外賣行業(yè)的轉正總結
發(fā)表時間:2025-04-042025外賣行業(yè)的轉正總結(集錦十五篇)。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇1
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了慶華人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為慶華的一份子而感動高興。
在這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
我參加了單位組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了慶華集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,這對我思想轉變奠了基礎。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解檔案室的工作。一是負責收集文件,資料,圖紙等回收、借閱并建立詳細的臺賬。二是整理將收集的文件,資料,圖紙等按照國家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設立檔案盒,有明確的`電子目錄,每個盒子都有明確的脊背,方便查找。三是管理好公章的使用,詳細登記備案以及其他所存的辦公用品。
三、成熟階段
通過兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對檔案室基本工作方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件,資料,圖紙等歸類整理。
雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自己能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
外賣行業(yè)的轉正總結 篇2
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出xxx不久的我來到xx軟件公司這個大家庭工作已經x個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了xx軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口淘寶運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結:
一、主要工作情況
1、了解公司及產品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;從x月x日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在x月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人xxx的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化,及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表,因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生,對相應的'seo優(yōu)化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務。
3、在xx月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在x月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據負責人xxx的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。
4、在xx月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作,因為在前面x月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在x日時開始重新規(guī)劃、調整直通車推廣計劃,基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣,并開始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
二、工作中出現的問題
1、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個人感受
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇3
我于20xx年xx月xx日成為xx餐廳的兼職試用員工,到今天已經有xx個月。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉為正式員工。
作為一個在校學生,初來餐廳,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是餐廳寬松融洽的工作氛圍、團結向上的餐廳文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在這段時間里,我主要的工作是xxx,通過鍛煉,我熟悉了餐廳的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為餐廳做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝餐廳的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這xx個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到餐廳的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和餐廳一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為餐廳創(chuàng)造價值,同餐廳一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
外賣行業(yè)的轉正總結 篇4
從xx月到今天已經有一個月的時間了,我終于通過了公司的考核,順利轉正了。在試用期的這一個月里面,我是拼盡全力在工作,不是因為工作的難度太大,而是我想要在工作中表現自己,讓公司領導能夠看到我的努力。現在我也是實現了我的這一個小目標,成功從文員試用期,變成了一名正式的辦公室文員?,F在,我就我的試用期經歷、學習、收獲到的一些經驗做一下工作總結吧。
一、思想上面
因為我是從其它行業(yè)轉到文員這個行業(yè)上面來的,所以對待這個崗位的工作,我基本就是個小白。所以在思想上,我就清醒的知道,這對我來說,不僅僅是新的環(huán)境、新的領導,跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務。所以在思想上面,我是一名“學生”,用著上學學知識的心態(tài)來對待這個崗位,來對待各位領導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學生意識,向各位前輩請教。在上班的同時,還利用空閑的時間學習這個崗位的基本知識,了解具體的操作流程,爭取讓自己在最短的時間里面,轉變好自己的心態(tài),用一個更好的姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
我的工作就是辦公室文員,而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構,協調好總經理與其他各個部門,所以我必須要仔細認真的對待總經理下達的每一個通知,冷靜地處理好每一項事物,否則一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意,那將導致下面所有部門出現問題,我的罪過就大了。
作為一名辦公室文員,我要做的'工作是十分的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做,引導客人到會議室等待領導我們要做,公司各個員工的檔案管理我們要做,各個項目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作,我努力提高自己的責任意識,積極地向各位學習,認真仔細的處理各項工作在,爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,落實好了所有交代給我的任務,以一個跨行的新人做到了不出現任何差錯的轉正。
在這一個里面,我的成績,就是協助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結報告。雖然因為新手的原因,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學習到了很多,這就是的收獲了。
三、不足與總結
畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不過其他的同事。所以在后面的工作中,我會繼續(xù)堅持向大家請教學習,爭取成為一名讓領導放心、讓同事認可的辦公室文員!
