新藥引進(jìn)申請(qǐng)書(shū)
發(fā)表時(shí)間：2025-04-25新藥引進(jìn)申請(qǐng)書(shū)(模板四篇)。
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的藥店的調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
新藥引進(jìn)申請(qǐng)書(shū) 篇1
投資規(guī)模：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬(wàn)以上，經(jīng)營(yíng)面積在200平方米以上。正式人員5人。
資金用途：
裝修3萬(wàn)，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2萬(wàn)，柜臺(tái)、桌子、凳子之類1萬(wàn)，體驗(yàn)設(shè)備1萬(wàn)，開(kāi)發(fā)費(fèi)用3萬(wàn)，藥品9萬(wàn)，流動(dòng)資金1萬(wàn)。
藥店定位：
具有規(guī)?；?、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購(gòu)藥為主。
定位原因：
1.規(guī)模化：現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢(shì)。
2.特色化：目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，缺乏經(jīng)營(yíng)理念，這樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤(rùn)壓縮。
3.多元化：經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。
4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒(méi)有的我們也要有。
地理位置：
六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。
選址原因：
1.有效客流
居民區(qū)是一大主流，伴隨著對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的輻射，另外菜市街的帶動(dòng)，可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng)，增加購(gòu)買(mǎi)。
2.成本核算
除了預(yù)測(cè)客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢?，?duì)于成本的核算也是不容忽視的。
門(mén)店成本的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門(mén)店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。
藥店裝飾：
1.外圍寫(xiě)真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門(mén)兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。
2.內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜?？?，處方藥專柜，非處方藥專柜，保健品專柜，計(jì)生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺(tái)，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺(tái)，地板磚，收銀臺(tái)，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺(tái)，中醫(yī)座診。
藥店專柜?？频墓δ埽?/strong>
1、增加銷(xiāo)售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，其銷(xiāo)售額主要靠專柜專科。
2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場(chǎng)的大型終端設(shè)立品牌專柜專科，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見(jiàn)面，給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。
3、廣告效應(yīng)：一個(gè)藥店或?qū)９駥？频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場(chǎng)設(shè)立專柜?？疲渥饔酶秋@而易見(jiàn)。
藥店專柜專科設(shè)立的時(shí)間：
1、建立形象專柜專科的時(shí)機(jī)選擇在市場(chǎng)開(kāi)業(yè)或商場(chǎng)裝修，因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場(chǎng)的整體布局。
2、建立普通的專柜?？埔话氵x擇同類產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季，對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。藥店專柜?？评麧?rùn)分析：
藥店專柜專科的盈虧分析：
專柜?？频耐度耄?jiǎn)T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。
專柜?？频?產(chǎn)出：柜臺(tái)銷(xiāo)售額與毛利潤(rùn)。
利潤(rùn)＝專柜專科的產(chǎn)出－專柜專科的投入。
人員管理：
人員招聘:人員：店長(zhǎng)一名、大夫一名、促銷(xiāo)員2名、收銀員1名共5名。
培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡(jiǎn)單的中老年保健知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)等。
規(guī)章制度：
規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。
（1）店長(zhǎng)要求：
A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門(mén)店工作，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
