中層培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)表時(shí)間：2025-04-28最新中層培訓(xùn)總結(jié)（精華十八篇）。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我們要把平時(shí)大家熟知理論實(shí)踐化，理論與實(shí)踐并行，兩手都要硬，把平時(shí)的工作落實(shí)到實(shí)踐中，經(jīng)過(guò)各位老師的詳細(xì)講解，更加了解到實(shí)踐的重要性。以下是小編精心整理的中層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)（精選18篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇1
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái)，做一些總結(jié)工作，同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì)，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì)，一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì)，等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線，對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，有一些思考，愿意和各位分享如下：
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍：
中國(guó)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層，資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè)；經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，未來(lái)培訓(xùn)師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課，看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類(lèi)講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向：
培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分，比如，同一個(gè)課程分高低不同的級(jí)別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì)：
我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái)，把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入，越來(lái)越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面，這樣做的好處在于，避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類(lèi)的困惑，就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”，好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì)，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：
我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時(shí)，在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作：
現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的`普及課程，同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專(zhuān)題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作，在一個(gè)點(diǎn)上做深做透，這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、忽視課后評(píng)價(jià)，重視行為改善：
越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里，參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾溃髽I(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過(guò)改變意識(shí)，從而改變行為，最終改變績(jī)效。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間兩天培訓(xùn)的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，我想我們每位學(xué)員更確切的說(shuō)每位中層管理人員都有不同的膽識(shí)很大的收獲。就我個(gè)人而言，我認(rèn)為這次培訓(xùn)的舉辦非常有意義且必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我了解到我未來(lái)需要從哪幾個(gè)方面提升自己：
一、中層管理角色的認(rèn)知：
在我們公司里面或者說(shuō)大部分的國(guó)內(nèi)企業(yè)里面，中層管理人員都是從基層干起，從我本身來(lái)說(shuō)我也是從技術(shù)干起，本身的專(zhuān)業(yè)能力比較強(qiáng)，但是沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，管理能力欠缺，如果需要成為一名合格的中層管理人員，必須經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)踐，但是在此之前必須避免犯下前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，具體如下：
喜歡抓業(yè)務(wù)工作；責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù)；事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán)；雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制；不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃；觀念、理念、心態(tài)相對(duì)固化，改變緩慢；救火現(xiàn)象普遍；缺乏系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練；
不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì)認(rèn)為對(duì)人的管理是行政人事部門(mén)的事
不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展激勵(lì)等人力資源管理工作績(jī)效考核工具使用不熟悉對(duì)流程管理及節(jié)點(diǎn)控制缺乏清晰思路
上面的幾點(diǎn)也是我們大部分的中層管理現(xiàn)有的狀況，如救火現(xiàn)象在我們部門(mén)表現(xiàn)得“淋漓盡致”，領(lǐng)導(dǎo)大部分的時(shí)間疲于奔波于不同的抱怨之中，這個(gè)還沒(méi)有側(cè)地解決，另外一個(gè)炸彈不期而至，從我本身或者說(shuō)大部分從技術(shù)出生的人來(lái)說(shuō)都有一種很大的感觸就是，教一個(gè)人比自己做還麻煩，但是沒(méi)有想到的是如果教了一個(gè)人他就可以承擔(dān)這部分的工作，這個(gè)也是講師所說(shuō)的復(fù)制自己，讓他成為另一個(gè)工作中的我，這樣的話才有時(shí)間和精力做另外一件事情，從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)我這也是為什么我們經(jīng)理一直不懈的努力教我們CQE的知識(shí)；作為一名合格的中層管理光做到上面的幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，大家都知道中層管理應(yīng)該具體的目標(biāo)計(jì)劃、組織管理、有效授權(quán)、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)激勵(lì)、執(zhí)行控制，在這幾點(diǎn)中我認(rèn)為最重要的還是溝通，因?yàn)樽鳛橐幻袑庸芾碚撸钪饕墓ぷ魇巧蟼飨逻_(dá)，要了解自己所扮演的角色，既要扮演好下屬的角色也要扮演好上級(jí)的角色，要完成這些角色的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也要善于部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)；
作為一名中層管理者，T型必不可少，即既要有強(qiáng)力力的理論基礎(chǔ)作為支撐，又要強(qiáng)化上面的橫向平臺(tái)，即要了解其他部門(mén)的運(yùn)作，只有這樣才能站著別人的角度去看問(wèn)題，思考問(wèn)題，只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一個(gè)中層管理者，自我的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展密切相關(guān)，團(tuán)隊(duì)的成敗也是個(gè)人的成敗，所以作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須以人為導(dǎo)向，中層及中層以上主要是管人，領(lǐng)導(dǎo)者是管理者，但是管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。
二、中層管理的溝通技巧
一副很形象的漏斗效應(yīng)圖勾畫(huà)出溝通過(guò)程中信息傳遞的丟失，在這里我要說(shuō)的是Chad一直教我們的幾句話“說(shuō)給他聽(tīng)，做給他看，讓他說(shuō)給你聽(tīng)，讓他做給你看”只有這樣才能有效的預(yù)防溝通過(guò)程中信息的丟失，但是作為一名中層管理者，溝通的技巧在這邊必須要說(shuō)的是溝通不僅僅只是靠語(yǔ)言，還包括人與人面對(duì)面的交往中，35%是靠語(yǔ)言傳達(dá)信息，65%屬于非語(yǔ)言信息，所以溝通中必須注意下面的幾條技巧：
用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言：準(zhǔn)確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息，并使對(duì)方有效溝通比快速溝通更重要；雙向溝通、愿意聆聽(tīng)、想兩次再說(shuō)；有效溝通是目的，為了有效溝通，必須舍得花時(shí)間成有效表達(dá)自己的想法，這是進(jìn)行人際溝通的關(guān)鍵；美國(guó)著名的管理學(xué)家杜拉克有一種名言：人無(wú)法只靠一句話來(lái)溝通，總得靠整個(gè)人來(lái)溝通
在培訓(xùn)中有一個(gè)概念就是4個(gè)象限的理論，領(lǐng)導(dǎo)希望的是第三象限的員工，即可以理解和貫徹上司的意圖，能服從命令，只是執(zhí)行力度不夠而已，這類(lèi)員工需要貫徹自己的執(zhí)行力，同時(shí)在和上司相處的過(guò)程中，和上級(jí)多讓其做選擇題而不是填空題，這個(gè)理論我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)Carrol說(shuō)過(guò)，但是當(dāng)時(shí)理解得不是很透徹，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，了解到作為中層管理，必須要有自己的做事理論，對(duì)于任何一件事情，可能有很多不同的解決方式，并且要能預(yù)測(cè)到每個(gè)方式可能產(chǎn)生的后果，跟領(lǐng)導(dǎo)討論的時(shí)候既要說(shuō)出您的建議方案，同時(shí)也要將方案的結(jié)果告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這樣既可以減少領(lǐng)導(dǎo)做出結(jié)論的時(shí)間，同時(shí)也能避免領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間調(diào)查而做出有悖公司利益的結(jié)論。
作為中層管理人員，必須清楚自己的工作，也要了解自己團(tuán)隊(duì)的能力所在，不要任何事情一味的接受，或者一味的不接受，在自己能力范圍內(nèi)的必須要做，同時(shí)，如果超過(guò)了自己能力范圍內(nèi)的，自己不需智慧的說(shuō)“不”，這也就是“要就不做，要做就做最好”，我在這里要說(shuō)的一句話就是“如果你自己接受了一項(xiàng)任務(wù)，就要全力以赴的去做到最好，而不是接受了領(lǐng)導(dǎo)的指派，回來(lái)卻在怨天尤人，心里不平衡等等。
溝通在中層管理中扮演了非常重要的角色，這里面的溝通不僅僅是上下級(jí)的溝通，同時(shí)還包括同級(jí)之間的溝通，在我們工作中有人會(huì)說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)比較吃得開(kāi)，其實(shí)這個(gè)就是他比較善于溝通不同部門(mén)之間的關(guān)系，在部門(mén)溝通中，講師講了很多關(guān)于部門(mén)溝通的技巧，但是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是：作為中層管理人員，必須處理好部門(mén)之間灰色區(qū)域的工作，只有這樣才能不至于造成部門(mén)之間的斗爭(zhēng)，在垮部門(mén)之間溝通的時(shí)候必須注意10點(diǎn)技巧，即知己知彼；換位思考；有效會(huì)議；凝聚知識(shí)；管理沖突；尊重欣賞；績(jī)效分享；明確職責(zé)；遵守承諾；專(zhuān)題訪談。
