核價核損崗工作總結(jié)
發(fā)表時間：2025-05-27核價核損崗工作總結(jié)(匯集12篇)。
核價核損崗工作總結(jié) 篇1
一、努力提高業(yè)務(wù)水平
積極參加上級公司和本部門組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平和為為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和技巧，能夠熟練地通過本公司的各項理賠事項為客戶解決問題。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行分公司和理賠中心的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)與客戶發(fā)生沖突的行為以及其它違規(guī)違章行為。
三、工作在軌道上能夠運行得井井有條
提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快定損速度，提高服務(wù)質(zhì)量，為展業(yè)部門提供優(yōu)良環(huán)境。
四、建議
查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán)，直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面，提高查勘調(diào)度的合理性和時效性，為客戶提供全方位、多層次的服務(wù)，及時為客戶提供送修服務(wù)。定損方面，建立信息平臺、增加信息共享，杜絕假案和二次賠付案件，提高查勘定損的準(zhǔn)確性，過程公開、透明，避免可能出現(xiàn)的爭議和糾紛。
回首過去的20xx年，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力要求做好各方面工作，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好！
核價核損崗工作總結(jié) 篇2
一、業(yè)主公關(guān)帳的統(tǒng)計與核算
1 、業(yè)主公關(guān)帳的報送：
每天運作審計把業(yè)主公關(guān)賬匯總表及業(yè)主消費的賬單一起報送給成控會計，成控會計要審核賬單是否有業(yè)主本人簽字、匯總表是否正確。
2、關(guān)于業(yè)主帳的統(tǒng)計：
每天將業(yè)主公關(guān)帳按照食品、海鮮、酒水、茶藝、香煙等項目并分中餐廳、西餐廳、中餐吧、西餐吧等消費地點分別統(tǒng)計錄入電腦固定文件夾。
3、月末處理：
月末將平時統(tǒng)計的食品、海鮮按照上月食品、海鮮成本率計算出本月成本價格填在本月食品成本報表費用分析相應(yīng)位置上，原裝酒、飲料按照當(dāng)月的進(jìn)價計算出成本價，自制飲料，茶水按標(biāo)準(zhǔn)食譜計算出成本價填在本月酒水成本報表費用分析相應(yīng)位置上。
4、上統(tǒng)計表經(jīng)主管審核后要作為憑證附件粘貼在憑證后面。
5、業(yè)主公關(guān)賬匯總表及相關(guān)賬單要按月存檔。
二、公司帳（費用帳）的統(tǒng)計與核算：
1、公司費用帳報送：
公司費用帳是各部門高級管理人員為聯(lián)系酒店業(yè)務(wù)而在酒店消費產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待、試餐、贈送而產(chǎn)生的費用。每天運作將報表、賬單及相關(guān)宴請單送至成本會計。成本會計要按照以下要求進(jìn)行審核：
a、各位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，贈送酒水為不含酒精的飲料。
b、贈送食品標(biāo)準(zhǔn)為：經(jīng)理以下人員贈送標(biāo)準(zhǔn)36元以下。超過規(guī)定金額的須餐飲部經(jīng)理簽字。 c宴請，需提前填制宴請單，由財務(wù)總監(jiān)，采購部經(jīng)理，副總經(jīng)理批準(zhǔn)有效。
2、統(tǒng)計方法同業(yè)主公關(guān)賬。
三、物料的購入
審核收貨報表，成本只需審核存貨報表、成本收貨日報。
A、存貨的審核
存貨類收貨記錄收貨人由庫房來簽字，由庫管員錄入，成本審核。
B、成本類的審核
成本收貨記錄由各收貨部門領(lǐng)導(dǎo)來簽字。由成本錄入帳套內(nèi)。
C、海鮮類的審核
由海鮮池的負(fù)責(zé)人簽字，及使用部門負(fù)責(zé)人簽字。由成本錄入帳套內(nèi)。
2、原則上不準(zhǔn)更改收貨記錄上面的簽字，如更改需在更改的旁邊簽上更改人的姓名。
3、退貨的單據(jù)，應(yīng)有供應(yīng)商簽字。
4、報價單上沒有的物料，特別是調(diào)料因請購單上庫管已填寫進(jìn)價，所以予須特別審核。但個別物料漲幅多得新貨必須通知主管確認(rèn)價格方可。
5、中廚、西廚的水果都單統(tǒng)計。
6、每天將成本收貨日報及存貨報表錄入文件夾內(nèi)。
四、內(nèi)部調(diào)換
1、有關(guān)部門：中廚房、西廚房、中餐吧、美食吧、大堂吧、音樂酒吧、迷你吧、茶藝苑。
2、西廚房調(diào)到房務(wù)部的水果，月底按房務(wù)部的贈送（業(yè)務(wù)推廣費）來審核。
3、美食吧平時偶爾有賣咖啡、華邦果汁、燕京普啤、可樂漿等。但物料算做西廚房，到月底根據(jù)銷售數(shù)統(tǒng)一調(diào)撥過來。
4、有時美食吧和大堂吧之間也有調(diào)撥，但無需核算。
5、關(guān)于月底調(diào)撥。調(diào)撥單上的價格由廚房自己填制，由于交來的單子價格雙方已確認(rèn)簽字，所以這類單據(jù)就不作審核。在做每日成本分析表時，從中廚的銷售中減調(diào)，加到西廚的銷售中。月底報送運作匯總數(shù)，調(diào)整好月底的銷售收入分析表。然后根據(jù)調(diào)整后的收入報表調(diào)整每日銷售收入分析表的最后一天。并且根據(jù)調(diào)整后的報表做月底成本分析表。
6、目前中廚贈送的水果由中餐吧來管理，但成本算在中廚房內(nèi)。中廚調(diào)到中餐吧和西廚調(diào)到中餐吧的水果，都是做鮮榨果汁用的。
7、中餐吧往宴會部門調(diào)撥酒水，需要核實是否做了酒水的收入，如果做了收入就不用開調(diào)撥單。如果沒有做收入，須開中餐吧調(diào)到中廚。
五、物料的領(lǐng)用及審核
1、領(lǐng)用不同倉庫的物料需要分開領(lǐng)料單填寫。
2、食品、酒水、由指、定負(fù)責(zé)人審批。燕、鮑翅的領(lǐng)用必須有廚師長、餐飲部經(jīng)理同時簽字審批，并由上雜主管領(lǐng)用，庫房發(fā)貨才可以。
3、百貨倉的物料不管餐飲部領(lǐng)用什么，都由餐飲部經(jīng)理簽字方可。
