己想象得那麼簡(jiǎn)單。其次,那段時(shí)間身體本來就不夠理想,又時(shí)常飲酒,整天渾渾噩噩地掙扎著,也想過是不是因?yàn)檫@樣才導(dǎo)致工作拖沓不前,于是把酒戒了…有時(shí)候因?yàn)橘~目不清晰、工作交接不夠清楚,下班后電話的鈴聲猶如夢(mèng)魘般時(shí)??M繞在耳畔,在飯時(shí)、在睡時(shí),總是不期而至。甚至那段時(shí)間都懷疑自己是否患上了這方面的‘綜合征’,于是,干脆的、順理成章的換了手機(jī)…
呵呵,可病因根本不在這,做這些也不過只是徒勞而已,曾想過要以能力不足和壓力太大為借口,找領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)重返禮賓部,試圖藉此改變這差強(qiáng)人意的一切,回頭想想即使真回去了,除了工作不同還有什么區(qū)別呢,更何況也讓對(duì)我寄予期待的領(lǐng)導(dǎo)和同事們會(huì)作何感想的未愈的身體開始提醒著我,難道要這樣一直混下去,這又只是我該做出來的事情麼
在我以為這一切不會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的同時(shí),自己也等待著改變。我不想停滯不前,不想因?yàn)樽约撼蔀楹θ褐R,不想拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后腿,不想自己對(duì)自己失望!!!我還想進(jìn)步…
有幸,天助自助者!
我很感謝貴哥——王貴經(jīng)理,感謝一群時(shí)刻指點(diǎn)著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后,提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過很多錯(cuò)誤,可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我、放下我,似乎總能窺透我在心灰意冷的時(shí)刻。是這個(gè)談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號(hào),也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠(yuǎn)我,依舊不離不棄、不耐其煩。
在經(jīng)理和同事們的用心良苦下,我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐?,改變得靠自己、心態(tài)和細(xì)節(jié)!
意識(shí)到了問題的所在,最重要的就是執(zhí)行了。當(dāng)然我只是笨,但不見得懶。經(jīng)過一段時(shí)間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后,效果也日漸明顯。把每個(gè)人都當(dāng)做是自己的鏡子,彌補(bǔ)自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也極大的減少了出錯(cuò)率,同樣的步驟和結(jié)果也不會(huì)因省一秒而又費(fèi)三分的再去返工了。自己也明白了當(dāng)事情一出現(xiàn)后,首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰出犯的錯(cuò)誤,而是分析問題的邏輯性、嚴(yán)重性,然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘,不是怎樣完美的處理問題,而是能杜絕此類問題的再次出現(xiàn),將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會(huì)因?yàn)槊髦乐皇呛苄栴},而與顧客、與同事爭(zhēng)執(zhí)!從身心到工作,再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對(duì)工作的信心也提高了興趣,同時(shí)也對(duì)生活更加充滿了激情!!!
這一年的我,用我們秉承豐大國(guó)際八字箴言“頑強(qiáng)、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括,一點(diǎn)也不為過!
頑強(qiáng):縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,我們也要相信、也要堅(jiān)強(qiáng)得走過去,也許山重水復(fù)的盡頭,便柳暗花明。不怕犯錯(cuò)只怕不改過,只要有打不死的精神,困難只是暫時(shí)的!
勤儉:‘笨鳥先飛‘謂之勤,聲名顯赫不忘本謂之儉,即使再充裕也不能浪費(fèi),不浪費(fèi)時(shí)間、不浪費(fèi)糧食!
正氣:堅(jiān)持正確的,不輕移、不親佞,不能因?yàn)闊o理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度,以正立身才能做大做強(qiáng)!
博大:不張狂、不傲慢,每個(gè)走進(jìn)酒店的都是我們的客人,以高規(guī)格禮遇相待,對(duì)諫言、建議,誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、虛心以受!
這一年,最火的漢字無疑是“微“,微意是小,是細(xì)節(jié)。巨細(xì)無遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理,徹查周身,細(xì)致入微的微心態(tài)、微細(xì)節(jié),蓄勢(shì)待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量,以微卓著、以小博大,堅(jiān)定自己的步伐、贏在當(dāng)下!
這一年,我在豐大,這一年我們跟著生機(jī)盎然、英姿勃發(fā)的豐大國(guó)際見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為其取得的成績(jī)驚喜的同時(shí),也更加的認(rèn)清了自己!
這一年,我在豐大!
這一年,我把豐大國(guó)際當(dāng)成了家!
酒店前臺(tái)員工個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心x主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地展開接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面獲得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,以下是我對(duì)這一年來的工作情況進(jìn)行的總結(jié):
一、進(jìn)步熟悉
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進(jìn)步對(duì)前臺(tái)工作的重要性熟悉,才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,重視每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康展開。
二、扎實(shí)工作
一年來,本人對(duì)待工作勤奮扎實(shí),嚴(yán)格依照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)展開各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對(duì)提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相干單位積極調(diào)和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善xx,妥善處理好個(gè)人生活上的各種題目。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深進(jìn)的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就可以決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所進(jìn)步,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)進(jìn)步。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,獲得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地展開工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
公司員工年終工作總結(jié)(九篇)
如何寫好個(gè)人的年度工作總結(jié)?時(shí)光匆匆流逝,留下又一個(gè)新的一年即將到來?,F(xiàn)在是整理思緒、完成總結(jié)的時(shí)候了。總結(jié)工作是發(fā)掘個(gè)人潛能的重要方法,今天為大家推薦一篇關(guān)于“公司員工年終工作總結(jié)”的文章,希望大家喜歡。請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下提示信息!
