按照省開行的要求，每個(gè)季度提前籌集資金，認(rèn)真細(xì)致地做好幾千萬資金的結(jié)息、付息工作，每個(gè)季度按時(shí)做好財(cái)務(wù)核算及年終的審計(jì)工作，及時(shí)帶給季度會(huì)計(jì)信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續(xù)，并將資金委放到相關(guān)企業(yè)，最近又協(xié)助擔(dān)保公司準(zhǔn)備了省里要求上報(bào)的多種整頓資料以及減資、驗(yàn)資等材料。

7、抓好困難企業(yè)的內(nèi)審工作。

內(nèi)部審計(jì)工作也是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要資料，這一工作時(shí)間緊、要求高、政策性強(qiáng)、也容易得罪人，但我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢部門的支持下，每次都圓滿地完成了任務(wù)。今年我們按照審計(jì)部門的內(nèi)審要求和規(guī)定，對(duì)印染廠、塑料廠，等企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支內(nèi)審，透過內(nèi)審我們根據(jù)審計(jì)事實(shí)，一是對(duì)企業(yè)有關(guān)狀況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。二是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)調(diào)整帳務(wù)，提出整改措施。三是指導(dǎo)他們按財(cái)務(wù)制度設(shè)置帳戶，合法合理使用資金，認(rèn)真規(guī)范記好各類明細(xì)帳。四是出具了詳細(xì)的書面報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)了解狀況、正確決策帶給了依據(jù)，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)監(jiān)督的職能。

8、做好會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作及財(cái)務(wù)管理工作。

今年三季度我們配合財(cái)政局做好“財(cái)務(wù)管理促進(jìn)年”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，對(duì)列統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理工作的抽查，并針對(duì)抽查狀況提出了推薦和要求。今年我們還配合財(cái)政局會(huì)計(jì)科舉辦了多期培訓(xùn)班，上崗培訓(xùn)達(dá)20人次，繼續(xù)教育達(dá)266人次，揚(yáng)州財(cái)政專題講座達(dá)30人次。我們還利用年報(bào)會(huì)等時(shí)間讓企業(yè)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)財(cái)會(huì)人員既增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，也為做好財(cái)務(wù)工作起到了促進(jìn)提高作用。

行政管理人員年終總結(jié)篇7

__年10月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)路支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。

在建設(shè)路支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名建設(shè)銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示建設(shè)銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在建設(shè)銀行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示建設(shè)銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到建設(shè)銀行人的真誠，感受到在建設(shè)銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的"崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行崗位，中國建設(shè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)建設(shè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

行政管理人員年終總結(jié)篇8

回顧一年來的工作，我在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針為主線，協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn)，奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，較圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)，作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，我先匯報(bào)下網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)：

一、主要經(jīng)營業(yè)績(jī)

1、核心存款。截止12月31日，網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款余額___萬元，較上線增長(zhǎng)___萬元，完成全年任務(wù)的110%。其中對(duì)公余額___萬元，較上年增長(zhǎng)___萬元，日均存款新增___萬元，完成全年任務(wù)120%。對(duì)私余額___萬元，較上年增長(zhǎng)___萬元，日均存款新增___萬元，完成全年任務(wù)100%。(如果網(wǎng)點(diǎn)名次在支行前列或占比提升，再重點(diǎn)提下名次和占比，以下同理)

2、中間業(yè)務(wù)收入。完成中收___萬元，完成計(jì)劃105%。其中對(duì)公__萬元，對(duì)私__萬元。

3、客戶維護(hù)：新增對(duì)公賬戶__戶，其中_級(jí)以上客戶__戶。新增對(duì)私客戶__戶，其中__級(jí)以上客戶__戶，完成支行下達(dá)客戶新增指標(biāo)。

4、產(chǎn)品完成情況：今年完成對(duì)公某產(chǎn)品__戶，簽約__戶，對(duì)私網(wǎng)銀簽約__戶，手機(jī)銀行簽約__戶，購車分期__筆__萬元，賬單和現(xiàn)金分期__筆累計(jì)__元。完成二金一險(xiǎn)銷售情況_______。其中某產(chǎn)品在分行(支行)排名第_，獲得___表彰。

二、主要工作措施和成效

1、在開門紅期間，上級(jí)行對(duì)我網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行了一系列的調(diào)整，對(duì)員工的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí)與員工逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，新柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。新來的客戶經(jīng)理也基本熟悉網(wǎng)點(diǎn)的客戶基礎(chǔ)，逐一拜訪了網(wǎng)點(diǎn)大戶。

2、早在年初，為順利完成全年各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)不同時(shí)段及任務(wù)完成情況，我制定了《__網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)分配及考核方案》拿出具體辦法和措施，明確目標(biāo)和職責(zé)，激勵(lì)員工為多拿績(jī)效而努力。同時(shí)我又制定了《__網(wǎng)點(diǎn)營銷團(tuán)隊(duì)組建和買單分工辦法》，讓不同崗位的員工組建營銷團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作，以團(tuán)隊(duì)力量取得業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。同時(shí)我又以多種形式，宣傳和引導(dǎo)員工，提升員工工作積極性，教育和引導(dǎo)員工以績(jī)效考核為導(dǎo)向，同時(shí)又不能只盯個(gè)人績(jī)效，更要考核網(wǎng)點(diǎn)整個(gè)績(jī)效全局。

3、牢固樹立“存款立行”的思路不動(dòng)搖，把“抓存款”工作為重點(diǎn)來推進(jìn)，隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類越來越多，我結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)所處市場(chǎng)環(huán)境和人員結(jié)構(gòu)，有重點(diǎn)的依托__存款類產(chǎn)品，以及上門營銷__支付結(jié)算工具，使我行存款業(yè)務(wù)在艱難中前行，做出新的亮點(diǎn)。

為做好存款新增工作，我們采取以下措施：

1重點(diǎn)做好客戶分層營銷工作，我把客戶按資產(chǎn)情況，根據(jù)工作崗位和熟悉程度不同，分配給員工進(jìn)行維護(hù)和關(guān)注，所產(chǎn)生的績(jī)效歸維護(hù)員工。

2和上級(jí)部門溝通，進(jìn)行公私聯(lián)動(dòng)，從公司客戶中挖掘出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大的賬戶。我們爭(zhēng)取到私人銀行為貴賓客戶體檢名額，帶領(lǐng)我行幾位高端客戶進(jìn)行了體驗(yàn)，獲得了客戶高度好評(píng)。

4大力爭(zhēng)取dai發(fā)工資業(yè)務(wù)，做好社?？ǚ?wù)。

5通過電話營銷和廳堂營銷，綁定信用卡關(guān)聯(lián)賬戶、第三方支付賬戶，從細(xì)節(jié)上提升存存款。

6利用產(chǎn)品吸引客戶。在我行普惠金融新產(chǎn)品推出時(shí)，我們走市場(chǎng)跑社區(qū)，把這好產(chǎn)品告訴給周邊朋友和客戶，新增對(duì)公客戶__戶，帶來存款__。

三、其他主要工作

1、牢固樹立做好服務(wù)，提質(zhì)增效工作，網(wǎng)點(diǎn)制定服務(wù)考核制度，把環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)流程在網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范并加以檢查督促。

2、做到網(wǎng)點(diǎn)安全無事故，做好內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈，防范風(fēng)險(xiǎn)督?jīng)Q違規(guī)。

3、配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查。

五、存在的問題

在上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在員工大力支持下，我做了一些工作，也取得一定成績(jī)，但還存在一些差距和不足。

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題。其次是業(yè)務(wù)和營銷水平需要進(jìn)一步的提高。

我決心在新的一年里，對(duì)上述存在不足和差距，加以克服和解決為__發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

行政管理人員年終總結(jié)篇9

在忙忙碌碌中，20__年又將過去了，在這一年當(dāng)中，設(shè)計(jì)部無論是在運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。

設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的，以獨(dú)立承包制的運(yùn)營方式，與之前相比，變化相對(duì)較大。設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對(duì)于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個(gè)月的運(yùn)作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計(jì)層次邁近。

從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來看，比去年有了相對(duì)程度的提高，設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。從項(xiàng)目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。這也在另一個(gè)角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在2020年，爭(zhēng)取再把握更多的機(jī)會(huì)，打個(gè)漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭(zhēng)取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。

設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性，是歷年來的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn)，對(duì)公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng);需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個(gè)月打卡記錄中，超過晚上24時(shí)的，有近半個(gè)月。作為一個(gè)女同志，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久，但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問，為了公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才，派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師，故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個(gè)設(shè)計(jì)員，性格相近，踏實(shí)肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實(shí)樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。

設(shè)計(jì)部的20__，是一個(gè)不平凡的20__，每年的這個(gè)時(shí)候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年，看到的是進(jìn)步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來。

行政管理人員年終總結(jié)篇10

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。

我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。2018年，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬元，其中：基金_萬元，保險(xiǎn)_萬元，銀行卡_萬元。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作。一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。

20__年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

行政年終總結(jié)【篇3】

行政審批局關(guān)于2021年度工作總結(jié)暨2022年度工作安排范文

今年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批局嚴(yán)格按照“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的總體要求，不斷提高政府效能，激發(fā)市場(chǎng)活力，大力推進(jìn)“放管服”改革與持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）創(chuàng)新服務(wù)理念，優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場(chǎng)主體活力。