B、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
C、按門(mén)店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門(mén)店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
D、負(fù)責(zé)門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
E、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
F、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。
G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。
H、保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
I、負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
J、負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。
K、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
L、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。
M、積極完成上級(jí)交待的其他工作。
N、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門(mén)店的社會(huì)信譽(yù)度。
P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
店長(zhǎng)職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面經(jīng)營(yíng)管理。
B.對(duì)人的管理：
1、安排員工出勤，休假，輪換等。
2.檢查，記錄員工的出勤情況。
3.檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確"。
4.組織員工會(huì)議，學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。
5.檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。
6.對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)，語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。
7.檢查員工吃、住、行是否安全。
C.對(duì)商品的管理：
1.對(duì)商品的驗(yàn)收，入庫(kù)，缺損記錄及處理
2.對(duì)商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。
3.對(duì)商品的質(zhì)量管理，對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬運(yùn)、存放是否符合GSP要求。
4.對(duì)商品的缺損管理，盤(pán)查商品是否有丟失，哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨，缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫(kù)存藥品是否都有上貨架，所缺商品是否補(bǔ)救措施。
5.是否過(guò)期商品，是否有退貨及報(bào)損商品。
6.商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。
D.對(duì)現(xiàn)金的管理：
1.每日營(yíng)業(yè)收入的管理：
1）配備保險(xiǎn)箱，存放過(guò)夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長(zhǎng)保管。
2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營(yíng)業(yè)收入。
3）填寫(xiě)每日營(yíng)業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。
4）收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后，應(yīng)與營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)的銷(xiāo)售清單進(jìn)行核對(duì)，實(shí)收款與實(shí)銷(xiāo)售數(shù)額相符后簽字把營(yíng)業(yè)收入移交店長(zhǎng)。
5）店長(zhǎng)將收到的營(yíng)業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號(hào)，存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。
2.對(duì)收銀員的管理
1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。
2）控制收銀差錯(cuò)率在5/萬(wàn)之內(nèi)，主要管理事項(xiàng)：
①假幣。
②退貨不實(shí)。
③價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。
④親朋好友結(jié)帳少輸入。
⑤內(nèi)外勾結(jié)逃過(guò)結(jié)款。
⑥少找顧客錢(qián)。
⑦直接偷錢(qián)。
3.交班現(xiàn)金的管理
1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。
2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。
4.大額鈔票的管理
1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤(pán)的下面，以現(xiàn)金盤(pán)遮蓋住。
2）大鈔累計(jì)到2000元以上，由店長(zhǎng)收回放在保險(xiǎn)箱中，此作業(yè)稱為中間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時(shí)注意四周的情況。
