春運實踐活動總結
發(fā)表時間:2025-04-29春運實踐活動總結(集錦十九篇)。
在學習、工作生活中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的春運車站志愿者活動實踐報告范文(通用19篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
春運實踐活動總結 篇1
今年寒假,我有幸作為一名臨時列車乘務員為廣州的春運盡了一點微薄之力;而作為華南農業(yè)大學的一名學生,能參加學校如此重大的志愿者活動,能以一個大學生的身份為社會做出一點點貢獻,我感到由衷的自豪!
整個寒假,作為支援廣州春運的一名列車乘務員志愿者,我一直奮戰(zhàn)在春運的第一線,沒有言苦,沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里,我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學到了很多,也成長了很多。于我而言,在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活,還直面了廣州春運的真實情況,學習到了鐵路運輸的一些知識,鍛煉了自己某些方面的能力,結交了一群很好的朋友;這些組合起來,可以說是我大學時代最美的一筆,是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現在,列車乘務員這份工作已經結束了。然而,回想起來,工作前培訓時的辛苦,上車前對這份工作的憧憬,在車上各種事情對自己的磨練,和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓篇
早在大一的時候,我就聽師兄師姐們說過,華農有一個很有特色的活動,如果有機會一定要去參加,那就是做寒假的臨時列車乘務員。所以,從大一開始,我就在想什么時候能有機會去參加這個很有意義的社會實踐。大一的寒假,思鄉(xiāng)心切,回家去了,沒有去參加這個活動;大二的寒假,去參加了面試,想去參加這個社會實踐,結果沒有通過,參加不成;大三的寒假,這是我最后的機會了,我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了,去參加面試,結果通過了,終于機會來了。當知道自己通過了面試,有機會參加這么一個社會實踐活動時,內心無比的高興,一來為自己終于有機會參加華農的品牌社會實踐活動而感到激動,二來為自己將要實現自己的大學夢想之一而感到振奮。
通過了面試,接著的事情就一系列的培訓。培訓的時間持續(xù)了近一個月,利用的時間是周末或,而這個月卻是在學期末,是學習最緊張的時候,而且有些科目還會提前考試,所以經常為培訓和學習無法兼顧而感到苦悶。然而,通過學習,我知道培訓是為了工作所需,是為了我們學生的安全所需,是為了我們學校的形象。所以,不管多苦多累,我都堅持了下來,認真地參加每次培訓,認真地識記與工作有關的知識,認真地參加考核。
為了我們學生上了列車后能完美地完成任務,能不出任何差錯,學校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。XX年的`支援廣州客運段春運的志愿活動,我們學校參加的學生有1200人。大家可以想象,這么多的人同時參加培訓條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題,有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次,因為人多,大家的時間很難統(tǒng)一,所以培訓都要安排在周末或者晚上,而這樣又會占用我們復習的時間,讓我們?yōu)閷W習著急。培訓過程中,對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務,保證自身安全,從培訓開始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前,我們都要提前半小時到場,不能遲到。在培訓過程中,我們不能聊天,不能睡覺,不能看課外書,不能玩手機,不能隨意走動;反而要認真做好筆記。我們培訓時學的東西是要考核的,考核合格了才能參加工作。
因為人多,我們培訓時的過程很是個考驗人的過程。我們的培訓很多時候是在新學活進行的。1200多人擠在新學活這么一個地方,可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳,而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了,這么一坐就是兩個多小時。在培訓過程中,上廁所的時間都限制得很死。很多同學多說,在這么一個培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的,我們實踐過后也證實這個說法是對的。
培訓過后我們還要參加考核,只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務員??己说倪^程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷,時間有限制在兩個小時之內,而且有些試卷是必須做滿分的??己说臅r候,每個人都奮筆疾書,一只眼睛在試卷上,一只眼睛在參考資料上。一場考核下來,手酸了,頭上漢都冒出來了。
培訓、考核就這樣持續(xù)了近一個月,是在期末的一個月,是我們復習沖刺的一個月。在這個嚴格的培訓過程中,我們雖然感覺到艱苦,但是也學到了很多實用的知識,這些知識將伴隨著我們進入工作,幫助我們完美地的完成工作。XX年1月9日上午的最后一次思想動員大會結束后,我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了,我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上,我正在悠閑的宿舍里看電影,突然收到短信:我被調到l22組,第二天早上就要去廣州客運段那里學習,或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學院的組的,卻突然被通知調到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運工作了,我感覺自己還沒有做好準備呢,出車的物質準備沒做好,心里也還沒有做好準備。但是,既然任務已經來了,就必須馬上緊張起來,進入工作的角色。
1月12日早上的五點,我起床了,六點我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務員上車工作了,我的心充盈著激動。
九點多鐘的時候,我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看,很是失望:我們的列車是條件最差的綠皮車,車上不能沖電,沒有電熱水機,而要用鍋爐燒水,連睡覺的地方也要一些人擠著睡,這設備實在是差呀!剛上車的時候,這車還一身臟呢,到處都是灰塵。因為是第一次上車,很多工作都不知道要怎么做,所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負責的車廂,等候老乘務員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作,要檢查自己車廂的備品有沒有充足,要去領滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中,還在探索中的時候,列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應過來的時候,我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了,而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時講過的內容時,列車??吭诹苏九_,耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時教的,我們下車立崗了。令我們吃驚的是,情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來,劈頭蓋臉的,搞得我們有點懵。驗票沒多久,就發(fā)現自己的車廂滿了,似乎塞不進人了,但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢,怎么回事?原來,剛上車的人都堵在門口了,旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道,很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了,這就導致下面的旅客上不了車。這時候,我的工作就不只是驗票了,我還要高聲喊,叫上車的旅客往車廂中間走,叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下,人總算是都擠進車廂里去了。
春運實踐活動總結 篇2
一年一度的春運開始了,瀘西客運站又在緊鑼密鼓地為春運春運期間開展“情滿旅途”活動總結 工作做準備。在客運站領導統(tǒng)一安排部署下,并按照紅交管[20xx]32號文件《紅河州運政管理處轉發(fā)關于春運期間開展“情滿旅途”活動的通知》的文件精神認真貫徹落實。
為了保障旅客出行安全、便捷、順利、溫馨,我站嚴格按照“三優(yōu)三化”的質量要求提供服務進行管理,主要突出以下幾個方面:
一、堅持安全至上,安全從源頭抓起,增加了車輛例檢員,提高時速、進度,不耽誤駕駛員發(fā)班、加班,縮短旅客候車時間,嚴格按照“三不進站”、“七不出站”的'安全管理落實到位,有了安全,才能保障旅客的出行,讓旅客有種“高高興興地來,平平安安回家”的感覺。
二、提前做好春運信息服務,通過公告欄,廣播等發(fā)布信息,合理引導旅客出行,客運站售票處安排了預售票服務,并增設售票窗口,專門開通農民工返鄉(xiāng)、返崗的“綠色通道”,為他們的返鄉(xiāng)、返崗提供方便、快捷服務。
三、春運客運運力保障。結合客流變化,適時做好加班車、包車運力投放,隨時掌握客流高峰期和應急情況下的運力調配及應急管理,當天把旅客輸送完,絕不把旅客滯留在站上。
四、嚴格按照“三優(yōu)三化”質量要求管理??瓦\站專門做了8條援帶,上面印有“紅交集團瀘西分公司”“瀘西歡迎你”的字樣,站務員專人佩帶。更好的為旅客服務,并在售票大廳內設立迎門、咨詢服務,引導乘客坐車,幫助乘客擺放行李,看到年邁的老人排隊購票吃力,立即前往幫忙買票、提行李直至安排上車完備。在客車上放置衛(wèi)生方便袋及垃圾桶,給會暈車的旅客帶來方便。
五、加大打擊“打非治違”力度。嚴格執(zhí)行春運運價政策,保持運價穩(wěn)定,嚴厲打擊和查處違反道路運輸價格規(guī)定,維護廣大旅客合法權益,專門設立了旅客投訴窗口,做到有問有答,立即解決,提高客運站的執(zhí)行率。
四十天的春運圓滿結束,在此期間,站領導積極組織工作人員嚴格按照“三優(yōu)三化”標準管理,提高服務質量,強化服務意識,想旅客所想、急旅客所急,掀起了“情滿旅途”的高潮,洋溢著“情滿旅途”的氣氛,為旅客的出行提供了安全便捷的服務。同時也提升了瀘西客運站的服務品牌。
春運實踐活動總結 篇3
20xx年春運從1月13日開始,至2月21日結束,為期40天。為認真做好春節(jié)期間的旅客運輸工作,確保旅客順利流動,公司認真貫徹縣道路運輸管理所《關于認真做好20xx年道路運輸春運工作的通知》精神,堅定貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照“以人為本,安全第一,組織有序,優(yōu)質便捷”指導原則,積極準備,認真做好運輸組織工作,公司投入客運車6臺,共1xx座,圓滿完成了春運工作?,F總結如下:
一、貫徹落實,認真部署
春運前夕,我公司積極準備,認真部署春運工作。通過召開公司管理人員及全體駕乘人員春運動員大會,認真?zhèn)鬟_交通主管部門20xx年春運安全生產工作會議精神,按照“以人為本,安全第一,組織有序,優(yōu)質便捷”指導原則認真部署春運安全各項工作。
二、健全機構
為確實加強春運工作組織領導,公司成立了“20xx年春運工作領導小組”,由法人×任組長,安全科長×任副組長,成員有:×××,領導小組下設辦公室,并制定了具體實施方案和應急方案。
二、落實安全責任,確保春運工作順利進行
公司法人與駕駛員簽訂了20xx年春運安全責任書,落實安全責任。
三、加強安全監(jiān)管
運輸安全是春運的重中之重。公司認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的`方針,將安全工作放在春運工作首位,認真貫徹落實有關安全管理規(guī)定,全面落實企業(yè)安全生產主體責任,嚴格落實安全責任制,細化各項安全管理措施。
1、把好駕駛員從業(yè)資格關
加強駕駛員的安全教育和培訓,增強安全意識和責任意識,嚴禁無從業(yè)資格的人員駕駛營運車輛。
2、把好車輛安全技術狀況關
春運前一個星期公司所有車輛在運管檢測線提前進行車輛的春運檢測,防止機械事故的發(fā)生,確保春運安全。
3、充分利用GPS加強動態(tài)監(jiān)控
運用GPS安全監(jiān)控信息監(jiān)督駕駛員安全行車,及時糾正超速,超載,疲勞駕駛等危及安全行車的行為。
總之,在公司全體干部職工的共同努力下,20xx年春運未發(fā)生交通事故投訴事件,實現了安全生產的既定目標,為全年安全生產各項工作打下了良好的基礎。
春運實踐活動總結 篇4
一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是非常的多,作為一名鐵路準員工,為鐵路事業(yè)以及以后自己的發(fā)展貢獻自己的一份力量。經過了學校里組織的面試、筆試之后,經過了學院的培訓考核,我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現了我的名字時,我是非常的高興,同時也伴隨著自己的是心中的憂慮。因為差不多那個春運的時候。學校也放假,我們也會面臨各種各樣的問題,不過在聽到學校領導在動員大會上的致詞后,我頓時信心倍增。他說:“不管前面的路有多么,我們學校永遠是你們的堅強后盾”。在我信心倍增的同時我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待,真的希望春運快點到來。
