2025述職報告與工作總結(jié)（實用12篇）。

時間就如同白駒過隙般的流逝，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的個人述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

述職報告與工作總結(jié) 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團結(jié)機械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境。對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進行簡要匯報：

一、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局

一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講清形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造，x個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標(biāo)穩(wěn)步邁進。

二、加快項目實施步伐，努力提升核心競爭力

作為集團公司確立的、項目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和x級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項目的實施步伐。

三、規(guī)范材料管理，理順物流程序

指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過x個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的'及時供應(yīng)，走向規(guī)范化的運行軌道。

四、存在不足及努力方向

管理力度應(yīng)進一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點努力的目標(biāo)之一。

與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2022年x月x日

述職報告與工作總結(jié) 篇2

光陰荏苒，時光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了，作為院里的一個特殊部門——生活部，各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?，F(xiàn)將本期工作進行匯報：

一、日常工作的開展

每周二例會，每次點名簽到。都在有條不紊的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務(wù)做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提

二、運動會

在本學(xué)期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績，創(chuàng)歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間，我們部依然按照慣例做后勤保障工作，我們成立后勤保障組，會場、運動員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣，但是能為運動員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。

三、捐款工作

先后為6位家境貧困、遭遇意外的同學(xué)組織捐款，共計：xx元。

四、衛(wèi)生檢查

每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭做文明大學(xué)生的積極性。首先，在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

五、優(yōu)秀文明寢室評比

為我形成我院獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境，規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè)，促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要，改變學(xué)生的風(fēng)貌，保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面，我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動，對第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵，希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng)，同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。

六、后勤工作

生活部為學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。

總之，我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以后作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好！生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé)，謀求新思路，完善本部門，更好服務(wù)全院師生。

學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們腳踏實地的做好本職工作，加強同其他部門的聯(lián)系，繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動，完成各項任務(wù)，做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動！并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動，發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力，充分準(zhǔn)備，全力投入，使同學(xué)們都能積極的參加，并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大，我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，取長補短，認(rèn)清目標(biāo)，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā)，力求務(wù)實，勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè)，團結(jié)奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻。

述職報告與工作總結(jié) 篇3

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自己激勵，自己鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

月銷售工作總結(jié)，時間比較短，在這一個月的時間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。

一、月銷售工作總結(jié)注意事項：

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：

1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析，包括：

（1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

（2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；

（3）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；

（4）競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；

（5）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

（6）市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自己評價：自己工作的得與失、對與錯。

述職報告與工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼，送走了20XX年，迎來了20XX年，過去的一年里，財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就20XX年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報。

一、執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)范化

通過對財務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

二、認(rèn)真落實固定資產(chǎn)錄入

依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時、認(rèn)真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問題，及時向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行了反饋；以物對賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見物就點，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。

三、協(xié)助配合外審工作

為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時，我積極配合xxx順利完成了20xx年xxxx的工作，為隨后20XX年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費用，及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫(yī)院的盈虧，為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。

四、加強對日常工作內(nèi)容的管理

1、圓滿完成20XX年度財務(wù)決算工作，實施報表年報的審計；

2、完成20XX年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作；

3、順利實施了20XX年會計賬目的初始化工作，并保質(zhì)保量的完成XX年度正常的會計核算和稅務(wù)申報工作；

4、根據(jù)醫(yī)院管理要求，進行成本測算，并編報相關(guān)報表及分析材料；

5、按時并準(zhǔn)確填報各類對外統(tǒng)計月報表；

6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)；

7、進一步加強了財務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理；

8、進一步加強了會計基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。

針對當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境，積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作，加強內(nèi)部審計工作。

五、20XX年工作重點

積極推進內(nèi)控制度建設(shè)；積極開展以經(jīng)濟責(zé)任、基建及設(shè)備引進等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作。

述職報告與工作總結(jié) 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

現(xiàn)將我任職德育副校長一年來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作如下述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行評議。

過去的一年我協(xié)助校長，主要分管德育工作、初一年級部以及寄宿部工作?；仡欉@一年來的工作，我在縣局領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，立足崗位，扎實工作，潛心教育教學(xué)，不斷創(chuàng)新，不管在工作、學(xué)習(xí)和管理上都取得了較大的進步，較好地完成了分管的各項工作。下面我的述職主要有兩部分內(nèi)容：一是工作匯報，二是工作反思。

