傳菜員試用期自我總結
發(fā)表時間:2025-05-12傳菜員試用期自我總結。
傳菜員試用期自我總結 篇1
本學期大班教研組工作緊緊圍繞提高教師教學水平,加強教師理論學習,將實踐與理論結合,規(guī)范教師的一日操作制度。在園領導的指導支持下,在全組教師的齊心努力下,比較圓滿的完成了教研計劃。現將本學期教研工作做出總結,以便今后工作取得經驗,使教研工作更好的開展。
一、專題教研研究
本學期我們大班組繼續(xù)圍繞“主題背景下大班個別化學習活動的實踐研究”這一專題進行研究,進一步優(yōu)化學習性區(qū)域的劃分,進一步挖掘材料的價值,進一步完善材料的設計。結合幼兒個別化學習活動,切實提高教師課程執(zhí)行的有效性。隨著活動的開展和幼兒發(fā)展的需要,教師不斷改變個別化學習環(huán)境與布局,使每一個空間里的活動具有多樣性,材料具有豐富性,不斷給孩子新的刺激,使有限的空間發(fā)揮出最大的環(huán)境教育作用。其次,通過研究,我們了解到主題背景下個別化學習活動材料的投放有別與一般區(qū)角活動材料的投放,它有一定的指向性,投放的材料應與主題活動的目標相關,為完成主題目標服務。所以教師在設計材料思考材料價值時必須要理清材料與主題目標核心經驗的關系,這樣才能更好的使我們的材料為主題服務。
二、日常教研研究
1、同商共討,圍繞幼兒園業(yè)務研討重點認真制定計劃。
開學前夕,我們大班教研組教師學習和分析了幼兒園業(yè)務計劃,明確了本學期的研究重點,并認真商討由教研組長制定的本學期教研組研討計劃,通過討論大家對本學期的教研活動有了方向,并將計劃進行了細化,在具體實施中又落實到各班,使每個教師都能真正參與到研討中來,而不再是一個旁觀者。
2、教研結合,圍繞計劃積極落實教研活動。
教研專題確立后,還需要以行之有效的教研活動予以落實。我們以細化教研流程為手段,從每次教研活動的“前期準備”、“組織實施”、“問題梳理”、“后續(xù)改進”等流程的精細化實施進行了全方位的思考和實踐。如我們會在每次教研活動中預告下次的教研內容,請組員自主收集信息或者圍繞后續(xù)的研究重點先在自己班級進行實踐。對教師收集的問題進行梳理,了解當前的迫切需求,共同解決問題,思考對策,梳理經驗等。
三、加強團隊建設,營造和諧團隊氛圍
1、文明班組創(chuàng)建
我們以“共享、互動、成長”為追求,加強文明班組創(chuàng)建。組內成員積極開展二期課改新課程實踐,樹立以幼兒為本的觀念,關心熱愛每位幼兒,為有創(chuàng)設教育環(huán)境,組織豐富多彩的“親子活動”等滿足不同幼兒的興趣需求。
2、教師專業(yè)發(fā)展
教師的成長就是團隊的成長。我們關注每位教師,讓每位教師都能得到不同程度的發(fā)展,如:骨干教師展示、外出培訓教師展示、實踐活動觀摩等形成你追我趕的良性競爭局面。
3、師幼活動并進
我們的工作是充實忙碌的,我們的生活是豐富多彩的。本學期,在每月一次的幼兒大活動上,老師們動足了腦筋,開展了一系列精彩紛呈的主題活動。如 “我升大班啦”、“我愛媽媽”、“我是小小推普員”、“民族歌舞大聯歡”、“走進消防隊”、“快樂的元旦”等?;顒又校瑤熒餐瑓⑴c,一起體驗了活動的快樂。
四、反思不足,以待不斷改進和提高
1、本學期對于大班年齡段的教學實踐方面的互聽互評機會比較少,對于提高教師在大班教學方面的能力和經驗的積累上較欠缺。
2、教師在活動中的主動性和積極性還需要進一步加強,深化“我要研”的氛圍,讓教師真正成為教研的主人。
3、專題研究的力度與深度不足,課題研究的形式還待豐富。教研組實踐課的質量還要提升等等。
在一學期的教研工作中我們體會到了快樂,也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。隨著課程改革的進一步深入,教研組將越來越應發(fā)揮重要的作用,教研活動也應更體現創(chuàng)新和特色。在以后的工作中我們將不斷努力學習,不斷更新觀念,不斷改進工作,不斷尋求教師需要為研究內容,運用科學的方法去認識問題,解決問題爭取更大的轉變和進步。
傳菜員試用期自我總結 篇2
一、完善病房設施,加強病房管理
1、ICU是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了ICU各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證ICU的日常護理工作。
二、抓業(yè)務學習,增強護理人員知識水平
1、根據護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習ICU相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