4、特別注意：財務(wù)運作領(lǐng)用酒水時錄入單據(jù)時入中餐吧。領(lǐng)用香煙時錄入財務(wù)運作部。
5、咖啡、華邦果汁、礦泉水領(lǐng)料由西廚領(lǐng)。
6、食品及酒水類出庫由庫管員錄入，成本審核，審核時需注意倉號、部門、原始單據(jù)號、日期，及領(lǐng)用明細(xì)。
核價核損崗工作總結(jié) 篇3
自20xx年1月進(jìn)入人壽參加工作至今，一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。"千里之行，始于足下"，這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬
由于以前有工作經(jīng)驗，一進(jìn)單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。
二、與客戶溝通
這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
三、認(rèn)識并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化
如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人壽對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向。
四、和同事溝通，融入一個企業(yè)
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認(rèn)真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的"戰(zhàn)友"。
五、加強團(tuán)隊合作
無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)足
會依然保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。
以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'認(rèn)可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。
核價核損崗工作總結(jié) 篇4
人自20__年3月2日參加工作至今，兩個月實習(xí)時間已結(jié)束?；厮輧蓚€月的實習(xí)過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這兩個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者辛苦，樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚和其他新來的同事，還有小小的差距。我一定會加快腳步跟上來，并超過他們。
我把實習(xí)期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中使我我收獲良多。
第一個階段：剛到分公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識人、不熟悉工作、工作節(jié)奏快、經(jīng)常加班。使我學(xué)會承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。
第二個階段：了解自己的工作性質(zhì)職能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。
第三個階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中，能夠獨立查勘 定損 使用系統(tǒng)與保戶交流。
由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標(biāo)，下面將實習(xí)期以來的工作總結(jié)如下：
一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
二、認(rèn)識并學(xué)習(xí)人保財險的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì) 由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗，在加入保險行業(yè)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時，自己如何調(diào)整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向
三、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認(rèn)真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強團(tuán)隊合作和各組比拼 查勘定損每一個小組和各部是一個團(tuán)隊，學(xué)會協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神，無論是查勘現(xiàn)場 車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，還有為公司爭取更多利益。都會自己創(chuàng)造成一場競賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境，公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)，近倆個月時間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補個人的不足，會依然保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識。以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。
六、在工作當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，對于承德市區(qū)的地形不是很熟悉，對查勘造成很大的不便。剛接觸定損，很多配件價格不清楚，會多瀏覽報價網(wǎng)站充實自己這方面的信息，盡快熟悉起來。
以上是我在這兩個月里短短總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我會努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
核價核損崗工作總結(jié) 篇5
