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授權(quán)崗年終述職報告
授權(quán)崗年終述職報告。
常言道,實踐出真知,為了更好的完成下一項工作。往往需要寫報告,報告就是宣告、告訴的意思。編輯以您的需求為出發(fā)點呈現(xiàn)了這份有用的“授權(quán)崗年終述職報告”,保存此文隨時可供參考!
授權(quán)崗年終述職報告 篇1
一、工作背景與概述
授權(quán)崗是公司內(nèi)的關(guān)鍵職位之一,負責(zé)向他人授予一定的權(quán)力、權(quán)限和責(zé)任。在過去一年中,我擔任授權(quán)崗位,與各部門緊密合作,為公司的發(fā)展和運營做出了積極的貢獻。
二、工作職責(zé)與內(nèi)容
1. 授權(quán)流程管理
作為授權(quán)崗,首要任務(wù)是管理公司內(nèi)的授權(quán)流程。我建立了一個高效的授權(quán)流程管理系統(tǒng),包括授權(quán)申請、審批和記錄。通過這個系統(tǒng),我能夠及時掌握每個授權(quán)的進度,并與申請人和審批人溝通,確保授權(quán)的順利進行。
2. 授權(quán)培訓(xùn)與溝通
為了保證授權(quán)的有效實施,我組織了授權(quán)培訓(xùn)和溝通活動。我制定了培訓(xùn)計劃,為授權(quán)人員提供全面的了解和掌握授權(quán)流程、授權(quán)權(quán)限和責(zé)任的機會。我還定期召開授權(quán)人員會議,交流他們在實施過程中的問題和經(jīng)驗,以便及時解決和分享。
3. 授權(quán)政策和制度的建設(shè)
為了完善公司的授權(quán)制度和政策,我積極參與了公司內(nèi)部授權(quán)政策和制度的制定和修訂。通過與其他部門的合作,我成功地提出了一些建設(shè)性的建議,并獲得了高級管理層的認可和采納。這些改進措施提高了整個授權(quán)流程的透明度和效率。
4. 授權(quán)風(fēng)險管理
授權(quán)過程中存在一定的風(fēng)險,如權(quán)限濫用、責(zé)任推諉等。為了減少和管理這些風(fēng)險,我建立了風(fēng)險評估和監(jiān)控機制。我與風(fēng)險管理部門合作,制定了授權(quán)風(fēng)險的評估指標,并及時采取相應(yīng)的控制措施,確保授權(quán)過程的合規(guī)性和穩(wěn)定性。
三、工作成績與亮點
1. 提高授權(quán)流程效率:通過建立授權(quán)流程管理系統(tǒng),我成功地減少了授權(quán)流程的繁瑣和冗長,提高了授權(quán)效率。申請人和審批人都對這一改進表示了認可和贊賞。
2. 加強授權(quán)培訓(xùn)與溝通:經(jīng)過一年的努力,授權(quán)人員對授權(quán)流程、權(quán)限和責(zé)任有了更深入的理解和把握。與此同時,我積極傾聽他們的反饋和需求,并不斷改進培訓(xùn)和溝通方式,提高培訓(xùn)和溝通效果。
3. 完善授權(quán)政策和制度:通過參與制度修訂,我成功引入了更加合理和科學(xué)的授權(quán)政策和制度。這些改進不僅提高了授權(quán)的準確性和合規(guī)性,也增強了員工對授權(quán)制度的認同感和遵守度。
4. 有效的風(fēng)險管理:通過風(fēng)險管理的指導(dǎo)和支持,我成功降低了授權(quán)風(fēng)險的發(fā)生概率。我與風(fēng)險管理部門密切合作,及時評估和應(yīng)對各種潛在風(fēng)險,確保了公司授權(quán)過程的可靠性和穩(wěn)定性。
四、存在的問題與改進計劃
1. 培訓(xùn)內(nèi)容和方式還需改進:根據(jù)授權(quán)人員的反饋和需求,我計劃更加貼近實際工作的培訓(xùn)內(nèi)容,采用更加靈活和互動的培訓(xùn)方式,以提高培訓(xùn)的實效性和參與度。
2. 加強授權(quán)流程的監(jiān)督與評估:為了進一步提升授權(quán)流程的效率和合規(guī)性,我計劃建立健全的授權(quán)流程監(jiān)督和評估機制,定期跟蹤和分析授權(quán)流程的數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3. 加強授權(quán)風(fēng)險的預(yù)防與應(yīng)對:為了更好地管理和控制授權(quán)風(fēng)險,我計劃與風(fēng)險管理部門加強合作,建立更加完善的授權(quán)風(fēng)險管理體系,包括預(yù)防、監(jiān)控和應(yīng)對措施,以降低授權(quán)風(fēng)險的潛在影響。
五、總結(jié)與展望
過去一年,我作為授權(quán)崗承擔了重要的責(zé)任,為公司的發(fā)展和運營做出了積極的貢獻。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步提升授權(quán)流程的效率和合規(guī)性,加強授權(quán)培訓(xùn)和溝通,完善授權(quán)政策和制度,有效管理授權(quán)風(fēng)險。我相信,通過不斷的努力和改進,我能夠更好地發(fā)揮授權(quán)崗的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
授權(quán)崗年終述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在授權(quán)崗位上工作了一年?;厥走^去,我深感榮幸和責(zé)任重大,我將通過這篇年終述職報告,總結(jié)我的工作成果和經(jīng)驗,以及我在工作中的收獲和不足,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持。
我將對過去一年的工作進行詳細的回顧和總結(jié)。我主要負責(zé)企業(yè)內(nèi)部員工授權(quán)的管理和控制工作。通過與各部門緊密合作,我成功推行了一套完善的授權(quán)機制,明確了員工的權(quán)責(zé)邊界,并確保了對企業(yè)資源的安全和合理利用。在這一過程中,我充分發(fā)揮了溝通協(xié)調(diào)的能力,與各部門主管和員工建立了良好的工作關(guān)系,保持了信息的暢通流動。同時,為了提高工作效率,我積極與IT部門合作,推行了自動化的授權(quán)系統(tǒng),有效地減少了人工操作,降低了出錯率,提高了工作效率。
我在工作過程中注重自我學(xué)習(xí)和提升。我一直關(guān)注授權(quán)管理領(lǐng)域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,通過參加各類培訓(xùn)和研討會,不斷提高自己的專業(yè)水平。我深入研究了企業(yè)內(nèi)部授權(quán)的最佳實踐,并將其應(yīng)用于我們的工作中。通過引入先進的技術(shù)和管理方法,我成功解決了一些復(fù)雜的授權(quán)問題,并優(yōu)化了整個流程。同時,我還利用業(yè)余時間加強自己的溝通和團隊合作能力,通過與其他同行的交流和合作,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
在過去的一年中,我取得了一定的工作成績。通過規(guī)范和優(yōu)化授權(quán)流程,我成功降低了授權(quán)的審核時間,從而提高了員工工作的效率和滿意度。同時,通過加強對授權(quán)風(fēng)險的管理和控制,我成功減少了授權(quán)失誤帶來的損失,并維護了企業(yè)的穩(wěn)定運行。我主動與其他部門和團隊合作,積極參與公司的重要項目,為實現(xiàn)公司整體目標做出了貢獻,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
我也深知自己在這一年中還存在一些不足之處。在某些特殊情況下,我沒有能夠及時做出決策和應(yīng)對授權(quán)問題,導(dǎo)致進展受阻。我還需要進一步提高自己的團隊管理能力,更好地調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。我在自動化授權(quán)系統(tǒng)的實施過程中,也存在一些技術(shù)問題和用戶培訓(xùn)方面的不足。
針對以上問題,我將制定以下改進措施。我將加強自身的決策能力和問題解決能力,在面對復(fù)雜情況時能夠果斷地做出正確的判斷,并及時解決授權(quán)問題。我將參加相關(guān)的管理培訓(xùn),提高自己的團隊管理能力,更好地發(fā)揮團隊的力量來完成工作任務(wù)。同時,我將持續(xù)關(guān)注最新的技術(shù)發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平,以更好地應(yīng)對自動化系統(tǒng)的問題和困難。
我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持,沒有你們的鼓勵和幫助,我無法取得今天的成績。同時,我也要向所有工作中給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠摯的感謝。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。
小編感謝您的閱讀!
授權(quán)崗年終述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是授權(quán)崗位的一名員工,在這忙碌的一年里,我深切感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助,在此我向大家致以最誠摯的謝意。
一、工作總結(jié)
今年,在授權(quán)崗位上,我主要負責(zé)項目授權(quán)管理、合同管理等工作。為了保證項目的順利進行和合同的規(guī)范執(zhí)行,我付出了辛勤努力。我建立了一套完整的項目授權(quán)管理制度,明確了授權(quán)的流程和責(zé)任,確保了項目的順利進行。同時,我加強了與各項目負責(zé)人的溝通,及時了解項目的進展情況,協(xié)助解決項目中遇到的問題,保證了項目的順利推進。我對合同管理進行了全面的梳理和整改,建立了合同檔案管理制度,規(guī)范了合同的簽訂、履行和結(jié)算過程,提高了合同管理的效率和質(zhì)量。通過這些工作,我為公司節(jié)約了大量的時間和資源,得到了項目負責(zé)人和上級領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
二、工作亮點
在工作中,我注重不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。我參加了多項培訓(xùn),提高了自己的授權(quán)管理技能和合同管理水平,深入學(xué)習(xí)了國家相關(guān)法律法規(guī),了解了合同管理的基本原則和業(yè)務(wù)流程,為公司合同管理工作提供了更有力的支持。同時,我還主動了解了項目的背景和需求,積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,提高了對項目的理解和把握能力,為項目的順利實施和合同的妥善執(zhí)行做出了積極的貢獻。
三、團隊合作
作為一名授權(quán)崗位的員工,我深知團隊合作的重要性。在工作中,我積極主動與跨部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào),加強了與其他部門的協(xié)作關(guān)系,促進了信息的共享和資源的共同利用。同時,我也主動與項目負責(zé)人進行溝通和協(xié)調(diào),解決他們在項目中遇到的問題,提供幫助和支持,使項目能夠按時、高質(zhì)量地完成。在團隊合作中,我始終保持著積極向上的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的能動性和創(chuàng)造性,為團隊的發(fā)展和公司的利益做出了積極貢獻。
四、未來計劃
展望未來,我將繼續(xù)努力提升自己在授權(quán)崗位上的能力和水平,提高對項目和合同管理工作的專業(yè)性和準確性。同時,我還會繼續(xù)加強與團隊成員和其他部門的溝通和協(xié)作,促進信息的共享和資源的共同利用。我將積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,提高綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助,沒有你們的鼓勵和指導(dǎo),我不可能取得這樣的成績。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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管理崗述職報告 篇1
貨品管理崗述職報告
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的競爭加劇,貨物的管理和運輸愈加重要。貨品管理崗位在現(xiàn)代企業(yè)中顯得至關(guān)重要,對于企業(yè)的發(fā)展和成長起著至關(guān)重要的作用。
我所在的公司是一家中型物流公司,擁有大量的倉庫和運輸車輛。作為一名貨品管理崗,我的工作職責(zé)包括倉庫管理、物流配送、訂單跟蹤等方面的工作。以下將從幾個方面闡述我的工作職責(zé)及實踐情況。
1. 倉庫管理
作為倉庫管理工作最重要的崗位之一,我需要將每日進出的貨物信息進行管理,做好庫存的管理與統(tǒng)計。每天清點庫存,及時更新庫存動態(tài),預(yù)測庫存情況,盤點貨物的滋生、毀損、過期、減少等情況,及時調(diào)整庫存。倉庫管理涉及到倉庫人員的安全,我要協(xié)助公司管理支付,制定安全規(guī)范,提高員工安全意識,確保每位員工的安全和健康,以保證公司的正常運營。
2. 物流配送
貨品管理工作涉及了物流配送方面,確保貨物準確交付是我工作的重中之重。我協(xié)調(diào)公司專業(yè)物流團隊,確保物流計劃和時間表的執(zhí)行。針對訂單進行分類打包,確保質(zhì)量、包裝、尺寸等,以便隨時配送,保證貨物的發(fā)貨量和時限。我還指導(dǎo)員工進行卡車裝載和運輸?shù)膮f(xié)調(diào),確保貨物不損壞和及時送達,同時也要協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通,保證信息暢通,及時解決問題。
3. 訂單跟蹤
貨品管理崗位還與訂單跟蹤有關(guān),確??蛻粲唵蔚募皶r性和準確性。我會定期跟蹤訂單的進展,檢查貨物的進度。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題或客戶提出建議,我會協(xié)助客戶解決問題,并對用戶的意見和反饋提出相應(yīng)的建議和措施改進。
在實踐中,我收獲了良多的經(jīng)驗。在倉庫管理方面,我積累了大量的庫房管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我更熟悉貨物管理和統(tǒng)計。在物流配送上,我了解了物流的流程和承運人對貨物的要求,以及如何協(xié)調(diào)車輛的安排,實現(xiàn)客戶的需求。在訂單跟蹤上,我進一步提高了我的耐心、組織能力和對工作的細致程度,跟蹤不僅由方便我們有清晰地把握整個訂單跟進和后續(xù)的計劃安排。
通過這些工作,我不僅掌握了專業(yè)的技能,也讓我更加了解物流貨運系統(tǒng)的運作方式和問題。同時,我發(fā)現(xiàn)在貨品管理崗位上還需要具備團隊合作和協(xié)調(diào)一致的工作精神,共同實現(xiàn)項目的目標。
總而言之,貨品管理崗位需要一定的專業(yè)知識和實際經(jīng)驗,同時也需要運用高效的管理和適當?shù)慕涣骷记?,以實現(xiàn)客戶滿意,確保公司的增長和發(fā)展。作為一名貨品管理崗,我將繼續(xù)努力改進和提高自己的技能,并為公司的成功做出更大的貢獻。
管理崗述職報告 篇2
時光荏苒,20XX年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們鍋爐車間全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項運行工作。實現(xiàn)了日常運行指標完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。
在即將過去的一年里,我們主要對以下幾個方面的工作進行總結(jié):
一、安全方面
我們鍋爐車間人員除了嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,并且用心開展安全教育,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:
第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性。
第二,提高運行/檢修技術(shù)潛力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。
二、生產(chǎn)方面
運行工作:我們鍋爐運行班組堅定的實行崗位負責(zé)制,不斷強調(diào)運行人員加強職責(zé)心,認真貫徹各項既定的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,設(shè)備巡視檢查制度,進一步開展了每周一次的班長碰頭會,加強班組與班組之間、班長與班長之間對一周內(nèi)設(shè)備運行狀況及分析心得的交流互補,并將電廠生產(chǎn)會議及班長碰頭會的資料有效落實。不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機組安全穩(wěn)定運行的前提下,努力解決“跑、冒、滴、漏”問題,保證設(shè)備及運行人員處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。
20XX年,鍋爐累計產(chǎn)汽量萬噸,耗水量萬噸,汽水比,耗煤量累計萬噸,煤汽比,生物質(zhì)量累計噸。鍋爐累計運行2952小時;2#鍋爐累計運行3456小時;3#鍋爐累計運行5736小時。
20XX年,車間完成了年初制訂的對1#、2#、3#鍋爐內(nèi)部,尤其是高溫旋風(fēng)分離器內(nèi)部脫落澆注料的砌筑維修工程,對分離器靶區(qū)磨損部位進行了較為徹底的修復(fù),1#鍋爐北側(cè)分離器頂部也進行了重新澆筑。
9月,對1#、2#除塵器上箱體維修工程如期展開,上箱體內(nèi)壁增加一層厚度δ=6mm(Q235A)鋼板,上箱體頂板由原先的50mm增加至80mm,內(nèi)部重新填充相同厚度的輕質(zhì)保溫棉。為了保證密封性,蓋板與邊框也進行了重新加工。
目前,1#、2#除塵器上箱體維修改造工作已完成,經(jīng)過運行驗證,密封性與保溫性貼合預(yù)期目標。3#除塵器上箱體維修改造工作將于明年鍋爐檢修工作同時進行。
日常檢修工作:應(yīng)對進入檢修期的設(shè)備,檢修班組人員發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,做到了設(shè)備出現(xiàn)問題早準備,早發(fā)現(xiàn),早解決,出色的完成了各項檢修任務(wù)。在時間緊,工作量大的狀況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和不怕臟不怕累的作風(fēng),為設(shè)備的長期運行帶給了強有力的保障。
三、不足之處
1、個別員工的主動性、用心性較差,嚴重時,將會影響運行/檢修質(zhì)量,如果疏于管理,小隱患也會變成大事故。一方面用心探索調(diào)動此類員工的工作用心性的方法,另一方面就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與用心性。
2、事故的防范及應(yīng)變處理潛力還有待于提高。這不僅僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設(shè)備構(gòu)造,性能以及運行原理了解透徹,并且在長期運行實踐中積累超多的經(jīng)驗,在處理突發(fā)問題時才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作才會高效、有序。
四、20XX年工作展望
20XX年鍋爐車間順利完成了公司下達的各項工作指標,3值得我們欣慰,我們會將扎實的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處,進一步加強員工的崗位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平及動手實踐潛力。在20XX年我們依然會把安全放在全部工作的首位,在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下,調(diào)動各方面的用心性,努力完成全年的供汽、發(fā)電計劃,將各項工作帶上新的臺階。
管理崗述職報告 篇3
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為了公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高了員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔20xx〕xx號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展。
管理崗述職報告 篇4
