智能零售方案
發(fā)表時間：2025-04-10智能零售方案（匯編16篇）。
為了確保活動有序有力開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份活動方案，活動方案指的是為某一次活動所制定的計劃類文書。那么優(yōu)秀的活動方案是什么樣的呢？以下是小編精心整理的手機店活動方案，希望對大家有所幫助。
智能零售方案 篇1
企業(yè)競爭力=企業(yè)資源潛力×企業(yè)人力資源配置力
企業(yè)在本質(zhì)上是一定資源的集合體，正是這一定的資源在時空上按相對一定的規(guī)則動態(tài)地組合在一起才構(gòu)成了企業(yè)及其運作的基礎(chǔ)和前提，離開了這些的資源及其有序而動態(tài)的組合，企業(yè)就不可能良好地存在和運作。
企業(yè)若缺乏優(yōu)質(zhì)的人力資源配置力，企業(yè)也便有“巧婦難為無米之炊”的無奈；反之，企業(yè)資源再雄厚、再優(yōu)越，人力資源潛力再大，若缺乏足夠的資源配置力的激活和放大，也只能處于休眠狀態(tài)，無法形成現(xiàn)實的競爭力。
特別是對人力資源而言，若不能有效激發(fā)其積極性、自覺性與創(chuàng)造性，不能協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，其結(jié)果就不僅僅是資源潛力難以發(fā)揮的問題了，它還會因為企業(yè)成員之間的.有害沖突與矛盾而引起內(nèi)耗，輕則增加企業(yè)的內(nèi)耗成本，重則危及企業(yè)的生存。
員工培訓(xùn)將成為人力資源發(fā)展核心
由于體制和機制的問題，不少企業(yè)面臨嚴(yán)重的人才缺乏問題，可以通過培訓(xùn)彌補人才的不足。需要指出的是，只有持續(xù)不斷的強有力的培訓(xùn)，才能培養(yǎng)與保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展與員工自我發(fā)展的后勁。
一個良好的培訓(xùn)機制離不開科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說，員工培訓(xùn)必須做到經(jīng)常化、制度化。企業(yè)可以充分利用國家義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓(xùn)工作，既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容，又要注重培訓(xùn)的層次。
培訓(xùn)不僅作為一種福利，更作為激勵員工、保持發(fā)展的重要手段，在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮積極的作用。
塑造企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊力量
企業(yè)可以著手塑造活潑進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化，使員工和企業(yè)同發(fā)展。
在我國，企業(yè)文化主要表現(xiàn)在：合作有余而創(chuàng)新不足，所以企業(yè)文化的改革應(yīng)該注重運用各種方法激勵員工的創(chuàng)新潛力，在這方面，我們的企業(yè)還有一個很大的組織資源可以被充分利用，那就是工會。
工會作為員工自己的組織，應(yīng)該充分發(fā)揮它的協(xié)作作用，成為聯(lián)系職工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的橋梁，用一種民主的機制促進(jìn)職工創(chuàng)新能力的發(fā)揮：首先要確立企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)；要有企業(yè)自己的口號或精神標(biāo)語；努力形成企業(yè)和員工之間良好的“心理契約”。
制定有效的激勵機制
有效的激勵可使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊緊相連，極大地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性。企業(yè)采取精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合，管理激勵與自我激勵相結(jié)合的方式，對不同的員工和崗位采用不同的激勵手段。
企業(yè)必須把激勵機制與人力資源管理的培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等，相互聯(lián)結(jié)起來，對不同的員工和崗位采用不同的激勵手段，如分配激勵、晉升激勵、技術(shù)激勵、培訓(xùn)激勵、崗位輪訓(xùn)、長期工齡激勵等。
企業(yè)要留住人才，當(dāng)然需要一套完備的人才資源管理制度。隨著世界社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)向知識經(jīng)濟(jì)和知識社會轉(zhuǎn)變，人力資源管理的理念創(chuàng)新顯得日趨重要。
新經(jīng)濟(jì)時期的最大特征就是：人成為最重要的生產(chǎn)要素，人的創(chuàng)造力成為企業(yè)核心的發(fā)展力，這已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時代無可爭議的道理。
智能零售方案 篇2
家電行業(yè)的產(chǎn)品屬于中等價值耐久消費品，雖然同其他小價值消費品同樣是非直接面向客戶的銷售方式，但產(chǎn)品售后服務(wù)的需求比較大，有很多的維修、配件管理、替換等典型的.售后服務(wù)業(yè)務(wù)需求。因此，家電行業(yè)的CRM需求將主要集中于CRM三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域中客戶服務(wù)和客戶營銷這一塊。
顯然，建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心作為企業(yè)同最終客戶的交互平臺，在此基礎(chǔ)上配備CRM分析型應(yīng)用和靈活的促銷自動化將是一個主要的CRM軟件選擇。
經(jīng)過考察國內(nèi)多家CRM軟件廠商，在平衡功能和業(yè)務(wù)需求等因素下，廣東步步高選用了在設(shè)備服務(wù)領(lǐng)域比較成熟的杭州星際的CRM產(chǎn)品。該產(chǎn)品以客戶服務(wù)中心為基礎(chǔ)平臺，提供多聯(lián)系渠道整合能力，并帶有客戶分析功能。
智能零售方案 篇3
今年xx月30日是春節(jié)，距離xx月xx日僅僅1天，是連在一起的，又值xx月30日某商場八一店五周年店慶，這種扎堆效應(yīng)，潛在消費群體相對于單個節(jié)日來說要多很多，這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場品牌形象的好機會。
此次促銷，應(yīng)該做到參與促銷的商品面廣、數(shù)量多，力度大，利用節(jié)日的雙重性，促進(jìn)商品的連帶銷售。
具體內(nèi)容如下：
活動時間：
xx月30日(周日)--xx月7日(周日)
活動主題：
合家團(tuán)圓渡春節(jié)，龍騰虎耀迎國慶
活動范圍：
某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店
春節(jié)活動：
【超市春節(jié)檔期DM海報9月30日-xx月7日同步跟進(jìn)】
活動主題：
某商場攜您度春節(jié)，手機互動抽大獎。
活動時間：
xx月30日(周日)--xx月7日(周日)
活動簡述：
因為商場現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場不承擔(dān)費用，所以廣告宣傳上突出"現(xiàn)有折扣上再送"發(fā)送短信還有大獎等著您，顧客心理感受是不一樣的.，可以取得顧客認(rèn)為比較實惠的活動力度，同時突出了春節(jié)送月餅紅酒活動，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。)
活動內(nèi)容：
在所有品牌現(xiàn)有折扣上
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿200元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈"溫馨月餅"一塊。(單獨包裝，價值約8元)，用手機編輯 手機互動#小票號 到12114 并有機會獲的商場送的IPAD2一臺。
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿500元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈"親情月餅"禮盒一份。(價值約40元)用手機編輯 手機互動#小票號 到12114 并有機會獲的商場送的IPAD2一臺。
當(dāng)日現(xiàn)金消費滿1000元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈"月餅紅酒"套裝禮盒一份。(價值約80元)用手機編輯 手機互動#小票號 到12114 并有機會獲的商場送的IPAD2一臺。
各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協(xié)商，定制禮品，活動結(jié)束后，按照實際贈送數(shù)量結(jié)款或者發(fā)送獎品。
智能零售方案 篇4
參觀公司在建項目后的體會在公司技術(shù)部的組織下，我們參觀學(xué)習(xí)了公司正在施工的東大酒店、東方藝術(shù)中心及金橋碧云別墅工程，現(xiàn)就此三個在建工程談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會。
1、東大酒店我司裝飾施工部分是頂層旋轉(zhuǎn)餐廳。在施工過程中該項目部組織學(xué)習(xí)了頂面印花乳膠漆的施工工藝，后由自有工人施工，效果同樣達(dá)到了由廠方專業(yè)施工人員的標(biāo)準(zhǔn)。對在特殊工藝施工時，該項目部采用了較多的創(chuàng)新，達(dá)到了設(shè)計要求。如在做魚鱗狀銀箔墻面時用石膏粉與紗布批合后，以手工瓣成魚鱗狀施貼于墻面，再做表面銀箔粘貼后罩面處理，達(dá)到了設(shè)計要求的效果，這種的創(chuàng)新工藝，深入探索的做法值得推廣及各項目部間的學(xué)習(xí)溝通。