20xx年，對于我來講是特殊的一年，從校園踏入社會的我，有幸獲得一次角色轉(zhuǎn)變的機會，一次人生中的重大轉(zhuǎn)折，一個嶄新的開始。人生中的第一份工作——中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司州分公司支公司，理賠部門中的理算一職?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ魍瓿汕闆r，我總結(jié)以下幾點：
1、在工作思想方面
俗話說："態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。"在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。同事之間，大家都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中，從做事、到做人，從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
2、在業(yè)務(wù)發(fā)展方面
20xx年，公司安排我在簽單中心學(xué)習(xí)并讓我熟悉公司有關(guān)車險及非車險系統(tǒng)的各項實務(wù)要點及操作技巧，在此期間也遇到了一些不明白的問題，但我及時虛心向前輩請教，在前輩們的指點下，更清楚地掌握了有關(guān)車險及非車險的要點。而后，我被公司安排到理賠部門做理算一職，有了在簽單部門打下的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，積極開展自己的工作，配合部門其他同事的各項工作，做好客戶的售后服務(wù)。但在實踐過程中，會遇到一些問題是正常的，結(jié)合理論知識去尋求解決問題的方法，讓大家更快更好地提高工作效率，完成工作任務(wù)，既保障了公司的利益，也保障了客戶的利益，充分體現(xiàn)了客戶至上的理念，讓客戶放心、安心。做人民放心的保險。
3、在提高自身能力方面
作為公司的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，因此，更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。由于工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
4、今后工作注意事項
真誠服務(wù)于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。客戶不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認(rèn)真的給與客戶幫助。
堅持以公司發(fā)展為重，以個人價值發(fā)展為重的信念。時時刻刻記得自己是一名中國人民財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司一員，與公司榮辱與共。
核價核損崗工作總結(jié) 篇6
X年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在成本核算崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在日常工作中，我一向遵循顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。在每月月底進(jìn)行盤點工作時，我都會提前提醒有關(guān)人員做好準(zhǔn)備，為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。我堅信只有不斷努力鉆研業(yè)務(wù)知識，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，才能使自身綜合能力不斷得到提高。只有使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，才能適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作打好扎實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、發(fā)票審核
工作中自已也是本著細(xì)致、認(rèn)真的工作原則，但對發(fā)票的審核過程中還是存在對價格不敏感問題，而且前期對工作流程不夠清楚。
工作中的想當(dāng)然：
產(chǎn)品價格可能有多個，在審核過程中又沒有標(biāo)注過于清楚，容易犯想當(dāng)然的情況，10月份有份發(fā)票中DZL6N/3-012產(chǎn)品就是這種情況。該產(chǎn)品價格庫沒有價格，自己知道，并進(jìn)行標(biāo)注但是自己疏忽沒有上報就進(jìn)行了價格錄入工作。雖然沒有造成損失，但是自己深深自責(zé)，沒有做好最后一關(guān)的監(jiān)控。通過后兩個月的意識的強化。沒有出現(xiàn)上述問題。在下一步的工作中要檢查做到幾下幾點：
1、對發(fā)票審核過程中的發(fā)現(xiàn)的問題，及時向計劃員、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，對問題及時處理。
2、新產(chǎn)品、新價格在錄入過程中加強訂單的審核，對無領(lǐng)導(dǎo)簽字的堅決不予錄入，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行執(zhí)行。
3、對新錄入方式進(jìn)行規(guī)范，對新錄入的價格，要標(biāo)注時間、廠家，為價格的`核查做好基礎(chǔ)。
2、核價工作：
核價方面自己還在學(xué)習(xí)過程中，對管子、橡塑、線束方面有了初步的了解、內(nèi)部的核價方法也比較清楚。自己在鈑金、芯體方面加大學(xué)習(xí)。
xx年將是我對產(chǎn)品深入了解、加強學(xué)習(xí)的一年，我自認(rèn)雖然年齡不小，但是學(xué)習(xí)能力還是非常強的，工作上我要干一行、愛一行、專一行。新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，工業(yè)企業(yè)中成本核算是財務(wù)上一個重中之重的環(huán)節(jié)，它的準(zhǔn)確與否直接與企業(yè)利益、員工福利掛勾，我決心在今后的工作中，高度強化成本意識，嚴(yán)于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)!
核價核損崗工作總結(jié) 篇7
