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禮儀培訓(xùn)課總結(jié)
禮儀培訓(xùn)課總結(jié)9篇。
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禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇1
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題,應(yīng)該說(shuō)我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對(duì)生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁?,它依然存在,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶的來(lái)電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的.心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得二
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
新紅運(yùn)酒店 桑拿部休息廳主管
張鵬
2007年4月26日
第11篇 “弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓(xùn)總結(jié)
為了進(jìn)一步提升女性的內(nèi)涵素養(yǎng),塑造女性外在的形象,提高婦女良好的文明素養(yǎng),打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日,__靜怡學(xué)堂組織開(kāi)展了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓(xùn)課在__縣陽(yáng)光半島大酒店舉行。
大家在活波輕松的氛圍中一起學(xué)習(xí),從優(yōu)雅心靈的引導(dǎo)開(kāi)始,通過(guò)外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造,深刻意識(shí)到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質(zhì)的重要性,以及如何提升自己的魅力氣質(zhì)。氣質(zhì)美看似無(wú)形,實(shí)為有形,它是一個(gè)人對(duì)待生活的態(tài)度、個(gè)性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來(lái)的。氣質(zhì)外化在一個(gè)人的舉手投足之間。走路的步態(tài),待人接物的風(fēng)度,皆屬氣質(zhì)。
優(yōu)雅是一種氣質(zhì),一種智慧,一種修養(yǎng),一種品質(zhì),一種境界。講究禮儀的女人,無(wú)論在什么場(chǎng)合都會(huì)顯示出與眾不同的風(fēng)采,令人感到如沐春風(fēng),得到他人的尊重。一個(gè)真正美麗的女人不僅有內(nèi)涵,而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。
此次講座特邀卓愛(ài)形象高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、香港塑美鳳凰禮儀學(xué)府高級(jí)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)資格認(rèn)證考評(píng)委員會(huì)形體儀態(tài)教練、__靜怡學(xué)堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中,趙靜婷老師用通俗易懂的語(yǔ)言配合學(xué)員互動(dòng)練習(xí)、示范指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)情景模擬等多種形式,將中餐禮儀做了一個(gè)透徹的解釋,使學(xué)員們愉快地參與學(xué)習(xí)并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會(huì)禮儀,引導(dǎo)廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動(dòng)者,在全社會(huì)營(yíng)造人人學(xué)禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。
課后,大家普遍認(rèn)為此次學(xué)習(xí)受益匪淺,并表示要將堂課所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作生活中去,努力塑造個(gè)人良好氣質(zhì)形象。
通過(guò)本次講座,__靜怡學(xué)堂收獲了開(kāi)展成人禮儀培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和友誼,為_(kāi)_縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇2