2、東方藝術(shù)中心我司施工的是劇場部分，因設(shè)計效果的要求所有觀眾區(qū)的分隔墻、檔板均為弧線曲面形式，不但在平面上是各種弧線造型且垂直面亦是曲面造型。這在放線定位上造成了相當(dāng)?shù)氖┕るy度，該項目部在公司的支持下采用了先進(jìn)的實體建模及三維坐標(biāo)定位的方法解決了這一難題，這一技術(shù)充分體現(xiàn)了我公司的雄厚實力，亦是一份寶貴的資料，在今后同類工程施工中有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、參考價值。在該工程的施工方案確定上公司領(lǐng)導(dǎo)與項目部共同確定了移動式腳手施工吊頂工程，使下部墻、地面有了充分工作面同時施工，這一方案大大縮短了工期，較其它裝飾單位采用滿堂腳手方案有了很大的優(yōu)勢。從該工程使我體會到公司的支持下，靠項目部自身的努力下，任何施工中問題都能得到徹底的.解決。
3、碧云別墅是一個西班牙風(fēng)格的別墅群，且各棟別墅間又有不同的裝飾風(fēng)格，該項目項目部在施工上對細(xì)部工藝控制上嚴(yán)格把關(guān)，創(chuàng)新做法，如吊頂上的杉木火燒板在廠家制作控制及現(xiàn)場拼節(jié)安裝，廚房吊頂面上的仿古磚粘貼，都達(dá)到了理想的效果。
在項目部管理上，該項目部非常積極的針對客戶的不同需求，提供了各種服務(wù)，陪同業(yè)主挑選明清掛件并安裝于書房內(nèi)，達(dá)到了業(yè)主所需意境。會所內(nèi)壁爐上的大木梁到木材廠家找原木在廠家切鋸后燒毛，達(dá)到了業(yè)主要求；
會所木地板上蠟完全采用傳統(tǒng)的地板燙蠟工藝，達(dá)到了設(shè)計和業(yè)主要求。以上的種種工作均充分體現(xiàn)了我公司根據(jù)業(yè)主不同要求充分滿足人性化的宗旨，值得大家學(xué)習(xí)。
綜上所述，公司組織的這次參觀學(xué)習(xí)讓我體會頗多，感受很深，這些項目充分體現(xiàn)了公司實力和宗旨，這樣的活動希望多組織幾次，讓我們能更多的學(xué)習(xí)到新工藝、新做法，同時加深對公司企業(yè)文化的體會和理解。
智能零售方案 篇5
一、活動背景
手機專營店裝修建設(shè)完畢，9月2日正式投入運行，特舉行專營店開業(yè)慶典儀式。
二、活動的意義
慶典儀式記錄企業(yè)邁出新步伐；慶典儀式展示企業(yè)的良好形象：慶典儀式宣揚企業(yè)文化，提升企業(yè)員工凝聚力。良好的宣傳效果可以使政府、供應(yīng)商、客戶等對象產(chǎn)生深刻的印象。
三、活動計劃
1、籌備
為了開業(yè)慶典能圓滿順利的.進(jìn)行，建議雙方合作設(shè)立以下崗位：
A，籌備組：確定邀請嘉賓名單、貴賓名單，確認(rèn)來賓人數(shù)、擬寫總經(jīng)理、嘉賓開業(yè)致詞；確認(rèn)剪彩人員、邀約新聞媒體記者、預(yù)定開業(yè)酒席。(永旺公司——開業(yè)前期籌備事宜)
B，會務(wù)接待組：發(fā)送請柬；準(zhǔn)備簽到桌、桌布、簽到桌卡、簽到本(3本)、簽到筆、嘉賓禮品；貴賓接待登記；花籃彩帶、彩球門；攝像、攝影人員；手機產(chǎn)品展示員。(永旺公司——開業(yè)現(xiàn)場)
C，慶典組：開業(yè)慶典儀式主持、開業(yè)慶典音響、麥克風(fēng)、開業(yè)剪彩用品(綢花、剪刀、托盤)、禮儀小姐、鑼鼓隊、禮花彈、攝像、攝影人員。(華沙公司——開業(yè)現(xiàn)場)
D，演義組：主持人、歌手、舞者、噴繪、航架、展牌臨促(永旺公司)、音響、麥克風(fēng)、小禮品(永旺公司)、升空氣球、攝像、攝影人員。(華沙公司、永旺公司——開業(yè)當(dāng)天)
2、現(xiàn)場布置
慶典現(xiàn)場的公共形象可以給公眾流向強烈的印象和認(rèn)知感，力求使人過目不忘，印如腦海。
A、統(tǒng)一的LOGO標(biāo)識
B、專營店門口兩側(cè)擺放花籃與升空氣球4個。
C、專營店門口設(shè)置簽到桌，為來賓簽到、發(fā)放禮品。
D、門口設(shè)置彩球門、門頭上懸掛橫幅，橫幅內(nèi)容——熱烈祝賀永旺開業(yè)大吉。
E、剪彩地毯設(shè)置于專營店門口，麥克風(fēng)2只(含支架)擺放其中。
F、專營店內(nèi)設(shè)置果品桌，上擺鮮花、香檳酒、果品，以及蛋糕、西點。
G、專營店內(nèi)設(shè)置禮儀小姐更衣室、存物區(qū)。
H、專營店內(nèi)設(shè)置手機產(chǎn)品展示、宣傳臺，模型、資料、宣傳物資擺放整齊。
3、活動流程
9：00全體工作人員到位；
9：35全方位檢查工作人員待崗；
9：35—10：55鑼鼓間歇性奏響，領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入場，禮儀小姐款款迎賓，引領(lǐng)賓客入店參觀產(chǎn)品展示品嘗水果、西點；
11：00——11：10鑼鼓齊奏
11：10司儀開場儀式開始；
11：15總經(jīng)致歡迎詞；
11：18政府領(lǐng)導(dǎo)致詞(多名)；
11：30嘉賓致詞(多名)
11：35主持人宣布剪彩嘉賓名單，嘉賓、禮儀小姐出場
11：40總經(jīng)理宣布剪彩儀式開始，嘉賓剪彩，放禮花，鑼鼓起，音樂響；
11：45領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓合影，喝香檳；
12：00安排就餐；
4、物資準(zhǔn)備
升空氣球：4個含條幅，條幅內(nèi)容由永旺公司提供禮花彈：2支，贈送剪彩綢花：6個
剪彩用品：6副，免費使用地毯：3.3x8，免費使用胸花：7只，免費提供禮儀小姐：6名，建議12名司儀：1名
音響：一套含2支麥克風(fēng)含放音員鑼鼓隊：16人橫幅：公司自備花籃：公司自備
簽到桌及簽到用品：公司自備嘉賓禮品：公司自備產(chǎn)品展示用品：公司自備
智能零售方案 篇6
1.適合營銷公司新產(chǎn)品上市的促銷方法及實施要點
（1）包裝外贈品
實施難點及注意事項：
A.贈品的選擇 必須符合以下原則條件：
a.易于了解 贈品是什么，值多少錢，須讓顧客一看便知。
b.具有購買吸引力。
c.盡可能挑選有品牌的贈品。
d.要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品。
e.緊密結(jié)合促銷主題。
f.贈品要力求突出，最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當(dāng)平凡，最好在贈品上印上公司品牌，商標(biāo)或標(biāo)志圖案，以突出贈品的獨特性。
B.贈品活動不可過度濫用，因假如經(jīng)常舉辦附贈品的促銷活動，會誤導(dǎo)消費者該產(chǎn)品只會送東西，而忽略產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點。
（2）免費樣品派發(fā)
A.實施的主要方法：a.隨DM信函直接郵寄目標(biāo)消費者。
b.入戶派送
c.目標(biāo)消費者聚集的公共場所內(nèi)派送。
d.媒體分送
e.零售點派送
f.選擇非競爭性商品來附送免費樣品。
g.工會派送
B.優(yōu)點：創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率，促使試用者成為現(xiàn)實購買者的可能性高。 a.將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費者面前，變被動接受為主動了解信息。
b.口碑效應(yīng)明顯
c.有利于樹立企業(yè)形象
d.有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的
C.實施要點：
a.適合產(chǎn)品：
1.大眾化的日用品，最好是每個人都可能用到它，且使用頻率高的。
2.產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外，有短使用期限的產(chǎn)品不適合使用此促銷方式。
3.派發(fā)品要有獨立品牌，并有一定的知名度。
b.設(shè)置監(jiān)察制度，監(jiān)督派送效果。
c.根據(jù)企業(yè)營銷策略定具體的派送區(qū)域。
d.在產(chǎn)品旺銷季節(jié)派發(fā)
e.一個月內(nèi)，派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
f.在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周，同時零售終端鋪貨率達(dá)到50%時，才可執(zhí)行免費派送。
g.要防止漏派，重派，偷竊，偷賣派送品的'現(xiàn)象。
h.派送品的規(guī)格大小，通常讓消費者能體驗出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一，便于消費者去零售點指定購買。
i.注意派送人員的形象及語言美，統(tǒng)一標(biāo)識，并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識。
（3）折價券
折價券一般分為兩種形式：
1.是針對消費者的折價券。
2.是針對經(jīng)銷商的折價券。在此我們謹(jǐn)講講針對消費者的折價券。主要散發(fā)方式：
a.直接送予消費者。
b.媒體發(fā)放。
c.隨商品發(fā)放。
d.促銷宣傳單發(fā)放。
實施要點：
A.折價券的設(shè)計，通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達(dá)應(yīng)清晰，以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法，限制范圍，有效期限，說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用，效果更佳。
B.選擇好兌換率高的遞送方式，報紙雖然是目前最常使用的遞送工具，但包裝內(nèi)，包裝上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
C.充分考慮折價券的到達(dá)率。消費者對商品的需要度，對品牌認(rèn)知度，品牌忠誠度，品牌的經(jīng)銷能力，折價券的折價條件，使用地區(qū)范圍，競爭品牌的活動內(nèi)容，促銷廣告的設(shè)計與表現(xiàn)等影響兌換率的問題，制定相應(yīng)的措施。
D.折價券的面值 通過大多數(shù)研究獲悉，零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值，也能獲得最好的兌換率。
E.盡量避免誤兌發(fā)生。
a.限制每次購物僅使用一張折價券?；厥蘸?，上交公司統(tǒng)一銷毀。
b.折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
c.單一品牌的折價券，其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
d.折價方法清晰易懂，務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
e.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
（4）減價優(yōu)惠
實施要點：
