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藥店實習個人總結
藥店實習個人總結精華13篇。
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藥店實習個人總結(篇1)
在我的大學生涯中,藥店實習無疑是一次非常寶貴的經歷。這段實習期間,我在一家本地的藥店中工作,從中學到了許多寶貴的經驗和知識。下面是我對這段實習的詳細總結。
我要感謝藥店的所有員工,他們熱情地接納了我這個實習生,并給予了我許多指導和幫助。他們給我展示了一個正規(guī)藥店的日常運營情況,并且教會了我如何與顧客進行有效的溝通。我學到了一些非常重要的銷售技巧,例如如何引導顧客進行選購以及如何提供專業(yè)的建議和咨詢。通過與顧客互動,我加深了對不同藥品和保健品的了解,從而能夠更好地滿足顧客的需求。
我也在實踐中學習了如何處理藥品。在藥店中,準確無誤的藥品管理至關重要,因為我們涉及到人們的健康和生命。我學習了如何正確儲存、保管和包裝各種藥品。我還學會了如何檢查藥品的有效期和質量,并將盡職盡責地處理過期或損壞的藥品。這為我提供了一個非常好的機會,鍛煉了我的細致和責任感。
在藥店實習期間,我也參與了一些臨床服務,例如血壓測量和藥物咨詢。通過這些活動,我能夠與顧客建立更深入的聯(lián)系,并且?guī)椭麄兘鉀Q一些健康問題。這也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。
另外一個我認為非常重要的方面是團隊合作。在藥店中,團隊合作是至關重要的。團隊的每個成員都有自己的專業(yè)知識和技能,通過共同努力可以為顧客提供更好的服務。我非常感激我的同事們,他們總是樂于幫助我,并且愿意和我分享他們的經驗和知識。在這個團隊中,我學會了如何與不同背景和個性的人進行合作,如何有效地分配任務,并且如何達成共同的目標。
這段實習讓我認識到了藥學的重要性和挑戰(zhàn)。藥學不僅僅是一個專業(yè)領域,更是關系到人民健康的事業(yè)。作為一名藥劑師,我們需要具備廣博的藥學知識,同時也需要具備良好的溝通能力和責任心。這段實習讓我更加堅定了我將來從事藥學的決心。
藥店實習是我大學生涯中非常寶貴的經歷。在這段實習中,我學到了許多實用的知識和技能,鍛煉了我的業(yè)務能力和團隊合作能力。通過與顧客的互動,我也更好地理解了人們的健康需求。這段實習讓我更加熱愛我的專業(yè),并且為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己,為人們的健康做出更大的貢獻。
藥店實習個人總結(篇2)
在過去的幾個月里,我有幸在一家當?shù)氐乃幍赀M行實習。這次實習讓我有機會親身體驗了藥店的運作和管理,并且對我未來的職業(yè)發(fā)展也有著積極的影響。以下是我在藥店實習期間的個人總結。
藥店實習期間我學到了許多關于藥品和健康的知識。作為一名藥店實習生,我需要了解并熟悉各種常見藥物的藥理和適應癥,這讓我對人體的生理與病理有了更深入的了解。同時,我也學到了如何幫助客戶選擇正確的藥品和提供相應的咨詢服務。通過實踐和和導師們的指導,我的藥品知識得到了極大的豐富和提升。
在藥店實習期間,我也學到了團隊合作和溝通技巧。在藥店工作,與各種不同背景和需求的客戶打交道是常態(tài)。我需要盡力滿足他們的需求,并與同事共同努力,保證藥店順利運作。這要求我具備良好的團隊合作和溝通能力。通過和同事們合作和交流,我學會了與人合作的重要性以及有效溝通的技巧。
另外,藥店實習期間也讓我對藥店的管理有了更深刻的了解。我參與了藥店的庫存管理、藥物采購和銷售的工作,這讓我對藥店的經營和管理有了更直觀的認識。我還學到了如何處理客戶的疑問和投訴,并且掌握了解決問題的方法和技巧。這些管理技能和經驗對我未來的職業(yè)發(fā)展都有很大的幫助。
藥店實習期間我還學到了對客戶隱私的保護和法律法規(guī)的遵守。藥店是一個涉及個人隱私和敏感信息的場所,我必須始終保護客戶的隱私,并遵守相關的法律法規(guī)。我了解了有關藥品銷售和咨詢的法規(guī),學會了如何正確使用藥品和提供咨詢服務。
我從這次實習中獲取到了巨大的成就感和自信心。不斷面對新的挑戰(zhàn)和任務,我逐漸適應了藥店的工作環(huán)境,并能較好地完成工作。在解決客戶的問題和提供咨詢時,我能夠給出準確和專業(yè)的建議,得到了客戶的肯定和贊許。這些肯定讓我更加自信,并且堅定了我繼續(xù)從事相關職業(yè)的決心。
小編認為,這次藥店實習是我職業(yè)生涯中寶貴的經歷。通過實踐和學習,我不僅充實了自己的知識,也獲得了實際工作經驗和技能。這次實習讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃更加明確,并給我?guī)砹烁嗟臋C遇。我將繼續(xù)努力學習和成長,為自己的未來奠定更堅實的基礎。
藥店實習個人總結(篇3)
我的工作是售貨員,培養(yǎng)自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時驗貨、查貨也參與,服務臺里的工作也做,包括開發(fā)票(明細發(fā)票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:
1、在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改進和深刻改革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什么。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題獨自解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對于一些常用的設備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的.癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節(jié)炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業(yè)務。經常向對方聯(lián)合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。
藥店實習個人總結(篇4)
藥店實習方案總結
藥店實習方案是專門為藥學專業(yè)的學生設計的一項實踐教育計劃,旨在幫助學生深化對藥店管理和臨床實踐的理解與熟悉。作為一名藥學專業(yè)的學生,我有幸能參與這個實習方案,并獲得了寶貴的學習經驗和實踐機會。以下是我對于藥店實習方案的總結和反思。
在整個實習期間,我參與了一家當?shù)刂幍甑膶嵙暪ぷ?,全程共計三個月。通過與工作人員的合作和指導,我對藥店的運營管理、藥品銷售和患者服務等方面有了更深入的了解和認識。