外賣行業(yè)的轉正總結 篇5
xx公司的試用期是兩個月,我是在xx月進入的公司,到今天剛剛是兩個月的時間。時間真的是過的轉瞬即逝,一下子兩個月的試用期就過去了,我在明天就要變成一名只是員工了,因公司領導的要求,我在這里寫一篇試用期轉正的工作總結,向領導匯報我在這一段時間里學習到的東西,讓領導知道我的具體能力,方便安排我后面的工作。
一、試用期里面的所學所見
我試用期所在的崗位是行政人事,人事要做的工作是比較多的,比如公司員工的資料登記與整理、辭職員工的手續(xù)辦理、新員工的招聘、培訓以及入職安排等等。所以是比較繁雜的,一天的工作也是十分的忙碌,整天幾乎是停不下來。
在試用期里面。公司并沒與因為我是新員工,就限制我的工作范圍,而是讓帶我的老員工,帶著處理公司的大大小小的事情,與這個崗位有關的工作,都帶我走了一邊。這一點,我覺得公司的是做的非常好的,是真的在培養(yǎng)新員工。并且在后面的直接讓我自己著手負責公司員工的`請假、銷假的具體手續(xù),在后面的一個月則是直接讓我在負責公司員工的單休雙休的安排了。在這個上面,我要做的及時根據員工的入職時間,以及上一周的上班時間,制作公司所有人的單雙休規(guī)劃,然后發(fā)到公司群里,通知大家記得按安排來上班或者是休假。
在試用期的這兩個月里面,公司是有與附近額一所大專院校合作,跟幾十個公司,一起在該院校辦了一場校園招聘會。我也跟著組長一起參與到了這場招聘會里面去。在招聘會上面,組長教會了我要學會挑選合適的人才,以及對面試人員的要求。我們還要不能給面試人員太過具體的回答,要學會委婉給出答復。在這場招聘會里面,給我的收獲除了學到了招聘是的各種工作經驗外,最終要的是讓我知道了公司需要的是什么樣的人才,讓我明確了自己在公司的發(fā)展方向。
二、知道了自己不足的地方
做一名人事,我們的工作是面向公司全體員工的,與大家的利益相關,所以工作必須要細心,而我在上面就有不少的欠缺。比如之前做單雙休的安排表格的時候,我就有一次砸做完安排后,沒有仔細檢查,就交給了組長。結果里面就有不小心把幾個同事的安排弄錯的地方,因為我為了省時間有復制黏貼,所以不小心給復制多了沒注意。幸好組長審核的時候發(fā)現了,不然就會鬧出事故了。
這件事,讓我時刻提醒自己,以后做事必須要細致,不能夠草草了事,做完后最好是多檢查幾遍。
三、結語
以上就是我進入公司試用期間的總結了,我在接下來的工作中會繼續(xù)努力,也會改正掉自己身上的缺點,努力想優(yōu)秀員工發(fā)展。最后,有不對的地方去,請領導批評指正。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇6
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的`,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
試用期轉正工作總結:工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自我,能為世紀金源的輝煌奉獻自我的一份力量。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇7
一轉眼,就來到xx月的末尾,想起我剛來到xx公司辦公室的日子,還是在某月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉正工作的機會,我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。
來到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的.相反。在來到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的同事和領導對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的.接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學會了享受其中。
對于一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇8
尊敬的單位領導:
我與20xx年12月19日進入公司市場部,在工藝組做技術服務工作,后因公司的需要進入非鋼市場公關組,從事市場開發(fā)和技術支撐方面的工作。到現在,三個月的使用期已滿,根據公司,現申請轉正為公司正式員工。
作為一個有過國營企業(yè),民營企業(yè)工作經驗的年青人,自己各方面的適應能力還是不錯的。新到一個單位,一個部門最重要的是要重新調節(jié)自己,適應新的環(huán)境,熟悉新的工作內容;了解工作的內涵與外延,做好自己的事情并及時與相關人員溝通。在這個熟悉與適應的過程中,公司的同事和領導給了我很大的幫助和指導,讓我很快完成了角色的轉變。
三個月以來,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時請教,不斷提高自己,爭取盡早獨當一面,為公司作出更大的貢獻。當然初入公司,難免出
現一些小差錯需要領導指正,但這些能讓我更快的成長,在今后的工作中在處理各種問題的時候我會考慮的更加全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領導和同事對我的指正和幫助,感謝他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來到這里工作我的收獲最大的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,對自己的敬業(yè)精神,業(yè)務素質和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中繼續(xù)提高自己,增加自己的能力,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉,實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開美好的未來。