A.減價優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣，并要有充分的理由，才能吸引消費者的購買。如果是低市場占有率的產(chǎn)品，應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價優(yōu)惠，才能增加銷售效果。此外新品牌運用效果要優(yōu)于舊品牌，當(dāng)減價只有6%至7%時，只能吸引某些老顧客的注意。
B.減價標(biāo)示的設(shè)計，要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標(biāo)注，形成顯明的對比，標(biāo)示牌的大小，講求美觀，清晰，但要不影響消費者對商品的觀察。
C.減價優(yōu)惠不易過度頻繁使用，否則會有損品牌形象。
D.消費者購物心理有時候是“買漲不買落”，要把握時機利用消費者此心理來促銷產(chǎn)品。
E.特別注意現(xiàn)場的安全管理
（5）自助獲贈
自助獲贈是指顧客將購買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈品的形式。
A.優(yōu)點：
a.不受季節(jié)限制，全年任何時間都適合，也可根據(jù)各種不同的市場狀況，靈活變化。
b.花費低，易處理
c.可提高品牌形象。
d.用以強化廣告主題
e.用以回饋目前使用者并維護(hù)品牌忠誠度。
B.實施要點：
a.需要媒體廣告配合
b.贈品價值 通常選擇低價品。選擇贈品時必須考慮：
1.贈送是否適當(dāng)？
2.促銷的支持是否充足？
3.是否符合消費者所需？
最理想的兌換贈品付費，應(yīng)是比贈品市面零售價低30%至50%，大部分的付費贈品以10至80元為主要范圍。
c.效果反應(yīng)。 一般兌換率不會超過此活動的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈品的好壞，顧客階層，商品的售價和促銷優(yōu)待價值的認(rèn)同等等。
d.出色的自助獲贈促銷活動，關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得，決無法從別處尋到。
e.限制兌換地點
（6）退款優(yōu)惠
退款優(yōu)惠是指消費者提供了購買商品的某種證明之后，參與摸彩，根據(jù)摸彩的獎額退還其購買商品的全部或部分金額。
（7）以舊換新
以舊換新是指消費者在購買新商品時，如果能把同類舊商品交給商店，就能折扣一定的價款，舊商品起著折價券的作用；如果消費者沒有舊商品，新產(chǎn)品就只能原價售出。
目的：主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙，免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品，而不買新產(chǎn)品。
優(yōu)點：
a.能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。
b.能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。
c.以舊換新實際上是變相降價，但能避免直接降價帶來的副作用。
缺點：
a.促銷成本高
b.促銷范圍狹窄。只適用于促銷高，中檔耐用品消費品。
c.操作較麻煩。
實施要點：
A.如何對舊商品折價
一般考慮以下因素：
a.新商品定價高，銷售利潤高，舊商品的折價幅度也可高些。
b.如果同類競爭性商品也在搞促銷活動，那么折價幅度可高些。反之，可以降低一些。
c.名牌商品。
智能零售方案 篇7
一年來，我公司工會文體活動方面，在公司黨政的重視和大力支持下，充分發(fā)揮職能，為建設(shè)和諧單位、進(jìn)一步活動公司的文化氛圍，豐富職工的業(yè)余生活，積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動，使廣大員工既鍛煉了身體又陶冶了情操，營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，朝氣蓬勃的文化、體育活動氛圍?，F(xiàn)將全年文體活動開展情況簡要匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)支持，活動開展點多面廣
回顧20ｘｘ年，在省市公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分公司的文體工作取得了可喜的成績。全年我司共組織各種活動15項，有6縣1市，9個支部600多人參加了活動，切實做到體育活動有創(chuàng)新、文藝活動有亮點，參與人員點多面廣的局面，得到廣大職工的一致認(rèn)可和好評。
二、積極宣傳，文體氛圍活躍有序
活動之初，我分公司公司針對每項活動的具體情況，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，通過OA、內(nèi)部QQ、油站宣傳欄等廣為宣傳；其次，制定活動方案，設(shè)置獎勵制度，做好總結(jié)評比，確實提高員工積極性、參與性、互動性。
三、活動內(nèi)容豐富，形式多種多樣
1、圓滿完成競賽比武活動
根據(jù)安徽石油分公司20ｘｘ年技術(shù)比武實施方案的相關(guān)要求和部署，我分公司組織了532人參加零售競賽比武初賽，66人參加非油品競賽比武初賽，10人參加商客的競賽比武初賽，2人參加信息競賽比武初賽，5人參加安全數(shù)質(zhì)量競賽比武初賽，1人參加企管競賽比武初賽。通過努力，零售線條技能大比武取得了團(tuán)體第五名好成績，零售非油品技術(shù)比武榮獲全省團(tuán)體第7名好成績。
2、深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)事跡報告會
4月20日省公司舉辦了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)事跡報告會，經(jīng)過激烈的競爭，我分公司代表隊便利店優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵徐庭超以“跑腿服務(wù)送貨到家”感人事跡和生動演講取得了全省第二好成績。
3、踴躍參加“青春〃責(zé)任”中華經(jīng)典作品朗誦賽
5月我分公司參加了省公司舉辦的“青春〃責(zé)任”中華經(jīng)典作品誦讀比賽。全省共有十七支代表隊組織參加了誦讀比賽。經(jīng)過激烈的角逐，我司代表隊徐庭超、汪程以詩歌《翻開五月的日歷》勇奪三等獎。
4、組織觀看歷史文獻(xiàn)紀(jì)錄片
為迎接黨的十八大勝利召開，切實加強以理想信念為重點的社會主義核心價值體系的宣傳教育，我分公司組織班子成員、中層干部和機關(guān)科室人員，觀看了影片《雨中的樹》和《信仰》，并要求下屬9個支部做好影片的宣傳和組織觀看工作。
5、組織參加市直羽毛球比賽
三八節(jié)來臨之際，我分公司參加了我市總工會舉辦的慶“三八”女職工羽毛球賽，我司胡曉冬和工王桂紅代表經(jīng)過比智、比勇、比體力的激烈對抗，在參賽的19支隊伍中獲得團(tuán)體第三的好成績。
6、參加市團(tuán)委舉辦的趣味運動會
5月2日，我分公司20多名團(tuán)員青年參加了團(tuán)市委開展的`“五四青年節(jié)趣味運動會”。本次運動會上，我司團(tuán)委共參加了“投擲沙袋”和“時代列車”兩項團(tuán)體賽。經(jīng)過激烈角逐，我司青年獲得了團(tuán)體第二的好成績。
7、積極推廣第九套廣播體操
我分公司積極響應(yīng)省公司普及推廣第九套廣播體操比賽的通知，召開動員大會，積極組建參賽人員，開展了為期2個月的訓(xùn)練。此項活動，推廣普及了第九套廣播體操，營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、朝氣蓬勃的工作氛圍。
8、積極籌拍微電影，展現(xiàn)企業(yè)形象
為展示石化員工精神風(fēng)貌，提升中國石化企業(yè)形象，我分公司響應(yīng)集團(tuán)公司的號召，組織“微電影、微圖片”拍攝活動，充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)現(xiàn)、挖掘、宣傳“微鏡頭下的溫暖”。公司以20ｘｘ年新進(jìn)大學(xué)生為主線，拍攝了《心溫暖新未來》短片，真實反映了黨委關(guān)愛一線大學(xué)生的工作、生活情況。
智能零售方案 篇8
一年來計劃財務(wù)部以聯(lián)社計劃財務(wù)工作為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，狠抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強化財務(wù)管理，化解會計風(fēng)險，提高會計核算水平。積極做好20xx年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計、財務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作。現(xiàn)將本年度的具體工作情況，簡要的工作總結(jié)如下：
一、做好轄內(nèi)資金使用工作
為了防止發(fā)生支付風(fēng)險，計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作，實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認(rèn)真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作
財務(wù)部各種報表較多，上報時間要求嚴(yán)格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務(wù)較為繁重，但是我們克服了時間緊任務(wù)重的困難，精心安排，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實
加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查，使會計帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導(dǎo)、監(jiān)督，嚴(yán)格控制各項財務(wù)指標(biāo)，確保各項經(jīng)營指標(biāo)的'完成
年初，我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計劃，對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析，更好完成今年市辦下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作，嚴(yán)控各項風(fēng)險指標(biāo)，化解經(jīng)營風(fēng)險
