最新頂崗實習(xí)報告總結(jié)6篇。

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頂崗實習(xí)報告總結(jié)(篇1)

為了了解專業(yè)知識在實際生產(chǎn)中的應(yīng)用和重要性，對化工生產(chǎn)行業(yè)有一個初步接觸。了解實習(xí)單位產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況和工藝流程規(guī)范，加深理論知識與實際生產(chǎn)的相結(jié)合。對今后從事相關(guān)的工作有清晰的認識和切身領(lǐng)會。我來到了xx化工廠進行實習(xí)，以下是我的實習(xí)匯報。

一、實習(xí)目的

了解生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程規(guī)范，對乙炔生產(chǎn)車間，氯化氫生產(chǎn)車間，氯乙烯聚合車間的生產(chǎn)工藝原理和工藝流程規(guī)范進行全方位的認識和了解，重點是聚氯乙烯合成車間，了解產(chǎn)品從原料投入到成品產(chǎn)出的各個環(huán)節(jié)，對生產(chǎn)過程進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

二、實習(xí)概況

在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是假如我們在實際當(dāng)中不能靈敏運用，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實踐中。實習(xí)能使我們接觸社會，感受工人師傅們遵守勞動紀(jì)律和勤勞拼搏的精神以及嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作作風(fēng)，培養(yǎng)我們對工作的職責(zé)感，以及運用所學(xué)知識觀察和分析實際問習(xí)題的潛質(zhì)。

三、xx化工廠基本狀況

xx化工廠地理位置優(yōu)越，交通運輸便利。依托當(dāng)?shù)刎S富的原鹽、煤炭、電力、電石資源，成為具有年產(chǎn)5萬噸離子膜燒堿、6萬噸聚氯乙烯樹脂、萬噸硫酸，年生產(chǎn)化工產(chǎn)品近20萬噸的中型現(xiàn)代化氯堿企業(yè)。

四、實習(xí)過程

我們這次主要是參觀乙烯生產(chǎn)車間、氯化氫生產(chǎn)車間、聚氯乙烯樹脂合成車間并進入中控室，進班組學(xué)習(xí)。在工廠中，雖然工作環(huán)境比較惡劣，但工人師傅們?nèi)匀徊晦o辛苦，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，勤勞拼搏，有著高度的職責(zé)感和主人翁精神，使我們感受到良好的工作氣氛。

在生產(chǎn)車間，工廠工人師傅耐心地給我們講解生產(chǎn)工藝和流程規(guī)范，我們感受到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實際生產(chǎn)的差別，領(lǐng)會到工作與學(xué)校的不一樣，同時看到了工人師傅對生產(chǎn)工藝流程規(guī)范和安全生產(chǎn)的熟練，我們也感受到了他們認真、負責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的工作作風(fēng)。通過與工人師傅閑暇時交流，他們大多數(shù)人工齡都是十年以上，他們都是化工生產(chǎn)的元老，多年的經(jīng)驗抵得上工程師水平，但介于學(xué)歷的限制，他們勤勤懇懇，任勞任怨堅守在崗位上。

在實習(xí)的過程中我們學(xué)習(xí)到的不單單僅是那些原理和生產(chǎn)流程規(guī)范和生產(chǎn)流水線。我們更了解了企業(yè)生產(chǎn)的整體過程，以及理論知識在實踐生產(chǎn)中的應(yīng)用，了解了一些在課堂上和書本內(nèi)不能直觀地觀測到的設(shè)備和宏觀的概念。在實際生產(chǎn)中，每一步的設(shè)計都務(wù)須要思考到各方面的條件限制和因素的制約，為日后就業(yè)有一個初步認識和準(zhǔn)備。

五、實習(xí)領(lǐng)會

通過實習(xí)，我們既對中發(fā)廠的安全管理有一個初步了解，對化工行業(yè)的特殊性有一個行業(yè)的特殊性有一個初步認識，加強安全生產(chǎn)意識及自我防護的潛質(zhì)，又能了解中發(fā)化工廠的生產(chǎn)狀況和工藝流程規(guī)范，對所學(xué)專業(yè)有一個感性認識，對所學(xué)專業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的地位與作用有所了解，增強我們對專業(yè)的熱愛，對化工產(chǎn)業(yè)的實際生產(chǎn)，工作等各方面有切身領(lǐng)會。

實習(xí)是大學(xué)本科的必修課程，是理論聯(lián)絡(luò)實際、為以后就業(yè)打下感性認識基礎(chǔ)的十分重要的`實踐環(huán)節(jié)。通過本次實習(xí)，我們穩(wěn)固、擴大和加深了從課堂上所學(xué)的理論知識，親眼目睹了各廠房實際運用化工方面的知識進行生產(chǎn)的過程，并初步學(xué)習(xí)化工廠生產(chǎn)崗位基本操作技能，對化工生產(chǎn)有了更深刻的明白和領(lǐng)會。

實習(xí)對我們來說至關(guān)重要，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識，對知識也有了更深入的了解。實習(xí)，是從學(xué)校走向社會，從教室走向工作崗位，由學(xué)生變成員工，無論生活方式、思維方式，還是生活環(huán)境、思考方法，都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)。我們不但要注重知識和技能，更需要增強我們的心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育，使自己既具有高度的事業(yè)心和職責(zé)心，以及堅定不移、百折不回的意志和精神。