首先是工作匯報。

一年來政教處在XXX主任牽頭下、XX副主任協(xié)助下，高效運轉(zhuǎn)，開拓創(chuàng)新，做了大量扎實有效的工作：

（1）加強班主任隊伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗交流會和例會。

（2）迎接各類驗收，打造學(xué)校品牌。一年內(nèi)，學(xué)校三度受到省級表彰，先后被評為“省綠色學(xué)?！薄ⅰ笆∠冗M體育學(xué)?！薄ⅰ笆∥拿鲉挝弧?。

（3）建立德育長效機制，注重活動育人。先后舉行校第三屆藝術(shù)節(jié)、第六屆校體育運動會，開展了“陽光體育活動”，迎接了縣“四個一”驗收并獲一等獎，開展“感恩教育”系列活動成效顯著，舉行元旦文娛晚會，多次召開家長會，宣傳學(xué)校品牌。

（4）狠抓學(xué)生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色。

（5）成功組織初一新生軍訓(xùn)和初三新生軍訓(xùn)，為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。初一年級在王茹主任、許從林、潘明主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位，無論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學(xué)生小型體育競賽活動，使管理工作充滿生機與活力，且成效顯著，兩次期中考試、兩次期末考試，語文、數(shù)學(xué)獲得均分4次第一，英語1次第一，3次第二；寄宿部在馬成利主任的管理下，狠抓學(xué)生生活習(xí)慣的養(yǎng)成，合理調(diào)整生活老師上班時段，開創(chuàng)了寄宿工作的新局面。本人也積極響應(yīng)學(xué)校號召，深入課堂一學(xué)期聽課57節(jié)。

一年來，校園環(huán)境干凈整潔、學(xué)生守紀(jì)情況良好，良好習(xí)慣初步養(yǎng)成，所有學(xué)生勤奮好學(xué)，積極進取，無重大違紀(jì)事件發(fā)生，感謝全體班主任老師付出的辛勤勞動，在學(xué)校最小的管理單元中做出了最大的貢獻；七年級的優(yōu)生數(shù)在縣統(tǒng)考中占有較大優(yōu)勢，感謝初一年級全體任課教師，是你們滿腔熱情地忘我工作，創(chuàng)造了令人滿意的成績。

尤其值得一提的是在英語組缺人的情況下，王茹主任、胡雪峰、張穎、羅紅老師承擔(dān)了3個班的英語教學(xué)，并且成績顯著。事非經(jīng)過不知難，其中辛苦勞累，一言難盡。她們是過去一年教學(xué)工作繞不過去的彎。周汝春老師、葛振東主席雖年近半百，但工作滿腔熱情，業(yè)績優(yōu)秀。孫建國老師為語文組出謀劃策，工作出色。我為擁有這樣出色的七年級團隊和優(yōu)秀的同事而感到慶幸，他們高超的教學(xué)水平提高了我的業(yè)務(wù)，他們高度的責(zé)任感提升了我的境界，他們高尚的人格凈化了我的心靈，不斷地給我鼓勵、智慧、靈感和勇氣。

其次是工作反思。

一年來，我分管的工作雖然取得了一些成績，但我也清醒地看到自己的不足。學(xué)習(xí)的勁頭還不是很足，教科研的水平還不高，深入第一線的時間還比較少，對教職工的關(guān)心還不很到位，管理的水平也有待提高。兼聽則明，對于本人工作中存在的問題和缺點，還望各位領(lǐng)導(dǎo)及老師多指出，我將真誠地接受批評和監(jiān)督。

各位同事，既為實中人，當(dāng)為實中謀，實中興衰史，我們同書寫。在新的學(xué)年中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實工作，大膽創(chuàng)新，盡職盡責(zé)，同各位同仁一道，在校長的帶領(lǐng)下，全力以赴，為實驗中學(xué)的發(fā)展而努力工作！

述職報告與工作總結(jié) 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

不經(jīng)意間，一年的時間又一次過去了，作為xxx公司xxx崗位的員工，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。