公司員工年終工作總結(jié) 篇1
在工作中踏實(shí)工作,才能走的更遠(yuǎn),在工作中辛勤勞作,才能更進(jìn)一步,每一個(gè)人的成長(zhǎng)都離不開公司的大環(huán)境,我們的成長(zhǎng)看似是自己付出,其實(shí)是公司默默的支持,心中總有一個(gè)聲音在告誡我,也在叮囑我背靠大樹好乘涼,不能忘記公司對(duì)我的恩情。
在我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程中,從小父母就叮囑過,別人對(duì)你好就要回報(bào)他人,俗話說的好滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),公司的恩情我從不敢忘,來到崗位之后,我不管疏忽,用百分之兩百的認(rèn)真去工作,用自己的全部精氣神去努力,古人有士為知己者死的說法,這是對(duì)恩人不忘的報(bào)答,雖然現(xiàn)在行不通,但是知道感恩一直留在我的血液中,我不是公司最優(yōu)秀的人,不能給公司立竿見影的成果,不能取得輝煌的成績(jī)報(bào)答,但是我能夠做的全部做到,做到無愧于心,無愧于情,在一年中我一直都是懷著感恩在工作,這讓我對(duì)自己的工作有了更高的要求,同樣也有了成長(zhǎng)的需要,我知道參天大樹不是一日長(zhǎng)成,我想要成為這樣的參天大樹可能需要更多的努力更需要不懈的堅(jiān)持,我會(huì)加油的更會(huì)努力的,用踏實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作不急于求成,不急于一時(shí),做好自己現(xiàn)在的事情,在日積月累中一步步成長(zhǎng),我信心功夫不負(fù)有心人現(xiàn)在能夠幫助到公司的力量有限,但是等我以后成長(zhǎng)起來一定會(huì)全力去為我們公司奮斗,當(dāng)人現(xiàn)在也一樣。
現(xiàn)在的我就做公司的課小部件,公司是駿馬,在奔騰中需要馬蹄鐵,我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘,一定會(huì)為公司的成長(zhǎng)現(xiàn)象一份力,不管這個(gè)過程有多難,但是我不會(huì)忘記自己的最終目標(biāo)不會(huì)辜負(fù)公司的培養(yǎng),在工作中團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,把細(xì)節(jié)做好,把基礎(chǔ)做好,這是現(xiàn)在我能夠給公司的幫助,所以我會(huì)做好這一切的,不管過程有多難,總會(huì)成為公司的守望者,成為公司默默付出的一員,不求轟轟烈烈,但求默默貢獻(xiàn),隨著公司的發(fā)展,我相信公司的規(guī)模越來越大,需要我貢獻(xiàn)的力量也會(huì)更多,我會(huì)好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作,去實(shí)現(xiàn)自己生價(jià)值。
生活中我也嚴(yán)格要求自己,我知道習(xí)慣有時(shí)候會(huì)影響到工作,為了避免自己養(yǎng)成不良習(xí)慣我的生活作風(fēng)也都有極大的改變,每天堅(jiān)持早起,每天辦公,不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間在虛擬游戲和一些無用的事情上,把剩余的時(shí)間來提上自己的工作技能,現(xiàn)在是信息大爆炸的時(shí)代,想要獲得知識(shí)技能的途徑有很多,我不是一個(gè)愿意守候的人更愿意做一個(gè)主動(dòng)出擊的人,主動(dòng)提升自己,希望通過學(xué)習(xí)快速減少時(shí)間的激烈,提高自己的工作能力,有能力才能有機(jī)會(huì)報(bào)答公司對(duì)我的恩情,雖然時(shí)間流逝了一年,但是我的工作方針策略不會(huì)變,會(huì)永遠(yuǎn)的執(zhí)行下去,直到成為公司的支柱之一。
公司員工年終工作總結(jié) 篇2
投資運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)為集團(tuán)選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項(xiàng)目、新企業(yè),并對(duì)集團(tuán)公司總部直接投資的項(xiàng)目進(jìn)行投資管理,以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理。一年來在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團(tuán)相關(guān)部門的密切配合下,我們完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一、收集各類信息,尋找有投資價(jià)值的項(xiàng)目
一年來,總計(jì)為集團(tuán)推薦了xx多個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價(jià)值的傳統(tǒng)行業(yè)。
二、組織對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、論證
評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值,提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報(bào)告。對(duì)于已立項(xiàng)的十多個(gè)投資項(xiàng)目,投資運(yùn)營(yíng)部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進(jìn)行財(cái)務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評(píng)估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)。
三、投資企業(yè)或項(xiàng)目的投資方案設(shè)計(jì)
包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)等。根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項(xiàng)目的自身特點(diǎn),投資運(yùn)營(yíng)部已對(duì)擬投資的2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計(jì)。
四、投資企業(yè)或項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建、報(bào)告等工作
按集團(tuán)公司決策,工作總結(jié)及計(jì)劃投資運(yùn)營(yíng)部以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對(duì)相關(guān)項(xiàng)目累計(jì)投資數(shù)xxxx萬元。
五、對(duì)集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)進(jìn)行交割和管理
包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)狀況;
市場(chǎng)開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;
組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對(duì)于收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報(bào)告的撰寫等。
在新的一年,投資運(yùn)營(yíng)部的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找合適的投資項(xiàng)目;
對(duì)立項(xiàng)的投資項(xiàng)目撰寫投資分析報(bào)告;
對(duì)決定收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查;
對(duì)簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目,實(shí)施并購(gòu)和交割;
對(duì)已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理;
選擇適合集團(tuán)特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品;
發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
時(shí)間一晃而過,彈指之間,一年的時(shí)間已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參與到公司的投資理財(cái)推廣中去
公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶,因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這一年我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護(hù)這個(gè)客戶群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
二、改良管理模式以及提成方式
在門店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò),而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,但是在競(jìng)爭(zhēng)力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
三、公司的業(yè)務(wù)方面
作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾,我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問題,應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。