六、實習(xí)總結(jié)歸納

總之，這次的實習(xí)，使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對實際操作有了更多的了解，增強了專業(yè)知識的感性面及認識面和運用所學(xué)知識觀察和分析實際問習(xí)題的潛質(zhì)，對所學(xué)的專業(yè)有了新的認識。實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，俗話說，千里之行始于足下，實踐才能使我們更好的學(xué)習(xí)。雖然實習(xí)的時刻只有一個月，但卻讓我受益匪淺，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。

頂崗實習(xí)報告總結(jié)(篇2)

寫下這篇報告的時候，我想意味的是我的大學(xué)生活甚至是整個的學(xué)生生涯就此落下了帷幕。迎接我的當(dāng)然是另一個主題曲，工作。當(dāng)這篇報告以鉛體字印在a4的紙上上繳我們大學(xué)生涯最后一份作業(yè)之后，我們的身份也將發(fā)生一個巨大的轉(zhuǎn)變，我們將由一個學(xué)生的身份正式轉(zhuǎn)變成一個企業(yè)的員工。和殘酷現(xiàn)實的社會相比，我想任何一個人都不愿意離開大學(xué)那個充滿夢幻的象牙塔。但這就是生活，就像自然的更替，是一個不可抗拒的自然規(guī)律。我們必須離開學(xué)校那鋪溫床走向社會，因為、我們在成長。

我的頂崗實習(xí)被分成了兩個部分，因為我經(jīng)歷了兩家公司。第一家是《泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)》，從培訓(xùn)到我們走那天，僅僅干了一個月的時間。第二家是目前的工作單位《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》。短短的四個月，兩家公司的工作經(jīng)歷，不敢說自己一下子成長了起來，但著實學(xué)到了不少的東西。

(一)泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)

偶然，絕對是偶然，那次偶然的機會，找到了我的第一份工作：泰康人壽保險股份有限公司，我和班上一同學(xué)踏入了電話銷售人壽保險的行業(yè)。之前一直想找份銷售的工作鍛煉自己，并且覺得銷售行業(yè)是靠自己的，自己的前景待遇什么都掌握在自己手中，最重要的一點是我一直是個坐不住并喜歡挑戰(zhàn)的人。但從未想過會從事保險這一行，是人都知道目前保險行業(yè)非常的難做。第一次接觸到電話銷售，第一次接觸到保險，第一次真正開始我們的工作之旅

其實連自己都不知道為什么會選擇保險，可能是我們初出茅廬禁不住誘惑吧?優(yōu)厚的福利待遇、透明的晉升制度、繁華高檔的寫字樓辦公、充滿激情的職場氛圍、非常完善的帶薪培訓(xùn)制度、和我們一樣出身且和我們差不多年齡的領(lǐng)導(dǎo)班子的誘惑就這樣我和一位同學(xué)進入了泰康人壽電銷部作為一名人壽保險電話銷售人員。

我必須得強調(diào)我們是滿懷激情進入的，因為我們是懷揣著立足這座國際大都市成為一名都市白領(lǐng)，向著領(lǐng)導(dǎo)班子的成就出發(fā)的夢想進入泰康人壽的。培訓(xùn)課上老師的第一句話就是：保險不是人做的、是人才做的，能把保險做好的人、無論做什么都不是問題，你們選擇的路是對的。不知這句話是鼓勵還是打擊?但我想，既來之、則安之!況且我們需要的正是挑戰(zhàn)來磨練自己。之前我們對保險可謂是一片的空白，接觸過的僅僅是學(xué)校每學(xué)年幫我們買的50塊錢一年的意外險，剩下的一概不知。培訓(xùn)剛開始還是有點出乎我們的意料吧，并沒有我們想象中的把保險的長篇大論往我們腦子里塞。不得不承認泰康人壽的培訓(xùn)很具含金量，從開始的禮儀培訓(xùn)、到一些法律知識、再到保險的特點產(chǎn)品以及社會責(zé)任，對于一個理科生，可以說我讀了十幾年的書都沒有學(xué)到那么多的禮儀及法律知識。其實無論哪一行的銷售最開始要學(xué)的都是禮儀，包括我們?nèi)粘Ｉ钪凶罨镜淖苏咀?、問候語、見面握手遞名片介紹人，到銷售過程中和客戶的接洽、洽談、售后的服務(wù)跟進等等一系列禮儀方面的習(xí)慣。以前一直覺得自己是個很懂禮的人，但是泰康人壽僅僅兩天的禮儀培訓(xùn)就然我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和無知，同時也很慶幸自己能有機會去學(xué)到這些東西，讓自己懂得日常生活中很多的禮儀知識、如何尊重他人等這些都是我們在以后的社會生活中必須會用到和碰到的。即使走出了社會，我們也不應(yīng)該停止學(xué)習(xí)，而是要時刻給自己充電，哪怕只是一些很微不足道的東西。另一方面的收獲是學(xué)習(xí)的法律知識，印象中對于法律我們只是在初中高中的政治課上接觸過一些皮毛吧，作為一個大學(xué)生不懂法、其實是一件很丟人的事。由于保險涉及到很多的索賠問題，所以涉及到的法律法規(guī)也非常多。在《保險代理人資格證》中，考的大部分就是法律知識，不到一個星期的法律知識的學(xué)習(xí)及考試，我們學(xué)的法律真的比前十幾年讀書學(xué)的都多很多。接著培訓(xùn)的都是保險的知識，其實保險是每個人都最不愿意購買的商品，誰希望自己去拿那筆保險金?但是保險又恰是人最應(yīng)該購買的一份無形產(chǎn)品，誰的人生能一帆風(fēng)順?誰的人生不需要多一份保障?誰想遇到難題自己一個人去扛?所以如果接觸過保險你就會明白，保險不是在騙人，那張投資型保單不僅是一項理財，更是一份責(zé)任!而這份職業(yè)的難度和神圣就在于，我們得和素未謀面的客戶僅通過電話溝通去給他們灌輸保險和風(fēng)險意識從而推銷自己的產(chǎn)品。