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑，我們財務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計算和通過吸收存款，嚴(yán)控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動性指標(biāo)，安全性指標(biāo)，效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會計核算工作
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我們通過聯(lián)社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求，嚴(yán)格審核開戶手續(xù)
嚴(yán)把開戶審核關(guān)，對于手續(xù)完備的，經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作
我們財務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計劃和測算。盡管考核時間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項考核達(dá)標(biāo)工作。
九、20xx年度工作計劃
1、繼續(xù)完成財務(wù)、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況，按季進(jìn)行財務(wù)會計檢查。
2、計劃在1月末之前，完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作；在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，6、9月份搞兩次會計培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險管理部門加大呆賬貸款核銷；二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
智能零售方案 篇9
一、 策劃目的
活動主題：改善xx公司營銷策略，加強企業(yè)營銷管理，制定營銷計劃，打造xx品牌效應(yīng)，提升xx品牌的品質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象。
活動目的：擴大市場份額，提升企業(yè)業(yè)績，增加企業(yè)連鎖店數(shù)量，把企業(yè)做大做強，使企業(yè)向多元化發(fā)展。把握秋季和新生入學(xué)的消費時期，針對秋季時期制定相應(yīng)的營銷策略。
二、營銷環(huán)境分析
（一）宏觀環(huán)境分析
1、行業(yè)分析：
眾所周知，運動品牌這一個領(lǐng)域競爭是相當(dāng)激烈的，除去本國的產(chǎn)品不談，單就外國品牌就占據(jù)了相當(dāng)一部分市場。要想在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出無疑是困難的。而且大多數(shù)運動品牌的促銷方式都大多相似，這就更給品牌發(fā)展增加了難度。
2、市場分析：
在運動品牌市場上，xx較其他同類產(chǎn)品還是有其優(yōu)勢的。首先，它是我們中國人自己的品牌。中國人向來推崇愛國愛民族，對于自己的品牌總是會有一種莫名的親切感。其次，xx的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，而且價格也比較合理。最后，運動品牌市場發(fā)展前景可觀，xx品牌有潛力在其中占據(jù)一席之地。
（二）消費者分析
1、現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成：
（1）現(xiàn)有消費者的總量：達(dá)到上十萬人 。
（2）.現(xiàn)有消費者的年齡：主要是在16到28歲之間的青少年消費群體。
（3）現(xiàn)有消費者的職業(yè)：學(xué)生、工薪階級。
（4）現(xiàn)有消費者的分布：附近的居民和各大高等院校 。
2、現(xiàn)有消費者的消費行為：
（1）購買的頻率：每兩個月一次。
（2）購買的數(shù)量：主要是以個人購買為主。
（3）購買的地點：專賣店。
3、潛在消費者：
（1）潛在消費者的特性：
年齡： 中老年人
職業(yè)： 工薪階級
受教育程度：高中以上
（2）潛在消費者被本品牌吸引的可能性：
潛在消費者對本品牌的態(tài)度：僅僅是了解，對xx品牌沒有深入的'認(rèn)識。 潛在消費者需求的滿足程度：一般，可以接受。
（三）產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特征分析：
（1）產(chǎn)品種類：xx產(chǎn)品包括運動鞋、服飾、帽子、背包、運動用品及其配件等。
（2）產(chǎn)品性能：產(chǎn)品主要以運動系列為主，性能好，舒適度高，適應(yīng)運動穿著。
（3）產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量滿意度過半，但任需要提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、產(chǎn)品定價：NIKE、ADIDAS在國內(nèi)運動品牌市場的老大地位短期內(nèi)不可動搖?？墒亲鳛閲a(chǎn)運動品牌的領(lǐng)先者，比起安踏、匹克、康威是有一定的優(yōu)勢，并且和Reebok，converse等國際二線品牌差距不是很大，所以在產(chǎn)品定價上，應(yīng)采取比其它國產(chǎn)品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市場定位在中端市場，產(chǎn)品價格多為300到550元之間，少數(shù)高端產(chǎn)品定價位于800到900元之間。
3、產(chǎn)品的外觀與包裝：加強對產(chǎn)品外觀的設(shè)計和包裝，使產(chǎn)品在貨架上比同類產(chǎn)品要更醒目，產(chǎn)品的外觀和包裝要與產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和形象相稱， 產(chǎn)品的外觀和包裝要對消費者產(chǎn)生巨大的吸引力。
4、產(chǎn)品的品牌形象分析：xx要向大家表達(dá)的產(chǎn)品形象為xx品牌是青春、時尚、運動，與時俱進(jìn)的代名詞，讓體育文化、品牌文化與產(chǎn)品推廣三者和諧統(tǒng)一，融入到企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)共同發(fā)展，從而形成一種獨有的企業(yè)文化，達(dá)到一種
企業(yè)與消費者的共鳴狀態(tài)。
5、產(chǎn)品專業(yè)化：“要做中國的xx”，就必須全方位的進(jìn)入體育運動裝備領(lǐng)域，制造籃球、足球、羽毛球、兵乓球等專業(yè)運動裝備，塑造xx品牌的專業(yè)化形象。
6、產(chǎn)品創(chuàng)新：
（1）環(huán)境狀況分析：在國內(nèi)外的各大體育品牌很少做中老年的秋裝，經(jīng)過奧運會洗禮的中國人都知道了李寧，尤其是中老年人對他的印象非常好。但是李寧對中老年消費群體一直沒有重視或者是還沒有開始涉足，所以在這種背景下出擊并占據(jù)中老年體育服裝市場是最好不過的。
（2）創(chuàng)新策略：“秋季攻略”：
李寧公司將會在今年秋天研發(fā)一套適合中老年在秋季穿戴的服飾。價廉物美，美而不薄，薄而不冷。按照中國的觀念，如果把一年四季分為人的四個不同階段的話，而秋季正是人的中老年，而我們的營銷策劃目標(biāo)也正是中老年人。相信憑借李寧的品牌優(yōu)勢，再加上高質(zhì)量產(chǎn)品，親情化服務(wù)，定會在這個時期出其不意，取得很好的效益并加強李寧的品牌效應(yīng)。在“中式情人節(jié)”七夕那天退出情侶紀(jì)念款版本的運動鞋和運動服飾，
（四）企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
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1、企業(yè)在競爭中的地位：xxx在國內(nèi)運動品牌市場的老大地位短期內(nèi)不可動搖。同時國產(chǎn)運動品牌的領(lǐng)先者，比起xxx是有一定的優(yōu)勢，并且和xxx等國際二線品牌差距不是很大，所以李寧處在比國產(chǎn)運動品牌之上和國際運動品牌之下之間的位置，
（1）消費者認(rèn)識：作為最為成功民族運動品牌，代表著民族運動品牌的崛起和形象，
（2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，設(shè)計、營銷、管理、策劃團(tuán)隊力量壯大，
2、企業(yè)的競爭對手：
（1）主要的競爭對手：以NIKE、ADIDAS引導(dǎo)的國外知名運動品牌和晉江系國產(chǎn)運動品牌（如安踏、特步），
（2）競爭對手的基本情況：NIKE等國外知名運動品牌占據(jù)了大部分國內(nèi)市場份額，以安踏為代表的晉江系國產(chǎn)運動品牌也占據(jù)一席之地，
3、企業(yè)與競爭對手的比較：
（1）機會：所在地區(qū)競爭對手少，
（2）威脅：競爭對手?jǐn)?shù)量多且壓力大，可能會進(jìn)駐北京西路，占據(jù)市場份額
（3）優(yōu)勢：作為民族品牌成功的先驅(qū)者，擁有很好的消費群體基礎(chǔ)，加之民族情節(jié)等民族情感因素，消費市場廣大，
（4）劣勢：企業(yè)處在不上不下的尷尬階段，發(fā)展思路不夠明確，戰(zhàn)略計劃不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)決策能力羸弱，
三、營銷現(xiàn)狀和社會分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人民大眾都在追求高品位的精神享受，但物質(zhì)享受仍必不可少，人們都在追求著健康，環(huán)保，千里之行始于足下，一雙好的鞋子，不僅要穿著美觀，時間長，更講究的是他對我們腳的保護(hù)，和整個身體的保護(hù)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鞋子本身的價值的。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計結(jié)果顯示：80%的青少年買過運動鞋，說明“xx”的重點市場應(yīng)該放在青年人和運動員身上；68.3%的青少年買過名牌運動鞋，51.2%的青少年買過“xx”運動鞋，說明運動是一種現(xiàn)代潮流，不少人愿意為這種潮流而花錢買雙能在運動場上享受時代氣息的鞋；在調(diào)查報告中顯示，“xx”運動鞋的質(zhì)量和售后服務(wù)是非常令人滿意的，滿意百分比分別為96%和94%。這說明在運動鞋市場上“xx”占有很大一部分市場和影響力。
智能零售方案 篇10