我個(gè)人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點(diǎn)些許的矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對(duì)客戶維護(hù)這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請(qǐng)專門的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對(duì)公司未來的發(fā)展壯大,我個(gè)人認(rèn)為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個(gè)人也有很多的不足,個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒有新的提議和償式。個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的'產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
一年來,按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下。
一、多措并舉,積極推進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)
充分發(fā)揮xx的品牌優(yōu)勢(shì),大力做好宣傳工作,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場(chǎng)開發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動(dòng)開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為xx能進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。利用資源優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn),引進(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶,實(shí)現(xiàn)合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點(diǎn),同時(shí)著力發(fā)展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)營(yíng)安全
牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場(chǎng),安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點(diǎn)不動(dòng)搖,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。
繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢(shì)分析會(huì)議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,每季度召開一次xx體系建設(shè)會(huì)議,對(duì)各類安全隱患及時(shí)研究解決。強(qiáng)化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織安全員、工程技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、巡線人員不定期對(duì)輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,確保運(yùn)營(yíng)不出事故。進(jìn)一步完善xx管理體系,對(duì)值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善,不定組織人員進(jìn)行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問題隊(duì)伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平
根據(jù)上級(jí)公司的培訓(xùn)計(jì)劃列出切實(shí)可行的公司干部員工培訓(xùn)計(jì)劃,把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù),全面加強(qiáng)干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;
把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì)組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境
堅(jiān)持以人為本,細(xì)心體察用戶需求,切實(shí)為用戶提供個(gè)性化服務(wù),通過細(xì)致的服務(wù),贏得客戶、贏得信賴、贏得市場(chǎng)。工作堅(jiān)持民主集中制,會(huì)前交換意見、溝通思想,對(duì)會(huì)上提出的問題,及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)員工普遍關(guān)心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊(duì)伍。力所能及的參與地方的公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步展示xx旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平
堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。堅(jiān)持對(duì)用戶初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖,確保資金回收率。按照“八統(tǒng)一”的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí),大力壓縮管理、運(yùn)營(yíng)、工程成本。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。加快工程建設(shè),已開發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
公司員工年終工作總結(jié) 篇3
一個(gè)愿意思考,愿意付出的人總會(huì)得到想要的結(jié)果,工作也是如此,勤動(dòng)腦,勤動(dòng)手,思考自己的不足,總結(jié)過去的經(jīng)歷,從中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),一步步邁向人生之巔。我從不輕視自己,自信總在心中,讓我能夠面對(duì)一次又一次挫折,為公司的發(fā)展,也為自己的發(fā)展付出有價(jià)值的努力。
工作要講究效果,經(jīng)過了過去一年的工作,讓我明白了如果在工作中沒有結(jié)果,沒去的成績(jī),付出在多也是枉然,只有有結(jié)果的付出有結(jié)果的努力才有價(jià)值,無意義的付出對(duì)自己也對(duì)公司都沒有太大的幫助,對(duì)于錯(cuò)誤我愿意承擔(dān),也會(huì)改正,因我明白沉浸在失敗中懊悔,不如艱苦有效的努力,用失敗激勵(lì)自己前行,用以前的經(jīng)驗(yàn)成為自己前進(jìn)的燃料,雖然不能有火箭一樣快的前進(jìn)速度,但是至少可以少走很多彎路,耗費(fèi)的精力更少。
我們現(xiàn)在的工作不是工廠的那些普通員工只需要做好自己手上的工作,不用過多的思考,只需要按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去完成,之前吃過這樣的虧讓我明白工作不是一成不變的,也不是只聽命里的機(jī)器人,如果成為這樣的人,公司根本不需要,公司需要的是能思考,能做事,并且給公司創(chuàng)造財(cái)富,給公司帶來利益的有用之人。知識(shí)公司生存必須的根本,經(jīng)過了一年的磨礪,也經(jīng)過了工作思考,我學(xué)會(huì)了工作,也知道改變方式。
一條路走不通,換一條路說不定是通天大道,我們不是做研究的,首先要完成公司安排的工作任務(wù),做好工作,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)完成結(jié)果,做的有意義有價(jià)值。用最有效的方法最節(jié)省時(shí)間的方法去完成工作,這是我們工作的需要,因?yàn)楝F(xiàn)在公司的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),能夠比競(jìng)爭(zhēng)者快這就是一種優(yōu)勢(shì),在工作中遇到苦難意思解決不了,以前的我只知道死腦筋的一頭裝上去,不知道改變方式,但是經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的工作也知道了曲線救國(guó),圍魏救趙的方針政策。換一條路未必不是一條通天大道,換一條路未必走不通,在工作中就要敢于嘗試就要敢于思考,這樣才能夠在工作中做出成績(jī)。
多思考多總結(jié),能夠讓我們更快的進(jìn)入工作,以前剛進(jìn)入公司的時(shí)候我就不知道思考,認(rèn)為只要付出就一定有收獲,但是我卻忽略了一點(diǎn)沒有改正錯(cuò)誤,永遠(yuǎn)都成長(zhǎng)不起來,在公司同事們和領(lǐng)導(dǎo)的教誨下我學(xué)會(huì)去動(dòng)腦工作,學(xué)會(huì)了去思考工作,讓我的工作效率提升非常明顯讓我取得了驕人的成績(jī),一種叫自信的東西在體內(nèi)生根發(fā)芽,在一次次工作中能夠成長(zhǎng),鍛煉了我也給我我更多的動(dòng)力。
未來充不滿期待,機(jī)會(huì)一直在身旁,在明年工作中我爭(zhēng)取更大突破,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挑戰(zhàn)自己,戰(zhàn)勝自己,走上一條光明大道,讓我成為公司的優(yōu)秀員工之一。
公司員工年終工作總結(jié) 篇4