20xx年XX銀行支行財務(wù)會計部全體員工本著“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念，對內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實任務(wù)、明確責(zé)任”，扎實推進(jìn)財務(wù)會計精細(xì)化管理，對外著力打造“XX銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象，不斷提高財務(wù)會計管理水平和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽度。在農(nóng)發(fā)行會計信息化建設(shè)的新背景下，20xx年支行財務(wù)會計部認(rèn)真領(lǐng)會、學(xué)習(xí)各項文件指示精神，全面貫徹、執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針，嚴(yán)格遵守各項會計規(guī)章制度、法律法規(guī)，積極研究會計電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方式的特點和規(guī)律，不斷探索新方法，總結(jié)新經(jīng)驗，鑄就了一支綜合素質(zhì)過硬，能打硬仗，敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊。會計工作不再千篇一律，一潭死水，老員工有了新干勁，老工作有了新成績。下面對20xx年，支行財務(wù)會計工作的整體情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年財務(wù)經(jīng)營成果概況
財務(wù)經(jīng)營成果是企業(yè)連續(xù)的會計期間的經(jīng)營情況的總攬和歸納，對于反映真實的經(jīng)營情況，提高經(jīng)營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義，財務(wù)會計部嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財務(wù)會計制度的要求組織會計核算，提供真實可靠的財務(wù)狀況說明，為決策者決策提供真實可靠的依據(jù)。同時，在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下，我行歷來重視成本核算、盈利指標(biāo)的實現(xiàn)情況和財務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來，我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況：
1、收支情況20xx年我行各項收入總額為_元，其中貸款利息收入_元，金融機構(gòu)往來收入_元，中間業(yè)務(wù)收入_元，手續(xù)費收入_元，營業(yè)外收入為_。20xx年我行各項支出總額為_元，其中存款及債券利息支出_元，金融機構(gòu)往來支出_元，管理費用支出_元(其中固定資產(chǎn)折舊支出_元)，主營業(yè)務(wù)稅金及附加_元，其他支出_元。收支相抵20xx年我行純損/益_元。
2、存款情況及構(gòu)成截至20xx年_月_日，我行存款總額_元，其中企業(yè)存款_元(含保證金存款_元)，財政專項存款_元，其他存款_元。
3、貸款發(fā)放和收回情況20xx年初我行貸款總額_元，全年累計發(fā)放貸款_元，累計收回貸款_元，年末貸款總額_元。20xx年我行僅發(fā)放了收購貸款，所以20xx年貸款的發(fā)放和收回累計金額全部由收購貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況20xx年初表內(nèi)_科目無余額，表外_科目收方余額_元，全年收方發(fā)生額_元，付方發(fā)生額_元，年末收方余額_元。20xx年表內(nèi)應(yīng)收利息_元，表外應(yīng)收利息_元，實際收回利息_元，其中：20xx年共收取表內(nèi)利息_元，所收利息全部為_流轉(zhuǎn)糧食收購貸款所屬當(dāng)期利息，收息來源為企業(yè)自籌資金；共收取表外利息_元，其中中央財政補貼_元，地方財政補貼_元，企業(yè)自籌資金_元。20xx年核銷_呆賬貸款利息_元，計息沖正金額合計_元，收息沖正金額合計_元，表內(nèi)沖表外利息金額為_元。
5、截至20xx年_月_日，我行固定資產(chǎn)賬面余額_元，累計折舊_元，固定資產(chǎn)凈值_元。20xx年我行全年共購置固定資產(chǎn)_項，增加固定資產(chǎn)賬面余額_元。20xx年我行報廢固定資產(chǎn)_項，沖減固定資產(chǎn)賬面余額_元，形成營業(yè)外支出_元。
二、轉(zhuǎn)變會計核算理念，提高會計管理水平
20xx年至20xx年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年，是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年，作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程，我行的會計系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，從20xx年的綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線，到20xx年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成，財務(wù)會計工作的電算化核算方式從初步應(yīng)用走向成熟完善，繼20xx年以來各會計信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)，發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，各項財務(wù)會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉(zhuǎn)。三年來20xx財務(wù)會計工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境，全體財務(wù)會計員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號召，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，適應(yīng)新型工作方式，我們做了以下的工作：