20xx年，xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的.整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xxxx營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入xxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險xx%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險xx%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
智能零售方案 篇11
水利工程建設(shè)不同其他工程建設(shè)，具有前期投資高、建設(shè)周期長、建筑結(jié)構(gòu)形式獨特、受地質(zhì)條件影響大、導(dǎo)流費用多、參與主體多元化的特點，使得水利工程的管理內(nèi)容更加繁復(fù)。此外，水利工程施工條件復(fù)雜、影響因素多，往往在工程實施階段會發(fā)生工程變更，引起合同實際完工結(jié)算造價大于承包人原合同投標(biāo)報價，增加了發(fā)包人合同管理和工程投資的難度。由于施工設(shè)計深度的不足，工程清單時常發(fā)生漏項，進(jìn)一步影響了造價控制的精準(zhǔn)度，增大了工程實施變更的發(fā)生幾率。有鑒于此，開展針對性的水利工程管理與控制研究對于發(fā)包人而言有著積極地現(xiàn)實意義。
1工程變更原因分析。
通過對眾多水利施工項目變更內(nèi)容的匯總研究可知:設(shè)計失誤及內(nèi)容遺漏導(dǎo)致的工程變更占總量的60%，設(shè)計變動修改導(dǎo)致的工程變更占總量的30%，其他不可控因素導(dǎo)致的工程變更占總量的10%。其所囊括的責(zé)任主體可劃分為業(yè)主、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、承包商及其他。
1.1設(shè)計方面。
設(shè)計圖紙作為設(shè)計方向業(yè)主提交的工程施工指導(dǎo)，直接受到設(shè)計方人員技術(shù)水平、效益指標(biāo)、專業(yè)配套水準(zhǔn)等因素的影響。部分設(shè)計單位或人員為追求更大的經(jīng)濟(jì)效益，追求圖紙設(shè)計的高效率，完成圖紙時大量使用標(biāo)準(zhǔn)圖進(jìn)行復(fù)制使用，使得圖紙中漏項與錯誤較多;項目負(fù)責(zé)人不具備完善的配套協(xié)調(diào)及圖紙審核能力，使得所通過設(shè)計在實際應(yīng)用中無法有效落實;水電工程建設(shè)時往往需要配套修建消防、通風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)、綠化等項目，因此其圖紙的設(shè)計往往需要多加單位合作完成，而不同單位間溝通協(xié)調(diào)的不到位難免會導(dǎo)致整套圖紙中出現(xiàn)錯誤或遺漏現(xiàn)象。
1.2業(yè)主方面。
工程業(yè)主因?qū)嶋H需求為提升工程進(jìn)度、降低施工成本或增強(削弱)某一使用功能，而提出同施工及材料使用設(shè)計不相符的要求;項目設(shè)計階段，業(yè)主同設(shè)計方溝通不到位，導(dǎo)致最終設(shè)計同業(yè)主需求存在偏差;前期可行性研究不足，施工時依據(jù)實際需求對建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施等提出更改需求。
1.3勘探方面。
地質(zhì)勘探報告作為項目設(shè)計的基礎(chǔ)參考數(shù)據(jù)，對于具體施工方法的選擇具有重要的指導(dǎo)作用。鑒于當(dāng)前水電工程地質(zhì)勘探多使用抽查法進(jìn)行，當(dāng)施工地地質(zhì)狀況相對復(fù)雜時，地質(zhì)報告的精準(zhǔn)度便會大幅下降。項目施工時便不可避免的會出現(xiàn)設(shè)計之外的地下溶洞、軟弱地基等問題，需通過工程變更進(jìn)行處置。
1.4監(jiān)理方面。
施工監(jiān)理方擔(dān)負(fù)著監(jiān)督工程施工質(zhì)量的職責(zé)，施工時必然會依據(jù)實際施工狀況對施工作業(yè)提出一些改良措施，這必然需要施工方進(jìn)行相應(yīng)的工程變更。
1.5承包方面。
施工承包方基于施工進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益、施工設(shè)備與人員等因素的考慮，在不降低工程相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下提出施工簡化替代方案，引起工程變更。
1.6其他方面。
(1)行業(yè)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新。隨著全新施工技術(shù)、施工材料的不斷涌現(xiàn)，國家必然對相關(guān)工程施工的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范進(jìn)行革新，從而引發(fā)工程施工變更。
(2)市場因素。施工費用的重要構(gòu)成部分為施工設(shè)備、材料費用，鑒于水利工程施工周期多比較長，期間材料市場的變動必然會導(dǎo)致這些施工要素價格的波動，從而引發(fā)施工變更。譬如，某大型水利工程項目，概算審批通過于年，工期6年，自年開工至年人工費及材料費提升很大，引起招標(biāo)控制價及中標(biāo)價均超過工程概算價格。
工程實施階段，工程變更的管理必須堅持“以合同為基礎(chǔ)，事實為依據(jù)，及時合理處理變更”的原則。
2.1以合同為基礎(chǔ)，事實為依據(jù)施工中發(fā)生變更事件，監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)以公正客觀的立場，依照合同與事實，對變更申請的合規(guī)性進(jìn)行確定，并對變更的處理方法、變更計價原則、變更項目結(jié)算支付方式等進(jìn)行明晰，確保當(dāng)事雙方利益處置公平、合理。此外，還應(yīng)注意不同合同條件下，判定原則的差異性。如建筑安裝工程變更計價采用單價分析表作為單價計算方式，而設(shè)備采購工程變更項目計價往往以詢價單或者工程造價信息價格作為依據(jù)。
2.2及時合理處理變更變更項目的出現(xiàn)，通常會對施工進(jìn)度造成一定影響，從而影響施工雙方的最終受益。因此，當(dāng)發(fā)生變更事件后必須本著及時、合理處理的原則，充分依照雙方平時積累和收集基礎(chǔ)資料，對變更所涉及的各項內(nèi)容進(jìn)行處置，盡可能在工程繼續(xù)執(zhí)行中實現(xiàn)對單項變更的解決，避免雙方利益的`受損。
工程變更不僅會引起施工費用的變化，更會施工進(jìn)度的順利開展造成不良影響。項目發(fā)包方必須從施工的事前、事中、事后三方面著手，實現(xiàn)對工程變更的有效管理，避免承包方不合理變更需求，維護(hù)自身利益的同時，及時落實合理變更需求，真正保證工程的高質(zhì)、高效開展。
3.1事前有計劃。
(1)設(shè)計單位采用限額設(shè)計的方法，對設(shè)計方案進(jìn)行最大優(yōu)化，確保所選方案經(jīng)濟(jì)合理、安全可靠的同時做到不超概算。
(2)召集招標(biāo)方、發(fā)包方、監(jiān)理方進(jìn)行招標(biāo)文件的聯(lián)合會審，群策群力，發(fā)揮各專業(yè)技術(shù)人員的優(yōu)勢，完善和補充招標(biāo)文件中疏漏條款。
(3)完善施工方選擇體系，一方面增強企業(yè)信譽在評標(biāo)方式中的權(quán)重分?jǐn)?shù)，改變以往單純以價格定標(biāo)的方式;另一方面增強對施工方案可行性及操作性的預(yù)審，避免由此引發(fā)的工程變更。
(4)工程參建方應(yīng)提前派遣專業(yè)計量、計價人員，深入施工現(xiàn)場，收集和整理現(xiàn)場實況，明確職責(zé)及分工，及時掌握并記錄可能發(fā)生變更的情況。
3.2事中有控制。
(1)承包方提出變更程序。承包方發(fā)現(xiàn)施工項目與已標(biāo)價工程量清單不一致時，可以提出工程變更申請，監(jiān)理機構(gòu)認(rèn)為屬于變更范疇的，可以下達(dá)變更指示，承包方根據(jù)指示申報施工技術(shù)方案及變更項目報價，如果達(dá)成一致可以作為結(jié)算依據(jù);如果未達(dá)成一致意見，書面文件陳述理由回復(fù)給監(jiān)理機構(gòu)和發(fā)包方，最終仍不能達(dá)成一致意見按照爭議解決辦法處理。
(2)發(fā)包方或者監(jiān)理機構(gòu)提出變更程序。發(fā)包方和監(jiān)理機構(gòu)認(rèn)為工程項目屬于變更項目范疇，應(yīng)由監(jiān)理機構(gòu)下達(dá)變更指示，承包剛根據(jù)指示申報施工技術(shù)方案及變更項目報價，如果達(dá)成一致可以作為結(jié)算依據(jù)，在相應(yīng)月份進(jìn)度款中予以結(jié)算或者作為完工結(jié)算變更項予以認(rèn)定;如果未達(dá)成一致意見，承包方應(yīng)提交書面文件陳述理并回復(fù)給監(jiān)理機構(gòu)和發(fā)包人，最終仍不能達(dá)成一致意見按照爭議解決辦法處理。
3.3事后有總結(jié)。
按照pdca循環(huán)原理對工程變更進(jìn)行動態(tài)管理及控制，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提升變更項目管理和控制能力。即明確投資控制的目標(biāo)、實施變更項目管理和控制的方法、檢查方法是否得當(dāng)，對于不足的地方采取措施改進(jìn)，再次循環(huán)應(yīng)用。圖2為工程變更動態(tài)管理示意圖，通過動態(tài)管理方式能夠讓變更審核更加嚴(yán)謹(jǐn)，方法更加得當(dāng)，有效彌補同類工程在招標(biāo)文件條款和工程量清單編制、投標(biāo)方案評審、合同價格調(diào)整方式等方面的漏洞，實現(xiàn)管理的更加有效化。
4總結(jié)。
水利工程變更項目管理與控制是一項極為專業(yè)的系統(tǒng)性工程，貫穿于工程施工建設(shè)的各個階段。因此，工程各參與方必須高度重視，充分認(rèn)識到每一個水利變更項目都具有獨特性，沒有固定模式可循，在平時的工作中，各方都應(yīng)做好基礎(chǔ)資料的收集和研究，充分掌握和遵守合同條款，嚴(yán)格執(zhí)行變更申報及審核程序，從而在有效維護(hù)合同雙方應(yīng)用權(quán)益的同時確保工程建設(shè)的高效、高質(zhì)開展。
智能零售方案 篇12
一、 我國企業(yè)自主創(chuàng)新的現(xiàn)狀
