城管局實習周記（實用十篇）。

城管局實習周記 篇1

自去年從學校畢業(yè)以來，我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里，隨著不斷的學習，深入的實踐，我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn)，我就結合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。

一法律基礎相對薄弱

這里說的法律基礎包含兩個層面，其一，隊員自身的法律基礎知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰，確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關的法律依據(jù)并沒有得到實質性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

二自身素質有待提高

平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質。但我們的城管隊伍建立時間不長，還處于發(fā)展壯大的階段，隊內人員的綜合素質總難免有所差距，特別是個別協(xié)管人員的自身素質還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當，這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

三執(zhí)法對象較為弱勢

絕大部分情況下，城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物，嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。

四社會認同相當缺乏

城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血，然而，就如上面幾點中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管，無論網絡、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道：某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負小商小販，欺負窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質問題，也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠

雖然我們在一定范圍內開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權，所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作；通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權，以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管；通過深化行政審批體制改革，進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確；注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用，做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。

城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強完善自身的建設，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認可，理解與信任。

城管局實習周記 篇2

5月26日，經過為期12天的軍事化訓練和業(yè)務培訓后，我被安排到城管三大隊二中隊工作，至今已有半個月了。經過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法，我已經基本了解了自己的工作職責。工作中，我一步一個腳印，腳踏實地，逐步積累了一些工作經驗，掌握了一些粗淺的工作方法。下面，我談談在工作中的一些感受。

一、我的路段責任區(qū)是朝陽路中段和為宇路，由于是東市區(qū)主干道，沿街商鋪云集，人群流動較大，擺攤設點、出店經營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中，一些經營業(yè)主不太配合，對我們的勸說熟視無睹，在這種情況下，對于我這個新同志來說，難免會產生畏難情緒，但在隊領導和同事們的言傳身教下，我擺正位置，克服困難，調整心態(tài)，在平時工作中，我處處做有心人，學習好的工作方法和經驗，活學活用，讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時，能夠靈活運用不同的處理方式，及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。

二、天氣逐漸轉熱，為宇路上人流量逐漸加大，由于該路段的特殊性，尤其在雙休日和夜間，聚集來此消費和娛樂的群眾很多，隨之而來的攤點最多時達30多個，戶外燈箱亂擺亂放，嚴重影響道路暢通和市容環(huán)境，給我們的城市管理工作帶來了相當大的困難。然而，堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準則。我們的具體做法是：

(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內容和意義。

(2)來回巡查，不厭其煩地打招呼，勸導業(yè)主。

(3)在中隊帶領下，向沿街商戶發(fā)放了《關于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運、收集的有關事項的通告》，并由各沿街商戶業(yè)主簽收。

三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期，在這特殊時期，我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用，整支隊伍全身心地投入工作中，加班加點，夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時，有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作，對我們城管人員充滿敵意，有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員，在認真履行協(xié)助執(zhí)法任務的同時，我也能做到換位思考，體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境，人性化對待被管理者。

我們的工作遠遠沒有簡單地完成執(zhí)法任務這么簡單，它需要豐富的工作經驗，多樣的處理手段，平衡把握矛盾點，兼顧多方的利益。在近階段，我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉變時期，面臨多方面的壓力和困難，但我相信，我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認可，會得到更多市民的理解和支持。

在以后的工作中，我要全身心地融入到這支隊伍中，以主人翁的態(tài)度，踏踏實實，認認真真地做好本職工作，為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應有的貢獻。

城管局實習周記 篇3

于至簡處顯匠心。去年剛參加工作的時候，老同志們常說，“城管工作簡單也不簡單，處處都得用心”。看似簡單的流動攤點管理，也體現(xiàn)著工匠精神。

往常的周末，特別喜歡去一些自產自銷疏導點，琳瑯滿目的農副產品容易讓人找回兒時集市的回憶，叫賣聲、嘈雜聲此起彼伏，好不熱鬧，似乎一整日的活力都從這里開始。在這座土生土長的城市里，總以為自己很熟悉，其實是陌生的。接觸城管工作后才知道，我所喜愛的美食一條街、自產自銷點的“前身”都是穿行于大街小巷的流動攤點。