變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路，開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力，在這種要求下，原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的，無法滿足決策的需要。經(jīng)營理念的改變需要相應(yīng)的會計管理方式的變革，一方面會計數(shù)據(jù)的大集中和組織機構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果，為管理會計在我行的實行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年_月起，我行實行了管理費用報賬制，為我行會計部門強化業(yè)務(wù)經(jīng)營職能提供了可能，支行財務(wù)會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會計理論，并結(jié)合20xx發(fā)行的實際情況將管理會計的部分理論方法應(yīng)用到日常會計管理工作中來，并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。[迷你句子網(wǎng) Www.Jz139.COM]
核價核損崗工作總結(jié) 篇8
電費核算，又稱電費“審核”，是電費管理工作的中樞。電費是否按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地收回，帳務(wù)是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)字是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于電費核算的工作質(zhì)量。正是因為核算工作有此特殊性，公司5月份發(fā)文要求成立電費業(yè)務(wù)班，旨在提升核算工作質(zhì)量，使核算工作更為規(guī)范化，制度化，。電費核算班正式劃歸客戶服務(wù)中心以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，工作環(huán)境有了很大的變化，核算工作質(zhì)量大大提高，電費核算差錯率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面：
1、電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《壽縣供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設(shè)帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務(wù)完成，及時將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《**省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，思想?yún)R報專題市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來，XX月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
核價核損崗工作總結(jié) 篇9
冬雨隨風(fēng)而至，20xx年也將隨著深冬的來臨而將翻去最后一頁，20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，從以前的個體到了一個集體，這個大家庭當(dāng)中來了!我雖然在公司才一年，但是就這一年讓我感觸很深，讓我思考很多——在這辭舊迎新之際，我把這一年來的工作做個總結(jié)：
剛到公司的時候，公司安排我做采購員，作為一個剛接觸這個職業(yè)的新手，我沒有多的經(jīng)驗和閱歷，但是我要求自己要有一個平常的心，進(jìn)取的心，不止千遍的和自己說：這個崗位的擔(dān)子是重之又重，一定不能辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
對于材料的采購，我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗：
一、盡量收集多一點材料信息
我不熟悉的材料，我會盡我最大的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
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二、做事情要有條理、有計劃
我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進(jìn)行一個心里的小結(jié)，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。對于明天的主要事情，做個計劃。俗話說：好記性不如爛筆頭!事情較多的時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。
三、學(xué)會主動與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
四、做好對供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗
想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。對供應(yīng)商所銷售的這個材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解，以此好回應(yīng)對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。
以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的，想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己，在實踐中不斷的加強自己的業(yè)務(wù)水平的提高，只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
后勤管理對于我來說又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信：一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現(xiàn)實條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態(tài)，無后顧之憂!及時的合理的制定了一些后勤制度，和對制度的宣傳以及監(jiān)督，對后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，溫暖的后期生活環(huán)境!