內(nèi)控管理崗述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司內(nèi)控管理崗,負責(zé)公司內(nèi)控體系建設(shè)、內(nèi)部控制風(fēng)險評估和內(nèi)控合規(guī)審計等方面的工作。在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公司各位同事的大力支持下,認真履行我的職責(zé),圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此,我對自己過去一年來的工作進行一次述職報告。
一、內(nèi)控體系建設(shè)
作為公司內(nèi)控管理崗,我的首要任務(wù)是規(guī)范公司的內(nèi)部控制體系,并確保內(nèi)控體系得到有效實施和不斷完善。在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極參與公司內(nèi)控體系建設(shè)項目,對公司各部門的內(nèi)控能力進行了評估,并提出改進建議。同時,我提供了有效的指導(dǎo)和培訓(xùn),增強各部門內(nèi)控知識和技能,促進公司內(nèi)控體系的規(guī)范化和標準化建設(shè)。同時,我也與公司其他部門密切配合,不斷優(yōu)化我們的內(nèi)控體系,確保公司內(nèi)部控制體系有效發(fā)揮作用,保障公司財務(wù)穩(wěn)健運營。
二、內(nèi)部控制風(fēng)險評估
內(nèi)部控制風(fēng)險評估是公司內(nèi)控工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在過去的一年里,我積極參與公司的內(nèi)部控制風(fēng)險評估工作,從各個方面綜合評估公司內(nèi)部控制風(fēng)險,包括財務(wù)、人員、技術(shù)、安全等方面。針對評估結(jié)果,我及時提供了有效的改進建議和控制措施,并與各部門緊密合作,確保措施控制到位。同時,我還對公司的內(nèi)部控制風(fēng)險進行定期跟蹤,確??刂拼胧┑挠行嵤┖透倪M。
三、內(nèi)控合規(guī)審計
內(nèi)控合規(guī)審計是公司內(nèi)控工作的重要環(huán)節(jié)之一。在過去的一年里,我主持了公司的內(nèi)控合規(guī)審計工作,包括對公司各部門的內(nèi)部控制政策、流程、制度、制度執(zhí)行情況等相關(guān)問題進行審計,以及對出現(xiàn)的風(fēng)險、問題進行分析和解決。本次內(nèi)控合規(guī)審計工作充分發(fā)揮了公司內(nèi)部控制體系的作用,篩查了公司內(nèi)部存在的問題,并提出了有效的解決方案。同時,我還向公司相關(guān)部門提供了有效的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高了公司內(nèi)部控制意識和協(xié)作能力。
四、總結(jié)
總的來說,我在過去一年的工作中認真履行職責(zé),嚴格遵守工作規(guī)程,積極配合公司各項工作任務(wù),努力推動公司各項內(nèi)控管理工作。在后續(xù)的工作中,我將繼續(xù)努力,更加專注于內(nèi)控工作的提升和完善,立足于公司內(nèi)控體系建設(shè),依托于良好的企業(yè)文化,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻。謝謝大家!
管理崗述職報告 篇5
銀行管理崗俗稱“銀行經(jīng)理”,是指銀行內(nèi)部擔任管轄、管理職務(wù)的人員,他們需要做的是管理銀行運營,包括以上工作的安排和落實,銀行內(nèi)部制度的規(guī)定和核實,另外還需要處理所有的突發(fā)事件和問題。
銀行管理崗崗位是銀行重要的管理層次職務(wù)之一,需要人員擁有較高的文化素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗。銀行管理崗的成員需要在銀行各項經(jīng)營管理工作中發(fā)揮重要作用,能夠協(xié)同團隊共同向著團隊的目標不斷前進。
銀行管理崗的工作內(nèi)容主要包括五個方面:
一、經(jīng)營策略規(guī)劃:根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度經(jīng)營計劃,以確定銀行的發(fā)展方向和目標,以及如何實現(xiàn)這些目標的行動計劃。銀行管理崗需要有全局觀念和戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能夠靈活應(yīng)對各種市場和業(yè)務(wù)變化,在最大程度上實現(xiàn)銀行利潤的增長。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理:銀行管理崗應(yīng)該對自己負責(zé)的業(yè)務(wù)進行全面的管理和掌控,嚴格按照銀行的規(guī)章制度和操作流程開展各項業(yè)務(wù),特別需要做好風(fēng)險控制工作,確保銀行運營安全可靠。此外,銀行管理崗還需要不斷地提高業(yè)務(wù)水平,并根據(jù)市場變化及時進行調(diào)整和創(chuàng)新,以提高業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量。
三、人員管理:銀行管理崗需要負責(zé)部門內(nèi)部人員的管理、培訓(xùn)、激勵和福利待遇等。需要建立健康的團隊精神,促進員工的成長和發(fā)展,以維護員工的權(quán)益和激發(fā)員工的工作積極性。
四、客戶服務(wù):銀行管理崗應(yīng)該關(guān)注每一個客戶,通過建立和維護好的客戶關(guān)系,促進銀行的業(yè)務(wù)拓展。此外,銀行管理崗還需要定期對客戶滿意度進行評估,并不斷地提高客戶服務(wù)水平,以贏得客戶的信任和支持。
五、總結(jié)反思:銀行管理崗需要通過全面反思店面和部門工作的不足之處和問題,制定改進措施,采用方案評估機制對改進方案進行審核,盡快解決和消化存在的問題,加強組織協(xié)作,同時保證店面和部門的正常運營。
因此,銀行管理崗需要具備較高的綜合素質(zhì),如良好的網(wǎng)絡(luò)和心理素質(zhì)、團隊合作精神、創(chuàng)新思維、協(xié)作解決問題的能力等,以快速響應(yīng)市場變化并迅速調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,推動銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
管理崗述職報告 篇6
貨品管理崗述職報告
一、崗位背景及職責(zé)概述
貨品管理崗是公司物流部門中十分關(guān)鍵的崗位,主要負責(zé)對公司的庫存進行管理和調(diào)配。崗位的職責(zé)包括貨物入庫驗收、貨物出庫、庫存盤點和報告、庫存管理等等。作為貨品管理崗,我將詳細介紹我在過去一年中的工作情況以及所取得的成績。
二、入庫驗收工作
在過去一年中,我認真負責(zé)地進行了每一次貨物的入庫驗收工作。對于每一批到達的貨物,我會仔細檢查貨物的數(shù)量、質(zhì)量以及包裝完整性。同時,我還要及時核對貨物的型號、規(guī)格和生產(chǎn)日期與購買訂單一致性。在驗收中,我時刻將產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,只有保證了貨物的出色品質(zhì),才能滿足客戶對公司產(chǎn)品的高品質(zhì)要求。
三、貨物出庫與調(diào)配
為了更好地滿足客戶需求,我積極參與貨物出庫和調(diào)配工作。我會根據(jù)客戶的訂單要求,及時將貨物送達指定地點,并確保貨物的質(zhì)量和數(shù)量的準確性。同時,我還積極參與貨物的調(diào)配工作,根據(jù)庫存情況和市場需求,合理安排貨物的出庫和調(diào)配計劃,以最大限度地減少庫存量,提高公司的庫存周轉(zhuǎn)率。
四、庫存盤點和報告
庫存盤點是貨品管理的重要環(huán)節(jié),我每季度都會組織庫存盤點工作,并及時制作相關(guān)的報告。在盤點中,我將仔細核對實際庫存與系統(tǒng)記錄之間的差異,及時調(diào)整庫存數(shù)據(jù),確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。在報告中,我會詳細記錄每一批貨物的數(shù)量、貨物質(zhì)量情況、貨物的有效期以及貨物的存放位置,以便公司管理層及時掌握庫存情況,做出合理的決策。
五、庫存管理
庫存管理是貨品管理崗位的核心工作之一。在過去一年中,我通過對庫存數(shù)量、周轉(zhuǎn)率、利潤率等指標的監(jiān)控和分析,不斷優(yōu)化庫存管理策略。在優(yōu)化庫存管理的同時,我還積極探索使用信息化系統(tǒng)和先進倉儲設(shè)備,提高庫存管理的效率和準確性。通過我的努力,公司的庫存周轉(zhuǎn)率明顯提高,庫存成本得到有效控制。
六、個人成長和自我總結(jié)
通過一年的崗位工作,我對貨品管理的流程和方法有了更深入的了解,提高了自己在貨品管理方面的專業(yè)能力。通過積極參與培訓(xùn)和課程學(xué)習(xí),我提升了自己的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力,在工作中能夠更好地與同事和供應(yīng)商進行協(xié)作。同時,我也更加注重細節(jié)和準確性,保證了公司庫存數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
七、展望與建議
未來,在負責(zé)貨品管理的崗位上,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和技能,不斷優(yōu)化庫存管理流程,提高庫存管理效率。同時,我也建議公司加強與供應(yīng)商的合作,建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系,以降低庫存成本并提高服務(wù)水平。此外,我也希望公司能夠加大對信息化系統(tǒng)的投入,提高庫存管理的自動化水平,進一步提升貨品管理的效率和準確性。
總結(jié)
通過過去一年的工作,我在貨品管理崗位上認真負責(zé),準確高效地完成了各項工作任務(wù)。同時,我也不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和專業(yè)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝公司對我的信任和支持。
管理崗述職報告 篇7
20xx年,自我公司首次推行薪酬制度改革以來,本人一直擔任分公司綜合管理部主任一職,四年來,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部室全體同志的共同努力下,通過自已的不斷學(xué)習(xí)和進取,較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù),為加速沭陽電信的持續(xù)健康發(fā)展,實現(xiàn)通信能力和服務(wù)水平上臺階,做出了應(yīng)有的貢獻。下面,本人從幾個方面對四年來的工作進行述職:
一、四年來的工作情況
(一)凝心聚力,統(tǒng)一思想,把部室全體同志的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部三個大部共同合并而成,因此工作職能較多,既包括綜合事務(wù)工作,又包括人力資源工作和財務(wù)工作,既包括黨建工作,又包括后勤工作和工會工作等等。20xx年,上級改革的指導(dǎo)思想是通過對縣分公司的各個職能部門進行合并和整合,以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)?;谶^去電信部門一直是一個傳統(tǒng)的國有電信部門和一個高度計劃經(jīng)濟條件的政企合一企業(yè),要想在很短的時間內(nèi)使企業(yè)逐漸走上規(guī)范化管理的上市公司,無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是初期,本人主要從凝聚員工的士氣入手,千方百計把部室全體同志的思想凝聚到干好各自工作方面去,真正為領(lǐng)導(dǎo)和前后端部門提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學(xué)邊干,盡快適應(yīng)綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過去本人一直從事財務(wù)工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務(wù),又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合管理部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,工人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法,以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù)。四年來,通過不懈努力,本人先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得了證書,本人所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進單位,受到了通報表彰,所分管的財務(wù)工作榮獲、所分管的榮獲,個人20xx年被市公司評為管理骨干,連續(xù)x年被縣分公司評為優(yōu)秀員工。
(三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平,管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期,本人一方面在綜合管理部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章,同時,還與相關(guān)管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽縣電信分公司業(yè)務(wù)招待管理辦法》、《沭陽縣電信分公司車輛使用管理辦法》、《沭陽縣電信分公司績效工資考核辦法》、《沭陽縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽縣電信分公司重要事項督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理辦法和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。四年來,(對各項工作進行分頭回顧,如職工教育的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建,通過驗收;檔案工作達標,財務(wù)上的預(yù)算管理,勞資上的績效改革、黨建上的先進性教育,創(chuàng)安活動的開展,企業(yè)文化節(jié)的組織等等。
(四)廉潔自律,一身正氣,做到時時處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的主任,既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),同時,還擔負著管理本部門和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,一身正氣,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處起先鋒模落帶頭,率先垂范,兩袖清風(fēng),自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,逐漸在部室內(nèi)部形成了一個團結(jié)、奮進、向上的光榮集體,造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強學(xué)習(xí),從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí),并取得了結(jié)業(yè)證書。同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時了解電信發(fā)展的新趨、新動態(tài),同時注意經(jīng)常參加法律法規(guī)、金融知識以及wto等知識學(xué)習(xí)、商務(wù)禮儀知識學(xué)習(xí),以不斷適應(yīng)日益發(fā)展的需求。
二、自我評價
總的來講,四年來,本人能堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持原則,注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專業(yè)技術(shù)水平,能認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能較好地完成分公司下達的各項工作任務(wù)。工作思路清晰,重點把握得當,團結(jié)同志,嚴以律已,心胸開闊,作風(fēng)正派,有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,也有一定的文字及語言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問題
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,是部室全體同志大力支持的結(jié)果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足。因此,在以后的工作中,要留心觀察身邊工作的細節(jié)問題,多做總結(jié),面對不掌握、不理解的事情多學(xué),多問,努力提升自身能力,做個稱職的員工。
管理崗述職報告 篇8
內(nèi)控管理崗述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司內(nèi)控管理崗的員工,很榮幸有機會在這里向大家匯報一下我的工作情況。
作為內(nèi)控管理崗,我的主要職責(zé)是負責(zé)深入各個部門進行內(nèi)控安排,制定和執(zhí)行實施計劃,確保公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險管理達到規(guī)范化、標準化要求。
一、工作內(nèi)容
1. 制定內(nèi)控合規(guī)規(guī)章制度
為確保公司運營過程的合規(guī)性,我不斷完善各項規(guī)章制度。針對公司出現(xiàn)的潛在風(fēng)險,我會及時制定相應(yīng)的規(guī)章制度,以確保公司的經(jīng)營行為符合各項法律和業(yè)務(wù)規(guī)定,規(guī)范公司內(nèi)部管理和運營方針。
2. 推進公司內(nèi)部流程的標準化
我會對公司各項核心業(yè)務(wù)流程進行分析、評估和重新構(gòu)建,以制定新的標準化模式,及時消除各類業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保公司在業(yè)務(wù)流程中達到最優(yōu)化的經(jīng)營效益。
3. 對公司內(nèi)部管控機制進行跟蹤、監(jiān)督和整改
我負責(zé)對公司內(nèi)部控制機制進行持續(xù)跟蹤和監(jiān)督,及時調(diào)整和完善公司內(nèi)部管理辦法和流程。例如、加強員工的合規(guī)紀律意識,防范內(nèi)部公司人員違規(guī)操作行為,以保護公司各項利益的安全。
二、工作成效
1.有效推進內(nèi)部管理
我所推出的標準化運營模式和體系,有效提高了公司內(nèi)部流程的表現(xiàn)和管理,使得公司內(nèi)部運作更加清晰、高效。
2.強化內(nèi)部風(fēng)險防范和管理
通過對公司內(nèi)部各類風(fēng)險的詳細分析和對策措施的整合,加強了內(nèi)部風(fēng)險管控,構(gòu)建了系統(tǒng)化的內(nèi)部風(fēng)險管理機制,實現(xiàn)了對公司內(nèi)部風(fēng)險管控和防范的全面和規(guī)范化管理。
3.理順內(nèi)部管理流程,提升行業(yè)競爭力
推出的標準化流程體系,有效提升了公司的運轉(zhuǎn)速度和管理質(zhì)量,讓公司的內(nèi)部競爭力得到進一步提高。同時,潛在的風(fēng)險安排和內(nèi)部體系建設(shè),使得公司的執(zhí)行力進一步增強。
三、存在的問題
1. 需要持續(xù)完善公司內(nèi)部流程
盡管公司已經(jīng)取得了不少的業(yè)績提升,但是,在未來的發(fā)展中,我會持續(xù)完善公司的內(nèi)部流程和管控體系,以確保公司在競爭中提交出最好的優(yōu)質(zhì)資源和創(chuàng)新產(chǎn)品。
2. 持續(xù)推廣內(nèi)部規(guī)章制度
為了保障公司內(nèi)部各項規(guī)章制度得到實質(zhì)性的貫徹和實施,我會持續(xù)推廣內(nèi)部規(guī)章制度,以提升公司員工的合規(guī)性意識和紀律性,使得公司在各項社會學(xué)指標中進一步提升。
總之,我會在今后的工作中,不斷完善自己,進一步提高自身素質(zhì),以更好地服務(wù)于公司、客戶、行業(yè)和社會,將公司內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)水平不斷提升,使得公司在自動化和科技產(chǎn)業(yè)方面達到更強勁的競爭力。謝謝大家!