1.做好工作必須培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、奉獻(xiàn)的精神。這種精神是我工作的驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)我能順利、圓滿完成各種工作。我兒子出生的時(shí)候,我卻沒能夠花的時(shí)間在醫(yī)院好好地照顧妻兒,我就出差辦理進(jìn)口手續(xù)了。事后我也沒有補(bǔ)休過產(chǎn)假。所以我認(rèn)為一個(gè)人如果沒有敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,很難相信他能長(zhǎng)期地完成好各項(xiàng)任務(wù)。
2.做好工作必須樹立“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的恒心。知識(shí)千變?nèi)f化,科技日新月異,不變的是學(xué)習(xí)的恒心。學(xué)習(xí)的好處就是讓你擁有個(gè)人的能力。我是讀工科的,當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)安排我從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作,對(duì)我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。我本著“干一行、愛一行、專一行”的精神,全身心的投入了進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)中,業(yè)余時(shí)間基本上都用來看書學(xué)習(xí)。通過了全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試,成為第一批通過資格考試的報(bào)關(guān)員。通過系列的學(xué)習(xí),自己的知識(shí)和能力也在學(xué)習(xí)的過程中迅速得到提高,為做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。
3.做好工作必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。進(jìn)出口工作手續(xù)復(fù)雜,單據(jù)文件多,涉及部門也廣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出差錯(cuò)。在進(jìn)口設(shè)備過程中,我一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),沒有發(fā)生過一起因單據(jù)丟失、遺漏或錯(cuò)誤等原因造成不能辦理進(jìn)口手續(xù)的事故。
公司員工年終工作總結(jié) 篇5
一、 主要工作成績(jī)
(一)重點(diǎn)工作情況:
1)工作半年來共發(fā)布了40個(gè)公司制度,充分體現(xiàn)了公司制度體系的不斷完善和規(guī)范化。
2)每一筆合同項(xiàng)目都經(jīng)法務(wù)部的審批后及時(shí)到位的走付款流程。做到款項(xiàng)與合同相符,款項(xiàng)與施工進(jìn)度相符,款項(xiàng)與支付期相符。
(二)基本職責(zé)履行情況:半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,自己的本職工作在多方面得到了很好的開展,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,辦公室部門作為公司的一個(gè)服務(wù)窗口尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,定位好自己在本部門的位置,做好自己份內(nèi)工作。
(三)崗位協(xié)作、配合情況:任何一個(gè)人的成功都離不開集體團(tuán)結(jié)合作的力量,個(gè)體的力量是渺小的,但當(dāng)個(gè)體能有效地融入集體,并與他人有效合作時(shí),力量將是巨大的。所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作??傊?,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組
織來講都是不可缺少精髓。這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。
(四)能力提升情況:富德能源是一個(gè)人才基地,周圍每一位都是我的老師。在富德只有你不想學(xué)的而沒有你學(xué)不到的,所以工作幾個(gè)月來自己在多方面得到了很好的發(fā)揮,通過學(xué)習(xí)飽滿了我的思想,風(fēng)富了我的人生。
二、存在問題:
1)企業(yè)缺少凝聚力。凝聚力是企業(yè)對(duì)員工的吸引力,員工對(duì)企業(yè)的向心力,以及企業(yè)、員工之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為:企業(yè)使員工積極從事企業(yè)活動(dòng),拒絕離開的吸引力。企業(yè)的凝聚力不僅是維系企業(yè)存在的必要條件,而且對(duì)企業(yè)潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)企業(yè)如果失去了凝聚力,就會(huì)使員工沒有工作積極性、效率降低。
2)個(gè)人存在問題。由于本人現(xiàn)在所從事的工作是屬于跨專業(yè)也是跨行業(yè)工作,所以初來富德前一個(gè)月角色沒有扮演好,入戲也不夠深。做事情沒有完全投入其中,經(jīng)常性地會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò)誤,我經(jīng)常把工作比喻成談戀愛,如果你愛這個(gè)工作也會(huì)像對(duì)待自己最愛的人一樣精心呵護(hù)。所以我覺得自己還沒有完全愛上這個(gè)職業(yè)。但我相信通過幾個(gè)月后的磨合我和富德能源已經(jīng)建立起很深的感情,也明我也有決心有信心把自己工作做好,讓自己和富德能源共同成長(zhǎng)。
三、改進(jìn)措施:
作為一個(gè)富有凝聚力的企業(yè),其所擁有的員工最好要具備對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感"企業(yè)凝聚力"就是企業(yè)所需的集合力,它使所有的員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有一種極大的認(rèn)同,需要所有的員工對(duì)企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然,企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體,只有將這二者統(tǒng)一起來,才能真正建立好企業(yè)的凝聚力。辦公室是一個(gè)企業(yè)看似不重要但又不能卻少的部門,辦公室是企業(yè)的第一形象,所以我希望辦公室是一個(gè)有溫度的部門,員工之間應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互合作。辦公室的工作中心就是服從于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于員工,在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間起到很好的橋梁的作用,希望辦公室全體人員加強(qiáng)內(nèi)部修養(yǎng),把辦公室的文化通過工作傳播出去??傊?團(tuán)結(jié)就是力量",對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,核心是"人",如果能夠把許多人的力量集中起來,共同指向同一方向,那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚,凝結(jié)聚合之謂也,向心粘聯(lián)不離散。凝聚,企業(yè)群體團(tuán)結(jié)不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導(dǎo)向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩(wěn)定存在的吸引心理,它使群體中的個(gè)體相互依存、接受群體紀(jì)律的約束,自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。
四、下年度主要工作計(jì)劃:
繼續(xù)在以汪總和黃總的領(lǐng)導(dǎo)下,做好自己本職工作。強(qiáng)化自己工作技服能,發(fā)揮自己才能。領(lǐng)導(dǎo)制定方針,我們來執(zhí)行。因?yàn)榉念I(lǐng)導(dǎo)安排是一個(gè)員工的天職。
公司員工年終工作總結(jié) 篇6
公司員工年終總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間2021年已接近尾聲。站在年終的節(jié)點(diǎn)上,讓我?guī)е芍缘母锌驼鎿吹男那?,寫下這篇員工年終總結(jié),感謝大家在過去這一年里給予的支持與合作。
回顧過去的一年,的公司經(jīng)歷了種種不尋常的挑戰(zhàn)和變革。全球范圍的新冠疫情給帶來了前所未有的沖擊,但也在危機(jī)中展現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的韌性和戰(zhàn)勝困難的信心。作為公司的一員,我深感榮幸能夠見證和參與了這一段特殊的歷程。
讓一同回顧一下在過去這一年里所取得的成績(jī)。在疫情沖擊下,緊密團(tuán)結(jié)在一起,迅速采取了一系列有效的措施,確保了公司運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。優(yōu)化了生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)效率;加大了市場(chǎng)推廣力度,積極拓展新的業(yè)務(wù)渠道;進(jìn)一步加強(qiáng)了與合作伙伴的溝通,建立了更加緊密的合作關(guān)系。這些努力的付出,使得公司的市場(chǎng)份額得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大,贏得了更多客戶的信任和支持。
我要衷心感謝每一個(gè)同事的付出和奉獻(xiàn)。在這一年里,大家始終保持著飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任心,付出了大量的心血和努力。盡管在工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但大家都能夠以積極樂觀的心態(tài)去面對(duì),共同克服。每一次的成功都離不開大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、通力合作的精神。感謝各位同事在過去的一年里所展現(xiàn)出的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)精神,正是由于你們的付出,才能夠勝利的渡過這段風(fēng)雨,并向著更遠(yuǎn)大的目標(biāo)邁進(jìn)。