三、高凝聚力團(tuán)隊(duì)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想發(fā)展，必須具有高的凝聚力，而在這個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中，必須要有各種各樣角色的成員構(gòu)成，西游記團(tuán)隊(duì)中，就有各種不同的角色，不同成員有不同的分工，而作為中層管理人員，要想建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，自己的團(tuán)隊(duì)里面必須要有有不同的角色，可能孫悟空比較沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，但是除妖斬魔還得靠他，好比一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有技術(shù)過(guò)硬的人員，但是作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須要有管理這類(lèi)人才的緊箍咒；同時(shí)也要有沙僧的任勞任怨角色，他不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的喜樂(lè)哀愁而做出一些沖動(dòng)的決定，作為團(tuán)隊(duì)，這就要求必須有員工長(zhǎng)期穩(wěn)定（老大曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)，雖然有的員工發(fā)展比較慢，可能很長(zhǎng)一段時(shí)間都不能獨(dú)擋一面，但是這種人員跳槽的機(jī)會(huì)比較小，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的人員來(lái)支持，這類(lèi)型的人才，如果你培養(yǎng)得當(dāng)，將來(lái)可以穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造價(jià)值）。當(dāng)然也要有豬八戒的那種角色，這種角色在我們生活中類(lèi)似能力有，但是稍有欠缺，但是很得領(lǐng)導(dǎo)的信任，不是說(shuō)他做的好，因?yàn)樗軒?dòng)團(tuán)隊(duì)活躍的氣氛，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能死氣沉沉，所以必須要有這種性格比較外向的人參與，當(dāng)然啦，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，剛有成員是不足夠的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須超于個(gè)人的目標(biāo)，在這里就不得不提大雁的這個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，如果要成為一個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，必須每個(gè)人都要忠于自己的團(tuán)隊(duì)，忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作，如果你不拍翅膀，他也不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)隊(duì)還會(huì)存在嗎?如果我們和大雁一樣聰明的話，我們就會(huì)留著與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊(duì)伍里，而且樂(lè)意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。分擔(dān)占重任很重要，因?yàn)槲覀儜?yīng)該尊重和保護(hù)每個(gè)人獨(dú)特的才智，技能；如果我們也有大雁這樣的意識(shí)，我們就會(huì)一如既往的站在彼此身邊，不管經(jīng)歷任何困難，永遠(yuǎn)鼓勵(lì)和幫助我們的隊(duì)伍；我們必須確定從我們背后傳來(lái)的鼓勵(lì)的叫聲，而不是其他的聲音，個(gè)人的信息和活力來(lái)自團(tuán)隊(duì)及時(shí)真誠(chéng)的鼓勵(lì)。作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必須做到無(wú)縫隙溝通，同時(shí)所有的資料必須公開(kāi)，給出的結(jié)果是成品組合既要得到的結(jié)果，從這里我很大的啟示就是資料的集中管理，作為QA部們，我們的標(biāo)準(zhǔn)文件可以說(shuō)是全公司最多的一個(gè)部門(mén)，在這里的話必須作為文件的集中管理，才能確保在另外一個(gè)人請(qǐng)假或離開(kāi)的時(shí)候文件沒(méi)有斷層，最好能做到所有的文件自動(dòng)備份。
四、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
作為一個(gè)項(xiàng)目，他的結(jié)果是不可控的，而作為一名中層管理人員，他的母的是處理這些不可控，同時(shí)對(duì)據(jù)誒過(guò)的不可控負(fù)責(zé)。一個(gè)成功的項(xiàng)目，必須有一定的時(shí)間期限，一定的預(yù)算成本內(nèi)，在適當(dāng)?shù)男阅芎鸵?guī)格下，得到客戶或使用者認(rèn)可，能將客戶的名字列入你的項(xiàng)目成功列表中，是范圍變化最少或雙方就范圍變化達(dá)成一致，且不改變?cè)M織的企業(yè)文化，作為載體實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，這個(gè)是一個(gè)成功的項(xiàng)目的定義，項(xiàng)目要想成功，時(shí)間是關(guān)鍵，所有的項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照時(shí)間走，做項(xiàng)目同時(shí)還要考慮利益相關(guān)方，如，外部環(huán)境改變對(duì)人們生活質(zhì)量所帶來(lái)的變化等等，如果我們沒(méi)有考慮到這些，可能會(huì)導(dǎo)致我們的項(xiàng)目全盤(pán)失敗。
談項(xiàng)目關(guān)系，不得不談止損點(diǎn)的選擇，在我們大部分人的心理面可能會(huì)想我已經(jīng)投資了多少錢(qián)下去，但是這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有成功，如果我再投多少錢(qián)，這個(gè)項(xiàng)目肯能就被救活，那么我前面的投資的部分的錢(qián)不至于打水漂，但是他們沒(méi)有考慮到我再投入多少錢(qián)，項(xiàng)目能不能救活，如果能救活，我能帶來(lái)多大的收益，將帶來(lái)多少資源的浪費(fèi)，所以在項(xiàng)目計(jì)劃的初期，必須要做一個(gè)全盤(pán)的計(jì)劃，如果在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)不能夠順利打開(kāi)節(jié)點(diǎn)，將造成什么樣的損失，是否有必要進(jìn)行下去，如果進(jìn)行下去將帶來(lái)對(duì)大的收益等等，只有這樣才能在關(guān)鍵的時(shí)刻及時(shí)的關(guān)閉項(xiàng)目，不至于造成更大的浪費(fèi)。在這里我需要提的是我們公司的MSC制袋機(jī)，其實(shí)在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中也是作為一個(gè)項(xiàng)目在處理，設(shè)備到廠的時(shí)候發(fā)現(xiàn)設(shè)備根本不能滿足要求，即最基本的封口都不能穩(wěn)定的進(jìn)行，但是如果退回廠家，我們可能會(huì)損失一部分，所以后來(lái)是通過(guò)改造，導(dǎo)致三個(gè)月過(guò)去，設(shè)備還沒(méi)有改造合格，但是在加工區(qū)里面，如果超過(guò)一定的期限，設(shè)備是沒(méi)有辦法退回的，這就是說(shuō)如果廠家不能來(lái)人將設(shè)備調(diào)整好，那我們將可能承擔(dān)90%的設(shè)備的損失，在這里我不是說(shuō)哪個(gè)人做的不好，只是在剛開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候止損點(diǎn)沒(méi)有選擇合理。
五、項(xiàng)目組織及項(xiàng)目經(jīng)理；項(xiàng)目流程及項(xiàng)目使用工具
一個(gè)良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，必須要有不同的部門(mén)人員參與，要有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的目的，目標(biāo)，角色，職責(zé)，技能，共同工作的方法，團(tuán)隊(duì)規(guī)模。在這里面我們公司比較常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)就是IE，如我們公司進(jìn)行的拉斯系統(tǒng)，他的目的是Lean整個(gè)的流程，產(chǎn)品沒(méi)有堆積，真?zhèn)€產(chǎn)線流通比較順暢，從而達(dá)到提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高生產(chǎn)的產(chǎn)能的目的，而在這里面的話需要參與的人員有制造，品管，當(dāng)然啦，像這種項(xiàng)目如果要進(jìn)行，副廠的參與是必不可少，不是說(shuō)副廠必須在這里面要做什么，而是如果有副廠的參與，在人員調(diào)動(dòng)方面，產(chǎn)線的調(diào)配方面可能更加迅速，這也是為什么一些項(xiàng)目最好要有高層領(lǐng)導(dǎo)參與的原因。而一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，不僅僅看的是項(xiàng)目的直接利益，還有看間接利益。如我們柏興工廠建立的員工業(yè)余活動(dòng)場(chǎng)所，可能這個(gè)項(xiàng)目本身公司花了很多成本，但是如果員工經(jīng)常在一起打球或下班有地方可以健身，有地方可以消費(fèi)（小賣(mài)店），這樣他們不知與枯燥的兩點(diǎn)一下生活而導(dǎo)致員工的離職率的增長(zhǎng)，而這里面就是項(xiàng)目所帶來(lái)的間接的收益。如果要做好一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目收尾也是很重要的，任何一個(gè)項(xiàng)目都有可能是成功的或者失敗的，不論是成功的還是失敗的項(xiàng)目，都必須做好項(xiàng)目的收尾工作，只有這樣才能將失敗的原因作為下次避免失敗的另一個(gè)成功的關(guān)鍵，當(dāng)然，在這邊我要提的是我們QA部門(mén)的DHF，DHF如果很完成，就不至于產(chǎn)品在大貨生產(chǎn)的時(shí)候還會(huì)走彎路，在這里我要提的是KC產(chǎn)品和PH產(chǎn)品的對(duì)比，我本身是負(fù)責(zé)KC產(chǎn)品的，不是說(shuō)比較偏向于哪個(gè)產(chǎn)品，而是在KC產(chǎn)品研發(fā)階段，大部分資料存檔比較完成，從RSR，到MSR，再到大貨，包括過(guò)程中的更改等等，這些都有在DHF中體現(xiàn)，而對(duì)于PH產(chǎn)品，大部分是靠一個(gè)員工從頭到尾，大家也知道如果這個(gè)員工一旦離職，那么將會(huì)有很大的斷層，那么這種情況下資料文件的完善是非常重要的，我記得講師說(shuō)過(guò)一句話，如果一個(gè)人在公司的位置舉足輕重的話，那么領(lǐng)導(dǎo)層必須要做出一個(gè)預(yù)防措施。
人只有堅(jiān)持，才能得到別人的支持，原我們每一個(gè)人都堅(jiān)持自己的目標(biāo)，不懈的努力，最終達(dá)到雙贏的目的。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇3
通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了如何更好地的做好本職工作，如何提升自身服務(wù)業(yè)務(wù)水平。下面淺談下我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)知：
做好工作的前提是，本身要有高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么？所謂執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力是將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的核心能力。
現(xiàn)實(shí)中執(zhí)行力不強(qiáng)的`原因有很多，首先是態(tài)度問(wèn)題，想執(zhí)行千方百計(jì)找方法，不想執(zhí)行絞盡腦汁找借口。提升執(zhí)行力，應(yīng)從端正工作態(tài)度開(kāi)始。其次是能力問(wèn)題，學(xué)會(huì)在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身專(zhuān)業(yè)能力，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們對(duì)待工作一般分為四重境界：
一、把工作當(dāng)成“活兒”，認(rèn)為工作只是糊口的手段，盡量逃避工作，逃避責(zé)任。
二、把工作當(dāng)成“工作”，工作是崗位職責(zé)，事不關(guān)己高高掛起。
三、把工作當(dāng)成“事業(yè)”，事業(yè)需要一輩子為之努力奮斗。
四、把工作當(dāng)成“信念”，為了信念，不計(jì)較任何個(gè)人得失；“信念”是人的最高信仰，超脫個(gè)人需求。
工作中應(yīng)該尊重企業(yè)文化，認(rèn)同自身工作崗位職責(zé)，把你的工作賦予意義，學(xué)會(huì)熱愛(ài)“麻煩”，干一行、愛(ài)一行。不斷地反思自己如何把事情做得更好，提升自己的省思力。
在今后的工作中，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)禮儀，堅(jiān)定理想信念，為共同的美好愿景努力奮斗！
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇4
作為一個(gè)中層干部，我非常感謝公司能給我這樣一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫，但培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，實(shí)效性強(qiáng)。對(duì)此次培訓(xùn)班，我有幾點(diǎn)心得想分享一下：
一是通過(guò)培訓(xùn)充分認(rèn)識(shí)到了我們企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前全國(guó)鐵路施工企業(yè)如雨后春筍般涌出，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力就需要我們?nèi)w中層干部不斷提升自己的能力，在思想政治和提高自身素養(yǎng)方面下功夫，切實(shí)把工作抓實(shí)抓細(xì)，帶領(lǐng)部門(mén)員工用心的姿態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)世界一流”的企業(yè)愿景。