一個多月的寒假生活開始了,隨著一學期的.結束,我在這一次的社會實踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上,盡管天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后,我就被領導安排在電梯口工作,剛開始的時候,我對武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問題也只能是有心無力,并且我對其他志愿者同學的工作方式不是很理解。因為我覺得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了,其他的事情就不應該由我負責,可是經過了那天一個上午后,我才慢慢的發(fā)現志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
我和我的同學們一起被安排在上海到成都的L216次列車上,經過前段時間的探線練習,我對于如何能夠作為一名合格的春運志愿者,實習開始前學院領導老師能讓我們更好的工作積極組織了理論知識培訓,通過幾天的培訓讓我們初步懂得了火車上的基本知識和在遇到突發(fā)事件時的施救措施,也明白了“乘務人員八不準”和“二十字作業(yè)法”,“邊門管理”的重要性,在接下來的幾天里老師們又帶領我們去了上海到成都的臨時加班客車上,師傅們細心指導我們親手操作,短短幾天的理論培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在列車上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱情服務旅客,盡管列車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助旅客,在列車上給他們宣傳消防知識,我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛(wèi)生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來裝進垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當然在列車上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時受委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。我們忠實的履行著“人民鐵路為人民”的神圣職責,體現著我們大學生高尚道德素養(yǎng)和精神風貌。
實習使我們有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟,穩(wěn)重,少了一份幼稚。通過這次實習我的人生觀,價值觀,世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,發(fā)現自己的價值為今后的就業(yè)打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活,去奮斗,去對待自己的工作,這次實習更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志。火車條件艱苦但我想作為一名追求上進的大學生什么都得承受,因為這就是生活,生活需要經歷更多,才能讓自己成長為不怕風雨之人。實習也更早的
把我們推入社會讓我懂得現實的殘酷,社會優(yōu)勝劣汰的生存規(guī)則更是可怕的額,我們不得不接受事實,只有不斷磨練自己的意志,才能讓自己在社會上有立足之地,這次實習讓我明白了自己的人生方向。
經過了疲勞的過渡期之后,我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言,并且是異口同聲。的確是這樣,其實任何事情我們做多了都會厭煩,但是只要我們堅持下來了,我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化,從一開始的培訓中如何面帶微笑,如何禮貌用語到我們的實踐效果的完美;從大家之前對線路并不了解到現在對它很熟悉,從我們以前膽子,不敢在大眾人面前致詞到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。在火車站的這些天里,我不僅僅是學到了社會知識,而且還結識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天,還是相對而言都比較了解,能在這短短的十幾天的時間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。大家有福同享,有難同當的感情我很敬佩。我同時也非常感謝上海鐵路局以及學校給我們這次社會實踐的機會,讓我獲益良多。
假期的實習很快結束啦,雖然只是短短的兩個月,但是在這兩個月的時間里我們學到的很多,也感悟到很多,為以后工作有更多的幫助,雖然辛苦,但是更多的是歡樂與充實,春運給我們的不只是艱辛,最多的是教會我們如何明白刻苦二字的含義。
春運實踐活動總結 篇5
為繼承發(fā)揚中華傳統(tǒng)節(jié)日優(yōu)秀文化,根據縣精神文明辦安排以及縣團委要求,我校圍繞“我們的節(jié)日—春節(jié).元宵節(jié)”開展了豐富多彩的主題實踐活動?,F將我校組織的“我們的節(jié)日—春節(jié).元宵節(jié)”主題實踐活動總結如下:
一、高度重視,認真組織
為確保此次活動順利開展,我校高度重視,及時召開會議對活動進行總體部署,并下發(fā)了主題系列活動的文件,精心組織,把節(jié)日活動與思想道德建設緊密的結合起來,全面推進我校精神文明創(chuàng)建工作。
二、精心策劃,豐富內容
中國人民的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié).元宵節(jié),具有獨特的魅力和民族特色,在各地呈現不同的特色。山羊堡小學圍繞春節(jié).元宵節(jié)辭舊迎新.團圓平安.孝老愛親等主題,結合實際,遵循簡潔可行.就近方便.力所能及的原則,主要策劃了以下五項工作:
1.尋找經典活動。利用寒假期間,讓學生尋找關于山丹文化的優(yōu)秀歷史典籍,圍繞春節(jié).元宵節(jié)文化內涵,通過收集“春節(jié)的由來.春節(jié)風俗習慣.春聯的起源和意義.家鄉(xiāng)舉行的風俗活動”等,開展 “紅色經典賞析”等活動,讓廣
大學生積極參加,深刻領會,增強對民族傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛,加深對本土文化的理解。
2.開展公益活動。組織學生積極參加村社清潔衛(wèi)生.環(huán)境保護和公益宣傳,為孤寡老人.殘疾人和軍烈屬做好事.獻愛心,宣傳節(jié)日文明禮儀和低碳生活知識,營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
3.讓學生認真填寫《甘肅省山羊堡小學學生村社服務記錄卡》,記錄自己的節(jié)日生活,結合寒假作業(yè),引導學生學習節(jié)日文化.搜集節(jié)日資料.參加民俗活動,深入了解春節(jié).元宵節(jié)的`文化內涵。參加節(jié)后組織的各類評選活動,展示節(jié)日收獲和感悟。
4.組織村社調查活動。由于我縣的災后重建如火如荼,精彩不斷,村社樓房化進程步伐較快,讓學生進行村社建設調查活動,親身感受山丹大地上的巨變,增強對村社的思想感情。
5.進行一次“我所認識的低碳生活描述”活動。
三、強化措施,落到實處
1.加強宣傳,著力營造濃厚的節(jié)日氛圍
春節(jié)作為中華民族第一傳統(tǒng)大節(jié),有著豐富的民俗文化內涵。放假前,學校召開專門會議,開展了春節(jié)傳統(tǒng)習俗掃塵.祭祖.貼春聯.吃年夜飯.守歲.放鞭炮等春節(jié)文化內涵宣傳,增進了廣大中小學生對傳統(tǒng)文化的了解,營造了濃厚的節(jié)日氛圍。各位教師.所有學生都能積極參與,發(fā)揮其作用,分利用板報.宣傳標語,積極開展春節(jié)文化宣傳,弘揚春節(jié)民俗傳統(tǒng),倡導文明過節(jié).勤儉過節(jié)。
2.制定計劃,合理安排,確保每位學生將此項活動落在實處。放假時,每位學生都按照學校要求,制定了計劃書和時間表,確立了活動辦法,使主題教育活動進行的有聲有色。
3.結合實際,組織開展村社志愿服務活動。
春節(jié)期間,各村活動小組開展了以扶老助殘.社會治安.文化服務.環(huán)境衛(wèi)生為重點的村社志愿服務活動,積極為殘疾困難戶.貧困戶提供幫助.進行慰問;結合春節(jié)“掃塵”習俗,組織居民整治衛(wèi)生死角,維護村社公共環(huán)境等。
通過本次主題實踐活動,共收到《甘肅省山羊堡小學學生村社服務記錄卡》141份,各內總結.調查報告.心得體會140余份。
本次主題實踐活動,豐富了學生節(jié)日精神文化生活,培養(yǎng)和樹立了認知傳統(tǒng).尊重傳統(tǒng).繼承傳統(tǒng).弘揚傳統(tǒng)的思想觀念,增強了對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的認同感和自豪感。
春運實踐活動總結 篇6
時間過得真快,又一年過去了。這時,那些描述時間的句子涌上心頭。什么時流水,時間飛逝,瞬間流逝,讓人感嘆不自覺的成長。我記得當我還是個孩子的時候,我總是覺得時間過得很慢。我總是喜歡春節(jié)來得更快。我天真單純的心里只有樂趣。我只想快點長大。每年的過去都是我走向成年人的一步。我只是搖擺不定,但在壓歲錢的笑聲中,我感受到了時間流逝的'快樂。
現在,當我們成長為成年人時,我們對時間的流逝更加懷舊和眷顧?;仡欉^去,我們總覺得時間過得這么快。正如小品不缺錢的沈陽所說,睜開眼睛,閉上眼睛,一天就過去了。我們留給自己的是生活中的滄桑和零星記憶。我們總覺得有太多的事情要做,還有太多的事情要做。想想工作和生活中被空虛和無聊占用的時間,以及有時間,不錯,等一會兒再做等等。時間真的不等人。
春節(jié)伊始,萬象更新是我們在春節(jié)到來時經常說的一句話,也是我們在一些年度總結或年度報告中經常聽到的一句話。每次我們聽到或想到這句話,我們的思想就會被這句含有深層含義的話激起漣漪。
春節(jié)為我們的生活打開了一個新的頁面。一個新的起點將不再局限于過去的成敗。一個新的目標將通過一顆承載的心和不懈的努力來實現。過去的經歷為我們積累了豐富的經驗。在開始新的旅程之前,我們整理了經驗中的經驗,描述了增長和發(fā)展的計劃,以防止時間浪費。然后,踏上旅程,沿著描述的道路,感受到充實和成功的未來。
春運實踐活動總結 篇7
當在濟南西客站當志愿者的最后一天,要求我們每人寫一百字感言,通過這十幾天的努力,確確實實感到被人需要是一種幸福。當愛心和援助之手組成了我們志愿者的標志。我們的使命就是“用雙手去奉獻我們的愛”。我們每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數的滄海一粟,構成了川流不息、波瀾壯闊。
偉大的無產階級革命家馬克思說過,實踐是檢驗真理的唯一標準,對于每一位參加社會實踐的同學來說,應該會經歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天,我就被安排在檢票口工作,剛開始的時候,我對火車站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提的問題也只能是有心無力。
上午后,我圍繞車站轉了一周才慢慢的發(fā)現志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了,我們做志愿者的才能放心。
可是工作幾天后,大家漸漸地感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每個的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。
從大家之前對火車站并不了解到現在對它很熟悉;從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。這次的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾?,所謂是細節(jié)決定成敗。社會實踐能讓我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。
面對承擔這一份責任,感受這一份快樂,溫暖大家的同時快樂自己,讓我為大家送去新年的關懷,為春運工作奉獻力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情,在組織協調好整體工作的同時,也在不斷的鞭策自己,這次服務最讓人感動的是,我們每幫忙完,乘客們都會很深情的向我們表示感謝,有的還向我們鞠躬,這是對我們工作莫大的鼓舞和支持。或許志愿者所需要的.僅僅是一個微笑,一個點頭,一聲鼓勵。
一聲聲謝謝,一陣陣感動,已經是對我們莫大的鼓勵和支持,看著南來北往的人群,行色匆匆的身影,作為一名大學生志愿者,用自己的一片熱忱,貢獻一份力量,收獲一份感動。轉眼過去,這些天的志愿者生活無不歷歷在目,那一張張陌生的面孔,讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭,每一天看著微笑的面容,我們將笑容留給行人,將快樂留給自己,一直奉行著我們“助人樂己,愛心傳遞”的宗旨。同時作為一名共青團員,代表著新一代的青年,代表著新一代精神,代表著新一代的力量,我們團結在此,在這片藍天下,我們就是最美的一道風景。
春運實踐活動總結 篇8
今年春運開始以來,按照集團公司兩會的動員和部署,全司各級各有關單位認真貫徹落實上級黨委政府,以及公安、交通部門的春運工作精神,落實"以客為主、安全第一、服務至上、保障有力"的工作要求,努力克服競爭激烈、氣候多變、客流需求多樣等困難,恪盡職守,精心組織,密切配合,取得了運輸暢通、事故下降、服務質量明顯提升的優(yōu)異成績,為20xx年生產經營順利開局,做出了積極貢獻!我們?yōu)榇蠹宜〉玫某煽兏械津湴?,對為此付出艱辛努力的廣大干部職工、對始終堅守工作一線的各單位主要領導道一聲辛苦,同時對同志們煥發(fā)出來的拼搏精神、創(chuàng)造的突出業(yè)績表示崇高的敬意!
