近期工作總結(jié)怎么寫
發(fā)表時(shí)間:2025-04-132025近期工作總結(jié)怎么寫(匯集14篇)。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇1
借調(diào)至省公司客服部工作已有10日,在這段時(shí)間里學(xué)到了以前不曾涉及的新知識(shí),體驗(yàn)到不同的工作氛圍,掌握了工作需要具備的基本業(yè)務(wù)技能。在部門各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作已逐漸步入正軌,個(gè)人的各方面素質(zhì)也在不斷提升。現(xiàn)對(duì)近期工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 工作情況概述
一是負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)的相關(guān)工作,包括人員審核、人員統(tǒng)計(jì)、分析數(shù)據(jù)、制定合同編號(hào)、與各城市相關(guān)部門溝通等;二是負(fù)責(zé)提取交叉銷售保費(fèi)數(shù)據(jù);三是協(xié)助同事完成合同置換、審核兼業(yè)代理文件等工作。
二、 學(xué)習(xí)情況概述
1. 學(xué)習(xí)本部門的工作制度:對(duì)于出勤時(shí)間、工作中需注意事項(xiàng)、著裝及基本禮儀方面都有了深刻的認(rèn)識(shí)。
2. 學(xué)習(xí)本部門的基本工作職責(zé):了解到本部門是我公司工作涉及面較廣、工作量較大、工作強(qiáng)度較高的綜合部門,總公司及省公司對(duì)我部門工作都極為重視。
3. 學(xué)習(xí)銷售管理系統(tǒng)的操作流程:經(jīng)過前輩的講解與指引,在了解銷售管理系統(tǒng)的基本功能及作用的情況下,已可熟練操作此系統(tǒng)的大部分模塊,并可以對(duì)所提取數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析。
4. 學(xué)習(xí)交叉銷售系統(tǒng)的操作方法:經(jīng)過對(duì)該系統(tǒng)的熟識(shí),現(xiàn)已能
對(duì)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行提取。
5. 學(xué)習(xí)CRM系統(tǒng)及客戶實(shí)名制操作流程:通過總公司視頻會(huì)議及前輩的介紹,對(duì)CRM系統(tǒng)進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí),結(jié)合對(duì)客戶實(shí)名制的學(xué)習(xí),基本了解此系統(tǒng)的操作方法和功能、作用等。
6. 學(xué)習(xí)中介機(jī)構(gòu)合同置換的相關(guān)內(nèi)容:了解合同置換的種類、內(nèi)容、要求、流程、時(shí)限等。
7. 學(xué)習(xí)兼業(yè)代理信息管理系統(tǒng)的操作方法:對(duì)系統(tǒng)操作流程、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)申報(bào)文件的組成要素、排列順序等基本了解。
8. 學(xué)習(xí)晨夕會(huì)的相關(guān)知識(shí):仔細(xì)閱讀晨夕會(huì)素材,了解晨夕會(huì)的運(yùn)作方法、要求、作用等。
9. 學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話:對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話、部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的會(huì)議精神。
三、 工作、學(xué)習(xí)心得
經(jīng)過10天時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),讓我有很多的體會(huì):
1. 首先認(rèn)識(shí)到我銷售管理部/客戶服務(wù)部是我公司極為重要的部門,而作為我部門人員,需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、觀察能力、分析能力、學(xué)習(xí)能力以及實(shí)踐能力等各方面的綜合能力,而這些能力很多是需要在平時(shí)的工作中磨練和培養(yǎng)。
2. 良好的學(xué)習(xí)氣氛。在這里工作的時(shí)間雖短,但卻讓我學(xué)到了比以前職場(chǎng)一年還多的知識(shí)和道理,這里的每一位同事,每天都在學(xué)習(xí),用新的知識(shí)不斷的充實(shí)自已,只有在方方面面提高自己的素質(zhì)才能立足于公司,立足于社會(huì)。
3. 和諧的工作氛圍。這里的工作氛圍也是我從未體驗(yàn)過的,在這樣的氛圍中工作,不但工作質(zhì)量和效率都有了很大的提高而且也有助于提升個(gè)人素質(zhì)。
4. 團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。本部門的工作雖然分工很明確,但是每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作都與其他人有交叉,這樣使整個(gè)集體都能團(tuán)結(jié)起來,共同努力完成工作,只有聚集所有人的力量才能使整個(gè)集體散發(fā)最耀眼的光芒,成為公司當(dāng)中不可或缺的一部分。
以上是我對(duì)近期工作和學(xué)習(xí)的總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次來到省公司客戶服務(wù)部的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位前輩耐心的教育和指導(dǎo),才能讓我在短時(shí)間學(xué)到如此多的知識(shí)和道理,同時(shí)對(duì)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、工作氛圍有了更加深刻的認(rèn)識(shí),我會(huì)珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),拿出百分百的信心和努力,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,克服、改正自身的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取按時(shí)、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)工作。
二○**年四月十四日
近期工作總結(jié)怎么寫 篇2
20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇3
我于**月從政府調(diào)入*辦公室工作,進(jìn)入工作以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,本人圍繞單位中心工作,按照辦公室目標(biāo)責(zé)任和自身崗位工作任務(wù),注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)履行崗位職責(zé),積極做好本職工作,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高,現(xiàn)將個(gè)人思想學(xué)習(xí)工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是人進(jìn)步的重要途徑,自己能深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)提高自身素質(zhì)的重要性和必要性,始終將學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的會(huì)、省委八屆十次全會(huì)和州委六界全會(huì)精神,學(xué)習(xí)省、州人大工作會(huì)議精神,不斷加強(qiáng)自身人生觀和價(jià)值觀,提高自身的政治理論水平;二是堅(jiān)持參加單位每周一的干部職工學(xué)習(xí)會(huì)和黨支部會(huì)議,深刻領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和上級(jí)文件精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行;三是通過自學(xué)的方式重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。通過思想政治理論學(xué)習(xí)和在日常工作中注重學(xué)以致用,為自己開