20xx年來，我們公司遇上了很多的困難和危機，但是，正如老話所說“危機即使機遇！”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線，積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力，為公司的發(fā)展提供了充足的動力！最終，我們轉(zhuǎn)危為安，將本是危機的情況，化作了我們高登的墊腳石！這不是我們某一個人的能力，而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個團隊，整個xxx集體所共同貢獻的努力，才造就了如今的盛況！

如今，值此年末，我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。

一、思想上積極的轉(zhuǎn)型

今年是不平凡的一年，面對工作中問題和市場的壓力，工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作，完成任務(wù)！

所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，我們作為xxx公司的兵卒，在公司遇上危機的時刻，更應(yīng)該積極奮進，發(fā)揮出自己的力量。為此，才更加的需要正確思想和心態(tài)，在工作中發(fā)揮出我們真正的實力！

在思想上，我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話，認(rèn)識到自己工作的責(zé)任和意義，并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化，找準(zhǔn)方向后，積極奮進，一步步的取得工作的成績。

其次，我在自身對工作的責(zé)任心上也進行了反思和鞏固，確立了工作的重要性，并在工作上為自己定下目標(biāo)，定下規(guī)定，讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力！

二、積極加強個人能力，提升工作質(zhì)量

在工作中，我對工作的主要改進方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的`培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的，來自領(lǐng)導(dǎo)的指點和方向。為此，在培訓(xùn)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極反思，認(rèn)識公司的目標(biāo)和方向，并在工作中積極的鍛煉自己。

當(dāng)然，想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn)，在工作上，我還通過自我的擴展，加深了自己對工作的了解，并與領(lǐng)導(dǎo)和同時們積極探討，為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。

三、自我總結(jié)

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一年來，我通過積極努力的在工作上的奮斗，取得了較為出色的成績。但通過自身的分析，卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，在這些細(xì)小的方面，我一樣不能放松自己！

在新一年的工作中，我一定會認(rèn)真的認(rèn)識自己，改進自己，遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在新的一年里取得更加耀眼的成績！

此致

敬禮！

述職人：

20xx年x月x日

述職報告與工作總結(jié) 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)，現(xiàn)述職如下：

一、思想政治方面

嚴(yán)格要求自我，努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會禮貌的重要組成部分，醫(yī)療工作的提高在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者保密；嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程；一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認(rèn)真完成了上級布置的各項任務(wù)。

三、專業(yè)技能方面

珍惜每一次學(xué)習(xí)機會，自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門診科醫(yī)生，我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我買了門診科專業(yè)用書以自學(xué)，不斷鞏固專業(yè)理論；注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的.人請教，直到把問題解決掉；堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的`不斷提高。

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下，我基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中，自己將不斷加強理論學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實際潛力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

述職報告與工作總結(jié) 篇8

進入20xx年以來，農(nóng)資公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，大家同心同德，齊心協(xié)力，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要做了以下幾個方面的工作。

一、與基層供銷社合作經(jīng)營，大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營

20xx年度依據(jù)“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價格”的“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，建成了郭里集、周營、陰平等3家農(nóng)資直營門店。門店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國供銷合作社”標(biāo)識，由集團公司統(tǒng)一核算，貴誠農(nóng)資公司對配送、質(zhì)量、價格統(tǒng)一管理。直營店營業(yè)用房面積達100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊擺放，明碼標(biāo)價，并建立了銷售檔案；對農(nóng)戶推廣會員卡制度，跟蹤服務(wù)，今年元旦公司定做了一批掛歷，對持有公司會員卡的農(nóng)戶進行掛歷親情宣傳，把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠的忠實客戶。xx年建設(shè)加盟店42家，其中鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級加盟店6家，村級36家；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級加盟店最小面積100平方米，最大達300平米；村級家門店最小60平方米，最大200平方米。

二、開展農(nóng)技服務(wù)，推廣配方肥的生產(chǎn)使用

xx年，公司充分發(fā)揮貴誠農(nóng)化中心的為農(nóng)服務(wù)的職能，廣泛開展側(cè)土配方。中心測土面積在20xx年的基礎(chǔ)上，又?jǐn)U展了榴園、金寺、稅郭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，326家農(nóng)戶，擴大側(cè)土配方施肥面積2700畝。測土配方品種由小麥、玉米擴大到果樹、蔬菜。