一、加強領導,密切協作,是實現了圓滿春運的根本保證
春節(jié)期間是人流、車流、物流陡增的緊張時期,搞好春運工作既是運輸企業(yè)的責任,更是我們的機遇。全司各級各有關部門高度重視春運工作,牢固樹立全局觀念,加強組織領導,注重協調配合,形成強大的工作合力,保障了春運工作的圓滿完成。
1、層層動員,備戰(zhàn)充分,強化了組織領導
集團公司成立了春運工作領導小組,統(tǒng)籌協調春運各項工作。各相關基層單位都成立了相應的春運領導機構,明確責任任務,建立值班制度,專題研究春運工作。根據省、市春運文件精神,結合公司實際,提前下發(fā)了《關于認真做好20xx年春運工作的通知》,并通過四屆二次職工和股東代表大會,周密部署、層層動員。我們還制定了詳細的春運組織和應急方案,主要領導率先垂范,親赴一線檢查指導春運工作,慰問一線職工,現場辦公解決困難、查糾問題、及時整改,從而在全司上下形成了人心齊、干勁足的良好春運工作氛圍。
2、合理調度,科學指揮,打造了暢通春運
(1)全力以赴確保運力。春運期間各運輸單位從領導到一線工作人員都放棄了節(jié)假日休息,公司投入客運車輛2千余輛,座位5萬個,其中為了此次春運新增和更新客車120輛,在此基礎上,通過加強車輛維修檢查,在確保安全的前提下,加強行車組織,合理運輸生產,提高生產效率,努力提高了車輛周轉率。
(2)全力以赴組織客源。依托正常經營的班線和車站,各單位紛紛到客源集散地組織客源,跟蹤學生放假、民工返城、職工回崗時間,上門售票、簽訂包車協議,還有的加強與駐縣公司的工作交流,互通情報,相互合作,最大限度地減少客源流失。比如:旅游公司組織的蘇州、上海、龍崗包車服務;三客公司與在蘇州信陽籍務工人員簽訂運輸協議;還有淮濱公司組織的溫州、上海包車;光山公司組織北京、杭州、深圳包車等等。農歷正月十四、正月十六,光山公司、信陽汽車站、一客公司與光山縣政府、光山縣農村信用社共同組織的"溫暖回家路,感恩光山人"活動,抽調23輛客車,安全運送了6000人次。
3、明確責任,落實措施,確保了平安春運
安全是不可逾越的紅線和底線,春運期間集團公司始終把安全生產作為頭等大事來抓,認真貫徹國家和有關部門關于安全生產的法律法規(guī),牢固樹立事故可防可控的理念,進一步完善體制機制,明確安全責任,全面落實各項安全措施,盡最大努力減少春運傷亡事故的發(fā)生,保證了平穩(wěn)的安全形勢。
(1)加強了車輛及人員管理。春運開始前,各單位配合交警部門對全部參運車輛和駕駛員進行春運臨檢,逐車逐人從源頭上把關,保證了參運車輛和駕駛員安全可靠。加強例保和車輛正常維護,維修中心、各單位修理車間成立了搶修小組,備足配件和材料,堅持24小時值班,隨時搶修車輛,保證參運車輛不誤運行。
(2)加大了動態(tài)監(jiān)管力度。集團公司監(jiān)控中心和各單位GPS分控堅持24小時值班,對違法行為及時發(fā)現、及時處理、及時登記、及時消除。加大了重點地段路查力度,嚴肅查處和糾正超速、超載、疲勞駕駛等違法行為。
(3)加強了客運場站管理。各汽車站嚴格履行"三不進站、六不出站"職責,落實各項安全生產管理規(guī)范要求,增加人手和設備,嚴禁"三品"進站上車。
(4)加強了春運防恐和應急管理。春運期間,防火、防盜、防恐與運輸安全,做到了同檢查、同考核,確保把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。面對雨霧冰雪惡劣天氣時,集團公司立即啟動應急預案,積極應對,采取強力措施,加強應急處置,確保客車運行安全。
同志們,回顧剛剛結束的`春運工作,有成績也還有不足,通過此次春運,大家可能更加清晰地感受到高鐵給我們帶來的巨大沖擊,但盡管有壓力,通過全司上下的共同努力,我們依然取得令人鼓舞的成績。人總是要有一點精神的,有壓力更要有動力。因此,我們希望通過總結春運,大家能更好地學習先進,理清思路,振奮精神,希望大家能更好地增強信心,堅定決心,同時還要牢固樹立公司整體經營"一盤棋"的思想,做到令行禁止、上下一心、團結協作、攜手共進,進而為做好全年工作打下堅實基礎。
二、振奮精神,理清思路,確保20xx年任務圓滿完成
20xx年工作任務重、困難多,壓力大,全體干部職工必須認清形勢,克服困難,切實抓好各項工作落實。
1、要振奮精神,努力頂住壓力持續(xù)求進
我曾說過當前我們有三大難點工作,一是道路運輸受高鐵沖擊,長途受影響,要有經受困難的思想準備;二是安全管理雖然通過一級達標,但安全生產責任重大,企業(yè)安全風險依然很大;三是面對企業(yè)發(fā)展和職工需求日益提升,企業(yè)持續(xù)發(fā)展,做大做強還缺乏強硬的支撐,如何穩(wěn)健投資、創(chuàng)新發(fā)展主業(yè),尋求新的經濟增長點和保證資金鏈的安全,在體制機制建設和長效管理上還有大量艱巨的工作。這些工作任務重、難度大,是關系企業(yè)健康發(fā)展的重點、熱點,也是在座每一位同志不可推卸的責任??陀^地講,運輸生產經營確實是一年比一年難,任務一年比一年重,要求一年比一年高。但這些問題并不是我們一家單位在面對,我們更多的還是發(fā)展中遇到的困難。因此,我們要始終堅信"只要思想不滑坡,辦法總比困難多"和"事在人為"的道理,既要有危機意識,自我加壓,奮發(fā)進取,又要化解消極情緒,振奮精神,積極作為,只要充分認識工作艱巨任務的同時,扎扎實實做好本職工作,就一定能頂住壓力,保證企業(yè)不斷前進。
2、要清醒面對,努力頂住壓力面對挑戰(zhàn)
經濟新常態(tài)下的趨勢性特征和階段性特征在我們這樣的企業(yè)也有所表現,要清醒地看到由于道路運輸生產工具,生產經營的獨特性,在與高鐵競爭中所顯現的劣勢,隨著高鐵的大面積、快速發(fā)展,所面臨的問題可能會更多;長途客運發(fā)展萎縮和安全問題,接駁運輸的規(guī)范管理,擴大道路運輸企業(yè)發(fā)展空間,所面臨的問題可能會更多;調整結構,推進集約化經營,加強經營過程中的監(jiān)管,優(yōu)化成本控制,所面臨的問題可能會更多;提高服務質量,加強基礎設施建設,保障資金鏈安全,所面臨的困難可能也會更多。新的矛盾、新的問題、新的困難是躲不過、繞不開的,唯有清醒面對、勇于面對、正確面對,趨利避害、順勢而為,才能夠危中見機、化危為機,實現新的發(fā)展。
要逆勢發(fā)展運輸主業(yè),發(fā)展速度趨緩了,我們就以追求發(fā)展的質量為重點,全面創(chuàng)新提高服務質量和服務模式,開展客運服務質量提升工程,發(fā)揮公路客運比較優(yōu)勢,通過城鄉(xiāng)客運一體化、農村客運公交化、網絡售票信息化、節(jié)點運輸、一票到達便捷化等手段做精做細主業(yè),以高質量換取客運市場的穩(wěn)定,同時積極搶占公交出租市場;
3、要理清思路,努力頂住壓力抓住機遇
挑戰(zhàn)可以轉化為機遇。經過多年的努力,集團公司也積累了很好的發(fā)展條件,一方面,我們有一個好的工作基礎。前幾年,我們抓經營、求發(fā)展,無論是在場站建設還是企業(yè)管理上都取得了較好的成效,探索了許多好的經驗,在市里乃至省里都有一定的位置。另一方面,我們有一個共同經歷困難,有豐富管理經驗,經受過考驗的干部隊伍。所以,在充分看到未來工作的艱巨性和復雜性的同時,也要看到對我們工作有利的一面,這些都為我們增強發(fā)展后勁、積蓄發(fā)展勢能、發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢打下了堅實基礎,提供了難得機遇。我們一定要發(fā)揮好主觀能動性,積極應對挑戰(zhàn),乘勢而為,持續(xù)求進。
4、要勇于擔當,主動作為抓好安全
今年春運期間,先后發(fā)生了"3.2"安陽林州和"3.8"固始境內商城弘運等特大交通事故,為認真吸取事故教育,舉一反三,集團公司對全部營運客車的經營情況和安全生產情況進行了全面拉網式大排查,發(fā)現了站外經營車輛、不按審批線路運行車輛,光山到信陽低速車輛27臺長期在汽車站、火車站周邊轉圈攬客,已經被全市安全生產電視電話會議點名通報批評,對集團公司安全、聲譽造成惡劣影響,這些行為不僅違反了客運管理規(guī)定,也給運輸生產帶來了較大的安全隱患,一旦發(fā)生類似事故,管理責任難辭其咎,這些違規(guī)違法行為如不進行全面整改,就如同刀架脖子,后果無法預想,因此我們要高度重視,以壯士斷腕的決心,堅決果斷地整治上述安全隱患。
凡屬客運經營不規(guī)范的由運務部牽頭,各客運公司為主體,二十天內整改到位;屬違反安全法律法規(guī)的由安技部牽頭,各運輸單位為主體,從嚴從快處理到位,并在二十天內消除違法狀態(tài),堅決杜絕凌晨2至5時違規(guī)運行車輛。對光山到信陽跑低速車輛,運務部牽頭,光山公司、信陽站、二客、五客、稽保部、安技部聯合共同整治,一個月內徹底解決這一老大難問題。
三、干部帶頭,率先垂范,是企業(yè)做大做強的關鍵所在
權力向來是把雙刃劍。有權不可任性對我們這個企業(yè)來講,主要針對的是管理層。少數人為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦,不該辦的事亂辦等現象。如何確保我們的管理人員"精神面貌要有新狀態(tài)",值得反思。
新常態(tài),要有新作為;新作為,要有新狀態(tài)。應對新常態(tài)、適應新常態(tài),關鍵取決于我們的管理人員特別是各單位的一把手規(guī)矩意識強不強、權力觀念正不正、有沒有擔當精神,能否堅持做到有所為、有所不為,只有干部帶頭了,才能更有利于在企業(yè)內形成風清氣正的良好風尚,才能更有利于凝聚和團結廣大干部職工,我們共同的事業(yè)才能無往而不利!
