健康體檢中心工作總結(jié)。

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健康體檢中心工作總結(jié) 篇1

1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳，外樹形象。

（1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。

（2）印發(fā)常見病有關資料，宣傳科普知識。

（3）出好科普宣傳欄。

（4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。

3、加強學習，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。

（1）科室業(yè)務學習：每月安排一次。

（2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。

4、進一步做好20XX年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導臨床。

20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，xx年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫(yī)患關系，把新一年的工作做到。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇2

1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策，積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動，深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞“鑄堅強堡壘，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標，結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動，引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè)，爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī)，與各科協(xié)作關系好，醫(yī)德醫(yī)風高尚，工作熱情高，業(yè)務精，業(yè)績好，促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施，做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會，做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務，不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。

3、我院健康體檢中心的工作重點，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理，了解受檢者的健康，管理受檢者的健康，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施，達成減少或延緩疾病的發(fā)生，提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下：專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。

5、體檢中心1——6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次，金額為約xx萬元。20xx年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇3

1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài)。

2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態(tài)度放在第一位，同時提高業(yè)務素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業(yè)務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇4

篇一：龍南社區(qū)服務中心老年人免費健康體檢工作總結(jié) 龍南社區(qū)衛(wèi)生服務中心老年人免費健康體檢工作總結(jié)

發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，是不斷滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生服務需求，是提高人民健康水平的重要保障，是黨和政府全心全意為人民服務宗旨的體現(xiàn)。為切實履行好社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”的公共衛(wèi)生職責，做好老年人的保障工作，按照齊齊哈爾市衛(wèi)生局下發(fā)的《全市65歲以上老年人進行免費健康體檢的實施方案》的通知，龍南社區(qū)衛(wèi)生服務中心在轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居委會的積極配合宣傳下，于1月15日前完成了本中心轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人免費健康體檢工作任務，體檢工作總結(jié)如下：

一 體檢總?cè)藬?shù)929人，其中：65-69歲有330人，70-79歲有559人，80-89歲有40人。二 體檢情況：

1.篩查出高血壓患者372人，占總檢查人數(shù)37% 2.篩查出糖尿病患者67人，占總檢查人數(shù)7% 3.篩查出冠心病患者202人，占總檢查人數(shù)21% 4.篩查出慢阻肺患者103人 占總檢查人數(shù)11% 5.篩查出心腦血管病4人，占總檢查人數(shù)0.4% 6.篩查出脂肪肝患者183人，占總檢查人數(shù)19%7.其他疾?。焊文夷[80人.膽結(jié)石 39人，膽囊炎68人 膽囊息肉 10 人，腎囊腫62人，腎結(jié)石 38人，肺炎 93 人，氣管、支氣管炎 83人，泌尿系感染 47 人。

三、這次體檢本中心按照相關規(guī)定完成了預定人數(shù)檢查。在接到體檢通知后，院長多次召開專項會議研究部署此次活動，并由魏副院長牽頭組織社區(qū)中心、護理部、醫(yī)務科等各個相關部門共同研究探討，制定周密的體檢方案，全程監(jiān)督，指導保障此次體檢工作的順利完成。我院在體檢流程上安排得非常人性化，不僅在進門處設立了醒目的標志牌、引導牌，還在大廳的電子大屏幕上全天滾動式播出體檢的項目、程序、位置，以及一些常見病、慢性病的預防保健方法?？紤]到65歲以上老人的身體狀況，我院還專門劃分出體檢專用區(qū)，將所有體檢項目整合在一樓處，采取專人導醫(yī)，專人帶隊全程陪檢、一站式體檢的方式，工作環(huán)節(jié)認真、細化，防止意外事件發(fā)生，為老年朋友帶來最悉心的照顧最體貼入微的關懷。嚴格按照體檢內(nèi)容認真做好每一項檢查任務，保證每一項檢查結(jié)果客觀、準確，嚴禁隨意增加和刪減體檢內(nèi)容。體檢的各項檢查結(jié)果得出后，第一時間交由各科室手中，由科主任、專家認真詳盡的做出診斷，確保對每一位上報65歲以上老年人健康狀況作出科學的評價。在完成了929份/人的體檢結(jié)果后，即時將診斷結(jié)果反饋給社區(qū)居委會，并附有健康維護建議書面通知書、健康處方，讓每個受檢者清楚本人存在的主要健康問題及期 如何維護自身健康的知識與方法。并將每位老年朋友的體檢結(jié)果全部放入中心建立的家庭健康檔案中，前期未建立檔案的也進行了詳盡的補建工作，為老年人、慢性病患者的健康檔案動態(tài)管理做好輔助工作。