為了更好地實施測土配方施肥工作，公司投資50余萬元，建成了摻混肥生產(chǎn)廠，購買符合國標(biāo)的篩分機、電子自動配料系統(tǒng)、摻拌機、電子計重封包機等設(shè)備，并實現(xiàn)了當(dāng)年立項、當(dāng)年籌建、當(dāng)年驗收、當(dāng)年投產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，配備測土配方施肥專用車輛，使用檢定合格的計量器具，配備與連鎖經(jīng)營相適應(yīng)的農(nóng)化服務(wù)設(shè)施等，隨著“農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的完善，以農(nóng)化服務(wù)為核心的新型農(nóng)資經(jīng)營與服務(wù)體系大大降低農(nóng)資銷售成本，改變了傳統(tǒng)落后的“一買一賣”的經(jīng)營模式，農(nóng)民從中得益。從而增強了農(nóng)民的信任感，培養(yǎng)了一批忠誠客戶，提高了貴誠公司的市場占有率。

三、發(fā)揮集團優(yōu)勢，推進農(nóng)資物流配送中心建設(shè)

為使農(nóng)資供應(yīng)有一個堅強的后盾，實現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的不斷提升，新建了嶧城、臺兒莊農(nóng)資物流配送中心建設(shè)，每個中心建有中轉(zhuǎn)庫房超出2300平方米，并配備相應(yīng)的裝運設(shè)備。貴誠公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到了60%，直營店配送率為100%，加盟店配送率為40%，主要商品經(jīng)營占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的10%，發(fā)展空間很大。

xx年底公司在“棗莊貴誠農(nóng)資有限公司臺兒莊分公司”的基礎(chǔ)上，改組籌建“棗莊貴誠臺兒莊農(nóng)資有限公司”，其股本結(jié)構(gòu)為：棗莊貴誠農(nóng)資有限公司占52%,臺兒莊區(qū)供銷社占20%，泥溝、馬蘭、邳莊三家基層供銷社占18%（各占6%），經(jīng)營者占10%。

四、積極參與金網(wǎng)工程項目建設(shè)，確保農(nóng)資不斷發(fā)展壯大

20xx年，公司在市社、集團公司的重視支持下，先后完成了供銷社改革發(fā)展資金項目、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金項目、農(nóng)資經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)項目、農(nóng)資經(jīng)營與服務(wù)體系建設(shè)項目和農(nóng)化服務(wù)中心項目等五個項目的實施和資金申請。目前已到位資金70萬元。

xx年，公司還主動應(yīng)對金融風(fēng)暴帶給我們的不利影響，對貴化公司違反合約造成損失的案件進行了訴訟，并配合法院等部門及時凍結(jié)了該公司300余萬元的賬面存款?，F(xiàn)在一審勝訴，已進入二審程序。

五、20xx年工作重點

20xx年公司雖然取得了一定的成績，但還存在很多不足。表現(xiàn)為由于受國際經(jīng)濟危機的沖擊，價格大幅度的下滑，公司出現(xiàn)了虧損。其次，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)產(chǎn)品浸透力不夠，許多加盟店仍停留在掛牌子上，合作方式松散。因此20xx年我司要重點做好一下工作。

1、強化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機。隨著市場經(jīng)濟的橫深發(fā)展，各行各業(yè)利潤趨于平均化，現(xiàn)代物流、信息流加速了利潤平均化的進程。競爭的結(jié)果，誰擁有了終端客戶，誰就擁有了市場，擁有了利潤。因此，我們要強化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機。把“貴誠農(nóng)資”的門店辦成農(nóng)民購買農(nóng)資商品的放心店，首選店，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的后勤保障店。

（1）20xx年初，全面完成“棗莊市臺兒莊區(qū)貴誠農(nóng)資有限公司”組建和開業(yè)工作，并以此為依托組建直營店，加盟店。積極配合xx團公司組建大型農(nóng)資物流中心。