口口相傳的多城同創(chuàng)，建檔保存的圖像資料，我看到了前輩們的匠心——有原則也有溫度?！岸隆保螛瞬恢伪?，也容易起沖突；不“堵”，有違職責。因此，城市管理方式絕不能再單一。jab88.Com

肯琢磨、下苦功，xx城市各類疏導點應運而生。有便民疏導點、自產自銷疏導點、食品疏導點，流動變成了穩(wěn)定，間接管理變成了直接管理，城市的路通暢了，也讓流動“有家可歸”?！岸率杞Y合”絕不是口號，是在簡單的市容管理工作中尋找一條平衡發(fā)展的途徑?；蛟S，在我們享受的城市生活里，有一份是城管人用堅守與創(chuàng)新送上的便利，它雕琢出城市的初顯模樣。

匠心琢城市形狀。這是一個最好的時代，也是一個充滿挑戰(zhàn)的時代，城市管理不再只注重“面子”，也要注重“里子”。職能的劃轉與擴大，老城管人，新城管事，從外到里，用時代匠心雕琢城市形狀。

我看到這樣一群致力小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治、挨家挨戶查看排水設施的“藍衣精靈”們，更新城鎮(zhèn)面貌、打通城市動脈。尤其是今年開展的其他類“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建，在探索中前進，在學習中進步。

時代在變，城管的工作，干到老學到老，我們得不斷學習才能把城市管理得更好。這是老前輩的實踐經驗，他們用腳步丈量城市的深度，用時光雕琢城市面貌。不易匠心致初心，城市中不乏匠心獨運的閃亮之處，城管人的匠心在堅守，在創(chuàng)新。專注做一件事，至少不負光陰。

城管局實習周記 篇4

猶記得5月14日新人報到那天激動的心情，轉眼已經成為城管人整整兩個月，在這兩個月中我對于城管工作的了解有了本質上的改變。

在還未接觸這份工作之前，我對于城管工作的了解僅僅只是停留在媒體報道之上——管理流動經營攤販，管理城市的市容市貌。直到正式接觸這份工作，我才明白城管這個崗位對于一座城市竟發(fā)揮著如此之大的作用。路邊違停找城管、占道經營找城管、建筑外立面破損找城管、違章建筑找城管、私自養(yǎng)狗找城管……而我們的城管兄弟姐妹們呢，他們只是不厭其煩地去處理一個個棘手的問題，甚至主動幫助不懂法律的弱勢群體申請他們依法可得的社會保障資金，他們風里來雨里去也在太陽暴曬之下汗流浹背，但他們從無怨言，因為他們深深地明白，穿上這身城管服，就要為市民的舒適生活奉獻力量。

在這兩個月的見習體驗中，我看到的是辦公室的內勤不斷地接聽來自市民反映問題的電話，這說明我們的市民有了參政意識、法律意識，也說明我們城管的工作得到了市民的認可;我也看到了我們的執(zhí)法隊員為了解決市民反映的問題“跑斷腿，磨破嘴”，皮膚在這炎熱的夏天曬得黝黑;我也親聞我們的隊員在工作中營救跳江女子，勇奪砍人嫌犯手中刀等光輝事跡;我看到了我們的中隊長為了徹底取締算命攤占道經營一事，一次次與相關部門開會協(xié)商，甚至親自幫助這些沒有正當經濟來源的弱勢群體爭取社會保障資金;我也為中隊前輩對我們這些新隊員的循循善誘，諄諄告誡而深受感動……