管理崗述職報告 篇9
在現(xiàn)代企業(yè)中,為了保證企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展,內(nèi)部控制已經(jīng)成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。作為內(nèi)部控制的核心一環(huán),內(nèi)控管理崗位具有非常重要的作用。在這篇報告中,我將詳細地闡述內(nèi)控管理崗位的工作職責(zé)、崗位要求以及工作考核標準等方面。
一、工作職責(zé)
1.建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度
內(nèi)控管理人員需要通過了解企業(yè)的經(jīng)營情況,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,制定和完善適合企業(yè)的內(nèi)部控制制度,并不斷更新和完善。
2.落實內(nèi)部控制制度
內(nèi)控管理人員需要協(xié)調(diào)各部門將內(nèi)部控制制度真正貫徹到位,確保制度得到全面、有效的落實,不斷提升企業(yè)內(nèi)部控制水平。
3.識別和評估企業(yè)風(fēng)險
內(nèi)控管理人員需要識別和評估企業(yè)的各種風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,以降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險事件的發(fā)生。
4.監(jiān)督內(nèi)部控制執(zhí)行情況
內(nèi)控管理人員需要對企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,確保內(nèi)部控制體系的有效運行。
二、崗位要求
1.熟悉內(nèi)部控制和企業(yè)管理知識
內(nèi)控管理人員需要熟悉企業(yè)內(nèi)部控制和管理方面的知識,了解相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,掌握企業(yè)內(nèi)部控制和管理的最新動態(tài),具備較強的專業(yè)素養(yǎng)。
2.具備較強的分析和判斷能力
內(nèi)控管理人員需要具備較強的分析和判斷能力,能夠全面地識別和評估企業(yè)風(fēng)險,制訂相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,并對內(nèi)部控制執(zhí)行進行準確的評估和判斷。
3.優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力
內(nèi)控管理人員需要和企業(yè)各級管理人員、業(yè)務(wù)部門進行密切的溝通與協(xié)調(diào),在決策過程中提供全面的信息和意見,并對各項內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進行指導(dǎo)和支持,推進工作的有效開展。
4.嚴謹細致的工作態(tài)度
內(nèi)控管理人員需要具備嚴謹細致的工作態(tài)度,做事認真負責(zé),嚴格遵照內(nèi)部控制制度和程序,確保內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效運行,以保證企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展。
三、工作考核標準
1.內(nèi)部控制制度的建立和完善情況
內(nèi)控管理人員需要根據(jù)企業(yè)實際情況,及時制定和完善適合企業(yè)的內(nèi)部控制制度,保證制度的全面性和科學(xué)性,提高內(nèi)部控制水平。
2.內(nèi)部控制落實情況
內(nèi)控管理人員需要協(xié)同各部門,將內(nèi)部控制制度真正貫徹到位,確保制度得到全面、有效的落實,提高內(nèi)部控制的有效性和有效程度。
3.企業(yè)風(fēng)險識別和評估情況
內(nèi)控管理人員需要認真開展風(fēng)險評估工作,識別和評估企業(yè)各種風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險事件的發(fā)生。
4.對內(nèi)部控制執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查情況
內(nèi)控管理人員需要對企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,確保內(nèi)部控制體系的有效運行。
綜上所述,內(nèi)控管理崗位在企業(yè)管理中扮演著非常重要的角色。內(nèi)控管理人員需要根據(jù)企業(yè)實際情況,積極履行其職責(zé),精通內(nèi)部控制和企業(yè)管理的知識,具備優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力,嚴謹細致的工作態(tài)度以及較強的分析和判斷能力,進一步提升企業(yè)內(nèi)部控制水平,保障企業(yè)的可持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。
管理崗述職報告 篇10
出單管理崗述職報告
引言:
首先,我想向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們匯報我在出單管理崗位上的工作。在過去的一年里,我積極參與負責(zé)出單管理工作,并取得了一系列的成績。下面我將詳細描述我在這一崗位上的職責(zé)和工作內(nèi)容,以及我所面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
一、職責(zé)和工作內(nèi)容:
作為出單管理崗的一員,我的主要職責(zé)是協(xié)助團隊領(lǐng)導(dǎo)并負責(zé)處理保險公司的出單事務(wù)。具體工作內(nèi)容包括:
1. 客戶出單資料的整理和錄入:根據(jù)客戶提供的資料,我負責(zé)收集、整理和錄入相關(guān)數(shù)據(jù)到保險系統(tǒng)中。確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性,以及保護客戶的隱私。
2. 出單申請的審核和處理:根據(jù)公司內(nèi)部政策和流程,我負責(zé)審核出單申請,并確保申請的合規(guī)性和準確性。同時,我會按照保險公司的要求,及時處理和跟進相關(guān)事宜。
3. 出單業(yè)績的跟蹤和統(tǒng)計:我經(jīng)常跟進和更新出單的進度,并及時將相關(guān)數(shù)據(jù)和信息上報給團隊領(lǐng)導(dǎo)。通過統(tǒng)計和分析出單數(shù)據(jù),我能夠提供有關(guān)業(yè)績和效益的詳細報告,幫助公司做出決策和制定策略。
4. 與客戶和保險公司的溝通:出單管理崗需要與客戶和保險公司保持密切的溝通。我與客戶溝通,了解其需求和要求,并及時回復(fù)其疑問和問題。與保險公司溝通,解決出單過程中的各種問題,以確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡?/p>
二、取得的成績:
在過去的一年中,我在出單管理崗位上取得了以下成績:
1. 提高出單效率:通過優(yōu)化整理資料的流程和提高錄入數(shù)據(jù)的準確性,我成功減少了出單所需的時間。這不僅提高了客戶的滿意度,還幫助公司節(jié)約了時間和成本。
2. 改進審核準確性:我在審核出單申請時,嚴格遵循公司的政策和規(guī)定。這有助于降低出單的風(fēng)險,并減少了錯誤和糾紛的發(fā)生。
3. 加強溝通協(xié)調(diào):我與客戶和保險公司保持了良好的溝通和合作關(guān)系。通過細心傾聽客戶的需求和關(guān)注點,并及時解決問題,我成功提高了客戶滿意度和忠誠度。
三、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案:
在出單管理崗位上,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。其中包括:
1. 大量的工作負荷:由于出單管理工作涉及大量客戶資料的收集和整理,以及繁瑣的審核和處理流程,工作負荷較大。為了解決這個問題,我主動學(xué)習(xí)并運用信息技術(shù)工具,提高了工作效率。
2. 復(fù)雜的出單要求:每個保險公司都有自己的出單要求和流程。為了應(yīng)對不同的出單要求,我加強與保險公司的聯(lián)系,及時咨詢和了解其最新政策和要求,以確保出單的準確性和合規(guī)性。
結(jié)語:
在出單管理崗位上,我通過努力工作和精確把握各項工作內(nèi)容,取得了一系列的成績。同時,我也面臨著各種挑戰(zhàn),但通過學(xué)習(xí)和不斷改進,我能夠有效應(yīng)對并解決這些問題。在未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝!
管理崗述職報告 篇11
尊敬的經(jīng)理和同事們:
大家下午好!
2019年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和徐總的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,重點充分發(fā)揮前后銜接、左右銜接、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將2019年工作匯報如下:
1、加強基礎(chǔ)管理,營造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好工作環(huán)境與員工 工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部認真履行職責(zé),加強與各部門的協(xié)調(diào)溝通,使行政部的基礎(chǔ)管理工作基本規(guī)范,為公司開展各項工作創(chuàng)造了良好條件。
如:員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作明確、嚴格規(guī)范;文件收發(fā)準確及時,落實領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。及時處理,不耽誤;實現(xiàn)辦公耗材管理和辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作的正常有序進行。組織員工健康體檢等工作。行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹立了良好的形象,起到了帶頭作用。
二是加強服務(wù),營造良好氛圍
行政部門在服務(wù)工作中做到以下兩點:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點和熱點問題,我們力求先考慮,先服務(wù)。尤其是行政部門管理食堂、車輛、辦公耗材控制和辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,執(zhí)行有措施,完成有記錄,積極主動。日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事情基本得到及時處理,日常事務(wù)當天清零。他還堅持積極、熱情地協(xié)助和配合其他部門。
2.在創(chuàng)新和作風(fēng)上有所突破。在工作思路和工作方法上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展需要,制定工作新舉措,推動行政部工作不斷改進。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
3. 加強學(xué)習(xí),提高理論水平
這一年,我不斷補充各方面的知識,鉆研行政部門的業(yè)務(wù)知識,努力加強自身學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督管理打下堅實的理論基礎(chǔ)。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境、辦公秩序的監(jiān)督。公司嚴格按照公司要求,從公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面加強對員工自律的監(jiān)督檢查,提出了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造良好的辦公環(huán)境和命令。
2、培訓(xùn)工作:為有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我公司與公司密切配合,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高員工素質(zhì)和發(fā)展目標企業(yè)。通過對新員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并將培訓(xùn)計劃納入部門總體工作計劃,大力加強員工政治理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn).
3、人力資源管理:根據(jù)各部門及總經(jīng)理的人員需求,在確保人事編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人事編制招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立和完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月薪報表和匯報工作。
五、不足之處
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部門取得了一定的成績,但還存在很多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是行政部門的工作往往是瑣碎的,我主觀上希望每項工作都做到最好,但由于能力有限,你不能完美地完成所有事情。二是對公司各部門的一些工作缺乏深入的認識,對存在的問題的真實情況缺乏全面的認識,使領(lǐng)導(dǎo)在決策中應(yīng)該發(fā)揮的參謀助理的作用- 制作是不夠的。三是制度落實不夠。由于公司事務(wù)復(fù)雜,缺乏基礎(chǔ)檢查,存在一定的制度落實不到位的現(xiàn)象。這些都需要在我今??后的工作中加以解決。
六。行政部2020年工作大綱
新的一年,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服短板,改進方法;深入調(diào)研,把握事實;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部門工作新思路、新方法,推動行政部門工作再上新臺階,為公司健康快速發(fā)展作出更大貢獻!
下面,根據(jù)目前的工作情況和不足,結(jié)合公司目前的發(fā)展和未來趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展2020年的工作:
1.努力提高行政辦公人員綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)和管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,做好公司后勤保障工作。服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門、各崗位的工作分析,為人才招聘和績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3.做好員工日常工作信息的收集工作,完成日常行政招聘和配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁精神和敬業(yè)精神,增強企業(yè)凝聚力。
5.在工作計劃中,突出每個月的“重點”工作。使工作重點突出、創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部門工作的習(xí)慣。
以上是我作為公司行政部經(jīng)理2019年的工作報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
謝謝大家!
匯報人:xx
2020.x.x.x
管理崗述職報告 篇12
我于20xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗,驀然回首,感慨萬千。兩年來,我在不同的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進入高層管理之后,使得到了更好的全方位的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。回顧這兩年的工作經(jīng)驗??偨Y(jié)以下幾點工作:
一、不斷學(xué)習(xí)新知識
努力適應(yīng)夜場是一個萬紫千紅,招蜂引蝶,人才濟濟,精英云集的地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有:
1、虛心請教資深老的同事。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點,關(guān)注細節(jié),對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。例如,我們員工進行服務(wù)時,熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進行針對服務(wù)。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識。
4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識,結(jié)合公司實際情況,針對夜場客人的實際需求,進行細節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。
高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨ΑN以谄饺盏墓芾砉ぷ髦凶⒅匾韵聨讉€方面:
1、努力破除不利于團隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制。
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發(fā)展。
三、強化細節(jié)服務(wù),實現(xiàn)完善標準。
細節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,必須敏銳的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善。我個人在這方面的做法是:
1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進行個性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù),每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團隊對細節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完善”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現(xiàn)完善的標準,這是不太現(xiàn)實的,這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標,不懈努力!
管理崗述職報告 篇13
近年來我一直從事公路養(yǎng)護與工程施工。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的收獲,能夠較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)個人述職如下:
1、思想政治方面:
思想積極進步,始終保持政治覺悟,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng);加強反腐倡廉,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會責(zé)任,定位個人的人生理想和發(fā)展目標。
2、工作方面:
今年我被調(diào)到S207線重鋪維修工程擔任路基組技術(shù)員。工作中我一直服從安排,認真負責(zé),踏實肯干,講求實效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所學(xué)知識,發(fā)揮其所長,踏實工作。始終突出“養(yǎng)護是第一要務(wù)”的養(yǎng)護理念。把新方法、新工藝、應(yīng)用到項目工程中去。自開工以來,一直堅持在施工一線,絲毫不敢放松。今年的S207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大,加上施工技術(shù)人員少,技術(shù)力量薄弱,工程預(yù)算單價較低,且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質(zhì)保量優(yōu)質(zhì)完成重鋪任務(wù)!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設(shè)中每一個人的巨大挑戰(zhàn)和考驗!