二是通過(guò)培訓(xùn)充分了解了團(tuán)隊(duì)、擔(dān)當(dāng)和自信心的重要性。我們的企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的能量是無(wú)窮的，一個(gè)人單打獨(dú)斗不如一個(gè)團(tuán)隊(duì)的奮勇拼搏。在本項(xiàng)目?jī)?nèi)部工作中，我們必須能夠勇于擔(dān)當(dāng)，義不容辭的想盡一切辦法做好項(xiàng)目工作，不推諉、不扯皮。通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)好一個(gè)項(xiàng)目，干一個(gè)工程。
三是通過(guò)培訓(xùn)對(duì)之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開(kāi)朗，我認(rèn)為要進(jìn)行有效溝通必須加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用：
1）用心溝通，利他利己。溝通的目的是要達(dá)到效果，心不誠(chéng)，不利他的溝通怎能達(dá)到效果呢？
2）充分認(rèn)識(shí)溝通定律，做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們，你說(shuō)的是100%，別人真正能做的只有20%。因此，想搞好溝通，必須要不厭其煩，反復(fù)說(shuō)明；并且要做好實(shí)施規(guī)劃，促進(jìn)理解。
3）經(jīng)常分享，通過(guò)分享溝通。工作上的好的做法、成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)都是寶貴的財(cái)富，同事之間、部門(mén)之間互相分享，可以清楚別人、別的部門(mén)都在做些什么，存在的困難是什么?；钌?事例更容易讓人理解。
4）換位思考。在工作上我們都希望做得，同時(shí)也希望配合單位做的完美。而實(shí)際情況往往與理想差距很大。當(dāng)溝通不暢時(shí)，考慮一下?lián)Q位思考，也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結(jié)果，有時(shí)能夠達(dá)到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
四是通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力，卻不簡(jiǎn)單。根據(jù)工作實(shí)際，需要做好以下方面的工作：
1）加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。培訓(xùn)的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)是什么，也就是最終的結(jié)果是什么；主要的工作方法是什么，也就是怎么做；工作應(yīng)分成幾個(gè)階段，每個(gè)階段的完成時(shí)間及考核方式，也就是何時(shí)完成，如何考核。
2）更新觀念，立足實(shí)際，創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章，是立足實(shí)際，解決實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題。因此執(zhí)行不是簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)的要求與安排。執(zhí)行時(shí)一定把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合，立足實(shí)際，創(chuàng)造性的解決問(wèn)題。否則機(jī)械的執(zhí)行，只能把事情做得一塌糊涂。
3）建立反饋系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制，及時(shí)就做得工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過(guò)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，避免出現(xiàn)大的偏差。
在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)里，我收獲了很多，尤其是學(xué)習(xí)方法。今后，我將利用一切可以利用的時(shí)間，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，做到不斷進(jìn)步。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇5
1.1缺乏必要的管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)
醫(yī)院中層干部一般來(lái)源于臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，特別是臨床科主任幾乎都是各臨床科室技術(shù)骨干。他們大部分人搞臨床是好手，平時(shí)也注重對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的鉆研，而對(duì)于管理工作的熱情不夠，普遍缺乏管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);加上很多人在晉升中層干部后又沒(méi)進(jìn)行必要的、系統(tǒng)的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn)，使得他們普遍缺乏作為一名醫(yī)院管理人員應(yīng)有的思維模式，對(duì)于管理工作開(kāi)展上常處迷茫狀態(tài)，就是心有余，而力卻不足，科室管理上出現(xiàn)混亂的局面。
1.2對(duì)自己的角色和定位不清晰，做不到管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一
中層干部對(duì)于自身扮演角色與崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不足，更多情況下只扮演一個(gè)忠實(shí)的執(zhí)行者的角色，;對(duì)于醫(yī)院管理的方向領(lǐng)導(dǎo)與決策參與不夠，要不就是領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做，成為院部領(lǐng)導(dǎo)的擁護(hù)者，或是毫無(wú)主見(jiàn)，人云亦云。其不能從自身的實(shí)際工作出發(fā)，積極參與到醫(yī)院的計(jì)劃、決策制定中去，為醫(yī)院和科室的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)，成為一名合格的管理者，做到承上啟下的樞紐作用，實(shí)現(xiàn)管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一。
1.3對(duì)本職工作缺乏必要的熱情和責(zé)任心
醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)從醫(yī)院管理的角度出發(fā)，為了避免差錯(cuò)、事故、糾紛等情況的發(fā)生，在管理過(guò)程中需要借助于一些行之有效的獎(jiǎng)懲干預(yù)措施。相對(duì)而言醫(yī)院的基層員工對(duì)干預(yù)措施的往往抵觸心理很強(qiáng)，總覺(jué)得院部動(dòng)不動(dòng)就是懲罰，不能體會(huì)臨床一線工作的難處，而中層干部又恰恰是這些干預(yù)措施的具體實(shí)施者，所以執(zhí)行干預(yù)過(guò)程中往往需要面對(duì)都是自己的.同事甚至是自己的朋友，開(kāi)展工作時(shí)需要承受巨大的壓力，這些因素導(dǎo)致醫(yī)院中層干部對(duì)管理工作缺乏必要的熱情和責(zé)任心。表現(xiàn)為對(duì)政策制度的執(zhí)行不能有始有終、辦事拖拉甚至敷衍了事。
1.4中層干部對(duì)于管理工作創(chuàng)新意識(shí)薄弱
醫(yī)院中層干部的地位與職能決定了科室的建設(shè)與發(fā)展，取決于他們工作能力和管理水平。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式，不能立足本職工作從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)拓創(chuàng)新地去嘗試適合科室建設(shè)與發(fā)展的新模式，常常抱著不求有功但求無(wú)過(guò)的守舊思想，在管理上求穩(wěn)怕亂易滿足現(xiàn)狀，從而阻礙科室的持續(xù)發(fā)展。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇6
為期兩周的干部綜合治理能力提升培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，本次培訓(xùn)規(guī)格高、規(guī)模大、精神深刻、意義深遠(yuǎn)，是一次理論武裝的補(bǔ)鈣壯骨，實(shí)踐能力的加油充電，工作作風(fēng)的淬火歷練。感謝學(xué)校黨委的決策部署，感謝組織部、宣傳部的周密組織，感謝各位專(zhuān)家的悉心指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)，我們將緊跟時(shí)代抓學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念講政治，鑄魂育人強(qiáng)師德，立德樹(shù)人培英才。我們更要把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到胸懷站位、恪守忠誠(chéng)中；體現(xiàn)到學(xué)以致用、融會(huì)貫通上；體現(xiàn)到擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、增長(zhǎng)才干中；體現(xiàn)到行穩(wěn)致遠(yuǎn)、精準(zhǔn)謀劃上。
學(xué)思踐悟，知行合一。結(jié)合學(xué)院具體情況，聚焦學(xué)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，接下來(lái)從“一核兩翼三助推，培養(yǎng)地方性應(yīng)用型人才”來(lái)匯報(bào)物理與信息工程學(xué)院工作思路和具體舉措。
“一核”：以立德樹(shù)人，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的地方性應(yīng)用型人才為核心。
“兩翼”：師范、工科兩翼發(fā)展，同向并行。立足滄州，面向河北，輻射京津，力爭(zhēng)把我院打造成為物理教師的搖籃和信通人才的基地。
針對(duì)物理學(xué)、科學(xué)教育兩個(gè)師范專(zhuān)業(yè)，彰顯師范特色、強(qiáng)化能力培養(yǎng)，突出一個(gè)“師”字。圍繞這一目標(biāo)，我院將開(kāi)展“四個(gè)1”活動(dòng)，即啟動(dòng)1項(xiàng)師范認(rèn)證行動(dòng)計(jì)劃、構(gòu)建1套分級(jí)分類(lèi)教師素質(zhì)養(yǎng)成體系、打造1項(xiàng)師范生專(zhuān)業(yè)技能提升品牌活動(dòng)、共建1門(mén)校校聯(lián)合培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)課程，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)物理學(xué)專(zhuān)業(yè)通過(guò)師范二級(jí)認(rèn)證的突破。
針對(duì)通信工程、信息工程兩個(gè)工科專(zhuān)業(yè)，以河北省一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作教育重點(diǎn)共建專(zhuān)業(yè)建設(shè)為契機(jī)，對(duì)接滄州市“三三三四六五”發(fā)展戰(zhàn)略五大引擎之中的“電子信息及應(yīng)用”，形成“知識(shí)+素養(yǎng)+能力”三位一體的人才培養(yǎng)模式。深化產(chǎn)教融合，產(chǎn)學(xué)一體，突出一個(gè)“用”字。加強(qiáng)與中國(guó)電信、華為中興、藍(lán)盾安全、河北通建的深度合作，實(shí)施“卓越工程師班”聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃和“12345”產(chǎn)教融合工程，即以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為1條主線，設(shè)置2個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，培養(yǎng)學(xué)生3種能力，從4方面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，與企業(yè)共同制定培養(yǎng)方案、共同建設(shè)專(zhuān)業(yè)核心課程、共同承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)、共同建設(shè)雙師型師資隊(duì)伍、共同指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)5項(xiàng)校企共建措施，推進(jìn)工科專(zhuān)業(yè)建設(shè)。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)與華為云計(jì)算大數(shù)據(jù)中心、中興教育聯(lián)合成立信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院的突破。
“三助推”：一、固本強(qiáng)基，發(fā)揮河北省首批雙帶頭人工作室作用，打造高素質(zhì)師資隊(duì)伍?；趦梢戆l(fā)展，打通教師專(zhuān)業(yè)限制壁壘，整合教學(xué)團(tuán)隊(duì)，組建基礎(chǔ)教研室，充分發(fā)揮雙帶頭人樣板田、示范區(qū)作用，推行“黨建+”模式，即“黨建+教研”“黨建+科研”“黨建+育人”，按下教師教書(shū)育人能力提升的快捷鍵。立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，創(chuàng)新師資隊(duì)伍素質(zhì)提升長(zhǎng)效機(jī)制，將省雙帶頭人工作室打造成培養(yǎng)優(yōu)秀師資的高地、涵養(yǎng)精神文明的濕地、提升教育質(zhì)量的金地。