當(dāng)然,回顧總結(jié)也要看到存在的一些不足。在疫情期間,的工作模式和方式發(fā)生了很大的改變,這要求能夠適應(yīng)新的環(huán)境并進(jìn)行有效的調(diào)整。在這個(gè)過程中,難免會(huì)遇到些許掙扎和困惑。有時(shí)可能會(huì)忽略了一些細(xì)節(jié),或者在決策上存在一定的偏差。我相信這些問題只是暫時(shí)的階段,一定能夠通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提高自己的能力和水平,更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
展望未來,面對(duì)新的一年,我相信能夠攜手共進(jìn),再創(chuàng)輝煌。因?yàn)閾碛袃?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)實(shí)力,以及強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。將持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,改善流程,提升效率,以更高的質(zhì)量、更高的標(biāo)準(zhǔn)向客戶交付成果。同時(shí),也要不斷開拓創(chuàng)新,積極引入新技術(shù)、新業(yè)務(wù),不斷提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
我要向全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)摯的感謝。感謝你們的信任和支持,是你們?yōu)樘峁┝艘粋€(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)。感謝你們的合作與付出,是你們讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。感謝你們的鼓勵(lì)和激勵(lì),是你們讓我始終保持積極樂觀的態(tài)度和對(duì)未來的信心。
讓一起用堅(jiān)定的步伐迎接新的一年,共同書寫輝煌!愿未來的合作越來越緊密,成績(jī)?cè)絹碓捷x煌!
公司全體員工
日期:2021年12月31日
公司員工年終工作總結(jié) 篇7
一、組織了qc小組活動(dòng)的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國(guó)一等獎(jiǎng)
二oxx年以來,組織開展了型鋼廠qc活動(dòng)并修改成果參加國(guó)家級(jí)和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改20多稿之后,4月20日,在云南昆明市舉行的中國(guó)質(zhì)量XX年第一次全國(guó)“海洋王”杯qc成果發(fā)表比賽中,型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎(jiǎng),改變了型鋼廠沒有國(guó)家級(jí)qc成果的歷史。之后,該成果分別獲得山東省冶金系統(tǒng)二oo九年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)和二oo九年度山東省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎(jiǎng)。開展項(xiàng)目的大型軋鋼車間qc小組被評(píng)為二oo九年全國(guó)優(yōu)秀qc小組。年初型鋼廠注冊(cè)成立了46個(gè)qc小組,參加成員516人。12月,有12項(xiàng)qc成果在廠內(nèi)進(jìn)行了發(fā)表。
二、參加并組織開展triz理論培訓(xùn)工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼XX年8月參加了萊鋼技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班之后,進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班,122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用triz理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的知識(shí),使型鋼廠成為萊鋼第一個(gè)系統(tǒng)開展triz理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天,就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程,運(yùn)用物場(chǎng)理論和知識(shí)庫(kù),發(fā)明了通過增加一個(gè)場(chǎng)和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專利,受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評(píng)。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項(xiàng)專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。
三、開展好專利工作,使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實(shí)開展好專利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營(yíng)造良好的氛圍,敦促同志們積極申報(bào)。XX年一年,型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專利11項(xiàng),比1998年建廠至xx年年十年申報(bào)的專利總和還多,創(chuàng)出歷史最好水平。
四、積極工作,使萊鋼h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”復(fù)評(píng)
經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備,在開展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)審核、專家評(píng)審、幻燈片制作等工作之后,12月,與領(lǐng)導(dǎo)一起參加XX年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”專業(yè)評(píng)審會(huì)。會(huì)上,介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評(píng),意味著保持了國(guó)際先進(jìn)水平,對(duì)提升企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
五、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作
按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。XX年7月29日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過了集團(tuán)公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司11月2日召開的XX
年萊鋼科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上,型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。XX年,《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲山東省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
六、積極準(zhǔn)備,順利通過韓標(biāo)認(rèn)證審核
參與開展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、記錄的完善工作,健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年之久的積極準(zhǔn)備,使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標(biāo)認(rèn)證苛刻的要求。5月26、27日,型鋼廠順利地通過了韓標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核,為萊鋼h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、積極推進(jìn)六西格瑪質(zhì)量管理工作
年初組織各車間、科室進(jìn)行了六西格瑪項(xiàng)目的申報(bào)工作,確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級(jí)項(xiàng)目。項(xiàng)目開展過程中,給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了六西格瑪項(xiàng)目開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識(shí),改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對(duì)中型儲(chǔ)運(yùn)車間以降低服務(wù)差錯(cuò)率為主要內(nèi)容的六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量,搶占市場(chǎng)資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年,又組織申報(bào)了XX年的六西格瑪質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。