三、抓制度落實,保護理安全。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、增強服務意識,力爭病人滿意。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意
傳菜員試用期自我總結 篇3
做為一名企業(yè)的司機,要很好的為領導和同事服務,促進著企業(yè)工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。在試用期的這段時間里,我在工作里有了很多的體會,下面就我在試用期的工作做如下總結:
1、有時間觀念,服從領導,隨叫隨到,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、確保行車存車安全。不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后上好鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛護車輛,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。及時打掃車輛,保持衛(wèi)生。對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。
4、行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。腳踏實地,轉正后繼續(xù)做好今后的各項工作。更加嚴格要求自己,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務。本人從___年__月進入公司上班以來任駕駛員一職,在各位領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習、勤奮工作。
在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在領導需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言,較好的完成了領導所交付的一切任務,得到了領導的肯定。在今后的工作中,我會認真學習業(yè)務知識,不斷提高駕駛技能。在本崗位上,按照單位領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。
平時做到嚴格遵守各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,服從調度,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保今后安全行車無事故。為公司利益著想,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作積極的工作。認真保養(yǎng)車輛,經常保持車輛的完好與整潔,認真堅持“三檢”、“一?!敝贫龋ψ龅搅恕叭濉薄ⅰ八牟宦睘樵瓌t而達到勵行節(jié)約的目的。
使車輛性能保持狀態(tài),隨時聽后安排調遣。以上是我的工作總結和今后的工作態(tài)度,請領導們審查核實。
試用期認識了很多的同事,并且懂得做為一名企業(yè)的駕駛員,要很好的為領導和同事服務,促進著企業(yè)工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
傳菜員試用期自我總結 篇4
我在3星級酒店的餐飲部宴會廳負責傳菜工作。一段時間以來,能夠做到熱愛崗位工作,認真履行自己的職責,忠于職守,盡心竭力,受到了顧客的好評。現總結如下:
一、認真遵守酒店的各項規(guī)章制度,嚴于律己。我每天按要求,準時參加班前例會、點名,認真領會領導布置的工作。仔細打掃衛(wèi)生,清洗香巾,熟練掌握折香巾等技能;認真做好餐前準備,以飽滿的熱情迎接客人到來。餐中服務,準確無誤地將菜品送到客人餐桌或備餐柜;注意做好餐后的收尾工作,協助樓面服務、員把臟餐具全部收回洗碗間,并做好與值班人員的交接工作。
二、注重自己的形象,保持良好的精神狀態(tài)我知道,在這里為顧客服務,我代表的是宴會廳,代表的是酒店。我的文明舉止,直接影響著飯店的形象。為了飯店的榮譽,我做到端菜時起端要穩(wěn),端得要平,身體挺直,步伐均勻,做到傳菜時菜形不變;端湯穩(wěn),湯汁不撒,端飯快,手、碗、底部干凈,份量足;做好準備工作,傳菜器皿齊全,及時補充,擺放位置正確;傳菜到臺時,一定要向服務員報菜名,太忙時提醒較近的服務員上菜,或自己核單正確無誤后上菜。
今后,我還要繼續(xù)努力,特別是在熟悉菜名和制作方法上下功夫,進一步滿足顧客需要。為酒店爭光!
傳菜員試用期自我總結 篇5
①找出兩次拒絕有什么不同?(ppt根據學生的回答相機變紅:“搖搖頭”和“堅決地”;“不行,”和“不!”)