中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)20多年的高速增長，但始終困擾我們的一個大的問題是技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱?？萍妓竭h(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；這種格局的影響非常深刻，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)我國企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)都比較薄弱。在前些年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，我國企業(yè)用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)來源相當(dāng)一部分是通過引進(jìn)技術(shù)解決的，加之對消化、吸收和再創(chuàng)新工作的重視不夠、投入不足，有些企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)了被邊緣化的傾向，技術(shù)對外依存度仍超過50%；中國是世界制造大國，但重要的技術(shù)裝備和關(guān)鍵零部件主要依賴進(jìn)口；我們出口已位居世界前列，但出口產(chǎn)品中擁有自主品牌或知識產(chǎn)權(quán)的只占10%。我們清楚地意識到，大國經(jīng)濟(jì)必須要有技術(shù)支承；中國工業(yè)化最終要靠自有的技術(shù)來源。缺乏核心技術(shù)的支柱產(chǎn)業(yè)，缺乏自主品牌的龐大生產(chǎn)能力，缺乏知識產(chǎn)權(quán)的制造業(yè)，缺乏創(chuàng)新能力的眾多企業(yè)，從經(jīng)濟(jì)角度看，處于增值鏈的低端，不能分享高附加值的利益；從安全的角度看，中國大多數(shù)企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端。
(二)創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力動力不足。我國目前的生產(chǎn)、技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)更多是由高校完全承擔(dān)的，使大專院校科研院所成了企業(yè)的科技研發(fā)主體。全國擁有普通高等學(xué)校1792所中就設(shè)有科研機構(gòu)316家、全國范圍高?？蒲谐晒o企業(yè)帶來的效益也只在20%左右。由于大量科技成果非企業(yè)自主承擔(dān)完成，使科技成果轉(zhuǎn)化多了若干環(huán)節(jié)，大大降低了轉(zhuǎn)化率。企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新活動也主要處于低層次，基本上沒有涉及戰(zhàn)略性的超前研究開發(fā)、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)的`開發(fā)和大規(guī)模的系統(tǒng)性技術(shù)集成等，高端的技術(shù)創(chuàng)新活動大多被跨國公司所壟斷。
(三)創(chuàng)新能力財才兩缺。我國的研發(fā)經(jīng)費投入還相當(dāng)不足，研發(fā)人才短缺現(xiàn)象比較嚴(yán)重。比如對于研發(fā)人員相當(dāng)集中的高新科技工業(yè)園區(qū)，國外每開發(fā)10平方公里，一般需要1.5~2萬名高新技術(shù)人才，而我國情況比較好的華東地區(qū)的4個高新科技工業(yè)園區(qū)，按規(guī)劃面積要9~10萬名高新技術(shù)專業(yè)人才，至今也只有4萬人。一般認(rèn)為，企業(yè)的研發(fā)費用占其銷售額的2%，企業(yè)才能基本生存；當(dāng)達(dá)到5%以上時，而國內(nèi)的許多企業(yè)經(jīng)營者存在短視行為，受急功近利的商業(yè)文化的影響，企業(yè)經(jīng)營者缺乏創(chuàng)新精神，制約了自主創(chuàng)新意識的強化。
二、 我國企業(yè)自主創(chuàng)新的潛力剖析
(一)研發(fā)投入有所上升。企業(yè)的最大特點是貼近市場，尤其是能前瞻性地掌握市場發(fā)展所產(chǎn)生的潛在需求，使其研究開發(fā)的目標(biāo)更具針對性，更能體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向。目前，我國的很多的企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到這一點，不斷加大企業(yè)創(chuàng)新能力的投入。例如，聯(lián)想集團(tuán)在完成了與IBM部門的并購之后，研發(fā)人員比例超過20%，消化1500項IBM專利。并打算今后每年將把營收的2%投人到產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新。
(二)企業(yè)與高校正尋求長期高效的合作。有統(tǒng)計顯示:在上海企業(yè)中技術(shù)含量高的發(fā)明專利僅200項左右，而上海普通高校每年的R&D課題就超過1萬項。集團(tuán)企業(yè)努力將長期規(guī)劃分解到“產(chǎn)學(xué)研”合作項目中去。寶鋼成立的“產(chǎn)學(xué)研合作推進(jìn)會”曾先后在國內(nèi)幾十所高?！把灿巍?， 都是長期戰(zhàn)略性產(chǎn)品。
(三)國際交流日益趨近。我國企業(yè)在進(jìn)行研發(fā)活動已不單單把目光停留在國內(nèi)或本企業(yè)內(nèi)部，在加強自主創(chuàng)新的同時，加強國際合作，提升我國企業(yè)自身的競爭能力。海爾集團(tuán)在2002年已向香港引人業(yè)務(wù)，海爾香港分公司將招聘20一30名員工。目前，海外業(yè)務(wù)占集團(tuán)整體營業(yè)額比重只有1/3，因此，未來將擴展海外市場，并期望在只至五年內(nèi)擴展至占整體業(yè)務(wù)的2/3。
三、 如何利用法律開發(fā)企業(yè)自主創(chuàng)新的潛力
中國的發(fā)明創(chuàng)造比世界其他地區(qū)的發(fā)展速度都要快，也比以往任何時候都具有潛力，我們現(xiàn)在要做到就是完善相關(guān)法律環(huán)境，為專利發(fā)展推波助瀾。
(一)完善高校與企業(yè)技術(shù)合同、實踐合同制度，建立高?？蒲袑W(xué)員進(jìn)企業(yè)，增加大學(xué)生就業(yè)率。在中國，16%的專利來自學(xué)術(shù)界，而在美國和日本，該比例分別是4%和1%。這就導(dǎo)致創(chuàng)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力動力不足的現(xiàn)象存在。事實上，我們?nèi)绻芮擅顓f(xié)調(diào)我國高校教育實踐不充分和企業(yè)缺乏創(chuàng)新人才的矛盾，就不僅會提高自主創(chuàng)新能力，還能夠緩解金融危機下的就業(yè)矛盾。在具體的應(yīng)用過程中，我們應(yīng)該規(guī)范其中的法律環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)因法律缺位導(dǎo)致的市場秩序混亂，關(guān)注高校與企業(yè)在研發(fā)過程中簽訂的技術(shù)合同規(guī)范性、參與研發(fā)的學(xué)員的物質(zhì)保障條款和就業(yè)條款、獎勵條款、教學(xué)實踐條款。一方面注重鼓勵大學(xué)生為進(jìn)入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)而不斷提高自身能力水平，另一方面又能夠為大學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)提供現(xiàn)實空間。
(二)適度優(yōu)惠的金融稅收法律體制，給企業(yè)注入創(chuàng)新資金。政府應(yīng)該在資金與政策上方面加大對企業(yè)自主創(chuàng)新活動的投資力度，采取財稅優(yōu)惠等有效措施鼓勵社會資本的進(jìn)入，努力營造一個有利于企業(yè)從創(chuàng)
新中得到現(xiàn)實或長遠(yuǎn)利益的良好環(huán)境。擴大和完善自主創(chuàng)新的金融擔(dān)保機制，拓展企業(yè)自主創(chuàng)新的融資渠道，加大商業(yè)性金融機構(gòu)對科技的投資力度。如要鼓勵商業(yè)銀行在信貸方面對企業(yè)的支持。
(三)深入貫徹勞動合同法相關(guān)規(guī)定，加大員工國際交流和培訓(xùn)投入，提高勞動者自身研發(fā)能力。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計，工人文化水平每提高一個等級，技術(shù)創(chuàng)新者的人數(shù)就增加6%，而工人每提出一個有效的創(chuàng)新建議則能降低成本10% ~15%，而受過良好教育和培訓(xùn)的管理人員，因創(chuàng)造和運用現(xiàn)代管理技術(shù)，則有可能降低成本30%。這些足以說明人力資本投資的高回報率。新出臺的勞動合同法中關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)、服務(wù)期限、獎勵激勵制度的規(guī)定，如同宏觀調(diào)控的杠桿，一方面解決企業(yè)飽受為他人做嫁衣之痛，一方面為企業(yè)職工不斷提高自身能力創(chuàng)造物質(zhì)基礎(chǔ)，在具體貫徹落實的過程中，國家相關(guān)審批制度
應(yīng)該為企業(yè)員工出國培訓(xùn)的大開方便之門，企業(yè)應(yīng)該把我經(jīng)濟(jì)危機帶來的挑戰(zhàn)，通過提高軟件設(shè)施、員工不斷增強國際競爭力。
智能零售方案 篇13
隨著上個月的結(jié)束，也意味著房地產(chǎn)銷售月度工作計劃進(jìn)入下一個實質(zhì)性工作階段?；仡欉@個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持，讓我掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。基于我是第一次接觸房地產(chǎn)銷售行業(yè)，我面臨著巨大的困難和壓力根據(jù)行業(yè)的特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人一個多月來對房地產(chǎn)銷售的理解和感悟，制定了以下5月份房地產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括五個部分：目的、目標(biāo)、工作發(fā)展計劃和計劃評估總結(jié)、日常計劃等。
一、宗旨