施工開始后由于沒有比較完善的施工設(shè)計,所以要憑靠大量的個人施工經(jīng)驗。經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)幾次開會討論,決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑,在原有的老路基上優(yōu)化拓寬。路面工程開始后,我參與基層和底基層鋪筑工作,施工過程中嚴格按照施工規(guī)范要求施工,嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期,加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重,每天腰部都伴隨嚴重的疼痛,并且經(jīng)常感覺頭暈。在醫(yī)院檢查后醫(yī)生要求立即修養(yǎng)治療,但是項目上“一個蘿卜一個坑”本來就缺少技術(shù)人員,所以我決定堅持帶病工作!在重鋪項目的8個月里我盡職盡責(zé),基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。
3、總結(jié):
在平時的生活中我能夠嚴于律己,誠實守信,愛護公物,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。存在的不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待進一步完善和提高,并保持謙虛謹慎的作風(fēng),踏踏實實的工作和做人。
最新銷售崗述職報告(精選9篇)
編寫報告,可以增強自己的書面表達能力,在日常生活和工作中。撰寫報告是極為平常的一件事,可能正在考慮如何才能寫好報告呢?欄目小編今天要為大家推薦一篇關(guān)于“銷售崗述職報告”的文章,請您充分利用此文同時收藏備用!
銷售崗述職報告(篇1)
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單; ②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時用心搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴重) (三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的`業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!銷售助理述職報告范文5
初來北京時很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,但是這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,必須要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,這天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對潛力和經(jīng)驗了。
銷售崗述職報告(篇2)
你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項工作目標,現(xiàn)擔任銷售部經(jīng)理,負責(zé)四川南部重點二批的維護,任務(wù)目標的分解,制定銷售推廣計劃并組織實施,把控渠道庫存,及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護。從年初到現(xiàn)在的5個多月里,在Manager萬和Manager范的指導(dǎo)和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,分解任務(wù),到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,從啟動會的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多,這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結(jié)。
一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況
從圖中可以看出和銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視,第一,持續(xù)干旱,罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導(dǎo)致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里,截止200x年7月川南的'水稻面積比200x年減少了六成以上。第二,200x年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù),而20xx年是截止6月30號的數(shù)據(jù),那么在下半年HSJ、JK、DC和FXB的銷量還有上升的空間。
總體來說,我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區(qū)的負責(zé)人,這也算對我的一種安慰。
川南能夠支撐到750件的銷量,其實最應(yīng)該感謝的是Manager萬。還沒下市場的時候,Manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃,雖然那時規(guī)劃的是川北市場,但正是經(jīng)歷了這個過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點,這為全年的工作定了方向,打下了基礎(chǔ)。
銷售崗述職報告(篇3)
尊敬的各位、同志們:
6月,我任銷售部經(jīng)理。在公司的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻。我也做了很多的工作,得到了公司的肯定和同志們的信任。,我向大家簡單報告工作情景。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想做好本職工作,首先必須在上與廠部和公司堅持高度的一致。我始終認為,僅有認真執(zhí)行廠部及公司文件,服從公司,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售工作。為此我認真學(xué)習(xí)了廠部文件并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行廠部和公司的各項指示、指標及規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理本事
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,作好本質(zhì)工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認真落實廠部要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向反映公司客戶的.需求和消費者的及市場變化。反應(yīng)部門員工提出市場的意見和提議,認真維護客戶和消費者的權(quán)益,積極為客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是提議及時的能夠反應(yīng)到公司并及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑本事得收益的理念,打造好部門的團隊,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。
三、推進工作的全面提高
在公司的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和交辦的各項任務(wù)。上任初期,根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情景,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等,在公司帶領(lǐng)下,積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系,認真做好銷售工作。積極向公司提我的提議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)水平做了市場區(qū)別來做。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,構(gòu)成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔職責(zé),并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了員工們的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,可是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。經(jīng)過將近二年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:本事有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
多謝大家!
銷售崗述職報告(篇4)
摘要:隨著職業(yè)教育教學(xué)改革的深化,“能力本位”教學(xué)模式逐步被職教界采納。能力是個體在生活、工作中表現(xiàn)出來的有價值的行為總和,既不是學(xué)科教育的知識能力,也不是一般意義的實踐能力,而是知行合一的綜合能力。本文就高職汽車材料能力本位的項目化設(shè)計進行了闡述,以此為汽車檢修專業(yè)基礎(chǔ)課程的改革提供借鑒。
關(guān)鍵詞:汽車材料能力本位項目化課程整體設(shè)計
汽車材料課程是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的職業(yè)能力基礎(chǔ)課程,第三學(xué)期開設(shè),108學(xué)時。它以知行能力為依據(jù)確定項目,以汽車檢測與維修專業(yè)對于汽車材料的能力需要為主線設(shè)計,可稱為能力本位的課程改革嘗試。
一、課程定位
汽車材料課程定位取決于企業(yè),企業(yè)需要什么,我們就教什么。
前期,筆者學(xué)校汽車工程系走訪了棗莊地區(qū)的汽車銷售維修企業(yè),了解了本地區(qū)行業(yè)發(fā)展崗位對汽車材料的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,得出以下結(jié)論:一是汽車銷售崗位需要向顧客介紹新車更新材質(zhì)優(yōu)勢;二是汽車養(yǎng)護崗位需要正確選用運行油品、辨識零部件品質(zhì);三是汽車配件崗位需要辨識配件材料型號、真?zhèn)纹焚|(zhì);四是汽車鈑金崗位需要辨識車身材料,設(shè)計鈑金整形工藝。
因此本課程是依據(jù)汽車使用環(huán)節(jié),基于工作過程進行構(gòu)建的。前導(dǎo)課程為汽車機械識圖和汽車機械基礎(chǔ),后續(xù)課程為發(fā)動機檢修等核心課程,共同培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)于企業(yè)崗位需求的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
二、課程目標
在課程定位基礎(chǔ)之上,我們確立的課程目標由能力目標、知識目標和素質(zhì)目標三方面組成,通過課程實施來完成。
1、能力目標
通過完成項目一Polo新車材料的調(diào)研報告,學(xué)會向顧客介紹該車型選材優(yōu)勢;學(xué)會新材料產(chǎn)品性能優(yōu)劣勢辨認和選??;能分析汽車材料的`主要性能,具有工藝分析的能力,以完成鈑金工藝施工。通過項目二POIO車型汽車運行材料的選用報告,學(xué)會辨別汽車運用材料真?zhèn)蔚哪芰?,完成汽車機電工和配件管理工選購油品工作。
2、知識目標
掌握汽車用金屬與非金屬材料使用特性、應(yīng)用狀況及發(fā)展趨勢;掌握汽車運行材料的使用性能、品種、牌號、主要規(guī)格。
3、素質(zhì)目標
具有自主學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識的能力;具有較強的服務(wù)客戶意識和企業(yè)利益意識;具有小組協(xié)作溝通能力。
三、課程設(shè)計理念
總課程設(shè)計理念是:行知合一,工作過程與學(xué)習(xí)過程融匯合一,體現(xiàn)綜合能力,如陶老先生的名字“行知”一樣,重視知行結(jié)合,實踐與知識的統(tǒng)一;堅持能力本位,“能力”是動手動腦,“能力”不能傳授,訓(xùn)練能力的載體是源自企業(yè)的真實工作項目和任務(wù)。
具體設(shè)計思路如下:
第一,任務(wù)引出問題,問題驅(qū)動學(xué)習(xí),邊做邊學(xué)。不是講各種情況應(yīng)當如何“做”,而是用一個工作示范,用多個工作分解多情境,多重循環(huán),邊做邊學(xué)。要學(xué)的內(nèi)容來自任務(wù)的問題,不是來自教材。
第二,知識目標滲透于任務(wù)中。每項任務(wù)都要分析零部件的工作環(huán)境特點,查材料的性能指標,問題驅(qū)動知識學(xué)習(xí),不斷鞏固,多重循環(huán)。
第三,表達與溝通能力滲透于任務(wù)中。學(xué)生不但要做,還要說、寫、討論。
第四,能力訓(xùn)練依據(jù)企業(yè)真實項目,以汽車銷售——新車裝飾——新車養(yǎng)護——新車清洗美容的汽車“4S”店售前售后所需為切入點展開教學(xué)任務(wù)。
四、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
1、內(nèi)容選取
內(nèi)容選取依據(jù)以下五點:考慮學(xué)生現(xiàn)有知識、能力、素質(zhì)水平;關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展;依據(jù)汽車銷售、4S店機電鈑金美容維修工崗位需求;考慮汽車新材料新技術(shù);以某車型為切入點,包括大眾車系使用過程中油品材料的選取和銷售鈑金所需材料方面的能力與知識。
2、內(nèi)容序化
第一次課單獨設(shè)計,主要是導(dǎo)入該課程簡介、課程目標,布置學(xué)期大任務(wù),以當前的知識基礎(chǔ)做材質(zhì)分析報告。4個項目,16個典型工作任務(wù),分別為銷售、新車裝飾、機電工汽車養(yǎng)護、美容等領(lǐng)域的選材與材質(zhì)辨認任務(wù)。具體教學(xué)內(nèi)容如下:項目一為12款Polo新車銷售領(lǐng)域材質(zhì)解說報告,具體任務(wù)是發(fā)動機零部件材質(zhì)分析、變速器零部件材料分析、車身材料分析報告;項目二為12款Polo新車裝飾材料選?。豁椖咳秊?2款Polo新車養(yǎng)護運行材料選取,具體任務(wù)是燃料選取分析、潤滑油選取、齒輪油選取、冷卻液選取、制動液選取、新輪胎的選??;項目四為12款Polo新車美容材料選??;最后一次課是學(xué)期末的項目成果展示,包括個人成果縱向展示和小組間的.橫向比較。
銷售崗述職報告(篇5)
一、做為在一個IT公司做銷售
一定要非常地懂得公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目標。畢竟做項目標都是先以產(chǎn)品技巧公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時技巧會成為一個項目標制高點,多說無益,多學(xué)有用;
二、工作一定要勤懇
勤懇不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事,認真做,努力做,自動做。其實在IT圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技巧,就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提升,這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗,同時提高自己的素質(zhì)水平。
三、當你在公司混的時候
一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記住。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和細心而已;
四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應(yīng)用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為精確來說能被人應(yīng)用闡明你還是有價值的,最可悲的是連應(yīng)用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
五、當你在和代理商和用戶溝通時
一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也感到非常有道理。
如果你去求用戶,他會越感到你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是感到繼續(xù)和溝通或者招待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售一定要自信
一個銷售,沒有了自信就會連說話的力量和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)艱難,沒有了自信,在公司同事面前都會感到羞愧。所以做銷售,請一定要自信。
以上就是對于一年來的銷售情況的陳述報告。在新的一年里,我們應(yīng)該更加努力的工作,爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
銷售崗述職報告(篇6)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進公司已經(jīng)x個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
以前做了x年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,x個月來的學(xué)習(xí),才對xx參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近x個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
因為之前從事了x年保健食品會議營銷,也在xxx有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議xx司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1。認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2。營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。
3。提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進。
1。因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2。各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的`不足等各方面信息。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1。會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
2。大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3。提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
4。建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5。更加的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6。更加的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售崗述職報告(篇7)
尊敬的和同事:
本人有幸于20xx年7月9日加入俱樂部,擔任銷售總監(jiān)至10月6日,主要負責(zé)俱樂部市場部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。
從10月7日開始,根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要,接受俱樂部運營部管理的整體工作,主要負責(zé)改善運營部的整體服務(wù),加強團隊建設(shè),鞏固團隊穩(wěn)定,完善不完善的部門機制。
我在履行職責(zé)時得到了公司的大力支持和各部門的配合?,F(xiàn)將情況向和同事匯報如下:
第一,建立完整完善的管理體系
1)為了提升銷售人員的積極性和競爭力,規(guī)范整個部門的人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作和管理要求,有效制定和完善了銷售部門的各項管理制度,如“預(yù)約流程和制度”、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。
在銷售工作中,部門員工相互學(xué)習(xí),提高銷售技能,逐漸增加了整體季度運營收入,玩家數(shù)量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%。
2)運營部以標準化服務(wù)為主導(dǎo),以向客人優(yōu)質(zhì)、卓越的服務(wù)為基準,重點規(guī)范各崗位的工作流程、服務(wù)標準和工作職責(zé)。
如新制定的《衛(wèi)生清潔標準》和《學(xué)員規(guī)范化服務(wù)標準及處罰規(guī)定》,強化個人責(zé)任,全面落實部門管理,提高工作標準,堅持工作遵循制度原則,采用制度約束人。在整個運營中,監(jiān)管力度明顯提高。
第二,注重組織建設(shè),激發(fā)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上,在實施過程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任心不強,工作不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理,一方面要認真落實個人分工負責(zé)制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面,實事求是、講求實效的原則是同步實施的。
加強管理層的`協(xié)調(diào)配合,上下溝通,樹立大師的理念。個人在履行職責(zé)和義務(wù)時有權(quán)發(fā)表意見。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,提高解決問題的能力,明確目的,讓大家都能找到目標。
第三,注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立俱樂部形象
我們的目標是讓我們的客人得到最滿意的服務(wù),尤其是球童部,這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽。
為了提高整體服務(wù)質(zhì)量,不占用工作時間,加強反復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提高服務(wù)技能和個人綜合素質(zhì),加強工作巡視的檢查和監(jiān)督,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,努力做好本職工作,展現(xiàn)個人服務(wù)水平。
四、務(wù)實工作,謙虛生活
俗話說:“提前做人”,我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則,嚴于律己。無論大事小事,都要自己問問題或者自己做事。
及時向上級匯報工作中遇到的重大問題請示,聽取下級意見,采取公平、公正、公開的原則,堅持以事代人的做法。
目前運營部只實現(xiàn)了短期目標,與標準工作標準和質(zhì)量目標還有較大差距,具體體現(xiàn)在:
1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化、計劃性,管理標準不高。
2·整體團隊素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠。
3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮。
4·整體服務(wù)質(zhì)量有待提高,理論與實踐的結(jié)合不易應(yīng)用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員,他們有責(zé)任和信心不斷加強學(xué)習(xí),提高管理水平,圍繞俱樂部的發(fā)展目標,實事求是,積極工作,全力支持和配合公司主要。在新的一年里努力創(chuàng)新,確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團隊的信心。
以上是我述職的內(nèi)容。請同事批評指正。
銷售崗述職報告(篇8)
尊敬的各位、同志們:
20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了必須的貢獻。我也做了很多的工作,得到了公司的肯定和同志們的信任。,我向大家簡單報告工作情景。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在上與集團和公司堅持高度的一致。我始終認為,僅有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理水平
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向反映職工的意見和提議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送到達每名職工心中。
三、推進工作的全面提高
在公司的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情景,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司提我的提議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就能夠為集團和職工食堂供給綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,構(gòu)成合力,才能開創(chuàng)工作的'新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔職責(zé),并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,可是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。經(jīng)過將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認為大體上是好的,可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:本事有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
多謝大家。
銷售崗述職報告(篇9)
各位,各位同事:
大家好
我是,我的工作職責(zé)是銷售內(nèi)勤,下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位做一下匯報,不足之處,請各位批評指正。
一、 下半年的職責(zé)履行情況
1、 合同的落實
針對合同,詳細落實技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與銷售溝通。
2、出庫、合同統(tǒng)計
及時統(tǒng)計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使能夠更好的決策。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的歸檔
注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程。
5、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、 做好內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學(xué)習(xí),逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能把銷售服務(wù)工作做好。
二、認清不足,加以改進,提高工作效率
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;
文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識。
第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好的助手。 第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位,我的匯報完畢。
社區(qū)年終述職報告
編寫報告對于我們工作中及時總結(jié)、克服不足有著重要的作用,對于結(jié)束的一項工作任務(wù)。寫報告是很常見的事,怎么樣才能寫好一篇報告?我為了打造這份“社區(qū)年終述職報告”傾盡了全部心力,請將本網(wǎng)頁加入書簽以免遺忘!