8月份參加了公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn),學(xué)習(xí)了由著名禮儀專家金正昆教授講授的關(guān)于商務(wù)禮儀方面的知識(shí)。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,使我對(duì)商務(wù)禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。商務(wù)禮儀是員工在日常工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,小到文明用語(yǔ),大到待人接物,商務(wù)交往,有許多地方需要學(xué)習(xí)注意。
商務(wù)禮儀是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要,是親和力的需要,是個(gè)人專業(yè)化,職業(yè)化的需要。
一、儀容,著裝,行為。
要保持面容整潔,適當(dāng)化妝,不濃妝艷抹,站姿、坐姿、鞠躬等行為得當(dāng)。與客人保持適當(dāng)?shù)木嚯x,當(dāng)客人面不做不雅觀的生活動(dòng)作,儀容實(shí)時(shí)整潔,精神飽滿,將優(yōu)秀、規(guī)范、修養(yǎng)的一面表現(xiàn)給客人。
把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者,先介紹我方人員給客方。
名片放在襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋?lái),不要將名片放在褲袋里,會(huì)客前檢查和確認(rèn)名片夾內(nèi)是否有足夠的名片,右手遞,名片正面順對(duì)客人。不能無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片,把對(duì)方名片放入褲兜里,當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫(xiě)備忘事情,先于上司向客人遞交名片。
2.挑選環(huán)境好的餐廳,根據(jù)客人的特殊要求,忌口情況等選擇菜品,品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣?。禮儀培訓(xùn)總結(jié)3.就餐注意:將餐巾疊好,不可揉成一團(tuán),要使用公共筷子和湯匙,喝湯用湯匙,不出聲;不要把筷子伸到他人面前,也不要插入菜盤深處。取用較遠(yuǎn)的東西,應(yīng)請(qǐng)別人遞過(guò)來(lái),不要離座伸手去拿,嘴里有食物,不可談話。不吸煙,不亂吐,不勸酒,不插菜,不整理儀容。
2.著裝:三色原則,忌著裝暴露,透明,緊身衣服,盡量穿純色服裝,套裝。
重視演講,精心準(zhǔn)備,掌握技巧,多看多讀多聽(tīng),多用經(jīng)典案例,經(jīng)典語(yǔ)言,案例要生動(dòng)形象,主題選準(zhǔn),善于調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾,多做預(yù)演。
總結(jié)下來(lái),培訓(xùn)使我們對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)確切的認(rèn)識(shí),也讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到以前待人接物的不足之處,培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了:要去尊重別人、善待自己、規(guī)范的生活、擁有健康的心態(tài)、怎樣與人交往等等。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗!
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇3
三個(gè)月的時(shí)間很短暫,從20xx年9月10號(hào)入司的第一天算起,三個(gè)月的試用期已接近尾聲。來(lái)到比亞迪工作是我結(jié)束學(xué)生時(shí)代走向社會(huì)的第一步,我很感激公司提供的鍛煉、成長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)遇。三個(gè)月來(lái),通過(guò)參加入職培訓(xùn)、導(dǎo)師的精心指導(dǎo)以及同事們的熱心幫助,加上自己的努力,我在各方面取得了一定的進(jìn)步。我較快的融入了公司的文化、學(xué)到了很多的知識(shí)、適應(yīng)了自己的工作,感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。試用期是短暫而珍貴的,在這段時(shí)間里,我雖然在不斷前進(jìn),但在前進(jìn)的路上仍然存在很多不足之處,現(xiàn)將我試用期工作總結(jié)如下:
試用期的前期,我主要的工作是參加公司的培訓(xùn)——公司級(jí)的培訓(xùn)和事業(yè)部級(jí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富而精彩,對(duì)我以后的工作、生活、學(xué)習(xí)幫助很大。通過(guò)公司的`培訓(xùn),首先我對(duì)公司的發(fā)展、概況、企業(yè)文化,自己所在的第二事業(yè)部的現(xiàn)狀、發(fā)展有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次,我學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí),比如5S、六西格瑪、執(zhí)行力的修煉、時(shí)間管理、安全知識(shí)、禮儀知識(shí)等。這些課程教會(huì)了我如何高效、高質(zhì)地工作,傳授了很多與人交往和諧、融洽的方法。()最重要的是,培訓(xùn)老師以自己的親身經(jīng)歷為例講述了該如何使自己快速成長(zhǎng)、以及他們?cè)诠ぷ髦械男牡煤腕w會(huì)讓我受益匪淺。
