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內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字
最新內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字匯總十三篇。
通過回顧和總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素,過去的總結(jié)決定未來的成就,一篇好的崗位的年度報(bào)告,需要注意哪些方面?這份“內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字”是我潛心制作而成的希望您喜歡,如果我的建議對(duì)你有所幫助那就請(qǐng)記得收藏吧!
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇1)
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級(jí)護(hù)理合格率95%。
真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、院感工作
無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí) 1、每月開展??浦R(shí)培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。
患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%。
康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
投訴
五、存在的問題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇2)
20xx年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)護(hù)理部工作打算目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理
有打算地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行狀況,剛好發(fā)覺問題,分析整改。
〔一〕查對(duì)制度執(zhí)行狀況:檢查發(fā)覺臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)展了持續(xù)改良,標(biāo)準(zhǔn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯削減。
〔二交接班制度執(zhí)行狀況
1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,入院狀況未描述或描述不詳細(xì),未進(jìn)展各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,下一班無連續(xù)病情視察等。通過培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反應(yīng)等持續(xù)改良措施,交班報(bào)告較前標(biāo)準(zhǔn)。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長檢查為主,責(zé)任
護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不謹(jǐn)慎,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班標(biāo)準(zhǔn)、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前標(biāo)準(zhǔn)。
〔三〕分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行狀況
1、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)展巡察,特殊是化療病人,交接班不謹(jǐn)慎檢查液體輸入狀況、局部皮膚狀況,不能每小時(shí)巡察記錄,特殊是中午和下午。病情視察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥狀況不能駕馭,病人不能駕馭藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,安康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行狀況較前標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理實(shí)力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)依據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)勝利搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事務(wù),護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)展,提高了搶救勝利率,得到了醫(yī)生的確定。
3、定期組織平安會(huì)議,對(duì)督查中發(fā)覺的缺陷剛好分析,謹(jǐn)慎整改。
二、持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
〔一〕護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情視察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
〔二〕搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,標(biāo)準(zhǔn)了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
〔三〕護(hù)士長的管理:對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)步行了各種記錄本的`書寫培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長的管理實(shí)力。
〔四〕加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情改變時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)視察,除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
〔五〕根底護(hù)理質(zhì)量:通過標(biāo)準(zhǔn)入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,剛好發(fā)覺根底護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否干凈、臥位是否適宜、輸液是否標(biāo)準(zhǔn)等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)覺的問題剛好形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有打算地實(shí)施,剛好檢查、催促,根底護(hù)理質(zhì)量較前提高。
〔六〕危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)展了檢查和指導(dǎo),著重造就護(hù)士評(píng)估、病情視察實(shí)力,找護(hù)理問題的實(shí)力,正的確施護(hù)理措施的實(shí)力和與病人及家屬溝通的實(shí)力等。列出危重病人病情視察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情改變須要匯報(bào)醫(yī)生,對(duì)可能出現(xiàn)的狀況進(jìn)展預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士參照?qǐng)?zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。
〔七〕中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:依據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方
案病種,進(jìn)展了培訓(xùn),組織實(shí)施,凡指定方案病種必需有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能駕馭中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的運(yùn)用率較前提高。