二、教學(xué)改革，積極推進(jìn)課程思政、創(chuàng)建特色課堂、加強(qiáng)一流課程建設(shè)。開(kāi)展1次“課程思政之我見(jiàn)”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)、邀請(qǐng)馬院的老師進(jìn)行1次專(zhuān)題輔導(dǎo)、開(kāi)展1次“課程思政”教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)、舉辦2次課程思政講課、說(shuō)課大賽、培育3門(mén)思政功能明顯的示范專(zhuān)業(yè)課程，推動(dòng)“課程教學(xué)”向“課程思政”轉(zhuǎn)化、“專(zhuān)業(yè)教育”向“專(zhuān)業(yè)育人”轉(zhuǎn)化，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提升育人成效。
三、五育并舉，三全育人，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)生綜合測(cè)評(píng)，促進(jìn)德智體美勞全面發(fā)展；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，實(shí)施“學(xué)習(xí)革命521行動(dòng)計(jì)劃”；堅(jiān)持底線思維，落實(shí)“學(xué)習(xí)與學(xué)業(yè)預(yù)警”機(jī)制；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)學(xué)困生進(jìn)行“精準(zhǔn)幫扶1+1”計(jì)劃，幫助學(xué)生建立誠(chéng)信檔案，設(shè)計(jì)“成績(jī)銀行”、獲獎(jiǎng)明細(xì)、加分超市、負(fù)面清單等，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)上的明白人，把立德樹(shù)人落地落實(shí)。
“一核”立根本、“兩翼”同發(fā)展、“三方”須聯(lián)動(dòng)，合力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的地方性應(yīng)用型人才。
解放思想、更新觀念、理論入骨深；提升能力，綜合治理，實(shí)踐育人才。相信以綜合治理能力提升年為契機(jī)，學(xué)校必將有大發(fā)展、快發(fā)展；學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量也會(huì)有新提高、新成效！
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇7
感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，本人有幸參加了在xx舉辦的中層干部培訓(xùn)班。我們公司中層的領(lǐng)導(dǎo)干部，或身處施工生產(chǎn)第一線，或負(fù)責(zé)一個(gè)職能部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)，平時(shí)工作繁忙，事務(wù)多。本次培訓(xùn)，在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中，使大家能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了如何做中層、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、執(zhí)行力、項(xiàng)目管理理論和文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)等課程，使我拓展了管理視野，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，是一次很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)。下面談?wù)勔恍﹤€(gè)人看法，以及對(duì)工作中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，借此機(jī)會(huì)與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識(shí)自己
我們這一代的管理者很少有人系統(tǒng)學(xué)過(guò)管理學(xué)，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對(duì)管理領(lǐng)域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C(jī)械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工，在推動(dòng)技術(shù)體系建設(shè)、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無(wú)法理解或埋怨抵觸情緒時(shí)，自己只是積極的帶頭去做，沒(méi)有更加有效的推進(jìn)方法，這樣的惡性循環(huán)影響了員工自身的發(fā)展，也使自己的管理工作增加了難度。
參加培訓(xùn)后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如胡翠艷老師的課程，使我認(rèn)識(shí)到繁忙的工作，要靠科學(xué)的協(xié)調(diào)以及與員工有效溝通和處事藝術(shù)去管理，將時(shí)間運(yùn)籌法用上，把工作分類(lèi)法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從具體的業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，著力抓方向、抓落實(shí)、抓結(jié)果，就會(huì)取得更好的效果。
對(duì)照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。看不到自己的死角的領(lǐng)導(dǎo)者，很可能會(huì)面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變，要做一名稱(chēng)職的中層，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得多與員工溝通，時(shí)時(shí)刻刻真心關(guān)懷員工，多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)。
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
萬(wàn)丈高樓平地起，知識(shí)就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的管理知識(shí)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)管理人員。因此，首先自己要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要對(duì)具體事物作出客觀的評(píng)價(jià)，否則，就難以起到預(yù)想的`積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)水平，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動(dòng)迎接新的挑戰(zhàn)。
正如一位老師所說(shuō)：在飛速發(fā)展的時(shí)代面前，我們要時(shí)刻感到知識(shí)恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實(shí)途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。
所以，首先就是要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問(wèn)題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)，才能保證“跟得上”、“打的贏”。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以起到示范帶頭作用，要行得正，走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事，要借鑒一切最新的成果，不斷更新頭腦里的知識(shí)，使新的知識(shí)能夠?yàn)槲宜谩?/p>
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是信息爆發(fā)的年代，一般技術(shù)資料在網(wǎng)上都能查到，沒(méi)有更加扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就不能在群眾中樹(shù)立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)技術(shù)負(fù)責(zé)人是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在業(yè)余廣泛涉獵，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力，做一名合格的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。
本次十天培訓(xùn)的十門(mén)課程，老師們的講解各有特色，“天下虛懷皆空谷，何處高峰不入云”。本人通過(guò)培訓(xùn)增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，也找到了改進(jìn)的方向。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用于工作實(shí)踐，改善自己的工作狀況，努力提高自身管理水平。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇8
我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造這四門(mén)課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒，開(kāi)拓了自己的思路，對(duì)今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn)，不能一味的按照老的辦法去做，而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、高度決定視野，同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障。作為一個(gè)中層管理者，承上啟下，更應(yīng)該開(kāi)拓視野，補(bǔ)充知識(shí)，提高決策水平和準(zhǔn)確率。
第一，先要找準(zhǔn)位置做對(duì)事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。
第二，扮好角色進(jìn)行有效的溝通，對(duì)上級(jí)溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位；對(duì)同事的溝通，應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對(duì)方、共同努力、達(dá)到共識(shí)；而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績(jī)效的改善者和生活的關(guān)心者；對(duì)下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表?yè)P(yáng)、恰當(dāng)批評(píng)、使他們更好的提高自己的潛力。
第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問(wèn)題自己解決，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩；中層干部當(dāng)壞人，團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進(jìn)的知識(shí)和管理方法，例如：帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。
第四，高效的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹(shù)原理，高效的執(zhí)行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休！
第五，帶好團(tuán)隊(duì)管好人，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長(zhǎng)避其短，風(fēng)箏式授權(quán)，走動(dòng)式管理，以有效的機(jī)制，去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績(jī)效，使每個(gè)人充滿工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說(shuō)，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來(lái)需要什么，就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價(jià)值，去體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值；選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進(jìn)行考核和篩選，培育開(kāi)發(fā)和使用測(cè)評(píng)，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理的評(píng)價(jià)下屬的工作，使其盡快成長(zhǎng)起來(lái)，即：選對(duì)人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動(dòng)和結(jié)果）、做到知崗、識(shí)人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長(zhǎng)處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人的周?chē)ぐl(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵(lì)，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(zhǎng)。
三、項(xiàng)目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)，是完成目標(biāo)的關(guān)鍵，同時(shí)以WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個(gè)收獲，其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適，也只是了解一下。