展各項(xiàng)工作提供了思想保障,取得了明顯效果。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)單位的安排,一年來,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。一是文件收發(fā)工作。文件收發(fā)工作較為繁雜,要做好此項(xiàng)工作必須細(xì)致、耐心,不厭其煩的反復(fù)傳閱,傳閱時(shí)要做到及時(shí)準(zhǔn)確,認(rèn)真仔細(xì)和快速傳閱,這樣才能將文件第一時(shí)間傳到領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供保障。在工作中我端正態(tài)度,積極主動(dòng),無論是接聽一個(gè)電話,傳閱一次文件都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好的完成上傳下達(dá),充分發(fā)揮了辦公室工作的紐帶作用、窗口作用。二是檔案工作。機(jī)關(guān)工作涉及方方面面,所產(chǎn)生的文件材料大部分都需要存檔的重要文件,在工作中,我努力加強(qiáng)檔案、保密工作政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)整理需要?dú)w檔的文件,遇到不懂的問題則向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)或是檔案部門請(qǐng)教并加以解決,絕不將問題積壓,檔案、保密工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。三是秘書工作,充分發(fā)揮自己的寫作能力,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件材料,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖,駕馭文字的能力不斷增強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的思想準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、
細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,爭(zhēng)取做好別人的榜樣。一年多來,本人參加了支部組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)、防腐倡廉教育、楊善洲先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)等活動(dòng),并在學(xué)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)真查擺自身在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的問題,分析問題產(chǎn)生的根源,認(rèn)真加以整改,從而切實(shí)提高了服務(wù)意識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng),有效推動(dòng)了工作的順利開展。
通過一年多的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我在工作上取得了一定成績(jī),理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒,工作方式方法有時(shí)不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn);三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員,不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的期望。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇4
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下,20__年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義,并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴(yán)以律己,在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作,并且在閱讀后,細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時(shí),自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù),平時(shí)跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個(gè)小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn),始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國(guó)"的活動(dòng)中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺(tái)開戶量很大,但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?;顒?dòng)期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實(shí)。
在取得進(jìn)步的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時(shí),有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足,思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持"活到老,學(xué)到老"的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì),爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過各項(xiàng)證券考試。
2、增強(qiáng)大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇5
20xx年,我堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆x中全會(huì)精神,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。一年來,我始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平個(gè)人工作總結(jié)范文怎么寫個(gè)人工作總結(jié)范文怎么寫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定個(gè)人工作總結(jié)范文怎么寫工作總結(jié)。
四、平時(shí)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章年度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,與大家和諧相處,營(yíng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實(shí)現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻(xiàn)!