一是牽頭制定了《xx區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施方案（xxxx-xxxx）》和《xx區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程xxxx年工作計(jì)劃》，積極推進(jìn)xx區(qū)營商環(huán)境x.x和x.x政策落地落實(shí)。結(jié)合x市建設(shè)營商環(huán)境典范城市要求，大力開展“補(bǔ)短板，促提升”工作，委托x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院進(jìn)行“找短板創(chuàng)亮點(diǎn)促提升”專題調(diào)查研究，深入查找存在的問題，對(duì)癥下藥，形成可行性分析建議報(bào)告。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境、提升企業(yè)全生命周期管理服務(wù)等方面，繼續(xù)深化、細(xì)化各領(lǐng)域改革，創(chuàng)新開展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行、監(jiān)管上鏈”亮點(diǎn)工作；“企業(yè)開辦x小時(shí)辦結(jié)”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目表彰。三是全面深化商事登記制度改革，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務(wù)。不斷放寬企業(yè)住所登記條件，推出企業(yè)集群注冊(cè)登記，降低創(chuàng)業(yè)成本，提升企業(yè)活力xxxx年x-xx月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊(cè)登記xxx戶。xxxx，全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶，同比增長(zhǎng)xx.xx%，新增注冊(cè)資本xxx.xx億元。四是深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。推行“互聯(lián)網(wǎng)+工程審批”，試點(diǎn)“清單制+告知承諾制”改革，進(jìn)一步減審批、優(yōu)流程，做好工程建設(shè)審批業(yè)務(wù)部門間的綜合協(xié)調(diào)工作，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程時(shí)限壓縮xx個(gè)工作日，控制在xx個(gè)工作日內(nèi)，著力破解建設(shè)項(xiàng)目審批“辦事慢、辦事煩”問題。優(yōu)化施工許可、竣工驗(yàn)收階段審批流程，取消x項(xiàng)、合并xx項(xiàng)、轉(zhuǎn)方式x項(xiàng)，精簡(jiǎn)至xx項(xiàng)。分類分階段制定辦事指南，工程建設(shè)階段嚴(yán)格落實(shí)“清單制+告知承諾制”，開展“多測(cè)合一”“區(qū)域評(píng)估”“交房及交證”改革。x-xx月，全區(qū)通過建審平臺(tái)主線辦件xxxx余件。

（二）聚焦改革創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化便捷高效政務(wù)環(huán)境。

1.深化商事登記制度改革。一是全面推行企業(yè)名稱網(wǎng)上自主申報(bào)改革，將企業(yè)名稱核準(zhǔn)和設(shè)立登記合并辦理，提高名稱登記效率。二是推行企業(yè)登記全程電子化，申請(qǐng)人無需提交紙質(zhì)材料，足不出戶即可在網(wǎng)上辦理企業(yè)設(shè)立登記，極大地縮減了企業(yè)開辦時(shí)間。xxxx年x-xx月，我區(qū)通過全程電子化辦理設(shè)立登記的企業(yè)達(dá)xxxx戶，占比新開辦企業(yè)的xx.x%。三是全面推行“審核合一”的審批制度，將受理、核準(zhǔn)兩個(gè)環(huán)節(jié)直接縮減為同一窗口全流程辦理審核，簡(jiǎn)化了注冊(cè)登記環(huán)節(jié)，對(duì)登記材料齊全、符合法定形式的實(shí)現(xiàn)了一人通辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。

2.推進(jìn)"一網(wǎng)通辦"改革。我區(qū)全面梳理規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單，逐一對(duì)辦事指南中的事項(xiàng)名稱、法定依據(jù)、辦理時(shí)限、申請(qǐng)材料、服務(wù)對(duì)象、辦理地址等要素進(jìn)行規(guī)范，確保辦事指南完整、準(zhǔn)確。全區(qū)具有依申請(qǐng)審批服務(wù)職能的xx個(gè)部門xxxx項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行和管理，全區(qū)實(shí)現(xiàn)除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國家秘密等情形外，x+x政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xxx%，“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率xxx%，“一次辦”事項(xiàng)達(dá)xx.xx%，“承諾提速”達(dá) xx.xx% 。其中xxxx個(gè)事項(xiàng)具備全程網(wǎng)辦能力，占比xxx%。按照“三級(jí)四同”要求，進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、法律依據(jù)、基本編碼，提高辦事指南規(guī)范化水平，為推動(dòng)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、移動(dòng)辦、就近辦、異地辦”提供基礎(chǔ)條件。

3.推進(jìn)兩項(xiàng)改革“后半篇”文章落地。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系現(xiàn)狀專題調(diào)研，xxx區(qū)持續(xù)完善鎮(zhèn)村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，擬定了《x市xx區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，在社區(qū)便民服務(wù)站推行“社靈通”工作機(jī)制，打破社區(qū)線條工作的界限，綜合利用現(xiàn)有的辦公設(shè)施，根據(jù)實(shí)際設(shè)置綜合服務(wù)崗，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。推進(jìn)審批便民服務(wù)布局向“x個(gè)政務(wù)中心+xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）+xxx個(gè)村（社區(qū)）”拓展，涉企事項(xiàng)在區(qū)級(jí)政務(wù)中心集中辦理，涉及個(gè)人事項(xiàng)及部分企業(yè)事項(xiàng)在街道、社區(qū)集中辦理。截至目前，xx區(qū)共建成街道便民服務(wù)中心xx個(gè)，便民服務(wù)站x個(gè)，社區(qū)便民服務(wù)室xxx個(gè)，xxxx年x-xx月辦件量為xx.xx萬件。

（三）聚焦民生訴求，提升網(wǎng)絡(luò)理政履職效能。

積極發(fā)揮“網(wǎng)上信訪”職能，堅(jiān)持統(tǒng)一受理、分級(jí)處置、限時(shí)辦結(jié)、過錯(cuò)問責(zé)，實(shí)現(xiàn)受理、派件、回復(fù)“三個(gè)xxx%”。 截止xx月底，共發(fā)出矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作提示xxx件，全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)共辦理市長(zhǎng)公開電話、書記信箱共xxxxxx件，全區(qū)無超期件，辦理時(shí)限優(yōu)于全市平均時(shí)限，滿意率長(zhǎng)期保持在xx%以上。

（四）增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，聚焦主業(yè)學(xué)習(xí)提能。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記對(duì)x、x及xx工作系列重要指示精神，扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和忠誠意識(shí)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。一是明確黨建工作主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等黨內(nèi)政治生活各項(xiàng)工作。截至目前，已開展xx次主題黨日活動(dòng)，開展中心組學(xué)習(xí)3次。二是印發(fā)了《xx區(qū)行政審批局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》，采取書本學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)、交流學(xué)，注重學(xué)用結(jié)合的方式，教育引導(dǎo)黨員干部學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。三是開展窗口服務(wù)明星和黨員示范崗的評(píng)選活動(dòng)，努力形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。完善“紅袖章”志愿服務(wù)，為辦事群眾提供提個(gè)性化暖心服務(wù)，提升辦事群眾的體驗(yàn)感、獲得感。四是制定黨風(fēng)廉政主體責(zé)任清單，深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持“一把手”責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，開展典型案例警示教育會(huì)x次。五是主動(dòng)對(duì)接三道堰鎮(zhèn)古城村、中平村開展“三固化四包干”工作。督促協(xié)調(diào)解決x戶危房戶安全渡過汛期。

二、工作計(jì)劃

（一）全面謀劃，昂揚(yáng)精神，促使?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化x.x版落地全區(qū)。

全面賦能，下沉重心，加快推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理”改革。全面實(shí)施“綜合受理審批、統(tǒng)一出件”服務(wù)模式，并依托綜合窗口制定“一件事”事項(xiàng)清單，推動(dòng)審批服務(wù)流程機(jī)制再造，推動(dòng)“一件事”落實(shí)落地。

（二）在“一網(wǎng)通辦”前提下實(shí)現(xiàn)最多跑一次，提升“放管服改革”成效。

加快推進(jìn)“網(wǎng)上辦”平臺(tái)共建共享，加快整合xx區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)資源，加快推進(jìn)基層服務(wù)就近辦理，實(shí)現(xiàn)xx分站業(yè)務(wù)系統(tǒng)在“天府蓉易辦”平臺(tái)的全面對(duì)接，清理街道（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）的辦事需求，推行高頻事項(xiàng)“多點(diǎn)聯(lián)辦”“就近可辦”，通過直接和委托下放的方式，基本實(shí)現(xiàn)群眾大事不出鎮(zhèn)、小事不出村。做到區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級(jí)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，做到線上線下無縫銜接，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)辦件全流程、全方位服務(wù)，進(jìn)一步便捷企業(yè)和群眾辦事。

（三）暢通渠道，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升網(wǎng)絡(luò)理政工作水平。

積極對(duì)接省、市，統(tǒng)籌區(qū)委編辦、區(qū)司法局等，強(qiáng)化與各部門以及各鎮(zhèn)（街道）的協(xié)調(diào)溝通，激活主體單位主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)理政督查問責(zé)力度，聚焦民生熱點(diǎn)問題，堅(jiān)持“網(wǎng)上訪民意”、“網(wǎng)下解民憂”，以黨史學(xué)習(xí)教育助推全區(qū)民生服務(wù)工作質(zhì)量提升。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)匯聚公眾意見“資源庫”作用，盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點(diǎn)”，系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點(diǎn)”，及時(shí)預(yù)警社會(huì)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”。

（四）創(chuàng)新舉措，回應(yīng)民生，堅(jiān)定不移建設(shè)“科創(chuàng)高地，錦繡xx”。

堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記治國理政理念，認(rèn)真落實(shí)中央省市決策部署，打造便捷高效的辦事環(huán)境，塑造穩(wěn)定可及的政策環(huán)境，營造公平開放的市場(chǎng)環(huán)境。急群眾所盼，持續(xù)開展延時(shí)服務(wù)、全程代辦服務(wù)、主題式服務(wù)，適老服務(wù)、適信服務(wù)，開設(shè)“辦不成事窗口”，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、“一窗通辦”和“掌上辦”，著力為建設(shè)“科創(chuàng)高地，錦繡xx”添磚加瓦。

行政年終總結(jié)【篇4】

今年以來，**市文化局認(rèn)真貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范文化市場(chǎng)行政執(zhí)法行為，努力提高依法行政、依法管理水平，確保了執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，杜絕了違法或不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為發(fā)生，取得了一定的成績(jī)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，不斷夯實(shí)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法基礎(chǔ)