3）每次收大鈔時(shí)，將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上，由收銀員及店長(zhǎng)簽名確認(rèn)。
5.零用金的管理
1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況來(lái)決定。
2）每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)前，必須將各收銀機(jī)開(kāi)機(jī)前的零用金備妥。
3）除開(kāi)機(jī)之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營(yíng)業(yè)中途兌換。
4）零用金不足時(shí)，切勿大聲喊叫，及時(shí)和其他人兌換。
6.監(jiān)控設(shè)備的管理
1）營(yíng)業(yè)前打開(kāi)監(jiān)控設(shè)備。
2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。
（2）咨詢大夫要求：
A.年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷。
B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí)，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí)，如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)等。
C.會(huì)應(yīng)用我們的銷(xiāo)售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）。
D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠有強(qiáng)烈的自信心說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測(cè)的結(jié)果。
F.會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷(xiāo)售藥品。
咨詢大夫職責(zé)：
A.負(fù)責(zé)各種病理的解釋。
B.負(fù)責(zé)說(shuō)服群眾購(gòu)買(mǎi)藥品。
新藥引進(jìn)申請(qǐng)書(shū) 篇2
為切實(shí)履行好藥品監(jiān)督管理工作，確保醫(yī)保定點(diǎn)藥店藥品質(zhì)量，樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)藥店“藥品質(zhì)量?jī)?yōu)，店堂環(huán)境好，服務(wù)質(zhì)量佳”的良好形象，20xx年初，xx縣食品藥品監(jiān)督管理局食品藥品稽查大隊(duì)對(duì)全縣醫(yī)保定點(diǎn)藥店開(kāi)展專項(xiàng)檢查。檢查主要采取查、看、訪、核的方法對(duì)企業(yè)的硬件設(shè)施、軟件資料、人員資質(zhì)、微機(jī)控制度等內(nèi)容進(jìn)行檢查。檢查情況如下：
一、總體情況
該縣目前參保人員共11，736人，共有醫(yī)保定點(diǎn)藥店五家。分別是同和興藥店、新世紀(jì)藥店、誠(chéng)信藥店、君康藥店、新藥特藥商店。
從檢查結(jié)果看，總體情況良好。各醫(yī)保定點(diǎn)藥店多能按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng)藥品，人員和組織機(jī)構(gòu)健全；各項(xiàng)管理制度完善，陳列、儲(chǔ)存合理；經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備基本齊全；藥品的進(jìn)貨、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)的管理符合規(guī)定；所抽查的醫(yī)保目錄藥品進(jìn)、銷(xiāo)、存相符；店堂藥品分類存放、標(biāo)記醒目，所張貼的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告符合規(guī)定要求。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別藥店存在一些問(wèn)題：
（一）違反醫(yī)保用藥規(guī)定配售藥品。部分醫(yī)保定點(diǎn)藥店違反醫(yī)保處方藥和非處方藥的有關(guān)規(guī)定配藥，主要表現(xiàn)在超劑量、超品種、重復(fù)配藥。
（二）審核處方不嚴(yán)。部分藥店不能做到藥師在崗。部分醫(yī)保定點(diǎn)藥店執(zhí)業(yè)藥師或藥師沒(méi)有嚴(yán)格履行處方審核的職責(zé)，對(duì)不規(guī)范處方，如無(wú)服法及用量、用藥與診斷不符、超出用藥范圍等，仍予以配售。
（三）將醫(yī)保不予支付的藥品通過(guò)目錄內(nèi)藥名納入醫(yī)保結(jié)算。部分醫(yī)保定點(diǎn)藥店向參保人員銷(xiāo)售醫(yī)保藥品目錄以外的藥品，并向醫(yī)保部門(mén)套取結(jié)算費(fèi)用。
（四）部分定點(diǎn)藥店藥品銷(xiāo)售有贈(zèng)藥現(xiàn)象、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供廣告批文或批文已過(guò)期等。
三、產(chǎn)生問(wèn)題的原因
產(chǎn)生問(wèn)題的原因是多方面的，但綜合分析來(lái)看，原因主要源于以下三個(gè)方面：
（一）思想上沒(méi)有足夠重視。由于部分醫(yī)保定點(diǎn)藥店在思想認(rèn)識(shí)上沒(méi)有引起足夠的重視，導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)管理上出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
（二）競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，由于藥品市場(chǎng)價(jià)格品種競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分藥店出于利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致審方不細(xì)、出售醫(yī)保目錄以外藥品等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