公司的培訓(xùn)結(jié)束之后,我來(lái)到了我所在的部門開(kāi)始工作。在研究部,我的工作主要是工業(yè)硅的提純研究。在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下,我對(duì)工業(yè)硅提純?cè)?、工藝及方法有了整體的掌握。結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)、論文的研究學(xué)習(xí),從原料酸的性質(zhì)、原料工業(yè)硅的粒度、加熱工藝等入手,我設(shè)計(jì)了課題試驗(yàn)方案并進(jìn)行了試驗(yàn)。在項(xiàng)目研究中,不斷的學(xué)習(xí)和交流充實(shí)了我的知識(shí)面,課題的設(shè)計(jì)提高了我思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,試驗(yàn)結(jié)果的分析升華了我工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在研究部工作三個(gè)星期后,我來(lái)到了現(xiàn)在的小組——工業(yè)硅項(xiàng)目組,主要的工作是負(fù)責(zé)工業(yè)硅爐籌建以及后續(xù)生產(chǎn)工業(yè)硅的相關(guān)事宜。出差西安與工業(yè)硅爐制造商交流技術(shù)問(wèn)題、協(xié)商技術(shù)方案,使我對(duì)工業(yè)硅爐的認(rèn)識(shí)從毫無(wú)概念到了解它的構(gòu)造、原理及核心部件的要求及特性。雖然認(rèn)真地學(xué)習(xí)工業(yè)硅爐的相關(guān)知識(shí),但我仍深刻感受工業(yè)硅爐知識(shí)、特別是機(jī)電方面知識(shí)的缺乏。懷著對(duì)知識(shí)的渴求,我加強(qiáng)了學(xué)習(xí),回到公司后,我閱讀了許多與工業(yè)硅爐及工業(yè)硅技術(shù)相關(guān)的文獻(xiàn)和書(shū)籍,特別是加強(qiáng)了工業(yè)硅冶煉技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在以后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高自己的專業(yè)水平,以更出色的完成工作。
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇4
為使大家掌握并熟練應(yīng)用商務(wù)談判、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀,提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),塑造成功的職業(yè)形象,人力資源部組織開(kāi)展了本次《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。結(jié)合培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)分析,對(duì)本次《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、好的方面:
1、培訓(xùn)內(nèi)容上,非常切合主題具有很強(qiáng)的實(shí)用性;
生動(dòng)地授課極大的調(diào)動(dòng)員工積極性,大部分員工表現(xiàn)出了極大的聽(tīng)課熱情;
3、絕大部分員工對(duì)本次培訓(xùn)效果很滿意,且受益匪淺;
4、本次培訓(xùn)準(zhǔn)備較為充分,各類設(shè)備在使用過(guò)程中未出現(xiàn)任何異常,培訓(xùn)過(guò)程非常順利。
二、不足的方面:
1、在培訓(xùn)紀(jì)律方面,仍有少數(shù)員工在培訓(xùn)開(kāi)始后,陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),在一定程度上分散了講師的注意力;
下午進(jìn)行,避免出現(xiàn)因時(shí)間緊湊而壓縮課程內(nèi)容。
三、改進(jìn)措施
結(jié)合員工意愿,對(duì)工作開(kāi)展的需求,在今后工作中,盡可能的開(kāi)展更多具有實(shí)用性、更有趣的內(nèi)訓(xùn)課程。在滿足員工需求的同時(shí),達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。
附:本次商務(wù)禮儀培訓(xùn),參加人數(shù)超過(guò)48人,共收到培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷28份。
匯總?cè)缦拢?/p>
一、課程評(píng)價(jià)
課程內(nèi)容:(內(nèi)容深度、課題內(nèi)容、內(nèi)容與主題切合度)該項(xiàng)平均得分:8.92分
講師表現(xiàn):
二、培訓(xùn)收獲:
1、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了禮儀規(guī)范;
紅酒的基本常識(shí);
3、中西方商務(wù)交往的不同點(diǎn);
方法;
三、對(duì)培訓(xùn)的建議或意見(jiàn):
1、對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深度培訓(xùn);