②從兩次的拒絕不同體會到什么? 生反饋交流。
梳理:如果說搖搖頭時,小慶齡還有點猶豫,那么第二次就是堅決地選擇留下了。
③小結:這里,兩次拒絕的變化讓我們感受到小慶齡堅定遵守自己諾言,一個不字、一個感嘆號更讓我們感受到小慶齡的決不動搖。
在教學中存在許多不足之處,值得思考:
1.教給學生歸納文章主要內容的方法。每一步要落實扎實。
2.要以生定教,不要被自己的設計所固定。
3.有些補充資料應考慮在何時出示比較合適。也不要沖斷了學生的思維。
4.教師不要用無中生有、不能把自己的想法強加給學生。
5.中段教學要注重理解內容為主,學習表達方式。
6.抓語言文字訓練點要找準點,訓到位,不能太虛。
7.設問要精練,不要提無效問題。
8.教師評價語要及時,還要有針對性和指導性。
傳菜員試用期自我總結 篇6
酒店傳菜員服務程序
1.準備工作:
1、在傳菜臺右側準備10個左右的長托盤及5個圓托盤。
2、準備銀托:將干凈的銀托整齊的擺放在傳菜臺的左側,大銀托10個,小銀托20個。
3、用固體酒精保溫米飯。
4、準備干凈無損的餐具。
2.傳送冷菜:
1、由傳菜員接到訂單后,檢查訂單是否已蓋章,訂單上是否寫清訂單時間、服務員姓名、客人人數、臺號和日期。
2、檢查訂單上是否有客人的特殊要求,如有,馬上通知廚師長,并將結果告訴服務員。
3、通知冷菜間制作冷菜,并保證冷菜在5分鐘內送進餐廳。
3.傳送熱湯:預計客人用完冷菜后,將熱湯送進餐廳。
4.傳送熱菜:
1、傳送熱菜時,先傳高檔菜,后傳雞、鴨、肉類,最后傳送蔬菜、炒飯類,如客人有特殊要求,即按特殊要求傳菜。
2、小吃配相應的熱菜送進餐廳,注意辛辣的小吃配清淡的菜。
5.傳送甜食:接到訂單后,請廚師制作,送進餐廳不得超過10分鐘。
6.餐廳營業(yè)結束的收尾工作:
1、將所有銀托放回銀器柜。
2、托盤及餐具送管事部清洗。
3、將所剩米飯交給廚師。
4、更換傳菜臺的臺布。
傳菜工作其它注意事項:
1.傳菜部領班檢查食品的質量及數量:
1、每一道菜從色、香、味、形上要符合標準,不合標準的立刻退給廚師長。
2、每道菜做出來以后,首先由傳菜部領班觀察食品數量是否合格。
3、保證食品新鮮、不變質,才可以將菜送進餐廳。
2.餐廳服務員再次檢查食品質量,保證菜的種類、份量與客人訂單一致,然后再端到客人的餐桌上,杏則退回廚房,請廚師長解決。
3.妥善解決客人關于食品的投訴:
1、如果客人投訴食品,服務員應對客人表示誠懇的歉意,馬上撤掉此道菜,退回廚房,并立即通知廳面經理。
2、廳面經理向客人道歉,征得客人的同意后,請廚師長重新制作此道菜,并保證質量。
3、餐廳營業(yè)結束后,將客人的投訴記錄在餐廳的每日報表上,以通知餐飲部經理。
傳菜員試用期自我總結 篇7
對于自主、合作、探究這種教學模式在議課中我有了更深入的認識。我的課堂一直采取的模式就是以調動學生發(fā)現問題為突破口,我仍然認為學生發(fā)現一個問題比老師講授十個問題都可貴。今天王坤娟老師的建議說在探究時老師是不是該適當點撥,這一點我是認同的。同時,陳教授的課也給我同樣的啟示:應該從學生實際出發(fā),對于學生挖掘不出來的問題,教師應該給以適時的引導,然后給他們以時間去體會,從而成為自己的收獲。相比較而言,我的學生在課堂上雖然說了、問了,但是真正在思想上收獲的同學不多,語文課堂應該是和生活聯系在一起的,而生活這個外延如此廣大,如何讓學生學會在其中采擷珍珠,為師者應該為學生指引。
我想再談一點,就是觀了陳教授這節(jié)課以及通過我們的議課,我覺得我們在備課時忽略了語文與生活的聯系。比如:三種花喻三種人,三種人的處世態(tài)度,我們如何看待等。
傳菜員試用期自我總結 篇8
傳菜員崗位職責:
1.準時上班,按照酒店規(guī)定標準穿著制服上崗,彬彬有禮,面帶微笑,待人熱情。
2.協助經理和班長做好餐前準備工作,包括餐具、用具、佐料和周轉用下欄盆。協助樓面服務員布置餐廳、餐桌及補充各種物品。清潔工作區(qū)域和傳菜樓梯。 3.堅守崗位,及時準確地將廚房制作好的菜肴、食品傳送到相應餐臺的服務員手中,并告之菜名及服務要求。
4.嚴格把好食品質量關,有權拒絕傳送不附合質量標準的菜點。
5.嚴格執(zhí)行傳菜服務規(guī)范,托盤要端平、托穩(wěn)、不搖、不晃、不歪、不斜,保證湯汁不灑。走路穩(wěn)中求快,確保不碰撞臺、椅和客人,時刻保持托盤的干爽整潔。
6.走路靠右側,不得用手接觸通道和房間的墻壁及樓梯扶手,禁止在餐廳奔跑或從樓梯扶手上滑下。路遇客人主動避讓并禮貌問候。
7.協助樓面服務員擺臺及撤臺工作,并確保餐具用具完好無損。
8.保持良好的心態(tài),控制好個人情緒,隨時滿足客人的服務要求。
9.接受業(yè)務培訓,不斷提高個人的服務技能、服務技巧、提高綜合責質。
10.認真完成經理和班長布置的其他工作。
酒店傳菜員培訓計劃
一、工作流程
1、上崗前必須調整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個人的一切私事,積極投入工作中。
2、查看工作日志,是否有未完成的工作或需要向上級匯報的工作以及需要了解的事件和通知。