八、起草管理制度,促進(jìn)工作開展
根據(jù)廠里的安排,起草了《專業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評(píng)管理辦法》,明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評(píng)辦法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容,實(shí)施后調(diào)動(dòng)了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動(dòng)、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。
公司員工年終工作總結(jié) 篇8
一年很快過去了。一年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,圓滿完成了各項(xiàng)工作,思想意識(shí)進(jìn)一步提高。 ,今年的工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
我熱愛自己的工作,能正確認(rèn)真對(duì)待每一份工作,努力工作,熱忱為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證準(zhǔn)時(shí)出勤,出勤率高,全年無休假,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班才能按時(shí)完成工作,加班加班,保證工作按時(shí)完成。
2. 工作質(zhì)量成就、福利和貢獻(xiàn)
開始工作前制定個(gè)人工作計(jì)劃,按時(shí)完成工作。工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量地完成工作,工作效率高。同時(shí),我在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。新的形勢(shì)為公司和部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.思想政治表現(xiàn)、道德素質(zhì)和職業(yè)道德
能認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,積極通過報(bào)紙、雜志和書籍 學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我6月份來公司,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了做好工作,我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己探索和實(shí)踐。在很短的時(shí)間內(nèi),熟悉了公司的工作,明確了工作程序和方向,改進(jìn)了自己的工作。能夠在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利開展工作,熟練、成功地完成工作。
這一年,我以“把工作做得更好”為目標(biāo),以開拓創(chuàng)新的意識(shí),積極、圓滿地完成了以下工作:
1.做好管理辦公用品。做好辦公用品的登記工作,按需分配,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),使辦公用品及時(shí)補(bǔ)足,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、報(bào)送、分發(fā)工作,將未按類別具體整理的原始文件整理好,放入有標(biāo)簽的文件夾中。為大家查閱文件提供了很多便利。
3、做好各類信函的收發(fā)工作,2020年底協(xié)助辦主任順利完成2020年報(bào)刊征集和訂閱工作。為了不耽誤公司和大家的工作,不怕每天按時(shí)拿到信和報(bào)告,我們會(huì)及時(shí)向部門和個(gè)人發(fā)放公函和備忘錄。
4、認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。
5、協(xié)助辦公室主任做好公司財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,頭腦清醒。認(rèn)真研究公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,理清思路,整理各種賬目,認(rèn)真登記。年底前完成公司2020年辦公用品、出差、酒會(huì)、會(huì)議、教材、低價(jià)值易消費(fèi)物品等會(huì)計(jì)報(bào)銷工作。公司財(cái)務(wù)工作正在進(jìn)一步完善和規(guī)范,新的一年我會(huì)再接再厲,做得更好。
6、做好公章管理工作。公章的使用要詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行和部門間工作的協(xié)調(diào),除了做好自己的工作外,我也積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的進(jìn)展和成績(jī),但在一些方面還存在不足。比如創(chuàng)造性的工作思路不多,個(gè)別的工作不夠完善,需要在以后的工作中加以改進(jìn)。新的一年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī),努力把我的思想意識(shí)和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為國(guó)家發(fā)展作出更大更大貢獻(xiàn)。公司
在公司一年的工作中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的極大幫助。這是我非常感謝他們的地方。在他們的幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作。我對(duì)此感到非常感激。非常感謝。
新的一年,我會(huì)繼續(xù)努力,把工作能力提升到一個(gè)新的水平,不負(fù)大家對(duì)我的期望。我會(huì)盡力工作。助力公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
公司員工年終工作總結(jié) 篇9
公路公司員工年終總結(jié)
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2019年的尾聲。對(duì)于公路公司的員工來說,這是一個(gè)值得慶祝的時(shí)刻。在過去的一年中,大家在工作中努力奮斗,取得了許多成績(jī)和收獲。在這個(gè)特殊的時(shí)刻,讓我們一起來回顧一下這一年來我們的工作成果和心路歷程。
一、業(yè)績(jī)
在過去的一年中,公路公司的業(yè)績(jī)得到了一個(gè)顯著的提升。從各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來看,公司的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)開展情況都得到了極大的改善。這離不開大家的共同努力和團(tuán)結(jié)合作。
首先,在公路建設(shè)領(lǐng)域,我們圓滿完成了多項(xiàng)重要公路項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。這些工程對(duì)公路交通的發(fā)展起到了極為重要的作用。同時(shí),公司成功地中標(biāo)了一些大型項(xiàng)目,這將為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我們?cè)诳蛻舴?wù)方面也做得非常好。在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我們不斷提高自己的能力和服務(wù)水平,為客戶家居業(yè)主提供可靠、高效、滿意的服務(wù),取得了用戶的一致好評(píng)。我們相信,只要我們一如既往地保持著這樣的服務(wù)態(tài)度和工作精神,公司的未來一定更加輝煌。
二、團(tuán)隊(duì)
公司的團(tuán)隊(duì)精神也是我們一年來的重點(diǎn)之一。我們的每個(gè)員工都在工作中盡了自己的力量,這為公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)默契和團(tuán)結(jié)的氛圍。這不是簡(jiǎn)單的人數(shù)的堆積,而是在舞臺(tái)上呈現(xiàn)組合精準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì),我們的每個(gè)員工都知道自己的職責(zé)和所在的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。他們之間的合作是高度務(wù)實(shí)、具備高度的感性、理性和責(zé)任感的。
例如,公司在業(yè)務(wù)開拓、客戶服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理等方面都有了非常好的表現(xiàn)。我們中的每一個(gè)人都在自己的職責(zé)范圍內(nèi)積極爭(zhēng)取、勇往直前,使公司的業(yè)務(wù)范圍得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展,客戶保持了更高的忠誠(chéng)度,公司的財(cái)務(wù)狀況得到了極大的改善。
三、未來
回首過去,我們有太多值得驕傲和自豪的成就,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力和信任讓我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候取得了這樣的成績(jī)。但是,我們不能滿足于現(xiàn)在的成績(jī),我們必須繼續(xù)前進(jìn),開拓更美好的未來。
我們可以通過不斷創(chuàng)新來提高我們的服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以繼續(xù)注重公司文化的建設(shè),為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)和資源。我們可以深化內(nèi)部管理和制度建設(shè),提高我們的效率和管理水平。我們相信,只要我們一如既往地團(tuán)結(jié)合作,以更高的熱情投入到工作中,未來,公路公司的發(fā)展一定會(huì)更加出色!