藥店的運營管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)。在這個實習過程中,我通過觀察和學習,深入了解了藥店的各個職能部門,包括采購、庫存管理、人力資源等。我了解到,每一個環(huán)節(jié)的順暢運作對于藥店的正常經營和服務至關重要。通過觀察工作人員的操作和實踐活動,我逐漸明白了如何做好藥品采購的決策、如何進行科學的庫存管理以及如何高效編制排班表等。這些經驗將對我未來在藥店管理方面的工作產生積極影響。
藥品的銷售和服務是藥店最重要的工作內容之一。在實習期間,我通過站在柜臺負責藥品銷售,我學到了很多與藥學專業(yè)直接相關的知識和技能。通過與患者的對話,我了解到不同藥品的服用方法、劑量控制和不同人群的禁忌情況等。我還學會了如何進行處方審核,遵循藥品管理的法規(guī)和規(guī)定。通過實踐,我逐漸接受到了服務意識的培養(yǎng),學會了如何耐心傾聽患者的需求,用專業(yè)知識為他們提供最合適的解決方案。
我還參與了部分藥店的臨床實踐工作,例如血壓測量、糖尿病血糖監(jiān)測等。通過觀察和指導,我了解了醫(yī)療器械的使用方法和操作流程,并加深了對不同疾病的認識。這些實踐活動使我更加了解患者的實際需求和病情,讓我在日常工作中更加理性、細心和專業(yè)。
在實習的過程中,我還參與了一些與專業(yè)知識相關的培訓和講座,例如藥品信息的研究和學術討論。這些培訓活動加強了我的專業(yè)知識,培養(yǎng)了我分析問題和解決問題的能力。
通過藥店實習方案,我不僅獲得了藥店管理和臨床實踐的寶貴經驗,還提高了我在團隊協(xié)作、人際溝通等方面的能力。同時,實習期間的培訓和講座也倍加豐富了我的專業(yè)知識。這段實習經歷對我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。
也有一些需要反思和改進的地方。在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)藥店的管理流程和服務規(guī)范還有待提高。有時候,工作人員在忙碌和疲憊的狀態(tài)下,因為工作量過大而無法及時提供好的藥品咨詢服務。在公共衛(wèi)生方面的宣傳和教育也需要加強,例如慢性病的預防和藥物合理使用等。對此,我認為在藥店實習方案中應更加注重對服務質量的培訓和規(guī)范,提高藥店團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識。
通過藥店實習方案,我對藥店管理和臨床實踐有了更深入的了解和認識。我通過觀察和實踐,學到了藥店運營管理的要領,豐富了銷售和服務的技能,加深了對醫(yī)療工作的理解。這段實習經歷必將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響,并提供更好的服務給患者。
藥店實習個人總結(篇5)
20xx年xx月我來到xx醫(yī)院的藥房實習,為期xx個月的實習,我了解了醫(yī)院的大概部門,有門診部、藥房、注射室,還有B超室、放射室等。門診又有分五官科科、皮膚科、內科、婦科等。在藥房實習期間,藥房的工作人員對我們實習人員都很支持,使我學到了不少藥學方面的知識。藥房的老師還有幾位護士給予了悉心的指導和幫助,讓我受益匪淺。
現(xiàn)在說說在藥房的實習情況。藥房服務規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷。
在醫(yī)院我主要是跟著藥房主任拿藥,這當然得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置。藥房藥品種類很多,要全部記下來還是有些困難,不過藥品的擺放是有按類別來的,記起來容易些。
西藥是藥品的主力,同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事。早上一來就是清理和擺放藥品,這樣可以熟悉藥品的理化性質和藥理作用以及不良反應等。
實習期間,我也向藥房的藥師們了解了一些中醫(yī)藥學的知識,并了解了中藥局的規(guī)章制度。作為中藥學人員應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能進行調配。配方時應嚴格執(zhí)行“四查”“十對”和“處方制度”的規(guī)定執(zhí)行。
中醫(yī)藥學具有數(shù)千年的.歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫(yī)學的重要組成部分,對于世界醫(yī)學的發(fā)展產生了很大影響。
到藥房實習,我真的學到了很多東西,首先我們也是上班的,要遵循醫(yī)院的規(guī)章制度,不能像在學校一樣。時間上自己支配的更多,做事情也要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認真,學習的態(tài)度,懷著一顆善良的心。總的來說,這次實習讓自己覺得自己知道的還太少,還需多學習,多努力。感謝醫(yī)院的工作人員們能讓我學到很多知識,想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易,覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質、專業(yè)素質。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己成長了。今后將步入社會參加工作,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家??偠灾谒幏繉嵙暤倪@段期間,我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務態(tài)度,得到了領導和帶教老師的一致好評。
在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更多的熱情投入工作當中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
藥店實習個人總結(篇6)
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學生啊,心理上有點失落再加上領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學習,讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實.休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,藥店領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請教.領班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領導對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