三、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理效勞質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為假設(shè)干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士依據(jù)實(shí)力水平分管必須數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有打算地進(jìn)展各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡察病人,削減了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,親密了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情視察實(shí)力,發(fā)覺問題和處理問題的實(shí)力都較前提高,加強(qiáng)根底護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),操作較前標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理實(shí)力水平
共組織全院護(hù)理查房XX次,全科護(hù)理查房XX次,??谱o(hù)理培訓(xùn)XX次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)XX次,考核護(hù)士操作XX余人次,年輕護(hù)士臨床實(shí)力考核XX余人次,指導(dǎo)護(hù)士參與X市急救技術(shù)操作競賽,獲得了團(tuán)體等獎(jiǎng)的好成果。
五、存在缺乏
1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文。
2、低年資護(hù)士溝通實(shí)力缺乏,病人滿足度有待提高。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇3)
忙碌的一年過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇4)
20XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20XX年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇5)
一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)率先講話及黨的XX大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。
加強(qiáng)四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵(lì),發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
2、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
二、嚴(yán)于律已
我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,為您提供學(xué)習(xí)資料|出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇6)
伴隨著年末的到來,20XX年已經(jīng)結(jié)束,對(duì)于我來說,是進(jìn)步的一年,是收獲的一年。通過一年的工作實(shí)踐,我在認(rèn)真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,我深深的意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多得是一份動(dòng)力。我對(duì)自己以往的工作做了以下總結(jié):
一、政治方面
1、我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
2、我院自xx年被評(píng)為三級(jí)甲等醫(yī)院以來,成為全市一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,在今年開展的迎接“xx”醫(yī)院復(fù)審工作中,我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx”復(fù)審對(duì)我院未來發(fā)展的意義。在科主任與護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,參與科室工作質(zhì)量督查,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),積極參與科室護(hù)理改革新試點(diǎn),為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療服務(wù)、三好一滿意活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)“三結(jié)合”,切實(shí)把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己的努力。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
在法律制度日趨完善,人們法律意識(shí)日漸增強(qiáng)的今天,我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),豐富自己的法律知識(shí),增強(qiáng)自己的法律意識(shí),讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔蛳铝嘶A(chǔ)。
三、工作方面
因?yàn)獒t(yī)院的需要,我于x月份由原來工作的干保科調(diào)至現(xiàn)在的護(hù)理科工作。進(jìn)入新的工作環(huán)境,在所有同事的幫助下,很快對(duì)科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨(dú)”嚴(yán)格要求自己。在科室工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé),并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長助理應(yīng)有的職責(zé),我要更好的融入到這支護(hù)理隊(duì)伍中,協(xié)助護(hù)士長的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年工作的歷練,我認(rèn)為自己的收獲主要有以下幾方面:
1、在工作中,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在護(hù)理工作中身先士卒,積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革,作為護(hù)理工作模式改革的試點(diǎn)科室,我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認(rèn)可與表揚(yáng)。
2、自醫(yī)院成立護(hù)理應(yīng)急隊(duì)以來,我一直作為一名應(yīng)急隊(duì)員,積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救,使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉。在科室,我作為一線聽班人員,始終保持手機(jī)24小時(shí)暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護(hù)理工作的需要。
3、為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí),我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”,成為護(hù)士長和護(hù)理姐妹的橋梁紐帶,更好的開展科室的工作,為我們得護(hù)理團(tuán)隊(duì)營造一個(gè)和諧、愉快、團(tuán)結(jié)、互助的環(huán)境氛圍。但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久,又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,虛心向年資老的老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真向護(hù)士長學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
4、在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護(hù)士長在護(hù)理查房時(shí)提問的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識(shí)、??浦R(shí)和感染知識(shí)等內(nèi)容的準(zhǔn)備。協(xié)助護(hù)士長在培訓(xùn)科室全體護(hù)士面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的能力和醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí),使每一名護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。在此期間,也讓自己能更加嚴(yán)格要求自己,無論是在理論還是在操作技術(shù)上,都更上一層樓。