春運實踐活動總結 篇9
按照xx公司《關于xx年春節(jié)期間開展扶貧幫困送溫暖活動的通知》文件精神,xx分公司自20xx年xx月xx日起,認真開展扶貧幫困送溫暖活動。具體開展情況如下:
一、建立困難員工檔案
分公司領導高度重視,安排工會及相關單位按通知精神,對因子女入學、本人或直系親屬患重大疾病造成家庭經濟困難的員工及離退休職工,因遭受意外災害造成家庭經濟困難的員工及離退休職工,生活上有困難的員工遺屬,或存在其它特殊困難的員工及離退休職工進行詳細的調查摸底,在對特困員工的調查中著重對家庭人均生活水平低于武漢城鎮(zhèn)居民最低社會保障標準的困難家庭;因患病、交通事故、自然災害造成巨大經濟損失的困難家庭;長期患病,醫(yī)藥費支出較大的困難家庭;因子女求學,造成收不抵支的困難家庭進行詳細了解。
在認真調查核實的基礎上,xx部門建立了較為詳實的電子版困難員工檔案。
二、制定具體幫扶計劃
根據困難員工檔案,公司領導召開專門會議,專題研究了對困難員工的幫扶工作實施計劃及幫扶標準,并根據困難情況逐個制定了困難補助金發(fā)放標準。經過會議審定了公司困難員工及家庭幫扶名單。其中按分配比例要求上報省公司特困員工xx人、一般困難員工xx人。
為將企業(yè)的關懷傳遞到分公司困難員工手中,將溫暖送到他們心中,分公司還制定了具體的幫扶安排,xx萬元扶貧幫困專項資金能及時送到苦難員工手中,讓他們都能夠渡過一個歡樂祥的春節(jié)。
三、幫扶工作落實到位
為了把扶貧幫困送溫暖工作做好做實,分公司領導班子分頭出發(fā),專門走訪了七名特困員工,將困難補助送到特困員工手中,向困難員工表達了公司對他們的關心,鼓勵他們保持對生活的信心。還組織片區(qū)經理帶隊,對一般困難員工進行慰問。
在慰問過程中,公司領導班子還慰問了困難員工所在的站點,送上慰問物資和祝福,與員工親切交談,詳細詢問站內員工生活安排和節(jié)日期間的安全工作部署等情況,讓一線員工切實感受到了公司關心基層的務實作風及節(jié)日的.濃濃暖意。
四、組織節(jié)前員工慰問
為讓全體員工感受到公司的關懷,使基層員工過一個祥和、溫暖的春節(jié),按照上級公司“送溫暖”活動精神,分公司合理使用xx萬元“送溫暖”資金,一方面以xx為單位,給一線員工送上以xx的春節(jié)慰問物資。另一方面積極配合,組織好xx慰問活動。
x月24日,xx領導來到xx站,看望慰問了一線員工。除夕,xx領導再次到公司xx站慰問一線員工,給除夕值班員工拜年,將慰問物資發(fā)到員工手中,并送上了殷切的祝福。通過送溫暖活動,公司全體員工又一次感受到了組織的關愛,渡過了祥和歡樂的節(jié)日,公司春節(jié)期間經營管理穩(wěn)定和諧、安全有序。同時通過送溫暖活動,企業(yè)的凝聚力和向心力也得到了進一步的加強,為今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
春運實踐活動總結 篇10
我,在路上
彈指一揮間,春節(jié)已接近尾聲,開學期已至。當時間繼續(xù)前行,當我們又重新回到緊張忙碌的學習生活中,我們會發(fā)現,那段志愿的日子,仿佛是從年輕生命中跳出的歲月,像一輪掛在記憶里,閃閃發(fā)光的太陽,溫暖了他人,也溫暖了你我。
春節(jié),是一個舉家團圓的日子。它寄托著思念,滿載著期盼,快樂出發(fā),平安回家,20xx年,我們濟南大學醫(yī)科院的青年志愿者們環(huán)抱著同一個理念,緣聚臨沂,共助春運。我們用我們的微笑傳遞著春運志愿者的熱情,我們用我們的服務讓廣大旅客在寒冷的冬天感受到一絲絲溫暖,我們無怨,我們無悔,因為我們用我們的汗水換來了春運的平安和諧,我們更是代表著當代大學生的精神風貌。
奉獻愛心,收獲快樂
在做志愿者的這段時間,我感到非??鞓?,志愿活動是一種充滿愛心的美好行為,在幫助他人的時候,我們更是從中獲得快樂??赡芩麄冎皇俏覀兩械拇掖疫^客,可是是他們讓我們收獲幫助他人時的快樂。當我看到一位坐著輪椅的殘疾人由于不能及時趕上回家的那班列車的焦急時,我心底里那根弦被觸動了,于是我們幾個志愿者合伙將老大爺送上火車時,我們心中的自豪感油然而生。同時這也讓我們更加堅定了我們要把我們的滿腔熱情注入到全心全意為旅客服務的信念,盡量為春運期間旅客回家過年貢獻我們的一份力量!
一聲謝謝,滿腔感動
旅客一個為即將踏上列車而露出的欣慰笑容,讓我們忘記了疲勞,忘記了寒冷。旅客一聲真誠的謝謝,就是對我們志愿活動的最大認可,讓我們收獲滿滿的感動。志愿者期間,其中令我印象深刻的是一位農民工。當我把免費的推車送到他的手中時,這位大爺不停的對我說著感謝的話,說我們的服務非常周到熱情,說我們的志愿活動非常令他滿意。這無疑是對我們的志愿工作進行了肯定,讓我意識到我們的志愿團隊確實幫助了需要幫助的人群,我們很好地發(fā)揚了春運志愿者的精神。一個軍人簡單的敬禮,一聲農民工真誠的謝謝,一個義工的簡單擁抱。縱然我感冒發(fā)燒很難受,但是我覺得一切都是值得的。
志愿服務,受益匪淺
選擇這里我們是自愿的,但是這個過程可能充滿清苦與誤解。時間可能會一點一點折磨我們的意志。志愿期間,我們善意的幫助有時會遭到別人的拒絕,遭到別人的不理解,會產生消極的情緒。可是這種種的不如意,不順心,恰是我們學習人生的過程,是我們的動力?;拥娜松?,花樣的.年華只有在與困難與挫折才能表現的淋漓盡致,才能得到升華。我們經過不斷的實踐,累積了生活經驗,收獲了友誼。春運志愿,情真意切
我很榮幸能夠在20xx春運為我的家鄉(xiāng)貢獻一份力量,每每面帶微笑的迎接旅客時,他們回報你的是更加燦爛的微笑。春運志愿服務,無關乎得失,只是為社會出一份力,盡一份心。
天空海闊,要做最堅強的泡沫。在志愿活動中遇到挫折,咬牙堅持的時候,在被很多人誤解的時候,快要放棄最初的信念的時候,那一張張笑臉,帶給我堅持的力量。毋庸多言,做我所愛,這就是志愿人,也是志愿精神。
每每幫助了他人,都無比開心;每一次寒冷中的堅守,都是志愿者的承諾;每一次跌倒,爬起來便又是更加堅強的自己;志愿路上,你我同行,酸甜苦辣,嘗過即是滋味。
志愿活動是走向成熟的一條路,現在,我正在路上……
春運實踐活動總結 篇11
20xx年xx月xx日,伴隨著冬日的嚴寒,暖暖的春運志愿者活動在志愿者們的錚錚誓言中拉開了序幕。
開封市志愿者協會自20xx年組織春運志愿者活動,這已是第四個年頭了。
本次春運志愿者活動,開封市志愿者協會共20人次參與,主要服務內容:為出入車站旅客提供指引服務,幫助行動不便的旅客搬運行李,協助車站工作人員維持秩序,打掃車站候車大廳環(huán)境衛(wèi)生等。
現對本次活動總結如下:
一、活動準備工作
1、發(fā)布公告,招募志愿者,通過在戶外公益、星火燎原等QQ群發(fā)布活動公告,本次活動共招募志愿者15人。
2、參加培訓,有的`放矢,本次志愿者活動,火車站給予了集中培訓,為更好的服務春運提供了可靠的保證。
二、活動開展
1、啟動儀式,2月4日,我協會志愿者同火車站志愿者、大學志愿者參加了春運志愿者活動啟動儀式。
2、活動安排及開展,本著旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的宗旨,開封市志愿者協會共分兩個小組:一個小組在候車大廳負責候車大廳的環(huán)境衛(wèi)生及秩序,一個小組負責候車大廳外部及出站口的環(huán)境衛(wèi)生及出站旅客的引導。
由于春運自2月4日一直持續(xù)40天,開封市志愿者協會號召志愿者持續(xù)服務春運,直至春運結束。
春運實踐活動總結 篇12
20xx年在省港航管理局和XX市“春運辦”的領導下,按照“以客為主、科學組織、協調配合、安全有序”的原則,以“平安春運”為主題,全力以赴做好春運期間旅客和重點物資的運輸,突出重點、狠抓落實、強化監(jiān)管、熱心服務,圓滿完成了20xx年春運工作?,F將春運工作總結如下:
一、春運工作完成基本情況
在為期40天的20xx年春運期間,我市共完成客運量114.06萬人次,周轉量332.03萬人公里,分別為去年同期的88.6%和90.3%,20xx年春運溫州航區(qū)投入春運客船23艘、6054客位。其中沿海完成客運量4.01萬人次,周轉量110.20萬人公里,分別為去年同期的82.2%和84.2%,沿海投入春運的客船10艘,1134客位。
營業(yè)性渡口共完成渡運量110.05萬人次,周轉量221.83萬人公里,分別為去年同期的88.9%和93.7%;車渡船完成車運量12.83萬輛,周轉量19.25萬輛公里,均為去年同期的88.8%。投入營業(yè)性渡船13艘、4920客位,車渡船5艘、60車位。
二、領導重視,嚴格落實責任
我們分析了20xx年春運工作的新情況、新特點,切實加強領導,在春運前深入調查研究客流預測情況并及時掌握高峰期的變化,安排充足的運力和保證良好的船舶技術狀態(tài)。下發(fā)了《關于做好XX市20xx年度春運客流及運力安排調查工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕99號)、《關于認真做好20xx年水路春運工作的通知》(溫港航〔20xx〕11號)、《關于做好20xx年全市渡口春運安全管理工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕1號)等有關文件,并召集各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦、各水路客運企業(yè)與客運站的負責人召開了全市的水路、渡口春運工作部署會議,對全市水路、渡口春運工作進行了全面的動員與安排。
同時,成立了以黃定恩局長為組長、夏鳴副局長為副組長,各相關處室負責人參與的20xx年春運工作領導小組,春運工作領導小組辦公室設在局運管處,具體負責全市水路春運的組織、指導、協調等工作。各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦也建立了春運工作領導小組,確定了春運工作的具體工作部門與人員,并加強了對轄區(qū)水運企業(yè)、港埠企業(yè)、渡口春運工作的領導,督促港航企業(yè)、渡口建立健全春運工作機構、落實春運工作的具體人員,做到制度層層落實,責任細化到人,從而使XX市水路春運工作全面開展。