一是20xx年-3月全市依法行政工作會(huì)議召開后，我局與會(huì)人員及時(shí)將會(huì)議精神向局黨組進(jìn)行了匯報(bào)，局黨組經(jīng)研究，要求迅速把會(huì)議精神傳達(dá)到各相關(guān)執(zhí)法單位和科室，根據(jù)《**市20xx年度政府法制工作要點(diǎn)》，采取得力措施，狠抓工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷把依法行政工作推向前進(jìn)，確保法治誠信服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)取得新成效，為我市“走在全省前列，率先實(shí)現(xiàn)崛起”提供堅(jiān)強(qiáng)的法制保障。二是按照平政法制〔20xx〕5號(hào)文件的有關(guān)精神要求，組織參加市政府法制辦公室20xx年度《河南省行政執(zhí)法監(jiān)督證》和《河南省行政執(zhí)法證》審驗(yàn)工作。我局對(duì)現(xiàn)有行政執(zhí)法人員所持有的行政執(zhí)法證和執(zhí)法監(jiān)督證進(jìn)行了認(rèn)真的初審及上報(bào)，行政執(zhí)法人員一人病退，同時(shí)增加一人，目前全局持有行政執(zhí)法證的人員總數(shù)為29人，所有執(zhí)法人員在年度執(zhí)法工作考核中皆稱職。三是在與二級(jí)單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書時(shí)就將依法行政工作內(nèi)容及要求涵蓋其中，并結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，就執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行自查自糾，取得了較好的效果。四是結(jié)合實(shí)際，修改完善了《工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)工作制度，使各項(xiàng)工作有章可循。

二、強(qiáng)化素質(zhì)，努力提高文化行政執(zhí)法水平

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，是依法行政工作的重要前提。為了提高全體干部職工依法行政意識(shí)和水平，提高行政執(zhí)法人員準(zhǔn)確運(yùn)用法律的能力，我們認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)和學(xué)習(xí)焦裕祿同志先進(jìn)事跡的活動(dòng)，組織黨員干部記筆記，寫心得，談體會(huì)，切實(shí)全面提高黨員率先垂范，以身作則，無私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助的工作作風(fēng)。組織行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《行政處罰法》、《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、討論與自學(xué)相結(jié)合等方式，加強(qiáng)工作人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到人人有學(xué)習(xí)計(jì)劃，有學(xué)習(xí)內(nèi)容，有學(xué)習(xí)筆記，有學(xué)習(xí)體會(huì)，有效地提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。

三、廣泛宣傳，提高文化市場(chǎng)從業(yè)人員守法自覺性

長(zhǎng)期以來，由于一些文化市場(chǎng)新聞出版從業(yè)人員對(duì)相關(guān)政策法規(guī)掌握不夠，導(dǎo)致了各種違法違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我們結(jié)合今年開展的企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，積極采取措施，不斷加大文化市場(chǎng)、新聞出版、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策法規(guī)宣傳力度。通過深入宣傳教育，經(jīng)營商戶從思想上提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了守法經(jīng)營意識(shí)。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，調(diào)動(dòng)各種宣傳力量，教育廣大群眾，震懾犯罪分子，形成有利于專項(xiàng)檢查的社會(huì)輿論氛圍。加大宣傳力度，增強(qiáng)輿論監(jiān)督，營造聲勢(shì)，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量積極參與專項(xiàng)檢查行動(dòng)。協(xié)助汝州市舉辦了網(wǎng)吧業(yè)主培訓(xùn)班，為培訓(xùn)人員祥細(xì)解讀了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》和國家有關(guān)部門規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營行為，查處網(wǎng)吧接納未成年人等違法違規(guī)經(jīng)營行為的相關(guān)規(guī)定、政策，出題對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考試。在舞鋼市召開了全市文化系統(tǒng)凈化社會(huì)文化環(huán)境暨網(wǎng)吧集中整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)實(shí)地考察了舞鋼網(wǎng)吧，聽取了舞鋼市關(guān)于網(wǎng)吧管理工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,指導(dǎo)促進(jìn)各縣(市)區(qū)文化市場(chǎng)管理工作，確保全市凈化社會(huì)文化環(huán)境和網(wǎng)吧集中整治工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。開展紀(jì)念《綱要》頒布五周年依法行政宣傳月活動(dòng)，3月22日組織市文物局、文管辦參加市政府法制辦的集中宣傳活動(dòng)(鷹城文化廣場(chǎng))。籌備開展了“文化遺址日”等集中宣傳活動(dòng)。

四、公開政務(wù)，全面打造文化執(zhí)法陽光工程

政務(wù)公開是現(xiàn)代行政管理的基本要求，也是行政管理機(jī)制高效、高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。為了增強(qiáng)政務(wù)公開透明度，方便群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督，我們?cè)谵k公場(chǎng)所和市行政服務(wù)中心公示了文化市場(chǎng)經(jīng)營項(xiàng)目審批程序、經(jīng)營項(xiàng)目申辦程序、行政執(zhí)法工作涉及到的法律、法規(guī)和規(guī)章，制作了文化市場(chǎng)辦事指南(內(nèi)容涉及有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限、承辦部門、承辦人員姓名及必備資料等)。所有行政許可審批事項(xiàng)實(shí)行了“一站式”辦理;并公布了舉報(bào)、投訴電話，方便了社會(huì)各界對(duì)文化行政行為的監(jiān)督。全面落實(shí)行政處罰自由裁量階次制度;在行政處罰證據(jù)提取、事先告知、行政處罰決定過程中體現(xiàn)自由裁量階次制度，落實(shí)本單位制定的行政處罰首查先行整改制度。執(zhí)法人員在日常執(zhí)法過程中能夠做到持證上崗、亮證執(zhí)法。不存在無執(zhí)法主體的單位和個(gè)人從事行政執(zhí)法工作的情況。

五、依法行政，治理整頓文化市場(chǎng)經(jīng)營秩序

文化市場(chǎng)涉及千家萬戶。我們?cè)谕陣?yán)厲整治文化市場(chǎng)經(jīng)營秩序的基礎(chǔ)上，今年上半年又進(jìn)行了深入開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，突出重點(diǎn)區(qū)域，突出重點(diǎn)問題，加大文化市場(chǎng)違法案件查處力度。根據(jù)省文化廳的安排，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展了網(wǎng)吧集中整治“閃電”1號(hào)、“閃電”2號(hào)行動(dòng)，對(duì)網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)-

入、超時(shí)經(jīng)營、無上網(wǎng)登記等違法違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行突擊檢查。兩次行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員241人，執(zhí)法車輛45輛，檢查合法網(wǎng)吧526家。查處有違規(guī)經(jīng)營行為網(wǎng)吧121家，其中：接納未成年人的16家，上網(wǎng)登記不全或錯(cuò)登、漏登的87家，超時(shí)經(jīng)營10家，安全通道堵塞5家，未安裝經(jīng)營技術(shù)管理軟件1家。下達(dá)處罰通知書90份，予以行政警告的26家。我市的“掃黃打非”工作，按照年初制定的《20xx年“掃黃打非”行動(dòng)方案》的要求，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，各成員單位通力合作，以嚴(yán)密查堵政治性非法出版物、清除淫穢色情、盜版音像制品等文化垃圾，集中打擊各種侵權(quán)盜版活動(dòng)，嚴(yán)肅查處非法報(bào)刊制售活動(dòng)，深入開展網(wǎng)上“掃黃打非”斗爭(zhēng)為重點(diǎn)，不斷加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，有針對(duì)性地開展集中行動(dòng)，有力地推動(dòng)了“掃黃打非”斗爭(zhēng)的深入開展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，全市共出動(dòng)檢查人員3676人(次);檢查出版物市場(chǎng)、店(檔)3911個(gè)(次);檢查印刷復(fù)制企業(yè)170家(次);收繳非法出版物22627件，其中：盜版出版物21592件，非法報(bào)紙期刊1035份;取締出版物市場(chǎng)、店檔攤點(diǎn)7個(gè)，取締關(guān)閉非法網(wǎng)站1家;查辦網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版、“私服”“外掛”案件一起。有力地打擊了違法經(jīng)營活動(dòng)和違法犯罪分子的囂張氣焰，規(guī)范了我市出版物市場(chǎng)的經(jīng)營秩序。4月22日上午，按照全國、全省統(tǒng)一部署，**市“掃黃”辦在市圖書館門前舉行了市區(qū)中心會(huì)場(chǎng)20xx年侵權(quán)盜版制品及各類非法出版物集中銷毀活動(dòng)，銷毀盜版音像和計(jì)算機(jī)軟件制品、壓縮碟以及盜版圖書和教輔讀物等共計(jì)36000余件。 通過整治，群眾呼聲較高的問題得以有效控制，文化市場(chǎng)整體得到明顯改觀。群眾反映較往年明顯減少。

今年上半年，該局不斷提高文化市場(chǎng)管理的行政執(zhí)法能力和依法管理文化市場(chǎng)的水平，培育和壯大文化市場(chǎng)，促進(jìn)全市文化經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。

行政年終總結(jié)【篇5】

關(guān)于酒店行政年終工作總結(jié)

關(guān)于酒店行政年終工作總結(jié)

1、善于了解與溝通，起到調(diào)劑作用

員工后勤班組主要負(fù)責(zé)員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動(dòng)室等范圍的工作，相對(duì)工作較為瑣碎而復(fù)雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時(shí)對(duì)酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評(píng)后部分員工還會(huì)出現(xiàn)抵觸心理，針對(duì)這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的.主要目的與用意，起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的作用。

2、合理調(diào)整班次，組建優(yōu)良隊(duì)伍

浴室及活動(dòng)室上半年由一人管理，由于長(zhǎng)期上中班，且晚上員工洗浴時(shí)間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時(shí)援助，員工工作情緒較大;同時(shí)宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長(zhǎng)時(shí)間在浴室工作，這樣在身體方面會(huì)受到一定影響?？紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主，不存在任何的技術(shù)性工作，根據(jù)班組實(shí)際情況，進(jìn)行崗位調(diào)整，實(shí)行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。

行政年終總結(jié)【篇6】

行政審批局關(guān)于2021年度工作總結(jié)及2022年度工作計(jì)劃范文

今年以來，行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“放管服”改革，打造一流營商環(huán)境，全方位提升政務(wù)服務(wù)效能。現(xiàn)將xxxx年工作完成情況報(bào)告如下：