5、在護(hù)士長的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了科室護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作。每月組織講座2次,護(hù)理查房每月一次。在培訓(xùn)護(hù)士基本技術(shù)操作的同時(shí),讓學(xué)生們參加培訓(xùn)。出科前進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護(hù)理考試,讓學(xué)生們對(duì)護(hù)理病例的書寫有了一定的了解。每兩周征求一次學(xué)生對(duì)帶教工作的意見及建議,及時(shí)了解學(xué)生的需求,及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋,改進(jìn)我們的實(shí)習(xí)帶教工作。帶教老師們也是認(rèn)真帶教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),作為一名年輕的護(hù)士長助理,工作中仍有不足之處,如如何更好的和病人及家屬交流溝通,怎樣去更好的學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù),怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗(yàn),但我愿意去學(xué)習(xí),在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,學(xué)會(huì)思考,善于總結(jié),踏實(shí)工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,更好的協(xié)助護(hù)士長的工作,讓全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能順利通過“三甲”復(fù)審,實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇7)
20xx年神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)理人員緊緊圍繞醫(yī)院的精神在護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)及部署下,本著求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的原則,基本完成了全科的各項(xiàng)工作任務(wù)??苾?nèi)整體工作在穩(wěn)中求發(fā)展。現(xiàn)將各項(xiàng)工作對(duì)照年初計(jì)劃總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)按年初計(jì)劃完成情況
1、科內(nèi)每月按年初工作計(jì)劃和在職培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員考核,合格率100%。按護(hù)理部安排參加了x月、x月份院內(nèi)季度考核,合格率100%。
2、科內(nèi)每月按年初工作計(jì)劃和在職培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核,合格率100%。按護(hù)理部安排共x人參加了x月新入職護(hù)士培訓(xùn)與考核,合格率75%。
3、2017年科內(nèi)繼續(xù)深化、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全科護(hù)士進(jìn)行分層管理,排班模式在不斷改進(jìn),全面落實(shí)小夜大夜雙崗制,基礎(chǔ)護(hù)理、安全護(hù)理得到加強(qiáng),患者滿意度(20xx年99.1%,20xx年99.4%,20xx年98.7%)、護(hù)士滿意度得到提高,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。
4、危重患者護(hù)理工作由責(zé)護(hù)組長全面負(fù)責(zé),每日四查房,嚴(yán)格床頭交接班,動(dòng)態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況,嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行治療、給藥,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及人文關(guān)懷,適時(shí)給予健康、康復(fù)指導(dǎo),得到了患者和家屬的肯定,護(hù)士滿意度也有所提高,危重患者護(hù)理合格率≥90%。
5、搶救車采用封條管理,搶救后及時(shí)整理、清潔及領(lǐng)取補(bǔ)充相關(guān)藥品。若無搶救,每周大檢查一次,急救藥品、用品、器械,做到一專、四定、三無、兩及時(shí),班班交接與查對(duì)。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、維修、保養(yǎng)。做到安全備用狀,護(hù)士長對(duì)急救藥品、用品、器械不定期進(jìn)行檢查,完好率100%。
6、一次性無菌物品嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)科登記,按要求存放,使用前、中、后嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,高壓無菌物品與供應(yīng)室重新按需核對(duì)數(shù)量后,實(shí)行班班交接,使用前、中、后嚴(yán)格查對(duì),保證無菌物品合格率為100%。
7、科內(nèi)對(duì)護(hù)理人員分層管理并針對(duì)性進(jìn)行常規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),按不同工齡、職稱的護(hù)理人員進(jìn)行針對(duì)性考核,制定護(hù)理文書書寫模板,每日晨會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷提高護(hù)理人員對(duì)疾病的觀察能力,保證了護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
8、科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行了壓瘡上報(bào)流程,對(duì)難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評(píng)估、早期干預(yù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行班班床旁交接,全年x例院外壓瘡,其中x例轉(zhuǎn)科,x例好轉(zhuǎn)。
9、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例Ⅲ類事件,x例Ⅱ類事件)
10、科內(nèi)每月召開工休座談會(huì),以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與家屬的溝通,發(fā)現(xiàn)
問題及時(shí)解決,使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,對(duì)于患者的需求及情緒更有了早期的了解,科內(nèi)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度及安全意識(shí)有了明顯的提高,護(hù)患溝通更加緊密,關(guān)系更加和諧,全年全科無護(hù)理投訴事件發(fā)生。
11、全年新上崗護(hù)士x名,其中x名護(hù)士參加了護(hù)理部x月舉辦的崗前培訓(xùn),合格率100%,x名護(hù)士x月上崗。
12、對(duì)全科x名護(hù)士進(jìn)行了監(jiān)護(hù)儀使用技能培訓(xùn),掌握率100%。
二、認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)
1、認(rèn)真執(zhí)行患者身份識(shí)別制度,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行1)床頭卡與病人一致;2)治療中的病人統(tǒng)一穿病號(hào)服;3)在院患者統(tǒng)一腕帶管理;4)四肢活動(dòng)自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標(biāo)識(shí)、聯(lián)系電話等的胸牌防走失。
2、科內(nèi)建立有轉(zhuǎn)科交接登記本,出科病人做到了床頭交接,記錄及時(shí)、全面,詳細(xì)到交接頁數(shù)。
3、對(duì)高危、意識(shí)不清、交流及記憶力障礙等患者進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,能夠在入院時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行腕帶管理,保證了醫(yī)療、護(hù)理及患者的安全。