本計劃是完成銷售指標(biāo)，實現(xiàn)團(tuán)隊增員x人。制定本計劃的目的是確保指標(biāo)的完成和目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、目標(biāo)
1、全面深入地把握我們產(chǎn)品的區(qū)位優(yōu)勢，自由應(yīng)用。
2、根據(jù)您以前所知道和從其他方式搜索的信息，收集x個客戶信息。
3、鎖定感興趣的客戶x家。
4、努力完成銷售指標(biāo)
三、工作計劃
眾所周知，現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，我們的房地產(chǎn)銷售也是一種服務(wù)，所以早期工作是售前服務(wù)是我們工作的首要任務(wù)。正因為如此，我的工作計劃也圍繞著售前服務(wù)。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的`業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望、
3、在通過電話與客戶溝通的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并根據(jù)這些對客戶進(jìn)行分類。
4、在溝通過程中，鎖定感興趣的客戶，并保持持續(xù)的聯(lián)系和溝通。當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品感興趣或想要進(jìn)一步了解時，他們可以安排面試。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
5、、總結(jié)分析每次面試結(jié)果，向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
6、在總結(jié)和探索中前進(jìn)。
四、計劃評估總結(jié)
一個月后，對本月工作成果計劃的實施情況進(jìn)行評估，總結(jié)得失，為下個月的工作做好準(zhǔn)備。
智能零售方案 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
2019年是xx公司組建開局的重要一年。一年來，肩負(fù)集團(tuán)的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在全力完成工作任務(wù)的同時，利用有限時間、把握有力時機，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強自身建設(shè)，理論水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。目前，企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進(jìn)，贏得了xx公司的開門紅，取得了項目建設(shè)快速推進(jìn)的良好局面。現(xiàn)就一年來履職情況向大會述職，請予審議。
1.樹立角色意識，當(dāng)好董事會的“配角”，演好經(jīng)營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經(jīng)理，在工作中，我力求到位不越位，不斷強化服務(wù)意識，切實履行好工作職責(zé)。一是建立經(jīng)理辦公會議制度，切實加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，建立公開、平等的管理機制，調(diào)動廣大員工積極性，注重傾聽合理化建議，為企業(yè)科學(xué)決策、民主決策提供支撐。
2.加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹胡錦濤同志建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神，不斷提高自身理論水平的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識到員工的工作方法、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關(guān)心員工自身發(fā)展和生活，注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點”等方式，調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性，切實增強了員工的主人翁意識。
堅持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，尊重員工的創(chuàng)新精神，有效發(fā)揮帶頭作用，營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強員工培訓(xùn)，營造學(xué)習(xí)氛圍。高素質(zhì)的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障，通過途徑努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)需要，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，開展針對性強、結(jié)構(gòu)完善的知識培訓(xùn)。二是以優(yōu)勢互補、資源共享的方法，積極組織開展討論式學(xué)習(xí)，在加強員工交流與溝通的同時，實現(xiàn)共同提高，目前公司以部門為單位共組織交流學(xué)習(xí)30余次；三是將員工培訓(xùn)與員工任職、晉升、薪酬等結(jié)合起來，充分調(diào)動員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
2.堅持管理原則，發(fā)揮標(biāo)桿作用。就任xx公司總經(jīng)理一直以來，我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關(guān)系，營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的共事氛圍；通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設(shè)，充分發(fā)揮自身及班子的標(biāo)竿作用，從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強的目標(biāo)。
1.明確分工，強化責(zé)任意識。按照“精簡、高效、實用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次及其職能，完善逐級責(zé)任管理制度，通過制度建設(shè)明確各自分工和職責(zé)，強化部門的智能作用。
2、獎勤罰懶，完善考核機制。堅持推行“周清月結(jié)”考核模式，要求部門工作一周一清、一月一結(jié)，根據(jù)工作任務(wù)層層分解，責(zé)任細(xì)化到崗、到人，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的“雙軌”考核機制，強化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作積極性和創(chuàng)造性。
按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，xx公司快速完成組建工作，并積極推進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購、項目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作，取得了一定成績。
1.公司組建快速完成，制度建設(shè)基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務(wù)登記，現(xiàn)設(shè)辦公室、財務(wù)部、投資發(fā)展部、工程管理部、經(jīng)營管理部5個部門，員工32名。公司成立后，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)和考察兄弟公司管理制度，迅速完成了《xx開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》，涵蓋決策、會議、財務(wù)、后勤、項目建設(shè)、經(jīng)營管理等制度，其中，工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設(shè)計、預(yù)算控制、招投標(biāo)、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內(nèi)容共xxxx項制度，為公司項目建設(shè)的順利推進(jìn)打下堅實基礎(chǔ)。
2.資產(chǎn)收購艱難推進(jìn)，調(diào)整思路突破瓶頸。上半年，公司x次與xx區(qū)專題研究資源整合及收購事宜，但因xx兩個私人股東質(zhì)疑xx區(qū)政府認(rèn)可的評估報告，且要價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于資產(chǎn)評估核定的收購價格和集團(tuán)公司有償收購的底線，經(jīng)多次協(xié)商未果，致使核心資產(chǎn)收購無實質(zhì)性進(jìn)展。面對這種情況，公司在得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，擬先期收購國有控股部分資產(chǎn)。目前，xx區(qū)已委托xx會計事務(wù)所對景區(qū)xx資產(chǎn)進(jìn)行重新評估，資產(chǎn)收購擺脫停滯，邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成，甄選設(shè)計單位嚴(yán)格細(xì)致。根據(jù)集團(tuán)與xx區(qū)政府簽訂的《xx度假區(qū)合作框架協(xié)議》，按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，全力推進(jìn)前期工作。一是督促業(yè)務(wù)部門高效推進(jìn)并按時保質(zhì)的完成了xx小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作；二是酒店及xx項目設(shè)計單位的調(diào)查甄選工作順利完成，上半年，共組織考察酒店知名設(shè)計單位8家，xx設(shè)計單位7家，水樂園設(shè)計單位4家，高爾夫設(shè)計單位5家。
公司調(diào)整戰(zhàn)略時序，先期啟動xx度假區(qū)（沙嘴片區(qū)）項目后，圍繞這一重點工作，狠抓落實，主要開展了以下八項工作：