經(jīng)過總結(jié),認(rèn)為自己屬于稱職。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇6
一年的工作結(jié)束了,我希望在今后的工作當(dāng)中我能夠吸取經(jīng)驗(yàn),過去的一年成為歷史,未來的一名一定會(huì)更加的有秩序,有動(dòng)力,有規(guī)劃,作為一名__公司的員工,我本著端正的工作態(tài)度,不斷的在這個(gè)過程當(dāng)中積累知識(shí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高能力,這三種是缺一不可的,工作當(dāng)中很多時(shí)候都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些難得可貴的東西,往往就是這些一直在影響著工作,細(xì)節(jié)有時(shí)候也是會(huì)讓一件事情轉(zhuǎn)變,一年來的工作讓我漸漸的穩(wěn)定下來,對(duì)待自己的工作有了非常深刻的理解,我認(rèn)為這是一種升華,我現(xiàn)在還是希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中接觸到工作不一樣的一面,這不僅僅是對(duì)的工作負(fù)責(zé),更多的還是我能夠把細(xì)節(jié)的事情處理好,這是一定的,現(xiàn)在我不斷的在挑戰(zhàn)自己,業(yè)務(wù)能力也在逐漸的提高,我希望我能夠在工作當(dāng)中成長(zhǎng)自己,鍛煉自己的有一定的提高,這才是我所希望的,回顧工作我也總結(jié)一番。
首先我認(rèn)為有很多事情都應(yīng)該是保持著端正的態(tài)度,不管是做什么事情的時(shí)候,一定都要非常清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),現(xiàn)在我也能能夠很負(fù)責(zé)任的告訴自己的我進(jìn)步可,一年到現(xiàn)在我所經(jīng)歷的,我所了解的還是有非常多的一面,這不僅僅是工作,還有自己的能力上面都有所突破,我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中繼續(xù)挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在擺在面前的就是機(jī)會(huì),未來的一年我還有很多要繼續(xù)加強(qiáng)的地方,有工作,也有一些細(xì)節(jié)上面,我愿意讓自己去接觸這些,所以工作當(dāng)中我非常清楚方向,這一年來我也時(shí)刻的清楚自己的缺點(diǎn),還有一些有待繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的小優(yōu)點(diǎn),我會(huì)去不斷改善缺點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。工作對(duì)于我來講這不僅僅是能力上面的一種升華,更多的也是對(duì)工作的一個(gè)積極態(tài)度,在工作當(dāng)中我愿意去嘗試新的事物,現(xiàn)在包括未來這些對(duì)于我來講都是非常有必要的一點(diǎn),我也知道只有不斷的挑戰(zhàn)自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這么一來才能夠有較大的進(jìn)步,這寫都是相互的。
這一年來的工作我作為一名員工吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),我愿意在今后的一段時(shí)間的當(dāng)中去提高自己,去學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),我對(duì)自己的能力有很大的肯定,因?yàn)槲蚁辔沂悄軌蛱幚砗眠@些的,實(shí)際上還是會(huì)有非常的多的不一樣,展望20_年我現(xiàn)在依然是充滿著信心,我依然愿意相信自己能夠去嘗試一些新的事物,加倍的做好本職工作。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇7
一年的時(shí)間一晃而過,不知不覺一年的時(shí)間就結(jié)束了,一年的工作也算是暫時(shí)告一段落了。在這一年里,我的工作能力得到了非常大的加強(qiáng),這一點(diǎn)從我的年終銷售業(yè)績(jī)上可以看得出來,對(duì)比我去年我的銷售成績(jī),簡(jiǎn)直就是天壤之別,但是這都是通過我自己一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)累積和努力換來的,營(yíng)銷部長(zhǎng)對(duì)我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不斷地尋求突破,才能達(dá)到自己的期望,以下就是我的對(duì)我今年工作的總結(jié):
一、嚴(yán)格遵守貫徹公司的管理規(guī)定
在今年的工作中,我對(duì)我自己有一點(diǎn)基本的要求那就是絕對(duì)不能違反公司對(duì)銷售的管理規(guī)定,因?yàn)槲抑肋@對(duì)我的銷售業(yè)績(jī)將會(huì)有很大影響,這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來的,這是公司長(zhǎng)久以來的經(jīng)驗(yàn)累積,得出來的作為銷售規(guī)范自身的條例,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務(wù)員不犯錯(cuò),影響到銷售結(jié)果。所幸,由于我在工作中無時(shí)無刻不想著這回事,所以在做事工作說話中,我也會(huì)極為規(guī)范,一年下來我因?yàn)橐驗(yàn)檫`反規(guī)定罰過一次錢,一年三百六十五天,我沒有一天是犯錯(cuò)的,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達(dá)成如此成就的基礎(chǔ)。