三、加強督查,狠抓安全管理
認真貫徹落實上級部門對春運的有關政策、要求,加強了現場的管理和行業(yè)的安全監(jiān)管。春運期間,全市港航系統(tǒng)、渡口共出動檢查63次,其中出車112輛次,出艇18艘次,參加現場督查人員298人次,檢查港航企業(yè)、渡口35家,檢查客(渡)運船舶192艘次。
由于今年雨雪冰凍等惡劣天氣較為頻繁,對春運工作造成了較大的影響,我們下發(fā)了《轉發(fā)關于切實做好春運和兩會期間交通運輸安保工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕16號)、《轉發(fā)關于進一步做好應對當前惡劣天氣工作等文件的緊急通知》(溫港航便函〔20xx〕19號)等文件,要求各單位按照通知精神做好轄區(qū)的水路春運工作。同時,我們還在春運開始的前夕,由局領導帶隊組成四個春運工作督查小組,對各縣(市、區(qū))水路春運工作進行了現場督察,重點檢查了水路客運企業(yè)管理人員、組織機構是否到位,安全管理制度是否建全、是否落實;客(渡)船是否適航,船員是否適任,有關船舶證書是否齊全,安全管理責任是否落實等情況。通過檢查,我們發(fā)現鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口春運工作中存在著個別渡埠淤泥嚴重,且雜物眾多,嚴重影響旅客的通行;一些三無船舶參加渡運;部分滾裝渡口秩序管理混亂,渡運車輛超載嚴重;一些渡口管理人員沒有佩戴明顯標志,不利于現場管理;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡管員沒有到位等現象。為此,我們專門下發(fā)了《關于進一步加強全市渡口安全工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕3號),要求各縣(市、區(qū))渡口辦根據通知精神,對轄區(qū)渡口再一次開展安全檢查,對存在安全隱患要加大力度立即進行整改,該停渡的渡口堅決予以停渡,該停運的渡船堅決予以停運,堅決杜絕危害渡運安全行為的再次發(fā)生。我們還對安全隱患嚴重的渡埠下發(fā)了整改通知書,要求整改后再開展渡運。同時,將渡運車輛超載情況通報給海事部門,建議海事部門嚴加管理。
洞頭港航局多次專門組織人員到大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)對參加春運的客運企業(yè)、客船、碼頭、航道進行安全大檢查。春運期間該局還根據縣委、縣政府的要求,組織轄區(qū)的海事、海洋與漁業(yè)、邊防等單位,出動管理艇開展編隊巡查,全面清除了航道內的漁網等礙航物,保證了客運船舶的安全和有序運行,得到旅客的一致好評。
永嘉港航局在春運第一天,全局骨干整裝持證,按片分赴五大渡口,不但對每艘客渡船進行檢查,還利用有關特大事故為題材與船員進行面對面的宣傳,使每位船員時時提高警惕,按章、按程序操縱船舶,并及時解決公司、船員及旅客的疑難問題。
四、各方共同努力,確保春運有序暢通
為了保證全市水路春運工作的暢通有序,港航系統(tǒng)、渡口的干部職工多方努力,做到心為旅客所想、情為旅客所系,全力以赴的投入到春運工作中去。
樂清港航局在春運期間積極開展春運宣傳和安全督查工作,在主要場所懸掛醒目橫幅6條,出動檢查人員50人次,檢查企業(yè)8家次,開展航道巡查6次。他們針對農歷十二月二十九至正月初五南塘東山渡口碼頭客流量很大的情況,派出專人會同公安、交通、海事等單位,放棄休息時間,協同當地政府做好了南塘東山渡口碼頭的秩序管理工作,確保了安全無事故。
鰲江至南麂客運航線春運期間游客稀少島民增多,冬天寒流大風多,客運航班安排歷來是一大難題。為了使南麂島民、駐島部隊及有關單位工作人員的日常出行和生產生活物資運輸的方便,平陽港航局于2月24日和鰲江客運站、客船企業(yè)及客船負責人,對春節(jié)前后三個星期的航班進行協調安排,同時要求春節(jié)期間必需保持2艘客船的運力,隨時聽用調度,并將安排好的航班及時在鰲江客運站與南麂客運站向社會公布,使島民和駐島工作人員及早作出安排,及時返回到目的地歡度春節(jié)。
溫州航區(qū)的沿??土髦攸c在洞頭大門至樂清黃華這條客運航線上,為春運高峰期及時調整航班時間,洞頭港航局隨時主動和當地政府聯系,爭取他們的支持和理解,同心協力,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運安全暢通。大門港航管理所的工作人員在春運高峰期間經常放棄休息時間堅守工作崗位,維護了客運秩序。XX縣沿??拓涍\公司利用大門鎮(zhèn)現有碼頭泊位,及時疏運在港旅客,在做好優(yōu)質文明服務的同時,最大限度地為旅客創(chuàng)造一個平安出行的優(yōu)良環(huán)境,保證旅客走得了、走得好、走得愉快。
春運期間,我們在做好旅客運輸的同時,也加強了對電煤等重點物資運輸任務的.指導,確保及時疏運。溫州港引航站克服人手少,時間緊的困難,放棄春節(jié)的休息時間,及時安排引航員上船服務,及時引領外輪進出港。40天內引航站共安全引領船舶38艘次,其中超大型船舶5艘次。2月6日,為了滿足港口生產的需要,在溫州氣象臺預報風力8級,陣風9~10級,海上風大浪高的情況下,該站經過技術研討,并對安全進行充分論證的前提下,制定出詳細的引航方案,派出二名優(yōu)秀引航員,克服種種困難,引領大型船舶“德興輪”安全出港。2月9日除夕之日,引航站還根據引航申請,專門安排引航員引領了大型船舶“nsyakutia”輪安全靠泊狀元岙碼頭和液化氣船“seoulgas”駛離小門島碼頭。溫州港集團所屬的狀元岙、龍灣等碼頭的工作人員做好了物資裝卸、倉儲與鐵路發(fā)運的銜接工作,特別是保證了電煤的正常供給。期間,共完成煤炭等重點物資的水鐵聯運68.2262萬噸,10168輛火車皮,完成集裝箱37360teu,確保了全市重點物資的及時疏運。
五、加強文明建設,及時信息報送
春運期間,我們要求各水路客運企業(yè)與客運站的工作人員做到熱情服務,為旅客排憂解難,并要求有關船、站爭創(chuàng)文明優(yōu)質標兵,努力推動春運優(yōu)質文明服務工作,把優(yōu)質服務工作與創(chuàng)建文明站船活動緊密結合起來,認真推行以客運服務質量標準化、服務管理規(guī)范化、服務過程化為內容的“三化”目標管理。在春運期間各客運站、客船、渡船沒有發(fā)生不文明的經營行為,保障旅客了舒適出行的要求。
為了保證春運日常工作的正常運行,我們專門落實春運40天值班制度和24小時值班電話,密切掌握春運動態(tài),每日及時收集春運有關情況,按時逐級匯報。特別在春節(jié)惡劣天氣期間,我們根據省局的要求,做到春運信息每日兩報,為春運動態(tài)提供了重要的分析依據,確保了春運信息的及時、準確、規(guī)范。整個春運期間,XX市的水上運輸工作做到安全無事故,為開創(chuàng)20xx年安全管理工作新局面打下了良好的基礎。
春運實踐活動總結 篇13
一、活動背景
春運關系人民群眾的切身利益,全社會十分關注,鐵路部門也極為重視。今年鐵路春運的目標是“確保安全,平穩(wěn)有序,便民利民”。與前幾年相比,今年沈陽鐵路局春運最大變化是在售票組織方式上更加便民利民。今年春運,鐵路將在動車組列車實行車票實名制的基礎上,擴大車票實名制范圍,對直通快車和始發(fā)列車實行車票實名制。同時,對售票方式進行優(yōu)化,進一步拓寬旅客購票渠道,最大限度方便旅客購票。
今年春運自1月8日起至2月16日止,為期40天,其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。官方預計今年春運40天中,客流量將達到31、58億人,同比增長9、1%。其中全國鐵路預計將發(fā)送旅客2、35億人,同比增加1352萬人,增長6、1%;道路旅客運輸量將達28、45億人次,占總運量的90%。
據悉,今年寒假,高校學生集中在1月9日13日返鄉(xiāng),春運第二天就迎來學生流高峰。由此,節(jié)前學生流、民工流、探親流、旅游流疊加,客流高峰來得早、持續(xù)時間長,幾乎天天是客流高峰。節(jié)后,前期民工流會與探親流、旅游流疊加,后期民工流會與學生流疊加,形成多個客流高峰。因此,客流高峰的峰值和持續(xù)的時間,都會超過往年。
20xx年1月5日,國家發(fā)改委副主任xx在全國春運電視電話會議指出,今年春運面臨的形勢不容樂觀,組織難度超過以往。春運期間客流量將超過運能支撐,各種運能需要超能力發(fā)揮。春運客流將呈現“前緊后松”態(tài)勢,地區(qū)客流分布也很不均勻。此外,重點物資運輸需求也較為旺盛,客貨兼顧難度加大。此外,鐵道部副部長胡亞東表示,“今年鐵路春運能力安排超過往年,但鐵路整體運能仍然滿足不了社會需求,以能力定運量的基本格局沒有改變。
二、實踐過程
本次活動分三個階段。第一階段為春運現場售票考察。第二階段為通過現場有關人士講解和網上資料的查詢,對春運面臨困難的總結。第三階段為此次春運過程中有關部門的措施,使得春運狀況得以緩解,讓廣大人民對春運產生信心。
(一)第一階段:通過調查發(fā)現,今年1月1日起,鐵道部開始在全國鐵路系統(tǒng)全面實行實名制購買火車票,除了傳統(tǒng)的窗口售票方式,20xx年春運火車票銷售更加注重網絡售票、電話售票的新方式,有媒體稱“中國由此全面進入火車票實名制時代?!睋私?,鐵路系統(tǒng)目前承認的實名制有效“身份證件”包括:居民身份證、臨時身份證、戶口簿、軍官證、武警警官證、士兵證等23種。目前,旅客持有效證件的復印件將難以進站。鐵路部門要求,旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件方可進站、乘車。無法出示有效身份證