社區(qū)年終述職報告【篇1】
自擔任__社區(qū)黨支部書記以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的十九大會議精神,帶領(lǐng)全體干部立足我社區(qū)實際,積極調(diào)整工作思路,主動創(chuàng)新工作方法,不斷適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)的要求,開拓進取,圓滿完成了各級組織安排的工作任務(wù)。下面,我將今年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們做一個匯報:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名基層黨支部書記,為了切實履行職責(zé),不辜負黨和人民的殷切期望,我嚴格要求自己,堅持不懈的加強學(xué)習(xí),用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)工作。一是加強政治理論學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)得到了加強。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)、國土等業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,牢牢掌握工作的主動權(quán)。
二、加強支部建設(shè),扎實推進黨建工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
社區(qū)黨支部高度重視黨建工作,嚴格按照鄉(xiāng)黨委的要求,我本人更是立足全社區(qū)實際,積極創(chuàng)建黨建工作新局面。
一是帶頭落實黨建工作責(zé)任制,切實履行黨建責(zé)任人職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)困難,解決困難。
二是認真做好黨員發(fā)展工作,抓好黨員隊伍建設(shè)。今年黨支部共培養(yǎng)了2名入黨積極分子,發(fā)展了一名黨員,增強了支部的創(chuàng)造力和凝聚力。
三是在黨員隊伍建設(shè)中,重點抓好黨員的思想建設(shè)。繼續(xù)深入抓好保持共產(chǎn)黨員先進性教育,學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神,黨員的思想素質(zhì)不斷提高。
三、積極參與創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市,營造和諧美好家園。
自今年創(chuàng)文工作開展以來,我社區(qū)多方位對創(chuàng)文工作進行宣傳,積極投身創(chuàng)建工作。在市、區(qū)聯(lián)點單位的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進行了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,帶領(lǐng)社區(qū)干部和志愿者加班加點清掃社區(qū)道路、除草、清運垃圾、鏟牛皮癬。完成了社區(qū)主干道路路燈全面安裝,解決社區(qū)居民夜間出行難的問題,社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。在精神文明建設(shè)方面大膽探索,積極創(chuàng)新,使今年創(chuàng)文工作取得了一定成效。
四、其它工作及今后工作目標。
1、在上級部門的組織領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好污水處理廠建設(shè)征地拆遷工作,一期工程征地拆遷已取得初步成效。
2、宣傳好、貫徹好黨的十九大會議精神,以經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社區(qū)建設(shè)為奮斗目標,把社區(qū)各項工作做得更好。
3、勤奮學(xué)習(xí),加強領(lǐng)導(dǎo),努力完成鄉(xiāng)黨委、政府下達的各項任務(wù)。
__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體社區(qū)干部的共同努力下,社區(qū)工作取得了一定的成績,但是在工作中還有很多地方需要我不斷探索,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導(dǎo)和幫助。
面對新的時代背景和社區(qū)建設(shè)的新形勢,我決心在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為社區(qū)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻!以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多提寶貴意見。
社區(qū)年終述職報告【篇2】
社區(qū)防汛年終述職報告
隨著氣候變化的加劇,每年的汛期都會成為全國各地人民關(guān)注的焦點。而在這場戰(zhàn)役中,社區(qū)的防汛工作也成為了一個非常重要的組成部分。為了做好社區(qū)防汛的工作,各省市都出臺了相應(yīng)的政策和文件,明確了各級機構(gòu)和人員的職責(zé),同時也對社區(qū)防汛這個工作的重要性進行了強調(diào)。而在這篇報告中,我們將回顧過去一年社區(qū)防汛工作所取得的成績,同時也對未來的工作進行了一定的規(guī)劃和總結(jié)。
報告指出,社區(qū)防汛以保障群眾生命財產(chǎn)安全為首要任務(wù)。今年,在各地政府和社區(qū)的共同努力下,社區(qū)防汛工作取得了顯著成效。我們強化了各級機構(gòu)之間的協(xié)作,積極制定各項應(yīng)急預(yù)案,迅速響應(yīng)了突發(fā)事件,確保了各類汛情信息及時準確的向群眾發(fā)布,做到信息及時、準確。
在今年的社區(qū)防汛工作中,我們充分利用了新媒體手段,積極開展了知識宣傳、培訓(xùn)等活動。通過社區(qū)廣播、電視、微信等平臺,向居民傳達有關(guān)防汛的知識和技能,提高了廣大群眾自我防汛的能力,促進了社區(qū)的共建共治。
同時,我們也注重了加強物資儲備和裝備配備等工作。為保障群眾生命財產(chǎn)安全,加強物資儲備建設(shè),顯得格外重要。我們通過加強水庫水文監(jiān)測,強化搶險救援隊伍建設(shè),全力保障設(shè)施設(shè)備的完好運轉(zhuǎn),讓災(zāi)情處置工作更加有力有序。
通過以上的措施,社區(qū)防汛工作在2019年獲得了巨大的成功。我們?nèi)〉玫暮贸晒从谖覀兩钊肓私馊罕姷那闆r,根據(jù)群眾的實際情況制定和落實了涉汛各項工作計劃,而且充分發(fā)揚了建設(shè)群防群治的理念。
雖然我們?nèi)〉昧撕芏喑晒覀円蚕蛭磥硖岢隽诵碌囊蠛吞魬?zhàn)。根據(jù)報告,社區(qū)下一步工作要通過建立健全應(yīng)急機制,做好新媒體宣傳,開展專業(yè)培訓(xùn)、預(yù)案修訂和模擬演練等工作,加強監(jiān)控和巡查,做到“發(fā)現(xiàn)”和“解決”汛情的快速響應(yīng),確保社區(qū)安全生產(chǎn),并且充分發(fā)揚“實踐與求實創(chuàng)新、學(xué)習(xí)與提高”的精神,進一步提高社區(qū)防汛工作的級別和水平。
總體而言,社區(qū)防汛是一項重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。我們來自各個領(lǐng)域,擁有各種背景和經(jīng)驗,我們面臨著的任務(wù)是艱巨的。但只要我們心往一處想,力往一處使,就能夠做好社區(qū)防汛的工作,為社區(qū)和人民的生產(chǎn)生活創(chuàng)造更加有利的環(huán)境。
社區(qū)年終述職報告【篇3】
過去的20__年,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為__社區(qū)書記,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨工委、辦事處的決策部署,圍繞上級下達的工作目標任務(wù),滿腔熱情地開展好各項工作,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)將個人一年來的主要工作和廉潔自律情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)在素質(zhì)
一年來,堅持把學(xué)習(xí)放在首位,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的__大精神,重點學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,大力弘揚求真務(wù)實、大興求真務(wù)實之風(fēng)等重要講話精神,通過不斷地學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,提高了執(zhí)行政策的能力,提高了統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力。
二、加強組織建設(shè),提高黨組織的戰(zhàn)斗能力
黨建工作是一項經(jīng)常性工作,以在職黨員進社區(qū)和社區(qū)黨委成立為契機,制定三年任期目標和在職黨員為主體的___黨員社會服務(wù)聯(lián)盟,并按照工作方案抓具體、抓落實,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,同時,加強了對社區(qū)隊伍的建設(shè),抓住撤村建居的機遇,在增強兩委干部能力上下功夫,在提高兩委干部理論上下功夫,在轉(zhuǎn)變兩委干部工作作風(fēng)上下功夫,達到真正培養(yǎng)、鍛煉一支整體素質(zhì)較高的干部隊伍。
三、認真履行職責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各項工作
根據(jù)上級下達給我們的各項工作目標任務(wù),我作為社區(qū)的帶頭人,能從社區(qū)的實際出發(fā),注重發(fā)揮好兩委班子的整體作用,全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟和社會各項工作的開展。
在經(jīng)濟發(fā)展中,我們克服大拆遷帶來的影響,__年村級收入從__年的___萬元提高至___萬元。全力以赴整合國際教育園建設(shè),做好動遷工作,帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子人員進村進戶,做耐心細致的思想工作,為動遷戶盡努力爭取利益,至3月底全面完成了兩個項目的動遷任務(wù)。
社會主義新農(nóng)村建設(shè)成果得到鞏固,__年被評為市建設(shè)社會主義新農(nóng)村示范村。精神文明建設(shè)不斷發(fā)展,__年投資___余萬元對居民活動場所進行改造,文體活動設(shè)施得到改善、扶貧幫困活動有序開展,弱勢群體得到照顧。
居民的勞動就業(yè)和社會保障工作得到較好落實,__年被評為市充分就業(yè)社區(qū)。社會穩(wěn)定工作常抓不懈,認真排查不穩(wěn)定因素,努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài),切實解決好群眾工作生活中的各類矛盾和問題,初步形成了居民群眾安居樂業(yè)的良好環(huán)境。
四、勤政為民、廉潔奉公
一年來,根據(jù)與街道簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》,本人始終把廉政建設(shè)作為黨建的一項重要內(nèi)容放到突出位臵,珍視和正確行使組織賦予的權(quán)利,勤勤懇懇為民服務(wù),做到居民有問必答、有叫必到。
在工作中,沒有利用職權(quán)違反規(guī)定,對于重大事項決策,堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作,做到潔身、清廉,切實為民辦事,做好事。
成績的取得離不開兩委班子成員和全體黨員、居民的大力支持,在今后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),落實黨的十九大精神,堅持科學(xué)發(fā)展,解放思想,在工作中不斷完善和提高自己,把工作做的更好、更細,為群眾多辦好事,多辦實事,把惠民工作落到實處。
社區(qū)年終述職報告【篇4】
本人XXX,12月?lián)Q屆后擔任社區(qū)黨總支委員,主要負責(zé)社區(qū)財務(wù)、組織、紀檢、宣傳工作。三年來,在區(qū)委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,我認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,以及黨工委重要會議精神和工作安排部署,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格按照黨工委確定的工作目標和黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律規(guī)定,認真履行職責(zé),時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,堅持以身作則。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和自己分管的工作,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
三年來,本人嚴格遵守國家財務(wù)會計制度,認真履行財務(wù)工作職責(zé)。一是對社區(qū)發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,并在憑證、帳簿和報表上反映出來,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化,做到全面、及時、準確的反映;二是對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進行監(jiān)督,保證社區(qū)不受不必要的經(jīng)濟損失,嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,對社區(qū)的資產(chǎn)進行監(jiān)督,全面清理核實社區(qū)的固定資產(chǎn)、資源,鐵面無私絕不放過任何不合理事情,以保證社區(qū)財務(wù)不受侵害。
1、做好發(fā)展黨員工作,發(fā)揮社區(qū)黨總支作用。我社區(qū)共有黨員XX名,三年來我社區(qū)先后吸納XX名入黨積極分子,鼓勵轄區(qū)居民加入中國共產(chǎn)黨,為黨組織輸送新鮮血液,壯大我社區(qū)黨員隊伍,配合街道辦事處組織入黨積極分子先后培訓(xùn)兩次;按照“三會一課”制度,定期召開黨小組會、支部委員會、黨員大會,按時上好黨課,并組織黨員學(xué)習(xí)黨的政策、方針,引導(dǎo)黨員端正他們的入黨動機,樹立為民服務(wù)的觀念。
2、積極開展志愿者服務(wù),推進文明城市創(chuàng)建工作。我社區(qū)于20在街道辦事的號召下成立了志愿者服務(wù)隊,共有志愿者五十多名。三年來,志愿者服務(wù)隊與轄區(qū)困難家庭、殘疾人、留守兒童以及孤寡老人結(jié)對幫扶,年開展了送溫暖愛心衣物捐贈活動,得到了區(qū)文明辦的支持,做成紀錄片進行廣泛宣傳;2014年社區(qū)組織了“律師進社區(qū)”活動,邀請居民前來學(xué)習(xí),讓居民受益;20開展了在職黨員進社區(qū)活動,組織在職黨員幫助留守兒童實現(xiàn)他們的“微心愿”……這些活動的開展得到了轄區(qū)居民的廣泛好評,我社區(qū)因此獲得了“文明社區(qū)”的稱號。
3、強化群眾觀念,走好群眾路線。群眾路線是我們黨的根本路線,是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。為走好群眾路線,在區(qū)委、辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,通
過深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”,解決了“四風(fēng)”問題,切實提高了黨員干部的執(zhí)行力和落實力;通過扎實開展以“踐行宗旨,爭做好干部”為主題的“假如我是服務(wù)對象”大討論活動,進一步促進了職能轉(zhuǎn)變,促進了干部作風(fēng)改進,密切了黨群干群關(guān)系。
根據(jù)中央和省、市委的要求,以黨的十八大、十八屆三中全會、省委十屆四次全會和市委十二屆八次全會精神為指導(dǎo),認真貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,深入貫徹落實規(guī)定、省委六條意見、市委二十一條意見和區(qū)委有關(guān)要求,突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,堅決反對“四風(fēng)”。
1、強化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。社區(qū)建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支部書記任組長,同時進一步明確了社區(qū)紀檢委員的工作職責(zé)即:負責(zé)社區(qū)黨的'紀律檢查,監(jiān)督、和管理社區(qū)財務(wù)、居務(wù)公開等工作;對社區(qū)黨員干部有監(jiān)督權(quán)、批評教育權(quán)。
2、建章立制,完善基礎(chǔ)臺帳。建立健全黨總支紀檢工作制度、居務(wù)公開制度、財務(wù)管理制度、社區(qū)民主監(jiān)督制度、社區(qū)黨員會議制度、社區(qū)支委、社區(qū)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度等規(guī)章制度,以規(guī)范社區(qū)黨員干部廉潔從政行為。
3、抓好黨風(fēng)廉政教育,提高黨員群眾反腐倡廉的自覺性。為了提高社區(qū)黨員干部廉潔自律的自覺性,發(fā)揮社區(qū)群眾監(jiān)督的積極性和針對性,社區(qū)黨總支通過張貼標語、發(fā)放黨員干部廉潔自律宣傳手冊等形式宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)知識。通過一系列的活動,增強了黨員干部反腐倡廉的自覺意識和拒腐防變的能力,使黨員干部和居民群眾在濃厚的廉政氛圍中,潛移默化的接受教育,營造了“倡廉、助廉、保廉”的良好社會氛圍。