20xx年即將過去，下面將迎來嶄新的20xx年，在新的一年里，我將發(fā)揚不怕苦，勤學(xué)習(xí)的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立公司榮譽感，盡自己最大的努力，為公司的發(fā)展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。
核價核損崗工作總結(jié) 篇10
街道村組代理會計核算中心在區(qū)財政局、農(nóng)發(fā)局的指導(dǎo)下，在街辦黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真踐行黨的群眾路線，認(rèn)真貫徹中央的，對照年初既定的工作目標(biāo)任務(wù)，通過會計核算中心全體同志的共同努力，加強了核算中心內(nèi)部管理，完善集中核算業(yè)務(wù)規(guī)程，強化財務(wù)審核和監(jiān)督，較好的完成了各項工作，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
214年工作總結(jié)：
一、加強農(nóng)村財務(wù)管理
1、規(guī)范會計核算
進(jìn)一步加強農(nóng)村財務(wù)管理，按照各村、社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定了適合現(xiàn)階段的財務(wù)實施細(xì)則規(guī)范村級會計核算工作，各村、社區(qū)經(jīng)辦人員根據(jù)財務(wù)實施細(xì)則辦理村組的各項經(jīng)費支出，代理中心會計根據(jù)各村、社區(qū)制定的實施細(xì)則及四權(quán)不變(所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)、收益權(quán))的原則對報賬員初審的各項支出給予報銷;對不符合財務(wù)規(guī)定或不符合審批程序的支出，不予報銷;
2、民主理財
健全內(nèi)部控制制度，各村、社區(qū)選舉民主理財小組，小組成員的產(chǎn)生與村委會換屆選舉同步進(jìn)行，由村組集體經(jīng)濟(jì)組織成員大會或成員代表大會選舉產(chǎn)生，其中村、社區(qū)民主理財小組成員為5—7人，村民小組民主理財小組成員為3—5人。
3、財務(wù)公示
每月15日左右對15個村及22個小組進(jìn)行雙向財務(wù)公示。一是在各村、社區(qū)的公開欄張貼財務(wù)明細(xì);二是在我區(qū)建立的三資平臺上公示;每月代理中心定期上傳當(dāng)月憑證到三資平臺，在三資平臺上進(jìn)行公示，使村民在家中就能查詢村集體的財務(wù)情況，保障村民對集體經(jīng)濟(jì)收支情況的知曉度。
4、師大社區(qū)開立基本賬戶及專項資金賬戶
師大社區(qū)于214年4月開立了社區(qū)基本核算賬戶，開立基本賬戶后相繼開立了社區(qū)專項資金賬戶，開立賬戶后代理中心對師大社區(qū)的賬目進(jìn)行代理核算。
二、各村(社區(qū))財務(wù)情況
1、基本情況
⑴截止214年9月底15個村、社區(qū)(22個組)共有貨幣資金7100萬元;其中10個涉農(nóng)村、社區(qū)公共服務(wù)資金余額1077萬元;5個純社區(qū)(好日子社區(qū)、陵川社區(qū)、龍錦苑社區(qū)、民樂社區(qū)、師大社區(qū))共計專項資金余額340萬元; 15個村、社區(qū)截止214年9月底實現(xiàn)經(jīng)營收入635萬，發(fā)包及上交收入39萬元，土地費及土地承包費收入7781萬元,其他收入(拆遷補助、青苗補助等)8182萬元;發(fā)生管理成本支出271萬元，經(jīng)營支出4.8萬，土地費支出3063萬元，其它支出(拆遷支出、青苗補償、各項零星開支等)1.05億元。214年各村、社區(qū)認(rèn)真貫徹落實規(guī)定，切實減少一般性支出，辦公費同比下降37.5%。⑵截止214年9月底各村、社區(qū)固定資產(chǎn)4238萬元，農(nóng)業(yè)資產(chǎn)85萬元。
三、各村(社區(qū))三資情況
1、三資管理