一、以來工作情況

（一）大廳運(yùn)行情況

截止xxxx年xx月xx日，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳累計(jì)接待辦事群眾近xx萬人次，辦理業(yè)務(wù)xx余萬件，使用“一窗式”綜合受理平臺(tái)共計(jì)受理業(yè)務(wù)xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，辦結(jié)率xx.x%，群眾滿意度達(dá)xx.x%。共接待省市縣參觀調(diào)研xx次。政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量考評(píng)位于全省前列，省長(zhǎng)易煉紅對(duì)我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作表示高度贊揚(yáng)。新華每日電訊、x日?qǐng)?bào)、x日?qǐng)?bào)先后進(jìn)行了報(bào)道xx“放管服”改革成效。同時(shí)我區(qū)為全省政務(wù)服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn)，全市惠企政策兌現(xiàn)代辦工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)暨政務(wù)服務(wù)工作座談會(huì)亦在我區(qū)召開。

（二）特色亮點(diǎn)

1.惠企政策兌現(xiàn)“一門式”服務(wù)。在全市全市率先實(shí)現(xiàn)惠企政策兌現(xiàn)“一門式”服務(wù)，一是出臺(tái)實(shí)施方案。印發(fā)了《xx區(qū)惠企政策兌現(xiàn)“一門式”服務(wù)實(shí)施方案》，推行惠企政策兌現(xiàn)“一門式”服務(wù)，建立集咨詢、導(dǎo)辦、受理、代辦、兌現(xiàn)“一條龍”服務(wù)機(jī)制，將分散于各部門的惠企政策兌現(xiàn)工作集中受理、陽光運(yùn)作、按規(guī)兌現(xiàn)，實(shí)行惠企政策“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)作模式。二是開展惠企政策梳理工作。根據(jù)誰制定、誰梳理、誰解釋、誰更新的原則牽頭開展惠企政策梳理工作，共梳理出xxx條優(yōu)惠政策，涉及xx個(gè)單位。三是設(shè)立惠企政策兌現(xiàn)代辦服務(wù)窗口。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置惠企政策兌現(xiàn)代辦中心，經(jīng)開區(qū)、財(cái)政局、稅務(wù)局等相關(guān)部門工作人員入駐代辦中心，全程為企業(yè)提供政策咨詢及政策兌現(xiàn)“一門式服務(wù)”，安排專人負(fù)責(zé)惠企政策的學(xué)習(xí)和跟進(jìn)，建立惠企政策兌現(xiàn)工作群，及時(shí)回應(yīng)企業(yè)訴求。四是建立惠企政策兌現(xiàn)臺(tái)賬。按照兌現(xiàn)臺(tái)賬登記的時(shí)間和流轉(zhuǎn)程序涉及的部門，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系、及時(shí)跟蹤回訪，變“被動(dòng)兌現(xiàn)”為“主動(dòng)兌現(xiàn)”。五是建立聯(lián)席會(huì)議制度。通過召開聯(lián)席會(huì)、座談會(huì)等方式，多方位與責(zé)任部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，在流程優(yōu)化、時(shí)間壓縮、材料傳遞等方面進(jìn)行溝通協(xié)商，做到進(jìn)一步簡(jiǎn)化兌現(xiàn)流程，壓縮兌現(xiàn)時(shí)限。六是積極對(duì)接政企互通平臺(tái)。完善政企互通平臺(tái)功能，確保平臺(tái)功能實(shí)用有效?；萜笳邇冬F(xiàn)“一門式”服務(wù)模式運(yùn)行以來，共受理企業(yè)申請(qǐng)xxxx家，兌現(xiàn)資金x.xx億元，政策兌現(xiàn)時(shí)限平均壓縮xx個(gè)工作日。

2.設(shè)立婚姻家庭調(diào)解室。在全市首創(chuàng)婚姻家庭輔導(dǎo)室，實(shí)行離婚登記先行調(diào)解，運(yùn)行以來調(diào)解夫妻矛盾xx對(duì)。設(shè)置婚姻登記頒證廳，提供婚前體檢及頒證一條龍服務(wù)，入駐以來辦理婚姻登記xxxx對(duì)，婚檢及優(yōu)生優(yōu)育檢查xxxx對(duì)。

3.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。在全市率先開展政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作，推動(dòng)馬圩、圩上橋便民服務(wù)中心改造提升，采取前臺(tái)受理、后臺(tái)審批的模式布置服務(wù)大廳，設(shè)置綜合辦事窗口，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)“七站八所”（包括派出所、市監(jiān)分局）辦事功能整合到綜合窗口提供服務(wù)。將“一窗式”服務(wù)平臺(tái)、自助服務(wù)終端下沉自便民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)信息查詢、證明打印、預(yù)約辦事、醫(yī)療健康、社會(huì)保障、生活繳費(fèi)等與群眾密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)就近自助辦理。

（三）積極優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

1.開展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)。一是組建機(jī)構(gòu)。區(qū)委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)已正式下文核定了行政審批局的人員編制數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)一正兩副、xx個(gè)行政編制、x個(gè)內(nèi)設(shè)股室，行政審批局已于xx月x日掛牌成立。二是事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化逐步推進(jìn)。對(duì)擬劃轉(zhuǎn)的xx個(gè)部門xxx項(xiàng)事項(xiàng)正在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作，從事項(xiàng)辦理的申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理流程、辦結(jié)時(shí)限等方面進(jìn)行規(guī)范，目前已完成了第一輪的梳理匯總。三是開展人員劃轉(zhuǎn)。會(huì)同組織部、人社局、編辦對(duì)涉及劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)的xx個(gè)部門的相關(guān)人員進(jìn)行了摸底，目前已辦理第一批xx人借調(diào)手續(xù)。

2.全面開展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”。啟用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，與全省政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意”五級(jí)評(píng)價(jià)，并提供書面評(píng)價(jià)、短信評(píng)價(jià)、微信評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方式，“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果作為各入駐部門年度目標(biāo)考核和個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容，作為中心月（季）度評(píng)價(jià)考核的重要依據(jù)，與窗口補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤。倒逼工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，政務(wù)服務(wù)中心好評(píng)率達(dá)到xx.x%以上。

3.完善延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)。常態(tài)化開展延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)。每逢節(jié)假日，通過微信公眾平臺(tái)推送延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)信息，增強(qiáng)群眾知曉率，并建立了領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查、視頻監(jiān)察、電子監(jiān)察等常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制，常態(tài)化開展延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)期間監(jiān)督檢查。開通微信預(yù)約功能，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。截止xx月底，延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)期間為群眾辦理業(yè)務(wù)xxxxx件。

4.推行“一鏈辦理”。按鏈條優(yōu)化整合涉及民生領(lǐng)域的高頻事項(xiàng)，整合涉及多部門事項(xiàng)的共性材料，實(shí)現(xiàn)材料復(fù)用，逐項(xiàng)編制辦事指南，全面梳理各事項(xiàng)鏈條中的實(shí)施要素，明確服務(wù)流程、辦理時(shí)限和各部門的辦理權(quán)限，形成“一鏈辦理”事項(xiàng)目錄清單共xx項(xiàng)，主要涉及不動(dòng)產(chǎn)、企業(yè)開辦、公積金、社保醫(yī)保及項(xiàng)目投資方面的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一次申請(qǐng)、一鏈辦理”。如企業(yè)開辦以往需要跑市監(jiān)局、稅務(wù)、刻章公司及行業(yè)許可證頒發(fā)部門，現(xiàn)在只需要到綜合受理窗口一次就可以完成相關(guān)手續(xù)，極大地方便了企業(yè)和群眾辦事。截止到xxxx年xx月底，已辦理不動(dòng)產(chǎn)一鏈辦理業(yè)務(wù)xxx件、企業(yè)開辦xxx件。

5.完善xxxxx政務(wù)熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)辦機(jī)制。一是專人負(fù)責(zé)。中心管委會(huì)設(shè)立AB角，確保工單轉(zhuǎn)辦無斷檔，做到及時(shí)簽收、及時(shí)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)督辦。二是制定考核辦法。印發(fā)了《xx區(qū)xxxxx政務(wù)熱線平臺(tái)考核暫行辦法》，將工單簽收、辦結(jié)及滿意率情況納入?yún)^(qū)直單位目標(biāo)考評(píng)和績(jī)效考評(píng)，每月印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)公示各部門工單處理情況，督促相關(guān)部門及時(shí)為群眾解決疑難問題。截止xx月底，政務(wù)熱線平臺(tái)共辦理群眾訴求xxxx件，回復(fù)率xxx%，滿意率xx.xx%。

6.拓展更多服務(wù)方式。打造“贛服通”x.x版xx分廳，梳理本地特色服務(wù)事項(xiàng)，xxx個(gè)高頻事項(xiàng)、本地特色事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”，將“一鏈辦理”事項(xiàng)部署至一窗受理平臺(tái)，逐步在贛服通x.x版上線一鏈辦理功能。將上門服務(wù)、郵遞辦理、網(wǎng)上辦理、容缺辦理相結(jié)合，推行“容缺審批+承諾”制，梳理出可容缺辦理事項(xiàng)xxx項(xiàng)，企業(yè)和群眾辦事在必要件齊全的情況下可采取容缺后補(bǔ)的方式辦理，盡可能讓群眾辦事“最多跑一次”。截止xx月底，辦理只跑一次xxxxxx件，一次不跑xxxxxx件。

7.推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。領(lǐng)取目錄清單xxx條，檢查實(shí)施清單共xxx條，監(jiān)管動(dòng)態(tài)共發(fā)布xxx條，監(jiān)管曝光臺(tái)共發(fā)布xx條，事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)率為xxx%，監(jiān)管行為覆蓋率為xxx%。

（四）扎實(shí)做好駐村扶貧工作

1.配合村委會(huì)做好各項(xiàng)工作。連心小分隊(duì)開展清查APP上戶采集工作，看貧困戶家庭情況，問貧困戶政策熟悉程度，查貧困戶政策到位情況。開展貧困戶收入監(jiān)測(cè)工作，初步統(tǒng)計(jì)出全村xx戶貧困戶的收入情況，并對(duì)未達(dá)到收入比例的貧困戶說明情況。配合村委會(huì)做好汛期防汛工作，并排查貧困戶受災(zāi)情況。上報(bào)xxxx年全年就業(yè)補(bǔ)貼及種養(yǎng)直補(bǔ)，共計(jì)x戶符合種養(yǎng)直補(bǔ)條件，x戶符合就業(yè)直補(bǔ)條件。