（三）新生事物，缺少經(jīng)驗(yàn)。由于各醫(yī)保定點(diǎn)藥店申請(qǐng)批準(zhǔn)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)于各種醫(yī)保方面規(guī)章制度不夠了解。
四、幾點(diǎn)建議
（一）加強(qiáng)與醫(yī)保局、物價(jià)局的聯(lián)系開(kāi)展全方位的聯(lián)合檢查。借鑒其他縣市成功經(jīng)驗(yàn)，與醫(yī)保、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)相關(guān)考核辦法、開(kāi)展聯(lián)合檢查，全面規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)藥店的經(jīng)營(yíng)行為，保障參保人員的用藥安全。
（二）以gsp監(jiān)督檢查為抓手，把對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店的監(jiān)督管理融入日常的重點(diǎn)監(jiān)督檢查之中，在各種藥品監(jiān)督檢查中加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店的`管理。
（三）強(qiáng)化培訓(xùn)，通過(guò)各種機(jī)會(huì)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)管理法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合藥店信用等級(jí)評(píng)定管理平臺(tái)達(dá)到規(guī)范企業(yè)的目的。
新藥引進(jìn)申請(qǐng)書(shū) 篇3
一、項(xiàng)目概述
本項(xiàng)目旨在創(chuàng)建一家專注于醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)的公司，通過(guò)整合先進(jìn)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)以及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研單位及個(gè)人提供精準(zhǔn)、高效、個(gè)性化的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)解決方案。我們將致力于研發(fā)和應(yīng)用新型檢驗(yàn)技術(shù)，提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和效率，降低檢驗(yàn)成本，推動(dòng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。
二、市場(chǎng)分析
1.隨著人們健康意識(shí)的提高、人口老齡化以及醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)。各類疾病的早期診斷、精準(zhǔn)治療以及慢性病管理等都離不開(kāi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的支持。
2.目前，傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)存在檢驗(yàn)項(xiàng)目有限、技術(shù)更新滯后、服務(wù)效率不高等問(wèn)題。而新興的精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)和個(gè)性化醫(yī)療趨勢(shì)對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)提出了更高的要求，如基因檢測(cè)、腫瘤標(biāo)志物檢測(cè)等高精度檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求日益增加，為我們提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
3.政策方面，國(guó)家對(duì)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的支持力度不斷加大，鼓勵(lì)創(chuàng)新技術(shù)在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)領(lǐng)域的應(yīng)用和推廣，有利于我們項(xiàng)目的開(kāi)展。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1.常規(guī)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)項(xiàng)目：包括血常規(guī)、生化檢驗(yàn)、免疫學(xué)檢驗(yàn)等，采用先進(jìn)的自動(dòng)化檢驗(yàn)設(shè)備，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和快速性。
2.特色檢驗(yàn)項(xiàng)目：
基因檢測(cè)服務(wù)：如遺傳性疾病基因篩查、腫瘤基因檢測(cè)等，為疾病的早期診斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和個(gè)性化治療提供依據(jù)。
微生物快速檢測(cè)：利用分子生物學(xué)技術(shù)，快速鑒定病原體，縮短感染性疾病的診斷時(shí)間。
流式細(xì)胞術(shù)檢測(cè)：對(duì)細(xì)胞的表面標(biāo)志物、細(xì)胞內(nèi)成分等進(jìn)行分析，應(yīng)用于血液系統(tǒng)疾病、免疫學(xué)研究等領(lǐng)域。
3.個(gè)性化檢驗(yàn)方案定制：根據(jù)客戶的特殊需求，結(jié)合臨床癥狀和病史，設(shè)計(jì)個(gè)性化的檢驗(yàn)套餐，為臨床診斷和治療提供更有針對(duì)性的信息。
4.數(shù)據(jù)分析與解讀服務(wù)：對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，提供專業(yè)的檢驗(yàn)報(bào)告解讀，幫助醫(yī)生更好地理解檢驗(yàn)結(jié)果，制定合理的治療方案。
四、商業(yè)模式
