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商場活動總結(jié)
商場活動總結(jié)九篇。
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商場活動總結(jié) 篇1
促銷活動總結(jié)2020為范文網(wǎng)的會員“pengyangting”投稿推薦,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
促銷活動總結(jié)篇一一、促銷目的
以中秋月餅的消費(fèi)來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預(yù)計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、促銷內(nèi)容
1、買中秋月餅送可口可樂
買90元以上中秋月餅送355ml可口可樂2聽。(價值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ml可口可樂2瓶。(價值9.2元)
買300元以上中秋月餅送20_ml可口可樂2瓶。(價值13.6元)
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松
98元禮籃:價值40元中秋月餅+ 20元茶葉+加州西梅
3、在促銷期間(9、3——9、12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。
4、在9月10日的“教師節(jié)”,進(jìn)行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在__購物與消費(fèi)的教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)。
三、整合促銷
1、媒體
在音樂交通頻道,隔天滾動播出促銷廣告,時間8、17—9、12,每天播出16次,15秒/次。
2、購物指南
在9、1——9、13的“購物指南”上,積極推出各類的促銷信息。
3、店內(nèi)廣播
從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔兩個小時就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。
4、賣場布置
(1)場外
a、在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
b、在防護(hù)架上,對墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;
c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
d、在入口,掛“__購物廣場 禧中秋”的橫幅。
(2)場內(nèi)
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
b、整個賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
c、在月餅區(qū),背景與兩個柱上布“千禧月 送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
5、其他支持
保健品進(jìn)行讓利15%的特價銷售。
團(tuán)體購滿3000元或購買月餅數(shù)量達(dá)20盒,可享受免費(fèi)送貨。
四、促銷費(fèi)用
媒體廣告費(fèi):1、2萬元
可口可樂系列贈品:6萬
場內(nèi)、場外的布置費(fèi):0、6萬
月餅費(fèi)用:6萬
共計:13、8萬人民幣
五、具體作業(yè)
1、交通頻道的15秒廣告,由公司委托__廣告制作,在廣告合同中應(yīng)當(dāng)明確不同階段的廣告內(nèi)容;
預(yù)定在8月報16日完成。2、購物指南由采購部負(fù)責(zé)擬出商品清單,市場部負(fù)責(zé)與__晚報印刷廠聯(lián)系制作;
具體見該期的制作時間安排。3、場內(nèi)廣播的廣播稿由市場部來提供,共三份促銷廣播稿,每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。
4、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。
行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場內(nèi)布置在8月18日完成。5、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個廠家收取500元以上的促銷費(fèi)。
同時負(fù)責(zé)制訂月餅價格及市場調(diào)查計劃,在8月5日前完成相關(guān)計劃。6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月10日前完成。
7、防損部負(fù)責(zé)賣場防損及防盜工作。
8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。
六、注意事項
1、若場外促銷的布置與市容委在協(xié)調(diào)上有困難的,場外就僅選擇在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
2、若在交通頻道上的宣傳不能達(dá)到效果時,可選擇在報紙等其他媒體上進(jìn)行補(bǔ)充宣傳;
3、市場部應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤,對出現(xiàn)的任何異樣及時進(jìn)行糾正。
(本方案只作為參考,細(xì)節(jié)可以根據(jù)本地風(fēng)情人文,消費(fèi)情況而定)促銷活動總結(jié)篇二無論是化妝品廠家還是代理商,都需要經(jīng)過促銷來賣產(chǎn)品,化妝品的促銷活動方案,拆解下,三個關(guān)鍵詞:化妝品、促銷活動、方案。
打折售賣是化妝品經(jīng)營者常用的促銷手段,將某種商品進(jìn)行打折出售,來刺激化妝品的銷售,形式有,如周年慶、感恩回饋客戶、新品上市等主題,那么化妝品促銷活動方案應(yīng)當(dāng)如何做呢?
一、促銷活動準(zhǔn)備
促銷現(xiàn)場布置,不管做任何形式的促銷活動都要把現(xiàn)場的氣氛搞起來,活動現(xiàn)場布置風(fēng)格,把最有力的促銷產(chǎn)品擺在顯眼的位置,還是就是對員工進(jìn)行活動前的培訓(xùn),如客戶來由誰負(fù)責(zé)接待、宣傳產(chǎn)品派發(fā)、跟客戶溝通話術(shù)培訓(xùn)等。
二、促銷策略
即然是促銷,本次的活動主題是什么?對什么產(chǎn)品進(jìn)行促銷及促銷力度都要提前策劃好,促銷方案能夠制定很多種,買什么送什么?等其他優(yōu)惠策略。
三、活動形式
為了增加化妝品此刻促銷活動氣氛,要在促銷現(xiàn)場做些活動,如砸金蛋、搖獎、抽獎等,與現(xiàn)場消費(fèi)者互動,增加客戶好感度,增加樂趣。
四、促銷優(yōu)點(diǎn)
經(jīng)過化妝品促銷活動能夠帶動消費(fèi),快速實(shí)現(xiàn)資金回流,所以,我們在做促銷產(chǎn)品時,要盡量多制定些促銷方案及更多的產(chǎn)品供客戶選擇。
五、促銷缺點(diǎn)
對單個產(chǎn)品影響正常毛利潤,可能吸引一些便宜的客戶進(jìn)來,但也沒有關(guān)系,能夠?yàn)槟銕砣藲?,如果你的產(chǎn)品質(zhì)量好,還有后期消費(fèi)。
關(guān)于化妝品的促銷活動方案就分享到那里,在活動中,除了制定好的化妝品促銷方案,其次重要的是要職責(zé)到人,每個在現(xiàn)場的員工各自負(fù)責(zé)什么,這樣才能保證讓整個促銷活動現(xiàn)場順利進(jìn)行。
促銷活動總結(jié)篇三促銷活動總結(jié)
一、活動形式
1.代金卷
五十抵一百或者二百,比較實(shí)用而且吸引人
2.限量預(yù)約
一般特價機(jī)型,以預(yù)約定金的方式提前銷售
3.買電視有豪禮
禮品多種多樣,比如買電視送蘋果手機(jī),送平板電腦,買大送小等
4、套購
買我們家的電視、洗衣機(jī)、電冰箱就有優(yōu)惠或者好禮相送
二、前期宣傳
1報廣
以報紙和廣播的形式宣傳活動的內(nèi)容,這類一般會使用在長期大型活動中。2發(fā)單頁
把活動的內(nèi)容和特價的機(jī)型印在單頁上在人流密集處發(fā)放或者店面的周圍小區(qū)掃
樓
3短信
通過移動、聯(lián)通、電信等向廣大的消費(fèi)者群發(fā)優(yōu)惠信息或渠道向新老顧客發(fā)送優(yōu)
惠信息
4外展
在小區(qū)或門店擺放特定的機(jī)型多加演示講解產(chǎn)品的功能以吸引顧客, 并通過各
種文藝表演達(dá)到引起更多顧客關(guān)注我們機(jī)器的目的
5電話宣傳
以電話回訪的方式向顧客傳達(dá)活動信息
6車載廣告
在車體本身張貼廣告的海報,并用擴(kuò)音器對外廣播活動的具體內(nèi)容這種極為有效
一般在縣鄉(xiāng)使用
7店內(nèi)廣播
在門店內(nèi)由服務(wù)臺向店內(nèi)的所有顧客播放活動信息和優(yōu)惠詳情
8 epop
將活動的內(nèi)容做成圖片并在電視上演示出來
三.門店布置
1物料:單頁,地貼,橫幅,_展架,氣球、kt板。布置喜慶,吸引顧客,讓顧客在一進(jìn)入黑店就看到我們在做活動。
2.二展:二展位置非常重要,因?yàn)殚T店位置不好,二展有很強(qiáng)的宣傳與引導(dǎo)的
作用,出樣也要出吸引人的機(jī)器,比如特價或者新品。
四.門店任務(wù)
1、清理庫存,滯銷。
這是很重要的環(huán)節(jié),為了讓渠道良性運(yùn)轉(zhuǎn),在活動期間必須執(zhí)行好庫存和滯銷的任務(wù),讓業(yè)務(wù)有錢進(jìn)貨。
2.、高端推廣:爭取的機(jī)器還是高端,并且能提高直銷員的積極性,有勇氣的賣高
端,讓公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更好。
3、數(shù)量任務(wù)
將本次活動能賣多少做個估算,設(shè)立目標(biāo)任務(wù)、挑戰(zhàn)任務(wù)將大家的壓力和積極性調(diào)動起來,這樣在完成的過程中更能增強(qiáng)團(tuán)隊自信心凝聚力,將終端打造的更加強(qiáng)勢!