3、準時參加班前會,了解當無分配的工作任務和上級得通知。
4、做好營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生。
5、準備好開餐前各種菜式得配料及傳菜用具,保證開餐時使用方便。
6、上菜時要將菜名寄桌號報給傳菜領班,經同意方可上菜。
7、積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到傳遞迅速,定菜快捷。
8、在將菜上給值臺服務員時應輕聲報上菜名,并及時帶走值臺撤下來得空盤、碗等物。
9、開餐結束后,負責打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。
10、離崗前全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。
11、填寫當班工作日志和物品交接表并與下班次認真做好交接
二、傳菜員崗位職責
1、傳菜員在傳菜領班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴得服務工作。對領班得安排工作必須遵循先服從后討論得原則。
2、按照規(guī)格水準,做好開餐前的準備工作。
3、確保所有傳菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。
4、在工作中保持高度全員促銷意思,抓住機會向賓客推薦本酒店得各項服務及各種優(yōu)惠政策,提高賓客在本酒店的消費欲望。當賓客要求的服務項目無法滿足時,及時向賓客推薦補償性服務項目。
5、在工作中發(fā)現酒店有不完善制度或須改進的服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。
三、主要工作操作程序
1、優(yōu)秀服務程序:
1、客人要求先上的菜
2、預定好的菜單先上冷盤
3、保持菜肴溫度從廚房取出的菜一律加上蓋盤。到賓客桌上再取下。
2、傳菜操作程序
1、開餐前
(1)檢查傳菜間衛(wèi)生、整理好各種用具,保證開餐使用方便。
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(2)準備好開餐前各種菜式配料及傳菜用具,并主動配合廚房出菜前的工作。
2、開餐
(1)開餐時按要求站立,有次序地出菜
(2)廚房出菜時,應馬上給該菜配上合適得配i料,并告訴領班劃單。
(3)出菜必須用托盤。
(4)出菜時須將菜送到所屬的餐臺邊,服務員端上臺,并等服務員將菜拿起,菜蓋放回托盤,才能離開。
(5)接到菜單時,根據不同菜式,準備配料和用具,當廚房通知估清菜單時,應及時通知看臺員工或取消更改。 3)清理傳菜間
(1)將用過得餐具全部清洗入柜。
(2)整理各種資料、調料。
(3)將所有設備柜子擦拭一遍。
(4)檢查、仔細檢查物品是否整齊歸位擺放。
四、效率達標要求和服務態(tài)度達標要求
(一)效率
1、點完菜后,第一道菜上桌要在15分鐘之內。
2、傳菜員傳出菜后必須1分鐘之內返回傳菜部。
(二)服務態(tài)度
1、在工作中必須遵循服從的原則,如有疑問在班余時間向上一級管理人員反映或投訴,不得在當班時間影響工作。
2、工作中必須面帶微笑,微笑要求自然、得體、發(fā)自內心,使客人感到賓至如歸、溫馨和諧、輕松愉快。
3、禮貌待客,迎賓有問侯聲,說話有稱呼聲,離別客人有致詞、謝聲,工作出現差錯要有致歉聲。
4、如遇賓客查詢應盡力給予賓客滿意答復,如有疑難要請賓客稍等,查明情況后,立即答復客人,實在無法答復的應先知賓客與有關部門人員聯系,并給予電話。
5、當在傳菜途中如遇客人,應向賓客問好,并讓路先讓客人走。如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。
五、工作注意事項
在服務中做到:
一笑:微笑始終如一
二不:不怠慢客人、不得罪客人
三輕:說話輕、走路輕、操作輕
四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤
五聲:客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲,照顧不周有歉聲、客走有送聲
五不:數量不足不取、溫度不適不取、顏色不正不取、配料、調料不正不取、配料、調料不全不取、器皿不潔、破損不符合規(guī)格不取。
六知:知臺數、知人數、知主人身份、知宴席標準、知開餐時間、知菜式品種。
三了解:了解風俗習慣、了解生活忌諱、了解特殊要求
二檢查:開餐前檢查設備和衛(wèi)生,傳菜用具的清潔衛(wèi)生??腿俗吆髾z查有無遺落得傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓,要及時。傳菜員崗位職責。
傳菜員試用期自我總結 篇9
我在酒店傳菜的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任.通過認真反思,總結了以下幾點:
一、工作時工作怠慢,熱情度不高.在服務上缺乏靈活性和主動性.
