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銷售實(shí)習(xí)生的周記
銷售實(shí)習(xí)生的周記九篇。
我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“銷售實(shí)習(xí)生的周記”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面。周記是分享生活中中的一些瑣碎的小事,老師都有布置學(xué)生寫周記的習(xí)慣。堅(jiān)持寫周記我們可以從身邊小事中汲取更多的生命能量和智慧。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇1)
在經(jīng)歷了一周的`打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。
比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇2)
我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫都需要講解了,巍哥接下來(lái)的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類,即用漫畫簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。
奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車,其余都是后驅(qū)車,而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。后來(lái)介紹底盤的時(shí)候,我也開始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三、對(duì)于銷售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問(wèn)跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四、本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。雖然我每天只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),但只要鍥而不舍,持之以恒,我堅(jiān)信我一定會(huì)等到量變引起質(zhì)變的一天。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇3)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)內(nèi)容:房產(chǎn)銷售
一、實(shí)習(xí)目的
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。www.lvshijia.net
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)單位的基本情況
十方家園房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司系保定市一大型專業(yè)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu),并經(jīng)市工商局注冊(cè)、市稅務(wù)局登記、市房管局頒發(fā)資質(zhì)證書的合法房地產(chǎn)中介企業(yè)。公司目前擁有二十多家分店。
公司目前擁有一套完備的房源數(shù)據(jù)庫(kù),建立了成熟、運(yùn)行平穩(wěn)的房地產(chǎn)交易平臺(tái)。公司機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范,內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),覆蓋面極廣的宣傳資料及快速的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使房源信息快速流通。公司現(xiàn)擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,所有員工都經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)上崗,并且嚴(yán)格遵守規(guī)范的公司管理制度,形成了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)性強(qiáng)、恪守職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,保證為您提供專業(yè)、規(guī)范、滿意的房地產(chǎn)中介服務(wù)。公司自成立以來(lái),在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下,和全體員工的積極努力下,我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高,整個(gè)業(yè)務(wù)流程更為規(guī)范,同時(shí)在客戶心目中樹立了良好的服務(wù)形象,
成為客戶心目中放心中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的代表之一。
公司秉承“真情服務(wù),為您購(gòu)置理想家園”的核心理念,以客戶最大滿意為第一目標(biāo),為廣大客戶推出了“真情.友情.親情”3情服務(wù)。
真情:我們的員工會(huì)抱著一顆真誠(chéng)的心站在客戶的角度上為您精心選擇適合您的住房,決不會(huì)因?yàn)橹\取私立為您提供不適于您或者是隱有缺陷的住房.
友情:我們的員工會(huì)以朋友的角度為您選購(gòu)住房.為您擁有一個(gè)溫馨的家園付出一切努力.如果您有房出售的話我們更會(huì)為您評(píng)估合理的價(jià)位出手,不會(huì)令您在經(jīng)濟(jì)和利益上受到任何損失.
親情:對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),買房是件大事.它可能是您一輩子的積蓄,也可能是東挪西借來(lái)籌集的房款,對(duì)于一些年輕人來(lái)說(shuō)更有可能因?yàn)橘J款成為房奴.所以我們的員工會(huì)象親人一樣從各方位為您考慮.不僅為您選購(gòu)最適合您的住房,還會(huì)在各道手續(xù)上為您節(jié)省一切不必要的費(fèi)用.