四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí)，感受很深，觸動(dòng)很大，在聽(tīng)課做題過(guò)程中，后背直冒冷汗！作為一個(gè)項(xiàng)目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目，才能更好的完成目標(biāo)，明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤(rùn)表是企業(yè)的面子；財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系、利潤(rùn)和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈！企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項(xiàng)目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析，做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理，確保資金有效健康運(yùn)作，為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
五、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音，沒(méi)有共識(shí)，就沒(méi)有合力！管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過(guò)程，就是達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則，身先士卒，凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首，具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。而管理者應(yīng)更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，避免被反制約，正確引導(dǎo)他們自己做主自己操心！高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動(dòng)！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢(qián)！標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評(píng)。循序漸進(jìn)，才能日事日畢，日畢日升，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇9
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過(guò)程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展務(wù)必要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)策略務(wù)必放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面思考，從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來(lái)看待，期望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資，而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面，投資融資專(zhuān)家張雪奎老師認(rèn)為，需走出以下融資誤區(qū)，否則融來(lái)資金反而會(huì)成為包袱。
一、過(guò)度包裝或不包裝
有些民營(yíng)企業(yè)為了融資，不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自我經(jīng)營(yíng)效益好，就應(yīng)很容易取得融資，不愿意化時(shí)光及精力去包裝企業(yè)，不明白資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤(rùn)，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳
多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資，不了解資本的本性。資本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就就應(yīng)思考融資策略，和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢(qián)，一些基本的.工作也沒(méi)有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前，就應(yīng)先將企業(yè)梳理一遍，理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系，把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前，讓投資者放心。
四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多，不只是銀行貸款和股權(quán)融資，租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都能夠到達(dá)融資目的。
五、只認(rèn)錢(qián)，不認(rèn)人
民營(yíng)企業(yè)急于融資，沒(méi)有思考融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金，還應(yīng)思考投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方應(yīng)對(duì)企業(yè)是否有幫忙。
六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)走向規(guī)范化的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化，透過(guò)企業(yè)規(guī)范化來(lái)提升企業(yè)融資潛力。
七、只顧擴(kuò)張，不塑造企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，只顧企業(yè)擴(kuò)張，沒(méi)有去塑造企業(yè)文化，最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了，但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門(mén)之間缺乏共同的價(jià)值觀，沒(méi)有協(xié)同潛力。
八、只顧擴(kuò)張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)
很多民營(yíng)企業(yè)透過(guò)融資不斷擴(kuò)張，但企業(yè)管理卻越來(lái)越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張，企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路，透過(guò)規(guī)范化的決策和管理來(lái)規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
九、低估融資難度，誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金
有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度，對(duì)出此刻面前的個(gè)別資金方期望過(guò)大，也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。
十、不愿意花錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)
民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿，但真正理解融資的人很少，總期望打個(gè)電話投資人就把資金投入企業(yè)，把融資簡(jiǎn)單化，不愿意花錢(qián)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇10
在公司的安排下，我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn)，雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間，但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例，使我對(duì)管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);
一、愛(ài)學(xué)習(xí)：第一天是xx雙飛軸承的董事長(zhǎng)xx老師為我們上課，我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛(ài)學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的，因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野、掌握新的技能，才能與時(shí)俱進(jìn)，保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力，才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài)：企業(yè)的中層干部承上啟下，在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，要保持積極的心態(tài)，任何事情都有兩面性，要善于調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能立于職場(chǎng)的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào)：上下級(jí)、平級(jí)之間，由于所處的崗位不同、職務(wù)不同，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧，這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式，做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛(ài)護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門(mén)協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的`執(zhí)行力：執(zhí)行力是任何工作開(kāi)展的前提，面對(duì)新生代，管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎(jiǎng)和罰了（也不符合勞動(dòng)法），老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’，對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)要及時(shí)，才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情，高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升：成本和效率是一對(duì)孿生兄弟，相輔相成，要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)（等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫(kù)存、制造過(guò)多或早），并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，使各項(xiàng)得到有效控制，以達(dá)到減低成本，提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解，再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中，帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇11
3月開(kāi)始，我校組織開(kāi)展了為時(shí)一學(xué)期的中層以上領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，找到了提高自己管理水平的有效途徑。
一、明確了自己的角色定位。
培訓(xùn)中使我更清楚的認(rèn)識(shí)到，學(xué)校的正職（一把手）是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中的主要角色，是學(xué)校的法人代表，更是學(xué)校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的主帥、靈魂和代表。作為學(xué)校一把手，其自身素質(zhì)和修養(yǎng)的要求是很高的，在某種意義上講，有一個(gè)怎樣的一把手，就有一個(gè)怎樣的學(xué)校和怎樣的領(lǐng)導(dǎo)班子。作為學(xué)校的一把手，要做到既管好自己又帶好班子，就要注意做好以下幾個(gè)方面。
二、確定了校長(zhǎng)的職責(zé)范圍。
1、首先要搞好團(tuán)結(jié)，要善于將班子成員凝聚起來(lái)，形成一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
從全局看，團(tuán)結(jié)是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。
從局部看，班子團(tuán)結(jié)和諧，大家齊心協(xié)力、揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、無(wú)往不勝。
2、工作中的矛盾是難免的，關(guān)健是我們要正視矛盾，矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個(gè)體差異是矛盾，認(rèn)知不同也是矛盾。
要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點(diǎn)，要承認(rèn)矛盾，認(rèn)識(shí)矛盾；對(duì)癥下藥，化解矛盾；謹(jǐn)言慎行，防微杜漸。
3、要民主集中，充分發(fā)揮班子成員的主觀能動(dòng)性。
民主集中制是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的靈魂和生命線。因此我們要堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中；個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”這一基本原則。