四、我市老年人占人口比重逐漸增大，已逐步步入到老齡化社會，老年人的健康問題不僅關系到老年人本身的身體健康、生活幸福，而且也關系到家庭的和諧、社會的穩(wěn)定。由于體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務工作較為扎實，深受廣大社區(qū)居民的擁護和贊譽。此次受檢的65歲以上老年人中，絕大多數(shù)是生平第一次享受健康體檢，而且是免費健康體檢，第一次比較全面地了解到自身的健康狀況和影響健康生存質(zhì)量主要存在的問題。通過體檢結(jié)論反饋、健康維護通知書和健康咨詢，提高了對健康的意義的認識，學到了一些維護自身健康的知識。很多老年人表示要深深感謝黨和政府、市衛(wèi)生局舉辦的此項活動，關心老年人的健康狀況，免費老年體檢是實實在在惠民舉措。

龍南區(qū)衛(wèi)生服務中心體檢工作現(xiàn)已結(jié)束，我們希望上級主管部門對我們此次體檢工作提出寶貴的意見，我們將在來年的體檢工作、健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構為民、便民服務的性質(zhì)。龍南社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2012年1月18日篇二：60歲以上老年人免費體檢工作總結(jié) ******村65歲以上老年人免費體檢 工作總結(jié)

為更好的實施國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，為促進公共衛(wèi)生服務均等化，更好的實施老年人健康管理服務項目，為老年人提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病。于2013年3月27日——3月28日協(xié)助******完成******村65歲以上老年人進行免費體檢工作。體檢工作總結(jié)如下：

一、領導重視，精心安排，認真部署，按工作流程操作，大力宣傳，在社區(qū)范圍內(nèi)張貼體檢通知、入戶發(fā)放體檢通知單，共發(fā)放體檢通知單628份。

二、體檢項目；常規(guī)物理體檢：內(nèi)、外、眼、五官、口腔、肝功、腎功、血常規(guī)、血糖、b超等檢查。

三、應體檢人數(shù)628人，實檢檢人數(shù)565人，體檢率90%。其中65歲以上老年人應檢172人，實檢163人，體檢率95%。

四、老年人健康檔案動態(tài)管理

為參加免費體檢的老年人更新健康檔案，對新發(fā)現(xiàn)的陽性病例患者建立重點人群建立專案，并進行規(guī)范管理。未查出陽性病例。

五、體檢結(jié)果反饋

完成了565份/人的體檢結(jié)底反饋，讓每個受檢者清楚本人存在的主要健康問題。

六、效果此次體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務工作較 為扎實，深受廣大社區(qū)居民的擁護和贊譽。通過體檢結(jié)論反饋、健康維護通知書和健康咨詢，提高了對健康的意義的認識，此次免費體檢了解老年人群重點疾病的患病情況，分析評價老年人群疾病的變化趨勢及其影響因素，制定科學的干預策略與措施，建立健康檔案，進一步提高老年人健康水平和生活質(zhì)量，為廣大老年居民提供個性化服務。為大力弘揚尊老、敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，在社區(qū)全體人員熱情服務下，圓滿完成了此次體檢活動。******村衛(wèi)生室

二〇一三年五月十日篇三：65歲以上老人健康體檢工作總結(jié) 左嶺街社區(qū)衛(wèi)生服務中心65歲以上老年人健康 體檢工作總結(jié)

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范：老年人健康管理服務規(guī)范》和 《2014年武漢市基本公共衛(wèi)生老年人考核標準》，文件要求，我社區(qū)201465歲以上老人健康體檢工作現(xiàn)已基本完成，現(xiàn)就工作情況匯報如下：

一、基本情況

我社區(qū)衛(wèi)生服務中心管理轄區(qū)共有人口31083人，其中2014 年共摸底65歲以上老年人3641人，我鎮(zhèn)實際體檢1538人。

二、具體體檢情況

1、落實工作責任。2014年5月區(qū)疾控文件下發(fā)后，我院即

成立了由院長余炳鋒任組長，副院長姚亮、尹少波為副組長的項目工作領導小組，制定出了《左嶺街社區(qū)衛(wèi)生服務中心65歲及以上老年人健康管理服務項目工作實施方案》，及時在院內(nèi)召開全鎮(zhèn)65歲以上老年人健康體檢工作會議，提出了具體目標和要求。院領導高度重視，按照衛(wèi)生局下達的《東湖高新區(qū)65歲及以上老年人健康管理服務項目工作實施方案》要求，積極準備，聯(lián)合政府廣泛開展宣傳動員，確保體檢工作順利進行。

2、做好宣傳動員。到各村委會、村衛(wèi)生室利用公告、標語、懸掛橫幅、設立宣傳欄、張貼通知單、發(fā)放告知單等多種形式廣泛開展宣傳動員。據(jù)統(tǒng)計，共懸掛橫幅1條，標語120余條設立宣傳欄6幅，發(fā)放告知單1000余份，有效提高了公眾的知曉率，保證了宣傳工作不留漏洞、不留死角。