隨著房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)深入發(fā)展,十方家園房產(chǎn)將以人性化、專業(yè)化、規(guī)?;?、規(guī)范化的服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式為保定置業(yè)者提供專業(yè)、誠(chéng)信、規(guī)范、高效的超值服務(wù)。希望廣大客戶為我們的服務(wù)提供寶貴意見,讓我們共同進(jìn)步,更好的為您提供全方位服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
我從11月1號(hào)開使,來(lái)到保定市十方家園房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司實(shí)習(xí)。剛進(jìn)十方家園的售樓中心使我感覺到這里的親近和溫暖,我相信每一位來(lái)看房的客戶都會(huì)有這種感覺。我自己心里暗暗想到,既然給了我們一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)我們就要好好珍惜,雖然和專業(yè)關(guān)系不是很大但我應(yīng)該懂得把專業(yè)知識(shí)和銷售聯(lián)系起來(lái)。實(shí)習(xí)的第一周,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉工作環(huán)境,熟悉工作的流程,看著老員工們工作,聽著他們的講解,自己慢慢學(xué)習(xí),逐漸掌握了銷售的工作流程和技巧。
一周之后,公司安排實(shí)習(xí)生開始自己獨(dú)立工作。但是我遇到了方方面面的困難,讓我記憶最深的就是每次打完電話之后我總會(huì)嘆氣,因?yàn)槊看挝叶紩?huì)把自己想好的話忘記說(shuō)給客戶,把自己組織好的介紹忘在九霄云外。這讓我非常的困惑,后來(lái)店長(zhǎng)告訴我:“說(shuō)話的時(shí)候一定要大膽,顯得底氣十足,要有自己的思路,學(xué)會(huì)讓客戶跟著自己的思路走,店長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)我們干的事是客戶一輩子要干的事,大多數(shù)的客戶一輩子也只就能買一套房,因此我們學(xué)會(huì)說(shuō)話,說(shuō)話是一門藝術(shù),掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)
尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí),我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。這樣客戶才覺得你很專業(yè),才愿意信服你,放心讓你去幫他們找房子,才能成交。有的時(shí)候我打完電話后同事們會(huì)告訴我哪里我說(shuō)的不好,以及應(yīng)該怎么和客戶說(shuō),就這樣在他們的幫助下是我改變了很多,也自信了很多。這段時(shí)間我學(xué)到了很多,懂得了很多,也長(zhǎng)大了很多,我相信自己,我不會(huì)讓幫助過(guò)我的朋友,老師失望。
我的工作首先從熟悉保定的位置開始,既然要賣房就要先了解房源的基本情況,只有這樣才能根據(jù)客戶的需求快速找到合適的房子,為客戶做詳細(xì)的介紹,使客戶對(duì)房子有著比較全面的了解,如果客戶有興趣就安排客戶看房,切記留下客戶的電話其實(shí)有些客戶是不愿意留號(hào)碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō):“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您?!边@時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的?;蛘哒f(shuō):“您的電話是13……”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。,如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源,就和客戶說(shuō)明如果有比較合適的房子立即打電話。接待客戶時(shí)多和客戶交流掌握客戶更多的信息,詢問(wèn)客戶的居住的狀況、工作地點(diǎn)、買房的目的、以及家庭成員狀況等,以便快速了解客戶的買房意向,找到符合客戶條件的房子。帶客戶看房,看房時(shí)客戶的交流非常重要,贊揚(yáng)客戶的工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶的關(guān)系。消除客戶的警惕感。邊看邊指出房子的優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)客戶看房,但切記,不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶,留下2或3個(gè)優(yōu)點(diǎn),在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時(shí)救急,此時(shí)把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶來(lái)帶開客戶的思路。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。
讓客戶提問(wèn)發(fā)表意見,熟練快速解答客戶疑問(wèn)。認(rèn)可客戶的想法,就算客戶講的明顯不對(duì),也不要去反駁客戶,而是加以引導(dǎo),讓客戶自己察覺他的問(wèn)題,多用反問(wèn)或雙重否定的方式回答客戶的問(wèn)題。注意觀察客戶,如果客戶對(duì)房子有購(gòu)買的意向應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光,并把握時(shí)間,適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。得到客戶的認(rèn)可后,探聽客戶能接受的價(jià)位,此時(shí)必須果斷,干脆的回答客戶,這個(gè)價(jià)格是不可能成交的,并告訴客戶前些天有一個(gè)比他上限高的價(jià)格都沒能成交,同時(shí),再次運(yùn)用房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶的試探,從客戶手上取回談判主動(dòng)權(quán)。然后,要求客戶對(duì)價(jià)格做出重新定位。然后再找房主殺價(jià),列舉房子的缺點(diǎn)使房主降價(jià),當(dāng)價(jià)格相差不大的時(shí)候,約客戶房主見面,敲定最后的價(jià)格簽單。