1.與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作：與各級(jí)醫(yī)院、診所等建立合作關(guān)系，承接其外送檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，按照檢驗(yàn)項(xiàng)目和數(shù)量收取費(fèi)用。
2.直接服務(wù)科研單位：為科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的檢驗(yàn)服務(wù)和技術(shù)支持，參與科研項(xiàng)目合作，獲取科研經(jīng)費(fèi)和服務(wù)收入。
3.面向個(gè)人客戶：通過(guò)線上平臺(tái)和線下推廣，為個(gè)人提供健康體檢、疾病篩查等檢驗(yàn)服務(wù)，收取相應(yīng)費(fèi)用。
4.試劑與設(shè)備銷(xiāo)售：代理和銷(xiāo)售先進(jìn)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)試劑和設(shè)備，為其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)升級(jí)解決方案，獲取銷(xiāo)售利潤(rùn)。
五、團(tuán)隊(duì)成員
1.醫(yī)學(xué)專家顧問(wèn)：由資深的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專家、臨床醫(yī)生組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制，確保檢驗(yàn)服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
2.技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)：包括生物醫(yī)學(xué)工程師、分子生物學(xué)專家等，專注于新型檢驗(yàn)技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，不斷提升公司的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)：具有豐富的醫(yī)療市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、客戶拓展和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提高公司的市場(chǎng)占有率。
4.運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工作，保障公司的'高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.品牌建設(shè)：通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議、舉辦專業(yè)講座等方式，樹(shù)立公司在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)領(lǐng)域的專業(yè)形象，提高品牌知名度。
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2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：建立公司官方網(wǎng)站和線上服務(wù)平臺(tái)，提供檢驗(yàn)項(xiàng)目咨詢、預(yù)約服務(wù)等功能，利用社交媒體、醫(yī)療健康平臺(tái)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，吸引客戶關(guān)注。
3.客戶關(guān)系管理：建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，定期回訪客戶，了解客戶需求和滿意度，提供個(gè)性化的服務(wù)，提高客戶忠誠(chéng)度。
4.合作推廣：與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、健康管理公司等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過(guò)合作方的渠道推廣公司的檢驗(yàn)服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面。
七、財(cái)務(wù)規(guī)劃
1.初始投資預(yù)算：主要包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備采購(gòu)、人員招聘與培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣等費(fèi)用，預(yù)計(jì)初始投資xx萬(wàn)元。
2.收入預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)在運(yùn)營(yíng)的第一年實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元，隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的拓展，收入將逐年遞增，預(yù)計(jì)在第三年實(shí)現(xiàn)盈利。
3.成本分析：主要成本包括試劑采購(gòu)成本、設(shè)備折舊、人員工資、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等，通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提高運(yùn)營(yíng)效率等方式降低成本。
4.盈利預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)在運(yùn)營(yíng)的第三年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元，之后保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，具有良好的盈利能力和投資回報(bào)率。
八、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)