件原件的旅客,應到車站鐵路制證口辦理臨時身份證明后,方可進站乘車。由于網絡購票與電話訂票比窗口預售期提前4天,在很大程度上分流了在窗口排隊買票的隊伍。根據鐵道部數據顯示,20xx年元旦小長假,全國鐵路共發(fā)送旅客xx萬人,其中通過互聯網和電話訂票售出578、2萬張車票,占總售票量的23、4%,顯示出民眾對新訂票方式的熱情。同時,為確保旅客順利網絡購票,自1月5日起,中國鐵路客戶服務中心網站的售票時間延長兩個小時,由6點至23點延長為6點至次日1點。
(二)第二階段:沈陽鐵路局副局長張海濤及有關人士分析,今年沈陽鐵路局春運工作主要面臨五個方面嚴峻考驗:
1、運能與需求的矛盾仍然突出。20xx年我國經濟將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長趨勢,經濟社會活動和人員往來持續(xù)增加,鐵路春運需求仍將保持增長態(tài)勢。盡管沈陽局通過優(yōu)化運輸組織、增開臨時客車等措施,運輸能力不斷提升,但與運輸需求相比,缺口仍然相當大。整體運能依然難以滿足社會需求,鐵路春運以能力定運量的基本格局沒有改變
2、節(jié)前客流高度重疊。今年春運開始時間較去年提前11天。由于大中專院校開始放假日期集中在元月中旬,與春節(jié)前探親返鄉(xiāng)客流交織,形成客流集中,乘車日期集中,方向集中的春運高峰期客流,高峰期將出現在1月18日—21日(農歷臘月二十五至二十八)。預計春節(jié)前15天,沈陽鐵路局將發(fā)送旅客880萬人次,同比增加32萬人次。
3、節(jié)后客流持續(xù)高位。春節(jié)之后,學生客流將與務工客流、探親客流交錯,形成節(jié)后客流持續(xù)時間長的特點。特別是沈陽鐵路局至北京、上海、廣州、成都、西安等方向,在1月28日(正月初六)和2月7日(正月十六)前后將迎來返程高峰。預計春節(jié)后25天,沈陽鐵路局將發(fā)送旅客1520萬人次,同比增加56萬人次。
4、面臨極端天氣考驗。春運期間是氣候最寒冷、運輸條件最艱苦的時期,極易發(fā)生暴風雪、冰災等自然災害,對各種運輸方式可能會造成較大影響,如果發(fā)生這種情況,將會導致鐵路客流的突發(fā)性增長。同時,沈陽鐵路局開行的旅客列車運距長、跨度大,南到廣州,北至漠河,鐵路春運將面對極端天氣不確定因素的考驗。
5、部分大客運站施工改造。沈陽、沈陽北、大連等重點車站都在為開行高鐵新線及既有線擴能進行大面積施工改造,一些車站的臨時候車室、售票室、進站通道等服務設施屬于過渡性質的,硬件條件還不完備,有時會給旅客出行帶來不便。
(三)第三階段:為搞好今年鐵路春運工作,沈陽鐵路局進行了精心準備和周密部署??偟氖且钥茖W發(fā)展觀為指導,牢固樹立“以服務為宗旨,待旅客如親人”的理念,深入開展“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實解決人民群眾最關心的問題,最大限度滿足人民群眾出行需求。重點采取以下十項措施:
1、千方百計增加春運能力。為滿足春運旅客出行需求,沈陽鐵路局大力挖掘運輸潛力,全力組織增加運能。
2、最大限度方便旅客購票。今年鐵路春運要在方便旅客購票上有大的`改進。一是試行電話訂票、互聯網售票優(yōu)先于窗口購票的售票組織模式,二是增開售票窗口。
3、重點確保學生和農民工購票。20xx年春運學生票將實行實名制。
4、及時發(fā)布春運出行信息。春運期間,沈陽鐵路局將充分運用多種信息渠道,最大限度地發(fā)布春運資訊,最大程度地方便旅客出行。
5、主動接受新聞媒體監(jiān)督。春運期間,我們將邀請新聞媒體進調度所、進客戶服務中心、進車站候車室、進車站售票室、進旅客列車車廂,實地考察鐵路運輸指揮、站車秩序、售票候車、乘降組織等情況,認真聽取他們對改進鐵路服務工作的意見和建議。
6、全力以赴便民利民。今年春運,將以確保站車基本服務為前提,進一步解決好春運期間廣大旅客反映較為突出的問題。
7、切實做好旅客咨詢投訴的受理工作。為不斷改進鐵路服務質量,沈陽鐵路客戶服務中心設立咨詢投訴電話,號碼為12306,通過這一服務平臺,積極為旅客提供列車時刻、正晚點信息、余票、訂單、票價、客票代售點等信息查詢,在線受理旅客、貨主投訴。
8、嚴厲打擊倒賣火車票行為。沈陽鐵路機關針對今年春運特點,提早動手,從20xx年12月8日起,組織開展了以打擊倒賣火車票違法活動為主要內容的“獵鷹戰(zhàn)役”,對重點車站實施掛牌督戰(zhàn),建立了票販子“黑名單”、訂票電話“黑號碼”、網絡交易“黑賬戶”,組建了“獵鷹”小分隊開展追蹤尋跡,追根尋源,追查到底,形成圍追堵截的態(tài)勢,對倒賣車票和制售假票行為實施嚴厲打擊。
9、充分做好應對突發(fā)情況的應急準備工作。春運期間也是惡劣天氣的多發(fā)期,沈陽鐵路局已經從設備搶修、運力安排、售票組織、調度指揮、物資保障等各方面制定了應急措施,進一步健全完善了應急預案,做到有備無患。
10、全力以赴確保春運安全。在最大限度便民利民的同時,我們堅持把確保春運安全作為首要任務,嚴格落實各項安全保障措施,全力確保春運安全特別是旅客列車絕對安全。
還將統(tǒng)籌兼顧貨物運輸,充分利用新增貨運能力,強化貨運組織,全力保證關系國計民生的煤炭、石油、糧食等重點物資運輸,特別是對節(jié)日重點物資運輸實行優(yōu)先承運、優(yōu)先審批、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運的運輸政策,充分保證人民群眾節(jié)日期間的物資需求。
春運守系社會和諧穩(wěn)定和廣大人民群眾切身利益的一件大事,也是對鐵路部門適應經濟社會發(fā)展需要,滿足廣大人民群眾需求的重要檢驗。我們相信,在鐵道部、遼寧省政府的正確領導下,在社會各界和人民群眾的大力支持下,經過全局干部職工的共同努力,今年鐵路春運一定比往年做得更好,一定能夠實現“確保安全、平穩(wěn)有序、便民利民”的目標。
春運實踐活動總結 篇14
根據市春運辦的總體部署和集團企業(yè)20xx年度春運工作安排,為了使春運各項工作順利有序開展,營造良好的安全生產環(huán)境,確保全體員工安全、穩(wěn)定,歡渡春節(jié),同時為新一年安全工作打下良好的基礎,企業(yè)于20xx年1月8日至2月16日開展了春運安全保障工作,現對春運安全工作總結如下:
一、達到了總體目標
20xx年1月8日至2月16日的活動期間,完成營運里程xx萬公里;交通安全指標(百萬公里事故率xx宗、傷人率xx人、亡人率0、經損率xx萬元)達標;無發(fā)生有責綜治案件(消防、內保、工傷、中毒);無發(fā)生重大不良事件(治安、刑事、維穩(wěn))。
二、開展主要工作如下:
(一)成立健全的組織保障
1、企業(yè)成立20xx年春運安全工作管理小組,負責對春運安全工作的計劃、組織、指揮、協調、統(tǒng)籌,具體成員如下:
組長:
成員:
2、成立安全保障工作小組
組長:
成員:
主要負責組織安全生產管理,做好突發(fā)事件應對和處理;安排安管人員上路進行違章、違紀的司乘人員的查處,保證車輛的營運秩序。
3、成立營運保障工作小組
組長:
成員:
主要負責企業(yè)運力統(tǒng)籌安排和調配、解決突發(fā)事件以及出現乘客滯留時,啟動企業(yè)應急運力支援預案和執(zhí)行。
4、成立技術油料保障工作小組
組長:
組員:
主要負責春運期間車輛技術保障,保證營運車輛有99%以上的完好率。協助油料供應保障工作,確保節(jié)假日期間油料的充足供應以及出現突發(fā)情況的應對措施。
5、成立后勤保障工作小組
組長:
組員:
主要負責節(jié)日期間屬的后勤保障工作,同時需根據應急運力安排做好啟動應急運力時后勤方面的準備工作,確保線路和應急工作人員能夠全力以赴投入生產。
6、成立維穩(wěn)宣傳工作小組
組長:
組員:
主要負責與上級新聞辦隨時保持聯系,做好對節(jié)假日期間的好人好事以及營運工作亮點做好宣傳報道。
(二)嚴格落實了春運安全工作的總體安排(安全工作分三個階段開展):
1、在20xx年1月8日前的計劃、宣傳階段,于1月7日制訂了切合企業(yè)實際的春運安全工作方案,以春運安全服務活動為主線,加強春運工作的組織和落實,借鑒往年春運安全工作經驗,結合自身特點,加大宣傳,明確職責,制定操作性強的工作措施,安排春運期間值班人員、安全信息報送工作,積極開展安全隱患排查、各項安全檢查,保證隱患整改落實到位,落實春運安全責任考核檢查機制。
2、大力宣傳,動員全員強化春運安全工作
由于春運期間屬節(jié)日特殊時期、客流高峰時期、工作展開時期,安全工作影響大、責任重,企業(yè)高度重視春運安全工作,把“安全生產、優(yōu)質服務、和諧穩(wěn)定”作為中心工作和落實科學發(fā)展政治高度來抓。工作再忙、安全不忘,工作越忙、越要重視和加強安全工作。春運安全工作措施的落實責任人,于1月10日召開了全體員工動員大會,將工作要求傳達到每一位員工。大力宣傳和營造安全、和諧歡渡春節(jié)的.氣氛。
(三)在20xx年1月8日至2月9日的實施階段
1、嚴格按照集團、企業(yè)春運安全工作方案要求,采取有效措施抓好落實,階段性(按節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后)開展回頭看、回頭查和小結補漏工作。
2、結合“今冬明春安全隱患排查”專項整治行動和“平安春運”百日安全競賽活動,促進春運工作順利開展。
(四)在工作總結階段
春運過后企業(yè)對20xx年春運安全工作進行認真的分析總結,召開專項總結會議,把行之有效的春運工作經驗總結沉淀下來,為今后春運工作提供借鑒。
三、春運安全具體工作
(一)開展春運安全隱患大排查
認真落實“今冬明春安全隱患排查整治行動”,春節(jié)前開展不穩(wěn)定因素排查,對排查中發(fā)現的重點人員重點關注,化解矛盾。開展消防安全隱患排查整治,主要對停車場、維修車間、油(倉)庫、集體宿舍等重點防范部位的防火設施、消防通道、標識標志、用火用電、易燃易爆物運輸和存放等情況進行普查,不留盲點、消除隱。加強防盜安全檢查,做好車輛、貴重設施(物品)以及其他生產與生活場所的防盜(搶);做好春運期間現場安全管控,提高反恐意識。
1、加強節(jié)中安全巡查,企業(yè)管理人員在節(jié)日期間,對重點防范部位進行道路交通安全、防火防盜安全及車輛技術狀況等進行現場抽查,發(fā)現有危及安全的問題或隱患要及時糾正和整改。