銷售是一個激情行業(yè)，只有滿懷激情保持高昂斗志的人才可能走得下去。而電話銷售這個新興行業(yè)更需要具備良好的心態(tài)以及很強的抗壓能力!另外銷售本身就是一門藝術(shù)，和未曾謀面的客戶通過電話推銷保險更是一門高超的藝術(shù)。通過電話傳送的不單是產(chǎn)品，更是在推銷我們自己，所以銷售過程中的技巧及談吐尤為重要。我和同學(xué)保持著高昂的斗志，滿懷激情地接受了兩個星期極具含金量的培訓(xùn)、并以比較優(yōu)秀的培訓(xùn)成績走上了工作崗位。剛開始每天的工作就是通過系統(tǒng)打電話給客戶，給客戶贈送一份公共交通意外保障，之后再作一個電話的跟進服務(wù)進而介紹要推銷的產(chǎn)品。但、剛開始的第一天我們就受打擊了。一天八個小時打兩百多個電話，接通量大概是八九十個，而接受我們免費贈送保險的只有十多個。我們都知道想象中和現(xiàn)實都會有一定的落差，只不過并未準(zhǔn)備充足的我們不知道落差竟會如此之大，大到我們甚至無法接受的程度。要贈送夠一百個客戶我們才可以向客戶介紹付費險，而這一百個任務(wù)的時間是一個星期。第一周的工作我們就是每天打電話增險增險，每天重復(fù)一樣的動作，一個客戶掛掉了馬上撥另一個號碼，不停地撥，不停地微笑著向客戶自報家門，也不停地受到別人的拒絕。剛開始短短的兩三天，我和同學(xué)都不得不承認真的受到打擊了，就像主管說的、看著我就像一個充滿氣的氣球在慢慢漏氣，到最后就這樣癟下去了。并不是害怕被拒絕，被拒絕和保險行業(yè)的大數(shù)法則我們早就清楚，只是人在不順利時辦公室那股沉悶的空氣總能讓人感到窒息。好不容易熬過一個星期，感覺身心疲憊，每天和老鄉(xiāng)兼同學(xué)兼的同事一早起來去擠廣州那條最難擠的地鐵線去上班，晚上一起坐著公車回來去到學(xué)校后門那快餐店狼吞虎咽，然后帶著漲漲的頭腦拖著疲憊的身軀回到宿舍、只想好好睡上一覺。還好上天還能賜給我這么一個朋友，早上一個電話問起來沒有、一起早餐、一起擠地鐵公車上下班，這也許是這份重壓工作下唯一的安慰。很多時候人的一生就是這樣，無論是朋友、還是些其他的人，在我們的生命中匆匆地來、又匆匆地去。就如高中、大學(xué)的同學(xué)，為自己的夢各奔一方。但一些人走了，總有一些人會走進你的生命，我時刻珍惜著屬于自己的幸福。以前從未經(jīng)歷過這樣的工作，所以對剛出校門的我們壓力真的好大，但工作過程中并不是一直的壓抑。也有很多值得留戀的地方，比如每天中午會議的游戲，那些游戲大家一起玩得很開心，促進了大家的感情，也給我們這些新員工一個融入公司這個大家庭的機會;另外并不是所有的客戶都會拒絕你，有些客戶即使不需要你的產(chǎn)品也會尊重你聽你講下去，這是別人無條件給的機會，有幾個客戶我都只差一點資料就可以推銷出去了，還有些客戶很聊得來甚至一些客戶很愿意跟我們分享他們的社會經(jīng)驗;我的一個客戶就很好周末時帶我去參加他們公司的創(chuàng)業(yè)峰會，教給我很多社會上的經(jīng)驗帶我結(jié)識一些很有成就的人等，讓我學(xué)到了許多東西。但最終我們還是沒有熬下去，可能是我們真的還太幼嫩，還經(jīng)不住社會的考驗!每天拖著疲倦的身軀回去那個走得已經(jīng)只剩下自己住的宿舍，落魄的感覺一陣陣襲來。當(dāng)自己每天都想著如何去抗拒或者害怕自己的工作想到該怎么熬過每一天的時候，我想這份工作無論是哪方面來講都已經(jīng)沒有價值了，因為自己的心已經(jīng)不是在如何去做好這份工作。