4、高危藥品按規(guī)定貯存與標(biāo)識(shí),做到班班查對(duì),每周大查對(duì)。
5、科內(nèi)對(duì)毒麻藥品本增設(shè)了剩余量一欄,保證了用藥安全。
6、科內(nèi)全部實(shí)行機(jī)打治療條,并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫(yī)囑查對(duì)程序,即主班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑無誤后擺放藥液,并做好登記;小夜班統(tǒng)一在晚間打印第二日輸液執(zhí)行單,查對(duì)醫(yī)囑無誤后簽字,并做好登記;夜班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標(biāo)明配置時(shí)間及配藥人;責(zé)護(hù)班輸液前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單與配置好的藥液,無誤后雙人簽字方可執(zhí)行,并在更換每部藥液時(shí)標(biāo)明更換時(shí)間及執(zhí)行者。
7、為了保證患者用藥的安全,科內(nèi)領(lǐng)取了溫度計(jì)以監(jiān)測冰箱溫度,班班交接記錄。對(duì)于溫度不符合規(guī)定的情況,認(rèn)真查找原因,重新領(lǐng)取溫度計(jì)及通知后勤部維修冰箱,并建立冰箱維護(hù)記錄本。
8、質(zhì)控人員每月考核護(hù)理人員的洗手方法,并不定期抽查,使護(hù)理人員培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
9、針對(duì)臨床“危急值”,科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“第一責(zé)任人填寫并報(bào)告”規(guī)定,做到了及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)填寫。
10、要求科內(nèi)護(hù)士在患者入院4小時(shí)內(nèi)對(duì)患者做出合理、客觀評(píng)估,護(hù)士長、責(zé)護(hù)組長進(jìn)行追蹤質(zhì)控,及時(shí)規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn),最大化地防止意外發(fā)生。
11、對(duì)新入院患者認(rèn)真評(píng)估,按規(guī)定對(duì)輕度及中度依賴患者至少7天評(píng)估一次,重度依賴患者至少3天評(píng)估一次,做到連續(xù)動(dòng)態(tài)。
12、科內(nèi)配齊各種安全警示標(biāo)識(shí),對(duì)高危患者及時(shí)做出評(píng)估并懸掛警示標(biāo)識(shí),針對(duì)性的做好安全教育,及時(shí)規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn),最大化地防止意外發(fā)生。
13、要求科內(nèi)責(zé)任護(hù)士或值班護(hù)士在患者入院后第一時(shí)間對(duì)患者做壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有危險(xiǎn)者及時(shí)采取干預(yù)措施。科室全年評(píng)分>10分患者x例,其中院外壓瘡x例,x例轉(zhuǎn)科,x例好轉(zhuǎn)。組織全科護(hù)理人員參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與理論前沿接軌,重新學(xué)習(xí)壓瘡與失禁性皮炎等新知識(shí),并盡快應(yīng)用于臨床。
14、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例Ⅲ類事件,1例Ⅱ類事件),不良事件漏報(bào)率為0%。
三、護(hù)理安全工作得到進(jìn)一步規(guī)范
1、嚴(yán)格按輸血操作流程執(zhí)行,全科全年共有x名患者輸血,累計(jì)輸血次數(shù)x次,均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護(hù)理記錄單三者吻合。
2、科室認(rèn)真踐行《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》行標(biāo),對(duì)輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次,各班次做好交接工作,護(hù)士長、責(zé)護(hù)組長嚴(yán)格質(zhì)控,對(duì)有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現(xiàn)象能夠及時(shí)處理并進(jìn)行原因分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),統(tǒng)一并規(guī)范了靜脈留置針各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、科內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況按應(yīng)急預(yù)案腳本進(jìn)行x月x日停電、x月x日停水、x月x日火災(zāi)、x月x日地震等演練,保證了護(hù)理人員的知曉度。通過演練提高了護(hù)理人員的應(yīng)急意識(shí)及集體意識(shí)。
4、科內(nèi)重新修訂了人力資源調(diào)配方案,并按照腳本分別于x月進(jìn)行了演練,保證了在緊急情況下護(hù)理人員迅速到崗,做到了有腳本、有調(diào)配、有記錄、有總結(jié)。
5、設(shè)立專人負(fù)責(zé)細(xì)菌培養(yǎng)、各種消毒液及儀器,確保了各項(xiàng)安全監(jiān)測指標(biāo)的合格。
6、科內(nèi)日常護(hù)理工作中對(duì)出入院、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、特殊檢查、治療前后、輸血及藥物不良反應(yīng)、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的管理認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,基本落實(shí)到位。
7、科室嚴(yán)格按標(biāo)本采集流程執(zhí)行,認(rèn)真查對(duì),全年無標(biāo)本采集錯(cuò)誤發(fā)生。按醫(yī)院規(guī)定并結(jié)合科室情況,對(duì)患者及家屬加強(qiáng)宣教,詳細(xì)告知,基本能在晨7:00以前完成抽血送檢工作。
8、針對(duì)患者吸氧情況,責(zé)任護(hù)士做到了宣教及時(shí)、告知詳細(xì),并懸掛了警示標(biāo)識(shí),護(hù)士長、責(zé)護(hù)組長進(jìn)行監(jiān)督質(zhì)控。為避免感染與用氧安全,責(zé)任護(hù)士每日更換濕化瓶,保證吸氧濃度、時(shí)間與醫(yī)囑相吻合。
9、行政護(hù)士每周統(tǒng)計(jì)酒精的使用與消耗情況,做到了小量庫存,遠(yuǎn)離火源,定置管理。
10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴(yán)格執(zhí)行,告知離院患者與主管醫(yī)生做好請(qǐng)假工作,及時(shí)巡視病房,各班次做好交接,詳知患者動(dòng)向,杜絕患者私自外出。
11、主班護(hù)士接收新病人后,安排床位并打印床頭卡,采集患者信息,建立病歷及填寫住院一覽卡,通知助理護(hù)士準(zhǔn)備床單位,進(jìn)行入院檢查,責(zé)任護(hù)士了解患者相關(guān)情況,填寫入院評(píng)估單與護(hù)理記錄;患者出院后由助理護(hù)士回收床頭卡等,保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。
12、護(hù)理人員對(duì)新入院病人進(jìn)行評(píng)估后,能夠做到預(yù)見性護(hù)理,從而防止了墜床/跌倒、非計(jì)劃性拔管、自殘/自殺不良事件的發(fā)生。
13、科內(nèi)每月例會(huì)進(jìn)行安全警示教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理缺陷判定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)的缺陷問題進(jìn)行原因分析及警示教育,保證了護(hù)理工作的安全。
四、科內(nèi)在職培訓(xùn)按計(jì)劃完成
1、組織科內(nèi)護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的在職培訓(xùn)計(jì)劃,做到學(xué)有掌握。