1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)更新?lián)Q代快，可能面臨技術(shù)落后的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)措施是加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)投入，與高校、科研機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，及時(shí)掌握前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)，不斷推出新的檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)。
2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新進(jìn)入者可能面臨客戶信任度低、市場(chǎng)份額難以獲取的問(wèn)題。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、打造品牌優(yōu)勢(shì)、提供個(gè)性化服務(wù)等方式提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
3.法規(guī)政策風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)行業(yè)受到嚴(yán)格的法規(guī)政策監(jiān)管，政策變化可能對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。建立專業(yè)的法規(guī)政策研究團(tuán)隊(duì)，及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)，確保公司運(yùn)營(yíng)符合法規(guī)要求，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，爭(zhēng)取政策支持。
4.人才風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)人才短缺，可能面臨人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和良好的職業(yè)發(fā)展空間，加強(qiáng)人才培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化，吸引和留住人才。
九、發(fā)展規(guī)劃
1.短期規(guī)劃（1-2年）：完成公司的組建和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立完善的質(zhì)量管理體系和運(yùn)營(yíng)流程，開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目和部分特色檢驗(yàn)項(xiàng)目，與部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，初步打開(kāi)市場(chǎng)。
2.中期規(guī)劃（3-5年）：加大技術(shù)研發(fā)投入，推出更多新型檢驗(yàn)項(xiàng)目，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在區(qū)域內(nèi)形成一定的品牌影響力，與更多的科研單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立深度合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)盈利并逐步擴(kuò)大規(guī)模。
3.長(zhǎng)期規(guī)劃（5-10年）：成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)服務(wù)提供商，在全國(guó)范圍內(nèi)建立分支機(jī)構(gòu)，拓展國(guó)際市場(chǎng)，開(kāi)展多元化業(yè)務(wù)，如醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)、遠(yuǎn)程診斷等，打造綜合性的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)。
新藥引進(jìn)申請(qǐng)書(shū) 篇4
（一）關(guān)于藥店的選址：
藥品零售藥店選址的資金投入大，且長(zhǎng)期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式，而不是購(gòu)買(mǎi)土地自己新建，投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外，投資商還需在照明、固定資產(chǎn)、門(mén)面等方面投入。如果位置不太理想，租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心，租賃期則往往為5年 -10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長(zhǎng)達(dá)30年。
藥品平價(jià)超市的單店規(guī)模較大，不可能輕易搬遷，也不太可能輕易改換經(jīng)營(yíng)方式。由于位置固定，資金投入量大，合同期長(zhǎng)，藥店選址是平價(jià)大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素。相比之下，廣告、價(jià)格、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整。
如果一家單店搬遷，會(huì)面臨許多潛在問(wèn)題：首先，可能流失一部分忠誠(chéng)的顧客和員工，搬遷距離越遠(yuǎn)，損失越大；其次，新地點(diǎn)與老地點(diǎn)的市場(chǎng)狀況不同?？赡苄枰獙?duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整；再次，藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷，處理時(shí)如果估價(jià)不當(dāng)，也會(huì)造成資產(chǎn)流失。
平價(jià)大藥房選址一般遵循以下原則：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大，人均收入高，醫(yī)療單位密集，需求旺盛，工商業(yè)發(fā)達(dá)，藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景。
考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃：