二、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的銷售指標(biāo)
作為一個(gè)銷售業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)是一定要做到的,如果每個(gè)月的銷售是一次考驗(yàn)的話,那么銷售業(yè)績(jī)就是最后的成績(jī),然而公司領(lǐng)導(dǎo)給我們每個(gè)人安排的銷售指標(biāo)等多能算是打了一個(gè)六十分,剛好及格,所以我從來不是把目標(biāo)放在銷售指標(biāo)上,因?yàn)槟鞘菍?duì)自己一個(gè)教導(dǎo),那樣的我根本沒辦法突破自己,要就要給自己定一個(gè)像樣夠高的目標(biāo)。自己打動(dòng)自己才是最關(guān)鍵的,我在這一年中除了第一個(gè)月是剛好完成銷售指標(biāo),其他幾個(gè)月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加,呈曲線上坡趨勢(shì)增加,所以說我一向都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的人物。
三、討回可追回的銷售款項(xiàng)的60%
到了年底很多公司負(fù)責(zé)人都開始教焦灼,遺憾。因?yàn)楣镜搅四甑走€有一大筆錢,還沒收到,幾乎都是由營(yíng)養(yǎng)主管出去對(duì)接,商量到最后,絕對(duì)拖欠的尾款,缺少這筆錢是計(jì)算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)員,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業(yè)績(jī),幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作,更何況,這種拖欠尾款的,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,對(duì)公司來說也是非常有利的,我年終的最后一個(gè)月沒有沖業(yè)績(jī),反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,全部找回,但是我的功勞是最大的。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇8
又是一個(gè)月過去了,充實(shí)的生活總是讓人覺得時(shí)間很快。十月份我的主要任務(wù)是在工地上熟悉施工工藝和進(jìn)行**集團(tuán)項(xiàng)目的預(yù)算編制。
越多的接觸現(xiàn)場(chǎng)就越覺得自己的知識(shí)短缺,隨著工程的慢慢展開,材料一批批的進(jìn)場(chǎng),我開始接觸到各種材料,逐漸彌補(bǔ)了在材料認(rèn)識(shí)方面的不足。在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝的學(xué)習(xí)中也漸漸掌握了多種施工方法,了解了諸如吊頂、墻面固定龍骨以及地板鋪貼等工程工藝的做法。我認(rèn)為施工現(xiàn)場(chǎng)是最好的教學(xué)平臺(tái),它可以更直觀的將真實(shí)的場(chǎng)景展現(xiàn)在我的面前,而并非是憑空的敘說。隨著工程的進(jìn)展,肯定會(huì)進(jìn)一步的彌補(bǔ)我知識(shí)的空白,希望能接觸到更多的施工工藝。
作為一個(gè)造價(jià)員不能不懂預(yù)算,所以**集團(tuán)項(xiàng)目圖紙出來幾套之后,師傅讓我回公司學(xué)習(xí)預(yù)算的編制,在算量和套清單的過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)有一些施工工藝是自以為的明白了,拿到真正的運(yùn)用中還是一知半解,所以在以后的工作中,對(duì)于施工還是要精益求精,深入的了解其做法,并且要舉一反三,了解除了現(xiàn)場(chǎng)之外的其他做法,這樣才可以在以后游刃有余。
第一次接觸裝飾方面的清單套項(xiàng),在圖紙工藝與軟件中清單項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)中,有一定的困難,幸好有師傅在旁指導(dǎo),才不至于走太多的彎路。這一次的預(yù)算經(jīng)歷,我覺得最重要的就是讓我初步掌握了福萊預(yù)算軟件的使用方法,并且學(xué)會(huì)了做預(yù)算的基本流程與注意事項(xiàng)。王哥在我學(xué)習(xí)軟件的過程中也是盡心的指導(dǎo),耐心的為我講解福萊的使用方法,認(rèn)真的為我解決施工工藝與清單項(xiàng)目、定額項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的問題。
在工作的過程中,每一個(gè)月都有新的接觸,每一天都有新的認(rèn)識(shí),這種不斷提高的過程讓我感到充實(shí),希望在以后的工作中能夠更好的學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)自己的認(rèn)知。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇9
我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時(shí)間的流逝。這不,轉(zhuǎn)眼間冬天來了,寒假又到了。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?歡笑、惆悵,汗水、收獲,一切的一切,盡在不言中。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好地工作。還是認(rèn)真地回顧一年的工作吧!