2、科內(nèi)根據(jù)護(hù)理部制定的在職培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本科實(shí)際情況制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按時(shí)開展,定期考核,使護(hù)理人員的理論知識(shí)及操作技能得到提高??苾?nèi)固定員工x人,組織培訓(xùn)x次,理論和操作考核各x次,心肺復(fù)蘇考核x次,合格率100%。其中N0、N1層護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導(dǎo)尿術(shù)、吸痰法、留置針技術(shù)(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術(shù)、軸線翻身法、患者搬運(yùn)法、標(biāo)本采集法、通過考核都能熟練掌握,獨(dú)立完成各項(xiàng)操作;N1層(工作1-2年)護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有留置胃管、胃腸減壓術(shù),口腔護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)、靜脈輸液、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作2-3年)護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動(dòng)脈采血、雙人CPR及簡易呼吸器的使用;N2層(工作3年以上)x人,操作考核內(nèi)容有靜脈輸液、留置導(dǎo)尿術(shù)、留置胃管、雙人CPR及簡易呼吸器的使用,通過對(duì)以上操作的考核,都能規(guī)范掌握,熟練應(yīng)用于臨床,進(jìn)一步提升了護(hù)理質(zhì)量,減輕了病患痛苦,提高了患者滿意度。根據(jù)《神經(jīng)內(nèi)科新入科護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)20xx年及20xx年新入科的2名護(hù)士(20xx年x月以后新入科的1名護(hù)士未計(jì)入內(nèi))進(jìn)行了相關(guān)理論知識(shí)與操作技術(shù)的培訓(xùn)與考核,通過培訓(xùn)掌握了科室的規(guī)章制度、常用儀器及設(shè)備的使用與管理、各班工作職責(zé)與流程、各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和??萍膊∽o(hù)理知識(shí)及各種導(dǎo)管的護(hù)理,規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,能正確、規(guī)范、清晰地書寫護(hù)理病歷,逐步提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和操作技能,并于培訓(xùn)3個(gè)月后合格上崗。
3、科內(nèi)按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(按護(hù)理部年初計(jì)劃工作x年、五年以上及N3級(jí)護(hù)士均參與組織),并積極參加醫(yī)院、護(hù)理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科內(nèi)進(jìn)行了考核。
4、按計(jì)劃每月進(jìn)行兩次護(hù)理查房。按護(hù)理部年初計(jì)劃對(duì)工作x年、五年以上及N3級(jí)護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理查房的考核,并于x月x日請(qǐng)科總護(hù)士長參加了我科護(hù)理查房,通過張護(hù)士長的指導(dǎo)和科內(nèi)考核使護(hù)士對(duì)查房有了新的認(rèn)識(shí),更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn)。
5、全年除護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員理論考核兩次外,科內(nèi)每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考核各一次,心肺復(fù)蘇技術(shù)考核1次/季,院內(nèi)感染考核1次/季,使護(hù)理人員的相關(guān)知識(shí)得到了鞏固和提升。
6、按計(jì)劃選派一名護(hù)士到ICU進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓(xùn),掌握了危重患者
的護(hù)理要點(diǎn)及急救技術(shù).
7、科內(nèi)每日早會(huì)后按計(jì)劃完成“安寧療護(hù)”的學(xué)習(xí)。
8、科內(nèi)規(guī)培人員按計(jì)劃學(xué)習(xí),考核規(guī)培內(nèi)容。
9、外出進(jìn)修??谱o(hù)士培訓(xùn)未按計(jì)劃完成。
五、護(hù)理質(zhì)控工作進(jìn)一步得到提高
1、作為院級(jí)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)成員,認(rèn)真對(duì)所分管的質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng),并能按時(shí)將檢查記錄上交護(hù)理部。
2、重新修訂了質(zhì)控計(jì)劃,討論了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法,逐日逐項(xiàng)進(jìn)行有序質(zhì)量控制,保證全方位覆蓋,每月全查,規(guī)范記錄。對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié),反饋、討論、整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作得到了提高。
3、作為護(hù)士長每月完成質(zhì)控內(nèi)容,做到了每周至少檢查2名患者的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量;每天對(duì)新住院、危重患者床邊查房;每周大查對(duì)醫(yī)囑;每月檢查急救藥品、器械,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行干預(yù),確保了工作質(zhì)量。
4、按計(jì)劃科內(nèi)積極開展了品管圈接圈活動(dòng),經(jīng)過討論擬定了主題(提高規(guī)培人員專科知識(shí)掌握率)并按計(jì)劃執(zhí)行,取得了明顯的效果。通過此次品管圈的開展,圈員對(duì)品管圈應(yīng)用趨于熟練,增加了科室的凝聚力,增加了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性。
5、按計(jì)劃做到了每月對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn),確保了護(hù)理質(zhì)量與安全。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇8)
時(shí)間過得真快,不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢。在短短的一年中,在護(hù)士長悉心安排下。經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中,我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和臨床操作,病房整潔、護(hù)士勤快、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理服務(wù)到位,使我受益匪淺。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場所,在這里體現(xiàn)了“三個(gè)集中”——危重病人集中,有救治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房。把危重病人集中起來,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站,直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床。