平價(jià)大藥房設(shè)立門(mén)店要從發(fā)展戰(zhàn)略，通盤(pán)考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃，以防設(shè)店選址太過(guò)分散。平價(jià)大藥房門(mén)店分布要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并且具有一定的集中度，這利于總部實(shí)行更加精細(xì)科學(xué)的管理，節(jié)省人力，物力，財(cái)力。每一個(gè)門(mén)店的設(shè)立都要為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
獨(dú)立調(diào)置門(mén)店：
平價(jià)大藥房在調(diào)置門(mén)店時(shí)，如果沒(méi)有充分的把握，一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離，至少平價(jià)大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊，以免引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致兩敗俱傷。
選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部：
我們必須開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部，或在次商業(yè)區(qū)或新開(kāi)辟的居民區(qū)中，在該藥店周?chē)?0-30萬(wàn)人的常住人口。該地點(diǎn)要具備以下三個(gè)條件：
（1）低廉。該地點(diǎn)土地價(jià)格和房屋租金要明顯低于市中心，土地價(jià)格一般為市中心的1/10以下，這樣減少了超市投資，降低運(yùn)營(yíng)成本，為平價(jià)大藥房藥品超市的低價(jià)格銷(xiāo)售創(chuàng)造條件。
（2）交通便利。有利于消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，又要有利于藥物運(yùn)輸和藥品吞吐，值得注意的是，倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房在選址中對(duì)交通便利
性的要求大大高于其他藥品超市，即要具有交通運(yùn)輸?shù)母咚傩?，輻射性和樞紐性，如果不具備這幾個(gè)條件，會(huì)明顯減小它的商圈半徑，影響商品銷(xiāo)售額。
（3）符合城市發(fā)展規(guī)劃。市拓展延伸的軌跡相吻合，這樣由于城市的發(fā)展會(huì)給倉(cāng)儲(chǔ)式藥品平價(jià)超市帶來(lái)大量客流量，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）關(guān)于藥店經(jīng)營(yíng)：
1.樂(lè)于為人服務(wù)
于所有的零售藥店來(lái)說(shuō)，盡管競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象不同，但是要想增加營(yíng)業(yè)額，店方就必須提供超越藥品之外的服務(wù)。一個(gè)藥店經(jīng)營(yíng)高手對(duì)這點(diǎn)體會(huì)最深：
生意興隆的秘訣是優(yōu)質(zhì)的藥品質(zhì)量與優(yōu)良的服務(wù)相輔相成！
藥品零售是在店員與顧客之間進(jìn)行的，而這雙方都是人。人是感情動(dòng)物，具有敏銳的感受性。因此在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，一定要洞悉顧客的心理，打動(dòng)顧客的心弦，這才算是進(jìn)行了“服務(wù)”！
藥店的服務(wù)內(nèi)容，大致可分為銷(xiāo)售前服務(wù)、銷(xiāo)售中服務(wù)和銷(xiāo)售后服務(wù)三個(gè)階段，也可稱為售前服務(wù)、賣(mài)場(chǎng)服務(wù)和售后服務(wù)。搞好這三種服務(wù)就是能全方位為顧客服務(wù)，店里生意自然會(huì)興隆。
所謂售前服務(wù)是指開(kāi)始營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，包括店內(nèi)的銷(xiāo)售工作、藥品的標(biāo)價(jià)、補(bǔ)貨、藥品陳列等項(xiàng)內(nèi)容，以及指導(dǎo)店員有關(guān)藥品知識(shí)或接待顧客的方法等。
為了要讓顧客感到滿意，營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作是必不可少的。做好這些工作對(duì)于促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)大有裨益，正所謂“磨刀不誤砍柴工”！ 賣(mài)場(chǎng)服務(wù)是指顧客在進(jìn)入藥店后，到離開(kāi)藥店之間店方所提供的服務(wù)。這類服務(wù)包羅甚廣，從向顧客問(wèn)好到藥品介紹都是。賣(mài)場(chǎng)服務(wù)是顧客感受最直接、最真切的服務(wù)，店方尤其要注意搞好。
售后服務(wù)則指在藥品銷(xiāo)售出去之后，店方為顧客所提供的追加服務(wù)。
這類服務(wù)包括處理賠貨、送貨上門(mén)等。售后服務(wù)如果做得到家。客人們會(huì)因?yàn)榈玫竭@些“額外的”服務(wù)而欣喜萬(wàn)分。
藥店經(jīng)營(yíng)者一定要牢記：
要從售前服務(wù)、賣(mài)場(chǎng)服務(wù)和售后服務(wù)三個(gè)方面全面地為顧客服務(wù)！
備齊軟硬件設(shè)施
服務(wù)體系也可以從另一個(gè)角度分為硬服務(wù)和軟服務(wù)。
所謂硬服務(wù)，就是指有形服務(wù)。它能讓人一目了然。它包括物質(zhì)上和金錢(qián)上的兩種服務(wù)。
物質(zhì)上的服務(wù)包括藥品的質(zhì)量上乘，銷(xiāo)售的設(shè)施齊全，引入名優(yōu)特藥品，店鋪必裝，設(shè)置停車(chē)位，散發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚?；而金錢(qián)上的服務(wù)是指提供折價(jià)促銷(xiāo)，贈(zèng)品促銷(xiāo)等讓利酬賓的方法。