一、師德方面
政治思想是重中之重,因此在平時(shí)我都能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對(duì)。我在日常工作中,也不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),干好本職工作。雖然作為一名副班主班,但是我也深知自己在班中位置的重要性,因此有事情和班主任一起商量,使班級(jí)工作穩(wěn)定。
我不僅以我的愛心、耐心、細(xì)心去關(guān)愛、教育班上的每一名幼兒,而且還能用誠(chéng)懇的態(tài)度去引導(dǎo)家長(zhǎng)、感化家長(zhǎng)以及協(xié)調(diào)好家長(zhǎng)與幼兒園之間的關(guān)系,家長(zhǎng)對(duì)我們的工作都非常的滿意。我堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。
二、班級(jí)管理方面
1、加強(qiáng)班級(jí)的管理工作,創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境。
結(jié)合本班幼兒的特點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的肯定。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力或者簡(jiǎn)單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。
2、班級(jí)風(fēng)貌方面。
開學(xué)期初,因?yàn)橛?名插班幼兒的加入,使幼兒的情緒有一些波動(dòng),但后來在我們的幫助下,都很快的穩(wěn)定了下來,但是插進(jìn)來的幾名幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強(qiáng),還愛打人等現(xiàn)象;而且我們接的這個(gè)班也是從新中班升入大班的,幾名幼兒各方面能力都較弱,因此給我們組織活動(dòng)帶來一定的困難。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們決定更努力的付出我們的愛心,我們總是在心里提醒自己,要做好一名幼兒老師,需要心中有愛,用心去愛每一個(gè)孩子。在獻(xiàn)出愛心的同時(shí),與家長(zhǎng)一道讓幼兒喜歡上幼兒園。在大家的共同努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒與學(xué)期初相比,均有明顯的提高。
三、教育教學(xué)工作方面
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對(duì)待每天的半日活動(dòng),有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……在每一次的教學(xué)活動(dòng)中,我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵(lì)下,許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時(shí),有些小朋友就會(huì)用求助的眼光看著我們,這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí),有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一年度的活動(dòng),孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí),盡量以別人的長(zhǎng)處來補(bǔ)自己的短處。
四、保育工作方面
看著孩子一天天的長(zhǎng)大,生活自理能力提高了,首先我們對(duì)幼兒在了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行個(gè)別的關(guān)注和幫助:
1、進(jìn)餐方面。
對(duì)進(jìn)餐慢、挑食的幼兒如馮佳樂、揚(yáng)文雨、江冰冰等在日常生活中多和他們講一些有關(guān)各種蔬菜對(duì)人身體的好處,身體的成長(zhǎng)離不開這種食物等,進(jìn)餐過程中多注意,從不愛吃到少吃,最后到愛吃,使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展。
2、盥洗方面。
這個(gè)學(xué)年搬進(jìn)新園舍,孩子的盥洗方便了,但問題也多了,大班有些孩子個(gè)子高洗手需要蹲下來,要不弄的水臺(tái)上滿是水。洗手總是要教師提醒才能做到,后來我們采用只要有幼兒入廁出來后,就問你洗手蹲下來了嗎?幼兒能較自覺的養(yǎng)成便后洗手蹲下來的良好習(xí)慣。
五、家長(zhǎng)工作方面
真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng),加強(qiáng)家園溝通。教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效。孩子的快樂,是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意,是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng)。
六、安全工作方面
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩,他們的天性的好動(dòng)。
我們面對(duì)的是一群四、五歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識(shí)差,對(duì)他們講大道理有時(shí)也不能理解,于是,我們就通過幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見到的、聽到的,并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等,讓孩子們觀察討論,談?wù)勛约旱目捶ǎ懻摬⒖偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制。
七、存在不足
1、本班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時(shí),不夠愛惜,在收拾玩具和書籍時(shí),不能主動(dòng)將其放回原處,并有隨地亂扔、亂撕的現(xiàn)象。