來到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對(duì)每一件儀器都感到好奇,中心監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設(shè)備,提供電、氧氣、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電源插座。每床配備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng),進(jìn)行心電、血壓、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護(hù)。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外,腦出血,腦梗塞,癲癇,腦干出血,蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對(duì)這些重癥患者,醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),熟練掌握重癥護(hù)理基本理論和技能,經(jīng)過??瓶己撕细窈?,方可獨(dú)立上崗。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開始,就要針對(duì)患者逐個(gè)進(jìn)行翻身、口護(hù)、尿護(hù)等護(hù)理。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者,九成以上都無法自主活動(dòng)。每兩個(gè)小時(shí)翻身一次,每次都要將患者抬到舒適的位置,擺好體位。遇到發(fā)燒,皮膚不好的患者還要加翻,即每一個(gè)小時(shí)翻一次身。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn),護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌。每天要給病人做霧化、從鼻導(dǎo)管打飯喂水、口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理防止病人感染。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開放的??梢栽试S一名家屬陪護(hù),可是我們理解病人家屬的感受??墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù)?;颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現(xiàn)感染、發(fā)燒等,會(huì)致使病情加重。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理,掌握與患者溝通的技巧,用心關(guān)心和體貼他們。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),使患者情緒穩(wěn)定,緩解壓力,使病情盡快得到控制。做好日常生活護(hù)理,更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微。護(hù)士每班次交接班時(shí),都要對(duì)手術(shù)、臥床無法翻身病?;颊?、需特殊護(hù)理的患者進(jìn)行床頭交接班,床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化。
20xx年來,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長、各位老師的言傳身教。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,感謝每個(gè)幫助我的老師和同事。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己、完善自己的機(jī)會(huì)。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度
3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
九、取得的成績
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng)。
2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。
3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4、護(hù)士長殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào)。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十、存在的不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇9)
這一年,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,我在過去的一年里做了幾件可上可下的事情:
⒈考慮到新樓和主樓,整個(gè)醫(yī)院就是一盤棋,尤其是新樓。廈門堅(jiān)持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;建立檢驗(yàn)制度,全年對(duì)藥品質(zhì)量漏洞和一次性用品質(zhì)量漏洞進(jìn)行排查封堵。
⒉配合股份制管理模式,注重護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理使用護(hù)士,保證患者基本護(hù)理的交付率;強(qiáng)調(diào)病房環(huán)境管理,徹底消除針灸科環(huán)境。墊子到處干燥的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能和管理理論等方面加強(qiáng)對(duì)新夏年輕護(hù)士長的培養(yǎng),使其盡快成熟,成為管理骨干。今年,通過考核考核,將副護(hù)士長轉(zhuǎn)為常客,明升為病房副護(hù)士長。
⒋加大對(duì)外宣傳力度。今年,他主持策劃了大型“護(hù)士節(jié)”慶祝活動(dòng),受到市領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理專家的好評(píng);積極開發(fā)興元報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等各類媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)道、作品展覽等形式,表達(dá)廣大人民群眾的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。護(hù)士。
⒌注重在職員工的繼續(xù)教育,舉辦醫(yī)院級(jí)講座達(dá)到超過.注重護(hù)士素質(zhì)教育,開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)開展多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),為血液心外科的患者獻(xiàn)愛心。
⒍歡迎參加市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)量控制檢查。我院護(hù)理工作達(dá)標(biāo),總分居全市第一。
7、在自我建設(shè)方面:今年榮獲“市級(jí)優(yōu)秀護(hù)工”稱號(hào);他通過赴美訪問和學(xué)習(xí),帶回了一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。論文、會(huì)議論文和評(píng)論論文。
作為護(hù)理部主任和光榮的xxx黨員,我特別注重廉潔自律,先吃苦后樂,帶病堅(jiān)持工作,親自帶隊(duì)護(hù)士長和護(hù)士長檢查每個(gè)崗位;努力提高自身思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),培養(yǎng)一支年輕黨員隊(duì)伍?,F(xiàn)在新夏的獎(jiǎng)勵(lì)隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到不止一個(gè)名字,其中以年輕的臨床骨干為主,讓護(hù)理分部表現(xiàn)出積極的態(tài)度。朝氣蓬勃,朝氣蓬勃。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以史院長為首的領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力。明年,護(hù)理系將創(chuàng)建自己的學(xué)術(shù)學(xué)校。期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥與中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,力爭我院護(hù)理質(zhì)量獲得國際認(rèn)證。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇10)
2020年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理科的帶領(lǐng)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式、履行護(hù)理職責(zé)、提供高——優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”。努力工作。全年工作總結(jié)如下。
1.普通護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度
普通護(hù)理人員能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)醫(yī)院紀(jì)律嚴(yán)明,工作上相互支持理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服了人手不足和護(hù)理任務(wù)繁重的局面,保障了正常護(hù)理工作的順利開展.