藥店實習個人總結(篇7)
自從我踏入藥學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新〞是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。校訓“健康所系,性命相托〞時刻提醒我刻苦學習發(fā)奮向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實根底。作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一局部器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生標準嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,根本做到了無過失事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真標準操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大局部情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出根本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子〞就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反響,多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)〞的方式治療。這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門,修行在個人〞,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比方過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
三、如何做好銷售效勞工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收。
在藥店接待顧客時,顧客購置所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的`信任度。接聽時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備,如機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越劇烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的劇烈競爭。
通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生〞的校訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥店實習個人總結(篇8)
經過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習...
個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以進取的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,進取同帶教教師相配合,盡量完善日常實習工作。
經過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和藥房的工作任務,
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導教師對我的教導和期望。
實習收獲藥房個人實習總結。主要有四個方面。一是經過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,
圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習期間,讓我學到了很多東西,不僅僅使我在理論上對機械有了全新的認識,在實踐本事上也得到了提高,真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點,如何說服別人認同自我的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合,讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺。
藥店實習個人總結(篇9)
大學的生活結束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語,結束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經收拾好了所有細軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才明白做一個學生是多么的幸福,社會是復雜的,工作很不好找。
很幸運,我被xx藥店有限職責公司錄用了,我之所以會選取去那里是因為同仁堂有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時同仁堂是國有企業(yè),待遇比較好,而且在那里我能夠學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限職責公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質。xx藥店有限職責公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限職責公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎樣干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又應對那么多新人新事,應對著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來應對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心必須要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天,我慢慢學會了怎樣用系統(tǒng)軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理業(yè)務,如請貨、收貨、退貨、查看調價,查看商品價格和結算,最重要的就是和總部通訊,因為每一天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時了解最新消息,從而做出相應的對策。