五、臨促管理
1、臨促的招募,招募一批性格開朗,表達(dá)能力強(qiáng),形象端正,個人素質(zhì)較高的人。
2、臨促的培訓(xùn),熟悉產(chǎn)品知識,敢于講機(jī)。
要調(diào)動臨促的積極性,在活動期間不要產(chǎn)生倦怠,讓其產(chǎn)生榮譽(yù)感,更好的幫助門店銷售3、臨促的使用
①充分發(fā)揮每個人的特點(diǎn),指派不同的任務(wù),比如發(fā)單頁,攔截引導(dǎo)顧客等
②在活動中多與臨促溝通看有沒有什么困難,幫忙解決一下。培訓(xùn)中也有很多地方想不到的問題,實(shí)際中遇到了會更有幫助。
③活動中多關(guān)懷一下臨促,適當(dāng)?shù)呐c他們一同做你要他們做的事情,時而送個水什么的,讓他們感受到我們是同一戰(zhàn)線,沒有距離真正的將大家做兄弟為我們家創(chuàng)造利潤,強(qiáng)勢的臨促,團(tuán)結(jié)的隊伍才是終端的王道。
六、人員配備
1.臨促:臨促是很有力的人員,在活動的時候必須利用到位,在有效位置引導(dǎo)顧
客,攔截顧客
2.開單人員:促銷活動必須有專門的開單人員,沒有的話會流失顧客。
3.賣手:終端靈魂人物,要有效的處理顧客,節(jié)約時間,抓有效顧客
七、贈品
1.清洗液
2.電飯煲
3.3d眼鏡
4.無線鍵鼠
5.體感游戲套裝
6.hdmi線
7.餐具
8.無線路由
小結(jié):促銷活動一場接一場,心態(tài)一定要擺好,不要讓競品的價格,強(qiáng)勢,影響到自己
門店的銷售。抓住自己的優(yōu)勢,強(qiáng)有力的回?fù)魧Ψ健J略谌藶椋刻於家蟹e極的心態(tài)面對各種問題,才能在以后的日子里,讓自己的能力,心態(tài)得到不斷的提升。
促銷活動總結(jié)篇四為了提高汽車銷量,增長銷售量,特此展開本次的活動。
一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品、是提高銷售、還是宣傳推廣、只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體、活動控制在范圍多大內(nèi)、哪些人是促銷的主要目標(biāo)、哪些人是促銷的次要目標(biāo)、這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:主要是為促銷、宣傳、還是答謝消費(fèi)者。
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點(diǎn):促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時間效果會也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法、選擇什么樣的媒介炒作、這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳、腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年__VCD的\\"陽光行動B計劃\\"以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
促銷活動總結(jié)篇五“三八”促銷活動已經(jīng)在20號正式結(jié)束,根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報告,因?yàn)榇舜位顒拥膮⑴c店面有兩家,根據(jù)兩家不同情況分別做出不聽的分析報告:十月媽咪
十月媽咪店面位于東城比較繁華的東城大道,周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū),購物超市。交通便利,進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在十月媽咪附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費(fèi)人群相對較窄,相對集中。這次在十月媽咪的活動總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1.整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項安排。
并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動。2.自本次促銷活動起(6號-20號)的半個月內(nèi)一共銷售包括特價促銷品在內(nèi)的鞋子一共7雙,其中包括特價鞋5雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價鞋。
就銷售業(yè)績而言并為完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達(dá)成的只有50%不到。3.活動宣傳相對影響較小。
十月媽咪附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢問或者消費(fèi)。
4.十月媽咪的店員對于活動及公司的一些建議:⑴.活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
⑵.鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現(xiàn)在購買。⑶.產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。綜合整個十月媽咪的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產(chǎn)品在整個店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當(dāng)然所有銷售額里面也是最少的。
甜心媽咪
甜心媽咪店面位于東莞市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多,主要是競爭激烈。相比于十月媽咪這邊的消費(fèi)人群相對較寬,遍及整個東莞市,但不集中。這次在甜心媽咪活動總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1.整個活動商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。
這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達(dá)成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
2.本次促銷活動的半個月內(nèi)共銷售包括特價鞋在內(nèi)的鞋子一共5雙。
其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達(dá)到我們預(yù)期的每天一雙的目標(biāo),完成率在30%。3.活動宣傳有一定的效果。
由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關(guān)于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內(nèi)容。4.員工對這次活動的一些看法:⑴.活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。
公司有活動可以繼續(xù)做。⑵.促銷活動的種類不要只是在特價產(chǎn)品上??梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如 鞋墊、襪子之類的。⑶.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒有上架。綜合甜心媽咪的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能最大程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
“三八”促銷活動在兩家進(jìn)行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1.產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。
雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過短短的3年時間。在這3年時間里公司對我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣,但就目前的情況來看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷售模式,但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微?;蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。
2.公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。
我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。3.要及時對商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。
換季產(chǎn)品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷售。以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結(jié)2020
商場活動總結(jié) 篇2
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn):
一促銷活動的目的、必須明確
1.樹立企業(yè)形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2.刺激消費(fèi),增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
二、確定促銷的規(guī)模
測算促銷費(fèi)用開展各種促銷活動,費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。
三、確定促銷活動受益者的范圍
促銷活動可以針對任何一個進(jìn)店購物的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動,顧客購買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動,那就只有參加活動的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。
四、前期準(zhǔn)備工作及時的設(shè)定
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設(shè)計、制作與安置;
5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測。
五、促銷活動時間的設(shè)定
1.促銷活動通常安排在節(jié)假日,起止時間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。
2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右
商場活動總結(jié) 篇3
如果一個一層5000多平的商場,在消防通道的數(shù)量上有沒有明確的法律規(guī)定?!消防通道與消防通道間有沒規(guī)定的尺寸?!通道內(nèi)的長寬是多少?!消防通道和安全出口有區(qū)別么?!