2.堅(jiān)持檢查制度
要求每天檢查醫(yī)囑,護(hù)士長每天參與詳細(xì)檢查各種護(hù)理、藥物和治療。并記錄簽名;嚴(yán)格要求護(hù)理操作時(shí)三檢七對(duì);確保護(hù)理安全。
3.著力提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
開展護(hù)理人員三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書籍,組織及時(shí)學(xué)習(xí),隨機(jī)考試。每月按護(hù)理等級(jí)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員研討,既提高了專業(yè)技術(shù)水平,又增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身和科室發(fā)展的信心.積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士專業(yè)水平。
四、全力推進(jìn)以患者為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
1、定時(shí)到病房檢查,從檢查信息,從現(xiàn)場檢查、病人檢查、檢查等多方面綜合評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展情況,綜合評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展情況。
2.做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,讓患者感受到護(hù)理服務(wù)的變化,從而提高患者滿意度
3.深化病房負(fù)責(zé)制護(hù)理工作模式.修訂了各崗位、各班護(hù)士的資質(zhì)能力要求和崗位職責(zé),將危重病人分配到資歷高、能力強(qiáng)的護(hù)士,以體現(xiàn)相應(yīng)的能級(jí)。
4.注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度。堅(jiān)持以患者為中心,以質(zhì)量為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫徹落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn),規(guī)范床邊輪班護(hù)理重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等
加強(qiáng)重點(diǎn)病人床邊工作交接的內(nèi)容和流程提升了床邊交接的內(nèi)涵和質(zhì)量,持續(xù)觀察患者病情。
6.規(guī)范患者口服用藥管理
根據(jù)科室特點(diǎn)和患者需要,在口服用藥管理中用藥,采用負(fù)責(zé)任的護(hù)士配藥,指導(dǎo)患者服藥,確?;颊呖诜盟幇踩?。
7.充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
1.修訂完善績效考核體系,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)價(jià)、模型評(píng)價(jià)與績效考核相結(jié)合。結(jié)合,引導(dǎo)科室用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
2.重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士在護(hù)理危重病人、生活不能自理的病人、臥床病人等方面的工作質(zhì)量。在評(píng)估指導(dǎo)過程中,不斷增強(qiáng)責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心和履職能力,讓患者得到應(yīng)有的愛與關(guān)懷。
八、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),防控醫(yī)院感染的發(fā)生
1、開展一次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)一個(gè)月。
2、無菌物品與非無菌物品應(yīng)分開放置,開封后的無菌液體應(yīng)及時(shí)注明開封時(shí)間。
3、醫(yī)療垃圾分類放置,使用后及時(shí)銷毀。
4、消毒液、空氣培養(yǎng)、表面培養(yǎng)等的濃度監(jiān)測,由消毒監(jiān)測護(hù)士負(fù)責(zé)并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長對(duì)檢查結(jié)果不定期進(jìn)行監(jiān)督,如有檢查結(jié)果不合格。
及時(shí)制定措施,確保安全護(hù)理。
九、成績
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理團(tuán)體提名獎(jiǎng)。
2.榮獲20xx醫(yī)院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。
? ?3.護(hù)士x榮獲20xx年醫(yī)院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
? ?4.護(hù)士長x于20xx年被授予醫(yī)院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào)。
? ?5.接受前三名醫(yī)院評(píng)審專家的檢查和指導(dǎo)。
6.接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的考核。
7.“負(fù)壓封閉引流技術(shù)在重度壓瘡患者中的應(yīng)用”,獲省、市新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十、不足之處
1、護(hù)理人力資源配置仍相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支撐體系有待進(jìn)一步完善(藥學(xué)部門統(tǒng)一配藥、發(fā)藥); 護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),部分基礎(chǔ)護(hù)理工作還不到位。
3. 護(hù)士的整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇11)
20xx年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)我有質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年這一年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問x次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率xx%.