硬服務(wù)在增加營(yíng)業(yè)額的方面能起到強(qiáng)攻的作用；不論物質(zhì)上的服務(wù)或是金錢(qián)上的服務(wù)都能讓顧客心動(dòng)，藥品齊全使人感到便利，店鋪裝修得體使人感到氣氛溫暖，若是價(jià)格再能實(shí)在，則買(mǎi)起來(lái)更讓人高興，但是硬件設(shè)施誰(shuí)都能備齊，它并不能使你在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。
藥店經(jīng)營(yíng)者必須懂得，要在硬服務(wù)到位的情況下花大力氣改善藥店的軟服務(wù)！ 軟服務(wù)不但可以彌補(bǔ)硬件設(shè)施上的不足，而且對(duì)增加業(yè)績(jī)有實(shí)際的效益。
軟服務(wù)即無(wú)形服務(wù)。它一般可以分為兩類：“心情服務(wù)”和“信息服務(wù)”
所謂“心情服務(wù)”是指人與人之間彼此關(guān)心，也就是店方讓顧客心動(dòng)的方法。
這些服務(wù)很難通過(guò)訓(xùn)練手冊(cè)，指示，命令來(lái)做到，而是靠店員本身能真心為顧客著想來(lái)實(shí)現(xiàn)。
人類越進(jìn)步，人的活力的頻率就提高，人與人之間的心靈就越疏遠(yuǎn)，人也就越渴望得到真情。店方若能大力加強(qiáng)心情服務(wù)，在茫茫人海之中給顧客一份真情，那顧客一定會(huì)對(duì)它更為貼近的。
“信息服務(wù)”是指店方適時(shí)地為顧客傳達(dá)或報(bào)導(dǎo)一些相關(guān)信息。
具體地說(shuō)，它可以繪制一些廣告牌，辟出一些宣傳欄，介紹藥品特征、性能、使用方法等。在接待客人的過(guò)程中，店員也要學(xué)會(huì)給客人提供相關(guān)的信息。
在加強(qiáng)軟硬服務(wù)的過(guò)程中，店方一定要注意銷(xiāo)售的目的是為了使顧客感到便利、安心、滿足，只要秉持這種想法，相信顧客也會(huì)很坦然地聽(tīng)店員的解說(shuō)，接受店方的服務(wù)的。
藥店經(jīng)營(yíng)者必須牢記：一定要千方百計(jì)從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)服務(wù)，以增加營(yíng)業(yè)額，但絕對(duì)不要試圖去左右顧客的購(gòu)買(mǎi)意思！
抓住顧客的品味
藥品零售領(lǐng)域存在兩種不同的取向，一
種稱為“個(gè)人導(dǎo)向”，一種稱為“顧客導(dǎo)向”。 所謂“個(gè)人導(dǎo)向”指藥店以自身的損益、利害、喜好作為思考的重點(diǎn)，并以此作為行事的基礎(chǔ)方式。幾乎所有的藥店都在不知不覺(jué)之中受到個(gè)人導(dǎo)向的影響。
但也有許多藥店經(jīng)營(yíng)高手能做到完全不沾染“個(gè)人導(dǎo)向”的觀念，一切行事均以顧客為主，經(jīng)?？紤]到顧客的價(jià)值與立場(chǎng)，如果是顧客所希望的，一定誠(chéng)心誠(chéng)意地實(shí)行。這種行為方式我們稱之人“顧客導(dǎo)向”。 目前藥店的一個(gè)普遍性的缺陷就是大多數(shù)藥店只重視個(gè)人導(dǎo)向。顧客的眼睛是雪亮的，他們知道哪個(gè)藥店真正把顧客的意向了解得一清二楚，所以只有重視顧客導(dǎo)向的藥店才會(huì)獲得顧客的青睞，其業(yè)績(jī)才會(huì)如“芝麻開(kāi)花＿＿節(jié)節(jié)高”！
藥店經(jīng)營(yíng)者一定要牢記：在過(guò)去的藥店，所謂的“個(gè)人導(dǎo)向”尚能生存，但在今日的藥店只有持“顧客導(dǎo)向”才能安身立命！ 上面是從加強(qiáng)服務(wù)的方面談如何增加營(yíng)業(yè)額的問(wèn)題，下面重點(diǎn)談一談在具體的行銷(xiāo)過(guò)程中，如何強(qiáng)化銷(xiāo)售，增加營(yíng)業(yè)額。
（三）關(guān)于藥店人員的選擇：
一名合格的藥店店員，除了對(duì)自己的`職業(yè)和工作有明確的認(rèn)識(shí)外，還需要具備一名店員必需的五大基本理念：態(tài)度、責(zé)任、誠(chéng)信、服務(wù)和專業(yè)。
1、態(tài)度第一
良好的心態(tài)和健康的心理是職業(yè)化生涯中必備的內(nèi)在素質(zhì)。正確的從業(yè)態(tài)度決定了一個(gè)店員正確的人生定位，展現(xiàn)其健康的精神面貌。對(duì)于店員來(lái)說(shuō)，踏實(shí)、勤懇、謙虛、親切等心理姿態(tài)都是必須具備的。
2、責(zé)任比什么都寶貴
任何一個(gè)公司花錢(qián)雇人，賦予員工的不僅是一份工作，更是一種責(zé)任?！柏?zé)任比能力更寶貴”。盡善盡美的事情總是要求人們?nèi)褙炞?，高度?fù)責(zé)，關(guān)注細(xì)節(jié)，從小處做起。
最優(yōu)秀的店員必定是最具責(zé)任感的員工。
3、學(xué)會(huì)尊重，信守承諾
店員在與消費(fèi)者交流中，要學(xué)會(huì)尊重和忍耐，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。無(wú)論怎樣，都應(yīng)尊重對(duì)方，誠(chéng)實(shí)介紹企業(yè)和產(chǎn)品，事實(shí)求是，不貶低對(duì)手，不僥幸欺詐，信守對(duì)消費(fèi)者的承諾。
4、服務(wù)至上
服務(wù)是店員的立身之本，它貫穿銷(xiāo)售的全過(guò)程，是日趨成熟市場(chǎng)的主要手段。消費(fèi)不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是文化、服務(wù)、享受、成交固然很好，不成交同樣需要全力服務(wù)，我們應(yīng)容忍失敗，吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)。 記住：麻煩是自己處理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果，困難是學(xué)習(xí)不夠的反射，挫折是自己努力不夠的代價(jià)。
5、我專業(yè)，所以我自信
一名店員必須充滿自信，樂(lè)觀向上，要學(xué)會(huì)念一門(mén)“生意經(jīng)”，逐步體現(xiàn)職業(yè)的專業(yè)性。只有不斷地學(xué)習(xí)和積累，擁有必需的知識(shí)儲(chǔ)備，培養(yǎng)對(duì)公司、商場(chǎng)、產(chǎn)品的絕對(duì)信心，才能自信。
所以，一個(gè)藥店的經(jīng)營(yíng)需要付出的很多。從現(xiàn)在就開(kāi)始培養(yǎng)自己，鍛煉自己的能力，讓自己的未來(lái)更輝煌！
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