兩個月的城管工作見習體驗結束，給我最大的感受便是城管工作在城市現(xiàn)代化建設進程中的重要性非常之大。目前，城管工作人員與市民的聯(lián)系加強，也建立了一定的信任度，但是還存在著一些矛盾亟待調和。幾乎每一個城管人都遭遇過不被被執(zhí)法人理解，甚至被破口大罵的委屈，也深深的同情這些弱者的境遇，但是，當人性中的同情心與法律的權威產生摩擦之時，我們必須收起這些憐憫義無反顧地維護法律的權威，維護廣大人民群眾的利益。

城管局實習周記 篇5

自培訓結束至到駱駝中隊上班，時近半月。此前對于城管工作的印象止于攤販的管理，市容的整治。深入工作崗位之后才發(fā)現(xiàn)，城管所面對的工作內容相當復雜，幾乎包含了城市日常生活的各個方面。20xx年10月10日《寧波市城市管理相對集中行政處罰程序規(guī)定》實施后，寧波市城管的工作職責加重，職責范圍擴大。作為新進隊員，在感到自豪的同時，也深切感到肩膀上的擔子加重。

不過好在在老同志的帶領下，正在逐步的學習和成長，從他們的言行舉止，處理事務方式方法中汲取經驗。葛分隊長帶領我，用腳丈量了分管片區(qū)的每一寸土地，熟悉片區(qū)的具體情況，并詳細講解遇到情況后的具體處理方式。對于像我這樣的新隊員來說，真如“當頭一棒”，“清夜聞鐘”。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在城市化迅速的今天，城管工作也面臨著日新月異的變化。正如中隊老陸同志所講：“既要沉得下去，又能飛的起來，處事能力與全局觀缺一不可?！比沃氐肋h，自我勉勵！

城管局實習周記 篇6

城市管理工作是城市經濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學發(fā)展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉變轉變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執(zhí)法就是服務理念”，大力推行人性化管理

要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務”理念，大力推行人性化管理。

(一)轉變執(zhí)法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識，努力在服務中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升

城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應城市建設發(fā)展需求，提升城市管理水平。

(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應城管實習心得體會城管實習心得體會。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

(二)推進內部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產生的根源說到底還是內部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內部管理機制建設，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制：一是責任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責，將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺城管。。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規(guī)章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設。在此基礎上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。

城管局實習周記 篇7

在其位，謀其政

一晃眼，在城管隊已實習了一周有余，期間，有朋友好奇來問，當個城管的感覺怎樣，為何城管一定要去抓攤販，他們不是很可憐嗎?

若在以往，即使能辯上兩句，也難免底氣不足，難以說服對方，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權城管實習心得體會心得體會。然而當我真正地體驗過城管人的工作，親自參與過行動，我對此問題的答案，已十分明確:在其位，謀其政!

《論語·泰伯》有言“不在其位，不謀其政”，實則含義是讓為官者能專于本職，盡心盡力，實現(xiàn)“在其位，謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人，保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員，為企業(yè)掙得利潤是他的義務;而作為一名城管隊員，維護市容市政是義不容辭的本職工作。

對于城管隊員來說，做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅趕時，多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情，繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒，認為攤販討生活不易，不應被如此對待。

常言道，可憐之人必有可恨之處。流動攤販無照經營，無視國家的法律法規(guī)，對有照經營造成了沖擊，擾亂了市場經濟秩序。主要有如下危害:1.經營的產品沒有質量保證，對民眾的生命健康造成了威脅2.逃避監(jiān)管，擾亂市場秩序，損害有照經營者的利益3.逃避國家稅收，為自己謀私利，侵害了國家的利益4.在人行道上占地經營，影響市容市貌品友互動

當今社會，能明法懂法的人并不多，并且輿論跟風、盲從的情況屢見不鮮，這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負上了重擔。因此在這種不利的情勢下，我們更應該做到“在其位，謀其政”，不向歪風邪氣低頭，行得正站得直，端正自己的作風，讓別人無話可說，兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質疑，要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯，要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論，要有理有據(jù)地回復。

在其位，謀其政，雖千萬人吾往矣。下對得起人民，上對得起國家，心中對得起自己沉甸甸的責任。

城管局實習周記 篇8

實習目的：

通過實地實習，了解酒店經營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結合。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個多月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個多月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4個小時和晚上4個小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

三、總結

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是，在一個多月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

最 后感謝老師的幫助，感謝__大酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿__大酒店能夠越辦越好，學院越辦越好。

城管局實習周記 篇9

一晃眼，在城管隊已實習了一周有余，期間，有朋友好奇來問，當個城管的感覺怎樣，為何城管一定要去抓攤販，他們不是很可憐嗎?