此致
敬禮
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
外賣行業(yè)的轉正總結 篇9
在完成一段時間的外賣員實習后,以下是我對這段工作經歷的總結:
一、工作職責與日常任務
訂單接收與配送:實習期間,我主要負責通過手機應用程序接收客戶訂單,快速理解訂單詳情(包括取餐地點、送餐地址、餐品要求等),并按照規(guī)定時間到指定餐廳取餐,隨后準確無誤地送達客戶手中。
路線規(guī)劃與時間管理:面對多單并行的情況,我學會了高效利用導航軟件規(guī)劃最優(yōu)行駛路徑,確保準時送達。同時,我不斷提升自己的時間預估能力,根據交通狀況、天氣因素等實時調整配送計劃,盡可能減少延誤。
客戶服務:作為外賣員,我不僅是商品的傳遞者,也是公司形象的代表。我始終以禮貌、耐心的態(tài)度與商家及客戶溝通,解答疑問,處理異常情況,如餐品遺漏、更換地址等,力求提供滿意的服務體驗。
二、工作挑戰(zhàn)與應對策略
天氣與交通影響:雨雪、高溫等惡劣天氣以及交通擁堵都會對配送效率產生影響。對此,我提前關注天氣預報,做好防護措施,并靈活調整配送策略,如選擇步行或騎行在擁堵路段,以保證準時送達。
壓力與情緒管理:面對訂單高峰期的壓力和個別客戶的不理解,我學會運用深呼吸、短暫休息等方式調節(jié)情緒,保持專業(yè)態(tài)度。同時,我也認識到,良好的心態(tài)是提升工作效率、提供優(yōu)質服務的關鍵。
三、個人成長與收獲
抗壓能力與適應性提升:外賣員工作節(jié)奏快、強度大,實習期間我親身體驗并適應了這種工作模式,鍛煉了自己的抗壓能力和應對突發(fā)情況的能力。
溝通技巧與人際交往能力:頻繁與商家、客戶接觸,使我學會了如何有效溝通、化解矛盾,提升了人際交往能力。
城市地理認知與方向感增強:通過日復一日的配送工作,我對所在城市的'道路布局、小區(qū)分布有了深入認識,方向感顯著提升。
職業(yè)道德與責任感深化:深知每一單外賣背后都是客戶的期待,我更加深刻理解了職業(yè)道德的重要性,時刻提醒自己盡職盡責,確保每一份餐品安全、準時送達。
四、反思與未來展望
盡管實習過程中面臨諸多挑戰(zhàn),但我也收獲了寶貴的經驗和成長。對于未來,我希望能將在此期間磨練出的時間管理、溝通協調、抗壓應變等能力應用到更廣泛的領域。同時,對外賣行業(yè)的深入理解,使我意識到提升配送效率、優(yōu)化用戶體驗仍有很大空間,如果有機會,我愿意繼續(xù)探索并貢獻自己的力量。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇10
經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的總結:
一、日常工作
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產品系統知識,熟練掌握了產品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。
3、在短時間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。www.lvshijia.net
4、仔細學習了商務知識。對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質,也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產品系統工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的`條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇11
在過去的一段時間里,我有幸體驗了外賣員這份工作,通過這段實習經歷,我收獲了許多寶貴的經驗和深刻的體會。
實習初期,我面臨著對路線不熟悉、配送流程不熟練等問題。常常會因為找不到準確的送餐地址而耽誤時間,導致訂單延誤。但我并沒有因此而氣餒,而是利用業(yè)余時間熟悉周邊的街道和小區(qū)分布,逐漸提高了自己的送餐效率。
在送餐過程中,我遇到了各種各樣的客戶。有的客戶非常理解和包容,即使我稍有延遲也會給予鼓勵和感謝;而有的客戶則較為苛刻,對送餐時間和服務質量要求極高。通過與這些不同類型的客戶交流,我學會了如何更好地與人溝通,如何以耐心和真誠的態(tài)度解決問題,滿足客戶的需求。
此外,天氣因素也給我的工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。在炎熱的夏日和寒冷的冬天,或是遇到狂風暴雨的天氣,都需要克服困難,按時將外賣送到客戶手中。這段經歷讓我明白了堅持和毅力的重要性,也讓我更加珍惜每一次努力后的成果。
通過這次實習,我深刻體會到了外賣員工作的`辛苦與不易。他們不僅需要在各種惡劣天氣條件下奔波,還要承受客戶的壓力和時間的緊迫。但同時,這份工作也讓我鍛煉了自己的體力和意志力,培養(yǎng)了我的時間管理能力和應變能力。