宣傳工作始終圍繞以社區(qū)建設(shè)為中心,為社區(qū)發(fā)展和社會進步創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
一是深入群眾宣傳社區(qū)服務(wù)建設(shè),使群眾熟知、理解、支持、參與到轄區(qū)的具體工作中,真正做到“以人為本”,促進社區(qū)與巷道、小區(qū)兩級工作高質(zhì)量、高效率的完成。
二是不定時地入戶將民政殘聯(lián)、計劃生育、勞動保障等惠民政策及法律法規(guī)宣傳到戶,并及時發(fā)放各類政策宣傳單,使居民群眾及時掌握政策動向,進一步方便社區(qū)干部開展各項工作。
三是積極推進創(chuàng)建全國文明城市工作,按照文明辦的要求全力推進公益廣告宣傳工作,與湖北文理學(xué)院開展結(jié)對援建“社區(qū)道德墻”活動,共設(shè)置公益廣告展板30余塊,把“講文明樹新風(fēng)”公益廣告及“社區(qū)道德墻”與居民的日常生活相
融合,促進了轄區(qū)居民的精神文明建設(shè)。
四是在開展宣傳工作同時,堅持正確的輿論導(dǎo)向,深入實際,實事求是,使我們的宣傳工作能夠準確體現(xiàn)上級精神,針對群眾意見建議,求真務(wù)實,提高了宣傳工作的整體質(zhì)量。正確處理好正面宣傳與輿論監(jiān)督的關(guān)系,為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
回顧三年來的工作,是忙碌的,也是充實,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,給我提供了為民服務(wù)的平臺,感謝社區(qū)居民的支持,讓我更好地完成了各項任務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)揚長避短,激流勇進,盡職盡責(zé),把“清清白白做官,老老實實做人,扎扎實實做事”作為我的座右銘,為黨和人民的事業(yè)奮斗終身。
社區(qū)年終述職報告【篇5】
20xx年9月末,我接手了入職社區(qū)以來的第一項工作,為享受4050優(yōu)惠待遇人員更換《失業(yè)證》和《再就業(yè)優(yōu)惠證》,即二證合一。我和同事將宣傳單張貼于社區(qū)各個主要門棟以及網(wǎng)點處,復(fù)印登記表格,購買檔案袋,使得前來辦理換證手續(xù)的居民有章可循,有序辦事,直至今日,我們社區(qū)共辦理了258本《就業(yè)失業(yè)登記證》,由于這是一項惠民政策,做好這項工作,有利于勞動者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策,并且,我們社區(qū)方面還能全面掌握勞動者就業(yè)信息和失業(yè)信息,這關(guān)系到廣大勞動者的切身利益,在這項工作的完成過程中,我每天以笑臉相迎居民,以耐心的語氣為居民解答疑問,使居民切實感受到,社區(qū)是為居民辦事的,是為居民提供方便的。工作的過程中,受到了很多的居民的好評,令當時的我很欣慰。
在辦理二證合一的工作期間,按照上級的要求,還在社區(qū)建立了保障平臺組織機構(gòu)建設(shè),保障平臺基礎(chǔ)建設(shè),崗位開發(fā)與安置,就業(yè)服務(wù)工作,就業(yè)宣傳工作,失業(yè)人員基本情況及就業(yè)登記等25本小臺賬和1本大臺賬,通過這項工作又使我詳細了解了本轄區(qū)的下崗失業(yè)人員的基本情況。
要想做一名合格的社區(qū)工作者,僅僅做自己負責(zé)的一塊工作是不夠的,要全面要積極才能被居民認可,為居民更好的服務(wù),20xx年初,在社區(qū)書記的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w社區(qū)工作者,走入居民家中,走進社區(qū)駐街網(wǎng)點,宣傳捐款活動,這項工作使我深深體會到了社區(qū)工作者的不易,這是我在之前的生活工作中所沒有遇到過的,捐款工作結(jié)束后,我的心情沒有平靜,這次走入居民,走進居民家中讓我也了解到了居民對社區(qū)的認識,有的理解支持,有的不信任不理睬,使我感到在以后的工作中,應(yīng)以人為本,解決居民困難,消化社會矛盾,經(jīng)常走進居民家中,了解居民所需,豐富和提高居民的物質(zhì)和精神生活,切實讓居民感受到社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。
社區(qū)年終述職報告【篇6】
社區(qū)防汛年終述職報告
隨著全球氣候變化的加劇,極端天氣現(xiàn)象頻繁發(fā)生,洪澇災(zāi)害也變得越來越常見。為了更好地保護廣大居民的生命財產(chǎn)安全,社區(qū)防汛已經(jīng)成為一項必不可少的任務(wù)。隨著一年的工作結(jié)束,社區(qū)防汛的四位工作人員于今日上交了一份年終述職報告,回顧了他們過去一年的成績與不足。
一、面臨的挑戰(zhàn)
在年終述職報告中,四位工作人員首先總結(jié)了他們面臨的挑戰(zhàn)。他們指出,今年他們需要面對的洪災(zāi)比以往任何一年都要困難,造成的損失更加嚴重。特別是在今年夏天,降雨特別頻繁,部分區(qū)域甚至出現(xiàn)了山洪暴發(fā),對該社區(qū)的居民生命和財產(chǎn)帶來了嚴重的影響。除此之外,由于經(jīng)費有限,設(shè)備不完善,工作人員經(jīng)常需要花費額外的時間和精力來應(yīng)對意外情況,這給他們的工作帶來了很大的壓力。
二、工作成果
盡管面臨多方面的挑戰(zhàn),社區(qū)防汛工作人員仍然展現(xiàn)了出色的工作表現(xiàn)。在今年洪災(zāi)最嚴重的時期,他們積極響應(yīng)社區(qū)居民的呼聲,分別在社區(qū)各個關(guān)鍵點安裝了監(jiān)測設(shè)備,并且定期維護。他們還幫助居民排除了許多潛在的災(zāi)難隱患,并在洪災(zāi)來臨前夕,積極組織海綿城市治理和洪水排澇行動,使居民得到了及時的幫助和救援。
除此之外,社區(qū)防汛工作人員還積極采取措施保護該社區(qū)的水資源。他們制定了一系列技術(shù)性的措施,包括收集降雨、新型管網(wǎng)技術(shù)等,以最有效的方式提升防汛工作。
三、未來計劃
在告訴社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)今年工作的成果與不足之后,社區(qū)防汛工作人員提出了未來的計劃。他們首先表示,需要加強對社區(qū)居民的宣傳,傳達預(yù)案,以減小因洪澇災(zāi)害的影響。為此,他們構(gòu)建了社區(qū)安全信息平臺,以輕松地提供所有領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民更好的洪水信息,降低受災(zāi)程度。同時,他們還計劃在未來的活動中加強居民與工作人員之間的互動交流,以減小部分信息的不透明和誤導(dǎo)。
社區(qū)防汛工作人員認為,他們從該社區(qū)居民和領(lǐng)導(dǎo)獲得的支持讓他們能夠取得今天的成果。更好地保護廣大居民的生命財產(chǎn)安全,也完成了我們工作的重要任務(wù)。未來,他們將繼續(xù)努力,為該社區(qū)居民提供更加高效的防汛工作。
社區(qū)年終述職報告【篇7】
20xx年12月5日,我社區(qū)民警霍華達在社區(qū)會議室進行社區(qū)民警述職匯報,我社區(qū)居民代表、物管代表、企業(yè)代表積及社區(qū)工作人員極參加此次述職報告會議。
霍警對其20xx年工作情況進行總結(jié)匯報,概括總結(jié)起來,主要有以下幾點:
1.社區(qū)安的基本情況。社區(qū)居民小區(qū)比較多,人員密集,外來人口多、出租房屋多,人戶分離多,人員復(fù)雜,工作難度大。
2.積極提高社區(qū)治安管理,維護社區(qū)治安。治安防范上,加強與群眾聯(lián)系,積極調(diào)解矛盾,宣傳法制,尤其青奧期間我社區(qū)無非法事件發(fā)生,提高了辦事效率,群眾滿意度上升了20%;人口管理上,注重“三口”管理,采取及時登記措施,有效及時加強人口管理工作。
3.積極聯(lián)系居民,進行人性化管理。作為社區(qū)民警,工作離不開群眾,深入群眾,了解實情,有助于工作的`開展,同時也感謝社區(qū)及廣大社區(qū)居民對我工作的理解和支持。
4.今后工作目標。今后會將社區(qū)居民的事情放在心上,樹立群眾意識,想群眾之所想、急群眾之所急,為群眾辦好事、辦實事,要經(jīng)常深入社區(qū)開展工作,虛心學(xué)習(xí),克服自身的缺點和不足,爭取為社區(qū)居民辦更多的實事,我們共同的目標是將永紫霞社區(qū)打造成一個法制優(yōu)秀社區(qū)。
各代表對我社區(qū)民警這一年來的工作表示滿意,也表示理解和支持,也提出了一些意見。
社區(qū)年終述職報告【篇8】
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提升自身和工會的理論素養(yǎng)
為不斷提高自己的理論政策水平和駕馭工作的能力,帶領(lǐng)工會全體
黨的十八屆和十八屆四中全會、省八屆六次、市八屆五次、縣九屆六次黨員代表大會精神,國家總書記系列講話、
各級方針政策、黨的群眾路線教育實踐活動文件和各級黨風(fēng)廉政建設(shè)文件等。一方面,加強理論學(xué)習(xí)。堅持讀書看報,瀏覽網(wǎng)頁,及時準確地掌握各類政策和工作訊息,提高用新思維、新方法觀察、分析、解決問題的能力,增強政治敏銳性和堅定性。另一方面,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認真研讀《工會法》、《中國工會章程》、《河北省工會工作條例》、《勞動法》、《經(jīng)濟管理學(xué)》等有關(guān)的法律法規(guī),拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)能力。在實際工作中虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,邊學(xué)邊干,隨時改進自己的工作。通過學(xué)習(xí),我深刻認識到作為一名單位領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)該從講政治的高度,認真學(xué)習(xí)中央和省委、市委、縣委一系列有關(guān)文件,把握基本內(nèi)容,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),提高思想認識,進一步增強廉政為民的責(zé)任感和自覺性,真正把黨的群眾路線和黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制形式主義、官僚作風(fēng)主義、享樂主義奢糜之風(fēng)各種不良傾向,自覺接受黨組織的考驗,自覺接受黨和人民的監(jiān)督,自覺抵制不正之風(fēng),遵紀守法,敢于同不良傾向作斗爭。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,黨和人民把自己放到領(lǐng)導(dǎo)崗位上,賦予一定的權(quán)力,就是要竭盡所能為廣大職工群眾謀利益,努力為職工群眾辦實事,為成安的經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧作出積極貢獻。平時堅持每周自學(xué)10小時以上。2015年記學(xué)習(xí)筆記5萬多字,撰寫調(diào)研報告6篇,服務(wù)職工的能力和水平顯著提高。堅持用理論指導(dǎo)工作,努力將上級精神和職工群眾的意愿準確、及時地體現(xiàn)在工作思路、工作部署和日常工作實踐中。
二、服務(wù)職工,工會工作呈現(xiàn)新態(tài)勢
1、弘揚勞模精神,凝聚發(fā)展正能量。借市勞模評選之機,在全縣掀起學(xué)勞模爭勞模熱潮,親自審寫勞模事跡材料,對評選出的各級勞模建立健全檔案,實行動態(tài)管理。積極爭取黨政支持,努力落實勞模的經(jīng)濟和政治待遇。大力宣傳,激發(fā)職工群眾立足崗位干事創(chuàng)業(yè)的熱情和激情,凝聚發(fā)展的正能量。
2、創(chuàng)新工作模式,提升服務(wù)水平。組織干部職工深入不同類型的企業(yè)實施抓點示范活動,圍繞不同層次職工群眾的需要探索5個不同類型的工作模式。正如省總評價,走到的成安各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各企業(yè)各有各的特色。
3、實施“牽手”工程,強化服務(wù)意識。加強工會干部“親人”意識教育,圍繞職工、農(nóng)民工所需開展辦實事活動。實施“牽手”工程,慰問職工592人次,金秋助學(xué)救助17人,生活、醫(yī)療救助47人,發(fā)放救助慰問金XX.06萬元。落實了困難企業(yè)勞模待遇。促進和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建。
4、探索工作新機制,建立工作新格局。加強與縣級職能相近、工作聯(lián)系緊密的單位和部門的協(xié)調(diào)和溝通,實現(xiàn)資源共用、優(yōu)勢互補、相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展。健全了職工維權(quán)工作聯(lián)合機制、職工技能培訓(xùn)聯(lián)合機制、女工工作聯(lián)合機制和工會經(jīng)費保障機制。
5、搭橋梁、建載體,提升職工素質(zhì)。利用機關(guān)優(yōu)勢,組建送技能、送法律服務(wù)培訓(xùn)隊伍,下基層開展上門服務(wù)。利用工會文化資源,吸收社會有生力量,組織文體活動,深受一線職工歡迎。
三、嚴于律己,帶頭落實“”
1、進一步加強班子建設(shè)。堅持民主集中制原則,注意發(fā)揮班子成員的創(chuàng)新創(chuàng)造精神,堅持重大事項經(jīng)主席辦公會集體研究決定,分頭負責(zé),較好地調(diào)動了大家的積極性,維護了班子團結(jié)。
2、認真落實“”。認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé),帶頭落實黨中央的“”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”、制度,制定了縣總工會機關(guān)《關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系職工群眾的規(guī)定》,深入開展批評與自我批評。嚴格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定。在財務(wù)管理上堅持分級審核制度和內(nèi)審制度,嚴格把關(guān),堅持勤儉節(jié)約,不搞超標準接待,嚴格車輛管理,實行派車單制度,積極壓縮文件、會議,節(jié)約辦公經(jīng)費。
3、狠抓干部隊伍建設(shè)。,做到廉政教育常抓不懈、警鐘長鳴,干部職工“親人”意識進一步強化,服務(wù)能力和水平明顯提升。
4、自覺做到廉潔自律。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》有關(guān)規(guī)定,在管好自己的同時,堅持嚴格要求家屬子女及身邊工作人員,以實際行動樹立勤政務(wù)實、廉潔高效的良好形象。
總之,一年來,盡管自己在工作中取得了一定的成績,但與黨和職工群眾的要求相比還有一定的差距和不足,一些職工正當合法權(quán)益維護不及時不到位的'問題依然存在等。我和工會一班人將在今后的工作中以不懈的努力推動這些問題的解決,把各項工作提高到一個新水平,即使退下來,也會關(guān)注已經(jīng)為之奮斗十年的工會事業(yè),為成安的發(fā)展和工運事業(yè)做出自己最大的努力。
社區(qū)年終述職報告【篇9】
根據(jù)會議安排,我將20__年度抓基層黨建工作情況述職如下:
一、基層黨建工作情況
(一)突出政治抓黨建,嚴格履行“第一責(zé)任人”職責(zé)。堅持每月一次區(qū)委常委會研究基層黨建工作,每半月一次基層黨建專題調(diào)研,每季度一次黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會,每半年一次基層黨建現(xiàn)場會,每年一次基層黨建專題評議。全面實行縣級領(lǐng)導(dǎo)掛點、區(qū)直部門包保、街道具體負責(zé)的“三位一體”黨建工作責(zé)任機制;建立第一責(zé)任人的“三個清單”。全年共約談相關(guān)責(zé)任人25人次,對排名靠后和不勝任工作的社區(qū)黨委書記調(diào)整6人。堅持黨管人才,建立黨委聯(lián)系服務(wù)專家工作制度,17名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與34名高層次人才結(jié)成對子。建成2家人才超市和3家“雙創(chuàng)”平臺。
(二)著眼長遠抓黨建,全面完成社區(qū)“兩委”換屆。主動審擬換屆工作方案,并主持召開全區(qū)換屆工作動員會、換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組會,現(xiàn)場指導(dǎo)軟弱渙散黨組織整頓以及掛點社區(qū)換屆工作;共選派了33個換屆工作督導(dǎo)組和4個指導(dǎo)組。對社區(qū)主職進行研判,實現(xiàn)了33個社區(qū)黨委書記和居委會主任“一肩挑”,其中35歲及以下6人、占18。2%,大專及以上學(xué)歷31人、占93。9%,取得社工資格證書9人、占27。3%,全面完成了省市委關(guān)于換屆工作的硬指標。
(三)圍繞中心抓黨建,全面提升基層組織力。堅持在精準扶貧、棚戶區(qū)改造、項目建設(shè)、“創(chuàng)文”、“掃黑除惡”等中心工作中檢驗和提升黨組織的組織力。派出6個黨建示范社區(qū)對口幫扶陽新6個貧困村,探索“黨建引領(lǐng)、村居共建”模式。在棚改現(xiàn)場成立以黨組織為核心的“自改委”,創(chuàng)造__棚改新速度。以“紅色物業(yè)”引領(lǐng)基層治理,__社區(qū)通過“三方聯(lián)動”解決多年物業(yè)難題;紅旗橋社區(qū)三位老黨員帶領(lǐng)居民自治,將“風(fēng)波樓”打造成“和諧樓”。發(fā)揮“最美基層黨員”示范效應(yīng),打造了引領(lǐng)志愿服務(wù)的“__工作室”、宣講_的“__工作室”等26個最美基層黨員工作室。
(四)盯緊問題抓黨建,進一步加強規(guī)范化建設(shè)。對全區(qū)基層黨組織“黨內(nèi)政治生活不規(guī)范、黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮不夠、基層老百姓不買賬”等問題進行跟蹤督辦。以“區(qū)域化黨建”為抓手,221名轄區(qū)單位負責(zé)人兼任街道大工委、社區(qū)大黨委委員,制定“需求清單”和“服務(wù)清單”1700余項,認領(lǐng)黨員責(zé)任崗3312個、實現(xiàn)“微心愿”3307個;以“支部主題黨日”為載體,規(guī)范建成支部活動室363個;選樹紅旗型、示范型黨支部110余個。20__年區(qū)財政、區(qū)管黨費列支各類經(jīng)費近2000萬。