⑴資金管理，資金管理主要是依托“村賬委托代理”，嚴(yán)格收入支出審核把關(guān)，隨時掌握各村的代管資金數(shù)額。⑵資產(chǎn)管理，資產(chǎn)管理主要建立了資產(chǎn)臺帳，詳細(xì)登記每一項資產(chǎn)的數(shù)量、價值和管理使用情況，對資產(chǎn)的使用情況進(jìn)行監(jiān)管，做到賬賬相符，對資產(chǎn)進(jìn)行盤點，做到賬實相符，并將資使用情況定期向村民公開，確保資產(chǎn)保值增值。⑶資源管理，資源管理主要利用資源登記造冊，建檔立案，逐項登記，對資源管理實施全程監(jiān)督，便于隨時查詢。
2、三資處置
農(nóng)村集體資產(chǎn)報損、報廢，債權(quán)、債務(wù)核銷應(yīng)填制《資產(chǎn)毀損報廢核銷單》及《債務(wù)(權(quán))核銷單》，經(jīng)村民會議或村民代表會議研究通過后，報村組代理核算中心備案并核銷。
3、三資檢查
省、市、區(qū)各級部門多次到我街辦指導(dǎo)調(diào)研三資工作，9月底，我中心三資工作代表龍泉區(qū)就三資管理工作在全市作發(fā)言。
四、加強各村、社區(qū)財務(wù)檢查監(jiān)督工作
1、各村、社區(qū)通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，積極落實，各項經(jīng)費也相應(yīng)減少，做到了無接待費用;根據(jù)上級部門相關(guān)文件，規(guī)范了各村、社區(qū)值班費、加班費等各項費用;對于不合理的津貼補貼，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了責(zé)令整改，并清退收回違規(guī)發(fā)放的津貼補貼
2、為了使各村、社區(qū)賬務(wù)更加公開、公平、公正，街辦聘請專門的社會審計機構(gòu)(會計師事務(wù)所)對村集體“三資”(資產(chǎn)、資源、資金)進(jìn)行全面審計，對專項資金還進(jìn)行不定期專項檢查和審計，保障了村集體經(jīng)濟(jì)的安全。
3、代理中心配合街辦紀(jì)檢監(jiān)察工作室妥善處理了7起因財務(wù)問題而發(fā)生的群眾信訪事件。
五、提高財務(wù)人員隊伍素質(zhì)
為了提高村組代理核算人員的整體素質(zhì)，村組代理中心不定期組織各村、社區(qū)報賬員及文書培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善財務(wù)知識;214年代理中心人員參加了區(qū)財政局組織的財務(wù)知識競賽活動，取得較好的成績。
215年工作計劃：
1、做好日常的報賬結(jié)賬工作，加強各村社區(qū)公共服務(wù)資金的使用力度，特別是純社區(qū)公共服務(wù)資金使用力度;
2、提高中心及報賬員人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
針對村組報賬人員及民主理財小組成員開展對村組財務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高其財會知識和業(yè)務(wù)能力水平。
3、加強會計監(jiān)督。
將會計核算工作同三資平臺監(jiān)督、三方審計監(jiān)督結(jié)合起來，保障集體資金的安全。
核價核損崗工作總結(jié) 篇11
經(jīng)過將近四個多月在番禺太平洋的工作，本人從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名能獨立開展查勘工作的查勘員，從一名沒有獲得公估資格的查勘員轉(zhuǎn)變成為一名獲取公估證的公估人，中間付出了多少的汗水與努力，恐怕只有自己才了解整個過程，個中的辛苦與困難，也才有自己才最明了，一切的付出與努力，雖然沒有與收獲成正比，但是，自己覺得，努力過了，也爭取過了，一時間沒有獲得相應(yīng)的回報，沒有得到社會的認(rèn)可，也是在所難免的，任何事物的發(fā)展，總得有個過程，也正應(yīng)了一句話：不是不報，只是時機未到！