2、已經(jīng)是大班的孩子在自主活動(dòng)能力還缺乏,喜歡在活動(dòng)室跑來跑去。自主活動(dòng)能力在今后教育中還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年的成績(jī)是有的,但不足也是存在的。從事幼教工作不到二十幾年,是一位老教師在新的理念還進(jìn)一步學(xué)習(xí),研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒有很好的完成自己心中的目標(biāo)。今后要努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂,學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī),提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力,我應(yīng)該以身作則,身體力行,嚴(yán)格要求自己。我相信“精誠(chéng)所致,金石為開”。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇10
時(shí)光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20__年4月10日進(jìn)入報(bào)社工作的,三年里,不斷的熟悉了解報(bào)社,也在為自己每一份工作認(rèn)認(rèn)真真的做著。很快要進(jìn)入20__年,在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,對(duì)今年的工作經(jīng)過一番思考,進(jìn)行總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。接到報(bào)刊中心文件3份、出版局文件8份、其他文件3份,與外合作簽訂合同存檔9份,以上統(tǒng)計(jì)截止20__年6月。
二、認(rèn)真做好黨務(wù)工作。
配合語文編輯部門爭(zhēng)創(chuàng)“__市青年文明號(hào)”、“山西省青年文明號(hào)”的資料整理工作,以及接待考核工作?!癬_市文明青年號(hào)”已成功取得,“山西省文明青年號(hào)”取得優(yōu)秀的考核成績(jī)。
三、宣傳取實(shí)效
1、整理評(píng)選材料:“學(xué)習(xí)報(bào)”山西省著名商標(biāo),報(bào)刊經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)集體。
2、各類廣告費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。出版年鑒刊登宣傳材料費(fèi)用__元。10省市的郵政報(bào)刊廣告費(fèi)用__元。報(bào)社紙質(zhì)媒體宣傳__元。全國(guó)發(fā)行的明信片10000張。
3、報(bào)社內(nèi)部宣傳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。條幅、展板等共計(jì)__元。
4、切實(shí)按照?qǐng)?bào)社vi系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。先后設(shè)計(jì)印刷制作報(bào)社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,并根據(jù)要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開發(fā)。
5、習(xí)報(bào)社的編輯與設(shè)計(jì)。
6、中華思源工程扶貧基金會(huì)__系列活動(dòng)之溫暖童心,報(bào)社捐贈(zèng)明信片__張,價(jià)值3000元,收到__簽名的證書。
7、報(bào)社搬遷后,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)150_90報(bào)社形象宣傳展板及報(bào)社大事記的文字整理,主題內(nèi)容的提示卡18張,預(yù)防甲流的宣傳圖片9張,都有我設(shè)計(jì),張貼。
四、網(wǎng)站的管理。
從20__年7月份開始在網(wǎng)絡(luò)企劃部工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),積極認(rèn)真做著領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)部的管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度《學(xué)習(xí)報(bào)社互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)與內(nèi)外網(wǎng)管理制度》、《學(xué)習(xí)報(bào)社公用計(jì)算機(jī)使用辦法》、《網(wǎng)絡(luò)企劃部崗位職責(zé)及工作流程》,通過“三級(jí)審核制度”規(guī)范網(wǎng)站上傳資料的正確性與合法性,保證了上傳文件真實(shí)、真確、及時(shí)。
1、網(wǎng)站上傳文章20篇,圖片18張均由我寫,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核,再由編委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)查閱,最后由同事上傳。
2、教研版稿件查詢上網(wǎng),半年來共上傳4051條。
3、“中小學(xué)教育圈”的管理,目前圈子人數(shù)188人,博文總數(shù)16839,總訪問量11987,每天博文加精管理平均60條。
4、協(xié)助管理部做好《大學(xué)英語版》的網(wǎng)絡(luò)資源更新工作,聽力上傳24條,文章上傳90條,公告、通知4條。
5、協(xié)助網(wǎng)站的改版,視頻續(xù)費(fèi)__元。
6、關(guān)于報(bào)社電腦等電子設(shè)備的情況,建立了《學(xué)習(xí)報(bào)社電子設(shè)備維修登記表》、《統(tǒng)一安裝防毒系統(tǒng)登記表》,對(duì)所有計(jì)算機(jī)建立部門、使用人等信息的人機(jī)對(duì)應(yīng)表,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)綁定”的戶籍式管理。
五、《包子剪子錘》動(dòng)畫短片后期的協(xié)調(diào)工作。
1、動(dòng)畫片版權(quán)后期劇本的補(bǔ)充登記工作。因一個(gè)人辦理的,在回單位路上出了車禍。
2、協(xié)助動(dòng)畫片的整理與拷貝。
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3、協(xié)助報(bào)刊中心綜合開發(fā)部的圖書開發(fā)工作,
4、協(xié)助報(bào)刊中心綜合開發(fā)部圖書音像發(fā)布會(huì)的動(dòng)畫片介紹工作,由于從接到命令到開會(huì)時(shí)間只有一天,晚上加班寫稿子,做ppt。
六、臨時(shí)任務(wù)。
1、接到領(lǐng)導(dǎo)命令,負(fù)責(zé)報(bào)刊中心轉(zhuǎn)企改制的相關(guān)任務(wù),做到準(zhǔn)確無誤。
2、教研部的證書、公函等打印工作。
七、參加集體活動(dòng)方面。
1、參加了集團(tuán)的廣播體操比賽,取得第二名的好成績(jī)