在這段時(shí)間我也想了好多,做為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要有良好的心理素質(zhì),任何時(shí)候,你要相信天下沒有賣不掉的房屋。房子賣不出去,是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟€沒有做到家。保持信心,相信自己絕對(duì)能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下,不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改進(jìn)之必要。對(duì)于價(jià)格要有信心,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),不輕易降價(jià)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,因?yàn)殡m然是短短的一個(gè)多月,但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多,我很感謝在十方家園的所有員工,沒有他們的幫助,我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí),并且還學(xué)到那么多知識(shí),在實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的營(yíng)銷技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。在離別的時(shí)候,對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是感激,也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍,同時(shí)也很感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì),讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我!“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的房地產(chǎn)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。營(yíng)銷與策劃實(shí)際上是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,有了具體案例和相關(guān)房地產(chǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)的指導(dǎo)是不夠的,還需要房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的具體了解和深入調(diào)查,用發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待問(wèn)題和解決問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)的具備是非常重要。我國(guó)政府為房地產(chǎn)健康有序的發(fā)展與完善而進(jìn)行了多項(xiàng)體制的改革和相關(guān)法律的不斷完善,取得了很大成就。人們的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),利用法律的意識(shí)都有了很大的提高。但是在房地產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中還是存在很多實(shí)際未解決的問(wèn)題,欺騙購(gòu)房者的現(xiàn)象在某些房地產(chǎn)公司還存在.比如有些時(shí)候,有的房地產(chǎn)公司使用虛假信息欺騙購(gòu)房者或者在銷售樓盤時(shí)簽定有歧義的購(gòu)房合同,以致于侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益.“千里之行,始于足下”,這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,我們要不斷提高自己,培養(yǎng)自己。
1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。
2,保持冷靜。
3,善于思考。
4,注重形象。
5,關(guān)注社會(huì)需要。
6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
7,學(xué)會(huì)減壓。
8,處事大度。
9,不要表現(xiàn)得高人一等。
10,不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。
11,切忌貪得無(wú)厭。
12,建立客觀而積極的自我形象,時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。
13,守時(shí),遵守公司規(guī)章制度。
14,敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠(chéng)、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會(huì)和幫助。成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對(duì)待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動(dòng)成千上萬(wàn)人與自己同解同癡。自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。另外,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
致謝
在此非常感謝老師一學(xué)期來(lái)的指導(dǎo),通過(guò)此次實(shí)習(xí)我也學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,同時(shí)也提升了自己。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇4)
第一周