一般來說單獨(dú)層面應(yīng)有2~3個出入口為宜。還應(yīng)專設(shè)消防通道,保持通暢,加一定數(shù)量的消防設(shè)備。(消防拴、煙感報警器、滅火器等等)
商業(yè)物業(yè)安全出口有什么規(guī)定?
a,商場安全出口數(shù)不應(yīng)少于2個。
b,商場的安全出口或疏散出口應(yīng)分散布置,相鄰2個安全出口或疏散出口最近邊緣之間的水平距離不應(yīng)小于5m。
9、商業(yè)物業(yè)對各種走道、樓梯、通道的疏散寬度有哪些要求?
a,商場內(nèi)疏散樓梯、走道的凈寬應(yīng)按實(shí)際疏散人數(shù)確定,
b,單層、多層商場樓梯和走道最小凈寬不應(yīng)小于1.1m;高層商場樓梯最小凈寬不應(yīng)小于
1.2m,走道最小凈寬不應(yīng)小于1.3m(走道單面布房)或1.4m(走道雙面布房);地下人防商場樓梯最小凈寬不應(yīng)小于1.4m,走道最小凈寬不應(yīng)小于1.5m(走道單面布房)或
1.6m(走道雙面布房)。首層疏散外門最小凈寬不應(yīng)小于1.4m。
c,商場營業(yè)廳貨架、柜臺的布置應(yīng)便于人員安全疏散,主要疏散通道凈寬不應(yīng)小于3m,其它疏散通道凈寬不應(yīng)小于1.8m。
10、商業(yè)物業(yè)的疏散距離有哪些要求?
a,最遠(yuǎn)點(diǎn)至最近安全出口的最大直線距離不應(yīng)超過30m。
b,辦公等其它房間內(nèi)最遠(yuǎn)點(diǎn)至該房間門的最大直線距離不應(yīng)大于15m(單層、多層商場不應(yīng)大于22m)。
c,房間門至最近安全出口的最大直線距離不應(yīng)超過40m。位于袋形走道兩側(cè)或盡端的房間,其最大直線距離應(yīng)為上述距離的一半。
11、商業(yè)物業(yè)對疏散樓梯間有什么要求?
a,設(shè)在超過5層的公共建筑、建筑高度不超過32m的二類高層民用建筑、高層民用建筑裙房及建筑面積大于1000m2且底層室內(nèi)地坪與室外出入口地面高差大于10m的地下人防工程內(nèi)時,應(yīng)設(shè)有封閉樓梯間。
b,封閉樓梯間、防煙樓梯間的門應(yīng)采用不低于乙級的防火門。疏散門應(yīng)向疏散方向開啟,不應(yīng)采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門、側(cè)拉門。
c,疏散樓梯和走道上的階梯不應(yīng)采用螺旋樓梯和扇形踏步,疏散走道上不應(yīng)設(shè)置少于3個踏步的臺階。
d,安全出口處不應(yīng)設(shè)置門檻、臺階、屏風(fēng)等影響疏散的遮擋物。
e,疏散門內(nèi)外1.4m范圍內(nèi)不應(yīng)設(shè)置踏步。
12、裝修材料分幾級,分別指什么?
裝修材料根據(jù)燃燒性能分為四級:A級:不燃性材料;B1級:難燃性材料;B2級:可燃性材料;B3級:易燃性材料。
消防通道設(shè)置
住宅樓一二層是一排商網(wǎng),原本沒有消防通道。其中一家商網(wǎng)需要設(shè)置消防通道,能否設(shè)置在商網(wǎng)上面兩個單元業(yè)主共用的上下樓的共用通道上。
依據(jù)是:
1、一二層有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住宅樓,如果超過九層,按商住樓考慮,住宅與商業(yè)部分應(yīng)隔開(高規(guī));九層及以下的,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也應(yīng)與住宅隔開,安全出口、疏散樓梯要獨(dú)立設(shè)置(建
規(guī))。
2、應(yīng)該不存在消防通道問題,消防通道是指消防車通道,估計樓主說的是疏散樓梯。如果是疏散樓梯的話,不能設(shè)置在商網(wǎng)上面住宅部分,建規(guī)和高規(guī)在定義時就已經(jīng)明確規(guī)定,它們是隔開的,特別是疏散方面。
3、具體請參看《建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》
商場活動總結(jié) 篇4
今年的假期天氣較好,大大地增進(jìn)了商場的人流活動及購買欲,我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。
活動時間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額大幅度上漲,并將這類情勢延續(xù)了好幾天。
本次活動前期宣傳用度,宣傳單打印及分發(fā)費(fèi)用xxx元,展板和展架xxx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計數(shù)目減少30%.
在促銷活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的宣傳單頁,“繽紛節(jié)日,紅樓百貨,中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。
從以上情況來看
一、媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,最開始廣告宣傳打出,這周六銷售比上個周六卻降落17.6%,在節(jié)假前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
二、缺少計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,固然具有了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
三、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,愈甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動協(xié)調(diào)性也比較差。
四、活動執(zhí)行力差
一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人往實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動增進(jìn)上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進(jìn)下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進(jìn)程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
商場活動總結(jié) 篇5
每年到國慶結(jié)束時,商場都會做好國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)。為什么商場如此重視國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)呢?因?yàn)閲鴳c節(jié)商場促銷活動總結(jié)是對于商場在國慶節(jié)促銷活動中各種收獲和問題的總結(jié),利于以后國慶促銷活動的開展。
國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)一:店面形象
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)二:廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、
活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。
國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)三:客戶維護(hù)
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。 國慶節(jié)商場促銷活動總結(jié)四:導(dǎo)購能力
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
商場活動總結(jié) 篇6
商場促銷活動方案篇一
一、活動主題
狂歡夜
二、活動背景
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機(jī)會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
三、主辦單位
xxx
四、活動目的
為了促進(jìn)協(xié)會成員之間的互相交流,和增強(qiáng)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認(rèn)識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。光棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是1111月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
五、活動開展
(一)活動時間20xx年11月11日
(二)晚上6:30-9:00
(三)活動地點(diǎn)生活區(qū)c4樓前草坪
(四)活動對象校社聯(lián)就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人
(五)活動內(nèi)容
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
(3)玩游戲
(4)由實(shí)踐部表演一個節(jié)目
(5)抽獎環(huán)節(jié)
(6)玩游戲
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目
(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》
游戲
1、自我介紹
姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