（2）棗莊市南四區(qū)原有54個（現(xiàn)有33個）鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1386個自然村。除街道外，可建20家直營店，22家（鄉(xiāng)鎮(zhèn)級駐點直銷）加盟店，500家村級加盟店。

（3）對現(xiàn)有的陰平、周營、郭里集三家直營門店進行提升改造。嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，把“貴誠農(nóng)資”門店建設(shè)成農(nóng)資產(chǎn)品“4S”店。從門頭設(shè)計、店面裝修，店容店貌，店員衣著與精神面貌，店內(nèi)商品種類、商品陳列等方面都有一個質(zhì)的飛躍。同時，通過三家直營門店發(fā)展“會員農(nóng)戶”1000家。

（4）對加盟店采取品牌滲透，駐點直銷的管理模式，變松散型為緊密型，徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌子，不供貨的形式主義。

2、強化品牌意識，鑄造企業(yè)形象。品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱。在企業(yè)品牌建設(shè)上，我們從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、公司總部、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手，全面推進提升，爭做一流。在產(chǎn)品品牌建設(shè)上，把“貴在真誠”的企業(yè)經(jīng)營理念貫穿到所有生產(chǎn)、經(jīng)營的農(nóng)資商品中去，讓“貴誠農(nóng)資，假一賠十”的承諾，家喻戶曉，深入民心。努力打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的“貴誠”牌摻混肥料產(chǎn)品品牌，讓農(nóng)民買的放心，用的實惠，為服務(wù)三農(nóng)作出新的貢獻。

3、以服務(wù)為核心，帶動企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“為農(nóng)業(yè)服務(wù)，幫農(nóng)民增收，促企業(yè)發(fā)展”?！胺?wù)出效益”是我們公司的長期發(fā)展策略。完善服務(wù)功能，改進服務(wù)措施，強化服務(wù)體系是我們公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。因此，在服務(wù)方面，新的一年公司要做好以下三方面工作。

（1）以公司BB肥生產(chǎn)為主線，全面做好測土配肥、肥料檢驗、農(nóng)技培訓(xùn)、信息發(fā)布、基地示范、農(nóng)超對接“六項服務(wù)”。

（2）在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進服務(wù)方面，規(guī)劃在嶧城、臺兒莊、薛城區(qū)三個區(qū)四個鎮(zhèn)選取1000畝大田，由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營，聘請種植能手開展噸糧田與有機綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范；同時，選取200畝石榴園、200畝土豆，100畝西瓜，100畝蔬菜，聘請種植專家開展有機綠色水果、蔬菜種植示范，實施農(nóng)超對接，加速農(nóng)產(chǎn)品商品化進程。

（3）引導(dǎo)幫助條件成熟的村或片點組建農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作經(jīng)濟組織。使這些組織與貴誠農(nóng)資公司形成穩(wěn)固的合作伙伴或利益聯(lián)合體，從而鞏固供銷社的農(nóng)資主渠道地位。

述職報告與工作總結(jié) 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫xx，性別xx，xx歲，工作于xx醫(yī)院xx科，現(xiàn)職稱為住院醫(yī)師。在衛(wèi)生局、醫(yī)院和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我仔細(xì)開展xx醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)師崗位職責(zé)?，F(xiàn)申報中級主治醫(yī)師職稱，特將近幾年的工作進行述職：

一、思想政治方面

始終把堅決正確的政治方向放在首位，堅持四項基本原則，平常仔細(xì)參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)切國家大事，努力提高自身素養(yǎng)。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

作為一名醫(yī)務(wù)人員，始終牢記健康所系、性命相托的誓言，堅守為人民服務(wù)的信念，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。 在執(zhí)業(yè)中，嚴(yán)格遵遵守法律律、法規(guī)及醫(yī)療核心制度，遵守技術(shù)操作規(guī)范。不利用職務(wù)之便謀取私利，不做損害患者利益的事情。關(guān)切、愛惜、敬重患者，不怕臟，不怕累，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)工作方面

xx年xx本科畢業(yè)，我走上了超聲波醫(yī)師的.工作崗位。多年醫(yī)療工作中，越來越深切地相識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)。通過不懈努力，xx年取得了碩士學(xué)歷和學(xué)位。