1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件，自8月啟動“兩規(guī)”報審后，通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負(fù)責(zé)機制，經(jīng)艱難協(xié)調(diào)，9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過。
2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進(jìn)。項目可研、立項、地災(zāi)評估、礦產(chǎn)壓覆等報審工作順利完成，環(huán)評報告已編制上報待批，行洪、通航等論證報告的'編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的指示，綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素，先后邀請專家、設(shè)計單位5次對設(shè)計中間成果進(jìn)行論證，力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學(xué)合理。
4.項目區(qū)其他設(shè)計工作同期進(jìn)行?，F(xiàn)階段，度假區(qū)道路橋梁地勘已完成，設(shè)計方案也將于本月20號完成，酒店、xx中心和水樂園的建筑設(shè)計工作正在進(jìn)行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保20xx年一季度銀行融資上賬，明確融資工作由財務(wù)部牽頭，其他部門全力配合。20xx年6月起，便著手與國開行、進(jìn)出口銀行、工商銀行、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通，對貸款項目策劃包裝推介，并得到銀行認(rèn)可。鑒于土地儲備等項目融資所需權(quán)證尚未辦結(jié)，目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)職能部門辦理相關(guān)手續(xù)。
6.土地運作收效顯著。一是經(jīng)公司與xx區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通，集團(tuán)于8月與xx區(qū)政府簽訂《xx度假區(qū)（沙嘴片區(qū)）項目投資協(xié)議》，根據(jù)該協(xié)議，項目建設(shè)342畝用地指標(biāo)由xx區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實，由此節(jié)約土地成本3000余萬元；二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團(tuán)儲備，用于平衡項目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設(shè)、明確分工和績效考核等方法，公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理，參照集團(tuán)審批制度，制定了公司審批權(quán)限及流程，并得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。認(rèn)真落實“三會一課”制度，突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，尤其是結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際加強黨風(fēng)廉政教育，確?！肮こ掏旯?，干部完好”。
總結(jié)經(jīng)驗，回顧2019年工作，雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風(fēng)建設(shè)”工作有待進(jìn)一步提高，公司員工的思想和認(rèn)識尚未真正統(tǒng)一，工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強；二是項目管理離規(guī)范化和科學(xué)化還有一定距離，導(dǎo)致工作有反復(fù)；三是公司基礎(chǔ)管理工作起點不高，細(xì)致不夠。
下一步，我將以“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實、狀態(tài)要好”為思路，切實加強員工工作作風(fēng)建設(shè)；以理順企業(yè)外部關(guān)系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑，營造企業(yè)發(fā)展和項目推進(jìn)的良好外部環(huán)境；以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標(biāo)，不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴(yán)格要求自己，百尺竿頭，更進(jìn)一步，在2015年做出更好的成績，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝大家！
述職人：xx
2020年xx月xx日
智能零售方案 篇15
2000年8月，海爾在全球開展的“我的冰箱我設(shè)計”海爾冰箱B2C產(chǎn)品個性化定制活動。哈爾濱用戶宋明偉先生因房間擺放需要,想要一臺左開門冰箱,他首先想到了海爾,到海爾網(wǎng)站一看,果然有用戶定制服務(wù)，用戶可以選擇冰箱開門方式等10幾個特殊需求，他按需求下訂單后，海爾冰箱公司立即組織技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。為了滿足用戶的個性化需求，海爾冰箱事業(yè)部經(jīng)過緊張的現(xiàn)場研制和技術(shù)改造，克服了一系列技術(shù)方面的難題，4天后終于生產(chǎn)出了完全符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的左開門海爾冰箱。
目前海爾的國外客戶只要根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂颉㈦妷簵l件及風(fēng)俗習(xí)慣訂購特需冰箱，海爾均能在一周內(nèi)拿出樣機，一月內(nèi)組織批量生產(chǎn)。海爾電子商務(wù)的推出，解決了家電產(chǎn)品在新經(jīng)濟(jì)時代如何滿足消費者個性化需求這一難題，真正實現(xiàn)了生產(chǎn)廠商與消費者之間的`零距離。“假如你想要一臺三角形的冰箱，你只需打開互聯(lián)網(wǎng)上的海爾網(wǎng)站，根據(jù)網(wǎng)上提供的模塊，設(shè)計你所需要的產(chǎn)品，那么7天之后這臺冰箱就可以送到您的家中?！焙柺紫瘓?zhí)行官張瑞敏在許多場合都要舉這個例子來說明海爾以定單生產(chǎn)為中心的管理革命。能洗地瓜的洗衣機、能打酥油的洗衣機、三角形的冰箱等個性化產(chǎn)品，成為海爾發(fā)展的活力源。
智能零售方案 篇16
屈臣氏是現(xiàn)階段亞洲地區(qū)最具規(guī)模的個人護(hù)理用品連鎖店，是目前全球最大的保健及美容產(chǎn)品零售商和香水及化妝品零售商之一。屈臣氏在"個人立體養(yǎng)護(hù)和護(hù)理用品"領(lǐng)域，不僅聚集了眾多世界頂級品牌，而且還自己開發(fā)生產(chǎn)了600余種自有品牌。在中國大陸的門店總數(shù)已經(jīng)突破200家了。
在CRM戰(zhàn)略中，屈臣氏發(fā)現(xiàn)在日益同質(zhì)化競爭的零售行業(yè)，如何鎖定目標(biāo)客戶群是至關(guān)重要的。
屈臣氏縱向截取目標(biāo)消費群中的一部分優(yōu)質(zhì)客戶，橫向做精、做細(xì)、做全目標(biāo)客戶市場，倡導(dǎo)"健康、美態(tài)、歡樂"經(jīng)營理念，鎖定18—35歲的年輕女性消費群，專注于個人護(hù)理與保健品的經(jīng)營。屈臣氏認(rèn)為這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰(zhàn)精神的。她們喜歡用最好的產(chǎn)品，尋求新奇體驗，追求時尚，愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革，愿意進(jìn)行各種新的嘗試。而之所以更關(guān)注35歲以下的消費者，是因為年齡更長一些的女性大多早已經(jīng)有了自己固定的品牌和生活方式了。
深度研究目標(biāo)消費群體心理與消費趨勢，自有品牌產(chǎn)品從品質(zhì)到包裝全方位考慮顧客需求，同時降低了產(chǎn)品開發(fā)成本，也創(chuàng)造了價格優(yōu)勢。
靠自有品牌產(chǎn)品掌握了雄厚的上游生產(chǎn)資源，"屈臣氏"就可以將終端消費市場的信息第一時間反饋給上游生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)而不斷調(diào)整商品。從商品的原料選擇到包裝、容量直至定價，每個環(huán)節(jié)幾乎都是從消費者的需求出發(fā)，因而所提供的貨品就像是為目標(biāo)顧客量身定制一般。哪怕是一瓶蒸餾水，不論是造型還是顏色，都可以看出"屈臣氏"與其他產(chǎn)品的不同。
自有品牌在屈臣氏店內(nèi)是一個獨特的類別，消費者光顧屈臣氏不但選購其它品牌的產(chǎn)品，也購買屈臣氏的自有品牌產(chǎn)品。自有品牌產(chǎn)品每次推出都以消費者的需求為導(dǎo)向和根本出發(fā)點，不斷帶給消費者新鮮的理念。通過自有品牌，屈臣氏時刻都在直接與消費者打交道，能及時、準(zhǔn)確地了解消費者對商品的各種需求信息，又能及時分析掌握各類商品的適銷狀況。在實施自有品牌策略的.過程中，由零售商提出新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計要求，與制造商相比，具有產(chǎn)品項目開發(fā)周期短、產(chǎn)銷不易脫節(jié)等特征，降低風(fēng)險的同時降低了產(chǎn)品開發(fā)成本，也創(chuàng)造了價格優(yōu)勢。
"買貴退差價""我敢發(fā)誓保證低價"是屈臣氏的一大價格策略，但屈臣氏也通過差異化和個性化來提升品牌價值，一直以來并不是完全走低價路線。最近屈臣氏推出了貴賓卡，加強了對顧客的價值管理。憑貴賓卡可以購物積分和積分換購店內(nèi)任意商品，雙周貴賓特惠，部分產(chǎn)品享受八折優(yōu)惠。會員購物每十元獲得一個積分獎賞，每個積分相當(dāng)于0.1元的消費額?？梢噪S心兌換，有多種產(chǎn)品供您選擇，也可以累計以體驗更高價值的換購樂趣。還有額外積分產(chǎn)品、貴賓折扣和貴賓獨享等優(yōu)惠。相信將給顧客帶來更多的消費樂趣。
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