2、紙杯傳水。
每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
3、五毛和一塊
道具:不需要;
場地:稍微寬敞一點(diǎn)就可以,沒有特別要求;
人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的
人員:一定要有男有女,比例不限
裁判:一名,負(fù)責(zé)發(fā)號司令
規(guī)則
在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團(tuán)隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊。請記住動作要快,因?yàn)橘Y源是有限的,人員也很少有機(jī)會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團(tuán)隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊可以達(dá)到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
六、活動預(yù)算
(1)麥克風(fēng)、音響、電等的租借:200元
(2)小禮品:(具體看拉的贊助)
(3)小零食的費(fèi)用:200元
(4)制作邀請函的費(fèi)用:50元
(5)海報,橫幅等的制作費(fèi)用:150元
七、活動流程
1、全體會員合唱(單身情歌)開場
2、由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
3、玩游戲
4、由實(shí)踐部表演一個節(jié)目
5、抽獎環(huán)節(jié)
6、玩游戲
7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目
8、最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》互勉
八、商家宣傳
前期宣傳:
一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進(jìn)?宣傳,令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。
利用邀請函宣傳商家
現(xiàn)場宣傳:
在聯(lián)歡會中,進(jìn)行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié),派送由商家提供的小禮品以提高產(chǎn)品在學(xué)生心中的知名度,具體可由雙方商議確定。
商場促銷活動方案篇二
一、活動主旨
以節(jié)造市、以市促銷、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi),營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,充分展示xx商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,滿足廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求,推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。
二、活動時間
xx年11月10日—11月12日
三、活動名稱
20xxxx購物節(jié)
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:xx市人民政府
承辦單位:xx市商務(wù)局、xx市財政局、xx銀行xx分行營業(yè)管理部、華商報社、xx銀聯(lián)xx分公司、xx連鎖經(jīng)營協(xié)會。
協(xié)辦單位:各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。
五、主要內(nèi)容
本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè),開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷,針對刷卡消費(fèi)者采取多重優(yōu)惠和抽獎相結(jié)合的方式,活躍消費(fèi)市場,拉動企業(yè)銷售增長,同時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求,拉動銷售再創(chuàng)新高。
六、xx購物節(jié)系列活動
(一)啟動儀式
1.時間:9月19日
2.地點(diǎn):xxxx購物中心廣場
3.活動內(nèi)容:組織企業(yè)方陣參加開幕式,邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式并講話,市商務(wù)局宣布20xxx購物節(jié)活動方案,企業(yè)代表發(fā)言;在華商報、xx晚報上進(jìn)行整版宣傳,并以企業(yè)為主體,統(tǒng)一標(biāo)識,統(tǒng)一宣傳。
(二)xx市為民惠民刷銀行卡促消費(fèi)購物節(jié)
1.時間:11月10—11月12日
2.地點(diǎn):xx市各大限額以上商貿(mào)企業(yè),非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)xx分公司負(fù)責(zé)遴選公示。
3.活動內(nèi)容:
凡持有參與本次活動的各家銀行發(fā)行的、帶有“xx”標(biāo)識的銀行卡(包含借記卡、信用卡),在xx市內(nèi)商貿(mào)、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯(lián)網(wǎng)MIS/POS機(jī)上用卡消費(fèi),或通過銀聯(lián)HOHO線上支付平臺使用銀行卡結(jié)算,單筆消費(fèi)達(dá)到一定金額的持卡人,均有機(jī)會自動參與幸運(yùn)抽獎活動。中獎持卡人將獲得現(xiàn)金或等值獎勵。其中
一等獎:當(dāng)期單卡單筆刷卡滿1000元,可獲贈600元(稅后)現(xiàn)金獎勵;
二等獎:當(dāng)期單卡單筆刷卡滿500元,可獲贈300元(稅后)現(xiàn)金獎勵;
三等獎:當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元,可獲贈100元(稅后)現(xiàn)金獎勵。
特獎:當(dāng)期在指定商戶使用金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿20元,即可自動參與抽獎,可獲贈50元(稅后)現(xiàn)金獎勵。
幸運(yùn)獎:從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費(fèi)金額滿200元,以及金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)閃付單筆滿20元的交易中,隨機(jī)抽取幸運(yùn)大獎,中獎?wù)呖色@贈4998元現(xiàn)金或等值獎勵。
4.資金來源
本次促消費(fèi)活動總體預(yù)算為1370萬元,其中刷卡促消費(fèi)獎勵支出1250萬元,活動宣傳推廣等費(fèi)用120萬元。活動資金由承辦本次刷卡促消費(fèi)活動的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)xx分公司及市財政共同籌集,其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)xx分公司共同出資750萬元,市財政出資620萬元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金中安排)。
(三)20xxx5(第九屆)xx國際汽車展覽會
1.時間:9月29-10月6日
2.地點(diǎn):xx中心
3.活動內(nèi)容:本屆車展以“我的xx我的車”為主題,將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車廠商、汽車消費(fèi)者和愛好者呈獻(xiàn)一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區(qū),曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相,勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。
xx國際汽車展覽會自以來已經(jīng)成功舉辦8屆。xx車展項目依托強(qiáng)大的媒體資源優(yōu)勢,全方位的服務(wù)質(zhì)量,不斷自我超越、突破創(chuàng)新,提升了xx車展在全國的影響力和知名度。從展會規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場銷售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個方面,均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。xx車展9個展館同時開展,展覽面積達(dá)到15萬平方米,參展品牌數(shù)量102家,觀展人數(shù)736586人次,現(xiàn)場成交量24085臺,報道媒體852家,被央視報道為國內(nèi)第五大車展。xx車展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車界的行業(yè)盛會。
(四)xx(秋季)婚博會
1.時間:xx年11月8日—9日
2.地點(diǎn):xx曲xx中心
3.活動內(nèi)容:本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家,更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點(diǎn)。同時,組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、元結(jié)婚補(bǔ)貼、0元抽Iphone6等活動特惠xx結(jié)婚新人,打造xx一站式結(jié)婚采購平臺。