第一份工作，我們是令自己和別人都失望的。在泰康人壽培訓(xùn)加正式上崗僅僅一個月，但帶走的并不是只有失望。首先是培訓(xùn)所學(xué)到的東西對我們以后無論從事哪一行都適用的;其次一個月中、結(jié)識了很多同事朋友，在這個社會上，只要你用心，很多朋友都是值得你深交的;再者是短短的兩個星期正式上崗除了學(xué)會一些銷售技巧外，更重要的是教會我在做銷售過程中如果去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，銷售這一行、心態(tài)絕對是第一位;最后是第一份工作讓我們明白，很多時候，選擇真的很重要。寧可墮落多一天去看清，也不要倉促給自己胡亂畫一條路，這對我們的人生尤為重要。

(二)過渡

沒有工作的日子可以說是有生以來最難熬的一段日子，尤其是對于我這種大學(xué)以來就一直在外面做兼職跑個不停的人，況且出來工作了，一天不上班就意味著那一天的飯錢沒有著落。之前上班時覺得總是不夠睡很累，但是沒有工作了很多時間睡卻覺得更累，因為沒有工作心里很不安。每天躺下就想到?jīng)]有工作了怎么辦，每天一覺醒來頭腦浮現(xiàn)的都是我失業(yè)了那幾個字，可以說這樣的日子是一種折磨。但是經(jīng)歷過第一份工作，不敢讓自己再倉促隨便找份工作。不想再復(fù)前車之鑒，畢竟我們還沒有資本想換工作就換。找工作的過程是痛苦的，很多時候網(wǎng)上投的簡歷就像石沉大海，每天盼著手機能夠響起看到陌生的號碼!接到電話時總是異常的興奮，不在乎路途有多遠，為了面試可以坐幾個小時的車，可以不吃午飯但結(jié)果總是不盡人意。不是自己要求有多高，只是不想找份混日子的工作，剛走出校門的我們，學(xué)習(xí)還是第一位的。最終，是一位朋友的介紹找到我第二份工作：在《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》作為一個營銷代表。經(jīng)過二十多天，工作終于有了著落，我的生活，終于可以回歸正常了。

(三)英德溶洞溫泉度假村有限公司

經(jīng)歷了泰康人壽這份高挑戰(zhàn)性的工作，我更加明白了選擇的重要性。很多時候自己死纏爛打的努力，遠遠比不上選擇一條正確的路走得快和順暢。第一份工作可以說以失敗告終吧，但并不意味著我就此停滯不前了。有時候覺得做銷售是間很具挑戰(zhàn)性的工作，做得好、前途一片光明，做不好、壓得自己透不過氣。但我想我還是愛上了做營銷或者銷售，也許是想給自己一個挑戰(zhàn)吧!畢竟剛出校門的我們還是以學(xué)習(xí)和鍛煉為主，而銷售是我們最好最有效最直接的鍛煉方式。我的第二份工作還是營銷，只不過這一次產(chǎn)品換了。雖然找的工作都偏離了我的專業(yè)，在別人看來似乎浪費了這三年所學(xué)的知識。但我卻認為，三百六十行、行行都能出狀元。而選擇的路，我都堅信只要用心走下去就一定會有結(jié)果。

經(jīng)朋友的介紹，我進了一間公司《英德溶洞溫泉度假村有限公司》駐廣州辦事處，作為一個景點面向廣州市場的營銷員。剛開始的工作首先是跟著經(jīng)理上去清遠英德景區(qū)里泡溫泉，經(jīng)理說要熟悉我們的產(chǎn)品。所以我必須親自去經(jīng)歷熟悉整一個景區(qū)，包括去感受這個游玩過程的樂趣和感覺。因為只有親身去感受，我才能更加透徹地了解到自己的產(chǎn)品。也只有全面了解了自己的產(chǎn)品，我們才能向別人去推銷。景區(qū)回來廣州上班中，我還是以了解景區(qū)為主，經(jīng)理給了很多公司的資料，要我全面去了解，包括公司的發(fā)展、規(guī)劃、賣點等等。還要自己上網(wǎng)去了解，包括一些去過我們景區(qū)的游客的評價。在景區(qū)雖然了解的情況可能只是一些很皮毛的東西，而經(jīng)理也說很多的知識都要我以后在實踐中才能學(xué)得到的。但是還是學(xué)到了很多的東西，比如說什么時候泡溫泉、泡多久、怎樣的人群適宜不適宜泡溫泉等等一連串的生活常識。

在辦公室及景區(qū)熟悉產(chǎn)品之余，經(jīng)理開始帶著我跑市場。先是無論去見哪個客戶都會帶上我，然后把我介紹給那些客戶，以后熟悉了就得靠我自己去開拓和維護市場。似乎很期待這一刻的到來，又害怕這一刻到來時自己還應(yīng)付不來。但我相信很多東西都是從生到熟，我會慢慢去摸索，并且努力去吸收那些有用的知識和用金錢買不來的人際關(guān)系。剛開始接觸客戶都很害怕，因為覺得自己一個初出茅廬的小毛孩，沒人會看自己的數(shù)，底氣很不足講話什么都小心翼翼。但是慢慢接觸你會發(fā)現(xiàn)，很多客戶都很平易近人，很多時候談生意其實和平時老朋友聊天一樣。遇上好的客戶還會教會你很多人生的道理以及出來的社會經(jīng)驗給你，從剛開始的害怕，到慢慢的接觸，我可以漸漸自己一個人去獨擋一面。不能說自己已經(jīng)成長了很多，但至少很多東西自己都敢于去面對了。很慶幸的是我并不是一個人的孤軍奮戰(zhàn)，經(jīng)理有意在培養(yǎng)我，以后能夠接替她去拓展和維護廣州這個市場。這是給我的機會，也是給我的壓力!有機會給自己鍛煉，讓自己的身心和事業(yè)都能成熟起來;壓力是害怕自己做不來做不好，但我想、很多東西，只要用心去做，沒有什么做不好的。要不斷地給自己打打氣，自己的人生一直都是掌握在自己手中。我的工作、我的事業(yè)，還在艱難的起步階段，激情和熱情會支持我一直走下去!