(五)堅持黨管人才,人才聚集效應(yīng)進一步凸顯。進一步健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政校企和社會共同參與的人才工作機制和運行機制;建成__達成科技企業(yè)孵化器和__人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園2家人才超市。__電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、__創(chuàng)業(yè)夢想街區(qū)、__創(chuàng)業(yè)夢想樓宇等平臺已初具規(guī)模。積極開展愛國奮斗主題活動,涌現(xiàn)6名先進典型;獎勵10個優(yōu)秀科技項目和4個創(chuàng)新平臺42萬元。
二、存在問題
一是街道社區(qū)黨建軸心作用還不夠明顯?!皡^(qū)域化”黨建解決實際問題不多,街道社區(qū)調(diào)動全地域各類資源的能力有限,個性化精準化滿足居民需求的辦法不多。二是基層組織引領(lǐng)作用還不突出。機關(guān)黨建如何提升促進干部履職盡責(zé)、提升效能;“兩新”黨建帶動商圈、樓宇、市場繁榮等還不足。三是黨建工作載體還有待改進。各社區(qū)的推進情況不均衡,有的“一社一品”與社區(qū)實際切合度不高,有的“最美基層黨員工作室”作用發(fā)揮還不明顯。四是高端項目、高層次人才總量不足。尤其是缺乏行業(yè)領(lǐng)軍項目和領(lǐng)軍人才。
三、下步打算
20__年,我們堅持以全國組織部長會議精神為指導(dǎo),一是強化政治建設(shè),組織實施好“不忘初心、牢記使命”主題教育。樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做好“兩個維護”,在全區(qū)各級黨組織和廣大黨員中掀起“不忘初心、牢記使命”主題教育活動高潮。二是深化街道體制改革,強化基層治理。以機構(gòu)改革為契機,強化街道社區(qū)黨組織的軸心作用,著力構(gòu)建區(qū)域化黨建大格局,以“紅色物業(yè)”、“紅色商圈”為突破口,以“最美基層黨員活動室”為平臺,建立各類組織積極協(xié)同、廣大黨員群眾廣泛參與的基層治理體系。三是全面提升組織力,助推經(jīng)濟社會發(fā)展。以支部規(guī)范化建設(shè)為抓手,切實引導(dǎo)基層黨組織、號召黨員向中心聚焦、為全局聚力,圍繞“掃黑除惡”、“棚戶區(qū)改造”、“創(chuàng)建全國文明城市”、“扶貧攻堅”等重點工作,用經(jīng)濟社會發(fā)展的成效、以人民群眾的滿意率來檢驗基層黨組織的組織力。四是強化政治引領(lǐng),圍繞高質(zhì)量發(fā)展進一步搭建“聚”才、“用”才、“勵”才平臺。利用園區(qū)、樓宇、街區(qū)建好用好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,把平臺建設(shè)與產(chǎn)業(yè)鏈融合貫通。全面開展“雙招雙引”工作,堅持政策創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,為高端項目和高端人才搭建和營造進的來、留得住、用的活的機制和氛圍。
2024快遞營銷崗述職報告(經(jīng)典九篇)
俗話說,實踐是智慧的源泉,在生活中。我們需要寫一份報告,報告有利于上級機關(guān)對工作進行進一步的追蹤與安排,寫報告并沒有想象中難吧?88教案網(wǎng)小編精選了一些跟“快遞營銷崗述職報告”相關(guān)的資料供您參考,我們將會持續(xù)為您提供更多的信息和服務(wù)請您繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站!
快遞營銷崗述職報告 篇1
快遞營銷崗述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XX快遞公司快遞營銷崗位的員工XX,非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況和成果。在過去的一年里,我在快遞營銷崗位上經(jīng)歷了諸多的挑戰(zhàn)和機遇,通過不斷努力和學(xué)習(xí),取得了一定的成績。以下是我對過去一年工作的總結(jié)和展望。
首先是工作總結(jié)。在過去的一年里,我在快遞營銷方面取得了一些實質(zhì)性的成績。我通過積極參與公司的市場推廣活動,不斷完善快遞服務(wù)的銷售策略和推廣方案,有效地提升了公司在市場上的競爭力。我主動與客戶溝通合作,了解他們的需求,并根據(jù)需求提供個性化的快遞服務(wù)解決方案,得到了客戶的認可和好評。此外,我還與其他部門積極合作,不斷優(yōu)化快遞服務(wù)流程,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。通過這些努力,我成功地完成了公司今年制定的銷售目標,并實現(xiàn)了銷售額的增長。
其次是不足和經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)。在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于快遞行業(yè)競爭激烈,市場需求也存在較大的波動,我在某些時候沒有及時調(diào)整自己的銷售策略,導(dǎo)致銷售額下滑。其次,我在與客戶溝通和協(xié)商時,有時候沒有充分考慮客戶的實際情況和需求,導(dǎo)致服務(wù)方案與客戶期望不符。對于這些問題,我已經(jīng)認真總結(jié)并找到了解決的方法。我意識到快遞營銷需要對市場有敏銳的洞察力,隨時調(diào)整銷售策略;同時要善于傾聽客戶,并根據(jù)客戶的實際需求提供個性化解決方案。我也會主動與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力。
最后是未來的工作展望。快遞行業(yè)一直在快速發(fā)展和變革中,隨著電商行業(yè)的興起和消費升級的需求,快遞服務(wù)市場的競爭將越來越激烈。作為一名快遞營銷人員,我希望不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動態(tài),了解市場需求的變化,及時調(diào)整自己的銷售策略和推廣手段。同時,我也將繼續(xù)加強與客戶的溝通和合作,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我希望通過持續(xù)努力和學(xué)習(xí),能夠在未來的工作中取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我對過去一年在快遞營銷崗位上的工作情況和展望的總結(jié)和報告,希望能夠得到您的認可和指導(dǎo)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝!
快遞營銷崗述職報告 篇2
快遞營銷崗位述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是公司快遞營銷崗位的員工XXX,在過去的一年中,我一直在努力推動公司的銷售業(yè)績和市場份額的提升。在這個述職報告中,我將向您匯報我過去一年的工作總結(jié),并介紹我在快遞營銷方面所取得的成就和未來的工作規(guī)劃。
一、工作總結(jié)
在過去的一年里,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,積極參與公司的快遞營銷工作。通過深入了解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,我能夠準確把握市場需求和競爭狀況,為公司提供有針對性的銷售方案和策略。同時,我也積極與銷售團隊進行溝通和協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、成績與成就
在過去的一年中,我取得了一系列令人驕傲的成就。首先,我成功簽約了一家大型電子商務(wù)公司,為公司開拓了一個新的大客戶群體。其次,我與銷售團隊合作,共同完成了年度銷售目標,并超額完成了個人銷售業(yè)績目標。最后,我還通過積極參加行業(yè)展會和活動,擴大了公司的知名度和影響力。
三、存在的問題和挑戰(zhàn)
在上述的工作過程中,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,由于市場競爭日益激烈,銷售壓力較大,需要更加努力地提高自己的銷售能力和業(yè)務(wù)水平。其次,與客戶的溝通和協(xié)調(diào)工作也需要進一步加強,以提高客戶滿意度和忠誠度。最后,由于公司業(yè)務(wù)的擴張,工作量較大,需要更好地管理時間和任務(wù),提高工作效率。
四、未來的工作規(guī)劃
基于以上的分析和總結(jié),我對未來的工作有以下幾點規(guī)劃。首先,我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力和業(yè)務(wù)水平,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和市場洞察力。其次,我會積極培養(yǎng)和拓展自身的人脈資源,與更多的潛在客戶進行溝通和合作。同時,我也會加強與銷售團隊的協(xié)作和配合,共同為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,過去的一年里,我通過不懈的努力和積極的工作態(tài)度,在公司的快遞營銷崗位上取得了一定的成績和進步。同時,我也清楚地意識到自己存在的問題和不足之處,我將通過不斷學(xué)習(xí)和改進,不斷提高自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持!
此致
敬禮
XXX
快遞營銷崗述職報告 篇3
快遞營銷崗述職報告
一、崗位職責(zé)概述
我擔任的是快遞營銷崗位,主要負責(zé)快遞的銷售和營銷工作。崗位職責(zé)包括但不限于以下幾個方面:
1. 制定銷售策略和計劃:根據(jù)公司的銷售目標和市場狀況,制定相應(yīng)的銷售策略和計劃,確保銷售目標的實現(xiàn)。
2. 客戶關(guān)系管理:與客戶建立并維護良好的合作關(guān)系,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以達到提升客戶滿意度和忠誠度的目的。
3. 銷售團隊管理:協(xié)調(diào)并管理銷售團隊的工作,指導(dǎo)團隊成員開展銷售活動,確保團隊績效的達成。
4. 銷售數(shù)據(jù)分析和報告:收集、整理并分析銷售數(shù)據(jù),撰寫相關(guān)報告,為公司制定決策提供參考依據(jù)。
5. 市場調(diào)研和競爭分析:定期進行市場調(diào)研和競爭分析,了解市場動態(tài)和競爭情況,及時調(diào)整銷售策略和計劃。
二、工作亮點與成績
1. 銷售目標完成情況:在過去一年的工作中,我積極主動,全力以赴地完成了公司確定的銷售目標,并超額完成了公司對我的要求。
2. 客戶滿意度提升:通過與客戶保持良好的溝通和合作,我成功解決了許多客戶問題,提高了客戶滿意度,并促使一些客戶增加了對公司的進一步支持。
3. 銷售策略調(diào)整:在市場調(diào)研和競爭分析的基礎(chǔ)上,我積極調(diào)整了銷售策略和計劃,提高了公司的市場競爭力,取得了一定的銷售增長。
4. 團隊績效提升:通過有效的銷售團隊管理和指導(dǎo),我?guī)椭鷪F隊成員提升了銷售績效,使整個團隊的銷售業(yè)績得到了進一步的提升。
5. 數(shù)據(jù)分析和報告編寫:我通過對銷售數(shù)據(jù)的精細分析和整理,準確把握了市場和銷售趨勢,并撰寫了相關(guān)的報告,為公司的決策提供了有力的支持。
三、工作總結(jié)與展望
在過去的一年中,我通過努力工作,取得了一定的成績。我深刻認識到,快遞營銷工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
未來,我將更加關(guān)注市場和客戶的需求,深入了解行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整銷售策略和計劃,提升公司的市場競爭力。同時,我也將注重團隊的協(xié)作和指導(dǎo),幫助團隊成員提升績效,共同實現(xiàn)銷售目標。
作為快遞營銷崗位的員工,我將以更加積極的態(tài)度和飽滿的熱情,為公司的發(fā)展和突破做出更大的貢獻。
快遞營銷崗述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,讓我能夠擔任快遞營銷崗位,并且在這一年的工作中取得了一定的成績。在這里,我將就我的工作情況進行詳細報告,以期得到領(lǐng)導(dǎo)的進一步指導(dǎo)和支持。
一、崗位職責(zé)和工作內(nèi)容:
作為快遞營銷崗位的員工,我的主要職責(zé)是負責(zé)制定快遞營銷方案以及與客戶溝通與合作,以達到銷售目標。具體的工作內(nèi)容包括:
1. 分析市場狀況和競爭對手的情況,制定相應(yīng)的市場營銷策略;
2. 尋找潛在客戶并與其進行溝通,了解其需求并提供相應(yīng)的解決方案;
3. 完成銷售目標,實現(xiàn)銷售額的增長;
4. 維護好與客戶的關(guān)系,解決客戶問題和投訴;
5. 根據(jù)市場變化和客戶需求,及時調(diào)整營銷策略;
6. 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展和存在的問題。
二、工作成績和亮點:
在過去一年的工作中,我通過努力工作取得了一些成績和亮點:
1. 提高了銷售額:通過市場調(diào)研和客戶需求分析,我成功制定了一些切實可行的營銷方案,并與客戶進行溝通。在此過程中,我深入了解了客戶的需求,并針對其需求提供了解決方案,從而實現(xiàn)了銷售額的提升。
2. 拓展了客戶資源:通過不斷尋找潛在客戶和積極與其溝通合作,我成功拓展了一些新的客戶資源,并形成了穩(wěn)定的合作關(guān)系。這些新的客戶不僅為公司帶來了更多的訂單,還為公司樹立了良好的形象。
3. 解決了客戶問題和投訴:在與客戶合作的過程中,難免會出現(xiàn)一些問題和投訴。我通過及時溝通和解決,成功解決了一些客戶的問題和投訴,并且客戶對我所提供的解決方案表示滿意。
三、存在的問題和改進方向:
在工作中,我也存在一些問題和需要改進的方面,主要有以下幾個方面:
1. 市場分析不夠深入:我在市場分析方面還存在一些不足,需要更加深入地了解市場和競爭對手的情況,以制定更加準確的營銷策略。
2. 溝通技巧有待提高:在與客戶溝通的過程中,我還需要進一步提高溝通的技巧,在與客戶交流時更加耐心和細致,以提高客戶滿意度。
3. 銷售目標完成率有待提高:盡管我在過去一年中取得了一定的銷售成績,但與公司設(shè)定的銷售目標相比還有一定的差距,我需要進一步提高銷售的工作效率,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
四、改進措施與計劃:
為了解決上述存在的問題,我制定了以下改進措施與計劃:
1. 提高市場分析能力:通過了解市場和競爭對手的情況,并結(jié)合客戶的需求,制定更加準確的營銷策略,為公司帶來更好的銷售業(yè)績。
2. 加強溝通與交流:通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提高溝通的技巧與能力,與客戶進行更好地溝通,增強客戶滿意度。
3. 提高銷售工作效率:通過及時掌握市場動態(tài)和客戶需求,在銷售過程中更加高效地完成工作,提高銷售目標的達成率。
五、總結(jié)與展望:
在過去一年的工作中,我在快遞營銷崗位上取得了一些成績,但也存在一些問題和需要改進的方面。在接下來的工作中,我將認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力實現(xiàn)銷售目標,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上就是我在快遞營銷崗位的工作情況的述職報告,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
快遞營銷崗述職報告 篇5
快遞營銷崗述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,我想向您匯報一下我在快遞營銷崗位上的工作情況。作為快遞營銷崗位的員工,我負責(zé)制定營銷策略、推進銷售計劃、提升客戶滿意度等相關(guān)工作。在過去一年中,我努力將這些工作落實到實際操作中,并在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的過程中取得了一定的成績。
一、快遞業(yè)務(wù)推廣
在去年,我積極參與公司的快遞業(yè)務(wù)推廣工作,通過市場調(diào)研和客戶需求分析,結(jié)合公司的資源和競爭優(yōu)勢,制定了一系列有效的營銷策略和推廣活動。比如,我與公司運營團隊緊密合作,開展了許多推廣活動,如優(yōu)惠活動、擴大覆蓋范圍、提供更加便捷的快遞服務(wù)等等。通過這些活動,我們成功獲得了大量的新客戶,并且也增加了老客戶的忠誠度和關(guān)注度。另外,我也在社交媒體上積極推廣公司的快遞服務(wù),并與潛在客戶建立起了良好的關(guān)系,為公司帶來了額外的業(yè)務(wù)。
二、銷售計劃的推進
為了提高銷售業(yè)績,我和我的團隊一起制定了詳細的銷售計劃,并落實到實際操作中。通過市場調(diào)研和客戶需求分析,我們選擇了幾個潛力較大的地區(qū)進行重點發(fā)展。在這些地區(qū),我們通過與當?shù)厣碳液蜋C構(gòu)合作,提供定制化的快遞服務(wù),滿足客戶個性化需求。同時,我也積極指導(dǎo)團隊成員提升銷售能力,加強與客戶的溝通和關(guān)系維護,以提高客戶滿意度和忠誠度。在過去的一年中,我們成功實現(xiàn)了銷售目標,并取得了較好的業(yè)績。
三、客戶滿意度的提升
作為快遞營銷崗位的員工,我一直致力于提升客戶滿意度。為了達到這個目標,我積極與客戶溝通,了解他們的需求和反饋。根據(jù)客戶的反饋,我制定了一些改進措施,并將其推進到實際操作中。例如,我與公司的運營團隊合作,改善了送貨速度和準確性,增加了客戶的信任和滿意度。此外,在與客戶接觸時,我不斷努力提升自己的服務(wù)意識和質(zhì)量,爭取每一個機會超越客戶的期望。通過這些努力,我順利完成了客戶滿意度提升的目標,并獲得了客戶的贊許和支持。
總結(jié)起來,快遞營銷崗位的工作對我來說既是一項挑戰(zhàn),也是一種機遇。在過去一年中,我在制定營銷策略、推進銷售計劃、提升客戶滿意度等方面不斷努力,并取得了一定的成績。當然,我也意識到自己還有很多需要提升和完善的地方。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)!