作為一個(gè)酒水銷售實(shí)習(xí)生,我來(lái)到了一家知名的酒水公司開始了我的實(shí)習(xí)生涯。整個(gè)公司氛圍熱烈而活力四溢,讓我充滿期待。
我所在的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)銷售推廣和客戶關(guān)系的維護(hù)。第一天,我的導(dǎo)師李經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹,并帶我參觀了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步的了解。隨后,他給我分配了一些基礎(chǔ)的任務(wù),比如整理銷售數(shù)據(jù)、跟進(jìn)客戶等,讓我感受到了真正的銷售工作是如何進(jìn)行的。
在第二天的早上,我參加了銷售團(tuán)隊(duì)例會(huì)。會(huì)上,每個(gè)人都積極分享了自己的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,我們一起討論,并提出解決方案。我發(fā)現(xiàn),銷售工作不僅僅是個(gè)人的單打獨(dú)斗,而是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互支持的。這讓我意識(shí)到,要想在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中取得好的成績(jī),就需要和大家積極溝通合作。
第三天,李經(jīng)理讓我跟隨他一起外出拜訪客戶。這是我第一次接觸真正的銷售工作,我有些緊張但又充滿了期待。我們來(lái)到了一家五星級(jí)酒店,與酒店的餐飲經(jīng)理進(jìn)行了深入的交流。通過(guò)與客戶的交流,我了解到了酒店對(duì)于酒水供應(yīng)商的要求,以及我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。李經(jīng)理從業(yè)多年,他的溝通技巧和銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),也讓我對(duì)銷售工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
到了第四天,我開始參與了公司的市場(chǎng)調(diào)研工作。我們?nèi)チ私饬瞬煌扑放圃谑袌?chǎng)上的銷售情況和消費(fèi)者的喜好,通過(guò)分析數(shù)據(jù),我們得出了一些有關(guān)產(chǎn)品推廣的策略。這讓我領(lǐng)略到了銷售工作中數(shù)據(jù)的重要性,也讓我明白了銷售只有依靠直觀感受是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
第五天,我接到了一個(gè)重要的任務(wù),要給一家知名超市做產(chǎn)品陳列和推廣。我和同事們一起設(shè)計(jì)了一個(gè)吸引消費(fèi)者眼球的陳列方案,并在超市內(nèi)展示出來(lái)。在陳列的過(guò)程中,我注意到了產(chǎn)品陳列的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如產(chǎn)品擺放的位置、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)等。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到,在銷售中,產(chǎn)品的陳列和展示也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。
回顧這一周,我學(xué)到了很多東西,也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但是,我覺得這是我成長(zhǎng)的過(guò)程。在與客戶的交流中,我學(xué)會(huì)了如何有效溝通;在市場(chǎng)調(diào)研中,我學(xué)會(huì)了如何分析數(shù)據(jù);在產(chǎn)品陳列中,我學(xué)會(huì)了如何展示和吸引消費(fèi)者。這些都是我在課堂上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
我期待著接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間,希望能夠繼續(xù)學(xué)到更多的知識(shí)和技能。我相信,只要我能夠保持熱情和努力,我一定能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中取得好的成績(jī)。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇5)
第一周
作為一名酒水銷售實(shí)習(xí)生,我充滿了對(duì)未知的好奇和期待,也希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)能夠提升自己的銷售技巧和與人溝通的能力。進(jìn)入公司的第一天,飽受著緊張和興奮的情緒,我迫不及待地融入到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)中。
在第一天的工作中,我認(rèn)識(shí)了我的導(dǎo)師李經(jīng)理,他是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售專家,能言善辯,對(duì)酒水銷售行業(yè)有著深刻的理解。在不久的工作中,他就成為了我學(xué)習(xí)的楷模。李經(jīng)理帶我參觀了整個(gè)公司,詳細(xì)介紹了各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和流程。我也逐漸了解到,銷售工作并不僅僅只是推銷產(chǎn)品,更多的是通過(guò)與客戶的溝通和合作,建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
在接下來(lái)的幾天里,我主要跟隨李經(jīng)理學(xué)習(xí)和參與一些銷售工作。他帶我參加了一場(chǎng)慶?;顒?dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我親眼目睹了銷售團(tuán)隊(duì)如何與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流和銷售,他們的技巧和溝通能力讓我嘆為觀止。我意識(shí)到,作為一名銷售人員,要想成功,必須具備良好的溝通能力和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