2、多開(kāi)展類似的培訓(xùn);
3、提供外出培訓(xùn)的計(jì)劃。
四、期望參加哪些培訓(xùn)課程:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷類培訓(xùn);
2、商務(wù)談判及溝通技巧類培訓(xùn);
擔(dān)保、小貸業(yè)務(wù)培訓(xùn);
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇5
學(xué)習(xí)完趙老師主講的“教師禮儀”培訓(xùn)之后,通過(guò)對(duì)講授內(nèi)容的學(xué)習(xí)與思考,我對(duì)教師禮儀有了更加深刻的體會(huì)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得教師禮儀具有以下作用:
1.教育功能
教師要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是未成年的模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
2.示范功能
教師的`著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過(guò)分張揚(yáng)。因此教師的著裝體現(xiàn)出教師時(shí)刻要注意為人師表。
3.文明傳遞
教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。擺正位置,以學(xué)生為本。教師要嚴(yán)于律己,以學(xué)生為中心,有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式。
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇6
在當(dāng)今社會(huì),禮儀教育越來(lái)越受到重視,尤其是在幼兒教育中。為了培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和社交能力,我園近期開(kāi)展了大班幼兒禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)一系列生動(dòng)有趣的活動(dòng)和教學(xué),取得了良好的效果。以下是這次培訓(xùn)的
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 禮儀常識(shí)教育:通過(guò)圖片、游戲等形式教授孩子們禮儀知識(shí),包括如何問(wèn)候、如何謙虛有禮、如何分享等。
2. 習(xí)慣養(yǎng)成:培養(yǎng)孩子們良好的生活習(xí)慣,如整齊的穿衣行為、規(guī)范的用餐禮儀等。
3. 禮貌用語(yǔ):教育孩子們說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ),提升他們的社交能力。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲和合作活動(dòng),培養(yǎng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,讓他們懂得尊重他人、互相幫助。
二、培訓(xùn)方法
1. 游戲化教學(xué):通過(guò)各種有趣的游戲和活動(dòng),激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)的興趣,讓他們?cè)诳鞓?lè)的氛圍中掌握禮儀知識(shí)。
2. 觀摩學(xué)習(xí):組織孩子們觀摩演示、模仿表演等形式,讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),加深理解。
3. 互動(dòng)討論:鼓勵(lì)孩子們分享自己的看法和經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)他們思考和總結(jié),在互動(dòng)中提升學(xué)習(xí)效果。
4. 角色扮演:讓孩子們扮演不同角色,體驗(yàn)不同情境下的禮儀行為,提升他們的實(shí)際操作能力。
三、培訓(xùn)效果
1. 增強(qiáng)自信:通過(guò)培訓(xùn),孩子們更加自信地與他人交往,表現(xiàn)出更加積極的溝通態(tài)度。
2. 提升禮儀意識(shí):孩子們學(xué)會(huì)了尊重對(duì)待他人,懂得表達(dá)感謝與道歉,更加懂得如何與他人友好相處。
3. 養(yǎng)成良好習(xí)慣:孩子們養(yǎng)成了整齊劃一的生活習(xí)慣,用餐、排隊(duì)等方面表現(xiàn)出更加規(guī)范的行為。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:孩子們學(xué)會(huì)了互相尊重、互相理解,在團(tuán)隊(duì)游戲中展現(xiàn)出較好的合作精神。
通過(guò)這次大班幼兒禮儀培訓(xùn),我們看到了孩子們的進(jìn)步和成長(zhǎng),也讓我們更加堅(jiān)定了禮儀教育的重要性。作為幼兒教師,我們將繼續(xù)引導(dǎo)和教育孩子們,培養(yǎng)他們的禮儀意識(shí)和社交能力,助力他們未來(lái)的成長(zhǎng)之路。希望每一個(gè)孩子都能成為有修養(yǎng)、有素質(zhì)的人才,為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。愿我們的培訓(xùn)活動(dòng)能為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量!