2.落實(shí)脫貧攻堅(jiān)整改工作。針對(duì)楊橋殿鎮(zhèn)下發(fā)的督辦單進(jìn)行整改，通過查擺問題，制定整改措施，收集佐證資料，補(bǔ)齊整理扶貧工作室資料檔案，已整改到位。

3.接受省脫貧成效專項(xiàng)調(diào)查。現(xiàn)場(chǎng)登記核實(shí)水北村所有貧困戶以及行政村普查表，排查貧困戶兩不愁三保障情況，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行情況說明，順利完成省脫貧成效專項(xiàng)調(diào)查。充分發(fā)揮引導(dǎo)員的職責(zé)，宣傳各貧困戶所享受的扶貧政策，引導(dǎo)貧困戶感恩黨，跟黨走，感謝黨的好政策。

（五）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

1.推進(jìn)黨建“三化”建設(shè)。嚴(yán)格按照黨建“三化”操作細(xì)則，從四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和六個(gè)規(guī)范化方面逐項(xiàng)細(xì)化，使黨的各項(xiàng)基本制度落實(shí)更加規(guī)范到位，同時(shí)對(duì)各類臺(tái)賬資料分類歸檔整理，建檔立冊(cè)，順利完成黨建“三化”工作。同時(shí)著力打造特色亮點(diǎn)。以開展?fàn)巹?chuàng)“黨員先鋒崗”和“黨員示范窗口”活動(dòng)為引領(lǐng)，要求窗口全體黨員踐行“一名黨員一面旗幟、一個(gè)支部一個(gè)堡壘”，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，調(diào)動(dòng)和激發(fā)窗口工作人員的積極性、主動(dòng)性，持續(xù)提升大廳服務(wù)，增強(qiáng)群眾滿意度獲得感。

2.從嚴(yán)管理干部隊(duì)伍。堅(jiān)持全面從嚴(yán)管理干部，制定出臺(tái)《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員服務(wù)行為規(guī)范》，從效能紀(jì)律規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范等方面對(duì)中心工作人員服務(wù)行為作出了明確規(guī)范；制定出臺(tái)《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心巡查制度》，每個(gè)工作日對(duì)窗口及工作人員業(yè)務(wù)辦理情況和紀(jì)律遵守情況進(jìn)行x次以上巡查；制定出臺(tái)《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員考核辦法（試行）》，按月度、季度、年度對(duì)窗口及工作人員進(jìn)行分類考核，考核結(jié)果作為窗口工作人員獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)職級(jí)晉升等方面的重要依據(jù)，以全面從嚴(yán)的管理要求推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)氛圍。

3.加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，提高服務(wù)效率。以“好人主義之害”大討論活動(dòng)為載體，與整治形式主義、官僚主義及“怕慢假庸散”等作風(fēng)頑疾緊密結(jié)合，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格按照中心工作制度，加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的日常管理，促進(jìn)中心制度化規(guī)范化。開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)窗口工作人員全方位熟悉政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)，全面掌握新時(shí)期政務(wù)服務(wù)工作本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率，營造愛崗敬業(yè)的工作環(huán)境。

4.營造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。一是開展三亮三比活動(dòng)。通過評(píng)選“群眾滿意窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，引導(dǎo)工作人員進(jìn)一步提高工作能力、改進(jìn)工作作風(fēng)，同時(shí)定期開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，結(jié)合評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)工作人員服務(wù)禮儀全面優(yōu)化。二是加強(qiáng)群眾監(jiān)督。通過x政務(wù)服務(wù)戶網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)、發(fā)放辦事指南（手冊(cè)）等形式全面公開服務(wù)事項(xiàng)、工作流程和辦結(jié)時(shí)限等，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時(shí)采取設(shè)置意見箱、窗口滿意度評(píng)價(jià)及開展社會(huì)滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開展群眾評(píng)議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改，以實(shí)際效果取信于民。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，保持服務(wù)場(chǎng)所干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，各類用品用具放置有序。窗口工作人員立足本職崗位，堅(jiān)持以人民為中心的理念，創(chuàng)新服務(wù)方式服務(wù)人民群眾，把老百姓最關(guān)心、最迫切、最需要的問題解決好，切實(shí)營造優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

二、存在困難和問題

1.監(jiān)督力度不足。一方面，人員雙重管理的困境沒有解決，政務(wù)服務(wù)中心作為各部門集中服務(wù)的平臺(tái)，一管不到人，二管不到事，“中心”對(duì)窗口單位的監(jiān)督和約束，僅限于年度目標(biāo)考評(píng)的x分，力度有限。即便是對(duì)窗口人員的管理，“中心”也只有考評(píng)權(quán)而沒有處分權(quán)，只能通過將通報(bào)抄送給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及扣發(fā)窗口補(bǔ)貼進(jìn)行約束。另一方面，業(yè)務(wù)監(jiān)管缺乏抓手，由于信息壁壘的存在，“一網(wǎng)通辦“還未形成，部門的業(yè)務(wù)多在自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理，對(duì)其是否按規(guī)辦理，或是否存在體外流轉(zhuǎn)，中心無從知曉，對(duì)一些關(guān)鍵的項(xiàng)目的辦理程序、條件等無法監(jiān)督。

2.信息壁壘未打通。隨著“放管服”改革的深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)共享的問題得到一定解決，但數(shù)據(jù)壁壘依然存在，部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)多為省、市甚至國家層面部署，區(qū)本級(jí)難以協(xié)調(diào)打通，信息重復(fù)錄入現(xiàn)象存在，增加了窗口工作人員的工作負(fù)擔(dān)，“一網(wǎng)通辦”難以兌現(xiàn)，依靠信息共享才能實(shí)現(xiàn)的“一次不跑”“只跑一次”事項(xiàng)及“一鏈辦理”改革難以拓展。另外，由于數(shù)據(jù)壁壘，導(dǎo)致部分涉及省級(jí)系統(tǒng)（或贛服通）和市級(jí)系統(tǒng)的事項(xiàng)無法下放到基層辦理。

3.基層人員缺乏。鄉(xiāng)（村）便民服務(wù)大廳的人手不足，由于現(xiàn)在村里的中心工作較多，比如廁所革命、糞污一體化、人口普查等工作都匯聚到一起了，由于工作的性質(zhì)，加上工作人員相對(duì)不足，鎮(zhèn)（村）便民服務(wù)中心工作人員較為缺乏，會(huì)暫時(shí)給群眾辦事帶來不便。

4.部門協(xié)作配合不夠。對(duì)于一些涉及多部門審批的事項(xiàng)，還存在“共享壁壘”“多頭提交”問題，并聯(lián)審批做的不夠，審批聯(lián)動(dòng)效應(yīng)未有效發(fā)揮，工作配合度不高。

5.審批隊(duì)伍組建存在阻力。行政審批局的高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要一支業(yè)務(wù)熟悉的審批隊(duì)伍進(jìn)行保障，但當(dāng)前借調(diào)的審批人員只有xx人，部分職能部門的業(yè)務(wù)骨干不愿意到中心工作或由于編制在鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法劃轉(zhuǎn)到中心，這就延長(zhǎng)了組建審批隊(duì)伍的時(shí)間。

三、工作計(jì)劃

一是深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革。完善審管分離機(jī)制，形成科學(xué)有效的審批和監(jiān)管機(jī)體系，按照“誰審批誰負(fù)責(zé)，誰監(jiān)管誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任制；推行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化梳理辦事指南，實(shí)現(xiàn)一口受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件；深入推進(jìn)“一鏈”辦理，充分發(fā)揮行政許可權(quán)集中的優(yōu)勢(shì)，整合相關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一鏈”辦理。

二是全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)基層延伸。在馬圩、圩上橋兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，將“一窗式”綜合受理平臺(tái)及自助服務(wù)終端覆蓋至所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并將行政審批局承接的與鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切相關(guān)的事項(xiàng)下放或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心受理，實(shí)現(xiàn)區(qū)鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)。

三是優(yōu)化惠企政策兌現(xiàn)“一門式”服務(wù)功能。完善線上辦理平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化審批流程、壓縮兌現(xiàn)時(shí)限，引入好差評(píng)機(jī)制，持續(xù)提高服務(wù)效能。

四是深化“一次不跑”“只跑一次”改革。加大“贛服通”xx分廳建設(shè)工作，推動(dòng)盡可能多的本地高頻事項(xiàng)的梳理及上線工作。

五是推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。以相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)為契機(jī)，推行并聯(lián)審批、“六多合一”，優(yōu)化項(xiàng)目審批流程。

六是打造普惠金融服務(wù)中心。依托政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立普惠金融服務(wù)中心，將銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐普惠金融中心，實(shí)現(xiàn)與惠企政策互相呼應(yīng)的一站式利企服務(wù)。

七是完善幫辦代辦機(jī)制。優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目綠色通道，完善惠企政策代辦服務(wù)。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群眾，通過上門服務(wù)、郵遞服務(wù)、幫辦代辦等方式進(jìn)一步提升老年人辦事體驗(yàn)。

行政年終總結(jié)【篇7】

x月xx日，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革工作總結(jié)暨村級(jí)建制調(diào)整改革工作推進(jìn)會(huì)議召開。會(huì)議以電視電話會(huì)議形式召開，區(qū)委書記，區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)蒲發(fā)友，區(qū)人大常委會(huì)主任，區(qū)政協(xié)主席，區(qū)委副書記在成華分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。

會(huì)議指出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革和村級(jí)建制調(diào)整改革都是打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)、系全局的重大改革。全省上下要堅(jiān)定以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)部署和省委十一屆六次全會(huì)要求，總結(jié)用好全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革經(jīng)驗(yàn)，順勢(shì)而為推進(jìn)村級(jí)建制調(diào)整改革，以更大決心、更大力度把改革推向深入，為推動(dòng)治蜀興川再上新臺(tái)階奠定堅(jiān)實(shí)的基層基礎(chǔ)。