4、在對(duì)屬下評(píng)價(jià)時(shí)要做到一視同仁。作為學(xué)校正職對(duì)班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”，要做到，一視同仁，公道公正。忌遠(yuǎn)近親疏，防分幫成伙。
5、在對(duì)立面面前要大度容人。
作為學(xué)校的正職在遇到他人冒犯時(shí)一定要做到：冷靜制怒，一笑了之，不能記仇，更忌報(bào)復(fù)。要做到求同存異（工作中）；一絲不茍（原則上）；難得糊涂（小事前）。讓步、忍耐在某種意義上說(shuō)并不是軟弱無(wú)能，而是一種堅(jiān)強(qiáng)、智慧、豁達(dá)，是顧全大局。
6、是非面前勿信傳言。
聽(tīng)信傳言往往會(huì)破壞同志間的.關(guān)系。作為一把手更要謹(jǐn)慎對(duì)待傳言，做到不聽(tīng)信傳言，不人云亦云，因?yàn)樗袀餮?，未必真?shí)，妄下結(jié)論，必錯(cuò)無(wú)疑。
7、關(guān)懷同志
作為學(xué)校的一把手對(duì)班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛(ài)護(hù)又嚴(yán)格要求；既表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)又批評(píng)教育。忌只使用不培養(yǎng)，只壓擔(dān)子不管提高。忌武大郎開(kāi)店，不許別人超過(guò)你。忌推過(guò)攬功，好事都是你的，責(zé)任和過(guò)錯(cuò)都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對(duì)生活遇到困難的同志要多關(guān)心。
8、用好干部
主要是用好副職：因才適用（人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處），要多看優(yōu)點(diǎn)、善用長(zhǎng)處（被用之人得心應(yīng)手，心情舒暢。班子優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整體協(xié)調(diào)）?？辞迕?zhǔn)、用人勿疑（放心放手放權(quán)）。胸懷寬闊、氣度容人（敢說(shuō)真話是負(fù)責(zé)，敢于直言是諍友）。
三、找到了領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合我校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的實(shí)際情況，我們找到了學(xué)校管理隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)所在，那就是加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)與提高，實(shí)際了這也是我們這次培訓(xùn)所突出的重點(diǎn)之一。
培訓(xùn)中使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)既是學(xué)校工作“群體智囊團(tuán)”的成員，也是學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的負(fù)責(zé)人，他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著學(xué)校整體工作的質(zhì)量，因此校長(zhǎng)應(yīng)盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機(jī)會(huì)和條件。
1、校長(zhǎng)應(yīng)賦予中層干部相對(duì)寬松的管理權(quán)，放權(quán)而不是縱權(quán)，控權(quán)而不是收權(quán)，在使用中鍛煉，在鍛煉中提高。
2、要加強(qiáng)中層干部權(quán)力道德建設(shè)。導(dǎo)致學(xué)校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因：一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問(wèn)題；二是中層干部管理失衡；三是中層干部對(duì)上唯唯諾諾、對(duì)下發(fā)號(hào)施令。
3、要開(kāi)展經(jīng)常性的中層干部培訓(xùn)，使他們成為教師生活和學(xué)習(xí)上的帶領(lǐng)者和示范者，自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，注意個(gè)人形象，提升工作能力，努力成為教師生活上的楷模，學(xué)習(xí)上的榜樣，工作上的示范。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇12
歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái)，做一些總結(jié)工作，同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì)，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì)，一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì)，等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線，對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，有一些思考，愿意和各位分享如下：
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍：中國(guó)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層，資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè)；經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，未來(lái)培訓(xùn)師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課，看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類(lèi)講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向：培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分，比如，同一個(gè)課程分高低不同的級(jí)別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì)：我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái)，把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入，越來(lái)越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面，這樣做的好處在于，避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類(lèi)的困惑，就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”，好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì)，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精：我所見(jiàn)到的.優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時(shí)，在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作：現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專(zhuān)題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作，在一個(gè)點(diǎn)上做深做透，這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、忽視課后評(píng)價(jià)，重視行為改善：越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里，參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾?，企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過(guò)改變意識(shí)，從而改變行為，最終改變績(jī)效。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇13
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見(jiàn)和管理思路，可以說(shuō)進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)、針對(duì)我們科的工作談?wù)剬?duì)培訓(xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì)：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，也會(huì)形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。
我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
首先：深化政治意識(shí)、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律；掌握管理的理論知識(shí)、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二：強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)；人性管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作，發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用
第三：重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化本科室以及自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì)，表率他人
第四：不斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)思路，理解并運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念中的：質(zhì)量、宣傳、競(jìng)爭(zhēng)、公共關(guān)系和效益等理念
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無(wú)處不在的當(dāng)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
-
jab88.com小編精心推薦:
- 中層述職報(bào)告?|?有關(guān)中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)?|?培訓(xùn)總結(jié)?|?蛇年拜年文案最新?|?中層培訓(xùn)總結(jié)?|?中層培訓(xùn)總結(jié)
二、爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動(dòng)，提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。
今天，開(kāi)展創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過(guò)評(píng)審拿塊牌子，更重要的是通過(guò)創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作，促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評(píng)審項(xiàng)目的各類(lèi)基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格按照三級(jí)綜合醫(yī)院管理工作的要求開(kāi)展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
三、當(dāng)你對(duì)患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會(huì)對(duì)你的認(rèn)知度和信任感極大提高。
在現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)水平層面的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對(duì)患者關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁，是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說(shuō)出目標(biāo)，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意：
第一，不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺(jué)性，培養(yǎng)對(duì)工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。
第二，加強(qiáng)自己管理和自己約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃，要實(shí)行自己管理，自己約束，以提高工作的自覺(jué)性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個(gè)人都有惰性，惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來(lái)越明顯得顯示出來(lái)，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對(duì)自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干，員工會(huì)干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來(lái)源于最有效的溝通。
交流的過(guò)程是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。有承擔(dān)的膽量，有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣，是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過(guò)程