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇7
上周六我們參加了社區(qū)運(yùn)營(yíng)中心的一次培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)著裝禮儀、社交禮儀、電話禮儀以及員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)沙盤推演。這次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識(shí)。
這次的培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要是理論的學(xué)習(xí)。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是這種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個(gè)更廣泛的概念。而形象就是商務(wù)人士的第一張名片!在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來(lái)越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段,同時(shí)也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
商務(wù)禮儀的作用有以下幾點(diǎn)
第一個(gè)作用就是提高我們商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō),商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。所謂個(gè)人素質(zhì)就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn),比如吸煙,一般有教養(yǎng)的人在外人面前是不吸煙的;有教養(yǎng)的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的;第二個(gè)作用有助于建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌,不懂規(guī)矩有時(shí)會(huì)把事情搞砸。(比如接電話)。拜訪要預(yù)約,預(yù)約要準(zhǔn)時(shí)。第三個(gè)作用維護(hù)形象。個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家形象。商務(wù)禮儀就是要維護(hù)企業(yè)形象。減災(zāi)效應(yīng),經(jīng)濟(jì)學(xué)概念。少出問(wèn)題,少影響人際關(guān)系。
第二部分就是沙盤推演,實(shí)戰(zhàn)型的演練。在這次的游戲中,使我們每個(gè)人都參與其中,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的相互協(xié)作都很重要。
俗話說(shuō),“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的,一旦被開(kāi)發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。
當(dāng)今社會(huì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來(lái)越多樣化,使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。
團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。假如團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!币粋€(gè)團(tuán)體,假如組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來(lái)生氣與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。
小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系就如小溪與大海。每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用??傊?,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙;一根筷子輕易彎,十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇8
根據(jù)物業(yè)公司的員工培訓(xùn),于20xx年10月21日下午14:30分,在銷售中心的二樓會(huì)議室舉行了,由xx國(guó)際物業(yè)顧問(wèn)公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的物業(yè)服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)課程。主要講解了:物業(yè)服務(wù)的基本禮儀常識(shí)和原則;以及服務(wù)禮儀知識(shí)在物業(yè)的管理與服務(wù)中的重要性。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我受益匪淺,收獲甚大,同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到,在日常的工作中,不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識(shí)水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感,具有十分重要的意義。
在學(xué)習(xí)收獲方面:黃老師在課堂上,講述了服務(wù)意識(shí)的五大原則和良好的工作心態(tài)以及禮儀知識(shí)在日常工作、生活中的重要性,引用這些禮儀常識(shí),養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螖[正自己的工作心態(tài),樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。在授課中講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
在學(xué)習(xí)、工作建議方面:
①課間可多加穿插一些互動(dòng)游戲,以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)興趣,踴躍參與互動(dòng),工作、學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與交流,逐步培養(yǎng)各部門員工之
服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得(2) 間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂,沒(méi)有過(guò)多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),無(wú)法加深學(xué)習(xí)印象,容易變得枯燥乏味,甚至令人產(chǎn)生"厭學(xué)"的心理。
②工作之余可以適當(dāng)開(kāi)展一些文體活動(dòng),如體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等,既可以增進(jìn)員工的身心健康,豐富業(yè)余生活,又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
③部門之間就工作問(wèn)題,應(yīng)多加以溝通、交流,遇到工作難題時(shí),共同尋求解決方法,相互支持、理解、協(xié)助,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,提高工作共識(shí),才能有利于日常各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
④培養(yǎng)一支服務(wù)水平高端、工作技能優(yōu)越的管理隊(duì)伍,首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把好人力資源招聘關(guān)。其次,篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才,以"傳、幫、帶"為基準(zhǔn),定期開(kāi)展一些具有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。再次,樹(shù)立典范,加以勉勵(lì),模范帶頭,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平。
自我感受方面:經(jīng)過(guò)對(duì)上述的知識(shí)學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí),不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率,注意個(gè)人的工作形象,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,端正本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項(xiàng)日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們金海灣小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階,邁向一個(gè)新的里程碑。
第五篇
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題,應(yīng)該說(shuō)我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。通過(guò)這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國(guó)人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說(shuō)對(duì)我們說(shuō)三句話,第一句:“世界不會(huì)因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對(duì)人說(shuō)“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過(guò)度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對(duì)生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會(huì)存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁Γ廊淮嬖?,因?yàn)槭澜绮粫?huì)因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),長(zhǎng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶的來(lái)電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!