會(huì)議指出，去年xx月，我省全面啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革，經(jīng)過半年來的努力，第一批調(diào)整已經(jīng)完成，整個(gè)改革平穩(wěn)順利、成效顯著，縣域空間布局得到優(yōu)化，鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)得到夯實(shí)，新型城鎮(zhèn)化承載能力得到增強(qiáng)，基層治理服務(wù)效能得到提升，鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制配置和干部結(jié)構(gòu)得到改善，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)面積擴(kuò)大、人口增加、資源整合、要素聚集、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的改革目標(biāo)。在改革中我們深切體會(huì)到，必須堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，必須適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理需要，必須依法依規(guī)穩(wěn)妥有序推進(jìn)。這些經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，對(duì)推進(jìn)村級(jí)建制調(diào)整和全省改革發(fā)展治理各項(xiàng)工作都具有重要啟示，要堅(jiān)持好、運(yùn)用好。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，村是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的構(gòu)成主體，是治理體系的最末梢、服務(wù)群眾的最前沿。當(dāng)前，我省農(nóng)村社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，但建制村數(shù)量多、人口少、實(shí)力弱，農(nóng)村空心化、農(nóng)民老齡化、農(nóng)戶空巢化等問題較為突出，與鄉(xiāng)村振興要求很不適應(yīng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革完成后，順勢(shì)推進(jìn)村級(jí)建制調(diào)整改革，順應(yīng)了村莊發(fā)展演變規(guī)律，順應(yīng)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展態(tài)勢(shì)，順應(yīng)了城鄉(xiāng)融合發(fā)展趨勢(shì)，順應(yīng)了人民美好生活向往，順應(yīng)了加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)村治理的需要，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展演進(jìn)趨勢(shì)，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略實(shí)施，進(jìn)一步解放和發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力的必然要求。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，推進(jìn)村級(jí)建制調(diào)整改革，要堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)，以優(yōu)化空間布局、整合發(fā)展資源、鞏固基層基礎(chǔ)、降低運(yùn)行成本為主攻方向，著力把建制村規(guī)模調(diào)大、布局調(diào)優(yōu)、實(shí)力調(diào)強(qiáng)、服務(wù)調(diào)好、隊(duì)伍調(diào)活、機(jī)制調(diào)新。具體工作中，要突出順向調(diào)整，科學(xué)合理制定改革方案。要走好群眾路線，盡最大努力回應(yīng)基層關(guān)切。要做到依法平穩(wěn)，確保改革推進(jìn)有力有序。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)推動(dòng)工作落實(shí)。同時(shí)，要扎實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整和村級(jí)建制調(diào)整兩項(xiàng)改革的“后半篇”文章，優(yōu)化鄉(xiāng)村便民服務(wù)體系，做好脫貧攻堅(jiān)工作銜接，加快補(bǔ)齊“三農(nóng)”領(lǐng)域短板，加強(qiáng)和改進(jìn)城鄉(xiāng)基層治理，前瞻謀劃“十四五”發(fā)展，確保在“物理變化”的基礎(chǔ)上真正產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”。

全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革工作總結(jié)暨村級(jí)建制調(diào)整改革工作推進(jìn)會(huì)議召開后，x市賡即召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政區(qū)劃調(diào)整和體制機(jī)制改革工作總結(jié)暨村（社區(qū)）體制機(jī)制改革工作推進(jìn)會(huì)議。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向相統(tǒng)一，優(yōu)化空間布局、整合發(fā)展資源、增強(qiáng)服務(wù)功能、降低運(yùn)行成本、促進(jìn)城鄉(xiāng)融合、鞏固基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善基層治理體系、增強(qiáng)基層治理效能，推動(dòng)形成城市秩序、社區(qū)活力與城市能級(jí)協(xié)同共進(jìn)的生動(dòng)局面，為建立完善全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的城市現(xiàn)代治理體系固本強(qiáng)基。

行政年終總結(jié)【篇8】

幼兒園行政人員年度工作總結(jié)2023年

隨著時(shí)光的飛逝，2023年下半年已經(jīng)來臨，作為幼兒園的行政人員，我在過去的一年里辛勤工作，經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和收獲。在這里，我將詳細(xì)、具體而生動(dòng)地總結(jié)我在這一年中的工作，以期向大家展示我所取得的進(jìn)步和成就。

在這一年中，我積極參與了幼兒園日常管理工作，保持了學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序。我準(zhǔn)時(shí)到崗，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保學(xué)校的安全和穩(wěn)定。在學(xué)生的入學(xué)、注冊(cè)和退學(xué)等方面，我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心地處理相關(guān)事務(wù)，與家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。同時(shí)，我還積極參與校內(nèi)各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)的組織工作，包括家長(zhǎng)會(huì)、教職工會(huì)議等，為學(xué)校提供了一個(gè)良好的運(yùn)作環(huán)境。

我在學(xué)校教職工管理方面也做出了一定的貢獻(xiàn)。我向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提供了人員調(diào)配建議，保持了教職工的合理性和穩(wěn)定性。并且，我還制定了一套完善的考核制度，用于評(píng)估老師的教學(xué)水平和敬業(yè)精神。這不僅有效地監(jiān)督了教職工的工作質(zhì)量，也激勵(lì)了他們進(jìn)一步提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。

在教學(xué)質(zhì)量方面，我全程參與了教研活動(dòng)，并定期開展專題研討，提高了幼兒園教師的教學(xué)水平。我還積極推行科技教育，引進(jìn)了一些先進(jìn)的教育教學(xué)設(shè)備，提高了教學(xué)效果。通過對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行詳盡的分析和評(píng)估，我制定了差異化教學(xué)方案，使每個(gè)幼兒都能夠在適合自己的環(huán)境中充分發(fā)展。

與此同時(shí)，我還加強(qiáng)了學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系，積極參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。我與社區(qū)、企事業(yè)單位建立了良好的合作關(guān)系，為學(xué)校獲取了一些資源和支持。同時(shí)，我也加強(qiáng)了幼兒園與家長(zhǎng)的互動(dòng)，定期組織家長(zhǎng)會(huì)和家庭教育講座，提高了家校合作的有效性。

我還通過自我學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)進(jìn)一步提升了自己的能力。我定期參加行政管理和教育教學(xué)方面的培訓(xùn)課程，不斷更新自己的知識(shí)和技能。我還通過閱讀相關(guān)書籍和期刊，豐富了自己的專業(yè)知識(shí)。在工作中，我充分運(yùn)用所學(xué)到的理論和技巧，取得了一定的成績(jī)。

小編認(rèn)為，2023年對(duì)我來說是充實(shí)而有意義的一年。通過我的不懈努力和團(tuán)隊(duì)的合作，幼兒園的工作取得了一些成果。我也意識(shí)到自己在很多方面還存在不足之處，需要進(jìn)一步完善和提高。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的能力，為幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政年終總結(jié)【篇9】

街道關(guān)于2021年度行政執(zhí)法工作總結(jié)匯報(bào)范文

一、工作推進(jìn)情況

（一）行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員情況。

截至xxxx年xx月，我街道有行政執(zhí)法主體x個(gè)，屬于鎮(zhèn)（街）行政執(zhí)法主體，不存在單位被追責(zé)的情況。具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員x名，其中公務(wù)員類行政執(zhí)法人員x名，其他類行政執(zhí)法人員x名，不存在執(zhí)法人員被追究責(zé)任的情況。

（二）行政執(zhí)法開展總體情況。

一是注重提升執(zhí)法人員專業(yè)水平。今年組織x人參加行政執(zhí)法人員通用法律知識(shí)考試，其中x人通過考試并取得執(zhí)法證。

二是堅(jiān)持依法行政、按章辦事。街道執(zhí)法人員嚴(yán)格履行法定職責(zé)，具體行政行為公正、合法，行政執(zhí)法中不存在亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象。

三是xxxx年我街道未發(fā)生違反《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第六十五條規(guī)定責(zé)令停止建設(shè)、限期改正的案件。

四是做好計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助和特別扶助申報(bào)工作。截止目前，我街道共完成新申報(bào)獎(jiǎng)扶xxxx人，特扶xx人，無獎(jiǎng)扶轉(zhuǎn)特扶申報(bào)。

五是做好新增重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象調(diào)查申報(bào)工作。截止目前，我街道共完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象調(diào)查申報(bào)xx人。

六是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、在建工地等領(lǐng)域檢查督查。安全生產(chǎn)領(lǐng)域下達(dá)限期整改意見書xx份，其中企業(yè)安全生產(chǎn)方面xx份，在建工地安全整改方面x份，農(nóng)村自建房安全整改方面x份；開展違法建設(shè)專項(xiàng)整治，下達(dá)整改意見書xx份，責(zé)令停工通知書x份；在開展環(huán)保檢查工作中，共下達(dá)責(zé)令限期整改意見書xx份，其中環(huán)境保護(hù)方面xx份，水環(huán)境治理方面x份，秸稈禁燒方面x份，餐飲企業(yè)油煙及餐廚垃圾方面xx份，再生資源回收xx份，機(jī)動(dòng)車清洗站xx份。

二、工作措施（典型做法經(jīng)驗(yàn)）

開展建筑垃圾運(yùn)輸車輛專項(xiàng)整治暨安全生產(chǎn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)，積極協(xié)同相關(guān)部門，進(jìn)行聯(lián)合行政執(zhí)法。一是聯(lián)合市交運(yùn)局、羊安派出所在重要路段、建設(shè)工地設(shè)卡，對(duì)運(yùn)渣車輛拋、冒、滴、漏、帶泥上路、無證運(yùn)輸?shù)冗`規(guī)運(yùn)輸現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)管；二是責(zé)令各建設(shè)工地對(duì)出入口進(jìn)行路面硬化，加強(qiáng)運(yùn)輸車輛沖洗、覆蓋，堅(jiān)決杜絕超載車輛和未沖洗干凈、未覆蓋的車輛駛離工地；三是嚴(yán)密排查建筑垃圾違規(guī)傾倒行為，特別是夜間違法傾倒、跨境傾倒等行為，聯(lián)合市綜合行政執(zhí)法局、羊安派出所，專項(xiàng)辦理重大違規(guī)傾倒盾構(gòu)泥案件x起。四是積極推廣線上舉報(bào)渠道，加強(qiáng)群眾監(jiān)督舉報(bào)。通過“活力羊安”微信公眾號(hào)、“為村”平臺(tái)宣傳動(dòng)員群眾通過“蓉e行”、微信“曝光臺(tái)”等對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸車輛違規(guī)運(yùn)輸、傾倒等行為隨手監(jiān)督舉報(bào)，擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面，增強(qiáng)監(jiān)管力度。