通過(guò)這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí)，搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇14
這幾天集團(tuán)組織學(xué)習(xí)了汪文輝老師的《團(tuán)隊(duì)修煉及終端銷(xiāo)售培訓(xùn)》講座?，F(xiàn)結(jié)合自己的本職工作談三點(diǎn)感受。
一、學(xué)會(huì)溝通，利于團(tuán)結(jié)
首先學(xué)會(huì)溝通交流，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。
顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，沒(méi)有團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異，情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進(jìn)行換位思考，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問(wèn)題。體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問(wèn)題，把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化。避免復(fù)雜化，力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無(wú)事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次，主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子。主動(dòng)找別人談心，解釋情況，甚至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
第三，平時(shí)要嚴(yán)以律己，寬以待人，在工作當(dāng)中，要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，予人玫瑰。手留余香對(duì)待同事要常存關(guān)愛(ài)、寬容之心，做到真誠(chéng)待人，寬厚待人。以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽(tīng)。有委屈一笑而過(guò)。遭報(bào)復(fù)一覺(jué)不過(guò)，以自己的實(shí)際言行贏得工友們的尊重。
二、加強(qiáng)互動(dòng)，協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持，是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵，團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系，處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，積極營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
其次，強(qiáng)化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面，出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要積極主動(dòng)配合同事們的工作，借用先前的一句話叫相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái)；相互拆臺(tái)，共同下臺(tái)。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任，充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展示。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程是一個(gè)組織調(diào)動(dòng)員工知識(shí)和智力資源，激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì)，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)和培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的過(guò)程是員工個(gè)人特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)理念相統(tǒng)一，員工個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相協(xié)調(diào)的過(guò)程，對(duì)凝聚人心，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我作為鐵礦一名中層干部，應(yīng)以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，用理論創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越，更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇15
上周六下午醫(yī)院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大講堂之贏在中層，雖然天氣很炎熱，但是我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)困意，認(rèn)真的聆聽(tīng)了教授講述內(nèi)涵，受益匪淺，現(xiàn)將體會(huì)與大家分享。
一、首先講述了中層應(yīng)該具備學(xué)習(xí)意識(shí)
常言道“知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富”，學(xué)習(xí)是人類(lèi)生存和發(fā)展的基本技能，縱觀古今所有成功人士都是勤奮的學(xué)習(xí)者，醫(yī)學(xué)更是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，而作為一名合格的醫(yī)學(xué)管理者更加離不開(kāi)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，更要學(xué)習(xí)管理技巧、溝通能力，提升決策力，通過(guò)帶頭學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧有機(jī)的結(jié)合在一起，去管理自己的團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，才能推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
二、中層應(yīng)該樹(shù)立榜樣意識(shí)
作為一名管理者，無(wú)論你管理的團(tuán)隊(duì)大小，人員多少，必須一身正氣，做到公平、公正、做到誠(chéng)信，一面旗幟，才能管理好你的團(tuán)隊(duì)，讓員工滿意，使員工常懷愉悅的心情去工作，服務(wù)好每一位患者，提升醫(yī)院生存發(fā)展空間。作為一名管理者，要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力，用實(shí)際行動(dòng)去影響和教育你的員工，在生活上、工作中、家庭里處處以身作則，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個(gè)觀點(diǎn)都一針見(jiàn)血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問(wèn)題，教育我們今后一定不要做語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的'矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言傳身教，起到事半功倍作用。
三、如何讓員工行動(dòng)起來(lái)
樹(shù)立以人為本員工第一的意識(shí)，中層管理者的服務(wù)對(duì)象不僅是患者還有員工，讓員工了解工作的意義，解決員工生活問(wèn)題、個(gè)人問(wèn)題，滿足員工的要求，給他一個(gè)很好的發(fā)展空間，告訴他應(yīng)該做什么，做事的規(guī)矩和具體要求，授予他一定的權(quán)力，相信他、鼓勵(lì)他、放手去做，做到獎(jiǎng)罰分明，走動(dòng)式管理，才能有效地激勵(lì)員工主動(dòng)、自覺(jué)、有創(chuàng)新性的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘，目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問(wèn)題，我們醫(yī)院也不例外，大多數(shù)醫(yī)院中層都是專(zhuān)業(yè)精英，只懂得業(yè)務(wù)技術(shù)，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，因此實(shí)際工作中出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，通過(guò)收看吳教授講課，頓時(shí)茅塞頓開(kāi)，了解管理知識(shí)和技巧，我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法，不斷學(xué)習(xí)，以身作則，珍惜現(xiàn)在工作，不找任何借口，關(guān)心關(guān)愛(ài)每一位同事、員工，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，努力工作，成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇16
本人有幸參加了這次山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這幾天培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會(huì)。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時(shí)工作忙，事務(wù)多，很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習(xí)。這種針對(duì)性的短期培訓(xùn)，使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來(lái)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運(yùn)行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的機(jī)會(huì)。下面談?wù)勔恍﹤€(gè)人看法，以及對(duì)工作中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，借此機(jī)會(huì)與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識(shí)自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機(jī)械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工，在推動(dòng)企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時(shí)也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無(wú)法理解或埋怨抵觸情緒時(shí)，自己并沒(méi)有做到及時(shí)有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長(zhǎng)此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會(huì)使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課，使我認(rèn)識(shí)到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時(shí)間運(yùn)籌法用上，把工作分類(lèi)法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)，著力抓方向、抓落實(shí)、抓督促，就會(huì)綱舉目張。
對(duì)照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者，很可能會(huì)面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱(chēng)職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說(shuō)什么話才能動(dòng)人，必須時(shí)時(shí)刻刻心懷員工，多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)。
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
萬(wàn)丈高樓平地起，知識(shí)就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的知識(shí)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)。
首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要對(duì)具體事物作出客觀的評(píng)價(jià)。否則，就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)水平，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動(dòng)迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說(shuō)：在飛速發(fā)展的時(shí)代面前，我們要時(shí)刻感到知識(shí)恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實(shí)途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。所以，首先就是要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問(wèn)題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。