頂崗實習(xí)報告總結(jié)(篇3)

為期半載的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，回想起半年前的一段時間。這半年的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，我學(xué)到了很多有關(guān)方面的知識，也從中學(xué)到了很多方面的知識，使我感覺到公司是一家購物型的化工企業(yè)，能夠不斷提高員工的水平，同時也能夠豐富的業(yè)務(wù)。

在半年的學(xué)習(xí)中，我從各方面嚴(yán)格要求自己，虛心向身邊的同仁學(xué)習(xí)，每次遇到工作困難時，我都虛心向同事請教，在他們的耐心指導(dǎo)中，我學(xué)到了很多方面的知識，并順利通過了公司組織的技能大賽。

我在工作上嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。我積極響應(yīng)公司的各項工作安排，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在山東聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名，并在山東聯(lián)通誠信演講比賽中獲三等獎;我還被公司評為優(yōu)秀員工，被公司授予“優(yōu)秀員工”榮譽稱號。

從進公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團體之中。愛崗敬業(yè)做得很開朗，喜歡與人交流與溝通，經(jīng)常參加公司組織的培訓(xùn)活動和小組活動，不怕苦不怕累，盡心盡力完成各項任務(wù)。

我喜歡公司給我的發(fā)展空間和自我發(fā)展機會，所以我會加倍努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長。相信我一定能夠在今后的工作中做得更好，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

實習(xí)期的工作，讓我成長了很多，也學(xué)會了很多。對我來說，從一個對實際型工作職場菜鳥的，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的職業(yè)員，這一過程中自己還是有很多地方需要提高的。

首先，對流程有了深入的了解。工作不僅是買賣雙方交易的過程，也是在買賣雙方交易過程中，交易中的語言運用能力，還包括交易的邏輯運用能力。我覺得這是非常重要的，在我們的工作中要學(xué)會與顧客的交流，以及和顧客交流溝通的方法，以便顧客能夠快速地找到自己所需的產(chǎn)品。

其次，在這里的過程中，最重要的就是要盡可能的去了解的過程，對于的產(chǎn)品我們要有清晰地知識。這樣才能夠獲得消費者在購買產(chǎn)品之前對的一定了然于胸，同時也讓人員對的一些基本原則有了一定的了解。在過程中，要盡可能的多與顧客溝通，盡可能了解顧客的需求，同時還要對產(chǎn)品的特性要有相當(dāng)明了的了解。

最后，作為人員要有良好的語言表達能力。人員對客戶所需要的資料必須完整清楚，明了，才能夠給予對方回答，既避免了語言的模棱兩可，也避免了造成交易雙方的尷尬。

總之，在這半年的工作中，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。今后，我會更加努力地學(xué)習(xí)類的知識和專業(yè)技能，不斷提升自己。

頂崗實習(xí)報告總結(jié)(篇4)

20xx年，我在xx工程造價咨詢公司實習(xí)。公司主要負責(zé)預(yù)算、招投標(biāo)、審計等工作。屬乙級資質(zhì)的民營單位。開始與以前完全不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，在下班時間認真、按時完成工作任務(wù)，絕不馬虎、敷衍。

對你自己、你的工作和你學(xué)校的聲譽負責(zé)。為了成為一個有激情、能為社會做出貢獻的年輕人，我們開始把責(zé)任扛在肩上。去年，我們xx發(fā)生了大地震。多少樓房倒塌，多少人被掩埋，一切瞬間消失。黑色的五月，悲傷的心情，迷茫的四川人。作為建筑行業(yè)的工人，我們不只是悲傷，我們有更大的責(zé)任。以我生命的名義，我承諾做一個誠實和負責(zé)任的建設(shè)者。

實習(xí)期間，我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范定額、做簡單的成本、預(yù)算、參加劍閣財政局財務(wù)審核的練習(xí)?，F(xiàn)在回想起來，我還是做了很多工作。首先簡單匯報一下，剛進公司的時候，又重新審核了規(guī)格和配額，詳細閱讀了幾個項目的招標(biāo)流程，比較粗略地編制了一份招標(biāo)文件。為了更好地了解設(shè)計師的設(shè)計原則，我在辦公室翻閱了圖集，對圖紙進行了深入研究，試圖了解所有我不了解的東西。