總的來說,這段外賣員的實習經歷對我來說是非常寶貴的。它讓我看到了生活的不同層面,也讓我更加堅定了在未來的工作中要努力奮斗、不畏困難的決心。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇12
在實習期間擔任外賣員,我不僅深入體驗了這一職業(yè)的艱辛與挑戰(zhàn),更從中收獲了寶貴的人生經驗和社會洞察。以下是我對外賣員實習工作的總結:
一、工作職責與技能掌握
訂單接收與配送:我熟練掌握了外賣平臺的操作流程,包括快速響應新訂單、準確核對訂單信息、規(guī)劃最優(yōu)配送路線以及及時送達餐品。通過高效的時間管理和良好的方向感,確保了每一份訂單的準時送達。
客戶服務:作為連接商家與顧客的橋梁,我始終以友善、耐心的`態(tài)度與顧客溝通,處理各類問題如菜品遺漏、送錯地址等,努力提升顧客滿意度。同時,與商家保持良好關系,確保取餐環(huán)節(jié)的順暢。
應對突發(fā)情況:實習期間,我面臨過惡劣天氣、交通擁堵、電動車故障等突發(fā)狀況,學會了靈活應變,通過調整路線、求助平臺客服或尋求附近同行幫助等方式,最大限度降低對配送時效的影響。
二、工作感悟與體會
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體諒與尊重:親身體驗外賣員的工作,使我深刻理解到每一單準時送達背后所付出的辛勞。這讓我更加尊重所有勞動者,也促使我在日常生活中對外賣員及其他服務行業(yè)人員抱以更多的理解和體諒。
抗壓與堅韌:面對高強度的工作節(jié)奏和嚴苛的時效要求,我鍛煉出了強大的心理承受能力和身體耐力。無論遇到何種困難,都能保持積極心態(tài),堅持完成任務,這種精神力量對我今后的人生將大有裨益。
人際交往與溝通:在與形形色色的顧客、商家及同行打交道的過程中,我提升了溝通技巧,學會了如何在短時間內建立信任、解決問題,這對提升我的社會適應能力具有重要價值。
三、存在問題與改進方向
時間管理優(yōu)化:雖然已能基本保證配送時效,但在高峰期或特殊情況下的時間管理仍有提升空間。我計劃進一步學習并實踐高效的時間管理方法,如利用碎片化時間提前熟悉配送區(qū)域、合理安排等待取餐時間等。
應對突發(fā)情況預案:對于可能出現的各類突發(fā)情況,我打算制定更為詳細的應對預案,如提前了解周邊維修點、備用交通工具等,以提高應對效率。
持續(xù)提升服務質量:盡管顧客滿意度總體較高,但仍有提升空間。我將持續(xù)關注顧客反饋,針對性地提升服務細節(jié),如更準確的送達時間預估、更貼心的送餐服務等。
總的來說,這次外賣員實習讓我全方位地了解了這個職業(yè)的酸甜苦辣,鍛煉了我的實踐能力與抗壓能力,也讓我對外賣行業(yè)的運作有了深入認知。這段經歷將成為我人生中一筆寶貴的財富,對我未來的學習、工作乃至人生觀產生深遠影響。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇13
試用期的時間就像是一場漫長的培訓。盡管的身處其中要嚴格的遵守的公司的紀律和規(guī)定,但同時,也要仔細的學習好工作中的“一舉一動”。作為一名試用期的文員,在這段試用期的時間里,我從領導的培訓中收獲了很多的經驗。當然,因為是邊學邊做,所以在實戰(zhàn)方面我也有很大的進步。
但說到文員,作為公司中各部門的橋梁,我們不僅要處理好公司的大小事務,更要溝通好各個部門,調整好公司的運轉情況。但作為新人,我在這方面面還不太熟練。為此,對我目前的工作情況總結如下:
一、學習和提升
作為一名文員來說,在工作方面對公司有足夠的了解無疑是非常必要的。在這的幾個月的試用期中,我也充分的認識到了這個道理。
回想起剛開始工作的時候,因為對公司場地的不熟悉,我經常會犯錯或遺漏什么事情沒做完。而再看現在,在領導的積極教導下,我充實了自己對公司各方面的了解。對部門領導也有了更深的認識。所以在現在的工作中,不僅效率有了大大的提升,而且也不會再輕易犯下錯誤,給公司帶來了很大的幫助。
除了在工作中的.鍛煉之外,我自己在的工作中也通過對自己的反省總結了不少的經驗知識。這些都給我的工作帶來了更多的提升。
二、工作的情況
在這段試用期的工作中,我認真嚴格的按照規(guī)定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因為大意和能力不足導致出現了工作問題,但好在有領導的及時處理,沒有讓錯誤釀成大禍。但這些的錯誤卻深刻的影響了我,并讓我在后來的工作中更加認真的對待工作事物,并認真的處理好自己負責的工作。
三、不足的方面
如果說到不足的問題,如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負責準備。而面對眾多的器材管理和保養(yǎng),我到現在都并不是的非常熟練。時常還需要前輩的提點才能做好。這實在給我的工作帶來了不小的影響。
如今,試用期的工作已經結束,我即將成為一名正式的員工。為此,我也會在工作中更加的努力。并積極的改進自身的問題,讓自己能成為一名合格的文員。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇14
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向xx年揮手告別了,新的一年就要來到了?;厥走^去的一年,我們每一個xx人都緊緊圍繞著xx這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與希望。
下面我將對xx年度的工作做以下匯報,并為即將到來的xxxx年的工作做出以下的規(guī)劃:
一、一年來的工作表現