第二，要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以科學(xué)的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。
第三要學(xué)習(xí)怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，使新的知識(shí)能夠?yàn)槲宜谩?/p>
第四，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就不能在群眾中樹(shù)立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說(shuō)：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自?shī)^也?！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問(wèn)題，遇人不淑，就是公司時(shí)機(jī)出狀況，無(wú)命缺運(yùn)少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺(jué)行動(dòng)習(xí)慣，保持樂(lè)觀向上的工作態(tài)度，主動(dòng)關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問(wèn)題時(shí)，要積極面對(duì)挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，吸取各方面的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營(yíng)造溫馨、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強(qiáng)溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人，每個(gè)人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠(chéng)懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽(tīng)，溝通的另一半是聆聽(tīng)，三百六十度全方位聆聽(tīng)，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)；四是察言觀色，要根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)、面部表情及肢體語(yǔ)言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
和員工進(jìn)行溝通時(shí)，要表達(dá)出自己的誠(chéng)意，多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議；體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，根據(jù)各自特點(diǎn)分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)，及時(shí)的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達(dá)的意見(jiàn)，通過(guò)深入溝通達(dá)成共識(shí)。在不影響工作進(jìn)展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時(shí)間，邊實(shí)踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長(zhǎng)作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時(shí)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來(lái)看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時(shí)工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒(méi)有壓力，沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)于有才干的員工，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，為他們搭建展示才能的平臺(tái)，幫助其快速成長(zhǎng)。對(duì)于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問(wèn)題。而對(duì)于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會(huì)教育他，讓他明白成績(jī)是做出來(lái)的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)發(fā)展的。
人與人之間相處久之后，總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問(wèn)題為宗旨，對(duì)事不對(duì)人，把問(wèn)題引導(dǎo)到正解的路線上來(lái)，不因人而異，堅(jiān)持正確的立場(chǎng)，問(wèn)題總是能糾正到正確的路線上來(lái)的。營(yíng)造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達(dá)，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團(tuán)結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，開(kāi)闊了眼界。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我覺(jué)得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作實(shí)踐，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇17
通過(guò)學(xué)習(xí)執(zhí)行力到位，就必須配合到位、結(jié)果到位、行動(dòng)到位、流程到位，以及如何徹底掃除執(zhí)行不到位的障礙等章節(jié)，本人自覺(jué)受益匪淺，悟出以下心得：
一、服從—執(zhí)行到位的必備條件
結(jié)合自身工作，有時(shí)妄自尊大，總以為公司制定的有些政策不合理，有漏洞。因而從心底存在抵觸情緒，即使服從也不情愿，所以導(dǎo)致工作執(zhí)行不到位，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我明白一點(diǎn)：“服從是成功的第一步，員工的'天職就是服從和執(zhí)行?！?/p>
二、苦勞等于白勞
一個(gè)沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行，就等于沒(méi)有執(zhí)行。但事實(shí)情況是：“工作未完成，公司一處罰，便有各種理由搪塞?！睆谋砻鎭?lái)看，像是對(duì)結(jié)果的認(rèn)知程度不足，但從深層來(lái)說(shuō)，我們的責(zé)任心又在哪里？
三、主動(dòng)工作會(huì)長(zhǎng)壽，被動(dòng)工作折陽(yáng)壽
我們每個(gè)人或多或少都存在被動(dòng)工作的情形，都怕干得多、錯(cuò)誤多、責(zé)任大，而不曾想老板雇我們來(lái)是為了什么，不就是為企業(yè)解決困難的嗎？曾在敦賓聽(tīng)趙菊春教授的管理課程時(shí)，記住這樣一句話：“主動(dòng)工作會(huì)長(zhǎng)壽、被動(dòng)工作折陽(yáng)壽?！彼较挛覍?duì)這句話也反復(fù)推敲多次，自認(rèn)為很有道理，在此，我也想呼吁大家為了自己能長(zhǎng)壽，請(qǐng)主動(dòng)、積極工作。
四、迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)
每個(gè)人都有一種惰性，總能為自己找出“將工作推到明天再做的理由”。明日復(fù)明日、明日何其多“為什么我們還是一個(gè)打工仔，我認(rèn)為之所以我們不能成功是因?yàn)槲覀內(nèi)狈?jiān)持、缺乏行動(dòng)、缺乏全力以赴的精神、缺乏激情。
五、從零做起、從零開(kāi)始
既然通過(guò)學(xué)習(xí)，我們都找到了自身的不足和差距，那么我們就只有積極改正，迎頭趕上，方能突破自己，就我自身而言，我只想對(duì)自己說(shuō)：“從零做起、從零開(kāi)始、積健為雄、才是正道“。
中層培訓(xùn)總結(jié) 篇18
按照公司的統(tǒng)一安排，8月24日到26日，我參加了公司舉辦的中層干部管理培訓(xùn)班。三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，通過(guò)心理學(xué)解析、典型實(shí)際案例分析的形式，學(xué)習(xí)了溝通藝術(shù)、任務(wù)委派與授權(quán)管理、下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高執(zhí)行力等方面的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。以下是幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得：
(一)增強(qiáng)認(rèn)知、定位自己的角色，開(kāi)拓視野，提升基層管理水平。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心，進(jìn)一步明確了自己作為一名基層管理人員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)，以及應(yīng)該掌握的管理技巧；開(kāi)拓了我的思維和視野，學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識(shí)、管理方法，提高了管理水平。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解，對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用，受益匪淺。作為礦山一線的管理者，通過(guò)老師們的授課讓我重新定義自己的'位置、自己的責(zé)任，深知目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。
(二)增進(jìn)了解、加強(qiáng)溝通，發(fā)揮溝通重要作用。
通過(guò)培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流。從其概念上講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。此外，溝通也是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想，從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jī)效。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)管理創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。尤其面對(duì)越來(lái)越年輕的隊(duì)伍，思想比較前衛(wèi)、活躍，要及時(shí)發(fā)掘他們的閃光點(diǎn)，讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，促進(jìn)企業(yè)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，身為管理者，要做好表率、身體力行；其次，根據(jù)每個(gè)人的意愿、能力、成長(zhǎng)階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎(jiǎng)罰分明，幫助團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感；再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方案，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；最后，做好人文關(guān)懷與溝通，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成績(jī)及時(shí)做出肯定和鼓舞，對(duì)其負(fù)面的情緒、壓力等及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
（五）員工激勵(lì)
管理是通過(guò)他人完成任務(wù)，因此作為管理者必須掌握激勵(lì)下屬的技能，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性，發(fā)揮其潛能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。激勵(lì)要遵循的四項(xiàng)原則，即公平原則、剛性原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則。激勵(lì)方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具，貨幣性工具對(duì)于企業(yè)而言成本較高，且持續(xù)時(shí)間不夠長(zhǎng)，有研究表明，一次加薪的激勵(lì)作用僅能持續(xù)兩個(gè)月。因此非貨幣性激勵(lì)工具更為實(shí)用，掌握多種類(lèi)型的非貨幣性激勵(lì)工具是一個(gè)管理者必須的技能，比如公開(kāi)表?yè)P(yáng)、生日祝賀等多種類(lèi)型。
總之，感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束，我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中，做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，全面提升自己的綜合素養(yǎng)，在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量！
-
推薦閱讀:
最新保安培訓(xùn)總結(jié)(精華十二篇)
本周培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)（集錦十八篇）
安全培訓(xùn)總結(jié)(精華14篇)
最新績(jī)效自我評(píng)價(jià)(精華十八篇)
-
更多精彩中層培訓(xùn)總結(jié)內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的專(zhuān)題：中層培訓(xùn)總結(jié)