三、存在的問題、困難及對(duì)策措施

一是街道工作人員在開展執(zhí)法調(diào)查時(shí)，由于不熟悉相關(guān)法律法規(guī)在執(zhí)行過程中存在程序不嚴(yán)的問題。下一步，將組織有具體執(zhí)法內(nèi)容的工作人員、村（社區(qū)）開展執(zhí)法培訓(xùn)。

二是街道具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員僅x名，且對(duì)非從事業(yè)務(wù)工作范圍的法律法規(guī)不熟悉。下一步，我街道將加強(qiáng)執(zhí)法人員相關(guān)執(zhí)法工作法律條款的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，爭(zhēng)取組織動(dòng)員更多同志考取執(zhí)法資格證。

四、工作打算

一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)執(zhí)法工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政許可法》等法律法規(guī)，提高街道執(zhí)法人員執(zhí)法水平，做到嚴(yán)格按照程序執(zhí)法。

二是積極協(xié)同相關(guān)部門，開展聯(lián)合執(zhí)法。

三是加強(qiáng)普法宣傳，提升轄區(qū)群眾的法律知識(shí)水平和依法維權(quán)意識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開制度，推行行政執(zhí)法公開，自覺接受社會(huì)和行政相對(duì)人的監(jiān)督。

行政年終總結(jié)【篇10】

1.半年的工作經(jīng)歷使我感受最深的是，作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調(diào)好老板和員工的關(guān)系，要很好的為老板服務(wù)，也要很好得為員工服務(wù)。行政人員是公司營銷部門的后盾，是老板和員工溝通的橋梁，而在這方面我的工作做的并不好。如何能協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，使得公司工作能有序的進(jìn)行，在這方面，我還有很多的東西需要需學(xué)習(xí)。

2.行政部門是個(gè)只出不進(jìn)的部門，在工作中如何能為公司開源節(jié)流是一個(gè)很重要的問題。而在實(shí)際的工作中，有時(shí)候因?yàn)樽约翰涣私庑袃r(jià)會(huì)給公司帶來不必要的開支。這寫在以后的工作都是需要改進(jìn)的，而這些知識(shí)都是需要學(xué)習(xí)的。

3.辦公用品的保管工作，在這方面?zhèn)€人認(rèn)為工作做的還算不錯(cuò)。在這半年的工作中，沒有浪費(fèi)辦公用品的事情發(fā)生，大家也都做的.很好。辦公用品的領(lǐng)用采用簽名制，采購和分發(fā)由專人負(fù)責(zé)，使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。

4.考勤工作，公司職員在上一年中，遲到現(xiàn)象不多，早退現(xiàn)象沒有，這主要是因?yàn)榇蠹易杂X。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個(gè)人覺得尤其是洪濤洪經(jīng)理，自他進(jìn)入公司來，從來不曾遲到、早退、請(qǐng)假，而且值日工作也做的很好。如果可以，我想申請(qǐng)公司能給洪經(jīng)理一個(gè)全勤獎(jiǎng)。

5.衛(wèi)生工作，在這一年里，公司的衛(wèi)生工作做的基本可以。很感激各位同事對(duì)我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對(duì)我工作的支持，有時(shí)候別的同事因?yàn)橐恍┰騺聿患按驋咝l(wèi)生，洪經(jīng)理都會(huì)主動(dòng)幫忙打掃衛(wèi)生。同時(shí)在這里，我也想表揚(yáng)一下我自己，肯定一下我自己。當(dāng)然，需要提出批評(píng)的是剛開始的時(shí)候經(jīng)理室的垃圾筒沒能及時(shí)的清理，也算是將功補(bǔ)過吧。

6.出納方面的工作，在這里感謝劉兄對(duì)我工作的幫助。因公司業(yè)務(wù)不是很多，出納方面的事情并不多。

7.人事方面的工作，在過去的一年里，公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在有十幾個(gè)工作人員，從我們進(jìn)入公司到現(xiàn)在，我能看到大家的進(jìn)步。公司已經(jīng)慢慢的步入軌道，這和每一個(gè)的努力都是分不開的。就我個(gè)人在人事方面的工作而言，是有很大的欠缺的，專業(yè)知識(shí)的欠缺，溝通能力的欠缺等等，有很多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。在以后的工作中，還望公司領(lǐng)導(dǎo)能多多的指導(dǎo)和幫助。

行政年終總結(jié)【篇11】

市審計(jì)局關(guān)于2021年度行政執(zhí)法工作總結(jié)匯報(bào)范文

根據(jù)xx市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送xxxx年度行政執(zhí)法工作總結(jié)和法治政府建設(shè)工作報(bào)告的通知》文件要求，現(xiàn)將xxxx年度行政執(zhí)法總結(jié)如下：

一、工作推進(jìn)情況

（一）行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員情況

截至xxxx年xx月，我單位有行政執(zhí)法主體x個(gè)，屬于市級(jí)行政執(zhí)法主體，不存在單位被追責(zé)的情況。具有執(zhí)法資格的行政執(zhí)法人員共計(jì)xx名。其中公務(wù)員類行政執(zhí)法人員x名，其他類行政執(zhí)法人員xx名。不存在執(zhí)法人員被追究責(zé)任情況。

（二）行政執(zhí)法開展總體情況

截至xxxx年xx月，我單位共實(shí)施行政處罰x件，行政強(qiáng)制x件。通過“兩法”銜接，向公安機(jī)關(guān)移交涉嫌犯罪案件x件。

（三）全面推進(jìn)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度

1.全面落實(shí)行政執(zhí)法公示制度情況

根據(jù)要求，截至xxxx年xx月，在x市政府信息公開網(wǎng)公開公示了法治建設(shè)情況工作總結(jié)，在x一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公示了通知財(cái)政部門暫停撥款，責(zé)令有關(guān)單位暫停使用行政權(quán)力。

在日常審計(jì)執(zhí)法過程中，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法公示制度。審計(jì)項(xiàng)目正式實(shí)施前三個(gè)工作日，將審計(jì)通知書送達(dá)被審計(jì)單位，公布審計(jì)組成員、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)紀(jì)律、監(jiān)督舉報(bào)電話。推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度，截至xxxx年xx月公布了xx市“x.xx”地震災(zāi)區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目一標(biāo)段竣工結(jié)算造價(jià)審計(jì)結(jié)果。

2.全面落實(shí)執(zhí)法全過程記錄制度情況

一是審計(jì)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要亮證執(zhí)法；二是在審計(jì)調(diào)查取證過程中，要求審計(jì)人員使用統(tǒng)一的審計(jì)文書記錄辦案全過程，統(tǒng)一的審計(jì)文書如調(diào)查了解記錄、審計(jì)取證記錄、審計(jì)工作底稿、重要管理事項(xiàng)記錄等，在審計(jì)結(jié)束后及時(shí)將項(xiàng)目資料收集整理歸檔，便于備查，確保審計(jì)執(zhí)法文書和案卷完整準(zhǔn)確、合法規(guī)范；三是嚴(yán)格審計(jì)計(jì)劃審批、下發(fā)審計(jì)通知書、制定實(shí)施方案、審計(jì)取證、編制底稿、完成報(bào)告、作出決定、移送處理、送達(dá)等行政執(zhí)法程序，做到程序合法、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確、法規(guī)引用得當(dāng)；四是嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)質(zhì)量控制制度。對(duì)審計(jì)執(zhí)法過程中形成的取證單、底稿、報(bào)告等執(zhí)法記錄文書實(shí)行審計(jì)組成員、審計(jì)組長(zhǎng)、審計(jì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門、審理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的分級(jí)質(zhì)量控制，確保審計(jì)執(zhí)法過程中合法合規(guī)、客觀公正；五是采集的被審計(jì)單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放專用電腦，由專人統(tǒng)一管理。

3.全面落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度

一是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。局內(nèi)單設(shè)綜合法制科，主要負(fù)責(zé)全局審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定全面復(fù)核和審理工作、審計(jì)法制、審計(jì)普法教育等。

二是法制審核依據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國審計(jì)法》、《中華人民共和國國家審計(jì)準(zhǔn)則》、《xx市審計(jì)局業(yè)務(wù)管理辦法》等，細(xì)化審計(jì)執(zhí)法程序和工作流程，建立行政執(zhí)法決定法制審核制度。

三是對(duì)于重大執(zhí)法決定，分別是審計(jì)組成員、組長(zhǎng)復(fù)核、科室復(fù)核、法制科審理、局業(yè)務(wù)會(huì)審定等，從是否超越審計(jì)機(jī)關(guān)執(zhí)法權(quán)限、主要事實(shí)是否清楚、相關(guān)證據(jù)是否充分適當(dāng)、運(yùn)用法律法規(guī)和處理處罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)、行政處罰自由裁量權(quán)行使是否恰當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行審核，并出具書面復(fù)核、審理意見，使審計(jì)執(zhí)法更規(guī)范。

（四） 推行行政處罰“三張清單”和包容審慎柔性執(zhí)法情況

1.行政處罰“三張清單”制定情況。不予處罰x項(xiàng)、減輕處罰x項(xiàng)、從輕處罰x項(xiàng)，為xxxx年新增事項(xiàng)。

2.行政處罰“三張清單”公開公示情況。已于xxxx年xx月xx日在x市政府信息公開網(wǎng)公示。

（五）加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作

進(jìn)一步加強(qiáng)與市檢察院的聯(lián)系交流，通過加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立健全無縫銜接工作機(jī)制，健全信息共享、案情通報(bào)制度。通過“兩法銜接”平臺(tái)移送涉嫌犯罪案件x件，公安機(jī)關(guān)立案x件。