3、提供優(yōu)質(zhì)服務。根據(jù)我院實施方案要求，我院積極與先鋒職工醫(yī)院聯(lián)系，安排體檢時間。從2014年5月21日開始到7月4日集中安排轄區(qū)65歲以上老年人健康體檢工作。此次工作時間緊、任務重、要求高，醫(yī)院的醫(yī)務人員力量有限。為提高參檢率，承擔體檢任務的醫(yī)務人員不畏艱辛，我中心醫(yī)務人員主動放棄休息時間，加班加點開展工作。體檢期間我中心為老年人提供葡萄糖和開水等應急食品，所有參檢村委會均有專人帶隊保障老年人基本安全。

4、加強督導考核。為確保65歲以上老年人健康體檢工作順

利進行，我中心成立督導檢查考核工作小組，組織專人定期督導檢查各村摸底情況，督促各村委會動員群眾來醫(yī)院體檢，并將進展情況報區(qū)疾控。

三、體檢結(jié)果匯總及體檢后情況處理

體檢結(jié)果匯總：通過對血壓、心電圖、血糖、b超、胸透、血、尿檢測等常規(guī)性檢查得知，體檢陽性率達到29%，其中以高血壓、冠心病、心腦血管病、糖尿病、呼吸疾病、胃腸疾病、骨質(zhì)疏松、流行性感冒為主。從本的體檢結(jié)果中反應出，高血壓是老年人的首發(fā)病，約有538余人患有高血壓病，占體檢總?cè)藬?shù)的15%，以男性居多，導致這一疾病發(fā)生的主要原因是吸煙、飲酒和過量食鹽。其次是糖尿病。體檢后情況處理：

1、是對體檢出的現(xiàn)癥病人，在征得本人

及家屬同意后，由體檢單位轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院進行進一步有針對性的治療。

2、是對體檢檢測出涉及慢性病管理項目的人群納入基本公共衛(wèi)生項目管理當中。

3、是發(fā)揮健康教育工作，對體檢出陽性的老年人進行有針對性健康教育指導，引導其注意飲食，增強體育鍛煉。并為其書寫體檢反饋單，由村委會下發(fā)給居民，并要求村委會向醫(yī)院開出體檢報告收取證明。Jab88.COM

四、存在問題及下一步工作建議

一、個別老年人對體檢工作思想上認識不夠，拒絕體檢。主

要問題是一些私營醫(yī)院或藥店打著體檢的名義，推銷藥品，從而獲利，老年人害怕受騙上當而拒絕體檢。

二、由于體檢工作在嚴夏季進行，一些老年人因出行不便而

拒絕體檢。同時個別老年人未進行過定期體檢，而怕檢查出疾病。

三、有些老人長期臥病在床生活不能自理，給體檢帶來不便。針對以上存在問題，我們建議：

一、是在思想和認識上，對

老年人進行再宣傳教育，讓老年人認識到此項工作是國家的一項惠民政策，認識、理解、參與到體檢當中；

二、是將體檢工作時間提前至每年5月前或9月份后，以保證體檢工作順利實施；

三、是加強我們工作責任心，對臥床老人提供優(yōu)質(zhì)的上門服務。

特此匯報

左嶺街社區(qū)衛(wèi)生服務中心 2014年10月12日

健康體檢中心工作總結(jié) 篇5

體檢市場競爭日趨激烈，北京體檢中心已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布信息準備在長安公園東側(cè)準備成立一家營業(yè)面積為5000平米的專業(yè)體檢中心，建成后形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌，打造一支無論從技術上還是從服務水平上都過硬的專業(yè)團隊，以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業(yè)的人才有關。體檢中心現(xiàn)有從事超聲行業(yè)的醫(yī)師沒有一個是影像畢業(yè)的；我們的導醫(yī)服務人員沒有一名是服務專業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌，就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今后的招聘工作中一定要根據(jù)專業(yè)和崗位招專業(yè)人員。

專業(yè)人員的引進也有利于體檢中心的人才梯隊建設，專業(yè)人才的同時可以帶動一批人從整體上提高中心的醫(yī)療水平和服務水平。體檢中心王主任根據(jù)董事會的決議成立了市場部，市場部現(xiàn)有的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經(jīng)驗和營銷的理念正是我們的業(yè)務員所欠缺的。招聘專業(yè)人員的優(yōu)勢在體檢中心有所體現(xiàn)：例如，體檢中心前臺兩名工作人員一個文秘專業(yè)（李寧寧）和一個護士專業(yè)（趙玲），在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面，工作井井有條、忙而不亂；說話更委婉，能與客戶更好的溝通和交流。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇6

時光荏苒，xx年很快就過去了?；仡欉^去一年的工作，緊張伴隨著充實，忙碌伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的帶領下，科室交辦的護理工作已圓滿完成。在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習、工作有了新的進步。