除了參與銷售工作,我還有幸參與了一些產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)調(diào)研的工作。在與客戶交流的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好的信息,這對(duì)我了解行業(yè)趨勢(shì)和開展銷售活動(dòng)非常有幫助。此外,我還參與了一次內(nèi)部培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)主要是關(guān)于銷售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分享。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)銷售工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且積累了一些實(shí)用的銷售技巧。
在實(shí)習(xí)的第一周中,我收獲了很多,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我明白,銷售工作需要不斷的學(xué)習(xí)和努力,而這個(gè)實(shí)習(xí)將為我以后的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我期待著接下來(lái)的實(shí)習(xí),希望能夠在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇6)
本周是我作為一名實(shí)習(xí)生在一家電話銷售公司的第一個(gè)工作周。作為一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)的菜鳥,對(duì)電話銷售工作充滿了期待和挑戰(zhàn)。每天坐在電話前,努力向客戶推銷產(chǎn)品,了解他們的需求并給出解決方案,同時(shí)也提高了自己的溝通能力和銷售技巧。
第一天,我進(jìn)入辦公室的時(shí)候,就被熱鬧的氛圍所吸引。每個(gè)人都在忙碌著,電話鈴聲不時(shí)響起。我迅速被領(lǐng)導(dǎo)分配了一個(gè)工作座位,旁邊是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員。她非常友好地向我介紹工作流程,并告訴我電話銷售的技巧和注意事項(xiàng)。
上午,我開始了第一次呼叫客戶的經(jīng)歷。一次次撥號(hào),聽到電話鈴聲,我緊張地等待著客戶的回應(yīng)。有些客戶友好地回答了我的問(wèn)題,并對(duì)產(chǎn)品表達(dá)了興趣。但也有客戶表示不感興趣或掛斷了電話。盡管遇到了不少拒絕,但我從中學(xué)會(huì)了不輕易放棄,并且從每次交流中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
隨著時(shí)間的推移,我逐漸掌握了跟客戶溝通的技巧。了解客戶的需求,通過(guò)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)來(lái)解決客戶的問(wèn)題,是成功銷售的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了如何針對(duì)不同類型的客戶提出不同的銷售理由,使他們能夠認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。
在這個(gè)過(guò)程中,每天上百次的電話打擊不僅考驗(yàn)我的耐心,也對(duì)我的語(yǔ)言表達(dá)能力提出了更高的要求。有時(shí)候客戶會(huì)問(wèn)一些比較專業(yè)的問(wèn)題,我必須通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和了解來(lái)做出回答,同時(shí)保持自信和積極的態(tài)度。通過(guò)努力,我逐漸掌握了銷售話術(shù),并且在客戶與我進(jìn)行對(duì)話的過(guò)程中能夠更加自如地運(yùn)用。
除了與客戶的溝通交流,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是這個(gè)工作中不可忽視的一部分。每周例會(huì)是每個(gè)銷售人員分享經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)教訓(xùn)的時(shí)候。在例會(huì)上,我們彼此交流自己的成功經(jīng)驗(yàn)和遭遇的困難,互相學(xué)習(xí),幫助大家共同進(jìn)步。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍極大地激發(fā)了我對(duì)工作的熱情。
總體來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)生電話銷售崗位給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)。這份工作讓我更加了解了銷售行業(yè),提高了我的溝通和銷售技巧。每天面對(duì)不同的客戶和挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了如何處理拒絕和投訴,如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯有很大的益處。
通過(guò)這周的實(shí)習(xí),我深深意識(shí)到電話銷售確實(shí)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。它要求我們有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,同時(shí)也需要我們保持積極的心態(tài)和對(duì)工作的熱情。我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力并取得更好的成績(jī)。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇7)
周一:初步接觸工作
作為一名銷售實(shí)習(xí)生,第一天來(lái)到公司就感受到了濃厚的工作氛圍。前臺(tái)小姐姐將我引導(dǎo)到了辦公室,領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單地介紹了我一下團(tuán)隊(duì)成員,然后交給了我的導(dǎo)師——一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售專家。