從9月23號開始，本人就已經(jīng)獨立查勘了，還記得當(dāng)時剛好遇上臺風(fēng)，案子特別多，而且跑迎賓1，南村、新造、化龍、大學(xué)城、還有一些網(wǎng)絡(luò)廠，個中的滋味，此“艱苦”兩字了得！接著，便是幫蘇楊龍老師頂班了一個多星期，接著，個人的工號也下來了，開始跟著項棟老師跑南沙，跑夜班，最后獨立跑大石、鐘村、駐點別克，都是一個人獨立查勘，一個人獨立回來完成相關(guān)的工作，一個小時內(nèi)看5個現(xiàn)場，自己也接過;一天看將近40個案子的日子，自己也經(jīng)歷過;損失將近8000元的案子，自己也定損過;該拒賠的案子,也拒賠過10萬以上的?；叵胍宦愤^來，真的很辛苦！但是，自己還是堅持了下來，或者是因為家庭的原因磨練了自己的意志，也或者是因為太喜歡這份工作了，所以苦中作樂！吃得苦中苦，方為人上人嘛！況且，番禺這個市場就是這樣，這么多年都沒人埋怨過，為什么別人能完成，自己就沒這個能力呢？就是憑借著這樣的想法，一路堅持了下來，得與失，自己心里才最清楚。
在番禺太保工作，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的工號，自己的工作也得到了許文斌老師、項棟老師、蘇楊龍老師、張偉老師、林梅森老師、劉元波老師、彭榮波老師、張海清老師……的認(rèn)可，我是否是一個工作負(fù)責(zé)的人，是否是一個熱心的人，是否是一個善溝通容易與人相處的人，完全可以從他們那里核實。
在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進(jìn)入番禺太保的平臺，同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進(jìn)入番禺太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會，因此，我從心底里感謝您們！但是，我更需要感謝的，是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅：許文斌老師、項棟老師、蘇楊龍老師、張偉老師、林梅森老師、劉元波老師、彭榮波老師、張海清老師……沒有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在番禺太保的機會，也沒有今天的成績，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵！一日為師終生為父！父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重，缺一不可！因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康！
我是一名直爽的人，很多時候，自己也實話實說，直話直說，或者，這個也是個人的一大缺點，因為很多時候，因為經(jīng)驗不足，所站的角度不對，說出來的話語，往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，但是，個人認(rèn)為，這些日子過來，自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展，反而是因為一些人因為溝通問題而讓我來負(fù)起了不必要的責(zé)任，實在是很冤枉，也很無奈，但是，這個能怪誰呢？是不是因為我的沒經(jīng)驗？是不是因為我的剛剛畢業(yè)？還是因為我的能力？我只能說：讓時間證明一切，真理是不能永遠(yuǎn)被埋末的，一旦獲得正理的生機，它便能還我清白！況且，當(dāng)事人也在，只要有機會，他們就不得不向真理低頭了。
核價核損崗工作總結(jié) 篇12
20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下：
一、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二、做到盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的'距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進(jìn)行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對公司的有力宣傳。
三、積極踐行公司理賠四個一活動。
今年夏天，公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實現(xiàn)四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會做得更好！
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