這一年，我積極參加醫(yī)院組織的專業(yè)理論知識學習，積極學習各種新技術、新業(yè)務，為工作做筆記和理論指導。作為體檢科的年輕護士，我一直對自己有很高的標準和嚴格的要求。時刻牢記“細節(jié)決定成敗”，在工作中嚴格落實“三查八對”，杜絕醫(yī)療差錯的發(fā)生。虛心請教，積極改進工作方法，增強工作能力，提高專業(yè)護理知識，提高護理服務質(zhì)量，提高護理操作技能。精通體檢科引進的新儀器。一年來，他始終牢記“以體檢客戶為中心”的宗旨，對工作認真負責，尊重服從領導，圓滿完成了部門下達的各項特護任務.未來，我將繼續(xù)努力提升護理技能，努力做到“單點”，減輕體檢客戶的痛苦；培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作沉著有序；認真學習專業(yè)知識，為專業(yè)工作提供理念基礎。

在新的一年里，我要感謝院長和護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝我的同事們的關心和支持?；仡欉^去，有很多改進和改進，但也存在一些不足；展望未來，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢和優(yōu)勢，克服不足。以更加飽滿的熱情迎接新的一年的挑戰(zhàn)。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇7

1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、在院領導的指導與協(xié)調(diào)下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務，另設了職業(yè)健康體檢采血點，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發(fā)生；由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力，同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。

3、充分調(diào)動全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會關系，我中心主動配合協(xié)調(diào)，爭取到縣部分機關、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務理論，具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結(jié)論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護，并建立健全了健康監(jiān)護檔案。

5、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》，并免費發(fā)放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇8

1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》；建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。

2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識，現(xiàn)已走訪50多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向，開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》；注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學健康知識；開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業(yè)務渠道。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇9

我在 xx 工作了 5 年。在科室的密切配合和支持下，在護士長、科主任的正確領導下，弘揚“以病人為中心”的臨床服務理念，弘揚救死扶傷的理念。臨終者和幫助傷者。以革命精神，腳踏實地做好醫(yī)療工作，認真完成工作任務，積極認真學習護士專業(yè)知識。匯報報告 為提高每位護士的理論和操作水平，護理部每月進行理論和操作考試。每個月鞏固護理知識的理論和實踐，我都覺得受益匪淺。在專業(yè)知識和工作能力方面，本著“把工作做得更好”的目標，積極完成以下工作：協(xié)助護士長管理病房和整理醫(yī)療文件，認真做好醫(yī)療文件。認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三本（基礎理論、基礎知識和基本技能）和三嚴（認真態(tài)度、嚴格要求、嚴格方法）。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，越來越感受到護理工作的重要性。有人曾說：“打開生命帷幕的人是護士，拉動生命帷幕的人也是護士。”是啊，誰的一生不需要護士無微不至的呵護呢？ “護理是一門精致的藝術?！?“護士要有一顆同情的心，一雙愿意工作的雙手?！弊o士應該能夠用自己的愛、耐心、關懷和責任來減輕病人的痛苦，用無私的奉獻來支持無力的生活，讓生活煥然一新。生來的風，給痛苦的臉帶來了微笑，給每個家庭帶來了歡聲笑語。我會盡我最大的努力，希望能看到更多的家庭歡笑。

當然，工作上還是有不足的地方，比如工作注意力不集中，技能有待提高，笑臉不夠。病人被視為自己的朋友和親人，經(jīng)常為他人著想，工作態(tài)度端正。希望通過我的努力，得到患者的廣泛好評，得到各級領導和護士長的認可。

我覺得護理是一項崇高而神圣的事業(yè)，我很自豪能成為護理團隊的一員。在今后的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出貢獻。自己的貢獻。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇10

1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。

2、加強硬件改善與建設，春節(jié)放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3、實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調(diào)試，各科室安裝微機，實現(xiàn)客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。

4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務意識。

5、打造完善的檢后服務流程

（1）通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。

（2）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩(wěn)固市場起到了推動作用。

（3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。

不足之處：缺乏專業(yè)的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

健康體檢中心工作總結(jié) 篇11

年初根據(jù)董事會下達的任務指標，向業(yè)務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結(jié)合，以加大業(yè)務人員市場壓力，提升業(yè)務人員開拓精神和主動意識。

在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：

1、加強質(zhì)量和服務監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。

2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經(jīng)在中心體檢過但xx年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復得。

3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質(zhì)量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數(shù)，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和?？铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節(jié)，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)省會體檢行業(yè)的實效措施。

4、加強市場部建設及業(yè)務人員培訓，市場部現(xiàn)有業(yè)務員７人，其他兼職團體客戶業(yè)務員5人，旨在提升業(yè)務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的`影響力。

5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實內(nèi)容，以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰(zhàn)，降低利潤，如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。

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