(五)重陽節(jié)“銀聯(lián)錢包”優(yōu)惠大放送
1.時間:9月27日至10月2日
2.地點(diǎn):中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、xx真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業(yè)所有門店。
3.活動內(nèi)容:中國銀聯(lián)xx分公司投入350萬元,對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費(fèi),可享受指定單品超低特價,超低折扣,折扣、優(yōu)惠券、買減、抽獎等諸多優(yōu)惠。
(六)5萬冊購物節(jié)消費(fèi)券全城發(fā)放、購物節(jié)消費(fèi)大使買在大xx
201xxx購物節(jié),將以拉動國慶、重陽節(jié)消費(fèi)為重要起點(diǎn),9月中下旬起通過全媒體平臺進(jìn)行范圍的廣泛宣傳,讓本地消費(fèi)者及外地游客,積極參與、開心購物、熟悉用卡,從吃、住、行、游、購、娛等多個民生消費(fèi)層面,全方位感受絲路起點(diǎn)大xx的無窮魅力。
為更好地吸引消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi),主辦方鼓勵本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂等各商業(yè)企業(yè),拿出切實(shí)可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來回饋市場。同時,2015xx購物節(jié)第I季消費(fèi)券將成為亮點(diǎn)之一,涵蓋了xx本地消費(fèi)熱點(diǎn)、使用實(shí)惠便捷、總數(shù)超過5萬冊的購物節(jié)消費(fèi)券,也將通過多種渠道面向消費(fèi)者推出。消費(fèi)券包括了免費(fèi)停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式,由華商報社牽頭組織承印,電子消費(fèi)券通過中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢包”平臺發(fā)放。
為了讓大家更好地了解、體驗(yàn)“買在xx”的樂趣,2015xx購物節(jié)主辦方還將面向全社會征集“消費(fèi)大使”,他們有來自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對商品了如指掌的精明買家、還有來自網(wǎng)絡(luò)的意見?!跋M(fèi)大使”將通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動端等多種媒介,向公眾深入、細(xì)致地推薦xx“最值得入手”、“最值得體驗(yàn)”,以及“如何精明購”等實(shí)用消費(fèi)之道。
(七)電子商務(wù)網(wǎng)購游
1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節(jié)”,使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有門店即充即用。
購物節(jié)期間,騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過微信平臺向關(guān)注用戶發(fā)放電子消費(fèi)券、打折卡等優(yōu)惠活動。
2.百度外賣推出外賣餐品補(bǔ)貼,購物節(jié)期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費(fèi)者,每單給予6-7元補(bǔ)貼(具體時間待定)。
3.網(wǎng)購優(yōu)惠。購物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬,其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿100減20元優(yōu)惠,天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日,舉辦“一世就愛我,大閘蟹吃貨節(jié)”,推出陽澄湖大閘蟹8折,下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日,滿168立減30。
4.銀聯(lián)HOHO線上支付。購物節(jié)期間,消費(fèi)者通過“吼吼”手機(jī)客戶端,可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息,并可以與諸多實(shí)體商鋪進(jìn)行線上交互,使用銀聯(lián)移動支付進(jìn)行消費(fèi),還將享受注冊有禮、團(tuán)購特惠等。
5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發(fā)起“刷銀信商通卡、消費(fèi)送流量”活動(每月更新具體方案)。
(八)餐飲美食促銷季
1.10月29日到11月1日,市商務(wù)局、中國飯店協(xié)會在xx舉辦首屆中國絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會,中國絲綢之路美食節(jié),中國xx餐飲食材及烘培展,中國飯店業(yè)聯(lián)合采購與對接洽談會,同時進(jìn)行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓(xùn),全國飯店業(yè)服務(wù)技能競賽等。
飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會繼續(xù)開展“名廚進(jìn)萬家、美食社區(qū)行”活動向百姓傳授菜肴制作技法,解答百姓烹飪疑難問題等系列服務(wù)。
3.銀聯(lián)“閃付”買早餐,訂午餐活動。9月24日至29日,在古都華天放心早餐各網(wǎng)點(diǎn),使用各家銀行發(fā)行的金融IC卡,通過閃付(包括NFC支付)買早餐滿5元減1元;買午餐,買一贈一。10月8日至31日,用金融IC卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。
七、活動宣傳
(一)啟動儀式
由市商務(wù)局舉辦2015xx購物節(jié)啟動儀式,介紹活動整體方案,主要商家介紹各自促銷活動等。
(二)媒體宣傳
1.在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和xx電視臺、xx電視臺等新聞媒體宣傳購物節(jié)活動。
2.在華商報、xx晚報推出整版廣告,公布購物節(jié)指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費(fèi)中獎人公示。
3.為保證購物節(jié)活動持續(xù)深入宣傳,華商報自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報道,設(shè)置3-4個固定欄目:“買在大xx”——主辦單位及商家最新動態(tài)和優(yōu)惠活動;“消費(fèi)大使面對面”——精明購、幫您侃價等;“記者跑街”——購物節(jié)細(xì)節(jié)報道、消費(fèi)體驗(yàn)分享;“銀聯(lián)在線”——用卡指導(dǎo)和獎品熱送。
(三)商家營造氛圍
1.各相關(guān)商場、超市要統(tǒng)一懸掛“2015xx購物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷活動加大購物節(jié)宣傳。
2.購物節(jié)期間,各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場都要舉辦以購物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷活動。
3.商務(wù)局設(shè)計制作“2015xx購物節(jié)”活動logo,由xx市擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx市商務(wù)局署名,各參與購物節(jié)活動的企業(yè)均可使用。
(四)多介質(zhì)媒體平臺宣傳
1.《華商報》全媒體矩陣(報紙、華商網(wǎng)、手機(jī)百貨商場雙11活動方案PP、官方微博、官方微信、華商影像)系列專題重點(diǎn)宣傳;
2.部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點(diǎn)區(qū)域樓宇。市內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域LED大屏、公交站牌廣告;
3.各銀行自媒體、手機(jī)短信等宣傳購物節(jié)促銷活動以及中獎信息等;
4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發(fā)放2015xx購物節(jié)消費(fèi)券;
5.2015xx國際汽車博覽會現(xiàn)場宣傳推廣;
6.全國性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;
7.圈層營銷:大數(shù)據(jù)庫識客系統(tǒng)“微信(博)圈紅點(diǎn)人物”、“消費(fèi)大使”2015xx購物節(jié)推廣及創(chuàng)意分享
八、活動要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各部門要加強(qiáng)配合協(xié)作,形成合力,涉商管理部門要為購物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為購物節(jié)活動創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保障各項活動的順利開展。