2、加強區(qū)域聯防聯控、區(qū)間限速和準點考核。嚴格執(zhí)行經過路口車速≤20公里/小時的規(guī)定,加強對早班與末班車輛的監(jiān)管力度,以及注重對單邊運行時間長、線路運行環(huán)境復雜路段的監(jiān)控;杜絕超速行駛、酒后駕車、喝隔夜酒上車、疲勞駕車等行為;嚴禁空檔溜坡。
3、禁止在公共場所特別是油站、生產場地、停車場等燃放煙花爆竹,企業(yè)在顯著位置張貼禁止燃放鞭炮安全提示;禁止住戶在房內明火燒香點燭,并且要保管好各自的錢財和貴重物品,員工上下班要結伴同行,駕駛員離開車輛應拔出車鑰匙帶在身上或交回調度室,以防被盜被搶;全面梳理公交場站人車分流安排和防護設施安置等工作。
4、加強查夜,檢查看守場站的保安員上崗看守情況。在節(jié)日期間要對重點部位采取下半夜巡查的方式進行檢查,確??词貓稣镜谋0矄T切實履行崗位職責。
5、集體宿舍(公寓)、過渡房內嚴禁聚眾賭博、酗酒,在床上吸煙、喧嘩吵鬧,禁止外單位人員在集體宿舍(公寓)內留宿,加強對外來人員的登記管理,嚴查進出宿舍的外來可疑人員,確保司乘人員在下班后有一個安靜的環(huán)境休息。
重視做好節(jié)后民工返深期間和防春困安全工作結合春運安全管理面臨新的特性,做好“春季安全三防”工作:防春困,防春雨,防節(jié)后民工潮;春運后期,是每一年安全防控工作的關鍵,由于民工返深和大批外地來深人員上路,這些人對我市交通環(huán)境不了解,不關注路面情況,是“與違章行人事故多發(fā)季節(jié)和多發(fā)群體”。車隊于節(jié)后專門開展安全警示工作、做好駕乘人員的培訓,特別是對近期招聘安排的新駕駛員。要求駕駛員嚴格控制路口車速,保持中速行駛,發(fā)現違章行人不能心存僥幸,禁止與行人搶行或繞行,讓行應果斷采取停車讓行措施,提前減速。同時加強排班管理,合理排班,防止疲勞駕駛,加強雨天安全行車指引培訓和警示提示工作。
(二)加強春運(含春節(jié)期間)安全值班和應急處理。
合理安排好值班,實行24小時值班制度,值班人員和安全管理人員必須保持24小時通訊暢通,嚴格落實信息報送制度,做好應急人員、車輛、物資的準備,并熟悉《“春運”安全工作應急預案》、《“春運”突發(fā)事件應急預案》、《“春運”消防工作應急預案》、《“春運”運力應急工作預案》、《“春運”防疾病應急預案》等五個應急預案的工作流程和工作要求,加強對突發(fā)事件的應急處理能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,及時啟動相關應急救援預案,必要時可申請啟動集團、企業(yè)的應急預案,務求在最短時間內控制事態(tài)的擴大和最大限度的減少損失。
(三)抓住春運機遇,提高營運效益。
1、加強科學運調管理。各車隊要做好兩方面工作:一方面,抓好客流調查預測,掌握客流的動態(tài)變化;一方面,樹立大局利益觀念,實行高度集中、機動靈活的調度指揮,利用春運的大好時機,多種運營方式相結合,打好春運經濟牌,爭取實現最大效益。
2、加強營運秩序監(jiān)控。營運車輛要嚴格按站??亢瓦M、出站,維護良好的營運秩序;加大路查路控力度,有計劃、有針對性的安排上路查控,特別要加強對早班與末班車輛的監(jiān)管力度,以及注重對單邊運行時間長、線路運行環(huán)境復雜路段的監(jiān)控;杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕車等違法行為。
(四)提高服務質量,樹立春運工作“服務于民”的意識。
1、加強車容車貌的日常清潔、維護工作。著力加強車輛的日常清潔頻率,做到凡臟必洗,回場必掃,出場必檢,以良好的車廂服務環(huán)境,為廣大市民和旅客營造歡樂、愉快的出行氛圍。
2、嚴格文明服務規(guī)范。嚴格要求司乘人員在春運中做到“以客為尊,服務至上”,既要搶抓機遇,提高營運效益,又要在行車中注意服務規(guī)范和細節(jié),微笑服務,熱情待客,自覺遵守營運秩序和按規(guī)定要求規(guī)范報站,同時無微不至地照顧好“六種人”;杜絕服務事故和服務有效投訴,以一流的服務在廣大乘客面前樹立起公交的良好形象。
(五)加強維修質量保障,提高工作車率。
1、嚴格車輛技術安全保障。車隊將配合技術部門對所有營運車輛進行一次全面的檢修工作,并堅持抓好車輛的技術質量抽檢,杜絕病車上路和機損事故發(fā)生。同時落實“回場必檢”制度,加強對安全系統(tǒng)、安全部位的專項檢查,確保企業(yè)以良好的車況和技術性能投入春運。
2、合理調整保修作業(yè)計劃。春運期間要嚴格保修制度,實行嚴格的“避峰”措施,保修車輛一律錯開客流高峰時段進場作業(yè),提高工作車率并增加營運效益。
(六)做好節(jié)日員工管理工作、營造快樂工作、歡渡佳節(jié)的環(huán)境。
1、思想教育:員工在春節(jié)期間會產生思鄉(xiāng)情緒,容易導致心情浮躁,工作精力不集中,放松對安全生產的重視而導致安全事故。要在節(jié)前對員工的思想、身體狀況進行一次深入的調查、了解,及時安撫情緒有波動的員工,并合理安排班次,身體不佳的員工要及時調整休息時間,禁止帶病出車。
2、情緒調節(jié):要針對因節(jié)日期間路面人車增多等因素造成的道路條件變化復雜的狀況,提醒司乘人員要自我調節(jié)好心理、情緒;凡是身心狀況欠佳、有嚴重心理障礙和遇到家庭或個人困惑的駕駛員一律不準出車。
3、安全提示:嚴格教育駕駛員,嚴禁超速行駛、酒后駕車、疲勞駕車等違法行為。提醒司乘人員在行車中注意觀察行人動態(tài)和路面狀況,防止有乘客夾帶易燃、易爆、有毒危險品上車,對車上遺留物品注意觀察和檢查。公布并讓所有員工熟悉本線路所途經路段的派出所、醫(yī)院、消防中隊、交警中隊的駐地及其值班報警電話,幫助司乘人員提高突發(fā)事件的應急處理能力。
春運實踐活動總結 篇15
春節(jié),是一個讓所有人魂牽夢繞的節(jié)日。
它寄托著思念,滿載著期盼。
平安回家,快樂出發(fā),我們緣聚懷化,共同春運。
我們在這里相識,共同學習,相互鼓勵。
點滴之間,我們更加成熟。
無助,汗水,疲倦。我們依然堅守。-----
我是懷化君源華天大酒店的一名普通員工.由于酒店的工作過年也得堅守崗位,輪到自己休假時所有人都趕著上班了.正是火車站的春運高峰期,年假的第一天身為懷化義工組織成員的我就投入到志愿者中貢獻一份自己的力量,送出微笑,送出溫暖,為旅客出行提供便利。通過參與志愿服務,我也從中受益,獲得鍛煉。
當你看到那一個個迷茫的眼神,當你看到一個個拿著繁重物品的旅客,當你看到孕婦和小孩時。就是我送上溫暖的時候。
“你好,請問你是哪號車次?”
“你好,我?guī)闳ツ笅牒蜍囀液脝???/p>
“你好,我?guī)湍隳冒?!?/p>
“你好,需要幫忙么?”......
只是一個小小的問候,只是一個小小的幫忙,但是旅客們都真誠的感激。
我記憶猶新的是那一次幫助一個旅客搬運行李,送她上車.那人為表達謝意,從錢包里掏出錢遞給我.我是來做義工的,而不是來掙錢的,我笑了笑,擺了擺手,微笑地說:“不用了?!鞭D過身向著服務點走回,這天陽光明媚,我用手輕輕擦去臉上的汗珠,穿在身上的義工服在陽光照耀下特別醒目,回來的步伐也顯得特別輕盈,快捷。原來,幫助別人的感覺是這樣的.舒暢,快活。
在幫助旅客時也會遭到個別人無視,甚至會加以白眼,難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄,所以我學會承受,并保持熱情。因為我是志愿者??!
活動中我在安檢口、火車站一樓至二樓之間穿梭,為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡,但還是很興奮,辛苦我一個,平安一群人。活動是勞累的,無論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身,迷茫了遮掩了心靈。有時不禁想到,這么辛苦到底是為了什么?無償的付出為的是什么?難道是為了個小小的社會實踐?不,不是的。我只是想幫人,沒有其他理由,因為幫人會讓我覺得快樂。誰說義工是無償的?那一聲聲“謝謝”不就是對我們最好的報酬嗎?作為志愿者幫別人扛扛包,指指路,扶助老弱病殘乘車,是很平凡的事,但對于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來溫暖.
通過志愿者活動,我親身感受到“春運”客運服務工作者的肩上的責任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行,他們積極引導旅客進站上車,耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛,在服務旅客時他們的臉上永遠洋溢著微笑??粗每蛡兲ど险鞒蹋麄兊男那槭强鞓返?,他們用艱辛和微笑溫暖了整個春運,同時也溫暖了每一位乘車旅客的心。
過年六天樂春運義工活動圓滿結束了,要道別的不只是一起工作的義工們,還有火車站的工作人員們。我不會忘記你們的!一份喜悅,一份憂愁。喜的是幫助人很多,收獲到很多。滿載而歸的同時,疲憊的身體終于可以得到充足的休息。憂的是曾在一起工作的伙伴匆匆而別。昔日里的快樂,只能埋藏在記憶之中。那一幅幅笑臉,只能不時在腦海中浮現。
春運實踐活動總結 篇16
1月23日,在長沙縣黃興會展經濟區(qū)黨工委、管委會的領導下,黃興會展經濟區(qū)商會開展春節(jié)慰問活動,24名執(zhí)委分別在7個村社區(qū)慰問弱勢群體,為他們送上春節(jié)慰問金及新春問候。此次春節(jié)慰問活動黃興會展經濟區(qū)商會共走訪了38位困難群眾,給他們送去了慰問金共計8萬元。
在慰問現場,企業(yè)家挨家挨戶上門仔細詢問每個家庭的困難和需求,黃興會展經濟區(qū)商會會長李新亭表示,在黃興會展經濟區(qū)黨工委、管委會的領導下,黃興會展經濟區(qū)商會將持續(xù)回饋社會、奉獻愛心。
萬龍村村民盛強高興地說:“感謝政府和商會一直關心、照顧我們,幫助我們積極生活,在冬天里心里也暖洋洋的.!”