在工作之余不斷學(xué)習(xí)，吸取新的養(yǎng)分，通過閱讀大量書籍及期刊、主動參與學(xué)術(shù)會議和xx來開闊視野，擴大學(xué)問面，努力提高業(yè)務(wù)水平，已在核心期刊發(fā)表相關(guān)醫(yī)學(xué)論文xx篇。

工作中始終堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，不但能夠嫻熟駕馭常見病、多發(fā)病的診療，而且能結(jié)合其他臨床資料，開拓思路，診斷部分疑難病例。堅持精益求精、一絲不茍的原則，仔細(xì)分析、診療每一個病例，在程度上避開漏診誤診。

作為醫(yī)院一員，愛惜集體利益和榮譽；對同事坦誠相待，相互學(xué)習(xí)，共同提高；充分敬重領(lǐng)導(dǎo)和年長的'同志，主動主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。xx年被評為醫(yī)院先進個人。 總之，自參與工作以來，各級領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我很大的關(guān)切和幫助，讓我時刻都能感受集體的暖和，使我在各個方面都取得了不小的進步。

工作雖然取得了肯定成果，但也存在很多不足之處，創(chuàng)新實力等方面與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要接著努力，克服不足，使個人業(yè)務(wù)水平再上臺階。

我將一如既往地努力奮斗在醫(yī)療衛(wèi)生第一線，為人民群眾的健康服務(wù)。

述職報告與工作總結(jié) 篇10

x月份的工作已經(jīng)結(jié)束了，我還是應(yīng)該要認(rèn)真一點，我們部門x月份的業(yè)績還是是不錯的，作為業(yè)務(wù)部的一員，我感覺很有動力，我也清楚的意識到了自己的能力，我知道自己各方面還是存在一些問題的，在各方面我也一直都在思考接下來應(yīng)該要往什么方向努力，我對此還會是感覺非常有意義的，對于x月來的工作我也需要總結(jié)一番。

首先我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少，x月份的時間是比較忙碌的，這讓我感覺非常的有動力，在未來的工作當(dāng)中，我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去，在業(yè)務(wù)能力方面我確實是感覺很有意義的，現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的，我們部門在各方賣確實是感覺非常有必要的，我們的業(yè)績方面一直都在認(rèn)真的思考這一點的，這讓我對自己各方面還是很有信心的，所以積累了很多經(jīng)驗，我和周圍的同事相處的很好，在這個過程當(dāng)中，我還是非常激動的，現(xiàn)在回想起來的時候我還是應(yīng)該要做出好的成績來，業(yè)務(wù)工作讓我是感覺非常充實的。

生活當(dāng)中，我保持著好的作風(fēng)，所以我也相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中，做出更好的成績來，我也從中吸取了很多經(jīng)驗，這讓我感覺很有動力，所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績，我認(rèn)真的思考了很多事情，這也讓我得到了很多鍛煉，和客戶接觸的時候，我還是應(yīng)該要做出一定的成績，在這方面，我應(yīng)該認(rèn)識到自己還有待提高，和客戶溝通的時候我覺得在業(yè)務(wù)上面，存在一些不足，因為來到公司的時間也不是很久，所以的很多流程都不熟悉，這確實是我的問題，我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了，真的感覺非常得不好。

業(yè)務(wù)方面，我還是感覺自己缺少不足的，我也需要在未來的工作當(dāng)中，我需要去思考自己問題，x月份的時間倉促，相對于三月份，我們的工作還是有所提高的，業(yè)績方面我的同比三月份上升了10%，所以我其實還是比較開心的，平時也積極的配合周圍的同事的工作，和部門的工作人員，相處的很和睦，我真切的體會到了這份工作的重要性，這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點，這讓我深刻的感受到了自己不足，五月份還需繼續(xù)保持，并且做出更好的成績來。

述職報告與工作總結(jié) 篇11

自從進公司從事銷售工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，我隨同公司在慢慢成長，從對市場的未知陌生到如今的些許認(rèn)知，自身閱歷增加的同時，對社會的認(rèn)知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在德國派沃這種成長型的企業(yè)里得到磨練，我個人認(rèn)為這段時間以來，我收獲很大。以下是我個人在這段時間來的工作認(rèn)知及工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