(二)精心安排促銷活動。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購物節(jié)活動,精心設(shè)計主題促銷活動,推進(jìn)活動的順利開展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項商貿(mào)活動。要按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則,以吸引各類商業(yè)主體積極參與為主。
(三)加強(qiáng)市場監(jiān)管,優(yōu)化購物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)對購物節(jié)活動的監(jiān)管和服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范促銷,既要講究誠信經(jīng)商,突出成效,又要營造繁榮繁華氛圍,讓消費(fèi)者滿意。要加強(qiáng)市場監(jiān)管,嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好,對欺騙消費(fèi)者的不法商家要嚴(yán)肅處理,凈化市場環(huán)境。同時要切實(shí)落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)安全意識教育和管理,確保購物節(jié)各項活動不出任何事故。同時注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
(四)做好輿論宣傳,營造消費(fèi)氛圍。市商務(wù)局將通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對購物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時發(fā)布促消費(fèi)活動內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息,吸引廣大消費(fèi)者參與,擴(kuò)大活動的影響力,努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節(jié)氛圍。所有宣傳活動要體現(xiàn)“2015xx購物節(jié)”的活動主題,并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識,營造濃郁的節(jié)慶氛圍。
商場活動總結(jié) 篇7
十一國慶假期大世界商業(yè)城組織了以“盛世華章家國同慶,世界好禮樂享不?!睘橹黝}的購物抽大獎活動,本次活時間從20__年10月1日到20__年10月7日,共7天,活動時間安排緊緊扣住十一國慶假期情況。
一、活動費(fèi)用總結(jié)
(圖略)
二、活動不足之處及客觀不利因素:
活動策劃宣傳:
十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,9月中旬開始著手做策劃案,只預(yù)留了2個星期的時間來實(shí)施具體的工作,時間安排不夠充裕。26號DM單出來,由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足,且客觀環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。27號之后才開始分發(fā)工作,而千盛、新天地此時已經(jīng)開始十一活動前的預(yù)熱活動?;顒有麄鞣绞揭矄我唬揖窒拊卩l(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。LED的廣告是30號出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場內(nèi)臨到9月30號還有許多布置沒有處理好,使整個活動顯得較被動??诊h和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到2號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了蘇寧活動拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(蘇寧拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,蘇寧方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。
活動執(zhí)行階段:
總體活動執(zhí)行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,它還是等與零。十一整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足。
首先,在十一活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度,也未能統(tǒng)計出實(shí)際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專用信譽(yù)卡的定價高于往期,業(yè)戶對大世界商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計抽獎數(shù)量不足7000份,抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,而十一期間正直農(nóng)忙階段,所以商場人流并未達(dá)到預(yù)期效果。
再次,因?yàn)樯虉龉ぷ魅藛T數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想。
最后,各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。十一促銷活動廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動。
三、活動建議:
在今后的活動中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項活動都要經(jīng)過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。
1、活動籌劃必須提前30—45天進(jìn)行;
2、宣傳活動需提前一個星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;
3、場內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;
4、活動所需物料上嚴(yán)格把關(guān);
5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;
6、活動完后所有場內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動,從而更加關(guān)注我們商場。
##結(jié)束商場活動總結(jié) 篇8
七夕活動已經(jīng)圓滿的結(jié)束了,在這次促銷活動當(dāng)中,我們團(tuán)隊贏取了極大的勝利。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們非常大的肯定。作為此次促銷人員當(dāng)中的一員,我想對這次的活動進(jìn)行一次總結(jié),希望在下一次活動開始的時候,會有所幫助。
將近一周的準(zhǔn)備之后,我們迎來了七夕。在活動之前,我們經(jīng)歷了煉獄般的一周,接近瘋狂的忙碌讓我們疲憊不堪。此次促銷活動是今年以來最大的一次,所以我們的準(zhǔn)備工作就做了很久,從策劃到執(zhí)行,到完美舉辦,這個過程是非常辛苦的。好在大家能夠團(tuán)結(jié)一隊,一鼓作氣,最后也取得了一個不錯的成績。在這里也要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們此次促銷活動的幫助和支持,也給我們促銷員提出了很多的建議,所以我們才能得到一個這么好的成績。
我從事促銷這份工作已經(jīng)一年了,在商場的這一年,我有成長非常多。所以在這次促銷的時候,我也應(yīng)用上了之前所積累的經(jīng)驗(yàn),把促銷工作更好的完成了。其實(shí)促銷工作主要需要去計劃,就像這次一樣,七夕節(jié)是普遍年輕人的節(jié)日,所以在營銷方面就要想一些新點(diǎn)子出來,在勢頭上先吸引住大家的目光,這樣才會在開始就抓住了一部分人。再在活動當(dāng)中做一些梗,更是貼合年輕人的口味,所以這些東西都是我們再一次活動當(dāng)中需要去想的。
在這次活動策劃的時候,我也有參與了一小點(diǎn)。因?yàn)槲乙郧笆亲鲞^活動策劃的,所以這次打算做這個活動的時候,主管也叫我過去了,問我有一些什么好的想法,我就想到七夕最重要的就是送花,我們可以在促銷活動當(dāng)中做一些送花的小活動,購買滿多少元就可以免費(fèi)領(lǐng)取花。還有就是舉辦了一些互動的小游戲,也是送獎品的活動,當(dāng)時商場人流量也比較大,所以很多情侶都積極參與了進(jìn)來,一個是跳舞游戲,主持人教一小部分,然后在規(guī)定的時間里學(xué)會,誰學(xué)的更加完整,現(xiàn)場觀眾投票,然后就把獎品送給那一對。這個小活動的反響還不錯,主要舞蹈也很簡單,大家都愿意積極參與進(jìn)來。
這次促銷活動結(jié)束之后,其實(shí)我也想過自己的不足之處,在一些細(xì)節(jié)方面可能處理的還不是很完善。這是需要去加強(qiáng)的。此外,團(tuán)隊意識還是要調(diào)整,一個人能做的事往往是沒有一個團(tuán)隊那么多的。所以以后不管是在平時的工作中還是促銷活動中,我都要積極配合協(xié)作,贏取我們共同的最大的成功。
商場活動總結(jié) 篇9