導(dǎo)師首先向我介紹了公司的業(yè)務(wù)范圍,以及銷售部門的職責(zé)和工作內(nèi)容。其次,他詳細(xì)講解了銷售過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),例如開拓客戶、推銷產(chǎn)品、跟進(jìn)銷售等等。最后,他鼓勵(lì)我在實(shí)習(xí)期中主動(dòng)提出問(wèn)題,并在工作中勇于思考,積極學(xué)習(xí)。
周二:實(shí)戰(zhàn)演練
第二天,導(dǎo)師開始帶我進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。我們一起前往公司的客戶那里開展推銷業(yè)務(wù)。導(dǎo)師首先向客戶介紹了我們公司的產(chǎn)品,并詳細(xì)了解了客戶的需求和意向。然后,他向客戶提出了各種合理的建議和方案,得到了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,我親眼目睹了導(dǎo)師以自己豐富的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的知識(shí)和熱情的態(tài)度,成功地將產(chǎn)品推銷給客戶的場(chǎng)景,深感受益匪淺。
周三:分組討論
為了讓我們更好地理解銷售工作中遇到的難點(diǎn)和解決方案,我們的導(dǎo)師將我們四名實(shí)習(xí)生分為兩組,進(jìn)行了一次小組討論。
我們針對(duì)同一問(wèn)題進(jìn)行討論,每名實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了發(fā)言。其中,我認(rèn)為需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,進(jìn)一步了解客戶的需求和心理,以更好地滿足他們的實(shí)際需要。
其他實(shí)習(xí)生也提出了很多有見地的建議,導(dǎo)師也給我們進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
周四:學(xué)習(xí)銷售技巧
第四天,導(dǎo)師針對(duì)銷售技巧進(jìn)行了細(xì)致的講解。他給我們演示了如何正確地開場(chǎng)白、如何準(zhǔn)確地聽取客戶需求、如何給客戶提出合理的建議,以及如何鼓勵(lì)客戶進(jìn)行購(gòu)買等。
通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到,在銷售工作中,談判技巧和溝通能力的重要性。只有在掌握了恰當(dāng)?shù)乃韭毞绞胶蛯?shí)施方法之后,才可以在工作中更加得心應(yīng)手。
周五:總結(jié)與反思
周五,是實(shí)習(xí)的最后一天。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了一次總結(jié)性的會(huì)議。每個(gè)人都總結(jié)了自己在本周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所獲得的收獲和成果。
經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我深切地感受到,銷售工作并非是一蹴而就、簡(jiǎn)單易學(xué)的。它需要我們持續(xù)深入地學(xué)習(xí)、積極參與實(shí)踐、勇于思考和收獲,才能在未來(lái)的工作中做得更好。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā),更為重要的是,我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)大力量和工作的樂(lè)趣!
總結(jié)起來(lái),我對(duì)這次實(shí)習(xí)周做的一些筆記:
1. 學(xué)會(huì)高效工作,時(shí)刻保持良好心態(tài);
2. 需要不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù),以便在實(shí)際工作中更好的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題;
3. 積極溝通交流,不斷完善自己的商業(yè)能力,提高銷售水平;
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作起著非常關(guān)鍵的作用。
我相信,只要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,迎接未來(lái)的工作日子一定會(huì)變得更加美好。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇8)
酒水銷售實(shí)習(xí)生周記
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我最近開始了一段為期兩個(gè)月的酒水銷售實(shí)習(xí)。作為一個(gè)新手,我最初感到有點(diǎn)緊張和不安,但在經(jīng)過(guò)了幾周的實(shí)習(xí)之后,我已經(jīng)從中學(xué)到了很多東西。
我的實(shí)習(xí)公司是一家知名的酒水銷售公司,他們供應(yīng)各種各樣的酒水產(chǎn)品給餐廳、酒吧和其他飲食場(chǎng)所。我的實(shí)習(xí)目的是要在銷售小組中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)幫助他們提高銷售業(yè)績(jī)。
我的第一天是在公司總部,我被簡(jiǎn)單地介紹了一下銷售流程和管理制度。隨后,我便加入了銷售小組,開始每天拜訪客戶和推銷產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),銷售工作并非簡(jiǎn)單的走進(jìn)店鋪售賣產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,它需要很多策略,技巧和耐心。
與客戶溝通是銷售工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而且必須在第一時(shí)間建立起良好的關(guān)系。這需要一些社交技巧,并且傾聽客戶的需求,了解他們的經(jīng)營(yíng)模式和目標(biāo)客戶群。此外,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),以及提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和優(yōu)惠也是關(guān)鍵性的。