二、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異.
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協調.
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低.
五、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數據統(tǒng)計和管理.
六、自身調節(jié)力差,情緒化嚴重.
七、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位.
針對以上的在工作中出現的問題,我會通過反思積極的改正,并立志做到以下幾點:
一、加強業(yè)務訓練,提升自身素質.
在酒店的門面前工作,個人的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務標準和管理水平,因此平時對自己嚴格要求,積極掌握業(yè)務,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務.
二、加強銷售意識和銷售技巧,提高入住率.
根據客人的需求,調配好房間,推出客房促銷方案,讓每一位進到酒店的客人,都有可能住下來,爭取更高的入住率.
三、加強協調工作.
酒店是一個復雜的大家庭.前臺是大家庭的核心.加強與客人的溝通,了解客人的需求,進而滿足.加強與樓層的溝通,協調好前后臺關系.加強與公關銷售部的關系,提前了解并做好入住接待的準備工作.
四、加強微機數據和報表管理.
根據公安系統(tǒng)的要求,認真填寫入住登記表,并及時的輸入電腦,確??腿说陌踩途频甑牟僮?積極建立各類表格,實施表格化管理.對于各類報表,要細微化,嚴謹化,對比化.
五、加強主人翁精神.
以身作則,在工作中起到積極的帶頭作用,做好榜樣.讓領導放心把事情交到自己手中去完成.積極配合領導的工作,比如在忙的時候,要為領導解憂.接待大小型會議的時候,提前做好準備工作.
做好以上幾點,那么自己的工作在新的一年中會有一個進步.但是在我們積極工作的時候,我也有幾點建議:
一、酒店機器老化.前臺的復印機,傳真機,驗鈔機都存在問題,不能很好的為客人服務,經常引起客人投訴,減少了酒店的收入.希望領導能夠考慮更新機器.
二、創(chuàng)建綠色飯店主張“開源節(jié)流,增收節(jié)支”.總臺的各類燈具在開餐高峰期的時候,希望不要太限制.每一個部門都有自己的記錄表,防止推脫責任.
三、微機聯網的應用還是沒有普及.希望在20xx年能夠程序化.
四、多加強一些業(yè)務技能的培訓,提高崗位操作能力.
五、穩(wěn)定員工隊伍,減少流動量.培養(yǎng)忠 忠誠度.
新的一年即將開始,我會以新的精神面貌和實際行動來想賓客提供最優(yōu)質的服務.
傳菜員試用期自我總結 篇10
同志自20xx年4月1日到我局工作以來,工作勤勤懇懇,任勞任怨,能按時完成任務,嚴格遵守局里的各項規(guī)章制度,得到了領導和同事一致贊賞。現將該同志工作鑒定如下:
一、思想上積極要求進步,時刻牢記崗位職責,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、工作作風具有大局意識和組織觀念,凡事以工作為重,不計個人得失,全心全意為我局服務,嚴格遵守各項工作制度。具有敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,講求效率。認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定,品行端正,廉潔奉公。
三、工作實績上,作為一名駕駛員平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現、早處理,即節(jié)約了時間又節(jié)約了維修費用。平時對車內衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的`清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
同志服從領導,團結同事,嚴格遵守交通法規(guī),注重行車安全和工作效率的統(tǒng)一。無論工作作風,還是生活作風都很正派,是一名優(yōu)秀的員工。
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