看不懂圖片，做不出合理的成本，所以看圖很重要。然后我計算了一部分工程的工程量，查看了當(dāng)前工程，雖然沒有采用，只是試算。但是我發(fā)現(xiàn)隨著xx新額度和新價格的推出，我學(xué)到的專業(yè)知識用處不大，只好重新學(xué)習(xí)新的計算方法。在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，光靠原始知識肯定是不夠的。我們必須時刻精進工作，慢慢思考，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。遇到不明白的事情，應(yīng)該先嘗試自己解決。如果實在不行，可以虛心請教，沒有自學(xué)能力的人，遲早會被企業(yè)和社會淘汰。但也有很大的收獲。

成本分為計算和組裝價格兩部分。計算是基礎(chǔ)，組裝價格是計算的延續(xù)。我學(xué)會了應(yīng)用軟件。當(dāng)我第一次接觸宏業(yè)的定價軟件時，我想不通。我什至不知道狗的功能。我又瞎又無助。很多人告訴我，定價專家只是excel的延續(xù)。 ，我不需要這么在意，但我一開始并沒有這樣看。現(xiàn)在回想這個過程，真是不可思議。為什么一開始就這么難？正好印證了那句老話：萬事開頭難。逐漸掌握了軟件的應(yīng)用方法；在此期間，我還去宏業(yè)公司聽了專家關(guān)于定價的講座，進一步加深了我對宏業(yè)的熟練程度。

為了加強自己的能力，對于一個項目，我先是自己設(shè)置了項目，然后對比了他們的工作清單后，查看了自己設(shè)置的配額和自己設(shè)置的配額的區(qū)別他們一套一套。一種對比學(xué)習(xí)的方法，我的學(xué)習(xí)效果有了很大的提高。這一次，我明白了這個詞的深意，掌握了紅葉，然后面對青山、鵬葉等一系列定價軟件，我很快就能上手。

我也從xx財政局做財務(wù)審查中受益良多。每天都去財政局拿圖紙，然后自己回去做一些小項目。我有豐富的實踐經(jīng)驗。當(dāng)我看到一個項目時，我基本上知道提交審查的項目是否超標(biāo)。我認為這里的每一個數(shù)字都是一個積累。我什么時候能達到這個高度？仍然需要一段時間。磨礪后，我也去工地練習(xí)。我在書本上學(xué)到的理論知識似乎很容易理解，但我從來沒有付諸實踐。畢竟工地是我們可以更直觀地學(xué)習(xí)的地方。工程造價完成后，才知道難度有多大；也許只有親臨現(xiàn)場或親自上陣，才能意識到自己的能力不足和知識的匱乏。

有時我會抽出一部分時間來觀察施工過程。除了有時去施工現(xiàn)場，為了財務(wù)審核工作的準(zhǔn)確性，我還和同事一起去項目現(xiàn)場了解情況。我去網(wǎng)站了解了具體的細節(jié)。到了普安派出所，我們從五樓走到地下室。是的，我跟在后面，仔細記錄，默默地想著為什么我的同事要問這個問題，如果是我，我該怎么問這些問題，從頭到尾仔細思考。后來到了劍門關(guān)派出所，我提前仔細查看了圖紙，牢記圖紙的內(nèi)容。當(dāng)我到達時，我請我的同事問我自己的問題。通過這種學(xué)習(xí)方式，我在后期的工作中得到了很大的提升。不再像以前那樣盲目。

當(dāng)我們踏入社會時，不僅僅是工作，我們還要與各種各樣的人打交道。由于興趣的存在和工作繁忙，很多同事不會像同學(xué)一樣和你打招呼。另一方面，有的同事表面上是笑臉相迎，但背后卻是勾心斗角，肆無忌憚，踩著別人的肩膀不斷往上爬，讓剛離開學(xué)校的我們常常適應(yīng)不了。但環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。在一個冷漠、沒有人情味的辦公室里，每個人都不會有任何執(zhí)著，更有可能會毫不猶豫地跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率低下，每天都在等著下班早點回家。

偶爾給同事過生日，出去聚聚，生病時慰問一下，有助于營造愉快的工作環(huán)境。心情好，大家工作愉快，有利于公司的發(fā)展。我不止一次在電視上看到過職場的危險，也看到過公司同事之間的紛爭。我想我能做的就是“多做事，少說閑話”。作為職場新人，我在尊重他人的基礎(chǔ)上，盡力做好自己的本分，實現(xiàn)自我提升。因為工作上和別人的關(guān)系，我更看重同學(xué)之間單純的友情，閑暇之余也會和朋友出去玩，暢談人生。畢業(yè)之際，我懷念我們終將逝去的學(xué)生生活。

我正在研究工程造價。我在書本上學(xué)到的理論知識似乎很容易理解，但我從來沒有付諸實踐。也許只有當(dāng)我真正計算出建筑的成本時，我才會意識到這一點。有多難？或許只有親臨現(xiàn)場或親自上陣，才能意識到自己的能力不足和知識的匱乏。通過畢業(yè)實踐，驗證和鞏固了所學(xué)的理論知識，加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解，接觸了課外的實踐知識，加深了對專業(yè)需求的理解。