然后,我又開始學習收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比如說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每一天晚上的結賬。還有就是刷卡,必須要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學習了這些后,我就開始正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發(fā)現(xiàn),有時書本上的東西很死,實際上工作的時候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候學習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的實踐,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識自己還是不會,甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作。
幾天后才算明白。有時總是看著師傅做,但等自己真正開始做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,才算是領會,才算是徹底明白。
實習兩個月后,我基本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,并且工作不是那么費勁了,我配合著師傅每一天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:
每一天早晨打盤點表,交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。
每一天基本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉賬支票的形式上交。并且報銷各種費用,如果自己門店還有什么別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點表和能源臺帳,月初要上報經營數(shù)據(jù),10號左右發(fā)獎金,由經理開完經理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項工作都要認真,一個數(shù)字的錯誤,就會使全盤發(fā)生錯誤,這也體現(xiàn)了作為財會工作者的嚴謹性。
在工作之余,我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識,認認藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學習怎樣去用戥子,學習各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有必須的經驗。在飲片方面,要取得中藥調劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調劑員證,多學一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫忙理貨,核對藥品數(shù)量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。
在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關系,我也有了很深刻的感悟。經理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每一天情緒都很好,為我加大了不少工作的動力。
藥店實習個人總結(篇10)
藥店實習大總結
在我大二暑假的時候,我有幸在一家大型連鎖藥品店實習了一個月。這個實習經歷非常的難忘,給我留下了深刻的印象。在這個月中,我學到了很多,不僅僅是專業(yè)知識,而且還學到了很多做人做事的道理和經驗。以下是我實習的幾個方面的總結。
一、認真觀察,勤于思考
作為實習生的我,第一次親身參與到藥店的工作中來,直面每個顧客,肩負著每個顧客的健康責任感,實在是讓人感到壓力山大。不過,也正是因為有著這樣高的期望值,才讓我更加認真地觀察和思考。我發(fā)現(xiàn),只有當我認真觀察顧客來藥店的目的和需求,才能提供更加專業(yè)、準確的服務。
例如,在我實習的第一天,有位老爺爺來到藥店,向我咨詢他的藥物開方。他的眼眶紅腫,神情憔悴,聲音有些沙啞。我察覺到了他的不適,便主動詢問感覺的時間和癥狀,有針對性地為他推薦了一些藥品。雖然我在這個領域還相當?shù)牟锁B,但我卻堅信只要認真觀察,并能夠從顧客的需求中察覺出他的真實問題,則也有辦法更好地服務于他。顧客的滿意度,不僅僅只在于我們銷售的產品是否好用,更多時候在于我們服務的專業(yè)度和耐心的傾聽。
二、有效的溝通技巧
溝通是商業(yè)活動的生命線,沒有溝通便沒有合作和商機。到一個陌生的環(huán)境里參加全陌生的實習會議,要求與其它實習生一起用當?shù)氐恼Z言進行交流,確實使我感到有些危險。但是,當我與其它實習生相處更多的時候,我發(fā)現(xiàn)了解決這個問題的幾個基本步驟:傾聽,發(fā)問,回答和提問。
首先是傾聽。我們需要認真地分析的是,對方在說些什么以及為什么會作出這樣的說法。此外,我們還需要了解對方在什么情況下會作出這樣的說法。在了解對方觀點的同時,我們可以借此讓大家都感到自己的言辭妥帖且被認可。
在發(fā)問環(huán)節(jié)中,我們需要以有意義的方式提問,使問題更加清晰明確。問題的形式應該是短小精悍的,而且可以針對性地解決對方的問題。這些問題應該與我們的目標相關,同時應該是有意義且大眾化的。如果我們不能以這樣的方式向對方提問,那么我們就沒有溝通的前提和基礎。
回答是另一個基本環(huán)節(jié)。當我們被提問時,我們應該向對方解釋我們的問題和內容,以及解釋我們所做的事情和做法。我們的回答應該是有力且誠摯的,并且有針對性的解決對方的問題。
最后是提問。如果我們希望溝通順暢,我們需要向對方提出問題。它不僅可以讓別人對我們的想法有更多的了解,同時還能讓我們的想法得到更多的反饋。提問需要關注對方身上的所有細節(jié),包括與對方的行為和語言相符合的內容和所有可能的錯誤。
三、考慮到所有的自然因素
在藥店這樣一個特定地方工作的時候,我意識到要考慮所有的自然因素對于工作的影響。例如,當藥品存儲在過于陽光明媚的地方或是接觸到高溫或濕氣時,藥品會容易失效或變質。因此,我們需要格外注重這樣的細節(jié),以確保藥品的質量。
當我是在藥店實習的那一個月里,我們在所有商品進貨時,都會要求有相關產品說明,生產批次號碼以及保質期和儲存方式的說明。這些細節(jié)使我們更加關注商品的質量,保證顧客能夠獲得最好的服務和最好的產品。