在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天,打折這一"古老"的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數(shù),于是便有了諸如買 200減100、200送 200、銀行卡、會員卡、抽獎等層出不窮的促銷方式。
現(xiàn)將百貨商場常見的促銷方式加以歸納,分為7大類
一、現(xiàn)金促銷
現(xiàn)金促銷是指在銷售過程中給予某類商品或某些顧客價格上的優(yōu)惠來吸引顧客,以達(dá)到增加客流量、提高銷售額等促銷目標(biāo)的促銷方式。由于這種促銷方式能夠使顧客得到最大的顯而易見的優(yōu)惠,因此現(xiàn)金促銷是最受顧客歡迎的促銷方式之一。現(xiàn)金促銷一般分為現(xiàn)金折扣和現(xiàn)金滿減兩種。
(1)、現(xiàn)金折扣
1.現(xiàn)金折扣定義
現(xiàn)金折扣,即我們常見的"打折",是指直接在商品原價基礎(chǔ)上做折扣,按折后價銷售。
2.現(xiàn)金折扣舉例
1)原價基礎(chǔ)上打7折;
2)單筆消費(fèi)滿1000后打9折,滿20xx后打8折。
3.現(xiàn)金折扣分析
現(xiàn)金折扣操作簡單,不需要復(fù)雜繁瑣的組織工作,對百貨商場的人員管理、財務(wù)分析以及商品規(guī)劃等的要求不高;對于百貨商場處理積壓、過季、過時產(chǎn)品,及時回收資金非常有效;打折商品的原價和折后價會給顧客以直觀的價格對比,是眾多促銷方式中最直接、最容易給顧客帶來心理滿足感的促銷方式。
同時,現(xiàn)金折扣容易導(dǎo)致百貨商場的利潤減少,有礙于其發(fā)展的后勁;打壓市場的整體價格水平,挫傷百貨商場經(jīng)營的積極性;會給顧客帶來不良的"非折不買"的購買習(xí)慣;使商品喪失價格信譽(yù),使顧客對初始定價產(chǎn)生疑惑。
(2)、現(xiàn)金滿減
1.現(xiàn)金滿減定義
現(xiàn)金滿減是指百貨商場根據(jù)顧客提供的購物憑證按照一定的規(guī)則給予部分金額的退款。其本質(zhì)上相當(dāng)于現(xiàn)金折扣,是相對繁瑣的現(xiàn)金折扣,但在形式上進(jìn)行了創(chuàng)新。
2.現(xiàn)金滿減舉例
1)有規(guī)律的:滿1000減500,滿20xx減1000,滿3000減1500,……,以此類推上不封頂。
2)無規(guī)律可循的:滿1000減399,滿20xx減799,滿3000減1299,……。
3.現(xiàn)金滿減分析
現(xiàn)金滿減雖然沒有現(xiàn)金折扣那么直接,但操作起來相對也比較容易;顧客本應(yīng)支付全額貨款,按一定的規(guī)則減免了一部分,容易產(chǎn)生滿足感;顧客為了達(dá)到滿減的條件,有時候額外購買一部分商品,可以在一定程度上增加商場的銷售額。
但是,相對于現(xiàn)金折扣,現(xiàn)金滿減比較難計算,尤其是當(dāng)出現(xiàn)例如滿1000減200,滿20xx減500這樣的情況的時候;有時候需要顧客額外購買一部分商品才能達(dá)到滿減的條件,容易造成顧客反感,影響商場形象。由此可見現(xiàn)金滿減不如現(xiàn)金折扣受顧客的歡迎。
(3)、一口價
二、滿送促銷
百貨商場常見的滿送促銷主要有兩種:滿送券促銷和滿送禮品促銷。滿送券促銷送出的贈券可以用于顧客二次消費(fèi),滿送禮品促銷送出的禮品則是一次性消費(fèi)。
1.滿送券促銷定義
滿送券促銷也稱作返券促銷,是指顧客付款達(dá)到一定的金額后可以額外獲得可以抵扣一定金額的贈券。
滿送券促銷送出的贈券的主要特點(diǎn)歸納如下:
1)一般不能當(dāng)場抵用,只能在二次消費(fèi)的時候使用。
2)有時候使用范圍有限制,只能在某幾個品牌中使用。
3)使用贈券付款的那部分金額一般不會再產(chǎn)生新的贈券。
4)有一定的有效期。一般截止到滿送券活動結(jié)束后第二天的零點(diǎn)?;蛘卟捎肨+N的方式,即獲得日期+N天為有效期。
5)使用贈券付款的那部分金額可以大于顧客實(shí)際的應(yīng)付金額,且不找零。
常見的滿送券促銷主要有兩種:紙質(zhì)滿送券和卡介質(zhì)滿送券。
紙質(zhì)滿送券,顧名思義就是顧客"額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券"是紙質(zhì)的。
紙質(zhì)滿送券又分為兩種:
一種是商場事先印制好的印制贈券,顧客持收銀憑證到服務(wù)臺按照一定的規(guī)則領(lǐng)齲
一種是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、與收銀憑證一起打印出來的電腦贈券。
電腦贈券的優(yōu)點(diǎn)在于:1)幾乎沒有印刷成本,印制贈券的印刷成本較高。2)印制贈券是人工計算的,電腦贈券則是電腦系統(tǒng)計算的,出錯概率相對較低。3)顧客有時候會忘記領(lǐng)取印制贈券;而電腦贈券打印在收銀憑證上則能及時提醒顧客,有贈券可二次購物,可以增加顧客對商場的好感。4)印制贈券容易被仿制,電腦贈券是與收銀憑證一起打印的,較難仿制。
電腦贈券的缺點(diǎn)在于:印刷相對單調(diào)、粗糙,不容易識別贈券的來源,也可能有損商場形象。
卡介質(zhì)滿送券,即顧客"額外獲得的可以抵扣一定金額的贈券"是卡介質(zhì)的??梢允谴艞l卡、也可以是芯片卡。一般和VIP卡掛鉤。
卡介質(zhì)滿送券促銷目前開始盛行,由于其可重復(fù)使用,且沒有不找零問題,較受顧客歡迎。對商場而言,卡介質(zhì)滿送券,更安全,更可靠,不容易仿制。但是,相應(yīng)也需要添置卡、卡設(shè)備等,增加了商場的成本。
2.滿送券促銷舉例
1)滿1000及以上,贈送實(shí)付金額×70%的贈券。
2)滿1000送399,滿20xx送799,滿3000送1299。
3)滿1000送500,滿20xx送1000,滿3000送1500,……,以此類推上不封頂。
3.滿送券促銷分析
滿送券促銷形式醒目,給顧客的印象很實(shí)惠,能迅速招來大批顧客;有了贈券,顧客會不只一次地來商場進(jìn)行消費(fèi),而且還有可能帶來更多的同伴,既增加了同一顧客的重復(fù)購買率,又增加了新顧客的隨機(jī)購買率,這對提高顧客忠誠度以及提升商場知名度和商場的經(jīng)營業(yè)績都有好處。
對于百貨商場來說,這種方式比打折來得劃算,滿送券需要顧客一次性支付商品的原價,而打折只需支付商品的折后價;因而,對于顧客,這種方式就不一定有打折來得實(shí)惠。再者,滿送券使顧客購買了其他商品,這比直接打折或是減免現(xiàn)金更加促進(jìn)了銷售。
滿送券促銷表面上看起來跟打折一樣,其實(shí)表里不一,不一定真正實(shí)惠。比如買 200送200,很多顧客認(rèn)為它等同于打 5折,但實(shí)則不然,我們知道百貨商場中標(biāo)價恰好是200的商品幾乎是不存在的,如果我們購買299的A商品得到贈券200,再用這200的贈券購買299的B商品,這時候我們的實(shí)際支出應(yīng)該是(299+299-200=)398,購買到的商品總金額為(299+299=)598,398/598>66%,也就是我們相當(dāng)于享受到了6.6折的優(yōu)惠。
滿送券與現(xiàn)金促銷的最大區(qū)別在于第一次支付購買商品的金額?,F(xiàn)金促銷只需按現(xiàn)金促銷后的價格支付,而滿送券則需支付商品的原價,增加了顧客一次性的支出。
由贈券的特點(diǎn)可知,如果限制的時間內(nèi)顧客沒有足夠心儀的商品,贈券可能會被全部浪費(fèi)掉或浪費(fèi)掉一部分,這樣就等于顧客沒有享受到多少優(yōu)惠。但對商場來說,其實(shí)也算資金的沉淀。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,顧客獲得的贈券,90%以上會被二次消費(fèi)使用掉,因此滿送券促銷會增加商家的銷售額。
由此可見,滿送券促銷不會受到現(xiàn)金促銷那樣的歡迎,但對于商場好處更多。
4.分類滿送券促銷
分類滿送券促銷是一種特殊的滿送券促銷,目前也比較盛行。目的是為了分層滿送,分層消費(fèi)。分類滿送券促銷產(chǎn)生的不同種類的贈券,一般會在贈券的顯著位置標(biāo)明贈券的種類,或?qū)⒉煌N類的贈券記錄在同一卡介質(zhì)上。
如:女裝區(qū)滿100送50元A類券、滿200送100元A類券;運(yùn)動區(qū)滿100送30元B類券、滿200送60元B類券。A類券只能在女裝區(qū)使用,B類券只能在運(yùn)動區(qū)使用。
5.限收
一般百貨做滿送活動時,都會伴隨"限收"的概念。即必須使用50%的現(xiàn)金才可以使用券,滿200最多使用100的券,有一些柜臺不收券等等。
(1)、紙質(zhì)滿送券
(2)、卡質(zhì)滿送券
(3)、分類滿送券
(4)、限收
(5)、滿送禮品
1.滿送禮品促銷定義
滿送禮品促銷是百貨商場向光臨商場的消費(fèi)者免費(fèi)贈送商品或向購買一定金額的消費(fèi)者實(shí)施饋贈的促銷活動。包括免費(fèi)贈送、即買即贈、隨商品附贈等形式。滿送禮品還可以分為人工計算和電腦系統(tǒng)計算兩種。
人工計算即顧客持收銀憑證到服務(wù)臺,由服務(wù)臺工作人員按照一定的規(guī)則向顧客發(fā)放禮品。
電腦系統(tǒng)計算則是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計算、將禮品信息與收銀憑證一起打印出來的,顧客持收銀憑證到服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員根據(jù)該憑證上的禮品信息向顧客發(fā)放禮品。
后一種的優(yōu)點(diǎn)在于:1)前一種是人工計算的,后一種則是電腦系統(tǒng)計算的,出錯概率相對較低。2)顧客有時候會忘記領(lǐng)取禮品;而將禮品打印在收銀憑證上,則能及時提醒顧客領(lǐng)取禮品,增加顧客對商場的好感。
后一種的缺點(diǎn)在于:200送A禮品,400送B禮品,顧客只能獲得B禮品,不能獲得2個A禮品。
2.滿送禮品促銷舉例
1)購物滿400送毛巾1條,滿600浴巾1條,滿1000送床上四件套1套。
2)運(yùn)動品牌購物累計滿500送品牌運(yùn)動水壺一個。
3.滿送禮品促銷分析