我培養(yǎng)了獨立收集數(shù)據(jù)和解決問題的能力，開闊了眼界，增長了見識，體驗了社會競爭的殘酷。為自己未來的創(chuàng)業(yè)道路做準(zhǔn)備這次實習(xí)可以說是對我非常有幫助。我馬上就要畢業(yè)了，要去社會了。我可以得到這么多的練習(xí)和學(xué)習(xí)有這么多與專業(yè)相關(guān)的東西。我相信這次實習(xí)是我進入社會的一個很好的初級門檻。未來，我會走進這扇門，走得更遠。

頂崗實習(xí)報告總結(jié)(篇5)

人際交往頂崗實習(xí)期間，我所接觸到的人大概有三類：我的老師、我的同學(xué)以及我的學(xué)生。和他們一起的日子，讓我在人際交往方面更加成熟。在與老師們的交往中，我始終保持尊重和理解、虛心和敬愛的態(tài)度。有想法和意見會第一時間和老師們商量，征求他們的看法;課余時間多和他們接觸和交流，增進彼此的了解;當(dāng)老師們遇到困難的時候，我也主動提供力所能及的幫助。

對于和我一樣來自河北師大的同學(xué)，我們朝夕相處，相互幫助，互相鼓勵，無論在工作上還是生活上，都像親如一家的姐妹。雖然大家偶爾也會意見不合或是小吵小鬧，但是過去之后大家冷靜下來，又會重新回到相親相敬的狀態(tài)，甚至比以前關(guān)系更鐵更好。生活的很大一部分時間我都是和學(xué)生們一起度過的。面對這些比我小不了幾歲的高中生，我有很多感悟和體會。有時候我理解不了同樣作為90后，他們的思想何以跟我相差如此大;有時候我感嘆同樣作為90后，他們的精力怎么能夠那樣旺盛;有時候我歡慰同樣作為90后，他們的笑臉怎么能夠如此可愛。和他們在一起，我是師，也是友。

我一面要保持教師的嚴(yán)肅，一面也要保持朋友的體貼。開始的時候總是把握不好這之間的度，但是隨著時間的推移，當(dāng)我們成為了亦師亦友的時候，我忽然發(fā)現(xiàn)，其實只要付出心，我們就可以成為朋友，就可以成為關(guān)系良好的師生。所以我也很感謝這幫90后的小朋友們。

頂崗實習(xí)的日子即將結(jié)束了，我在這期間收獲了很多，也對實習(xí)學(xué)校有了很多不舍和留戀?，F(xiàn)在我很想感謝河北師大提供了這次實習(xí)的機會，通過實習(xí)我成長了許多，以后無論走到哪里，無論做什么，實習(xí)的日子都將是人生的一筆財富，令我難以忘懷。

頂崗實習(xí)報告總結(jié)(篇6)

一、實習(xí)目的

“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不但能夠讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機械制造的一般操作，提升了自己的操作技能和動手水平，而且增強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提升了工程實踐水平，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機會！通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。

在實習(xí)期間，我先后參加了車工，數(shù)控機床，鉗工，焊工，刨工的實習(xí)，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強自己的動手水平。

二、公司介紹

xx機械有限公司（原xx輕工機械廠、xx鍋爐廠）于一九六五年建廠，是國家原輕工業(yè)部定點生產(chǎn)食品機械和啤酒機械的重點企業(yè)，也是國家勞動部和機械部首批頒發(fā)b級鍋爐制造許可證和br1級壓力容器設(shè)計、制造許可證的廠家。企業(yè)占地面積3.6萬平方米，廠房面積約1萬平方米，各種機加工設(shè)備200余臺。

（一）主要產(chǎn)品

工業(yè)用燃煤、燃油（氣）熱水、蒸汽鍋爐、導(dǎo)熱油鍋爐、煤氣發(fā)生爐；氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機械；造紙高頻疏機；高濃度啤酒稀釋設(shè)備；酵母添加設(shè)備；冰啤設(shè)備；臥、立式食品包裝機械及各種一、二類壓力容器設(shè)備等。

（二）人員狀況

企業(yè)在冊員工360人，工程技術(shù)人員50余人，其中高級工程師9人，工程師14人。專業(yè)分布為機械制造、鍋爐制造、焊接、電子、自動化儀表、生物化學(xué)、無損檢測及理化試驗等。企業(yè)技術(shù)力量雄厚，并具有一套完整的質(zhì)量保證體系。

（三）公司經(jīng)營狀況

企業(yè)經(jīng)營狀況良好，各項經(jīng)濟指標(biāo)處于同行業(yè)較好水平。企業(yè)位于xx市區(qū)工業(yè)中心，鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極為方便，設(shè)施完善，十分有利于國內(nèi)外商家合資合作。