在這個嚴謹和重視細節(jié)的工作領域中,這些有關于自然因素的問題,也是需要我們時刻關注和預防的。尤其是在存儲溫度條件要求比較苛刻的藥品,我們更是不能想象不能事先提前認真地分析。
總結
在我實習的那一個月中,我學到了很多知識,經歷了很多實踐。無論是在技術層面還是在社交層面,我都有了長足的進步。這個經歷使我了解到在實際工作中應該如何應對各種情況和應對自己的挑戰(zhàn),同時也讓我更清楚地了解到在自己的職業(yè)生涯中,需要學習的技能和知識。在以后的工作和生活中,我會不遺余力地繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識,也會繼續(xù)努力遵循自己的理念和目標,用自己的力量為社會的進步和發(fā)展做出自己的貢獻。
藥店實習個人總結(篇11)
我很榮幸參加xx藥業(yè)公司,有幸成為該公司的一名實習生?;貞涍@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長xx姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關懷和關心,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)公司給了我一個展示和提升自己的時機。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結如下:
一、收獲與認識
對于馬上畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關心與鼓舞,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。
二、存在的缺乏與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比方經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的.顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改良的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務。
藥店實習個人總結(篇12)
實習目的及意義
1、認識藥品并掌握其銷售方法
與人交往能力
實習內容
OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價碼,熟悉管理區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類。
2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥
1.1 流行性感冒
風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
白加黑片(感冒通片(維C銀翹片(速效傷風膠囊(板藍根沖劑(日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等藥店實習總結精選3篇藥店實習總結精選3篇。
角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
病毒生長繁殖的季節(jié)。比如說感冒、胃病、紅眼病。
3.1感冒 感冒一年四季皆可發(fā)病,但多發(fā)季節(jié)當屬春天,其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不相同當然治療也就不一樣了。
金剛乙胺(甲型);神經氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療
除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養(yǎng),保證睡眠,保持室內空氣清新,嚴重時帶口罩,少在人多的地方聚集。
3.1.2對普通感冒(傷風)根據(jù)發(fā)病特點給藥藥店實習總結精選3篇實習報告。
細辛、防風;西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,
菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。
藥店實習個人總結(篇13)
藥店人力實習總結
作為一名大學生,我有幸在一家知名藥店進行了為期一個月的人力資源實習。在這段時間里,我學習到了許多關于人力資源管理的知識,也深刻體會到了在實踐中的重要性。以下是我對這次實習的總結。
在實習的第一周,我主要是負責辦公室一些日常的行政工作,包括整理檔案、協(xié)助招聘流程等。通過這些工作,我初步了解了一個藥店的日常運營模式和人力資源管理體系。我學會了如何高效地處理各種文檔和信息,并鍛煉了自己的組織能力和解決問題的能力。
在接下來的幾周里,我參與了一些招聘和員工培訓的工作。我發(fā)現(xiàn)在人力資源管理中,招聘是一個非常關鍵的環(huán)節(jié)。通過與招聘主管的合作,我學會了如何制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息和篩選簡歷。我還參與了一次面試,雖然只是充當觀察者的角色,但我學習到了如何評估求職者的綜合素質和邏輯思維能力。在員工培訓方面,我參與了一次新員工培訓課程的組織和策劃,我學會了如何設計培訓大綱、制定培訓計劃和評估培訓效果。通過這些實踐,我對招聘和員工培訓的重要性有了更深刻的理解。
我還參與了一些員工關系管理的工作。在這個過程中,我學會了如何協(xié)調員工之間的關系,解決他們在工作和生活中遇到的問題。我學習到了如何建立良好的工作氛圍和溝通機制,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。我還了解到了員工關系管理的關鍵是要理解和尊重員工的需求和情感,建立起相互信任和尊重的關系,從而共同實現(xiàn)藥店的發(fā)展目標。
這次藥店人力資源實習讓我受益匪淺。通過實踐,我不僅鞏固了在課堂上學習的理論知識,還學會了如何將知識運用到實際工作中。我深刻體會到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性,它不僅關系到企業(yè)的人才隊伍建設和組織效能,還關系到企業(yè)的長遠發(fā)展和可持續(xù)競爭力。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的人力資源管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝這次實習給我?guī)淼膶氋F經驗和啟示,我會珍惜這段寶貴的經歷,并努力成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者。
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