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的`不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上一年護(hù)理住院病人x余人,搶救病人x人,一級(jí)護(hù)理病人共x天,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、醫(yī)療廢物管理
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇12)
年終總結(jié)時(shí)光匆匆過去,轉(zhuǎn)眼間我們來到“云南**醫(yī)院”也將一年時(shí)間?;叵肫?月9日開始科室籌備。
短短幾天,我們于心超室、介入室的制度,現(xiàn)三病區(qū)也即將投入使用。到11月30日止,共創(chuàng)收2500多萬元,成功開展心外手術(shù)3例,介入治療1111例,收住院病人1810人次,并協(xié)助附一院成功舉辦“十四界全國心律學(xué)大會(huì)”。
在院領(lǐng)導(dǎo)及主任的帶領(lǐng),不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍理念,每個(gè)人都能認(rèn)真履行職責(zé),有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,誠實(shí)慎獨(dú),與同事間互相尊重,通力合作,保持良好的護(hù)患、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)關(guān)系。工作中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范以提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療及護(hù)理安全;明確了崗位制度和護(hù)理工作制度,堅(jiān)持查對(duì)制度并有記錄,未發(fā)生差錯(cuò)事故;認(rèn)真落實(shí)心內(nèi)科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持床旁交接班,并根據(jù)本科特色制定計(jì)劃,以利于開展工作,不斷提出相應(yīng)整改措施以提高護(hù)理質(zhì)量;每周堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核,對(duì)在科人員定期組織三基培訓(xùn),在院內(nèi)的考核中取得了較好的成績;認(rèn)真完成對(duì)實(shí)習(xí)生的帶教。
總之,一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在各方面都取得了好成績和肯定。
內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)500字(篇13)
規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,本著“一切以病人為中心”的原則,始終將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,不斷強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理技能的訓(xùn)練,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,通過不懈的努力,勤奮工作,圓滿完成了年初工作計(jì)劃?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一.收治病人情況
認(rèn)真加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。在科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,工作有質(zhì)量,管理見成效,今年1-10月我科收治住院病人1512人次,出院病人1484人次,一級(jí)護(hù)理病人3370人次,病危病人314人次,經(jīng)濟(jì)總收入10886533.60 元。
二.強(qiáng)化護(hù)士職業(yè)道德,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)第十八屆四中全會(huì)會(huì)議精神,聽取了醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)組織的關(guān)于政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,進(jìn)行了“群眾路線”活動(dòng),貫徹了“一切為病人服務(wù)、一切為臨床服務(wù)”的理念,加強(qiáng)了護(hù)士服務(wù)態(tài)度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢等工作??剖夜彩盏讲T感謝信封送飯,病員滿意度保持在95%以上。充分體現(xiàn)了病員對(duì)我們工作的肯定和信任。
三.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高患者滿意度
熱情接待患者,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿從入院到出院整個(gè)就醫(yī)過程,入院時(shí)為患者準(zhǔn)備好干凈整潔床單位,責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生在最短的時(shí)間內(nèi)看望患者,主動(dòng)自我介紹,主任、護(hù)士長主動(dòng)到床旁關(guān)心患者。住院期間嚴(yán)格按照護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡視病房,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目,做好生活護(hù)理,每天早上護(hù)士提前30分鐘上班,為患者整理床單元,詢問夜間情況,做好晨間護(hù)理。指導(dǎo)患者功能鍛煉,鼓勵(lì)患者自己做好生活護(hù)理,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心。出院時(shí)做好患者的健康教育,出院進(jìn)行隨訪,了解病人出院后情況。
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),科室在護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量等方面取得明顯成效。
四.嚴(yán)格質(zhì)量控制,防止差錯(cuò)事故
科室成立了質(zhì)控小組,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理,每月底進(jìn)行差錯(cuò)缺點(diǎn)討論,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。一年來未發(fā)生重大差錯(cuò)、事故及護(hù)理糾紛。
五.加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)住院患者“十大安全目標(biāo)”,人人掌握,活學(xué)活用,不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,及時(shí)整改,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
加強(qiáng)危重、焦點(diǎn)、重點(diǎn)患者重點(diǎn)時(shí)間段的管理,并作為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
六.帶教情況
加強(qiáng)生活安全和工作安全管理,進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)、臨床實(shí)踐總結(jié),基本技能實(shí)際操作。把實(shí)習(xí)生當(dāng)自己的孩子,由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶教。帶教中精心、細(xì)心,做到放手不放眼。使實(shí)習(xí)同學(xué)對(duì)我科常見病、多發(fā)病如:腦出血、腦梗塞、蛛網(wǎng)膜下腔出血、面癱、冠心病、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療。
七.增進(jìn)醫(yī)、護(hù)患聯(lián)系,建立隨訪制度
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,積極開展延申服務(wù),將常規(guī)隨訪、??齐S訪和專病隨訪相結(jié)合,提高了病人滿意度。目前我科對(duì)出院患者進(jìn)行定期電話隨訪,現(xiàn)狀追蹤,隨訪家屬需求,患者對(duì)科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
八.學(xué)科建設(shè)
我科已選派1名優(yōu)秀護(hù)理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科專科護(hù)理。申報(bào)了1項(xiàng)新技術(shù)和新項(xiàng)目,并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。
九.院內(nèi)感染
按照《重慶市院內(nèi)感染評(píng)價(jià)指南》,強(qiáng)化了院內(nèi)感染工作的重要性,學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格無菌技術(shù)操作原則,堅(jiān)持對(duì)治療室、理療室等每日用多功能消毒機(jī)照射,嚴(yán)格對(duì)出院及死亡病人的終末消毒處理,定期對(duì)消毒液進(jìn)行監(jiān)測,并對(duì)醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置,嚴(yán)防交叉感染。
十.存在的問題及今后的工作打算
總結(jié)成績,也發(fā)現(xiàn)不足,比如,細(xì)節(jié)管理還不夠;護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白等。在今后的工作中,我們將切實(shí)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策,緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐,不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù),不斷探索,運(yùn)用五常法、PDCA、品管圈等手法進(jìn)一步加強(qiáng)管理,為醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審和服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
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