2、參加集團(tuán)慶祝國(guó)慶60周年攝影書畫展,所遞交的書畫作品與攝影作品受到好評(píng)。
今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇11
1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20x年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20x年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20x年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20x年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。20x年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20x年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績(jī)效考核
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20x年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度
為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇12
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,6月的日歷已悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己六個(gè)月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個(gè)月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的`問題:
一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)工作體會(huì)
雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個(gè)月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項(xiàng)目上的時(shí)候,馬哥讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會(huì)有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
近期工作總結(jié)怎么寫 篇13
掐指一算,已經(jīng)有八個(gè)周未沒有休息了。雖然感覺很充實(shí),可不知為什么,仍然找不到當(dāng)年做兼職的那份激睛。即使很有信心把訂單拿回來,甚至將預(yù)付款拿到手,頂多把材料表精心制定出來,風(fēng)風(fēng)火火的去采購元器件,在寒冷的夜晚,熱火朝天的熬一整夜將其裝配好,可只要一坐在電腦跟前,打開那再熟悉不過的編程軟件,眼看著即將交付使用的控制箱,心里焦急萬分,卻無法靜下心來編程序。
近期開展的幾個(gè)項(xiàng)目都有條不紊的進(jìn)行,也如我所愿,交錯(cuò)進(jìn)行,使得我可以一個(gè)一個(gè)的將它們完成。從進(jìn)度上來說,進(jìn)展非常順利,沒出什么大問題,但小毛病多多?,F(xiàn)在將它們一一列出,以提醒我注意。
東湖風(fēng)景區(qū)(橋梁村)農(nóng)家東餐飲污水處理工程,這是最先開始的一個(gè)項(xiàng)目,至今都沒徹底完工。從plc接線開始,到如今都沒有調(diào)試完成,好不容易約好周六去調(diào)試,我冒著雨騎自行車到現(xiàn)場(chǎng),設(shè)備都能夠動(dòng)作,反饋信號(hào)也能夠進(jìn)plc,可plc就是沒動(dòng)作。焦急萬分,我認(rèn)為是我對(duì)三菱的plc不熟悉,所以當(dāng)天也沒能調(diào)試完成?;厝ヒ院蟛畔肫饋?,plc的狀態(tài)開關(guān)沒有撥到“run”的位置上,所以程序根本就不運(yùn)行。唉,“聰明”人做起糊涂事,真是糊涂透頂。
飛翔集團(tuán)污水處理工程,這是第二個(gè)開始的項(xiàng)目,從采購到交付,僅用五天。不過調(diào)試的時(shí)候出了點(diǎn)問題,應(yīng)該算是設(shè)計(jì)上出的問題。首先不能推卸責(zé)任。工藝要求拿到手后,應(yīng)該是兩個(gè)潛水泵并聯(lián)工作,用一組浮球液位開關(guān)控制,高水位開,低水位停??晌依斫獬蓛山M浮球分別控制兩個(gè)潛水泵。我想當(dāng)然的將一組浮球開關(guān)并聯(lián)在兩組端子排上,然后就回去了。結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)工藝的工程師給我打電話說,自動(dòng)模式的時(shí)候,兩個(gè)水泵并聯(lián)工作,但手動(dòng)模式停不下來。我怎么想都覺得不可能,“出廠(作坊)”前都反復(fù)試過了,送到客戶那也試過了,應(yīng)該不會(huì)呀。到了以后才明白,將液位開關(guān)的信號(hào)線并聯(lián)后,兩組接解器同時(shí)動(dòng)作,它們的保持回路也相互自鎖,因?yàn)樽詣?dòng)回路受浮球開關(guān)控制,自鎖回路沒有經(jīng)過轉(zhuǎn)換開關(guān),所以當(dāng)轉(zhuǎn)換開關(guān)撥到停止位的時(shí)候,接觸器仍然吸合,而撥到手動(dòng)模式時(shí),當(dāng)按下其中一個(gè)回路的停止按鈕時(shí),接觸器可以釋放,位只要一松開停止按鈕,接觸器又吸上去了,因?yàn)閮山M保持回路相互聯(lián)鎖。問題其實(shí)很好解決,就是用中間繼電器,將手動(dòng)和自動(dòng)模式的控制回路分開,這樣自動(dòng)模式共需要6對(duì)觸點(diǎn),而我只用了4對(duì)觸點(diǎn),最后加了一個(gè)繼電器才把問題搞定。說的都容易,可我?guī)缀跤昧怂膫€(gè)小時(shí)才搞定,因?yàn)榭刂葡涞膶?dǎo)線全部沒有穿線號(hào)管,查起線來非常頭痛。以后做設(shè)計(jì)千萬不能馬虎大意,一個(gè)地方?jīng)]有注意,可能會(huì)使控制箱達(dá)不到控制工藝要求。畢竟,電氣自動(dòng)化控制只是個(gè)工具而已,受制于工藝。