年終保育員工作總結(jié)(5篇)
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年終保育員工作總結(jié)【篇1】
幼兒園保育員年終工作總結(jié)
隨著時(shí)間的推移,我在幼兒園的角色也發(fā)生了很大的變化。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的幼兒園保育員,我一直以來都把工作視為一項(xiàng)使命,致力于為孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展提供最好的支持和照顧?;仡欉^去一年,我想通過這篇年終工作總結(jié),概括和分享我在這個(gè)角色中的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)。
作為一名保育員,創(chuàng)建一個(gè)安全、溫暖和愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)我來說是至關(guān)重要的。我意識(shí)到孩子們需要一個(gè)穩(wěn)定和友善的環(huán)境,以便他們自由地探索和學(xué)習(xí)。因此,我努力確保幼兒園的布置和設(shè)施能夠滿足孩子的需求,同時(shí)給予他們足夠的自由度。我注重細(xì)節(jié),盡力保持教室的整潔和衛(wèi)生,以確保孩子們的安全和健康。
我發(fā)現(xiàn)與家長(zhǎng)的溝通至關(guān)重要。家長(zhǎng)是孩子成長(zhǎng)過程中的重要合作伙伴,他們對(duì)孩子的了解是無可替代的。因此,我盡量與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,定期與他們交流孩子們的學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)。我會(huì)定期舉行家長(zhǎng)會(huì)議,分享孩子們?cè)谟變簣@中的表現(xiàn),并提供一些家庭活動(dòng)的建議。這種溝通和合作使得家長(zhǎng)能夠與我建立信任,并更好地支持孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
在保育員的角色中,我也發(fā)現(xiàn)了教育資源的重要性。我經(jīng)常不斷地尋找和更新教具、圖書、游戲和其他教育資源,以確保提供給孩子們豐富多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我認(rèn)識(shí)到每個(gè)孩子都有自己的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方式,因此我設(shè)法為他們提供多樣化的學(xué)習(xí)材料和活動(dòng),以滿足他們的學(xué)習(xí)需求。
我還意識(shí)到頻繁的觀察和評(píng)估對(duì)于幫助孩子們發(fā)展進(jìn)程非常重要。通過觀察,我能夠更好地了解孩子們的興趣、技能和成長(zhǎng)需求。我記錄孩子們的學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn),以評(píng)估他們的進(jìn)展,并根據(jù)需要提出個(gè)別化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這項(xiàng)工作需要耐心和仔細(xì)的觀察,但它也給予我很大的滿足感,因?yàn)槲夷軌蚩吹胶⒆觽兊倪M(jìn)步和成長(zhǎng)。
我發(fā)現(xiàn)對(duì)自身的專業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)投資是提高保育員角色的關(guān)鍵。我持續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),不斷更新自己的知識(shí)和技能。我也積極參與與同事、家長(zhǎng)和專家的交流,以及和其他行業(yè)專業(yè)人士的合作。通過這樣的學(xué)習(xí)和合作,我能夠更好地了解最新的教育方法和研究成果,并將其應(yīng)用到我的工作中。
小編認(rèn)為,我作為一名幼兒園保育員,在過去一年里取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖和愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,與家長(zhǎng)建立了良好的溝通和合作關(guān)系,并不斷更新教育資源和提供多樣化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過觀察和評(píng)估,我努力幫助每個(gè)孩子發(fā)展到他們的最佳潛力。通過不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展的投資,我進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我期待著未來的工作,繼續(xù)為孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終保育員工作總結(jié)【篇2】
保育員年度工作總結(jié)2023
作為一名保育員,我對(duì)這一年度的工作進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)。在這一年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng),也取得了一些令人驕傲的成績(jī)。以下是我對(duì)這一年的工作總結(jié)及回顧。
我在過去的一年里注重提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),我學(xué)到了許多新的教育方法和技巧。我努力將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,以提高我的教學(xué)質(zhì)量和技術(shù)水平。
在保育學(xué)生方面,我在這一年中付出了極大的努力。我與每個(gè)學(xué)生建立了良好的關(guān)系,并努力了解他們的需求和興趣。我根據(jù)每個(gè)學(xué)生的獨(dú)特情況和學(xué)習(xí)風(fēng)格,制定了個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃,并與他們的家長(zhǎng)保持了密切聯(lián)系。我鼓勵(lì)他們積極參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng),提高他們的學(xué)習(xí)能力和自信心。
第三,我在這一年中注重與同事之間的合作與協(xié)作。我積極與其他保育員進(jìn)行交流和分享,以共同解決問題和提高工作效率。我特別注重幫助新加入團(tuán)隊(duì)的保育員融入工作環(huán)境,并提供必要的培訓(xùn)和支持。的團(tuán)隊(duì)精神得到了極大的提升,使能夠更好地為學(xué)生提供高質(zhì)量的教育服務(wù)。
我還積極參與了學(xué)校組織的各種活動(dòng)和項(xiàng)目。我參與了學(xué)校的夏令營(yíng)活動(dòng),幫助學(xué)生度過一個(gè)有趣又充實(shí)的暑假。我還參與了學(xué)校舉辦的藝術(shù)節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),在這些活動(dòng)中,我不僅作為保育員,還充當(dāng)了學(xué)生的指導(dǎo)者和支持者。這些活動(dòng)不僅豐富了學(xué)生的課余生活,也增強(qiáng)了學(xué)校的整體氛圍和活力。
我在這一年中持續(xù)提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。我定期進(jìn)行自我評(píng)估和反思,發(fā)現(xiàn)自己的不足并制定改進(jìn)計(jì)劃。我積極尋找反饋和建議,并將其融入到我的工作中。通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn),提供更好的教育服務(wù)。
小編認(rèn)為,通過這一年的工作總結(jié),我可以肯定地說,我在這一年里取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我的專業(yè)知識(shí)和技能得到了提升,我與學(xué)生和同事之間的關(guān)系更加緊密,我也積極參與了各種學(xué)?;顒?dòng)和項(xiàng)目。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)。我希望能夠在未來的日子里成為更好的保育員,為孩子們的成長(zhǎng)和發(fā)展盡一份力量。
年終保育員工作總結(jié)【篇3】
光陰飛逝,一晃之間,一年很快過去了,回首這一年本身的事情,真是有喜又憂,但我以為了孩子的身心健康為宗旨,全身心的投入到保育工作?,F(xiàn)將這年的事情總結(jié)如下:
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他教師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),為了加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育?;顒?dòng)時(shí)我先講規(guī)則,并教幼兒一些自己保護(hù)的技能。