此致
敬禮!
快遞營銷崗述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:我是某公司快遞營銷崗位的負責(zé)人,今天很榮幸向大家作述職報告。一、工作職責(zé)作為快遞營銷崗,我的主要工作職責(zé)分為以下幾個方面:1.拓展客戶資源通過各種渠道,如市場調(diào)研分析、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式,開展客戶開拓工作,為公司增加新客戶資源。2.維護老客戶通過電話、微信等多種方式與老客戶保持聯(lián)系,了解客戶需求,及時回訪客戶,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。3.制定銷售計劃根據(jù)公司發(fā)展需要和市場環(huán)境,制定銷售計劃,確定銷售目標,并進行監(jiān)控和調(diào)整,確保達成銷售目標。4.業(yè)務(wù)開展負責(zé)制定、實施各項業(yè)務(wù)活動和市場推廣策略,開展品牌推廣等活動,提高公司知名度和美譽度。二、工作成果在過去的一年里,我所在的團隊通過前期市場調(diào)研,了解市場需求,制定合理的營銷計劃,并落實到位,取得了豐碩的成果。1.拓展客戶資源:我所在的團隊與不同領(lǐng)域的客戶建立了緊密的聯(lián)系,促進公司的業(yè)務(wù)擴展和品牌宣傳,有效提升了客戶規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍。2.維護老客戶:我所在的團隊通過電話、微信等多種方式積極與老客戶溝通,及時了解客戶需求,并提供精細化的服務(wù),得到了客戶的好評和信任。3.制定銷售計劃:通過對市場的深入了解和客戶開發(fā)的工作,制定了科學(xué)、合理的銷售計劃,并持續(xù)對銷售計劃進行評估和調(diào)整,使銷售目標得以實現(xiàn)。4.業(yè)務(wù)開展:我所在的團隊在營銷策略的制定和實施方面掌握了一定的技巧,通過針對性的推廣活動和合理的推廣方式,取得了不錯的業(yè)績。三、存在的問題盡管我所在的團隊在過去的工作中取得了不俗的成績,但同時也存在一些問題,如:1.客戶粘性不高,客戶流失率較高。2.客戶訂單處理速度不夠及時。3.業(yè)務(wù)開展活動缺乏特色或者創(chuàng)新性。四、今后的計劃為了進一步推進快遞營銷工作,我將從以下方面進行改進:1.增加客戶粘性:針對存在的問題,將制定相關(guān)計劃進行改進,提升客戶服務(wù)水平,增加客戶粘性。2.提高訂單處理速度:加強內(nèi)部協(xié)調(diào),優(yōu)化流程,加快服務(wù)速度,提高從客戶訂單生成到實際配送的時間效率。3.創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式:研究市場需求,提出創(chuàng)新性的快遞業(yè)務(wù)營銷方案,擴大服務(wù)范圍,增強市場競爭力。總之,作為快遞營銷崗位的負責(zé)人,我將繼續(xù)努力工作,深入挖掘市場潛力,不斷完善服務(wù)體系,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。謝謝大家!
快遞營銷崗述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和HR部門:我是快遞營銷部門的工作人員,現(xiàn)在就我的工作進展和效果進行一份述職報告。自從我加入快遞公司,我一直致力于快遞營銷的服務(wù)和推廣。一、工作內(nèi)容作為快遞營銷崗,我的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面:1.快遞公司的市場調(diào)研和市場分析,了解快遞市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢;2.制定快遞營銷策略和計劃,根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,確定快遞營銷的目標和路線;3.推廣快遞公司的品牌形象和服務(wù)理念,提高用戶忠誠度和滿意度;4.與快遞公司的銷售團隊合作,共同開拓新客戶,拓展快遞市場;5.維護快遞公司與客戶之間的良好關(guān)系,及時解決客戶的投訴和問題。二、工作效果1.市場調(diào)研和市場分析通過對快遞市場的調(diào)查和分析,我了解到中國快遞市場的發(fā)展趨勢、競爭格局、快遞企業(yè)的發(fā)展狀況等方面的信息。目前,快遞行業(yè)正在經(jīng)歷著智能化、個性化、國際化等趨勢,快遞企業(yè)需要通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級等措施來提高競爭力。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,快遞市場的增長機遇也越來越大。2.快遞營銷策略和計劃根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,我制定了快遞營銷的目標和路線。首先,我們注重品牌塑造和服務(wù)提升。通過延長服務(wù)時間、提高投遞速度、完善售后服務(wù)等措施來提高用戶滿意度和忠誠度。其次,我們發(fā)揮優(yōu)勢,專注特定領(lǐng)域的市場。例如,與一些網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站合作,提供快速而安全的包裹分揀、儲存和運輸服務(wù)。這種方式可以大大提高我們的客戶數(shù)量和快遞市場的占有率。3.品牌形象和服務(wù)理念推廣我們在推廣快遞公司的品牌形象和服務(wù)理念方面做了很多工作。比如,我們在各個線上線下平臺廣泛投放快遞品牌廣告宣傳,短信、微信公眾號等方式推送優(yōu)惠信息和服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的反饋給顧客,讓顧客對我們的服務(wù)更加信任。同時,我們還通過郵件、電話等形式主動溝通、解答客戶提出的業(yè)務(wù)問題,關(guān)注客戶的反饋,及時解決客戶的問題。四、工作總結(jié)作為快遞營銷崗,我意識到,與客戶溝通和關(guān)注用戶反饋,是提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵。在今后的工作中,我將更加注重與顧客之間的溝通和關(guān)系,聽取和理解他們的需求和建議,進行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。對客戶的反饋、投訴進行分類、分析,及時作出決策使用戶體驗更加優(yōu)化。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和HR部門對我的支持和培養(yǎng)。在今后的工作中,我將秉承公司的使命和價值觀,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量。
快遞營銷崗述職報告 篇8
快遞營銷崗職責(zé)是指負責(zé)運營和推廣公司快遞業(yè)務(wù)的崗位。下面是一個關(guān)于快遞營銷崗述職報告的范文,供參考。
快遞營銷崗述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是快遞營銷崗的工作人員,非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況和業(yè)績。
一、工作總結(jié)
在過去的一年里,我在快遞營銷崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力工作。我通過分析市場需求,制定了具有實際操作性的營銷計劃,并與其他部門緊密合作,使得我們的快遞業(yè)務(wù)得到了良好的推廣和發(fā)展。以下是我的主要工作總結(jié):
1. 銷售業(yè)績穩(wěn)步增長:通過市場調(diào)研和分析,我成功開拓了幾個新客戶,并與現(xiàn)有客戶建立了良好的合作關(guān)系。通過我的努力,我們的快遞業(yè)務(wù)銷售額實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。
2. 提升客戶滿意度:我努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),確保及時送達,并及時解決客戶遇到的問題。我經(jīng)常與客戶保持溝通,并根據(jù)他們的反饋意見進行改進,以提高客戶滿意度。
3. 建立了一支高效的團隊:我在團隊中起到了領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。我與同事們密切合作,促進了信息的暢通和工作的高效。我也經(jīng)常組織團隊討論和培訓(xùn),以提高員工的工作技能和服務(wù)質(zhì)量。
4. 制定了有效的市場推廣策略:我深入了解市場情況,制定了一系列針對性的推廣策略,如參加行業(yè)展會、開展促銷活動、加強與合作伙伴的合作等。這些策略的實施有效地提高了我們的市場占有率。
二、收獲與感悟
在這一年的工作中,我取得了一些成績,同時也有一些收獲和感悟。
首先,我學(xué)到了如何與客戶建立良好的合作關(guān)系。與客戶的溝通和合作是快遞營銷工作的關(guān)鍵。通過與客戶的不斷交流,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,并且能夠提供滿足他們需求的解決方案。
其次,我了解到了市場需求的變化。市場競爭激烈,客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)的要求也在不斷提高。我意識到我必須不斷學(xué)習(xí),不斷與市場保持同步,以更好地滿足客戶的需求。
最后,我深刻體會到團隊合作的重要性。在工作中,沒有任何一個人可以獨立完成所有的工作。只有團隊合作,才能取得更好的成績。我非常感謝和珍惜與我的團隊成員們的合作,他們對我的幫助和支持是我取得成績的重要原因。
三、未來發(fā)展計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。以下是我的未來發(fā)展計劃:
1. 深入挖掘市場潛力:我將進一步研究市場需求和競爭情況,及時調(diào)整我們的推廣策略,以提高市場占有率。我也將積極開拓新客戶,拓展快遞業(yè)務(wù)的新渠道。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量:我將繼續(xù)關(guān)注客戶的需求,及時解決客戶的問題,并借鑒其他行業(yè)的先進經(jīng)驗,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3. 加強團隊合作:我將繼續(xù)與團隊成員保持密切的合作和溝通,以提高團隊的工作效率和凝聚力。我也將不斷提升自己的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為團隊提供更好的指導(dǎo)和支持。
這是我對過去一年工作的總結(jié)和未來發(fā)展的展望。我將繼續(xù)努力,積極投身于快遞營銷工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝大家!
以上述職報告旨在展示一個快遞營銷崗位的工作總結(jié)、收獲與計劃,以及對未來發(fā)展的展望。根據(jù)實際情況,可以根據(jù)這個范文進行調(diào)整和修改,使其更符合實際工作需求。
快遞營銷崗述職報告 篇9
快遞營銷崗述職報告
一、崗位背景
我擔任著某快遞公司的營銷崗位,主要負責(zé)制定并執(zhí)行公司的市場營銷策略,以提升公司的市場競爭力和銷售業(yè)績??爝f行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),市場需求大,但也面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、價格競爭和客戶滿意度等方面的挑戰(zhàn)。作為快遞營銷崗位的工作人員,我不僅需要了解市場需求、追蹤競爭對手的動態(tài),還需要進行市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)潛在機會,制定切實可行的營銷計劃,以確保公司能夠在激烈的競爭環(huán)境下長期穩(wěn)定發(fā)展。
二、工作內(nèi)容
1. 市場調(diào)研與分析:我每周對市場進行調(diào)研,通過收集和整理市場數(shù)據(jù)、競爭對手的信息,分析市場的變化趨勢,以及競爭對手的策略和優(yōu)勢劣勢。根據(jù)這些分析結(jié)果,我提出對公司市場戰(zhàn)略的建議,并與團隊一起制定相應(yīng)的市場營銷策略。
2. 客戶開發(fā)與維護:作為營銷崗位的一員,我還負責(zé)開發(fā)新的客戶資源,與潛在客戶建立聯(lián)系,并定期拜訪、溝通,以了解他們的需求和反饋,提供解決方案和個性化的服務(wù)。同時,對于已有客戶,我也會保持良好的關(guān)系,并及時跟進客戶反饋,解決問題,提高客戶滿意度。
3. 市場推廣活動策劃與執(zhí)行:為了提升公司的品牌知名度和市場份額,我負責(zé)策劃和組織各種市場推廣活動,如產(chǎn)品推介會、促銷活動、展覽等。我與團隊密切合作,確定推廣目標、制定計劃和預(yù)算,并監(jiān)督活動的執(zhí)行情況,確保達到預(yù)期效果。
4. 銷售業(yè)績監(jiān)控與分析:我每月對銷售業(yè)績進行分析,從銷售額、市場份額等多個指標進行評估,找出銷售瓶頸和問題,并提出相應(yīng)的改進措施。同時,我也會對銷售團隊的工作進行督導(dǎo)和培訓(xùn),提高銷售人員的專業(yè)水平和業(yè)績表現(xiàn)。
三、工作成果
1. 市場份額的增長:通過市場調(diào)研和分析,我制定了一系列的市場營銷策略,包括推出新產(chǎn)品、改進服務(wù)、提高客戶滿意度等。這些措施使公司在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得了可觀的市場份額增長,公司在行業(yè)中的地位得到了提升。
2. 新客戶的開發(fā):通過積極開展市場推廣活動和拜訪潛在客戶,我成功地開發(fā)了一批潛在客戶資源,并簽約了一些大客戶。這些新客戶的加入,不僅為公司帶來了新的業(yè)務(wù)機會,也增加了公司的競爭實力。
3. 團隊的協(xié)作與創(chuàng)新:在工作中,我與團隊成員保持密切的溝通和協(xié)作,形成了良好的工作氛圍。我們共同分享市場信息,交流工作經(jīng)驗,不斷改進營銷策略,提高工作效率和業(yè)績。同時,我也鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新的思路和想法,鼓勵積極主動地解決問題,推動團隊的發(fā)展和進步。
四、個人總結(jié)
通過擔任快遞營銷崗位,我深刻認識到市場營銷的重要性和挑戰(zhàn),也提高了自己的市場分析和策劃能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場敏感度,不斷創(chuàng)新和改進工作方法,以適應(yīng)市場的變化和需求。我相信,在團隊的共同努力下,我們能夠?qū)崿F(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標,打造出更具競爭力的品牌,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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