黃興會展經濟區(qū)商會于20xx年1月18日正式成立,在自身發(fā)展壯大的同時,不忘感恩社會,回饋社會,積極主動承擔社會責任,關心關愛弱勢群體,積極參與和支持公益事業(yè),弘揚社會正能量。此次慰問活動,政企同心為困難群眾送去溫暖,同時也拉近了政府、企業(yè)家與群眾之間的距離。
春運實踐活動總結 篇17
在春運實習期間,我在鐵路運輸管理部門進行學習實踐。通過參與調度指揮、客流預測分析等工作,我親身感受到了春運背后復雜而精密的.系統(tǒng)運作。特別是在面臨極端天氣或突發(fā)事件時,如何迅速調整運行計劃,確保旅客安全出行,這無疑是對鐵路運營智慧與能力的巨大考驗。
此次實習使我對交通運輸管理有了更深層次的理解,也更加認識到大數據、人工智能等技術在提升春運服務質量上的巨大潛力。
春運實踐活動總結 篇18
20xx年春運從1月8日開始,至2月16日結束,為期40天。春運安全工作不僅是解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,也直接影響社會穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展,是一項艱巨的任務。為確保春運工作的順利進行,我公司根據股份公司20xx年春運安全工作的總體要求,開展了以“把緊客運安全源頭關,嚴禁‘三超一疲勞’,創(chuàng)建平安和諧春運”為主題的春運安全競賽活動?;顒右赃M一步提高全體員工對春運安全工作重要性的認識,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,杜絕行車重大事故,減少各類事故和違法違規(guī)事件發(fā)生的為目標,本著“早預測、早計劃、早落實”的原則,分析以往春運工作的經驗與教訓,針對安全工作的薄弱環(huán)節(jié)和工作難點,在結合實際,認真分析的基礎上,提出相應的管理措施,通過積極宣傳和努力工作,保障了春運各項安全生產工作的順利進行。現將活動情況總結如下:
一、領導重視、各級齊抓,積極做好組織發(fā)動籌備工作。
1月4日公司組織各部門主要負責人召開春運動員會議,成立了以陳文雄經理為組長,王海勇為副組長各部門負責人為組員的春運競賽活動領導小組。各部門則相應成立了宣傳報道小組、事故應急小組、道路雪阻小組和應急搶修小組,并根據各部門實際和今年春運的特點制定活動具體計劃,落實了相應責任。活動開展前期,公司安保科利用駕駛員安全活動日開展了聲勢浩大的駕承人員春運動員,利用黑板報、橫幅、簡報、公開信、面對面教育等方式把今年春運競賽活動的主題及要求告知給每個參賽人員,同時結合公安交警春運學習,春運車輛臨檢等工作開展了對各部門、各崗位安全生產責任制落實情況、安全生產環(huán)境的大安全檢查。通過對所有參加春運車輛的機務普查和駕駛員、車輛、線路、人員、證件的排摸,一方面做好了股份公司要求的五個100%,為春運安全設立了“門檻”,另一方面通過檢查、排摸進一步明確了重點對象,制訂措施,落實了專人負責跟蹤幫教。另外,在春運開始前,公司通過分析往年春運的經驗教訓,以及今年可能會出現的惡劣天氣,配備防滑鏈、三角木等應急裝備,并落實了24小時值班,及時公布氣象安全信息,加強了惡劣氣候環(huán)境下的安全教育和應急措施。
二、立足現場、加強監(jiān)管、深化教育、狠抓落實。
整個春運競賽活動中,公司堅持把安全教育貫穿始終,要求每位參賽人員做到“生產越忙,安全勿忘”除正常開展每周一次的安全活動外,及時將春運期間的事故和違法在廣大駕駛員當中進行通報,要求他們吸取教訓、引以為戒,并且經常性地開展正反典型案例的反思活動,幫助駕駛員理順“安全與效益”的關系,避免各類違法事件發(fā)生。
春運期間,上至經理室下至安保科堅持二個三分之二的人員、時間投入現場管理,對所有出站車輛的安全技術狀況、車用滅火器材、安全帶、車載視頻GPS以及駕駛員的配備、持有效證件上崗情況進行逐一檢查登記,并對每個駕駛員進行出車前必要的安全叮囑和教育。通過立足現場進行源頭把關,把安全教育、督促、檢查、服務、整改落到實處,加強了安全防范,把一些事故的隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
今年春運公司還充分考慮到春運早與往年,高峰早、時間長、高峰交替、氣候多變、不確定因素多、任務重的特點。在節(jié)前運輸階段把個別超長線路、相對事故違法較多、可能遭遇惡劣氣候的班車駕駛員列為重點幫教對象,對其及所屬班車實施加強安全教育、GPS監(jiān)控及電話跟蹤教育等措施。節(jié)后對所有復班車輛進行了逐一的安全檢查和教育。
三、春運安全管理相關數據。
1、安全宣教:
黑板報5期、橫幅3條、公開信2期306份、春運專刊5期、年度駕駛員安全責任狀150份、春運安全承諾書150份、春運安保責任書150份。
2、安全檢查:
機務普查:2次受檢車輛174輛次;GPS、視頻設備檢查:2次受檢車輛174輛次;GPS車速、視頻抽檢查:共51次受檢3782輛次。
現場檢查:35次參加人次87
大安全檢查:5次參加人次17發(fā)現隱患或問題2起,整改2起。
3、違法違規(guī)、事故:
GPS違規(guī):3次通報3次處罰130元交通違法:8起處置8起上報責任事故:0起。
四、存在問題和整改措施
春運期間個別駕駛員無視法規(guī),GPS、視頻違規(guī)及交通違法仍然存在,為進一步貫徹落實國務院《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》精神,進一步落實安全生產責任制,提高駕駛員的總體安全意識和遵紀守法的自覺性,有效遏制各類事故和違法違規(guī)行為的發(fā)生,經公司經理室研究分析,召開安全會議討論,結合當前安全管理工作提出以下措施:
1、開展一次以遏制違法違規(guī),規(guī)范駕駛員安全行為為目的的.車載視頻、GPS專項整治活動。
2、把春運期間外單位發(fā)生的幾起重特大事故結合行車安全工作要求利用簡報、黑板報、公開信、安全活動、面對面教育等形式多樣的教育方式反復在廣大駕乘人員中進行通報。克服經驗主義和麻痹思想,通過經常性的有針對性的教育切實提高駕駛員的安全責任感和安全法制意識,著重要抓好教育的質量,要做到內容、形式相結合,尤其是要抓好每星期五的安全活動的教育效率,要嚴格安全活動的到會率及補課制度的落實,對每會的到會統(tǒng)計必須落實專人定期統(tǒng)計,對無故不參加的人員必須嚴肅處理絕不姑息。
3、要嚴格駕駛員的準入把關,特別是要注重上崗前的操作技能的培訓和安全法制,職業(yè)道德,行車安全等相關安全教育工作,對資質考核中的各項應知應會必須逐項、逐級嚴格把關。
4、切實加強安全教育培訓工作,尤其是要組織好國務院《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》精神的學習與培訓。
5、要加強車載視頻、GPS的監(jiān)管力度,對存在超速行駛,人為造成視頻、GPS設備故障的行為一律按公司相關規(guī)定從嚴從重處罰。
6、管理及計算機源頭管理。要結合今年春運前排摸出的問題,逐步建立長效機制,進一步明確安全管理責任,充分運用科學管理的手段,發(fā)揮計算機信息管理在安全管理中的作用及時收集并輸入相關安全管理信息,把好安全管理源頭。
春運實踐活動總結 篇19
春運期間,越秀區(qū)公安分局在廣州市公安局、武警廣州市支隊等單位支援警力的配合下,共出動警力1300多人投入春運安全保衛(wèi)工作。參戰(zhàn)單位嚴格各項規(guī)章制度,層層抓落實,強化主管負責制。各級領導身先士卒,日夜堅守在春運保衛(wèi)第一線。參戰(zhàn)民警奮勇爭先,表現出強大的戰(zhàn)斗力,有力地保護了廣大旅客的人身財產安全。在春運客流量高峰期,越秀區(qū)公安分局春運前線指揮部和參戰(zhàn)的民警想方設法,利用鐵馬將流花火車站廣場上密集的人群分割成“井田”狀,化整為零,使廣場人流雜而不亂,雜中有序,確保了火車站廣場、火車站售票廳、省汽車站、郊縣車站、流花汽車站等地聚集旅客的安全,有效地控制了重大刑事案件和重大治安事故的發(fā)生。
在今年的春運保衛(wèi)工作中,越秀區(qū)公安分局提出了“在服務中貫徹管理、在管理中體現服務”的思想,在廣州火車站西廣場設立了兩個“為民服務區(qū)”,其中一個是專門為有票的'旅客準備,一個是為等著買票的旅客設立。這兩個區(qū)域既為旅客提供了服務,同時也是為了保護旅客的人身財產安全,預防犯罪,受到廣大旅客的歡迎。春運中,越秀區(qū)每位參戰(zhàn)民警平均每天工作超過10小時,家里老弱殘需要照顧的無法照顧,自身有疾病的也無暇治療,但他們毫無怨言,保持旺盛的精力投身于春運安保工作中。
針對春運期間不法分子利用流花火車站地區(qū)大量旅客聚集候車、人流擁擠的機會乘機作案的情況,越秀區(qū)公安分局不僅在旅客流量大的地方保持大量警力進行公開巡邏,而且調整部分警力充實便衣伏擊,加大打擊力度。春運期間,越秀區(qū)警方在流花火車站地區(qū)共抓獲各類違法犯罪人員500多名,破獲刑事案件100多宗,查處治安案件400多宗,收容“三無”人員800多名,進一步凈化了春運期間的社會治安環(huán)境。
越秀區(qū)公安分局有關負責人指出,20xx年的春運安全工作雖然圓滿結束了,但警方整治流花火車站地區(qū)的力度只會增強不會減少。公安機關將繼續(xù)加強對社會面的治安防控,大力打擊“兩搶”、盜竊等違法犯罪活動,加大收容清理的力度,清理整頓強討強賣、敲詐勒索等違法行為,凈化社會面的治安環(huán)境,確保流花地區(qū)治安秩序穩(wěn)定。
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