若在以往，即使能辯上兩句，也難免底氣不足，難以說服對方，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權城管實習心得體會心得體會。然而當我真正地體驗過城管人的工作，親自參與過行動，我對此問題的答案，已十分明確:在其位，謀其政!

《論語·泰伯》有言“不在其位，不謀其政”，實則含義是讓為官者能專于本職，盡心盡力，實現(xiàn)“在其位，謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人，保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員，為企業(yè)掙得利潤是他的義務;而作為一名城管隊員，維護市容市政是義不容辭的本職工作。

對于城管隊員來說，做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅趕時，多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情，繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒，認為攤販討生活不易，不應被如此對待。

常言道，可憐之人必有可恨之處。流動攤販無照經營，無視國家的法律法規(guī)，對有照經營造成了沖擊，擾亂了市場經濟秩序。主要有如下危害:1.經營的產品沒有質量保證，對民眾的生命健康造成了威脅2.逃避監(jiān)管，擾亂市場秩序，損害有照經營者的利益3.逃避國家稅收，為自己謀私利，侵害了國家的利益4.在人行道上占地經營，影響市容市貌

當今社會，能明法懂法的人并不多，并且輿論跟風、盲從的情況屢見不鮮，這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負上了重擔。因此在這種不利的情勢下，我們更應該做到“在其位，謀其政”，不向歪風邪氣低頭，行得正站得直，端正自己的作風，讓別人無話可說，兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質疑，要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯，要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論，要有理有據(jù)地回復。

在其位，謀其政，雖千萬人吾往矣。下對得起人民，上對得起國家，心中對得起自己沉甸甸的責任。

城管局實習周記 篇10

此次實踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場，聽了很多，看了很多，經歷了很多，可謂體會頗多。

首先，是對城管這個國家行政執(zhí)法部門的進一步的了解。因為以前都是通過媒體來了解這支隊伍的且大多都是不好的報道，如今深入他們之中，以一個同行的身份來看待他們和他們的工作確實得到了很多不同的體會。首先要肯定的一點是——城管行政執(zhí)法部門絕對不是很多人說的“強盜”、“流氓”！我試著將這支隊伍分為三類：素質差、脾氣暴躁、對行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認識的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時協(xié)管員（國務院已下發(fā)批文，命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時執(zhí)法人員，對已聘任人員應予解聘和調離，這對優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置，提高執(zhí)法人員素質和社會公信力有巨大的幫助）他們往往行事急躁，易走極端，行為不知檢點，沒把自己當作一個國家執(zhí)法人員看。對于這類人執(zhí)法部門內部甚至是國家有關部門和國務院應給予大力整頓，從制度上杜絕這類人進入行政執(zhí)法隊伍，從制度上教育執(zhí)法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓，對這類人也應該大膽檢舉接發(fā)，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。

國家刑事執(zhí)法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非來源于兩個方面，即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城管敗類，但這類畢竟不是大頭，只是極少數(shù)人，我們不應以片蓋全，看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執(zhí)法隊伍，這不符合辯證法的要求，也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么？當然是新聞，越爆炸越好，而城管行政執(zhí)法部門是個管理社會日常小事的執(zhí)法部門，沒什么大新聞可以報道的，唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸，它畢竟是國家執(zhí)法部門，國家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當然會引來巨大的關注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門，平時工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的時候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè)，只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊員中的大多數(shù)，像我在實踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓，或是深知這一行的難處和“危險”所在，只想做好自己的本職工作。