禮儀培訓(xùn)課總結(jié) 篇9
通過(guò)此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而形勢(shì)的發(fā)展不可能來(lái)適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展,才會(huì)更快的做強(qiáng)。
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。因此,為迎接下周一投資考察商的到來(lái),同時(shí)規(guī)范我司員工的言行舉止,塑造我司良好形象,提高辦事工作效率,總部總裁辦通知安排,舉辦禮儀培訓(xùn)。
有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。對(duì)于公司前臺(tái)這個(gè)崗位,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問(wèn)。公司前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片,作為前臺(tái)工作人員,掌握前臺(tái)商務(wù)禮儀,這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的.禮儀都沒(méi)有,又怎么能引導(dǎo)客戶對(duì)公司產(chǎn)生良好的印象呢。
通過(guò)安全培訓(xùn),使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識(shí),強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過(guò)明確責(zé)任,落實(shí)措施,把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,做到時(shí)時(shí)有人管,事事有人管,努力營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長(zhǎng)滿意,讓社會(huì)放心,爭(zhēng)取使我校的安全工作和教學(xué)成績(jī)得到雙豐收。在此,談?wù)剛€(gè)人對(duì)學(xué)校安全工作的體會(huì):
培訓(xùn)伊始,以“手指操”暖場(chǎng)小游戲,讓來(lái)自不同部門的兄弟姐妹彼此熟悉,打破了僵硬的局面,大家的參與使培訓(xùn)氣氛迅速升溫,場(chǎng)面歡樂(lè)而又不失嚴(yán)肅,精神放松而又不失韌性。
只有對(duì)新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解,才能把握新課程教學(xué)的精髓,才能以新的理論、新的思想、新的行動(dòng)去開(kāi)展扎實(shí)有效的教育科研活動(dòng),教育教學(xué)才可能提升。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐中,自己始終以一名新手的姿態(tài),不斷向有經(jīng)驗(yàn)、有開(kāi)拓意識(shí)、有創(chuàng)新舉措的同行虛心學(xué)習(xí),聽(tīng)新課程研討課,并參加評(píng)課交流,時(shí)時(shí)處處留心學(xué)習(xí),對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,反思自己的失誤,吸收他們的好的做法和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的教學(xué)思路與弊病,使教學(xué)方式和組織學(xué)生的思路有了明顯的改善。并注意積累和撰寫(xiě)教學(xué)心得與體會(huì)。從不同的角度總結(jié)和反思了自己教學(xué)中的點(diǎn)滴心得和收獲,同時(shí),對(duì)自己前面的教學(xué)實(shí)踐也做了深刻的回顧與反思,對(duì)今后進(jìn)一步開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),提高教學(xué)效率,都有很大的促進(jìn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)培訓(xùn)中心的XXX擔(dān)任講師,分別從行政規(guī)范制度、辦公室禮儀等方面開(kāi)展培訓(xùn),讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對(duì)公司、對(duì)自己、對(duì)工作規(guī)范有更深入地了解?!靶袨橐?guī)范”、“語(yǔ)言規(guī)范”等多個(gè)方面,詳細(xì)地講述了禮貌禮儀在職場(chǎng)的重要性,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“微笑”的力量。培訓(xùn)過(guò)程中,XXX結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況,不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中,讓大家深入感受到禮儀對(duì)于我司開(kāi)展工作的無(wú)形促進(jìn)作用,正如XXX講師在課程講解中提出的:“軟實(shí)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加重要的部分?!?/p>
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年?duì)幦“压ぷ髯龅酶谩?/p>
公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時(shí)須十分重視儀容儀表,并將儀容儀表檢查工作列入下周工作要點(diǎn)。
企業(yè)好的禮儀文化一定能推進(jìn)企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)發(fā)展,讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇,乘風(fēng)破浪,直掛云帆。我們相信未來(lái)的龍邦是璀璨的明星。
一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開(kāi)心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
面對(duì)當(dāng)前電網(wǎng)建設(shè)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新環(huán)境,我們將繼續(xù)加強(qiáng)與生產(chǎn)單位協(xié)作,努力提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,提高培訓(xùn)質(zhì)量,為省公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)一體化做出培訓(xùn)基地新的更大的貢獻(xiàn)。
幼兒教師肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,那么幼兒教師培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)?下面有為大家搜集的幼兒教師培訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
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