二、工作措施

一是加強(qiáng)行政執(zhí)法宣傳，提高執(zhí)法人員思想認(rèn)識(shí)。多次組織學(xué)習(xí)“三項(xiàng)制度”和《xx市審計(jì)局業(yè)務(wù)管理辦法》的具體內(nèi)容，要求進(jìn)一步明確各職能崗位和工作崗位職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)。

二是進(jìn)一步貫徹“三項(xiàng)制度”，提高執(zhí)法人員服務(wù)水平。我局嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、責(zé)任追究制，在審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施前，提前一次性告知被審計(jì)單位審計(jì)所需資料，陽光推進(jìn)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度。

三是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。我局成立了以辦公室為主的督查組，定期或不定期開展行政效能建設(shè)情況督查，把“三項(xiàng)制度”作為衡量當(dāng)前工作質(zhì)量的一把尺度，并堅(jiān)持使之制度化、常規(guī)化，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確?！叭?xiàng)制度”的落實(shí)。

四是加強(qiáng)法治和審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織開展行政執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)，通過集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)研討、調(diào)研交流學(xué)習(xí)、個(gè)人業(yè)余自學(xué)等方式，更新審計(jì)干部法治和審計(jì)專業(yè)知識(shí)體系，進(jìn)一步提升審計(jì)干部的政治素養(yǎng)、審計(jì)理論素養(yǎng)以及運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力，提高依法行政水平。

三、存在的問題、困難及對(duì)策措施

對(duì)于《全國人大常委會(huì)關(guān)于修改的決定》宣傳和學(xué)習(xí)還不夠，還需進(jìn)一步提高審計(jì)人員人員業(yè)務(wù)水平和提升責(zé)任意識(shí)。

四、工作打算

一是通過微信群、QQ群、審計(jì)進(jìn)點(diǎn)等多種方式加大審計(jì)法宣傳，讓被審計(jì)單位理解、關(guān)心、支持審計(jì)工作；二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為立身之本、工作之要，不斷提高審計(jì)干部的綜合素質(zhì)，更好地履行審計(jì)監(jiān)督職能。

行政年終總結(jié)【篇12】

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2021年以來，緊緊圍繞縣委、縣政府“重點(diǎn)工作落實(shí)年”中心任務(wù)部署，以開展創(chuàng)城工作為核心，各項(xiàng)工作科學(xué)謀劃、快推快趕。

一、凝神聚力推進(jìn)創(chuàng)城工作

一是建立工作機(jī)制。專項(xiàng)成立縣綜合執(zhí)法局創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”暨創(chuàng)城動(dòng)員大會(huì)，并研究印發(fā)《×縣綜合行政執(zhí)法局×年創(chuàng)城工作實(shí)施方案》，梳理分解各項(xiàng)工作任務(wù)，建立專項(xiàng)督導(dǎo)機(jī)制。

二是強(qiáng)化創(chuàng)城宣傳。利用局微信公眾號(hào)、短信平臺(tái)，×電臺(tái)、×報(bào)等官方媒體報(bào)道創(chuàng)城工作；

局執(zhí)法公務(wù)車輛張貼宣傳標(biāo)語；

城區(qū)公共宣傳欄、老舊墻面提升、護(hù)欄廣告位及果皮箱、路名牌等公共廣告位，設(shè)置創(chuàng)城公益宣傳牌。

三是嚴(yán)格環(huán)境治理?！撂嵘鞘姓w環(huán)境。聚焦市容“十亂”整治，全面開展環(huán)境秩序綜合治理。拆除違規(guī)大型牌匾，取締占道攤點(diǎn)，向臨街門店簽訂“門前五包”責(zé)任書并規(guī)范店外秩序；

開展垃圾治理專項(xiàng)行動(dòng)；

對(duì)標(biāo)開展綠化養(yǎng)護(hù)，對(duì)養(yǎng)護(hù)綠地進(jìn)行精細(xì)化養(yǎng)護(hù)，確保城市園林綠化景觀效果?！炼率杞Y(jié)合治違停。改造城區(qū)臨時(shí)停車區(qū)、施劃停車位，安裝停車指示牌；

采取科技化、信息化手段加強(qiáng)違停處罰?！镣七M(jìn)執(zhí)法進(jìn)小區(qū)行動(dòng)。建立執(zhí)法聯(lián)系人制度，查處違規(guī)占綠，恢復(fù)小區(qū)綠化。與街道辦、派出所密切配合，深入開展多個(gè)小區(qū)的拆違工作?！良訌?qiáng)設(shè)施修補(bǔ)提升。對(duì)城區(qū)市政、亮化等公共設(shè)施加強(qiáng)巡查維護(hù)，景區(qū)公園安裝護(hù)欄，增設(shè)標(biāo)識(shí)牌、棋牌桌、限高桿等配套設(shè)施。

二、精益求精開展項(xiàng)目建設(shè)

一是完善城區(qū)路燈建設(shè)。實(shí)施城區(qū)智能路燈改造工程，改造主城區(qū)、開發(fā)區(qū)道路路燈，對(duì)城區(qū)背街小巷實(shí)施亮化改造。

二是優(yōu)化環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置。新建水沖式公廁及壓縮站，推進(jìn)垃圾分類試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，集中組織全局對(duì)全縣所有村莊的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行集中排查整治，鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站正在加快推進(jìn)。

三是打造精品綠化工程。扎實(shí)推進(jìn)新建游園建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)×省最美綠道，已通過省級(jí)專家評(píng)審會(huì)驗(yàn)收。廣場(chǎng)游園綜合提升，完善配套設(shè)施，完成“百園之城”發(fā)展目標(biāo)。

四是精心實(shí)施重點(diǎn)節(jié)日氛圍營造。重點(diǎn)節(jié)日期間，深入開展氛圍營造和環(huán)境治理提升行動(dòng)，先后實(shí)施綠化景觀打造、夜景亮化提升、國旗懸掛及主題公益宣傳等項(xiàng)目。

三、嚴(yán)防嚴(yán)管抓實(shí)環(huán)保治理

一是揚(yáng)塵治理水平全面提高。制定《城區(qū)道路積塵考核辦法》，強(qiáng)化道路揚(yáng)塵督導(dǎo)考核。采取“灑水車+洗掃車+霧炮車+人工沖洗”四位一體作業(yè)模式，加強(qiáng)源頭防控，對(duì)渣土、商砼運(yùn)輸嚴(yán)格落實(shí)“兩凈兩濕”濕法作業(yè)、數(shù)字平臺(tái)在線×，減少道路積塵。

二是餐飲油煙治理工作有序推進(jìn)。成立環(huán)保工作治理小組，對(duì)餐飲油煙專項(xiàng)治理，按照餐飲業(yè)規(guī)模從大到小的順序推進(jìn)油煙檢測(cè)工作。

三是黑臭水體達(dá)標(biāo)治理。進(jìn)行水體治理初見成效和×久清效果評(píng)估，確保黑臭水體治理工作×久清、常態(tài)化鞏固。建立黑臭水體監(jiān)督管理體系，對(duì)公共河道和湖泊進(jìn)行“拉網(wǎng)式”清理。

四是加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法整治。在全市率先實(shí)施露天餐飲嚴(yán)打整治工作，嚴(yán)禁在室外擺放桌椅板凳或室外烹飪，取締露天餐飲。定期、不定期開展工程運(yùn)輸污染執(zhí)法檢查行動(dòng)，對(duì)道路污染問題及時(shí)查辦、嚴(yán)管嚴(yán)控。

五是推進(jìn)裸露綠地治理。對(duì)綠地裸露及缺壟斷檔問題全面排查治理，補(bǔ)植麥冬、綠籬，喬木、花灌木，提高綠化抑塵能力。

四、嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)

一是拆違治違成績(jī)斐然。抽調(diào)精干人員成立拆違工作專班，重點(diǎn)實(shí)施了四個(gè)方面的內(nèi)容。拆除城區(qū)存量違建，積極開展拆違工作進(jìn)小區(qū)，配合開展城區(qū)老舊廠區(qū)及家屬院違建排查，依法完成拆除工作。

二是城區(qū)防汛嚴(yán)陣以待。堅(jiān)決履行好城區(qū)防汛工作責(zé)任，設(shè)立防汛抗旱防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急指揮部，嚴(yán)格落實(shí)×小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。設(shè)置防汛應(yīng)急物資儲(chǔ)備倉庫，儲(chǔ)備搶險(xiǎn)設(shè)備，組織人員參加全縣“抗洪防汛抗旱大演練”活動(dòng)，做好各項(xiàng)防汛工作。

行政年終總結(jié)【篇13】

自暑假開始，就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作，人員一招進(jìn)來，即先行進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)上崗。

上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級(jí)的住宿生人數(shù)，暑假即調(diào)整寢室，確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處，在假期里配合完成修理工作。

高一、初一新生軍訓(xùn)前，要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的計(jì)劃。由于分班工作的艱難和滯后，年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊，生活指導(dǎo)老師需要連夜加班，才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期，不得不臨時(shí)調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計(jì)劃，由于郭森陽老師的離開，給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ迷陂T衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力，分工明確，使自行車停放計(jì)劃在學(xué)生到來之時(shí)即知道停在哪里。

門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè)，把好安全大門，還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控H1N1流感工作，堅(jiān)持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作，記好臺(tái)帳。盡管自行車管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作。一學(xué)期來，沒有發(fā)生一起失竊事件，值得肯定。

醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守，熱心服務(wù)。除日常的工作外，搞好衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳，及時(shí)為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種，將三位校醫(yī)搞得身心疲憊，但他們卻樂此不疲，默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半，都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系，從組織到實(shí)施，從整理到反饋，都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作，他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來，毫無怨言地做細(xì)做實(shí)，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng)。

政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理，日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等，把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練，思考在前，積極主動(dòng)，在忙中得到了充實(shí)，在充實(shí)中感受到樂趣，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。

生活區(qū)的管理苦又累，十三位生活指導(dǎo)老師，五位樓長(zhǎng)名司其職，恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作，加強(qiáng)值班管理，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來，有序就是成功，安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂，讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。

以上就是《行政年終總結(jié)（十三篇）》的全部?jī)?nèi)容，想了解更多內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊行政年終總結(jié)查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新，感謝您的關(guān)注！