他們深知自己是國家執(zhí)法人員，代表著政府，是納稅人養(yǎng)著他們，城管是他們的職業(yè)，這就要求他們必須對得起政府，對得起納稅人，對得起自己的職業(yè)，必須做好自己的本職工作，依法執(zhí)法，違法必究。但同時他們也深知他們工作的特殊性，工作在社會的最基層，直面矛盾，如果處處和這矛盾對抗于己于人都不好，所以他們懂得變通，懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機動，以理服人，盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城管人員的大多數(shù)，從本質上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門，其人員也是由平平凡凡的人組成的，并沒有那么神秘。

第三類，就是那些剛正不阿，完全按章辦事且具活力，積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人，懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英，但將他們放在基層的話，因為直面現(xiàn)實的矛盾和周圍人潛移默化的影響，其中的大多數(shù)人會被同化成第二類人，一小部門被同化成第一類人。由上可見，城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”，卻也存在這一類人。城管內部有這么一種說法，就是講城管分為兩類，即“鴿派”（被人打和砍的）和“鷹派”（打和砍別人的），雖然有點極端和不全面性，但也足見這行人的無奈。

其次，是對政府部門尤其是國家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事狀態(tài)及經驗等有了進一步直觀的了解，消除了對它們的神秘感。我是學行政管理的，而這一行對經驗的要求是非常高的，考mpa還要有兩年的工作經驗，考公務員也是。所以能在政府部門實習那對我這個專業(yè)的人來說是極其寶貴機會，對學習和將來的工作都有很好的幫助。這次實踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個普通的單位，并沒有那么神秘，唯一不同的只是國家是它們的“后臺”，法律是它們的“綱領”，納稅人是它們的“衣食父母”。每一個公務員也只是普普通通的工薪階層，他們也是拿工資辦事的，并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓，但將心比心，百姓也應理解官員，大家站在普通人的角度考慮相互的利益，但這個在現(xiàn)階段的我國還比較難做到，因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政，公務員畢竟是國家權利的代表，是國家為人民服務的執(zhí)行者。他們應該切實理解國家相關政策法律精神，以為人民服務為目的，以法律法規(guī)為行事準則，開展自己的工作，在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益，這也是敬業(yè)。其實本質上政府部門的工作就是這樣的，國內外都一樣，只是我們把它理論話，升華了，且經常掛在嘴邊，形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我?guī)讉€同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成績想不被提拔也難（當然特殊條件除外），我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀，當然其它方面的主觀能動性還是要發(fā)揮的，但絕不能失原則。

最后，是對基層矛盾和處理群眾事務的初步了解。我們經常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難，看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽，知道有這些矛盾，但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日?，嵤碌某枪懿块T當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題，我們的一個任務是在沿街人行道上抄車，但其中有些司機也很無奈，百姓也紛紛向我們反應，因為沒地方停，沒有專門的停車位，只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題，但在老城區(qū)很早就建好的，那時哪有那么多的汽車啊，所以這個矛盾沒法解決，而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾，成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作，因為群眾通常是構成復雜，性格各異，利益關系復雜的群體，要處理得恰到好處，基本做到平均利益，讓每一方都滿意，這不僅需要技術更需要藝術，所以我們強調培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉，確實這是主要的原因，能很好地增強領導人員的能力。在本次實踐中，我也初步體會到了處理群眾問題的難處，這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題，如果真要管這個事那真的是有難度的。

老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易，很多人都報以同情，而且這是附近唯一的修車點，給附近居民帶來了切實的利益，老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀，他們各抒己見，什么好聽不好聽的話都有，大多數(shù)都是與我們對立的，人多肯定不好協(xié)調尤其是一群百姓在一起的時候，那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后，就一出城管的鬧劇或者說笑話，如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經歷了許多這樣的群眾性事件中，不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾，也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧，隊員們都是打熟交道的有較豐富的經驗，從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開，肯說話，會說話，這也是一門藝術，對于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。