首鋼遷安鋼鐵煉鐵廠轉(zhuǎn)運(yùn)站除塵器項(xiàng)目,這可是老客戶了,也是第三次合作。這次一共兩臺(tái)除塵器一起調(diào)試,一大一小,配電柜在一個(gè)朋友那里成套,我僅利用休息時(shí)間去他那里調(diào)試。因?yàn)檎{(diào)過幾次,控制工藝已經(jīng)很清楚了,所以編程幾乎沒有花太大功夫,但是程序下載到plc的時(shí)候還是出了問題,找來找去才發(fā)現(xiàn)i/o地址超出cpu的范圍。問題出在硬件組態(tài)中我沒有使用系統(tǒng)默認(rèn)的i/o地址,而是手動(dòng)指定的,程序編譯又不報(bào)錯(cuò),可硬是不能下載到plc里面。因?yàn)槊看味际侵芪矗龅絾栴}又無法致電西門子技術(shù)服務(wù)熱線。后來被逼得沒辦法了,我只好先做一個(gè)測(cè)試i/o點(diǎn)的程序,還是按照硬件組態(tài)中的地址,仍然無法下載。我東查西查,無意中找到一個(gè)cpu的i/o地址范圍,上面非常明確的寫明i/o地址分別為128位,也就是i0~i127,而我程序里面從124開始,130結(jié)束。我始終沒弄明白,硬件組態(tài)中指定的地址為什么不報(bào)錯(cuò)呢?抱著試試看的心里,我把測(cè)試程序的i/o地址全部改到0~127之間,下載,沒出現(xiàn)任何提示,確實(shí)下載下去了。這個(gè)問題只能怪自己經(jīng)驗(yàn)不足,以后有空的時(shí)候還是應(yīng)該多看看編程手冊(cè),多多學(xué)習(xí)。如今這批柜子已經(jīng)具備發(fā)貨條件,估計(jì)用不了多久就得去北京去調(diào)試了。
蔡甸楊灣水處理工程,這是華工環(huán)境學(xué)院的一個(gè)教授接的項(xiàng)目,是芳笛公司的老總介紹給我的。按工藝要求,我來設(shè)計(jì)電控部分,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。一個(gè)多月前和那個(gè)教授詳細(xì)討論控制工藝,同時(shí)也做了報(bào)價(jià),之后就音信全無。突然,12月5號(hào)晚上教授給我打來電話,還要約我星期天去商談。沒想到星期天中午這事就定了下來,并要求10號(hào)前交貨。我當(dāng)天下午就趕著采購元器件,周一在公司設(shè)計(jì)圖紙。打線號(hào)管的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,昨天教授提出新增一個(gè)電動(dòng)閥門,一個(gè)閥門要占用兩個(gè)輸出點(diǎn),7臺(tái)電機(jī)2個(gè)閥門一共需要11個(gè)輸出點(diǎn),plc只有10路輸出,無奈只好硬著頭發(fā)給教授打電話。晚上開始裝配,硬是一宿沒睡,將其制作完成,天亮了才想起來今天是自己的生日,不過還得趕到公司去上班。星期三晚上我下班后,教授開車帶上我,先去拿電控箱,然后趕到蔡甸去編程調(diào)試,到現(xiàn)場(chǎng)都快十點(diǎn)了,我已疲憊不堪,想到編程就頭大。還好,因?yàn)橹麟娫催€沒有接進(jìn)來,我欣喜若狂。他和現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)師傅交待了一些事情后,我們終于可以返回,到住處都轉(zhuǎn)鐘了。也許是太累的緣故,出門的時(shí)候我將plc與觸摸屏的通訊電纜遺忘在住處了??磥碚嬲膹?qiáng)人應(yīng)該是在任何時(shí)候都不出差錯(cuò),至少不犯那些低級(jí)錯(cuò)誤。幸好當(dāng)晚不具備調(diào)試備件,否則我可真下不了臺(tái)。好事多磨,星期天一大早,和教授匯合后趕去現(xiàn)場(chǎng),他還帶了兩個(gè)研究生和一個(gè)博士,在大家共同的努力下,于晚上11:30調(diào)試完成(傍晚停電兩個(gè)鐘頭)。
看來大事不犯,小事不斷也是一種客觀規(guī)律。就像前兩天在大冶鐵礦出差,我覺得我的工作進(jìn)行的很完美了,那真是一點(diǎn)差錯(cuò)都沒有,自己也小有成就感,可老板還是覺得不爽。kao,又不圖你表揚(yáng),也不指望你給項(xiàng)目獎(jiǎng),真是傷自尊。
難道這世上真的就沒有十全十美的事情嗎??
近期工作總結(jié)怎么寫 篇14
20xx年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,兔年對(duì)我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號(hào),唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,現(xiàn)查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對(duì)稱,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報(bào),以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!
面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負(fù)責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱;作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊,下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下:
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次客戶南遷突發(fā)事件,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門凝聚力,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對(duì)各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯(cuò),減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件,嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)各崗位人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助員工解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓客戶放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)
五、收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在公司財(cái)務(wù)分析上向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)專家學(xué)習(xí)、向部門老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、收費(fèi)定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的.財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
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