一、崗位職責(zé)描述：

1、市場客戶信息的搜集，建立客戶檔案。

2、與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，包括談判以及追蹤跟進等。

3、項目跟蹤，代理商及合作伙伴的發(fā)掘。

4、遞交銷售報告，對市場進行銷售分析，

5、關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。

二、工作總結(jié)

回顧過去一年的經(jīng)歷，有激情，有挫折，有迷茫，也有快樂，但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸電力行業(yè)，對市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識，并且勤奮地去接觸客戶，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，學(xué)著去分析市場，判斷客戶類型。我自己切實感覺自己在進步，慢慢喜歡上且熱愛這份工作。可以與不同類型的客戶接觸，從談話中去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)悟，我的閱歷在慢慢積累增加，我的眼界在逐漸開闊，對社會的認(rèn)知度再逐漸提高。當(dāng)然，我也經(jīng)歷了自己的低谷期，對銷售的迷茫，對自己的不滿意不自信，最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài)，但這一切都已過去，在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下，我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對工作有清醒的認(rèn)識，能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài)，這一切，皆緣于公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司提供的平臺。

社會的磨練也使我個人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉，提高?？偨Y(jié)這幾個月的工作，個人認(rèn)為有以下幾方面做的不是很到位：

1、沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息，但現(xiàn)實出差比較耗時并帶有一定局限性，恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補這方面的缺陷，但我這方面做的不是很好。

2、沒有注重自己銷售理論知識的提高，自己的主動學(xué)習(xí)能力有欠缺。

3、對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會導(dǎo)致客戶慢慢把我們淡忘，或許有好多機會會在這種情況下丟掉。

4、代理商的發(fā)掘力度不夠大，沒有在有限的時間和項目中發(fā)掘出適時的代理商及合作伙伴。

三、工作規(guī)劃

回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個準(zhǔn)確積極的定位。規(guī)劃如下：

1、努力完成公司下達的銷售任務(wù)，在20xx年完成200萬以上的銷售目標(biāo)。

2、發(fā)掘出足夠多的代理商及合作伙伴，協(xié)助我們達成合作目標(biāo)。

3、全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

4、做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。

5、處理好上下級以及同事之間的工作協(xié)作。

最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助及激勵。

相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作中！

述職報告與工作總結(jié) 篇12

從5月進入華安，算算已有8個月，這8個月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點，從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員?；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺?，F(xiàn)將8個月的工作匯報如下：

一、公司實習(xí)20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生，一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司，熟知各業(yè)務(wù)流程。

5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習(xí)。通過這兩個月的學(xué)習(xí)加實踐，對于柜臺業(yè)務(wù)，我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作，以及客戶信息修改的.步驟規(guī)范，對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實習(xí)階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細(xì)心去服務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺，在這里所屬客戶服務(wù)范疇，包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復(fù)雜點，雖不是第一時間接待客戶，但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道，第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務(wù)，客戶有需要時第一時間為其服務(wù)等等，雖不說對待客戶需

真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下，這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪，對于以前從未做過的我，一開始真的覺得是個挑戰(zhàn)，不過經(jīng)過幾次電話之后，發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況，再及時對其采取措施，這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務(wù)。

二、銀行駐點在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后，我在7月被安排到了建行駐點，并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。

通過這兩個月在銀行的駐點機會，給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點時，我把自己當(dāng)成了銀行的一份子，對待銀行的各個業(yè)務(wù)也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù)，更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認(rèn)識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關(guān)系才會一直被延續(xù)下去，對我們的營銷才會帶來長遠(yuǎn)的有利影響。

三、柜臺業(yè)務(wù)9月，我通過了證券從業(yè)資格考試。

這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺三個月，等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學(xué)習(xí)各個業(yè)務(wù)操作流程，輔助同事們作業(yè)務(wù)，客戶有需要時積極輔助，有問題時盡自己的能力第一時間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣，但必須做到仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶負(fù)責(zé)，更是對自己，對公司負(fù)責(zé)。這200多天，我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，首先是自我提升，只有不斷學(xué)習(xí)證券知識，我才能更好的服務(wù)客戶，更好的為營業(yè)部獻出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。

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