我也看到了銷售小組之間的配合與合作,始終保持良好的溝通和信任,互相幫助,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,這樣的銷售小組才能夠真正達(dá)到最終的銷售目標(biāo)。
除了學(xué)到了銷售技巧,我的實(shí)習(xí)也讓我對(duì)酒水行業(yè)有了更深入的了解。我掌握了各種類型的酒水,包括啤酒、葡萄酒、烈酒以及各種食品和餐飲,我明白了哪些產(chǎn)品更適合不同的餐廳和酒吧,也了解了如何給予客戶滿意度高的服務(wù)支持。
總的來(lái)說(shuō),我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷非常有益,我得到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能,而且也建立了一些有價(jià)值的人脈。這讓我感到很珍貴,同時(shí)也讓我為我的未來(lái)發(fā)展做好了更好的準(zhǔn)備。
銷售實(shí)習(xí)生的周記(篇9)
這周是我作為一名實(shí)習(xí)生參與電話銷售工作的第一個(gè)周。作為一名大學(xué)生,這是我第一次接觸到這個(gè)行業(yè),我充滿了好奇和期待。整整一周,我投入了這個(gè)工作,并且取得了一些成績(jī),同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)。
這個(gè)周一,我接到了我的導(dǎo)師阿姨的電話,她告訴我今天我將要接觸的客戶是一家傳媒公司。我的主要任務(wù)是嘗試與他們建立聯(lián)系,了解他們的需求,并推銷我們公司的產(chǎn)品。我緊張而興奮地開始了工作。
當(dāng)我撥通電話后,我首先向?qū)Ψ浇榻B了自己和所在公司的情況。然后,我開始詢問(wèn)他們?cè)趥髅筋I(lǐng)域的工作,以此了解他們的需求。在聽取了對(duì)方需求后,我根據(jù)我們公司的產(chǎn)品特點(diǎn),向他們推銷我們的服務(wù),并提供解決方案。盡管對(duì)方表達(dá)了對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的態(tài)度,但仍然對(duì)價(jià)格和服務(wù)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步的討論。我盡力回答了他們的問(wèn)題,并且提供了一些案例來(lái)證明我們的產(chǎn)品的價(jià)值。最終,我們就價(jià)格和合作細(xì)節(jié)達(dá)成了一致。這是我第一次成功將一位潛在客戶轉(zhuǎn)化成了真正的買家,我感到非常興奮和滿足。
在接下來(lái)的幾天里,我的工作也變得更加多樣化。我接觸了來(lái)自不同行業(yè)的客戶,包括教育、娛樂(lè)和餐飲等。不同行業(yè)的客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和關(guān)注點(diǎn)也有所不同。我需要根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),調(diào)整我的銷售策略,以便更好地滿足他們的需求。這要求我不僅要熟悉我們公司的產(chǎn)品,還要了解各行各業(yè)的市場(chǎng)情況。為了更好地完成這一任務(wù),我深入地學(xué)習(xí)了公司提供的銷售培訓(xùn)材料,并積極向?qū)熀屯抡?qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí)和溝通,我逐漸對(duì)不同行業(yè)的銷售技巧有了更深入的了解。
我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中一個(gè)主要挑戰(zhàn)是,許多客戶對(duì)電話銷售持有抵觸情緒,他們往往會(huì)在聽到推銷的話語(yǔ)后立即掛斷電話或者表達(dá)不感興趣。面對(duì)這樣的情況,我不得不調(diào)整自己的心態(tài),不放棄,不氣餒。我通過(guò)練習(xí),不斷改進(jìn)自己在接電話時(shí)的聲音和表達(dá)方式,爭(zhēng)取能夠在更短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的興趣,并讓他們?cè)敢饫^續(xù)與我溝通。我相信,與堅(jiān)持不懈的努力,我能夠突破這個(gè)困境。
在這個(gè)周的實(shí)習(xí)生電話銷售工作中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售技巧和溝通技巧的知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐,我逐漸熟悉了銷售流程,掌握了與客戶建立聯(lián)系和推銷產(chǎn)品的方法。我也明白了電話銷售工作需要的心態(tài)和毅力,以及如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)這個(gè)周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
這一周的實(shí)習(xí)生電話銷售工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。我感謝導(dǎo)師和公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)銷售工作。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的銷售技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,在未來(lái)的實(shí)習(xí)和工作中,我會(huì)不斷成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是《銷售實(shí)習(xí)生的周記九篇》的全部?jī)?nèi)容,想了解更多內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊銷售實(shí)習(xí)生周記查看或關(guān)注本網(wǎng)站內(nèi)容更新,感謝您的關(guān)注!
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