積極協(xié)助教師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒,以防病毒感染。能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整潔,保持桌面、活動(dòng)室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全,多關(guān)注體弱幼兒,適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量,并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的'護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水,活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。 工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨。
固然我從事保育員崗位不久,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平常除了向有經(jīng)歷的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,漸漸地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要勤,比方:勤開窗戶、勤清掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常考慮,為什么要這樣做,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等,經(jīng)常反思一下本人的工作,以便在以后的工作中,更好改良,不斷進(jìn)步。 一年來我固然獲得了一些進(jìn)步,但同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),但我想:只要本人多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教有經(jīng)歷的教師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望,對(duì)得起本人的本職崗位。
年終保育員工作總結(jié)【篇4】
認(rèn)真做好自我的保教工作,社會(huì)在不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,對(duì)保育員教師也不斷地提出新的要求,這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為一名合格的保育員教師。在工作中,我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師相處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自我的保育水平,平時(shí)遇到園內(nèi)和班級(jí)以及其他班有什么額外任務(wù),盡自我力所能及,會(huì)和本班老師一齊加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活潛力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、幼兒進(jìn)餐時(shí),能夠做到精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫忙幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)禮貌行為習(xí)慣,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自我的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理潛力,教幼兒學(xué)習(xí)穿鞋襪,整理自我的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭(zhēng)搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)光,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì),提高了身體抗病潛力。
老師們有高度的職責(zé)心,時(shí)刻讓孩子在自我的視線范圍內(nèi),排除一切不安全因素,同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變潛力,開學(xué)前,我會(huì)對(duì)桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查,并落實(shí)各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí),杜絕事故隱患,讓家長(zhǎng)放心。認(rèn)真做好午檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng),做好有病幼兒的隔離工作,幼兒的被褥定期給家長(zhǎng)拿回去清洗。
做到人到、心到、眼到、口到,在組織活動(dòng)中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問。
平時(shí)做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,地面整潔,無死角。
本學(xué)期我透過時(shí)光,在幼兒的成長(zhǎng)中過去了,對(duì)于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自我成為一名合格的保育員教師。
年終保育員工作總結(jié)【篇5】
保育員年終工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)短
在過去的一年里,作為一名保育員,我經(jīng)歷了許多難忘的時(shí)刻,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。回顧這一年的工作,我深感自豪和滿足。以下是我對(duì)過去一年工作的個(gè)人總結(jié)。
我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員。在過去的一年里,之間形成了密切的合作關(guān)系,并共同努力為孩子們提供最好的照顧和教育。相互支持和鼓勵(lì),分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這種團(tuán)隊(duì)精神無疑對(duì)的工作成效起到了巨大的推動(dòng)作用。
我要感謝孩子們和他們的家庭。每天和孩子們?cè)谝黄?,見證他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步,是我最大的快樂和動(dòng)力。孩子們的笑容和純真給我?guī)砹藷o盡的能量。同時(shí),了解孩子們的家庭情況和需求,與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通和合作,對(duì)提供更好的照顧和教育起到了重要的作用。
在過去的一年里,我努力提升自己的專業(yè)技能。我參加了很多培訓(xùn)課程和研討會(huì),不斷更新自己的知識(shí)和理念。我學(xué)習(xí)了如何更好地與孩子們溝通和交流,如何運(yùn)用游戲和玩耍來促進(jìn)他們的發(fā)展,以及如何處理各種緊急情況。這些培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)水平,也加強(qiáng)了我的自信心和責(zé)任感。
在工作中,我始終保持著積極的態(tài)度和開放的心態(tài)。我善于觀察和傾聽,尊重和關(guān)愛每一個(gè)孩子的個(gè)性和需求。我盡力創(chuàng)造一個(gè)和諧溫暖的環(huán)境,讓孩子們感到安全和舒適。我與家長(zhǎng)保持著良好的溝通,及時(shí)反饋孩子的表現(xiàn)和進(jìn)展。我努力在工作中傳遞正能量,激發(fā)孩子們對(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的熱情。
當(dāng)然,在過去的一年里,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,我會(huì)感到自己的精力不夠,應(yīng)對(duì)不了孩子們的需求和問題。但是,我學(xué)會(huì)了尋求幫助和支持,與同事和家長(zhǎng)共同解決問題。我也學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,合理安排工作和休息,以保持自己的身心健康。
在未來的工作中,我希望能持續(xù)提升自己的專業(yè)能力,并更好地服務(wù)于孩子們和他們的家庭。我將繼續(xù)努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更多有趣和有意義的活動(dòng),促進(jìn)孩子們的全面發(fā)展。我也將加強(qiáng)與家長(zhǎng)的合作和溝通,建立更緊密的家園聯(lián)系,共同關(guān)注孩子們的成長(zhǎng)。
小編認(rèn)為,作為一名保育員,我在過去一年里取得了許多成就和進(jìn)步。我愿意繼續(xù)努力,為孩子們的安全、幸福和成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠在未來的工作中取得更大的成功。
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