三、實習(xí)過程

20xx年x月份至20xx年x月份。我來到了xx機械有限公司的實習(xí)車間，等待師傅的到來。我開始也是到實習(xí)課室上課。聽了師傅的講解和分好組以后，我們就開始到實習(xí)車間開始了金工實習(xí)了。我是分在了第四組，因為開始的時候車床不夠，我們就先去實行學(xué)習(xí)刨床和銑床的使用。聽完了刨床的師傅講解后，我們就先休息二十分鐘，然后就聽銑床師傅的講解，師傅講解完后，我第一天的上午工作時間也到了。下午，輪到自己動手做了。開始我是先在學(xué)習(xí)銑床的使用。模擬著師傅的步驟，我就開始做了起來。雖然我在聽師傅講課，但是當(dāng)我正真做起來的時候，就感覺有點難度了。有時候忘記了機器上某些按鈕的功能，有時候操作步驟顛倒，有時候操作方法錯誤……總之我能夠犯的錯誤都差不多犯了。不過在師傅的指導(dǎo)下，我們還是能完成了工件。完成一個工件，我們又用了另外一個下午的時間了。雖然質(zhì)量不是很好，但是自己親手完成了任務(wù)。銑床的實習(xí)中，雖然要用很多冷卻油來冷卻，工作起來很不方便，還有會弄臟衣服。但是工作中我體會到了一種艱苦生活。第二天，我們就開始自己動手學(xué)習(xí)刨床的使用了。我一個上午也就才生產(chǎn)出一個工件，不過老師說比其實習(xí)的同學(xué)的質(zhì)量好。這讓我們很開心，是我們這個組人共同努力的結(jié)果。我來負責(zé)前后進給量的控制，一個實習(xí)同學(xué)負責(zé)向下的進給量的.控制，一個實習(xí)同學(xué)負責(zé)觀察工件的加工情況……就這樣一起合作，才讓我們完成了任務(wù)，這使我們知道合作的重要性。下午，本來還是我們熟悉刨床和銑床的時間，不過我們的任務(wù)已經(jīng)完成了，所以我提前到我們班車床開始了解車床的一些情況，為接下來車床的實習(xí)打下一些基礎(chǔ)。

x月1日，就開始我的車床實習(xí)了車工是我們實習(xí)的一個重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上，工件旋轉(zhuǎn)，車刀在平面內(nèi)作直線或曲線移動切削。在熟悉車床的構(gòu)造和操作過程后我們久開始自己動手。為了避免寫锝太過于煩瑣。我只能談?wù)勗诓僮鬟^程中自己所犯的錯和所學(xué)到的技巧：

（一）裝刀在裝刀過程中，調(diào)節(jié)刀的高度的好壞，對于后面加工精度有著重要的影響。的方法是，在裝好后，用一個材料測一下是否是能夠了。如果削平端面的時候，沒有留下小圓臺就行了，假如有的話，還要實行調(diào)節(jié)。

（二）試刀在加工過程，大家都經(jīng)常犯的錯是為加一個直徑，搞了好幾次，這樣使工時加長了，影響了加工的速度。的方法是兩次結(jié)束，在第一次加工時，加工到1cm~2cm時要拉出來先測一下直徑，調(diào)節(jié)一下尺寸后再進刀，使余量只留下精加工的3mm左右。

（三）精度在這個方面，大家通常都只追求視覺上的完美，把整個的工件加工的很光亮，忽略了設(shè)計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的，只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多，使成本提升了。成本也是一個在設(shè)計時需要考慮問題之一。

（四）切斷在這個加工的過程中，需要先保證*的鋒利和工件的穩(wěn)固性，因為這些不行的話，機床會顫動，會影響到工件的質(zhì)量，一不小心，還會功敗垂成了。

（五）軸心工件從一開始就要固定在卡盤上，因為一松動后，它的軸心就變了。軸的好壞對于工件成敗也有著重要的關(guān)系。

（六）冷卻液特別在精加工的過程中，有沒有加冷卻液影響到光亮的水準(zhǔn)，有時是前頭不加，后頭加，這樣了使前后有了區(qū)別，影響了視覺美觀。

四、實習(xí)報告總結(jié)

以上的這些的要點是我自己在實習(xí)的過程中所學(xué)的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生，一份付出，一份收獲，興奮之余萌生了意外的興趣，興趣推動了自主性，實踐和探究性。機車飛快地轉(zhuǎn)，銼刀平穩(wěn)地磨，轉(zhuǎn)磨出了汗水和成果，轉(zhuǎn)磨出了甘辛和堅韌。

在車床的實習(xí)的期間，我們還學(xué)習(xí)了刨床、銑床，見習(xí)了數(shù)控機床、數(shù)控銑床等。數(shù)控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業(yè)的未來。

五、感謝語

小半年的實習(xí)結(jié)束了，我現(xiàn)在回到學(xué)校為畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備了。

在實習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計期間理解了很多的人，有xx還有xx，還有很多的名字就不一一列舉了。

你們工作態(tài)度負責(zé)，很樂意把他們的工作經(jīng)驗與心得傳授給我。我深刻的體會到你們的高尚風(fēng)貌、刻苦的工作作風(fēng)、精湛的技藝、崇高的敬業(yè)精神、博大的待人情懷。你們的每一份友好鼓勵、每一個善意的微笑、每一次細心的指導(dǎo)、都讓我感動萬分。半年的實習(xí)生活充實也很精彩，我不但在專業(yè)上有了很大的進步，更重要的是懂得了如何做人，如何面對困難，如何解決困難。

畢業(yè)設(shè)計作品是在我的師兄的精心指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下完成的。從最初的選題、定題，到模型的完成，處處師兄援助的痕跡，傾注了大量人力、物力。在此我要向我的師兄致以由衷的感激。在半年的學(xué)習(xí)生活中，我還得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與協(xié)助。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我既然選擇了我的專業(yè)，那

么在以后的設(shè)計道路上，我將風(fēng)雨兼程，將永遠銘記各位導(dǎo)師的教誨。

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