工作方面:xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉折。xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每天似乎都有新的業(yè)務需要我學習,在這一年里,我特別感謝我的領導和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步,剛來xx支行時,對公業(yè)務的辦理以及辦理后各種系統的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,通過主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務也漸漸的上手了,現在也可以幫助其他同志學習一些對公業(yè)務,俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也可以有更多的時間學習其他新的業(yè)務。
現在,每一個客戶辦理的業(yè)務我們都要通過系統查詢該客戶的年齡,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務發(fā)生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業(yè)務的學習,讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的`技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質的飛躍,作為一名xx,應在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名xx的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一起,是沒有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學習,自己也在業(yè)余時間學習一些在單位中學不到的知識,希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務的速度,才能讓客戶滿意;
第二,注重服務禮儀,這是我最應注意的一個問題?!胺赵醋哉嬲\”,這是我們興業(yè)的服務理念,我應謹記于心,有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務,微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務源自真誠”這句話。
第三,業(yè)務知識應繼續(xù)提高,有些知識學的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學習相關的知識和業(yè)務,以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務能力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會改進自己的不足,繼續(xù)以一種學習的心態(tài)對待工作,在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地,落實興業(yè)的服務理念,爭取做一名優(yōu)秀的xx人。
外賣行業(yè)的轉正總結 篇15
一年下來,剛來時我以為我完不成的任務量,現在已經有了驚人的突破,不好好的記錄一下這一年的工作總結,我怕自己未來忘記自己這一年的掙扎與突破了!
一、量的突破
年初經朋友推薦來了我們公司做起來外賣送餐員,說實話,剛來的時候我因為沒有干過服務行業(yè)的工作,對自己要不停地跑來跑去給被人送飯,我心底里是有一點抵觸的,特別是上司給我分配的任務量,我嘴上說著保證完成,其實心里沒有一點底,覺得我做這個做得非常出色的朋友簡直是超人才可以完成這么多的量!沒想到,我不去看結果能不能做完,每天踏踏實實地接單,踏踏實實地去送,就像爬長城一樣,一階一階臺階的往上爬,不知不覺,我也完成了所有的任務量。一年下來,我的任務量已經有了驚人的突破,讓介紹我來的朋友都拍著肩膀說“好兄弟,沒給我丟臉還給我長臉了!”我聽了心里也美滋滋的,畢竟我沒有辜負別人對我的幫助。
二、質的轉變
是從第三個月開始,我的量漸漸就穩(wěn)步上升了。在量有了穩(wěn)定的情況下,我開始慢慢改善我送餐上的“質”。我開始在我的服務里面加入更多類似于海底撈服務模式那樣的服務,沒想到我的這些服務得到了許多點餐用戶的肯定,每次送完餐后,都會得到他們微笑地表揚,夸我這個送餐員把他們的需求放在了心里。回想一下我在服務上的改變,我只是簡單地做了一些更人性化的提醒和關懷,沒想到這些已經可以讓每一位拿到外賣的人感到開心。在這一點上,我在總結這一年的收獲時,也讓我自己感到欣慰,畢竟這是我第一次從事服務行業(yè),能夠讓客人對我的服務感到滿意,還有什么比這更能讓我開心呢?
三、優(yōu)質服務
今年的工作已經進入了收尾的階段,在收尾的同時,我也開始了我來年的計劃。我想我將繼續(xù)在量的穩(wěn)步勻速增長下繼續(xù)改進我的服務,爭取讓更多的顧客都能夠對我的服務感到滿意,不為求得他們在app軟件上的好評,只為求得他們用餐的身心愉悅。我相信,好的服務就能換來更多的業(yè)績,業(yè)績上來了,也就不怕我的上司以及同事們看不見我在工作上地努力和付出了。服務業(yè)是為人類改善生活的行業(yè),我作為一個年輕人,我會繼續(xù)對我的工作感到自豪,也會繼續(xù)不斷的改善我的服務,讓我們外賣送餐員也能有朝一日成為人們羨慕和向往的職業(yè)。
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