滿送禮品容易使人產(chǎn)生滿足感,即使有時贈送的獎品沒有多大用處,但仍舊會給消費(fèi)者帶來心理上的愉悅。
滿送禮品的價值一般不高,有時甚至是一些壓倉商品。容易出現(xiàn)禮品缺貨,或出現(xiàn)殘次品,導(dǎo)致商場形象受損。并且,顧客無法自主選擇贈品,禮品有時候可能是顧客不需要的。另外,禮品不如贈券那樣可以用于二次消費(fèi)。因此滿送禮品促銷不如滿送券促銷受顧客的歡迎。
三、銀行卡促銷
1.銀行卡促銷定義
某些銀行為了增加本行銀行卡(一般為借記卡)的發(fā)卡量或刷卡率,會聯(lián)合百貨商場進(jìn)行銀行卡促銷活動。促銷期間,顧客用活動行指定的銀行卡刷卡消費(fèi),在銀行卡扣款時,給予顧客一定的優(yōu)惠。
銀行卡促銷的發(fā)起方一般是銀行與商場,與商場中的商戶沒有利益關(guān)系。
2.銀行卡促銷舉例
刷某銀行卡號1234開頭的銀行卡,單筆消費(fèi)滿1000元減80元,每張銀行卡限減80元,所有1234開頭的銀行卡優(yōu)惠總額限制為80000元。
3.銀行卡促銷分析
銀行卡促銷顧客享受的那部分優(yōu)惠一般由銀行全額承擔(dān),商場和商戶在幾乎沒有成本的情況下,大大增加了商場的客流量,提高了銷售業(yè)績;顧客享受了購買商品的優(yōu)惠,增加了對商場的忠誠度;同時,銀行也增加了本行銀行卡的發(fā)卡量或刷卡率。但是,由于銀行卡的辦理需要經(jīng)過嚴(yán)格的手續(xù),增加了顧客的負(fù)擔(dān);同時銀行對于總優(yōu)惠額和每張銀行卡的優(yōu)惠額都會有限額,這就增加了商場的人力成本,也容易引起顧客對商場的反感。
四、會員卡促銷
百貨商場的會員卡即經(jīng)過商場會員認(rèn)證的顧客身份識別卡??梢杂糜跁T積分和享受會員折扣。
會員卡可以:1)及時準(zhǔn)確地收集、應(yīng)用顧客信息;2)實(shí)施有形的、延續(xù)性的促銷戰(zhàn)略;3)保持顧客對本企業(yè)的持久記憶、維系顧客關(guān)系。
會員卡還可以人為地按照一定規(guī)則區(qū)分出不同等級,有助于對中高低端顧客群進(jìn)行不同的消費(fèi)習(xí)慣分析和促銷廣告投放。
(1)、普通會員積分
(2)、會員積分促銷
(3)、普通會員折扣
(4)、會員折扣促銷
(一)會員積分
1.會員積分定義
會員積分包括普通會員積分和會員積分促銷兩種。
普通會員積分是指按商場的一般積分規(guī)則進(jìn)行的積分活動,每積夠一定分值就能兌換一定金額的代金券或禮品。
會員積分促銷是指商家出于向顧客推廣會員卡或加強(qiáng)會員顧客忠誠度的目的所進(jìn)行積分促銷活動,特定時間段內(nèi)顧客可以獲得N倍于原積分規(guī)則的積分。
2.會員積分舉例
1)持會員卡購買商品每10元積1分。
2)積分滿1000分即可兌換 20元的代金券。
3)原1元積1分,會員顧客生日當(dāng)天或生日當(dāng)月購買任意產(chǎn)品類型都享受1元積2分。
4)原10元積1分,某段時間積分促銷5元積1分。
3.會員積分分析
會員積分可以鼓勵消費(fèi)者消費(fèi),很多消費(fèi)者愿意辦理會員卡,是因?yàn)槿绻麤]有會員積分,他們也要照常消費(fèi),而有了積分卡,消費(fèi)到一定金額之后還有返還,會讓他們心理上覺得滿足。通過會員積分制度可以留住顧客,當(dāng)顧客需要消費(fèi)時,會首選自己擁有會員積分的百貨商常
但是,會員積分的分值要求一般較高,而積夠分值后所能兌換的現(xiàn)金券面值太低。另外,有些商場出于利益方面的考慮,會定期將會員積分清零,容易使商場形象受損。
(二)會員折扣
1.會員折扣定義
會員折扣包括普通會員折扣和會員折扣促銷兩種。
普通會員折扣是指顧客購買商品結(jié)賬時可以按商場的一般折扣規(guī)則享受會員打折優(yōu)惠。
會員折扣促銷是指商家出于向顧客推廣會員卡或加強(qiáng)會員顧客忠誠度的目的所進(jìn)行折扣促銷活動,特定時間段內(nèi)會員享受的會員折扣低于原會員折扣規(guī)則。
2.會員折扣舉例
1)持會員卡購買商品享受9.5折的折扣優(yōu)惠。
2)原打9.5折,某段時間可以打8.8折。
3.會員折扣分析
會員折扣本質(zhì)上利用了人們優(yōu)于他人的心理。持有會員卡的消費(fèi)者在消費(fèi)時可以享受優(yōu)于他人的折扣。前面的幾種促銷方式,如現(xiàn)金促銷、滿送促銷等,消費(fèi)者均處于同等地位,享受同等優(yōu)惠,而會員卡則將消費(fèi)者分成了兩個群體,享受不同的待遇??梢哉f,商場用較少的資金,大大地增加了自己的顧客群,提高了顧客忠誠度。但是會員折扣的待遇較低,一般介于9折至9.5折之間,有些商場可以達(dá)到8.5折。
五、有獎促銷
有獎促銷是以某種獎勵或獎品為誘因,利用消費(fèi)者樂于接受饋贈和期待中獎的心理,吸引其積極參與購買活動的策略。包括抽獎促銷、競賽促銷等。本質(zhì)都是在于增加商場的客流量。
(1)、抽獎促銷
抽獎促銷是指企業(yè)向購買者發(fā)放獎券,并對中獎?wù)咛峁┹^大實(shí)物或現(xiàn)金獎勵的促銷活動。
如累計購物滿 200元,可參加抽獎一次,累計購物滿 400元,可參加抽獎兩次。即抽即中,獎品包括彩電、冰箱、微波爐、代金券等。
抽獎促銷的效果明顯,可為購買者提供意想不到的收入,滿足消費(fèi)者以小博大的樂趣,可調(diào)動參與者的積極性。但是抽獎的受惠幅度小,抽獎的中獎率可想而知,一般人抽到的多為"謝謝惠顧"、"歡迎您下次再來"等。
(2)、競賽促銷
競賽促銷是指商家通過組織特定比賽,設(shè)置多種檔次的獎品,以吸引各種有特殊才藝的消費(fèi)者積極參與的促銷活動。
如卡拉 ok比賽、兒童繪畫比賽、時裝設(shè)計大賽、猜謎等。
競賽促銷會吸引較多的消費(fèi)者前來,即使不進(jìn)行購買,亦會看個熱鬧,給商場帶來了人氣。這種活動著眼于激發(fā)顧客的興趣和參與意識,從而吸引了更多的顧客流。但是競賽促銷的專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng),參加的人相對較少,普惠力度小;并且需要搭建擂臺、提供繪畫紙張、準(zhǔn)備燈謎題目等成本相對較高。
六、其他促銷
(1)、換券
換券促銷目前也趨流行,在一定程度上,類似于滿送券。
活動內(nèi)容一般有100換200A券,100換250B券。A券全場通用;B券只能在化妝品柜臺使用。
換券促銷中,顧客換到200A券,其中的100屬于商場現(xiàn)金收入,而另100屬于券收入。
(2)、重點(diǎn)時節(jié)促銷
重點(diǎn)時節(jié)促銷即百貨商場利用重點(diǎn)時節(jié)進(jìn)行大力地促銷宣傳活動。
如商家慣用的"春節(jié)大禮"、"元宵團(tuán)拜"、"情人節(jié)專潮、"婚慶專題"等。
重點(diǎn)時節(jié)促銷主題鮮明,廣受百貨商場與消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者們在節(jié)日里往往是最舍得花錢的,對百貨商場來說短期獲利高;充分地利用重點(diǎn)時節(jié),無論是對百貨商場的客流量、營業(yè)額還是企業(yè)知名度,都會帶來滿意的收獲。對消費(fèi)者來說,借著節(jié)日的喜慶出去走走逛逛,碰上促銷活動開心買些商品,放松兼高興。
但是,節(jié)日往往比較短暫,消費(fèi)者實(shí)際接觸到的促銷活動時間更短;各大百貨商場節(jié)日促銷活動多,吸引消費(fèi)者眼球比平時難。
(3)、情感促銷
情感促銷即抓住人們的情感因素進(jìn)行促銷。
如春節(jié)前惠顧的顧客可獲贈精美賀年"福"字一張,母親節(jié)期間陪同母親購物送康乃馨一束等。
情感促銷攻心為上,最大的好處在于抓住了消費(fèi)者們的心,將促銷的概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),使顧客對賣方產(chǎn)生好感,從而有利于促進(jìn)商品的銷售。情感促銷可以用最低廉的成本,綁住顧客的心,同時還提高了企業(yè)的形象。情感促銷操作起來亦十分方便,不像會員卡那樣事先要進(jìn)行登記,操作不好時可能還會帶來消費(fèi)者的反感心理,情感促銷一般帶來的實(shí)際效果比較理想,因此情感促銷已經(jīng)越來越被百貨商場廣泛采用。但是,如果不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用情感促銷容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果,消費(fèi)者如果在情感上受到欺騙,將比在價格上受到欺騙更為嚴(yán)重。
七、組合促銷
組合促銷即將兩個或兩個以上的上述促銷形式進(jìn)行組合的促銷活動。譬如在現(xiàn)金促銷活動的基礎(chǔ)上進(jìn)行銀行卡促銷活動,在十一長假期間進(jìn)行滿送券促銷,兒童節(jié)期間進(jìn)行兒歌比賽同時進(jìn)行抽獎活動等。
百貨商場越來越多地采用組合促銷的形式,多種促銷方式靈活地進(jìn)行組合運(yùn)用,既可以吸引客流又可以提高商場的銷售業(yè)績。
1)現(xiàn)金滿減、現(xiàn)金折扣、會員折扣這三種促銷方式在四個方面都具有較好的評價,因?yàn)檫@三種促銷方式比其他促銷方式讓顧客享受到更直接的促銷優(yōu)惠;
2)滿送促銷中滿送券的促銷方式較常見,滿送券和滿送卡的實(shí)際效果比滿送禮品要好;
3)組合促銷形式雖然顧客很歡迎、實(shí)際效果也不錯,但是由于操作起來較困難,所以百貨商場采用的頻率較低;
4)銀行卡促銷、會員積分促銷、會員折扣促銷由于其自身的局限性,所以百貨商場采用的頻率也較低;
5)會員卡促銷中會員折扣相對于會員積分來說更受顧客歡迎,實(shí)際效果也更好;
6)有獎促銷和競賽促銷的各項評價均居中,但在吸引顧客方面很有效果。
八、比較總結(jié)
以上各種促銷方式,歸其實(shí)質(zhì),是百貨商場與顧客的心理做斗爭的過程,顧客通常獲得的實(shí)惠是他們心理上的實(shí)惠。每種促銷方式各有利弊,在實(shí)際運(yùn)用的過程中,需要靈活應(yīng)對。促銷方式通常不會是單一的,運(yùn)用促銷組合會帶來更好的效果。
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